大中型医院后勤维保工作消防安全现状及对策
摘 要：消防安全一直以来是我们国家备受关注的话题，国家先后出台了一系列政策、办法以加强消防安全工作。对于大中型医院而言，随着建设规模的日益增大，医疗设施配备、医疗人员数量显著增加，为给患者营造一个安全稳定的就医环境，医院必须做好消防安全管理工作，本文对目前大中型医院后勤维保工作消防安全现状进行了全面分析，并结合实际经验提出了针对性解决措施，希望能够为推动大中型医院消防安全管理水平提供理论参考。
关键词：大中型医院 后勤维保工作 消防安全 现状 措施
提高大中型医院后勤维保工作消防安全管理水平是推动医疗卫生行业可持续发展的重要支撑，是构建社会主义和谐社会，维护良好的医患关系的重要保障。消防安全直接关系着医院患者和医疗技术人员的安危，如果不注重消防安全，发生安全火灾事故，就会危及患者和医务人员的生命财产安全，甚至引发社会矛盾和动乱，因此必须做好大中型医院后勤维保工作消防安全保障，制定针对性解决措施和管理制度，从而降低火灾事故发生的概率。
一、加强大中型医院后勤维保工作消防安全的重要意义
近年来随着城市化进程的加快和人们医疗卫生意识的提升，加上环境不断恶化和居民不良饮食习惯的影响，大中型医院每日就医看病人数始终保持高增长势头，医院门诊巡诊看病人数多、住院部床位也非常紧张，大中型医院的良好口碑和先进的医疗卫生管理条件吸引越来越多的患者向这里倾斜来这里看病，远远超过了医院本身基础设施建设的承载量标准，作为公众就医部门，必须结合现实情况加强后勤保障维稳消防安全工作，才能更好地推动医疗卫生管理机构长远发展。
一是，加强后勤维保工作消防安全，能够保障消防安全管理各项工作的有效落地。后勤保障部门职责较多，医院的水、点、汽以及各种设备维修、各种设施改造和工程建设等工作都包含在内，因此做好后勤维保工作消防安全管理，能够全面提升医院的后勤保障安全管理水平，从而严格贯彻落实各项制度。
二是，加强后勤维保工作消防安全，为推动医院发展提供基础保障。可以看到医院后勤保障部门在医院日常管理工作中发挥着重要作用，后勤维保工作消防水平提升，为医院患者和医疗工作者营造一个安全、健康、稳定、和谐的医患环境，从而保障医院平稳运行和安全发展。
二、大中型医院后勤维保工作消防安全现状及存在的问题
国家“十二五”规划明确提出要加强社会消防管理，大中型医院是重要的社会消防力量，必须积极响应国家政策要求，针对性提高医院自身整体消防水平。消防安全管理工作不仅仅是安全保卫部门的事情，需要各个部门通力合作、紧密配合，其中后勤保障管理部门的角色也非常重要。大中型医院本身建设年代比较久远，设施老化严重，消防安全设施配套跟不上等，导致出现各种消防安全问题。具体存在的安全问题有：
1.动火管理制度落实不到位。医院是一个特殊的机构，如果发现消防事故后果非常严重，因此医院必须建立一套完善的消防管理制度，很多医院的消防安全制度中对动火施工做出明确规定，必须符合消防安全管理手续、办理完成各种证件之后才能进行施工，但是在具体执行过程中消防主管部门把关不严、监督不力，造成未办证就先施工的情况。
2.施工现场管理不达标。大中型医院由于建设年代久远，为了适应现代化医疗卫生体制改革，就必须完善各项配套设施，增加病房建筑等，后勤维保部门作为后勤保障工作的总指挥，就必须加大施工现场监管，实际上后勤保障部门内容职责繁多，一定程度上对施工现场管理不严格，对医疗卫生垃圾和建筑垃圾乱堆乱放的情况监督考核力度不强，所以可能引发消防安全事故。另外医院在扩建过程中往往会改变医院建筑原有的建筑结构，所以在进行打孔或者管道安装过程中如果破坏了原有的防火层，就有可能导致引发消防事故。
3.医院现有的装修材料及住院物资配备存在安全隐患。很多医院进行装修时使用木质材料、高分子材料，在进行住院物资配备时多选用纤维制品，这些如果监督使用不规范，就可能引发易燃易爆物体发生爆炸，进而增加消防安全隐患。
4.用电管理不规范等。患者在住院期间往往不按照医院要求规定，违规使用各种违禁电器，如果违禁电器质量不达标或者电器使用不当，超过使用负荷等，就会引发火灾，对于后前保障部门而言必须加强用电管理规范，发现问题及时制止，避免损失进一步扩大。
三、提高大中型医院后勤维保工作消防安全管理水平的具体措施
后勤维保工作是医院重要的基础管理工作，加强大中型医院后勤维保工作消防安全管理，就必须结合医院实际，针对可能引发的消防安全隐患点逐一排查，制定针对性解决对策，具体方法有：
1.加强对建筑施工单位的资格审查监督力度。后勤保障部门一方面要建立健全后勤保障管理制度，重点加强对施工管理外单位的检查监督力度，在对施工单位资格检查时要严格按照国家工程建设相关要求检查营业执照、资质、项目负责人和安全管理人员的各种作业证、资格证、上岗证等，从而保证建筑施工安全，另外要对建筑施工单位施工期间及项目建成后整体情况进行安全等级检查，确保符合国家建筑施工企业建筑管理规范等，从而为消防安全管理提供基础保障。
2.健全施工消防安全管理制度和流程。后勤保障部门要加强动火管理，这就必须对医院建筑施工单位、消防管理部门、工程改造部门等加强消防安全制度贯彻执行力度和检查力度。虽然医院的消防主管部门负有全院消防安全管理主体责任，但是由于他们职责比较单一，必须和后勤保障管理部门进行全面配合，掌握医院整体消防设施建设情况等，这就要求医院后勤保障部门要建立一套完善的消防管理规程、流程，确保将每一个消防安全点位考虑在内，并严格按照流程开展工作。一方面要在方案设计时期加强消防监管，明确提出消防安全设计规范，另一方面在工程招标和施工阶段，要加强施工企业消防安全动火许可证、施工现场消防安全设施配套情况等，另外在工程竣工验收时后前保障管理部门也要参与其中，配合消防管理部门对照施工图纸进行消防配套设施建设情况检查，对耐火等级等进行考核时甚至可以运用材料破坏性试验检查手段，后勤维保部门要按照《建筑设计防火规范》对施工单位的防火设计方案进行逐一审查，发现竣工验收不达标行为必须坚决提出并严令整改，直到符合规范要求。
