时光在流逝，从不停歇，在这时光静走的岁月中，唯有工作留下的成绩，让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作，在努力工作的过程中，你可能曾面临众多的困难时刻，那就为自己写一份工作总结吧，勉励自己，吸取经验，成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《企业全年工作总结》，希望对大家有所帮助。
企业全年工会工作总结
齐心协力
奋勇拼搏 为公司又好又快发展而努力奋斗
——xxx公司2015年工会工作总结
2015年，XX公司在XXX公司的帮助支持下，始终坚持“诚信、务实、进取”的理念，稳步落实XXX公司工作会会议精神，秉承强企富民宗旨，全面推进工会组织机构和制度建设，充分发挥基层工会组织密切联系职工群众的桥梁和纽带作用，在凝聚人心、维护稳定、促进发展、提升职工队伍战斗力等方面均取得了长足发展。为推进企业民主管理、职工素质工程、公司的经济发展，增强企业凝聚力和战斗力较好地发挥了工会组织作用。
一、围绕公司生产经营，做好“两个服务” (一)服务大局
1.深入开展劳动竞赛活动
紧密围绕公司生产经营目标广泛深入开展劳动竞赛，促进广大干部职工立足岗位，提升本领，塑造形象。今年，公司XXX项目部喜获XXX建管局劳动竞赛二等奖，该项目主体工程于X月X日正式完工，提前XX天完成国家规定的建设目标，受到XXX的大力表彰，并发来贺信予以肯定。劳动竞赛活动的深入开展，不仅有效促进了企业生产经营的快速增长和经济效益的大幅提升，而且成为广大职工施展才能、创造业绩、不断提高自身素质和岗位竞争能力的舞台，先进典型层出不穷。
2.积极做好评先表彰工作
为了挖掘人才，发现人才，培养人才，公司年初开展了“2015年度的文明创建表彰”活动，授予 XXX部等X个部室“文明部室”称号、XXX项目部等X个项目部“文明工区”称号、XXX等XX名同志“文明职工”称号;五月，开展以“服务企业生产经营，服务青年成长成才”为核心的第二届“青年岗位能手”评选活动，XXX等X名同志获XXX公司第二届“青年岗位能手”称号，XXX等X名同志获XXX公司2015年度“优秀团员”称号。七月， 在建党xx周年之际，公司党委对xxx等X名优秀共产党员、XXX等X名优秀党务工作者予以了通报表彰。公司开展的各项先进表彰推进党员先锋模范作用，形成了一支优秀的职工队伍。
(二)服务职工
1. 建立建全困难职工档案，对困难职工实行动态管理，及时做好帮困济贫工作。2015年元旦、春节期间多次对困难职工进行了慰问和发放慰问补贴。
2. 积极配合公司工会组织开展金秋助学活动，解决员工实际困难。
3.元旦、春节等节假日期间，为一线干部职工进行慰问，及时发放了节日物资和慰问品。
4.认真组织开展夏日送清凉活动。为职工发放了白糖、绿豆、饮料、冰棍等祛暑降温食品。
5.继续切实开展入职健康体检、福利性体检和职业健康体检， 2
逐步建立和完善职工健康档案。
二、加强企业文化建设，提升员工队伍素质
一是继续深入开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动。 努力倡导职工爱本职、敢争先、有作为、作贡献的进取意识，加强职业道德教育，营造良好的文化氛围，同时适应知识经济、知识企业、知识工人的时代要求。充分利用橱窗、展板、简报、局域网等宣传工具，结合公司正在开展的管理提升活动，团结带领广大职工为全面实现2015年各项任务争做贡献。组织学习了xxx全国劳模xxx同志的先进事迹，宣传学习了先进模范们顾全大局的胸怀、克服困难的意志和与时俱进的追求以及在公司建设中发挥的主力军作用和主人翁精神。
二是继续开展丰富多彩的文体活动，提高工会凝聚力。一年来，公司工会组织举办了一系列的文体活动。在分公司2015年春节联欢晚会上，由公司工会组织编排的各类文艺节目(其中包括集体舞、三句半、歌曲、朗诵等)都登上了舞台，并且受到了一致好评。这次文艺演出，凝聚了全体干部职工的智慧，展现了广大干部职工的精神风貌，提升了公司的团结力和向心力。三月，公司为关爱女职工，特别组织了观看女性励志电影的观影活动。为丰富老党员们的党内生活，体现企业和党组织对职工的关怀。七月，公司工会组织开展了“庆七一老干部座谈会”。通过举办这些喜闻乐见的文体活动，丰富了职工的文化生活，发现和培养了一批文艺、体育骨干，从多方面提升了职工队伍素质。
三、突出履行维护职能，构建和谐劳动关系
(一) 完善厂务公开，使之更加规范化、及时化、透明化。完善企务公开细则，在工作中牢牢抓住“实施性、及时性、真实性”三个关键，坚持把企务公开与企业生产经营、员工的切身利益、领导干部廉洁自律结合起来。目前，公司各基层单位所有班组都设立了公开栏，使公司上下形成了一个良好的企务公开工作体系，真正做到了党委领导到位，行政自觉支持、纪委监督有利、工会组织具体、员工踊跃参与的良好局面。
