银行员工案防履职报告

2022-04-09 版权声明 我要投稿

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第一篇:银行员工案防履职报告

关于银行员工个人转正履职报告范本[范文模版]

关于银行员工个人转正履职报告范本【一】

银行员工整装以待,迎来送往,了解客户的每一个需求,为其提供最优质的服务,把良好的服务水平作为最强硬的竞争力。下面是由小编为大家整理的“关于银行员工个人转正履职报告范本”,仅供参考,欢迎大家阅读。

我是xx银行的一名普通员工。在工作的近一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格实习员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭。

一、履行职务情况:

在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

思想上,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。

工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩:

1、今年“中国xx银行xx分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得xx市第一名。

2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。

三、存在的主要问题:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

针对以上问题,我今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

四、今后设想:

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的.复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己的激情和热情,为我热爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

关于银行员工个人转正履职报告范本【二】

我在XX年的银行工作中,始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中我始终如一的要求自己,XX年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,XX年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计****多万元。

这一年来,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

关于银行员工个人转正履职报告范本【三】

我是中国**银行的一名普通员工。在工作的近一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格实习员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为*行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭。

一、履行职务情况:

在党组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以xx为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。

工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩:

1、今年“中国**银行**分行 第七届业务技术比赛 牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得**市第一名。

2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。

三、存在的主要问题:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

针对以上问题,我今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

四、今后设想:

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的**银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对*行的激情和热情,为我热爱的*行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

关于银行员工个人转正履职报告范本【四】

新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下, 我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位 领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。

一、加强政治理论学习和业务知识学习。

一年来本人通过集中学习和自学相结合的方法学习了党的十x大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高; 在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习 《员工守则》和《员工违规积分管理措施》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。

我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求 我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格 按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户, 耐心解答客户在办理业务过程中存 在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三、不遗余力的宣传新业务品种,主动营销中间业务,做好储蓄揽收工作,全面完成支行下达 的各项业务指标。

我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更 注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织储蓄 38 户,金 额达 585.5 万元,其中 2 户余额达 100 万元以上,营销保险 11.8 万元,其中人寿保险 6.8 万 元,人民人寿保险 1 万元,华安保险 4 万元,营销基金 7.55 万元,办理网银开户 35 户,电 话银行 18 户,借记卡开户 486 户,电费签约 36 户,为本行创造了中间业务收入。

四、增强安全认识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。

业务要发展,安全是 基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作 过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日 三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为 atm 机的 b 岗管理员,能 够做到班前,班中,检查 atm 机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安 全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算。

主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银 行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的 紧迫感和自觉性。再加上x行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全 面的新型人才是我所努力的目标。

总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和 操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提 高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎 接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为xx支行的明天而尽心尽责。

关于银行员工个人转正履职报告范本【五】

时光如梭,转眼间半年试用期已悄然过去,自担任石泉农商行政务中心柜组长这段时间里在各位领导同事的指导和帮助下,通过自身不断的总结积累让我对新的岗位有了更深刻的认识。在工作中我严格要求自己,锐意进取,求真务实,不断的反思总结。积极利用政务中心平台,在立足本职工作基础上,加强营销,扩大宣传,树立服务品牌,并取得了较好的成绩。现就半年年工作履职情况汇报如下:

一、端正思想,迎难而上,强服务树品牌。

石泉政务服务中心是将全县33个事业单位的业务窗口集合为一体,便于全县群众办理各项事务的管理部门。由于岗位的特殊性让我深刻的认识到窗口服务不仅仅代表个人,更加代表石泉农商银行的整体形象。政务中心日常客流量较大,各项财政缴费任务重,加之全县社保卡补开卡、社保缴费致使每日业务量激增,农商行窗口也成为了政务中心最繁忙的业务窗口。虽然工作繁琐又任务艰巨,但我始终相信,端正态度,加强服务没有干不好的窗口工作。积极观察总结,寻求多方协助。在业务繁忙的时候与政务中心领导沟通请巡查督导的同事对客户进行疏导、分流,有效的缓解了客户的等待焦虑心情。政务中心农商行窗口每月办件量稳居前三,成为客户心中名副其实的便民银行窗口。强化服务水平,树立优质农商品牌。通过半年的柜面工作,对这个岗位有了更多的认识和体会。由于每日业务咨询量大。窗口服务不仅要做好客户的解释工作,更要注重综合服务能力。半年来,农商行的窗口服务得到了客户以及政务中心同事和领导的认可,屡次获得“服务之星”、“流动红旗窗口”称号,并保持服务零投诉。

