临汾“万家福”仓储超市市场营销方案分析
摘 要：随着经济水平的不断提高，人们生活的不断改善，小商铺已经不能够满足大多数人的购物需求，越来越多的人们更加青睐于大型连锁超市去购物，随之而来是大型超市之间竞争更加激烈，很多大型超市的发展已经非常困难。因此，大型连锁超市亟需采取新的措施去寻求新的出路。本文在对临汾市万家福仓储超市有限公司市场营销方案中存在的问题进行研究分析的基础上，结合对该超市当前营销环境的系统分析，得出针对现阶段该超市营销策略的优化改进建议，从而有助于该超市在今后的发展过程中更具市场竞争力，以获得更为健康稳定的发展。
关键词：连锁超市;市场;营销
一、引言
近年来，我国处于经济发展新时期，零售业从市场体制建立的初期变得更加趋于成熟，越来越多的人们在购物时更倾向于好品牌的、质量更好、更有安全保障的大型超市。因此，如何才能紧跟市场走向，调整经营模式，增强核心竞争力成为我国零售企业迫切需要解决的问题。
本文根据临汾“万家福”仓储超市现有的市场营销方案，针对其存在的问题，对该超市营销策略提出现阶段的优化改进建议。
二、临汾“万家福”仓储超市市场营销的现状
(一) 公司概况
临汾“万家福”仓储超市地处风景优美、历史悠久的临汾尧都区。通过这些年不断经营发展，“万家福”仓储超市在临汾市现已拥有五家大型连锁分店，分布在市区的人口聚集区。其在市区总占地面积50000平方米，总营业面积32000平方米，在省内外零售业界已经有一定的地位。
公司一直以来秉持“顾客至上、精诚服务”的经营理念，致力于营造一个让公司全体员工和顾客舒适的工作环境和购物环境，建立一个快速、便捷的产品供应链。公司以科学的管理理念开拓创新，坚持以顾客为根本、以服务为核心、以更高的顾客满意度为动力、以不断创新的发展战略，走出一条符合自身情况发展的道路。公司员工凭借自身职业精神不断创新出符合市场发展的新产品，致力于为客户提供最全面、最满意的服务，不断实现各方面的利润最大化，使超市在激烈的竞争条件下能够占据有利地位。
(二) 临汾“万家福”仓储超市营销现状
1.临汾“万家福”仓储超市的顾客群体的定位
临汾“万家福”仓储超市在进行顾客群体的定位时，主要注重吸引最新的消费者，通过不同的宣传方式和促销活动对这部分顾客进行吸引，以增强他们对超市的好感，并且无形之中传播企业自身文化来增强消费者的认同感(1)。
2.临汾“万家福”仓储超市的营销策略
“万家福”仓储超市在临汾的五大分店都在市区人口密度较大的地区，周围基础设施健全，环境优美，交通便利;优良的服务精神，临汾“万家福”仓储超市始终秉持着顾客至上的服务理念，不断探求顾客不同的消费需求，改进自己的服务方式，提高自身的服务能力(3)。
3.臨汾“万家福”仓储超市的营销手段
“万家福”仓储超市通过在网上或者其他形式发布最新的信息，这样顾客就能够更便捷的获取信息，通过这些促销活动能够让消费者在超市实际购物过程中得到更多的实际利益和心理上的享受，让消费者感到更好的购物体验。
三、临汾“万家福”仓储超市在市场营销中存在的问题
(一) 忽视整个顾客群体的培养
临汾“万家福”仓储超市的销售部门把过多的注意力集中在了最新的顾客身上，而忽视了加强老顾客的忠诚度和对潜在顾客的吸引。客户管理的不重视使超市缺乏高忠诚度的顾客，顾客在消费过程中体验不到企业的吸引力，使得客户没有归属感，从而消费立场不坚定，并最终影响超市的销售额和利润以及长远的发展(5)。
(二) 现代网络技术利用率低
好多管理者由于对现代网络营销没有充足的认识，有的企业虽然在营销过程中有网络的参与，但只是空壳子，没有真正的运转起来。加之大多数消费者，尤其是中老年早就习惯了传统购买模式，网络购买还没被大家所普遍接受。因为不能够实际接触到商品，肯定会有一部分人质疑。大家担心网络订用品在价格和质量上难以保障，网络操作生疏也是其中的一大障碍。临汾“万家福”仓储超市虽然已经建立网络复合型的营销机制，但还远远没有利用当今形势下迅速发展的网络资源进行在线销售。
(三) 营销推广方式较为单一且力度小
在市场推广时，临汾“万家福”仓储超市由于受到传统营销方式的影响，还是将注意力主要集中在传统的推广模式上，在开拓方面也没有投入足够的资金，没有较强的市场意识。只是简单地通过节假日和日常的促销活动和在网站发布关于商品的一些信息来推广。单一、简单的推广途径使得万家福仓储超市的市场占有率不如从前。
四、临汾“万家福”仓储超市市场营销方案的改进建议
(一) 兼顾到不同的顾客群体
对于老顾客要保持和提高其忠诚度。第一，要加强培育顾客导向的企业文化。第二，针对顾客需求进行产品品质以及服务等方面的改进，加强与顾客之间的双向沟通，提高顾客对企业的认可度。第三，认真对待每位消费者的投诉，做到超市与消费者及时的沟通。第四，让顾客充分了解超市的长期发展愿景，建立顾客对超市的信心。
对于有潜在购买意向的客户要注意吸引并将其发展为企业的新客户。第一，通过现有顾客向潜在顾客传播企业的产品信息。第二，举办一些能够引起人们注意的活动。
(二) 创建网上直接销售模式
网上超市的核心竞争力在于“便利”。在北、上、广等生活节奏非常快的城市，人们的休闲时间越来越少，随之而来的通过网络购物的人群不断增加，通过建立网上超市，不仅可以节省大量的时间，而且可以减少由于逛超市造成的身体上的疲乏。由于pc客户端网上购物相对于移动端不够便利，所以与此同时要开发适用于手机的app，使人们更加便利的体验到网上逛超市的乐趣。
通过建立网上超市能够更方便收集到消费者的购物喜好和购物需求，从而使企业更好的根据消费者需求去采购商品的种类及数量，降低成本。
(三) 多元化的推广方式
原本只是作为聊天工具的微信平台，现在已经有了5亿手机用户并且还在不断增加，随着高频次的使用率，微信功能也随之不断升级，越来越多样化。所以临汾“万家福”仓储超市不仅要通过节假日和日常的促销活动和在网站发布关于商品的一些信息使消费者了解商品，而且要创新推广方式，利用好微信这个公共平台，运用多种方式加大推广力度，比如：建立微信公众号，通过二维码扫描或搜索微信号，一键关注获取粉丝来介绍各种商品。通过办理微信会员卡使消费者不必再随身携带实体会员卡，更加便捷，也更利于会员的管理，用户也能更多地了解更多会员优惠服务。
结束语
随着我国经济的不断发展，临汾“万家福”仓储超市也随着零售业的发展在崛起，本文以市场相关理论为基础，结合超市自身发展的实际情况，对临汾“万家福”仓储超市的市场营销方案进行了分析，提出了优化改进建议，为企业在日趋激烈的零售业行业的长期可持续发展提出了有效的对策。随着科学技术水平的不断提高，市场竞争方式也在不断变化，所以对临汾“万家福”仓储超市的市场营销方案的分析也应该不断进行和不断创新。本文中临汾“万家福”仓储超市市场营销方案的分析，为我们提供了一个很好的案例，它的成长也为其他企业提供了可以借鉴的经验。我们应做好企业自身的市场营销工作，发挥企业各方面的重要作用，为企业长期可持续发展创造更好的条件。
参考文献：
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[2]杜科星.连锁超市市场营销策略分析—以营口乐购超市为例[J]. 现代商业，2014：24-25.
