综合部门年度工作总结

工作总结是我们在工作过程中，获得的工作经验，通过工作总结的方式，我们可以更加了解自己的工作水平，了解自身的不足之处，从而明确自身的成长方向，一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《综合部门年度工作总结》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第1篇：综合部门年度工作总结

交通运输综合行政执法改革中道路运政部门如何加强职工思想政治工作

摘要：交通运输综合行政执法改革是新时期党中央为建设人民满意交通作出的重大部署， 道路运证部门作为涉改单位，在职能职责、编制员额方面都相应调整，这势必对单位职工思想政治产生一定的冲击和影响，本文探讨了交通综合行政执法改革对道路运证部门职工的影响以及如何做好职工的思想政治，以期积极顺利推进交通运输综合行政执改革，促进工作开展。

关键词：交通综合行政执法改革 道路运证部门 思想政治工作

深化交通运输综合行政执法改革是党中央对全国交通运输系统部署的一项重大政治任务，是推进交通运输治理体系和治理能力现代化的一场深刻变革，这项改革是推动交通运输高质量发展的客观需要，是建设人民满意交通的必然要求。交通运输综合行政执法改革涉及面广，同时关乎每一位在编职工的切身利益。道路运政部门作为涉改单位， 在职能职责、编制人员方面都相应调整，干部職工如果对政策理解不透，容易引起思想上的疑虑、情绪上的波动， 做好职工思想政治工作，保持单位整体安定团结，对于积极推进交通运输综合行政执改革，有着重要作用。

一、长沙市交通运输综合行政执法改革的基本情况

整合长沙在交通运输方面涉及的道路运政、公路路政、水路运政、航道行政、港口行政、地方海事行政、工程质量监督、船舶检验监督、渔政检验监督等执法门类的行政处罚以及与行政处罚相关的行政检查、行政强制等执法职责， 同时根据职责整合交通运输执法队伍，组建长沙市交通运输综合行政执法部门，以主管局——长沙市交通运输局的名义统一执法。

在职能职责和人员编制方面分为三类情况：一是对于主要履行交通行政执法职能的部门（长沙市交通行政执法局）整建制并入新组建的长沙市交通运输综合行政执法部门。 长沙市交通运输综合行政执法部门暂定为公益一类事业单位，其整合组建的交通运输综合行政执法队伍除原交通行政执法局，还有来自公路运政、道路运政、地方海事行政等，其人员有事业编制和参公编制等不同的性质的编制，目前保持现状，待中央统一明确政策后，逐步加以规范; 二是对于为交通运输提供技术检测支撑和服务为主，同时受交通局机关委托承担少量行政事项的质量安全监督、驾驶员培训、交通运输信息中心等部门，继续从事交通运输等相关的技术与服务工作，强化其公益属性，人员编制不予划转; 三是对于以履行交通运输行业管理和指导职能为主，同时承担少量交通行政执法职能的公路运政、道路运政、地方海事行政等机构，将其承担的行政职能划归至交通运输局机关承担，其承担的交通运输执法职能剥离整合至长沙市交通运输综合行政执法部门。 在编制人员方面根据各单位实际承担的行政执法职能，并参照近几年现场执法平均执法量，按照一定比例划转部分人员至长沙市交通运输综合行政执法部门。

二、交通综合行政执法改革对道路运政部门职工思想的影响分析

这次改革中，新组建的长沙市交通综合行政执法局做为长沙市交通运输领域的综合行政执法部门在单位性质上是暂定为公益一类事业单位。 但是在《深化交通运输综合行政执法改革指导意见》中已经明确要“严把人口进口关， 严禁将不符合行政执法类公务员管理规范要求的人员划入执法队伍”。这其实就释放出信号， 交通综合行政执法部门将来发展趋势也必然是朝着行政执法类公务员单位方向的，其工作人员也可能转为行政执法公务员。 而道路运政部门随着行政职能划的上收及行政执法职能的转移，虽然明确为公益一类事业单位，主要承担交通运输行业服务性、事务性工作。 一方面，道路运政部门其承担的职责、职权是缩小的，工作内容和方式都必然改变，随着今后社会发展和改革的深入，很可能面临再次改革的命运; 另一方面，在单位人员方面存在按照一定比例分流划转至交通综合行政执法部门，这样就出现同一批以同样方式进入同一岗位职工，仅仅因工作岗位轮换，现岗位不同，面临不同的前途和待遇。

随着交通综合行政执法改革的深入，道路运政部门各个岗位的职工均面临思想意识、工作状态层面的改变。 在其影响力度较大的情况下，若无法对于职工的心里状态失去了有效的管控，无法及时落实思想政治工作，则会对单位的正常运转造成一定的负面影响。