3.后勤维保部门要做好消防安全培训，加强宣传，提高全员消防安全意识。要定期组织开展消防安全知識讲座或者培训课程，既要加强对外来施工单位和病区使用人员的安全培训，也要加强全院各部门的安全消防知识培训，因为消防安全人人头上有指标，人人都要讲消防安全，这样才能保证在具体运行过程中正确用电、懂得消防器材的使用办法，明确消防责任落实和具体职责内容，从而保证消防安全到全员。
4.加强医院消防信息化管理。医院消防管理工作涉及方方面面，各个部门，因此在日常消防安全管理工作中，为了提高管理效率，后勤管理部门必须加强消防信息化管理水平，运用计算机网络技术等打造医院消防信息化管理平台，将每日监督检查情况、消防设备日常维护保养情况等建立动态信息档案，从而保证责任落实到位、动态监督到位，进一步降低消防安全隐患发生的概率。
总之大中型医院后勤维保工作消防安全至关重要，必须从制度建设与监督、宣传培训、流程管理、信息化建设等多方面入手查漏补缺和全面贯彻执行，才能为医院营造更加有序安定健康的就医环境。
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作者：胡军
医院后勤是一个综合性管理部门，其服务面大、范围广、内外关系多，涉及到医院的各个方面。在宏观上包括财务管理、物资管理、基建管理、设备管理和生活服务管理等，在微观上包括衣、食、住、行和冷、热、水、电、气等。宏观管理发展体现“大而全”服务设施完备；微观管理进步体现“小而全”服务机构健全。二者相互关联、相互依存，形成一支庞大的后勤服务队伍。长期以来，门类齐全，自成体系的医院后勤管理曾起到过一定的积极作用。但随着医疗改革推进和管理制度完善，越来越明显地暴露出难以克服的种种弊端。
医院后勤管理工作存在的问题
后勤工作的少数同志素质偏低，医学知识欠缺，服务技能贫乏，与医院建设发展不相适应，弱化后勤服务保障。特别是近几年来，缺少规范系统的教育培训，知识更新滞后，后勤管理普遍存在着医疗设备维修技术低下，相关的医疗卫生专业技术水平相对的不足，影响服务质量和医疗设备正常运行。
思想政治教育对整个医院的医疗水平和服务水平提高起不到应有的作用。当前我国医院后勤管理工作改革动力不足，服务发展落后，众多表现在对思想教育工作重视程度不够。在医院的整体改革中，精神文明教育、职业道德教育，医德医风教育等方面，方法不对路，水平提不高，达不到社会满意度，人民群众有意见。尤其是思想教育偏重于一线医务人员，而忽视教育后勤人员的片面性，弱化了后勤医疗服务质量。
以行政手段为主的后勤管理制度，引发统得过死，管得太细的弊端，致使后勤服务缺乏生机与活力，凸显服务“供”不应“求”的矛盾。后勤管理制度改革不力，平均主义和“大锅饭”负面又死灰复然，造成一些职工服务意识不端正，工作无进展，岗位无危机感。出现干多干少一个样，干好干坏一个样；不求有功，但求无过的局面。设备维修宁可花钱外面请，不可自已流血汗，最终增加了后勤管理成本。
医院后勤管理工作改进的举措
为保征后勤管理工作者服务满足病患者的需求，在具备良好的工作作风和热情的工作态度的同时，掌握后勤保障服务的基本技能，了解相关的基本医学知识，熟悉基本的后勤行政管理程序，并将其灵活运用于医疗管理工作实践当中，成为伟大复兴医疗大环境下所需要的人才。随着医疗水平的提升，要配备大量的专业化工程技术人员，把先进的医疗设备应用于疾病治疗中，为医院第一线提供强有力的服务保障。后勤管理还要着眼于未来，结合国家政策要求，联系医院实际，培养一批具有思想好、技术强、服务质量高的后勤职工队伍。
思想政治工作是后勤管理工作为人民服务的重要保障。根据医院整改的政治性要求，把思想政治工作作为医院后勤工作的宗旨，从后勤职工队伍应具备高度的政治思想觉悟上，将思想政治素质同医院后勤保障所承担的工作任务结合起来，开展服务思想、服务任务、服务质量大检查、大评比，提高后勤职工的思想政治素质，完成后勤保障各项任务。结合后勤工作的性质和特点，加强职工思想政治教育、职业道德教育、爱岗敬业教育，明确为临床服务的重要影响力。强调以医疗为中心，在第一时间、第一线服务中，按职业道德规范和要求，强化服务质量和服务态度，定期进行评比考核，奖优罚劣，鼓励后勤员工，积极主动排忧解难，为临床第一线提供优质服务。
建立完善的后勤管理制度，推动后勤科学化管理。医院是一个特殊的社会机构，深受人民群众爱戴和敬重。充分发挥后勤服务保障作用，建立服务涉及范围广、内容多、项目新、适应复杂环境的后勤管理制度，使各项工作有章可循，步步为营，落到实处；建立综合考虑，处理好纵横关系、内外关系、上下关系、左右关系的后勤管理制度，进一步提高上下衔接，左右依靠，相互支持，相互配合的力度；在满足后勤服务需求条件下，建立以人为本，公平竞争，公开、公平、公正、合理分配的后勤管理制度，让员工在公平竞争中找到快乐，感受到公平分配人性化服务管理的乐趣。
作者：孙建峰