(二) 加强企业民主管理，充分发挥工会的组织作用。在坚持落实各项企业民主管理制度的同时，认真履行工会各项职责，并就职工关心的热点难点问题，及职工的合理化建议，积极参与公司行政进行协商，并且取得良好效果。凡是制定涉及职工的切身利益的政策和规章制度，工会都能够代表广大员工的意愿和要求，充分反映广大员工的呼声。在公司生产经营、安全管理、利益分配等重大事项和涉及员工切身利益的问题，都能做到提出工会的看法并大胆实施监督，使员工的合法权益在政策上都能够得到保护。
在总结成绩的同时，我们也必须清醒地看到工会工作中还存在一些不容忽视的问题和不足。主要是：部分工会干部更新思想的步伐还不够快，对新的理论和实践问题缺少思考与研究，工作缺乏主动性和创造性，为基层服务的能力、手段、措施和效果与职工群众的期望还有一定距离。对这些问题，我们必须高度重视，认真加以研究解决。
一年来，公司在上级主管部门的正确领导和大力支持下，继续以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，进一步持续务实基础工作，促使行业管理稳中求进，贯彻执行“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，加强行业文明建设，努力提升旅客运输的职能作用和公共服务水平，在企业内部深入开展“两学一做”教育活动和“志愿者服务”实践活动，进一步激发全体职工干部的工作活力，各项工作都有长足进展。
一、主要工作指标完成情况：
(一)、客运营业收入***万元。
(二)、实现利润***万元。
(三)、上缴税金***万元。
(四)、三产收入 ***万元。
(五)、客车正点率99%，站内不售超员票，不发超员车。
(六)、制定科学的企业管理制度和安全生产管理制度，建立奖惩激励机制，权责明确，相互配合。建立周五学习制度，定期对职工进行思想政治教育。
(七)、客运站发挥窗口作用，为旅客提供优质服务。办公场所、站容、站貌整洁有序。站务人员着装列队上岗。客运站加大“三品”检查力度，严把“三关”并做好记录。做好“五证一卡”检查，“五证一卡”不全不予发车。
(八)、安检员持证上岗。建立“周二”安全例会制度， 1 驾驶员参与率达90%以上。按规定月检、日检，并做好检查记录，不合格车辆不予盖章。
(九)、严格稽查管理，确保“三不进站”、“五不出站”，GPS不能正常使用不予发车，出站时对每台客车所乘旅客逐一检查，如有不系安全带旅客立即实施到位，并对客车经营者予以处罚处理。达到每位旅客系好安全带，让安全带真正成为“生命带”并每日做好检查记录，院内车辆摆放有序
(十)、及时完成各有关部门交办的筹集各种公益资金和物资。
(十一)、圆满完成上级主管部门交办的政治经济及各种自然灾害、抢险、救灾任务。
(十二)、坚持重大事项报告制度。
(十三)、年初公司经理与客运站、安检站、稽查队等重点部位负责人签订责任状，签状率达100%。全年无重大安全责任事故。
(十四)、建立了职责明确，考核严谨的各项考核细则。落实工作绩效制度和考勤制度。
(十五)、职工队伍稳定，干部职工无违法、违纪案件发生。
(十六)、按时参加上级主管部门组织召开的会议，及时上报文字材料。
(十七)、财务管理无违纪，遵守财经纪律，严格执行计划和预算。
(十八)、政务工作管理规范，正确使用公文种类，按 2 规定行文，立卷归档。。
(十九)、计划生育无超生。
二、上一年主要工作回顾
(一)、以科学理论武装为重点，全力打造高素质队伍 一是加强学习，统一思想。公司以创建“学习型企业”活动为载体，切实加强职工素质教育，组织工作人员开展社会主义荣辱观和社会公德、职业道德、个人美德教育，提高广大职工的思想素质。组织党员干部深入开展“创新争优活动”，大力加强基层组织建设和党员队伍建设，搞好全公司职工的文明素质，狠抓党风廉政建设，认真开展行业树新风活动，规范道路运输经营行为，努力提高“窗口”从业人员素质和服务质量，将纠风工作与业务工作进行同安排，同部署。组织党员干部学习党的十九大精神，上党课，开展“两学一做”教育活动和“志愿者服务”实践活动，引导广大党员干部增强政治意识，大局意识，核心意识，看齐意识，提升求实、务实、落实的能力，树立勤勉、进取、争先的形象，努力建设一支政治坚定、作风扎实、业务精通的高素质党员干部队伍，推动全公司工作提档升级、进位争先、科学发展。充分发挥党员的先锋模范作用，增强了党员的先进意识和服务意识。
二是加强教育，提高认识。我公司在广大职工中开展“向管理要效益，靠服务求发展”主题教育活动，通过在公司干部职工、司乘人员中进行广泛深入和持续不断的思想发动和培训教育，完成了由管理向服务新理念的转变，澄清了模糊 3 认识。并结合工作实际，召开了专题研讨会，重点查找了那些破坏企业形象、群众反映强烈的不良现象和错误行为，同时还重点查找了那些制约企业改革发展稳定的瓶颈问题。对个别故意违犯规章制度、不坚持原则典型事例及时处理，教育了公司干部职工。
