开展群众工作心得

第1篇：开展群众工作心得

谈开展群众体育工作的策略

新中国建立以来，我国群众体育工作者根据本国实际，借鉴外国经验，理论联系实际，实事求是，循序渐进，因势利导，创造了一整套群众体育工作的管理方法。十一届三中全会以来，在改革、开放战略方针指引下，群众体育工作方法不断创新、发展和完善，使之更加符合我国实际，更加具有中国特色。

一、 确定政策，把握方向

我国的社会主义制度，确立了我国群众体育的社会主义性质，为使我国体育沿着社会主义方向正确发展，并使之符合实际，国家体育行政管理部门及时制订各项政策。在总政策指导下，各级各部门又制订具体政策，指导群众体育健康地发展。政策和策略是党的生命，是事业成功的根本保证。有了政策，不仅使群众体育工作有了明确的方向，同时，使群众体育管理部门在施行管理时，具有鲜明的权威性和针对性。因此，确定政策，成为群众体育工作管理的首要任务。

二、制订规划，明确目标规划

规划大都是原则性指标，计划则较为具体化，制订规划时，要对党和政府同一时期总的方针政策及体育方面的方针政策进行认真研究，对所管辖范围内群众体育的情况作出实事求是的估价，对未来发展作出恰如其份的分析。规划要留有充分的余地。规划大体分为对过去情况的估价、指导思想、总指标、各项具体指标、完成规划指标的措施等部分。规划要通过有实践经验者充分讨论之后经主管部门批准才发布。

三、加强宣传，深化意识

自我宣传：通过群众体育部门自己的行动，对社会产生影响效应。例如成功地组织规模较大的群众体育活动，形成“热点”；树立典型，使人们“学有榜样”；卓在成效地工作，提高群众体育工作者的社会地位；鼓励群众体育工作者努力奋斗，提高群众体育工作者的自豪感。

社会大众传播：社会成员通过自己的实践，从体育锻炼中尝到甜头，“现身说法”；社会成员亲眼看到自己周围的人因体育锻炼而增强了体质，便会向他人介绍，等等。新闻媒介渠道：大体有文字媒介、语言媒介和形象媒介等。

这条渠道传播快、影响广，群众体育工作者要与新闻单位取得密切联系，经常向新闻单位提供群众体育活动信息，提供情况；要主动为新闻单位创造条件；要积极撰写新闻稿件。

四、协调关系，疏通渠道

群众体育是全民性的体育运动，必须理顺关系，疏通渠道。

首先，要理顺国家体育管理部门群众体育工作系统的关系，疏通“主航道”。统一群众体育工作的方针、政策、发展规划和发展战略，完善群众体育工作的组织指导机构，加强群众体育工作队伍的管理。第二，理顺体育管理部门对其他系统体育工作指导、协调、督促的关系。做到部门体育以部门为主，体育部门主动指导、积极支持、互相配合。第三，理顺体育系统与行业、企业体育组织的关系。行业体育组织一般具有纵向和横向的双重关系。企业中的体育组织除了纵向、横向隶属关系外，往往还有斜向领导关系，关系协调，渠道畅通，群众体育工作便能更广泛地渗透到社会各阶层。

五、培养骨干，壮大队伍

群众体育工作，实际上是体育群众工作，靠发动群众才能办好。必须下大力气培养体育骨干，壮大群众体育工作队伍。要健全体育系统群众体育工作机构，配备一定数量的干部；要提高体育系统群众体育干部的素质，使之成为群众体育系统工程中的主干，通过他们去培养大批群众体育骨干。

六、组织竞赛，激发情感

竞赛，是体育的重要表现形式。群众体育中的竞赛活动，对群众有着极大的鼓舞、激励、宣传和号召作用，是推动群众体育活动发展的有效措施，是掀起群众体育高潮的“杠杆”。按部门来分，有体育系统举办的、其他系统和部门举办的、行业举办的、协会举办的；按规模分，有单项比赛、综合性运动会。群众体育的竞赛活动，要认真准备，精心组织。较大型的、正规的竞赛活动，要严格按规程、规则办事；组织好队伍，安排好裁判；场地设备要与竞赛规模相适应；要加强思想教育，严禁弄虚作假。群众体育竞赛活动组织得不好，对群众体育工作产生的负面影响，绝对不可低估。

七、建立法规，完善制度

为了实现目标和任务，必须建立一系列必要的管理法规，以保证群众体育工作这部机器有序地运转。体育是关系到全民族健康的大事，应该做到“有法可依”。规章制度制订出来之后，一定要坚决执行。要根据实践的具体情况，及时修改其中不符合实际的部分。规章制度要形成文件，做到“立字为据”，有章可循，有据可查。

八、突出重点，分类指导

没有重点，便没有政策；没有重点，便没有立体感。整个群众体育工作要有重点；每个时期的工作，也要有重点。通过重点，带动一般。施行全民健身计划，以青少年和儿童为重点。现阶段，农村体育工作，以争创体育先进县为重点。在农村开展体育活动，以富裕乡镇为重点。重点确定之后，要在财力、物力、人力上予以保证，并制订保证重点的政策。所谓分类指导，就是根据不同情况采取不同的政策和策略，不搞一刀切，要分析不同情况，分别采取不同措施，“因人、因地、因时制宜”。

九、总结经验，研究理论

理论是行动的指南。情况在不断变化，社会在不断进步。为了指导群众体育工作健康发展，并且上升到新的台阶，为了防止少走或不走弯路，一定要注意及时总结经验，包括正反两方面的经验。成功的经验，能大大提高工作效率。有了经验，还要继续研究，使之升华为理论。经验只能指出方法，理论才能指引方向。

群众体育工作者不仅要当脚踏实地的实干家，还应当成为耳聪目明的理论家。不仅要掌握群众体育锻炼的指导技术，更应当掌握指挥群众体育工作发展的现代领导艺术。现代领导艺术的内容，主要是决断的艺术、应变的艺术、用人的艺术等等。应用这些领导艺术，主要靠唯物的和辩证的头脑和方法。倘若头脑不能同客观相一致，头脑不能自觉地发挥主观能动作用，头脑看不到事物对象的相互关系、运动变化、转化发展、对立统一，头脑不能及时地既有原则又能灵活敏锐地对发生的问题作出反应，就根本谈不上现代领导艺术。而没有现代领导艺术，就不可能科学地指导群众体育使之适合现代客观实际。领导艺术只能从理论中来，理论从研究经验中来，经验从总结实践体会中来。经验总结和理论研究，要发动群众大家来办。比如经验交流会、理论探讨会、论文报告会，这些活动能大大提高群众体育工作队伍的业务能力，提高工作效率。

作者单位：江苏省扬中市油坊镇文体站

作者：施春华

第2篇：论如何开展乡镇群众文化工作

【摘 要】随着社会经济的发展，我国在推进社会主义现代化建设的过程中，乡镇群众的物质生活变得越发丰富，这就使得乡镇的人民群众迫切需要精神文化方面的发展，但是现有的精神文化生活还无法满足人民日益增长的文化需求。因此，乡镇群众文化发展是现阶段我国在建设乡镇文化的重点之一。如何才能更好的开展乡镇群众文化工作，在此我结合自己多年的工作经验作一些粗浅的分析。

【关键词】乡镇;群众文化;开展

如今，我国越来越重视农村的经济、文化发展。我国要想建设好社会主义新农村，一定要在和谐社会的基础之上，提高乡镇农民的物质生活水平，关注农民的精神文化需求，实现物质与文化共同进步的新局面。乡镇文化机构是我国用来提高乡镇农民精神文化生活的主要基层机构，也是农村精神文化大发展、大繁荣的主战场。因此，积极开展乡镇群众文化的重任就落到了乡镇的文化建设机构之上，在了解农民的真实需求后，不断丰富乡镇农村群众的文化生活，活跃农村文化阵地，构建社会主义和谐新乡镇。

1.乡镇群众文化开展工作中存在的问题

1.1基础设施较为落后

大部分乡镇在建设基础设施时，很大一部分原因就是经费较为紧张，导致基础设施普遍跟不上时代发展的脚步，而且一些兴建起来的文化活动场所由于年久失修，部分已經成了危房，甚至有的乡镇文化站，有站无址(与乡镇机关在一幢楼里)，活动受到很大限制。其次，有些乡镇音响设施、服装道具，电影放映设备陈旧，导致无法满足乡镇群众日益增长的精神文化需求。

1.2群众文化活动的开展缺少相应的文体骨干和管理人员

除了基础设施的不完善，乡镇机构更缺少专业的文体骨干和管理人员。比如村委会文化活动室无专人管理，文艺宣传带头人紧缺，文化活动无法顺利开展。

1.3乡镇在开展文化活动的时，内容与形式太过单一

部分乡镇，基础设施落后，相关的工作者又很少，没有办法及时去传播文化讯息，更无法开展大型的文化活动。而且乡镇文化机构即使在开展文化活动时，也会存在着内容单一、形式简单的问题。活动大都局限在播放电影、看电视，打打球、下下棋和组织一些自娱自乐活动，在传统节日进行歌舞表演等。这些活动开展的次数较为频繁，早已缺乏新鲜感，究其原因，还是地方政府的重视程度不够，财力、物力、人力上的缺乏，加上群众的认识程度不够，参与热情不高，种种原因导致乡镇群众文化的发展不到位。

2.如何才能更好地开展乡镇群众的文化工作

2.1从主体出发，调动群众参与的积极性

群众是国家建设的实施者，是精神建设的参与者，群众是我国的经济文化发展的中流砥柱。常言道：艺术来源于生活。要想真正的创造出人民喜闻乐见的文化作品，就必须要贴近人民群众的生活，了解群众的内心情感活动，让群众能够真正燃起参与的兴趣，积极地融入到文化活动当中。现在很多文化作品都是反映时代发展、生活变化的，贴近老百姓的内心，反映出百姓对社会主义发展的幸福与喜悦、对个人梦想的追逐等。因此，作为乡镇文化活动的管理者与宣传者，要努力地调动群众参与的积极性，让文化的建设依附于人民群众，只有在群众的支持下，我国的乡镇文化建设才有可能创造出辉煌的成就。

