高等学校教务管理要素探析
摘要：本文依据相关文献资料，在对高等学校教学管理的基本任务进行梳理和对我国高等学校教务处目前所承担的管理任务进行调查分析的基础上，阐述了高等学校教学管理的基本任务和核心任务，论述了高等学校教务管理事实活动层面的要素和价值活动层面的要素。
关键词：教务管理；基本任务；事实要素；价值要素
高等学校教务管理是高等学校管理者运用一定的理论与方法，采用一定的措施和手段，对学校教育活动进行计划、组织、指挥、协调、控制、监督、评价，引导和激励组织成员实现学校教育目标的一种学校管理活动[1]。高等学校教务管理水平是高等学校教育质量的重要决定因素之一。提高高等学校教务管理工作水平，必须明确其基本任务，把握其要素。
一、高等学校教务管理的基本任务
对于高等学校教务管理任务的厘清，我们采取了两种途径：一是通过相关文献资料、政策文本的规定予以总结；二是通过问卷调查，实际了解高等学校教务管理承担着怎样的任务。综合对照两种途径所得出的结论，以形成关于高等学校教务管理任务的比较完善的论断。
就笔者所及的文献资料和政策文本对于高等学校教务管理的任务并没有直接的论述，只有对于教学管理任务和教务处职责的规定，这可能源于人们对于教务管理与教学管理缺乏必要的区分，将它们视为同一概念之故。
《高等学校教学管理要点》对教学管理任务的界定可以概括为如下几个方面：（1）组织师生学习国家的教育方针、政策和法令，端正教学思想，明确教学目标和任务；（2）正确处理教学与其他工作的关系，贯彻学校以教学为主的原则；（3）制定和健全各种规章制度并确保贯彻实施，以建立正常的教学秩序；（4）协调师生关系，发挥教与学双方的积极性和创造性；（5）科学地利用、改善教学环境和教学设备，提高教学质量，完成各项教育任务。在要点中指出教学管理的具体完成的工作有六个方面：（1）按照国家规定的教学计划和教学大纲要求，制定和实施学校的教学工作计划；（2）建立和健全教学管理系统；（3）加强教师教学质量和学生学习质量的管理；（4）深入教学第一线，检查教学质量，研究教学管理规律，总结交流深化教学改革经验，解决影响提高教学质量的各种问题；（5）拟定多层次、多类型的教学质量评估指标；（6）进行教务行政管理工作。
《高等学校教学管理要点》还对高等学校教务处的职责进行了界定：根据国家教育主管部门有关教学工作指导文件的规定，从本校教育任务和培养目标出发，制定学校教学工作计划和有关教学的规章制度；制定学校有关教育事业发展、专业设置、教学改革等方面的措施；组织制定或修订全校各系教学计划、教学大纲，并组织检查教学计划的执行和完成情况；全面安排与教学有关的各种活动；检查教学质量，对教学过程和学习过程的各个环节提出质量标准；配合学校有关部门负责教师的培训与提高工作；组织学校教材、讲义及教学资料的编写、审查、交流及印刷、订购、供应工作；负责制定开课计划、编班、排课程表、考勤、考核统计等工作；组织招收新生的工作；建立、管理学生的总名册、学籍档案、教师的教学档案等，管理各种有关教学的统计资料、考核与考勤的统计、各种教学工作计划及总结报表、教学改革方案及总结等；负责日常行政工作。中国在有些中学亦设有教务处具体负责学校的教务行政工作[2]。两相对比，可以发现，相关文献资料和政策文本对于教务处职责的界定和对教学管理任务的界定基本上是相同的。
教学管理只是教务管理的重要内容，并不是全部，教学管理的任务也是教务管理的任务，如果用教学管理的任务来界定教务管理的任务肯定是不够完善的。为更完善地界定教务管理的任务，我们通过问卷调查了解当前高等学校教务处实际执行着的管理任务以及高等学校教务管理者认为教务管理应该承担的职责。
笔者对全国60所“211工程”建设学校和几所地方重点师范大学的教务处进行了问卷调查，调查主要针对高等学校教务管理的职责，包括教学计划管理、教学运行管理、教学质量监控与评价、教学管理组织系统、教学基本建设、教学研究等六个方面目前实际分工情况和应然分工进行调查，调查统计结果见下表。从统计结果（见表）中可以看出，所调查的我国60所高等学校的教务处目前工作职责基本上是相同的，教务管理者对目前的分工也是赞同的。调查显示六个基本方面及其具体项目与《高等学校教学管理要点》中规定的教学管理任务也是基本对应的。而不对应的几个项目如招生过程管理、师资队伍建设、院系教学管理人员配备和社会实践教学的管理，目前由教务处负责或参与该项工作的学校也比较少，有一些教务处负责人认为这些项目的管理应该由教务处负责或参与。
从调查的结果可以看出，目前，我国高等学校教务处所负责的工作主要是《高等学校教学管理要点》所规定的教学管理的任务。但要说明的一点是，《要点》中所规定的教学计划管理任务，目前在我国高等学校教务处工作职责中已不再出现，取而代之的则是人才培养方案管理。
将文献资料与实际调查的结果综合起来考虑，同时参照前文描绘的高等学校教务管理活动要素，我们认为高等学校教务管理任务主要包括高等学校教育业务管理和高等学校教育事务管理两个大的方面，两个方面的具体工作见下页图。
二、高等学校教务管理的核心任务
1998年教育部召开第一次全国普通高校教学工作会议，会议主文件《关于深化教学改革，培养适应21世纪需要的高质量人才的意见》首次提出了人才培养、人才培养体系、人才培养质量、人才培养模式等概念[3]，随后在教育界上述概念经常见诸于各种报刊文章和报告，并出现了人才培养计划和人才培养方案等概念。在这些概念中，“人才培养模式”是高等教育研究过程中运用最多的一个概念。
在一段时间内，人们对人才培养模式存在着片面性的理解，在使用“培养模式”一词时，有时单指专业设置，有时单指教学方式，有时单指课程体系，有时兼而有之，有时又是教学模式的同义词。事实上，人才培养模式是一个由诸多相关要素构成的完整体系，“是指在一定的教育思想和教育理论指导下，为实现培养目标(含培养规格)而采取的培养过程的某种标准构造样式和运行方式，它们在实践中形成了一定的风格或特征，具有明显的系统性与范型性”[4]。教育部原副部长周远清的解释更为明了：“人才培养模式实际上就是人才的培养目标、培养规格和基本培养方式，它决定着高等学校所培养人才的根本特征，集中体现了高等教育思想和教育观念。[5]”人才培养模式的诸要素包括：导向性要素（培养目标）、实质性要素（课程体系）、凭借性要素（教学方法）、组织性要素（教学形式）、调控与制约性要素（教育教学的运行机制）、补充性要素（一些非教学培养途径）等。它们共同构成了一个相互联系、相互制约的有序系统。也就是说，每种人才培养模式都有特定的指向目标、特定的组合形式、操作原理和运作方式[6]。
参照我们在教务管理与教学管理之间所做出的区分，可以看到培养模式应该属于教务管理活动的对象，而不仅仅是教学管理活动的对象。换言之，构建、形成、实施、修订、改革人才培养模式等活动都属于高等学校教务管理活动的范畴，人才培养的管理是高等学校教务管理的核心任务。因此，后文在进行国际比较的时候，对于各发达国家高等学校人才培养模式的介绍与评析，也属于对这些国家高等学校教务管理的介绍与评析。
三、高等学校教务管理的要素
正如孙绵涛教授指出的，教育管理活动的要素涉及事实层面，也涉及价值层面。这也就是说，人们在分析教育管理活动要素时，既要看到事实活动层面的要素，也要看到价值活动层面的要素。因为事实活动层面的要素总是与价值活动层面的要素联系在一起的[7]。从这两个层面来分析教育管理活动的要素，才有可能使对教育管理活动要素的分析全面而系统。高等学校教务管理活动是一种特殊的教育管理活动，我们分析它的活动要素时，也应该既看到事实活动层面的要素，也看到价值活动层面的要素。
高等学校教务管理活动的事实活动层面的要素是指与教务管理实践活动直接有关的、教务管理活动中所客观存在的那些要素。它包括高等学校教育业务管理、高等学校教育事务管理、高等学校教务管理机制、高等学校教务管理体制等要素。高等学校教育教学业务管理包括人才培养模式、人才培养保障体系、人才培养支撑体系、运作与变革等。人才培养保障体系包括教学质量检查（包括开学前、期中、期末教学检查）、教学监督指导及教学信息反馈和教学质量评价（包括教师课堂教学质量测评和学校教学工作评价内容）。人才培养支撑体系包括教学基本建设、教学研究立项和成果管理以及大学文化建设等三个方面的工作。高等学校教育教学事务管理包括教学基本条件管理、日常教学管理（每学年校历制定、每学期的课表和考试安排表的编排）、教师工作管理以及教务服务机构管理等。高等学校所有的教务管理活动都是教务管理机构负责进行的，维持教务管理机构的正常运转必须建立一系列管理规章制度。高等学校教务管理机构与高等学校教务管理规范的结合体或统一体就是高等学校教务管理体制。高等学校教务管理机制则是协调学校教育教学活动各个部分之间相互关系的一种运行方式。
高等学校教务管理活动的价值活动层面的要素是指人们以自己的价值观对高等学校教务管理活动进行认识，并对这些认识进行理论概括所形成的那些管理理念性的要素。高等学校教务管理价值活动层面的要素主要包括高等学校教务管理理念、高等学校教务管理目标和高等学校教务管理效能三个方面。
综合以上论述，我们根据高等学校教务管理活动的要素及其之间的相互关系这样划分高等学校教务管理的要素是因为，一方面教育业务管理和教育事务管理包括了高等学校管理教务管理的方方面面的主要任务，另一方面各要素之间有着科学严密的逻辑关系。高等学校教务管理必须有管理理念做先导，管理工作始于目标是也终于目标，管理效能是实现管理目标的保障，管理目标的实现程度标志着管理效能的高低。高等学校的教务管理目标提高人才培养质量，提高人才培养质量要通过教育业务管理来实现，教育事务管理对教育业务管理起服务和支撑作用，教育业务管理和教育业务之间都要用到教务管理体制和机制。
参考文献：
[1] 刘建清. 高等学校教务管理研究[D]. 华中师范大学，2009.