(二)、采取多项措施，加强企业安全管理
一是加强组织领导，细化工作措施。为加强安全生产，成立了以经理为组长，副总经理、党总支副书记、工会主席为副组长，各部位负责人为成员的领导小组。制定了安全工作方案，签订了目标责任书，明确了责任，细化了工作措施。加强对客运站、安检站、稽查队的安全生产监督管理，认真贯彻执行“三不进站、五不出站”规定，确保源头安全。各部位严格履行“三关一监督”职责，认真填写“五证”签到表、“三品”检测记录、安检记录、进出站登记表，对于不符合经营资质的车辆一律不允许出站，禁止无合法手续的客车进站经营。加强从业人员的安全意识和责任教育，禁止无从业资格证书的人员驾驶客车，杜绝超员、超速、超载和疲劳驾驶。
二是春运工作实现了“安全、优质、畅通、有序”的目标。公司在春运前对所有参加春运的车辆及相应安全设施进行了全面检查，对不合格的车辆进行认真整改，消除安全隐患，确保车辆不带“病”上路。严把驾驶员从业资格关。加强驾驶员的安全教育和培训，增强安全意识和责任意识。春运前召开了春运工作动员大会，经理与各部位负责人和客车 4 经营者签订了春运安全生产责任状,切块管理，统一规范，严格把好客运站、安检站、稽查队、停靠站四个大关口。客运站、安检站等场所利用广播、板报、标语等形式向广大旅客和客运经营者进行春运工作的宣传教育。将停车场用标志牌划分为车辆停放区，使停车场内秩序井然，确保了旅客、行人及车辆的安全。春运期间，客运站严格控制车辆超载和严查易燃易爆物品。站内实行验票、检查“三品”制度，稽查队严格落实进出站检查制度,严防超载，杜绝违章违规行为。
三是以抓预防为主，扎实做好安全工作。本着“以人为本，安全第一”的原则，我们把安全工作放在各项工作中的重中之重，常抓不懈，防患于未然。周二安全教育例会风雨不误，雷打不动，逢会必讲安全。对司乘人员和站务人员进行不固定形式的安全教育和严格的安全管理。将“诚信经营、服务至上”理念贯穿始终，合法经营行为得到进一步规范。我们对所有进站车辆建立了安全档案，将关系到安全运行的二级维护、法定保险、灭火器等有期限的安全指标，实行专人管理和认真督办。在安全管理工作中，共进行**次“四防”安全大检查，召开安全教育例会**次，查获危险品**余件。没有发生一例安全责任事故。
四是客运车辆GPS系统安装工作进展顺利。在上级主管部门的大力支持下，截至目前，客运车辆GPS监控系统已安装**台。监控系统投入使用后，有专职人员对GPS监控系统进行管理，将严防和及时纠正驾驶员疲劳驾驶、超速、超员 5 等违法行为，对加强公司安全运输管理工作将具有十分重要的意义。
(三)、优质服务，塑造企业形象
我们在全体职工中深入开展“关注民生、服务发展”群众满意单位评议活动，制定和完善便民利民措施并认真落实，加强服务窗口建设，在服务设施、方便群众、文明服务上下功夫，特别是做好旅客反映问题的解决，热情为旅客服务，提高服务质量。设立举报电话，对旅客反映的问题，认真受理，及时解决，做到件件有着落、事事有回音，提出“亲、和、礼、勤”待客工程，耐心解答旅客的询问，细致讲解运行信息，反复宣传安全常识，主动搀扶年长和行动不便的旅客上下车。好人好事层出不穷。用先进典型事例带动影响了其他职工，增强了广大职工为旅客提供优质服务的大局意识,树立了良好的企业形象。在全年的客运工作中共收到表扬*封，锦旗一面。
(四)、开展好主题实践活动
公司领导在各项创建活动中带头参与，以身作则，率先垂范，在广大职工起到良好的示范作用。在开展的“党员志愿者”活动中，利用休息时间，党总支书记亲自参加义务植树、清理站前大街的越冬痕迹等劳动，以实际行动发挥了党员的先锋模范作用。为响应县植树计划，4月末，在公司经理兼党总支书记***等班子成员的带动下，参加植树的广大干部职工，不畏天气炎热，大家不闲脏、不怕累，争相挖坑、扶苗、培土、浇水严格遵循植树标准和要求，经过几次的奋 6 战，保质保量地完成北山植物园的植树任务，得到了县局领导的充分肯定和社会的一致好评。
(五)、心系职工，增强企业凝聚力
***年春节，企业共投入资金*万余元，走访慰问困难职工**余户，离退休人员和劳动模范*余人次。每名职工福利待遇高于往年。三次为职工上调了工资，公司领导为困难党员****等老同志送去每人*元慰问金，把党的温暖送到他们的心坎上。公司领导主动为职工排忧解难，特别对那些生病住院和生活处于困难的职工，及时伸出援助之手。公司职工**本人患有脑血栓，家境困难，职工**去年因车祸腿部骨折。入冬之前，工会将取暖煤材送到他们家中，让他们安然过冬。
三、****年工作存在的问题和不足