除此之外，管理者还可以鼓励群众自己去创作文化作品，派遣相关人员对群众进行文化教育与创作指导，举办文艺创作、舞蹈编排和社会体育指导员等文体骨干培训班，提高文体骨干的创作能力和编排水平。通过自导自演的形式将文化作品展现出来，目的就是丰富群众生活、开阔群众眼界、抒发内心情感、壮大文艺骨干队伍。例如，近年来，我文化站深入到各村委会、各自然村和各社区举办文艺骨干、全国第九套广播体操 、太极拳、广场舞、和社会体育指导员、农家书屋管理员等骨干培训班31期1548人;多次举办无公害蔬菜栽培、玉米套种、农机维修等知识讲座。

2.2加强文化基础设施建设，发展乡镇文化工作者

乡镇的文化基础设施在建设时，使用的资金大都是由国家的财政部门提供的，但是提供的资金毕竟有限，因此这就需要将资金的效益发挥到最大化。地方文化机构可以通过一些民意采访，了解群众最需要的文化活动设施是什么，贴近群众的生活特点，从人民群众的需求角度出发，有节制、有目的进行文化基础设施的建设。例如，灵泉办事处地处城区，辖农村6个村委会48个村民小组和12社区居委会，社区文体设施相对齐全(与辖区单位资源共享)，文化活活较为丰富，而农村片区，经济落后，文体设施较为贫乏，但土地宽阔。我文化站深入基层，进行摸底、调查和了解后，农村片区需要修建活动室、篮球场、露天舞台等，社区需要健身路径、音响设备等，我站根据实际情况，上报开远市文化广播和电视局，积极争取各级领导支持，到目前大部分村寨已建盖文化活动室，修建篮球场，搭建露天舞台，配有文化信息资源共享工程基层服务点等，加强文化基础设施建设，促进乡镇群众文化工作的顺利开展。

除此之外，乡镇文化干部体系还要进一步完善，合理的增加文化工作者，这样才能够让乡镇群众文化得到更为快速的发展。

2.3创新文化内容，丰富文化生活

大多乡镇文化活动的形式与内容较为单一，缺乏新意，因此相关部门应当发挥个人能力，积极进言献策，创造出更多形式的文化互动。云南是个多民族聚集的省份，主要居住着汉、彝、苗、回等民族，(我处的三台铺老邓耳村是云南省苗族聚居最大的村寨)各个民族都有代代相传的风俗的文化，我们经常都会举办各民族舞蹈、乐器等才艺比赛，还积极参与和组织各民族的传统节日庆祝活动，例如，每年春节，文化站都会在份玉村、老邓耳村等村寨开展苗族采花山、彝族元宵节等活动。这些活动的开展不仅丰富了当地群众的文化生活，更是发扬了各民族珍贵的特色文化。相关部门的管理者都应积极了解当地的风土人情，合理地利用有限的资金与人力，重新构建起乡镇群众文化生活的内涵，让乡镇的群众文化活动变得更为丰富、更具有时代特色。

2.4从国家的角度出发，促进我国文化产业建设的发展

文化产业主要指的就是将文化的发展同经济的发展进行科学化的结合，文化产业主要包含的是广播电视产业、文化娱乐产业等。因此，我国应当重视文化产业的发展，让文化产业能够在社会主义市场经济的发展环境下得到更好的进步。目前，我国在文化产业方面存在着一定的问题，例如规模小、单一化等。这就需要我国在文化产业上进行重新部署，促进我国文化产业群的发展，让我国的文化产业突出多元化、国际化的特点，从而使我国的文化市场能够更加繁荣，为群众的文化发展提供更大的支持。只有我国整体的文化水平有所提高，才能让我国的乡镇群众文化得到更大的发展，才能从整体上提高我国的经济文化发展水平。

3.结语

乡镇群众文化的建设属于我国的基层文化建设，不仅能够宣传与丰富乡镇文化，更能广泛地宣传我国的即时政策，促进人们生活水平的进步与提高。在进行乡镇群众文化建设的工作时，要努力贴近群众的真实生活，保证群众精神世界的提高与进步，而且在开展相关文化的同时要充分地调动群众的参与积极性，将当地的特色文化充分展现出来。相关的文化工作者还要采取有效的措施，鼓励更多的人民群众参与到文化建设的活动之中，同时还要提高文化活动建设的效率，促进我国基层文化的建设，最终实现社会主义文化的大发展、大繁荣。

【参考文献】

[1]康贞敏.关于如何开展乡镇群众能够文化工作的思考[J].学园，2012.

[2]肖娴.刍议新形势下群众文化工作的开展[J].科技风，2013.

作者：孙萍丽

第3篇：如何开展好农村基层群众文化工作

摘要：在新型城镇化建设过程中，群众文化建设是必不可少的工作内容，是提高农村居民文化素养，促进乡村文化振兴的重要载体。为此，了解农村群众文化工作开展的价值，并且尝试创新和优化农村基层群众文化工作，是今后非常重要的工作方向。

关键词：新农村建设;基层群众文化工作;农村文艺团队

所谓群众文化，主体是群众，形式是文化娱乐活动，是群众精神文化需求的实现途径。农村基层群众文化，主体则是农村群众，是以农民为载体的文化形态。在农村地区开展基层群众文化工作，对于农村居民的文化素养、农村地区的文化和谐以及新农村的建设都具有重要价值。为此，我们应该通过多层面的努力，更扎实、更有效地开展农村基层群众文化工作，更好地发挥农村基层群众文化工作的价值。

一、农村基层群众文化工作开展的价值

农村基层群众文化工作的开展能够一定程度上提升农村居民文化素养，促进农村地区文化和谐，有利于推动新农村建设。因此，在农村地区开展群众文化工作具有非常宝贵的价值。

(一)提升农村居民文化素养

在物质生活水平不断提高的今天，人们的精神文化需求越来越高，但是当然农村居民的文化素养却相对较弱。很多农村居民的文化教育程度较低，农村文化氛围淡薄。一些农村居民在农闲时候无事可做，于是三五成群的赌博、酗酒，造成了不良的风气。开展基层群众文化工作，能够使农村居民在农闲时候通过群众舞蹈、群众合唱、书法、阅读、民俗节庆等活动来提高自身的文化艺术修养，一定程度上提高农村居民的文化水平。

(二)促进农村地区文化和谐

构建和谐社会，农村是非常关键的阵地，农村地区的文化和谐则是构建和谐农村的最关键路径。而群众文化活动秉承以人为本的社会发展目标，宣传党的路线、方针、政策，让农村居民学文化、学科学、学技术，提高了农村居民的思想道德修养，弘扬了时代主旋律，营造了良好的文化氛围，促进了农村地区的文化和谐。

(三)有利于推动新农村建设

建设社会主义新农村是一个系统工程，不是靠一己之力能够实现的，而是需要各方面的综合力量。农村基层群众文化活动是建设社会主义新农村过程中的一个重要途径，其发展与繁荣不仅关系到广大人民群众道德行为的规范，理想信念的升华，同时也是推动社会进步，更好的服从和服务于改革开放大局，建设社会主义新农村的重要前提，其对于新农村建设来说是一个重大的推动性力量。

当然，农村基层群众文化工作的价值并不仅限于以上几点，其无论是对于农村建设，还是对于社会主义建设来说，都具有不可忽略的价值。限于篇幅，我们仅就以上几点价值展开了探究。

二、如何更好地开展农村基层群众文化工作

开展农村基层群众文化工作，是千头万绪的，也是重中之重的。作为群众文化活动的管理者、组织者、参与者，我们应该从当前的情况出发，从群众的文化需求出发，不断创新服务机制，强化农村文艺团队建设，发挥地域优势，创新群众文化活动方式，加强文化指导，提高群众文化活动水平。

(一)创新服务机制，强化农村文艺团队建设

在农村公共文化服务体系中，农村文艺团队是不可分割的一部分，是群众文化工作的骨干力量。然而当前很多农村的文艺团队虽然活跃，却缺乏一定的文艺修养，都是业余文艺爱好者，很多都没有经过专业的训练。也缺乏科学的、鲜活的服务机制，导致基层群众文化活动出现混乱、肤浅等现象。有的农村虽然有文艺团队，但是形同虚设。为此，要想更好地开展农村基层群众文化工作，就必须要强化农村文艺团队的建设，要不断创新服务机制，健全与完善管理机制，安排好专人对各项工作负责，比如服装、道具、车辆、通知、合理分工、乐谱等。各组织者以及团队成员应该做到各司其职，对整个团队有序开展工作给予保障。如此，服务机制和管理机制得到创新和强化，农村基层群众文艺团队在一个更科学的环境中得到发展，人才得到培养，才能更好地开展群众文化工作。

(二)发挥地域优势，创新群众文化活动方式

虽然农村居民本身的文化艺术素养相较于城镇居民而言是稍微薄弱的，但是农村地区有农村地区的地域优势，比如农村地区有着丰富的诸如剪纸、农民画、山歌、秧歌等类型的民间艺术形式，这些民间艺术形式如果得以挖掘和创新，对于农村地区文化事业的发展可以说是有极大促进作用的。为此，在开展基层文化活动时还应突出地域性特征。可根据当地的民间艺术形式或者民俗活动，开展多种形式的群众文化活动。比如，根据当地的特色民间艺术，可以组织召开剪纸艺术节、山歌大赛、秧歌会、醒狮大赛、赛龙舟、戏曲大赛等，让农民在活动中成为快乐人、增强幸福感，获得感，满足感，同时加强乡民邻里之间的交流。尤其是有些农村地区有一些非物质文化遗产项目，这是非常宝贵的，对于非遗传承人，当地政府和文化部门都应该加以保护，一方面要充分发挥他们的优势，培养传承人，保护当地的传统文化，一方面也要借助他们在当地形成良好的文化风气，促进农村地区的文化建设。