从实际情况看，交通综合行政执法改革对于道路运政部门职工思想意识影响主要体现在以下几个方面：

（一）有无形的恐慌心理

在交通综合行政执法改革中，职工可能存在对交通综合行政执法改革的认识和理解不够，过多的看到改革的消极和负面影响，对自身发展前景感到迷茫，对改革产生担忧，危机感和紧迫感普遍增强，导致职工容易出现矛盾心理，对改革工作的开展抱有抵触。 甚至认为道路运政部门随着职能职责的减少，最终可能走向企改之路，职工可能面临失业下岗。这种心理不利于改革，也影响当前工作的开展。

（二）有重重的疑惑心理

职工对改革中的公正、公平， 特别是人员分流上的公正、 公平抱有疑惑。此次人员分流和前几次改革中人员分流不同， 这次人员分流面临着不同的前途和待遇，人员分流的原则和标准是否公平合理至关重要， 容易导致权力寻租，助长腐败现象蔓延，职工的疑惑和怀疑容易导致过激行为，影响单位和社会的稳定。

（三）有委屈的抱怨心理

此次交通综合行政执法改革中，道路运政部门承担行政执法职能的人员分流划转的基本条件为“从事交通运输方面行政执法工作，在编在岗执法人员、干部身份、取得执法资格、大学专科以上学历、身体健康”， 根据“编随事走、人随编走”原则，这样的原则和标准无可厚非。 但是在实际的工中，道路运政部门职工大部分都是取得执法证件，具备执法资格的， 而且单位实行轮岗位锻炼，在执法岗位上的人不是一成不变的。在这次机构改革人员划转分流中就存在有的职工本来在执法岗位从事执法工作， 但因为岗位轮动，这个时间点不在执法岗位，就失去了划转资格，或者在执法岗位，因为不是干部身份，就失去了划转资格， 导致有的职工在执法岗位干了十年几十年，青春年华都奉献给单位了，最后不具备划转资格，产生心理不平衡。 这种心态，可能沉默，也可能爆发，对工作积极性影响极大，既必须关注。

要消除以上不稳定心理，必须依靠强有力的思想政治工作，化解职工心理问题，否则， 将会影响到交通综合行政执法改革的顺利推进，影响社会稳定，为今后工作留下隐患。

三、如何在改革中强化职工的思想政治工作

（一）广泛宣传，用新时代思想引领人，着眼政治高度

通过交通综合行政执法改革，理顺职能职责，整合执法队伍，其目的是要着力解决目前长沙交通运输领域内部门职责交叉、多头重复执法等问题，以期形成权责统一、权威高效、监管有力、服务优质的交通运输综合行政执法体制。交通综合行政执法改革是党和国家深化交通运输体制改革，推进治理体系和治理能力现代化、建设交通强国，更好服务决胜全面建成小康社会的需要。

道路运政部门进一步严肃党内政治生活，发挥好基层党组织的战斗堡垒作用，利用党委中心组理论学习、处领导讲专题党课、改革座谈会和动员部署会等系列改革教育，利用“主题党日”、“三会一课等多渠道学习、宣传、掌握、用好政策，教育引导党员职工正确认识交通运输行政执法改革，认识到交通运输综合行政执法改革是时代发展的必然趋势。 从而促进职工转变观念，消除顾虑，坚定理想信念，提高政治站位，积极支持改革。

（二）深入基层，倾听群众意见，保持思想政治温度

交通综合行政执法改革牵涉到广大职工的切身利益，因而群众路线是提高职工干部归属感的有效方式。 一是深入群众，倾听群众的意见和建议。 在改革中涉及单位三定方案、人员分流等方案时，要广泛征求群众的意见和建议，教育引导职工积极参与改革，做到汲取集体智慧，做到具体问题具体分析，切忌照搬其他单位的模式。二是实行政务党务公开制度。对职工关注的难点、热点不遮不掩，摆在明面，真心实意的向职工公布。并且 在改革过程中自觉接受干部职工监督，坚持做到制定政策公开、实施过程公开、实施结果公开的“三公开”工作方式，使改革更加公开、 透明，让职工心悦诚服的接受交通综合行政执法改革。三是坚持“以人为本”原则服好务。加强对工作人员思想意识现状的分析，从他们工作生活中的小事入手，了解他们所需所想及难点问题，引导职工正确对待自己的利益诉求，对暂时有思想顾虑的职工，加强心理疏导，做到沟通思想、理顺情绪、稳定人心。 既不回避问题，敢于担当，注重对职工思想方面的教育引导，顾全大局，支持改革;同时加强对职工的人文关怀，解决职工内心的实际困惑、工作生活中的实际困难，做到以情感人，保持思想政治工作温度。

（三）积极转型，履职尽责，激发工作热度

思想政治工作是服务于中心工作的，通过引领职工的思想和行为，凝聚人心，为单位的改革、发展和稳定发展提供思想保证和精神动力，从而确保改革的顺利推进和单位的健康有序发展。 此次交通综合行政执法改革，进一步调整优化了机构职能，长沙市道路运政部门更名为长沙市城市公共交通事务中心，新机构意味着理念的转变，职能的转变，行为规范的转变。新的城市公共交通事务中心作为交通运输主管部门履行行业发展、行业管理责的“参谋部”、“智囊团”，在为行业稳定发展保驾护航，开创长沙公共交通事业新局面中，应注重发挥思想政治工作春风化雨的功能，激发干部职工工作的热情。