一是客运服务质量标准工作开展的不够深入，公司职工干部综合素质有待提高。
二是安全工作存在薄弱环节，危害因素辩识、预防有差距，要进一步树立驾驶员和司乘人员安全意识。
三是公司的规范化管理有待加强，要在突出“以人为本”的企业宗旨上下功夫。
四是加强计划与管理，提高效益，降低成本;制度的建立健全和执行方面要下功夫，管理需要上水平。
四、****年工作安排
(一)、进一步加强管理制度建设，真正做到用制度管好人、管好车。
(二)、以“素质提升”为重点加强党员队伍建设。开 7 展多种形式的创建活动，建立健全党建工作各项管理制度。
(三)、认真做好职工培训工作。以提高职工素质为核心，以规范作业，完善管理为目标，引导职工精通本岗位业务，胜任本职工作。
(四)、加强站务管理和稽查管理，搞好站车秩序整顿。对进站客车进行清查，确保发车前无超员旅客。
(五)、加强GPS动态管理，对驾驶员疲劳驾驶、超速、超员等违法行为进行处罚，出站登记时，对每台客车所乘旅客逐一检查，如有不系安全带旅客立即实施到位，并对客车经营者予以处罚处理。
(六)、继续深入开展“两学一做”教育活动，用科学发展观统领企业各项工作。
(七)、安全工作日趋标准化、规范化，建立健全各项安全预案，各部位恪尽职守，明确责任，互相配合，进一步完善应急机制和预案。
(八)、严格执行安全生产责任制，确保旅客的生命财产安全，为构建平安运输企业打牢基础。开好安全教育例会，做好“三品”、“五证一卡”、“四防”安全检查并做好记录。
(九)做好节假日运输工作。安全高效、周密的组织好"春运"、"五一"、暑期、"十一"、中秋等节假日运输组织工作,为旅客出行提供安全、快捷、舒适的服务,要做好运力运量的预测,合理安排人员、班次,确保旅客走得了,走得好。
(十)、建立健全关心职工生产生活的长效机制，让职工得到实惠。
党的十六届五中全会明确了我国下一个五年经济社会发展的指导方针、奋斗目标、主要任务和重大举措。“十一五”时期，是全面建设小康社会的关键时期，也是我们加快企业改革发展进程的重要时期，任务十分繁重。06年，又是完成“十一五”工作目标的开局年，对于完成“十一五”各项工作极为重要。为此，公司党委确
定企业党建和思想政治工作的总体思路是：“全面落实党的十六届五中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想做指导，用科学发展观统领工作全局。坚持以提高经济效益为中心，以人为本，振奋精神，扎实工作，通过发挥党组织政治核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，推动领导班子建设上水平，深化企业改革，深化项目全责承包，深化企业文化建设，创建适应时代要求，彰显时代特色的和谐企业。”
根据这一工作思路，公司党委要正确处理好继承与发展的关系，力争使企业党建和思想政治工作在新的一年有突破、有创新。重点是抓好以下几个方面。
第一，以创建“四好”班子为目标，加强两级领导班子建设。
为了适应市场的需要和企业转机建制的需要，在新的一年里，我们要以新一轮聘任为契机，强化两级班子政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识，着力提高领导班子的战略决策能力、经营管理能力、市场应变能力、开拓创新能力、风险防范能力，努力把两级班子建设成政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的领导班子。具体措施是抓好三个落实：
一抓学习制度落实，重点是落实好两级中心组的集中学习和领导干部的个人自学。要在抓好政治理论学习的同时坚持抓好现代企业管理、现代科学技术、资本运营、法律法规等方面知识的学习。公司党委要采取各种措施强化对班子学习的考核力度，把学习考核成果作为衡量和任用领导干部的重要指标之一。对两级班子的学习情况将通过公司的《政工信息》定期予以通报。
二抓管理制度落实，公司党委要进一步完善领导干部工作问责制、工作述职制和效绩讲评制三项制度的具体实施方案，做到量化、细化和操作性强。要动态性地抓好领导问责制的落实，不但要进行有错问责，而且要进行无为问责。春节前后，搞好对公司中层干部的考察和聘任工作，起草和制定《公司中层干部管理章程》，在公司中层干部管理考核领导小组的领导推动下，加大实施力度和日常的考核管理。要在完善制度、落实责任的基础上重点对青年知识分子加大培养、使用力度，加快两级领导干部知识化、年轻化步伐。
三抓先进性教育回头看。根据上级党委的部署，一季度内要扎实开展先进性教育回头看活动，重点是进一步抓好两级班子先进性教育整改方案的落实，尤其是涉及企业改革发展和职工群众切身利益的举措要按照时间段和标准抓好落实。要督促和推动领导干部深入一线，靠前指挥，增强党群、干群联系，以良好的作风取得广大职工的拥护和信任。
