争做优秀员工的演讲稿

在写演讲稿时，需要做到论据、论点明确，不能随意编写演讲稿。一份好的演讲稿，需要做到情感充分表达，真实符合常理。那么，你知道怎样写出优质的演讲稿吗？今天小编为大家精心挑选了关于《争做优秀员工的演讲稿》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第1篇：争做优秀员工的演讲稿

争做优秀员工演讲稿

篇一：争做优秀员工我参与活动演讲稿

争做优秀员工我参与活动演讲稿

—— 我需要回答的三个问题。

各位领导、各位同事，大家好，我演讲的题目是：争做优秀员工，我需要回答的三个问题。

如何成为一名优秀员工，这个题目估计不仅仅是作为一名普通员工的我，需要时刻考虑和自省的问题;更是公司领导和企业管理人员需要深思和熟虑的课题。试想，如果一个企业的员工都做不到优秀，这样的企业能够成为优秀的企业吗?如果一个企业是优秀的，作为企业的细胞，员工，必定也应该是优秀的吧。是优秀企业造就优秀的员工，还是优秀的员工造就优秀的企业?这似乎有点像是个先有鸡还是先有蛋的问题，不过，我想，如果一个企业的员工都敢于争先创优，那么这个企业，想不优秀都很难。

我以为，要成为一名优秀的员工，首先要面对三个问题，只有在这三个问题面前，能够正确的选择，才能踏上优秀之路。

第一个问题是，先做人还是先做事

“先做人后做事，人做好了，事情就做好了”这个观点目前在市面上流传得很广，深得一些人的赞同和肯定。

中国人的所谓“做人”，涵义广泛，大有深意。究其言外之意，无非就是要做到处世圆滑，面面俱到，也就是所谓不得罪人和遵从社会潜规则。惟其如此，才能够八面玲珑，无孔不入;惟其如此，才能在社会中如鱼得水，不碰南墙;惟其如此，才能有做得成事情的机会。

这个话为什么有市场?为什么在社会上广为流传?为什么这么做就能吃得开，不这么做就难免得罪一些人，做不好一些事?

我们都知道，想做成事情，必须要跟人打交道。有人的地方，

就有江湖。有江湖的地方，那就会有潜规则和一些交朋结友的规矩和禁忌。要做成事情，似乎还真是要先会做人才行，否则就是破坏了江湖规矩，是遭受到群起而攻之的恶劣后果。

先做人的问题就在于，如果以不触犯江湖规矩的方式做事，那么这个事情必然是遵从江湖规矩，而不一定是遵从是非曲直和法律法规。如果人情和法律相抵触，难道要做人不顾法律的尊严和威信?如果人情和公理良心相违背，难道是要放弃社会公理，违背良心去遵从人情?如果人情和事情本身的是非曲直相违背，难道要为了私情而纵容黑白颠倒?

我常常为一些身陷囹圄的贪官们不值，他们当中很多人都是官场老手，属于深谙人情世故官场潜规则的老江湖，为什么最后被打入牢狱?难道是他们做人不完美?还是他们做事不谨慎?这个问题估计他们自己很难去解释得清楚，因为不少人到了牢里面，也认为自己是冤枉的，只不过是太照顾人情了，多帮了点别人，拿了点好处嘛? 我们知道，如果从做事的角度来看待做人，那么首先要回答的是，你做的事情是不是符合社会公序良俗、道德规范、法律制约的?如果你做的事情符合社会规范和道德要求，也遵守了法律，必然会因为要做好事，得罪一些既得利益人士，让托情走门路的人碰壁，这必然不是做人的道理。

现在一些人对那些严格遵守法律和道德约束的人很是看不惯，称之为“一根筋”，认为他们脑袋搭铁短路了，不会灵活机变，玲珑处世。这样的人在江湖上肯定是会碰上八面埋伏和四面楚歌的，因为得罪了人，必然会导致别人的报复，事情肯定也难得做好了。

我们经常感叹中国法律的儿戏之处和毫无公信力、毫无约束力、毫无威慑力的局面，激愤高呼要法治社会。我们又常常在法律和私情面前纠结万分，最终以私情殉葬法律，还要以先做人的道理来宽慰自己。

要知道，法治社会的根源，在于社会中每一个成员以严肃和认真的态度来对待法律，以遵从和信守的方式来执行法律，而不在于

满足于法律的惩治条款。任何社会如果没有认真的做事态度，是不会建设成真正意义上的法治环境，更不会有真正做成事情的机会。无法无天的社会，能做什么事情?做了也不是什么好事情!

我以为，先做事，好好做事，不怕得罪人，才是真正的做人原则。

第二个问题是：做人才还是做人力

这个问题似乎是与争做优秀员工的活动主旨是相背离的，既然是争做优秀嘛当然是要做人才，难道公司搞这个活动的目的只是想激发大家出力的积极性，不是为了培养真正优秀的人才?

我认为，作为一名公司员工，我可以去梦想做到最好，成为优秀人才，也可以去憧憬一个更美好的明天。有句话说，不想当将军的士兵不是好士兵。据说这话是拿破仑说的，他说完这个话就去滑 篇二：怎样爱岗敬业做一名优秀员工演讲稿

怎样爱岗敬业做一名优秀员工演讲稿

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同事们：

大家好!

我是________(部门)的________(姓名)，很荣幸今天能够站在这里发言。首先我想借此机会，向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感谢!那么其次我想就我对“争做一名优秀员工”的认识在此和大家分享一下。

在市场竞争越来越激烈的今天，人们越来越认识到，优秀员工是企业生存发展的重要基础。可以说，公司稳健发展离不开优秀员工，公司做大作强，离不开优秀员工，公司克服危机重现辉煌，也离不开优秀的员工。优秀员工是企业提高核心竞争力，实现永续发展的基石。做一名优秀的员工，实现自身最大的价值，为企业的发展和壮大贡献自己最大的力量，是一种高尚的荣誉，是一份可以让人兴奋和自豪的事业，也是我们每一位员工的必然追求，然而，什么是优秀员工?优秀员工的标准是什么?优秀员工须具备怎样的品格和素质?如何争做一名优秀员工、打造高效卓越的团队?

