医院设备维保培训

第1篇：医院设备维保培训

IT设备维保合同

设备维护合同

项目名称：

采购编号：

合同编号：

甲方(买方)：

乙方(卖方)：

甲乙双方根据年月日___________项目的采购结果，甲方接受乙方为本项目采购所做的投标文件，乙方必须完全按成交通知书中项目履行义务。甲乙双方同意签署本合同(以下简称合同)。

一、合同范围

小型机与存储系统维护服务采购1项

二、合同金额

(一)本合同金额为(大写):元 (￥:元) 人民币。

(详见报价表)

三、合同期限及地点

合同签订后维护服务期为1年，维护服务地点由招标人指定。

四、具体服务内容及基本要求

本合同所提供的项目需求详见附件：“项目需求及技术要求”。

五、付款方式

签订合同后七个工作日内，甲方提供不少于合同金额百分之八十预付款保函基础上，支付合同价款的百分之八十，其余价款即合同价款的百分之二十自维护服务期满后(设备运行良好)七个日历日内一次性付清(无息)。

六、违约责任

(一)甲方无故逾期验收和办理价款支付手续的，甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。

(三)乙方逾期完成维修、未按期提供服务的，乙方应合同价款总额每日千

分之六向甲方支付违约金，由甲方从待付款中扣除。逾期或未提供服务超过约定日期十个工作日不能完成的，甲方可解除本合同。乙方因逾期完成、未提供服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同价款百分之五的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。

(四)乙方所提供的维修、服务质量标准不符合合同规定及谈判采购文件规定标准的，甲方有权拒绝验收该服务，乙方愿意继续维修、提供服务但逾期完成的，按乙方逾期完成处理或提供服务。乙方拒绝按要求继续服务的，甲方可单方面解除合同。

七、不可抗力事件处理

(一)在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。

(二)不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。

(三) 不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。

八、争议的解决

在履行合同过程中发生争议时，双方当事人协商解决，协商不成的，采用下列第1种方法解决。

(1)提交仲裁委员会仲裁;

(2)依法向招标人所在地人民法院提起诉讼。

九、合同生效及其它

(一)合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。

(二)合同执行中涉及采购资金和谈判采购内容修改或补充的，须经甲乙双方协商后，并签书面补充协议，方可作为主合同不可分割的一部分。

(三)下述合同附件为本合同不可分割的部分并与本合同具有同等效力：

1.维修、服务所需材料、人工等分项价格表

2.维修、服务质量标准

3.乙方谈判响应文件的内容及澄清内容

4.其他与本合同相关的单据

5.报价表

6. 项目需求及技术要求

7.本合同适用的特殊条款

(四)本合同未尽事宜，遵照《合同法》有关条文执行。

(五)本合同正本一式两份份(甲方，乙方各执一份)，具有同等法律效力，合同签订后及可生效。

甲方(盖章)：

地址：

法定代表人：

授权委托代理人：

电话：

传真：

邮政编码：

开户银行：

帐号：

签订地点：

乙方(盖章)： 地址： 法定代表人： 授权委托代理人： 电话： 传真： 邮政编码： 开户银行： 帐号： 签订日期：

第2篇：监控设备维保合同

监控系统检修保养协议

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》规定，为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任，双方本着平等互利的原则，经友好协商，订立本合同并达成以下协议及条款：

一、合同范围

乙方为甲方旗下的的动态监控系统及与系统相关联的(包括各馆新建自建，接入该系统的业务点、电脑终端设备等)所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。

二、主要内容

服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分

1、故障检修

故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后，必须指定技术人员4小时内到达故障现场。

故障修复：前端设备8小时内修复、后端设备24小时内修复、重大事故(8个以上摄像点不能正常工作)48小时内修复。修复后必须由甲方相关人员确认。 设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换，若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算，更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换，乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过乙方技术人员确认，执意更换造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，乙方不承担相关责任。

2、维护保养

摄像机保养：乙方至少每三月1次对摄像机表面进行清洁、除垢。

防雷设施保养：防雷设施乙方必须在每年4月的第一个星期(雷雨季节到来前)进行检测保养;

系统保养：乙方每三月至少1次要安排技术人员对所有的监控系统进行巡检;每年至少上下半年各1次对系统进行全面的检测保养，时间为每年月和月的第一个星期。

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网络应用终端：监控系统常用软件故障排除及恢复、病毒防范及消除、硬盘垃圾清理、电脑外设安装调试、系统安装调试与维护、应急、系统恢复及日常维护等。 网络服务系统：包括监控系统服务器软硬件系统、网络线缆线路、网络交换路由设备、备用电源检测等。

三、责任义务

1、乙方的责任义务

乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系统所需的所有配件须常年备货。

乙方必须对每次检修，保养工作认真做好记录，并交甲方相关人员签字。 乙方应切实加强现场管理确保安全生产，在检修保养中发生人身设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。

乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用，不得泄露甲方工作秘密。

2、甲方责任义务

甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利，并指派专人负责。 甲方必须按本合同约定支付相应款项。

四、违约责任

乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应和故障修复的，每次扣50元。 对合同规定的需进行的维护保养工作，每遗漏1次扣100元，每遗漏1个保养点，每点扣20元。每月维护保养工作完成后一星期内甲乙双方以抽查方式对该项工作进行检查，连续性检查不合格的，甲方有权提前解除合同。

五、结算方式

合同款项。于合同签订后3个工作日内由甲方向乙方一次性支付维护保养费用元整。结算方式按一个摄像头每月元计算(工程一共多少个摄像头相乘)，监控电脑主机按每月元计算(工厂一共多少台监控电脑主机相乘)。甲乙双方执行合同时间内，甲方要对摄像头位置进行迁移、调,乙方可以向甲方收取额外的人工及材料费。 监控电脑主机出现硬件损坏故障(如硬盘，主板。内存条损坏等等)乙方不承担任何责任，甲方需要维修，乙方可以另行收费。

六、纠纷解决

发生与本协议有关的争议，双方应通过友好协商解决。无法协商解决，可向乙方住所地的法院提起诉讼。

如服务不到位或合作不愉快双方均可终止本合同，并商量解决收尾工作。

七、其他事项

因不可抗力因素(如战争、地震、台风、雷击等其它人为因素)造成维护进程之拖延或不能履行协议规定的义务，另一方无权追究其责任，因不可抗力因素(如战争、地震、台风、雷击等其它人为因素)造成的损失不在乙方责任范围之内。 当事双方均承认并同意本协议为双方间关于维护事项的所有协议与约定的全部记载，并取代以前所有的口头或书面建议。

本协议未尽事宜，双方可以补充协议加以补充或增加条款，但补充增加部分不得与原谈判文件和响应文件相矛盾，更不得修改其实质性条款。补充协议或增加条款与本协议具有相关的法律效力。

八、协议期限

本协议有效期为年月日至年月日，共1年。

九、本协议双方盖章签字生效，本协议一式二份，双方各执一份。

甲方：乙方：忠信办公设备商行

地址：地址：深圳市坪山新区坪山电脑城1G-041 授权代表：授权代表：张卿灵

电话：电话：13715358573

签约时间：签约地点：CBD

第3篇：消防设备维保协议

甲方:

乙方:

为确保消防设备正常运行,保障国家财产和人民生命安全为了更好、更便捷地做好壹年维保消防设备维修保养工作,甲、乙双方本着互利互惠、平等自愿的原则，甲方将丹阳市行政中心消防工程竣工验收合格后，壹年维保期内的消防设备维修保养工作委托乙方负责。经双方共同协商订立本协议，以此共同遵守执行。

第一条：被维保服务单位：

第二条：被维保服务单位地址：

第三条：维保服务范围：

第四条：维保期限：壹年(从签订合同的第二天起计算);

第五条：维保费用及支付方式：

1.维保费用：

2.维保费用支付方式： 半年期满支付一半，满一年一次性付清

第六条：双方责任

一、 甲方责任：

1.甲方必须在本消防工程整体通过消防部门验收合格的基础上，将壹年维保期内的消防设备维修保养工作交给乙方维护;

2.甲方及时向乙方反馈业主方的要求及意见，以便乙方有针对性的做好维保工作;

3.甲方向乙方提供本消防工程所选用产品及设备的生产厂家、联系人及联系方式;

4.甲方向乙方提供本消防工程合同范围内的全部竣工图纸及施工资料，并向乙方做好技术交底;

5.甲方向乙方提供火灾报警系统中的被控设备联系人及联系方式，如被控设备出现故障和需要被控厂家技术支持时，由乙方协调被控设备厂商，进行维修和技术支持，乙方发现问题应及时与甲方汇报反应;

6.甲方必须按协议规定如期支付给乙方维保费用，除按《合同法》规定承担违约责任外，乙方将自动转为待工期，待工期期间消防维保服务的项目所发生的任何消防安全事故，乙方均不承担任何责任;

二、 乙方责任：

1.进场后，乙方先对消防系统全面检查，对检查有问题的地方落实维修整改，需更换的设备配件，由甲方负责提供。其次，完善点位图，系统图。再次，对消防值班人员进行消防培训，使每位值班人员可以正确熟练操作设备，掌握正确的火灾或故障时的处理方法;

2.乙方应根据维保细则制定切实可行的维保计划(详见附页)，定期进行月检、季检、年检，同时对维保范围的消防设备进行定期维护保养，工作完成后，分别登记填表，由乙方维保负责人和业主消防负责人签字存档(注：季检和年检的当月不再进行月检)，甲方有权进行监督检查;

