开展六项活动 创建文明单位
一年多来，乌兰察布市察右中旗地税局始终坚持开展六项活动，让精神文明创建工作大放异彩，在全旗执法单位中树立了良好形象，被旗委评为先进基层党组织，获得全旗政风行风建设第二名和党风廉政建设示范点荣誉，纳税服务中心被旗妇联评为巾帼文明示范岗。他们的具体做法是：
一是高标准、严要求开展党的群众路线教育实践活动。局领导班子作出表率，确保活动不走过场，取得实效，显著提高了班子的管理能力、决策能力和创新能力，党员干部端正了工作态度，工作能力和办事效率也得到明显提升。二是加强教育培训，坚持专业培训与综合培训相结合，进行理想信念、法律法规、反腐倡廉、职业道德和专业知识教育，不断提高干部的综合素质。三是结合创先争优活动，开展作风整顿，改进工作作风，增强服务能力，党组成员轮流在纳税服务大厅值班，主动接受人民群众、新闻媒体和相关部门的监督，增进社会各界对地税工作的支持、理解和信任，确保“三服务、两满意”落地生根。四是积极组织开展各项文体活动，增强了领导班子和干部队伍的凝聚力、向心力和战斗力。五是大力开展“税收宣传月”活动，走上街头为市民解读税收违法犯罪行为具体分类，劝导广大纳税人诚信纳税，为年度税收任务圆满完成打下良好基础。六是全力建设“六型机关”，加强思想政治教育与业务知识学习，全面推进学习智慧型地税机关建设;深入开展“便民办税春风行动”，全面推进高效服务型地税机关建设;局领导和科室负责人示范引领，全面推进示范引领型地税机关建设;加强科室团结协作，全面推进团结协作型地税机关建设;坚持深化改革，全面推进创新活力型地税机关建设;坚持从严管理，全面推进务实清廉型地税机关建设。
摘要：企业文化的核心是价值观，它体现着企业全体员工的价值取向。加强企业文化建设，是现代企业管理的重要手段，也是对企业管理的超越，更是创建和谐文明单位的必然选择。培育独具特色的企业文化，对提升企业核心竞争力，造就高素质的员工团队，铸就企业辉煌，实现企业可持续发展具有重要作用。
关键词：企业文化 建设 和谐文明单位 创建
1.企业文化建设是对企业管理的超越
1.1企业文化的内涵和特征
“企业文化”(corporate culture)，又称“公司文化”、“经营文化”，在20世纪80年代由美国学者首先提出。约翰·科恩和詹姆斯·赫斯克特认为：企业文化是指企业中各个部门的成员所共同拥有的企业价值观念、经营理念和所呈现出的共同的文化现象。
多数学者认为：企业文化有广义和狭义之分。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化的总称;狭义的企业文化则是企业在经营发展过程中所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。是企业意识形态、物质形态和制度形态的复合体，是能够推动企业可持续发展的管理思想、管理方式、群体意识和行为规范。可见，企业文化的核心是价值观。
企业文化是一种亚文化，是一种特殊的组织文化。是既带有本民族特点，又带有本企业特点的组织文化。首先，企业文化是企业特有的文化。任何企业都有自己特殊的传统和环境，都会形成自己特有的价值观念、思维方式和行为方式，形成具有自己特色的组织文化。其次，企业文化是企业的个性文化。企业总是以自身独特的方式创造着各异的文化，各异的文化总是以独特的内涵塑造着自身的企业。不同的企业品牌代表着不同的企业文化，不同的企业文化孕育着不同的企业品牌。
企业文化从本质上说，具有范围性、个异性、目的性、稳定性等特征。同时，它又是竞争性与协调性的统一，独特性与共同性的统一，经济性与社会性的统一，吸收性与排他性的统一，无形性与有形性的统一，稳定性与可塑性的统一。
1.2企业文化建设与企业管理的统一性
企业文化是企业的灵魂。纵观当今企业，凡是成功的企业，无不重视企业文化建设，企业文化建设是企业发展的底蕴，犹如企业的灵魂，它像无形之手，支撑着企业稳步发展前进。
企业文化是时代的产物。一方面，在不同的时代具有不同的企业文化;另一方面，在不同的时代，企业文化也具有不同的特点。随着知识经济时代的来临，企业文化建设必然要与时俱进，唯有如此，企业文化才会有朝气，企业发展才会有活力。
企业文化是一种多元文化。任何企业都不是一个封闭的组织，而是一个开放的系统。它的组织文化的形成，不仅会受到传统文化的影响，而且会受到国外文化的影响。因此，任何先进的企业文化，都是博采众长，吸取古今中外之精华的多元文化。
由此可见，企业文化归根到底是企业核心价值观的体现，是企业发展的软动力，是以企业发展和价值最大化为目标的，而这一目标与企业管理的目的性是完全统一的，两者具有殊途同归的效果。
1.3企业文化建设是企业管理的终结目标
企业文化是以文化为手段，管理为目的的。它是现代管理理论的成果，把企业当作一个人格化的活的机体，既克服了所谓“经济人”的弊端，也避免了“社会人”的片面性，把管理当作“一种文化和一种价值观及信念的系统”，从而顺应了企业管理人文化的趋势。使人们认识到经济行为与文化现象之间存在的必然联系。
企业管理，作为一门独立的学科发展到今天，不但具有成熟的理论体系，而且具有成功的实践经验可供企业学习借鉴。企业文化是一种新型的管理理论，但它又不同于一般的管理科学，而是管理理论的最高层次管理哲学。它回答的不是企业管理中某个具体问题如何解决，而是企业是什么，企业应该有什么样的基本信念、价值观、道德规范等重大问题。企业文化建设的目标，就是要实现“没有管理的管理”。因此，可以认为：企业文化建设是企业管理的最高境界，也是企业管理的终结目标。
2.创建文明单位是企业发展的内在要求
2.1创建和谐文明单位是文明和谐社会建设的重要内容
党的十六大在“两个文明”建设取得丰硕成果的基础上，根据我国改革和发展的新要求，提出了建设社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展的科学论断。党的十六届三中全会，胡锦涛总书记又提出了“以人为本”的科学发展观。这是马克思主义全面发展理论在当代中国的新飞跃，是对国内外社会主义运动历史经验的科学总结，也是推动当代中国三个文明建设、构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会的实践需要。
党的十七大报告，第一次明确提出了建设生态文明的目标。生态文明是人类在发展物质文明过程中保护和改善生态环境的成果，它表现为人与自然和谐程度的进步和人们生态文明观念的增强。
四个文明建设是互为条件、互相渗透、互相促进的统一整体。物质文明是一切人类文明的基础;政治文明为物质文明、精神文明和生态文明建设提供政治保障;精神文明为物质文明、政治文明和生态文明建设提供精神动力和智力支持;生态文明是整个社会文明建设的前提。“四个文明”共同发展、协调发展，是我们党科学发展观、和谐社会发展理念的再一次升华。
由于单位是社会的细胞，在全面创建社会主义和谐社会，推动四个文明建设成为社会主旋律的今天，创建和谐文明单位自然就成了每个单位、每个企业、每个组织发展和四个文明建设不可或缺的重要内容。同时，也是考量每个企业和组织工作成效的重要标准。
2.2加强企业文化建设是创建和谐文明单位的必然选择
创建和谐文明单位，几乎涵盖了单位工作的所有方面。我们排水管理处，作为市建设局直属的一个市政服务性单位，担负着城市污水排放管网建设、污水处理、管道疏通等工作，工作环境艰苦，是全市有名的脏、苦、累单位，也是与市民生活关系十分密切的单位之一。
在创建和谐文明单位活动中，通过认真学习贯彻党的十七大精神，广泛发动群众，解放思想，分解创建和谐文明单位的目标和任务，寻求实现目标和完成任务的途径和方法。塑造“辛苦我一人，干净千万家”的排水精神，不断提高员工的思想道德素质和文明程度，坚持服务城市建设、方便市民生活的工作宗旨，通过加强企业文化建设，培育新形势下特殊岗位的无私奉献的价值观，大力弘扬奉献精神，有力促进了各项工作的顺利开展。实践证明，加强企业文化建设，是创建和谐文明单位的必然选择。
3.加强企业文化建设的几点做法
3.1精心提炼，塑造企业精神
我们镇江市排水管理处是1995年随着市建设系统单位体制整合改革时，从原市政设施管理处整建制划出组建起来的。单位前身成立于1929年，饱经80多载风雨历程，历经数次城建机构改革，具有悠久的光辉历史和丰厚的文化底蕴。一方面，单位秉承了老市政的优良传统和作风;另一方面，积极培育和塑造“辛苦我一人，干净千万家”的排水精神。
3.2细心挖掘，打造榜样形象
排水精神现在已经成为单位新老职工的共识，然而，这绝不是由核心领导层凭空缔造的，而是蕴含了单位几代人前赴后继共同努力的结果。在长期的市政排水事业建设过程中，我们单位涌现了一大批先进人物。其中有全国劳动模范2人、江苏省劳动模范2人、江苏省五一劳动奖章获得者1人、江苏省十佳文明职工1人、镇江市劳动模范4人、镇江市大爱之星1人。这些先进人物是单位的宝贵财富，近年来，我们开展了向本单位全国劳模唐顺平学习的活动，用劳模的事迹去感染每一位员工，用榜样的力量去激励每一位员工，用排水精神去凝聚每一位员工，从而使典型的事迹裂变为每一位员工的工作热情，成为激励全体员工为实现企业各项目标建功立业的强大动力源泉。
3.3全员参与，共创品牌团队
确立了企业精神，就等于确立了一个单位的核心价值观，它在由企业核心层精心设计出来后，除了管理层的强力推进，更有赖于全体员工的共同参与。
通过在员工中广泛开展世界观、道德观、价值观教育，使企业精神成为员工一种下意识的工作状态。我们采取传统教育方法与现代教育方式相结合，弘扬先进典型事迹与教育落后思想行为相结合，加强思想政治工作与解决员工实际问题相结合等多种行之有效的政治工作方法，让企业目标与信念在员工心目中达成共识，从而将员工的切身利益与企业的整体利益紧紧地联系在一起，充分调动每一名员工的工作积极性和创造力。同时，从员工的根本利益出发谋发展、促发展，切实保障员工的权益，让企业发展的成果惠及全体员工。通过谈心、家访、慰问、送温暖等多种形式，尽可能地多了解一些职工的思想动态，帮助职工解决一些实际困难，使我们的工作能得到绝大多数职工的理解和支持，全体员工真正做到心往一处想、劲往一处使，整个团队形成一股强大的合力，为单位近几年的快速发展奠定了良好基础。
3.4以人为本，铸就企业辉煌
通过加强企业文化建设和文明创建活动，大大提升了职工的综合素质，有效推进了企业的和谐发展。2000年以来，单位连续获得镇江市文明单位称号;2007年以来，又连续获得江苏省群众性精神文明建设先进单位称号;我们排水管理处管线养护所机械疏通班还获得全国工人先锋号班组和江苏省工人先锋号示范班组称号。实践证明，企业文化的魅力铸就了企业的辉煌品牌，企业的辉煌品牌展示了企业文化的魅力。
