数据库营销的商机

第1篇：数据库营销的商机

大数据在市场营销中的应用商机探讨

【摘 要】消费者在大数据时代的背景下对信息的获得有了不同的途径，方式更加的便捷，但消费者对商品的需求有了更高的要求和选择。在大数据的背景下，市场营销面临着的更多的机遇和挑战，为了能够适应大数据时代的特征，企业的营销模式需要相应的转变，利用大数据时代的优势，为自身的发展赢得良好的发展机遇。本文通过分析大数据时代市场营销的环境，探讨企业市场营销模式的转变方式，为企业的发展谋求更广阔的道路。

【关键词】大数据时代;市场营销;应用商机

数据时代改变着人们的生活方式和思维方式，更引领着人们消费方式的转变。消费者在大数据时代拥有广阔的消费视野，消费者的自主意识逐渐的提高。消费者对传统的轰炸式的消费模式不再信任，而是更倾向于自己的消费观念，并且对其他的消费者产生影响。在大数据的时代环境下，如果企业的市场营销如果忽视消费者的消费心理，那么就会丧失销售的先机，也会影响传统的营销模式的传播。大数据时代的营销是在互联网的平台上，基于大量数据而产生的一种营销模式，他对传统的营销模式是一种很大的冲击。

一、大数据行业应用展望

随着信息化时代的不断加快，电子商务和网络运营的方式呗人们逐渐的熟知。互联网技术的不断进步对网络遗留的数据云计算以及跟踪和处理都有待加强和完善。企业营销策略的制定主要依靠这些数据的分析的挖掘，大数据逐渐的被应用于国内外众多的企业营销中。

1.大数据特征

业界将大数据的特征归结为四个“V”，主要包括多样性(Vairety)、海量(Volume)、速度(Veloeity)以及价值(Value)。大数据的数据来源呈现多样化的趋势，且数据量大，处理快速。与传统的护具挖掘不同的是物联网、移动互联网等的传感器都是数据来源或者承载的方式。大数据的四个方面的特点对现阶段消费者的消费特点做出了总的概括，大量的数据影响着消费者的消费行为和消费的方式。信息技术的发达为人们使用现代信息技术提供了便利的条件，随着电脑和手机的广泛应用在互联网中产生了大量的数据，使得大数据营销的策略转向互联网行业。

2.大数据的价值

随着数字化信息时代的发展，数字数据出现迅速增长的趋势，并且有关的专家预计数据市场的规模将在2016年达到239亿美元，并且产生将近400多万与大数据相关的职业和岗位，而大数据产生的相关数据称为市场营销中不可忽视的商业价值，在企业的营销中大数据也有着明确的应用方向。在大数据的背景下，企业的营销首先要收集大量的用户数据，并在分析这些数据的基础上为企业的营销制定相应的营销策略。随着互联网时代数字化社会进程的加快，云计算可以通过计算机在网络上寻找大量的客户资源，对消费者的行为和消费者的消费意向数据做有关的分析，让企业更加全面了解消费者的消费方式和消费意向，并能够利用这些数据为企业的营销制定出在正确的营销策略。其次企业要根据这些数据的分析拓展新的业务，管理客户的数据资料，并寻求新的发展领域和发展的业务。最后，要善于转变营销的传统思维的束缚，利用大数据时代的优势，为企业的发展提供多元化的营销策略。

二、大数据营销

业界将大数据商业机会分为两种，一种是以微软、惠普等公司提供的硬件+软件+数据的整体解决方案，主要在平台的基础上为消费者提供基础性的服务;另一种主要是以亚马逊、谷歌等为代表，在自身的海量的用户信息基础上，为客户提供精准化和个性化的广告宣传和推介。大数据营销主要是充分挖掘信息资源和数据，对市场的需求和消费者的需求进行动态的把握，对用户主观的信息进行分析，推测消费者的购买需求，从而实施的一种市场营销的手段。大数据营销将线上和线下数据进行打通，并且将网站、媒体等数据进行打通。在面临的多方面的挑战中，要想实现大数据的精准营销，就要受到隐私保护、信息伦理等多方面因素的影响。对于企业来说，需要评估是否具有大数据营销实施的基础条件，例如营销人员是否具备一定的数据搜集和分析的能力，企业是否制定了用数据赢得客户的营销战略等。从市场营销学的角度来看大数据营销，是从市场营销在大数据时代数据化的发展，也就是在市场营销的客户关系管理的基础上，增强了技术和工具的使用，并利用现代化的信息技术实现数字化的沟通，优化营销的效果，从而真正实现对客户的精准定位。

三、大数据在企业营销中的应用

1.实现精准化营销

大数据时代的根本是提供海量瞬间变化的数据，社会化运用和云计算提高了数字分析的准确性和高效性，对消费者的消费行为和消费态度进行客观的分析，打破了传统营销体系，对营销战略实施精准化的定位。在精准定位的基础上利用现代的信息技术和手段，确定精准化营销方案，加强与客户之间的沟通，提高服务的质量。根据消费者的类别将消费者进行细化和分类，对潜在的消费行为和消费者的消费观念进行描述和分析。通常消费者群体中会有消费的偏好，企业的营销可以利用大数据，对消费者的消费偏好进行浏览和分析，从而制定个性化的营销方案。企业在实施精准化营销方案的同时对某一个消费群体已经设计了特定的服务或者产品，并且在精准营销的基础上进行延伸，本着以人为本的服务理念，对每一个消费者进行个性化的私人订制消费策略。例如2013年阿里巴巴正式入股新浪微博，这不但标志着阿里巴巴把电子营销的方案推广到微波营销，还可以利用消费者偏好的微博使用时留下的大数据，利用大数据进行创新，对消费者的偏好进行分析，开发营销的广告形式，并且取得了巨大的成功。