在我的心目中，一名优秀的员工应该具备以下几点特征。

首先，一名优秀的员工，他必然是一个优秀的人。很难想像一个人只在工作中优秀，而在生活中、为人处事中却是一个平庸的，甚至是懒散堕落的人。只有那些在生活中严于律己、积极上进、果敢行动

的人，才可能在工作中表现出色，成为一名优秀的员工。

其次，一名优秀的员工，必然是一位拥有良好的心态的员工。这种良好的心态使他快乐地面对工作，而不是把工作当着一份糊口的苦差;这种心态使他在工作中发现乐趣，并用这种乐趣去激励自己以更好的心态去更加努力地工作;这种心态使他在工作中遇到困难时，不慌张不气馁，而是认真分析问题所在，并努力找到解决方法。

第三，一名优秀的员工，必然是一位敬业的员工。一名员工如果不敬业，如果遇事均斤斤计较，不肯付出，不愿意把自己的工作作为一项事业来追求，我想是不可能优秀的。只有那些爱岗敬业，不计个人得失，而以出色地完成工作，做出漂亮业绩为追求的员工才可能成为一名优秀的员工。

第四，一名优秀的员工，应该是一名自信的、敢闯敢干、勇于创 新的员工。正如《给加西亚的信》那样，接受任务后，不需要更多的帮助和协助，而是对上级的嘱托立即采取行动，全心全意、百折不挠、创新思路、想尽办法来完成任务。

第五，一名优秀的员工，必然是一名会充分利用时间，善于自我管理，注重工作方法的员工。一名员工虽然工作很努力，但如果工作没有条理，不讲究方法，不能快速高效地完成任务，也是不可能优秀的。

其实，做为一个优秀的员工就是要不断地征服自己，不间断地加强学习，敢于开拓创新，勇争一流!

我相信，只要我们每位员工都能严格要求自己做到以上的几点，

在争做一名优秀员工的道路上，我们就一定会收获很多，同时，如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的工作一定会蒸蒸日上，兴旺发达!做一个敬业爱岗的员工吧，在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧，因为公司的发展就是我们的明天!

虽然我自参加工作以来，在各位领导的关心和爱护下，取得了一点点进步，但我自认为，据优秀员工还有一定的差距，我要更加努力的做好本职工作，珍惜每一次机会，争取更大的进步，成为一名合格的优秀员工，不辜负领导和同志的关心和信任。

最后衷心地祝愿各位领导和评委，工作顺利，身体健康，家庭幸 福。

谢谢大家

篇三：如何做一名优秀员工 演讲稿

如何做一名优秀员工

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好，感谢公司给我提供了一个和大家一起工作学习的的平台，作为一名入职不久的新人我就“如何做一名优秀员工”发表一下自己的看法。

优秀员工是企业发展的垫脚石，是企业的正能量，成为一名优秀员工是企业对你自身价值的认可，是自我能力的提升也是人生财富的积累，能力与态度是成为优秀员工的决定因素。 能力是一块敲门砖，所谓“在其位 谋其职”，只有具备丰富的知识和扎实的专业技能，才能胜任自己的职位完成好分内工作。优秀员工对于工作要求绝不是一成不变的完成本职工作，而是不断赋予岗位全新的生命，发挥创新能力不断挖掘和探索工作的新方法、新途径为企业出谋划策。学习是创新的源动力因此一个优秀员工也是一个会学习爱学习的员工。要利用业余时间多读一些开阔心智、增长知识的书籍，于用别人的智慧来填补自己的大脑。从而使自己在事业上能够走的更高、更远。

“世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度”，态度决定个人成败。 一名优秀的员工，热爱自己的工作，随时随地都精神饱满、热情百倍。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，把工作当成一种使命，一把通往成功的钥匙。要乐于承担责任，勇于担当，“不为失败找借口 只为成功找方法”。 优秀员工除努力

做好本职工作以外，还要经常做一些份外的事，把超出自己范围的工作和任务当做一次提升学习的机会，主动去做、尽力去做，而不是当成累赘一味抱怨。只有这样才能时刻保持斗志，在工作中不断得到充实、锻炼，为自己的工作答卷加分增色。

优秀员工把敬业当成一种习惯。敬业，就是要敬重自己的工作，就是要在任何环境下，不管你做什么工作，把品质放在第一位，尽最大能力把工作做好。当敬业成为一种习惯时，就会发现成功之芽正在萌发。

要时刻牢记公司利益，一个人假如不把公司的利益摆在首位，哪怕有再大的能耐，也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人，是难取得大成就的，终会被企业抛弃。一名优秀员工，在工作中无论做什么事情，都要从公司的角度出发，尽量避免浪费和失误，心中要存主人翁意识，与公司同生存共命运。 要设定目标，积极主动工作。“企业不缺少目标，而是缺少能够达成目标的人” 一个人假如没有目标，就没有方向感。在工作上如果没有计划而只是按照上司的吩咐，被动的做事，就会成为工作的奴隶，禁锢思想、淹没才华、阻碍发展。优秀员工有高瞻远瞩的胸怀，会用长远的眼光看待工作，主动出击为自己制定周密而详尽目标，工作永远在自己的控制之中在积极主动的进取中扩大视野，在实践中增长才干，使自己在事业上走的更高、更远。

最后我们要学会感恩。感谢企业给了我们工作的机会，在以后的

工作中要用感恩的心将热情和勤奋融入每天工作中，不断提升自己的各方能力，向优秀员工的目标而努力。

办公室 叶 宁

篇四：银行争做优秀员工演讲稿

尊敬的各位评委，领导，同事们：

大家好!我是来自于xxxx的一名普通员工，xx。之所以说自己普通，是因为我有着和多数普通人一样的成长和求学经历;之所以说自己普通，是因为我与在座的各位从事着同样的工作;之所以说自己普通，是因为在我的身边的你们，都是优秀的。