[2][3] 教育部高等教育司编. 深休教学改革培养21世纪需要的高质量人才[M]. 北京：高等教育出版社，1998：125-136，83-87.
[4] 龚怡祖. 论大学人才培养模式[M]. 南京：江苏教育出版社，1999：10.
[5] 修朋月，张宝歌. 新世纪高等院校人才培养模式研究与实践[J]. 黑龙江高教研究，2003 (4).
[6] 杨杏芳. 论我国高等教育人才培养模式的多样化[J]. 高等教育研究，1998 (6).
[7] 孙绵涛. 教育管理学[M]. 北京：人民教育出版社，2006：145.
[责任编辑：周杨]
作者：刘建清
摘要：本文依据相关文献资料，在对高等学校教学管理的基本任务进行梳理和对我国高等学校教务处目前所承担的管理任务进行调查分析的基础上，阐述了高等学校教学管理的基本任务和核心任务，根据教育管理理论，论述了高等学校教务管理的事实活动层面的要素和价值活动层面的要素。
关键词：教务管理；基本任务；事实要素；价值要素
高等学校管理者运用一定的理论与方法，采用一定的措施和手段，对学校教育活动进行计划、组织、指挥、协调、控制、监督、评价，引导和激励组织成员实现学校教育目标的一种学校管理活动。高等学校教务管理水平是高等学校教育质量重要决定因素之一。提高高等学校教务管理工作水平，必须明确其基本任务，把握其要素。
一、高等学校教务管理的基本任务
对于高等学校教务管理任务的澄清，我们采取了两种途径：一是通过相关文献资料、政策文本的规定予以总结；二是通过问卷调查，实际了解高等学校教务管理承担着怎样的任务。综合对照两种途径所得出的结论，以期形成关于高等学校教务管理任务的一个比较完善的论断。就笔者所及的文献资料和政策文本对于高等学校教务管理的任务并没有直接论述，只有对于教学管理任务和教务处职责的规定，这可能源于人们对教务管理与教学管理缺乏必要的区分，将它们视为同一概念之故。《高等学校教学管理要点》对教学管理任务的界定可以概括为如下几个方面：（1）组织师生学习国家的教育方针、政策和法令，端正教学思想，明确教学目标和任务；（2）正确处理教学与其他工作的关系，贯彻学校以教学为主的原则；（3）制订和健全各种规章制度并确保贯彻实施，以建立正常的教学秩序；（4）协调师生关系，发挥教与学双方的积极性和创造性；（5）科学地利用、改善教学环境和教学设备，提高教学质量，完成各项教育任务。在要点中指出教学管理的具体完成的工作有六个方面：（1）按照国家规定的教学计划和教学大纲要求，制订和实施学校的教学工作计划；（2）建立和健全教学管理系统；（3）加强教师教学质量和学生学习质量的管理；（4）深入教学第一线，检查教学质量，研究教学管理规律，总结交流深化教学改革经验，解决影响提高教学质量的各种问题。（5）拟定多层次、多类型的教学质量评估指标。（6）进行教务行政管理工作。《高等学校教学管理要点》还对高等学校教务处的职责进行了界定：根据国家教育主管部门有关教学工作指导文件的规定，从本校教育任务和培养目标出发，制订学校教学工作计划和有关教学的规章制度；制订学校有关教育事业发展、专业设置、教学改革等方面的措施；组织制订或修订全校各系教学计划、教学大纲，并组织检查教学计划的执行和完成情况；全面安排与教学有关的各种活动；检查教学质量，对教学过程和学习过程的各个环节提出质量标准；配合学校有关部门负责教师的培训与提高工作；组织学校教材、讲义及教学资料的编写、审查、交流及印刷、订购、供应工作；负责制订开课计划、编班、排课程表、考勤、考核统计等工作；组织招收新生的工作；建立、管理学生的总名册、学籍档案、教师的教学档案等，管理各种有关教学的统计资料、考核与考勤的统计、各种教学工作计划及总结报表、教学改革方案及总结等；负责日常行政工作。中国在有些中学亦设有教务处，具体负责学校的教务行政工作。两相对比，相关文献资料和政策文本对于教务处职责的界定和对教学管理任务的界定基本上是相同的。教学管理只是教务管理的重要内容，并不是全部，教学管理的任务也是教务管理的任务，如果用教学管理的任务来界定教务管理的任务肯定是不够完善的。为更完善地界定教务管理的任务，我们问卷调查了解当前高等学校教务处实际执行者的管理任务以及高等学校教务管理者认为教务管理应该承担的职责。笔者对全国60所“211工程”建设学校和几所地方重点师范大学的教务处进行了问卷调查，调查主要针对高等学校教务管理的职责，包括教学计划管理、教学运行管理、教学质量监控与评价、教学管理组织系统、教学基本建设、教学研究等六个方面目前实际分工情况和应然分工进行调查，调查统计结果见下表。从统计结果（见表1-1）中可以看出，所调查的我国60所高等学校的教务处目前工作职责基本上是相同的，教务管理者对目前的分工也是赞同的。调查显示六个基本方面及其具体项目与《高等学校教学管理要点》中规定的教学管理任务也是基本对应的。而不对应的几个项目如招生过程管理、师资队伍建设、院系教学管理人员配备和社会实践教学的管理，目前由教务处负责或参与该项工作的学校也比较少，有一些教务处负责人认为这些项目的管理上应该由教务处负责或参与。
从调查的结果可以看出，目前我国高等学校教务处所负责的工作主要是《高等学校教学管理要点》所规定的教学管理的任务。但要说明的一点是，要点中所规定的教学计划管理任务，目前在我国高等学校教务处工作职责中已不再出现，取而代之的是人才培养方案管理。将文献资料与实际调查的结果综合起来考虑，同时参照前文描绘的高等学校教务管理活动要素，我们认为高等学校教务管理任务主要包括高等学校教育业务管理和高等学校教育事务管理两个大的方面，两个方面的具体工作见图1-1。
二、高等学校教务管理的核心任务
1998年教育部召开第一次全国普通高校教学工作会议，会议主文件《关于深化教学改革，培养适应21世纪需要的高质量人才的意见》首次提出了人才培养、人才培养体系、人才培养质量、人才培养模式等概念，随后在教育界上述概念经常见诸于各种报刊文章和报告，并出现了人才培养计划和人才培养方案等概念。在这些概念中，“人才培养模式”是高等教育研究过程中运用最多的一个概念。在一段时间内，人们对人才培养模式存在着片面性的理解，在使用“培养模式”一词时，有时单指专业设置，有时单指教学方式，有时单指课程体系，有时兼而有之，有时又是教学模式的同义词。事实上，人才培养模式是一个由诸多相关要素构成的完整体系，“是指在一定的教育思想和教育理论指导下，为实现培养目标（含培养规格）而采取的培养过程的某种标准构造样式和运行方式，它们在实践中形成了一定的风格或特征，具有明显的系统性与范型性”。周远清的解释更为明了：“人才培养模式实际上就是人才的培养目标、培养规格和基本培养方式，它决定着高等学校所培养人才的根本特征，集中体现了高等教育思想和教育观念。”人才培养模式的诸要素包括：导向性要素（培养目标）、实质性要素（课程体系）、凭借性要素（教学方法）、组织性要素（教学形式）、调控与制约性要素（教育教学的运行机制）、补充性要素（一些非教学培养途径）等。它们共同构成了一个相互联系、相互制约的有序系统。也就是说，每种人才培养模式都有特定的指向目标、特定的组合形式、操作原理和运作方式。参照我们在教务管理与教学管理之间所做出的区分，可以看到培养模式应该属于教务管理活动的对象，而不仅仅是教学管理活动的对象。换言之，构建、形成、实施、修订、改革人才培养模式等活动都属于高等学校教务管理活动的范畴，人才培养的管理是高等学校教务管理的核心任务。因此，后文在进行国际比较的时候，对于各发达国家高等学校人才培养模式的介绍与评析，也属于对这些国家高等学校教务管理的介绍与评析。
三、高等学校教务管理的要素
