剖析网络营销现状论文

2022-04-15 版权声明 我要投稿

【摘要】本文论述新时代背景下高职网络营销教学改革现状,认为当前高职院校的网络营销课程教学面临新的挑战,建议高职院校坚持挖掘现行互联网营销平台的优势,不断释放各类网络软件、工具以及资源的价值,在教学改革中沿用新的“1+1+N”教学模式,在授课、学习和评价等教学工作中推行新的机制,从而让高职学生更好地参与网络营销学习,最终达成高职网络营销课程教学目标。今天小编给大家找来了《剖析网络营销现状论文 (精选3篇)》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

剖析网络营销现状论文 篇1:

海尔集团网络营销探析

摘 要:处在当前企业改革发展形势下,加强企业的营销策略优化实施,对企业的市场竞争力的提升就有着积极意义。尤其是处在网络技术的迅猛发展下,企业的网络营销的能力也要能因此而加强。海尔集团是我国知名的企业,在面对新的市场发展环境下,海尔集团在营销方面,对网络技术的应用也显得比较关键,这也是发展的趋势使然。本文先对网络营销的理论特征加以阐述,然后对海尔集团的网络营销现状以及营销的发展问题加以分析,最后结合实际对海尔集团网络营销的优化策略进行详细探究,希望能通过此次对海尔集团网络营销的理论研究,对其网络营销的科学实施起到启示作用。

关键词:海尔集团;网络营销;现状

网络营销的发展是在网络技术的支持下实现发展的,在当前的企业经营发展中,营销的战略优化实施,就是对企业的经营发展优化的重要保障。在网络技术的支持下,将网络营销和企业的实际发展情况紧密结合,制定科学化的营销策略,就能有利于企业市场竞争力的获得。在海尔集团的网络营销的策略应用中,在受到一些因素的影响下,还存在着一些问题有待解决。通过从理论层面对海尔集团的网络营销的实施进行探究,对海尔集团的网络营销的进一步应用发展就有着积极意义。

一、网络营销的理论及特征分析

1.网络营销的理论分析

网络营销在互联网技术的带动下,在近些年得到了很大的发展。尤其是在20世纪90年代后的网络技术发展比较迅速,对人类的思维方式以及生活状态等都有着很大的改变。在这一发展背景下的企业经营管理模式也随之有了很大改变,例如在营销的模式方面,对网络技术的有效应用,使得网络营销这一模式就应运而生。我国在网络营销的发展方面在上世纪末期才开始,但在短短的十余年间,就已经有了很大程度的发展,对企业的经营中带来了很大的利益。

网络营销主要是通过网络技术的应用,通过网络平台的借用进行实施的营销策略。从中就能看出,网络技术是主要的支持技术,网络营销也是通过网络技术的应用进行实现营销目标的。在其发展的背景方面要能得以重视,就是在消费观念的改变以及网络技术发展以及商业竞争加剧下,得到了较为广泛的应用。通过对网络营销的一些简单的理论有了了解,就能对网络营销的进一步应用有着积极作用。

2.网络营销的主要特征体现

网络营销在当前的企业发展中得到了广泛应用,之所有有着较为广泛的应用,正是由于其自身的鲜明特征。这些特征对企业的各方面的发展都有着积极意义。在网络营销的多媒体特征方面,这就和传统的营销有着很大的不同。传统营销在媒体的应用能力上受到很大限制,最为主要的就是广播电视以及现场活动。但是网络营销就有着很大的不同,在媒体应用方面有着多样化,能在营销的手段上得以有效丰富,使得营销能立体化的呈现。在网路营销下就能将企业营销的能动性目标得以实现。

网络营销的特征还体现在交互性以及时空性层面。企业在对传统营销应用中,只能在有限的时间以及空间中进行,在营销的效率水平上很难得到提升。网络营销的措施实施下,就能够对时间以及空间的界限得以突破,这样在营销服务的质量水平上就能得到提升。传统营销中的互动性相对比较薄弱,并且有着诸多的不方便。但在网络营销的措施应用下,就能在营销活动的互动性上得以有效强化,并且互动的及时性也能得以有效体现,这样就能将营销效率得以有效提升。

另外,网络营销的多样化特征以及高效成长性特征也比较突出。从传统营销的手段来看就比较单一化,在方式上也相对比较少,很难为消费者提供多样化营销服务。但通过网络营销加以应用,就能在营销的多样化以及个性化方面的目标得以有效实现。并且网络营销的成长性也比较强,对顾客的需求满足能力比较强。除此之外,在网络营销的整合性以及前瞻性和经济性的特征方面也能有着相应的展现。