很荣幸有机会在这里谈一谈对优秀的看法，我想，既然我是如此普通，那么，如何在平凡的岗位上砥砺出卓越的业绩，才是此时此刻我所应该考虑的问题。

刚刚走出白色象牙塔的我，怀着自己五彩斑斓的梦想，走进了九台农商行。望着领导和同事们期盼与鼓励的目光，我意识到我的理想将在这里变为现实，我的价值将在这里得到体现，我的个人奋斗关系到九台农商行的明天。当然，这需要有志存高远、宁静淡泊的心境，需要有不断进取、勇于竞争的干劲，需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气，更需要我有一颗在平凡中却并不平静的心。

然而，我深知，仅仅有这些，也仍然是不够的。作为现代化银行的一名员工，个人素质和业务能力的提升才是个人发展的生命线。每当面对客户的咨询而张口结舌的时候，总是怪自己没能把业务记得烂熟于胸;每当面对纷繁复杂的业务而无从下手的时候，总是怨自己没能把技能练得炉火纯青;每当面对领导和同事的质疑的时候，总是暗下决心今后把事情做得完美。可是我也知道，能力和素质的提高不是一朝一夕之事，但是如果不争朝夕，将来的结果惟有朝不保夕，因此这要求我必须孜孜不倦、锲而不舍，百尺竿头更进一步，抓住一切机

会完善自我，只有这样，才能在我平凡的工作中写下不平淡的一笔。

银行是对外服务的窗口，xxx更是农商行面向广大小微企业的开放的门户。每天，我们面对的是一双双渴望的眼睛和一颗颗期盼的心，如何快速、周到、真诚、热心地帮助每一位客户办好业务，是我的本职工作。热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我会坚持用自己的热忱的心，去点亮每一位客户脸上满意的笑容，去换取农商行在金融业的好评，也是去检验自己在平凡中那种平和的心态。

我虽然是平凡的，但是农商行给了我一个不断追求优秀、创造卓越的平台，它就像艘驶往光明的大船，我和在座的每一位，所有勤勤恳恳的员工，都是这船上的水手，风雨同舟，休戚与共，前行的路，任重而道远，我愿意用自己的全部与九台农商行真诚相伴，共赢未来!

我的演讲完了，谢谢大家!

篇五：争做优秀员工的演讲稿

争做优秀员工的演讲稿

尊敬的各位领导、各位前辈、各位同事：大家好!

金秋送爽，丹桂飘香!在这硕果累累、稻香阵阵的季节里，我们中国邮政也迎来了了一个丰收的秋天

在市场竞争越来越激烈的今天，人们越来越认识到，优秀员工是企业生存发展的重要基础。可以说，公司稳健发展离不开优秀员工，公司做大作强，离不开优秀员工，公司克服危机重现辉煌，也离不开优秀的员工。优秀员工是企业提高核心竞争力，实现永续发展的基石。

然而，什么是优秀员工?优秀员工的标准是什么?优秀员工须具备怎样的品格和素质?如何培养优秀员工、打造高效卓越的团队?

一直以来，我们不断吸收国内外企业文化建设的先进成果，继承发扬中华民族的优秀传统文化，坚持从自身实际出发，紧紧围绕“诚信、绩效、责任、创新、和谐”组成的企业文化精髓，着力建设“以企业精神为核心，以企业制度为依托，以企业形象为载体，以企业绩效为标准”的先进企业文化，致力打造“诚信服务，拼搏进取，团结协作，创造一流”的企业精神。企业文化建设的启动，将是中国邮政改革发展历程中新的起点和新的动力，将会为邮政的可持续发展提供历史性机遇，打造更新更高的上升平台。

在百年邮政历经风雨，再启新篇的航程里，和各位领导、各位前辈、各位同事一起交流如何弘扬企业文化，争做优秀员工，是我——赵静，一个才进入邮政工作5年的普通员工，最大的荣幸和最大的自豪!众所周知，文化是一种精神力量，企业文化建设是立足自我，实现自我，积累财富，推进文明的过程。一个民族要发达、要振兴、要强大，就必须培育优秀的民族精神。一个企业要发展、要突破、要跨越，就必须培育优秀的企业文化。邮政企业文化决定着邮政的公众形象、社会定位及发展方向，在某种程度上说，邮政企业文化建设决定了邮政的竞争力，它是企业发展强劲的动力!

邮政企业文化建设是一项系统工程，贵在知，重在行。那么作为一名邮政人，我们应该怎样去弘扬企业文化呢?那就是人人以实际行动为客户提供精品服务，人人以实际行动争做优秀员工。所谓“精品服务”：“精”，就是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色;“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌，使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段;服务，就是要通过我们每一个邮政人的言行举止，体现我们的企业文化精神，体现出我们邮政人“追求卓越”的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。记得曾有一位经济学家说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就享受到成功的喜悦。”

我选择了这一岗位，我的梦想那就是与邮政一起飞翔。既然选择了远方，就该风雨兼程。在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力，以坚定的意志，执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。

乘长风，破万里浪!各位前辈、各位同事，就让我们一起高举“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化旗帜，努力拼搏，开拓创新，爱岗敬业，无私奉献，从我做起，用自己的青春和汗水为百年邮政再添风采! 我的演讲完了，谢谢大家。

第2篇：争做优秀员工演讲稿

争做优秀员工演讲稿1

作为一名公司员工，我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。下面是小编收集整理的争做优秀员工演讲稿3篇，欢迎大家阅读参考，希望有所帮助。大家都知道，新春的到来意味着万象更新。“一年之季在于春;一天之际在于晨”，我们以什么样的精神面貌开始新的一年的工作与学习，对于完成全年的工作任务和目标具有重要的作用。

今天我演讲的主题是;感恩惜福，争做一名优秀的员工。

我们公司经过去年的打拼，各方面都取得了不错的成绩，为新一年的发展奠定了较为坚实的基础。今年在思考整个讲课内容的时候，我想在我们基础硬件设施都已经成型的情况下，今年我们把素质的提高作为全年培训的重点，可以说今年是我们提高素质、树立形象，创建品牌至关重要的一年。