正如孙绵涛教授指出的，教育管理活动的要素涉及到事实层面，也涉及到价值层面。这就是说，人们在分析教育管理活动要素时，既要看到事实活动层面的要素，也要看到价值活动层面的要素。因为事实活动层面的要素总是与价值活动层面的要素联系在一起的。从这两个层面来分析教育管理活动的要素，才有可能对教育管理活动要素的分析全面而系统。高等学校教务管理活动是一种特殊的教育管理活动，我们分析它的活动要素时，也应该既看到事实活动层面的要素，也看到价值活动层面的要素。高等学校教务管理活动的事实活动层面的要素是指与教务管理实践活动直接有关的、教务管理活动中所客观存在的那些要素。它包括高等学校教育业务管理、高等学校教育事务管理、高等学校教务管理机制、高等学校教务管理体制等要素。高等学校教育教学业务管理包括人才培养模式、人才培养保障体系、人才培养支撑体系、运作与变革等。人才培养保障体系包括教学质量检查（包括开学前、期中、期末教学检查）、教学监督指导及教学信息反馈和教学质量评价（包括教师课堂教学质量测评和学校教学工作评价内容）。人才培养支撑体系包括教学基本建设、教学研究立项和成果管理以及大学文化建设等三个方面的工作。高等学校教育教学事务管理包括教学基本条件管理、日常教学管理（每学年校历制订、每学期的课表和考试安排表的编排）、教师工作管理以及教务服务机构管理等。高等学校所有的教务管理活动都是教务管理机构负责进行的，维持教务管理机构的正常运转必须建立一系列管理规章制度。高等学校教务管理机构与高等学校教务管理规范的结合体或统一体就是高等学校教务管理体制。高等学校教务管理机制则是协调学校教育教学活动各个部分之间相互关系的一种运行方式。高等学校教务管理活动的价值活动层面的要素是指人们以自己的价值观对高等学校教务管理活动进行认识，并对这些认识进行理论概括所形成的那些管理理念性的要素。高等学校教务管理价值活动层面的要素主要包括高等学校教务管理理念、高等学校教务管理目标和高等学校教务管理效能三个方面。
综上所述，我们将高等学校教务管理活动的要素及其之间的相互关系如图1-1所示。我们认为这样划分高等学校教务管理的要素是正确的。因为，一方面教育业务管理和教育事务管理包括了高等学校教务管理的方方面面的主要任务；另一方面各要素之间有着科学严密的逻辑关系。高等学校教务管理必须有管理理念做先导，管理工作始于目标也终于目标，管理效能是实现管理目标的保障，管理目标的实现程度标志着管理效能的高低。高等学校的教务管理目标是提高人才培养质量，提高人才培养质量要通过教育业务管理来实现，教育事务管理对教育业务管理起服务和支撑作用，教育业务管理和教育业务之间都要用到教务管理体制和机制。
参考文献：
[1]教育部高等教育司.深化教学改革培养适应21世纪需要的高质量人才[M].北京：高等教育出版社，1998.
[2]龚怡祖.论大学人才培养模式[M].南京：江苏教育出版社，1999.
[3]修朋月，张宝歌.新世纪高等院校人才培养模式研究与实践[J].黑龙江高教研究，2003，（4）.
[4]杨杏芳.论我国高等教育人才培养模式的多样化[J].高等教育研究，1998，（6）.
[5]孙绵涛.教育管理学[M].北京：人民教育出版社，2006.
作者：刘建清
摘要：本文在辨析教务管理与学校管理、教学管理、教育质量管理等相关概念之间的异同基础上，对高等学校教务管理的概念进行了定义，同时，指出教务管理概念是学校管理的下位概念，其自身的下位概念是学校教育业务和教育行政事务的管理。
关键词：教务管理;教学管理;教育管理
高等学校教务管理活动伴随高等学校教育活动的产生而产生，二者相互依存、相互影响、相互制约。从活动目的上看，教育活动是为了培养高质量的人才，教务管理活动是为了提高人才培养质量;从性质上讲，教务管理活动是为教育活动服务的。可以说，高等学校教务管理水平是高等学校教育质量重要决定因素之一。做好高等学校教务管理工作首先应准确地把握这一概念的内涵，并澄清它与相关或相似概念如教育管理、教学管理、教育质量管理等之间的联系与区别。
一、教务管理与教育管理
所谓教育管理是教育管理者运用一定的理论与方法，在特定的条件下，合理配置教育资源，引导组织教育人员完成教育任务，实现教育目标的一种活动。这种教育管理活动一般又可以分为宏观的教育管理——教育行政和微观的教育管理——学校管理两方面。教育行政是国家对教育的管理。从教育行政的机关而言，主要是指教育行政机关的活动;从教育行政的层次而言，它既指中央的教育行政，也指地方的教育行政;从教育行政的范围而言，大到方针、政策法规和教育体制的构建，小到具体规章制度的制定及其实施，都应包括在教育行政之中。学校管理是学校管理者采用一定的措施和手段，充分利用学校的有限资源，引导和组织师生员工实现学校育人目标的一种活动。教育行政和学校管理是教育管理的两个有机组成部分。从管理主体的角度进行区分，教育行政的主体是国家及其授权机构，学校管理则是学校管理者;从活动内容上划分，教育行政与学校管理似乎都包括人才培养、人事管理、财务管理、物资设备管理等，但是两者管理的层次、范围以及方法等存在明显差异，教育行政主要是通过方针、政策、法规、督导等形式实施管理，学校管理则主要是通过将国家的教育方针、政策具体化并结合学校自身特性，充分发挥管理者的主观能动性，以实施管理。依据对教育管理的分析，从教育管理活动的内容上看，教务管理只是教育管理活动的一个组成部分，而不是全部，它只负责人才培养及其相关事务管理。因此，除了教务管理活动之外，教育管理活动还包括科研、教育人事管理、教育财务管理和教育物资管理(或者教育资源管理)等。既然教务管理活动从属于教育管理活动，从教育管理活动的实施主体上看，教务管理活动的实施主体也可以分为两个层次：一是国家及其授权机构，二是学校管理者。据此，我们也可以将国家对教务活动(此处用“教务活动”而不用“教学活动”，是在没有区分教务管理和教学管理的前提下，用“教务活动”可以与“教务管理”直接对应，以避免产生不必要的概念混乱。)的管理称为教务行政，而学校管理者对学校教务活动的管理称为学校教务管理，两者同样是教务管理活动两个有机组成部分。人们谈及的教务管理通常是指学校教务管理，可以说学校教务管理是狭义的教务管理，本文所提及到的教务管理是指学校教务管理。
二、教务管理与教学管理
在教务管理与教学管理两个概念之间，存在着两种说法：一是“教学管理的下位说”，即认为教务管理是教学管理的下位概念;二是“教学管理的同位说”，即认为教务管理是教学管理的同位概念。有学者将教务管理称为“教学行政管理”，是教学管理的一个重要组成部分。亦有学者认为教务管理就是教学运行管理，它只是教学管理的一个环节，如胡元清撰文指出：教学管理是学校管理的基本功能，其主要任务是在教学过程中，根据一定的目标、原则、程序和方法，对教与学双方，对与教学有关的资源进行科学的计划，有效的组织、指挥、控制和协调，以保证教学任务的完成。教务管理是指教学运行管理，其主要职能是保证教学工作的正常运转，它是以编排课程表为中心的一连串工作环节的管理活动，包括编制校历，编制课程表及教室使用表;组织期初、期中、期末教学管理工作，及时收集教学信息，以及学籍管理及教务档案管理等。“东南大学申翠英等人对于教务管理有着更为宽泛的理解，认为：教务管理，是教学计划实施过程中的常规教学管理，其根本任务是：根据教学计划将各年级、各专业的各种门类的课程，通过教材和教师的投入，科学有效地组织成为有序、高效率、高质量的教学过程。教务管理包括教学运行管理(编制和执行课程表)、教务行政管理(学生学习和教学过程的管理)和教学文档管理(学生学籍、成绩及教务数据管理)。但是，他们把教务管理解释为常规教学管理，也就意味着还存在着非常规的教学管理;于是，教务管理也就只是教学管理的一个部分，可见他们也视“教务管理”为“教学管理”的下位概念。当然，也有不少的学者认为教务管理等同于教学管理。如杨红认为“教务工作就是教学管理的具体化行为”。刘翠秀则更具体地划分了教务管理的内容和任务，认为：“教务管理工作包括教学运行管理和常规管理工作。教学运行管理是指为实现高校的培养目标，将教学计划转化为具体的教学指令而采取的组织、指挥、协调、监督、控制等管理活动，以保证教学秩序的正常进行和各种教学活动的正常开展。常规管理包括招生工作、考试管理、学籍管理、教育实践、教材和教学设备的管理、教务统计和教务档案管理等工作。”更有学者专门界定了高等学校教务管理的概念：“高等学校教务管理，就是指高等学校的管理人员根据确定的培养目标，按照一定的管理原则、程序和方法，去组织管理教学过程中的人力、物力、财力、时间和信息，建立正常的、相对稳定的教学秩序，保持教学过程的畅通，使教学过程达到协调化、高效率与最优化，确保教学任务的完成，以培养德、智、体全面发展的优秀人才。”“高等学校的教务管理，就是指高等学校的管理人员按照国家的教育方针和各个高等学校制订的教学管理规章制度，运用各种管理手段，通过组织、指挥和协调与教学有关的各方面人员的活动，创造一种远比个人活动力量更大的集体教育力量，以便高效率和高质量地完成各项教学任务，实现专业培养目标所进行的各种职能工作”。以上三种观点与《教育大辞典》对教学管理概念的界定基本上是一致的。教务管理到底是教学管理的下位概念还是同位概念，我们暂且将这一问题悬置起来，回到概念的“原点”，即现象本身予以考查。无论是教务管理还是教学管理，都源于学校教育和教学活动。这里，尽管我们把学校教育活动与教学活动连在一起使用，但这两种活动之间也存在一定的差异。