第二，积极探索新途径，实现企业思想政治工作与经济管理工作的全面融合。
在新的一年里，为了实现思想政治工作与经济工作的全面融合，我们要抓好四个转变点，坚持四个融入点。四个转变点即：思想政治工作的工作原则要由服务参与转变为融合进入;工作决策要由经验型转变为科学型;工作内容要由跟进配合转变为导向开路;工作布局要由相对集中型转变为集中与相对分散相结合。四个融入点即：融入以滨海新区建设为重点的天津城市建设大局，确立企业“十一五”发展总体思路，树立发展为第一要务的观念，促进企业的规模经营与经济效益的均衡增长;融入企业改革和施工管理的重点难点中去，保证企业五年发展目标和各项经济技术指标的全面完成;融入共产党员模范作用的发挥，把创品牌、建精品、作奉献、创效降耗落实到每个党员的工作岗位上;融入企业人才建设工程，充分发挥党管人才的优势，为人才成长提供载体，疏通渠道，营造环境，搭设舞台。具体措施是：
①企业思想政治工作要以促进人的全面发展为目标，探索引入gb/t9001-2000质量管理体系的管理思路和运作模式，建立一套管理的执行机制、规章制度、考核激励机制等思想政治工作的新体系，强化对思想政治工作的目标管理和考核。一季度内，公司党群系统和部门要认真学习全面质量管理体系知识，争取在二季度拿出比较成熟的运行管理模式进行试运转。
②搞好调查研究，抓好典型引路，推动以项目管理为核心的企业整体管理上水平。在推行项目全责承包的过程中发现、培养、选树两方面典型，一方面是自主经营、主动创效、严细管理、遵章守纪、群众认可的项目经理典型。另一方面是抓好深入一线、指导到位、监督得力、服务超前的两级支持系统典型。党群部门要深入项目一线搞好调查研究，及时发现和总结好的典型，配合行政系统及时召开观摩会、研讨会，并利用各种简报广泛宣传典型经验和做法，以点带面地在全公司范围内推广。
③围
交通运输集团有限公司
道路客运安全年活动总结
根据省交通厅、公安厅、安全生产监督局《关于印发<2013年全省“道路客运安全年”活动实施方案>的通知》（甘交运【2013】29号）要求，我集团于2013年7月至12月底，分三个阶段开展了为期半年的主题活动。通过开展活动严格落实了道路运输企业安全生产主题责任制，全面提升了客运驾驶员的安全意识和应急处臵能力、完善了我集团客运安全管理机制、健全了客车动态监管制度、解决了客运安全生产中存在的薄弱环节和突出问题，切实提高了我集团客运安全生产的管理水平。现将我集团开展“道路客运安全年”活动的具体情况总结如下：
一、落实安全生产主体责任，保证安全工作有效落实 活动开展以来，按照《“道路客运安全年”活动实施方案》的要求，结合我集团客运安全生产管理工作的实际，集团领导召开专题会议组建了活动领导小组，层层分工明确主体责任，并按照活动内容制定了详细的实施方案，划分活动阶段制定相应的目标任务，为活动的顺利开展奠定了坚实的基础。
活动开展期间，严格坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，对照各个阶段的目标任务开展活动，并对活动中出现的问题认真进行梳理、分析，找到切实可行的改进 1
办法，在集团安全生产会议上予以通报、整改；对先进的经验和做法及时予以推广。整个活动期间我集团各部门之间相互协作、互相沟通、齐抓共管，形成了全员参与抓安全的良好管理风气，为我集团客运生产工作顺利开展作出了安全保障。
二、加大宣传教育，保证常抓不懈
集团公司十分重视安全宣传工作，通过候车室广播、发放安全教育彩页、车站院内悬挂安全标语横幅及事故现场图片等方式来加强安全宣传，使乘客自身的安全乘车意识不断提高，从源头上大大降低了事故隐患。公司在“百道路客运安全年”活动中制作车内安全宣传标语500余幅，全部贴于营运车内醒目位臵，在客运站场利用横幅、黑板报、上路稽查时派发传单等方式加大安全教育力度，发放安全生产知识宣传资料800余份。
为加强对驾驶人的安全教育，我集团公司对相关安全管理人员和驾乘人员已建立起一整套全员培训教育及考核制度。结合车辆和驾驶员证件检审验工作，对所以营运车辆和人员进行严格地摸底排查，对技术状况达不到要求的车辆，一概进行强制维护保养。此外，根据客运车辆和驾驶人资格审定的有关要求，我司对驾乘人员严格执行上岗考核制度，并对其进行培训教育。
三、加大监督检查，确保动态管理
我公司一直注重车辆的运营管理，坚持每天由安检人员对车辆运行路段检查，严厉查处超速超员、抢超抢会、疲劳
驾驶、酒后驾驶及准驾车型不符等违法行为，并保证每周至少四次由集团公司主管或分管安全的领导亲自带队上路稽查。同时，有效利用GPS监控系统，实行24小时监控，对超速违章车辆及时发送语音信息或打电话予以警告，对连续超速者给予经济处罚及停班处理，让每一个驾驶员时刻都能感受到安全行车的重要性和紧迫性。
四、加强站场管理工作，确保源头安全有序