(三)加强文化指导，提高群众文化活动水平

作为公共文化部门的文化工作人员，我们要认识到：群众需要文化，文化更需要群众。农村地区的居民文化需求高涨，但是受限于文化素养，农村地区的群众文化活动还不是非常成熟，欠缺专业人士的指导和促进。如果我们不加以指导，农村群众文化活动不免会有一些自发性、盲目性和低效性。为此，我们要试着改变传统思维模式，开阔视野，打开思路，既要用足用活现有政策，也要探索新的发展路子。基层群众文化工作要体现国泰民安，经济、社会、文化发展的和谐气氛，要丰富社区、农村文化生活，尤其是要通过群众普遍参与，发现民间文化亮点和文化人才，并且对其进行深度培养，给他们创造发展的机遇，充分发挥他们的优势，丰富群众文化活动，推动农村基层群众文化事业的发展。具体而言，文化服务部门可以组织文化人才下乡指导工作，为农村的文艺、书法、美术提供专业指导，尤其是对于中小学生，可以进行专门的培训和艺术教育，这不仅能够带动当地的群众文化水平，还能够培养人才，为群众文化发展奠定后续力量。如果文化人才短缺，那么也可以尝试邀请当地学校的音乐、美术教师来作为群众文化培训资源力量，或者与公益性演出团队进行沟通，邀请他们进行丰富多彩的演出活动，活跃当地的群众文化氛围，提高当地的群众文化活动水平。

三、结语

在农村的经济、文化、政治建设过程中，文化建设是一项非常基本又非常关键的工作，其对于乡村建设来说是非常重要的软实力，是构建社会主义和谐社会的重要基础性条件。本文中，我们从农村基层群众文化工作开展的价值入手，从三个层面就如何更好地开展农村基层群众文化工作展开了探索。当前，农村地区的群众文化建设工作取得了一定的成就，但是与此同时也存在着一定的问题。对于现阶段农村群众文化建设工作的开展来说，我们应该分析到其中存在的问题和不足，并且从科学的角度入手，提出切实可行的解决策略，进一步的提升农村群众文化工作的开展成效，为当前社会主义新农村建设工作的开展推进，提供更加全面的文化保障。

参考文献：

[1]彭启文.做好当前新农村基层群众文化工作的思考与建议[J].大众文艺，2016(9)：20-21.

[2]陈茜茜.浅谈基层农村群众文化工作开展存在的问题及对策[J].神州，2013(17)：38-38.

[3]赵丽排.浅谈基层农村群众文化工作面临的挑战及对策[J].东方企业文化，2015(3).

[4]王琴琴.試论新形势下农村群众文化工作创新的途径[J].青少年日记(教育教学研究)，2014(9)：59-59.

作者：李朝翠

第4篇：开展群众观点群众立场主题教育活动心得体会

理念贯彻到全部工作之中，努力实现全镇党员干部思想纪律作风的进一步好转，为推动科学发展、实现我镇经济社会率先突破发展目标提供坚强的政治保证。我的理解是，要想把这次活动搞的深入扎实，就必须从思想上重视，从学习上保证，从实践中开拓，切实解决群众中存在困难和问题，并建立起解决群众困难的长效机制，使活动取得实实在在的效果。

一、加强学习，切实打好思想基础。学习是无止境的，是解决一切问题的百宝箱，只有把党的路线方针政策吃深吃透，才能打牢思想基础，才能确保政策的执行。我们在学习上要坚持活学活用，学用结合，重点先学，立竿见影。现在学习的东西太多，我们的时间有限，也不可能面面俱到，要选有用的学，急用的学。不但要学政策，而且要学习法律，学习科技，学习农村实用技术，打好为群众服务的底子。在新的历史时期，我们的干部比较浮躁，怕学习，怕动脑，往往是夸夸其谈，谝闲话一个顶俩，说正题哑口无言。打牌聊天是他们的特长，把群众忘到脑后。长此下去，我们就会失去民心，失落政权。

二、保证时间，切实学到有用东西。时间是学习的保证，不要老是强调我很忙，我没有时间学习。时间是挤出来的，是牺牲休息时间腾出来的。我们有些干部，不会安排时间，一说学习就强调自己没有时间，但他们打牌聊天有时间，却不把把时间安排在学习上。要想学到一点东西，就要主动安排时间学习，不为其他事情左右。要利用下乡间隙，晚上休息机会看看书，读读报，积累知识。我是怎么学习的呢?我把一切可以利用的时间都用在了学习上，取得了不错的效果。我特别爱看中央新闻联播，几乎天天看。我还喜欢法制节目，如果在农村，看不到电视新闻，我就选择读报纸，书籍，丰富自己的知识。

三、努力实践，切实解决群众的急难事。学习是基础，时间是保证，实践是目的，你有再多的知识，也不去实践，就会变成书呆子。实践是检验知识的标准，是检验为民服务思想的标准，是检验工作好坏的标准。一个人的知识再多，但他没有为民服务的意识，怕老百姓脏，怕老百姓啰嗦，怕事情麻烦，就发挥不了知识的作用。所以，实践也是检验干部作风的试金石，是一切工作成败的基础。我在下乡过程中，悉心倾听老百姓的诉求，解决他们的实际困难和问题。杨家庄村有六户养老保险待遇享受老人的待遇发放错误，我知道后及时予以登记纠错，他们十分满意。高楼村养老保险待遇享受老人陈永祥夫妇从去年上报领取养老金后，至今没有批下来，他们反映到我这里后，我到他们家里要来了身份证复印后报了上去。高楼村村民杨永科、刘春生是邻居，产生了纠纷几乎打了起来，我上门做他们的工作，化解了矛盾。

我认为，要当好一个乡镇干部，就必须长期树立为民服务的思想，坚持群众观点，站在群众立场上，时刻想群众之所想，知道他们的所盼所求，解决他们的实际困难。我们干工作，不要说对得起党和人民，要对得起我们自己，对得起政府开给我们的工资，一句话，要对得起自己的良心。如果一个人的良心坏了，那他就不是人，也不可能是个好干部。我的良心还是有的，我对得起党和人民!

群众观点是历史唯物主义观点，也是我们做好群众工作的思想基础。只有真正理解和牢固树立群众观点，才能坚定不移、坚持不懈地做好群众工作。这就需要我们始终坚持问政于民、问需于民、问计于民，始终坚持把群众利益放在首位。不论是定政策、作决策，还是上项目、抓工作，都要把群众工作贯穿其中。

树立群众观点，最根本的是要深刻认识群众路线是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线，必须牢固树立人民是历史创造者的观点，全心全意为人民服务的观点，立党为公、执政为民的观点，向人民学习的观点，群众利益无小事的观点，对党负责与对人民负责相一致的观点，等等。要正确把握同人民群众的关系，摆正同人民群众的位置，坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，从群众中汲取智慧和力量，始终与人民群众同呼吸共命运心连心。

群众立场是决定我们党的性质的根本政治问题。我们党之所以得到广大人民群众拥护和支持，首先是因为我们党始终站在最广大人民的立场上说话办事，始终代表最广大人民根本利益。始终站在人民立场上而不是站在个人、少数人立场上说话办事，始终代表最广大人民根本利益而不是代表某一个人、某一部分人利益，是决定人心向背、事业成败的关键。我们正处在改革发展的关键时期，面对各种复杂局面，检验群众立场的标尺，在于我们能否实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。只有站稳群众立场，我们党才能正确制定理论和路线方针政策、无往不胜，我们党员领导干部才能正确对待事业、群众、自己，做出经得起实践、人民、历史检验的实绩。

群众工作是贯穿党和国家工作各领域各方面的经常性工作，必须建立健全制度、认真执行制度，提高规范化、制度化水平。要健全服务群众制度，充分发挥党组织和党员在服务群众中的带头、推动、监督、保证作用。要健全联系群众制度，创新联系群众方式，做到机关工作重心下移、基层干部坚守一线、领导干部深入基层。要健全信访制度，加强信访联席会议制度建设。领导干部要亲自接待群众来访、亲自处理群众信访中提出的重要问题。要健全党和政府主导的维护群众权益机制，健全正确处理人民内部矛盾的工作机制，完善矛盾纠纷排查化解机制，积极预防和有效化解矛盾和纠纷。

群众工作说到底是一个立场问题。只有坚持群众观点，站稳群众立场，一切从群众的愿望和要求出发，一切为了群众，一切服务群众，一切惠及群众，才能团结带领群众一道前进。做好群众工作的出发点和落脚点就是解决群众生产生活中的实际问题和困难，实现最广大人民的根本利益。在新世纪新阶段，各级领导干部必须树立“群众利益无小事”的观念，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。方面利益关系，坚决纠正损害群众利益的不正之风，特别要着力解决好群众反映强烈的教育医疗、环境保护、安全生产、食品药品安全、等方面损害群众利益的突出问题，要带着深厚的感情做群众工作，善于走群众路线，要从实际出发，关心群众生活，抓紧解决群众生产生活存在的突出问题。要运用说服教育、示范引导和提供服务等办法把群众工作做深、做细、做实，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，保证全体人民共享改革发展成果。

最近，我会深入开展了群众观点和群众立场主题教育实践活动，号召广大党员干部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，学习贯彻胡锦涛总书记在中纪委六次会议上的讲话精神，切实加强群众观点、群众路线、群众立场教育，不断增强责任意识、为民意识和廉洁意识，自觉做到秉公用权、勤政廉政，情系民生，维护民利，凝聚民心。把“以人为本、执政为民”理念贯彻到全部工作之中，努力实现全会党员干部思想纪律作风的进一步好转，为推动科学发展、实现我县经济社会率先突破发展目标提供坚强的政治保证。我的理解是，要想把这次活动搞的深入扎实，就必须从思想上重视，从学习上保证，从实践中开拓，切实解决群众中存在困难和问题，并建立起解决群众困难的长效机制，使活动取得实实在在的效果。

