超市收验货流程
1、收货部根据供货商或天客隆配送中心，提供的订单号，从相应的系统中提出订单，经核实各项资料无误后照单验货。
2、验货完毕后，立即将商品摆放在木托盘上，如果某些商品需小包装零售，应在进入卖场前将商品用塑封机封好，整齐的摆放在木托盘上，每个货拍上标明商品名称及数量。
3、收货人员将验收签字后的三联订单，第一联和厂家送货单交技术部或财务部，第二联交供货商，第三联收货部留存。
4、在每次进货时，必须将有国际码的商品的条形码输入系统中，更换为店内码。
5、商品在进卖场前必须将无国际码的商品的粘贴好店内码才允许进入卖场。
6、收货完毕后，应立即将商品送人卖场并由叉车司机将商品放置到指定货位上。
7、如果卖场不缺货，必须将商品按“先进先出”原则码放在库内，并摆放整齐，如遇保质期较短的商品，必须在三日内进入卖场。
8、如遇过期商品必须及时通知领班，办理退换货手续。
9、如果属于采购部或大宗客户服务部紧急求货，而造成供货商无订单到货的商品，应及时通知领班与采购或相关人员，经以上三者签字认后，准许无订单收货，并在无订单收货小条上注明日期、品名、规格、型号、进价、数量、保质期限、并由送货人、收货人、收货部领班采购四方签字，如果是保质期较短的商品，必须由部门经理和营运中心经理及采购部经理签字确认无误后再行收货，无订单小条必须当日兑换成正式收货单。
10、如遇订货单与供货商的出库单不符时，应及时通知领班，由部门领班通知采购部，经采购确认无误后方可收货，同时将信息不符的各项内容及时通知技术部作变列更。
11、收货部在日常收货中要建立“商品明细账”、“收货取货登记本”、“库存商品登记本”、“退货登记本”、“报残报损登记”、“收货部工作日记本”。
一、收货规范
1、超市收货员严格按收货程序接收供应商货物，根据商品质量标准，按订货数量验收商品。
2、 超市收货员配合查询商品数量。
3、 超市收货员按条码规则在商品正确位置贴条形码。
4、 超市收货员负责送货到超市相应的位置。
5、 超市收货员负责整理周转仓的货物，按划分的区域堆放货物。
6、超市收货员合理使用叉车及叉车的保养。
7、 超市收货员负责收货区域的卫生清洁工作。
8、超市收货员指导或帮助供应商卸货。
9、超市收货员执行退货工作。
10、 超市收货员指挥车辆停放，指导货物码放。
11、遵守宜佳乐超市的经营理念。
12、.着装整齐干净，个人卫生良好。
13、安全---注意自己、他人和商品的安全。
14、工作时间不许打私人电话。
15、工作时间不许拨打手机。
16、服从管理人员的工作分配。
17、上班前及工作期间不许喝酒。
18、 工作期间不许吸烟，聚众聊天。
19、工作期间不许擅自离开工作岗位。
20、每个岗位在交接班时要仔细交接，要认真填写交班本。
21、工作期间不许使用侮辱性、伤害性的语言，禁止散播谣言。
22、对待同事和供应商要保持公平、公正的态度。
23、禁止与供应商发生殴斗、谩骂。
24、不许擅自换班。
25、不许越权工作。
26、严格按照收货程序工作。
27、未经授权不许私自品尝食物。
28、.具有团队合作的精神。
29、.做到随手区域整理。
30、熟悉公司对门店的各项管理制度和门店有关的管理规定，并严格遵守执行。
31、严格按公司收货操作方法进行收货。
32、坚持先过机后收货的操作流程。
33、督促厂家贴好条码并核对货物是否一致。
34、认真核点实数，严格按照收货标准收货。
35、对进口商品防伪标志的检查。
36、认真做好供应商每日商品短交明细。
37、协助所属柜组完成业绩指标。
38、严格按标准填写票据，并做好票据交接工作。
39、收货质量的检测。
40、遵守公司规定严禁收货员接受供应商各种形式的馈赠!
41、按公司要求严格保管好收货章。
42、协助防损员监督已收货商品进入卖场。
43、参加门店每月盘点工作。
二、验货规范
1、根据国家规定和宜佳乐超市商品验收标准，对所验收的商品品种、规格、质量、数量等进行质检，对符合规格的商品进行验收。
2、及时解决在收验货过程中出现的问题，下班时必须把当天的情况向主管报告。
3、验收人员必须验证相关手续，(例如补换单手续)，验货之后通知相关部门主管确认签字。
4、换货时由验收员把需换商品拿到超市理货区，换回相同质量，规格，条码，数量的商品。
5、验收后把相关单据交给信息录入员有信息入录员进行核对和输入。
6、正常情况下收验货员应在办公处随时待命，验收时，凭超市有效订单与厂家有效送货清单验收。
7、验收人员在验货时要帮助供应商装卸货，提高工作效率，并与供应商建立良好的关系。
8、开箱验货时严禁粗暴作业，验收定后需原样装箱。
9、商品验收品种主要有商品的品种、条码、规格、数量、质量、保质日期、进货价格，商品包装等等。
10、验收多层包装的商品需检查到最小销售单位。
11、验收进口商品时，必须按国家和公司相关规定检查证书与实物是否相符。
12、检查促销商品时，需贴上促销标签再入库。
13、验收货时必须严格执行收验货程序。如有疑问，请示上级主管。
14、验收时发现不符合验收标准的货品不予验收，并标注明细。
15、对验收完要进入卖场的商品，要整理归类。
16、下班时要认真填写当日收验货明细。做好记录。
1、计划申报
对于课内的计划申报，并注明所需计划物品的名称、规格、型号、数量，填写计划申报单并由使用部门负责人签名认可，由仓管根据库存物资的储备量情况向采购部或供应商提出申报计划。
2、验收
1)仓管员根据采购计划进行验货;
2)货物如有差错，及时通知财务主管与采购，以扣压货款，并积极联系厂商做更正处理;
3)验货时，原则上根据要货计划收货，认真核对物品的名称、规格、型号、数量，并详细填写好相关数据。
4)所有物资的验收，一律打印入库单或直拨单，一式两联，第一联交财务部，第二联送货人留存;所有退货单一律三联，第一联交财务部，第二联交课内，第三联送货人留存。
3、保管
1)仓管部对仓库所有物资负保管之责，物资堆放整齐、美观、按类摆放，并标明进货日期，按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡;
2)掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况，落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损;
4、盘点
1)仓库必须对存货进行定期或不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因，每月底打印盘点表，报财务审查核对;
2)管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成
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