汽车客运站是车辆运行体系中的重要环节，历来是集团公司安全源头管理的重点，始终按照“三不进站、六不出站”的要求进行管理，各车站充分利用X光机“三品”检测仪对乘客行包进行检查，坚决将“三品”堵在车站外。同时，严格执行安检报班制度，确保车辆性能保持良好技术状况，从源头上确保安全运营发挥了积极的作用。
在“黄金周”节假日，公司制定了一系列安全保障措施，将一切可能导致事故的隐患消除在萌芽状态，组织安排好各项应急预案，做到有备无患。冬季遇冰雪天气，对所有营运客车逐台进行冬季防滑设施、消防器材等进行检查。对配臵不齐或无效的，坚决不准运营；对出现的超员、超载、客货混装、超速行驶、疲劳驾驶、带病驾驶、不按规定配备驾驶人员等违法违规现象有针对性的进行查堵；对查出的违法违规驾驶员、车辆，采取辞退、再培训教育、停班限期整改等手段。
五、加大安全投入，降低安全风险
近年来，公司将安全管理放在企业管理的核心位臵，不
断加大安全管理的投入力度。首先，加大保险投入力度，逐渐将承运人保险由30万提高到40万，现在又加大到50万；其次，购臵设备加大车站的安全源头管理，斥资为车站购臵X检测仪、车辆安检门设备，增强了车站的安全保障能力；第三，从集团公司到基层客运单位建立起了安全监控平台体系，对所有单车安装了车务通管理系统，达到了对车辆的实时监控；第四，加大流动稽查力度，确保车辆安全运行，监督无遗漏。
以上是我集团在开展2013年 “道路客运安全年”活动过程中的一些做法，如有不到之处请批评指正。
**交通运输集团有限公司2013年12月27日
各类考试历年试题答案免费免注册直接下载 全部WORD文档
中国自考人(.cn)——700门自考课程 永久免费、完整 在线学习 快快加入我们吧!
全国2003年4月高等教育自学考试
管理信息的收集与处理试题
课程代码：00528
一、单项选择题(本大题共22小题，每小题1分，共22分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.提出“信息就是信息，不是物质也不是能量”的观念是()
A.美国数学家申农B.美国控制论创始人N·维纳
C.意大利学者朗高D.德国物理学家爱因斯担
2.信息工作的起点和基础是()
A.信息的利用B.信息的整理
C.信息的综合D.信息的收集
3.由本单位的上下对口部门信息机构组成的信息网络称之为()
A.横向网络B.纵向网络
C.扩散网络D.延伸网络
4.信息文字中正确使用归纳整理，要()
A.从个别性信息前提，推出个别性结论
B.从一般性信息前提，推出一般性结论
C.从个别性信息前提，推出一般性结论
D.从一般性信息前提，推出个别性结论
5.管理信息整理的目的在于()
A.便于决策和管理中的利用B.便于信息的传递和反馈
C.便于信息的宣传和保密D.便于信息的表述和传递
6.书面传递的优点是()
A.不易失真，多次传递，易保存B.声情并茂，形象具体，便于利用
C.便于利用，便于保存，便于理解D.快速简便，声情并茂，易于保存
7.信息反馈必须遵循的基本原则是()
A.准确性，及时性，全面性B.针对性，目的性，全面性
C.系统性，连续性，目的性D.滞后性，系统性，目的性
8.市场的探索性研究，描述性研究，因果性研究，预测性研究是()
A.互不相关而相互独立的B.互不相关而相互印证的
C.相互关联而相互独立的D.相互关联而相互印证的
9.秘书部门的信息存贮工作是()
A.将零散的信息汇集起来形成信息资料集合体的过程
B.将零散的单一的信息加工成高层次管理信息的过程
C.将零散的信息集中建立信息库的过程
D.将零散的信息进行整序、编码存贮在一定载体之中的过程
10.国际市场顾客消费需求信息是对外贸易企业()
A.科学技术设备检验的重要标尺B.生产经营活动能量的重要源泉
C.生产经营活动的物质基础D.生产经营活动的中心和出发点
11.信息工作直接影响辅助决策的()
A.正确性和可能性B.正确性和有效性
第 1 页
C.可行性和决断性D.可行性和决策性
12.秘书高质量地如期完成机关事务工作，必须以准确、及时、全面的()
A.主客观条件为前提B.工作目标为前提
C.信息为重要前提D.客观事实为前提
13.值班秘书对机密信息要()
A.严格按信息环节处理B.严格按信息流程处理
C.严格按保密规定处理D.严格按领导要求处理
14.党政机关、企事业单位信息工作人员最基本的能力是()
A.分析能力B.综合能力
C.社交能力D.文字表达能力
15.计算机网络最重要的功能是()
A.实现各种网络数据的定向流动B.实现各种网络数据协调和流动
C.实现各种网络数据的保值和增值D.实现各种网络资源共享和管理
16.知识经济时代的基本生产要素是()
A.资本与能源B.知识与信息
C.知识与劳动力D.计算机和网络