首先党员领导干部要以身作则，率先垂范，带头做践行改革精神的模范，以高度的政治责任感和实际行动，带动职工群众服从大局、支持改革，积极探索单位在新时期的使命和责任，形成干事创业的积极氛围，激发广大职工跟着组织走。其次，党组织为担当者担责。对改革中服从大局、在工作中敢于担当的同志坚持“五个优先”：职位空缺时优先安排，交流重要岗位时优先使用，干部选拔时优先任用，评先评优时优先考虑，特殊困难优先解决。对于那些积极履职、贡献突出的职工授之以名，与之以利，使他们既得到荣誉又得实惠，增強思想政治工作的实效性，在单位形成人人热爱本职工作，事事讲求质量的良好局面，营造心和气顺的改革氛围。

交通运输综合行政执法改革是新时期党和国家机构改革的重要组成部分，在改革过程中要充分发挥思想政治工作的作用， 正确引导社会舆论、稳定人心、激发工作热情，营造良好的改革氛围，为交通综合行政执法改革顺利完成奠定坚实的基础。

参考文献：

[1]做好职工的思想政治工作是搞好事业单位改革的前提[J].杨庆广.山东人力资源和社会保障.2014年第7期

[2]浅析交通运输综合行政执法改革时期如何做好职工政治思想工作[J].朱毛妹.青年时代.2019年第15期

[3]简析当前交通运输综合行政执法存在的问题及对策[J].廖红胜.法制博览.2019年第10期

[4] 做好形势下行政执法人员思想政治工作驱动交通发展[J].徐国权.科学中国人.2014年第19期

作者：马静

第2篇：国华人寿综合实力不断增强 荣获“2015年度中国市场竞争力十佳寿险公司”称号

近年来，国华人寿综合实力不断增高，2016年上半年总资产达到1020亿元，综合经营指标跻身行业前十。

10月27日下午，由中国保险报、中央财经大学中国精算研究院主办的第27期中国保险热点对话在北京举办。本期对话的主题为“新格局 新规划 新突破”。在对话活动中，10家寿险公司和10家财险公司获颁“2015年度中国市场竞争力十佳保险公司”，10家寿险公司和10家财险公司获颁“2015年度中国价值成长性十佳保险公司”。国华人寿喜获“2015年度中国市场竞争力十佳寿险公司”殊荣。此次获奖标志着国华人寿在中国寿险行业的发展迅速，逐步跻身强企行业。

会上，国保险学会会长姚庆海、中国保险报业股份有限公司董事长赵健、中央财经大学保险学院院长李晓林、对外经贸大学保险学院创始院长王稳、中国保险报总编辑于华、北京工商大学保险研究中心主任王绪瑾、北京航空航天大学金融财政系主任赵尚梅为获奖公司颁奖。中国保险报业股份有限公司总经理杜增良主持颁奖仪式。

今年5月，中央财经大学中国精算研究院与中国保险报业股份有限公司联合组建“2015年中国保险市场发展研究”项目组，对中国保险公司的市场竞争力与价值成长性进行分析评价。中央财经大学中国精算研究院在多年相关研究的基础上，项目组成员通过精算模型、大数据平台和现代统计分析方法对2015年度中国保险公司的市场竞争力和价值成长性进行了分析评价，并邀请北京大学、北京航空航天大学、对外经济贸易大学、中央财经大学、北京工商大学等相关专家学者对相关工作进行评议，最后分别得出“2015年度市场竞争力十佳保险公司”榜单和“2015年度中国价值成长性十佳保险公司”榜单。这是项目组连续第二个年度的研究成果。此项研究成果具有权威性、真实性。

综合实力不断增强

国华人寿之所以能获得该奖项，主要在于近年公司综合实力的不断提高。

在“适度规模的理财保险与可持续增长的价值业务”这一经营脉络引领下，截至2016年半年报，公司总资产达到1020亿元，净资产规模112亿元，半年内保费规模达到400亿元，综合经营指标进入行业前十。

2015年10月，天茂集团定增收购国华人寿已获证监会批准，天茂集团的控制与增资，将极大地拓宽公司的资本补充渠道，建立良性的资本补充机制，有利于改善公司治理结构，增强公司的品牌影响力。

积极践行“互联网+”战略

“互联网+”理念下，国华人寿一直走在行业创新前列，这也是公司竞争力不断加强的重要原因。2012年的“双11”，国华人寿以适合互联网销售的创新性万能险产品，在淘宝创造了“3天一个亿”的保险网络销量，不仅创造了保险业上线单品售卖的纪录，也创造了中国电子商务史上首个“单团破亿”的纪录，激发了保险业“触电”的热情。经过一年的客户积累和对互联网运营经验的学习与总结，国华人寿的产品线日渐丰富，除继续推出各类理财类保险外，也针对互联网客户的需求和基于客户数据的研究与分析，开发出更多的保险类产品，2013年的电商销售业绩突破10亿元;2014年，与阿里巴巴数字娱乐事业群联合推出“娱乐宝”，第一次将保险理财与大电影结合，借着《小时代3、4》等电影的噱头，首期便募集了7300万元，互联网金融实力不可小觑。