[摘 要]本文根据笔者所在医院当前后勤设备管理的经验和做法，对医院后勤设备管理及特点进行了论述，探讨了后勤设备管理制度化、自动化、信息化平台建设的必要性，阐述了加强对后勤职工的人才培养及人文关怀的重要性。这些措施的实施，对进一步提高医院后勤设备管理水平，提高后勤服务质量，对医院建设和发展都会产生积极的影响。
[关键词]后勤设备;管理;医院;建设;发展
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.06.038
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医院后勤工作涉及面广，分工复杂多样，任务繁重。而医院后勤设备管理是医院后勤工作的重要职能之一，也是保障整个医院工作正常开展的重要环节，认真做好后勤设备管理工作，不仅可以为医院医疗与行政活动的正常运转提供基本保障，还可以提高后勤设备自身的安全使用效率，提高后勤服务质量，实现后勤设备的低能耗、高效率运行。这对医院减少正常运行成本，节约开支、实现节能减排，保障医院自身的建设与发展，以及最大限度地为社会服务，都具有十分重要的意义。本文结合笔者所在医院后勤设备管理模式，对后勤设备管理工作在现代医院建设与发展中的作用进行探讨。
1 医院后勤设备范围及医院后勤设备管理的意义
医院后勤设备范围主要包括水处理系统所需设备(包括供水和污水处理等设备)，电力系统设备(包括变压器、配电及维修等设备)，空调供热、供冷系统设备(包括制热、制冷及其配套设备等)、医用中心供氧设备以及医用电梯及配套设备等。
医院后勤设备管理是整个医院管理体系中非常重要的内容之一。做好医院后勤设备管理工作能够保障医、教、研活动正常运转，为医院正常医疗活动的运行提供基本的条件;能够为病人和医院职工提供生活服务保障，为患者和广大职工服务;能够减少浪费，节约增效，创造可观的经济效益。
2 医院后勤设备管理的特点
医院后勤设备的主要特点有以下几点。第一，支持性。医院后勤系统的主要功能是为医院开展医、教、研活动提供物质保障，属于医院的支持系统，例如笔者所在医院的供电系统一旦出现障碍，门诊、病房的HIS系统将不能正常工作。如果供电障碍预案实施不及时，门诊患者就不能正常就医，病房医嘱便不能下达和执行，从而会导致整个医院医疗工作无法进行。因此，后勤设备具有重要的支持性。第二，专业性。医院后勤设备管理需要具有较强的专业性及技术性人才才能完成，特别是近年来笔者所在医院引进了各种智能化平台，更增强了其专业性，譬如笔者所在医院安装的新型智能化消防控制平台，其要求后勤设备管理人员只有掌握了更多的新知识、新技术和新理论，才能胜任平台要求。第三，安全性。医疗卫生工作关系着国计民生，对建设和谐社会意义重大，这给医院后勤设备管理提出了更高的要求。如果医院急症室、手术室、ICU病房等场所突然停电，而其他补救措施又跟不上，就会导致重大医疗事故。因此，后勤设备管理是关系人民生命和财产安全的大事。第四，高效性。医院整体效益的好坏与医院后勤设备管理有着非常密切的关系。充分利用好现有后勤设备，加强管理，充分发挥设备的潜力，让每台设备都发挥出最大功能，产生最高效率，做到低耗高产，节约能源和材料，减少基本业务费用支出，对提高医院整体效益将起到较大的推动作用。近年来，笔者所在医院通过实行对后勤设备每月一小查，每季度一大查，年底一普查的管理制度，平均每台设备故障率降低了20%，提高了后勤设备自身的安全使用效率与后勤服务质量。
3 医院后勤设备管理与实施措施
3.1 强化制度建设，重视制度落地
强化后勤管理的目的是在保证后勤设备安全运行的前提下，提高后勤设备利用率，而达到这一目的行之有效的途径是，制定切实可行的管理制度。后勤设备的正常运行离不开对其科学的养护与维修，因此，应从设备安装、调试、使用、性能检测、维护、保养、报废等每一个环节，建立健全每台后勤设备的各种管理流程、工作制度，这也是做好医院后勤设备管理的基础。
以医用中心供氧为例，供氧吸引站在气体供应和管路维护过程中，笔者所在医院坚持执行5项定期检查制度，即每天定期检查机房气体供应设备的运行情况，按时填写设备运行记录;定期检查压力容器安全器件的使用情况，配合质监部门顺利完成安全阀、压力表的年检工作;定期到各医疗科室巡查供气设施的使用情况，发现问题及安全隐患，立即处理，排除故障，消除隐患，保证各医疗科室气体设施的正常使用;定期巡视检查氧气、空气二次稳压系统，及时了解气体压力及流量变化情况，根据各临床科室的使用要求随时进行调整;定期监管科室借用的瓶装氧气，认真登记气瓶及气体时效，发现问题，及时更换。通过上述检查制度的认真落实，保证各科室瓶装氧气的安全使用。
3.2 引入先进的自动化设备系統与信息化管理平台
随着当今社会新技术、新设备的不断应用，一些智能化信息平台逐渐在医院后勤工作中得到广泛应用。目前国内大型医院已采用的智能化信息平台有供水及污水处理系统、高低压智能配电系统、中央空调控制系统、照明控制系统、消防设备监控系统和电梯智能监控系统等。通过在实际工作中应用这些智能化信息平台，后勤设备管理方面大大节约了人力与能源，提高了劳动生产率。笔者所在医院通过采用标准SQL数据库对数据存储，从而对设备进行控制和监视，保证相关设备在控制中得到正常运行和远程操作。以智能化中央空调、照明控制系统为例，笔者所在医院自2015年初引进了高低压智能配电系统后，通过科学分配用电电压以及智能化照明，初步统计结果显示，该系统在2015年初到2016年底为笔者所在医院节约电力及人员经费开支60多万元。