自赫尔巴特开始就把教育活动区分为教学与管理(训育)两种活动，以标识教育活动与教学活动之间的区别，但是诚如叶澜教授所说：“……诸多关于教学的定义总是难以与教育相区别，也难以和智育相区别，甚至与课程也总是混淆在一起。”在区分教育、教学与智育等概念方面，王道俊先生等做出了非常的贡献。王道俊先生等首先从实践活动的角度明确地给出教学的定义：“教学是教育目的规范下的、教师的教与学生的学共同组成的一种教育活动。在我国，教学是以知识教授为基础的，通过教学，学生在教师的有计划、有步骤的积极引导下，主动地掌握系统的科学文化知识和技能，发展智力、体力，陶冶品德、美感，形成全面的个性。所以教学是学校实现教育目的的基本途径。”进而指出：“教学与教育是一种部分与整体的关系。教育包括教学，教学只是学校进行教育的一种基本途径。除教学外，学校还通过课外活动、生产劳动、社会实践活动等活动进行教育。”“教学与智育两者既有联系、又有区别。作为教育的一个组成部分的智育既向学生传授系统的科学文化知识又发展学生的智力，主要是通过教学进行的。但不能把两者等同。一方面，教学也是实现德育、美育、体育、劳动技术教育的途径;另一方面，智育也需要通过课外活动等才能全面实现”。这些论述与顾明远先生等的界定也是基本一致的。从以上对教学的界定可以看到，对学校课外活动、生产劳动、社会实践活动等的管理应该是不属于教学管理的范畴的，而是属于教务管理的范畴;而如果我们回到现实生活世界中就会发现，社会实践、学校课外、招生录取、教室维护等活动的管理职能大体上都是由教务管理部门承担的。那么，教务管理是不是仅仅是教学活动外的其他教育活动管理而不负责教学管理呢?我们认为答案是否定的。因为，培养方案及教学实习计划制订、教学基本建设、教学研究的管理、课堂教学情况的检查、任课教师请假审批、教学事故认定、教师课堂教学质量测评、考试管理等等属于教学管理活动范畴的活动大都由学校领导和教务管理部门组织进行。由此，可以初步判断教务管理既不从属于教学管理，也不仅仅是为教学服务的教学事务管理。还有一个疑问没有解决，就是学校教务管理与教学管理之间是不是存在着交叉和独立的地方。同样，我们从“教学是教育目的规范下的、教师的教与学生的学共同组成的一种教育活动”这一概念出发，参照赫尔巴特对于教育活动中“教学”与“管理”的区分，会发现教师为了保障教学顺利进行而对环境条件有目的地进行的控制，如对课堂纪律的制订等，也应该属于教学管理的范畴。依据教学的定义，教学管理的主体只能是学校管理者与教师、学生，若把教务管理的主体只界定为是学校领导者和相关职能部门，教师对课堂纪律管理就不属于教务管理，这样，教务管理与教学管理既有交叉的部分也有各种独立的空间。但是，依据主体教育观和主体教育管理观，教师和学生都是教育和教育管理的主体，理所当然也是教务管理的主体。因此，我们可以说所有教学管理活动都是教务管理活动，教务管理是教学管理的上位概念，教学管理是教务管理的重点。学校教务管理倒是与学校学生管理、学校教师管理等存在着交叉和独立的地方。首先，在学生管理中有许多属于学校教务管理的内容，如素质教育、学籍管理等，但也有许多学校教务管理所不能涵盖的内容，如学生行为规范管理、学生社团管理等。同样，教师管理中有许多属于学校教务管理的内容，如教师工作量与课酬核算、师资培训等活动的组织与管理等，但是也有许多学校教务管理所不能涵盖的内容，如教师的引进、使用、考核和激励等。也正因为如此，学校教务管理部门和学生管理部门、人事管理部门的工作职责之间也存在一定的交叉，只有彼此相互协调、合作才能做好学校管理工作。
三、教务管理与学校教育质量管理
20世纪80年代后期以来，教育质量和教育质量管理逐步成为世界性的热门话题，国内外的理论和实际工作者积极探索教育质量管理的新模式。从教育质量含义和影响教育质量因素分析可以看出，学校教育质量管理是十分复杂的工作，是一项庞大的系统工程，它需要考虑的问题不仅涉及学校内部的人、财、物，而且受学校外部环境的制约，不是学校自身完全可以控制的。因此，提高学校教育质量需要得到政府和社会各界的支持和帮助，需要全社会的协同配合。政府应当加强宏观管理，协调社会各界为学校创造一个良好的外部环境，并为学校提供必要的和基本的办学条件。学校教育质量管理可以说是学校对按培养目标要求所安排的教学活动以及为保障教学顺利进行所安排的其他工作质量的管理，其中教学质量管理又是学校教育质量管理的重心。从管理系统的构成要素上看，学校教育质量管理系统应该包括完善的内部质量管理系统和科学有效的内部自评系统，以及专业化的外部教育评估系统。(1)内部质量管理系统的基本要素包括：共同的远景(包括办学理念、指导思想、方针、使命、定位);明确的质量目标(专业设置、人才培养目标及质量标准);有效的组织保障(结构设置合理，功能划分清楚，分工责任明确，责权利统一，教学过程科学、规范、严格);合理的资源配置(包括师资、教育经费、设备、信息);良好的培养教育体系(包括教学改革、教学计划、课程体系、人才培养模式);完善的内部教学质量管理体系(政策环境、学籍管理、资源配置、教学管理、人力管理、学生管理、课程管理、学位管理、环境管理);优质、高效的教育质量(教学效果、人才知识、能力、素质);质量文化(价值观，质量哲学，品牌意识)。(2)内部自评系统包括：规范的自评制度;稳定独立的自评队伍;定期的内部质量审核(质量管理体系运行效果审核，教学质量评价，总体绩效评估);有效的改进机制(了解情况、掌握信息、发现问题、确定对策);定期的管理审评(最高管理者定期组织分析质量管理体系及内部审核体系的有效性、适应性)。(3)专业化的外部教育评估系统包括：经认可的独立的第三方教育评估机构，可以是受政府委托、认可，或被社会专业广泛认同的评估机构;公开的、被广泛认同的教育评估标准(指标体系);有效的、专业化的评估操作程序;开放的、为社会关注的评估结果公告制度。从以上对学校教育质量管理的分析可以看到，教务管理不同于学校教育质量管理。在全面质量管理理念指导下的学校教育质量管理几乎可与教育管理等同，它的做法是全面控制和改进影响教育教学质量的所有因素。学校教育质量管理是把教育工作以及构成和影响教育工作的资源和活动都作为过程来管理，强调教育质量通过教育输入、教育过程、教育结果全方位来体现，主张在各种过程的输入端、过程的不同位置以及输出端寻找测量的机会，实施有效的控制。学校教育质量管理不仅通过授权全体内部成员参与质量活动，而且注意调动组织外部力量参与学校的质量改进活动。于是，我们可以认为教务管理是学校质量管理的核心部分。
四、教务管理与高等学校教务管理
正如前文指的，教务管理包括教务行政与学校教务管理，而学校教务管理又包括中小学教务管理与高等学校教务管理。显然，高等学校教务管理是教务管理的一个下位概念，似乎没有辨析的必要。尽管，本文采用教务管理概念是其狭义概念，但当我们考虑到高等教育和高等学校的特殊性时，又觉得有必要对高等学校教务管理进一步澄清。从广义上讲，国家对教学大纲的制定、对培养方案的认定、对课程的改革、对教学质量的评估都可以说是教务管理，属于教务管理中的教务行政，当前，我国高等教育改革的一个中心任务就是逐步扩大高等学校自主权，而当前高等学校自主权的集中体现就是教学的自主权。随着高等学校教学自主权的扩大，国家对于高等学校教学和教务活动的管理必将逐步减少，而更多交由高等学校自身管理。由此，可以看到高等教育教务管理研究的主体内容应该是高等学校教务管理，也就是学校管理者及其相应的职能机构对于学校教务活动的管理，这也是本研究拟名为“高等学校教务管理研究”的理论依据。
五、高等学校教务管理的概念界定