参考文献：
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作者：魏璟
摘要：创建文明单位作为提升“两个文明”的重要手段之一，医院文明单位需要充分利用档案工作建立文明单位创建台账，采用档案化的方式进行管理，从而有效保证台账资料内容的规范、齐全以及准确。本文就医院文明单位创建档案资料的收集与管理做出研究，希望能够起到一些参考作用。
关键词：文明单位;创建;档案
在医院单位“物质文明、政治文明以及精神文明”等方面建设工作中，文明单位有着十分重要的作用，而且可以为医院工作做好表彰，文明单位能够有效提升职工素质，保障单位文明程度更上一层楼。在创建文明单位的过程中，其档案质量的优劣在某种程度上，能够对创建工作的成败产生直接影响。
一、文明单位创建档案资料的作用与意义
通常情况下，创建文明单位需要经历三个年度的工作时间，因此是一项系统性特征十分明显的工程。在实际工作的过程中，不仅需要严格参照当地文明规定的相关标准，同时还应当积极开展各种主题类活动，并要将创建过程中自然形成的各种原始材料完整的保存下来，以保障创建工作得到有效的助力。在创建过程中积累的台账资料便是档案，但是由于整个创建工作都需要在日常的业务工作中贯穿，因此该过程有着十分明确的动态性，相关检查小组无法一直在某个地区进行审核，对创建成果的创收更多是参照台账资料进行分析。因此，档案资料不仅是文明单位创建工作的重要组成部分，同时也是创建文明单位的重要环节，档案资料收集管理工作的优劣，在某种程度上能够对创建工作的成果产生直接影响。
二、文明单位创建过程中档案资料收集管理内容
(一)综合性档案资料
综合性档案具体包括日常工作完成质量、重大事件决策等内容。在记录该类档案资料时，需要对定期移交的方法进行采取，具体需要安排专门人员收集和分析材料，并按照具体的季度和月份进行报告，然后将其整理、筛选和分类，使医院自身的发展需求得到满足。该类档案资料相对比较复杂和繁琐，因此对审查人员具有较为严格的要求。
(二)人事档案资料
人事档案主要记录员工日常行为中的突出表现，这也是人力资源管理工作开展的一项重要资料。在收集人事档案资料时，需要对数据的保密性、时效性以及准确性等加大注意。人事档案资料十分重要，而且涉及到个人权益问题，所以在收集和管理人事档案资料时，需要确保工作人员能够认真履行自身职责，严格审查个人信息。如档案信息不合范围，则应禁止其在档案资料库中计入，在有效收集后进行审核，直到满足标准方可录入。
(三)财务档案资料
财务管理主要是指医院在具体运营期间所产生的相关经济数据资料，可以对医院收支问题进行充分反映。财务管理档案具有较强的专业性，需要通过高素质高技术人才来有效收集档案资料，并由文书人员和档案人员协调各自部门的工作开展，有效履行自身职责，从而实现互利互补的目标。对于财务档案收集而言，财务报表收集是十分重要的一项内容，需要相关工作人员认真收集财务报表，并在年底移交给相关档案管理人员进行保管。
(四)科室档案资料
科室档案主要是医院在开展研究工作时，所收集到的相关资料数据或者图表，这也是医院科研活动开展的重要凭借之一。科室档案具有较强的专业性，对相关工作人员也提出了较高的专业技术水平要求。在实际收集过程当中，需要向相关管理部门移交一段时期内的全部数据，对此，医院需要合理采取方式，有效收集科室档案资料。
(五)影像学档案和病理标本档案资料的收集
影像学档案主要是医院在就诊时所得到的的影像检查资料，具体包括心电图、超声影像、X光相片、CT以及内窥影像等。影响资料可以辅助医院就诊时分析病情，同时也是医院档案收集工作当中的一项重要内容，在具体收集影像资料时，需要分别从传统影像资料和数字化影像资料收集两方面进行入手。病理标本档案是病理科在实际医疗期间所制作的相关标本图片，需要由病理科人员进行收集。
三、医院文明单位创建档案资料收集管理工作建议
(一)实行档案电子化管理
为了能够保障档案收集管理工作与当前绿色环保理念充分迎合，各个医院文明单位创建主管部门应当切实应用电子化考核的方式开展工作[2]。例如在2017年起，某省文明单位考核验收考核单位已经从以往的上门检查工作方式，转变为网上联查的方式开展工作，将文明单位创建台账动态管理系统向各个县市区进行推广实施，真正实现了动态化、网络化以及电子化的管理模式。这种电子化的管理模式，是保障医院单位能源消耗得以节省的重要举措，能够显著降低医院各种办公成本的节省，纸质档案的存储空间得到了极大缩减，这与当下文明创建工作的绿色主题十分迎合。与此同时，借助网络平台考核交流方式，能够对各种创建档案管理工作的有效经验进行充分集合，并且借助网络平台的力量进行推广和应用，为各地区医院文明单位创建水平的提升提供充分保障。最后，网络化的创建档案管理工作模式，考评工作的公平性以及透明性都得到了明显提升。
(二)注重日常积累，促使档案内涵得以丰富
在医院文明单位创建档案管理工作的过程中，应当形成一套规范的量化考核标准，很多医院都能够参照考核要求提供齐全的资料，保障数据的准确性以及详实性，规范的进行各种档案修订管理[3]。但是，仍然还有很多医院在开展工作的过程中因循守旧，整个文明创建档案管理工作内容单一，创新性以及多元性十分匱乏。因此，笔者建议各个医院在进行文明单位创建档案管理工作的过程中，应当提前规划创建档案工作的计划，对日常的积累报以重视，促使动态档案资料的收集工作得以充分强化，尤其是针对音像以及图片等动态资料的收集更应当引起重视，采用电子化的方式进行管理，分层次设置文件夹，并将相对应的文件放在文件夹中，积极利用一些计算机等现代化的设备和技术对资料进行存储，并对资料进行备份。最后，保障各种资料注释的准确性与完整性，对照片档案进行分析与探究，与画面等资料结合制作成为完成的电子档案，丰富档案管理工作的内涵，提升档案管理工作的多元性。
(三)健全管理机制，奖惩并重
医院应采用多元化的手段为相关工作人员提供多方面的交流培训机会，积极引导工作人员前往兄弟单位进行交流与合作，交换彼此之间的管理经验，提升档案管理工作的有效性，进而保障档案管理工作水平更上一层楼[4]。医院文明单位创建领导班子成员需要针对档案管理工作进行定期的指导与检查，及时落实整改日常工作中存在的问题，奠定坚实的基础保障档案收集管理工作的顺利开展。与此同时，相关工作人员还应当将在年终绩效考评中加入创建档案管理工作的检查和考评结果，对于一些表现不好的，工作不积极的工作人员可以进行适当批评和惩罚，而对于一些工作中有突出表现的工作人员也可以提供适当的精神奖励以及物质奖励。用合理的奖惩手段保障工作人员的工作积极性以及工作主动性得以充分的提升。
(四)建设高素质的人才队伍
作为知识管理的核心，人才对于文明单位创建档案管理工作而言有着十分重要的作用，甚至在某种程度上更是知识管理中最为主动和活跃的因素[5]。作为医院的档案管理人员，不仅要求其自身具备完善的档案管理专业知识，同时还需要充分了解医院的各项工作业务。因此，医院应当有针对性、有步骤以及有计划的对相关工作人员进行教育和指导，促使其能够掌握更加系统性的管理方式，明确自身工作的实际要求和相关方法与规律，同步更新自身的工作技能、知识结构与工作理念，保障医院档案现代化管理工作能夠与时代的发展相迎合，为档案管理工作水平的提升奠定坚实的基础。
(五)加强档案资料的收集工作
档案管理工作对于医院整体管理工作而言有着十分重要的作用与意义，而现阶段很多医院存在档案收集不规范以及不齐全等问题，这些问题都会对医院的发展产生严重的影响[6]。因此，相关工作人员应当逐渐建立一个“收集是档案工作的基础和起点，是存储信息资源的重要保障”的意识，在日常工作的过程中对第一手原始资料报以重视，对收集的源头进行有效的控制，定期向各个部门进行收集，集中医院各种档案资料信息，保障档案资料的数量，优化档案信息的质量，确保档案资料的成分更加充实，将医院文明单位创建工作的真实情况反映出来。
(六)严格审核检验标准
在开展检验收集工作时，检验标准是十分重要的基础内容，检验标准的严谨性和合理性对收集工作质量具有决定性作用。通过严谨细致的开展档案资料收集工作，并在完成设立后及时进行审查，可以使资料收集的合理性得到提高。必要情况下，医院还可以对专家组进行聘请，并组织会审，从而全面审核和完善档案收集工作的全面性、准确性和及时性。对于档案收集工作而言，其不仅细节较多，而且内容上也十分复杂多样，对此可以对国外先进技术进行引进和应用，从而有效开展统计处理工作。在实际收集过程中还需要结合具体情况，细微改动收集标准，确保与实际情况相符合，有效提高资料收集工作效益。
(七)加大监管力度，提高质量评估水平
在实际开展监管审查工作时，各部门需要保证一丝不苟，对收集质量、检验资料质量、审核检验、档案完整度等进行细致检查。与此同时，在档案收集工作检验过程中，质量评估是十分重要的一项内容，需要对现代化科学技术进行合理运用，并对检验质量进行全方位评估。例如，可以通过可靠性分析来判定资料收集的完整性和可靠性。
(八)提高问题解决的效率
档案资料当中存在的任何偏差，都可能会对后续治疗工作开展和医学发展造成十分严重的伤害。所以，在资料收集过程中发现的问题，工作人员需要详细进行记录，并及时进行处理，从而有效降低事故发生概率，使档案资料的准确性和科学性得到保证。相关工作人员需要切忌，不能在工作中存在玩忽职守的现象，并要有效提高问题的解决效率，从而促进我国医学行业的健康发展。
(九)加强现代化技术和装备设施的建设
随着信息技术的快速发展，其在各个领域当中也逐渐得到有效应用，对此，在档案管理工作当中需要合理运用微缩技术、光盘技术和现代办公设备，以此来有效研制信息化和实用化软件，对电子信息模块进行建立，提升网络化服务水平，使声像等档案佐证能力得到提高，发挥出档案信息资源的服务功能。
结束语：
总而言之，文明单位档案在创建工作的过程中有着十分重要的作用，同时创建文明单位的一项基础性工作就是对档案资料进行汇编、整理与收集，能够将各个单位在创建过程中各项工作以及创建活动开展情况的真实写照充分的展现出来。因此，医院在进行文明单位建设的过程中，对于档案资料的收集与管理应当报以高度重视，充分保障创建档案的规范性、时效性以及真实性，提供有色彩的历史记录保障文明单位创建工作的顺利开展。
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作者：胡丽媛
石柱县河嘴乡小学创建文明单位
申请报告
县文明办：
学校领导高度重视，认真贯彻落实关于重庆市创建文明单位的文件精神，成立了创建工作领导小组并制定了切实可行的创建规划和具体措施，全校师生齐心协力，学校工作开展有声有色。班子成员处处率先垂范，个个争当榜样，以勇于创新、勤政实干、廉洁奉公的工作作风凝聚人心。教职工的工作热情更加高涨，工作作风更加严谨，工作态度更加认真，形成了良好的创建工作氛围。