[3]姜玉满.黄怡.4C 视角下的超市营销策略[J].现代管理科学报，2008(2)：101-111.
作者：遆临鹏
摘要：随着市场竞争的日益激烈，企业之间的竞争也随之发生了微妙的变化，绝大多数企业将发展目光放在第三方物流公司，希望通过扩大自身的业务范围，提升企业的竞争力。W仓储物流公司经过长时间的发展已经成为行业中的佼佼者，但是仍然以仓储及简单的装卸等服务为主要盈利来源。在此情况之下，W仓储物流公司想要得到更好的发展，就必须重新制定一套更加科学的营销策略，因此，本文将对此进行探析。
关键词：物流企业;市场营销;策略
一、相关概念介绍
(一)仓储物流
仓储物流(Wrehousing Logistics) 是指利用租赁或自建库房场地，对货物的储存、保管、搬运和配送。物流仓储是现代物流系统中的关键节点，在连接、中转、存放、保管等环节发挥着重要作用。现代“仓储”已不再是简单的“仓库”和“仓库管理”，而是基于经济全球化和供应链基础上的仓储，它是现代物流系统中应运而生的。
(二)物流营销
物流营销，是指物流服务外部供给者为了满足有效的物流需求，而提供系统的服务，包含概念、价值、价格和沟通的行为组合。物流营销是市场营销的组成部分，它在新形势的发展过程中应运而生，它在市场需求中具有集中性、高活力的特点。物流营销可根据市场需求，计划最优的解决路径，通过提高效用和降低成本让客户满意。
二、W仓储物流公司概况
W仓储物流公司成立于1999年7月，注册资本228万美元，位于厦门兴湖路，毗邻厦门自贸区、厦门海天码头，各主干道交汇，位置优越，区位优势明显，距离海沧大桥仅5.2公里，距离杏林大桥仅4.3公里，距离厦门大桥仅5公里，距离厦门自贸区仅700米，距离厦门海天码头仅1500米。公司现有场地2万平方米，依托其便捷的地理位置，拥有一栋三层水泥框架结构仓库，建于1991年，总面积10713.38 m'，其中第一层为3492.14平方米、夹层92.23平方米，第二层3408.52平方米、第三层3408.52平方米，屋顶311.93平方米，仓储用途，丙类仓库。仓库配备2部载重3吨的货物电梯，70 平米装卸站台外加超大雨棚，满足不同车辆的装卸要求，可同时停靠14台货车，实行独立封闭管理，24小时保安巡逻。库区库内配备先进的安防系统24小时监控，为货物的安全提供可靠保证。
三、W仓储物流公司市场营销策略存在的问题
(一)预测偏颇不足于把握客户需求
W仓储物流公司在开发客户的同时，客户也在不断地流失，其中一个主要的原因在于基础设施条件、运输环节以及增值性物流需求方面不能很好地满足客户的需求，具体表现如下：
(1)部分基礎性的物流需求得不到满足
仓储装卸和运输是基础性物流服务的重要组成部分，这也是客户需求最集中的方面。因此能否满足这两方面的需求，是将客户留在公司的关键，但是公司在仓储与配送方面存在诸多的问题，因此难以吸引并留住客户，致使空库空仓现象令人担忧。例如仓储装卸： W仓储物流公司的仓库建于90年代，属于老旧的楼库，仓库的通风设备已老化，夏天时仓库的温度非常高，楼层越高仓库的温度随之提升，一楼比较阴凉，二楼温度较高，三楼由于楼顶没有隔热设备，因此温度最高时可达到35度，因此对温度有特殊需求的货物肯定不适宜存放，普通货物也存在因高温变坏的可能性。另外仓库地面有不同程度的损坏，尤其以-楼最为严重。由于年限久维修成本高，因此维修一般都是有针对性地进行，难以改变整体的仓储条件。库内作业主要以重型燃油叉车为主，地面损坏导致叉车作业带来的粉尘和油烟比较大，整体的仓储条件比较差。再加上长期作业油烟渗入地面，虽然仓库清洗两天一次，粉尘大依然无法满足客户对仓储的要求，这也是客户强烈反映的主要问题之一。目前厦门寨上仓库围绕景田矿泉水、脉动饮料、伊利学生奶等开展城市配送业务，城市配送车辆大多为4.2米、面包车车型，适合的站台高度0.8-1.3米之间，目前寨上仓库站台依然是原来进出口集装箱的设置标准，站台高度为1.30米，而W仓储物流公司的站台和车辆的不匹配，给装卸、带托运输带来极大的困难，并增加了人工倒托等额外费用，严重影响装卸效率。
(二)操作繁琐客户便利供给不足
首先，接单环节要求纸质进出库通知单加盖相对应抬头的进出库章，若无进出库章，则需要加盖相应抬头的公章，然后扫描发至客服的邮箱，操作的流程过于繁琐，时效性差。库内无货架，通常情况下同一品类不同口味的货物放在同一个大库位，无法对货物进行精准管理;其次，仓库有部分位置无升降平台，对于微型车或者小型车，就必须在站台下作业，人工装卸到托盘上，再由叉车作业到库内指定位置，装卸效率低。装卸货物取号服务，等待时间较长，操作无序，客户抱怨多;再次，由于库内无精准库位管理，因此盘点均为人工盘点，工作难度大，需多次盘点以避免误差：接着，配送外排给第三方物流公司，仓储和配送环节相对脱节，跟踪不到位，容易导致信息反馈不及时，服务质量不可控。无法实现统仓统配，配送随意性强，成本居高不下：最后，无配套的信息系统，WMS系统仅有仓储环节的功能，配送功能缺失，因此配送环节无法与第三方物流公司对接，仅能通过人工客服跟踪货物的动态，无法及时更新，系统功能不全面，无法为客户提供各类数据报表或分析报表等增值性服务， 客户粘性差。
四、提升W仓储物流公司市场营销策略
(一)满足客户基础性物流服务
基础性物流服务，如仓储和运输是W仓储物流公司目前的主要业务，是公.司提高市场增长率和收入的根本保障。W仓储物流公司处于岛内有利的位置，定位为快速消费品的集散配送中心，对大部分客户而言，尤其是食品客户，仓库.的存储条件和温度是客户考虑的首要条件，但由于仓储条件比较差，只能望洋兴叹。
W仓储物流公司的仓库为楼库，共3层，每平方仓库的租赁单价分别为：一楼约32元平米，二楼28元平米，三楼26元平米。一楼叉车作业便利，效率高成本低，但由于仓库地面老化破旧，叉车作业时粉尘非常大，因此一楼仓库的单价对比同属湖里片区的建发仓库和象屿跨境电商的仓库一楼36-40元平米，差距非常大。二楼和三楼由于叉车作业不便，进入库内后只能用液压车作业，无升降设备，因此货物只能单层堆放，单平方可使用面积小，因此单价相较同片区的其他仓库也是很不利。由此不难看出，为了最大限度地满足客户的基本需求，提升公司效益，仓库的改造提升是非常迫切的，包括仓库的地面硬化改造，墙面粉刷，燃油叉车的更换，升降设备的加装，以及站台的改造工作。
