房管局年终个人总结

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第1篇：房管局年终个人总结

房管局2008年终工作总结

2008年是完成我市“十一五”规划承上启下的关键性的一年。我局紧紧围绕市委、市政府的工作部署，坚持以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，把解决人民群众最关心、最直接、最现实的住房问题作为突破口，以服务重点工程建设为已任，以强化行业管理职能为依托，严格履行职能，优化服务环境，加强危

房监管，确保居民安全，加大住房保障力度，努力构建和谐房产,促进了全市房地产业的稳步健康发展，预计全年实现经营管理总收入262万元(其中直管公房房租收入完成215万元、行政事业性收费完成47万元)，占年度收入指标262万元的100%。现将我局2008年工作情况报告如下：

一、主要工作成绩和特点

(一)、强化住房保障工作。

1、加大住房保障制度建设及工作落实力度。为更好地贯彻党的十七大提出的关注民生，加强住房保障工作的精神，从健全住房保障制度入手，按照《**市政府工作报告》和《**市“十一五”住房保障工作年度计划》，稳步推进惠民政策的落实。

一是采取“提标扩面”措施，使最低收入住房困难家庭享受政策的实惠更多。我局根据国家和省对住房保障工作的要求，今年初修订了《**市城镇最低收入家庭廉租住房租金补贴实施细则》(都房管[2008]03号)，提高了租金补贴标准，扩大了保障面。具体为：租金补贴标准由原来的每月每平方米补贴1.35元调高至2.0元;保障对象由原来的城镇低保无房户扩大至城镇低保人均住房建筑面积在12平方米以下的住房困难家庭，并将松宜矿区1836个低保户纳入到廉租住房租金补贴的范畴，预计全年发放最低收入廉租住房租金补贴将达2300户180万元，比去年净增享受户数1910户，净增补贴资金164.5万元。

二是健全制度，住房保障范围向低收入住房困难户延伸。根据国发[2007]24号文件和今年5月省住房保障工作会议精神，要求有条件的地区住房保障范围要从城镇最低收入人群扩展至城镇低收入人群。为此我局制定了《**市城镇低收入住房困难家庭调查方案》(都房管[2008]16号)，拟定了低收入标准和住房困难标准，5月中旬我局组织召开了社区书记和松宜矿区分管干部动员会，开展了全市城区低收入家庭住房状况调查，全市城镇低收入住房困难家庭808户中人均收入在200元以下的有126户，在200元以上不足300元的有456户，在300以上不足350元的126户。808户的现住房情况是：有私房但人均不足12平方米的有3户，其余805户都是无房户靠租房居住。这些翔实的数据，为我市启动低收入住房保障工作提供了决策依据，2008年10月10日，市人民政府印发了我局起草的《**市城镇低收入住房困难家庭住房租赁补贴实施办法》(都政发[2008]53号)，标志着我市住房保障范围由城市最低收入住房困难家庭扩大到了低收入住房困难家庭，目前800余户享受对象正在申报之中。这项惠民政策的实施，不仅在全省县市中率先将低收入住房困难户纳入保障范围，而且我市的住房保障对象将达3200户。

2、做好老城区危旧房屋改造和新建廉租房建设，增加有效供给。今年我局紧紧围绕《政府工作报告》确定的实事工程项目，改造危房、新建廉租住房。一是改

造旧城区危房,新建房屋1万平方米。今年旧城区危房改造确定在二处进行：一处是在陆城中山路1号(原市政府大门右侧)改建商品房和还建房3000平方米;另一处在陆城夷水路老袜厂改建清江公园还建房和廉租房22000平方米。中山路1号改造工程已于10月17日开始动工兴建，预计2009年元月底完成主体工程。清江公园还建房共7栋，主体工程已全部封

顶，96套廉租房正在建设之中，预计今年12月底完成廉租房主体工程。二是建设城镇、松宜矿区廉租房100套。今年廉租房新建和改建共计160套，其中新建132套，改建28套。新建132套，分布在陆城夷水路老袜厂2栋96套和枝城南湖小区松宜矿区廉租房2栋36套。改建的28套廉租房在松宜矿区，是其利用矿区原电影院等闲置资产改建成廉租住房的。南湖小区36套廉租房已于今年5月竣工，改建的28套廉租房也于今年9月完工。陆城夷水路2栋96套廉租房正在建设之中，预计今年底完成主体工程。三是加大整修力度，确保资产增值。今年我局投入15.5万元，对枝城西门筒子楼进行了厨卫配套改造45户，不仅提升了国有资产的使用价值，而且改善了居民的居住环境。

3、完善廉租住房建档和规范管理。按照建设部《城镇廉租住房工作规范化管理实施办法》和《城镇廉租住房档案管理办法》的要求，我局结合我市廉租住房管理的实际，完善本局在实施住房保障过程中的历史资料，真实记录廉租住房政策落实情况，完成了廉租住房纸质和电子一户一档的建档工作，为迎接全省廉租住房工作规范化管理达标考核打下了坚实的基础。

(二)、规范行业管理。

行业管理方面从规范化、科学化、公开化、透明化入手，努力优化服务质量，提高工作水平：

1、加强房政业务工作。

首先在强化房地产行业行政管理职能，加强市场引导上下功夫。加强了商品房预售管理，严格按规定发放预售许可证，规范销售行为。全年共颁发商品房预售许可证2份，办理商品房预售合同备案420份。全年共办理房地产转让手续1120起，面积13.5万平方米。其中商品房转让260套面积2.5万平方米;二级市场转让860套，面积11万平方米。全年共办理抵押手续950起，抵押面积70万平方米。其中现房抵押650起，面积68万平方米;期房抵押300起，面积2万平方米。

其次是在抓好优质文明服务、简化办事程序，提高办事效率上下功夫。房政业务窗口依托市政府行政服务中心，围绕我市重点工作，继续推行优质服务。制定服务重点项目工作制度，对市重点项目、招商引资项目推行绿色通道制，急事急办，不受休息时间限制，随时受理随时办证，提倡上门服务，全程跟踪，直至受理事件办结，收到了良好的社会效益和经济效益。全年共办理房屋初始登记620户，变更登记55户，房屋转移登记860起，房屋他项权利登记950起，共颁发房屋所有权证1533本，房屋他项权利登记950本;共整理新发证档案2500卷，综合整理房产档案7000余卷，为局内外提供档案利用30卷，提供档案查阅近万人次。完成白蚁预防施工面积6万平方米。服务全市经济建设，为项目减免费用1万多元。

2、加强房屋安全鉴定工作。一是今年年初的雪灾，致使部分公私房屋有不同程度的受损，为确保过一个安全祥和的春节，我局安全鉴定办公室的工作人员除对局属的直管公房进行全面安全大检查，为存在安全隐患的公房排险支招外，还对陆城中心城区部分私房进行安全鉴定，经房屋安全鉴定办公室鉴定为危房的11栋，面积达1643平方米，其中鉴定为C级的危房9栋1507平方米，鉴定为B级的危房2栋136平方米。二是5月12日汶川地震后，我局接到部分学校、工厂、民房等房屋使用人的电话申请，称“使用的房屋出现裂缝”。接到委托鉴定申请后，我局分管房屋安全鉴定工作的同志以高度负责的态度，不分工作和休息时间，及时进行现场踏勘，认真分析原因，共对这类申请的12处房屋进行了房屋安全鉴定面积1万多平方米。针对房屋出现的问题提出了具体应对措施，消除了房屋使用人的恐慌心理。三是为乡镇及企业服务。今年年初对松木坪镇23户农民5000平方米因采矿引起地质灾害而致使受损的房屋进行了房屋安全鉴定。我局在接到松木坪镇政府的电话后，就立即组织专班人员克服种种困难到现场，对所有房屋进行现场踏勘，根据房屋受损情况结合省地质专家出具的地质报告，对23户受损的农民房屋出具了房屋鉴定报告，并提出处理意见。有效化解农民与镇政府和企业之间的矛盾。四是服务我市的项目建设。今年我市渔洋一级路改造工程顺利开工，随着工程的全面展开，因施工爆破、大型机械进场作业，沿线部分农民与施工企业产生矛盾，农民认为施工爆破等原因不仅影响了正常生活，还对房屋造成了不同程度的损坏，致使工程不能正常进行。在接到施工企业的电话联系后，我局房屋鉴定工作人员对沿线可能受到损坏的房屋进行了现场踏勘，截止目前已对一级路第四合同段的20户受损房屋出具了房屋安全鉴定报告并提出处理意见、对24户农民房屋进行了施工前的检查和记录，对第一合同段15户、第三合同段1户农民房屋进行了施工前的检查和记录。有效缓解农民与施工企业之间的矛盾，为工程的顺利进行保驾护航，确保农民利益不受损害。

