办公用品商业企业加强全面预算管理工作的重点与难点
[摘 要]伴随着我国经济的迅速发展，市场竞争也越来越激烈，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须全面提升核心竞争力。而提升企业的全面预算管理对企业的长远发展非常重要，但当前的办公用品商业企业在进行全面预算管理的过程中却暴露出很多问题。本文根据我国办公用品商业企业的现状，对其在全面预算管理工作中存在的问题进行分析，并提出完善办公用品商业企业全面预算管理的建议，以期对企业今后的发展有所助益，促进办公用品商业企业的持续健康发展。
[关键词]办公用品;商业企业;全面预算管理
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.003
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1 全面预算管理概述
1.1 全面预算管理
全面预算管理是指在企业未来的1个周期内(通常不会超过1年或者1个经营周期)，对企业的生产经营及财务资源等制订科学合理的财务计划，以便于有效地组织和协调企业的经营管理活动，实现既定的经营目标。全面预算也是被管理学家誉为为数不多的几个能把一个单位组织的所有问题融合在一个系统中的管理手段之一，它在企业的发展过程中起到关键性的作用。其主要特点是全方位、全过程、全员参与，即通过将企业的各项经济活动全部纳入预算管理体系，并在事前、事中、事后的全过程进行预算管理，且要求所有部门、所有岗位的员工全部参与到预算的编制和执行中，充分发挥其内部控制的实际效用。
1.2 企业加强全面预算管理的必要性
首先，办公用品商业企业通过加强全面预算可以将年度的经营目标及企业的发展规划进行细化分解，对整体经营活动进行有计划的量化安排，有利于企业目标的达成。其次，通过加强办公用品商业企业的全面预算管理，可以促进企业上下级和不同部门之间的沟通与交流，增进不同工种之间的相互了解，深化各级员工对商业企业营销目标的进一步理解和认同。再次，通过加强对办公用品商业企业的全面预算管理可以实现资源的合理配置，加强企业的内部控制，及时发现企业在管理中的漏洞，降低日常经营活动中的风险。且全面预算管理也是进行绩效考核的基础保障，是对员工实施绩效考核的主要依据，通过全面预算与绩效考核相结合，可以使办公用品商业企业和员工同时做到有章可循，真正做到按章考核、按章工作。
2 当前办公用品商业企业在实施全面预算中存在的问题
2.1 办公用品商业企业缺乏完善的全面预算管理体制
目前，虽然很多的办公用品商业企业已经开始重视全面预算管理，但在实际预算管理工作中仍然存在管理上的缺失。办公用品商业企业全面预算管理的实施需要从上到下、各个部门积极参与，而较强的组织管理力度是全面预算管理能够顺利进行的前提保障。但就当前办公用品商业企业的实际情况看，许多办公用品商业企业的全面预算组织力度有限，在企业全面预算的实际编制过程中各部门都互相推诿，由于没有明确的管理制度，各部门对预算过程中应该承担的责任和达成的目标不明确，认为全面预算的编制只是财务部门的责任，自己并不需要参与其中，因而导致全面预算的编制组织工作难以进行。
2.2 办公用品商业企业对全面预算缺乏准确的控制
办公用品商业企业的全面预算管理灵活性不足，对于市场价格变化缺乏灵敏度，办公用品商业企业对全面预算的控制不足，在全面预算管理过程中只是单纯地注重资金风险的控制，而对于在经营活动中资金的短缺风险，以及资金的使用效率问题缺乏高度的认识，一旦在这两方面出现问题，很容易导致企业出现经营风险。如果对于某一款办公用品的市场考察不足而大量购进，形成一定量的存货，而后又不能改变营销思路，导致产品积压，资金回笼缓慢，资金大量短缺，资金的利用率大大降低，最终将会影响企业的发展。另外，全面预算的执行还可以识别外部市场环境的变化，通过预算来强化应对市场风险的能力，但由于国内的许多办公用品商业企业的全面预算灵活性较低，导致企业识别整体目标的能力较低，增加了企业经营活动中的风险点。同时，对于办公用品商业企业来说，对产品价格的精准掌握是实现营销目标的制胜法宝，但许多办公用品商业企业对办公用品价格的变化却不能及时掌握，缺乏市场变化的灵敏度，在采购环节中价格对比要求不高，对采购预算的编制不够细化，可能会导致高價购进质量较差的办公用品，降低企业的利润率，削弱企业的市场竞争力。