一、加强理论学习，增强思想观念。学习是无止境的，是解决一切问题的百宝箱，只有把党的路线方针政策吃深吃透，才能打牢思想基础，才能确保政策的执行。我们在学习上要坚持活学活用，学用结合，重点先学，立竿见影。现在学习的东西太多，我们的时间有限，也不可能面面俱到，要选有用的学，急用的学。不但要学政策，而且要学习法律，学习业务，学习现代化办公知识，打好为群众服务的底子。作为残疾人工作者，要在平凡的岗位上，全心全意为残疾人这一弱势群体服好务，不断学习，提高工作能力。残疾人工作需要方方面面的协调和知识，宏观的知识要学，微观的知识也要学。目前在市场经济的社会，我们残疾人工作者要理清思想，切实牢记宗旨服务意识，加强依法行政能力，不断更新工作理念，努力提高工作效率。

在新的历史时期，我们的干部比较浮躁，怕学习，怕动脑，往往是夸夸其谈，谝闲话一个顶俩，说正题哑口无言。打牌聊天是他们的特长，把群众忘到脑后。长此下去，我们就会失去民心，失落政权。

二、确保学习时间和质量。时间是学习的保证，不要老是强调我很忙，我没有时间学习。时间是挤出来的，是牺牲休息时间腾出来的。我们有些干部，不会安排时间，一说学习就强调自己没有时间，但他们打牌聊天有时间，却不把把时间安排在学习上。要想学到一点东西，就要主动安排时间学习，不为其他事情左右。要利用出差间隙，晚上休息机会看看书，读读报，积累知识。我是怎么学习的呢?我把上网的时间都用在了学习上，取得了不错的效果。我特别爱看网上新闻，几乎天天看。我还喜欢法制节目，如果在出差，看不到电视新闻，我就选择读报纸，书籍，丰富自己的知识。

三、在工作实践中努力为残疾人办实事。学习是基础，时间是保证，实践是目的，你有再多的知识，也不去实践，就会变成书呆子。实践是检验知识的标准，是检验为民服务思想的标准，是检验工作好坏的标准。一个人的知识再多，但他没有为民服务的意识，怕老百姓脏，怕老百姓啰嗦，怕事情麻烦，怕不讲道理，就发挥不了知识的作用。所以，实践也是检验干部作风的试金石，是一切工作成败的基础。我在下乡过程中，悉心倾听老百姓的诉求，解决他们的实际困难和问题。我们在下乡为残疾人焕发第二代残疾人证的工作中，因老百姓不懂政策，有时间和我们工作人员发生口角，我们总计经验后及时改正工作方式，有失误的地方及时予以纠错，尽最大努力让群众满意。我们上门为残疾人服务，尽量减轻他们的负担。在金钱功利盛行的今天，作为一名残疾人事业工作者，我们该如何来做好本职工作，怎样才能全面为人们谋利益，为残疾人事业争辉添彩。一是要有爱心。爱我们的事业，爱我们身边的每位服务群体，爱我们共同战斗的同志，把这种爱转化为我们工作的动力，认真履行工作职责，加强责任意识，致力于残疾人事业发展，以人为本，人民至上的理念。二是要有正确的理念。要以我们工作性质为本，服务至上为宗旨，对自己的所作所为，要想到残疾人和我们身边的人们会怎么想，会怎么做，要走进我们服务的群体，善待他们，培养他们，成为他们的知心朋友。特别要关心他们的精神需求，努力创造环境条件，让广大残疾人配合我们工作，相信我们，树立崇高的理想，实现“自尊、自强、自信、自立”，开创自己的事业的新天地。三是要有发展眼光。我们的残疾人事业工作，要着眼于长远与未来。目前我们的工作还存在保守的思路上，工作不能大胆去创新，党员干部素质亟待解决，体制创新还需进一步提升，事业的改革、体制的改革、工作手段的改革、人事管理的改革等等都还面临着许多问题，所以要与时俱进，克难而上，要从今天的现状，规划出明天的发展。从今天发展的成果中，预测的明天更高的发展目标，因此残疾人事业的发展是我们永恒的主题。

我认为，要当好一名残疾人工作者，就必须长期树立为民服务的思想，坚持群众观点，站在群众立场上，时刻想群众之所想，知道他们的所盼所求，解决他们的实际困难。我们干工作，不要说对得起党和人民，要对得起我们自己，对得起政府开给我们的工资，一句话，要对得起自己的良心。如果一个人的良心坏了，那他就失去了做人的人性，也不可能是个好党员好干部。

第5篇：开展群众路线教育实践活动心得

党的群众路线教育实践活动工作会议在北京召开，习近平出席会议并发表重要讲话，会上强调：“要以践行群众路线为契机制定新制度，完善旧制度，废除不适用的制度。”在制造制度，完善制度的同时，更重要的是要贯彻落实这些克党为民的好制度。

一、践行群众路线，关键在于落实制度

回顾以前，党之所以始终是人民群众拥护的对象，是人民群众爱戴的对象，人民群众跟着党同甘共苦共同经历了诸多风雨，解决担当了诸多困难。是因为党有着独特的纯洁性和先进性。党有能力带给人民幸福的生活。所以保持党的纯洁性和先进性，破除“四风”做到务实为民清廉是党解决人民群众反映强烈问题的必然要求，是夯实党执政基础和巩固执政地位的必然要求。然而制度是保障，贯彻落实制度则是重中之重。

制定制度是一件很容易的事，经过专家研究讨论一定能制定出很完美的制度，然而制度是约束人的，是管理人的。然而“人是活的，规矩是死的”。某些制度落实下来可能有一定的难度，如何让人遵守制度是一个重要的课题。

我认为，首先要加强党性教育，组织党员认真学习习近平的讲话精神，深刻认识群众路线的重要性，能够从思想上自觉的抵制“四风”。另一点就是健全相应的奖惩机制，对于遵守制度，贯彻落实制度的积极分子给予一定的嘉奖、表扬。对于无视、轻蔑制度者给予严厉的打击，让他们付出较大的代价。

二、群众路线教育，领导干部先行

群众路线教育需要领导干部躬行，是群众路线教育实践活动的关键，正所谓“上行下效”，一种风气的形成与领导带头有很大的关系，好风气是这样，坏风气亦是如此。教育实践活动的成败的关键在于领导带头，领导先行。

教育实践，领导先行有利于提高效率。“火车跑的快，全靠车头带”走好群众路线，消除“四风”，做到为民、务实、清廉需要领导干部身体力行，做好模范带头作用。如果领导干部不能做到实践先一着，学习深一步，解决突出问题好一筹，就很难要求别人做的很好，从自己作起，要求别人做到的自己先做到，只要领导干部代号头，坚持上级带下级。主要领导带班子成员，领导干部带一般干部，带动全单位的同志行动起来。那么群众路线教育实践就能真正的制造正能量，传递正能量。

教育实践，领导先行有利于端正作风。对群众的态度可以照见领导干部身上的“四风”问题，有的领导干部尸位素餐、浑浑噩噩，遇到矛盾绕道走，对群众所思、所盼、所惑不了解，凡此种种，正需要习主席的群众路线实践教育对他们“照照镜，正衣冠，洗洗澡，治治病”。领导干部要带头开展批评和自我批评，尤其要反省自身是否存在“四风”问题。

常言说的好，“上之所好，下必甚焉”。领导干部身体力行，带头先行，为一般干部，为群众做好模范带头作用，则干部群众一定会一次为榜样，进而带动整个社会风气的净化，真正的在社会上掀起破除“四风”的热潮。

三、群众路线，党的科学路线

当前我国既处于重要的发展机遇期又处于社会矛盾凸显期，社会环境深刻变化，社会管理环境出现新的情况，应对社会变化带来的问题，关键在于贯彻党的群众路线，破除“四风”提高党员干部的素质，保持党员干部的先进性和纯洁性。

群众路线是党的根本工作路线，是党创造的一种科学的领导方法和工作方法，只有坚持贯彻群众路线，坚持群众的主体地位，发挥人民群众的首创精神，才能充分调动人民的积极性、主动性、创造性，最大限度的激发社会活力，最大限度的减少社会不和谐因素。

群众路线之所以是党的科学的工作方法和领导方法，就在于它能够根据变化了的实际，依靠群众制定出科学的应对方案，促进社会公平，提高效率。人民群众是历史的创造者，人民群众是历史的推动者，只有坚定不移的走群众路线，做到发展为了人民，发展依靠人民，发展的成果与人民共享，才能巩固党的领导地位，提高党的执政能力。

群众路线之所以是党的科学的工作方法和领导方法，就在于党的群众路线要求党员干部随时保持其先进性，使每一位党员干部能够“照照镜，正衣冠，洗洗澡，治治病”破除官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风，彻彻底底的做到为民、务实、清廉，清清白白做人，干干净净干事。

没有一种根基，比扎根于人民更坚实;没有一种力量，比从群众中汲取更强大;没有一种执政资源，比赢得民意更珍贵持久。

桂林街道科技花园社区 刘蕙杨

二〇一四年六月二十日

开展群众路线教育实践活动心得

坚持以群众满意为标准

群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。“以人为本，执政为民”是我们的执政理念和施政要领。温总理的一句“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”，再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置，同时也是对各级党员领导干部的提醒。

实践是检验真理的唯一标准，而实践中最有发言权的是人民群众。因此，坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”，是求真务实、科学行政的具体表现，是党的实践观、群众观的生动实践。群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。目标对了，标准明了，才能指导和推进党和政府的各项工作，否则，一旦目标不对、标准不明，则会使我们的工作失去方向、偏离重心。