今年以来共出具房屋鉴定报告113份，其中简易鉴定报告39份。完成鉴定初次现场踏勘40户。

3、加强物业管理。

加强行业指导，物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大。结合本市实际组织学习和宣传贯彻《物权法》、《物业管理条例》的基本精神，对全市已售公房的小区积极引导实行自治管理或聘请专业化物业公司管理，着力推进物业管理工作的专业化和社会化。今年新增业主大会1个，业主委员会6个，全市业主委员会已达195个，物业管理覆盖面达到90%。对市一中老校区住宅物业进一步加强管理，首次在房改房小区物业管理工作上，试点指导成立了该小区业主大会，使本市业主大会总数达到了2家，为房改售房单位加强庭院小区物业管理工作提供了范例。组织物业管理从业人员培训2次，参训45人次。同时我局严格维修资金归集和支取管理程序，预计全年归集维修资金43万元、已审批支取维修资金19.2万元。除此，与社区联手组织“示范物业小区”的创建工作已深入展开，全年评比示范物业小区11个。

4、强化拆迁市场管理与服务。

把建立规范、健康的拆迁市场作为招商引资、改善投资环境、推进城市建设发展的重要举措，服务好城市经济和社会发展。围绕《物权法》的实施，研究管理办法，上半年，我局下发了《进一步加强拆迁管理工作的通知》(都房管[2008]18号)，规范了拆迁行为，杜绝野蛮拆迁，切实减少拆迁上访，有效维护社会稳定。一年来以优质的服务质量和超常规的拆迁速度完成了陆城城西小学、文峰公园扩建项目、五宜大道扩建项目、东阳光第四期楼子河热电厂、制药厂、清江公园、鄂中化工、宜化污染防护距离不够、韩国世信等15个市政府重点项目的房屋拆迁调查，核实面积及附属设施调查登记清点工作，累计调查房屋279户，总面积8.13万m2，其中砖混5.07万m2，砖木3.06万m2，附属设施单项项目等3348项。拆迁服务工作及时到位，从而加快了项目建设进度，确保了项目建设顺利进行，得到了市协调组的好评。

(三)、加强国有直管公房管理。

1、按上级要求，在国有资产清理的基础上，建立纸质文档、电子文档、图象一体的基础管理方式，完善公房管理办法，建立资产管理制度。对全市748处房产直管公房进行复核清查、拍照、登录进电脑。

2、加大公房维修力度，及时消除安全隐患。我局所属陆城、枝城房管所目前经营管理直管公房10.6万平方米,承租居民1510户，其中直管公房危房3.3万平方米，涉危房屋264户。这些危旧房屋结构陈腐、房龄老化、分布零散、消防不畅、基础设施落后、安全隐患突出，居民的生命安全和国家财产安全时刻都面临着威胁。为加强直管公房的管理，确保国有资产保值增值，确保安全无事故，今年主要做了以下方面工作：

(1)、签订责任书明确责任。我局高度重视安全责任制落实，同各房管所签订了《安全生产目标责任书》，各房管所分片确定责任人，将安全责任逐级明确。同时结合危旧直管公房分布的特点，成立了安全检查专班，今年集中力量先后对全市危旧公房开展了五次全方位拉网式大检查(春节前后雪灾后、5月12日汶川地震后、6月汛期前、7月、9月)，发现安全隐患突出的有136处(其中陆城70处、枝城55处、洋溪11处)，住户212户，危险空置房52处。针对危房的不同危险程度，我局采取了“一告知，二维修，三拆除”的管理措施，针对性地下发了预警通知书288份，已投入20万元，维修了718处，加固处理8处，全年未出现塌房伤人事故。

(2)、制定了各种抗灾抢险应急预案。我局为进一步加强直管公房安全管理，明确全局干部职工在抗击自然灾害工作中的应急措施和各自职责，元月份制定了《关于抗雪冻灾害应对方案》，6月份又制定了《**市直管公房防汛抗灾应急预案》。成立了抗灾工作领导小组，下设6个应急工作专班，设置了热线电话，储备了抗灾抢险应急物资(红砖、檩木、椽木等)，维修施工队伍做到零假期，预防和应急处理因灾害造成的房屋坍塌，最大限度地确保直管公房承租户居民的生命安全和国家财产的安全。

3、不断提高直管公房的服务水平和质量。今年从规范公房合同管理入手，一是对1510户公房租住户和214个承租门面重新签定租赁合同，理顺了租赁关系。二是对金源小区、解放路100号的120户居民进行改水，改为一户一表，解决居民长期水损问题。三是对城乡路仓库重新测量调价、西门楼底层门面房招租并签定合同，年增房租1万多元。

(四)联村多办实事，帮扶贴心为民。

一年来，我局认真落实**市委“民心工程”活动要求，高度重视扶贫帮困工作，局班子成员和驻村指导员先后多次到扶贫帮困联系点高坝洲镇曾家岗村入户走访体察民情，联村帮扶办实事，为民服务送温暖，真心扶贫，贴心为农，为该村做了大量的帮扶工作。

1、拟订帮扶计划。

3月份，我局班子成员深入联系点高坝洲镇曾家岗村，同村干部一起认真研究，制定了全年帮扶计划：一是继续支持曾家岗村2组特困村民张宏益的女儿张娅妮每学年部分学费至完成学业。二是协调组织医疗专家到村免费给村民义诊一次。三是修通一条2km断头路(原两村交界，现五组与十组之间)，给予一定的资助资金。四是帮助困难群众改造危房2户。五是局班子成员联系帮扶三个特困农户。

2、落实帮扶措施。

今年春节前夕，局领导到高坝洲镇曾家岗村访贫问苦，给该村三个贫困户及陆城三个城镇特困户送去了大米、食油和棉衣，确保特困户安全过冬、愉快过节，让特困户感受到党和政府的温暖。今年4月份为我局扶贫联系点曾家岗村一组刘一贵、二组裴学益、四组裴学全三个特困农户，帮助指导调整种植、养殖结构，给各农户家送去了价值250元钱的专业肥，支援春耕生产。五组村民刘光洪和二组张宏益家按民政局《关于确定雪灾倒房恢复重建和危房改造救助对象的通知》(都民政[2008]21号)要求，属第一批危房改造户，五组刘光洪家4月通过乡村验收，二组张宏益家5月通过乡村验收，第二批一个户，八组祝必云家7月通过乡村验收。我局分别给三家各户送去1000元现金帮助改造危房。并鼓励特困农户战胜困难，早日脱贫致富。为村修通一条2km断头路，市局资助5000元。给曾家岗村送去桌子8张、书柜3张、办公椅6把、课桌2张、茶几4个、圈椅16把、电脑椅4把。帮扶曾家岗村建立了一个村级便民服务大厅。

3、给特困学生送学费。

4月初，我局得知该村村民张宏益家的女子张娅妮在天津上大学，但因为家境贫困，很可能要辍学。局长当即表态：“要确保张娅妮完成学业!”。便给张娅妮送去了1000元学费，并承诺每个学年资助张娅妮1000元学费，确保她顺利完成学业。

4、协助村抗灾自救。

2月17日，市委市政府召开农业抗灾自救大会以后，当天下午一点钟，局长陆帮全就带领驻村干部到联系点高坝洲镇曾家岗村传达市委政府会议精神，同村干部研究布置抗灾自救措施：一是明确一名机关干部为协助抗灾自救驻村干部;二是2月18日召开村小组长会，传达市会议精神，再分片召开群众会;三是利用村广播，请技术员讲柑桔抗灾自救的方法;四是科学制定灾情核实统计表，对垮塌房屋、受损农作物生活困难户等进行统计;五是对柑桔施肥、补植确有困难的农户，村干部上门慰问，市局给一定资金(肥料和树苗)支持;六是对灾害统计按要求分别上报到乡镇、市民政局。村民自救热情高，到6月28日倒房重建任务已完成。

5、建立帮扶长效机制。

我局将“民心工程”作为一项长期工作，把为村民办实事、将经济发展和帮助特困户解决实际困难作为工作目标，派一名机关干部长期驻村，作为新农村建设和扶贫帮困工作的指导员，逐项落实帮扶计划。今年我局为该村订购7份报刊，印制农业技术资料1000份，既给农民送去了“精神食粮”，又增强了基层党组织的凝聚力和战斗力。

(五)妥善处理信访，积极维护稳定。

长期困绕我局的信访案件，主要是落实私房政策问题，即“私改遗留案件”，其次是住房保障方面的信访。为了做好信访案件的处理工作，我局本着“事要解决”的信访维稳原则，加大了解决信访问题的力度，落实专班专人，逐件调查、答复、解决。站在稳定压倒一切的大局高度，采取得力措施加以解决，确保了无人赴省进京上访。