一、学校现状
学校现有来自全乡五个村及外县乡若干区局的学生在校就读，学生数为500多人。学校规模分为小学班9个和幼儿园大班、中班。几年来学校因地制宜从“教育性、艺术性、娱乐性”出发，对校园环境进行“绿化、美化、净化”。目前，整个校园布局合理，设计精巧，营造了一个优雅、舒适的育人环境。学校坚持改革，坚持发展，加强学校社会主义精神文明建设。大力倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公物、遵纪守法的社会公德;大力倡导尊师爱生、团结友爱、诚实勤奋、自律自强的校园美德。在全校范围内形成团结和谐、积极向上，既有压力、动力，又有活力，各方面协调发展的新局面。
学校有一套年富力强、锐意进取、勇于开拓、敢创一流的领导班子;拥有一支忠诚党的教育事业、辛勤耕耘在教育这片热土上的高素质的教师队伍。现有教职工40人，其中县优秀教师8名、校园保安2名、学生生活老师1名、厨房师傅4名、中高级职称占43%，教师学历合格率100%。师资力量雄厚，师资整体水平位于石柱县临溪片区寄宿制学校前列。
多年来，由于学校精心谋划，科学管理，以先进的办学理
念，一流的服务，独到的办学特思想，高效的办学质量，赢得了社会各界的广泛赞誉。2011年全县教育教学质量三等奖。自2001以来，教育教学质量稳步提升，为河嘴的教育事业谱写了辉煌的篇章，多次受到了上级部门的表彰和奖励。
我校采取全封闭式的管理体制，校级领导、中层领导、教师全天24小时在校值班值宿，确保了学生的在校安全。由于严格的管理和稳步提高的教育教学质量，使得附近乡镇的学生越来越多的到河小就读，这一切充分体现的社会和家长对二中的信任。
二、创建目标
高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，以创建石柱北大门窗口学校为动力，以创建市级文明单位为主体目标，坚持“特色立校，科研兴校，管理强校，依法治校”的发展战略，全面提升学校在基础设施、内部管理、队伍建设、教育质量、教育科研等方面的水准，切实搞好三个文明建设，实现三个文明协调发展，实现传统学校向高效、优质、开放、创新的现代名校的跨越式发展，把我校建设成环境幽雅、设施齐全、特色鲜明、质量过硬、声誉卓著的现代名校。
三、具体工作安排
1、继续深入开展“办人民满意的教育”主题创建活动。实现“三无一规范”的基础性目标，做到年内无乱收费行为、无不良教师言行、无重大安全事故发生，全面实施学校“十二五”规划，逐步实现学校发展性目标，“办人民满意的学校”的创建工作全面达标。
2、全面实施素质教育。坚持“以人为本、共同发展”办学理念，坚持“五育”并进，促进学生全面发展，全面提升学生的创新能力和实践能力，提高学生的综合素质;抓实、抓细学生的思想道德建设，力求德育工作有新突破;深入开展课程改革和课堂教学改革，建立较为完备的教育评价体系;教育教学质量稳中有升，争取来年再创新的辉煌。
3、全面加强学校安全工作。健全学校安全管理网络和责任机制，全面落实安全管理规章制度;安全设施建设全面达标;安全教育和法制教育落实，学生安全意识和自我保护能力有较大程度增强;校园及周边环境综合治理工作成效显著。
4、进一步加强队伍建设。全面落实教师“德、智、体”工程;师德师风建设成效显著;教师集中培训措施得力，增强教师校本教育的实效性和针对性，教师的人文素养和身心健康水平明显提高;学校优质师资资源利用率有较大提高。干部思想作风过硬，整体素质明显提高。抓好党风廉政建设，抓好党员模范带头作用。
5、继续深化教育科研工作。积极申请承担市县级“十二五”教育研究课题，开展新课题研究工作;深入开展常规教研工作，促进课堂教学改革，优化课堂教学效率。
6、大力改善办学条件。近几年来，在县委、县政府的正确领导下，在上级教育部门的关心支持下，河小的办学条件得到了极大的改善，为教学质量的稳步提高提供了强有力的物质保证。
7、加强学校科学化管理。落实校长任期目标制和分管领导责任制;深化学校各个部门内部管理，实现学校管理规范化、精细化;加强老干工会工作，促进校务公开向更深、更广层面推进，进一步加强学校民主化管理;全面实现学校财务预算制，积极提高教职工待遇。
8、开展全员“立足岗位做贡献”劳动竞赛活动，促进师德优良、学风端正、作风务实、素质过硬、乐于奉献的教师队伍建设;大力推广普通话教学。
四、创建措施
1、加强学习，努力提高职工素质。
制定学习计划，组织师生学习文明创建的有关文件和要求，把其作为德育重要内容来抓，并结合本单位的实际，运用各种媒
体进行宣传，努力做到人人皆知。大力表扬先进典型，批评不文明的行为，努力营造“人人讲公约、个个讲文明”的氛围。
2、分工负责，落实创建责任制。
创建领导小组组织实施日常文明创建的管理工作，各职能部门分工负责，狠抓落实。建立责任追究制度，实行谁主管、谁负责;谁出问题、谁负责;谁的责任，追究谁的工作制度。
3、经常督查，实行严格奖惩。
创建领导小组定期和不定期对创建工作进行督查，发现问题及时解决。在各处室、全校班级中开展争创“文明办公室、文明班级、文明寝室、文明家庭”等系列评比活动，结果及时公布。对创建工作抓得好的处室、班级、专用教室及卫生区进行表扬和奖励;对创建工作抓得不力的，给予通报批评。学校将创建工作作为重要内容纳入教职工(包括班主任)平时和年终考评以及评先评优，纳入文明示范班的评比，并实行相应的奖惩。
创建市级文明单位是一次艰巨而繁重工作，机遇与挑战并存，我们决心以这次申报市级文明单位为契机，不断开拓创新，与时俱进，使我校文明单位创建工作更上一层楼。特此申请，请上级领导给予具体的检查与指导。
石柱县河嘴乡小学校
2012年3月20日
中共陇中支部、陇县中学
关于申请创建市级文明单位的报告
县精文办：
陇县中学创建于1939年，目前为我县唯一的一所高级中学。学校占地面积35351 平方米,建筑面积17496平方米,现有52个教学班(其中高
一、高二各16个，高三17个，复习班3个),在校学生3201人;现有教职工185人，其中专任教师165人、特级教师1人、高级职称教师34人、中级职称教师 77人。
我校1991年被陇县县委、县政府命名为文明单位，从那时至今学校各方面都取得了进步和发展。特别是2003年8月新的领导班子到任以来，在县委、县政府、县教育局的关怀支持和正确领导下，学校坚持正确的办学方向，全面贯彻党的教育方针，抢抓全县教育发展与改革的良好机遇，以创办让人民满意的高中为目标，以“三风”整顿为突破口，以提高教育教学质量为中心，以加强德育工作和常规教学为重点，树立“以人为本”的理念，相继制定了学校发展三年规划、教师队伍建设三年规划、校园文化建设三年规划，出台和修订了教育、教学、师德建设等方面的制度和措施80多项，强化学校管理，狠抓工作落实，学校各方面都取得了较好的成绩，受到社会各方面的好评和上级的表彰奖励，先后被授予“陕西省依法治理示范单位”、宝鸡市“学校管理百校行”先进学校、“军民共建先进单位”、“创安争优 1
先进单位”、“宝鸡市红十字示范学校”、“未成年人思想道德建设工作先进单位”、社会治安综合治理先进单位、爱国主义教育先进单位、“宝鸡市五四红旗团委”，党建工作、工会工作也受到上级的表彰奖励。高考工作在2004年取得历史性突破，高考二本上线率较上年提高5.4百分点，受到县委县政府的表彰奖励。
2005年，我们坚持“巩固成绩、正视困难、突出质量、深化管理、加快发展、保持稳定”的工作思路，以活动为载体，将我校的精神文明建设提高到一个新的水平，全体师生有信心有决心力争2005年跨入市级精神文明单位行列，把我校办成校风文明、质量上乘、环境优美、特色鲜明、人民满意的学校。现将创建市级文明单位申请呈报，请县文明办在我校创建工作过程中予以指导并请将创建工作予以备案上报。
中共陇中支部陇县中学
2005.02.20
汉区三医党字(2014)02号
汉滨区第三人民医院
关于创建全国文明单位的申请报告
区文明办：
我院的前身是汉滨区五里中心卫生院，始建于1957年。2003年7月经汉滨区委、区政府批准，升格为汉滨区第三人民医院。2008年7月，全省首家通过二级乙等综合医院评审验收。2008年12月被市卫生局批准为安康市中心医院五里分院。
医院位于素有“安康白菜心”之称的汉滨区五里镇，316国道从门前经过，距包茂、十天高速安康互通立交出口500米，距安康机场3公里。交通便利，人杰地灵。
医院现有职工258人，各类专业技术人员226人，中级以上职称119人，占卫技人员总数的52.6%。大专以上学历 1
121人，占职工总数的53.5%。
编制床位180张。开设大内科、呼吸内科、消化内科、外科、骨科、妇科、产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、感染性疾病科、急诊科、中医科、康复医学科、理疗科、麻醉科、体外碎石科、检验科、放射科、彩超、胃镜、心电图、脑电图、CT室等临床、医技科室28个。拥有腹腔镜、CT、CR、C型臂、呼吸机、麻醉机、全自动电解质分析仪、全自动生化分析仪、胎儿胎心监护仪、心电监护仪、蓝光治疗仪、眼科治疗仪、口腔治疗仪、高频电刀等现代化设备376台(件)。
2001年以来，在各级领导的正确领导和大力支持下，医院新一届领导班子，坚持以改革统揽全局，以社会满意为目标，以临床一线为中心，以服务能力建设为主线，大力加强精神文明建设，很快使医院从濒临倒闭的边缘扭亏为盈，驶入发展“快车道”，成为全市卫生系统的一颗耀眼的新星。年门诊人次由不足2000人增至7万余人次;日均住院人次由10余人次增至160余人次;年手术例数由60余例增至1800余例;年业务收入由73万元增至2000余万元;业务用房净增4980平方米，是过去的两倍;固定资产净增8000余万元，是建院45总和的三倍;综合目标考评由倒数第
一、二名到连续四年蝉联全区第一;临床、医技科室由8个增至28个;由地段医院发展成为二级综合医院;社会满意度大幅度
提高。十年间，先后荣获省级文明单位标兵、省级卫生示范单位、省级创佳评差最佳单位、省级白求恩精神奖先进集体、省级厂务公开职代会五星级单位、省级会计基础工作规范化合格单位、省级医院管理年单项成绩突出单位、市级人民群众满意优秀单位等省、市、区各类荣誉60余项。为了不断加强精神文明建设，以精神文明建设推动医院的规范化管理和现代化建设步伐，把我院早日建设成为医术精湛、医德高尚、医风端正、医患和谐、环境优美、人民满意的现代化医院，进一步加快我院又好又快发展步伐。我们郑重申请：创建全国文明单位。衷心期望得到各级文明委和各级领导的大力支持和悉心指导!