3.3 重视人才培养
由于诸多因素，笔者所在医院后勤工作人员和其他兄弟单位一样，存在知识水平偏低，理论知识不足、操作经验缺乏等现象。这就导致他们对智能化设备的先进功能开发与利用不足，在日常工作中一旦设备出现故障，就无法进行及时有效的维修与处理，这与当前现代化医院建设不相适应。目前，国内大、中型医院已引进高层次人才，如博士、硕士研究生，并给他们提供了宽松的成长环境，做到人尽其才，充分发挥他们的个人能动性，以进行后勤设备管理，并取得良好的效果。笔者所在医院的后勤管理，一方面注重引进高学历人才，另一方面重视现有职工的继续教育。例如，笔者所在医院每年6月举办一次后勤岗位知识竞赛，每年12月举办一次后勤岗位技术比武大赛。通过这些举措，加强了对后勤员工业务技能的培训，提高了其业务理论水平。
3.4 提升服务意识及服务质量
3.4.1 明确人为本的服务理念
医院是一个救死扶伤的地方，主要对象是患者。所以，医院所有职工和所有部门，都必须时刻树立以人为本和以患者为中心的服务理念，凡事多站在患者的角度思考问题，为患者多想办法。医院后勤管理部门作为医院的保障和支持系统，主要功能是为一线的临床医护人员做好保障服务工作。这就要求后勤管理相关医护工作者，时刻以集体利益为中心，服务意识、法纪意识至上。同时，根据医院后勤的特点，建立完善的维修保养档案，有利于实时监控，提高管理效率，责任到人，更有利于降低维修成本，提供设备利用率，确保各科室良好的运行。
3.4.2 坚持为临床一线服务的理念
医院后勤部门要以临床一线为服务的重要对象，并制定更高的服务标准，例如，定期巡视，了解各科室、病房以及门诊部的需求和困难;送货上门服务;要坚守岗位，水电维修和供氧供汽部门的值班人员严禁脱岗，对违反制度造成不良后果的要严肃查处。要强化责任制，对临床一线反映的问题和故障及时加以解决，确保设备设施的完好和水、电、氧、热的正常供应。
3.5 加强人文关怀，更新后勤设备管理理念
随着社会现代化进程的发展，职工的生活节奏变快，生活与工作压力增大，一些后勤设备对人体健康也会产生一些影响，所以重视职工的人文关怀尤为重要。自2012年以来，笔者所在医院领导进一步学习以人为本的理念，加强了对职工的人文关怀，每年进行一次体检，春节前对贫困家庭送温暖，关心他们的工作和生活，使他们感受到工作带来的快乐，让以院为家，热爱本职工作的理念深入职工内心深处。只有这样，医院后勤设备管理工作才能更上一个新台阶，才能为医院现代化建设与发展添砖加瓦。
4 结 语
做好医院后勤设备管理工作意义重大，只有明确医院后勤设备管理的特点，强化后勤设备制度建设与落实，引进现代化职能管理平台，加强后勤职工的人才培养，让人文关怀落实到整个医院后勤工作中，才能管理好后勤设备，保护好后勤设备，使用好后勤设备管理，才能为现代化医院建设与发展作贡献。
主要参考文献
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作者：曹和勋
刘文平(川西北石油医院)
摘要：安全生产是后勤工作为医院临床诊疗工作服好务的头等大事，但是由于医院后勤人员少，工作杂，如何强化这方面的工作，使安全工作成为后勤服务强有力的保证，一是认识到位;二是培训到位;三是制度到位;四是责任地到位。
关键词：医院后勤安全管理
一、认识到位，牢固树立“安全第一”的观念
在很多人眼里，安全生产是一线职工的事情，与后勤部门似乎无太大关系，但是随着石油企业改革和市场竞争的激烈以及企业发生的一件件惨痛的教训，使职工普遍认识到安全是后勤经济工作的基础，明确了安全与经济效益之间的关系。“安全责任重于泰山”不是哪个人凭空想象出来的，更不是一句空洞无实的口号，它是通过不断的实践和经验教训总结出来的。目前，我们有些后勤领导和职工的思想中还存在着“要我安全”这种旧的安全理念，把各种安全活动理解成企业的强制行为，认为后勤工作主要是服务于主业、服务于职工，与安全无太大关系，正是这种思想认识的偏差，安全观念的淡薄，才使各种不安全因素处在萌芽状态，最终导致事故的发生。因此，首先要从思想上实现“要我安全”到“我要安全”的转变，从思想深处认识到“安全工作”是各种经济活动和服务工作的堡垒，来不得半点松懈和马虎，更不能摆架势、走过场，虚张声势，要做到上下一心、团结一致，千万不能搞上有政策，下有对策，学习执行两回事的做法，更不能认为各种安全活动只是为了应付检查，我们要在思想深处认识到安全工作无小事，抓安全就是促发展，抓安全就是保稳定，要自觉树立如临深渊、如履薄冰的忧患意识，做到“警钟长鸣”。切实从思想深处认识到“安全责任重于泰山”这句话的深刻含义和分量。
二、培训到位，夯实后勤安全工作的基础
要认真学习西油分公司“十条禁令”，必须入脑入心。“我要安全”是认识上的转变，但这一转变依然是不够的，还必须由“我要安全”转变到“我会安全”，才能从事故的源头上遏制不安全因素的作用，减少和避免事故的发生。后勤职工普遍存在技术素质较低、安全防护意识弱等显而易见的现象，因此“我会安全”的根本就是“为我而学”。在日常的培训工作中，要让大家逐步认识到学习安全生产技能既是企业的需要，更是自我的需要，要把强制性与自觉性学习有机的结合起来，从个体到团队都形成一个良好的学习安全技能的氛围，从点滴学起。另外在加强专业技术培训的同时，决不放松对安规、技规等的学习，在制定培训计划时，要针对每个员工的实际，充分利用各种学习活动，以蚂蚁啃骨头的精神，形成有效的教育培训链，形成有效的多样化的学习方式，避免纸上谈兵，要分层次、分类别、联系实际的加强后勤各级人员的安全培训工作。通过培训，强化后勤人员的安全教育工作，提高后勤人员的安全意识，教会他们如何才能安全工作，增强做好安全工作的本领。