当然，有了标准，不采用、不使用，再唯

一、再最高的标准，也等于是白搭、空摆。坚持群众满意的唯一标准，就必须要求我们的各项考核指标、措施、政策，都必须始终坚持“群众第一”、“群众至上”的原则，必须将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中，并在具体实施过程中，充分尊重民意，广泛征求民意，将评判的标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准，不是放在嘴上说说而已的，它必须落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是征求对政府工作报告的意见，还是做好其他一切工作、做出其他有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做、不出、不行、不施。

做好本职，服务群众

要做好新形势下的群众工作、密切党群干群关系，是当前加强和改进党的建设的重要内容，是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献，积极探索做好新形势下群众工作的新路径。“五心教育”指出的忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面，是指导我们工作生活的行为准则。做好本职，服务群众。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。

在一个新时期中，认真的学习贯彻党的路线、方针和政策，只有做到真抓实干，务求实效，把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变为具体的行动、实际的效果、群众的利益，服务群众的工作才算做到了位、做到了家。切勿在一片表态的声音中走了样，在一片落实的声音中落了空!要脚踏实地、埋头苦干不断创新工作方式和工作方法，努力做好新时期下的工作。

扎根群众才能枝繁叶茂

我们党无论在任何时候，都始终根植于人民群众之中，一切为了人民，一切依靠人民，从人民群众中汲取力量源泉。这是我们党不断发展壮大、党的事业从一个胜利走向又一个胜利的决定性因素。

胡杨能在干旱的荒漠中枝繁叶茂，就因为它的根可以扎到20米以下的地层吸收水分。同样，只有把根深深扎在人民群众之中，从人民群众中汲取智慧和力量,同人民群众同呼吸、共命运、心连心，我们党才能充满活力，党的事业才能充满生机、蓬勃兴旺。我们必须从生命根基的高度，深刻理解“离开人民群众的拥护和支持，党的执政能力和执政地位就会成为无源之水、无本之木”，始终把群众路线作为我们党不变的坚守。

中国共产党是一个靠群众工作起家的党，是一个把服务群众作为自己的宗旨、在扎实的群众工作中获得群众支持并不断发展进步的党。在新形势下，我们必须清醒地看到，群众工作出现了不少新情况新特点，面临不少新挑战。我们要结合江苏经济社会发展变化和党员干部队伍不断新老交替的实际，认真审视、深刻反思在群众观念、群众立场、群众工作、群众作风和干群关系上出现的新情况、新问题，坚持好的做法和好的传统，认真改进工作而不回避问题，真正把群众放在心坎上。

基层群众是我们的源头活水

始终根植于人民群众之中，我们才能真正了解到群众的所思、所想，才能更深切地感受到民生疾苦，才能更具体地知晓群众最关心、最直接、最现实的利益要求，从而更好地为群众服务。有的干部觉得现在群众工作难做，是因为利益多元化了，群众往往站在自己的立场、利益上看问题。事实上，当你的主张不能得到群众理解时，首先该把自己置于他们的位置上，用群众的眼光、从群众的立场来看问题、想问题、处理问题，充分考虑不同群众的利益和承受能力。带着深厚感情，走到群众中去，才能集思广益，找到化解矛盾的方法;才能“一把钥匙开一把锁”，得到广大群众的理解与支持。

求木之长必固其根本，欲流之远必浚其泉源。人民群众是我们的力量源泉，群众路线和群众观点，是我们的传家宝。党的组织、党员和党的干部，必须同群众打成一片，绝对不能同群众对立。如果哪个党组织严重脱离群众而不能坚决改正，那就丧失了力量的源泉，就一定要失败，就会被人民所抛弃。我们要更加自觉地坚持从群众中来、到群众中去，切实增强群众工作的本领，把人民群众中蕴藏的无穷智慧和力量凝聚到推进“两个率先”的伟大实践中来，这既是历史的昭示，也是现实的召唤!

桂林街道科技花园社区 于春明

二〇一四年六月二十日

开展群众路线教育实践活动心得

党的群众路线就是“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，短短的十二个字，高度概括了我们党的执政理念。这是毛泽东思想活的灵魂，是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利，建立新中国，领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。

在新时期、新形势下如何保持党的先进性和纯洁性，继续革命和加强执政能力，继续走群众路线，如何真心实意、全心全意地为人民服务，是摆在我们党面前的又一个考验。我作为一名在基层工作了十多年的社区工作者，就如何践行党的群众路线谈一点自己的感受和看法：

一、提升自身素质为群众服务。作为一名社区工作者，一是要加强政治理论知识的学习，有了坚实的政治理论基础，才能保持坚定的政治立场，重点要学习党史、党的章程、党的性质和时事政治，保持高度的政治责任感，提高为民服务的宗旨意识。二是要加强业务知识和技能的学习，社区工作随着社会的进步、时代的变迁，群众的需求越来越细，越来越直接，越来越具体。只有加强对社区社会治安综合治理、社会事务、劳动保障、城市管理、人口与计划生育等等各个部门工作流程的了解与熟悉，才能提高为群众服务的水平。三是要加强法律法规的学习，特别是关系到群众切身利益的如物业管理条例、未成年人保护法、老年人权益保障法、妇女权益保障法、工会法等相关法律法规的学习。只有通过学习，才能提高依法行政能力、组织协调能力和应急处理的能力，强化为民服务意识，进一步提高为群众服务的本领。

二、用心用情真诚为群众服务。作为一名社区工作者，要走千家、进万户，深入居民群众家中去多了解、多调查、多研究，真正从居民群众当中了解到他们想什么、干什么、需要我们帮助什么，了解到他们的所想、所需、所盼，真正起到党和人民群众联系的纽带作用。妥善处理和化解居民群众的矛盾、纠纷及各类诉求，切实解决居民群众在生产生活中遇到的实际困难和问题，用心为群众服务。社区工作者只有当好居民群众的贴心人，才能真心实意为居民群众搞好服务，把居民群众的事情当成自己的事情来解决。群众利益无小事，能解决的事情要在现场解决，不能解决的事情要及时收集并向上级反映。做到真正意义上的为居民群众办实事、办好事。

三、拓展工作内涵为群众服务。作为一名社区工作者，要以方便群众办事为出发点和着力点，创新工作方式方法，不断升华服务理念。一是拓展为群众服务领域，改善社区综合服务办事环境，将人口与计划生育、社会事务、劳动保障、城市卫生、消防安全、社会治安综合治理等与群众办事密切窗口变分散办公为整体综合办公，加强一站式服务平台管理。二是积极整合优势资源，健全为民服务机制。发放服务指南、公布服务电话、权限职责等方式，把服务内容、标准、程序、时限、责任等事项向居民群众公开，全面推行服务承诺、首问首办、全程代理、限时办结、及时反馈等制度和做法，不断提升服务的质量和效能。三是丰富服务内涵。针对特殊办事群众和特定服务对象，实行 “5+2”错时工作制、“电话预约”和“上门服务”制度，使居民群众在任何时间、任何情况都可以在社区找到人、办成事，方便居民群众。

总的来说，社区工作者只有加强自身素质的培养，加强业务知识的学习，加强自身形象的塑造，加强责任心的落实等，才能更好的为居民群众服务，才能得到居民群众的认同和肯定。

桂林街道科技花园社区 栾本慧

二〇一四年六月二十日 开展群众路线教育实践活动心得

十八大报告为我党深入开展的群众路线教育活动指明了方向，提出明确而具体的要求。面对新任务，迎接新挑战，实现新跨越，再创新辉煌，进一步增强全党同志的群众观念，实干精神和廉洁意识，非常必要，合乎时宜。我们有必要对“群众”这一概念进行再认识，认清群众工作所面临的前所未有的挑战和复杂局面，更加坚定不移地坚持党的群众路线，更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线。

一方面要高度重视抓好落实。要牢固树立为人民服务和立党为公、执政为民的观点，虚心向人民学习，坚持群众利益无小事，始终站稳群众立场，坚持人民的利益高于一切，把群众满意作为检验工作的第一标准，切实增强贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性。精心组织，加强领导，迅速成立领导小组和工作机构，制定出具有各自特色的工作方案，按照市委确定的工作方案，一步一个脚印，扎实抓好落实。

另一方面要加强勤奋务实的作风建设。倡导说实话，出实招，办实事，力戒形式主义、假、大、空。使务实成为一种风尚，切实加强干部职工作风建设。根据各地具体情况，每个单位每年要有新进步，扎扎实实办几件实事，多做打基础、谋长远的事，多做惠民利、解民难的实事。上级要加强对下级的检查、督导，掌握下级工作的实与虚，了解下级工作落实情况。就干部职工作风问题，甚为关键，各单位必须敢抓、敢管，调动大多数人的积极性，切实解决庸、懒、散、奢不良风气，加强绩效考核和纪律考核，形成风清气正，干事创业的良好氛围。使全体人员不会懒、不敢懒，更不敢不作为，乱作为。对存在庸、懒、散、奢，不作为、乱作为，索拿卡要的人或事，要敢于过硬，敢于处理，敢于曝光，使人人敬畏制度、纪律。

群众路线是我们党的根本工作路线，它要求我们必须始终坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去。全党同志早就形成了一种普遍共识，那就是：密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。

人民是历史的真正创造者和推动者，人民的逐步解放最终要靠人民自己，党的理论和主张只有掌握了群众、变为群众的自觉行动，才能真正起作用。

老百姓知道，我们往往不知道;老百姓明白，我们往往不明白;老百姓清楚，我们往往不清楚;老百姓是真善美的化身，我们往往成为假恶丑的脏窝;老百姓是对的，我们往往是错的。所以要相信群众、依靠群众，从群众中来、到群众中去，坚持民主集中制、站稳群众立场、全心全意为人民服务。

一定要真实了解民意民愿民需，发现问题、解决问题，为民造福。我们党存在的全部意义和价值就在于为民造福，使人民不断得到民族解放、政治解放、经济解放、文化解放、社会解放等，直至实现所有人的全面自由发展。

