报告是在工作或项目事后编写的，所以报告具有总结性、叙述性的特点，只有按照报告格式编写，才能编写出有效的报告。以下是小编整理的《政府事务工作报告》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
杭州“政府事务代表”机制的喜与忧
9月20日下午，杭州召开“新制造业计划”动员大会，会上，杭州市委常委、常务副市长戴建平宣读向杭州百家重点企业派驻百名“政府事务代表”的通知。
据流传的名单显示，百家重点企业名单涵盖了阿里巴巴、吉利控股、蚂蚁金服、万向集团、娃哈哈集团、网易等杭州知名企业。
浙江是中国的民营经济大省。有数据显示，平均每10个浙江人中就有一位老板。在全国工商联最新发布的全国民营企业500强中，浙江92家企业上榜，上榜企业数量在全国各省市中居于首位。
杭州是浙江民营企业的聚集地，被誉为“民营经济之都”“创业之城”。杭州市委书记周江勇曾表示，“民营经济始终是杭州经济的铁柱钢梁，也是杭州对外的金字招牌和杭州人民的财富源泉。”
向企业派驻“政府事务代表”，服务好民营企业，原是杭州优化营商环境的重要举措。然而，该举措的出台也引发了一些担忧甚至争议。
外界的关注点主要集中在：政府事务代表是否会干涉民营企业经营决策?是否会降低民营企业运营效率?是否会导致政府职能的错位、越位?
不兼职、不兼薪、不参与企业经营
《浙江日报》的报道称，杭州实行“政府事务代表”制度，对重点企业抽调优秀干部驻点服务，并在首批100家企业进行试点，目的在于及时反馈企业需求，帮助企业解决难题，当好企业服务专员和政企合作纽带，提供高效优质的政府服务。
网络上流传的“通知”内容显示，“政府事务代表”全权代表各级政府为企业协调解决各类政府事务，开展信息沟通交流、政策咨询解答、问题协调解决、项目落地推进等服务保障。
派驻代表将由杭州市委组织部、市经信局统一管理，派驻时间为一年。派驻工作将建立工作通报交流、问题督查推进、工作考核等机制。
9月24日，根据流传的重点企业派驻代表名单，《中国经济周刊》记者联系了名单上的多家重点企业，受访企业工作人员均向记者确认了驻派事宜，但“政府事务代表”暂未正式到岗。
“派驻到我们公司的人员还没到位，但公司领导已经召集会议，与政府事务部門的人员开过会了，安排了一些与政府事务代表进行工作对接的事宜。”其中一家企业的有关部门负责人告诉《中国经济周刊》记者。
另一家企业的有关人员则向《中国经济周刊》记者透露，“派驻人员目前还在参加政府组织的统一培训，近期将到岗。”
对于外界的诸多议论和猜测，多位重点企业负责人在接受《中国经济周刊》记者采访时均感到意外，在他们看来，此事并无太多特殊之处。
“从我们企业方面来说，我觉得这是比较平常的一件事。在浙江和政府部门沟通还是比较容易的，但是在学习政策、了解办事流程、行政审批方面还是会有一些时间成本、沟通成本，以前碰到一些问题时，街道或者区政府也会派人上门来沟通协调，这次的不同之处或许在于市政府统一组织人员到企业连续工作一年，相当于免费给我们企业配置了一位政府事务专家，我们肯定是比较欢迎的。”其中一位驻派企业的负责人表示。
该企业负责人对市场所猜测的“政府事务代表”是否会干预企业经营等问题表示很诧异，“我们从来没有考虑过这个问题，这事不影响企业的产权和经营决策，不知道这样的猜测从何而来。”
视觉中国
9月23日，《杭州日报》刊发头版头条文章特别强调，派驻“政府事务代表”有一个基本前提，就是在充分尊重企业意愿的基础上派驻。政府事务代表到企业不兼职、不兼薪、无偿服务，也不参与企业日常经营管理。
联企服务早已有之
其实，政府委派专人为企业解决问题或驻企开展联系企业的服务机制，在浙江早已有之。
2013年6月开始，浙江嘉兴秀洲区在区行政审批服务中心设立了投资项目审批代办服务中心，从全区选派中共党员作为专职“红色代办员”，为投资者和企业无偿提供纵向全过程和横向全流程的“红色代办”服务。
这被认为是浙江省内较早的委派专人为企业提供全流程审批代办服务的行政举措。