二、海尔集团的网络营销现状以及营销的发展问题分析

1.海尔集团的网络营销现状分析

进入到新的发展时代,企业间的竞争发展也愈来愈激烈。海尔集团是著名企业,在当前的网络环境下,营销策略也有着相应的变化,对网络营销的应用已经起到了积极作用。在短短的发展时间中,海尔集团在互联网这一发展快车的搭乘下,已经有了很大程度的改变,在与SAP进行合作之后,也对企业自身的发展有着改善。海尔集团紧随时代发展的步伐,迅速建立了网路会议室,对互联网技术的应用和企业的发展进行了整合,从而在战略的发展目标上有着相应的优化。通过网络技术的应用,不仅在管理的模式上得到了优化,同时在营销的发展战略方面也有了相应的改变。

网络营销在海尔集团的应用中,使得产品销售总量得到了大幅度提升,在营业额上也有着很大程度的增长。海尔集团主要是经营电器产品的,对于这种大批量生产的大家电产品的网络营销方面,就有着比较鲜明的特征,主要体现在系统性以及宽阔性上。海尔集团在网络营销的应用过程中,对营销网络的建设从区域向着全国性进行构建,这一过程经过了艰难的发展。在初期的发展过程中,海尔集团主要是通过商场销售到店中店的模式,然后对品牌专卖店进行建设。在当前海尔集团在全国主要县城中的专卖店市场已经得到了相应建立。在网络营销的应用发展中,已经实现了线上线下共同发展的营销模式。

2.海尔集团的网络营销发展问题分析

海尔集团在网络营销的具体发展过程中,虽然获得了相应的收益,但在一些因素的影响下,还存在着相应的问题有待解决。这些问题主要体现在对网络营销的认识还没有全面化体现。认为只有构建网站才能对网络营销目标得以实现,这一简单化的认识就对海尔集团的网络影响进一步发展有着诸多不利。对网站的建立,将企业自身品牌以及服务得以鲜明呈现是网络营销的中心,从实际情况来看,海尔集团在品牌的良好树立上已经有了相应基础。网络中在品牌力量上还相对有限,这就需要在策划以及广告设计等方面进行综合化的发展。对网络广告設计中也并非是简单的进行网页展示,要能将海尔企业集团的发展理念进行融入,从而将品牌形象在网络营销中得以充分体现。但在实际中这一方面还需要进一步加强。

海尔集团在进行实施网络营销的过程中,没有注重企业信息化管理,使得信息化管理的程度不高。由于在企业的信息化管理能力上比较薄弱,这就在市场竞争中的优势发展地位很难获得。海尔集团在网络会议室的建立有着几个年头,但是在对网络技术的应用管理方面哈存在诸多的不足。在企业的信息化管理方面,没有实现科学以及程序化的发展目标。所以这就对网络营销策略的实施就有着一定的阻碍,在未来的网络营销发展过程中,就要能充分注重信息化管理水平的提升。

再者,在网络营销水平的限制下,对整体的营销水平提升也会有着阻碍。网络营销的实际应用过程中涉及到的内容比较多,在营销的一些基本理念,以及在信息技术和管理流程等相关内容,都会在网络营销当中有着涉及。这就对网络营销的要求有着很大的提高。海尔集团在网络营销的应用发展的时间上并不是很长,所以在丰富的经验以及整体水平方面还没有达到成熟的水平,在网络营销水平限制作用下使得网络营销的作用没有得到最大程度的发挥。还有是受到专业人才的缺乏以及管理水平的低下等因素的影响,也会对网络营销的策略应用的作用发挥有着阻碍。

另外,海尔集团网络营销的策略应用中,对网络营销绩效评价体系的建立没有得到充分重视。由于在科学系统的网络营销绩效评价体系方面没有得到有效建立,在评价的工具上比较缺乏,这就会使得网络营销的绩效评价结果,和实际的发展情况没有得到紧密的结合。这就很难将营销服务水平得以有效提升。对于这些方面的问题,就要能充分的重视,并详细的分析,探究针对性的策略加以解决。