特此申请!
附：《汉滨区第三人民医院创建全国文明单位工作实施方案》
中共汉滨区第三人民医院支部委员会
汉滨区第三人民医院
2014年1月22日
抄送：汉滨区卫生局党委、五里镇党委档
(二)
我公司创建文明单位工作，在市委、市政府的领导下，在市文明委、××委、省××××党委的指导下，以积极实践“三个代表”重要思想为主线，以创建文明单位为主题，以加快企业发展为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐企业为环境，始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务，坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕着创建文明单位的八项标准，创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，开创了创建文明单位的新局面。现将我公司创建文明单位工作成果汇报如下：
一、领导班子建设好
(一)坚持抓好领导班子中心组的学习，加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻××*部颁发的《××××公司党委中心组学习制度》，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题，做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，学习了胡锦涛总书记多次重要讲话，学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》，《领导要牢固树立科学的发展观》，《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。
通过学习，充分发挥党委的领导核心作用，使公司党委始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，确保企业沿着党的方针政策健康发展，始终保持企业的社会主义方向，与党中央保持高度一致。
(二)狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义和虚假浮夸的工作作风，制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来，深入基层了解业务发展情况，了解经营动态，解决基层实际困难，把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局能力，多次规避了企业经营风险，确保企业经济健康快速发展，强有力推进企业各项工作上台阶。
(三)坚持民主集中制的工作制度，领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来，坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免，按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行，避免经营决策失误，凝聚了领导班子集体智慧，激发了活力，构建了班子成员之间和谐的氛围，铸就了领导班子坚强的团结。
(四)坚持“三个文明”协调发展，民主管理好。
1、创建和谐型企业，积极推进“沟通机制”，坚持总经理接待日制度。多年来，坚持厂务公开制度，设置总经理信箱，拓宽员工民主管理渠道，并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通，了解企情民意，为员工排忧解难。
2、积极推进民主××机制，落实职工代表民主参政议政制度。民主选举××名职工代表参与公司各项重大决策的制定，征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议，让员工代表行使代表权利，做到知情、管理、监督，通过多项措施的实施，切实落实了员工民主参政议政制度。
3、推行“民主关爱机制”，切实维护员工权益。长期以来，公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程，努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋，让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上，又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》，把上级关怀职工的政策用足、用好，把公司对员工的关爱送到员工的身边，极大激发了广大员工的积极性。
(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设，为创建和谐社会发挥积极作用。我公 司在取得快速发展的同时不忘记回报社会，积极参与当地文明建设。××××*，通过丰富多彩的参加社会公益活动，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税××级企业”称号。
(六)坚持政务公开、透明，打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《××××公司干部廉洁自律条例》，规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制，小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设，都按照法定程序，由代理公司组织，检察院参与，实行对外招标，与同类工程大楼相比较，节省经费上××万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》，双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，把专门机关监督与群众监督结合起来，形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保公司各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。
二、思想政治好
我公司把加强党员队伍和员工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。
(一)建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入工作计划。为加强党员队伍建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设，每年年初列出全员培训计划，由××部督促各部门组织实施。
(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，召开学习“三个代表”重要思想动员会，党委书记××*亲自做动员报告，多次邀请××*市党校教授到公司讲党课，使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵，做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。
在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。
(三)积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观，进行了爱国主议教育，进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制，抓业务与抓员工思想相结合，将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。
(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度，并成立(转载自第一范文网，请保留此标记。)了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《××*案件警示录》、《原宁波市委书记××*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请××*检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到××省××监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。
(五)开展了保持共产党员先进性教育，建立了长效机制。积极参加了第二批保持共产党员先进性教育，以××*分的总成绩完成了头等政治任务。通过教育，使广大党员坚定了理想信念，增强了党性，加强纪律观念，明确了党员的责任。同时，各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。通过行之有效的党员教育与管理，使广大党员成为公司业务发展的骨干，展示了共产党员的先进性。涌
现出诸多先进人物。
(六)志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了××××××活动。
三、道德建设好
坚持“三德三做”教育，育“四有”新人，进而增强服务意识，提高整体服务水平。
(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念，公司重视以人为本，坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材，开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答，服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员××××人次，培训时间××××天。
(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在××个××营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口，把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口，便于营业人员学习与宣传。
(三)开展了诚信××等内容的职业道德教育，创建诚信企业。结合本公司实际，提出了“诚信在岗位、满意在××”的提升服务思路。为创建诚信企业，向广大用户作出四项郑重承诺。落实××项承诺，既是建设诚信企业的具体体现，又是创建文明单位的结合点。
(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系，建立了××××*等一系列职业道德规范制度，为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。
四、法制建设好。
我公司在创建文明单位过程中，极为重视对员工中进行遵纪守法教育，利用学习日和培训班，开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》，《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育，做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部员工民主法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民，在家做一名好成员，××名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育，经自查，干部员工遵纪守法，几年来，无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故，确保一方平安，切实把文明单位创建工作落到处。
五、文化建设好
(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体，企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。××××通过近几年的发展，逐渐形成具有××特色的企业文化。如：iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等，从不同侧面展示了××的企业文化。回顾几年来，我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体，渗透到企业的经营、服务、管理之中，“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。
变成了“没有校名的大学”。通过授课，使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验，应用专家智力成果和智力优势，提升了自身的工作能力和创新能力。
(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线，以争创“青年文明号”为载体，在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面，把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去，通过全体青年团员的不懈努力，团省委授予××××*为“青年文明号”称号。
(四)公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，开展了丰富多彩的企业文化，如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等，增强了企业的凝聚力。
(五)建设文明宣传栏，营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有：服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅，制作了文明单位创建规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志;通过多种形式，宣传创建内容与目的。同时，干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演，营造良好的文化氛围。
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六、环境建设好