人民的希望就是我们努力的方向。

桂林街道科技花园社区 毕嫱

二〇一四年六月二十日

第6篇：如何开展群众路线活动心得体会

改进作风 为民务实 扎实开展好党的群众路线教育实践活动

目前，第二批党的群众路线教育实践活动(以下简称教育实践活动)已全面启动，通过近期的系统学习，对如何开展教育实践活动有了更深层次的认识，现结合我镇相关工作，就如何开展好这项活动谈几点认识。

一、正视开展教育实践活动的必要性

教

育实践活动是一项重要政治任务，是保持和发展党的先进性和纯洁性、不断提高党的执政能力的必然要求。群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。要更好地开展此项工作，就必须始终把人民群众放在心中最高位置，把维护人民群众根本利益作为各项工作的出发点和落脚点，下大力气解决人民群众反映强烈的突出问题，切实弘扬专群结合、群防群治的优良传统和基本方法，把各项工作建立在牢固的群众基础之上，充分发挥人民群众的主体作用。

作为乡镇，直接面对广大农村群众，如何开展好教育实践活动，影响群众对整个干部队伍的评价，关系党和政府在群众心目中的形象，关系执政根基的稳固和执政的长久。在新形势下，我们面临的问题很多，群众工作呈现广泛性、复杂性、多样化的特点，群众对生产生活、就业、医疗、社会保障等方面要求越来越高。必然要求我们党员干部要进一步提高群众工作的能力，必须切实改进工作作风，力戒官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风，以公正公平、统筹兼顾、务实高效的工作方法解决好群众切身利益问题，真正做到心系群众、融入群众、服务群众，才能赢得群众的信任，获得群众的支持。

二、增强开展教育实践活动的使命感

习近平同志在第二批教育实践活动部署会议上指出:开展第二批教育实践活动，要坚持主题不变、镜头不换，贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以严的标准、严的措施、严的纪律坚决反对“四风”，推动思想认识进一步提高、作风进一步转变、党群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立、基层基础进一步夯实。作为乡镇，要重点突出服务群众这个着力点，在增强服务群众意识、提高服务群众能力上下功夫，紧密结合“下基层”活动，运用驻村联户、结对帮扶等有效载体，把联系服务群众工作做扎实，在直接联系服务群众中受教育、转作风。

一是加强学习、严把环节。开展教育实践活动的第一要务是加强学习，要坚持教育实践并重，坚持边学边查边改，把学习教育贯穿始终，把整改落实贯穿始终，使教育实践活动各个环节工作有效衔接、相互贯通。把加强基层党员干部的学习教育工作作为提升党员干部为民服务能力、增强党员干部自身党性修养、理顺党群干群关系的重要手段，采取远程教育、集中学习培训等方式，认真学习科学发展观、党的十八大、十八届三中全会精神和总书记一系列重要讲话精神，学习党的光辉历史和优良传统，开展理想信念、党性党风党纪和道德品行教育，学习自治区党委十一届三次全会、市委九届四次全会和县委十三届七次全会精神等重点内容。通过学习，把握教育实践活动精神实质，明确方向。同时，这次教育实践活动中，学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制，这3个环节是相互联系、相互促进的有机整体，要把所有环节的要求贯通起来、衔接起来，贯穿于教育实践活动全过程，扎实落实每个环节的工作。同时，必须坚持开门搞活动，确保每个环节、每项工作都让群众参与、受群众监督、请群众评判。切实把“规定动作”做扎实、做到位。

二要抓好结合，力促实效。开展教育实践活动，不能脱离中心工作，就我镇而言，就是做到“六个结合”，即与促进镇域经济发展相结合，与规范发展煤炭市场相结合，与农村环境综合整治相结合，与加强效能建设相结合，与保障和改善民生相结合，与提升基层党建水平相结合，做到统筹推进，使活动和工作两手抓、两不误、两促进。同时，我们将紧扣重要环节任务，结合我镇实际，以“改进工作作风、为企业谋发展、为群众谋福祉、为发展做贡献”为活动载体，并对照相关要求，抓关键、找要害，始终坚持把查找问题、剖析问题、解决问题作为出发点、落脚点，力争在解决热点难点问题上取得新突破，使工作作风有一个大的改观，力促活动取得实效。

三是突出重点、促进发展。把解决农村存在实际困难和问题作为工作核心，通过教育实践活动的开展，重点了解好农民群众生产、生活中的热点、难点问题，尤其是农民群众对农村低保，农业补贴等党和政府支农、惠农政策落实方面的意见建议。把促进农村经济发展作为工作根本，力争在发展农村经济，改善农村生产生活条件，引进和培植新的产业项目上实现新突破，尤其对无主导产业、经济发展滞后、群众收入普遍较低的要实行重点帮扶，帮助引进和发展特色种养产业项目，促进农村经济发展。通过活动，对民情、村情进行一次大的调查，做到了解民情、村情，对各村存在的矛盾纠纷等影响农村社会稳定和谐的因素进行排查和调处，尽量减少问题上移，对确实需要上级有关部门解决的，要发挥好桥梁和纽带作用，搞好沟通协调，切实维护好农村的社会稳定。

第7篇：开展群众路线教育实践活动心得体会

自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，在街道党工委的指导下，作为社区党支部带头人，我积极响应党中央和上级党组号召，组织社区党员、居委会工作人员学习党的群众路线教育实践活动，并将此次活动具体要求与我社区实际情况相结合在社区内部开展批评与自我批评，查摆问题、正视问题、解决问题，改变工作作风全面提升社区建设和居民服务质量。

作为一名老党员、社区建设带头人，我一直主动接受党的教育并坚持学习党的理论知识和基层工作系统理论。特别是在此群众路线教育实践活动中，我更加深刻地体会到学习的重要性，只有学习才能够提高个人政治素养，保持共产党员的纯洁性，只有学习才能够提高创新能力，保持与时代紧密相连不脱节，只有学习才能高防腐拒变能力，保持与组织一直不变节。习总书记说过：打铁还需自身硬。通过自身学习和接受组织教育，我对党的认识和感情越来越多深，对社区党建、居民服务工作的发展脉络把握日渐清晰，增强了作为一名基层党建工作者的道路自信、理论自信、制度自信。

在加强自身学习的同时，我与支部班子成员一起制定了《水利社区开展党的群众路线教育实践活动学习计划》组织社区党员、工作人员系统的学习党的群众路线理论知识。学

习课程和授课内容按照上级要求和我社区实际情况予以设置。多年的基层党建和社区服务工作经验告诉我，只有通过学习，才能提高服务能力、组织协调能力和应急处理能力，强化为民服务意识，进一步提高为群众服务的本领。所以，我一直努力的在打造一支业务能力强、学习能力强、服务质量优的社区工作队伍。

通过阶段性的系统学习，共组织党员集中学习共12次，其中观看党的群众路线教育实践活动专题片1次，观看电影《焦裕禄》1次，集中学习并讨论3次，党课学习1次;安排党员自主学习4次，撰写学习文章13篇。将本次教育实践活动理论知识、上级精神系统的讲授给社区党员和工作人员，使社区党员和工作人员工作面貌发生了积极变化。街道党的群众路线教育实践活动领导小组办公室督导组在检查我社区学习群众路线活动工作时对我们的学习情况给予了积极肯定。

在抓好理论学习的同时，群众工作也丝毫不能松懈。党与群众是血浓于水的关系，基层工作直白的说就是群众工作。党中央习总书记结合新形势，果断提出在全党开展党的群众路线教育实践活动，各级党组织对于开展党的群众路线教育实践活动特别重视。我社区群众路线工作在街道党工委的关心指导下顺利展开，社区支部结合社区实际情况通过发放意见征求表和座谈会的形式，了解居民的工作和生活情况;召开专题会议与支部党员签定了《党的群众路线教育实践活动公开

承诺书》，让各位党员进一步明确自己的身份和义务;开展的党员民主评议活动，将开展党员互评、群众民意测评对党员情况进行分类上报街道党工委。通过社情民意收集工作，支部将居民集中反映的各项问题进行分类整理，能在社区解决的及时给予解决，社区能力范围以外的

自开展党的群众路线教育实践活动以来，通过学习和听取群众意见我谈谈自己的一点心得体会。

(一)开展群众路线教育实践活动是非常必要的，对于教育引导我们党员干部牢固树立宗旨意识和群众观点，切实改进工作作风，赢得群众信任和拥护，夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，具有十分重大而深远的意义。也是在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型、服务型、创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。原来总认为我们社区工作者有何“四风”问题存在，可通过开展群众路线教育实践活动后，我也经常坐下来深刻反省，发现了我们的也有一些不足之处，比如我们的工作人员考虑问题深度不够、服务措施简单、创新意识不足、某些工作人员的公仆意识不强等。这样的一小部分人已严重影响了群众对社区工作者的认识，可以说，“四风”问题的整改势在必行，不容忽视。

(二)下一步的改进措施

1.作为一名社区党组织书记，打铁还需自身硬，首先我会严

格要求自己，不断提升自身素质，一是要加强政治理论知识的学习。有了坚实的政治理论基础，才能保持坚定的政治立场，重点要学习党史、党的章程、党的性质和时事政治，保持高度的政治责任感，提高为民服务的宗旨意识。二是要加强业务知识和技能的学习。社区工作随着社会的进步、时代的变迁，群众的需求越来越细，越来越直接，越来越具体。只有加强对社区社会治安综合治理、社会事务、劳动保障、城市管理、人口与计划生育等等各个部门工作流程的了解与熟悉，才能提高为群众服务的水平。三是要加强法律法规的学习。特别是关系到群众切身利益的如物业管理条例、未成年人保护法、老年人权益保障法、妇女权益保障法、工会法等相关法律法规的学习。只有通过学习，才能提高自身的管理服务能力、组织协调能力和应急处理能力，强化为民服务意识，进一步提高为群众服务的本领。自身学习之后，定期组织社区工作人员学习党政方针、培训业务知识和改进服务方式，不断提高工作人员的公仆意识和业务能力。