1、坚持信访日接待制度。我局针对信访量大的特点，确定了平时有专人接访，并把每月的20日定为信访接待日。信访接待日由一名局长和一名工作人员组成接待专班，实行轮流值班制，今年共接待信访50件52人次，保证了信访渠道的畅通。

2、召开办公会会诊。今年我局每月召开一次局长办公会讨论研究复杂信访的解决办法。做到了政策讲清、道理讲明、以理服人、信访人满意。共出具信访答复意见书30份。上级交办件和一般信访件20份，信访人对办结的信访件均表示满意。

3、变上访为下访，切实解决具体问题。我局接到信访案件后，本着对历史负责，对信访人负责的精神，做到深入实地调查，在追根溯源查清事实基础上解决实际问题，多次深入信访人家庭了解实情。使得信访案件的办理事事有回音，件件有着落。

(六)、积极参与抗震救灾。

四川汶川地震灾情，牵动着全国人民的心，也牵动着我们房管人员的心。

天灾无情人有情，我局全体干部职工发扬一方有难八方支援的精神，踊跃捐款，向地震灾区群众献上一片爱心，支援灾区人民战胜困难重建家园。我局共向灾区人民捐款4次8210元(其中向红十字会捐款4750元，党员缴纳特殊党费1850元，工会会员向工会捐款810元，捐款购棉衣、棉被800元)。

(七)、以人为本，加强精神文明建设。

1、开展了机关作风整顿，加强了行风评议。

整顿机关作风是我市优化经济发展环境的重要举措，我局高度重视。一是召开了整顿机关作风动员大会。按照市委的要求对整顿机关作风进行认真动员。二是向社会各界征求行风建设意见，并将征求意见中我局存在的问题进行反馈，认真进行自我剖析，切实做好整改。三是邀请行风评议监督员，采取明察暗访的形式对我局进行监督。通过上述三点措施，我局的行风有了明显好转。

2、认真抓好了党务工作，党员先锋模范带头作用进一步增强。

一是积极开发了“党建先锋”工作，对各党支部进行了大力指导。二是认真抓好民主评议党员工作，要求各党支部要定期召开民主生活会，广泛开展批评与自我批评，指出不足，以便广大党员改进。三是抓好《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》的学习，通过以上措施，全局广大党员的党性进一步得到提高，党员先锋模范带头作用进一步增强。

3、认真抓好了综治、爱卫、消防、计生等单项工作。

在综治方面，建立健全了全局的户口台帐，开展了不稳定因素的排查，做好了社区居委会交办的各项综治任务。在爱卫方面，大力开展了群众性爱国卫生教育宣传，配合市有关部门做好了灭鼠、灭蝇等创建工作。在消防方面，在春节、汛期、雨雪期开展了全局消防安全大排查。在计生方面，组织了全局广大育龄妇女参加了妇检，完成了市计生委和社区居委会交办的各项计生任务。

二、存在的主要问题

今年我局全体干职工齐心协力、克难奋进，取得了一定的成绩，但也还存在着以下的不足：

1、廉租住房建设规模为历年之最，但供求矛盾突出。

2、危旧直管公房安全隐患较多，消除安全隐患的资金压力大;

3、干部职工的服务意识和工作热情有待进一步提高;

4、私房改造遗留和住房保障政策性强，居民愿望高，维稳任务非常艰巨。

三、建议

2009年市人民政府在确定实事工程时，将“建设城镇、松宜矿区廉租房100套和扩大住房保障范围、向低收入住房困难家庭发放租赁补贴”列为2009年“十件实事工程”之一。

第2篇：管局工会年终工作总结

管局工会年终工作总结

二〇〇五年十一月二十八日

2005年，管局工会在管局党委上级工会和机关党委的领导下，以“围绕中心、立足维护、提高素质、依法治会”为基本工作思路，充分调动、保护和发挥了广大职工的积极性和创造性，为促进北京邮政全面协调发展做出了应有的贡献。

现就2005年工作总结如下：

一、深入开展“发展杯”、“创新杯”和“全夜航”劳动竞赛活动，动员广大职工为企业发展献计出力。

2005年，组织全局职工紧紧围绕企业适度加快发展的目标，以促进企业效益增长和职工业务技能提高为重点，深入开展劳动竞赛、岗位练功、合理化建议和选树劳模等群众性经济技术创新活动，激发了广大职工为发展企业建功立业的责任感和岗位成才的自觉性。

开展“发展杯”劳动竞赛活动，以函件、储蓄、速递、发行业务为重点，进一步完善了考核内容，增强了考核的可操作性。开展“创新杯”劳动竞赛活动，以提高职工业务技能和加快职工经济技术创新成果转化为重点，进一步细化了考核标准。开展 EMS“全夜航”劳动竞赛活动，以提高质量、时限、效益为重点。

年初管局召开了2005年劳动竞赛动员大会，总结了在竞赛活动中取得突出成绩的13个先进典型经验，编发了《营销典型经验材料汇编》。各基层工会积极组织职工开展了合理化建议活动，一年来，职工提出合理化建议5045件、经济技术攻关课题77项，其中1901件合理

化建议、57项攻关课题得到实施，创收创效约4222万元。

为了促进全年经营任务的完成，2005年第四季度，我们组织开展了以国际、集邮、物流、保险专业为重点的“冲刺四季度，实现‘两个确保’、争创百名营销能手”的短程劳动竞赛活动;配合业务部门开展了“邮政职工绿卡消费伴我行”竞赛和“关爱绿衣使者，海航温馨奉献“机票优惠活动，促进了绿卡消费和机票销售的明显增长。

2005年我们加强了竞赛过程管理，开展了季度考评，推动了竞赛措施的落实，调动了参赛单位和广大职工的积极性，提高了广大职工营销创收的主动性，各专业涌现出一批创收百万元的营销员和营销能手。促进创新成果的转化是加强过程管理的重要内容，57项攻关课题的实施，涌现了一批管局创新标兵和北京市创新标兵。

职工技协开展的“六小”活动取得了较好成绩。中心局技协开展的降本增

效“六小”活动，促进了企业经济效益的增长;东区局、南区局、汽运局技协参加了“第十五届全国发明展览”，其中东区局“邮政智能移动营销系统”获得全国发明金奖。

二、认真做好劳模的选树和宣传推广工作，积极培育企业崇尚劳模、争当先进的良好氛围。

在管局党委领导下，认真履行劳模评选程序，经全局自下而上推荐，我局东四邮电局营业员沈智慧同志被授予“全国劳动模范”;田洪珊、韩伟、李梅、孙沂、郑广顺、赵树柏同志被授予“北京市劳动模范”;百万庄邮电局、航空邮件交换站被授予“北京市模范集体”;永安路投递部投递员韩伟同志被授予“全国邮政十佳模范投递员”;赵东方、邹诗虎同志被授予“全国邮政百名模范投递员”。

为充分发挥先进典型的作用，我们制定并组织实施了关于做好2005年劳模大会期间对先进典型宣传的工作方案、

劳模事迹报告会准备方案、劳模事迹展方案、劳模座谈会方案、劳模事迹巡回报告会方案等系列宣传方案;提出了劳模宣传“六个一“活动，即总结一个经验、制作一套光盘、抓好一次交流、下发一个决定、举办一次报告会、组织一次集中宣传报导，使劳模宣传工作有计划、有组织的开展。

管局召开劳动模范事迹报告会后，我们先后在18个单位组织了17场劳模事迹巡回报告，使3200多名职工受到了劳模先进思想和道德风尚的教育;我们还将劳模事迹制成20块展板，在8个生产单位的8000多名职工中宣传展览;各基层单位积极开展了形式多样的“学劳模、比干劲、促发展”的学习交流活动;我们在工会信息网站编辑了《劳模风采》网页，发布了劳模活动信息24篇，将五位劳模的先进事迹录制成光盘对外宣传。

广泛深入地宣传活动，弘扬了劳模精神，培育了企业崇尚劳模、争当先进

的良好氛围，促进了企业精神文明建设。为加强劳模管理，完善劳模信息，我们开展了劳模享受一次性补偿的调查，按时完成了北京市政府劳模荣誉津贴的发放工作和每年一次的劳模体检工作。

三、维权工作不断深化，维权效果更加显著

北京市第五次厂务公开工作会议明确了厂务公开、民主管理工作新的领导体制和工作机制，管局党委认真学习了北京市的有关文件，分析了我局现状。根据“党委统一领导、行政主体到位、工会主动配合、纪委监督检查、职工积极参与”的新体制和新机制，提出了我局《2005年局务公开民主管理工作意见》，目的在于逐步实现“行政主体到位”，把我局的局务公开民主管理工作推向规范发展的新阶段。