大家知道，小的时候，人人都爱做梦，希望自己长大当个科学家，歌星、政府官员等等，可是随着年龄的增长和现实的无情，有些人开始不相信自己，认为无论怎样努力，都不能实现自己的梦想，变的容易安于现状。人不能总在梦中生活，但是人活着却不能没有梦想。传说有两个小孩在海滩上睡着了，其中一个孩子做了一个梦，梦见对面岛上住着一个富翁，在富翁的花园里种着一片白茶花，下面埋着一坛黄金，另外一个小孩听完这个梦后说，你把这个梦卖给我吧。这个小孩买了梦以后，千辛万苦来到这座岛上，果然岛上有一个富翁。他自告奋勇的为富翁做佣人。花园里真的有茶树，他努力把茶树种好，年复一年。终于有一天，他在白茶树下挖出一坛黄金。此时，那个做梦的人依然是个穷光蛋，买梦的人却已经成了富翁。

人因梦想而伟大，没有梦想的人生是枯燥乏味的人生，因为这样的人生没有生动的内容;没有梦的人生也是平庸的人生，因为他无法跨越自己的障碍。可是，光有梦是不行的，有梦想而不去实践的人，就像那个卖梦的孩子一样，无论多美好的梦想都不会带来什么结果。美好的梦想可以激励我们战胜征途上的艰险，引领我们坚持到终点，走向最终的成功。

当我认定了自己要做什么样人后，以前一直困绕我的许多问题好解决了，原来沉闷、压抑的心情也一扫而光，就好象在很远的地方亮起了一盏灯，原来你不知道该往哪里走，而现在，虽然你离那盏灯还很远，但至少你不会迷失方向了。

那么，我们心中的那盏灯是什么呢?我感觉就应该是：经过我们艰苦的努力，使公司成为本市一流的护理院，那时，我们的收入也会水涨船高。

争做优秀员工演讲稿2

坚信有我们全体员工的共同努力，我们的公司，一定能一步一步走向新的辉煌。

尊敬的各位领导、评委、朋友们：

大家好!

今天我演讲的题目是：爱岗敬业，争做企业优秀员工。

我是一名企业营销员，已有十多年的营销生涯。随着年龄的增长和工作时间的延长，对企业产生的眷恋越来越深，对岗位的热爱越来越浓。我认为，企业要生存、要发展、要壮大，人是最根本的因素。每位员工只有立足本职，爱岗敬业、尽职尽责，才能称得上是一名合格的员工、一名优秀的员工，也只有我们每一个人都争做合格的、优秀的员工，才有可能冲出困境，共同打造最美好灿烂的明天。

十多年来，我经常穿梭于各经销商之间，真诚地与他们交友，在交友中全面了解对方的销售量、信誉度，积极宣传我们的企业、我们的产品、我们的质量、我们的服务，让他们潜移默化地接受我们，从而达到占领市场的真正目的。湘潭是我省第二大兽药市场，兽药销售量与省会长沙不相上下。但在我接手这一地区以前，公司的产品市场份额却廖廖无几。面对困难，我没有退却，而是认真地对该地区进行市场调研，然后选出有实力又讲信誉的销售大户进行重点攻关。A公司就是其中一家，这家公司曾一直用B消毒剂产品，我多次与他们的潘总联系，但总是对我爱理不理，根本不接洽。我也来了蛮劲，“明知山有虎，偏向虎山行”，不到目的绝不罢休。一次又一次吃闭门羹我不气馁，一回又一回碰鼻灰我不放弃，潘总终于被诚心感动，欣然签订了合同，而且价位还高于其他地区两毛钱一瓶，平均年销量达10吨，每年回收货款十多万元。

“生意难做，闭门羹难吃。”这句近几年在社会上流行的俗语道出了市场的艰辛和我们推销员的酸楚。尽管这样，我仍然深深地去爱自己的这一职业，把对理想的追求实实在在地倾注到工作上，始终保持着一种旺盛的工作热情，从不敢有丝毫松懈。我深深体会到，企业是一棵大树，作为企业的一员，不能只心安理得地坐在树下乘凉，而应该千方百计地为这棵树浇水施肥，让它茁壮成长，长成参天大树。

营销工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要去面对。在此，我用自己改编的一首歌来表达此时的心情：“你喝你的酒哟，我嚼我的馍，你有儿女情我有相思歌，只要是医化公司经济效益好，我就是再苦再累算什么。”在平凡的岗位上，只要我们用一颗真诚执着的心去争做企业优秀员工，同样可以造就不平凡的事业，同样可以写下最壮美的篇章。

争做优秀员工演讲稿3

谢谢大家!

各位领导、各位评委、各位朋友：

大家好!

如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守在自己的岗位上?

在人生的大舞台上，你也许很平凡，但平凡孕育着伟大，伟大离不开平凡。今天我演讲的题目是：平凡之中追求作为。

我是去年才来到公司的，在这短短一年的时间里，我从业务部到高平办事处，从高平办事处到结算中心，无论走到哪里，感受到的都是激情洋溢的工作热情，团结和谐的良好氛围。我暗下决心，我要努力工作，争当公司优秀员工，为企业的和谐发展贡献力量。

构建和谐企业，争当优秀员工，需要我们在平凡的工作中追求作为。

平凡中追求作为，需要一个良好的心态。诚然，我们所处的已不是枪林弹雨的战争年代，一夜之间难以成为惊天动地的英雄。我们出生在一个平凡的年代，即使热情如火，激情如歌，才智如泉，生命也未必能轰轰烈烈。但是承认现实，正视现实，甘于平凡，努力奋进，我们依然可以有所作为。甘于平凡拒绝平庸，甘于平淡追求作为，我们的生命依然可以绚丽多彩。

平凡中追求作为，需要强烈的责任心。英国王子查尔斯曾经说过：“这个世界上有许多你不得不去做的事，这就是责任。”每个人都承担着自己的那份责任：父母有培养子女的责任，子女有孝敬长辈的责任，交警有维护交通安全的责任，教师有培养下一代的责任，医生有救死扶伤的责任。没有责任心，我们就不能进步、社会就不能向前发展。一个人如果没有责任心，就会失去立身之本，就终一事无成。我们的责任是什么?我们的责任是：爱岗敬业、踏实肯干、任劳任怨，构建合谐企业。愿我们都能把责任之心携带在人生的道路上，愿我们的人生都能散发出金子般的光辉。

当我们每一位员工都甘于平凡脚踏实地的工作时，企业就能和谐发展;当我们每一位员工都积极进取甘于奉献时，企业就会和谐发展;当我们每一位员工都怀着责任心和使命感努力奋斗时，企业就在和谐发展中上了一个新台阶。