2.3 全面预算执行力度不够，部门之间的协调配合度低
目前，虽然很多办公用品商业企业已经加大了全面预算的管理力度，也进行了年度全面预算的编制，但忽略了在实际经营活动中加强预算的执行力度。预算的执行是把预算编制的计划变成实际行动的一种方式，只有将计划目标落实到实际工作中，企业才能实现既定的经营目标，但是许多办公用品商业企业在预算的执行过程中，各部门之间互相推诿、扯皮，由于授权责任不明确，缺乏有效的制度约束，使其在实际执行过程中不能充分发挥商业企业全面预算的实际作用，导致预算指标不能按期达成，给企业未来的发展造成了一定的经济损失。
2.4 对全面预算的执行缺乏有效的考核奖评机制
管理者对企业内部各个部门及员工进行评价和考核，可以形成一种积极有效的监督机制，保证全面预算的顺利执行。而当前，部分办公用品商业企业的考核和奖评机制不健全，激励因素不足，导致员工在全面预算的实际工作中缺乏工作动力。一旦在全面预算管理工作中不能做到以人为本，缺乏良好的奖惩制度，则会影响企业全面预算的执行，阻碍企业发展目标的实现。
3 解决全面预算管理工作问题的建议
3.1 建立全面预算管理体制
办公用品商业企业要想顺利地进行全面预算管理工作，就必须建立一套完善、有效的预算管理制度，包括预算的编制、执行、分析和奖惩机制等制度。同时，还应设立专门的预算管理小组，以此为支撑，全面掌握和分析在全面预算执行过程中出现的各种问题，使全面预算管理工作实现规范化和制度化，充分调动公司各个部门及所有员工的积极参与性，将预算编制和执行的责任落实到具体的部门和个人，加强预算各个环节的监督管理工作，保证从上而下、层层落实，将全面预算管理与企业的发展紧密联系起来，尽可能地减少和避免预算执行的偏差，实现全程监控，促进全面预算指标的有效达成。
3.2 加强全面预算的控制力，提高灵活性
加强对预算的控制力是保证全面预算顺利执行的有效途径，而加强预算控制力的前提是做好预算分析和市场考察工作。做好预算分析可以起到控制和预防的作用，做好市场考察工作可以充分掌握产品的市场价格及销售情况。办公用品商业企业可以通过同比分析法、环比分析法和差异分析法，对每月及全年的销售情况进行全面分析，分析不同品牌、类别的产品对利润的贡献率，以便在预算执行的过程中进行全面控制，及时做出顺应市场行情的调整。另外，办公用品商业企业要对产品的市场价格进行多方考察和对比，充分调研不同品牌之间造成价格差异的主要原因，进行价格的细化，及时了解产品的优势，以便企业对不同的办公产品制订准确的采购计划。
3.3 明确发展目标，增强预算执行力，加强部门之间的协调配合度
办公用品商业企业要想提升全面预算的执行力度，首先，应该在预算编制过程中明确预算目标，使员工对自身的工作目标有一个精准定位，模糊不清的经营目标会影响员工的执行力，最终也会使企业对员工的考核无法进行准确的评定。其次，在预算的编制和执行过程中，辦公用品商业企业应该强调各个部门之间的协调配合度，积极调动不同部门之间的员工协同工作，促进员工之间及时进行沟通，使预算执行过程中的问题能够被及时发现并改正，保证全面预算的良好执行。
3.4 完善考核奖励机制
建立全面预算的考核和奖励机制，依据财务指标和非财务指标的完成情况考评员工的业绩，可以更好地激励员工的工作积极性，充分调动员工全面预算执行的主动性，有利于企业销售目标的实现。办公用品商业企业可以对业绩良好的员工进行外派学习来进行激励，提升其工作技能，还可以通过物质和精神的双重奖励，鼓励员工更好地为公司的未来发展贡献力量。
4 结 语
全面预算管理对于商业企业的发展具有重要意义，办公用品商业企业要想在激烈的市场竞争中提高自身的核心竞争力，就必须加强企业全面预算的管理力度，做好全面预算的编制和执行工作，明确办公用品企业的发展目标，时刻把握市场导向及价格变化，提高各部门对全面预算的编制参与度和预算执行过程中的协调配合度，明确全面预算执行的考核和奖惩机制，使全面预算管理在办公用品商业企业的经营活动中发挥积极作用，使办公用品商业企业在未来的发展中取得更好的成绩。
主要参考文献
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[2]吴激.企业全面预算管理研究[J].时代金融，2013(4).