(二)简化流程迅速响应
(1)装卸货有序，排队取号
设置接单窗口，仓库客服人员通过身份证、驾驶证等有效证件的审核留底，分发不同的等待号码牌。通过排队取号的方式，不管大小车辆进入场内作业，均可实现有序排队，减少车辆不必要的等候时间，提高工作时效性。
(2)弹性的操作时间
W仓储物流公司的正常作息时间是：每周一至周五早上8： 30- 12：00，下午1：30-17： 30，周末双休。但是基于不同客户的差异化需求的考虑，如便利店的配送，为了避开上班高峰期，在前一天晚上提前装货，公司根据客户提交的加班申请，可提供延时服务。商超KW需要在周末进行临时补货，或出口客户要求在周六早上赶码头操作的截关时间，公司会结合客户的双休日加班申请，安排仓.库人员进行相应的加班作业。W仓储物流公司为满足客户临时性操作的需求，将客户提供的临时加班的时间表进行汇总，适时调整仓库作业时间，统一安排，集中半天或者一天进行加班操作，满足客户的变化性需求，为客户提供便利。
五、结语
在一定的实践背景下，尽管本文对W仓储物流公司市场营销策略方面进行了一定深度的探讨，但是，一旦W仓储物流公司受到实施背景和政策等因素变化的影响时，它在具体的实施过程中就会发生改变，因此本论文结论的适用性也会受到影响。另外，由于受到知识文化水平有限和经验不足等原因，导致本文对上述内容的论述有限，本文将在后续研究中持续关注这些问题，希望在不断地研究和调研中，能解决此问题。
参考文献
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[2]厉宗萍，“互联网+”时代下中小物流企业市场营销策略分析[J].河北企业，2019(01)106-107.
[3]周原，4Cs理论视域下的我国物流企业营销策略探讨[J].中外企业家，2019(04)(04)：57.
作者简介：
王梦琪，2000年9月2日，女，汉族，内蒙古包头市，物流管理
杜苏清，2001年1月6日，女，汉族，浙江省绍兴市，市场营销
作者：王梦琪 杜苏清
摘 要： 民俗旅游是当今国际旅游业的一道新兴亮丽的风景线。作为一个旅游资源大国，中国具有开发民俗旅游市场的巨大潜力。以广州市越秀区为例，探析民俗旅游市场的开发，以及开发过程中应注意的主要问题。
关键词：民俗文化;开发利用;旅游市场; 越秀区
1 民俗旅游的相关概念
“民俗”一词很早就出现在古代汉文文献里，《周礼》载：“俗者，习也。上所化曰风，下所习曰俗。”但严格来说，这与后来我们所说的民俗有较大的差距。“民俗”不仅包括了“风”与“俗”，还包括了文艺、信仰、服饰、交通、喜好、禁忌、居住、娱乐等等民间生活的各方面。
无论如何，“民俗”与旅游是历来有着不可分割的联系的。“千里不同风，百里不同俗”，空间地理位置的不同造成旅游目的地的自然生态和生活习俗与客源地自然环境和民俗风情之间的巨大的反差。这种反差对游客具有无穷的魅力，因而构成了民俗旅游动机的主要诱因。
2 越秀区民俗旅游资源的开发
2.1 民居建筑的开发和利用
就如同“到了北京不去胡同就不算来过北京”一样，我们需要展示越秀建筑独特的文化气氛和历史风情。而作为二千年文化古城的岭南越秀，中国大酒店、东方宾馆、广东迎宾馆、爱群大酒店等名楼充满了沿海特有的建筑文化气息，加以整合，能让旅游者感受越秀城建和名楼的深厚历史意蕴。
越秀公园的五仙观拥有羊城广州最古老、最有影响、最美丽的传说，“五羊衔谷”和“五仙观”应成为广州市城市文化品牌的标志之一，经营五仙观要重点突出五仙观的个性特色，将其打造成为广州城市历史博物馆或羊城历史博物馆，条件成熟时申报全国重点文物保护单位。另外，我们建议整合五仙观及其周边民居资源，用数年的时间建一个综合性和专题性的民俗博物馆，充分利用越秀民俗建筑作为文化载体的作用。
2.2 饮食文化的资源开发和利用
“食在广州”闻名中外，南粤人特有的饮食文化习惯是顺应当地气候环境的产物，具有很大程度的地域性、娱乐性及旅游审美价值。历史有名的一德路，提供了全市70%的海味干果，被誉为“海味干果一条街”; 被誉为“广州外滩”的千米长堤和风味食街——惠福路，既继承了传统中华饮食文化，又融入了西方饮食新概念。越秀政府可以利用这些密集的饮食资源，开展诸如“饮茶社交活动”、讲究色香味的“美食节”、“水上艇仔粥”等传统饮食活动，吸引国内外游客，继续发扬具有越秀特色的饮食文化。
2.3 民间节庆资源的开发和利用
民间传统节庆活动最大的特点是气氛热烈，游客可参与性强，能充分展现本民族文化的特色。以越秀为例，越秀政府可以在元宵节期间组织举办舞狮子、舞龙灯、猜灯谜、闹元宵、放烟花等习俗，然后组织国外旅游者来越秀过元宵节。外国游客对我传统的节庆感到好奇的同时，再推出一系列民俗节日旅游产品，如越秀风情画、灯彩等，增加当地居民收入。此外，广州的行花街、清明拜山、端午扒龙舟、重阳登高也是具有典型特色和魅力的旅游项目，这些群众自发的活动将民俗文化展现的淋漓尽致，使旅行者身心得到休息、愉快的同时，感受到前所未有的新鲜和文化差异感。
即使是非节庆假日，也可策划类似“到越秀做一天广州人”的旅游体验活动：让旅游者住进一户越秀人家，同这家人共同分享24小时普通市民的生活。上午，同主人一起喝早茶，一起去逛街，看骑楼，购物，挑肥拣瘦，讨价还价。中午，一起进厨房做饭，插手锅碗瓢盆，学习粤式烹饪，品尝广州风味的家常菜肴。饭后茶余，同全家人一起看电视、聊天，交谈彼此感兴趣的各种话题，体会鲜活的岭南生活、市井风情。
2.4 宗教文化资源的开发和利用
越秀区形成包括光孝寺、六榕寺、怀圣寺、三元宫、五仙观、石室的宗教文化游览带，在如此小的区域内集中了各大宗教场所，这在全国乃至世界也属罕见。随着这些寺观庙堂的保护和改善，政府可在不影响正常宗教活动的前提下，将传统的庙会形式改造更新，纳入旅游活动范畴，使之具备观赏性、参与性、娱乐性、教育性，从而带来旅游商业的兴起。例如，与罗仙姑诞、郑仙诞、观音诞等具有越秀文化色彩的景点区可以联手举办活动，弘扬越秀古朴的宗教文化;越秀山南坡的三元宫距今已有1700年历史，是中国道教在岭南播传的基地，在我国道教史上具有重要地位，条件成熟时可以升级为国家级重点文物保护单位，并联合越王墓、九眼井、越秀山、中山纪念堂各景点一起开发，形成规模效应。