朋友们，让我们坚守在自己平凡的岗位上，用自己的努力谱写人生的华美乐章。我们平凡，但平凡绝不意味着平庸和庸俗。人生的舞台很公平，点点滴滴的平凡，依然可以铸就伟大的人生。

朋友们，让我们共同努力，描绘出晋城公司灿烂光辉的美好前景。

第3篇：银行争做优秀员工演讲稿

尊敬的各位评委，领导，同事们：

大家好!我是来自于XXXX的一名普通员工，XX。之所以说自己普通，是因为我有着和多数普通人一样的成长和求学经历;之所以说自己普通，是因为我与在座的各位从事着同样的工作;之所以说自己普通，是因为在我的身边的你们，都是优秀的。

很荣幸有机会在这里谈一谈对优秀的看法，我想，既然我是如此普通，那么，如何在平凡的岗位上砥砺出卓越的业绩，才是此时此刻我所应该考虑的问题。

刚刚走出白色象牙塔的我，怀着自己五彩斑斓的梦想，走进了九台农商行。望着领导和同事们期盼与鼓励的目光，我意识到我的理想将在这里变为现实，我的价值将在这里得到体现，我的个人奋斗关系到九台农商行的明天。当然，这需要有志存高远、宁静淡泊的心境，需要有不断进取、勇于竞争的干劲，需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气，更需要我有一颗在平凡中却并不平静的心。

然而，我深知，仅仅有这些，也仍然是不够的。作为现代化银行的一名员工，个人素质和业务能力的提升才是个人发展的生命线。每当面对客户的咨询而张口结舌的时候，总是怪自己没能把业务记得烂熟于胸;每当面对纷繁复杂的业务而无从下手的时候，总是怨自己没能把技能练得炉火纯青;每当面对领导和同事的质疑的时候，总是暗下决心今后把事情做得完美。可是我也知道，能力和素质的提高不是一朝一夕之事，但是如果不争朝夕，将来的结果惟有朝不保夕，因此这要求我必须孜孜不倦、锲而不舍，百尺竿头更进一步，抓住一切机会完善自我，只有这样，才能在我平凡的工作中写下不平淡的一笔。

银行是对外服务的窗口，XXX更是农商行面向广大小微企业的开放的门户。每天，我们面对的是一双双渴望的眼睛和一颗颗期盼的心，如何快速、周到、真诚、热心地帮助每一位客户办好业务，是我的本职工作。热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我会坚持用自己的热忱的心，去点亮每一位客户脸上满意的笑容，去换取农商行在金融业的好评，也是去检验自己在平凡中那种平和的心态。

我虽然是平凡的，但是农商行给了我一个不断追求优秀、创造卓越的平台，它就像艘驶往光明的大船，我和在座的每一位，所有勤勤恳恳的员工，都是这船上的水手，风雨同舟，休戚与共，前行的路，任重而道远，我愿意用自己的全部与九台农商行真诚相伴，共赢未来!

我的演讲完了，谢谢大家!

第4篇：认真履职尽责 争做优秀员工

作为一名刚进厂一年的大学生，要做一名优秀员工，首先应该弄清楚什么是责任。那具体什么是责任呢?我理解的责任其实就是要做好你被赋予的任何有意义的事情。责任即荣誉，责任即效率，责任即生产力。作为以后的一名技术人员，到底应该怎么样履行好自己的责任呢?

热爱自己的工作是责任的前提。就像技术部以及各生产车间一样，整个公司的每个部分，都必须分工协作，缺了哪个部分系统都将无法运行。当然，责任不分大小，更不分好坏。不论是做一名车间的工人，还是做一名研发技术人员，都是公司不可或缺的一部分。可是我们有些技术人员对此理解有误区， 尤其是像我们这样刚毕业不久的技术人员，没有经验缺乏知识，却不愿从最基础的事做起，不愿从基层做起，眼高手低。这种内心缺乏一种踏实责任的员工常会出现浮躁、幼稚、急功近利的情绪，总想把自己对工作的想法强加到整个公司之上。个人的利益只是公司利益的载体，更是公司利益的一部分。挑三拣四不踏实工作，也就丢失了责任和公司对产品的要求，更丢失了作为一名机械人的初衷。

作为新员工，不论领导安排你在哪个位置上，都不能轻视自己的工作，都要担负起工作的责任来，这种责任会去激发我们的潜力、塑造自我。“不扫一屋何以扫天下”，许多小事干不好的人，大事则必将一事无成的道理，我相信大多数人都懂。那些在工作中推三阻四，老是埋怨环境，寻找各种借口为自己开脱的人，对这也不满意，那也不满意的人，往往是职场的被动者，他们即使工作一辈子也不会有出色的业绩。他们不知道自身的能力只有通过尽职尽责的工作才能完美的展现。可以说你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定了你在人生中的表现，你在工作中的成就决定了你人生中的成就。

履职尽责的对待你的工作是责任的最好体现。每个人的岗位不同，所负责任大小之别，但要把工作做好、做精、做细却离不开一个共同的因素，那就是具备强烈责任感。有了责任心方能尽职，自觉把岗位职责、分内之事铭记于心，该做什么、怎么去做做到心中有数;有了责任心方能尽职，一心扑在工作上，有没有人监督、领导看不看都一样，做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为;有了责任心方能进取，不墨守陈规、原地踏步，而是勇于创新、奋力拼搏。要成为一名优秀员工，我觉得应该做到以下几点：

第一要做到有知责之心。在我们加工车间不仅有工作几十年的老技师，也有新入厂的年轻小伙，但我相信他们不都完全知道自己的责任在哪里。试想一个连自己的职责都不知道的员工，何谈去承担责任呢?在我们公司的生产实际中常常发生这样的现象，一遇到问题特别是有交叉的问题，我们往往不是马上寻求如何解决这个问题而是去找这个问题的责任人，很多时候就是找来找去推来推去，也没有确定责任人。这也许就我们的职责不明确，责任界限模糊造成的。每个员工明确职责，有知责之心，才是公司成功的保障。