管局和各二级单位，根据新体制和新机制的要求，相继调整了局务公开民主管理工作领导

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第3篇：管局工会年终工作总结

管局工会年终工作总结2007-12-08 00:49:13第1文秘网第1公文网管局工会年终工作总结管局工会年终工作总结(2)文章标题：管局工会年终工作总结

管局工会年终工作总结

二〇〇五年十一月二十八日

2005年，管局工会在管局党委上级工会和机关党委的领导下，以“围绕中心、立足维护、提高素质、依法治会”为基本工作思路，充分调动、保护和发挥了广大职工的积极性和创造性，为促进北京邮政全面协调发展做出了应有的贡献。

现就2005年工作总结如下：

一、深入开展“发展杯”、“创新杯”和“全夜航”劳动竞赛活动，动员广大职

工为企业发展献计出力。

2005年，组织全局职工紧紧围绕企业适度加快发展的目标，以促进企业效益增长和职工业务技能提高为重点，深入开展劳动竞赛、岗位练功、合理化建议和选树劳模等群众性经济技术创新活动，激发了广大职工为发展企业建功立业的责任感和岗位成才的自觉性。

开展“发展杯”劳动竞赛活动，以函件、储蓄、速递、发行业务为重点，进一步完善了考核内容，增强了考核的可操作性。开展“创新杯”劳动竞赛活动，以提高职工业务技能和加快职工经济技术创新成果转化为重点，进一步细化了考核标准。开展EMS“全夜航”劳动竞赛活动，以提高质量、时限、效益为重点。

年初管局召开了2005年劳动竞赛动员大会，总结了在竞赛活动中取得突出成绩的13个先进典型经验，编发了《营销典型经验材料汇编》。各基层工会积极组织职工开展了合理化建议活动，一年来，职工提出合理化建议5045件、经济

技术攻关课题77项，其中1901件合理化建议、57项攻关课题得到实施，创收创效约4222万元。

为了促进全年经营任务的完成，2005年第四季度，我们组织开展了以国际、集邮、物流、保险专业为重点的“冲刺四季度，实现‘两个确保’、争创百名营销能手”的短程劳动竞赛活动;配合业务部门开展了“邮政职工绿卡消费伴我行”竞赛和“关爱绿衣使者，海航温馨奉献“机票优惠活动，促进了绿卡消费和机票销售的明显增长。

2005年我们加强了竞赛过程管理，开展了季度考评，推动了竞赛措施的落实，调动了参赛单位和广大职工的积极性，提高了广大职工营销创收的主动性，各专业涌现出一批创收百万元的营销员和营销能手。促进创新成果的转化是加强过程管理的重要内容，57项攻关课题的实施，涌现了一批管局创新标兵和北京市创新标兵。

职工技协开展的“六小”活动取得

了较好成绩。中心局技协开展的降本增效“六小”活动，促进了企业经济效益的增长;东区局、南区局、汽运局技协参加了“第十五届全国发明展览”，其中东区局“邮政智能移动营销系统”获得全国发明金奖。

二、认真做好劳模的选树和宣传推广工作，积极培育企业崇尚劳模、争当先进的良好氛围。

在管局党委领导下，认真履行劳模评选程序，经全局自下而上推荐，我局东四邮电局营业员沈智慧同志被授予“全国劳动模范”;田洪珊、韩伟、李梅、孙沂、郑广顺、赵树柏同志被授予“北京市劳动模范”;百万庄邮电局、航空邮件交换站被授予“北京市模范集体”;永安路投递部投递员韩伟同志被授予“全国邮政十佳模范投递员”;赵东方、邹诗虎同志被授予“全国邮政百名模范投递员”。

为充分发挥先进典型的作用，我们制定并组织实施了关于做好2005年劳模

大会期间对先进典型宣传的工作方案、劳模事迹报告会准备方案、劳模事迹展方案、劳模座谈会方案、劳模事迹巡回报告会方案等系列宣传方案;提出了劳模宣传“六个一“活动，即总结一个经验、制作一套光盘、抓好一次交流、下发一个决定、举办一次报告会、组织一次集中宣传报导，使劳模宣传工作有计划、有组织的开展。

管局召开劳动模范事迹报告会后，我们先后在18个单位组织了17场劳模事迹巡回报告，使3200多名职工受到了劳模先进思想和道德风尚的教育;我们还将劳模事迹制成20块展板，在8个生产单位的8000多名职工中宣传展览;各基层单位积极开展了形式多样的“学劳模、比干劲、促发展”的学习交流活动;我们在工会信息网站编辑了《劳模风采》网页，发布了劳模活动信息24篇，将五位劳模的先进事迹录制成光盘对外宣传。

广泛深入地宣传活动，弘扬了劳模精神，培育了企业崇尚劳模、争当先进

的良好氛围，促进了企业精神文明建设。为加强劳模管理，完善劳模信息，我们开展了劳模享受一次性补偿的调查，按时完成了北京市政府劳模荣誉津贴的发放工作和每年一次的劳模体检工作。

三、维权工作不断深化，维权效果更加显著

北京市第五次厂务公开工作会议明确了厂务公开、民主管理工作新的领导体制和工作机制，管局党委认真学习了北京市的有关文件，分析了我局现状。根据“党委统一领导、行政主体到位、工会主动配合、纪委监督检查、职工积极参与”的新体制和新机制，提出了我局《2005年局务公开民主管理工作意见》，目的在于逐步实现“行政主体到位”，把我局的局务公开民主

管局工会年终工作总结

第4篇：房管局个人工作总结

上半年，我局领导团结和带领全局干部职工，在县委、县政府的领导下，按照市局年初工作会议的要求，牢固树立和全面落实科学发展观，紧紧围绕经济建设这个中心，依法行政，认真履行管理职能，积极推进我县房管房改工作及房地产市场的健康发展，实现了经常性工作时间过半完成任务过半，重点工作取得突破性进展，行政管理水平进一步提高，为圆满完成计划夯实了基础，现将半年工作情况总结如下：

一、工作任务完成情况

1、综合业务收入：1—6月份649万元。

2、产权登记：初始登记3016件，面积15788.98平方米;交易1663件，面积242958.60万平方米。

3、二手房交易：办理转让1632件，面积21.99万平方米，总

评估额7亿元，同比增长3.77亿元。办理抵押2540件，面积83.39万平方米;评估额17.67亿元，同比减少2亿元。

4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鉴定208件，面积4万平方米;排除安全隐患95处，建筑面积8000平方米。

5、白蚁防治、房屋测绘服务：白蚁防治公建户数38户，施药面积268143平方米;私建户数70户，施药面积25590.5平方米，防治总收入134万元。超额完成了半年的各项指标。房屋测绘收入40余万元，测绘面积50万平方米。

6、物业管理：进一步规范了物业管理，小区维修专项资金缴纳已达503元。

7、公积金归集：1—6月份归集住房公积金2700万元，与上年同期持平;XX住房公积金贷款指标分配工作已完成，计划安排发放额度为10万元一份的公积金贷款500个。

二、认真贯彻落实中心工作

以积极负责的态度，稳步推进第二批经济适用房建设工作，在去年申购的基础上，细心耐心地做好群众来信来访工作，认真地核对各单位上报的经济适用住房指标，确定名单向全县作了公示，现已上报县政府。该项工作扎实有效，有力地促进了我县的社会稳定工作。为进一步规范房改房上市管理，制定《**县房改房上市管理办法》，促进房地产市场的发展和存量住房的流通。进一步推进了

我县廉租住房建设，出台了《**县城镇最低收入家庭租赁任务补贴实施办法》，对我县各建制镇最低收入家庭租赁住房实行住房补贴。截止6月底，经审批列入保障体系的最低收入家庭有2户。做好了住房分配货币化工作，对县农行、县工行等企业实施货币分房，现已申领住房补贴1000余万元。

上半年，我局认真贯彻县委、县政府的中心工作，认真抓好计划生育工作，与基层房管所签订了XX计生工作目标管理责任书。大力开展扶贫帮困工作，今年上半年走访扶贫挂钩乡和贫困户，共送上慰问金2.5万元。切实做好苍坡古村落的拆迁工作，派出一名副局长驻村现场办公，做好第一期拆迁评估和第二期80户旧村复古房屋拆迁评估服务工作。同时，着力做好诸永高速公路、绕城高速、甬台温铁路、104国道改建等重点工程的房屋拆迁前期工作，协助县政府制订出台《**县XX年房屋拆迁货币补偿基准价等10项拆迁配套政策规定》。