三、海尔集团的网络营销优化策略探究

为能对海尔集团网络营销的策略应用作用得以有效发挥,这就需要在针对性的策略实施上不断加强。笔者结合实际对海尔集团网络营销的策略进行了探究,通过这些相关策略的应用,对海尔集团的网络营销效果的良好呈现就有着保障作用。

第一,海尔集团在对网络营销的实施中,要结合实际因地制宜,并从多个角度进行考虑,将差异化的品牌推广策略进行实施。海尔集团在品牌形象方面已经得到了良好树立,人们对海尔集团的产品都有一个良好的印象,对这一品牌产品也有着相应认同。在这一基础上,海尔集团就要能在网络营销的个性化服务方面进行加强,对网络营销的缺口进行弥补。在具体的策略实施过程中,要紧密和企业发展特征以及产品的发展特征相结合,从而来进行实施多元的网络营销模式。在具体的措施实施上,就可通过电子邮箱以及经济论坛和搜索引擎的科学应用,进行开展网络营销,这样在一定程度上就能对差异化的品牌推广有着积极作用发挥。

第二,网络营销策略的实施应用,还要能在营销的理念上及时更新,对竞争的优势要能得以充分准确的把握。网络自身有着很大的应用商机,海尔集团在对网络营销的开展过程中,就要能在网络营销的意识上进行加强。要能把网络营销和企业集团的总体战略进行结合,并要能将企业网络营销作为企业发展的重要构成部分,要能有长远的发展目光,这就需要构建全球化的营销观念,将营销的观念和自身的发展相结合进行整合,从而将产品以及服务和消费者作为营销发展的中心,从多方面了解消费者需求,这样对营销的策略科学实施才能起到积极作用。

第三,网络营销策略的实施就要能建立海尔网站,将互联网的作用得以充分发挥,通过互联网技术的应用对企业集团的外部信息进行详细的了解,对企业集团的形象宣传工作进一步加强。还要在内部网站的建立上得以完善和强化,在新的发展时代,经济全球化发展中对企业业务流程以及全面信息化的要求也有着提高。海尔集团就要和市场发展相结合,以市场发展为导向,不断的加强企业对市场的反应能力,这样就能在管理成本上得到有效降低。在內部网的建立下,能对各地的产品销售情况得以实时的掌握,能为海尔营销带来很大的实惠。

第四,海尔集团的网络营销策略的实施,就要能在营销制度建立方面进行加强,以及对企业信息化的管理能力也要能逐步的加强。对当前的企业网络营销的制度方面建设进行完善化,对网络营销的电子数据标准化方面得以保障,在相应的企业参与度上进行加强,将营销制度的建立要科学合理化,这样才更有利于企业网络营销水平的提升。在企业信息化管理层面也要能得以强化,结合企业集团自身的发展情况,实现管理的优化目标,加强现代化企业管理人才的引进,在信息化管理的程度上要能不断提升。

第五,海尔集团网络营销的手段要能注重多样化的实施。充分利用技术的优势,在搜索引擎以及微信营销、会员制营销等手段进行综合性应用,这样才能有利于营销效果的良好呈现。在搜索引擎的营销手段应用下,就能将推广的目的得以实现。在通过高端产品购买关键字排名的基础下,就能在营销的效果上得以良好呈现。还有是能对当前的微信营销加以应用,这是当前应用比较广泛的软件。通过微信营销比较的方便,在效果上也比较良好。

四、结语

总而言之,对海尔集团的网络营销实施过程中,就要能从多方面得以充分注重,在营销措施的多样化特征方面要能得以实现。网络营销作为企业发展的重要手段,对企业的市场竞争力提升比较重要,此次主要从理论层面对海尔集团网络营销的发展情况进行了探究,通过相应策略的实施,对海尔集团的进一步发展就比较有利。

参考文献:

[1]尚大为.浅谈家电行业营销方式创新性[J].经营管理者,2014(25).

[2]袁君亭.浅谈家电企业营销渠道[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2014(11).

[3]徐龙.刍议家电企业营销渠道问题[J].中国外资,2014(06).

[4]汤向东.海尔集团的营销渠道剖析[J].价值工程,2014(07).

[5]唐胜辉,陈海波.论家电行业营销渠道创新[J].企业家天地,2015(01).