二、因地制宜,狠抓落实,强营销扩影响。

在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。如何将窗口服务延伸成为一个综合“营销点”成为我思考的重点。细化产品营销,获得信任和认同感。日常到政务中心办理业务的客户较多,利用这一优势,无论客户咨询任何窗口问题,我都会面耐心细致准确的解答,从而最大限度的获得客户对我行窗口服务的信任。再通过对不同层次,不同年龄阶段的客户进行合理分类,营销合适客户的产品。特别是近期社保卡开卡客户较多,我们都会根据客户的年龄段进行针对性营销,确保手机银行有效户任务的完成。利用人缘、地缘优势,多措并举拓宽营销影响面。我积极加强于中心各个窗口的工作人员的交流,积极向他们宣传手机银行扫码乘车,1分钱乘车,存款有礼,中心饭堂扫码等活动,并在年初组织营业部同事到创投中心各事业单位办公室进行拜年营销活动,送出对联福字共计600余对,家福贷、电子银行、存款有礼等宣传彩页共计1000余份。在宣传的同时,我都告知客户如果对农商行业务任何疑问都可以到中心农商行窗口办理和咨询。这不仅宣传的我行的各项业务,也积累了一定的人缘基础。后期咨询家福贷的客户我都积极联系同事进行上门服务,积极对接,赢得了客户的一致好评。

三、提升综合素养,锐意进取,强业务赢口碑。

一名优秀的管理者,不仅仅需要的是业务技能素质过硬,还需要全局观、大局意识以及有管理能力的复合型人才。为了较快的适应新岗位,在工作中我认真听取领导同事的意见建议,总结每天中心窗口的工作状况,面对业务不懂的问题积极向有经验的前辈虚心求教学习,遇到任何问题积极和领导沟通协调,不断增强自己的业务素养和大局意识,也希望以最好最快的适应新的岗位,最大限度的发挥农商行中心窗口入驻作用。

在过去半年的工作中,我在农商行政务中心柜组长这个岗位上学习到了许多沟通经验和营销的技巧,但在工作中也存在许多的不足之处。例如在业务技能上还需继续学习,在业务繁忙时更加应该注意自己的服务质量。在今后的工作中,我会在工作中坚持高标准严格要求在自身,积极在业务宣传营销方面下功夫,发扬“钉子”精神,不断拓展业务知识面,不断用培训学习的新理念为客户服务,做到真正的优质文明服务,以适应新形势新任务的需要。树立积极向上的工作理念和全面的大局意识,真正向一名优秀的管理者看齐,为石泉农商银行的稳健发展贡献自力量。

第二篇:银行派驻业务经理内控案防履职心得

自从担任派驻业务经理以来,我始终以“严抓内控案防、防范银行风险”为核心,以“合规经营”和“双十禁”为准绳,以派驻业务经理岗位职责为工作重点,认真做好日常监控、柜面业务指导和授权、内部控制防范、合规检查等各项工作,从而使所在网点的内控案防工作保持在较高水平,有效地防范了各类风险,确保了所在网点业务持续健康发展。八年的内控职业生涯,让我深刻地意识到,“没有完美的制度”,“无论多么优秀的内控制度,如果得不到有效的执行,那也只能是摆设”。那么,究竟怎样才能使内控案防工作深入人心,从而促进基层网点的健康发展呢?我认为,至少需做到以下五点。

一是正确处理好合规底线与业务发展的辨证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地稳健发展。合规底线是什么?具体的业务有相应的规章制度的约束。在银行日常工作中,对人的约束力,则是2013版的“双十禁”。中国银行为了规范基层网点负责人和员工的行为,从而达到防范业务操作风险的目的,总结出负责人和员工严禁做的十条“禁令”,简称“双十禁”。 这是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的。在每次违法违纪违规的背后,都是由于具体的经办人员平时对合规没有正确认识,认为一些违规行为是小事,是对制度的灵活掌握,是对业务的变通。等风险一旦暴露,悔之晚矣。简单地讲,合规底线就是首先要遵守“双十禁”,并在具体规章制度的把控下,合规稳健发展业务。