第二要做到具有担责之能。履行一定的责任，离不开相应的能力和本领。无论是研发设计人员，工艺检查人员还是车间的工人，一辈子都离不开学习和不断地掌握新知识。活到老学到老，时代在进步就要求我们，跟随者时代的脚步，学习最先进的知识技能，以避免自己被淘汰。公司推行的ERP信息化项目，也是这种简单额一部分。我们这里但凡优秀员工的成功经历，无不是在学习中实践和在实践中学习从而而不断提高自己的担责之能。公司领导给我们提供了这样一个学习和自我提高担责之能的平台，我要倍加珍惜和感恩。

第三要做到具有强烈的责任感。强烈的责任感能让我们面临挑战和困难时，会迸发出比以往强大很多倍的能力和勇气，会让我们更加富有开拓和创新精神。回想我们兰石，从第一台换热器，第一台加氢反应器，到第一台四合一重整反应器，这一路困难丛丛，荆棘丛生，而最终结果是我们战胜了艰难，撑起了为大国造重器的责任。是什么支撑着我们一路走向卓越，经过这一切的都明白是内心的强烈责任感。这样的责任感也造就了一批优秀的员工和一个团结不屈的集体。强烈的责任感会让我们更加专注于自己的工作，这种责任感带来的专注长时间植于心中会让你在工作之中表现得更加优秀和卓越。

履职尽责，争做优秀员工，并不是一句空话。这要求我们牢记公司的要求，熟悉自己的知识技能，既要做到本岗位分内的事情，还要有所担当，不断学习和努力。让我们一起在兰石，在重装公司，做一名优秀员工，让我们成为每一个螺丝钉，每一粒种子，脚踏实地，履职尽责，帮助兰石这棵参天大树枝繁叶茂，冲破云霄。

2015.11.13

第5篇：弘扬企业文化，争做优秀员工

众所周知，一个民族要发达、要振兴、要强大，就必须培育优秀的民族精神。一个企业要发展、要突破、要跨越，就必须培育优秀的企业文化。

什么是企业文化?企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。在现实生活中，我们每时每刻都会与企业文化打交道。比如，墙壁上一条条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化;一次次感恩社会的捐赠活动是一种企业文化;这一次次的演讲比赛也是一种企业文化。简单来说，企业文化是企业成员共同的价值观和行为规范。

那么，企业文化对我们有何种重要意义呢?我们河南煤化集团的八个核心理念做出了完美的诠释：

企业哲学内涵：科学发展，善行成器。 企业哲学：

人企合一，顺势而行。 企业愿景：

行业领先，国际一流。 核心价值观：用心做事，追求卓越。 企业使命：

报销国家，惠及员工。 企业作风：

先人一步，持续创新。 企业精神：

自强不息，坚韧不拔。 主传播语：

勇担重任，成就理想。

这八个核心理念致力于将河南煤业化工集团建设成一个股权结构优化、产业结构合理、管理模式科学、企业文化先进、核心竞争力突出的跨区域、跨行业、跨国经营的能源型企业集团。时刻与国际先进指标进行对标，并通过不懈的创新、实践，再创新、再实践，持续提升企业的核心竞争力，在各项指标上做到行业领先、国际一流。河南煤业化工集团存在的理由就是省委、省政府的重托，就是广大员工的期盼，就是市场和用户的需要。要胸怀天下、志存高远、善待员工、善待社会、顺应自然，以振兴民族工业为己任，促进社会进步和地方经济的发展，创造财富、惠及员工、造福社会、报效国家。

这段话，对内，它是一种向心力，说出来的是我们河南煤化的理想和追求，道不尽的是河南煤化人为之点燃的斗志和豪情。对外，它是一面旗帜，决定着我们产品的公众形象、市场信誉度、社会定位及发展方向，体现了我们河南煤化独特的社会使命和责任感——人与事业共成长，企业与社会共和谐。正是她，把我们召集在一起，把我们单个员工的力量拧成一股绳，化作一股强劲动力促进我们企业发展!

作为一名普通员工，我们应该怎样去弘扬企业文化?贵在知，重在行。那就是人人以实际行动为企业发展努力，人人以实际行动争做优秀员工。我怀揣着梦想进入河南煤化下属开元化工有限责任公司，现在是动力分厂的一名维修电工。虽然我已经在公司工作了将近两年，但是在师傅们的眼里我们还是新人，仅仅是对于工作熟悉熟练了些。是老工人们的工作态度让我们在他们身上看到了企业文化在员工身上完美的体现。对我影响最大的是我们电气大班的副班长许翔。

记得刚到电气大班的时候，段长让一名老工人带一名新工人，一对一的教我们电气的专业知识;手把手带着我们工作。我是许翔师傅带的，而许翔师傅绝对是一位称职的老师，一名合格的工人。我们电气大班负责的是全场的供电、电路、电机维修及配电点维护等工作，工作范围覆盖整个厂区。记得第一次跟许翔师傅对全厂的电路进行检查，一整天我们从厂东排查到厂西，从厂北到厂南;建筑厂房的电机是一层一层的检查、全场的配电点的开关柜是一个一个的巡视。一天工作下来我都感觉我的腿都要断了，我看着许翔师傅那湿透的工装问他：“师傅，你不累吗?”而许翔师傅的一句话让我记忆犹新。他说：“累什么?习惯了，咱们累了出的是汗;要是因为咱们偷懒漏掉一个隐患，出了事故，那流的就是血了。我们的工作是电气维护，就要保证全厂供电的安全，全厂生产的正常。这样才是一名合格的电气维修工，一名合格的员工。”也许那个时候我还不是很懂，但是在之后的日子里许翔师傅向我诠释了一名合格的员工应该怎样做：每天不变的巡视，把隐患扼杀在萌芽中。对于工作尽自己最大的努力在最短的时间内解决问题。对于厂里安排的加班无条件执行，对于厂里分配的工作，最大效率的完成。在每天空闲的时间，手里永远拿着一本有关电气维护的教材，不断提高自己的专业水平。在他的身上，我看到了活着的企业文化，看到的一名优秀员工应该有的品质。他，就是我追逐的榜样，前进的方向，工作的模版;做到一切以企业为重，一切以企业为先。为企业发展而努力奋斗，争做一名优秀员工。