2.大数据营销多方共赢

大数据的主要来源是互联网上的数据，共有三方造就和组成，分别是媒体、广告主和用户。而用户是数据的源头，一切数据都由用户产生，而媒体是产生数据的原因，媒体通过用户的数据源传递给用户，并得到体验和反应，并且对时代的消费者不断的进行着改变。大数据营销的关键是互联互通，并将带数据的特点逐渐的扩大，进行联防合作。例如阿里巴巴对新浪的部分股权进行了收购，则显示出聚联网具有开放的格局。腾讯游戏利用大数据的开放格局对用户的数据进行了分析，在对数据的挖掘和分析的过程中使用了大数据的营销模式，对大数据进行管理和咨询，形成标准的数据化时代，这也是企业营销发展的新的方向。

四、大数据营销的切入点

企业在大数据的背景下要重构企业的营销体系，并利用大数据开启企业的发展思路。

1.对客户的特征和行为进行分析

大数据时代的信息具有海量化的特征，企业能够通过大数据获取客户准确的信息，并通过大数据寻找客户的需求和偏好，企业再根据客户的需求和偏好制定营销策略或者方案，帮助客户去寻找，从而提高客户的满意度和忠诚度。

2.对消费者群体的细化分类，推行个性化的营销策略

精准营销的方式可以借助大数据的时代特征得到可靠的数据分析结果，并且企业要重点发展精准化的营销策略。一方面在一种全新的营销模式下，数据来源变得十分的紧迫，质量难以把握;另一方面产品和服务的定制化使得消费市场的划分过程并不简单。因此企业要根据精准的数据进行消费市场的划分，个性化的营销成为企业在大数据时代营销的主要方式。

3.利用新市场的业务增长搜搜，开发新的产品营销策略

数据明显的提高了新市场和新业务的支持度，并成为制定新产品的战略基础。在制定的前期要深入的分市场的数据，并根据分析的数据制定一定的营销策略。企业在开发新的营销领域时可以利用客户的原始数据，针对客户的消费需求制定出个性化的产品服务和营销策略，提高企业销售业务。

4.企业进入大数据要把互联网行业作为主要的切入点，并将大数据的应用放在重要的发展位置和营销策略上

互联网行业拥有着第一手巨大的数据源，除了利用互联网之间相互建立的竞争优势之外，还能够拓展和延伸新的业务，实现业务的增长量和企业营销的多元化发展。传统企业的市场营销要想获得最大的发展，就要充分的利用数据源这一有利的资源，实现与电子商务和互联网行业的合作。

五、总结

大数据标志着信息社会的到来，搜集的数字信息都可以利用新的方式在加以利用。大数据促进了市场营销的发展，在新的数据分析的技术上，满足客户的组要，制定出确切的营销策略，充分的挖掘市场营销的数据资源，进行综合的处理，促进市场营销的健康发展。

参考文献：

[1]许明星.大数据在零售业营销中的应用分析[J].物流工程与管理，2014(09)：187-190.

[2]雷亮，彭真，李鸿.大数据在区域品牌营销中的应用研究[J].图书与情报，2015(02)：77-81.

[3]宋志秋.大数据时代营销中的数据挖掘技术[J].数字技术与应用，2015(03)：209+211.

[4]李鹏.社会化媒体营销中大数据的应用研究[J].西部广播电视，2015(10)：21-22.

作者：吴佩耘

第2篇：游览营销的微妙商机

游览营销即是有计划地组织目标对象，通过游览景点参观企业，将游览参观与企业营销有机地结合起来，寓营销于游览之中，让顾客在游览过程中，自然而然地信任企业，接受产品，从而达到促动产品销售的一种企业营销新策略。“养生堂”、“一汽大众”、“联想”、“浙江天皇药业”等许多国内知名企业都已在游览营销上进行了有益的尝试。

众所周知，生产企业的市场营销策略正在面临着一场嬗变。企业营销的重心普遍在逐步下移，从媒体广告至品质包装，再到流通渠道，最后大家都高喊着“决胜终端”，促销手段无所不用其极。随着终端竞争的残酷，终端策略也纷纷失效。在终端这一生产企业与顾客交易的最后枢纽上，大家普遍感到了迷惘“终端之后怎么办？”

游览营销策略打破了厂家与顾客的隔阂，企业不再因隔靴搔痒而不得要领，能应其所求而有的放矢。于是许多企业终于凭着这一新的营销策略走出迷惘，找到了努力的方向。

一、游览营销的作用与意义

游览营销作为一种新型的营销策略，已显现出其特殊的作用与意义。

1.有利于提升综合营销的效果。企业市场销售的状况往往是众多营销策略综合作用的结果。游览营销可以融产品营销、社会营销、个性营销、关系营销、品牌营销、服务营销、文化营销、会议营销、网络营销等等诸多营销策略于一体，有机组合，各尽所长，从而有利于提升企业的综合营销效果。

2.有利于展示公关优势。企业可以凭组织游览营销时形成的主客关系，主动地利用特定的空间和时间，有效地展示企业文化，以诚感人，以情动人，以优服人，把游览过程变成培养顾客感情、确立双方信任的平台。这种公关优势在平常单纯的交易过程中是难以具备的。