作者简介:向秋玲(1994.08- ),女,汉,籍贯:重庆市万州区,长江师范学院,市场营销专业管理方向

作者:向秋玲

剖析网络营销现状论文 篇2:

新时代背景下高职院校网络营销教学改革研究

【摘 要】本文论述新时代背景下高职网络营销教学改革现状,认为当前高职院校的网络营销课程教学面临新的挑战,建议高职院校坚持挖掘现行互联网营销平台的优势,不断释放各类网络软件、工具以及资源的价值,在教学改革中沿用新的“1+1+N”教学模式,在授课、学习和评价等教学工作中推行新的机制,从而让高职学生更好地参与网络营销学习,最终达成高职网络营销课程教学目标。

【关键词】高职教育 新时代 网络营销 教学改革

当前,电子商务发展迅猛,众多企业在电商市场展开激烈竞争,对网络营销人才的需求也更加强烈。很多企业希望网络营销人员可在入职后立刻能为企业创造效益,因此,要求网络营销人员有出色的实践操作能力。高职院校作为培养职业型专业技术人才的机构,在网络营销课程教学方面还存在不足,难以满足企业对高素质、高能力人才的需求,因此,在新时代背景下研究高职院校的网络营销教学改革十分必要。

一、高职院校网络营销教学存在的不足

(一)教学模式的创新探索较少

高职院校网络营销课程是电子商务专业的一门核心课程。常规的课程教学模式是教师备课后,在课堂上主讲理论知识点,学生学习呈被动状态。高职学生原本的知识基础相对较弱,在这样的模式下,他们的学习更无动力和效果。网络营销课程不仅仅要让学生学习和消化理论知识,更要让学生进行实践操作。很多高职院校的网络营销课程并没有对教学模式进行创新,没有对新时代背景下出现的各种网络营销案例进行收录、对比和剖析,没有积极创建电子商务的拟态环境,而且在与电商企业的合作方面也不尽如人意。不少学生对网络营销领域存在的激烈竞争并没有清晰感受,对电子商务网络营销各种运作流程中的具体操作缺乏实践,不能满足新时代下电商企业的用人需求。

(二)教师的理论与实践结合指导能力仍需提高

网络营销课程的实践性要求很高,课程所涉及的交叉学科知识较多,不仅有基础性的市场营销、管理学、计算机网络等学科知识,还需要人际关系学、心理学、相关法律等学科知识,要求教师同时具备扎实的理论水平和超高的實践指导能力。然而,多数网络营销教师的学历背景是市场营销专业或计算机专业,对所涉及的其他学科知识的掌握参差不齐。只有少部分网络营销教师会经常与电商企业有密切的交流和合作,大部分教师在教学中仅围绕教材列举案例,在案例讨论中不能针对性地解释和阐释营销理论。由于教师自身的实践经验不足,他们对学生的指导容易陷入盲区,不能为学生答疑解惑,特别是在实习或创业指导方面不能给出中肯的意见和建议。

(三)教学内容与网络营销实践不匹配

随着互联网技术的快速发展,网络营销在理论、方法、技术、手段等方面都保持着高速更新,但很多教师在课堂上所用的教材,一般是对一段时间的网络营销实践进行概括整理后编制而成,待教材在出版后被应用于课堂,就已经落后于当前的电子商务网络营销的发展,教师在课堂中努力让学生理解并掌握的知识点,可能在市场中已经不具有适用性。

(四)教学评价考核形式无新意

很多时候,高职院校网络营销的课程教学评价考核还是通过理论考试来开展,也有一些院校让学生参与到一些营销项目中,结合最终的项目成果进行考核打分。这样的评价考核,更多的是侧重于考查学生的理论知识记忆牢固程度,对网络营销的实践能力考核不到位。很多学生在理论考试中可以拿到高分,但在真实的网络营销活动中,却可能是不善言谈、未掌握营销技巧或不熟悉网络营销法律条例,导致出现“高分低能”的状况,这样就失去了网络营销课程的教学意义与价值。

二、新时代背景下的高职院校网络营销教学改革

(一)构建高职院校网络营销教学模式

由于电子商务网络营销的存在基础是互联网,因此,在新的教学模式研究中,应注重发挥互联网的作用。本文将立足于互联网环境构建“1+1+N”的新教学模式。“1+1+N”指一个特定互联网营销平台、一个专业网络营销模拟软件、多个教学机制,此模式将线上与线上活动进行深度关联,确保网络营销教学的理论与实践不脱离。模式基本框架如图1所示。