一位曾担任“红色代办”的秀洲区政府工作人员接受《中国经济周刊》记者采访说，企业的政府事务工作并不像外界想象的高大上，而是非常琐碎，且要求工作及时、高效。
这位工作人员还列举了他代办嘉兴永欣希尔顿逸林酒店项目中的一个细节。
“当时监管部门在验收酒店泳池的卫生间时，提出卫生间的坐厕设置不符合国家规定，要求将坐厕改造为蹲厕。但管理方要求，各地酒店的泳池配套卫生间都要使用坐厕。这样就产生了一个矛盾，如果不能及时解决就会影响工期，影响企业经营效益。”最终，他在国家《游泳场所卫生规范》中查到泳池的配套“公共卫生间便池宜为蹲式”，而非强制为蹲式，后经多次协调最终使坐厕得以验收通过。
这位工作人员感叹，“这其实是企业运营中碰到的非常小的一件事，但足以影响整个项目的推进，必须及时解决 ，具体的办事人员压力会非常大。”
而温州市在2018年11月也启动了较大规模的“万名干部进万企”专项行动，选派万名干部结对服务万家企业，帮助解决发展中的难题，并要求助企干部承担政策宣传、全程代办、项目跟进、问题化解、监管保护等5项职责，对企业实行“有求必应”式服务，对招商引资项目实行全过程服务。助企干部的考核评价结果，将作为干部业绩评价和年度考核的重要依据。
纵观全国，类似的政府服务企业的举措也不在少数。
例如，河南鹤壁市派出“服务管家”驻企帮助企业解决困难;广西钦州市派出干部到重点企业兼岗挂职;贵州龙里县选拔“企业特派员”进驻企业，帮助企业全程代办审批服务事项;陕西白水县挑选20名科级干部派驻到20家重点企业、项目。
浙江财经大学中国金融研究院研究员黄文礼接受记者采访说，杭州是民营经济极为活跃的城市，杭州市政府历来都非常重视民营经济的发展，为优化营商环境、促进民营经济高质量发展做了非常多的工作。
“这次杭州市推出百名‘政府事务代表’进驻百家重点企业的举措，实质在于降低和消除政府相关职能部门与民营企业互动过程中的信息不对称，以便相关部门更快速地了解企业在运转过程中的情况，并对企业在经营中的实际需求及时做出反应，是一次非常好的尝试。”黄文礼认为，从相关通知文件来看，这次杭州市派出的“政府事务代表”中不少是有经验的领导干部或年轻优秀干部，可见相关部门对该项工作的重视程度。
作者：陈一良
乡镇政府社会事务工作今年，我办在镇委、镇政府的领导下，在上级各有关部门的大力支持下，以立足为民政对象服务为目的，以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作，努力完成各项工作任务，乡镇政府社会事务工作。一年来，主要做了以下几方面工作。
一、扶贫救弱，做好社会救济工作。
1、健全最低生活保障制度，落实应保尽保。最低生活保障制度是目前最重要的社会救济手段，作为政府重视和保障人民群众生存权的重大措施，把符合条件的城乡贫困居民纳入保障范围，并做到资金到位，依时足额发放，1-10月，共发放保障金98×××元，其中市下拨49×××元，镇财政×××元，各村自行解决×××元。使全镇×××户×××人的基本生活得到有效保障，促进了社会稳定。与此同时,将低保工作做到规范和完善的工作程序,做到公开、公正,并按村务公开的要求,落实低保对象公布制度,接受群众的监督,特别针对2007年度各村农民收益分配、土地款分配情况，逐一村、队核对，发现己不符合低保条件的坚决退出来,今年共脱贫×××户×××人。同时，我办已按照盛市的要求，完成将我镇的低保资料全部录入广东省民政业务统一软件系统。
2、重点帮扶，做好临时困难的救济工作。在落实最低生活保障制度的同时，针对个别家庭因病或突发事故而造成困难的情况，有重点地帮助和扶持，开展临时困难救济。今年1-10月，通过镇民政专项经费救济(助)临时困难家庭的有×××户，救济(助)金额×××元，急群众所急,想群众所想,将体现党和政府的关心和关怀送到困难群众手中。