通过教务管理与教育管理之间的辨析，我们知道教务管理包括学校教务管理和教务行政，学校教务管理主要是发生在学校内部的教务管理活动，教务行政则主要是国家及其授权机构实施的教务管理活动。高等学校教务管理从属于学校教务管理，从活动发生的范围看，应该局限于高等学校内部，从活动的主体看，应该是高等学校管理者及其相应的职能部门。通过教务管理与教学管理之间的辨析，我们知道由学校管理者实施的教学管理活动和由教师实施的课堂教学管理活动均应从属于学校教务管理。学校教务管理从内容上看，应该包括学校管理者、教师对学校教学活动的管理，甚至包括学生学习活动的自我管理。通过高等学校教务管理与人才培养模式之间的辨析，我们认为构建、形成、实施、修订、改革人才培养模式等都属于高等学校教务管理活动，人才培养模式就是关于“培养什么样的人”和“怎样培养这样的人”的问题，高等学校的教育教学活动在一定程度上也可以归结为这两大方面的问题。于是，我们似乎可以将高等学校教务管理界定为高等学校管理者对学校教育教学活动的管理。也许有学者会指出，如果将高等学校教务管理界定为高等学校管理者对学校教育教学活动的管理，那么高等学校教务管理与高等学校管理也就没什么区别了。其实不然，道理很简单。学校活动可以细分为教育实施活动、科学研究活动、社会服务活动、财务活动、学校人事活动、学校后勤活动。那么，学校对应这些活动的管理统称为学校管理。而学校教务管理只是学校教育实施活动的管理，教务管理概念应是学校管理的下位概念，而其自身的下位概念是学校教育业务和教育行政事务的管理。澄清了学校教务管理与学校管理之间的关系后，我们就可以将高等学校教务管理定义如下：高等学校管理者运用一定的理论与方法，采用一定的措施和手段，对学校教育活动进行计划、组织、指挥、协调、控制、监督、评价，引导和激励组织成员实现学校教育目标的一种学校管理活动。我们认为，在高等学校人才培养概念和教育概念是全同关系，提出人才培养的概念旨在用新的名词彻底改变教育的教育思想和观念，从而实现教学内容和教学方法的彻底改革。如引入人才培养的概念，我们也可将高等学校教务管理表达为：高等学校管理者运用一定的理论与方法，采用一定的措施和手段，对学校人才培养工作进行计划、组织、指挥、协调、控制、监督、评价，引导和激励组织成员实现学校人才培养目标的一种学校管理活动。
参考文献：
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[2]李培林，邢长杰.高校教务管理改革研究.天津纺织工学院学报，1999，18(6).
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[5]申翠英，等.学分制下教务管理工作实践与思考[J].高等理科教育，2003，(4).
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[9]荣华，等.改革高校教务管理模式适应教学改革要求[J].华北水利水电学院学报(社科版)，2000，(5).
[10]顾明远.教育大词典(上)[M].上海：上海教育出版社，1998.
[11]叶澜，等.教育理论与学校实践[M].北京：高等教育出版社，2000.
[12]王道俊，王汉澜.教育学[M].北京：人民教育出版社，1989.
[13]高荣进.论高等学校教育质量管理[M].北京：.高教研究，1995，(4).
[14]刘亚荣，史朝.中德高等教育质量管理学术研讨会综述[M].北京：.教育发展研究，2001，(9).
作者：刘建清
教务：负责教务日常表格制作，教师排班表，排课,教师合同签订，教务周报制作，课时表发送，组织校区卫生等工作
学管师：负责学生课程安排，与家长交流，电话回访访问家长孩子学习情况，制定孩子上课时间并确认适宜教师等工作投简
教学/教务管理学管师 技能与素质：教育学基础知识与操作技巧有优秀的综合知识，熟练使用电脑，internet等，良好的口头表达能力，工作条理性强，应变能力、协调、沟通控制能力好，良好的学习能力，具有责任心和爱心，对行业有相当的了解
2、工作内容
(1)电话回访家长。
(2)回访日志。
(3)排课安排课程表，通知家长及任课老师。
(4)建立管理档案，完善整个管理档案找能够的一部分
(5)学生的月考成绩、期中考试成绩、期末考试成绩要在得知学生成绩后的一周内录入系统的“学习成绩记录”中。
(6)每月最少给所管理的学生做一次学生的成长记录卡，录入系统的“学习评价”中
(7)组织教学岗位培训及交流反思。
一、切实抓好德育工作,提升教师的素养,形成良好的校风、学风。
(一)以人为本,努力打造一支精良务实的教师队伍。
“民族振兴在教育,教育振兴在教师。”教师不仅要传道、授业、解惑,更要“学高为师,身正为范”,“循循善诱,诲人不倦”,以人格魅力和师德风范成为学生的良师益友。为此,我校在年初就成立了德育工作领导小组,制定德育工作计划。开展“爱岗敬岗、乐于奉献、工作自励、道德自律”的职业道德教育活动,不断增强教师教书育人的社会责任感和历史使命感。同时,间周组织教职工集中进行政治或业务学习,深入领会邓小平理论、科学发展观及习总书记提出的“中国梦”等政治理论的精神实质;积极推荐教师参加市、镇级教育主管部门组织的教育理论、教育科研和教育业务等方面的培训。现在,在全校教职工中,拜金者
少了,爱岗敬业者多了;怨天尤人者少了,默默奉献者多了。如:王厚明老主任在退休前,积极承担了六年级语文的教学任务兼班主任,工作勤勤恳恳,一丝不苟;汪庭社老校长虽身体不好,但他任然坚持承担两个年级的数学教学任务并兼任班主任,其他教师也是一心扑在教学上,任劳任怨,深入研究教学和进行业务进修。
(二)学生思想政治教育常抓不懈。
学生思想教育是育人的核心。我校在加强对教职工思想政治学习的同时,不忘对学生进行全方位、多角度的思想教育。
l、利用晨会、班会、队会、黑板报等,集中对学生进行全面的思想教育,促进其正确世界观和人生观的形成。
2、结合“清明节”、“六、一”儿童节、“端午节”、“中秋节”、“国庆节”等传统节日开展一系列活动,丰富学生的精神生活,进行爱国主义教育、革命传统教育、理想教育。
3、每学期期末进行一次评优评先,树立起学生学习的榜样,形成了人人争优秀、班班争先进的喜人局面,涌现出一批优秀个人和先进班集体。
4、加强与家庭、社会等各方面的联系,形成教育合力。定期组织教师进行全面家访,与学生及家长面对面交流、沟通。
通过德育工作的开展,我校师生的思想觉悟均有所提高。虽然身份不同,但彼此之间互敬互爱、互帮互学,可谓亲密无问,使我校良好社会形象得到确立。培训学校教务工作计划
在学校全体员工共同努力下，我校20xx年秋季已顺利开学了，本学期将组织任课老师认真学习学亿教育在20xx年学亿教育工作考核制度，进一步确立改革意识，创新意识，责任意识，争先意识，全面提高教师的业务素质，狠抓教学常规管理，全面提高教学质量。同时，作为一名负责人，面对竞争激烈的教师队伍，我感到了身上的压力。作为教师的我必须对自己今后的发展有一个计划，在这段时间里，我也不能放松自己的学习，只有不断的学习，才能有所发展，有所进步。21世纪所需要的教师，既应具有高水平的思想政治素质，敬业爱岗的职业道德素质，也应该是通过不断地学习和接受培训，充实和更新知识，提高水平和能力，成为教书育人的一名合格的教师。
一.主要工作目标和任务
1、坚持以人为本。牢固树立“一切为了学生，为了一切学生”的教育理念，确立“服务树形象，质量求生存，特色打品牌。”的思想。
2、抓好学校稳步发展，争取把班级的留生率保持在90%以上。
3、在办名校的基础上扩大办学规模，扩大招生人数，尽自己的能力去吸引更多的学生来学亿教育学习。
4.努力学习理论知识，在教学实践中提高自己的教学质量，让学生喜欢课堂，并在课堂中获得最大的收获。
二.具体工作和措施
1.教学常规管理
教学质量的好坏直接影响学校的生存，教学质量是学校的生命线，是学校的工作重点。课堂教学是提高教学质量的关键，充分利用好课堂，我们内部老师要起到一个监督，督促的作用。充分发挥以教师为主导，学生为主题的教学活动，调动学生学习的积极性，培养学生的能力，学生成绩的提高才是我们学校最好的宣传。任课教师必须将学生的作业批改，按时发放，让家长能够看到学生在我们这里学习的学习成果。
2.加强教师队伍建设
(1)老师一定要做到：尊重学生、信任学生、了解学生、研究学生、帮助学生、关心学生、正确评价学生;
(2)关心和帮助新老师。对他们的工作给以指导和帮助。安排新老师听课，试讲，帮助他们纠正工作中的错误，并且多给新老师锻炼的机会，让他们快速成长起来，能够为学校的发展做出贡献。
3.强化日常工作规范
(1)按时交工作周计划，学期个人工作总结等。
(2)认真检查晚托日志并做好统计工作，提高留生率。
(3)搞好各个老师工作的的安排和评定工作。
(4)希望能够有时间到其他校区去学习经验，提高新安和勺湖两个校区的办学质量。
4.加强学习，提高自身业务能力，提高教学质量
(1)学习教育理论，提高自身道德修养
要求自己经常阅读相关的报刊杂志、通过上网浏览最新的教育理念，用新的教学理念和教学方法来使自己始终能够拥有新鲜的血液。努力通过自己的课堂教
学使学生学得轻松，学有所得，真正成为学生心目中学习的引导者。此外，作为一名老师，不仅仅是学生学习知识的引导者，更是学生人品学习的楷模。在教学过程中，我们不能只是培养学生的知识水平，同时也要注重学生道德修养的提高，所以，我自己要先学会怎样快乐地学习、生活，从我做起，而不是说一套做另一套，严格要求自己的行为，这样，学生才会从我这学到一些他们所需要的;同时，自己也要时时刻刻关心国家大事，了解时事，尽力做好自己的本职工作。在教学中，做到了尊重学生，不对学生偏见，重视他们提出的意见，而不是高高在上，课堂上是师生，生活中是朋友，对学生的信任，从而也使他们信任自己，这样就能有助于教学的进行。