(二)高职网络营销教学模式改革思路

1.模式解读

在“1+1+N”教学模式中,基础性的教学活动围绕特定的互联网营销平台展开,因为在真实的网络营销活动中,所面对的客户或消费者充满了不确定性,若仅仅是学生与教师之间的简单模拟,并不能代表所有消费者的实际需求,所以要让学生直接接触网络平台,参与营销实战。可以选择如今较为热门的淘宝、京东、当当网、阿里巴巴、苏宁易购、环球资源等网络购物交易平台,也可以选择以QQ、微信、微博、贴吧、网络社区为代表的网络社交平台作为特定互联网营销平台。这些平台上的用户体量大,真实有效,可让学生完全与消费者接触对话,激发网络营销潜力。“1+1+N”教学模式将特定互联网营销平台作为主实战平台后,另选用ITMC全程电子商务模拟沙盘这一专业的网络营销模拟软件,作为营销活动的辅助平台,从而为高职网络营销教学打造多维度全面性的实践教学。

随着特定互联网营销平台和专业网络营销模拟软件的应用,高职网络营销教学可在如下方面改善教学效果。

第一,平台搭建的真实营销环境可充分满足学生的营销实践要求,学生乐于参与,并可大大提升在实践中发现并解决问题的概率。

第二,平台及时推送的各种电子商务信息,可让教师和学生都能在最短时间内获知网络营销的市场动态,从而提高了师生的资讯敏感度。

第三,利用电子商务模拟沙盘进行课程实训中,软件将随时生成可靠有序的竞赛环境,让高职学生可以拥有快乐的学习体验,能够在参与网络营销实践中更新认知、转变学习态度,优化学习行为,可帮助学生及时对网络营销决策进行调整。

第四,高职院校在不断总结归纳运用各种网络平台的过程中,联系一些电商企业进行合作,并让学生在实践操作中发现企业的营销不足,既服务了企业,又持续提升学生的动手能力。

在教学机制中,主要考虑要有合适的教学实践方式方法,指导教师和学生应在教学中怎样使用实战平台,怎样提高授课与学习的效果,怎样在交流反馈和评价考核中推动学生真正地爱学习、会学习。

2.高职网络营销教学的授课机制

高职教师在网络营销课程开课后,可对授课的内容进行必要的调整。对教材上的所有知识点要进行串联整理,要建立营销任务,引导学生绘制思维导图,了解不同营销环节的具体流程、工作要点。不同的知识点应列举相应的案例,既有教材的原有案例,又要结合现实生活案例进行分析。重点关注学生在互联网营销平台和模拟沙盘上的活动。指导学生完成平台账户注册后,以解决平台营销实践问题为教学重点,合理设置营销项目,打造PDCA闭环管理系统,首先,明确目标计划,确定完成目标的可行方法与路径,制订必要的评价标准;其次,要不断总结在网络营销实践中的执行动作,对照每一步的执行动作检验是否达到预期的阶段性效果,对未达到效果的执行要重新开始调整计划后再次执行。如在淘宝平台上组织网络营销课程教学,其PDCA闭环系统如图2所示。

在闭环系统中,网络营销教学的起点明确,其中的检核步骤就是评价过程。高职学生按照所制订的营销计划和目标参与实践,不断增强自己的动手能力,并能够针对自己的不足去讨论对策、调整思路,继续完成下一阶段的网络营销,从而较好地积累网络营销知识与实践经验。

3.高职院校网络营销教学的学习机制

由于计算机网络技术的快速发展和智能终端的广泛普及,如今电子商务网络营销的开展并不需要专门限定时间和空间。因此,在高职网络营销的教学实践中,教师可采用以下方式,灵活开展教学。

第一,鼓励学生使用自己的手机、PDA下载使用各种网络软件,登录网络营销平台进行实践,同时利用好各种通信软件展开交流。这些软件可以大大减少同学之间的交流讨论的限制,随时就遇到的问题进行探讨,或是直接与教师取得联系进行答疑解惑。

第二,学生在日常学习中,可按小组单位建立讨论群组,共同学习,共同实践,相互促进。教师安排营销任务或项目时,也可有意以小组作为工作主体,在任务结束后,由小组代表向全班作演示汇报,让每一名学生都尽可能轮换发言,整体培养大家的思维逻辑和语言表达能力,同时增强商务形象。演示汇报后,全班可选择表现最优者,并将整个任务的总结资料上传于微信等平台,让所有学生都可以直接分享所发布内容,相互借鉴,共同学习提高。