三、制度到位，严格管理有章必循
制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要严格按照规章制度办事，做到有法必依。安全生产的各项规章制度是多少年来、多少职工用鲜血和生命换来的，是经验、教训和智慧凝结成的，是我们保证安全生产的法宝。目前,在实践中实施的监督制约、教育激励、安全风险这三项安全管理机制都非常适合后勤部门，但后勤部门也要结合本部门的实际，建立起安全生产的层层考核监督网络，制定一些适宜的能促进安全生产的考核办法，从管理机制上让大家认
1识到安全生产与每个人的切身利益是紧密相连的。班组也要结合各自的实际工作内容，制定和完善出一些适合本班组的安全规定，并通过切实有效的管理方法使这些制度和规定得以实施。制度、规定既然建立了，在实施中就要把工作抓严、抓细、抓实，严格按章办事，有章必循，凡事从点滴做起，从细微之处做起，防微杜渐，形成一个人人讲安全、人人抓安全的可喜局面。
四、责任到位，加强基层班组的安全管理
班组是实现安全生产的基础。作为管理工作人员和班组长又是班组安全生产的核心，因此要以身作则、身体力行，真正发挥核心的作用，形成核心的职责，对安全生产活动要扎实、认真对待，反之，如果只搞形式，最终吃亏和受害的将是我们的职工。因此，班组长和安全员一定要认真履行职责，做好安全工作的指挥官、排头兵，同时带动班员增强安全意识和主人翁责任感。同时要认识到作为班组的每一个成员都是安全生产的一个个小分子，不管在任何情况下，如果任何一个分子发生裂变，就足以影响整个班组、部门乃至全院，甚至酿成不可挽回的事故。足见安全工作没有职务高低之分，没有主辅之分，因此每个人都要绷紧安全这根弦，决不放松对自己的要求，真正做到人人监督，各负其责。树立“我的岗位我负责，尽职尽责保安全”，在班组中掀起“违章可耻、守纪光荣”、“安全生产是为了更好的服务”的良好氛围，一切从实际出发，把安全工作渗透到每个角落，让违章远离我们，让我们共同筑起一道安全的防线。
无论是医护还是后勤员工，安全生产是一个永无终极的话题，让我们通过不断的努力和学习，最终实现“我要安全”到“我会安全”的转变，用我们的事业心、责任心来确保安全生产，确保后勤工作的顺利开展，为医院的发展贡献力量。
医院后勤系统百日劳动安全生产竞赛通知
为贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的国家安全生产方针，树立“生产必须安全，安全促进生产”的观念，进一步加强劳动纪律，更加明确岗位职责。后勤办根据实际情况，上报院领导同意，决定在医院后勤系统开展“百日劳动安全生产”活动。具体情况如下：
一、指导思想和总体要求
指导思想：坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，落实各部门责任，完善各类规章制度，紧紧围绕安全生产目标，落实安全措施，切实消除事故隐患，确保安全生产各项工作目标的实现。
总体要求：广泛动员宣传，扩大安全工作覆盖面，不留死角;集中时间、集中精力，对重点场所、关键部门、关键岗位存在的突出问题和薄弱环节，进行综合整治，切实强化责任、遏制各类安全事故发生，稳定安全生产形势。
二、活动主题
强纪律 明职责 提建议
三、活动组织结构： 领导小组组长： 副组长：
组员：(请加上各位班组长名字)
四、活动时间
从2015年8月20日到2015年11月30日
五、活动主要内容
1、加大安全生产法律法规的宣传力度。结合本项目安全生产生产实际情况，在活动中坚持“以人为本，珍惜生命，促进发展”，使全体员工树立“安全第一”的思想观念，强化职工的安全意识和自我保护意识。
2、加强劳动纪律检查，严格执行安全管理考核制度，每月定时对各班组进行安全活动记录检查，主要检查安全活动记录的各相关内容是否齐全，交接班记录内容是否齐全，班前班后会是否有内容记录。
3、落实岗位安全生产责任。建立健全岗位安全生产责任制，各部门负责人及班组长树立担负相应的安全责任，落实从班组长到岗位工人的安全生产责任制，加强管理，层层把关。使全体工作人员肩负起安全生产责任，做到“安全生产，人人有责”。
4、加强安全生产教育培训。通过进行安全教育培训，使员工了解国家有关安全生产法律法规和地方有关安全生产条例，掌握相应的安全知识和操作技能，并在工作中严格遵守劳动纪律，严格遵守各项安全操作规程，做到不违章作业，不违章指挥，不违反劳动纪律。牢固树立“安全第一“的思想观念。
5、积极开展“合理化建议”工作。全体工作人员以隐患整改为主要内容的“查隐患，抓整改“工作。对重点场所、重要设备、关键岗位存在的突出问题和薄弱环节提出合理化建议，进而进行综合整治，对检查中发现的事故隐患和安全问题，后勤办要督促相关负责人限期整改。
6、通过这次活动，标本兼治，既要解决本项目存在的突出隐患，坚决遏制各种安全事故的发生，又要引导构建安全生产长效机制，夯实安全生产各项基础工作，促进安全生产水平有新的提高，确保以后安全生产形势的稳定。
六、总结
12月1日----8日做好“百日劳动安全生产”总结汇报工作，依据考核细则公布竞赛优胜者名单并适当进行奖励。同时做好年底前安全工作部署。
XXX医院
后勤办公室
2015/8/17