2.5 民间文艺资源的开发与利用
所谓“文化是明天的经济”，是否具有旅游文化意识，将决定民俗文艺旅游的盛衰。越秀政府要结合本地丰富的文化资源，去反映民间的喜怒哀乐以及民众创造的智慧。
享有“南国红豆”盛誉的粤剧，被外国友人称为“玻璃音乐”的南曲，是体验式文化旅游的一道高雅的景区;许多民间文艺组织，如知音乐社、舞蹈队、曲艺队、粤剧队、诗书剧艺社等等，他们为越秀增添了欢乐喜气和文化雅致的一道祥和风景线，陶冶了市民和旅游者的风尚情操，政府必要时应该给予这些组织一定的扶持，设置高档次旅游剧场，组织团队编排高水平的经典剧目，以岭南艺术、粤剧表演为品牌特色，吸引游客;对广州传统的“咸水歌”“客家山歌”“沙湾飘包”“鳌鱼舞”“瑞狮采青”等，则要给予政策方针和规范要求，使之沿着健康方面持续发展。
3 开发越秀区民俗旅游市场应注意的问题
发展是一项双刃剑，也可能对旅游地民俗文化资源产生消极的影响，我们应未雨绸缪，尽量杜绝因人为而造成的祸害。越秀区民俗旅游资源在开发之前，应认真综合考虑客观条件，对开发后的服务对象，所要实现的目标进行合理定位，科学论断，以控制旅游资源的开发规模，突出自身特点，走出“大而全”的开发误区，扬长避短，实现旅游产品精品化。
3.1 必须区分真伪民俗文化，防止造假
在我国各地蓬勃地开发民俗旅游的同时，造假的民俗景观并不少见。例如在一些天然的溶洞里弄进不伦不类的宫殿建筑和妖魔鬼怪，或者在苏南的水乡修复古民居时，造了一排排徽州格调的建筑群等。越秀区在开发过程中，为了有效地开掘真民俗，拒绝伪民俗，建议在一些大型的景观修复或人造景观的开发中，请民俗学会或相应的研究机构专业论证鉴定，如果出现伪民俗现象要追究责任。
3.2 因地制宜，发掘越秀的特点
越秀民俗旅游在策划时，必须做到的是“你无我有”“独一无二”，使游者产生“越秀不可不来，越秀不可不再来”以及“想看的都看了，该看的还没有看完”的旅游感受。游客希望看到的，是二千年古城繁华的历史，了解越秀独有的风俗传统以及富有越秀个性的事象，只有在越秀特色上做文章，才能在激烈的市场竞争中取胜。
3.3 民俗旅游开发要与社区道德建设联系起来
我国民俗创始人之一钟敬文先生，曾提出“民间风情是培养民众道德和知识的一道不竭的源泉”的观点。在开发越秀的民俗旅游文化资源的同时，我们必须意识到，民俗文化作为社区文化的一种，对该社区的道德建设有着十分重要的影响，它潜移默化地塑造了该地区居民的礼仪、气质、性格、价值取向等等。在越秀这个民风极其丰厚的地区，总流传着各式各样的内涵迥异的神话、传说、民俗源流、宗教信仰，在开发的时候，就要积极宣扬其中内容健康的，追求美好理想的，与黑暗作斗争的，真善美战胜假丑恶的正面精神，避免出现诸如一些地方广修“鬼宫冥府”“阴世”的，脱离道德建设的民俗旅游开发行为。
4 结语
越秀政府在开发本地旅游资源时，应重点保护好具有越秀特色的民族民间艺术上，如保护状元坊戏服、广彩、广绣等濒危和稀有传统手工艺，扶持洪桥客家山歌、大新粤剧、东风曲艺等具有地方特色的传统文化等。同时，为减少这种外来文化的冲击，我们认为，采取相对封闭的措施是一种抑制同化的好方法，例如用北京路把从南到北的六个主题公园文化广场串联起来，一方面再现了秦风唐韵，另一方面便于民俗风情的地短的联合管理，避免了民俗被同化。
参考文献
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[3]唐凡茗.旅游开发对民俗文化影响的预测与调控[J].桂林旅游高等专科学校学报，2004，(3).
作者：梁滔滔
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仓储服务合同
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甲方： (以下简称甲方)
法定代表人： 地址：
联系电话： 传真：
联系邮箱地址：
乙方：广州派亚物流有限公司 (以下简称乙方)
法定代表人： 地址
联系电话： 传真： 联系邮箱地址：
经双方友好协商,现就乙方向甲方提供房屋供甲方从事物流陪送服务事项，达成如下合同，以资双方共同遵守：
第一条：房屋基本情况
一、该房屋坐落于 仓，第 号仓库，面积：
二、该房屋属于 单层厂房设计，库房总面积为 平方米(由双方实地测量并绘制平面图,仓库平面图(附件一)作为合同必不可少的附件)。
三、该房屋未设定抵押。 第二条：房屋权属状况
一、该房屋属乙方自有产权，需提供《房产证》《土地使用证》《消防许可证》;非自有产权除上述证件外另需乙方在签订本合同时应向甲方出示房屋所有权人允许乙方转租该房屋的书面《授权转租证明》(附件二)。
二、乙方承诺在双方合同期间内，若因房屋产权争议或所有权人提前收回房屋等相关问题给甲方造成经济损失的，乙方负责进行赔偿。 第三条：经营与管理
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一、甲方利用该房屋及其附属物自主对外开展合法物流经营活动，但不能改变房屋结构,对此乙方不予限制。
二、甲方负责库内货物的存储、保管、收发等活动，在经营活动过程中，乙方有义务协助维护库外经营环境的安全及与其他经营户之间的作业场地协调，避免造成公共通道堵塞或妨碍交通通行。
第四条：房屋及附属设施的质量要求及维护
一、乙方所提供的房屋建筑质量应符合国家建筑质量验收标准，仓库及其附属物在使用中因质量问题造成甲方人员人身伤害或财产损失的，乙方负责进行赔偿。
二、乙方所提供的房屋应具有消防部门核发的消防许可证件，并按建筑安全等级要求配置必须的消防器材和消防设施。
三、服务期内，乙方应保障该房屋及其附属设施处于适用和安全的状态，房屋符合使用标准,若因房屋质量问题导致包括漏雨、排水、倒塌、水管爆裂等甲方应采取适当防护措施如塑料布等，乙方应予以24小时内予以维修。