三、党建工作有特点

今年上半年我局把开展保持共产党员先进性教育活动作为党建的主要工作来抓，按照市、县委的要求和统一安排，我局联系实际，精心组织，认真部署，措施到位，工作扎实，富有创新性地开展该项活动。在活动的第一阶段，我局开展形式多样的学习教育活动，以提高局机关党员的思想认识。推出了“背诵三字诀、实践先进性”

活动，结合房管实际，编写了240字易学易记的先进性教育活动三字诀，成立党员志愿服务队，开展上门送证服务、扶贫结对、抗灾救灾、房管咨询等活动;开好学习会，创新学习会，学习先进作法，每个党员学习时间都超过40小时，通读了《保持共产党员先进性教育读本》，参学率、参与率都达100%。在第二阶段，我局组织开好专题组织生活会和民主生活会，各党支部认真开展谈心活动，党员认真撰写党性分析材料。并采取以下新举措搞好评议工作：一是开门纳谏，“三管齐下”。即召开群众代表座谈会、印发征求意见表征求兄弟单位意见、印发征求“金点子”表征求局内工作人员意见。通过三方面措施，共征得意见和建议60多条。二是推行“一室两制”促评议。

1、腾出办公室建立谈心室，供各党支部谈心之用;

2、建立打分制公示制，对每个党员的德能勤绩廉进行打分;

3、建立传帮制，对个别自身存在突出问题的党员，指定局机关的老党员、优秀党员对其进行思想教育，帮助改进，促其提高。第三阶段里，我局开展现场投诉活动、上门办公活动、 “党员示范岗”活动、扶贫帮困活动，促进整改，不断提高。

经过半年的先进性教育活动，我局的党员先进性得到进一步体现，党员的思想政治素质得到进一步提高，党员的党性得到进一步的锻炼，充分发挥了党内民主，提高了全局和谐社会的能力，进一步树立了科学发展观和牢固的群众观，全局的作风建设、文明建设得到进一步加强。由于先进性教育活动开展得扎实有效，得到县委、县政府领导的肯定。

四、文明创建有亮点

半年来，局领导班子统一思想，高度重视，把文明创建工作摆在重要位置，以公民思想道德建设为主线，结合效能革命、青年文明号、文明示范点、文明单位创建活动等载体，结合机关部门的行风评议活动，立足房管岗位实际，边学边整改，全面改善和提高房管形象。同时继续推行政务公开，推出了缩短办事时限的第三轮审改方案，提高为民办事效率;继续在办事窗口开展“服务标兵”月评活动，提高服务水平，为群众提供优质服务。半年来，文明创建工作有声有色，有力的举措得到县里的肯定，我局被命名为第十二批县级文明单位，桥下、岩头、碧莲三个房管所被评为第二批县级文明示范点，至此，我局8个房管所全部被评为县级文明单位或县级文明示范点。现在，我局正开展文明系统创建活动，进一步提高房管文明形象，向文明系统单位稳步迈进。

五、队伍建设有重点

1、开好党组学习会和民主生活会。局领导班子紧抓思想教育不放松，开好每月一次的党组中心学习会，学习党的路线、方针和有关政策，不断提高党组的战斗力和凝聚力，提高和谐社会的能力。坚持民主集中制，开好民主生活会，认真倾听党内外同志的真诚意............

第5篇：房管所个人工作总结

2014上半年个人工作总结

孙淑萍

接受内勤工作已达一年之久，工作中我深感内勤是公司上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。一年中我认真履行工作职能，及时将上级布置的工作向房管员传达，无一遗漏地做到全程跟踪。

一、在学习中提高、逐步提升政治业务水平。

做好内勤工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我通过各种途径开展政治业务学习，及时了解、掌握发展的新动向，积极参加公司组织的形式多样的学习教育活动，促使政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。在上半年的业务培训活动中，我认真记录，悉心聆听，受益匪浅，不断充实自己，也让我深深感受到了青年同事的朝气与活力，促使我今后以更饱满的热情投入到工作中去。工作中与同事团结协作，配合默契，工作气氛融洽。大家向着同一个目标努力着，争取把最好的服务呈现给广大群众。 从事内勤工作后，我把自己多年积累的经验传授给新同事，尽职尽责，就是为了让他们能更快更好地投入到工作中。平时我手口相传，不厌其烦，再三叮咛，现在他们已经熟练地掌握了房管员业务技能。

二、强化服务意识、搞好内勤工作。

一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。 一是按时完成月底结算工作。一如既往，坚持不懈，尽量做到让领导满意。为了按时完成工作，从不计较个人利益，任劳任怨，加班

加点。

二是协助业务内勤的日常工作。完成领导每天布置的工作并努力做好。

三是对自己管辖的非住宅做到应收尽收。

四是增强服务意识搞好信访工作，按照条文政策耐心向咨询住户解答疑难。

三、积极参加公司活动，丰富文化生活

公司组织了丰富多彩的运动活动，焕发了我们的青春，全体职工踊跃参加。在拔河活动中，我们劲往一处使，心往一处拉，增强了我们的凝聚力。

四、努力方向

在工作中，我时常正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作技术的应用，来访人员的接待等方面，为更好完成本职工作打下了坚实基础。

总之，这半年，我较好地完成了领导布置的工作。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。篇二：房管所工作总结

今年以来，岱庙所紧紧围绕全局的工作要求和部署，结合“创先创优”活动，以“科学发展创佳绩，效能建设当先锋”为实践主题，全所同志团结一致，积极工作、扎实稳妥推进各项工作，实现了重点工作的有效突破和行政管理水平的持续提升，先将半年来的工作汇报如下：

一、主要工作

(一)、把学习内容和实践工作相结合，开启良好的工作局面

1、开展形式多样的学习活动，以学习促工作，强化工作能力，争取工作上新台阶。

开展科学发展观大讨论。今年以来，全所认真组织开展科学发展观大讨论，充分发动，使广大党员干部职工充分认识到要解放思想，转变经营服务理念，积极投入到旧城改造的工作中去。

开展了向沈浩同志和吴修朗同志学习活动并积极参加 “两学一看”演讲、征文竞赛，共报送征文28篇。 开展多种形式活动庆祝建党91周年，以回顾党的光辉历程和丰功伟绩，回顾单位地发展进程为主旨。

开展创建学习型单位活动。镇房管所把创建“学习型”单位,作为提高全所干部职工思想政治素质的目标，始终坚持认真落实“三会一课”制度，坚持周一例会制、坚持周三党小组学习制、坚持周五支委班子学习制并组织了党风廉政知识测试。

2、深入租房户实地调研，转变经营方式，提升服务水平，力争取得更大的成效。

今年以来，全所干部职工深入租房户开展实地调研，并对存在的问题进行了梳理归纳，并提出了建设性的意见，从而转变了经营理念，提高了服务质量，创造了良好的效益。

转变经营方式，把资源经营好，实现住宿房向营业房过渡，改变营业房零散的格局，使资产增值，效益增收。改变城市面貌，提高经济效益。

(二)、把完善制度和强化督查相结合，推动各项工作进

步

1、健全和完善房管所相关制度，提升管理的制度化、规范化。 面对当前我镇整体工作快速高效的工作模式，房管所干部职工进一步统一思想，提升认识，对原制定的《财务制度》、《招待费制度》、《考勤制度》、《卫生保洁制度》等一系列制度做了进一步完善，还研究充实了《房管所工作目标考核和日常督查工作实施细则》《、基层党组织建设工作提升年活动安排》、《党务政务公开》、《党风廉政建设工作计划》等工作制度，使各项工作进一步有章可循，规范管理。

2、成立督查组，加大督查力度，多层面推进工作，确保工作顺利完成。 随着全镇督查工作进展，我所也及时成立了督查考核工作领导小组，建立督查制度和奖惩办法，明确督查形式、内容和要求，把镇里大督查与单位自身督查结合起来，每周由主要领导带队进行督查并对通报督查结果，提出限期整改意见。通过督查，强化干部职工意识。督查工作，解决了干部职工纪律观念淡薄，不思进取，创新意识不强，责任感不强等现象，极大转变了干部职工的思想和工作作风，进一步增强了大局意识、责任意识。

(三)、科学发展和扎实工作相结合，带动各项工作有序开展

1、通力合作，扎实做好重点工作进展。

人秘工作：拟定各种相关文件、材料，按时报送报表，及时交纳各项费用，做好各种制度的监督管理和落实。今年财务和档案人员积极参加镇里培训学习，提升管理能力和业务水平，完成了财务账目、资产数据录入、汇总和上报工作，档案做到按索引分类、整理归档，建立了电子档案，使财务管理和档案工作逐步走上规范化、标准化轨道。