医院后勤保障部安全文化培训计划
在医疗行业，安全生产主要体现在医疗质量和医疗安全方面。安全生产关系到职工、患者生命和医院财产的安全等多方面，还关系到医院改革发展和稳定的大局。加强安全生产管理工作，是医院管理的基本任务。
一、 指导思想
医院安全文化建设体现出“十八大”重要思想深刻内涵，在搞好医院发展的同时，向患者负责，向社会负责，给广大群众创造一个健康、安全、稳定、和谐的环境，是实践“十八大”重要思想的具体体现。医院的安全直接关系到人民群众生命安全和根本利益，影响改革发展和稳定大局，同时反映了党和医院对人民群众生命安全的深切关怀。强化医院安全文化是社会主义精神文明建设的一个重要组成部分。
二、工作目标
通过对我院后勤保障部人员关于医院安全文化的培训，加强后勤人员的安全管理，规范后勤人员的安全行为。推行安全文化建设，使每一位员工都能意识到安全的含义、对安全的责任应具有的道德，从而能自觉地规范自己的安全行为，也能自觉地帮助他人规范安全行为。医院安全文化通过树立安全第
一、安全维系健康和生命、安全创造效益等观念和意识，提高员工对医院服务安全重要性的认识，从而达到规范人的安全行为的目的。
三、 培训安排
(一)参培对象
后勤保障部全体人员
(二)培训方式
培训采取理论授课的方式进行
(三)培训时间及内容
三月份，由后勤保障部主任彭枫在行政楼二楼进行理论授课
1. 安全文化的概念及内涵
2. 推进医院安全文化建设的作用
3. 医院安全文化建设的措施
4. 医院的安全法规相关规章制度
5. 常见安全知识，安全注意事项
后勤保障部
2013年2月
一、后勤保障“综合调度(8120)”体系
后勤建立水、电、气、暖、物资的综合调度保障体系。对后勤各项保障24小时统一调度，不间断为临床提供后勤保障服务，对保障服务的完成时间、质量进行监督、分析，提出整改意见。对维修耗材进行统计、和质量分析。有效提高人力资源的使用效率，减少设备、耗材的使用和消耗，降低了后勤保障成本。
二、后勤保障物资“零库存”保障体系
后勤保障物资“零库存”保障体系，充分利用社会资源，减少后勤物资保障所占用的院内资源，提高医院资产的使用效率，有效提高了资金的使用效率。
绿色医院”是一种现代文明的医疗服务模式，是以医院环境零污染、医患关系零距离、医疗保障零障碍为目标，旨在为患者提供舒适、人性化的医疗环境、健康文明的温馨服务和安全可靠的医疗服务。
关键词：服务社会化管理
2009年，我院陆续将保洁、安全保卫、洗衣、绿化、膳食等后勤服务工作与专业服务公司签订了服务合同，这是我院在后勤改革中迈出的重大一步。
医院后勤服务社会化改革是医院改革的重要组成部分，也是社会化大生产的客观要求，实现医院后勤管理职能和服务职能真正的分开。医院后勤管理部门从过去的既当管理者又当服务者的角色转化为单纯的服务管理监督者，医院后勤管理部门代表医院与社会上的服务企业签定服务协议，规范服务质量、价格。
关键词：多举措，共建消防安全
我院结合当前消防工作实际，迅速行动，周密部署，多措并举，全力做好消防安全保卫工作。加强消防演练，多次举行消防演练，并邀请市消防大队来院进行消防演练，努力提高我院消防自救能力和协调配合能力。加强消防安全管理，落实消防安全责任，与各科室签订消防责任状。完善单位内部消防安全管理，扎实开展防火巡查检查，及时消除火灾隐患。设置专职消防安全检查员，检查消防安全疏散通道和安全出口时候畅通、内部消防设施器材时候完好。
关键词：节约型医院
我院锅炉改造，一项技术革新就能为医院一年节省十几万元;仓库年初制定采购计划，采用集中采购和按申请单采购相结合，杜绝盲目采购，减少积压，每月一次对库存物品盘点，做到账物相符;办公室里的空调、电灯等做到了人离开办公室随手关上;打复印均提倡双面用纸。
关键词：改善服务流程，强化服务效率
维修组工作每月实行绩效考核和满意度测评，保持满意度在95%以上，做到叫修与预防维修相结合，加强巡检和主动服务。编制保安人员工作手册，明确各个岗位的保安职责，同时增加保安人员数量，由每日3人值班增加到4人值班。(
在新的一年里，随着医疗改革的深入发展，每年都要做好工作计划。以下是小编整理了关于2020医院总务科后勤工作计划_医院后勤年度工作计划，希望你喜欢。
医院总务科后勤工作计划篇一
二Oxx年总务科在完成医院各项后勤保障工作的基础上，将着重做好以下工作：
1、加强对总务锅炉班组、水电班组、配电房、电梯等一线班组的管理，做好安全生产工作;同时加强水、电、气、物资的保障管理，做好公共机构节能减排工作。
2、继续跟进医院总配电中心的工作项目，争取在2015年初完成原配电房内的消防管道迁移设计方案，2015年末前完成主要方案及设计。
3、20xx年，总务科将退休6人，其中电工3名，司机1名，采购1名，房管人员1名，拟申请招聘6名大专及以上学历人员补充。
4、污水处理站、锅炉班人员对新污水站、新锅炉房的工艺流程和设备进行培训学习，尽快适应并掌握新的工艺，确保移交后污水达标排放和汽源保障供应。尤其是重点做好蓄热式储能罐与新锅炉配套协调工作，巧用高峰低谷电制，研究最佳运行优化方案。
5、续签医疗垃圾处置合同，继续加强与省固废公司的联动，做好全院医疗废弃物的分类、收集、转运工作，同时配合院感科开展的医疗废物管理专业培训和职业安全防护，并不定时地会同院感科对全院各病区的医疗垃圾收集处理进行监督检查。