四、甲方发现该房屋及其附属设施有损坏或故障时，应及时通知乙方修复，乙方应在接到甲方通知后的 24小时内进行维修。逾期不维修的，甲方可代为维修，费用由乙方承担。因维修房屋影响甲方使用的，应相应减少租金或延长租赁期限。
五、甲方应合理使用并爱护该房屋及其附属设施。因甲方不合理使用，致使该房屋及其附属设施发生损坏或故障的，甲方应负责维修或承担赔偿责任。
六、对于该房屋及其附属设施是新建从未使用的，甲方使用造成的损坏，甲方要给以修复和赔偿，恢复原样。乙方准备必要的防护应急措施,一旦出现其他情况乙方在二十四小时内处理。
七、甲方不得在房屋内使用一切用火设施,不得出现明火和火源。
八、甲方不得在房屋内安装广告及转租他人使用。 第五条：服务期限
(一)本仓储服务期限自 年 月 日起至 年 月 日止，双方约定计费期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
(二)租赁期满，乙方有权收回该房屋，若甲方有意继续承租的，应提前30日向乙方提出书面续租要求，征得同意后甲乙双方重新签订仓储服务合同;在同等的条件下，甲方享有优先选择租赁权。 第六条 仓储服务与费用
一、仓储服务费：
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①、 年 月 日至 年 月 日 元每平方米，合计 人民币;②、 年 月 日至 年 月 日 元每平方米，合计 人民币;③、 年 月 日至 年 月 日 元每平方米，合计 人民币;④、 年 月 日至 年 月 日 元每平方米，合计 人民币;⑤、 年 月 日至 年 月 日 元每平方米，合计 人民币;
二、本合同水费价格为4.5元/立方，电费价格为2元/度，如因政府部门对水电价格进行调整，经双方共同确认后，按政府部门价格调整，次月执行。
三、乙方负责给甲方提供的 10 兆光纤网络接口，网络费用按照100元/月价格包月执行，甲方以现金的方式一次性支付给甲方，乙方提供给甲方电信部分开具的正规发票。
四、乙方负责提供给甲方必要的办公室、宿舍，价格为 元/平方。(包含一切费用，现金支付)，合同期满后，续约价格双方另行商定.计算面积按建筑面积。服务费、门卫安全保卫等另议。
五、服务费支付时间：双方签订本合同后 个工作日内，甲方支付第一季度的仓储租金费给乙方，甲方以后每季度提前15日支付下季度租金，每延期一天加收5%的违约金，或抵押租金加违约金等值货物。甲方每季度与乙方结算一次办公室及宿舍租金、水电费等费用，并开具发票，甲方收到发票后应当在 日内将前述费用汇入乙方指定下述帐户。甲乙双方共同约定，甲方支付上述款项和房屋租金的唯一方式为银行电汇，银行电汇凭证作为乙方支付上述费用的凭证。
(一)、乙方收取甲方仓储费和其他所有费用的银行帐号如下： 开户名：广州派亚物流有限公司 开户行： 中国建设银行广州羊城支行 银行帐号：44001420202053001851
(二)、甲方须按本合同确定的乙方账号汇款，乙方账号如有变更，须提前三十日书面通知甲方。乙方如未及时通知，造成甲方向原账号付款，视为甲方已付款，损失由乙方承担。
(三)、合同期内，除本合同约定外，乙方不得以任何其他理由调整仓储费。
六、临时面积价格以主合同周期同步单价执行;
七、乙方在结算期内应开具内部收据交甲方审核并报甲方总部办理相关付款手续。 第七条 其他
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仓储服务合同
一、乙方保证合同期内水电设施齐全，能正常提供满足甲方生产作业所需要的电力，照明用电及生产生活用水。
二、乙方须为甲方仓储场地单独设立水电表，甲方按单独设立的水电表交纳水电费。
三、乙方在收取水电费的同时需向甲方提供仓储服务发票及相关计量依据。
四、乙方在仓库交付给甲方使用前，必须对仓库内部的消防、电路进行检查，对老化的线路进行更换和增加相应的照明设施。同时需要对仓库内部墙壁进行更新粉刷。
五、乙方需保证甲方租赁宿舍的相关配套设施到位，包括：防盗门、防盗窗、每间宿舍都有单独的卫生间，宿舍内部墙壁重新粉刷。
六、乙方必须配有食堂，同时食堂收费标准不得高于当地市场水平。
七、在本合同履行过程中，甲方有权委托乙方承接本合同仓储区域的全部或部分的货物保管、装卸、堆放、运输等其他仓储服务业务，双方另行约定相关费用以及相关权利和义务。 第八条 房屋的交付及返还
(一)交付：乙方应于 年 月 日前完成房屋内部整理工作，将房屋按约定条件交付给甲方。《房屋附属设施、设备清单》经双方交验签字盖章并移交房屋钥匙后视为交付完成，因乙方原因导致甲方无法如期入库损失由乙方承担。
(二)返还：租赁期满或合同解除后，双方无法达成新的服务合同情况下，甲方应返还该房屋及其附属设施。甲乙双方在终止合同前应结清各自应当承担的费用。租赁期内因乙方原因造成道路、房屋损坏,由乙方提供维修费用。 第九条 合同的解除
(一) 经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。
(二) 因经营性变化导致任何一方需要提前结束本合同,解约方应提前30天书面通知对方;在双方履行上述义务后，被解约方应积极协助终止合同，不得以合同期未满等原因提出其他赔偿要求。
(三) 在合同期内，若乙方出现以下事项，甲方有权免责单方终止本合同：
1、交付的房屋不符合合同约定严重影响甲方使用的;
2、不承担约定的维修义务致使甲方无法正常使用该房屋的;
3、交付的房屋危及甲方员工安全或者健康的。
(四) 在合同期内，若甲方出现以下事项，乙方有权免责单方终止本合同：
1、甲方利用所提供房屋从事非法经营活动或非仓储业务的。
2、甲方持续超期31天不予支付乙方仓储服务费用且经催交不予受理的,扣押等值货物。
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仓储服务合同
3、甲方人为房屋设施及结构的,对环境造成污染的.
4、隐藏犯罪嫌疑人的及涉毒人员.