二是坚持内控先行原则,自觉把合规内控建设摆在突出位置,按照“主动合规,人人合规”的总要求,牢固树立合规创造价值,坚持合规从每一笔业务做起,坚持做好每一天的内控案防工作,为各项业务快速健康发展护航保驾。

三是执行到位。业务规章制度和操作流程是繁琐的,同一项业务,过了一段时间,操作也会有变化(询证函跨网点盖章20

10、代父母交易2012配偶、网点负责人的大额交易行为自己给自己授权2014分行个金明确网点正副职100万以下相同权限)。因此坚持学习和反复学习是十分必要的。善于引导员工增强利用制度自我保护意识,由“要我执行”转变为“我要执行”,做到有章必循,违章必究;同时为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导。关键是培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作嵌入各项业务活动之中,让合规成为习惯。

四是监督沟通到位。网点将合规落实情况考核纳入绩效考核,使其和员工绩效紧密挂钩。同时管理人员经常地向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。通过开展“合理化建议活动”,充分发挥员工的智慧,重视他们的意见,给他们发现问题、提出解决问题的机会,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化建议,凡是自己提出来且受到重视并在实践中得以运用的建议,员工自然会铭记在心,自觉执行。

五是警示教育必不可少。正面典型是旗帜,可以启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,可以敲山震虎,以之为鉴。案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段,通过经常性地开展典型案例警示教育活动,特别是强调案例的量刑给家庭带来的危害和处理人的力度,达到警钟常鸣、防患未然的目的。

总之合规案防是一项长期坚持抓的工作,稍有松懈,便可能带有不良后果。我们每名员工都要把“双十禁”牢记,将“合规人人有责,合规创造价值”的理念根植于心,争做遵规守纪的中行人,为实现中国银行持续稳健经营贡献力量!

第三篇: 银行员工内控和案防制度执行年心得体会

开展“内控和案防制度执行年“活动大讨论心得体会

执行力衰减的原因及对策

一切的风险均起源于制度执行力的衰减,现在的基层行主要承担着市场营销和经营指标的双重压力,对管理投入的力量和精力往往显得不足,两手抓,没有达到两手硬,基层管理者在既管经营、又管内控的情况下,而面对经营压力投入精力较多,相对管理投入精力较少。。这方面有转培训人员的综合素质不高,没有将新业务或新制度的精神实质传到到位的原因,也有网点负责人的组织能力不强,导致员工在转培训的过程中没有做到认真学习的原因,还有是晚上因时间的限制,在转培训时往往是照本宣科,没有对新业务或新制度进行详尽的讲解及分析的原因。上述的每一种因素都会造成员工对新业务或新制度的不熟悉,在日常操作中就会出现失误多,甚至出现差错。

其次就是管理的效果在绩效上没有得到明显的体现。这表现在支行对网点、网点对柜员的绩效考核全都是与营销指标挂钩,对内控管理则实行倒扣制,即被上级行检查处罚的,对应进行扣发,工资收入基本与员工日常制度执行好坏、违章次数多少和网点管理水平高低关系不是很直接。管理的效果未能在收入上真正体现出来。由于管理未与工资直接挂钩,再加上网点负责人和网点员工普遍都对 “管理出效益理论”的认识,仅仅局限于“管理出效益就是成本的控制”,而忽略了“管理出效益理论”在其他方面的重要性。所以网点负责人、员工工作重心均放在经营方面,对管理工作往往满足于不发生经济案件和重大违规事件就可以,甚至还抱有很多的侥幸心理,认为违规操作要是被上级检查到才会有处罚,没被检查出就没事了,从而导致违反制度、违章操作现象时有发生,还有的是属于屡查屡犯。

第四篇:银行2013案防工作自我评估报告

XXX农村商业银行

2013案防工作自我评估报告

XX银监分局:

为加强案防工作,客观评价我行整体案防工作情况和成效,根据《银行业金融机构案防工作评估办法》,细化评估措施,制定案防工作评估方案,并严格组织实施,现将评估情况报告如下:

一、自我评估开展情况

为确保评估工作的有序开展,本行成立以董事长为组长,班子其他成员为副组长,各部门总经理为成员的案件防控评估领导小组。领导小组下设办公室,分管行长兼任办公室主任。办公室设在合规与风险管理部,负责制定案防工作评估方案,牵头组织2013案防工作自我评估,要求各部门、各支行认真组织学习文件精神,明确职责分工,规范评估流程,相互保持沟通。指导各评估小组运用指标分析、定性与定量相结合分析、定期检查与本次评估相结合等方法,对案件防控管理情况进行评估。

