时针滴滴答答，流逝的是光阴，在季节轮回的过程中，我们的工作留下了成绩证明。每周、每月、每个季度的我们，在工作方面都有着独特表现，获得成绩的同时，也有着众多的难忘时刻。面对成长过程中的我们，是该写一份工作报告，记录我们的工作之路。为便于大家更好的编写工作报告，以下是小编整理的关于《优秀员工工作总结》，仅供参考，大家一起来看看吧。
旅行社如何防止优秀员工跳槽
摘 要：随着人们生活水平的不断提升和消费结构的持续优化，旅游业也得到了长足的创新和发展，但是这也导致了旅行社之间的竞争更加激烈。旅行社为了更好地适应市场发展需要，有必要加强对优秀员工的培训和提升。但是我国优秀旅行社从业人员中存在有比较严重的跳槽现象，这在一定程度上阻碍了旅行社的长远健康发展，因此有必要分析其具体原因并提出适当解决方案。
关键词：旅行社;优秀员工;跳槽
一、优秀员工跳槽对旅行社的影响分析
(一)积极影响
通常来说旅行社的优秀员工往往会寻求一份待遇更好的工作，因此此类事件所产生的影响也必须就优点和缺点两方面分别进行分析，这意味着优秀员工的工作变动会对旅行社产生负面影响，但是与此同时也带来许多好处。一般而言积极影响方面主要包括以下几点，首先是旅行社获得了机会来重组自身机构与人员配置，在旅行社等企业逐渐失去机构活力和创新红利之后，很多旅行社的经营者或经理人无法实施旅行社的机构改革，因为在机构重组时必须要考虑到旅行社自身优秀员工的利益。但是在这部分优秀员工跳槽后，旅行社就会有进行自我革新的机会，换句话说就是旅行社的经理人不需要再对优秀员工的存在感到顾忌因而可以进行大刀阔斧的改革。其次，优秀人才的离去赋予旅行社新的活力，优秀人才跳槽在很大程度上是因为竞争中的另一方给予了更高的待遇，这也为旅行社进行自我反思提供了机会。由于许多旅行社的运营在许多情况下都过于依赖优秀员工，因此这种过度依赖会限制了旅行社的长远健康发展，从这个意义来上讲优秀员工的工作变动可以使旅行社有机会思考自己的未来发展，并有动力进行进一步的创新。
(二)消极影响
在分析了旅行社中优秀员工跳槽所带来的的积极影响之后，企业还必须认识到优秀员工跳槽所带来的消极影响，因为只有在市场竞争的背景下，企业才能从辩证的角度把握住人力资源变化的真实影响。通常来说，旅行社优秀员工跳槽的负面影响可归纳如下，首先是给旅行社带来了重大的人力资源损失，这是因为优秀员工离职通常意味着旅行社本身的发展出现了问题，而且这个问题不容易在短期内得到解决，否则优秀员工是没有理由立刻离职的，在这种情况下旅行社发展所面临的负面影响往往不容小觑。其次，优秀员工的离职不仅意味着旅行社人才的流失，也会导致旅行社运营中的部分商业机密泄露到竞争对手企业中，在许多情况下，优秀员工通常掌握着旅行社运营的核心商业机密，也就是说，优秀员工是企业竞争中最重要的影响因素之一，而优秀员工的跳槽会让旅行社在同行竞争中处于劣势，进而导致旅行社业务损失。
二、旅行社优秀员工流失的原因分析
(一)旅行社发展规模较小
旅行社在我国旅游业的发展过程中起着至关重要的作用，但是总体而言其发展范围相对较小，可以说低水平的发展与旅行社整体规模较小有关，在这种情况下每个旅行社的发展空间或者市场份额都太过狭窄，从我国旅行社的结构来看大多数旅行社仍旧是家族企业，许多旅行社内部管理人员是亲朋好友关系，但是也不乏没有关系但具有良好知识素质的优秀员工。然而这些优秀员工中的大多数都来自长期增长，如果他们不是企业家庭成员，这些被狭窄发展机遇所限制的人才很容易选择跳槽。因此在许多情况下，企业优秀员工流失是由于旅行社本身不再能够为其发展创造发展空间所致，这也是旅行社失去优秀人才的主要原因之一。
(二)缺乏有效的鼓励机制
激励机制涉及专门针对旅行社雇员的相应福利和激励措施。换句话说所有的旅行社都会对员工实施这种激励措施，但是许多旅行社本身的激励机制并不具有足够效能。通常来说旅行社激励机制中往往包括对优秀员工的薪金奖励和工作福利。薪金奖金是指在对员工的工作绩效进行充分量化和评估后，根据旅行社的相关制度给予的直接资金奖励。工作福利是指对优秀员工进行资金以外的物质、精神奖励。通常来说旅行社的激励机制主要基于薪金奖励并辅以工作福利。如果旅行社的激励机制不够公平或者不够有效，企业员工很容易对工作缺乏热心，这使得优秀的员工无法将更多技能带入到日常工作中，事实上会使得优秀员工无法为旅行社的发展做出更多贡献，严重情况下会导致旅行社优秀员工直接跳槽。
(三)管理模式不够科学
管理模式是指旅行社对旅行社运营过程中的所有方面进行管理的模式，旅行社的管理模式通常仅针对旅行社本身的实际运行状态。从这个意义上说旅行社的管理模式具有一定独特性，即旅行社根据自己的市场地位在旅行社的发展过程中自然而然形成管理模式，而不是在企业建立之初就选择一个管理模式并在运营中套用。因此旅行社优秀员工选择更换工作，部分是因为旅行无法满足这部分对于管理秩序的需求，旅行社的优秀员工会发现随着时间的增长旅行社本身的管理模式变得日益僵硬，这也是管理模式自身发展的必然规律，在这一过程中如果旅行社不能及时有效的调整自身管理模式，则管理模式上的僵化和陈旧意味着旅行社自身越来越不被市场和客户所接受，进而成为市场上实际的失败者，而缺乏竞争力的旅行社则需要承受失去优秀员工的惩罚。
三、有效防止旅行社优秀员工“跳槽”的对策
(一)发展壮大中小旅行社的规模
根据上文的分析我们发现，中小型旅行社经常面临许多困难，一方面是因为中小型旅行社规模小且效率低，因此缺乏竞争力也难以面对市场风险，这意味着小规模旅行社经常面临被市场边缘化的趋势，可以说旅行社规模过小不仅在很大程度上影响旅行社的发展，而且在一定程度上限制了旅行社的长远发展。因此，中小型旅行社必须不断整合自身的市场资源并扩大竞争范围，从而逐渐获得必要的规模优势。从这个意义上说，笔者认为中小旅行社扩大规模不仅可以提高旅行社自身的竞争能力，并且可以获得规模效应，也有助于防止优秀人才因为没有空间而不得不更换工作，从而起到留下优秀人才的效果。
(二)加强对员工的培训与教育
旅行社在市场上是否具有竞争力通常取决于工作人员的整体素质，因此面对激烈的市场竞争，旅行社必须不断提高员工整体素质。旅行社员工整体素质提高后，则意味着旅行社整体竞争力得到提高，这实际上也使得优秀人才选择跳槽的概率随之减少。在这种情况下，旅行社需要不断改进员工培训模式来提高员工的整体素质。在这一过程中旅行社要特别注意提高员工的文化水平，即逐步在旅行社中培养员工的文化观念和旅游知识，以便员工能够对旅行社的发展产生一种能力上的依赖感，相信在旅行社中自己的专业知识会得到进一步的提升，从而有效地防止优秀员工因为没有职业能力提升而跳槽。在这一过程中需要注意的是，员工整体素质的提高实际上是旅行社整体竞争力的提高，反过来也能为防止优秀员工流失奠定良好基础。
(三)建立健全绩效考核制度
建立绩效评估系统的目的是使旅行社的管理制度系统化，这使得旅行社所有员工的薪资和晋升都基于可靠的绩效评估系统，有效避免了优秀员工因为繁重工作量和辛勤工作而跳槽的现象。此外，为优秀员工建立有效的绩效评估体系，可以有效激励优秀员工进行更高效能的工作，正是基于旅行社管理绩效评估系统，让所有旅行社业务均以可量化的标准来进行工作人员的效能评估而没有模糊的边界。这意味着旅行社的运营变得更加透明和公平，减少了运营腐败和权力滥用对员工积极性的影响，从而对旅行社的长期发展产生正面影响。
四、结束语
旅行社优秀员工的跳槽是企业对旅游市场竞争日益激烈的反应，这要求旅行社必须在市场发展中看清楚自身的发展缺陷，并在激烈的市场竞争中逐步审视自己的发展经验，只有在总结自己发展经验和教训的基础上才能更好的留下优秀人才，进而旅行社规模并为旅行社的发展提供更多机会。
参考文献：
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[2]华欢，毛军权.基于演化博弈的企业员工跳槽行为探析[J].江苏商论，2018，3(1)：125-126.