房管工作：认真做好房管所业务工作，把提升效益和确保房屋安全结合起来。

一是提租增收最大化。在前两年大幅度提租的基础上，今

年我们又对市场进行调查摸底，顶着压力，调整结构，深挖潜力，提租增收，创效益最大化。

二是拓宽创收渠道。今年我们又积极与移动公司和广告公司联系，利用沿街门面和楼顶空间，安装移动信号塔和广告牌，拓宽创收渠道。

三是及时对管理的住宿房投入资金进行维修养护，来确保承租户的安全。进一步加大安全管理工作力度，调整充实安全工作领导小组，设立一名专职技术人员负责房屋的安全、巡查和维护。特别是汛期，所领导及安全小组成员逐家逐户查访民房，发放安全注意事项通知书，对发现的隐患和苗头，及时安排维修处理，充分做好汛期的安全检查工作。在维修工作中技术人员认真负责，做到修前有计划，修中有检查，修后有验收，保证维修质量，确保了住户安全。

四是为旧城改造提前做好拆迁准备。我所管理几千平方米的破旧房屋均在旧城改造范围之内。年初我们提前做好工作安排，组织人员对所有房屋按资产台账进行重新核实丈量、拍照，分片、分区域建立文书档案和电子档案，为国有资产数据录入提供了依据。另外，还积极完成了棚户区的摸底、申报工作。

五是确保租金到位。房管人员在所里的统一调动下，严格票据和资金的管理，认真负责，排除困难，采取有效措施，确保了租金收缴率。

2、全面推进，把非重点工作推上一个新水平。

开发公司工作：开发公司参与了旧城改造，做好资质年检和换证工作，努力收取了2009年的开发公司的管理费。

工会工作：工会积极配合领导做好职工思想教育工作，组织开展文体比赛等有关活动，充分发挥了桥梁纽带作用。

计生工作：能够按时组织妇检报送报表，无计划外怀孕和生育现象，出租房的流动人口是我们管理的难点，健全基础台账，随时掌握情况。

党风廉政建设：加强党员干部廉洁自律意识，实行了党务和政务公开，自觉接受群众监督。

再创文明(标兵)单位：我所按照具体细则进一步做好了创县文明(标兵)单位的基础工作。并上报了申请材料。

3、抓住特殊情况，有针对性的开展工作。

鉴于我单位特殊情况，多年来，对原“法轮功”的练习者帮教工作常抓不懈，做到管得住、控的牢，确保安全稳定，不出问题。除做好正常工作外，我们组织人员对镇里安排的法律进单位工作，整理材料及时完成了任务。

有力解决遗留问题。原中山街开发后遗留的问题和单位内部开发陈欠帐问题，使这一块工作成了“老大难”。按照上级对“三资”清理工作的要求，我所成立了“三资”清理工作领导小组，召开多次会议，研究制定方案，采取有效措施，使十几万的资金得以回笼，创增了经济效益，并为今后的工作扫清了障碍。

(四)、把以人为本和改善条件相结合，促进人的全面发展 改善职工福利待遇。安排了职工健康体检并且把职工住房公积金由原来的10%提高到20%，确保稳定发展。

老龄工作和关爱职工方面。职工家不管谁家遇到大病小灾，我们都及时看望慰问，伸出援助之手给予关心帮助，带去一片关爱，体现大家庭的温暖和组织领导的关心。

捐款捐物为灾区。玉树地震牵挂亿万人民的心，我所积极响应党委、政府号召，及时捐款，表达了一份真情，奉献了一片爱心。

二、存在不足

(一)、虽然单位的学习教育抓的比较紧，但在干部职工中，尚存在学用结合较差的现象。

(二)、虽然单位建立健全了各项管理制度，但在具体落实上还存在差距。

(三)、虽然加强了对大局意识、忧患意识和责任意识的教育，但在干部职工中，还存在着意识不强的现象。

(四)、随着形势的发展和效能建设的要求，各管理岗位

的标准还存在着差距，有待提高。

三、下步工作打算

(一)、继续深入开展“创先争优”活动，按照“五个好”党支部和“五带头”党员标准，践行和兑现好承诺，努力争创先进基层党支部，争做优秀共产党员。

(二)、继续加强对党员干部职工地学习教育，提高全员政治素质和业务水平，创建学习型单位。

(三)、进一步强化内部管理，落实工作责任制，激发创新意识，增强效能建设，逐步推进制度化、规范化管理。

(四)、加大力度做好租金的收缴工作，确保完成全年经济指标，创经济效益的最大化。

(五)、积极参与旧城改造工作，同时做好城南小区赔偿房屋的认定工作。

(六)、进一步落实好计生、综治、安全、党风廉政建设等几项工作的要求，保一方平安。

(七)、努力解决原被单厂房屋官司纠纷遗留问题。

(八)、继续做好督查工作，促进工作落实。

(九)、坚决按照镇党委、政府的统一部署和要求，真抓实干，开拓创新，为我镇的发展和建设贡献更大力量。篇三：房管所所长述职报告

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单位：房管所

姓名：xxx 时间：2014.12 个人述职报告

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!房管所在各级领导的正确领导下，自己围绕中心服务大局，以满腔的工作热情，良好的精神状态，在各科室各部门的大力配合下，切实履行房管部门职能，实现了单位各项事业稳步发展的良好局面。现在我从“德、能、勤、纪、廉、学”六个方面汇报我一年来的工作和学习。

一、认真贯彻落实领导干部勤政廉政责任，加强个人政治修养

一年来，自觉以党的十八届三中全会精神为指导，思想上同党的方针政策保持一致，行动上同团党委的战略决策保持一致，工作上同全团的部署保持一致，自律上同党执廉政的规定准则保持一致。这期间认真学习，贯彻领导干部廉洁自律的各项规定和各项要求，做到在实践中学习，在学习中实践，不断提高党性修养，履行职责，筑牢据腐防变的思想防线和道德底线，使自己能够站在全局的高度看待问题。

二、加强学习，努力提高自己工作能力

学习理论的目的是倡导实践，所以在深刻学习理论的基础上，我注重运用科学发展观的观点和方法，作为房管所的负责人，积极发挥作用，勇挑重担。使自身能力和领导水平不断得到提高。

二、深入探讨服务创新，团结协作，安居惠民。

多年的工作证明，只有认真履行职责，才能在工作中发现问题，

为团领导的决策提供出更科学更准确的依据。房管服务才能有的放矢。我的工作主要是房管，另为还监管交通、客运、道路养护等。在今年的工作中，征收工作依然是我工作的重中之重。

1、房屋征收工作

今年的安居工程，时间紧、任务重。4月分开始，抓紧部署，因廉租房 “玉缘居”计划在电视台西建设，电视台西共有83户，在机关科室、基层单位联动积极配合情况下，经过一个月的努力，2014年6月初，完成了83户的征收任务，为玉缘居的开工和按期交付奠定了基础。今年7月，开始征收子母河东路的31户，8月底完成了征收任务，使通联公路的建设顺利进行，在征收过程中做到了公平公正，减少了拆迁矛盾。

2、售房工作 2014年出示了“团2014年保障性住房销售办法”。此办法中，针对在职职工家庭、大学生家庭团场、退休职工家庭、病残人员及社会从业家庭人员家庭都给予了不同程度的优惠条件。使我们的售出201套房，另预留100套给特困职工，其中，金山、枣香苑624套，基本售完，只剩下28套大面积的拐角楼和13套四楼。

3、交通、客运、道路养护

我们严格遵守《团交通安全、公路管理办法》中规定的内容，分工明确、责任到人，对车辆的超限超载进行了严格管理，杜绝超限超载车辆在昆金公路通过，延长了昆金公路的使用寿命，保证了我团路产少受损失，得到了师交通局的认可。

工作中存在的不足：

一年来，我所分管的工作显然取得了一点成绩，但离要求还很远，就发展的目标要求上，还存在着相应的不足。

1、工作的积极性、主观能动性和协调性有待提高，工作纵涤方向开展的力度还需要进一步加大。

2、工作中攻坚克难，狠抓落实的力度不够，在以后的工作中要努力做到与时俱进，开拓创新。

3、基层调查要继续深入。虽然任职以来经常涤入基层，为群众办了一些实事，但由于了解和掌握的情况、资料有限，对问题的涤入分析和研究还有一定差距，今后在准确性和针对性上需加强提高。