3、尊老敬老，做好五保对象的统筹供养工作，工作总结《乡镇政府社会事务工作》。根据各村老人的情况，认真做好新增五保对象的核定工作，对符合五保供养条件的人员，由村民本人申请，经村委会审核，报镇政府批准列为五保对象，今年新增五保户×××人。全镇×××个村委会、×××个社区居委会共有五保户×××人，均实行镇、村统筹供养，人均供养金基本达到本镇农村人均生活水平，农村五保供养政策得到有效落实。值去年底创建省一级敬老院评审，今年来各项工作得到强化，管理水平得到提高，并注意增加服务功能，把养老、医疗、康复、保舰文化娱乐等有机结合起来，开展形式多样的服务，促进老有所养、老有所医、老有所乐，在创特色上做文章，不断更新改造，适应老龄化的快速发展，才能满足广大老年人的需要。现时从硬件建设、功能设施、人员及管理、供养及服务等各项工作都基本上达到省一级敬老院的水平。
×× 组织好节前走访慰问活动。 镇政府、企事业单位及社会各界人士广泛开展送温暖活动, 将走访慰问生活困难群众家庭纳入党委、政府工作安排,每个镇党委成员带领一个慰问组，共成立了×××个慰问小组，落村到户，深入困难群众家庭,派发慰问金和礼物，通过镇民政、镇红十字会拨出的慰问金经费达×××多万元。
×× 为全面贯彻落实市委、市政府关于实施《十项民心工程》的决定，为了做好危房改造工作，成立了第三期危房改造领导小组，对全镇的低保户做好调查、摸底工作，经建设部门鉴定，确定对×××户低保危房改造，切实帮助低保家庭提高住房防灾抗灾能力，危房改造建设经费市镇财政共投入×××多万元。在6月中，低保户危房改造全面通过验收，×××户低保户喜迁新居。
二、全面落实优抚政策。
1、落实义务兵家属优待。今年3月已全部拨款发放享受优待金对象×××
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2019年，我局在市委、市政府的正确领导下，以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻中央和省、市委有关法治政府建设的文件精神，一手抓机构组建，一手抓工作推进，健全依法行政工作机制，强化责任落实，全面推进依法行政工作，切实履行退役军人事务各项职能，取得较好成效。现根据《法治政府建设与责任落实督察工作规定》，报告如下：
一、加强领导，提升队伍能力。一是全面部署推进。将依法行政工作纳入局重要议事日程，形成了局党组书记、局长作为依法行政工作第一责任人，局党组副书记、副局长作为分管负责人，局办公室(政策法规处)牵头抓具体工作，其他业务处室(单位)协调配合的职责明确、分工到位的组织体系，形成了齐抓共管的良好氛围，确保我局依法行政工作的顺利开展。二是切实提升能力。认真抓好相关法律法规尤其是退役军人法律法规的学习，建立完善中心组学法制度，中心组学习法律法规X次，局领导和工作人员认真参与公务员学法用法轮训及相关法律宣传活动等活动X次。公务员法律知识考试参与率XXX%，合格率XXX%。举办了全系统X期XXX人次的业务培训班，切实提高履职能力。三是加强执法监督。加强对行政审批、行政确认、行政给付等行政执法活动和人事、采购等重点环节的活动的监督，健全工作机制，规范工作程序，严格执行“三重一大”集体决策制度，同时邀请派驻纪检监察组全程参与监督，确保各项工作依法规范进行。
二、推进改革，提高政务效能。一是主动做好政务公开。坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，强化公开平台建设，完善公开方式，拓宽公开范围，切实保障人民群众知情权和监督权，全力推进政府信息公开工作扎实有序开展。2019年主动公开各类信息XXX条(包括微信公众号的信息公开)，《XX市退役军人事务局“三同步”推动政务公开工作显成效》刊载在省政府门户网站《政务公开在浙里》专栏。二是深化简政放权工作。充分利用互联网+政务，加强部门协同，深入推进证明事项清理工作，清理取消调整证明事项X项。三是深入推进“最多跑一次”改革。严格按照 “最多跑一次”改革工作的决策部署，全面梳理我市政务服务权力事项清单、机关内部最多跑一次权力事项清单，做到权力事项减材料、优程序、压时限。推进军人退役“一件事”办理，解决军人退役报到、入户、社保、医保等多次跑、多头跑的问题，方便群众办事。