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[6]童薇.旅行社核心人才管理探讨[J].时代金融.2015，11(20)：56-58.
作者简介：
丁毅，女，河南兰考人，中共郑州市委党校讲师，研究方向：党的建设。
作者：丁毅
摘 要：随着人类生活水平和生活结构的不断改变，有效的推动了旅游行业的发展与创新，而旅行社之间竞争越发激烈，为了更好的适应市场发展需求就需要加强对优秀员的培训与提拔。但是我国旅行社优秀员工存在着比较严重的“跳槽”现象，在一定程度上阻碍了旅行社的发展，因此需要对其具体原因进行分析，并提出相应的解决对策。
关键词：旅行社;优秀员工;跳槽;对策
一、旅游企业的定义及特征
1.旅游企业的定义
旅游企业是指涉足旅游业务，以旅游为基本的业务而产生的相关盈利性服务的企业。旅游企业是把旅游作为自己发展的基础，而在此基础上不断地寻求发展的新的契机，现在来看，众多的旅游企业已经在更广泛地范围内在寻找着自己发展的突破点，已经不再仅仅局限于旅游业务作为自己的发展的中心了，而是在更广泛的范围内发展自己的业务圈子，逐渐地走出了一条属于自己的业务脉络。从一定程度上来说，旅游企业有一个发展的历史，也就是说，旅游企业经历了一个从简单、单一的盈利模式向复杂、有机的盈利模式之间的一个转化升级，旅游行业已经不再仅仅局限于传统的盈利模式。在互联网时代，旅游行业更是经常借助互联网的优势逐渐寻找自己的商业机会，在与互联网的对话中，旅游企业的发展空间进一步增大，服务的范围不断升级，这就在客观上导致了旅游业市场的竞争的激烈。因为旅游业自身的扩张性在逐渐地发展，从这个角度来说，凡是商业在自身的扩张中，都会涉及到其他行业的竞争，这也就导致了旅游业市场的火爆，同时在一定程度上也在不断地进行自身的革命，使旅游业的服务也在不断地进行自我更新，这种更新，实际上也是旅游业发展的一个内在的驱动力之一，因为凡是没有自我驱动力的产业，必定在产品或者竞争日益激烈的市场中逐渐走向下坡路，这是市场经济发展的使然，也是旅游业自身发展规律的使然，所以分析旅游业一定要从旅游业自身的发展特质和旅游业外围的竞争因素两个方面来进行分析。
2.旅游企业的特征
旅游企业的特征，主要包括以下几个方面：第一、以旅游业为发展的核心。这就是说，旅游企业在自身的发展过程中，始终以旅游业为自己发展的基础和重心，无论旅游企业如何扩展自身的经营和服务范围，始终把旅游业的发展放在自身发展的重要的位置，每一个行业都有一个安身立命的本事，在旅游企业中，旅游业就是旅游企业自身发展过程中的一个立足点，没有这个立足点，旅游企业也就不再具有自身的核心的竞争优势了。第二、不断地随着旅游市场的范围而发展。这就是说，旅游市场本身也是一个不断发展、壮大的市场，在这个发展的过程中，也是旅游企业不断发展的过程，旅游市场在现在社会中，以前所未有的速度不断地发展着、膨胀着，这是当今旅游行业发展的一个总的特征。第三、旅游企业自身的经营范围也在随着市场的变动而不断变化。在旅游市场竞争日益激烈的今天，旅游业自身的经营市场也在随着市场的不断变化而不断变化，市场的变化是一种市场竞争的必然表现，旅游业市场在市场竞争日益变化的时候也会做出自己的市场定位和市场规划，同时旅游企业也在这个发展过程中，不断地更新自己的旅游市场，扩展或者缩小自己的经营范围。
二、优秀员工跳槽对旅行社的影响分析
1.积极影响
一般说来，旅行社的优秀员工跳槽，这样的事情也必须从利弊两个方面来进行分析，也就是说，优秀员工跳槽在给旅行社带来不利因素的影响的同时，也带来了很多有利的因素。主要包括以下几点：第一、可以为旅行社带来重组机构或者工作人员的机会。很多时候，旅行社的工作机构在逐渐失去活力之后，但是旅行社的经营者或者管理者在因为照顾到旅行社的优秀员工的情况下一直对旅行社的机构改革不能进行，在这这样的优秀员工“跳槽”之后，往往就对旅行社的改革带来了契机，也就是说，旅行社的领导者不再对优秀员工的存在感到忌讳，可以大刀阔斧地进行改革了。第二、为旅行社注入新的竞争活力。优秀员工跳槽，在很大程度上是因为对方给的待遇更高，这也会为旅行社的自身反思带来契机。因为在很多情况下，很多旅行社的经营过于依赖优秀员工，这种过度的依赖性，导致了旅行社发展的僵化性。所以，在这个意义上讲，优秀员工跳槽，可以让旅行社有了反省自身的机会，同时也有了再次创新发展的动力，这是优秀员工“跳槽”的另一个好处。第三、往往来说优秀员工“跳槽”是因为旅行社不再适应他或者她了，这对旅行社来说也是一件好事。因为从市场角度来说，很多的优秀员工跳槽，事实上是因为旅行社已经不再能满足他的需要，如果旅行社继续把这样的员工留在社里，势必导致这样的员工的工作的积极性不高，影响旅行社的进一步发展，优秀员工“跳槽”其实也是一种正确的选择。
2.消极影响
在分析了旅行社优秀员工“跳槽”的积极影响之后，也必须认识到优秀员工跳槽的积极影响，因为只有在市场竞争的环境中，对事情的发生只有从辩证的角度来进行，才能真正掌握这种市场竞争的规律，在激烈的市场竞争中脱颖而出，利于不败之地。总的来说，旅行社优秀员工“跳槽”的消极影响，可以概括为以下几个方面：第一、为旅行社帶来了相当大的损失。一般而言，一个优秀员工的离去，常常意味着这个旅行社在发展过程中出现了问题，而这个问题也不好解决，才会出现这样的问题，优秀员工往往代表着该旅行社的形象或者发展状况，对旅行社的发展所带来的负面影响往往是不可低估的，优秀员工的离去就意味着旅行社的中流砥柱的离去，是旅行社人才的流逝。第二、旅行社经营秘密有可能泄露。很多请路况下，优秀员工往往掌握着旅行社经营的最核心的秘密，也就是说，优秀员工在很大程度上掌握着企业经营得最有核心竞争力的因素，而优秀员工的“跳槽”单位往往也是旅行社，这就很容易导致优秀员工把本旅行社的经营秘密泄露出去，造成旅行社经营的亏损。第三、优秀员工“跳槽“往往意味着本旅行社市场竞争力的减弱。也就是说，很多情况下，正是因为本旅行社在很大程度上不能满足优秀员工的需要，在市场竞争中没有优势的情况下，才会导致优秀员工“跳槽“，这就是旅行社经营不断下降的一个明证。
三、旅行社优秀员工流失的原因分析
1.旅行社发展规模较小
发展规模小，指的是旅行社在发展过程中，空间局限性大，或者市场份额过小等情况。优秀员工流失很多情况下，就是因为旅行社不能为其发扎带来更广阔的发展空间所致，这是任何一个旅行社优秀人才流失的主要原因之一。优秀人才往往有着过硬的素质，在很多情况下，如果经营规模不能满足优秀人才的需要，那么优秀人才流失也是理所当然的了。发展规模小不仅在一定程度上不能使旅行社壮大规模，而且也是旅行社本身的竞争力在市场上逐渐弱化，所以，发展规模小的旅行社往往在很大程度上不能满足旅行社的优秀员工对自身发展空间的要求和希望，导致优秀员工流失也是情理之中的事。
2.发展空间较小，工作较为辛苦
发展空间小，指的是旅行社在发展过程中遇到了发展的瓶颈，为优秀人才不能提供正常的发展空间，也就是说优秀人才在该旅行社不能拥有较好的薪资提升空间或者职务晋升空间，这就实际上导致了旅行社优秀员工发展空间的狭小。另外，因为优秀员工往往有比较强的工作能力，旅行社的很多工作往往让优秀员工承担，这也就导致了优秀员工工作的繁重与辛苦。很多情况下，优秀员工承担了较多的工作，但优秀员工的回报却与其付出往往不成正比，久而久之，优秀员工的跳槽也是情理之中的事了，这些也是优秀员工流失的重要原因。因为从根本意义上来说，发展空间的小，就意味着员工的发展空间小。
3.缺乏有效的鼓励机制
鼓励机制指的是，在旅行社内专门针对员工所进行的相应的制度性的奖励措施。也就是说，这种奖励措施是旅行社针对所有员工来进行的，这对员工的绩效进行相应的奖励，这种奖励一般包括薪资奖励和职务奖励。薪资奖励指的是对员工的工作业绩进行充分地量化考核之后，根据旅行社的相关制度进行的奖励。职务奖励指的是为优秀员工进行的职务晋升上的奖励，往往来说，旅行社的鼓励机制，主要以薪资奖励为主，职务奖励为辅。缺乏有效的鼓励机制往往就很容易让员工缺乏工作的积极性，优秀员工往往也就不能或者不可能为旅行社贡献出更多的能力，也就事实上不能为旅行社的发展做出更多、更大的贡献。
4.管理模式不够科学
管理模式指的是，一家旅行社对旅行社的运营的各个方面的一种模式化管理。往往管理模式一般只是针对本身的旅行社的实际经营状况，管理模式在这个意义上说具有一定的唯一性，也就是说，管理模式是旅行社在自身的发展过程中逐渐形成的，根据自己的市场定位和市场规划而形成的一种固定化的经营或者运营方式。优秀员工跳槽往往是因为旅行社在很大程度上不能满足自己的需要，而且加之旅行社的管理模式日趋僵化，这些都是优秀员工跳槽的根本原因。管理模式不够科学在一定程度上就是指的是这种管理模式日益不被市场接纳，成为了市场的事实上的没有竞争力的旅行社，这是优秀员工流失的主要原因之一。