17.《中共中央办公厅关于进一步加强信息工作的意见》这一文件属于()
A.高层次管理信息B.经验型信息
C.决策型信息D.动态型信息
18.目前，社会上将办公自动化以英文名称简写为()
A.HAB.OAC.LAD.PA
19.在现代企业管理中，对“人流”、“物流”、“财流”三大要素起支配作用的是()
A.领导的决策思想B.信息流
C.企业员工的凝聚力D.企业管理目标
20.世界商品市场是各国各经济组织充分竞争谋求合作成为()
A.实现全球社会共同发展进步的场所B.实现全球社会效益最大化的场所
C.实现全球经济利益最大化的场所D.实现自身经济利益最大化的场所
21.信息与调研相结合是()
A.信息反馈的基本方法B.信息利用的终极目标
C.信息运动的重要环节D.信息开发的重要途径
22.管理信息价值得以实现的关键条件是()
A.信息的收集B.信息的利用
C.信息的传递D.信息的输入
二、多项选择题(本大题共8小题，每小题2分，共16分)
在每小题列出的四个备选项中有二至四个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
23.对信息定义的表述众说纷纭，属于正确的是()
A.信息是事物运动的状态与方式
B.信息是用以消除随机不确定性的东西
C.信息是用来通信的事实，在观察中得到的数据、新闻和知识
D.信息是指对接受者来说预先不知道的报道
24.残缺信息的填补方法主要有()
A.及时向信息提供者索要B.根据自己的理解编撰
C.按信息的资料线索向有关方面查询D.围绕残缺信息，开展调研补充
25.优先成交或适当优惠的国外顾客是()
A.合同包销客商B.基本往来客户
C.一般往来客户D.新联系客户
26.值班工作中的信息处理要做到()
A.全面、准确地把握信息渠道B.随时准确把握领导者活动遗迹
C.确保组织内外信息沟通的连续性、快捷性D.保证领导活动的安全性
27.市场预测的主要作用是()
A.增强企业凝聚力的环节B.发展生产的手段
C.制定计划的依据D.改善经营管理的措施
28.某某村没有执行国家政策，造成农民负担过重，农民意见很大。这一信息受到秘书部门重视，这是因为该信息
()
A.可以让领导及时掌握政策执行动态
B.可以为领导决策提供背景材料
C.可以为高层次决策管理信息提供前提条件
D.可以为领导提供负面信息
29.党务管理信息、政务管理信息的处理质量，取决于()
A.信息收集的针对性、目的性明确B.信息工作人员的思想政治素质
C.领导决策的要求D.报忧信息的信息量
30.办公自动化系统的主要功能有()
A.数据处理功能B.图形、图像处理功能
C.语音处理功能D.电子出版功能
三、判断说明题(本大题共4小题，每小题3分，共12分)
判断下列命题正误，并说明正确或错误的理由，判断错误，全题不得分。判断1分，说明2分
31.信息与消息对接受者来说都是预先不知道的报道，所以它们是相同的概念。
32.市场信息都是零星的、个别的。
33.信息的价值大小与提供的时间成正比。
34.在信息传递的过程中，信源和信宿的身份不那么固定。
四、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
35.简述信息的传递性。
36.简述信息库存贮信息的基本特征。
37.简述客户信用三要素。
38.信访工作中的信息的作用。
39.高层次管理信息的基本要素。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
40.秘书应如何围绕领导对信息的需求从调研渠道收集信息?
41.中共中央办公厅在各省、自治区、直辖市的一些基层单位，批准设立了一批信息直报点。请联系这一事实，论述信息直报点在信息网络中的地位与作用。
六、案例分析题(本大题共1小题，10分)
42.1994年夏季，某省部分地区遭洪水袭击，其中G市也受灾。6月29日，省委办公厅信息处收到G市市委信息科一件题为“G市疫情较重”的加急传真电报，报告灾后该市发生接触性皮炎、感冒、腹泻等传染性疾病3万多例，流行性乙脑29例(已死亡4例)，请求上级紧急援助20万人(份)的乙脑疫苗及其它有关药品。信息处很快报告了领导。 灾区群众的疾苦牵动着省委领导同志的心。省委书记立即批示卫生防疫部门想尽办法调药品支援。6月30日中午，医疗队就赶赴G市。经实地调查，得知6月底，该市发现脑炎病人34例(已死亡4例)，腹泻8例，乙肝1例，此外无其它传染病流行。卫生部门对G市夸大疫情的做法很有意见，办公厅信息处也因把关不严受到领导的批评。 分析上述实例，回答：
①G市市委信息科报送上报的信息，违背了信息的哪一条基本性质?它所带来的危害是什么?
②联系事例说明信息在决策中的作用。
中国自考人(.cn)——改写昨日遗憾 创造美好明天!用科学方法牢记知识点顺利通过考试!