(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念，时刻心系用户，想用户所想、急用户所急;要求全员接到用户咨询、投诉电话时，热情受理用户咨询与投诉;不仅提供微笑服务，更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务。让客户来到公司营业厅有亲情感、温暖感。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。还根据用户需求，推出了“存款、用户咨询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务共2页,当前第1页12
(二)营造温馨的营业环境。为优化营业厅服务环境，营业厅建设按××××《vi手册》标准，对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修，通过“五统一”标准的整修，自办营业厅便民设施健全，配置了查账户触摸屏、自助打印机，方便用户办理业务;配置了营业员台席牌，便于用户监督;为用户准备了雨伞、老花镜等便民物品，使营业厅环境焕然一新，为用户提供了一个温馨的、优雅的营业场所，达到了服务功能完善的营业环境。
(三)营造良好的沟通环境，构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动，使服务贴近用户，做到时间“零距离”——即时办理客户所需的服务;空间“零距离”——员工与用户面对面，最大限度地拉近与用户的距离;沟通“零距离”——员工换位思考、真诚相待，达到无障碍沟通境界。改变以往靠价格拼市场的做法，以优质服务赢得竞争优势。
(四)绿化、美化、亮化了营业厅。通过抓营业窗口规范化管理，使营业厅窗明室净，“门前三包”、“门内达标”得到落实，实现了营业厅内美化、亮化，厅外净化、绿化。卫生、绿化、环保等项工作达标。
七、经济建设好
(一)狠抓××××基础网络建设，为加快发展提供技术支撑。为抢抓机遇，加快发展，向广大群众提供一个畅通无阻的××××网络，近两年又投入大批资金，进行了大规模的××*网的工程建设，用户每年增长20%，达到××万户。
××*”工作方针，实现三个“赶超”、实施“*个根本性转变”的战略部署，坚持科学发展观，坚持“××并重、协调发展”的方针，做好经营模式转型。以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目标，聚精会神搞经营，一心一意谋发展，不断增强企业综合竞争能力，一年上升一个台阶。××××*。
(三)加强乡村销售渠道建设，为“三农”搞好服务。略××*，实现××××服务村村通工程。为方便广大农民，保持共产党员先进性，做了一件实事。
八、创建活动好
(一)创建指导思想明确：以“三个代表”重要思想为指导，以《中共中央关于加强精神文明建设的决议》为指针，以落实《公民道德建设实施纲要》为内(转载自第一范文网，请保留此标记。)容，以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标，把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、民主法制建设、经济发展融为创建文明单位的总体，把“创建”工作作为企业重中之重。
(二)及时制订规划，凸现创建目标。在党委统一领导下，结合企业中心工作，每年坚持修订“创建文明单位规划”，完善创建内容，以“八好”为创建标准。创建中，坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”四项一起抓，达到了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。
(三)抓措施，明确责任人。规划中，确定了“创建”的十四项具体措施，条条措施落实到具体单位和责任人。公司成立了以党委书记、总经理××*为组长的“创建”领导小组，党政齐抓共管，实行了“一把手”工程，签订“创建”责任书，逐级负责，形成了公司、部门、县级公司“三级”创建网络，做到组织、制度、人员“三落实”。
(四)抓监督，常检查，夯实公司创建文明单位工作。将创建工作纳入干部目标管理，把“创建”与其他工作同布置、同检查同落实、同考核。创建文明单位过程中，坚持做到“四个到位”，即：一是思想认识到位。正确处理“创建”工作与企业其他工作的关系，将文明单位创建工作贯穿到企业各项工作之中。二是领导重视到位。把“创建”工作定位准确,做到研究工作时有“创建”的内容、布置工作时有“创建”工作的任务，检查考核时有“创建”的项目。三是管理到位。每年制订文明单位规划，创建规划周全、目标明确，将“创建”工作纳入企业管理体系。四是狠抓落实到位。措施具体、细化量化，签订责任状，落实到人，使“创建”工作落到实处。
文明单位创建成效显著。公司文明单位创建工作，经全体员工的共同努力，××××年被省委、省政府批准，授予“文明单位”称号;××××××*;创建活动的积极开展，使企业文明之花，更加灿烂。
综上所述，××××公司实现快速发展，经营业绩在全省××系统处于领先位置，主要有一个坚强的领导班子、有一支敢于拼搏的团队、有一套科学完善的管理制度和业绩考核制度，企业管理水平逐年提升，强有力推进公司创建文明单位工作上台阶。为此，特提出创建××级文明单位申请，请审批。篇二：创建文明单位申请
平供水?2010?2号
平 利 县 供 水 公 司
平利县供水公司党支部
2010创建县级文明单位申请报告
平利县精神文明建设办公室：
在县委、县政府的高度重视和亲切关怀下，在水利主管部门的正确领导下，近几年来，我公司以积极实践“三个代表”重要思想为主线，以创建文明单位为主题，以加快企业发展为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐企业为环境，始终抓好“发展”这个党执政兴国的第一要务，坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕着创建文明单位的八项标准，创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，取得了显著成效。
一、领导班子建设好
(一)抓好领导班子成员的理论知识和业务技能学习。按照 1 上级相关部门的要求和水利局党委的安排，公司领导班子成员坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。党支部每年列出学习专题，做到学习有计划、有内容、有检查、有总结。学习了“三个代表”重要思想、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》、《领导要牢固树立科学的发展观》、《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。
通过学习，充分发挥党的领导核心作用，使公司党支部始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，确保企业沿着党的方针政策健康发展，始终保持企业的社会主义方向，与党中央保持高度一致。
(二)狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。公司坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义和虚假浮夸的工作作风。多年来，公司行政和支部主要领导经常深入基层调研业务发展情况，了解经营动态，解决基层实际困难。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局的能力，多次规避了企业经营风险，确保企业经济健康快速发展，强有力推进企业各项工作上台阶。
(三)坚持民主集中制的工作制度，领导班子坚强团结。多 2 年来，公司始终坚持民主集中制工作制度，凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免，按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行，避免经营决策失误，凝聚了领导班子集体智慧，激发了活力，构建了班子成员之间和谐的氛围，铸就了领导班子坚强的团结。
(四)坚持“三个文明”协调发展，民主管理好。
1、创建和谐型企业，积极推进“沟通机制”。多年来，坚持厂务公开制度，成立了“厂务公开领导小组”，按照程序每年召开一次职工代表大会，拓宽员工民主管理渠道，并坚持公司经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通，了解企情民意，为员工排忧解难。
2、积极推进民主治企机制，落实职工代表民主参政议政制度。民主选举10--12名职工代表参与公司各项重大决策的制定，征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议，让员工代表行使代表权利，做到知情、管理、监督，通过多项措施的实施，切实落实了员工民主参政议政制度。
3、推行“民主关爱机制”，切实维护员工权益。长期以来，把维护广大员工的权益放在公司的重要议事日程，努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋，让广大员工共同享受企业发展的成果;在为员工办理养老保险、医疗保险、住房公积金的基础上，又通过传统节日发放生活用品、赠送生日蛋糕、组织员工参加旅游学习等，提高员工福利待遇。制 3 定了《关爱机制实施方案》，把上级关怀职工的政策用足、用好，把公司对员工的关爱送到员工的身边，激发了广大员工的工作积极性和生活热情。
(五)积极参与社会公益事业，为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会，积极参与当地文明建设，经常组织和参与社会公益活动，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。2009年汶川大地震后，公司全体员工积极捐款捐物，支援灾区建设;2007年和2008年，公司又累计投资120余万元，先后实施了洛河、八仙两集镇的饮水安全工程，解决了两集镇共5000多人的安全饮水问题，受到当地政府和广大群众的赞誉，被省水利厅和省人事厅联合授予“十佳供水企业”称号。
(六)坚持廉政建设，打造一支清正的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育，规范了干部行为。工程项目建设一律采用招投标制，小到一般性项目建设，大到营办楼建设，都按照法定程序，由代理公司组织，纪检、检察部门人员参与，实行对外招标，节省了一定的工程费用。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》，双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，把专门机关监督与群众监督结合起来， 4 形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保了公司各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。
二、思想政治工作好
我公司把加强党员队伍和员工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。
(一)建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入工作计划。为加强党员队伍建设，党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度，把学习落到实处。
(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育，推进党组织建设。党支部在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。召开学习“三个代表”重要思想和实践科学发展观动员会，多次邀请县委党校老师和水利局党委领导到公司讲党课，使广大党员更加深刻理解了“三个代表”重要思想的内涵，为公司支部做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织奠定了坚实的基础。
在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，公司支部坚持做好培养教育、局党委严格把关，掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。
(三)扎扎实实地开展了警示教育活动。公司始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文 5篇三：xxxxxxx创建省级文明单位的申请报告 xxxxx创建省级文明单位的
申请报告
xxx市文明办：
我局自从xxxx年获得市级文明单位荣誉称号以来，认真按照省级文明单位的标准，在市文明委的指导下，积极组织开展文明单位创建工作。在创建省级文明单位工作方面做出了可喜的成绩。
xxxx年，我局市级文明单位的荣誉称号即将到期。创建省级文明单位，再创xxxxxxxxx工作新辉煌，是我局全体干部职工的共同愿望。局领导班子，顺应全局广大干部职工的热切期望，对今年申报省级文明单位，做出庄严的承诺：倾全局之力，尽一切可能，确保我局申报省级文明单位取得成功。现将我局保持和争创省级文明单位的工作开展情况汇报如下：
(一)领导班子坚强有力
领导班子的决策水平和班子成员的整体形象直接影响 1 到单位的工作全局。一是我们按照“xxxx”的原则，认真贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观，落实党的十八大精神，坚定执行党的路线、方针、政策。二是领导班子，发扬团结协作、以身作则的工作作风，创建了一流的工作业绩，有力推动了文明单位创建工作。三是班子成员不断加强党风廉政建设，时刻做到警钟长鸣，没有违规违纪事件发生，提高了班子成员的威信。四是局领导高度重视精神建设和文明单位创建工作。经常召开局长办公会，专题研究精神文明创建事项。五是为保证我局成功申报省级文明单位，我局成立了创建文明单位工作领导小组。领导小组下设创建办公室，负责创建省级文明单位的各项具体实施工作。
(二)业务工作实绩显著
近年来，在市委市政府的宏观指导下，在省xxx局和市xxxx局具体领导下，我局全面深入贯彻落实科学发展观和党的十八大精神，坚持围绕中心工作、服务大局发展，深化体制改革，为全市经济社会发展保持好的趋势、好的态势、好的气势做出了积极的贡献。
具体业务工作:..........