(五)在合同期间内，若遇国家政策性征用该房屋或拆迁，双方届时相互免责终止本合同，但征用方给予库内货物搬迁等相关补偿费用，属于甲方所有。 第十条 不可抗力
由于不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影响合同的履行或者不能按约定条件履行时，遇有不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电话通知对方，并在7天内，提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件，此项证明文件应由事故发生地区的地级机构出具。按照事故对履行合同影响的程度，由双方协商是否解除合同，或者部分免除履行合同的责任，或者部分免除合同的责任，或者延期履行合同，未履行完责任的任一方应继续履行完为止。 第十一条 合同争议的解决办法
本合同项下发生的争议，由双方当事人协商解决或申请调解解决;协商或调解不成的， 可依法向双方所在地人民法院起诉，或按照另行达成的仲裁条款或仲裁合同申请仲裁。 第十二条 其他约定事项
(一)、本合同签订前，乙方需提供公司资质及仓库资质文件如《营业执照》、《土地使用证》、《消防许可证》、《房屋产权证(正在办理之中)》等资质复印件。
(二)、若因该房屋及附属物产权纠纷、土地权益及消防不合格等事项导致甲方无法使用的，乙方有义务协助甲方另行租赁其他合适房屋，由此可能导致的包括搬迁费用及超过该房屋租金水平所额外支付的仓储费用等，由乙方予以承担。
(三)、在任何情况下，乙方不得留置甲方所存储的货物或采取阻碍甲方经营的方式处理本合同项下双方可能产生的商务纠纷问题。
(四)、在本合同期内及本合同结束3个月内，乙方不得与甲方的客户有物流业务合同关系，否则承担10万元及不低于本合同一个月仓储服务费的违约金。
(五)、本合同经双方签字盖章后生效。本合同一式 四份 ，其中甲方执贰份，乙方执贰份。
(六)、本合同生效后，双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式，双方达成新的补充合同与本合同具有同等的法律效力。
(七)、本合同未尽事项，双方协商解决或通过诉讼解决。 本合同附件：
1、仓库平面图
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仓储服务合同
2、授权转租证明
3、乙方营业执照及房屋产权证、消防许可证、土地使用证
甲方(章)：安徽凡人商贸有限公司 乙方(章)：
代表人： 代表人：
签约日期： 签约日期：
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新仓储手册办理：
在仓储手册到期的时候，企业为了保证货物正常进口，必须在旧手册到期前及时办理新的仓储手册，以保持货物进出仓正常运转。一般办理时间是在旧手册到期前1个星期内。以下是新仓储手册办理流程：
持有资料：
1、 新《广州保税区企业保税仓储货物进出区登记册》
2、 《广州保税区企业保税仓储货物进出区登记册备案呈批表》
3、 其他未到期手册
流程说明：
一、 领新的《仓储手册》，填写相关企业信息并盖企业公章(两处)
二、 填写《广州保税区企业保税仓储货物进出区登记册备案呈批表》(所有 未核销手册相关
信息须按要求填写并盖公章)
三、 企业其他未到期核销手册
四、
递单流程：填写报关委托书→挂号→递交资料(注：保税区免委托书)
海关审批流程：收取资料→经办关员审批→科长审批→登记→盖章→核发
仓储手册延期办理：
持有资料：
1. 企业即将到期的《广州保税区企业保税仓储货物进出区登记册》;
2. 企业申请延期的报告一份;
4、 海关需要的其他单证。
手册加册办理：
持有资料：
1、企业须加册 《广州保税区企业保税仓储货物进出区登记册》;
2、新《广州保税区企业保税仓储货物进出区登记册》(填写相关企业信息并改公章);
仓储手册余料结转：
余料结转是在仓储手册到即将到核销日期，无法准时在海关规定进出仓时间内完全出货产生余料的情况下，须将旧手册的预料转到新的仓储手册上，以保证货物进出仓的正常进行和手册进出平衡。一般在仓储手册到期的前2天时间，停住仓储手册货物进出，然后作手册余料结转，结转步骤以下：
持有文件：
1、 新/旧仓储手册
2、 余料结转进/出境备案清单
3、 进/出境报关单
流程说明：
一、 停住手册进出
二、 按照手册和进出报关单作出电子版排序表和累计表
三、 将余料与库存核对
四、 将实际的余料打成进出境备案清单
五、 将需结转的余料填在手册上(出境填写在旧手册出区情况表，进境清单 填写在新手册
入区情况表)
六、 带新/旧手册、结转单、进/出报关单去递单
仓储手册核销：
手册核销是在保税区海关对保税监管业务的一种管理，一般在手册到期前一个星期应办理新的手册(详看新手册办理流程)，并在手册到期的前两天停止进出手册业务，将余料进行结转到新的手册中(详看手册结转流程)，在手册到期之后30天后，到海关报核，办理核销手册程序。
办事程序：
第一步：企业向海关提出申请，并递交下列单证：
1、《仓储合同手册》(企业盖章38页)
2、进出口报关单(正本)：按照手册备案登记顺序整理，并进/出分开;
3、仓储合同核销申请表(企业盖章)
4、电子数据表格：排序表和累计表(两表数据平衡并与手册数据一致);
5、海关需要的其他单证。
第二步：海关审核申请单位所提供的此材料是否齐全及有效。 第三步：对于符合有关规定的，海关部门将为其办理手册核销手续。
在该公司总经理室指导下，我自2010年10月起，用近2个月时间开展了针对广州国通物流有限公司仓储管理分析调查活动。通过调查研究，对广州国通物流有限公司仓储管理方面的问题有了初步的了解，为实事求是的详细研究在现实运作中的仓储运输企业，提供了好的发展方向和客观依据，实用价值大。
一、调查的具体目标和方法
(一) 具体目标
1.了解广州市现代物流公司仓储管理的背景特点
2.了解当前广州国通物流有限公司的仓储管理流程中的具体问题
3.了解当前该公司仓储管理方面应改进的策略以及公司发展方向
(二)调查方法
1.问卷调查
到11月下旬，共发问卷65份，回收有效问卷52份，接近理想的高效样本数。
2.座谈会及个案调查
整个调查共与20名员工分别召开了两次座谈会，这些座谈会不仅为我提供了大量生动的典型材料，而且为理性分析提供了基础。
3、现场调查进行多次。
本报告主要根据此次调查资料与其它相关资料撰写。
二、调查结果分析
通过对广州国通物流有限公司的亲身实践调查，并参考文献。我认为：在广州市建立仓储、物流一体化的现代化的物流中心公司，研究其仓储管理模式十分必要。该公司不管从选
址布局，还是从仓储管理的具体流程中的制度、出入库流程、安全评价分析来看，都比较具有可行性和可借鉴性的，当然也存在一些地方需要改进。这些从有些问题员工在回答上的不确定性上体现得非常明显。如调查问卷的第七题“您认为广州国通物流有限公司仓储管理方面应改进的策略有哪些”这个问题上，有效卷中错误率达到35%。