去年国华人寿又同腾讯旗下的微众银行“结盟”，在没有实体营业场所的微众银行APP上代销万能险产品，开创银行保险合作的新模式。此外，国华人寿与支付宝钱包再次强强联手推出“互联网+养老”概念，通过支付宝账户购买养老年金保险产品。国华人寿这款养老年金产品是费改后首款年金产品，不仅适度缓解通货膨胀的压力，而且还免去了客户对未来利率下调的担心，充分发挥寿险产品的规划保障作用。

在互联网保险领域一马当先的国华人寿，在客户服务方面也同样运用互联网技术持续创新，为客户提供更多、更便捷的在线客户服务，目前已在手机客户端微信服务平台相继实现了微信投保、支付、在线客服、产品展示、查询等功能。此外，公司还首创了微信限额退费服务功能，这也是国华人寿服务模式与“互联网+”完美组合，目的是更好地为客户创造价值。

作者：张海云

第3篇：食药监管部门政工人员如何提升自身综合素养

摘 要：随着物质生活水平的不断提高，人们对食品药品的质量要求越来越高，这就给食药监管部门提出了更高的要求，也要求相关工作人员不断提升自身的综合素养。本文主要对目前食药监管部门政工人员综合素养的提升进行了分析探讨。

关键词：食药监管;政工人员;综合素养;提升

社会的发展进步使得人民越来越重视自身的健康，对日常生活中接触到的食品、药品等的质量也提出了较高的要求，食药监管工作越来越受到社会各界的广泛关注。在这样的情况下，食药监管部门的政工工作作为其他经营管理业务活动开展的基础，也面临着新的问题和挑战。如何通过提高政工人员的综合素养来强化监管部门的职能发挥，实现食药监系统高效、全面、协调发展，是现阶段食药监管部门政工工作人员要考虑的一个关键问题。食药监管部门要充分认识到政工人员对部门建设工作开展的重要支持和辅助作用，并提高对政工队伍建设的重视，为政工人才的培养创设良好的环境，为进一步提升政工人员的综合素养奠定基础。

1 食药监管现状及对政工工作的新要求

食药监管部门作为国家重要的事业单位，在保障国家各项工作有序开展，维护社会稳定发展方面发挥着不可或缺的作用。食药监管单位工作的根本目标就是保障人民饮食用药的安全有效，保证人民生命安全。随着社会环境的日趋复杂以及受经济利益的驱使，食药安全问题时有发生，严重威胁着人民的身体健康甚至是生命安全，这就给食药监管部门工作人员提出了更高的要求，也迫切需要政工人员发挥作用来提升食药监管职能发挥效用。

从目前的情况来看，我国的食药监管工作和相关的责任落实还不到位，在某些领域还存在监管盲区。面对越来越复杂的工作环境，需要食药监管部门政工人员认清当前复杂的工作形势，不断提升自身的思想政治素质，优化自身的知识结构和业务水平，强化大局意识和责任意识，提升职业道德素质，真正为食药监管部门职能的发挥提供支持和保障，为改善我国食药监管环境奠定基础，从而提升食药监管工作的整体质量，维护食药环境安全。

2 食药监管部门政工人员提升自身综合素养的路径

2.1 更新观念，拓展政工工作理念

任何事物的发展都需要先进的理念作为指导，食药监管部门在工作开展过程中也需要相关人员更新观念，用发展的态度面对新的社会发展形势下的新问题和新情况。对于食药监管部门的政工工作而言，需要政工人员及时更新观念，在政工工作开展过程中树立大局意识，拓展工作理念，用科学发展的观念推进食药监管事业与时俱进。这就需要政工人员加大对新思想和新观念的宣传力度，帮助食药监管部门全体人员树立现代化的工作理念，提高职工的思想觉悟，保持先进性。政工工作也要转变传统的工作模式，克服以前被动、服从的工作弊端，加强政工人员与其他各部门人员的交流沟通，政工人员要学会采用灵活多样的工作方式来强化职工的综合素质和业务技能，从而全身心的投入到食药监管工作当中去，使监管工作落到实处。

2.2 强化政工人员的政治素养

高素质的政工人员一定要具备较强的政治素养，尤其是食药监管部门的政工人员，尤其要强化自身方面的素质，不仅要学习和了解国家重要的政策法规，还要掌握食药监管相关的法律法规，准确把握当今社会环境下食药行业发展形势，能够结合食药监管工作的具体要求鉴定自身的工作立场，并为监管工作提供必要的支持。在实际工作当中，政工人员要能够站在战略高度，从全局的角度出发准确分析问题，面对食药安全事件时要能够保持清醒、冷静的头脑，明确自身的政治观点，从而为食药监管工作的高效开展提供支持和保障。