3.乙方在接到业主方故障电话后，确保在二小时内维保人员到达现场，故障排除后应及时填写故障排除登记表，由乙方维保负责人和业主消防负责人签字存档，甲方有权进行监督检查;

4.乙方当接到业主方有重大活动和消防检查的通知后，应及时派人积极配合。业主方如有工程改造需进行消防施工时，乙方应积极安排人员施工，人工费、材料费由业主方支付;

5.乙方应告知业主方安排专人负责本消防系统正常管理和维护工作，坚持24小时消防监控值班制度，并按消防规范的要求，对火灾报警控制系统及所有消防供水总阀、压力表及附属组件进行日检，并填好消防系统运行情况日志。

6.乙方必须告知业主方，一旦发现故障而不能自行排除时，应果断采取有效措

施控制事态发展，同时通知乙方，乙方在接到业主方电话后，确保二小时内维保人员到达现场。

7.乙方有义务对消防值班人员进行岗位培训和工作指导

8.乙方须配合甲方做好火灾报警及联动控制系统的开通调试工作;

第七条：其它事项

1.如因产品质量问题造成设备不能正常运行，由业主方购买设备(乙方负责代购)交乙方安装。

2.如因管理使用不当等人为原因造成设备损坏，由业主方购买设备(乙方负责代购)交乙方安装。乙方应提供技术支持或合理建议;如因业主方出现操作不当，发生重大故障，甲乙双方协商解决。

3.乙方现场维护负责人：业主消防负责人：如遇双方有负责人变动，及时通知以便保持工作衔接。

4.如设备为人为损坏，以及不可抗力因素造成的损坏不在免费维保范围内，乙方可另行与业主方协调解决;

第八条：违约责任：按《合同法》执行;

第九条：本协议未经事宜，甲乙双方协商解决;

第十条：本协议自双方签章后生效;

第十一条：本合同壹式叁份，甲乙双方各留壹份，交业主方壹份;

甲方(签章)：乙方(签章)：

时间：时间：

附

消防设施维修维护具体内容

一、消防控制主机

每月检查一次消防控制主机

1、查看主电源、备用电源是否正常;

2、查看主电源、配用电源之间的切换是否正常;

3、对主机进行功能性自检;

4、对打印器进行检查;

5、在直流电工作状态下，进行断路故障报警及火警优先功能测试;

6、检查主机声音报警功能是否正常;

二、、火灾自动报警系统

每两个月对自动报警系统进行检查和测试

(1)检查火灾报警控制器、联动控制器、楼层显示器、手动报警按扭、声光报警等是否处于正常完好状态;

(2)检查火灾自检控制器自检功能、消音复位功能、故障报警功能、火灾优先功能、报警记忆功能等是否处于正常状态;

(3)每次检测，每个楼层不少于两处点位进行模拟火灾测试和故障报警试验;

三、、自动喷水灭火系统

每月对自动喷水灭火系统进行检查。

(1)检查消防泵房工作环境、消防泵、稳压设备、电源控制柜、湿式报警阀、管网、阀门、喷头、水泵接合器、水箱等是否处于完好状态。

(2)手动启动消防泵，自动控制条件下启动消防泵，进行主、备泵切换功能试验。

(3)用末端放水装置进行放水试验，检查水流指示器和压力开关的报警功能，自动启泵功能。

(4)利用湿式报警阀上的放水阀进行测试，测试供水情况，水力警铃是否工作正常，自动启泵是否正常。

四、消火栓系统

每季度对消火栓系统检查是否漏水，开关是否灵活、组件是否完整。 每月进行一次屋面放水试验，并用消火栓按钮启动消防泵。

五、消防联动系统

每季度进行一次消防联动测试，测试消防系统与防火卷帘、风机、应急照明等设备的联动运行情况。

第4篇：县人民医院监控系统维保合同

甲方： 乙方：

为保证甲方监控系统常期稳定、安全运行，经认真协商后，就乙方为甲方提供监控系统维护、保养、巡检调试，达成以下协议条款：

一、维保维护服务点位(

)个年收费总价为11200元 (大写壹万壹仟贰佰元整)。

二、合同时间：合同自2012年 月 日开始至2013年 月 日止。合同试行期两个月，在此试行期间，乙方有违背合同中第

四、第五条和第七条第二款中的任何一条一次，即行终止合同，试行期间合同费用不变。在合同终止之前，甲乙双方必须完成在合同终止之前的所有合同责任。

三、合同范围

乙方为甲方监控系统和与系统相关联的所有硬件、软件提供检修保养服务。

四、主要内容

服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分。

1、故障检修

(1)故障响应：乙方在接到甲方电话或书面检修通知后必须指定技术人员一小时内到达故障现场

(2)故障修复：前端设备3小时内修复，后端设备4小时内修复，重大事故(6个以上摄像点不能正常工作)24小时内修复(以上时间均包括响应时间在内)，修复后必须由甲方相关人员签字确认。