(三)创建活动扎实有效
近年来，为提高精神文明单位创建水平，在局内部积极开展形式多样，群众喜闻乐见的文体活动，有力带动了我局文明单位创建工作，确保通过开展各种活动提高干部职工的2 创建积极性，增强凝聚力，开创了充满生机的良好局面。一是注重干部职工的思想道德和社会主义核心价值观教育。坚持组织好每年两次的思想道德教育培训。二是坚持每年深入开展“文明科室、先进个人、文明家庭”评选活动，并对结果实行公示，通过评选进一步促进了xxxxxxx工作质效的提高。三是为强化党员领导干部的廉洁意识，结合在全市范围内开展的党的群众路线教育实践活动，我局也积极开展了形式多样的教育活动。组织干部职工对照“四风”自查整改、学习焦裕禄精神、学习习总书记相关讲话材料，有力推进了创建工作的全面开展。五是坚持开展了丰富多彩的文体活动为xxxxxxx特色文化增添新元素。
(四)管理规章制度健全
自获得文明单位荣誉称号以来，我局按照要求，修订完善了各项管理制度，包括《考勤制度》、《车辆管理制度》、《学习制度》等共12项，并组织全体干部职工学习，严格各项制度的落实。
(五)办公环境整洁有序
在我局内部开展讲卫生、树文明活动。重新划分各科室卫生区、做到办公区域内外责任到人，坚持“一天一小扫、一周一大清”的卫生清扫原则，真正做到我局环境卫生全天保洁、无卫生死角，无乱写乱画、乱摆乱放。
(六)工作作风严谨公正 3 开展行评工作以来，我局迅速成立政风行风民主评议工作领导小组，开展回访xxxxxxx服务对象企业100余家，建立民主评议政风行风工作回访台账,广泛收集有关问题和意见，对存在的问题责任到人、整改到位，并针对问题制定系列整改措施
创建省级文明单位，是我局全年工作的一项重中之重。我局全体干部职工按照省级文明单位的创建标准，结合市文明委的要求，积极认真做好各项准备工作，争取一次性创建成功。
为此，特提出创建省级文明单位申请，请审批。
精选范文:企业创建文明单位申请报告(共2篇) 我公司创建文明单位工作，在市委、市政府的领导下，在市文明委、××委、省××××党委的指导下，以积极实践“三个代表”重要思想为主线，以创建文明单位为主题，以加快企业发展为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐企业为环境，始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务，坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕着创建文明单位的八项标准，创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，开创了创建文明单位的新局面。现将我公司创建文明单位工作成果汇报如下：
一、领导班子建设好
(一)坚持抓好领导班子中心组的学习，加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻××*部颁发的《××××公司党委中心组学习制度》，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题，做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，学习了胡锦涛总书记多次重要讲话，学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》，《领导要牢固树立科学的发展观》，《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。
通过学习，充分发挥党委的领导核心作用，使公司党委始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，确保企业沿着党的方针政策健康发展，始终保持企业的社会主义方向，与党中央保持高度一致。
(二)狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义和虚假浮夸的工作作风，制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来，深入基层了解业务发展情况，了解经营动态，解决基层实际困难，把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局能力，多次规避了企业经营风险，确保企业经济健康快速发展，强有力推进企业各项工作上台阶。
(三)坚持民主集中制的工作制度，领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来，坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免，按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行，避免经营决策失误，凝聚了领导班子集体智慧，激发了活力，构建了班子成员之间和谐的氛围，铸就了领导班子坚强的团结。
(四)坚持“三个文明”协调发展，民主管理好。
1、创建和谐型企业，积极推进“沟通机制”，坚持总经理接待日制度。多年来，坚持厂务公开制度，设置总经理信箱，拓宽员工民主管理渠道，并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通，了解企情民意，为员工排忧解难。
2、积极推进民主××机制，落实职工代表民主参政议政制度。民主选举××名职工代表参与公司各项重大决策的制定，征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议，让员工代表行使代表权利，做到知情、管理、监督，通过多项措施的实施，切实落实了员工民主参政议政制度。
3、推行“民主关爱机制”，切实维护员工权益。长期以来，公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程，努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋，让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上，又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》，把上级关怀职工的政策用足、用好，把公司对员工的关爱送到员工的身边，极大激发了广大员工的积极性。
(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设，为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会，积极参与当地文明建设。××××*，通过丰富多彩的参加社会公益活动，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税××级企业”称号。
(六)坚持政务公开、透明，打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《××××公司干部廉洁自律条例》，规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制，小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设，都按照法定程序，由代理公司组织，检察院参与，实行对外招标，与同类工程大楼相比较，节省经费上××万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》，双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，把专门机关监督与群众监督结合起来，形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保公司各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。
二、思想政治好
我公司把加强党员队伍和员工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。
(一)建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入工作计划。为加强党员队伍建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设，每年年初列出全员培训计划，由××部督促各部门组织实施。
(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，召开学习“三个代表”重要思想动员会，党委书记××*亲自做动员报告，多次邀请××*市党校教授到公司讲党课，使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵，做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。
在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。
(三)积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观，进行了爱国主议教育，进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制，抓业务与抓员工思想相结合，将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。
(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度，并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《××*案件警示录》、《原宁波市委书记××*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请××*检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到××省××监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。
(五)开展了保持共产党员先进性教育，建立了长效机制。积极参加了第二批保持共产党员先进性教育，以××*分的总成绩完成了头等政治任务。通过教育，使广大党员坚定了理想信念，增强了党性，加强纪律观念，明确了党员的责任。同时，各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。通过行之有效的党员教育与管理，使广大党员成为公司业务发展的骨干，展示了共产党员的先进性。涌现出诸多先进人物。
(六)志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了××××××活动。
三、道德建设好
坚持“三德三做”教育，育“四有”新人，进而增强服务意识，提高整体服务水平。
(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念，公司重视以人为本，坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材，开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答，服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员××××人次，培训时间××××天。
(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在××个××营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口，把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口，便于营业人员学习与宣传。
(三)开展了诚信××等内容的职业道德教育，创建诚信企业。结合本公司实际，提出了“诚信在岗位、满意在××”的提升服务思路。为创建诚信企业，向广大用户作出四项郑重承诺。落实××项承诺，既是建设诚信企业的具体体现，又是创建文明单位的结合点。
(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系，建立了××××*等一系列职业道德规范制度，为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。
(五)职业道德教育成果显著，实现“五无”。长期以来，我公司坚持职业理想教育和开展揭批“×××”邪教组织教育，在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线，员工队伍思想道德建设成效显著，打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查，我公司干部员工中做到五无，即：无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。
四、法制建设好。
我公司在创建文明单位过程中，极为重视对员工中进行遵纪守法教育，利用学习日和培训班，开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》，《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育，做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部员工民主法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民，在家做一名好成员，××名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。
多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育，经自查，干部员工遵纪守法，几年来，无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故，确保一方平安，切实把文明单位创建工作落到处。
五、文化建设好
(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体，企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。××××通过近几年的发展，逐渐形成具有××特色的企业文化。如：iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等，从不同侧面展示了××的企业文化。回顾几年来，我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体，渗透到企业的经营、服务、管理之中，“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。
(二)创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平，特地从北京××大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课，利用周六周日，讲授了管理方面的前沿知识，使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课，使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验，应用专家智力成果和智力优势，提升了自身的工作能力和创新能力。
(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线，以争创“青年文明号”为载体，在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面，把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去，通过全体青年团员的不懈努力，团省委授予××××*为“青年文明号”称号。
(四)公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，开展了丰富多彩的企业文化，如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等，增强了企业的凝聚力。
(五)建设文明宣传栏，营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有：服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅，制作了文明单位创建规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志;通过多种形式，宣传创建内容与目的。同时，干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演，营造良好的文化氛围。·申请报告怎么写 ·申请报告格式 ·设备申请报告 ·活动申请报告 ·加薪申请报告·助学金申请报告 ·经济适用房住房申请报告 ·申请报告格式 ·职称申请报告
六、环境建设好
(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念，时刻心系用户，想用户所想、急用户所急;要求全员接到用户咨询、投诉电话时，热情受理用户咨询与投诉;不仅提供微笑服务，更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务。让客户来到公司营业厅有亲情感、温暖感。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。还根据用户需求，推出了“存款、用户咨询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务
(二)营造温馨的营业环境。为优化营业厅服务环境，营业厅建设按××××《vi手册》标准，对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修，通过“五统一”标准的整修，自办营业厅便民设施健全，配置了查账户触摸屏、自助打印机，方便用户办理业务;配置了营业员台席牌，便于用户监督;为用户准备了雨伞、老花镜等便民物品，使营业厅环境焕然一新，为用户提供了一个温馨的、优雅的营业场所，达到了服务功能完善的营业环境。
(三)营造良好的沟通环境，构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动，使服务贴近用户，做到时间“零距离”——即时办理客户所需的服务;空间“零距离”——员工与用户面对面，最大限度地拉近与用户的距离;沟通“零距离”——员工换位思考、真诚相待，达到无障碍沟通境界。改变以往靠价格拼市场的做法，以优质服务赢得竞争优势。
(四)绿化、美化、亮化了营业厅。通过抓营业窗口规范化管理，使营业厅窗明室净，“门前三包”、“门内达标”得到落实，实现了营业厅内美化、亮化，厅外净化、绿化。卫生、绿化、环保等项工作达标。
七、经济建设好
(一)狠抓××××基础网络建设，为加快发展提供技术支撑。为抢抓机遇，加快发展，向广大群众提供一个畅通无阻的××××网络，近两年又投入大批资金，进行了大规模的××*网的工程建设，用户每年增长20%，达到××万户。
(二)坚持发展是第一要务，实现企业健康、快速发展。公司认真贯彻××总部“××××*”工作方针，实现三个“赶超”、实施“*个根本性转变”的战略部署，坚持科学发展观，坚持“××并重、协调发展”的方针，做好经营模式转型。以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目标，聚精会神搞经营，一心一意谋发展，不断增强企业综合竞争能力，一年上升一个台阶。××××*。
(三)加强乡村销售渠道建设，为“三农”搞好服务。略××*，实现××××服务村村通工程。为方便广大农民，保持共产党员先进性，做了一件实事。
八、创建活动好