[3]王海艳.商贸企业推行全面预算管理方法及步骤探讨[J].行政事业资产与财务，2016(21).
作者：邵玉华
汪洪常务副区长到统计局调研的汇报材料
在改革中发展
在服务中提升
2007上半年丰台统计亮点及下半年工作重点
2007年是全面实施《丰台区十一五规划》和《北京市十一五统计发展规划》的重要一年，也是我区统计管理体制改革和统计现代化建设取得整体突破的关键之年。上半年，在丰台区委、区政府和市统计局的领导下，我局紧紧围绕年初统计工作会议制定的各项工作目标，以改革为动力，以服务为主体，在改革中发展，在服务中提升，各项工作整体推进，并凸现出了四大亮点。
亮点之一：
统计管理体制改革走进全市前列
按照市委市政府《关于改革统计管理体制加强统计工作若干问题的意见》(京发〔2006〕9号)的要求，在区委、区政府的正确领导和大力支持下，我区统计管理体制改革稳步推进。据我局从有关渠道获得的有关信息表明，“撤科建所”和“局队融合”工作进展已迈入全市前列。
这次改革包含了两个方面的内容：一是将街道乡镇(含丰台科技园) 1 的统计职能剥离出来，建立由区统计局直接管理的统计所;二是设立由市调查总队垂直管理的区调查队。
1、撤科建所：以1月31日丰台十届区委第五次常委会议的决定为依据，以便于管理、高效服务为前提，按照行政区划与经济区域相结合的原则，将全区21个街乡镇和丰台科技园区统计机构合并组建12个统计所。3月26日，进行了统计所挂牌仪式。
统计所的人员配备来源于三个渠道：一是每个街乡镇各划转1名行政编制人员(共21名)，科技园区划转5名统计事业编制人员;二是接收部分军转干部;三是向社会公开招录公务员。目前，已接收了6名军转干部，向社会公开招录了10名应届大学毕业生及在职人员。21个街乡镇的划转人员基本落实(其中有3个街乡镇只给编制，不划转人员)，有11名同志的人事档案已按照要求调入统计局，其他人员正在落实和办理中。目前正在研究统计所长及副所长的任命事宜，计划8月份完成划转人员的调入和所长的任命工作。
2、局队融合：局、队以“相融共议，形成合力，促进发展”为目标，采取“统一管理、分工负责、资源共享”的新模式开展工作。在原有科室设置的基础上，拟新设立党务人事科、宣传中心、服务业统计科、能源统计科、产业调查科、价格调查科、住户调查科、专项调查科、研究室、数据管理中心、监测评价中心;原农调队、城调队、农经科的职能划转到相应新设立的机构中。局队高度融合，合署办公，人员、物资及数据信息资源共享。目前，区队一正两副队长的选拔任命和公示工作已经结束。
3.业务衔接：为保证在统计管理体制改革中做到统计渠道不断、数据不乱，统计业务良好衔接，在统计体制改革过程中，我们要求所有划转人员
2 先行到岗，与原统计人员做好业务交接，区统计局负责业务交接的监督工作，原统计人员要指导新划转人员尽快熟悉统计业务。
各统计所的办公地点由相关街道、乡镇协调解决，目前有卢沟桥乡、花乡、西罗园、东高地4个单位在外租房。区调查队办公地点未落实。
各统计所按照编制人员数量配备必要的办公设备。每个所保证至少配备1-2部电话、1部传真机、1部打印机，每人配备1套办公桌、椅、柜和1台计算机。原统计机构使用的专用办公设备及相关固定资产无偿划拨统计所使用。考虑到各街道、乡镇对外办公的统一性，统计所办公设备的配备由所在街道、乡镇统一配备，我局给予经费补助。
我局将利用区政府的政务专网，通过路由器设置，做好统计专网向统计所的延伸。充分利用网络、数据库、多媒体技术，尽快实现统计信息采集、处理、发布的电子化。
亮点之二：
农业普查通过市级和国家级两级验收