为确保评估质量,按照部门职责对评估内容进行划分:董事会秘书负责评估董事会履职情况以及董事会对案防工作的推动、落实情况;内部审计部负责评估监事会履职情况、专项检查开展情况、经由内外审计部门上案防监管评价中已发现问题以及监管部门发现的问题暴露情况和监督检查工作质效及问责;合规与风险管理部负责评估本部门履职情况、业务部门发起制定的业务制度和操作细则完备性、制度建设的全流程管理、部门间各层级间工作沟通协调机制、完善案件防控工作保障体系、合规审查监督与检查质效、已发现问题的整改质效;电子银行部负责评估信息系统建设;授信评审部负责评估授权授信、岗位分离刚性约束;监察保卫部负责评估高管层履职情况、案防制度体系建设、案防管理人员配备、引导员工培养良好的职业道德和职业操守、强化员工职业规范约束、信息报送系统、案防统计制度质效、案件堵截质效、案件查处质效、网点平均案件率、每亿元资产涉案风险率、案防工作开展情况检查、责任追究机制有效性、案件暴露问题整改、案件责任人处理。

本行案防工作自我评估对评估指标内容做到了全覆盖,各部门评估资料涉及的纸质或电子档案资料报备合规与风险管理部存档。

二、自我评估得分情况

经过认真学习《银行业金融机构案防工作评估办法》,对照案防工作评估指标体系及指标评价说明,本着实事求是的原则,认真细致的开展自我评估,如实揭示存在问题,经评估测算:案防工作组织得9.5分,制度及质量控制得15分,案防工作执行得42分,监督与检查得12分,考核与问责得13分,合计得分91.5分,自我评估结果为“绿牌”。

三、案防工作自我评估发现的问题 经过评估,发现存在以下几个方面问题:

1.董事会下未设合规委员会,且未明确相关专门委员会承担案防工作的推动、落实;

2.2013监察保卫部门为案防工作的牵头部门,分管领导为监事长,未将负责合规管理工作的部门定为案防工作的牵头部门,未制定具体的案防管理政策;

3.案防管理人员专业技能培训力度不足,有待进一步加强; 4.针对一线员工的案防合规培训率为55%,一线员工培训率不高;

5.上一各类内外部检查已发现问题个别历史遗留问题仍然存在,未能及时整改,部分风险隐患重复发生。

四、整改措施

1.按照银监会《银行业金融机构案防工作评估办法》要求,建立健全案防组织体系,强化落实案防责任;

2.制定案防管理办法,进一步完善制度体系,为案件防控工作奠定基础,做到有据可依;

3.进一步加大案防管理培训力度,制定全员培训计划,采取“请进来和派出去”的方法,提高一线员工案防合规培训率和中层以上干部领导水平,确保基层一线员工培训率达到70%以上,力争全年每人培训一次以上;

4.进一步加大内外部检查发现问题的整改力度,对检查发现的问题采取“二建五落实制度”,即建立问题台账,建立销号制度,逐个问题落实整改责任人,落实整改时间,落实整改进度,落实整改措施,落实处罚问责部门,提高内控制度的执行力,彻底解决少数问题屡查屡犯现象。

五、下一步工作计划

1.健全案防组织体系,强化落实案防责任。通过制定安徽舒城农村合作银行案防工作管理办法,明确董事会下设的相关委员会承担案防工作职责,根据董事会授权组织指导全行案防工作,明确规定各层级案件防控职责。

2.深化案件防控教育,认真组织学习银监部门最新文件精神,加强案防教育,进一步强化全员案件防控意识。

3.落实案件防控措施,进一步提高案件防控成效。一是加大科技手段应用,拓展远程监控的功能,除监控重点部位的安全、文明服务之外,创造条件增加对柜台业务合规性的监控,及时发现异常和违规办理业务的行为,充分发挥远程视频监控的综合效能;二是加大安保工作力度,加大安防设施的建设和改造,加大安保检查力度,实现“以查促防、查漏补缺”;三是认真落实干部交流、岗位轮换、亲属回避和强制休假等“四项”制度,加强员工行为排查,筑牢案件防范屏障。