三、充分履职，全面完成工作任务。一是全面完成安置任务。健全完善工作机制，全面完成军转干部和符合政府安排工作条件退役士兵的安置任务，开展了军转干部专题培训班，并在XX技师学院建立培训基地，开展多形式的前移、适应性培训。二是推进部分退役士兵社保接续工作。成立工作专班，广泛开展宣传，严格把握政策，全市申请办理人员XXXX人次，实现“应保尽保”。三是规范做好优抚工作。全面做好信息采集和光荣牌悬挂工作，光荣牌自愿悬挂率、省级审核通过率XXX%，全面、及时做好XXXX名新增抚恤补助对象的审核工作，及XXXXX名享受抚恤补助对象新标准的调整落实工作，准确落实军队移交政府安置的军队离休退休干部相关行政给付工作，依法规范办理伤残等级评定(调整)等行政确认事项XX人次。四是切实做好信访调处工作。坚持关口前移、重心下移，开展“退役军人矛盾问题攻坚化解年”活动，全力抓好抓好信访工作。成立“老兵律师服务团”和退役军人法律服务工作室，为全市退役军人提供公益法律服务。
四、健全机制，提高依法决策水平。一是认真抓好建章立制。作为新部门认真抓好建章立制工作，制定出台了《XX市退役军人事务局公文处理规定(试行)》《XX市退役军人事务局保密工作制度(试行)》《XX市退役军人事务局“三重一大”事项决策制度(试行)》等规章制度XX个。二是规范行政决策行为。落实集体重大事项和重要执法工作集体决策制度和风险评估、合法性审查等制度，加强规范性文件“三统一”制度的执行，从机制上进一步规范行政规范性文件起草、机要、保密等相关工作。严格抓好工作执行，通过自查等多种手段，排查工作薄弱环节，及时查漏补缺。2019年我局未制定行政规范性文件，未发生行政复议、行政诉讼等情况。三是充分发挥政府法律顾问作用。积极贯彻落实《关于推行法律顾问制度和公职律师制度实施意见》精神，聘请专职律师作为我局法律顾问，建立局公职律师工作机制，参与规范性文件及行政合同的审查工作，保障行政决策的合法性，增强行政措施的可操作性，防范行政风险，节约行政成本。
回顾2019年法治政府建设工作，虽然取得了较好成效，但也存在着队伍依法行政能力有待进一步提升、法治建设工作基础需进一步夯实、“最多跑一次”改革需不断深化等问题。2020年，我局将根据市委、市政府和市委依法治市办的工作要求，进一步加强领导、落实责任、提升能力、健全机制、充分履职，不断深化政府法治建设。
一是切实落实好一把手履行推进法治建设第一责任人职责。深入贯彻落实xxxxx关于法治政府建设的重要论述，增强法治政府建设的思想自觉和行动自觉，落实局党政主要负责人履行推进法治政府建设第一责任人职责。健全法规制度，加强权利保障，防范社会风险，坚持在法治轨道上统筹做好各项工作。
二是加强依法行政机制制度建设。立足我局工作实际，继续做好建章立制工作。严格按照规范性文件“三统一”制度，做好规范性文件的起草、发文、清理、保密等相关工作。充分发挥法律顾问和公职律师作用，建立行政决策法律风险评估机制。深化“最多跑一次”改革，深入推进简政放权，完善退役军人“一件事”办理，推进退役军人全生命周期服务新机制，打造最优法治化环境。
三是努力构建矛盾防范化解机制。全力抓好退役军人信访矛盾化解工作，制定信访工作办法，规范信访工作程序，落实首办工作责任制，减存量防增量，努力把矛盾化解在在基层、化解在初发阶段。强化政策落实，完善退役军人法律服务工作，切实维护广大退役军人合法权益。推进行政复议规范化建设，发挥好行政复议的主渠道作用，让广大退役军人和其他优抚对象诉求有渠道、服务有保障。
四是依法规范履行职能。树牢“懂军人、爱军人，全心全意服务退役军人”理念，坚持依法行政，全面做好退役军人思想政治、就业安置、服务保障、教育管理、权益维护等工作，实现新发展，展现新作为，不断增强广大退役军人和其他优抚对象的获得感、幸福感和荣誉感。
2020年，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大及十九届四中、五中全会精神，紧紧围绕县委县政府中心工作，着力推进退役军人事务局机关法治建设，完善依法行政制度体系，依法行政水平进一步提高。现将我局2020年法治政府建设工作情况报告如下。