2.加强党群关系，进一步提高公仆意识。社区党支部定期组织党员学习党政方针，不断提高党员的政治理论素养;同时将多次开展党群互动活动，增进党员和群众的密切联系，提高党员服务意识。

3.加强社区管理，不断提高服务水平。

一是丰富服务内涵，不断升华服务理念。拓展为群众服务领域，改善社区综合服务办事环境，进一步加强一站式服务平台管

理。发放社区便民服务卡、公布便民服务QQ群号和微信平台等方式，把服务内容、标准、程序、时限、责任等事项向居民群众全方位公开，全面推行服务承诺、首问首办、限时办结、及时反馈等制度和做法，不断提升服务的质量和效能。

二是积极创新工作方式，健全为民服务机制。针对特殊办事群众和特定服务对象，实行“上门服务”和“定时服务” 制度，使居民群众在任何时间、任何情况都可以在社区找到人、办成事，方便居民群众。

水利社区党支部书记 黄文

2014年5月9日

第8篇：2014年开展群众路线活动心得体会

进入新世纪，党的群众路线的时代环境、工作对象，以及党的自身状况，都发生了深刻的变化，党的群众路线面临着一系列新情况、新问题、新挑战和新要求。在新的形势下，为坚定信念、牢固树立党的宗旨，推进党的建设新的伟大工程，保持党的先进性和纯洁性，应对考验，化解风险，巩固党的执政基础和执政地位。党的十八大明确提出，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，有效地改变党员干部的作风，不断提高党组织和广大党员干部动员群众、引导和感化群众、贴近和服务群众的意识和能力，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，密切党群干群关系，为坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，全面建成小康社会，实现民族复兴和中国梦提供保证。

“保持党的先进性和纯洁性”是党的群众路线教育实践活动的主线。在革命、建设和改革的各个历史时期，党始终把保持先进性和纯洁性作为自身建设的根本任务和重要目标。毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛先后对保持党的先进性和纯洁性内涵和极端重要性作了系统阐述和反复强调。新形势下，习近平同志进一步指出：党的先进性和纯洁性对党的创造力、凝聚力、战斗力有着根本性影响。保持、发展先进性和纯洁性始终是马克思主义政党根本的思想政治任务，关系党的生死存亡和前途命运。

先进性和纯洁性贯穿于党的性质、宗旨、任务和全部工作中，更体现在各级党组织和全体党员、尤其是党员领导干部的思想、作风和实际行动中，这就对党组织和党员干部坚持“一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去”这一党的工作的根本路线提出了具体要求。巩固和扩大党执政的社会基础，实现民族复兴、国家富强、人民幸福的“中国梦”，关键在于协调和处理好社会的利益关系，真正落实“发展为了人民，发展依靠人民，发展成果人民共享”。这就需要通过深入贴近群众、了解群众，把握新形势下群众的新结构、新特点、新诉求;通过切实服务群众、解决各类民生问题，提升人民群众的幸福指数;通过依靠群众，进一步深化改革，构建科学理性利益格局，实现社会的公平正义和绝大多数人民群众共同富裕，这样党才能赢得社会的最广泛的支持和拥护。因此，通过教育实践活动，切实解决党在思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设方面存在的突出问题，使我们党不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，始终保持马克思主义政党的先进性，始终保持思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁、清正廉洁，使我们党推进中国特色社会主义事业获得人民群众的更大支持。

“为民、务实、清廉” 是党的群众路线教育实践活动的主题。“为民”是党的群众路线的出发点和落脚点。为民反映了党的性质、宗旨，共产党全心全意为人民服务就是要执政为民。为民也是贯彻落实科学发展观、以人为本的根本要求。党的群众路线是来自人民、相信人民、依靠人民、为了人民。“务实”反映了实事求是的思想路线。党的群众工作路线和实事求是思想路线是相互依存的，只有务实才能为民。“清廉”是干部从政的底线。领导干部的权力来自人民。权力具有两重性，可以成为为人民服务的工具，但是如果缺乏制约、监督，也有可能成为谋私的手段。要做到为民、务实、清廉，必须保持党的先进性、纯洁性，坚持党的群众路线，发扬党的优良传统和作风。改革开放和现代化建设的历史成就，证明党的组织是坚强有力的，党员干部队伍整体是好的，人民群众始终保持着对党的高度信任和信心，但面对世情、国情、党情的深刻变化，党的作风建设出现了一系列的问题，党内精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极懈怠的危险更加突出，政府部门、党员领导干部身上的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等脱离群众的现象比较严重，这些为广大人民群众所深恶痛绝的违背党的性质、宗旨的现象，严重地损害了党群干群关系，严重削弱党的创造力、凝聚力和创造力，腐蚀着党的肌体。

“增强党性，改进作风”是党的群众路线教育实践活动要解决的问题。党的群众路线教育实践活动是践行党的群众路线，解决领导班子、领导干部适应新形势下群众工作的新特点、新要求，切实解决“四风”问题。通过教育实践活动，照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病，达到党性修养正一正、党的义务理一理、党纪国法紧一紧的目的，使全党同志进一步树立宗旨意识，切实转变工作作风，更好地赢得人民群众的信任、支持，巩固党的执政地位，凝聚中国力量，提振中国精神，实现党的执政使命。

通过这段时间开展党的群众路线教育实践活动的学习，本人对教育实践活动的重要性和必要性有了更深刻的理解，认识到作为一名党员干部、一个领导集体，在这一次活动中我们必须按照中央和省委的部署，认真学习、领会总书记一系列重要讲话和中央有关领导同志的讲话精神，以党章为镜，对照党的纪律、群众的期盼，对照改进作风的要求，敢于揭短亮丑，开展批评和自我批评，查摆、分析自身在密切联系群众、“四风”方面存在的问题，剖析根源，反思不足，并予逐一整改、解决，落到实处。达到强化宗旨意识，转变工作作风，密切党群干群关系，凝心聚力，同谋持续发展，共建和谐总队的实效。

第9篇：开展群众观点大讨论学习心得体会

在庆祝建党90周年大会的讲话中,总书记总书记响亮地提出：“来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永远立于不败之地的根本。以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。”

的确，没有一种力量，比来自人民更强大;没有一种根基，比植根人民更坚

实;没有一种事业，比服务人民更崇高;没有一种追求，比赢得民心更珍贵。

全国法院深入学习总书记总书记“七一”重要讲话，认真开展群众观点大讨论，通过重温马列经典、党和国家几代领导人关于群众观点的论述，重温全心全意为人民服务的优良传统在不同历史时期的坚持和弘扬，重温坚持群众路线给中国革命和建设事业带来的巨大变化和辉煌成就，归根结底，就是要时刻铭记：“人民，只有人民才是历史的创造者”。我们的一切权力来自人民，就必须全心全意服务人民，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

(一)人民法院既是国家审判机关，也是群众工作部门;人民法官既是司法工作者，也是群众工作者。人民法院各项工作都是为了人民群众，也一定要紧紧依靠人民群众。

在共和国首席大法官王胜俊的脑海里，群众观点的思想是鲜明的,坚定的，始终如一的。从他到任后历年来的重要讲话中，我们可以清晰地梳理出这样一条主线来。

5月18日，王胜俊院长明确提出，把总书记总书记在与全国政法工作会议代表和全国大法官、大检察官座谈会上重要讲话中提出的“党的事业至上、人民利益至上、宪法法律之上”，确立为人民法院工作的指导思想;

4月29日，王胜俊院长在全国法院队伍建设工作会议上发表重要讲话，鲜明提出了“人民法官为人民”的重大历史命题，要求全国法院广泛深入地开展“人民法官为人民”主题实践活动;

3月11日，第十一届全国人民代表大会第三次会议上，王胜俊院长代表全国法官做出庄严宣示：公正、廉洁、为民，是人民法官共同遵奉的司法核心价值观;

2011年3月15日，王胜俊院长在最高人民法院党组会议上强调，要开展群众观点大讨论，加强司法作风建设。3月16日，在最高人民法院学习贯彻十一届全国人大四次会议精神电视电话会议上，王胜俊院长要求，切实强化群众观点的教育和实践，进一步增强同人民群众的深厚感情，真正做到“人民法官为人民”。

2011年月30日，王胜俊院长在大法官研讨班上强调，在执法办案中体现以人为本、司法为民，是人民法院必须面对的一个重大理论和实践问题。他指出，各级人民法院在执法办案中，要学习马锡五审判方式蕴含的精神，更多地为群众着想，更好地为人民服务，走出一条“司法依靠群众、群众参与司法;司法服务群众、群众认同司法”的新路子，做人民群众信得过、靠得住的法官。

共和国首席大法官的讲话中，传递出这样强烈的信号和信念：坚持群众观点理应是人民法院执法办案自觉的价值追求，走群众路线理应是司法事业科学发展正确的路径选择。

在这样的思想指引下，“人民法官为人民”的精神旗帜，在全国法院高高飘扬;“一刻也不要脱离群众”的谆谆教诲，在每个法院干警心灵深处扎根发芽，在每次司法实践里开花结果。

与人民群众的联系更紧密一些，对人民群众的感情更浓厚一些，服务人民群众的措施更扎实一些。近年来，人民法院在立案、审判、执行各个环节，在司法公正和司法作风各个方面，都迈出了坚实的新步伐。

(二)要努力在方便群众诉讼上有新作为，使人民法院离群众更近些，让群众打官司更方便更快捷。

各级人民法院的立案大厅、基层法院的人民法庭，是接触人民群众的第一道窗口。

方便群众诉讼，就是要进一步完善这些窗口单位的功能设置，统一标志标识，规范工作制度，改进服务态度，真正把加强群众观念、改进司法作风、促进司法公正，融入到窗口单位工作人员的灵魂深处，努力把这些窗口打造成为人民法院的为民之窗、文明之窗、和谐之窗、公信之窗。