3.有利于确立品牌优势。企业组织顾客实地参观，由于是亲身所历、亲眼所见、亲手所触、亲口所尝、亲耳所闻，顾客对企业产品的感受特别真切。情之所至，顾客也就很容易自然而然地成为企业产品的忠实消费者和义务推介者。忠实的消费群体和良好的口碑传播，就为产品确立起品牌优势提供了有利的基础。

奥迪A6于2000年1月面市后，“一汽大众”为了尽快确立其“中国高档豪华轿车的领跑者”的形象，定期邀请奥迪A6车主回“娘家”参观，“让用户了解企业，让用户宣传产品”。结果销量迅速增长。“一汽大众”销售有限公司总经理李武先生说奥迪A6仅用2年时间便占领了国内高档豪华轿车32％的市场份额，在很大的程度上得益于组织客户游览，保持良好的沟通。

4.有利于提高企业效益。客户是企业利润的源泉。《哈佛商业评论》的一项调查表明：1位满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有1笔成交，1位不满意的顾客会影响25个人的购买意向．而争取1位新顾客的成本是保住1位老顾客的5倍。

游览营销有利于转变一次性交易为长期客户(甚至终身客户)。忠诚客户的大量存在，既抵抗了其他企业的竞争，也为企业节省了招徕新客户的成本，还往往能提供无偿的口碑宣传而为企业增加销售收入。因此，游览营销从短期或个别客户的投入看，似乎成本不菲，而从长远和整体上着眼，却往往十分有利于企业效益的提高。

1999年～2003年，天皇药业将游览营销作为一项重要的营销策略，先后组织了300批目标对象约4000人次到天台山栽培生产基地参观游览。营销重心的适时调整，降低了营销费用，提高了经济效益，加速了企业的发展。5年来，企业产品销售额每年均以40％以上的速度快速递增，公司的营销费用却连年下降，2003年的媒体费用已不到销售额的1％。

5.有利于挽救企业公关危机。企业往往难免遇到公关危机，而游览营销时企业的真诚坦白却往往能成为挽救危机的上策。1994年，新闻媒体对国内某龟鳖产品进行了曝光，看到了“一只甲鱼一锅汤，几个农民搞包装”的场面，群情哗然，一时间龟鳖制品信誉扫地，全行业生存岌岌可危。而海南养生堂却逆流而上，全力推出龟鳖丸。还精心组织了“海南寻真”活动，邀请了435名消费者和社会各界代表，赴海南养生堂生产基地实地考察，以求“眼见为实”。因为其活动的新颖引得了媒体争相报道。此举被誉为“向消费者亮底，从消费者角度出发，沟通企业与消费者的绝好行为”。养生堂实际上利用游览营销，挽狂澜于既倒，化危机于无形，而为企业发展创造了相当有利的舆论环境。

6.有利于企业经营模式的现代化。游览营销中形成的详细的客户资料，能为企业实施客户关系管理即CRM提供必要的基础。CRM是一种以客户为中心的企业新型运行机制。企业凭着客户个性化的详细资料，可以顺利实施企业顾客满意(CS)战略，实施从争取市场份额转向取得客户份额，从完成一项短期交易转向开发顾客的终身价值，从而实现企业从传统经营模式到以电子商务为基础的现代营销模式的转变。

二、实施游览营销的原则

1.选准目标是前提。游览营销既然是以组织目标对象游览参观为手段，显然准确选择目标人群就成了有效开展游览营销的前提。如何才能准确地选择目标人群呢？

我们认为，要以有利于企业的生产和产品的销售为标准，详细地分析市场环境，根据产品定位，牢牢地把握游览营销的终极目的，框定人群，分其轻重缓急，然后梯度开发。即突破一点，连点成线，连线成面，形成企业公关网络，构成潜力无限的企业资源。

天皇药业生产的荣誉产品铁皮枫斗颗粒，上市之初为保健药品(现为0TC乙类药品)。特点是其～因为是新产品，知者少，其二是珍稀价贵，约150元／盒／36克(一般保健每天要花费30～40元)，非一般媒体所能促动消费，其三是药性擅于养阴，尤宜于费心劳神、有阴虚病症的人群。鉴于产品的特点，产品的主要目标人群确定为三有(即有钱、有权、有病)之人。于是公司将游览营销的目标对象紧扣在有利于产品销售的相关人群上。

天皇药业在近年来(1988年～2003年)开展游览营销的目标人群遍布浙、沪、苏，而其主要群体则集中在以下几个方面(见下表)。

2.充分准备是条件。游览营销可以说是游览与营销工作的有机结合，是一项系统性很强的工作。为了达到游览营销的预期目的，必须进行充分的准备，特别在这几方面要落实到位

(1)认识到位。充分认识是成功行动的前提。企业自上而下都必须认识到进行游览营销的必要性与重要性。

游览营销是企业目前为适应新形势的一种创新性的营销策略。它可以融多种营销策略于一体，有利于突破现阶段企业营销上普遍存在的那种“终端迷惘”，对于直接把握顾客，以顾客的满意为中心，着力打造产品品牌，求得企业长久稳健的发展都有着十分重要的意义。

(2)要落实好宣传资料。准备好一整套宣传资料，便于统一宣传口径，提高宣传效果。宣传资料要内外有别。对外的宣传资料，内容上要实事求是，详略得当，形式上要印制精美，图文并茂。外宣资料是展示企业形象的一个重要方面，应予必要的重视。