四、有效防止旅行社优秀员工“跳槽”的对策
1.发展壮大中小旅行社的规模
中小旅行社往往面临着多方面的困境，一方面，中小旅行社规模小、效益低，缺乏核心的竞争力，没有足够的应对市场风险的能力，这些也就导致了客观上，中小旅行社成为了市场竞争的弱者。中小旅行社应该在自身发展过程中不断壮大自身的规模，扩展自己的业务往来。一个旅行社往往竞争规模太小了，就意味着这个旅行社在市场竞争中经常面临着日益被市场边缘化的趋势，所以，中小旅行社必须不断整合市场资源，扩大竞争规模，形成良好的规模形式。规模小在很大程度上不仅影响着旅行社的发展，而且在一定程度上也局限了旅行社发展的壮大，所以，在这个意义上，我们认为，旅行社发展壮大规模既是对旅行社竞争力的增强，也是防止优秀员工跳槽的当然需要。
2.加强对员工的培训与教育
旅行社发展的好不好，或者竞争力大或者不大，与员工素质往往有着密切的关联，旅行社需要在激烈的市场竞争中不断提升整体的员工素质，整体的员工素质提升上去之后，也就意味着整体的竞争力提升上去了。我们认为，任何一家旅行社，其经营得好或者不好，很大程度上就是在于工作人员的素质的高或者低，如果一家旅行社的员工的综合素质上去了，那么这家旅行社的综合竞争力也就上去了，优秀员工跳槽的几率也就随之减少了。对此，需要旅行社经常加强对员工的培训，提升员工的整体素质，尤其注意培育员工的文化观念，也就是说，逐渐地培育员工对旅行社的文化认同，这样才能从根本上让员工对旅行社产生依赖感，有效地防止优秀员工的“跳槽”。员工整体素质的提高实际上就是旅行社整体竞争力的增强，也就是防止优秀员工流失的基础的建立。这样，旅行社的整体的竞争力也就增强了，在这个意义上来说，也就是可以有效地防止优秀员工跳槽，因为正是随着旅行社市场竞争力的进一步增强，使优秀员工逐渐地满足了需要。
3.建立健全绩效考核制度
建立绩效考核制度是从制度上对旅行社进行制度化的管理，有了健全的绩效考核制度，员工的薪资发放与职务晋升也就有了依据，这样也就避免了优秀员工工作量大，工作辛苦，而其薪水依然没有太大长进的弊端。我们认为，对于优秀员工，更应该建立有效的绩效考核制度，只有在这个制度的引导下，才能让员工有了工作的动力。建立在绩效考核制度上的旅行社管理，旅行社的一切运营都以可以量化的标准来进行，没有了模糊的边界，这对于旅行社的经营来讲也就意味着旅行社的经营越来越透明，杜绝了滥用职权、贪污腐化行为的发生，也就刺激了员工工作的积极性，有利于旅行社的长远发展。
4.完善旅行社管理制度
良好的管理制度的建立，指的是旅行社对员工的管理实行制度化管理，旅行社的经营都变得有章可循，不在一种无序化的管理状态之中。对于旅行管理制度的建立，一定要进行人性化的制度管理，也就是说，制度的建立，一定要在人性化的基础上，没有人性化的管理，也就没有了制度化管理存在的依据。人性化管理指的是，旅行社的管理要充分地站在员工的立场上，以旅行社的员工作为管理的对象和管理的基础，以最大程度上满足員工的需要为旅行社建立制度的基础，这样在很大程度上就能促进员工工作的积极性和员工工作的进度，也就促进了旅行社的发展和壮大。
五、结束语
旅行社优秀员工“跳槽”是旅游业市场竞争日趋激烈的市场反应，对此既需要旅行社从市场发展中寻找自己发展的不足，又需要旅行社从激烈的市场竞争中逐渐摸索发展的经验，总结旅行社发展失利的教训。只有在总结自身发展不足的基础上，结合市场经验和教训才能为旅行社的发展带来机遇。
参考文献：
[1]吴菲.旅行社优秀员工“跳槽”的原因分析与对策研究[J].品牌，2015，7(7)：28-29.
[2]华欢，毛军权.基于演化博弈的企业员工跳槽行为探析[J].江苏商论，2014，3(1)：125-126.
[3]王明俐.企业培训与员工跳槽的博弈分析及对策研究[J].商，2014，12(25)：65-66.
作者简介：白雪(1994- )，女，汉族，籍贯：辽宁省朝阳市，辽宁师范大学海华学院，旅游管理专业，在读本科生
作者：白雪
摘要：基于对中国优秀传统文化与企业青年员工思想教育的研究。首先，分析优秀传统文化对青年员工有积极作用。接着，为使青年员工的思想教育工作能有效进行，给出利用优秀传统文化培养青年员工的文化自觉意识、培养青年员工正确价值观、培养青年员工自律精神以及培养青年员工良好心态等。最后，企业在对青年员工进行思想教育时，要积极融入传统文化，如此有利于青年员工与企业的更好发展。
关键词：传统文化;企业;青年员工;思想教育
随着社会的不断发展，人们生活水平不断提高，逐渐呈现出经济多样化与生活方式多样化的现象。从而可工人们选择的岗位与工作内容也越来越多，在这样的生活环境下，人们越来越拥有自己的思想意识。特别是在一个企业中，如今青年员工在企业所占比重越来越高。他们接受过高等教育，拥有过硬的专业技能和思想道德素质，同时也拥有较强的自我意识。而我国传统文化博大精深，充满内涵，企业管理者可以将优秀传统文化融入到对青年员工的思想教育中，充分利用优秀传统文化可以对员工带来积极作用。
一、优秀传统文化对企业青年员工的作用
(一)有助于青年员工提高自身文化素养
中华传统文化博大精深，形式内容多种多样。儒家、法家、道家等是文化的主流。其中儒家思想对现如今生活依旧有着重要影响，儒家思想文化中展现出我国的思想价值观念以及生活方式等，并且儒家的政治思想也是每位学者的追求。传统文化拥有较深的文化层次与文化内涵，学习优秀传统文化有助于青年员工提高自身文化素养。
由于当今社会的快速发展和一些西方文化的渗透，青年员工的思想观念以及生活品味等都发生重大转变，他们没有较强责任心、无法树立正确观念、无法拥有较高的思想道德。但是青年员工身为企业的中流砥柱，身为国家的栋梁之材，应当树立正确的价值观念与道德思想。切不可随波逐流，混混沌沌，更不应该成为享乐主义与拜金主义。目前，我国处于社会转型时期，社会生活中的各方面都朝着多样化发展，所以这对企业以及青年员工而言是机遇。企业管理人员要抓住机会，向员工渗透中华民族的传统文化。从而使员工在优秀的传统文化中得以沉淀，成为一名真正的栋梁之材。
(二)有助于青年员工增加智慧
中华传统文化是古人智慧的结晶，它记录着古人的生活方式、价值观念、思想认知，同时也记录着时代的变化。青年员工可以从优秀传统文化中汲取古人的智慧与思想。青年员工需要不断学习，从而提高自身专业素养与业务能力[1]。但是所学内容不能只局限于工作岗位的内容，而是进行多方面学习，比如经典文学、西方文学等，从而扩大自身知识面与视野。优秀传统文化是古人智慧的结晶，所以经常进行传统文化学习能够修身养性，并且思想智慧可以得到进一步提升。学习内容越多，掌握的知识就越广，这样在工作时犯错的几率也会相应减少。面对困难时，也能沉着冷静，运用自身的智慧完美解决。
(三)有助于青年员工形成良好思想道德素质
中华传统文化中的道德思想，已经成为企业教导青年员工的关键。中华传统文化拥有积极向上的文化内涵，它倡导人们要坚持不懈、努力拼搏，注重自身规范、重视职业操守等等。而且在优秀传统文化中还强调团结友爱、互帮互助、要对社会拥有较强责任心等思想。优秀传统文化已经成为一套完整的做人规范，成为青年员工重要学习部分。
青年员工如果能够按照优秀传统文化中的坚持不懈、积极进取、与他人友好相处、拥有较强责任心等思想进行自我规范，那么将会在无形之中提高自身品味与思想道德素质[2]。优秀的传统文化会对目前存在于青年员工中的享乐主义、不受约束、唯利是图等不正确的思想进行纠正。从而使员工树立正确的人生观、世界观和价值观，提高青年员工思想道德素质。
二、企业利用优秀传统文化进行思想教育的有效途径
(一)企业培养员工文化自觉意识
企业在向青年员工进行思想教育时，员工的文化自觉意识是能否做好思想教育的基础。中华传统文化像是中介，联系着古人与现代人，也是现代人自主选择，努力创造的成果。在优秀传统文化的弘扬与传承中，拥有自觉意识是关键一点。青年员工是企业更好发展的关键所在，青年员工应该在企业文化不断的发展过程中，逐渐形成正确的价值观。如果企业青年员工对优秀传统文化盲目的接受与学习，那么将不能感受到传统文化带来的积极影响，更不能很好的继承与弘扬优秀传统文化。所以，企业必须要培养青年员工的文化自觉意识，这样员工才能积极主动进行优秀传统文化学习，才能在其影响下进行自我改变，才能真正将优秀传统文化与自身思想相融合。从而形成正确的价值观念，并将优秀传统文化应用到实际生活中，如此可以充分发挥优秀传统文化的作用，企业才能更好对员工进行思想教育。
(二)企业培养青年员工正确价值观