我区的第二次全国农业普查作为全区2006年一项重点工作，被写入《政府工作报告》。区领导大力支持，在人、财、物方面给予了大力的保障。在去年完成成立机构、选调人员、业务培训、划分普查区、清查摸底等各项前期准备工作的基础上，上半年，主要完成了入户登记、数据审核整理、数据处理和事后质量检查等各项工作，同时开展了声势浩大的宣传动员。全区上下按照领导提出的采取抓领导、抓宣传、抓协调、抓措施、抓保障的“五抓”措施，克服各种困难，积极开展各项工作。以0.1%的低差错率，高质量上报
3 了我区的普查数据。
3月14日，市农普办副主任王乐强带领市农普办方晓丹、刘金山、何侃、张小洁副处长等一行7人对丰台区农业普查的住户表、单位表、村表、乡表进行了质量验收。对抽中的花乡两个村的两个小区的住户普查表、单位普查表、村表，分别进行了人工和机器审验，结果表明，被抽中验收的各类表均合格，丰台区顺利通过市级质量验收。
在国家对北京市农普数据处理事后质量抽查工作中，丰台区被选中为抽查区县。7月5日，区农普办按市农普办要求，将被抽中的卢沟桥乡、花乡、长辛店镇共三个村五个普查小区，约250户的所有普查表和数据处理相关记录一并送到市农普办数据处理中心。经过国家农普办数据处理中心人员的紧张核对和检查，丰台区五个普查小区的普查表与光电扫描记录完全相同，顺利通过抽查。
亮点之三：
《2007年丰台区情手册》受到各方好评
3月26日，李超钢区长在2007年丰台区统计工作会暨统计所授牌仪式上的讲话中指出：“作为区级政府的统计部门，必须要适应区域经济快速发展，产业结构深化调整，现代化新城区建设不断加快的实际，围绕区委、区政府掌握区情、做出决策提供数据支持和分析服务，成为区域经济和社会发展的数据库、监测站、评价所、参谋部。”这是区委、区政府在新形势下对我区统计工作作出的全新定位。
为了贯彻落实超钢区长的指示精神，全局组织开展了“如何强化统计服
4 务功能，把丰台统计局建设成为区域经济和社会发展的数据库、监测站、评价所、参谋部。”的大讨论。通过讨论，大家统一了思想，明确了目标，增强了责任感和使命感，纷纷表示要以贯彻落实超钢区长的指示精神为契机，努力开创丰台统计工作和统计事业的新局面。
按照超钢区长对统计工作的全新定位开展工作，成为今年以来丰台统计工作的重大转变和鲜明特色。即是在保质保量地完成国家和市级统计和调查任务的同时，把为丰台区委、区政府及区域经济社会发展服务摆在更加重要的位置。区委、区政府的工作目标就是丰台统计的工作目标，区委、区政府的工作重点就是丰台统计的工作重点。
最为突出的表现，就是《2007年丰台区情手册》的编辑出版和发行。这被誉为丰台统计强化服务功能的标志性事件。《区情手册》的内容，涉及2006年丰台区国民经济和社会发展统计公报、数据、北京市及城八区主要经济指标、2002-2006年丰台区经济社会发展基本情况、2007年各月度资料、各月度北京市及城八区主要经济指标、统计辞典、以及《丰台报》上发表在每周看点—来自区统计局的报告专栏刊登的文章汇编等八个方面。手册上的数据都是涉及全区经济和社会发展的最新数据。区委、区人大、区政府、区政协的领导，区委区政府各委办局处室街乡镇主要领导人手一册。
6月18日，《2007年丰台区情手册》信息发布会隆重举行。北京市统计局副局长兼新闻发言人、丰台区常务副区长汪洪到会并作重要讲话，对区情手册的内容、形式和作用表示充分肯定和热情赞扬，并对丰台统计服务更进一步提出殷切希望。丰台区委、区政府、区人大、区政协机关各部门，各乡镇各街道办的代表近100人参加了会议，并领取了区情手册。手册“快、活、明”的显著特色，吸引了与会代表的强烈兴趣和广泛好评。