2.3 加强对政工人员的思想政治教育

提高食药监管部门政工人员的综合素养一个必不可少的环节就是对政工人员进行思想政治教育。环境的发展变化要求政工人员要在思想、观念等方面保持先进性，面对新情况要能够用发展的眼光去看待和分析问题，保持思想上的灵活性，使食药监管部门的工作不至于因为政工人员的思想落后而难以有效开展。另外，通过思想政治教育提高政工人员的思想政治素养，从而在工作态度和精神上保持坚定，树立服务意识和高度的责任意识，能够针对食药监管部门的实际情况和面临的实际问题对职工开展教育指导工作，将政工工作科学的渗透到职工日常的工作和生活当中，从而保证食药监管部门内部的稳定，有助于实现单位的健康持续发展。

2.4 提高政工人员的职业素养

一名合格的政工人员必须要具备较高的职业素养，尤其是食药监管部门的政工人员，担负着保障人民身体健康和生命安全的重任，更要强化自身的职业素养，提高服务意识和责任意识。这就需政工人员在日常工作中要做到以身作则，处处以人民的利益为根本。尤其是政工干部更要发挥自身的模范带头作用，利用自身的行为和语言去影响和感染他人，提高食药监管部门全体员工的服务意识和职业素养，进而在单位内部形成一种良好的文化氛围，对食药监管部门职工的价值观念和行为习惯等产生潜移默化的影响，转变工作风气，从而促进食药监管部门职能的高效发挥。

2.5 强化政工干部的党性修养

党性修养是每个共产党员在政治、思想、道德等方面的自我锻炼和自我提高，食药监管部门的政工干部作为党员，有必要发挥榜样作用，不断提高自身的党性修养。在这一过程中，要着力增强食药监管部门政工干部的宗旨观念和实践能力，树立正确的政绩观和利益观，切实履行党和人民赋予的职责，发挥党组织的指导作用，用科学的理论指导单位的实践工作，促进单位内部凝聚力的提升。同时，还要加强食药监管部门内部党组织党风、党纪建设， 不断加强政工干部的党性修养， 树立正确的权力观、利益观和价值观，在其位、尽其责，促进食药监管部门切实为人民大众的身体健康谋福利。

参考文献：

[1]龚莹莹.食品药品检验机构政工人员如何提升自身素养与工作艺术[J].食品安全导刊，2015，21：39.

[2]倪冬梅.如何发挥食品药品监管事业单位思想政治工作者的作用[J].北方药学，2015，09：178-179.

[3]黄辉.政工人员素质提升与和谐企业构建[J].中外企业家，2014，22：181-182.

作者：张金凤

第4篇：2019年度综合部门工作总结

★为大家整理的2019年度综合部门工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

一年来，办公室综合部(以下简称综合部)在领导的带领下，综合部人员紧紧围绕管理，服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，圆满完成了各项工作，具体总结如下：

一、主要工作

(一)学习经验，不断提高自身素质。

公司9月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。

(二)规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。

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自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。

1.从严要求，认真做好文秘工作。本年度沈传网发文23件，沈传网办发文6件，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严肃性和有效性，同时维护公司形象。

2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。

3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。

二、存在不足

一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创

2 新完善。

三、明年工作打算

1.尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准，提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

2.努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作，要提前学习，要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法，努力适应接待工作的需要，树立企业良好形象。

20xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。

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第5篇：年度部门经理年度工作计划

不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在2011年将结束，我想在岁末的时候写下了20xx年工作计划。转眼间又要进入新的一年2014年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、 销量指标：

上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元

二、 计划拟定：

1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类：

根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为A类客户、B类客户、C类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。

四、实施措施：

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

3、在客户的方面

与客户加强信息交流，增近感情，对A类客坚持每个星期联系一次，B类客户半个月联系一次，C类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作

以上，是我对2014年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望2014年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2014年新的挑战。20XX年是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。

第6篇：PMC 部门2010年度部门工作总结

恒宝PMC部门2010年度工作总结

2010年工作情况总结：

1.生产的安排情况：

2010年9月开始，恒宝喷油油色部门转成全部生产西德产品，恒宝这边的订单喷油油色工序全部安排外发，少量产品除外，啤机及包装视本厂的产能安排外发

2.2010年订单完成情况：

2010年全年订单数量是8232238PCS，至12月底实际走货数为7732729PCS，尚有499509PCS未能按期走货，占全年订单总数的6%，2009年至12月底未能走货的占全年订单总数的11%,2010年较2009年有所下降 3，目标达成情况

09年PMC的部门目标是：回复客人货期时生产周期由原90天或更长缩短到60天达到90%

回复客人货期时生产周期缩短达成率：此点因外发厂生产周期的问题，已改成新产品放产后60天走货，PAPO及IMG客户收单后100天，其他客户收PO后90天走货 2011年PMC的目标：1跟进各产品如期交货达到90%

2西德产品每月生产数量18万(暂定)