一、我局法治政府建设情况
(一)强化组织领导，全面推进法治建设
局党组高度重视法治政府建设，自觉把建设法治政府摆在全局工作的重要位置，严格落实局主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责，落实专人负责，压实工作责任，推动全局法治政府建设各项工作有序开展、顺利实施。今年召开2次领导班子会议，专题研究部署本系统、本部门法治政府建设工作，全面推进法治政府建设在我局落地落实。
(二)贯彻依法行政工作制度，确保依法行政得到落实
一是健全学法用法长效机制。采取集中学习或自学形式利用主题党日、两学一做、党组理论中心组学习会等形式组织干部职工学习《宪法》《中华人民共和国退役军人保障法》《退役士兵安置条例》《抚恤优待条例》等法律法规。组织全体人员参加学法用法知识考试，所有参加人员成绩均达到90分以上。并结合我局工作实际及退役军人事务发展需要，邀请市局领导和专家来县局召开法治讲座，加强干部职工依法行政的意识，提升干部职工依法行政的能力。聘请山东亚联律师事务所专业律师王亚同志作为我局法律顾问，切实发挥法律顾问对我局依法行政和普法宣传等工作的指导作用。二是积极开展“法制宣传月”系列宣传活动。通过开展法制宣传和送政策上门等活动，促进工作提质增效，依法管理、办理退役军人事务的思想意识和工作能力得到显著提升。同时，通过举办政策法规学习、宣讲、咨询等活动，进一步增进退役军人对安置优抚政策法律法规的了解与掌握，积极引导退役人员依法维护自身合法权益，切实提高法治思维与法律意识。三是贯彻落实民主决策机制。我局专门组织学习了《山东省重大行政决策程序规定》等行政执法相关制度文件，对重大行政决策需进行的公众征求意见、合法性审查等工作流程及环节，进行了系统性的学习了解。在日常行政工作中，凡涉及重大事项决策，我局严格执行民主决策机制，召开党组会议讨论研究，确保决策合法合理，至今未出现重大事项决策失误。四是落实依法制定、管理规范性文件有关要求。我局严格对本部门规范性文件的发文、审核和签发等程序进行管理，每月月末对本部门履行职责业务时所依据的规范性文件进行全面梳理，并及时将梳理情况汇总给县政府办。2020年度我局起草规范性文件1份。五是强化执法监督，全面规范行政执法。规范行政执法行为，加强行政执法监督，全面落实行政执法人员持证上岗，对过期行政执法证件及时清理。六是强化矛盾化解，全面推动依法治理。建立局领导班子带头接待和牵手退役军人常态化联系制度，深入开展政策落实情况“回头看”和矛盾摸底排查工作，采取符合政策的落实到位、不符合政策的解释到位、确有困难的帮扶到位，力争矛盾化解成效。全年累计领导班子带头深入一线基层开展牵手退役军人活动40余次，带头接待退役军人反映问题200余人次，针对泗水民意、热线咨询和网上诉求等问题，领导班子高度重视，及时召开专题会议，认真研究分析，制定有效措施，确保及时做好政策解释或落实退役军人合法待遇。同比去年，群体信访事件明显减少，实现了零进京上访，退役军人群体整体更加稳定。
(三)推动政务公开，落实行政执法责任制
根据《政府信息公开指南》，建立信息公开发布制度，及时把中央和省市最新的退役军人法规政策发布到泗水县政府信息公开网站上，全年公开机构职能、领导信息、组织管理、政策文件、公示公告、财政预算决算、建议提案、重点民生领域等信息40余条。自觉接受人大监督、民主监督，认真执行向县人大常委会报告制度，认真研究处理人大及其常委会组成人员对退役军人工作提出的有关意见。在政府信息公开网上公开投诉电话，自觉接受社会公众监督。2020年，各类来信来访我局办结回复率达到100%，暂无收到行政复议和应诉案件。
在履行优待抚恤、扶贫帮困、安置军休、就业创业等相关职能的过程中，严格按照程序办法，在泗水县政府信息公开网站，完成公示制度相关要求，公开本系统权力事项服务指南及流程图。对属于本局办理的审批事项，尽量简化程序，承诺按时办结，提高工作效率。