4.切实开展检查排查,严格进行责任追究。按季开展案件风险隐患滚动排查,制定排查方案,落实排查责任,确保排查效果。对排查发现的问题,建立整改台账,建立问题销号制度,落实问题整改责任人,对违规行为责任人进行严格问责,同时登记违规积分台账,提高员工合规意识,提高制度执行力。

5.建立案件信息统一管理机制,由案件防控牵头部门及时汇总各项业务条线检查结果、内部审计结论、外部监管检查意见书和外部审计结论,深度分析各种违规问题成因,制定纠正预防措施,避免同类同质事件再次发生。按季召开案件防控专项工作会议,报告、分析和部署案件防控工作,促进案防管理的自我完善。

二〇一四年三月二十日

第五篇:**银行案防工作自我评估报告

报送机构:**银监分局

自评年份:2013年

接到《**银监办公室转发银监会办公厅关于银行业金融机构案防工作评估办法有关文件的通知》文件后,立即组织人员对本行2013年案防工作进行自我评估,现将有关情况汇报如下:

一、 自我评估开展情况

为保证我行案防评估工作顺利进行,成立了本案防工作评估领导小组,组长:***,副组长:***,成员:***。领导小组下设办公室,办公室设在***,办公室主任由***同志兼任。办公室负责案防评估工作的有效开展,具体包括评估办法制定、组织各支行案防评估工作、对银监局的评估结果进行反馈。

二、 自我评估得分情况

(一)案防工作组织情况:总行董事会下设审计委员会。监事会监督董事会、高级管理层履职尽职情况,对违反法律、法规的董事、高级管理人员提出罢免建议,由监事长对本行案防监督工作负总责。总行内部设立合规审计部,合规审计部负责落实审计委员会决议,组织逐级签订案防责任目标书。

(二)制度及质量监控情况:行长是案防制度制定和执

1 行的第一责任人。明确各部门及分支机构案防工作的职责分工,内设机构合规审计部是案防牵头部门,并由专人负责研究制定案防工作计划。制订《案防职责》、《转发银行业金融机构案件处置三项制度的通知》、《印发案件风险防控处置预案的通知》。组织学习《***办法》,对制度落实实行常规性稽核检查,并及时下发整改通知书,查出问题及时通报处理,确保员工理解掌握制度并明晰违规应当承担的责任。

(三)案防工作执行情况:总行内部机构合规审计部协助高级管理层制定、有效推动和执行银行的合规政策,有效管理银行的合规风险。主动识别、量化、评估、监测、测试和报告合规风险。建立制度后评价体系,对各项制度合规性和有效性进行审查,根据审查结果和业务发展需要及时修订完善,确保制度涵盖所有业务领域和环节。

加强职业操守教育。定期组织学习业务知识、职业操守相关内容共4386人次,同时利用各种形式、各种载体深入开展员工理想信念教育、职业操守教育,继续抓好《***办法》的学习培训,强化教育的广泛性和深入性,引导干部员工树立正确的世界观、人生观、价值观,增强遵纪守法和诚信合规意识。结合《***》警示教育片和近年发生在农信社的典型案例,在辖内广泛开展形式多样的案件警示教育,以案说法,警钟长鸣。一线员工参加案防合规培训率100%。

(四)监督与检查情况:内开展了一次“五大风险”排查。重点排查了基层营业网点负责人、员工是否利用银行平台及员工身份,以高息为诱饵参与社会非法集资、民间融

2 资等违法违规行为进行风险排查;二是对员工内外勾结、盗用或挪用客户资金行为进行风险排查;三是对员工异常行为进行风险排查,包括对员工和直系亲属银行账户大额资金异常变动情况的排查,以及对员工炒股、做期货、包养情人、吸毒、投资经商等情况的排查。通过2个月排查,未发现我行有以上风险隐患。

开展了二次案件风险隐患排查。对全辖所有机构、所有岗位、所有人员以及2013所有业务进行全面风险排查。自查阶段边排查边整改,有力提升了我行案件防控水平。

(五)考核与问责情况:坚持有案必查、有腐必惩,畅通信访举报受理渠道,提高信访案件直查快办能力。突出办案重点,严肃查办发生在领导干部中滥用职权、玩忽职守、贪污贿赂、腐化堕落案件和发生在一线岗位中以贷谋私、违规操作、弄虚作假等损害群众切身利益和银行权益的案件。坚持惩治和保护并重,做到严惩腐败者、保护干事者、宽容失误者、打击诬告者。通过查办案件加强警示教育,强化制度建设,发挥治本功能。