4 2010年工作中存在的问题：

A， 仓库有时积压胶件较多，未能很好的协调各个生产环节

B， 生产进度跟进未能很好的跟进到位

5 2011年工作计划：

一，跟进各客户生产进度，如期交货达到90%，为达成此目标，PMC将从以下几方面着手跟进：

A， 由各跟进客户的PMC按生产单所给的交期跟进外发产品按期回厂，有问题提前反映

出来，以便相关部门解决

B， 啤机安排由一专人跟进生产的安排，胶件进仓的跟进，确保能按时提供白胶件，因工

模问题及质量等问题不能按时提供胶件的，提早反映出来，通知到相关部门沟通处理之后生产的衔接安排问题，避免生产等待的浪费时间

C， 喷油油色和包装由一人跟进生产计划的安排，同样出现生产异常问题时，及时与相关

的部门沟通协商生产的后续安排工作，避免生产等待的浪费时间

通过以上几个环节的跟进，减少不如期的发生，减少生产衔接不上等待的时间浪费 二，减少仓库的库存，减少胶盆的积压，为达成此目标，将做以下工作：

A， 计划啤塑较大体积的产品时，提前给资料相关部门，以便做好后面工序的安排工作，

通过此计划的实行，日后再整理出所有产品各个生产环节的安排计划

B， 每星期检查仓库的库存，发现积压情况了解原因并及时通知到相关部门解决，做到日

后尽量避免相同问题的发生

PMC部门是走在公司前面的一个团队，是承上启下，沟通内外，协调左右推动公司朝着既定的目标前进的部门，PMC部门管理的好坏，对公司来说起着至关重要的作用，公司生产是否正常，客户订单是否能按时完成，货仓是否堆积物料都掌握在PM C的手里，在新的一年要理顺关系重新构建组织架构，使每位职员更加明确自己的职责，做到团结一致，更加自我强化工作意识，冷静处理各项事务，力求周全，准确，适度避免疏漏和差错，不断改进PMC部门对其他部门的支持能力，服务水平，力求取得更好的成绩

第7篇：酒店部门年度总结报告

一年之内的工作、生活的总结，一般是工作成绩的总结。下面是酒店部门年度总结报告，请参考!

酒店部门年度总结报告

鼓风机的轰鸣，搀杂喧闹的谈话声，忙碌而井然的身影，热气朦胧的窗面绘就了一副热闹的用餐场面，这就是本月最大的也是2*10年最后一次大型会议的用餐场景。就要走过的2*10年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年，实际上开展工作也就半年的时间，在这段时间里，除进行正常的接待工作外，餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实，积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质，无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显着提高，现将这阶段的工作总结如下：

一、加强内部管理工作：

1、制定了新的《员工守则》，并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，规范员工工作准则，并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范，长达70余页，还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作，规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断)，每月一次员工生活会，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯，改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面，130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现，如：城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封，立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐，而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

5、落实了卫生责任制，责任分区到人，改变原来脏乱的局面，特别是厨房卫生状况有显着的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球尝前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。

6、制定餐厅成本控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制成本。

7、加强餐饮部安全保障工作，每日轮流值勤，检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

二、加强员工福利方面的改善：

1、改善员工餐，制定了每周食谱，认真制作，并认真听取员工反馈意见积极改进。

2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动，一方面增加客人来时的娱乐项目，一方面丰富员工业余生活。

3、在投影仪买回来以后，不定期在会议室播放刚上映的大片，并经常组织员工唱卡拉ok，通过开展系列活动，努力营造团结、合作的和谐的氛围，增强员工的归属感与集体感。

4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费，作为一项福利，给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

三、合理改造硬件设施、设备。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，数年黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为后面的更高要求的接待提供了先决条件。

2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布，改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整体协调。

3、增加屏风，隔离开大厅和厨房。

4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要，满足客户需求。

5、添置布菲炉，增加饮食形式。

四、在保证餐饮部正常运转的前提下，积极协助营销部开展工作，安排经理协助开拓营销市常

五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作，深化全局观念。

餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念，坚决服从山庄安排，特别是前台人员，发挥山庄神经中枢作用，配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务山庄，服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅，前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥，积极投入到灭虫工作中去。

虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题：

1、餐饮部人员比较少管理范围比较广，人员比较短缺，虽然能够比较圆满的完成接待任务，但是质量很差，体现不了特色服务。

2、规章制度还不够完善，落实不够彻底，存在随意性，特别是管理机制亟待完善。

3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。

4、员工素质整体水平不平衡，缺乏具有专业管理人才，对现有员工技能培训还有待加强。

5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏，有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨，天花更有严重脱落现象，急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造，特别是会议室桌椅及中厅布置。

6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全，很多客人有需求都不能满足。

7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施，桑拿等。

在明年的工作中，我们将要做好以下工作：

1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。

2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。

3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧，如果开展生态养殖业，可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。

4、合理改造增加设施，增加包房。原计划增加几间ktv包房的，其实完全可以同时增加桌子，用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造，增加成四到六人的方桌散台，有客用餐就可以是餐厅，有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林，把竹楼稍做改造，使其具备用餐和饮茶的功能，餐是农家菜，茶是中国茶(或者其他饮料)。

5、增加土灶，形成真正的农家风味，运用山上众多的材木，从而节约燃油，降低成本。

6、增加酒水品种，真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品，酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。

7、继续关心员工生活，改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行，同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧，让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座，提高员工的养殖知识和法律意识，从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。

8、继续开展培训工作，依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。

9、坚持做好安全生产管理，保障人员和财产安全。

第8篇：财务部门年度工作总结

在年底，都是人们写年度工作的时候，财务部门的人员也都是需要写好工作总结及计划的。下面是小编整理的财务部门年度工作总结，分享给大家!