企业首先要培养青年员工的爱国主义情怀，随着社会的快速发展以及时代变化的影响。如今的青年员工不再像以前那样忧国忧民，关心国家大事，他们最注重的是自身的发展情况以及利益。这时，企业就需要利用优秀传统文化，培养青年员工的爱国主义情怀。青年员工在工作时，要有爱岗敬业的精神。要热爱自己的工作，从而在自身岗位中积极创新，充分发挥自身最大价值，为企业带来更多效益。不仅要热爱自己的岗位，还要拥有敬业精神。敬业精神需要青年员工树立正确的职业理想，具有良好的职业操守、职业道德等。要对自己的工作队伍以及使命责任忠诚。对上级下達的任务要认真准确完成，在工作时要勤勤恳恳、踏踏实实。爱岗敬业精神对企业向员工渗透优秀传统文化具有重要意义，所以企业要注重青年员工在岗敬业意识的培养。
企业还要注重对青年员工诚实守信思想道德品质的培养，在企业中如果员工不能拥有诚信，那么企业将不会更好发展下去。针对青年员工个人来说，诚信是一种人格魅力[3]。针对整个企业而言，诚信是一种宝贵的精神，是企业长久发展下去的源泉。诚信能使社会正常发展，能展现出国家的良好形象。诚实守信精神是企业无形的财产，将诚实守信的精神融入到企业的发展中，不仅能够增加企业的魅力，还可以使企业长久而稳定的发展下去。企业还要培养青年员工团结友爱的精神，一个企业是由多名员工组成，企业能否更好发展下去，在于企业员工是否能积极承担自身工作，是否拥有团队精神等。员工之间要和睦相处，互帮互助，同心合力，充分发挥自身优势以及特长，这样才能使企业在市场中站稳脚步。企业利用优秀传统文化培养员工的爱国主义情怀、爱岗敬业精神等，有助于企业进行思想教育，有助于员工树立正确的价值观念。
(三)企业培养青年员工自律精神
严以律己、宽以待人是中华民族中优秀的传统文化，严以律己是进行自我精神塑造的基础。自我精神的塑造会受外界的启发与影响，但更重要的是对自身进行严格规范。如今在企业中有很大一部分青年员工抱有过一天算一天的工作态度，对自身没有严格要求。经常进行自我放松，不为自身制定工作目标，没有端正的工作态度。所以企业要向青年员工渗透中华民族传统的优秀文化，使员工从中学习到严以律己的精神，要注重自我精神与意识的塑造。要严格规范自身行为，制定工作目标，拥有积极向上的人生态度，端正工作作风。企业要善于利用优秀的传统文化，及时对员工进行思想教育工作。
(四)企业培养青年员工良好心态
儒家思想文化中重要的一点是和谐统一，不仅是人类和自然之间的和谐统一，还是人类自身的和谐统一。在优秀的传统文化中注重以和为贵，它对社会的稳定发展具有重要作用。所以企业在向青年员工进行思想教育时，也要注重培养员工良好的心态[4]。企业青年员工每天需要面对工作、家庭等各方面的压力，但在当今时代下他们缺少较强的抗压能力。所以企业可以利用优秀传统文化中“以和为贵”的思想，培养青年员工良好的工作心态，以及在面对生活压力时要保持乐观向上的人生态度。如此，员工每天保持积极向上的态度，不仅对自身健康有积极影响，还能提高工作效率为企业带来更多效益。
结束语：
综上所述，随着社会打快速发展，企业青年员工越来越拥有自己的主观意识与想法。但我国传统文化博大精深，所以企业要善于利用优秀传统文化对青年员工进行思想教育。从而使青年员工受传统文化熏陶，规范自身，为未来更好发展奠定基础。
参考文献：
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[2]余博.浅析中国优秀传统文化在思想政治教育中的运用[J].法制与社会，2015(18).
[3]王玉立.中国优秀传统文化融入思想政治教育的机制研究[J].华北理工大学学报：社会科学版，2017(17)：54-56.
[4]孙雪.中国传统文化融入思想政治教育研究[J].唐山职业技术学院学报，2017(4)：14-17.
作者：李辉
作为优秀员工一定要加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的优秀员工总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
【篇一】优秀员工总结
很荣幸被评为20x的优秀员工，这是对我工作上的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励。
20x年，公司加快了发展步伐，我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下，特别是财务中心的全体工作人员的分工协作，积极配合下，兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。
在以后的工作当中，我将不辜负领导和同仁的的期望，更加尽心尽职，抱着务实认真的工作态度，并不断学习提升自己的工作技能，迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力!
【篇二】优秀员工总结
本人自参加工作以来，在上级领导和同事的关心支持下，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下。
一、加强理论学习，提高自身综合素质。
一年来，本人自觉加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观。
二是加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作;三是把“三个代表”的重要思想作为工作的指导思想，牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人。
二、恪守规章制度，履行岗位职责。
一年来，本人能够严格恪守各项金融政策法规，认真履行岗位职责。担任石砻分社记帐员期间，能够坚持“双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度。填送会计报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、增强防范意识，落实“三防一保”。
一年来，本人能够不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，把安全工作落到实处。当班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等，确保二十四小时不失控，保护信用社的财产安全。
总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，一年来本人的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大的提高，虽然某些方面还存在很多不足，但我相信，在上级领导的关心支持下，在各位同事的热情帮助下，我必定会把工作做得更好!
【篇三】优秀员工总结
来公司有两个多月，了解了很多关于彭强同志的事迹。彭强是一个不太爱说话的90后同志。虽然年轻，但是他为人处事，忠诚憨厚，谦虚有礼，他不怕苦，不怕累，有什么脏活累活抢着干，始终把公司当作自己家，把公司的事当作自己家的事，在自己的工作岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，以忘我的敬业精神去干好每一项工作。
为了保质保量地完成工作，他一心扑在工作上，从不计较个人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辞。彭强是一名普普通通的企业员工，他没有豪言壮语，但他在平凡的工作岗位上书写着自己精彩人生，在平凡中创造了不平凡的事迹，他的一言一行都值得我们学习。
他的事迹深深的感动着我，他能够在平凡的岗位上兢兢业业的工作，并得到领导和同事的一致肯定，这与他埋头苦干的工作作风，努力进取的精神是分不开的。这说明他为公司踏实工作，不是做表面文章给领导看的，更不是为了个人私利，而是怀着一颗感恩的心和责任心去完成每一项工作。从而使我们知道要想成就一番事业，就必须有一种脚踏实地、埋头苦干的精神和工作态度。
“道虽通不行不至，事虽小不为不成”。彭强，他既没有多高的文化，也没有多少超人的智慧，在平凡的岗位上实现着自己的人生价值。从他的身上，我们可以看到有一种金子般的精神在闪光，在他的言行举止中，我们可以体会到人活着的意义是那么的重要。他是一颗小草，小草也有自己的梦想和追求，他是一块小青石，小青石铺在路上，默默无闻地奉献着自己的青春年华，但它无怨无悔。
我要以彭强为学习的榜样，以他为人生的标杆，认真对照检查自己工作中的不足，切实改进和提高自己的工作效率，以更饱满的精神状态，以更务实的工作作风，扎扎实实、兢兢业业做好自己的本职工作，使自己在工作中不断进步!