(3)要安排好游览各环节。要以有利于展示企业、认知产品为中心点，合理组合好吃、住、行、游、娱、购各环节。既要重点突出，又要丰富多彩，环环相扣，前后相承，以显示出主人的诚恳和热心。

在游览环节的组合上，为了充分展示企业的文化特色，要注意有机地组合游览要素，要注意挖掘利用当地的游览资源，以备相辅相成，加深客户对企业产品的认识与理解。养生堂在推出“千岛湖寻源”活动时，就在农夫山泉生产基地淳安县专门修建了一条便于消费者参观的封闭式、全透明的参观走廊。组织顾客游览千岛湖的青山碧水时，参观基地，了解水源，从而让消费者确信农夫山泉的品质。

(4)编制好《接待方案》。要求内容简洁明了，印制庄重精美，内部可灵活夹放领导致词、企业简介(可以图文并茂，切忌内容庞杂)、嘉宾名单(可列明职务、联系电话)、接待部门、人员(以备联络)、接待游览行程安排。

在接待客人时，让客人一手一册，有关情况一目了然的同时，体会到公司办事规范，计划周详，游览未始而好感已生。

(5)其他人、财、物的落实。游览营销一般可由企业营销部门负责。执行人员必须精干．敬业．高素质。特别是具体负责组织游览营销的主管，在具备必要的专业水平和较强的营销意识之外，还要有渊博的知识和较好的公关素养。具体执行人员的素质对于游览营销工作的成败好坏至关重要。其他财物如车辆、礼品等的准备落实，也是顺利组织游览营销的必要条件。

3.慎重接待是关键。在整个游览营销的过程中，慎重地接待好每一批客人是做好这项工作的关键。

(1)领导重视。企业领导必须重视游览营销。游览营销作为企业重要的营销策略，由于其工作的特殊性，绝非一个企业部门所能完全胜任。此项工作需要有领导分管，有部门操办。若遇重大的活动或重要的客人，企业主要领导应亲自出面接待，甚至自始至终陪同。领导的重视在游览营销中往往有着特殊的作用。

(2)细致务实。整个游览营销过程往往涉及吃、住、行、游、娱、购，环节多，工作细，事务杂。具体经办人员务必认真细致。

企业或者由于经办人手少、经验缺，某些接待环节如景点游览、餐饮娱乐等可以委托旅行社操办，但企业不能放弃作为游览组织者与协调者的角色而一托了事。企业经办人员甚至企业领导有必要则始终参加，尽可能亲力亲为，只有如此，才易于使游览活动环环紧扣，事事落实。实际上企业代表也有必要力争以尽可能多的时间和机会与客户相处，这样才便于展示企业文化，进行充分沟通，增进双方感情，达到营销目的。

(3)端正态度。端正的接待态度是有效地进行游览营销的保障。其一，在介绍企业和产品时，要求实事求是。既要注意其企业秘密，又要做到详略得当。切忌夸夸其谈，自毁形象。其二，在整个接待过程中，要求不卑不亢，不吝不奢，既要做到热情坦诚，又要注意大方自然。交接以德，才是待客正道。

(4)注意安全。在整个游览营销过程中，“安全之钟”需要常敲不懈。其一是保密问题。在市场竞争的环境下，窃取商业秘密已经屡见不鲜，所以企业有必要采取相应的措施以防在组织游览营销中有意无意的“泄密”。其二是人身安全。接待过程长、环节多，人身安全同样需要加倍重视。

4.后续利用是目的。顺利地接待好一批顾客，与其说是游览营销工作的结束，还不如说是工作的开始。因为后续的利用才是工作的重心所在。后续工作主要有这几方面

(1)整理客户档案。接待好每一批顾客之后，所有的资料都要由专人及时整理归档，进入公司资料库。同时，要充分利用现代的信息技术，系统地整理成全面的个性化客户档案，内容包括客户姓名、性别、年龄、单位、职务、爱好、身体状况、对公司产品的建议及购买记录等，尽可能详细的各方面信息，并不断地予以丰富补充和修正调整，为企业实施客户关系管理即CRM提供必要的基础。

(2)实施CRM管理。CRM是一种旨在完善企业和客户关系，真正形成以客户为中心的新型管理机制。该机制的形成，可为企业的深度营销展开新的天地

其一，企业可以根据客户档案，加强对客户的沟通。企业可以定期不定期地邮寄有关资料，传递最新信息企业代表也可以用电话和网络与客户进行相互交流，增进情谊，企业代表对于特殊重点的客户还可以约时登门专访，详细地听取客户意见，了解客户需求，从而把顾客的满意保持在一个全新的高度。

其二，企业可以通过客户档案，根据重要客户的行业、消费时间、消费频率等多种信息，来分析市场行情，寻找目标客户，制定营销策略，把握营销机会，在保持老客户的同时发展新客户，比较隐蔽地构筑起抵御竞争的铜墙铁壁，从而达到稳定销售、拓展市场的目的。

其三，企业可以根据客户的差异，在各地组织俱乐部式的消费团体，定期不定期地举办活动，互相之间交流信息，联络感情，促进客户的忠诚，强化口碑传播的作用，提高产品的知名度与美誉度。

其四，可以利用客户关系，创造营销机会，强化公关宣传。2002年10月，天皇药业以“上海科研面向浙江民企”为由，邀请在沪13位中科院院士到公司天台山生产栽培基地参观考察，结果院士们受到了台州、杭州两地党政领导的高度重视和热情招待，成了社会新闻，浙沪10余家新闻媒体作了报道。作为活动的发起者，公司自然受益匪浅。