对调查结果的思考如下：
(一)、本公司针对仓储管理方面的安全作业方面应加强认识
针对安全作业问题，在调查问卷中设置了第
五、
六、九三个题，正确率89%。现代化的仓储不仅仅要具备现代化的生产仓储手段，先进的设备和设施，同时还要保证仓储有好的劳动环境及好的规章制度，从而保障职工、设备、物资在储存应有的安全。
1、仓库、罐区安全管理制度。
本制度适用于本公司物料管理场所的管理。主管部门：安全环保部。负责监督本制度的执行。执行部门：物资管理科。负责在日常工作中认真执行本制度。本制度的内容与要求如下：物管科负责人对仓库、罐区安全负全面责任。物资储存场所根据物品性质，分类存放，并在存放区域配备足够、适宜的消防器材。在仓库、储罐区，应设明显的防火标志，通道、出入口，消防设施的道路应保持畅通。物品入库须由物资管理员认真核对、检验入库物品的规格、质量、数量。物品的发放，应严格履行手续，认真核实。危险化学物品的发放，应严格控制，要建立明细台帐，日清日结。仓库工作人员必须熟悉，会使用各种消防器材和各种灭火的方法。
2、车辆、人员进入作业区管理制度。
门卫应在外来人员及车辆进入厂区前告之相关注意事项。进入厂区要把随身及车辆上的手机、打火机、火柴等存在安全隐患的物品放到门卫储物箱中。公司员工及相关人员应严格按照本制度要求执行。进入作业现场和罐区要穿防静电工作服、戴安全帽等防护用品。严禁
工作人员穿钉鞋进入生产场所，以免产生火花。
3、逐级消防安全责任制度。
认真贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，实行逐级防火责任制，把消防工作落实到每个部门，每个员工，做到防火工作任务明确，责任到人。
(二)、广州国通物流有限公司仓储管理方面应改进的策略
通过调查得知本公司员工对国通物流有着比较深的认同感，对该公司硬件方面也是持肯定态度的，这从第
一、
三、七等题目的回答上和座谈会的交流中可以看出。总的来说，作为一个发展中运转良好、不断强大起来的物流公司，国通物流的硬件还是很不错的，不管是从办公环境还是到设备、设施都是比较规范和健全，但是美中不足的也有以下几方面需要尽快完善。
1、加强办公室员工管理方面的工作。
要相互促进了解和磨合，出台管理制度，建立健全奖惩机制，打造优秀的团队，才能形成独有的企业文化。根据公司目前的形势和现状，我们要彻底扭转内部员工工作态度、工作作风、串岗、低效率等现象，力求在内部管理、后勤服务等工作中少出纰漏.突出工作效率，体现出团结协作效应。
2、依据本公司的主营目标，规范作业流程，提高效率。
在装卸车管理上：要及时完成生产任务，坚持见单装卸车，确保安全生产。及时加油，确保每次加满。每辆车正确打好铅封，对好铅封号码。在设备管理上：机泵日盘查，润滑油检查。工具库摆放整齐。在安全管理上：每月最低两次安全会，其中一次为实际演练。严格按劳保穿戴要求上岗。认真做好静电接地工作。
3、加强落实门卫管理制度。重新加强重视门卫的工作，落实细节，把好各出入制度。
上班时间严禁外单位人员进入公司与其闲谈或干与工作无关的事情。指导外来车辆有
序的停放。发现公司存在安全隐患及设施不完备或空缺等情况及时汇报相关负责人，并督促落实完成。
三、调查结束语
通过对目前国通物流在仓储管理方面的调查研究，其硬件还是很不错的，不管是从办公环境还是到设备、设施、制度都是比较规范和健全，但是也有很多方面需要尽快完善。通过调查研究与分析，学习了该公司的可取之处，并对要改进的地方也拿出了解决方案。在此,衷心感谢总经理室提供的这次宝贵的调查实践机会 ,还要感谢在调查过程中配合我的所有人，他们提出了许多十分宝贵的数据和意见,使我们的调查能够顺利完成.由于我的水平有限,报告缺点乃至错误在所难免,敬请读者批评指正。
调查人：XXX
该地块位于广州路中段与八一路交叉口西北角闲置地块，属梯形地块，东边长8米、西边长135米、东西长320米，用地面积约33亩，北靠岳楼社区、南邻八一东路，为岳楼社区不规整的村头荒地，根据现实情况，从城市长远管理考虑，建议建设一处高档次的综合集贸市场，东部(40米)建设办公服务区，中部蔬菜瓜果区、小百货区(100米)，西部副食及烧烤市场区，此处建高档用房(180米)。资金来源建议政府土地实行划拨，给予优惠政策，建设资金鼓励民间资本投入，采用多元化市场运作，整个市场建成大概需资金将近1000万元左右。
淮河路市场建设：
该地块位于淮河路与光明路交叉口沿淮河路往东150米路南闲置地，该地块为长方形，东西长80米，南北长180米，总面积21亩，北靠淮河路，南邻发电厂北侧自然路柏油路，地上附着物少。根据市场需求及现实情况，目前占道(淮河路)经营特别严重，群众反映强烈，要求政府建设市场，彻底解决马路市场。利用该地块建设综合集贸市场，北面沿淮河路部分(往南60米)建设蔬菜、瓜果、肉食及小百货区，靠电厂部分(大概120米)建设高档服务区(如烧烤等)，亟待政府划拨土地，实行市场化运作，鼓励民间资本投入，谁投资谁受益，这样既节约了政府资金，又方便了群众，同时也给城市管理减轻了压力，建设资金大概需700—800万元。
肖永宽董立勤耿小玲
(宝鸡市粮食局)
粮食仓储工作在粮食商品流通中始终占有重要地位，是连接收购、销售、加工的中间环节。粮食仓储分为粮食储备和周转储存两个体系，粮食储备是为了备战、备荒、应付突发事件，以及平抑市场粮价异常波动，周转储存是商品粮离开生产领域即将进入消费领域的临时性储藏。所以粮食储藏是政府宏观调控和粮食流通中不可或缺的一环。为此，笔者就粮食市场化条件下粮食仓储业究竟如何形成良性发展谈几点粗浅认识。
1目前粮食仓储业普遍存在的问题和现状
1.1仓储布局有了根本性的变化
前些年，粮食库存量大且点多面广，有相当数量的粮食露天储存，经过这几年的促销压库，粮食库存总量大为下降，且随着国有粮食购销企业改制重组，企业数大为减少，“老粮”已基本处理完毕，商品周转库存下降，而各级储备粮数量将逐年上升，仓储管理工作责任加大。
1.2仓储设施功能的发挥出现了分化
一方面，1998年以来的新库建设极大地改善了大型储备粮库仓储设施的条件;而另一方面，由于投入机制的调整，使许多老企业和中小仓储企业的仓储设施得不到更新，功能得不到提升，甚至对仓房、设备、场地的基本维护都难以得到保障，影响到储粮的安全。
1.3仓储队伍结构性矛盾突出
一方面，大中型储备库由于储备量大、待遇高，吸引聚集了仓储保防业务精英，管理力量强;而另一方面，大部分基层购销企业从事仓储保防工作的专业人员偏少，有的地方把文化素质高、精明强干的防保人员调到了其他岗位，造成防保力量削弱，保粮人员业务素质下降。
1.4仓储管理水平差距拉大
我国在长期的粮食仓储防治中建立了一整套的技术规范，积累了极其丰富的储粮经验，在大中型储备库得到了充分运用和发展，但在基层购销企业由于受经济、人才等因素的制约，一些基本的技术措施难以到位。