不知不觉，XX年又要结束了，仿佛那个害怕过XX，担心世界末日到来的日子就在昨天。在这一年里，工作有精彩也有不好的地方，在这里对财政工作做一个总结，总结如下：

一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营。

1、建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对

七、八月差错率高居不下，有效地遏制了风险的蔓延。

2、加大监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加大考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。

3、以人为本，加大会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作：

1、主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识;

2、坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径;

3、坚持考核与经济效益指标挂钩。

4、成立了以骨干为主的结算小组;

5、积极地组织柜员上岗考试。

6、培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

7、开展不定期的技能比武、知识竞赛，加大对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。

二、做好财务工作计划，强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。

1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度和《XXXX》等规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润。xx年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%;实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上，根据下发的《》等文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

三、恪尽职守，切实加大自身建设。

我在抓好管理的同时，切实注重加大自身建设，增强驾驭工作能力。一是加大学习，不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工作中，积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加大团结合作，不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点：

1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加大成本管理，减少成本性资金流失。二是加大结算管理，最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”，加大管理，加快工作的效率。

回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶，做好XX年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。

第9篇：财务部门年度工作总结

财务部负责公司各项财务管理。根据年初的工作要求，在公司领导的部署和领导下，以及相关部门同仁的大力支持配合下，遵守财务制度，做好成本、帐务及资金运作等各项管理，与公司内、外各相关部门积极沟通，努力提供准确优质的财务服务。亲爱的读者，小编为您准备了一些财务部门年度工作总结，请笑纳!

财务部门年度工作总结1

在这个硕果累累的金秋时节，我怀着非常期待的心情，非常荣幸的加入了__这个__地产行业的明星团队，__在__地产行业虽然不是地产开发体量最大的房地产公司，并不影响公司拥有非常优秀的管理团队，在业界更是名声鹊起口碑传遍。我非常珍惜这个学习历练的平台，相信这一定是我发挥和提升个人能力的机遇，更是我人生的一个转折点。现就加入公司以来的学习、工作等情况做以下总结和剖析，向公司的各位领导和同志们做以下汇报：

加入公司后经过简短的入职培训和环境熟悉，部门领导分配给我的工作内容是：__项目和__园项目所涉及的___有限公司、___投资有限公司、____开发有限公司、____置业有限公司(两个项目、四家公司)的财务管理、成本核算、预算分析、计划控制、绩效考评和协助上级领导做好集团公司财务制度建设、税务筹划、税收管理的工作。

一、财务核算基础工作

通过快速熟悉公司的财务制度、核算方法和工作流程，在入职一周的时间内完成工作交接，并对原积压的工作进行赶补，使财务核算基础工作与时间同步;结合公司财务核算要求梳理完善账务核算，并向上级主管领导提出合理建议。

二、深刻学习公司财务制度、财务管理规范和会计核算制度

加强企业的财务管理工作，其目的是要为企业的效益服务。神州天宇所开发的项目都有各自的背景和特点，我重点从审批程序、资金管理、会计核算、预算控制几个方面入手，深刻理解并掌握，以便在今后的工作中运用。

三、项目公司财务工作目前的重点工作

(1)__发展投资有限公司要求支付前期为__项目垫付费用，根据公司领导安排已经完成双方财务的对账工作，并对支付方式和处理办法提出了建议。

(2)__土地补偿款应交企业所得税的税收优惠——延期缴纳工作的开展，在公司上级领导__的指导下做了申报前的政策理解、咨询、分析和税局人脉资源调动的准备工作。

四、发挥专长，做好参谋

通过对月度、年度的财务分析，结合项目合同签订执行情况，对照项目经营计划，及时并动态地掌握公司营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为领导决策提供可靠的财务依据。对公司的投资项目，能使用较为科学的方法做财务可行性测算，充分考虑货币的时间价值和风险控制，改变已往静态的，更加注重现金流量的决策方法，较好地控制了投资风险，为领导决策提供了财务依据。

五、加强业务培训，提高工作能力

培养良好的专业知识学习提升储备的习惯，坚持执行会计人员继续再教育的规定，认真学习财务专业最新知识、信息，重点关注国家宏观政策，特别是房地产政策，分析新政策对地产税收、金融的影响，收集、整理、分析政策对项目的实际操作运用。