(一)创建指导思想明确：以“三个代表”重要思想为指导，以《中共中央关于加强精神文明建设的决议》为指针，以落实《公民道德建设实施纲要》为内容，以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标，把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、民主法制建设、经济发展融为创建文明单位的总体，把“创建”工作作为企业重中之重。
(二)及时制订规划，凸现创建目标。在党委统一领导下，结合企业中心工作，每年坚持修订“创建文明单位规划”，完善创建内容，以“八好”为创建标准。创建中，坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”四项一起抓，达到了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。
(三)抓措施，明确责任人。规划中，确定了“创建”的十四项具体措施，条条措施落实到具体单位和责任人。公司成立了以党委书记、总经理××*为组长的“创建”领导小组，党政齐抓共管，实行了“一把手”工程，签订“创建”责任书，逐级负责，形成了公司、部门、县级公司“三级”创建网络，做到组织、制度、人员“三落实”。
(四)抓监督，常检查，夯实公司创建文明单位工作。将创建工作纳入干部目标管理，把“创建”与其他工作同布置、同检查同落实、同考核。创建文明单位过程中，坚持做到“四个到位”，即：一是思想认识到位。正确处理“创建”工作与企业其他工作的关系，将文明单位创建工作贯穿到企业各项工作之中。二是领导重视到位。把“创建”工作定位准确,做到研究工作时有“创建”的内容、布置工作时有“创建”工作的任务，检查考核时有“创建”的项目。三是管理到位。每年制订文明单位规划，创建规划周全、目标明确，将“创建”工作纳入企业管理体系。四是狠抓落实到位。措施具体、细化量化，签订责任状，落实到人，使“创建”工作落到实处。
文明单位创建成效显著。公司文明单位创建工作，经全体员工的共同努力，××××年被省委、省政府批准，授予“文明单位”称号;××××××*;创建活动的积极开展，使企业文明之花，更加灿烂。
综上所述，××××公司实现快速发展，经营业绩在全省××系统处于领先位置，主要有一个坚强的领导班子、有一支敢于拼搏的团队、有一套科学完善的管理制度和业绩考核制度，企业管理水平逐年提升，强有力推进公司创建文明单位工作上台阶。为此，特提出创建××级文明单位申请，请审批。 [企业创建文明单位申请报告(共2篇)]篇一：企业创建文明单位申请报告
企业创建文明单位申请报告
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山课件 w ww.5 y k j.co m 6 申请报告
我公司创建文明单位工作，在市委、市政府的领导下，在市文明委、××委、省××××党委的指导下，以积极实践“三个代表”重要思想为主线，以创建文明单位为主题，以加快企业发展为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐企业为环境，始终抓好发展这个党执政兴国的
(四)坚持“三个文明”协调发展，民主管理好。
1、创建和谐型企业，积极推进“沟通机制”，坚持总经理接待日制度。多年来，坚持厂务公开制度，设置总经理信箱，拓宽员工民主管理渠道，并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通，了解企情民意，为员工排忧解难。
2、积极推进民主××机制，落实职工代表民主参政议政制度。民主选举××名职工代表参与公司各项重大决策的制定，征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议，让员工代表行使代表权利，做到知情、管理、监督，通过多项措施的实施，切实落实了员工民主参政议政制度。
3、推行“民主关爱机制”，切实维护员工权益。长期以来，公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程，努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋，让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上，又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》，把上级关怀职工的政策用足、用好，把公司对员工的关爱送到员工的身边，极大激发了广大员工的积极性。
(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设，为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会，积极参与当地文明建设。××××*，通过丰富多彩的参加社会公益活动，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税××级企业”称号。
(六)坚持政务公开、透明，打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《××××公司干部廉洁自律条例》，规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制，小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设，都按照法定程序，由代理公司组织，检察院参与，实行对外招标，与同类工程大楼相比较，节省经费上××万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》，双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，把专门机关监督与群众监督结合起来，形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保公司各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。
二、思想政治好
我公司把加强党员队伍和员工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。
(一)建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入工作计划。为加强党员队伍
建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设，每年年初列出全员培训计划，由××部督促各部门组织实施。
(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，召开学习“三个代表”重要思想动员会，党委书记××*亲自做动员报告，多次邀请××*市党校教授到公司讲党课，使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵，做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。
在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。
(三)积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观，进行了爱国主议教育，进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制，抓业务与抓员工思想相结合，将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。
(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度，并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《××*案件警示录》、《原宁波市委书记××*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请××*检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到××省××监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。
(五)开展了保持共产党员先进性教育，建立了长效机制。积极参加了
坚持“三德三做”教育，育“四有”新人，进而增强服务意识，提高整体服务水平。
(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念，公司重视以人为本，坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材，开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答，服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员××××人次，培训时间××××天。
(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在××个××营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口，把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口，便于营业人员学习与宣传。
(三)开展了诚信××等内容的职业道德教育，创建诚信企业。结合本公司实际，提出了“诚信在岗位、满意在××”的提升服务思路。为创建诚信企业，向广大用户作出四项郑重承诺。落实××项承诺，既是建设诚信企业的具体体现，又是创建文明单位的结合点。
(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系，建立了××××*等一系列职业道德规范制度，为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。
(五)职业道德教育成果显著，实现“五无”。长期以来，我公司坚持职业理想教育和开展揭批“×××”邪教组织教育，在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线，员工队伍思想道德建设成效显著，打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查，我公司干部员工中做到五无，即：无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。
四、法制建设好。
我公司在创建文明单位过程中，极为重视对员工中进行遵纪守法教育，利用学习日和培训班，开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》，《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育，做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部员工民主法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民，在家做一名好成员，××名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。
多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育，经自查，干部员工遵纪守法，几年来，无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故，确保一方平安，切实把文明单位创建工作落到处。
五、文化建设好
(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体，企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。××××通过近几年的发展，逐渐形成具有××特色的企业文化。如：iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等，从不同侧面展示了××的企业文化。回顾几年来，我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体，渗透到企业的经营、服务、管理之中，“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。
[企业创建文明单位申请报告(共2篇)]
(二)创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平，特地从北京××大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课，利用周六周日，讲授了管理方面的前沿知识，使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课，使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验，应用专家智力成果和智力优势，提升了自身的工作能力和创新能力。
(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线，以争创“青年文明号”为载体，在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面，把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去，通过全体青年团员的不懈努力，团省委授予××××*为“青年文明号”称号。
(四)公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，开展了丰富多彩的企业文化，如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等，增强了企业的凝聚力。
(五)建设文明宣传栏，营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有：服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅，制作了文明单位创建规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志;通过多种形式，宣传创建内容与目的。同时，干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演，营造良好的文化氛围。
六、环境建设好
(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念，时刻心系用户，想用户所想、急用户所急;要求全员接到用户咨询、投诉电话时，热情受理用户咨询与投诉;不仅提供微笑服务，更应提供个性化服务、知识型与亲情型
下页 余下全文篇二：创建文明单位申请报告
扶沟县新村小学创建文明单位
申请报告
学校建校以来，扶沟县新村小学在县委县政府及县教体局的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，确立“文化引领、特色提升、质量保证、内涵发展”的理念，学校在继承传统的基础上与时俱进，全面推进素质教育，坚持狠抓校园精神文明建设，不断提高学校的文明程度。对照县文明单位创建标准，我校符合县级的要求，经校委会研究，决定申报县级文明单位。现就我校积极创建精神文明单位的情况汇报如下：
一、学校基本情况
扶沟县新村小学是县委、县政府为解决城区大班额及产业集聚区务工人员子女就学而投资的一所寄宿式小学，是2011年“十大民生”工程之一，2012年9月走读生正式开学，我校现有20个教学班，69名教师，1080名学生。学校占地面积50亩，建筑面积12250平方米，1200平方米的综合报告厅、会议室及功能用房政府已经投入资金近2800万，待建项目有高标准的300米塑胶跑道、标准足球场的操场及配套设施。预计总投入将达到3000万以上。学校近几年来先后荣获县“德育工作先进单位”、“关心下一代工作先进单位”，市“中华经典诵读先进单位”，省“语言文字规范化示范学校”，省教育厅授予“文明学校”。
二、领导团结，思想统一，认识到位
为创建文明单位，并响应县委县政府争创全国卫生城市的号召。成立了以校长为组长，各处室主任和年级组长为成员的争创领导小组，并下设精神文明创建办公室，确立了“以提升师生综合素质和学校文明程度为核心，以和谐氛围培育健康人才”的创建目标。
三、加强校园文化建设，把校园营造成了文化的天堂
近几年，学校调整思路，确立了以“养正毓德”为核心的的校园文化体系。着力营造有助于学生身心健康的催人奋进的良好育人环境。为学校精神文明建设的深入发展提供了良好的平台。
1、学校不断完善基础设施建设，丰富校园文化内涵。
近年来，学校实现了网络资源的共享，20多个教室实现“班班通”教学。增添了体育活动设施及体育器材。绿化美化成绩显著，努力创建新型花园式学校，极大地丰富了校园文化氛围。
2、拓展校园文化内涵，提升校园文化品位
学校秉承“养正毓德”的校训，学校以“用六年的坚持培养决定孩子一生的三个好习惯”为宗旨，坚持“让每一位学生都敢想、能说、善行”的育人理念，做到“把每一位学生都培养成为最优秀、最阳光的自己”。把学校办出特色，办成让“社会满意、家长放心、学生快乐”的和谐名校。
四、健全制度建设，管理科学规范
创建文明单位，离不开机制保障。为了使创建工作落到实处，全面提高学校管理水平和办学质量，我校加强了管理
体系的建设:
1、制定完善的创建工作方案。将创建工作及综合治理工作纳入学校工作计划。
2、建立健全了学校管理体制。做到职责明确;为创建平安校园发挥了各自的作用。
3、实行了校务公开制度，增加权力透明度，切实维护学生及其群众的合法权益。
4、实行定期检查制度、安全事故报告制度，并与班主任签订安全目标责任书。
5、成立了家长委员会，确立了常态化的家校合作机制。
6、成立了新村小学有偿家教治理领导小组。对社会舆论反响强烈的有偿家教问题进行专人专项整治。
7、制定了《校务人员带班工作制度》、《教师联系学生工作制度》、《班级部分校产承包管理责任制》将责任落实到人、落实到班，收到了显著效果。
五、 抓落实、树形象、求实效
1、学校利用晨会、班会、队会、板报、广播，及时对师生进行法制教育和法律法规的宣传教育。安全及法制教育做到每月有重点，每周有主题，有计划，有记录。认真落实晨检、课检、午检制度。
2、学校每天安排门卫人员及教师进行24小时值班。建立健全了各种规章制度和安全防范措施。
3、对房屋和各种设施进行多次检查。为做好安全防范工作，更换了消防设施;安装了防盗窗;杜绝了消防隐患和各种安
全事故的发生。
4、学校成立了普法领导小组，负责制定普法规划并通过开展法律知识讲座、知识竞赛、演讲等多种形式认真贯彻实施。每年召开安全教育大会。每年组织学生参加全省统一的网上安全知识、法律知识考试。开展“新村小学文明班级”、“文明个人”等评比活动。
5、在社会治安综合治理、预防青少年犯罪等方面都建立了完善的规章制度，政教处、保卫科人员轮流值班，与冰溪[企业创建文明单位申请报告(共2篇)]镇派出所建立了良好的合作机制。为切实保障广大师生的生命安全和国家财产安全奠定了良好的基础，同时使我校的各项工作真正做到了有法可依，有法必依。
梅花香自苦寒来，长期的努力，多年的文明之花结出丰硕之果，就2014年，我校师生义务劳动，帮助老弱病残，开展志愿者服务„„已常态化，机制化。现在的新村小学校园新、设施好、质量优、素质高，以良好的美誉赢得政府和社会的好评。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我们清醒地认识到，文明单位创建是一项长期工程，我校将立足学校实际，克服困难，不断进取，扎扎实实办好让人民满意的教育，一心一意谋求学校的发展，为把新村小学建设成为全国示范、全省一流学校做出应有的贡献。
扶沟县新村小学 2014年4月16日