方便群众诉讼，就是要进一步发扬马锡五审判方式的精神。这是人民司法坚持群众路线的一面旗帜。为此，最高人民法院下发了《关于大力推广巡回审判方便人民群众诉讼的意见》;各地法院因地制宜，结合本地特色和自身实际，探索便民为民新路。“社区法庭”、“田坎法庭”，“院坝法庭”处处开花，“午间法庭”、“夜间法庭”、“假日法庭”随时开启。这些颇具特色的法庭，努力追求“让群众少跑一次腿，少花一分钱，少操一份心”，充分体现出人民法院便民利民的智慧创造。我们要进一步延伸服务触角，更多地走进村寨，走进乡野，走进社区，走进群众，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦,让老百姓充分感受司法的温暖和力量。

方

便群众诉讼，就是要善于利用新技术，拓展服务空间。互联网时代为司法便民带来新的方式，注入新的内涵。我们要善于利用互联网便捷性、交互性、即时性等特点，拉近与群众的距离，密切与群众的联系，增强与群众的互动;要因势利导，继续推广“电话立案”、“上门立案”、“网上立案、送达、庭审、评议”、“小额案件速裁”，以方便群众诉讼;要继续坚持网络庭审

直播、裁判文书上网、民意沟通信箱等服务方式，促进司法公开透明，增进群众的参与和认同。

(三)要把案件办得更快些，让公正来得更早些。这是急群众之所急、想群众之所想的具体要求。

当前，我国正处于发展的战略机遇期、社会转型期、矛盾多发期。经济社会快速发展，利益格局加快调整，社会矛盾急剧增加。人民法院受理案件急剧增多，审理难度加大，案多人少矛盾突出。“5+2”、“白加黑”，在很多法院已成为法官们的工作常态。

对此，王胜俊院长语重心长地说：越是案件多，越要提高办案效率。不讲效率的司法不是公正的司法。每一个诉诸法院的案子，都关联着当事人的切身利益，当事人不仅希望获得司法救济，而且希望这个救济来得越早越好。漫长的诉讼不仅会给当事人各方造成巨大心理与物质压力，还给法院的司法权威、尊严、公信力带来极大伤害。

提高办案效率，首先是工作态度问题。王胜俊院长指出，要解决好对人民群众的感情和态度问题，把群众当亲人，把群众之事当家事，事事处处体现全心全意为人民服务的思想。我们必须深刻认识到：把当事人当亲人，把当事人的事当自己的事，穷尽一切办法提高办案效率，最大限度满足当事人对办案效率的期待，是党性的要求，是人民性的要求，是时代的要求，是人民法院、人民法官的职责要求。

提高办案效率，其次还有个工作方法问题。把案件办得更快些，需要苦干加巧干，更需要科学管理、事半功倍。为此，各级人民法院要加强审判流程管理，充分运用管理手段，合理配置司法资源，科学调度审判工作，理顺部门职能关系，采取科学合理的激励机制，加快执法办案进度，提高审判工作效率。

今年以来，各地法院纷纷开展了审判管理年活动，让科学管理提高审判质效的功效凸显，以案件流程管理、案件质量评查、法官技能考评、审判运行态势分析等为内容的审判管理手段，让法院的审判执行工作进入良性循环，积案越来越少，公正来得越来越早。

(四)要把公正司法放在更加重要的位置。这是人民法院保障和改善民生，维护群众权益的基本途径，是维护群众利益的主要方式。

司法工作维护人民群众的利益是通过一个个具体案件实现的。对人民群众高度负责、坚持严格公正司法，就是最直接的司法为民。因为，执法办案是第一要务。没有公正的司法，没有高质量的审判，维护群众权益就是一句空话。

提升审判质量，要在加强审判管理上下更大工夫。一方面要对审判管理存在的薄弱环节和突出问题有更清醒的认识，针对发现的问题和不足，进一步深化、细化管理，通过分解任务、细化责任、加强督导、严格考核，确保每一项管理制度和举措都能够不折不扣地落在实处;另一方面，要对管理中发现的审判质量问题，加强调查研究，加强监督管理，加大整改力度，明确目标、责任到位、强化落实，充分发挥审判管理的监督、管理和指导作用。

提升审判质量，要在涉及民生案件审判上下更大工夫。民生关乎民心。人民群众的关切，在民生问题上表现得更为集中、更为强烈。要密切关注物价上涨以及房贷等政策变化对民生的影响，妥善审理好劳动就业、社会保障、住房消费等领域的纠纷，审理好食品卫生、教育医疗、婚姻家庭等事关群众切身利益的案件，认真研究“三农”工作中出现的法律问题，努力维护群众合法权益。

审判质量是司法公正的生命线，管理创新是审判质量的安全带。对好的做法，要及时总结，推广发扬;对新的困难，要多动脑筋，多想办法。只有在遵循审判规律的前提下，积极探索新思路、新方法，人民群众的利益才能得以维护，司法的尊严才能得以彰显。

(五)要下大力气加强司法作风建设。只有这样，人民群众才会信任司法、尊重司法，司法公信力才能得到显著提升。

社会看法院、群众看法官，往往就是看他们的行为举止，看他们对公众的态度，看他们办事认真不认真、热情不热情、负责不负责。群众到法院来办事，法官的一个笑容、一声问候、一杯热水、一把椅子都可能成为化解矛盾纠纷的最好媒介，都可能给群众留下深刻的印象，进而形成对法官形象的良好记忆。

今年3月，在听取海南高院关于开展“司法作风转变年”活动有关情况的汇报后，王胜俊院长强调,司法作风无小事，必须切实提高对加强和改进司法作风建设重要性和紧迫性的认识，通过狠抓作风建设，推动提升队伍素质，提升审判质量，提升司法公信力。

除骄横、除冷漠、除懈怠、除私情、除贪腐，转变司法作风……近两年来，人民法院想民之所想，急民之所急，以培育良好的法官职业道德和提高司法能力为重点，通过深入开展“人民法官为人民”主题实践活动和“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，让“公正、廉洁、为民”的司法核心价值观，深入每一位法官的内心。

为了进一步解决好司法作风问题，全国法院以“感情、作风、能力”为重点，认真解决当前在作风方面存在的突出问题，切实增进群众感情，改进司法作风，提高做群众工作的能力，保持同人民群众的血肉联系。

人民法院加强作风建设，最重要的就是培养良好的审判作风。要大力培养法官的认真负责之风，真正把执法办案作为沉甸甸的政治责任、法律责任和社会责任，认认真真地审理和执行好每一起案件,履行好人民法官应尽的职责;要大力培养法官的严谨细致之风，通过优秀裁判文书评比、办案标兵评选等活动，通过作风整改等措施，使审判人员办案更加细心，化解矛盾更加耐心，审理案件更有公心，接受监督更有诚心;要大力培养法官的学以致用之风，努力掌握为群众服务的新知识、新技能，积极研究并及时回应人民群众对法院工作的意见和建议，更好地满足人民群众日益增长的司法需求。

(六)要以对人民群众的满腔热情，把信访工作做实、做细、做好，促使当事人息诉罢访。这是落实群众观念最直接的体现。

接好访，办好访，是坚持走群众路线、关注和解决民生难题的体现;是宣传政策法律，理顺群众情绪，从实质上化解矛盾纠纷的平台;是发现问题改进管理、提升司法公信的重要渠道。

12月9日，王胜俊院长在全国法院加强涉诉信访工作电视电话会议上强调：信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。

人民法院要把群众呼声当成第一信号，把群众需求当做第一选择，及时跟踪和聚焦涉诉信访的热点问题，围绕影响司法公正和制约司法能力的关键环节，攻坚克难、纵深推进，努力把信访过程变成做群众工作、为人民服务的过程。

回应人民群众司法需求和社会关切，是必须认真面对的现实问题。人民群众对于自己的诉求，不仅关心能否获得公正的判决、讨个说法，权益是否有效实现，问题是否真正得到解决，而且对司法程序、司法行为、司法公开、司法民主、司法作风等各方面都极为关注;他们不仅用法律标准去评判审判结果，而且还用社会道德、民俗习惯去加以评判，对知情权、参与权、表达权、监督权等提出诸多新要求。面对群众司法需求日益多元化的趋势，我们要沉下身子深入研究，以科学务实的态度,把握需求变化的规律和特点;要高度重视群众需求这一“第一信号”，决不可充耳不闻、视而不见、麻木不仁。

解决涉诉信访难题，各级人民法院要借鉴“大接访”、“大走访”、“大下访”等成功经验和做法，通过开门评查、回访信访当事人等形式，主动倾听群众呼声，及时了解群众疾苦，千方百计为群众排忧解难;

要把执法过程变成服务群众的过程，既维护好群众合法权益，又理顺群众情绪，引导群众依法理性表达诉求，把党和政府主导的维护群众权益机制落到实处;

要针对群众反映强烈的执法不严、裁判不公和诉讼难、执行难问题，认真开展自查自纠，让群众切实感受到公平正义就在身边。

聆听历史的足音，我们有这样深切的体悟：一切为了人民，一切依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取智慧和力量，始终保持党同人民群众的血肉联系，我们的党才能永葆先进性。

把握时代的脉搏，我们有这样强烈的感受：来自人民、植根人民、服务人民，只有深深扎根于人民群众的沃土中，与时代同呼吸，与百姓共命运，人民司法事业才能不断茁壮成长。

展望美好的未来，我们有这样殷切的期盼：尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执法本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中，人民司法事业才能不断迈上新台阶、创造新辉煌。

司法依靠群众，群众参与司法;司法服务群众，群众认同司法。这是一条在新的历史时期把群众观点、群众路线与人民司法事业紧密结合的新路。

我们相信，沿着这条道路阔步前进，人民法院一定能交出无愧于党、无愧于人民、无愧于时代的精彩答卷!