5 6月19日，国家统计局《中国信息报》以《“统计局长”随身带，决策依据活起来 北京丰台首席推出区情海活页手册》为题，在新闻版显著位置进行了及时报道。报道刊出之后，在国家统计局、北京统计系统及全国统计系统引起了良好反响。北京市各兄弟统计局、丰台各兄弟部门、甚至边远省份的市县统计局纷纷来电，或表示赞扬，或要求介绍经验，索要活页手册。一时间，区情手册供不应求。
亮点之四：
勇夺“卢沟文化节”歌咏比赛一等奖
1月31日，区委第五次党委会议决定，在全区广泛深入开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动。作为这项活动的重要内容之一，“卢沟文化节”歌咏比赛受到了区直机关工委和各委办局的高度重视。
统计局由于业务工作繁忙，多年来一直没有参加区里组织的类似团体活动。今年上半年，农普、执法、撤科建所、信息化建设更是紧锣密鼓。但是，局党组认为，“迎奥运、讲文明、树新风”是重大政治任务，也是丰台统计“内创和谐、外树形象”的绝佳机会，不能错失。没有经费，想办法挤出经费投入服装和老师;没有时间，下班后、双休日全员参与排练。工夫不负有心人，最终，统计局以高难度歌曲〈我爱你中国〉、宏大的阵容、优美的服装和高水平的演唱，征服了观众，征服了评委，勇夺大合唱一等奖。
统计局能得一等奖，出乎所有兄弟部门的意外，引起了强烈反响。这个一等奖的获得，对丰台统计具有非凡意义。它不但展示了统计人风采，提高了统计部门的形象，而且凝聚了人心，鼓舞了士气，激发了统计服务的热情。
6 此外，我局还分别获得了北京市统计系统羽毛球比赛第二名、乒乓球比赛第五名，丰台区篮球比赛第七名。
上述一系列文体成绩的取得，只是一个信号，即丰台统计文化建设的序幕已经拉开。当然，文体活动只是统计文化建设的诸多载体之一，更深刻的内涵和更广泛的外延是什么，正在引发丰台统计人的深入思考。
上述成就的取得，是北京市统计局和丰台区委、区政府正确领导和大力支持的结果，是丰台统计人兢兢业业、改革创新的结果。
在充分肯定成绩的同时，我们还应该看到工作中存在的缺点和不足。比如，2006年年报考评结果，我局在城八区排名靠后;再比如，统计执法进度偏慢，上半年只完成全年任务的32%。
在看到成绩的同时，我们还不能忽视统计工作面临的困难依然存在。比如，统计经费不足的制约依然存在，办公地点分散的困难没有改变，统计人员素质参差不齐，统计调查和分析的能力有待提高。所以，在成绩面前，我们要保持清醒的头脑。
下半年，统计工作的任务十分繁重。我们的口号是：目标不变，任务不减，要求不降。希望丰台全体统计人振奋精神，发扬优点，克服缺点和困难，保质保量地完成下面8项重点工作。
重点之一：农业普查。按照全市统一要求，继续做好农业普查后续各项工作。一是及时发布普查公报，抓好普查数据的开发应用，充分发挥普查资源的效用;二是认真做好农业普查数据与日常“三农”统计数据的衔接，加强普查数据与历史数据的可比性及常规统计调查的可操作性;三是摸清我区“三农”发展现状，按照城乡协调发展的要求，为研究制定我区建设社会
7 主义新农村政策提供全面的基础资料。
重点之二：体制改革。要继续做好局队融合工作，优化各专业科室的改革设置与协调配合。要抓紧完成12个所的所长任命、工作交接和网络联通，使统计所的工作早日走上正轨。
重点之三：信息化建设。一是做好统计专网向统计所的延伸，形成纵向垂直的三级统计专网;二是改版丰台统计信息外网，建立局队所内部网站;三是充分利用网络、数据库、多媒体技术，尽快实现统计信息采集、处理、发布的电子化;四是要确保房地产专业的试点成功。