【篇四】优秀员工总结
3月14日，在排水集团组织召开学习《拿3000工资与30000工资的区别》一文后，收获良多，特别是在听了韩书记、高总和石总监结合自身工作经历传授给我们的工作经验后感受颇深。
首先，执行力是我们常挂嘴边的一个词，不仅要把领导交代的问题积极解决，遇到问题积极与领导沟通请示，更需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有体现执行力差的状况是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。但一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格。
执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作，把执行变为自发自觉的行动。听话要听音，不只是肤浅的去了解表面意思。常回头总结，是推动工作前进的重要环节，总结是提高工作能力的重要途径，总结是积累经验的极好过程。同时，同事之间应该互相尊重信任，互相支持配合，多看别人的优点，接纳或提醒别人的不足。各部门之间应各司其职，补位不越位，补台不拆台，分工合作，扬长补短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作帮助做，集体的工作大家做。只有这样，自己的执行力才会提高。
其次，工作责任心也是老生常谈的问题，古人有“当官不为民做主，不如回家卖红薯”的说法。现在的人也爱说“在其位、谋其政、做其事、尽其责”，忠于职守、勤勉尽责是一名工作人员起码的职业操守和道德品质。每个人的岗位不尽相同，所负责任有大小之别，但要把工作做得尽善尽美、精益求精，却离不开具备强烈的事业心和责任感。有责任心自觉把岗位职责、分内之事铭记于心，该做什么、怎么去做及早谋划、未雨绸缪;不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为。
身为团队中一员，我深刻认识到工作态度及责任心所发挥的强大作用，明白自己对团队的责任和义务，理解工作态度对工作甚至人生的影响力，从而把自己的一切工作与团队荣誉联系起来，把自己的一己之力融合于团队之中，做每一件事情都应该有高度的责任心，服从领导的组织安排，按要求严格执行并做好各项工作。团队共同发展，需要每个人齐心协力共同去拼搏，全身心去付出。全力以赴做好每一件事情，做人做事能勇于承担责任，紧记那份责任。
最后，要始终坚持学习提升自己全面素质。在当今时代，学习不仅是职工个人发展的需要，也是提高职业技能，推动事业发展的需要，多方面、多渠道、多形式的学习，吸取先进经验，转变思想观念，适应新时期的新要求，积极主动的学习新的管理知识、业务知识，提高工作效率。知识不能改变起点，但一定能改变终点，机会总是留给有准备的人，坚持用学习这种形式打破自己的困顿状态，争取形成用知识来指导工作、再从工作中学习知识的良性循环。美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为他是我们成功的真正关键之一。”沟通就是为了达成共识，而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实，让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识，从而解决问题。让自己成为一块永不饱和的海绵，一直在不知疲倦地吸收知识、增添本领，为前进中的自己储备足够的动力与能量。
在今后的工作中，我会认真的做好每一天工作，更加严格要求自我，遇到工作方面不懂的问题虚心请教，加强自身学习，不断充实自我，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在工作中检验所学知识，查找不足，提高自我，防止和克服浅尝辄止，一只半解。争取及时弥补自我工作上的不足，为水务集团做出更大贡献。
【篇五】优秀员工总结
时间过的飞快，从入职到现在近三个月了。为自己将要完成试用期的学习且要成为一名正式员工感到高兴。在这三个月有过喜悦，有过忙碌但却充实，有过许多的无奈但却有更多的无微不至的关怀。这三个月用心、用勤学、用好问、用努力走过去，学到很多很多的知识和学习方法。回望我的试用期，用三句话：不断学习，学会快乐思考;不断探索，学会快乐做事;不断谋求改进，学会把握快乐原则。
一、不断学习，学会快乐思考
记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是"活到老学到老"。学习可以提高我们技术技能，推动着工作水平的进步。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。很喜欢这样一句话：快乐思考，简单生活。在忙碌的学习中，让自己和大家在其中获得成长的快乐，这个才是重要的。
(一)电信计费系统需要了解的有很多
这三个月，我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习，对计费系统认识在逐步加深，每加深一点理解，便增加一分快乐。通过不断地学习，对计费的认识和理解就会不断的变化，不断纠正自己的错误;通过不断的学习，我认识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果，反之则会浪费我们很多的时间;通过不断的学习，我认识到与同事间的交流是至关重要，夸张的说是生死存亡。
(二)学会思考
爱迪生说过:"不下决心培养思考习惯的人，便失去了生活中的乐趣。"思考的范围很大，大到思考国家未来、民族的前途，我这里的思考就仅仅是"学而不思则罔"的思考。在平时学习的过程中，遇到问题时要多问几个为什么，让问号变成句号，这是一个思考的过程。第一个为什么是源于我们的无知，第二个为什么是源于我们的思考，第三个为什么是源于我们的探索和细心。其实前两个就能解开问号了，而第三个这是一个自我创新的阶段。思考能帮助我们闪出思维火花，迸出精彩选题。多问几个为什么，会不会也给你的生活带来惊喜和财富呢?
二、不断探索，学会快乐做事
有人说做我们软件这一行有很多的烦恼，这样的工作好像很难与快乐两字联系起来。可是，我认为关键还是在于你对工作的认识态度，不是说态度决定一切吗?如果你认为工作是快乐的，你做起来就会觉得快乐;如果你认为工作枯燥乏味的，你做起工作来就无快乐而言了。在我觉得平常的工作当中最快乐的事情莫过于"终于胜利完成了任务可以交待了"的快乐。
总结前三个月主要做了以下工作：
(一)学习计费系统
进公司以来的主要工作就是学习计费系统，在学习的时候遇到了很多的问题，同时也学到了很多的答案。在工作当中许多领导和同事给了我很大的帮助，内心里很感谢他们。学习计费系统大概有三个阶段：
(1)整体的学习计费系统，通过学习中国电信计费模型文档，学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、地域域。通过学习计费功能介绍PPT大概了解每个模块的功能。
怎么看数据库相关表的变化。
(3)学习计费每个模块具体的代码，这一阶段学习了详细设计文档，学习每个模块代码具体的实现，学习了系统如何去读取cfg配置信息，然后如何去处理的，如何读取共享内存的，如何通过消息队列将每个模块连接起来，如何能够修改和编译部分代码。
(二)完成宁煤部分套餐配置
根据关健的要求：完成宁煤新增套餐--这也是我进入公司以来做的第一件事情。我很认真去完成这件事，虽然添加的套餐不多，但是每个套餐我都检查了几遍，唯恐自己把某个套餐添加错了。添加完成后得到了肯定，内心多增添了几分自信。通过配套餐我学会了做事情要认真这样才能把事情做好!
(三)完成宁煤部分对账工作
宁煤对账工作是我一直在做的工作，在宁煤正式上线之的对账查出计费不同原因，从而修改套餐配置，上线之后的对账查出计费与老系统资费不同的原因。对账工作让我感受到在正式库上查询和修改是要多么的小心翼翼，多了正式库的系统权限，其实多了一份责任。
三、不断谋求改进，学会把握快乐原则
回顾这三个月的工作和学习情况，学到了不少的知识，能够胜任一些工作了，我首先感谢我的领导和同事们的帮助和支持。当然还存在不少有待改进的地方。从主观上找原因，我觉得自己在学习的时候没有用心去感悟，缺少刻苦专研的精神。在今后工作中，我将不断的努力，不断学习，研究文档，学习更多的业务知识。以全新的工作理念，努力工作，总结累积经验，改进自己的学习方法，大胆实践，锻炼自己、完善自己，是自己成为一名优秀的员工，握每一次机会，再接再厉，取得更优异的成绩。
作为优秀员工一定要加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的优秀员工总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
【篇一】优秀员工总结
很荣幸被评为20x年度的优秀员工，这是对我工作上的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励。
20x年，公司加快了发展步伐，我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下，特别是财务中心的全体工作人员的分工协作，积极配合下，兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。
在以后的工作当中，我将不辜负领导和同仁的的期望，更加尽心尽职，抱着务实认真的工作态度，并不断学习提升自己的工作技能，迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力!