我公司创建文明单位工作，在市委、市政府的领导下，在市文明委、××委、省××××党委的指导下，以积极实践“三个代表”重要思想为主线，以创建文明单位为主题，以加快企业发展为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐企业为环境，始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务，坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕着创建文明单位的八项标准，创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，开创了创建文明单位的新局面。现将我公司创建文明单位工作成果汇报如下：
一、领导班子建设好
(一)坚持抓好领导班子中心组的学习，加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻××*部颁发的《××××公司党委中心组学习制度》，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题，做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，学习了胡锦涛总书记多次重要讲话，学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》，《领导要牢固树立科学的发展观》，《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。
通过学习，充分发挥党委的领导核心作用，使公司党委始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，确保企业沿着党的方针政策健康发展，始终保持企业的社会主义方向，与党中央保持高度一致。
(二)狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义和虚假浮夸的工作作风，制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来，深入基层了解业务发展情况，了解经营动态，解决基层实际困难，把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局能力，多次规避了企业经营风险，确保企业经济健康快速发展，强有力推进企业各项工作上台阶。
(三)坚持民主集中制的工作制度，领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来，坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免，按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行，避免经营决策失误，凝聚了领导班子集体智慧，激发了活力，构建了班子成员之间和谐的氛围，铸就了领导班子坚强的团结。
(四)坚持“三个文明”协调发展，民主管理好。
1、创建和谐型企业，积极推进“沟通机制”，坚持总经理接待日制度。多年来，坚持厂务公开制度，设置总经理信箱，拓宽员工民主管理渠道，并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通，了解企情民意，为员工排忧解难。
2、积极推进民主××机制，落实职工代表民主参政议政制度。民主选举××名职工代表参与公司各项重大决策的制定，征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议，让员工代表行使代表权利，做到知情、管理、监督，通过多项措施的实施，切实落实了员工民主参政议政制度。
3、推行“民主关爱机制”，切实维护员工权益。长期以来，公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程，努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋，让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上，又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》，把上级关怀职工的政策用足、用好，把公司对员工的关爱送到员工的身边，极大激发了广大员工的积极性。
(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设，为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会，积极参与当地文明建设。××××*，通过丰富多彩的参加社会公益活动，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税××级企业”称号。
(六)坚持政务公开、透明，打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《××××公司干部廉洁自律条例》，规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制，小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设，都按照法定程序，由代理公司组织，检察院参与，实行对外招标，与同类工程大楼相比较，节省经费上××万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》，双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，把专门机关监督与群众监督结合起来，形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保公司各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。
二、思想政治好
我公司把加强党员队伍和员工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。
(一)建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入工作计划。为加强党员队伍建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设，每年年初列出全员培训计划，由××部督促各部门组织实施。
(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，召开学习“三个代表”重要思想动员会，党委书记××*亲自做动员报告，多次邀请××*市党校教授到公司讲党课，使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵，做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。
在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。
(三)积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观，进行了爱国主议教育，进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制，抓业务与抓员工思想相结合，将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。
(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度，并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《××*案件警示录》、《原宁波市委书记××*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请××*检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到××省××监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。
(五)开展了保持共产党员先进性教育，建立了长效机制。积极参加了第二批保持共产党员先进性教育，以××*分的总成绩完成了头等政治任务。通过教育，使广大党员坚定了理想信念，增强了党性，加强纪律观念，明确了党员的责任。同时，各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。通过行之有效的党员教育与管理，使广大党员成为公司业务发展的骨干，展示了共产党员的先进性。涌现出诸多先进人物。
(六)志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了××××××活动。
三、道德建设好
坚持“三德三做”教育，育“四有”新人，进而增强服务意识，提高整体服务水平。
(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念，公司重视以人为本，坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材，开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答，服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员××××人次，培训时间××××天。
(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在××个××营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口，把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口，便于营业人员学习与宣传。
(三)开展了诚信××等内容的职业道德教育，创建诚信企业。结合本公司实际，提出了“诚信在岗位、满意在××”的提升服务思路。为创建诚信企业，向广大用户作出四项郑重承诺。落实××项承诺，既是建设诚信企业的具体体现，又是创建文明单位的结合点。
(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系，建立了××××*等一系列职业道德规范制度，为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。
(五)职业道德教育成果显著，实现“五无”。长期以来，我公司坚持职业理想教育和开展揭批“×××”邪教组织教育，在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线，员工队伍思想道德建设成效显著，打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查，我公司干部员工中做到五无，即：无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。
四、法制建设好
我公司在创建文明单位过程中，极为重视对员工中进行遵纪守法教育，利用学习日和培训班，开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》，《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育，做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部员工民主法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民，在家做一名好成员，××名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。
多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育，经自查，干部员工遵纪守法，几年来，无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故，确保一方平安，切实把文明单位创建工作落到处。
五、文化建设好
(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体，企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。××××通过近几年的发展，逐渐形成具有××特色的企业文化。如：iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等，从不同侧面展示了××的企业文化。回顾几年来，我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体，渗透到企业的经营、服务、管理之中，“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。
(二)创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平，特地从北京××大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课，利用周六周日，讲授了管理方面的前沿知识，使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课，使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验，应用专家智力成果和智力优势，提升了自身的工作能力和创新能力。
(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线，以争创“青年文明号”为载体，在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面，把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去，通过全体青年团员的不懈努力，团省委授予××××*为“青年文明号”称号。
(四)公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，开展了丰富多彩的企业文化，如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等，增强了企业的凝聚力。
(五)建设文明宣传栏，营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有：服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅，制作了文明单位创建规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志;通过多种形式，宣传创建内容与目的。同时，干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演，营造良好的文化氛围。
六、环境建设好
(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念，时刻心系用户，想用户所想、急用户所急;要求全员接到用户咨询、投诉电话时，热情受理用户咨询与投诉;不仅提供微笑服务，更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务。让客户来到公司营业厅有亲情感、温暖感。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。还根据用户需求，推出了“存款、用户咨询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务
(二)营造温馨的营业环境。为优化营业厅服务环境，营业厅建设按××××《vi手册》标准，对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修，通过“五统一”标准的整修，自办营业厅便民设施健全，配置了查账户触摸屏、自助打印机，方便用户办理业务;配置了营业员台席牌，便于用户监督;为用户准备了雨伞、老花镜等便民物品，使营业厅环境焕然一新，为用户提供了一个温馨的、优雅的营业场所，达到了服务功能完善的营业环境。
(三)营造良好的沟通环境，构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动，使服务贴近用户，做到时间“零距离”——即时办理客户所需的服务;空间“零距离”——员工与用户面对面，最大限度地拉近与用户的距离;沟通“零距离”——员工换位思考、真诚相待，达到无障碍沟通境界。改变以往靠价格拼市场的做法，以优质服务赢得竞争优势。
(四)绿化、美化、亮化了营业厅。通过抓营业窗口规范化管理，使营业厅窗明室净，“门前三包”、“门内达标”得到落实，实现了营业厅内美化、亮化，厅外净化、绿化。卫生、绿化、环保等项工作达标。
七、经济建设好
(一)狠抓××××基础网络建设，为加快发展提供技术支撑。为抢抓机遇，加快发展，向广大群众提供一个畅通无阻的××××网络，近两年又投入大批资金，进行了大规模的××*网的工程建设，用户每年增长20%，达到××万户。
(二)坚持发展是第一要务，实现企业健康、快速发展。公司认真贯彻××总部“××××*”工作方针，实现三个“赶超”、实施“*个根本性转变”的战略部署，坚持科学发展观，坚持“××并重、协调发展”的方针，做好经营模式转型。以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目标，聚精会神搞经营，一心一意谋发展，不断增强企业综合竞争能力，一年上升一个台阶。××××*。
(三)加强乡村销售渠道建设，为“三农”搞好服务。略××*，实现××××服务村村通工程。为方便广大农民，保持共产党员先进性，做了一件实事。
八、创建活动好
(一)创建指导思想明确：以“三个代表”重要思想为指导，以《中共中央关于加强精神文明建设的决议》为指针，以落实《公民道德建设实施纲要》为内容，以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标，把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、民主法制建设、经济发展融为创建文明单位的总体，把“创建”工作作为企业重中之重。
(二)及时制订规划，凸现创建目标。在党委统一领导下，结合企业中心工作，每年坚持修订“创建文明单位规划”，完善创建内容，以“八好”为创建标准。创建中，坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”四项一起抓，达到了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。
(三)抓措施，明确责任人。规划中，确定了“创建”的十四项具体措施，条条措施落实到具体单位和责任人。公司成立了以党委书记、总经理××*为组长的“创建”领导小组，党政齐抓共管，实行了“一把手”工程，签订“创建”责任书，逐级负责，形成了公司、部门、县级公司“三级”创建网络，做到组织、制度、人员“三落实”。
(四)抓监督，常检查，夯实公司创建文明单位工作。将创建工作纳入干部目标管理，把“创建”与其他工作同布置、同检查同落实、同考核。创建文明单位过程中，坚持做到“四个到位”，即：一是思想认识到位。正确处理“创建”工作与企业其他工作的关系，将文明单位创建工作贯穿到企业各项工作之中。二是领导重视到位。把“创建”工作定位准确,做到研究工作时有“创建”的内容、布置工作时有“创建”工作的任务，检查考核时有“创建”的项目。三是管理到位。每年制订文明单位规划，创建规划周全、目标明确，将“创建”工作纳入企业管理体系。四是狠抓落实到位。措施具体、细化量化，签订责任状，落实到人，使“创建”工作落到实处。
文明单位创建成效显著。公司文明单位创建工作，经全体员工的共同努力，××××年被省委、省政府批准，授予“文明单位”称号;××××××*;创建活动的积极开展，使企业文明之花，更加灿烂。
综上所述，××××公司实现快速发展，经营业绩在全省××系统处于领先位置，主要有一个坚强的领导班子、有一支敢于拼搏的团队、有一套科学完善的管理制度和业绩考核制度，企业管理水平逐年提升，强有力推进公司创建文明单位工作上台阶。为此，特提出创建××级文明单位申请，请审批。
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