1.5仓储科学保粮手段实施面萎缩
突出表现在对商品周转粮的保管，过去是立足长期储存，努力使用科保手段，现在大部分企业立足零库存、快周转，基本不用科保措施。
2粮食购销市场化对仓储业的影响
2.1随着国有粮食购销企业改制到位，新组建的粮食仓储企业将成为真正的市场主体和经济实体，去掉包袱，轻装上阵，极大地发挥仓储设施和技术优势，以经济效益最大化为目的，审时度势，自主决定粮食的购、销、存。
2.2粮食仓储管理将从过去的单纯对国有粮食企业的管理转向对整个粮食行业的管理。随着管理范围的扩大，情况更复杂，管理难度增大。
2.3仓储设施可能空置。因为粮食储藏需要成本(主要是贷款利息和保管费用)，且要承担市场风险。储存期越长，成本越高，而粮食因品质呈下降趋势售价越低。从经济效益方面考虑，商品库存为零时，企业经济效益最好。除非预测粮价上涨，库存粮食能获取更大的利润，否则粮食企业是不会主动储存粮食的。(排除国家宏观管理因素)
2.4仓储设施发生流失。原国有粮食企业经过改制后组成的新企业，为追求经济效益会轻易改变仓储设施用途;有些国有粮食购销企业因负债严重，改制重组后已不复存在，这都可能会造成仓储设施流失。
2.5企业经营更加灵活，政府调控能力有限。在粮价上涨时，可能会出现粮食企业争相购买，而农民惜售的“买粮难”局面，而当粮价下跌时，可能会出现粮食企业不购、少购或即购即销，而出现农民“卖粮难”的局面，这种情形在一定程度上会冲击市场秩序。
3粮食市场化条件下仓储业的发展思路与对策
3.1完善仓储设施，提升仓储功能
粮食仓库是储粮的最基础设施，是国家对粮食有效实施宏观调控的载体。在国有粮食购销企业改革中，必须注意保持各级政府和粮食局对大中型粮食储备库和骨干购销企业的控制力，注重发挥国有或国有控股粮食购销企业的主渠道作用，加强重点粮食企业仓储设施的建设、维修和保养。根据目前改革的实际情况，粮油仓储设施作为国有资产，无论采取承包租赁还是股份合作经营，必须落实国有仓储设施维修投入和安全管理的责任主体。粮食行政管理部门应统筹搞好国有资产的保值增值工作，对基层购销企业可实行资产有偿使用，以保持仓储设施有较高的完好率，并逐步改善储粮设施条件。同时在有条件的企业大力推广应用机械通风、粮情监测、环流熏蒸等储粮新技术装备，大力发展生态储粮、远程测控、信息管理等新技术，提升仓储功能和储粮安全性能。
3.2加强行业指导，履行社会职能
《粮食流通管理条例》的实施为建立粮食仓储社会化服务体系提供了良好的外部环境，粮食行政管理机关应当积极主动地把原有的国有粮食企业仓储力量较强的优势组织起来，统一规划，指导建立粮食仓储业务社会化服务体系，为粮食
经营者提供优质的专业化服务;将本地区本行业的粮食仓储业务骨干和科技尖子协调在一起，共同研究和解决仓储管理和技术中带有共性的问题，帮助粮食企业解决仓储难题。同时要积极探索仓储社会化服务工作的思路与方法，建立社会化服务体系，拓展服务领域;要全面掌握社会粮食仓储企业及其活动情况，主动向他们提供政策服务、企业咨询、信息服务等，要以代农服务为基点，利用企业现有仓储、烘干、加工等设施优势，开展代农储粮、代农烘干、代农加工、品种兑换等服务，通过方便农民售粮、存粮、用粮，增进粮食企业与农民的感情，达到农民增收、企业增效的目的。
3.3加强依法管理，实施监督检查
粮食行政管理部门要按照《粮食流通管理条例》赋予的职能，运用法律手段管理粮食流通，并实施监督检查。一要引导粮食经营者正确遵守粮食法律法规，履行粮食法律法规对粮食经营者在仓储方面规定的义务，这是一种事前的服务行为，包括对粮食经营者的宣传、培训和引导等。二要对违反法律法规的行为给予制裁。当粮食经营者违法行为出现的时候，就要给予必要的制裁，以维护粮食经济秩序。三要认真执行粮食市场准人制度，作为多元化的市场主体进入粮食市场既要具备一定的资格和条件，又要承担相应的责任和义务，并且享受应有的权利。为防止粮食企业扰乱粮食市场，对粮食经营者必须有丰年最低库存量和歉年最高库存量的规定，从制度上控制粮价暴涨暴跌。
3.4构建新型粮食仓储企业
原基层的大部分粮食购销企业虽经改革，但由于受原企业设施、经营渠道局限和市场需要，绝大部分企业还是从事粮食购销存业务。不论是国有的、民营的、股份制或者混合所有制的企业，关键在于组建好公司法人治理机构，建立现代企业制度，成为真正的市场主体和经济实体;面对粮食市场化的新形势，要进一步转变观念，创新机制，严格管理，拓展经营思路，增强市场竞争能力。
3.5仓储企业尽可能加入粮食产业化队伍
粮食产业化是新时期粮食企业发展的根本取向，它是按照市场机制将粮食的生产、收购、储存、加工和销售等各个环节联结成一个完整的经济实体，实现产加销、贸工农一体化经营，提高粮食的增值能力和比较效益。仓储企业加入，既可在产业链中发挥储存环节的优势，又能使仓储企业改变“买原粮、卖原粮”的经营方式，达到产业化中各组织成员共赢的目的。
3.6加强对粮食经营者的业务培训
由于粮食收购主体的多元化，粮食经营者之间的物质条件和技术力量千差万别，因此粮食行政管理部门要加强对粮食经营者的储粮技术指导和仓储知识培训，提高他们的仓储业务水平;积极推广科学保粮、绿色保粮等储粮技术，降低
粮食损失损耗，提高储粮品质;同时随着粮食购销形势的变化，农民售粮的时机也更加理性，产品变为商品的时间段拉长，因此，必须加强对农民自留粮食保管的技术指导和服务，帮助农民掌握储粮技术，减少农民自留粮食的损失。通过粮食仓储安全为国家粮食安全作贡献。
综上所述，粮食仓储业在粮食流通中的作用不容忽视。《粮食流通管理条例》的实施，为粮食仓储工作扩展了前所未有的空间， 在粮食购销市场化的新形势下，粮食仓储工作者必须以高度的责任感和事业心，积极探索粮食储藏与管理的新路子，维护粮食市场的正常运作，确保国家粮食安全。
广东市场(广州、深圳)市场调查报告
一、 本次市场调查的目的：
1、了解目标市场营销环境：商业环境、消费状况;
2、了解竞争者营销策略：美赞臣、惠氐、雀巢、三鹿、伊利、圣元的通路策略、价格策略、推广策略;
3、了解细分市场产品状况：了解婴儿、孕妇、中老年等细分市场产品特性及消费需求心理，为产品改良及新产品开发提供依据;
4、了解广东市场营销状况，为广东市场发展建言献策;
二、 行程：
3.14新产品包装设计
3.15广州市场调查
3.16—3.17深圳市场调查
3.18新产品包装设计
3.19广州市场调查
三、 市调内容：
1、A、B类商场、超市等卖场调查;
2、公司业务人员访谈;
3、导购人员访谈;
4、广告公司访谈;
5、媒体环境调查;
四、 广东市场调查分析：
1、广东市场是公司进入较早的外省市场，目前，广东市场已成长为
公司潜力较大的区域市场之一，呈现如下特点：
① 产品销售区域不断扩张，产品铺市率不断提高; ② 终端突破初见成效;产品知名度提高; ③ 产品销量快速增长;
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