三、 案防工作自我评估发现的问题

一是我行在案防培训考核机制方面还有待完善,目前案 防培训还未建立与员工岗位、待遇、职业晋升等挂钩的考核机制。二是目前审计检查做到依据审计方案组织开展稽核检查,因方案设定时间的约束,未能做到延伸检查。

四、整改措施

一是制定案防培训考核制度,坚持贯彻执行。二是针对

3 审计部门、监管部门对本行案防考评中发现问题以及问题暴露情况制定稽核检查的频度及深度。

五、 下一步工作计划或安排

2014年我行将继续做好案件防控工作,采取多种形式深入开展警示教育、示范教育、关爱教育和岗位廉政教育,不断增强教育的针对性和有效性,层层签定预防案件责任书做好案件情况统计及上报工作,争取我行案件防控工作再上一个新台阶。

二〇一四年三月十二日

第六篇:银行人力资源部案防自查报告

XX银行XX支行人力资源部11月份案防自查报告

人力资源部作为我行新设立的职能部门,结合自身的实际,从人事行政和劳动关系的管理、重要岗位的管理、员工发展和职业生涯规划、薪酬管理等方面入手,全面推动案防工作的有序开展。现将11月份案防自查情况汇报如下:

一、落实重要岗位、关键岗位的离岗稽核和轮岗制度。根据XX银行《重要岗位管理办法》【XX银发(2013)305号】、《营业网点柜员轮岗制度意见》的通知【XX银发(2013)330号】、《信贷内勤管理办法》的通知【XX银发(2011)314号】等文件的要求认真贯彻执行,并对各部门、支行提交的离岗稽核报告、工作考核表、工作移交表等进行审查。对填写不合规、审批意见未按要求批注的报告,要求各部门、支行及时补充、修改后留存我部备案并上传人力资源管理系统。力争做到及时、有效监督落实。

二、严格管理人员任用与考核机制。严格执行主管、中层干部任职资格审查和高管人员的报批审查程序。完善竞争性干部选拔方式,通过对专业条线履职情况的考核,进一步强化管理人员责任意识,提高工作执行效能。

三、逐步实行岗位定期自查和交叉检查制度。通过人力资源专干定期对人力资源管理系统进行专业检查,不同岗位的交叉检查。对存在和发现的问题及时督促落实整改,切实发挥制度在防范风险过程中的作用。进一步提高员工执行规章制度的自觉性,用制度规避操作风险。

四、完善部门岗位职责,明确各岗位工作要点。人力资源部作为新设立的职能部门,在人员配备、岗位职责等方面尚处在调剂和清理的过程。按照《XX银行人力资源部各岗位内部控制职责》的管理要求,尚需按我行的实际情况对部门岗位职责和岗位说明书进行重新修订,确保报告关系和职责分工明确,符合职责分离要求。

五、按照2013年11月XX日召开的行长办公会的要求,我部通过目前收集的员工意见和整理出来的信息,发现有部分人员提出部门人员配备不全。作为支行的人力资源管理部门,我们分析认为人力资源不足带来的相关问题较多也较严重。

(一)案防压力加大。基层人员不足,将出现部分岗位兼职的情况,使得一些需要相互制衡的岗位无法全面实现相互制约。由于人员紧张,部分无法实现强制休假或强制休假的性质改变。

(二)员工压力较大。由于人员不足,基层人员顶岗、顶班情况比较普遍,一人身兼数职的现象较多,员工工作压力较大。

为加强制度建设,提高案防水平。我部将针对工作中发现的问题进行归集,适时进行制度整合,如:针对一些支行重要岗位重复申报、离岗稽核报告编写不合规、使用原制度内的表格等情况,通过内网邮箱下发通知,提出要求,认真加以规范;针对员工提出个人发展和职业生涯规划的问题,结合我行相关办法,在考虑公开、公平、公正的基础上,请示行领导给予适当调整和安排。另外,还制订了《XX支行关于进一步加强考勤制度管理的通知》,已通过内网邮箱发各部门、支行,要求考勤规范严谨。

二〇一三年十一月二十七日

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