4.高职院校网络营销教学的评价机制

高职院校网络营销课程讲究以实践作重点,因而,在教学评价环节同样可推行以实操为核心的评价机制。教师可在日常工作中设计两套课程教学评价考核机制。

第一,专业课程免修免考制。如今,在电子商务的快速发展背景下,大量创业品牌涌现,利用网络平台进行创业,具有低成本、低门槛、易上手等特点,在学生中也拥有很多支持者。网络营销课程教学过程中,教师应鼓励学生在充分掌握相关交叉学科知识后参与到电子商务创业中,用创业实践强化和提升网络营销水平。因此,教师所设置的第一套教学评价考核机制,将重点放在这一类敢于自主创业并且有所收获的学生群体中。不少学生利用自己的网络店铺进行创业经营,或者选择其他方式参与到网络创业中,教师可把对他们的考核评价权转移到消费者群体中,应该认真研究专业课程的教学目标,对通过创业已经达到教学目标的学生,可鼓励他们向院校提出课程免修免考的申请,若院校在考核后确定学生的自主创业有明显的效益,则应给予批准。

第二,工作配套考核机制。这一评价机制主要面向未创业的学生。不再单纯强调像传统的市场营销课程一样以理论考试成绩作为评价项,而是强调将结果性评价更改为过程性评价,要求评价主体的所有活动都要参照其在教学中参与的网络营销具体工作。如教师按小组形式要求学生参与网络营销实践后,可将成绩设计为三部分内容,即日常训练、课程实训、期末考试,比重分别是40%、30%、30%。三部分成绩中,日常训练属于基础性训练,应作为评价考核的重要部分,评价时既要关注学生面对网络营销工作的态度以及遵章守纪的情况,又要关注学生参与并完成任务的情况以及与小组其他成员之间的配合情况,属于对网络营销基础性技能的全面评价考核。日常訓练成绩应是不同的实践小组负责人首先对各自组内成员所做出的贡献进行打分,其次经过与教师共同确认后,分值才予以生效。对小组负责人的成绩,则需要教师慎重评价考核,重点要观察小组负责人与组内成员之间的沟通协调表现以及最后的网络营销任务成绩。由于小组负责人在组内是可以轮流兼任的,因此,所有组内成员的评价意见都要保持客观公正,最终得分应由教师与学生的评分加权计算形成。

【参考文献】

[1]杨辉玲.“互联网+”背景下高职院校《网络营销》课程教学改革研究[J].科技经济导刊,2020(16).

[2]季丁.移动互联网背景下高职网络营销课程教学改革研究[J].教育现代化,2019(98).

[3]王冬云,苏红霞.基于校企合作的网络营销教学改革探讨[J].广西教育,2012(43).

[4]周婵.基于网络环境的网络营销课程教学改革探析[J].广西教育(高等教育版),2015(8).

[5]侯小俊.以实践为主的高职网络营销课程教学模式改革实证分析——基于企业真实网络平台[J].广西教育(高等教育版),2016(7).

[6]杨强.基于职业技能培养的高职《网络营销》课程教学改革研究[J].经济研究导刊,2012(10).

【作者简介】张秋仙(1981— ),女,汉族,广西南宁市人,广西经贸职业技术学院讲师,研究方向为网络营销,电子商务。

(责编 龚维玲)

作者:张秋仙

剖析网络营销现状论文 篇3:

创业导向下西部地区中职网络营销课程教学内容优化探讨

【摘要】互联网的蓬勃发展,催生了繁多的营销平台,扩大了电子商务市场,网络营销课程的教学内容和教学手段也应当进行调整和改革。文章对西部地区中职学校网络营销课程教学的现状进行了剖析,以南宁市第一职业技术学校电子商务专业为例,提出了在创业氛围浓厚的环境下,中职网络营销课程教学优化和改进的对策。

【关键词】网络营销;创业导向;课程优化

在“大众创业、万众创新”的背景下,创业导向成为中职学校电子商务专业的课程教学改革切入点。作为电子商务的重要环节,网络营销既涉及计算机技术方面的知识,又涉及经济学和管理学方面的知识,课程内容一般包括营销型网站建设、网络推广、网店运营服务和网络营销管理等。中职学生在学习本门课程过程中,存在较强烈的迷茫感,简单地把网络营销课程归结为“网上開店和交易”。为了让学生明确学习目标,本文从创业导向的视角出发,分析网络营销课程的特点,探讨网络营销课程教学过程中存在的不足,并针对西部地区的电子商务环境特色,提出课程优化的对策和建议。