重点之四：部门统计。6月16日，市政府办公厅印发了《关于加强部门统计工作整合统计数据资源的意见》(京政办发[2007]23号)，进一步加强了政府统计对部门统计数据的管理，明确了工作职责，并对部门统计工作提出了具体要求，为解决“数出多门、报表多乱”提供了强有力的依据。我们要认真落实文件中提出的各项任务，进一步明确职责，规范统计数据的采集方式、评估和发布工作，建立政府综合统计与部门统计的协调机制，努力实现信息共享。开展对部分政府部门的巡查，进一步加强与有关部门的沟通与联系，加大对部门统计工作的指导和支持力度，建立与有关部门联合执法制度，规范与加强部门统计工作。
重点之五：统计执法。截止6月底，我局开展执法检查工作三个月余，但只完成执法139家，占全年430家的32%，没有达到时间过半，任务过半的要求。为什么?各有关科室要查清原因，明确责任，找出解决办法。根据7月3日局办公会议要求，各科室要统筹安排各项工作，严格执法检查工作进度，提高案件质量，确保全年任务顺利完成。
重点之六：效能建设。机关效能建设是列入政府考评的工作，目前暗访
8 已经开始。各科室要按照局党组关于效能建设的要求，严格上班纪律，端正工作态度，提高工作效率，不可掉以轻心。
重点之七：统计调研。要围绕区委区政府中心任务，加强区域经济分析监测及各专项调查工作。利用定期报表数据，分析全区经济运行态势和社会发展情况;对全区四大经济板块的发展情况进行专题分析;开展环境满意度调查、群众安全感调查，为区委区政府提供决策依据。
重点之八：统计建设。落实超钢区长的指示精神，把丰台统计局建设成为区域经济和社会发展的“数据库、监测站、评价所、参谋部”，是事关丰台统计改革和建设的大事。丰台全体统计人务必从事业的高度、政治的高度认识这项工作的重要性、艰巨性和紧迫性。力争在年内拿出建设“数据库、监测站、评价所、参谋部”的可行性研究报告和实施方案。
上半年，关于贯彻落实超钢区长的全局大讨论已经结束。下半年，要尽快成立落实超钢区长指示精神领导小组，负责组织成立“数据库”、“监测站”、“评价所”、“参谋部”四个课题组，并领导课题组开展典型调研、分析论证和报告起草工作。
除上述8大重点工作之外，2007年统计年报工作也要于10月拉开序幕，其它日常工作也不容有丝毫松懈。总之，时间紧，困难多，任务重。为此，丰台全体统计工作人员务必振奋精神，树立“争先创优”目标，提高执行力，加强工作的自觉性、主动性、纪律性，努力工作，确保全年统计工作任务的如期顺利完成。
根据会议安排，我就办公室2018年工作亮点、存在问题和2019年工作计划汇报如下：
一、2018年工作亮点
(一)扎实推进党建工作。开展“两学一做”学习教育活动，制定学习教育工作方案，按照方案组织机关支部集中学习，落实了党章关于加强党员教育管理的要求，推动了机关支部党员思想政治建设。在开展活动的同时，进一步完善党建工作规范化管理，建立党员台帐，按时收缴党费，完成党员状况分析报告，党组织关系排查，党员违纪违法排查清理等党建工作任务。在2018全市机关党建调研工作中，办公室申报的《讲作为增活力》调研文章荣获三等奖。
(二)认真落实职能工作。制定业务工作流程，围绕办公室职能，重新梳理工作内容，逐步逐项分解繁杂的工作，制定了劳资、档案、发展党员、国有资产出租、车辆管理等9项工作流程，要求每一项工作责任到人，每一个环节清晰明了，做到了标准化办公，实现了常规事务流程化。
(三)着力提升宣传工作。把握园林工作动态，从日常工作管理细节到重要节点工作梗概，深入分析，综合提炼，精准的挖掘工作中有特色的经验与做法，不断提高信息质量和针对性。通过新闻媒介大力宣传，树立园林品牌，展现园林风采。全年共出版《园林信息》12期，工作动态45期，更新园林网站信息320篇，在各级、各类媒体发表信息67篇。
(四)积极开展文体活动
二、存在的问题