今天，在这篇文字里，我仅仅道出对企业文化的感知。弘扬企业文化，争做优秀员工，要始终将干事创业作为实现人生价值的支点，用诚心、专心、恒心考量自己，用精益求精来检验工作，用每时每刻的精彩光华铺筑自己无怨无悔的人生。

第6篇：一 学习时代先锋 争做广电优秀员工

江阴市2005-2006年度“时代先锋”评选活动昨天正式揭晓，一批在全市各行各业中涌现出来的时代先锋，将激励和引领全市人民迈向“幸福江阴”建设新征程。

在“时代先锋”评选活动中，建设社会主义新农村的带头人，有着为民所忧、为民所系的宽广胸怀和生命不息、服务不止的织热情怀的华西村老书记吴仁宝被授予“时代先锋标兵”称号。

在10名时代先锋中，有心系百姓、服务群众的华西村党委书记吴协恩;坚持自主创新，打造企业百年长兴品牌的法尔胜集团公司总裁周建松;坚持走国际化办学之路，让农村孩子走出国门的华士实验学校党总支书记吴辰;身残志坚、勇对世界冠军奖牌的残疾运动员龚彬;优秀青年刑警徐勇;邮政投递员刘君;日夜忙碌在供电一线的供电公司检查员陈观泉;严守国门、提供优持服务的国检局徐大师;义务为老年人免费修车的长泾镇工商个体户沈福才以及远赴山区扶贫支教、领唱江阴文明之歌的市志愿者活动协调中心副主任赵新忠。

学习时代先锋，我们就要进一步深刻体会时代先锋先进事迹的精神内涵，并将这种精神力量转化为推动工作的实际行动，汇聚成共建“和谐广电 幸福家庭”的动力。像时代先锋那样，坚定理想信念，始终保持对党和人民事业的执着追求;情系人民，(服务好)与基层百姓同呼吸、共命运;紧扣科学发展使命，坚持创业创新创优，促进广电事业又好又快发展;勇于奉献，在平凡的岗位上创造一流的业绩，实现人生价值。要通过学先进、树典型，起到“点亮一盏灯、照亮一大片”的作用。 学习身边先进 工作中用心，工作之余留心，对待用户耐心，同事之间齐心 10名时代先锋

吴协恩，男，42岁，江阴市华士镇华西村党委书记、村委会主任、集团公司董事长兼总经理。他曾光荣地出席了中国共产主义青年团建团80周年大会，受到了胡锦涛、江泽民等党和国家领导人亲切接见。多年来，永葆共产党员先进性本色，全心全意为人民服务，为把华西建成社会主义现代化新农村，作出了积极的贡献。先后获得了江苏省扶贫状元、2004年中国十大杰出村官、全国精神文明建设先进工作者、江阴市十大优秀共产党员荣誉。

周建松，男，60岁，江苏法尔胜集团公司党委书记、总裁。他几十年如一日，坚持“以人为本、科技立厂、以质取胜、管理求实”的治厂方针，实现了20多年来企业经济年均增长30%以上。实施“三外”齐上战略，参与国际竞争，先后引进外资超2亿美元，建成合资企业22家，年出口钢绳占全国一半以上。先后荣获全国劳动模范、全国“五一”劳动奖章获得者、全国有突出贡献的中青年专家、江苏省劳动模范、江苏省优秀共产党员、优秀企业家等称号。

吴辰，女，53岁，江阴市华士实验学校党总支书记、校办企业董事长，江苏省特级教师。凭着对事业的热爱、做完肾癌切除手术就在病房里办公的敬业精神，她以独特的人格魅力、出色的管理才能，把一个普通的农村小学办成了一个集幼儿园、小学部、初中部、国际部于一体的综合性省级示范学校。把一个年销售仅几万元的小作坊，办成了一个年国税开票超亿元的校办企业集团。获得江苏省“巾帼建功”标兵、全国五一劳动奖章、全国师德标兵先进个人、江阴市十佳优秀共产党员标兵等荣誉。

龚彬，女、26岁，下肢残疾，现为江阴市华士敬老院工作人员。她曾于2003年度被推荐加入坐式排球队。在集训中，她以顽强的毅力，经受了常人难以想象的超强度、高难度的严酷磨练，以过硬的基本功，成为国家队主力队队员，为我国夺得2004年第十二届残奥会女子坐式排球比赛冠军，作出了突出贡献。被评为中国体育代表团优秀运动员，中国青年“五四”杰出贡献奖章，全国妇联“三八”红旗手、中华全国总会“五一”劳动奖章获得者、江苏省劳动模范。

徐勇，男，32岁，江阴市公安局刑警大队大案中队副指导员。他从事刑警工作10年，参与侦破重特大案件500余起，打掉各种犯罪集团伙100余个，由一个普通侦查员成为一名出色的破案能手，为保一方平安作出了贡献。2003年被评为江苏省人民满意警察;2004年被评为江阴市十大杰出青年;2005年荣获江阴市政府三等功，同年8月被评为全国优秀人民警察，2006年获江阴市十大优秀共产党员荣誉称号。

刘君，男，34岁，江阴市邮政局班长。他每天工作10多个小时，负重约60公斤邮件、行程40余公里，投递3000余份报刊、600余封信函包裹、给据邮件。10年来，他累计行走24万余公里，妥投33万余封报刊信函。10年间共处理并妥投地址书写错误、门牌楼号漏缺、收件人姓名相同或错写等因素造成的疑难信件、“死信”2000余封，被评为江苏省邮政投递操作能手。

陈观泉，男，51岁，江阴市供电公司用电检查员。他以满腔热情和高度责任心对待每一个工作岗位，先后参与完成10千伏至110千伏线路900多公里，参与新建、扩建、检修35千伏至220千伏变电所上千座。担任用电检查员后，担负着城区大小公司、商店、居民8万多户的安全用电检查工作，10年间排除各类故障数以万计。多次被评为江苏省、江阴市级先进个人。2006年获江阴市十大优秀共产党员标兵提名奖。 徐大师，男，53岁，江阴市检验检疫局动植检科科长。他始终忠于职守，严格把关。无论是清理废船零下十几度冰库中的动植物产品，还是在进境种鸡的隔离场，他总是忙碌在最艰苦的一线。面对疫情频发的严峻形势，他周密部署防控体系，严格制定应急预案，认真组织排查疫情，为确保江阴口岸安全作出了贡献。2001年被评为全国质检系统优秀共产党员，1999年、2005年先后被江苏省检验检疫系统评为十佳勤政廉政好干部、优秀共产党员，2006年被评为省创建工作先进个人。