一、网络营销课程的现状

(一)电子商务专业学情分析

我校生源以南宁市城区周边乡镇和农村为主,80%的学生来自村镇。大多数学生在入校前有过网购经历,对网络营销买家流程相对熟悉,对“农村电子商务”“农村自媒体”“土货进城洋货下乡”等网络营销模式有所见闻,个别学生亲自尝试过农村电商,这部分学生大多思路清晰,明确学习目标,为专业学习奠定了良好的基础。但是由于中职学生年纪较小,对市场产品和营销模式判断不够准确,对网络营销知识掌握不够精准,对毕业后回乡就业创业造成一定的阻碍。

(二)网络营销课程融合创业导向的必要性

从电子商务专业2012-2015级学生就业去向登记统计中得知,我校电子商务专业的学生毕业后,29%的学生参加升学深造,36%的学生从事电子商务相关工作,10%的学生跟随父母做个体经营,20%的学生从事与专业无关的工作,5%的学生待业或流动性就业。这一数据说明电子商务专业的人才培养并未完全达到目标,在学生完成课程学习和顶岗实习以后,电子商务专业尤其是网络营销方面的教育资源严重浪费。

目前电子商务课程日常授课中仍以阿里体系为主,但是众多的平台催生了各种各样的媒体形式,尤其是自媒体平台的井喷式爆发,对企业网络营销的流量推广和运营都有莫大的好处。在这样的电子商务和市场环境下,在网络营销授课过程中,融合创业导向,利用电子商务创业案例、个人成功模式进行职业引导十分必要。根据“营销策略分析-构建模式-团队管理-搭建平台-引流推广-转化-提升客单价-提升复购”的网络营销思路,只有向学生灌输创业意识,在课程中缩小知识学习到知识运用的时间跨度,才能从俯瞰角度掌握营销思维和营销战略的理论知识内容,又能落地取舍运用网络营销技术、手段和工具于实践之中。

二、网络营销课程教学中存在的问题

(一)课程内容交叉性强,学生无法系统掌握庞大的理论知识

网络营销课程的培养目标是使学生既能掌握网络营销的基本理论知识,又具备实践操作的能力,一般安排在一年级的下学期。这就要求学生必须具备扎实的前导知识,对网络运营有基本的了解,才能保证学习环节链的完整。同时,在讲授概念性知识点过程中,学生容易因为枯燥、混乱、零散等主观感受而中断学习欲望,造成知识碎片化,不利于网络营销课程教学内容的掌握,在接下来的实践实训环节就会产生较大的阻力。因此,在选编教材和制订教学计划上,有针对性地整理和增减网络营销课程教学内容,授课时有所侧重,有利于帮助学生明白为“为什么要学”“要学什么”“怎么去学”,从而提升学习效果。

(二)课程实践性强,学生未能在实践环节精准运用技能

实践性强是网络营销课程的重要特征。在中职学校网络营销课程教学中,多以案例分析、项目创建的形式进行实践。我校高度重视电子商务专业学生的实训技能,在创业项目、技能比赛、校园文技能展示等方面都给予较大的支持,学生可以通过模拟软件、网上开店、网络创业的途径检验所学。但是实践发现,学生基本上不能成功完成实践项目,除了受教师指导、平台条件限制、市场环境等因素影响,学生的基本业务处理能力和操作技能未能精准运用是最大的影响因素。因此,教师在课程教学中要进行创业导向,让学生在每一堂课、每一个案例、每一次项目中都能产生主人翁的共情意识,尽量减少失误。

(三)课程内容更新速度快,教师业务水平参差不齐

网络营销课的内容、手段和工具都在随着电子商务环境的变化而不断发展变化,这对于任课教师是极大的挑战。多数教师工作任务繁重,难以在实践中提升教学水平,对前沿知识和技术的掌握不够敏锐和全面。部分教师授课方式较陈旧,喜欢照本宣科,造成了授课内容和现实需求的脱节;部分教师则与时俱进,勇于尝试创新,带领学生共同创业,与学生共同进步,但这是少数情况,受众学生较少,无法大面积推广试用。因此,要在课程中渗透创业导向,让学生主动发觉行业人才需求,做到有的放矢地学习。