【篇二】优秀员工总结
本人自参加工作以来，在上级领导和同事的关心支持下，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下。
一、加强理论学习，提高自身综合素质。
一年来，本人自觉加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观。
二是加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作;三是把“三个代表”的重要思想作为工作的指导思想，牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人。
二、恪守规章制度，履行岗位职责。
一年来，本人能够严格恪守各项金融政策法规，认真履行岗位职责。担任石砻分社记帐员期间，能够坚持“双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度。填送会计报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、增强防范意识，落实“三防一保”。
一年来，本人能够不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，把安全工作落到实处。当班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等，确保二十四小时不失控，保护信用社的财产安全。
总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，一年来本人的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大的提高，虽然某些方面还存在很多不足，但我相信，在上级领导的关心支持下，在各位同事的热情帮助下，我必定会把工作做得更好!
【篇三】优秀员工总结
来公司有两个多月，了解了很多关于彭强同志的事迹。彭强是一个不太爱说话的90后同志。虽然年轻，但是他为人处事，忠诚憨厚，谦虚有礼，他不怕苦，不怕累，有什么脏活累活抢着干，始终把公司当作自己家，把公司的事当作自己家的事，在自己的工作岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，以忘我的敬业精神去干好每一项工作。
为了保质保量地完成工作，他一心扑在工作上，从不计较个人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辞。彭强是一名普普通通的企业员工，他没有豪言壮语，但他在平凡的工作岗位上书写着自己精彩人生，在平凡中创造了不平凡的事迹，他的一言一行都值得我们学习。
他的事迹深深的感动着我，他能够在平凡的岗位上兢兢业业的工作，并得到领导和同事的一致肯定，这与他埋头苦干的工作作风，努力进取的精神是分不开的。这说明他为公司踏实工作，不是做表面文章给领导看的，更不是为了个人私利，而是怀着一颗感恩的心和责任心去完成每一项工作。从而使我们知道要想成就一番事业，就必须有一种脚踏实地、埋头苦干的精神和工作态度。
“道虽通不行不至，事虽小不为不成”。彭强，他既没有多高的文化，也没有多少超人的智慧，在平凡的岗位上实现着自己的人生价值。从他的身上，我们可以看到有一种金子般的精神在闪光，在他的言行举止中，我们可以体会到人活着的意义是那么的重要。他是一颗小草，小草也有自己的梦想和追求，他是一块小青石，小青石铺在路上，默默无闻地奉献着自己的青春年华，但它无怨无悔。
我要以彭强为学习的榜样，以他为人生的标杆，认真对照检查自己工作中的不足，切实改进和提高自己的工作效率，以更饱满的精神状态，以更务实的工作作风，扎扎实实、兢兢业业做好自己的本职工作，使自己在工作中不断进步!
【篇四】优秀员工总结
3月14日，在排水集团组织召开学习《拿3000工资与30000工资的区别》一文后，收获良多，特别是在听了韩书记、高总和石总监结合自身工作经历传授给我们的工作经验后感受颇深。
首先，执行力是我们常挂嘴边的一个词，不仅要把领导交代的问题积极解决，遇到问题积极与领导沟通请示，更需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有体现执行力差的状况是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。但一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格。
执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作，把执行变为自发自觉的行动。听话要听音，不只是肤浅的去了解表面意思。常回头总结，是推动工作前进的重要环节，总结是提高工作能力的重要途径，总结是积累经验的极好过程。同时，同事之间应该互相尊重信任，互相支持配合，多看别人的优点，接纳或提醒别人的不足。各部门之间应各司其职，补位不越位，补台不拆台，分工合作，扬长补短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作帮助做，集体的工作大家做。只有这样，自己的执行力才会提高。
其次，工作责任心也是老生常谈的问题，古人有“当官不为民做主，不如回家卖红薯”的说法。现在的人也爱说“在其位、谋其政、做其事、尽其责”，忠于职守、勤勉尽责是一名工作人员起码的职业操守和道德品质。每个人的岗位不尽相同，所负责任有大小之别，但要把工作做得尽善尽美、精益求精，却离不开具备强烈的事业心和责任感。有责任心自觉把岗位职责、分内之事铭记于心，该做什么、怎么去做及早谋划、未雨绸缪;不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为。
身为团队中一员，我深刻认识到工作态度及责任心所发挥的强大作用，明白自己对团队的责任和义务，理解工作态度对工作甚至人生的影响力，从而把自己的一切工作与团队荣誉联系起来，把自己的一己之力融合于团队之中，做每一件事情都应该有高度的责任心，服从领导的组织安排，按要求严格执行并做好各项工作。团队共同发展，需要每个人齐心协力共同去拼搏，全身心去付出。全力以赴做好每一件事情，做人做事能勇于承担责任，紧记那份责任。
最后，要始终坚持学习提升自己全面素质。在当今时代，学习不仅是职工个人发展的需要，也是提高职业技能，推动事业发展的需要，多方面、多渠道、多形式的学习，吸取先进经验，转变思想观念，适应新时期的新要求，积极主动的学习新的管理知识、业务知识，提高工作效率。知识不能改变起点，但一定能改变终点，机会总是留给有准备的人，坚持用学习这种形式打破自己的困顿状态，争取形成用知识来指导工作、再从工作中学习知识的良性循环。美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为他是我们成功的真正关键之一。”沟通就是为了达成共识，而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实，让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识，从而解决问题。让自己成为一块永不饱和的海绵，一直在不知疲倦地吸收知识、增添本领，为前进中的自己储备足够的动力与能量。
在今后的工作中，我会认真的做好每一天工作，更加严格要求自我，遇到工作方面不懂的问题虚心请教，加强自身学习，不断充实自我，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在工作中检验所学知识，查找不足，提高自我，防止和克服浅尝辄止，一只半解。争取及时弥补自我工作上的不足，为水务集团做出更大贡献。
【篇五】优秀员工总结
时间过的飞快，从入职到现在近三个月了。为自己将要完成试用期的学习且要成为一名正式员工感到高兴。在这三个月有过喜悦，有过忙碌但却充实，有过许多的无奈但却有更多的无微不至的关怀。这三个月用心、用勤学、用好问、用努力走过去，学到很多很多的知识和学习方法。回望我的试用期，用三句话：不断学习，学会快乐思考;不断探索，学会快乐做事;不断谋求改进，学会把握快乐原则。
一、不断学习，学会快乐思考
记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是"活到老学到老"。学习可以提高我们技术技能，推动着工作水平的进步。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。很喜欢这样一句话：快乐思考，简单生活。在忙碌的学习中，让自己和大家在其中获得成长的快乐，这个才是重要的。
(一)电信计费系统需要了解的有很多
这三个月，我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习，对计费系统认识在逐步加深，每加深一点理解，便增加一分快乐。通过不断地学习，对计费的认识和理解就会不断的变化，不断纠正自己的错误;通过不断的学习，我认识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果，反之则会浪费我们很多的时间;通过不断的学习，我认识到与同事间的交流是至关重要，夸张的说是生死存亡。
(二)学会思考
爱迪生说过:"不下决心培养思考习惯的人，便失去了生活中的乐趣。"思考的范围很大，大到思考国家未来、民族的前途，我这里的思考就仅仅是"学而不思则罔"的思考。在平时学习的过程中，遇到问题时要多问几个为什么，让问号变成句号，这是一个思考的过程。第一个为什么是源于我们的无知，第二个为什么是源于我们的思考，第三个为什么是源于我们的探索和细心。其实前两个就能解开问号了，而第三个这是一个自我创新的阶段。思考能帮助我们闪出思维火花，迸出精彩选题。多问几个为什么，会不会也给你的生活带来惊喜和财富呢?
二、不断探索，学会快乐做事
有人说做我们软件这一行有很多的烦恼，这样的工作好像很难与快乐两字联系起来。可是，我认为关键还是在于你对工作的认识态度，不是说态度决定一切吗?如果你认为工作是快乐的，你做起来就会觉得快乐;如果你认为工作枯燥乏味的，你做起工作来就无快乐而言了。在我觉得平常的工作当中最快乐的事情莫过于"终于胜利完成了任务可以交待了"的快乐。
总结前三个月主要做了以下工作：
(一)学习计费系统
进公司以来的主要工作就是学习计费系统，在学习的时候遇到了很多的问题，同时也学到了很多的答案。在工作当中许多领导和同事给了我很大的帮助，内心里很感谢他们。学习计费系统大概有三个阶段：
(1)整体的学习计费系统，通过学习中国电信计费模型文档，学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、地域域。通过学习计费功能介绍PPT大概了解每个模块的功能。
怎么看数据库相关表的变化。
(3)学习计费每个模块具体的代码，这一阶段学习了详细设计文档，学习每个模块代码具体的实现，学习了系统如何去读取cfg配置信息，然后如何去处理的，如何读取共享内存的，如何通过消息队列将每个模块连接起来，如何能够修改和编译部分代码。
(二)完成宁煤部分套餐配置
根据关健的要求：完成宁煤新增套餐--这也是我进入公司以来做的第一件事情。我很认真去完成这件事，虽然添加的套餐不多，但是每个套餐我都检查了几遍，唯恐自己把某个套餐添加错了。添加完成后得到了肯定，内心多增添了几分自信。通过配套餐我学会了做事情要认真这样才能把事情做好!