六、切实履行职责

作为项目公司的财务经理，依照《__有限公司财务管理制度》的要求，努力规范企业财务管理，维护财经纪律，当好公司领导的参谋，为公司领导决策提供真实的财务数据、合理的分析和建议;对不合理的支出，能顶住压力，坚持原则;对于发现的重大问题，能不隐瞒自己的观点，书面向公司领导和集团公司汇报，切实履行了岗位职责，确保公司资产的高效营运和保值增值。

在工作中得到了公司领导的支持和同事们的帮助，使我融洽快速地融入了工作团队，极大增强了对__企业的管理团队精神、企业文化价值的认同感和自豪感。在今后的工作中我将更加注意学习，努力克服工作中遇到的困难，进一步提高职业道德修养，提高业务学识和组织管理水平，工作上新台阶，为企业作出自己应有的贡献。

财务部门年度工作总结2

时光荏苒，2020年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

作为__集团子公司的__公司，财务部是柯莱公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合.应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20__年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经.的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2020年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面：

一、费用成本方面的管理

1.规范了存材料的核算管理，严格控制材料.存的合.储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

2.在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合.性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归.分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。

三、财务核算与管理工作

(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常的工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的.体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4)作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况的下，大家都能够主动承担工作。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。2021年我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归.。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。

财务部门年度工作总结3

一年来，自我在科领导和全体同事的关心、支持和帮忙下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的提高，以下是我今年的工作总结。

一、在政治思想方面

我主动要求提高，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自我。一方面，注重加强自我的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面，经过一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。

二、在学习及文体活动方面

从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作本事的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。同时，经过进取参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作本事。

三、工作完成情景

在做好和会计账的对账工作的基础上，认真完成了定期与银行、财政专户、社保局的各项社保基金收支对账工作。及时编制银行余额调节表，清理未达账项，保证了基金财务数据的准确性。加强与财政的沟通，完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外，完成了新系统上线以来，有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。为了更好的运用出纳管理系统，后期在总结经验的基础上，进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项，大大方便了出纳人员的实际操作，提高了工作效率。

做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。做了很多年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作，为全年工资待遇发放打好了基础。及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作，并建立了工资发放汇总台账。重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作，避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。加强与财政厅企业处的沟通反馈，确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。

四、在生活作风方面

生活中继续发扬勤俭节俭、团结互助的优良作风，并有意识约束自我的言行，努力做到：能自我解决的绝不找领导解决，能暂时凑合的绝不跟领导反映，绝不提过分和无理的要求。同时，正确处理好工作与生活的关系，以进取健康的生活状态为工作打下了良好的基础。

五、存在的问题和不足

工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮忙是分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，与大家的期望还有差距。在工作中存在必须失误，虽然都及时补救，但还是影响了工作效率;对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪，精神状态不够好，导致进度较慢，需要认真加以克服;记账对账受其他工作影响不够及时，同时，因为时间紧，工作任务多，对支出户未达账项的定期清理情景也不梦想。因为基本在财务岗工作，对具体业务经办技能掌握较少，进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够，需要进一步加强学习。

针对以上的问题和不足，我将在以后的工作中认真加以克服，同时进一步提高思想政治觉悟，经过不断的学习进行弥补，克服不良情绪，进取主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教，使我取得更大的提高。

财务部门年度工作总结4

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。现将财务工作做如下简要回顾和总结。

一、爱岗敬业、扎实财务会计工作

今年以来，由于教育系统财务规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾后勤工作，出色地完成各项工作任务。

今年，根据园内的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

二、遵纪守法、廉洁自律

本人作为教育系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名人民教师的标准来要求自己，学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识，做到教学相长，为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。

三、努力学习，增强业务知识

为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

总之，在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

财务部门年度工作总结5

回顾过去一年：公司经营走过了艰难的历程，作为财务部主要负责人，没将财务工作进行到位，没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作，没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，当好家、理好财，更好地服务企业是财务部门应尽的职责，在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部门工作总结如下：

过去的一年中，财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜，比如融资手续的办理，公司证照的变更、年检、办理，与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜，但由于事务烦多，往往重视了这头却忽视了那头，没能全方位地进行管理，虽然事务能完成，但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息，使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。

在上年的税务工作中财务部克服了许多困难，通过积极参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料，探索税收稽核的重点等，顺利通过了增值税缴纳工作。通过学习培训，提高了每月纳税申报工作的质量，并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。

分公司财务工作：分公司日常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析控制，日常费用开支趋于正常，各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行，分公司财务人员也能积极配合财务工作，但在分公司的控制上没有实地进行过内审，下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。

在实际工作过程中，我们部门时时与销售部进行沟通，销售部门都完全配合做好当中存在的问题，财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的，使两部门之前的衔接越来越紧密。销售部门，特别是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误，将销售价款少写，后来查账时财务部出纳已将全款收回，未给企业带来损失。装饰部财务核算及财务管理正常地开展，装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确，各往来业务，成本费用均能准确核算，但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通，使工作更能有序地开展。

思路决定出路，行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是：以发展的理念进行工作，根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化，不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。