二、存在的问题和不足
一年来，我局法治政府建设工作取得了一定成绩，但是我们也清醒认识到工作中也存在一些问题和困难。一是公开公示制度存在矛盾。由于工作的特殊性，我局相关工作保密要求较高，对公开公示制度的相关要求无法完成，特别是权力事项清单中有很大一部分涉密，上级部门管控，不能实行网上申报、审批、办理。二是工作人员业务水平有待加强。自局成立以来，陆续通过转隶、招考等措施充实队伍力量，工作人员在新岗位、新业务方面存在对政策法规的掌握及理解不深不透等情况。同样，镇街村居两级服务站人员虽已配备到位，但工作人员普遍存在法治意识不强、法律知识薄弱、法规政策执行能力不足等问题。
三、2021年工作安排
(一)继续深化政务服务，提高精细化服务保障能力。根据县委部署要求，持续深化“最多跑一次”服务提升，明确工作重点，落实工作任务，及时对政府信息公开网上信息进行维护更新，服务和流程等条件再优化，制定“最多跑一次”服务流程，在县退役军人服务中心大厅进行公布。
(二)强化执法队伍建设，打造廉洁高效队伍。加强局机关干部职工和镇街村居两级退役军人服务站工作人员的培训，认真学习党章、党内法规、宪法和有关退役军人工作法律法规，特别是习近平总书记有关依法治国讲话。严格执行公务员参加普法学法培训制度。
(三)认真履行法定职责，夯实依法行政基础。将依法行政工作列入干部工作实绩考评的内容，明确各责任科室的工作重点和要求，加大依法行政工作的检查力度，严格实行责任追究制度和奖惩措施。按照要求做好涉及我局的规范性文件的清理和报送工作。自觉接受县人大监督以及政协的民主监督，主动接受社会监督和舆论监督，依托政府网站，全面公开相关政府信息。
(四)全力做好普法宣传，提高退役军人综合素质。加强法治宣传阵地建设，在单位设立宣传墙、宣传窗，通过单位微信公众号、政策进夜市、法制宣传月等，大力宣传有关双拥和退役军人法律法规。印制法治宣传手册，发放到镇街村居两级退役军人服务站。利用清明、烈士公祭日等节日，广泛开展《英雄烈士保护法》宣传活动。深入各镇街服务站对贯彻落实政策法规情况进行检查监督，对发现的问题，限期整改。
泗水县退役军人事务局
2020年12月16日
职位说明：
1.拓展和维护与政府部门、行业协会、社会机构、媒体单位等相关机构的关系，为公司持续发展提供公共关系支持与保障;
2.规划和运作国家、北京市、中关村的扶持项目，获取政策与资源的支持;
3.参与组织和实施重大项目的公关活动，建立良好的企业公共关系形象;
4.协助建立科学、务实的危机管理机制，及时应对妥善处理公司面临的各类危机事件，切实维护公司利益;
5.整合内外部资源，负责公司对外关系事务和资源管理，建立完善的对外政府公关档案;
6.协助参与重要项目谈判及日常客户关系维护等工作。
任职资格：
1.本科以上学历，经济、管理、市场营销、公共关系及相关专业，3年以上相关工作经验，年龄25-35岁;
2. 性格外向，形象气质良好，优秀的人际沟通能力，良好的书面表达能力;
3.头脑清晰，反应灵敏，有较强的推动事务进展、达成结果的能力;
4.能够承受较大心理压力，能适应加班及短期出差;
5.有政府公关经验者优先、英语口语可作为工作语言者优先。
2020年县退役军人事务局开展法治政府
建设情况自查报告
根据通知要求，对照《法治政府建设实施纲要(2015一2020)》和《***县法治政府建设实施方案(2016—2020年)》，自查情况如下：
一、基本情况
（一）全面依法履行政府职能，深化审批制度改革。
成立以党组书记、局长为组长的法治领导小组，在拥军优抚安置创业股设立领导小组办公室，认真落实《***县退役军人事务局权责清单》权责事项22项，其中行政确认1项、行政处罚3项、行政给付10项、其他行政权力8项。
（二）完善依法行政制度体系，夯实法治建设基础。
制定了《***县退役军人事务局制度汇编》，其中包含了，议事制度、保密工作制度、信访工作制度、财务内部控制制度等制度共25项制度。全面推行行政执法公示制度、全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度等执法三项制度;在落实重大执法决定或行政决定时，严格执行法制审核制度，对执法事项及措施作出法制审核。