(三)完成宁煤部分对账工作
宁煤对账工作是我一直在做的工作，在宁煤正式上线之的对账查出计费不同原因，从而修改套餐配置，上线之后的对账查出计费与老系统资费不同的原因。对账工作让我感受到在正式库上查询和修改是要多么的小心翼翼，多了正式库的系统权限，其实多了一份责任。
三、不断谋求改进，学会把握快乐原则
回顾这三个月的工作和学习情况，学到了不少的知识，能够胜任一些工作了，我首先感谢我的领导和同事们的帮助和支持。当然还存在不少有待改进的地方。从主观上找原因，我觉得自己在学习的时候没有用心去感悟，缺少刻苦专研的精神。在今后工作中，我将不断的努力，不断学习，研究文档，学习更多的业务知识。以全新的工作理念，努力工作，总结累积经验，改进自己的学习方法，大胆实践，锻炼自己、完善自己，是自己成为一名优秀的员工，握每一次机会，再接再厉，取得更优异的成绩。
在忙忙碌碌之中，2009年已经结束。在过去的一年里，我认真履行岗位职责，完成各项日常工作，并结合专业特长，创新工作模式，得到大家的认可。现将一年工作总结如下：
一、认真做好校学生会的指导工作2009年继续完善学生会成员登记制度，每一名成员建立学生会工作档案，由登记表、工作计划、工作总结等相关材料组成;坚持参加每周二学生会工作例会，听取学生会工作汇报，并将学生会工作动态传达给团委书记和相关人员;完成学生会换届选举和纳新工作，为学生会补充新鲜血液;5月组织了学生会干部素质拓展训练活动，通过活动增强了大家的凝聚力，为下一步开展工作打下基础;带领学生会各部门开展各种文化、体育和主题教育活动，如“火焰杯”英文演讲比赛、“我爱记师词”趣味竞赛、校园“红”歌汇、迎新晚会等活动，丰富了同学们的课余文化生活，并锻炼了学生会成员的工作能力;本着“走出去”的原则，选派学生会成员参加各种培训活动，上半年有1名学生参加天津市学生干部骨干培训班，有2名学生参加天津高校学生社团培训班，参加高校学生论坛，2名学生参加天津市高校社团骨干素质拓展训练班，2名学生参加国家体育总局主办的社会体育指导员培训，并取得篮球项目组织管理证书。
二、认真做好学生社团的管理工作2009年继续完善学生社团登记制度，每个学生社团建立自己的档案，详细记录每次社团活动情况;定期召开各学生社团负责人联席会，搜集学生社团基本情况和活动情况，向团委书记汇报有关情况;策划拍摄《缤纷社团、百花齐放——学生社团巡礼》专题片和学生社团宣传手册;设计导演多媒体情景剧《社团欢迎你》，在5月份成功演出;以科学发展观为契机，组织两场学生社团论坛，给各社团提供了相互交流与自我展示的空间;6月份策划组织了2008—2009学年学生社团表彰大会，对奖项进行调整，重新修订了评选细则，使社团表彰工作逐步完善;参与专业性学生社团成立工作，并主持专业性学生社团成立大会。年内，中医社被评为天津市第四届优秀学生社团标兵，舞蹈社表演舞蹈《秀色》获得2009年天津市大学生文艺展演二等奖，并有观鸟社、相声社等社团相继成立。
三、认真做好团委宣传阵地的指导工作2009年，在校党委和团委的重视和指导下，共青团新闻中心逐步壮大，承担着学校和我校共青团各项工作的宣传任务。策划组织了2009年3月份医专广播台“十至名归”十周年庆典活动，各兄弟高校、天津电台、天津电视台、我校领导都向广播台发来贺词，广播台以此为契机全面改版，坚持每天3次共140分钟的播音工作，并对学校示范校建设、学习实践科学发展观活动等重大学校活动进行了全面报道;指导《扬帆》杂志的有关工作，2009年春夏秋冬共4期;结合学校和团委相关工作，设计更换橱窗累计18版次;在磨合中逐步完善，并坚持《青春医专》网站的更新维护工作。另外，为了凝聚人气，营造和谐工作氛围，组织学生拍摄了MV《爱，因为在心中》和《永远的画面》，并为团委和学生会各种重大活动制作相关视频，为活动增添亮点。
四、参与完成几项特殊工作
1、参与上半年五四表彰大会、下半年《祖国颂》合唱展演晚会的筹备、策划和主持工作，并对活动流程积极提出建议。
2、参与组织学生开展“暑期三下乡”活动、天津市文化创意作品竞赛活动、团市委交办“志愿者选拔”活动等，对各项活动及时整理材料，编写简报，做好宣传总结工作。
3、暑假参与组织学生座谈，为团市委“分类引导青年试点”工作积累材料，组织学生填写问卷调查。总之，2009年在领导、同事的支持和帮助下，我完成了作为一个团委干部的本职工作，磕磕绊绊中积累了经验，总结了教训。5月份被评为天津市卫生局优秀共青团干部，暑假参加天津市普通话测试员培训，顺利通过考核并开始评测工作，目前已经进入南开大学思想政治教育专业在职研究生复试，并从11月开始得到在党委办公室轮岗锻的机会，在这期间我负责学校宣传工作、党委文件收发工作、丝雨网站指导工作，我会珍惜锻炼机会，充实完善自己阅历。在普通的岗位上，做着自己普通的工作，为示范校建设贡献自己的力量。--- 回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地
办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩.当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:
一,财务核算和财务管理工作
组织财务活动,处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐,登帐工作越来越重要.为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来.我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务.这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶. 财务部一直人手较少,但在我们高效,有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作.财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐,记帐工作.这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持.基本上满足了各部门对我部的财务要求.公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着"认真,仔细,严谨"的工作作风,各项资金收付安全,准确,及时,没有出现过任何差错.全年累计实现资金收付达3757万元.企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来.在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力.财务部全年审核原始单据824张,处理会计凭证179张,准确无误地出具各类会计报表无数.