(3)设备更换：不能修复的设备原则上应由甲方确认后方能更换，更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件，事先与乙方技术人员沟通确认能兼容后方可更换，乙方有义务对其错误进行指正，若甲方未经乙方技术人员确认，执意更换造成设备故障及其损失，由甲方自行承担，乙方不承担相关责任。

2、维护保养

(1)摄像机保养：乙方至少每月一次对摄像机表面进行清洁、除垢，紧固，调整，对遮挡视线的杂物进行清除，时间为每月15日，特殊情况下顺延。

(2)系统保养：乙方至少上下半年各1次对系统进行全面的检测保养，时间为4月和9月的第一个星期。

(3)网络应用终端：常用软件(office及基本上网软件IE等)故障排除及恢复，病毒防范及消除，硬盘垃圾清理，电脑外设安装调试，系统安装调试与维护、应急，系统恢复及日常维护等。

(4)损坏设备：在送修前乙方应确保将有用数据进行备份(硬盘存储器损坏造成数据无法恢复的除外)。对于以下产品，乙方为甲方提供维修故障期间的替换产品，以保证甲方的正常工作，替换产品包含且不仅限于摄像机、硬盘录像机等。替换产品的使用时间为：损坏设备送修起，到损坏设备修好返回止。

(5)网络服务系统：包括服务器软硬件系统、网络线缆线路、网络交换路由设备、备用电源检测等。

(6)专业人员：乙方根据实际情况对甲方员工不定期地提供一定程度的硬件应用及专业知识的免费培训。乙方提供维护热线： 0817-5668777 ，由专门的工程师解答甲方员工的提问。

(7)其它保养：对拉杆、鼠标、设备箱等 设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。在摄像机位置有迁移和角度有调整必要时要进行迁移调整。以及其它没有罗列相关设施的保养。

五、责任义务

1、乙方责任义务

(1)乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系统所需的所有配件须常年有备货。

(2)乙方必须要有专业技术人员，提供优质服务，并将相关人员的通讯方式告知甲方。

(3)乙方为甲方建立系统维护档案，对每次检修、保养工作认真做好记录，并交甲方相关人员签字，甲方指定签字

(4)乙方应切实加强维修现场安全管理，在检修中发生人身，设备及第三者事故由乙方负全部责任，甲方不承担任何责任。

(5)乙方不得对相关信息进行查询，下载挪作他用，不得泄露甲方工作秘密，否则造成不良后果，由乙方全部承担经济法律责任。

(6)如需要更换零部件或更换设备，乙方负责免费安装调试。

2、甲方责任义务

(1)甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利，并指派专人负责，甲方必须按本合同约定支付相关款项。

(2)甲方应按照协议约定的内容按时向乙方支付维保费。

(3)甲方应做好对网点监控系统的保护，教育员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。

(4)发现系统故障甲方应及时报修，并有权检查乙方的检修工作与检修效果。

(5)甲方有义务协调所属部门，作好乙方维修人员进入现场维护的准备工作。

(6)应配合乙方做好检修记录，损坏配件的认定工作。

六、违约责任

1、乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应和故障修复的，每次扣200元。

2、乙方每月需进行的维护保养工作，每遗漏一次扣500元，每遗漏一个保养点，每点扣100元，每月维护保养工作完成后一星期内甲乙双方对该项工作进行验收，乙方必须接受甲方的工作指导，监督与考核、连续3次考核不合格者，甲方有权提前解除合同。

七、维护费用：

1、监控点：将乙方的服务费分摊至每一个摄像监控点，每点全年(

)

元，合同期内甲方新增点位维保费用由甲方负责，按分摊点位价格据实结算。

2、设备更换：对一次维修维护时维修维护材料费用总价低于或等于200元的费用由乙方负责，总价高于200元则由甲方负责支付。

八、维护质量验收： 根据国家及行业标准进行。

九、结算方式

合同满半年由甲方验收合格后，付给合同总款数(年收费总价)的50%，剩余的合同款待合同届满验收合格后结清。设备费用在安装调试验收合格后进行结算。

十、其它事项：

1、因不可抗力因素(如战争、地震、台风、雷击等其它人为因素)造成维护进程拖延或不能履行协议规定的义务，另一方无权追究其责任。

2、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3、如在合同执行期间，双方有异议，可协商解决，如不能达成一致，可由当地经济仲裁委员会仲裁。

甲方(章)：

乙方(章)：

甲方代表：

乙方代表：

日期：

附：设备清单表