2015年工作具体措施：

一、坚持不懈抓学习，自觉运用科学发展观指导实践，用反腐倡廉理论和廉洁自律规定规范行为，用科学理论指导工作，全面准确贯彻落实党的实践方针和政策。

二、加强廉政意识，防微杜渐，按照党风廉政建设责任制的要求，坚持民主集中制原则，进一步落实好政策和制度。

三、转变工作作风，深入基层，调查研究，对分管部门的工作及时了解，及时查看及时总结，达到以点带面，指导工作的目的。

回顾一年的工作，我全力攻坚，保质保量的完成了团党委交给的各项工作任务。今后我将进一步解放思想，与时俱进，求真务实，充分发挥整体能动性，开拓进取，努力工作，把我所管理的工作再上一个新台阶，为快速建成和谐与美丽的米兰尽一份力量，新的一年我将

以昂扬的斗志，扎实的工作，回报各级领导对我的信任与关心。以上汇报如有不妥之处，敬请领导同志们批评指正。

述职人：房管所xxx 述职日期：2014年12月篇四：房管所工作总结及计划

房管所

08年维修安全工作总结及09年工作安排

在2008年里，维修办公室的工作在处、所领导的关心指导下，认真贯彻执行了维修、安全工作的法律、法规和局、处有关文件精神，在全所职工的认真配合、支持、协助下,始终坚持了“主动及时、热情服务”的服务宗旨，坚持了维修服务承诺制度，开展了“执政为民服务发展”活动;始终坚持用“急住户所急，想住户所想”的指导思想，为我所辖区内的广大住用户服务;坚持“预防为主，防治结合”的方针，加强了房屋监护，保障了人民生命财产安全。

在2008年里，各维修班组完成的修缮工作如下：维修瓦屋面326m2，维修钢筋混凝土屋面124户，修理楼地面164m2，修理水洞、厕所153个，修理整治改造沟管道3745m，疏通清掏窨井335个，修理门窗171樘，拆换主水管309m，拆换外落水管224m，清掏化粪池9座，以上维修受益户达1088户，受到了住户的好评，取得了较好的社会效益，保障了经租收入及时收缴和安全管理目标的实现。以上成绩的取得，维修办公室在维修、安全工作两方面主要抓了以下几点工作：

一、维修工作方面

1、强化了维修服务意识

我们通过大小会议，向职工宣传服务守则、职业道德等内容，让服务意识在职工头脑中扎根，要求员工用换位思考来想问题，把住用

户的维修问题当自己的事情来解决，解决问题要主动、热情耐心，尽量做到更好，为执行维修服务承诺制度奠定了思想基础。

2、签订了维修服务承包合同

为更好地做好维修服务工作，我们与各维修班组，签订了维修服务承包合同，明确了各班组的维修范围、维修目标、维修作风、考核标准及奖惩制度，为推行维修服务承诺制奠定了制度基础。

3、履行了维修服务承诺制度

房屋维修工作具有生产和服务的双重性，所领导高度重视,我所始终坚持“住户第一，服务第一，预防为主，管修结合”的原则来抓好这项工作，认真严格地履行房屋维修服务承诺制度。在这方面，有许多事例，如08年2月15日，我所接到 一住户报修称：家中主水管破烂漏水，管道即将爆裂。水电组的师傅们知道情况后立即到现场去察看，确认住户反映情况属实，且该住户因装修把主水管道遮蔽了。如果我们按正常的维修方法和原则，住户损失将会很大，所领导知道情况后，立即和维修技术人员赶到现场，制定了一个确保住户利益不受损失、增加我们难度和费用的方案进行维修。事后，住户写来感谢信称：我们维修能克服困难，体贴民情，修理及时。又如，6月5日晚， 号4楼住户报修说：5楼住户家中漏水且无人，他家被淹了。值班领导知道情况后，立即一边安排人员到现场，一边联系消防队和派出所，在兄弟单位的协助下，我们在当晚11点40时完成了维修任务。住户热泪盈眶地说：你们今晚做了件大好事，你们的工作真幸苦，你们对工作非常认真负责。我所的各个维修班组，面对成百上

千的住用户，总能做到主动、热情，及时维修，不吃拿卡要，充分体现了“主动及时、热情服务”的宗旨，也树立了房管职工新形象，为广大住户所称赞。到目前为止，因我们维修服务及时，态度好，保障了租金及时收缴。

4、对维修服务工作进行了回访

为确保我所维修服务工作落到实处，我所对这项工作进行了回访，特别是对住用户反映较大的维修问题，逐个进行了回访，在住用户中树立了良好的口碑，进一步保障了我所经租收入的及时收缴和历欠房租的追收。

5、坚持开展了“执政为民服务发展”活动

为进一步抓好我所的经组维修服务工作，在所领导的带领下，我所一直坚持在 等地方，开展“执正为民服务发展”的活动，取得了明显的社会效益，不但确保了租金及时收缴，而且进一步追收了历欠房租。

6、开展了 房屋的整治工作

二、安全工作方面

1、健全了安全管理制度，责任落实到人

年初，我们与各岗位人员签订了《房屋监护责任书》、《成套住宅监护责任书》、《专业监护责任书》、《消防安全责任书》、《生产、住用、消防安全责任书》，明确了各部门、各岗位人员的安全工作职责，责任落实到了部门或人。

2、调整了房屋监护人员，进一步加强了房屋监护。

为进一步做好我所的房屋监护工作，在年初，我所增加了房屋监护人员，对每一栋房屋进行了定人定责监护，进一步加强了房屋监护工作。

3、坚持了安全会议制度

坚持了每月一次的安全工作会议,通过会议、墙报、标语、案例等形式，向职工反复强调安全工作的重要性，增强了职工安全意识，规范了职工安全工作行为，做到了安全工作警钟长鸣，常抓不懈。

4、坚持了安全检查制度

在2008年里，根据“预防为主、防治结合”的原则，我所进行了房屋普查，坚持了每月一次的安全检查制度，通过这些检查工作，发现了安全隐患，对查出的问题，及时定人、定时、定措施进行了解决。如及时清掏疏通了下罗家湾 号等9处堵塞的化粪池;对 等10根外落雨水管进行了拆换;安装了 等7处被他人盗走的窨井盖。及时解除了安全隐患，确保了住用安全。

5、做好了纹川地震后的房屋检查、解释工作

四川省纹川县发生了m8.0级地震后，我所按照上级部门的要求，对我们管理的103栋房屋进行了震后检查，对检查出的问题进行了及时的解除，如更换了春森路号断裂的过梁和加固了中山三路号的楼梯。协助街道对辖区内的部分房屋进行了安全隐患核查;入户对住户家的裂缝现象解释了44户，解除了住户的担忧，确保了一方稳定。

6、开展了“安全月”宣传活动 6月19—20日，组织全所在岗职工开展了“全国安全生产月”

的安全知识和消防知识的答卷工作，突出了2008年“治理隐患，防范事故”的安全生产月主题;进行了消防演练，增强了职工安全意识。

7、抓好了北京奥运会和残奥运会期间的安全工作 举办北京奥运会是中华民族的百年期待，所领导对这期间的安全工作高度重事，按“谁主管，谁负责”的原则，成立了安全领导小组，全面负责奥运会和残奥运会期间的安全工作，确保了辖区内未发生安全事故，为北京奥运会和残奥运会的顺利举办作出了贡献。

8、及时处置安全事故，确保人民群众的生命财产安全。 9月25日上午9时，我所管辖的人民路号房屋(非住宅、经营餐馆)发生火灾，周围群众立即向单位领导报告了火情，所领导马上安排了抢险人员，车辆，灭火器，直奔火灾现场，抢在“119”之前,把火灾消灭在萌芽状态，确保了灾情在第一时间得到控制，保障了人民群众的生命财产安全，得到了群众的高度好评，取得了较好的社会效益。

9、加强了值班制度，确保信息畅通

在汛期内，我所严格执行24小时值班制度，值班人员不得脱岗、掉岗，要求防汛抢险队伍人员手机必须24小时开机，保证信息畅通，要求值班人员在收到有关房屋住用安全问题时，必须做好记录，并立即按程序进行汇报和处置，确保灾情在第一时间得到控制。为此，我所顺利度过了汛期。

2009年维修办公室的工作打算：

在2009年里，维修办公室将在“三个代表”的重要思想指导下、篇五：2011房管所全年工作总结

房管所2011年工作总结

一年来，我所在建设局领导的大力支持和领导下，按照年初工作会议的要求，紧紧围绕经济建设这个中心，依法行政，认真履行管理职能，积极推进我旗房管工作及房地产市场的健康发展，为圆满完成计划夯实了基础，现将全年工作情况总结如下：

一、房地产市场管理 2011年，共建立房地产开发企业资料档案31个(其中外进二级、三级开发企业共11个)，工作人员对企业相关资质证书等严格审查，对未提交证件原件的，一律不予备案登记，不办理发放《商品房预销售许可证》。