沈福才，男，56岁，江阴市长泾镇工商个体户。一个有着35年党龄的农村党员，在从事修车、补胎的平凡岗位上，以默默无闻、勤勤恳恳、诚实守信地为每一个用户服务。近6年来，他义务为老人修车6000辆次，每年免费额5000元以上，扶贫助学捐款超过5万元。2003-2005年被评为江阴市先进个体户;2004年获无锡市光彩之星称号;2005年被评为江阴市十佳新人新事;2006年获江阴市十大优秀共产党员标兵称号。

赵新忠，男，34岁，江阴市志愿者活动协调中心副主任。1996年5月他和江阴另一名青年一起自愿赴山西吕梁地区扶贫支教，此举被共青团中央誉为开创了全国扶贫助教接力的先河。1998年1月，被联合国开发计划署授予国际青少年消除贫困奖，志愿者活动十年，赵新忠同志勤勤恳恳工作十年。曾荣获无锡市十大杰出青年、全国志愿者活动10周年杰出个人等称号。

二

优质服务

(一)充分认识优质服务的重要性

优质服务是各行各业都提倡的，看似有点口号化了，其实提倡优质服务是更好地落实全心全意为人民服务的宗旨，是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。如何为客户提供优质服务，已成为摆在我们面前的重要课题。

优质服务与规范服务是紧密相联的。例如我们接电话时，首先讲：“您好!新城东广电热情为您服务!”接待来访客人时首先说：“您好!有什么可以帮您?”等等。规范服务是标准化服务，它的特征是按有关标准操作，是规范的、有礼貌的、有效的服务，但不是呆板和机械的。

优质服务是让群众在心理上得到充分满足的服务。优质服务的特征是在规范服务的基础上，进行高效、温馨、细致、便捷与周到的服务，带给群众温馨的感受，让人感受到被尊重，感受到亲切。通过语言、行为与表情来传达对群众发自内心的热情和友好，让群众感到“服务时时刻刻在身边”。

电视客户是我们的服务对象，离开了服务对象去谈优质服务只能是高谈阔论。当我们不能为客户提供服务，或者当服务态度不好，服务质量低下，不能满足客户需要的时候，他们就会拒绝服务。

优质服务有利于在竞争中获得优势。目前广电、电信等行业之间存在着竞争，竞争开始可能是技术，但当服务项目区别不大时，竞争就在于服务了。谁能为客户着想，谁能为客户供优质服务，谁就能掌握竞争的主动权，赢得发展的优势。广电要在竞争中站稳脚跟，壮大自己，很大程度取决于自己的服务水平如何。“得品牌者得天下”，优质服务的品牌要靠高质量的教育和服务去打造。让优质服务吸引客户，让优质服务留住客户。优质服务是效益，服务工作搞好了，社会效益就会显著提高，经济效益也会随之上来了。

(二)夯实优质服务基础

要以“三个代表”的重要思想指导优质服务工作，提高对搞好优质服务重要性的认识，深刻理解优质服务与广电发展的必然联系，将为人民服务的思想转为优质服务的自觉行动，从我做起，从平凡的小事做起，从身边的事做起，从日常工作做起，将大做细，将空做实，务求做到精益求精，从被动服务到主动服务。由“要我做”的被动接受转变到“我要做”的自愿意识，再到“要做好”的更高要求。从一点一滴开始积累，一言一行讲究规范，夯实优质服务基础。

建立以客户满意为尺度的衡量标准。 优质服务要求服务思想明确，服务态度端正，服务作风扎实，服务质量优良。做到简化不必要的手续，缩短群众前来办事的等候时间，让群众高兴而来，满意而归。而不是“门难进、脸难看、事难办”。要求放下架子，把便利措施真正落实，不做表面文章，不流于形式。摈弃不讲质量和质量不高的服务。想为群众所想，急为群众所急。凡事说到就做到，事事有回音，件件有结果。坚持诚信，承诺为客户提供优质服务。为客户提供良好、周到的服务，不能简单对客户说“不”。如果我们心里都能装着客户，处处为客户着想，认真考虑每一个服务细节，广电就能成为客户所欢迎的单位。客户会乐意接受我们的业务。客户利益无小事，优质服务无大小，优质服务无止境。

搞好学习支持服务。学习业务技能、学习先进经验、向身边的人学习

持之以恒地开展优质服务工作。优质服务是一项综合、立体、长期、繁杂、细致的工作，优质服务是一个没有终点的过程，俗话说，做好人难，做一辈子的好人更难。优质服务工作也一样，做一天容易，要坚持天天做好，月月做好，年年做好，却是一件非常不容易的事。它不仅仅是一份工作、一份任务的要求，它更多的是需要教职工发自内心对优质服务工作的充分认识和理解，是一份对事业的热爱和孜孜不倦的追求。一年365日，天天都是优质服务日，服务1分钟，优质60秒，将优质服务工作持之以恒地开展下去，使优质服务永不落幕。将优质服务升华为政治意识，把个体服务升华为集体氛围，要用新的思维，新的理念，建立一套优质、高效、适时的服务体系。

要加大创新力度。通过前阶段的回访、慰问等工作、活动，职工的服务意识、服务水平和服务质量都有了较大的提高，广电的形象得到进一步的提升。我们的服务要从过去提出的微笑服务，提升到以人为本的服务。要在“新”字上做文章，在“创”字上下功夫，不断提升服务层次，使服务的内容、方式、水平等方面都上新台阶。不能再用老眼光、老经验、老办法和老习惯办事，搞好优质服务要用新的思维、新的理念。如果真有一天不再需要我们去构思优质服务活动的形式了，优质服务已成为我们的自觉行动，我们的目的就达到了。