三、网络营销教学内容改革的解决策略

网络营销课程内容是影响网络营销效果的决定性方面。在创业导向下,围绕提升学生职业技能和岗位适应能力的目标,在理论知识、实践技能、网络营销方面进行课程优化探索。

(一)模块化的理论知识

网络营销课程最根本的任务是研究网络营销的基本策略理论、方法和应用技巧。在理论知识的学习中,对课程教学内容进行模块化整合,有利于让学生在学期内了解一个领域以及特性,进而学习制作方法和实践操作。具体可以从两个方面进行优化。

1.教材选用。一本好教材,尤其是适用于西部地区电子商务环境的网络营销教材,可以提供一套思考网络营销策略体系的思路和方向,构建网店和运营推广的方法,解决转化和流量、客单价和复购率的问题,还有某种程度上解决过现实问题的经验。我校常年选用的教材中,通过模块化的分割,将整个知识体系分门别类地在模块项目中开展,每一章节主攻一个网络营销环节,便于学生能够快速地分析问题,理清思路,提高解决问题的效率。

2.竞赛促学。我校每年都会选派师生参加各类职业技能大赛,旨在提高学生职业技术能力,增强文化自信。以“博导前程杯”全国职业技能大赛为例,我校连续3年参加该项赛事,累计获得个人奖项39人,团体奖项7个。在广西,各类竞赛的含金量较高,在学生升学加分和增加就业砝码上有较大的吸引力。网络营销理论知识的模块化教学,与竞赛中的单项赛程相契合,对学生的学习能力和学习积极性提升起到推进作用。竞赛中获得的理论知识、心理素质、团队合作素养等方面,对学生日后的就业创业有良好的奠基作用。

(二)结构化的实践操作

网络营销是建立在互联网基础上,利用网络技术来实现企业营销目标的一系列营销活动。结构化的实践操作是在学生宽泛的从业理论知识基础上,培养学生的专项职业技能,主要在结构化的真实创业项目实践中进行优化。

“以智力换取资本”是学生创业的特色。我校电子商务专业学生在完成网络营销课程学习之后,在专业教师的指导下组建创业项目团队,在学生自愿的情况下,通过技能专项考核,以客服、美工、运营项目为底层,以网店网络营销和微营销为中间层,以微信公众号、抖音近年来热门的营销方式为顶层,完成了“广西民族特色小吃”“越南拖鞋”“助农增收芒果季”等项目的组建和运营,每季度产出比平均达到173%。在真实创业项目中,学生激发的创业灵感和创业精神,能增长其社会实践经验,对今后的升学和职业生涯发展树立信心。

(三)系统化的网络营销

完成前导理论知识和实践操作后,系统化网络营销的操作则是对学生学习最直接的检验,即完成营销定位、网站建设、网络推广、运营服务和网络营销管理,主要从两个方面进行优化。

1.校园作品展示。我校历来重視校园文化建设,每年5月定为职教活动开放月,也是各专业学生的技能作品展示月。在此期间,电子商务专业学生将所学的成果悉数展示,供来访学校的领导、教师及学生、家长鉴赏。在网络营销课的成果中,营销策划方案和网站设计是学生最关注与倾心的项目。校园作品展示的受众面更广,形式更加灵活,能够把学生学习到的专业知识和技能,以快、准、熟、美的形式展示出来,起到了以点带面、以个人带动群体的辐射作用。

2.多元化考核。现行的考核方式正在由期末闭卷作答形式向模拟实践操作形式过渡。在创业导向下,本门课程的考核方式应对理论知识、实践操作和真实网络营销项目三部分占比均分,把学生参与网络营销项目作为重要考核目标,重点检验网店经营、营销方案书写、网络营销模式。同时,将学生在本学科的参赛信息纳入考核加分项中。从考核的多元化促使学生知识与技能的灵活结合,提升学生关键职业能力,加速基础技能转化。

在创业热潮居高不下的历史时期,把创业导向融入网络营销的课程教学是必然选项。在整个教学中应贯穿网络创业的实践内容,开展真实有效的项目,让学生在学中做,在做中思,在思中悟,真正意义上做到学以致用,提高网络营销课程的教学水平,为西部地区培养出有知识、懂操作、能决策的电子商务人才。

【参考文献】

[1]丁娟娟,景莎莎.基于行为导向的网络营销课程改革与实践[J].山海经(故事),2016(03):82.

[2]黄晓治.网络营销课程教学改革探索[J].现代经济信息,2017(02):408.

作者:赵婷

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