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度.长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题.在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理,合同签定,费用控制等方面的规章制度.为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责. 财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系.与外部建立并保持良好的联系.本财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支.同时与银行建立了优良的银企关系,与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计,工商等各部门有关资料的申报. 二,资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,就如"血液"对于人体一样重要.今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟.资金需求日益增加.尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力.我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划,合理安排调度资金.同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼.保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资0.11亿元,偿还到期贷款500万元. 为了公司的长足发展,财务部与红旗建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的.我部于3月—5月向银行申请银行固定资产贷款1800万元.期间收集,整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识. 三,全力协助招商工作
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史.一年中,财务部有很多应做而未做,应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序,统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺.在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司
对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等.这些应该是财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我,服务企业所要思考和改进的必修课.作为财务人员,我们在公司加强管理,规范经济行为,提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任.我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!-------个人销售工作总结自己从2008年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止09年12月24日完成销售额134325元，完成全年销售任务的39%，货款回笼率为49%，销售单价比去年下降了15%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标
涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：
(一)市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支，此类企业基本占领了代销领域。
六、2010年区域工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2010年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)依据09年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因04年农网改造暂停基本无用量，2010年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)2010年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)2010年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)2010年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，05年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。-----------------------------企划投资部部门工作总结
2009年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得了较好的工作成果。我们有几点体会：
一、注重工作计划性
努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。
二、突出重点，抓住关键
根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们
在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。
三、注重质量，讲求实效
在工作质量和要求上突出"严"字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念，克服"过得去"的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。在工作安排上，既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确保公司经营目标和工作目标的落实。
四、加强作风建设
工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事，每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统一，努力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作风硬的队伍。
个人总结
尊敬的公司领导：
我是二车间技术员郑海波，很荣幸被车间领导推荐2016年优秀员工候选人。感谢公司及车间领导对我工作态度及工作能力的认可。
2012年7月，我毕业伊始来到仙乐工作，仙乐这个大家庭把懵懵懂懂的我逐渐培养成一个合格的企业员工。
于今年4月公司委以重任，将我从仙居仙乐借调到远大仙乐，在公司领导带领下配合其他同事一起承担起倍他米松新工艺实验、试产、优化等工作(应公司要求，在6月正式调入远大仙乐工作，成为江苏远大仙乐的一员，在二车间担任工艺员，工作重点仍为倍他米松新工艺实验、试产、优化等工作)，这对于一个未有独挡一面经验的我来说是公司对我的认可及鼓励，同时也是我人生中的一个挑战。在公司领导正确指导及同事们的积极配合下，经过几个月的努力，顺利完成新工艺试产任务，并多次进行工艺优化小试验证成功提高产品收率、降低生产成本。
面对着市场越来越大的压力，考虑到公司的长远发展，增加公司收益，需尽最大的可能降低产品生产成本，最根本的办法是在既定成本条件下增加产品收率，然而在4月底公司试产所得数据来看收率严重偏低，大大的增加了产品成本。经公司商讨决定，之后由我负责的工艺有C9
21、C9
24、C928(C928实在最后一轮试产时接手)，工艺调整之前C921收率在68-72%之间，C924收率在110-115%之间，C928在接手前收率在101%左右。
C921在经过长时间的实验和讨论，在不影响后续质量和收率的条件下，经过试产验证将单批收率稳定提升到82-84%之间(与原料质量关系较紧密)，综合收率提升至85-87%，并正式投产，质量收率与试产时相当;C924经过多次实验和讨论以及试产验证将平均收率提升至119-121%之间，经二轮试产验证收率稳定在119%以上，目前在研究母液回收利用的项目，思路已经明确，前期处理已经完成，后续验证因老工艺暂时中止，预计可以增加3%左右收率;C928经调整后收率增加约2%稳定收率达到103%以上。为公司降低生产成本目标作出一定的贡献。
在仙乐这4年里我没有什么可炫耀的业绩，但在自己的工作岗位上始终兢兢业业，认真对待每一件事，多思考，多关注，做好自己分内的工作。在今后的工作中，我将更加出色的完成各项工作，不辜负公司对我期望。
告别2016，2017悄然而至，让我们一路、一起为了让仙乐的明天更灿烂、辉煌而努力。
二车间：郑海波
2017.01.05
总结一：优秀员工xx工作小结
首先感谢公司领导及同仁们对我的支持和信任，评选我成为磊城企业xx“优秀员工”的光荣称号。从xx年7月至今我进企业已经两年多了。在这两年多的时间里，我与磊城企业共同成长，共同成熟，不知不觉中，对她的这份难以割舍的感情早已深埋心中。
回顾这两年来的工作，我在公司领导及各位同仁的支持与帮助下，严格要求自己，按照企业不断创新的要求，较好地完成了自己的本职工作，为安装项经部执行企业的管理目标作出了应有贡献。通过这些年来的工作和学习，使我在工作模式上有了新的突破和进步。
在思想上，我坚持自我反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己。遵守职业道德是能胜任自身工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键。爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好。在工作上，我关心集体，团结同仁，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。除了要有专业的知识和技能外，责任心是非常重要的。在项目上我的主要任务是管理安装工程施工的安全、进度、质量，参与成本控制和组织协调。作为一个施工员，必须做到多想、多说、多看、多总结。这样才会发现问题，才会去解决问题。我们的施工质量及安全也是要求在过程中不断跟踪和控制。细节差之毫厘，结果廖之千里，我认为无论是做事还是做人都应奉行细节决定成败的思想。
由于今年安装工程量较大，10月份应公司要求，在三废迁建项目基本完工后立即调到核岛项目，且安装工作已开始进入高峰。因时间紧迫，当晚我就开始查看图纸，查看现场已完成工作量…，第二天晚上我就将后续工作量做详细统计和编制施工计划…。
在平凡普通的岗位上，我虽然只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理。只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为企业发展壮大的坚实基础，我会把自己的理想、信念、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的成功同时也是我们每一个员工的成功!
当然回顾我一年来的工作，也有一些缺点和失误，如在与承包商的组织协调方面还缺少一些管理艺术，在对现场材料的使用和保管还不够仔细。企业给了我这么高的荣誉更加坚定了我不断努力进步、求真务实的动力!坚定了我坚持“勤学创新、奉献兢业、和谐友爱、求索不懈”的企业文化理念。我坚信：在姚总的领导下同仁们的努力下磊城的明天会更加辉煌! 总结二：优秀员工个人工作总
转眼XX年又接近尾声了，回顾一年来的经历，有收获也有不足。在党组织的教育指引下，我更加坚定了无产阶级共产主义信念，用马克思列宁主义武装自己，在毛泽东思想的指引下，高举邓小平理论的伟大旗帜，认真学习“三个代表”的重要思想，保持和发展共产党员的先进性，树立正确的人生观、世界观，用科学的方法论指导自己的工作学习，使自己在思想上有了很大的进步，意识形态上对国家政策有了更为深刻的理解，坚定不移地继续为社会主义事业奉献自己的全部热情。一年来，我在思想上有了一定的进步，学习上也比较刻苦努力，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。
一、端正思想，用科学的发展观武装自己。
通过科学发展观的学习，让我对发展观有了更进一步的理解。从中也让我认识到要认真践行科学发展观，就必须要做到言行一致，意志坚定，认真负责，积极向上，团结合作，敢于超越自我。要把我们自身的发展与理论的学习结合起来，发挥党员的模范带头作用。我积极接受学校布置的各项工作，作为一个大学生，不能只讲单方面的发展，在专业学习、思想政治、社会实践等方面都要发展，要实现全面和谐发展!学习是非常重要的，在这一学期中，我抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自己。在自己的生活中不断实践，反思，不断总结，不断提高。同时读了几本书，使自己的认知能力，自主学习等方面都有了新的认识，学习充实了自己也端正了自己的思想。
二、自觉加强理论学习，组织纪律性强
加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，我主动加强对政治理论知识的学习，主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划，切实地提高了自己的思想认识，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。
作为一名中共正式党员，我内心有无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，更促进了我的进步。首先，我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在生活中循序渐进地改善，一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其，在组织生活会上，同志们再次提出了我的不足之处，这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学，当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为作为一名党员，就应该拿出吃苦耐劳的精神，如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里，我积极响应学校组织的多次党员活动，配合当前的理论前沿，为自己补充新鲜血液。当然，加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。
总结三：企业优秀员工个人工作总结
时间飞逝，岁月如梭，转眼间我来友谊新天地已经三年了，在此期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身操作过，对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业，进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下，我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手，工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下，我每天挤出一定的时间不断充实自己，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，师傅们教我怎样维修机器和保养，经过一段时间的锻炼和学习，我也开始慢慢的独立操作，并能够管理好自己的责任区。
我在这三年期间，为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油，对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一个更好、更舒适的卖场环境，对机器的湿片进行清洗，对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果，我们提前对冷却塔进行清理，并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂，我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。
回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐，过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢师傅们对我的栽培，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。总之，在上级领导和师傅们的关心帮助下，我的各方面都有了很大的进步，技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩，但是在一些方面我还是存在着不足。
在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，把学到的技术体现在工作中，在工作中能采取积极主动，能够参加每项工作。更加严格要求自己，时刻牢记“责任、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题，还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习，提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服辄尝浅止，一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻，为服务一线工作做出更大的贡献。
最后感谢杨总又给了我一次机会，我为自己能够在这样一家具有雄厚实力，发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识，勇于开拓创新，不断提高自我能力，在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作，我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作，我信心百倍，一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。
总结四：优秀员工个人工作总结
时间飞逝，岁月如梭，转眼间我到黄陵甲醇厂已经一年多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下，在相关同事的大力支持和配合下，经过自己认真的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职责，我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习，提高自己的工作能力
当初从学校毕业后进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过，对于煤制甲醇技术，尤其是转化岗位雾里看花，水中望月。为了尽快适应这一角色，自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里，我边工作，边学习，边提高，在这将近近十个月的时间里，我主要学习了各项规章制度，岗位职责，学习如何做好一名操作工的工作，我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识，还有电、仪等方面的设备维护和保养知识，在努力学习的同时，还不忘向师傅们虚心的请教，
2014年优秀员工材料
六年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对银行工作的无限憧憬，我成为了邮储银行的普通员工，从那天起，在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中，我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一项工作，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为邮储银行的发展贡献自己的力量。
一、基本工作情况
1、重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。
作为一名普通的银行后台管库人员，我深知没有过硬的规章理论支撑，就无法出色地完成行内的管库工作，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于银行内外的业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
2、工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。 工作中，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，每一笔凭证单式请领，在具体款项交接办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心，认真核对请领凭证项目和数目。把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，在繁忙的工作之余，我还经常帮助部门的人员打印中间业务对账单等工作。工作中，时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照行内各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：
3、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的，促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。
4、安全经营方面，增强防范意识，牢记“安全重于泰山”，确实落实“三防一保”。
在接下来的工作里，我将努力克服自身的不足，在领导的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体分行职工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成来年的各项目标任务作出自己的努力。
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