作者：王林君

第3篇：低碳经济下的营销商机

摘要:当由于人类活动导致的气候变暖严重威胁到人类社会的可持续发展时,低碳经济成为全人类必然的选择。如何在保护环境的同时发展经济成为国际社会、国家和企业共同关心的问题,在人们制定各种协议来互相约束时,旧的经济形态必然被淘汰,新的商机也不可避免出现。

关键词:低碳经济低碳生活低碳营销

作者简介:何军东(1972—),男,河北邢台人,邢台学院贸经系讲师,经济学硕士。主要从事市场营销研究。

在21世纪,气候变暖已严重威胁到人类社会的可持续发展,应对气候变化已成为全球面临的重大挑战。气候变化除了受自然因素影响外,同人类的活动,特别是与使用化石燃料、排放二氧化碳的程度密切相关。在气候变暖已经成为全人类威胁的今天,我们正在没有选择的走向“低碳经济”。

一、何为低碳经济

所谓低碳经济,是指在可持续发展理念指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段,尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗,减少温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。

低碳经济最早见诸于政府文件是在2003年的英国能源白皮书《我们能源的未来:创建低碳经济》,之后得到了联合国的大力支持,全球应对气候变化的哥本哈根会议更是把低碳经济提到前所未有的高度。2005年2月16日,《京都议定书》正式生效,这是人类历史上首次以法规的形式限制温室气体排放。

“低碳经济”提出的大背景,是全球气候变暖对人类生存和发展的严峻挑战。随着全球人口和经济规模的不断增长,能源使用带来的环境问题及其诱因不断地为人们所认识,不止是烟雾、光化学烟雾和酸雨等的危害,大气中二氧化碳浓度升高带来的全球气候变化也已被确认为不争的事实。

在此背景下,“碳足迹”、“低碳经济”、“低碳技术”、“低碳发展”、“低碳生活方式”、“低碳社会”、“低碳城市”、“低碳世界”等一系列新概念、新政策应运而生。而能源与经济以至价值观实行大变革的结果,可能将为逐步迈向生态文明走出一条新路,即:摈弃20世纪的传统增长模式,直接应用新世纪的创新技术与创新机制,通过低碳经济模式与低碳生活方式,实现社会可持续发展。

二、国际范围内推进低碳经济发展的所带来的商机

低碳经济是以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式,是人类社会继农业文明、工业文明之后的又一次重大进步。低碳经济实质是能源高效利用、清洁能源开发、追求绿色GDP的问题,核心是能源技术和减排技术创新、产业结构和制度创新以及人类生存发展观念的根本性转变。

(一)低碳产业发展带来的商机

调整产业结构、发展具有低碳特征的产业、限制高碳产业的市场准入产业结构的调整是发展低碳经济的重要途径。众所周知、知识密集型和技术密集型产业属于低碳行业,如信息产业的能耗和物耗是十分有限的,对环境的影响也是微乎其微。IT 产业是低碳经济最具发展潜力的产业,不论是硬件,还是软件都具有能耗低、污染小的特点。但即使这样一些主要的IT企业也意识到了这些问题,绿色IT成为了这些主流IT厂商追逐的目标。那么如何实现绿色IT,进而应对低碳经济的挑战?这里面需要的是创新的技术和产业链相关企业的合作来共同实现。作为个人PC产业和服务器产业上游企业的英特尔,就已经在处理器平台的技术和产品上形成了高性能、低功耗的发展路线。另一方面,英特尔也积极与产业界合作,降低计算机的整体功耗,将高效节能推广到更多电子产品中去。例如在处理器平台上,英特尔通过转向多核路线,持续优化升级制造工艺和微架构实现了高效节能。为此,英特尔提高能效表现的实现路径非常明确,处理器基本上能耗不会提高,甚至还有明显降低,但在这样的前提下,处理器性能却大幅度提高,这就相当于把没有降低的能耗用于提升处理器性能,增大缓存,从而最终实现高能效。

(二)推动低碳农业带来的商机

降低对化石能源的依赖,走有机、生态、高效农业的新路子。现代农业是建立在对化石能源的高消耗基础上,化肥和农药是现代农业发展的支柱,曾经为解决人类粮食问题做出贡献,但是,化肥和农药的高能耗、高污染的弊端已经被认识,它不仅影响土壤的有机构成、农作物的农药残留和食品安全,而且化肥和农药的生产过程,本身消耗大量的化石能源、产生大量的二氧化碳的排放,因此,现代农业甚至可以称之为“高碳农业”。那么削弱高碳农业发展低碳农业就带来如下机会:一是大幅度地减少无机肥和农药使用量,降低农业生产过程对化石能源的依赖,以有机肥代替无机肥,走有机生态农业之路。二是充分利用农业的剩余能量,充分合理利用作物秸秆资源,防止环境污染,探索综合利用作物秸秆资源的新途径。三是推广太阳能和沼气技术,在农村普及太阳能集热器是发展低碳农村的有效途径。在规模化畜牧业养殖中,可利用畜牧粪便开发沼气,获得生物质能。

(三)发展低碳工业带来的商机

低碳工业是以低能耗、低污染、低排放为基础的工业生产模式。

当传统工业能源结构的高碳化产生的地球温室效应不断影响和威胁人类赖以生存的自然生态系统时,人类对工业文明所依赖的化石能源基础的反思和改造也是顺理成章的。高碳工业发展难以为继,不仅仅是不可再生的化石能源资源的储量已经有限,更重要的是大量的二氧化碳排放将影响人类的生存环境,发展低碳工业已是刻不容缓。