总结
是最新发布的《【道路客运安全年总结】客运安全年总结》的详细范文参考文章，觉得应该跟大家分享，为了方便大家的阅读。
客运安全年总结
敖万运字(2014)75号
签发人：胡玲玲
万强公司“客运安全年”工作总结
各生产单位(科室)：
我公司在旗运管、交警部门的协助和正确领导下，在公司全体人员的共同努力下，全面落实安全生产责任，扎实开展客运安全年活动，现对活动情况做如下总结:
一、加强组织领导，明确工作目标
我公司按照“分级管理，按级负责，权责一致，各负其责”的原则，努力形成“领导集体负责，部门具体负责，全员人人有责”的安全管理格局。坚持“安全第一。预防为主，综合治理”，强化“发展绝不能牺牲人的生命为代价”红线意识，以落实道路客运安全生产责任为主线，以提升客运驾
驶人安全生产意识和处置能力，解决客运安全存在的薄弱环节和突出问题，提高客运安全生产水平。
二、做好活动的开展，落实安全责任
根据今年全市开展的“平安交通”“客运安全年”活动，最全面的范文参考写作网站我公司继续开展“拒绝吸烟，拒绝电话，保证旅客系安带”活动，在各个乡镇进行安全宣传，动员全社会人员参与此次活动，监督和举报我公司驾驶员的违规违章行为。下半年共接到2起举报，及时进行了处理，兑现奖惩。我公司紧紧围绕“客运安全年”活动的指导
思想、总体目标，主要措施和实施方案，进行宣传贯彻，多次组织驾驶人员进行安全教育培训工作，做到切实提高驾驶人的安全意识、驾驶技能和应急处置能力。
三、以“客运安全年”活动内容为载体，抓好隐患排查治理工作
1、认真做好“查隐患、抓整改、重落实、保安全”，安全隐患排查治理如下：
在安全隐患排查治理工作中，首先实行安全检查与安全自查相结合，组织职工查找岗位安全隐患，提一条安全方面的合理化建议活动，明确安全隐患排查治理的工作内容，即：单位安全生产责任制是否落实到位;安全设施配备是否到位;车辆安全技术状况是否完好;从业人员有没有持证上岗，
营运车辆应急处置器材和防护用品配备等情况，进行认真细致排查，在安全隐患排查中共查安全隐患14起。公司立即予以整改。对查出的安全隐患责成整改的同时，并对安全隐患进行复查，
以备确认整改的具体情况。
2、公司建立安全隐患统计台帐，安全隐患整改台帐，加大对危险源点的监控，严格按照安全隐患整改“三定”(定人员、定责任、定整改方案)的要求，及时消除隐患，确保安全生产。
3、公司严格执行长途客运安全管理，公司充分利用 GPS动态监控管理，认真落实执行84220工程，夜宿班车落地休息制度和中途换人休息制度，思想汇报专题发现问题及时上报和处理，不留任何隐患。
4、抓好恶劣天气条件下的安全生产工作，为确保旅的安全和人身安全，公司制定了恶劣天气条件下的安全应急方案和安全防范措施，并随时注意天气变化，利用微信平台发布信息，要求各单位做好安全生产工作和安全防范措施，确保安全生产不出现事故。
5、认真抓好驾驶员的安全教育培训，教育培训，从法律法规、驾驶基本知识，安全防护及实行操作技能等方面
的培训，培训考试参加率100%。
我公司在安全教育方面注重抓好五个方面的教育工作：⑴安全意识与安全责任，牢固树立安全意识，并有高度的安全责任感，因为财产、生命与安全和他们自己的工作有直接的关系，他们的失职，直接影响到生命与安全。⑵上岗前的安全自查，每位职工上岗前参加岗前培训。⑶认真做好防火、防爆，安全事故直接与自身工作有直接关系，时刻要将安全放在第一位，时刻按操作规程操作。⑷严格规章制度，杜绝疲劳驾驶，酒后驾驶、无证驾驶等。⑸应急预案和安全疏散措施，一旦发生事故，要立即上报。(6)在安全运营中“安全带――生命带”的使用，安全告知的播放及不按规定车道行驶、违法停车上下客等交通违法行为的安全教育。采取有效地安全防范措施减少事故的发生。各级领导十分重视各个环节的安全教育，起到很好的效果。
。
敖汉旗万强运输有限责任公司
2014年12月8日
(来自: )
范文TOP100抄报：敖汉旗交通运输管理所
以上就是这篇范文的详细内容，涉及到安全、公司、隐患、客运、安全生产、工作、活动、整改等范文相关内容，觉得好就按收藏下。
推荐阅读：
全年企业党建工作计划（通用6篇）10-19
国有企业全年工作总结（推荐8篇）01-20
企业全年培训计划（精选6篇）05-22
全年企业文化活动方案（推荐9篇）08-30
转正全年总结04-10
工会全年工作总结07-03
集团全年工作总结12-15
保洁全年工作计划03-29
医院全年工作计划04-28
全年工作考核表06-20