(2)提高教学能力，并带动新老师。
要热爱学生，对学生有博爱之心，要以诚相待，要宽容和有强烈的责任感。在教学过程中认真研究教材，立足于学生的角度来研究教材，积极备课，认真上好每一堂课，及时做好课后反思，总结出自己教学中的不足之处并加以改正。在教学方式中继续探索生活化、情境化的创设方法，掌握生活化、情境化的课堂风格。从而丰富教学方式，激发学生的学习兴趣。
重视单位中新生力量，对他们积极培养，让新老师听课，同时听新老师的课，取长补短，共同进步。把课上好，把学生留住，是我们的共同目标。
三.具体活动安排
(1)20xx年9月份
全面开展秋季学期的招生工作，安排好秋季学期教师的工作内容和工作时间，保障秋季学期课程的顺利开课
(2)10--11月份
认真做好本职工作，与其他老师分工合作，加强团队合作精神
初步规划寒假学期招生计划(校长)
做好期末各项事宜
④做好期中各项事宜，准备期中家长会
(3)20xx年12月份--20xx年1月份
稳定现有生源，出台寒假学期招生计划，并开始接受报名，准备结业典礼的相关事宜
④做好期末各项事宜
(4)20xx年2月份--3月份
稳定现有生源，做好任课教师的工作，顺利上好课，做好教材准备工作，做好家长的接待工作。安排好现有老师的工作任务和工作时间，做好与老师的沟通工作，让老师们能够开心的在学亿教育工作。准备好2月初的搬迁工作，准备3年级全部搬入新安校区。
(5)20xx年4月份
开始筹划幼小衔接班和小升初的招生办学计划，做好课程安排和教师联络工作。逐步开展市场调研和招生工作。为即将开设的班级选取适当的教材。
④做好期中各项事宜，准备期中家长会。
(6)5月份
月初出台具体的暑假招生计划。
(7)6月份
20xx春季学期即将结束，做好结业典礼的相关工作。大力宣传暑假课程。并全面开始招生工作
(8)7--8月份
做好暑假教师工作安排与部署,做好任课教师的责任，保障暑假课程的顺利进行?做好秋季学期的招生计划，并开始续班。
④争取趋于稳定发展的学亿教育学生人数达到新的高点。培训学校教务工作计划
在学校全体员工共同努力下，我校20xx年秋季已顺利开学了，本学期将组织任课老师认真学习学亿教育在20xx年学亿教育工作考核制度，进一步确立改革意识，创新意识，责任意识，争先意识，全面提高教师的业务素质，狠抓教学常规管理，全面提高教学质量。
同时，作为一名负责人，面对竞争激烈的教师队伍，我感到了身上的压力。作为教师的我必须对自己今后的发展有一个计划，在这段时间里，我也不能放松自己的学习，只有不断的学习，才能有所发展，有所进步。21世纪所需要的教师，既应具有高水平的思想政治素质，敬业爱岗的职业道德素质，也应该是通过不断地学习和接受培训，充实和更新知识，提高水平和能力，成为教书育人的一名合格的教师。
一.主要工作目标和任务
1、坚持以人为本。牢固树立“一切为了学生，为了一切学生”的教育理念，确立“服务树形象，质量求生存，特色打品牌。”的思想。
2、抓好学校稳步发展，争取把班级的留生率保持在90%以上。
3、在办名校的基础上扩大办学规模，扩大招生人数，尽自己的能力去吸引更多的学生来学亿教育学习。
4.努力学习理论知识，在教学实践中提高自己的教学质量，让学生喜欢课堂，并在课堂中获得最大的收获。
二.具体工作和措施
1.教学常规管理
教学质量的好坏直接影响学校的生存，教学质量是学校的生命线，是学校的工作重点。课堂教学是提高教学质量的关键，充分利用好课堂，我们内部老师要起到一个监督，督促的作用。充分发挥以教师为主导，学生为主题的教学活动，调动学生学习的积极性，培养学生的能力，学生成绩的提高才是我们学校最好的宣传。任课教师必须将学生的作业批改，按时发放，让家长能够看到学生在我们这里学习的学习成果。
2.加强教师队伍建设
(1)老师一定要做到：尊重学生、信任学生、了解学生、研究学生、帮助学生、关心学生、正确评价学生;
(2)关心和帮助新老师。对他们的工作给以指导和帮助。安排新老师听课，试讲，帮助他们纠正工作中的错误，并且多给新老师锻炼的机会，让他们快速成长起来，能够为学校的发展做出贡献。
一、指导思想
本学期，教导处将根据教育局总体部署和学校新的要求，以“以教代研，以研促教，教研同步”为宗旨;以校本教研、课题实验为抓手，扎实做好教科研常规工作;以“强化队伍建设，夯实过程管理，打造高效课堂，提高教学质量”为重点，不断更新教学观念，改变教师的教学行为和学生的学习方式，努力提高教学有效性，全面提高教学质量，力争取得新的突破。
二、工作目标
(一)以规范为前提，完善课堂教学常规，提高课堂教学效益。
(二)以活动为载体，落实各个学科活动，促进学生全面发展。
(三)以质量为抓手，注重质量过程管理，完善质量考核机制。
三、工作内容及措施
教学常规：着眼细节，追求实效
、严格执行课程计划。开齐国家课程，开足校本课程。坚持按课表上课，确保每门学科开齐、上足、上好。
2、坚持教学常规，做到“六有效”。教导处将加大“教学常规”检查的力度，力求“真、实、效”即：反应真实问题，坚持实事求是，达到促进的效果。努力使检查与评价成为一种引领、一种服务、一种激励，增强工作的针对性和实效性，推行以教研组为单位的分层管理模式，每月教研组长对本组教师的教学常规工作进行单项检查或教师互查等形式，及时发现问题，提出改进意见，并督促教师及时整改，做好记录。同时，教导处将组织教研组长和教学管理人员对教师的教学常规工作进行检查(每学期三次)。教师还要做好“六有效”，即：有效备课、有效上课、有效作业、有效辅导、有效检测、有效教研。特别是“有效作业”教师要控制严格学生的作业量，坚持作业规范。
3、做好教学评价工作，以统考名次和对比参照学校的办法，确定奖励等次。
(二)教学研究：引领教师专业发展
.规范校本教研，提高校本研修质量。(1)指导教研组制定“实施有效教学，落实教学目标”这个框架的研究主题，并实现与课题研究的有机整合。(2)加强教研活动的实效性。坚持“以科研带教研，以教研促提高”的理念，走教科研结合之路，深入开展好教科研活动。形成以“课题带动、师徒结对、集体备课、校际交流、骨干引领、蹲点听课、理论学习、自我反思”等活动为基本形式的校本教研，提升教师教育教学能力和教科研水平。(3)教师全员参加“六个一”教学实验活动，即(即每人承担“四环节教学模式的实验与研究”的一个子课题，围绕课题研究每人上一堂实验课、设计一份精品教案、撰写一篇教学论文、整理一万字的学习体会，每周听一节课。)做到节节有教学收获，周周有教学反思，月月有教学回顾，并将经验与困惑及时反馈教导处。(4)确定五次专题研讨会。五个专题研究分月进行，分别为“如何设计有效的自学提纲”、“学生自学习惯的培养和研究”、“双主互动有效性的策略研究”、“精讲点拨的内容与技巧的研究”、“课堂检测训练的形式及课堂问题的补救策略”。(5)提倡不定时不打招呼随堂听课,做到随堂听及时评;试行由校长、业务校长、教研组长组合的预约听课，与教师共同探讨，使教学设计更趋完善。教师根据修改意见备同类型课，在全校范围内进行示范交流。每学期校长、业务校长听课不少于40节，其它教师听课不少于20节。(6)以问题、读书、行动、反思、改进为基本模式，开发以“一位专家、两位名师、自主学习”为师训的校本研训模式。(7)实行月专题学习制度。由值月领导负责拟定课题方面的学习内容，进行集体学习交流。
2、推进学校科研工作的纵深发展。(1)确立“发展为本，研训一体，回归实践”的研究和工作思路。(2)采取“专家引领、同伴互助、自我反思”，请进来、走出去的方式，不断提高教师的科研意识和能力。(3)做好科研资源的开发工作，聚焦课堂教学，积极构建“精品高效”课堂模式，开展“有效教学”竞赛活动，进一步加大教师培训力度，努力形成具有我校特色的课堂教学模式，使课堂具有较强的现实指导意义。(4)加强对已有课题的实践指导工作;督促教师人人参与课题研究。
(三)积极推进素质教育，促进学生全面发展
、有计划、有针对性地开展各类活动，为学生发挥兴趣特长搭建平台。一是使课堂教学得以延伸和补充;二是有利于个别学生因材施教;三是有利于学生综合素质和综合能力的提高。本学期将开展低年级口算比赛;中年级阅读比赛;高年级作文比赛和其他各类竞赛。
2、继续开展“与经典为伴，以读书为乐”的读书活动。各年级要根据学生的年龄特点选择内容健康、教育性强，能积累丰富知识的经典书籍组织学生阅读，让学生从小接受中华传统文化的熏陶。
3、举办好校园“艺术节”。