同时我所组织工作人员对全旗房地产开发市场状况进行调查走访，撰写了《西乌旗房地产市场调研报告》，数据表明，自2011年初至2011年11月，我单位批准预销售房屋总建筑面积达19.82万m，其中商品房住宅14.12万m，商业用房5.13万m,其他用房 0.03万m。 巴拉嘎尔高勒镇2011年新开工房地产总建筑面积为50.97万m，分阶段投资已投资23065万元，总套数6220套，其中住宅37.4万㎡，套数4342套，已投资9691万元，商业6.86万㎡，套数393套，已投资5058万元，办公楼1.5万㎡，套数92 2 222 套，已投资1240万元，其他2.91万㎡，套数1116套，已投资4000万元。经济适用房1.56万㎡，套数200套，已投资2099万元，廉租房0.74万㎡，套数160套，已投资977万元。上年结转总建筑面积为74.43万㎡，分阶段投资已投资66577万元，套数6183套。其中住宅36.73万㎡，套数3549套，已投资32150万元，商业21.39万㎡，套数808套，已投资18100万元，办公楼9.33万㎡，套数18套，已投资11564万元，其他3.24万㎡，套数1342套，已投资1285万元，经济适用房1.28万㎡，套数167套，已投资1534万元，廉租房1.46万㎡，套数299套，已投资1944万元。

截至2011年11月底，2011年当年开工项目已竣工0.18万㎡，总套数32套，总投资198万元。其中住宅0.11万㎡，套数16套，投资121万元，其他0.07万㎡，套数16套，投资77万元;2010年结转项目已竣工16.63万㎡，总套数1752套，总投资18324万元。其中住宅10.38万㎡，套数1197套，投资11438万元，商业5.65万㎡，套数299套，投资6226万元，其他0.6万㎡，套数256套，投资660万元。

白音华2011年新开工房地产总建筑面积为11.21万m，分阶段投资已投资6585万元，总套数1315套，其中住宅6.35万㎡，套数797套，已投资3510万元，商业2.35万㎡，套数71套，已投资1744万元，办公楼1.35万㎡，套数5套，已投资2 1033万元，其他1.16万㎡，套数442套，已投资298万元。上年结转总建筑面积为38.17万㎡，分阶段投资已投资28286万元，套数2911套。其中住宅16.96万㎡，套数1829套，已投资14800万元，商业14.17万㎡，套数548套，已投资8448万元，办公楼5.43万㎡，套数11套，已投资4000万元，其他1.61万㎡，套数523套，已投资1038万元。

二、产权产籍管理 至11月30日，共发放《商品房预销售许可证》24份，商品房套数2802套，总建筑面积22.94万m2;

共办理新建商品房交易1414件，建筑面积16.35 万m2，成交金额44719万元，其中住宅11.62万㎡，套数1092套，成交金额24682万元，商业4.49万㎡，套数202套，成交金额18933万元，其他0.24万㎡，套数120套，成交金额1104万元;二手房交易107件，建筑面积1.46万m2，成交金额1660万元。其中住宅0.58万㎡，套数63套，商业0.65万㎡，套数36套，办公楼0.17万㎡，套数2套，其他0.06万㎡，套数6套;办理贷款抵押登记1396件，抵押面积31.22万m，抵押金额59592万元。

鉴于房屋产权登记工作法律规定和程序繁多的现状，今年对房屋产权登记工作进行了调整，使之更务实、合理，更具有可操作性，其中包括：受理、审核、办证等程序;并在进入行政审批2 大厅以后，依据规定和有关程序，结合实际情况，对较纷繁的程序和手续进行了认真的简化，使各项业务更加流畅。

三、物业管理 全年召开物管企业座谈会5次，进行物业巡查、检查8次，检查内容以环境卫生、安全保卫、公共设备设施维修三个大项为主，对检查中发现的问题及时与物业服务企业联系，责令其按时完成整改，使小区环境卫生、安全保卫工作得到进一步改善。 8月中旬我单特别位针对白音小区物业管理方面存在的问题举行了小区业主委员会现场会议，作出了彻底整顿白音小区物业管理工作的决定，重新更换物业管理公司，在更换了物业公司后，下半年白音小区的物业管理工作有了明显的改观，小区面貌焕然一新。 2011年下半年我所为加强物业管理监督力度，派专人外出进行专业培训，学习其他地区先进的物业管理理念，力求使我旗物业管理工作在2012年更加规范化、合理化。

四、加强精神文明创建以及党建工作

一年来，我所始终把精神文明创建工作摆在重要位臵，并以文明单位创建活动为载体，结合机关部门的行风评议活动，累计开展学习活动5次，活动中立足房管岗位实际，边学边整改，保证学习效果。同时继续加强职工道德作风建设。

党建方面我所一直致力于强化领导班子自身思想作风建设， 完善各项制度，党支部带领广大党员职工发愤图强、开拓创新，为搞好党建工作，我所专门设立了党员示范岗、对外意见箱并公布了党员公开承诺书，我所还组织本单位全体入党积极分子和预备党员参加了旗里组织的一系列纪念中国共产党建党90周年的活动，让他们在实践中学习体会党的历史、发展道路和未来的方向。通过近一年的活动实践，取得了良好的社会效益。

根据旗委关于开展“三走进、三帮扶、三提升”主题实践活动的要求部署，我所于2011年11月中旬对高力罕白音德勒嘎查进行了帮扶走访，深入基层，深入群众，倾听当地牧民群众的呼声，高力罕白音德勒嘎查现有牧户127户，人口389人，草场面积22.10万亩，其中进城务工户共有23户，低保户47户。 导致该嘎查存在如此众多贫困户的主要原因是进城务工人员较多，造成家庭内缺少劳动力，牧民家中又有长期需要医疗保障的病号，又在最近几年连续遭受雪灾和水灾，我所通过实地走访，详细了解了牧户家庭的实际情况，并进行了照片、摄像记录，在最近2个月内制定下一步帮扶计划，实实在在帮助解决该嘎查牧区群众的实际困难，把实惠送到牧区群众手中。

第6篇：房管局市场科科长个人述职报告

来

源上咨询150条答复率为100%。处理群众来访25件次，处理率100%，在处理来信来访上，都认真对待仔细研究，甚至三番五次的上门协调处理，以群众利益无小事的工作作风来解决每件群众的诉求，得到群众的认可。(4)以人为本，切实做好优质服务工作。为维护购房者权益，规范房地产市场秩序，“成建制交房交证”， 即指房地产开发企业按照合同约定时间，在交房给购房者的同时，将《房地产权证》交给购房者的工作模式。在昌元城区成熟的房地产项目均实现“交房交证”模式，如“拓新上河城”二期等项目。(5)进步房管工作的“透明度”，坚持做到“六公然”原则，即公然服务内容、公然申报材料、公然受理及审批条件、公然收费标准及依据、公然承诺时限和办事程序，同时设立了监视电话，房管网站设立了投诉专栏，加强社会监视，切实做到了遵纪遵法，规范运作，依法行政。(6)缩短办件时限，进步工作效率，将房产抵押登记承诺时限由原来规定的五个工作日缩短为当日办结，并且在咨询、受理工作中落实首问责任制、首办责任制、一次性告知制和错案责任追究制，使所有办件有受理、有落实、有办结、有保障。(7)提供优质、高效、便民、快捷的服务保障，我们建立了上门服务和现场办公制度等新措施。对大批量的商品房按揭贷款和大批量的办证登记等实行上门服务，现场办公，(如永荣矿务局2600户的公房出售，益民厂270户的公房出售、益民机械厂52个证2万多平方米在9月26日)。对前来办证的群众做到“资料齐全马上办、资料不全指导办、上门服务现场办等原则，大大方便了广大办事群众，最大程度的保障了群众的正当权益。真正实现了行政审批服务工作的规范、有序、高效，杜绝了“门难进、脸丢脸、话刺耳、事难办”的衙门作风。赢得了群众的好评。(8)解决“两证”遗留题目。通过主动上门或多方协调已解决两个项目的“两证”遗留题目，0.76万平方米，80余户的房地产权证。为政府化解了矛盾也树立了房管形象。

小结我个人的工作，离领导的要求和社会的发展还有一定差距。回顾过去，展望未来，我信心百倍，相信在各级领导的关心和支持下，在上级部分正确领导下，我将加倍努力，继续加强政治理论和业务知识的学习，锐意创新，全面大胆开展工作。

当然，个人小结难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，以促进我局的发展和我个人的进步。今后，我将进一步加强学习，进步工作能力和治理水平;带领科室工作职员在我县的房地产业权属治理中，力挽狂澜、团结协作、廉洁自律、求真务实、开拓创新，为促进我县房地产业健康发展作出应有的贡献。工作,群众,时限,上门服务,责任制