但就目前的条件来看,受制于市场、成本和技术等因素,新能源产业短期内仍无法担当起经济增长的支撑重任,各国此时必然会制定高碳能源、高碳工业、高碳产品的税收政策,制定鼓励发展低碳工业的优惠政策,使低碳工业逐渐成为企业家有利可图的新兴工业领域,各种低碳技术、节能技术和减排技术在以后必然会受到热捧。

(四)建造低碳城市带来的商机

建造低碳城市主要包括开发低碳居住空间,进行低碳生活、提供低碳化的城市公共交通系统。低碳城市的建设离不开低碳建筑这个单元,发展低碳建筑要从设计和运行两个方面入手。在建筑设计上引入低碳理念,如充分利用太阳能、选用隔热保温的建筑材料、合理设计通风和采光系统、选用节能型取暖和制冷系统。在运行过程中,倡导居住空间的低碳装饰,选用低碳装饰材料,避免过度装修,从各个环节上做到“节能减排”, 有效降低每个家庭的碳排放量,这些对以前都是个改变。进行低碳生活,对于我们普通人来说是一种态度,而不是能力,我们应该积极提倡并去实践低碳生活,注意节电、节油、节气,从点滴做起。城市交通工具是温室气体主要排放者,发展低碳交通是未来的方向。一是大力发展以步行和自行车为主的慢速交通系统,如在城市交通系统中设立自行车专用道,建立自行车城市运营系统。二是鼓励大中城市发展公共交通系统和快速轨道交通系统,此外,城市交通应该倡导发展混合燃料汽车、电动汽车、氢气动力车、生物乙醇燃料汽车、太阳能汽车等低碳排放的交通工具。据我国工信部统计,在新能源及衍生碳交易市场上,预估2005～2050年世界范围内投资额累计将达4,500兆美元,这些都为企业带来了无限商机。

三、低碳经济发展给中国带来的机遇

当发达国家大力推进以高能效、低排放为核心的“低碳革命”,着力发展“低碳技术”之际,全球的产业、能源、技术、贸易等政策都面临着重大调整,中国经济面临的压力和挑战是不言而喻的。发展低碳经济对中国而言,紧迫性也是显而易见的,由于低碳经济很有可能是未来国际经济发展的一种新趋势,低碳经济可能会带来贸易条件、国际市场、国际技术竞争格局的变化,我们不能违背时代大趋势,而要跟上时代的变化。

中国作为世界第二大能源生产国和消费国,第二大二氧化碳排放国,高度重视全球气候变化问题。目前,中国已经确立了发展“低碳经济”的道路,为应对全球气候变化做出了一系列努力。近年来,中国政府提出了加快建设资源节约型、环境友好型社会的重大战略构想,不断强化应对气候变化的措施,先后制定了一系列促进节能减排的政策,在客观上为低碳经济的发展起到了推进作用。

在中国开发低碳经济,其实益处多多,一是有助于节约能源,可以在很大程度上减轻日益增加的能源需求,减少对进口能源的依赖从而巩固能源安全;二是缓解当地的污染物并保护当地环境的完整性;三是可以创造新的就业机会;四是推动发展创新和先进的技术,从而增加中国在国际竞争中的优势。

对于中国来说这里面也存在着机遇,如果我们在一些研发上抢先突破,我们就具备了最核心的竞争力。因此,国家高度重视低碳技术的战略意义,确定重点研究技术领域,集优势全力争取率先突破低碳技术,企业如果能抓住这个机会,抓住一些新兴的领域、新兴的产业超前做出部署,就能在未来经济竞争中赢得先机。

我国山东长星集团则抓住了低碳转型的机遇,实现了从造纸机械制造商到风电设备供应者的角色转变;北京官厅风电场是北京第一座风电场,一期工程于今年年初开始供电,目前运行稳定,风电场的建立减少了温室气体的排放,实现了经济、社会双赢。

据了解,科技部在相关科技计划中,已经对节能和清洁能源、可再生能源、核能、碳捕集和封存、清洁汽车等具有战略意义的低碳前沿技术开发,进行了部署并加大了投入力度。我国在低碳技术领域的自主创新能力正在快速提高,一大批成熟的低碳技术正在得到推广和应用,新的更有效的低碳技术正在国家的大力支持下研发出来并产业化应用。通过这些具有产业带动意义的低碳新兴技术的研究开发,促进具有低碳经济特征的新兴产业群的发展,将成为国民经济新的增长点。

四、在低碳经济下,企业营销思路的转变

企业在节能减排方面做出努力并通过认证之后,当然要通过宣传进一步影响顾客的态度与品牌喜好,让顾客了解这些特点,可以帮助企业经营者有效地进行低碳品牌营销。

检视企业宣扬的品牌主张是否与低碳经济的价值相左,此类冲突大多出现在主张高档消费的品牌身上。虽然低碳经济并不要求大家过苦行僧般的简单生活,但对奢侈铺张却是敬而远之。如何调整品牌的调性,主张“尊贵”而不“奢糜”,追求“极致价值”而不“炫富铺张”,是奢侈品牌在低碳经济风潮下必要的调整。

不要散布虚假信息以呈现对环境负责的公众形象。由于低碳经济是一个带有道德价值的消费观,而节能减排更是与企业的社会责任紧紧相连,所以在这个议题上,企业切忌夸张虚报自己的减排成果。虚报减排成果能让企业在短期内获利,但是真相一旦被揭露,将对品牌造成严重的负面影响。