4、结合少先队工作，充分利用校园广播，丰富学生课余生活，营造良好的育人氛围。
5、以传统节日为契机，落实知恩、感恩行动。
(四)加强图书室和实验室的管理。提高教学刊物和仪器的使用率，开通远程教育。
(五)认真做好体艺卫工作。
(1)开展阳光师训活动，做好教师心理健康教育及“晨练”工作。
(2)全力做好创卫工作。一是依据上级要求建立台帐，重视文档收集;二是开设健康课，重视健康教育;三是加强校园卫生管理，打造亮丽校园;四是做好疾病防控工作。
(3)重视两操管理，进一步规范眼保健操及课间操。
(4)加强健康课、体育课、音乐课的管理。
本学年，在上级教育行政主管部门的正确领导下，全校师生依据学校中长期发展规划，秉承“为教师生命旅程引航、为学生生存发展奠基”的办学理念，努力形成以“爱心”为主旨的特色学校。总体上看,通过全体教师的共同努力,通过扎实细致的工作,顺利完成了本教育教学的各项目标任务。回顾过去的一学年,现总结如下:
一、抓常规，创设星级文明校园
1、本学我校依据区教育局《星级文明校园考评细则》文件精神，注重制度落地，注重师生日常行为规范，以创建星级文明校园为抓手，以日常行为教育为中心，以开展文明班级评比等活动,扎实地推动师生各方面规范化的养成,使学校基本上形成了一个诚信、文明和谐、安全的校园。在全校师生的共同努力下，我校在区星级文明校园评估中两获第一。
二、重师训，为其生命引航。
本学年，我校紧紧围绕学校工作重点，以新课程改革为中心,突出自主、合作、探究的理念,坚持以教师为本的工作原则,坚持 “专业引领、骨干带动、同伴互助、自我反思、自主发展”的策略。牢固树立以学生为中心的思想，努力改进教师的教学行为和学生的学习方式，在继承去年优良作风的基础上，开创我校教育教学工作新的局面。
1、抓师能，重常规督查。
学校认真落实教学常规管理工作。每月进行常规教学工作检查。将检查评比结果及时反馈，鼓励效仿优秀，并针对问题给予老师相应的提醒和帮助。同时要求教师认真作好教学反思，吸取教训，不时改进教学方法，提高教学能力。
2、抓读书，重师德内化。
我们以读书内化教师师德修养。在阅读的基础上，我们本学期以读书心得分享的形式强化教师们读书感悟。本学年的培训内容是学习《爱心与教育》、教师心理健康培训和《爱 师德最强音》、《教师职业道德解读》、《敬业豁达 学习》、《生动诠释爱满天下的精髓》等。
通过阅读《爱心与教育》这本书，我们希望全体老师都能以李镇西老师为榜样，努力做教育这趟列车上的爱心传递员，让真诚、善良、友爱陪伴学生走过以后的人生旅程。
在以读书内化的基础上，我们考评机制对教师进行综合性师德评价。学校每年都会在学生中开展教师满意度调查工作，深入了解家长的建议和意见，真正做到了学生、教师、家长之间的及时沟通。奖优罚劣，弘扬正气。
3、抓培训，促素养提升。
走出去，请进来。学中求发展，借鉴中求创新。本学期我们积极组织教师去外地地参加学习。下学期积极组织教师参加国培，在国培学习中，我校教师的合格率100%，而且老师们的学习积极性很高，每次都是提前完成学习。培训完后让老师们及时进行总结，写下自己的学习心得，促进教师业务水平的提高。
针对我校年轻教师多的特点，我校认真实施“一二三培养工程”。为新教师拜师结对，进行听课交流，使他们做到一年基本规范，即课堂教学达标，班级管理合格;两年站稳讲台，即教学质量好，学生家长满意;三年教有特色，即有经验文章发表，能形成自身教学特色，悉心的培养，使他们得到迅速成长。本学期在学校的悉心帮助下，新老师们通过自身钻研，我校新进教师在各方面的表现都不逊色，张银露老师在体育健康教学活动比赛中获市二等奖。
三、染书香，浸润师生成长
阅读对人生的影响巨大，“一个人的精神发育史就是他的阅读史”。学校引领每位老师学生一起共享书墨馨香，从书中领悟爱，在与书相伴的人生中达到生命的深度升华。
每天的大课间活动前我校学生都进行经典诵读。今年我校开展第三届读书节活动。本届读书节，我们围绕“书香润泽心灵，阅读丰富人生”的主题开展了“阳光大课间，快乐诵经典”活动、“共沐书香，幸福成长”亲子阅读征文活动、“妙手丹青绘诗意” 诗配画比赛、“我读写，我成长” 读书笔记展评活动等一系列丰富多彩的读书活动，着眼于人人好读书，人人读好书的终身学习的目标，让校园书香飘溢。
四、主教研，扎实推进课改。
我校以制度为保障、创设培训平台、推行问题诊断，让教师熟练驾驭新课堂。以组织保障课改工作作为学校最重心的工作得以切实、顺利施行。
1.诗意语文探索。
语文是一门充满诗意的学科。我校着力于诗意语文课型模式、诗意导语、诗意评价、诗意氛围的研究。
(1)践行不同课时的课堂模式研究。
我们针对不同的课型(第一课时、第二课时、复习课)进行研究。经过多次研讨，我们发现，语文课的第一课时和复习课比较适合采用五步三查导学模式教学，而第二课时应该结合课文内容创设一定的情境，以朗读品悟为主，让学生在多种形式的读中悟情入境，适当穿插小组合作。
接下来，我们还将针对不同类型的课文，如：童话、叙事、写景、说明文等做进一步的研究。
(2)、用诗意导语营造课堂诗境
我们进行小课题《小学语文课堂导语诗意化研究》。以精心设计课堂引导语，创设诗意教学氛围，在导入、各环节的过渡、评价、总结中彰显教师的语言魅力。让课堂呈现浓浓的诗意。
(3)、在人文评价中谱写课堂诗意
我们实施《小学语文课堂评价语诗意化研究》。探索出基于学生发展理念基础上的评价风格——诗意评价。
(4)、创设诗意化校园文化氛围
我们注重校园环境彰显诗意氛围：一是走廊文化彰显书香特色。在教学楼走廊的墙壁上设计与读书有关的名言警句、古诗词配画等。在综合楼的楼道中，展示了从先秦到元明清时期主要文学代表人物及著作。二是教室布置提升读书氛围。让浓浓的诗意文化充满整个校园。
我们做好“一日三读”活动，让诗意阅读成为常态坚持做好“大课间诵经典”;午间读名篇;“晚间亲子共读。让经典名著熏染着孩子们灵魂深处，成为他生命中的诗意。”
2、数学“五步三查”模式化研究。
我校数学以景弘课改模式为蓝本。践行“五步三查”课堂模式，为有效推进课改，具体做到了以下几点：
(1)观摩课改示范，掌握操作模式
(2)营造课改氛围，加强过程督导。
我们注重营造课改氛围。周会必提课改进程，行政每天巡课，将教师不合课改行为的每天登记下来，在反思会上提出，研究改进方案。我们对课改工作及时进行总结和评价。每月进行一次教评选出1名“课改之星”。每月表现突出的班级将被评为优秀课改班级，树立榜样。
五步三查模式的践行，让我们深刻领会到预习的重要性。由此，我们开展了《农村小学数学课前预习惯的培养》的研究。
3、“合力英语教学法”与小组合作学习相结合
根据英语学科特点和新课标要求，我校立足课堂，践行教学模式和小组合作学习相结合，优化教学过程，促使课改理念深入人心。学生学英语的兴趣比以前更深厚。
五、求质量,走科研兴校之路
教学质量是学校的生命线,我们老师一丝不苟抓教学,千方百计提成绩。本学期,为了更好地提高教育教学质量,我们主要采取了以下措施。
1、狠抓教学常规,强化过程管理。
教学常规的落实是提高教学质量的保证。认真备课、讲课、布置批改作业等各个环节。学校对任课教师从这几方面进行必要的引导和严格的检查。
2、坚持校本教研,提高课堂效率。
课堂教学的优劣是反映教学质量高低的主要因素,而提高课堂教学效率关键是依靠教师的业务素质。教师在公开课过程中,讲课老师认真备课,听课老师开诚布公,研讨气氛热烈和谐。我们这样做的目的,就是要使全体教师遵循教育规律,钻研业务,提高业务能力。
3、扎实抓好"培优补差"工作。
由于种种原因,我校各个班级都不同程度地存在"差生较多、优生群体小"的现象,这对期末考试的影响很大。但是,我们教师坚持"只讲主观,不谈客观"的原则,树立"没有教不好的学生,只有教不好的老师"的观念,努力做好作业设计和批改,=一手抓差生转化,一手抓优生培养,最大限度地提高学生的学科成绩。我校老师为了辅导学困生,经常利用课余时间,对学生进行辅导。
七、推体艺，大课间活动展风采
我校以大课间为平台，以跳绳、声乐为主项目，以社团活动为个性弘扬，扎实推进体艺二加一活动。在大课间活动中我们形成了经典诵读——特色操(三字经)——跑操——花样跳绳的流程规范。
八、待努力，追寻发展新方向
1、师徒结对，共同成长工作还有待于进一步加强实效性。
2、备课组活动的效率还需进一步提高。
3、加紧推广语文成型课堂，进一步加快推进“五步三查”模式下的数学课堂
展望未来，我们任重而道远，但我们有决心不断完善工作方法，调整工作思路，深入思考，扎实工作，锐意改革，将充满生机和希望的孙集学校带入更加辉煌的明天!