（三）健全矛盾纠纷处理机制，有效化解社会矛盾纠纷。
以县退役军人服务中心、各镇(街道)、村(社区)退役军人服务站为依托，发挥拥军优抚、关爱帮扶、安置创业、法律援助等作用，组织开展涉军调解工作，把矛盾化解在萌芽状态。2019年成立自今，在辖区内未发生过行政诉讼件，所涉及的信访件均一一做到有回音、有答复，矛盾化解率100%。
（四）加强政务人员法制宣传教育，提高依法行政能力。
加强法治宣传教育，举办法治宣传和廉政教育讲座，落实“谁执法谁普法”普法责任制，逐步扩展至“谁服务谁普法“，实现普法的常态化、规范化和制度化。利用“***县退役军人事务局微信公众号”、广西学法考试平台，组织干部职工参加学法考试和执法人员执法证考试，2019年全局有执法证人员4人，2020年已报名并审核通过5人，争取年终全局拥有执法证率100%。
二、存在问题
（一）法治观念还不够强。
我局为2019年新成立部门，虽然自部门成立以来都在全力推进法治政府建设，但执法人员大多是从其他单位转调新到我局的，他们的法治观念和思想认识良莠不齐，认为退役军人部门主要是服务退役军人的部门，依法行政的重要性没有得到重视。并且缺乏专门的法律顾问，在依法行政方面法制审核和指导没有得到保障。
（二）执法队伍亟待加强。
目前全局行政执法人员共有4人，执法人员缺口大。随着退役军人事务部门各项工作的趋于完善，对行政执法体制改革和执法重心向基层下移，现有的行政执法人员的数量更加难以适应新形势的需要，且我局执法人员中很大一部分为军转安置人员，有法律专业背景的人员更少。此外，法制工作工作严谨、工作要求高等，难以满足严格执法的需要。
（三）普法活动有待进一步深入，活动形式有待进一步丰富，法治建设还有待进一步加强。
由于惯性思维和经费不足，对普法活动开展还是“老套路”，没有根据时代变化，普法活动开展没有新举措、新亮点。同时，存在执法人员对新修订的法律法规学习不够深入、存在对个别法规政策掌握不准等问题。
三、下一步工作计划
下一步，我局将在认真总结经验、分析存在不足的基础上，重点做好以下工作：
（一）加强学习培训，提高用法意识。
今后将加强单位职工、执法人员、党员干部通过集中学习、自学、法律顾问讲座等学习形式开展法律法规、政策解读等学习，更好的将学习成果与工作相结合。
（二）不断推进推进普法工作。
进一步落实普法工作计划，认真落实普法规划。充分利用辖区律师资源，定期组织干部职工参加法律知识讲座，提升群众法律意识。
（三）进一步完善部门决策机制。
力求进一步完善重大行政决策合法性审查机制，坚持重大问题集体决策，将社会参与、专家论证和政府决策真正落到实处。
（四）进一步深入推进政务公开。
完善政府信息依申请公开、保密审查和监督保障等措施，抓好重大突发事件和群众关注热点问题的信息公开，规范和深化行政权力网上公开透明运行工作。
***县退役军人事务局
2020年6月18日
政府事务部制度及工作流程
一、 部门介绍
关注政府相关扶持政策，组织产业园企业及会员企业申请各种政府扶持资金、行业支持专项资金、创新资金、科研资金、奖励资金、发展资金、资质申请、资源申请、知识产权的申请与保护、贴息贷款、人才资助等所有项目的申请，以满足产业园企业及会员企业的发展需求。
二、 部门职责
按照国家、省、市、区各级政府部门的要求，为产业园企业和会员企业提供项目申报的咨询工作，并认真组织公司产业园企业及会员企业的项目申报工作; 服从公司各项决议，遵守公司规章制度; 团结公司同事，更好的完成各项工作任务; 制定本部门管理制度，优化流程建设;
按照既定工作流程安排工作任务，提高工作效率; 为部门的发展与进步，提出合理化建议; 每周部门工作总结汇报; 完成领导交代的其他工作。
三、岗位职责
1、政府事务部部长
整理公司全年项目申报计划、对申报项目进行可行性分析、推进意见及前期准备;