用消费者听得懂的语言进行沟通。虽然近年来气候变暖,已经让国内的消费者明白了节能减排人人有责,但他们对于碳足迹、温室气体等专业名词的理解仍然十分有限,因此,企业在推广初期会遇到一些理解与接受的难题。如何通过平易近人的图标和文字说明专业概念与品牌的关系,是企业进行传播时要仔细思考的问题。

积极正面的态度。在传播内容上,企业应该聚焦减排的好处与美好远景,避免加大公众对环境变暖的忧虑。让消费者认同你的减排成果,接受你的产品和服务,就是参与了节能减排。

在中国市场上,虽然目前低碳经济还是一个纸上议题,但对于国内领先品牌来说,迎接低碳经济的到来却是刻不容缓的事—与其到时候无助地面对国际品牌的冲击,不如现在就未雨绸缪,把握企业永续经营的契机。

参考文献:

[1]汪光焘,哥本哈根气候变化会议与中国的贡献,求实,2010.02

[2]陈柳钦,低碳经济是一种新的经济发展模式,光明网,2009.11

[3]刘妞妞,“低碳经济”为企业带来重大发展机遇,中国经济网,2009.05

作者：何军东

第4篇：浅谈数据挖掘中寻找商机六大难题

发布时间：2011-6-26信息来源：商界评论

很多公司都热衷于数据挖掘，期待从中寻找商机与创意，但大多数公司又不能如愿以偿，问题出在哪里呢?

大约两个月前，京东的总裁战略助理刘爽邀请我去了一趟京东，和一屋子人做内部交流。其中有BI(商业智能)团队的人，有营销团队的人，也有PM及技术团队的人，还有CTO的李总，原本计划1个半小时的交流最后成了4个小时，现在我把可以公开的内容和大家一起分享，因为这些话题具有一定的代表性。

问题一：数据分析请来了数学专家，但是不懂商业，怎么培养他们?

亚马逊内部也有很多博士，但是如果这些博士不懂商业的话，很难为电子商务公司所用。我之前对商业也不敏感，这点特别感谢在敦煌网的工作经历，让我有机会在清华大学培训，并且参与公司的决策制定，4年下来商业意识提升了不少。所以，按照我自己的经验，必须让他们慢慢接触公司的实际业务。比如头一个月，让他们在客服部接电话，也比让他们在那里干坐着强。问题二：不同的部门有不同的BI队伍，营销有一个，财务也有一个，这种BI队伍散落在不同部门的安排合适不合适?

虽然每个部门都有一个数据团队有利于每个部门了解自身的状况，但是公司也必须有一个核心的、独立的BI队伍。

有两个重要原因：首先，BI团队最好与任何其他部门没有利益关系，独立的BI团队更加有利于做公正和独立的分析和研究;其次，数据彼此之间有关系，真正的数据驱动需要把点状的数据连成线或者面。比如这个月的单价为什么变小了?有可能是除了单价比较高的3C产品之外，又主推了价格比较低的生活用品，也有可能是市场部做了低价促销„„这个问题需要找BI观察一下，不只是看一个部门的数据就可以分析出来答案的，需要用线性的数据来看。当然，这还只是最基础的数据分析，如果上升到用数据给公司做战略分析的话，更是要全盘了解财务数据、业务数据和用户行为数据。今天大多数电商公司少了一个数据的架构师，到底需要多少数据，为什么需要这些数据，还没有答案。

而且，特别需要强调的是，一个优秀的BI团队善于问一个问题：Is it possible„„BI团队在发展初期，其他部门让跑什么数据就跑什么数据，你去帮我看一下为什么今天的买家突然增长了?但是如果BI团队只是停留在这个水平，那么它只是一个跑数据的机器，而不是一个驱动公司发展的“参谋”了。到了第二阶段，BI团队就会主动思考了，会问出一些如果这样做会有那样的可能吗?

问题三：为什么有时候数据不可靠?

许多人只怪数据会骗人，很少人在做数据分析前，认真地问一句：数据是从哪里来的?准确吗?

而今造成数据不准确最大的原因是——没有去掉干扰数据和不可靠数据，比如行为数据最大的干扰就是爬虫，第二大干扰就是员工自己点击、对手点击，而第二点很容易被忽视。

在用数据前必须做清理工作，不然用这些不可靠的数据来决定网站产品的设计，就会很奇怪。这也是为什么BI队伍要借助技术团队的原因。

问题四：必须要用数据收集一切客户信息吗?

其实用户比我们想象的愿意告诉我们的信息要多，不一定所有地方都要用数据。一是可以设计流程来采集客户信息，比如客户进来明明可以问是男是女，为什么要用行为数据来看他是男是女呢，数据不能玩得太厉害了。二是电话直接沟通，有时候把八个人分两组直接电话问客户，和分析数据得到的结果差不了多少，这时候数据就不要太强调了。

问题五：从抓客户的层面上说，传统行业和电子商务行业有什么差别?

互联网很浪费，100个人进来，只有2.5个买单，这还算是不错的网站，多少人认真想过提高转化率?而楼下卖烟的店，有个人连续三天来了第四天没来，老板一定会心里有想法。问题六：最好的买家就是出钱最多的吗?