学校教务工作总结
孙集学校 2017.12.30
本学期，我校以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的教育方针，紧紧围绕学校工作重点，以新课程改革为中心,突出交流、合作探究的理念,坚持“课题研究与课堂教学反思相结合，教学理念与教学实践相结合”的工作原则,坚持“专业引领、骨干带动、同伴互助、自我反思、自主发展”的策略。牢固树立以学生为本的思想，努力改进教师的教学行为和学生的学习方式，在继承上学期优良作风的基础上，开创了我校教育教学工作的新局面。
一、教学常规、稳中有序
教学是学校的中心任务，是教师的基本工作，在复杂的教育教学过程中，必须有章可循、有矩可守。教学常规是教学工作正常开展的保证，它可以优化教学秩序，创建统
一、和谐、奋进的教学环境，有效地提高教学质量。为了规范完善我校教学管理工作，切实抓好教学常规，使我校教学常规管理更加科学化，本学期在强化教学管理上主要做了以下工作：
1、严格要求加强常规管理。
教学常规是每位教师必须遵循的基本准则，是衡量一位教师是否胜任教学工作的基本标准。教务处全面落实课程计划，要求教师严格按课表上课，按教学进度、备课内容上课，教师提前进课堂，准时下课，每天按时批改学生的作业，不体罚和变相体罚学生，并严格控制学生在校时间。
2、真抓实干，按时检查。
开学初对教师的备、讲、批、辅等工作提出了明确的要求，并在全期的工作中加强检查与指导，教务处每月定期组织进行教学常规检查，并将检查结果进行反馈和通报，对确实存在问题的教师及时进行谈话，给予输导。
二、拓展知识，积累经验。
1、提高教师自身的理论学习。
一是通过集体学习、教师自学、讨论、写心得体会等形式，使全校教师在学习研讨中吸收、消化新的课改信息和教育理论，然后指导自己的教育实践。
二是通过信息技术技能，让教师掌握现代教育手段。充分利用了远程教育资源为教育教学服务，提高了教师的信息意识和运用现代技术的水平，确保了现代教育技术设备利用率。
2、设身处地的为教师搭建了交流与互动的平台。
结合教师们的教学实际，从教学实践出发，本学期在教务处的组织下，学科带头人上好了一节示范课和与兄弟学校中厂小学进行一次，以如何教好学生为主题的论坛交流会，这些活动的举行，让教师有了交流互促的机会，有了展示才华的平台。
以上这些活动，实现了教研与科研的整合，扩大了一些教师的知名度和影响力，发挥其辐射带动作用，不仅把课题研究真正落到了实践中，而且还使学校形成了浓浓的教研氛围。
2008—2009学年(下)雍里中心小学
教务处工作计划
一、指导思想
本学期我校教务处全面贯彻党的教育方针，按照中心校的工作安排，结合本校实际，紧紧围绕学校工作重点，以新课程改革为中心，以课堂教学改革为切入点，以全面推进素质教育为重点，促进学校教学的全面发展，全面提高教学质量。
二、 工作重点和主要措施
(一)加强学习，转变观念，推进新课程改革
1、推进改革，深化实践必须着眼于学生，着眼于学生的发展，着眼于学生探究未知能力的发展，所以，要牢固确立以学生的发展为本的改革观念。
2、重视探索信息技术教育与其他课程的整合研究活动，积极开展多媒体课件的教育研究活动。
3、加大开展美术体育教学改革研究的力度，着力提高学生的审美和体育素质，注意情感、态度、价值观的培养。积极做好课程教学研究，让学生有收获，让家长有热情。
4、积极开展综合实践活动的研究，根据综合实践活动的内容，结合学校实际及班级活动等课，组织学生进行实践活动。
(二)加强体育、卫生工作
体育课要在新课标精神指导下努力改进，切实增强体育教育的力度，体育课不仅要上齐、上足，而且要注意体育与健康的结合，体育与课外锻炼的结合，促使学生身心健康发展。
1、加强日常的“二操”(课间操、眼保健操)活动的评比。
2、做好卫生讲座，做好防牙周、爱牙周的教育。
3、切实抓好各技能课的教育教学工作，开展丰富多彩的文体活动，促进学生身心全面健康地发展。
(三)加强学习，突出重点，促进学生素质全面发展。
1.教师教学业务水平的提高是学生素质发展的前提。在提高学科质量的同时，发展学生的各种特长。
2.进一步加强构建学校、家庭、社会三结合教育网络的工作，力求使家长更理解学校的工作，从而给予学校更大的支持。积极组织全校学生参加社区主题教育活动，培养学生参与社会的实践能力。
3.全面开展兴趣组活动，培养学生广泛的兴趣爱好。做到有计划、有内容、有记录，确保活动的质量。教务处将加强检查。
4.进一步规范教师作业的批改，在批改中保护和激发学生的学习兴趣。
5.进一步严格学籍管理制度，努力做到新生按时入档，学生转出转入手续齐全。
(四)加强教学常规的过程管理，提高课堂教学实效性
(五)抓好对学生文体艺术的培养，全面提高学生素质。
1、切实抓好各技能课的教育教学工作，开展丰富多彩的文体活动，促进学生身心全面健康地发展。
2、积极开展学科竞赛活动，加强学生的竞赛辅导工作，人员落实，时间保证，制定切实可行的实施计划，辅导工作落到实处，争取在镇级以上学科竞赛中取得好成绩。
3、加强科普教育，培养学生爱科学、学科学、用科学的兴趣。
(六)抓好学生的心理健康教育，促进学生身心和谐发展。
三.具体工作
二月份：
1.组织报名，安排好转校生的插班就读 。
2.根据课程设置和教师配置安排课程及教学任务分工。
3.根据学校工作的总体安排制定教务工作计划 。
4.开学教学常规工作检查(查工作计划)。
三月份
1.安排年级组活动，开展活动。
2.建立各类兴趣小组并开始活动。
3.三、四年级诗歌诵读比赛
4.认真核查学区内外学生名单，落实学生交费的情况。 四月份
1.召开各年级班委工作会 。
2.检查教学工作开展。
五月份：
1.组织开展期中的检测和分析工作 。
2.检查电教工作的开展 。
3.做好“六 一”活动节目的督促工作。
六月份：
1.配合学校做好庆“六.一”文艺汇演工作。
2.督察各年级各学科的教学工作开展，做好后期教学的管理工作 。
3.做好各年级各学科的统考抽考的检测安排工作。
4.做好期末总结收尾工作。
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