协调并整合公司资源，参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作，并负责申报项目的报送跟踪，直至项目完成;
收集项目申报、批复文件等相关数据，并进行文字汇总、编写申报材料; 查找、搜集公司各类产品的项目申报信息及相关部门的沟通与协调; 在企业内部开展相关项目资源申报的培训工作; 及时了解行业动态及相关部委的政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息;
根据项目政策条件，对公司孵化中心的平台项目提出建议。
2、行政专员
协助部门领导完成公司政府事务性工作及部门内部日常事务工作。 日常行政工作的组织与管理;
协助部门领导进行项目申报材料的报送;材料的打印、复印等; 部门其他的执行工作。
四、管理规定
1、主题内容与适用范围
1.1本标准规定了山东联荷电子商务产业园区企业及网商协会各会员单位项目申报的分类、程序、管理、考核等内容。
1.2本标准适用于公司项目申报管理工作。
2、项目申报的内容与分工
项目申报按申报要求、范围可分为公司各产业园企业、网商协会各会员企业内部申报及政府事务部把各产业园企业、会员企业集中编排完善整理向政府部门申报。
2.1公司各产业园企业、网商协会各会员企业内部申报是指各企业向政府事务部提供下一年度预投资项目或预开支的资金投入以及部分技术资料，以备政府事务部进行项目储备，政府有申报要求，能实时的进行申报，增加项目资金申请成功率。
2.2本部门集体组织编排完善整理申报是指根据政府相关部门文件要求，通过与项目单位协商，确定上报项目，并及时、准确向政府相关部门上申报。
由发改委、经贸委、商务厅、科技厅等政府部门下发的项目申报文件，具体如：物联网发展专项、电子商务发展专项、科技发展专项、中小企业技术改造项目及发展专项项目、省技术创新项目等由政府事务部部负责进行项目申报。
3、项目申报管理 3.1项目单位申报管理
公司各产业园企业、网商协会各会员企业要严格按照政府发文要求，积极配合政府事务部，认真、如实填报项目资料后，按要求上报政府相关部门，同时在政府事务部备案。
3.2政府事务部项目申报管理
政府事务部对项目单位填报的项目资料认真审核后，会同项目单位及相关业务部门完成项目申报工作，对项目申报资料备案，落实项目申报进展情况。
3.3项目申报成功后，政府事务部部、项目单位需完成项目备案管理工作。 3.4项目申报不成功，政府事务部、项目单位需共同做好项目申报不成功原因，做好备案说明工作。
4、项目申报流程管理
4.1政府事务部接到政府部门有关项目申报通知文件后，上报主管领导批示，由企划部(傅宅国)在山东联荷电子商务产业园网站、山东省网商协会网站及产业园和网商协会微信平台对该通知进行下发。后续由服务部联系对接各产业园服务人员在产业园内对文件进行下发。各产业园企业、网商协会企业如有政策不明白，可以随时对接政府事务部。政府事务部对政策进行全面解读。积极帮助企业向政策靠拢。
4.2项目材料汇集到政府事务部后，由政府事务部确定项目单位上报项目申报资料，并进行完善整理后组织进行集体申报事宜，上报政府各部门。
5、项目备案管理
5.1政府事务部完成项目申报工作后，对本次项目申报资料留档，注明主办人员及时间。同时向相关企业报送申报资料纸制版及电子版资料，进行备案。
5.2政府事务部根据公司领导批示文件，留存项目申报资料，落实项目申报进展情况，做好信息记录。
6、内部事务流程：
财务报销流程，部门行政人员填写报销单据→部门负责人签字→中心总监签字→公司财务报销
办公用品申请流程，部门行政人员汇总需要的办公用品→部门负责人签字→办公室签字→总经理签字→交给办公室
7、各种报表流程：
1、部门月度KPI考核表，月初、月末按公司要求上交;
2、部门月、周总结表，本月(周)工作任务、完成情况，下月(周)工作计划;
3、部门工资表;
4、假期申请表、考勤补录表;
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