不是。衡量客户价值，除了从购买能力这个维度来看之外，还应该看他在网络中的社会价值，比如有的人虽然购买的总量少，但是来的次数比较多，他在网络中与许多买家有千丝万缕的联系，能够带动许多人过来买东西，那么这个客户就是平台的核心用户了。( 文/车品觉 )

第5篇：服装网络营销：口碑有多远商机就有多大

标题：服装网络营销：口碑有多远商机就有多大 关键字：服装网络营销 商机

在危机未散、经济渐趋回暖的背景下，中小企业如何抓住稍纵即逝的网络商机，如何利用有限的资金和资源做网络营销?

100万个画饼不如手边一个鸡蛋

“忽悠”是近年来的一大热门词汇，虽然大家很反感“忽悠”，但是又经常身不由己地陶醉于被“忽悠”。于是，经常在美丽的肥皂泡中憧憬着网络营销的大好市场，而对于身边一个个小订单置若罔闻。殊不知，网络营销并非目的，而是手段，100万个画饼不如手边一个鸡蛋，100万的流量不如一次成交量。

中小企业如何抓住稍纵即逝的网络商机

金融危机使得消费者的消费行为渐趋理性，网上购物也正在逐渐由人们的“偶尔行为”演变成一种“经常性行为”、一种“生活方式”。对于蓬勃的网络商机，在“世界是平的”今天，“最近的机会”并不是指距离上的近，而是指最可能达成交易的“近”。目前中小企业进行网络营销要注意“三要三忌”：

一要快速出击，忌犹豫不决。在网上做生意，速度就是生命。一般有两种情况，一种是客户找你，一种是你找客户，不管是哪一种情况，只要客户有需求，就应该以春运期间在网上抢火车票的速度一样迅速出击，隔一分钟甚至一秒钟就有可能错失商机。因此，24小时在线客服系统的设立是很有必要的，不会漏掉任何一个需求信息。

何利用有限的资金和资源做网络营销

温总理说，金融危机期间信心比黄金更重要。同理，金融危机期间客户需求信息比利润更重要。有时候眼前的利润也许很低，但是通过迅速建立的联系可以“先入为主”，获得客户认可后不断挖掘其潜在需求，在合作中做大双方交易额。例如，在阿里巴巴的诚信通会员中，很多的长期合作都是从小单开始建立信任的。

二要精准跟进，忌仓促应战。客户对你的第一印象很重要，要想达到一击即中的效果，前期的准备工作必不可少。不管是线上的交流还是线下的见面，第一次交流经常起到决定性的作用。特别是在现在行业多元化、融合化日益严重的情况下，知识的匮乏、行业的理解、价格的熟悉度等，有可能成为制约交流成功与否的重要因素，这也对公司的客服人员相应提出了新的挑战。一方面要求客服人员有比较宽广的知识面和较强的随机应变能力，另一方面要求公司网站上有一些常见的QA给消费者答疑。

危机未散、春风劲吹、经济渐趋回暖的背景下

综合网购数据显示，3C产品是增幅最快的网购商品，日用百货、服装类产品也在快速地增长着，成为网上购买的主力产品。对于这几类产品，价格上可以适当调低，要以量取胜，不要追求单个的利润额。而对于摄影、取名、旅游、健身等服务型产品，则要通过定制化的服务方案打动客户，一旦客户认可了你，利润率将不是你担心的问题了。

北京、上海、广州、深圳等一线城市网购接受程度比较高，但竞争也相当激烈，而很多

二、三线城市甚至

四、五线城镇，由于网络普及因素网购才刚刚开始，但其必将对未来整个网络购物市场有一个强劲的推动。因此，鉴于自身的实力有限，中小企业要有针对性地把网络推广的市场重点放在

二、三线城市和

四、五线城镇，可以大大提高交易成功的概率。

危机未散、春风劲吹、经济渐趋回暖的背景下三要感情专一，忌三心二意。与客户做生意就像是男女谈恋爱，要想“抱得美人归”，就得让客户时刻感受到贴心的关怀与温暖。这就要多用MSN、QQ、阿里旺旺、网站在线客服系统等即时沟通工具，网络最大的好处是打破地域界限、等级差异、性别鸿沟，让所有的人都在一个平台上共享资源，因此沟通起来也会较之传统时代更加顺畅和便捷。此前要通过电话解决的事情，还有一些不方便在电话里讲的事情，都可以通过网络即时沟通工具进行沟通。而目前许多公司宣称的“24小时在线客服”实际并未兑现，很多网站到了晚上7点以后就没有客服人员了，不得不说是一大遗憾，毕竟晚8点至凌晨1点是网购的高峰期。

金融危机突袭，使得不少公司的客户流失，或是订单变小，由于业务压力员工一般会抱怨客户“另投新欢”、“吝啬”，可能在言辞之中也有所流露，而很少从客户自身的困境来分析问题、解决问题。这样极其不妥，只有在网络交流中多为客户着想，帮助客户找到业务下滑的根源，提升其业务量，客户才能有更大份额的订单给你。

针对客户的定制化方案可以成为制胜“杀手锏”。如，根据客户的需要设计生产个性化的产品样品、提供个性化的服务方案，通过网络视频或线下的交流进行及时展示。此外，关注客户的生日、最亲人的信息、网络痕迹等建立详细的数据库，都将证明你对客户的感情专一程度。

以上三点，总结起来就是三个字：快、准、专。唯如此，才能将网络机会转化成钞票。

口碑有多远，商机就会有多大

抓住了网络商机，可以达成一次成功的交易。如何将一次成功转化为长久的信任?将一个客户的满意传递到更多客户?这就要注意“让大家告诉大家”、“一传十十传百”的口碑效应。

第6篇：