6、加强车辆管理，切实落实车辆维修审批制度，要求所有车辆必须按规范、按程序定期进行保养、维修，确保车况的完好。组织全体驾驶员认真学习新颁布的交通法规，要求司机严格遵守新交规的各项内容。同时加强车队驾驶员的安全管理、技术考评、政治思想等工作力度，以保证行车安全。
7、加强医院物资管理，严格采购制度。属于政府采购的项目，坚决按政府采购程序执行。
8、加强电梯、锅炉等特种设备安全运行管理，定期维保年检，发现隐患及时排除，贯彻落实特种设备法规制度，切实保证特种设备运行安全。
9、巩固2013年度创卫成果，继续开展爱国卫生工作。全面加强医院卫生管理工作，尤其是彻底整治门诊、外科楼两个重点公共场所卫生间，加大环境绿化美化的力度及公共设施的维护修缮工作，促进医院环境卫生整体水平不断提高;广泛开展医院卫生宣传教育活动，致力提高职工卫生意识和健康素质，尽力打造美化病区环境，着手对外科楼的原有树木花草进行修剪、除草、施肥、补苗。
10、通过院内竞争性谈判，并提交院长办公会研究，重新选择后勤保洁运送服务公司。根据合同要求加强对保洁运送服务公司、洁强洗涤公司及百洁除四害公司等外包服务公司的服务质量的监控与管理。严格执行监督考核机制，每月组织外包公司到临床科室检查服务质量，听取科室意见，以改进工作中存在的问题。每季度对外包公司的服务质量进行评定，作为履约情况的评价指标。同时科室日常值班受理临床科室对外包公司的投诉需求意见，即时予以处理并反馈给病区。
11、加强对进修生宿舍、集体公寓的管理，以及职工宿舍的物业及水电管理。按医院相关规定对各宿舍楼的业主委员会进行合理的监督、指导和管理。
12、后勤保障服务坚持“以病人为中心”，满足医疗服务流程需要。每一个工作日正副科长轮流深入病房、院区等地巡查，及时发现并解决问题，缩短简化后勤服务流程，力求最大限度的满足医技、科研、教育一线工作对后勤服务的需求，使总务科在20xx年的后勤服务水平再上一个新台阶。
医院总务科后勤工作计划篇二
转眼间又要进入新的一年——20xx，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我科非常重要的一年。20xx年将结束，在岁末的时候，就新一年的工作提前制定了工作计划。计划如下：
一、抓好院容院貌和两个文明建设
强化院内外环境卫生的整洁，完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性，努力提高服务质量做到经常与突击相结合，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个干净、整洁、、环境舒适、绿化优美的就医环境。
二、工作目标
(一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生，不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故，杜绝集体上访事件。
(二)在安全管理方面，切实落实风险防范措施，设专人负责，发现隐患及时处理。
(三)加强院内的安全学习、培训管理，每季度对全院职工开展一次法律安全教育，组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规，不断增强职工的法律安全意识。
(四)为了加强院内的安全防范工作，严格落实值班制度，节假日有领导带班，无脱岗、漏岗现象，认真做好值班记录。
(五)加强对我院临时用工人员的管理，对临时用工人员做到情况明，底数明，管理规范。
三、积极整改
(一)针对上一年度安全工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度，全面落实安全生产责任制，明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到依法治院、科学管理。
(二)总务人员相对不足，尤其是网络管理人员的缺乏。建议聘请一名专业的网络管理人员。
四、季度工作
第一季度：
1、加强后勤人员的政治理论学习，努力提高业务能力和工作水平，学习先进的技术技能，丰富业务知识。
2、加强安全防范意识，细化防范范围。继续执行公物巡查制度。
3、严把食堂食品质量关，杜绝一切不合格食品进入院内，严格执行采买索票制度，确保医患饮食安全。
4、总结20xx年医疗消耗和节能管理中存在的问题，进一步完善采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。
第二季度：
1、根据医院发展需要，采购设备
2、天气渐进干燥，安全检查小组应加强安全巡逻，排查安全隐患，防火防灾，做好医院消防设施，完整记录日常安全管理工作台帐。
3、5月中旬进行一次消防安全演练及消防安全知识培训。
第三季度：
1、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想，做到有计划、有步骤地购进所需物资，对一切物资分类存放整齐，注意物资的积压、变质、霉烂的处理，保证全院的物资供给所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，卫生整洁，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。
2、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理，按时下收下送，保障供给，彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电安全、生产安全，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整洁。
第四季度：
1、根据国质检量文件精神，认真做好仪器质量管理工作，对相关设备日常应进行自检自测，并报相关单位，做好完整记录。定期将仪器送杭州市计量厅进行检测，校准。
2、根据市政府文件精神，结合卫生文明城市要求，我院对除四害工作应常抓不懈，组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂，投药区域要覆盖到位，不留死角，残药由总务仓库人员保管。
3、加强对医疗设备与生活设备的维修管理,虽然很多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平时做好养护工作,尽量降低维修率,要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。
医院总务科后勤工作计划篇三
一、工作思路
20xx年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。 五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。 五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施
1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据20xx年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。
(2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。
4.节约后勤支出，节约使用水电气 。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。
(3)节约使用水电气，做到人离电(水、气)断，防止安全隐患的发生。
5.做好医院清洁工作 。
(1)加强清洁工医院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。
(2)增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。
(3)提高医院清洁质量。
6.提高维修工作的质量与时效性。
(1)优化维修流程，提高时效性。
(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
7.完成院内出现的一些临时性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
在院长及分管院长领导下，负责全院的后勤总务、器械管理及安全保卫工作。围绕医院为中心工作，坚持为临床一线服务的宗旨，制订本部工作计划和相关工作制度、措施、办法;对所属班组和人员，按职责要求，进行制度化、规范化管理，经常对其完成任务的情况进行督促检查;经常深入一线，及时发现问题并解决存在的问题，定期总结。完成领导交办的其它任务。具体职责如下：
一、后勤总务工作。
1.负责全院办公设备等固定资产的管理、调配、使用和维修。按时清点登记发放，及时维修改造，合理添置、调配，做到账、物相符;根据医院住房制度，落实住房的分配。
2.负责医院基建工作。按国家法律、法规、规定，组织实施基建项目。负责基建项目的可行性论证，为领导决策提供依据，执行医院基建合同，严把基建工程质量，督促施工单位按工程进度施工，保证工程质量符合工程建设验收规范;协助设计、施工单位进行图纸设计、工程预算等工作;负责基建财务、材料管理，做到合理使用资金，人库有据，出库有手续，做到财物相符;负责检查验收建材质量，杜绝劣质建材投入作用。
3.搞好后勤常规工作的标准化管理，确保正常供水、供电、供氧、供气、供暖，确保通讯设备及闭路电视等设备、设施的正常作用与安全运转，防止漏电、漏气、漏水等。
4.负责全院被服洗涤、消毒、缝纫、修补供应的管理工作，按时清点，账物相符，丢失和损坏有登记、有处理。
5.按照财权范围，认真做好物资的申请、采购、供应、保管、领发、报废等审批工作，做到勤俭节约。
6.负责污水、污物的处理工作，烟尘排放量和污水的处理，达到国家规定标准。
7.负责院容院貌建设，绿化美化要做到协调明快，绿化面积和质量要达到相应规定标准，院内秩序井然，环境卫生，排水通畅。
8.负责医院各类食堂。认真做好病员膳食、职工食堂管理工作，教育膳食人员严格遵守《食品卫生法》，坚持炊事人员健康检查制度，办好伙食，热情为病员、职工服务，保证食品卫生安全。
9.负责后勤临时工用工的管理制度，按照医院规章制度严格要求，合理安排。
10.做好进修、实习、参观人员的生活接待。协助有关部门做好太平间的管理工作。
11.负责医院科研、教学所需动物的饲养、购买、供应。
二、器械管理工作
1.负责医疗设备供应。按照临床和医技科室作用的需要，根据经济和实用的原则，合理供应和调配。建立健全设备采购与更新制度，拟订仪器设备的购置和更新计划，按规定程序审批后组织选购，为医院提供品种数转载自百分网转载请注明出处，谢谢!
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