一是党建工作有待进一步规范;二是服务能力有待进一步提高;三是执行意识有待进一步加强;四是质量意识有待进一步提升。
三、2019年工作计划
(一)创建机关党建工作示范点，在党建工作水平上有提高。2019年，机关支部将从队伍建设、思想建设、工作业绩、群众反映等四个方面明确创建标准，细化量化考核指标，搭建创建平台，推动我局党建工作的发展。
(二)强化服务意识，在服务质量上有提高。一是对人热心，对职工反映的问题要认真分析，耐心解释、热情服务;二是对工作细心，对上级下达的指示任务要准确记录及时传达，各项工作准备充分，避免出错;三是对工作尽心，树立大局意识，增强责任心，对工作尽职尽责。
(三)强化执行意识，在狠抓落实上有提高。一是态度坚决，对领导安排的工作不折不扣的落实。二是行动迅速，业务工作都体现一个快字，要领先一步快人一筹。对领导交办的事要快办、办好，强化雷厉风行的工作作风。三是落实到位，做到在保证效率的同时，保证工作质量。
(四)强化质量意识，在工作效率上有提高。一是提高
办文办会水平，做到快速、准确、规范。二是提高档案管理水平，做到严格、细致、真实。三是提高信息宣传工作，做到及时、优质、创新。四是提高车辆、物资等后勤管理工作，做到管理到位、保障及时、服务规范。五是提高拾遗补缺工作，做到互相学习、相互促进、取长补短。
总之，我们在2019年工作中虽取得了一些成绩，但与领导的要求相比，与兄弟科室相比，仍存在很多不足。在新的一年里要求办公室人员树立正确的办事观，做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为”，始终坚持“一个原则”，那就是为职工服务，为领导分忧，身体力行，扎扎实实地做好每一项工作。
XX乡近期重点亮点工作
XX乡党委、政府在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，一心一意谋发展，聚精会神抓建设，齐心协力促和谐，攻坚克难，真抓实干，较好地完成了各项目标任务，被县委、县政府授予“实绩突出单位”称号。
(一)工业项目建设日新月异，发展后劲显著增强
深入优化发展环境，狠抓招商引资，争取项目落户，不断增强经济发展后劲。投资XXX万元的XX公司二期工程铸造项目已竣工投产，年利税可达1000万元，不仅带动了周边经济的发展，还解决了300多人的就业问题。抢抓机遇，高标准做好XX大街XX乡段的规划、定位、开发工作，加快培育沿线市场，并依托附近XX河生态区以及南水北调工程周边植被丰厚、景色宜人的特点，开发旅游景点，建设休息度假区，并在乡村建设农家乐，发展新型乡村旅游。目前，投资1亿元，建设占地100亩的XX县XX山夕阳红产业生态园区已完成选址工作，该建设项目包括国际标准老年公寓及森林公园附属设施，年底前将完成规划及基本建设。
(二)发扬攻坚克难精神，倾力服务重点工程建设
XX河生态综合整治工程是“三年上水平”的一项重点工程，工程建成后不仅能改善河道行洪安全，还将在县城西北部形成一条融合水域、湿地、绿地为一体的绿色生态走廊，为全县居民提供一处休闲观光、娱乐放松的场所。该工程主要位于XX乡境内，涉及XX、XX、XX等六个村。为保证工程顺利进行，乡、村两级 - 1 -
干部组成工作组，进村入户解释政策，打消群众疑虑，排查隐患解决矛盾，协调解决各种困难和问题，圆满解决了XX河河道线内及两侧涉及XX户、土地XXX亩的征占地任务，同时还完成了大量的协调服务工作,优化了建设环境，确保了工程建设的顺利进行。工程现已协调占地XX余亩，拆除房屋面积XX平方米，上游浆砌石、土工膜工程已全部完工，下一步将进行河道两侧绿化及河道蓄水工程，预计年底将全部完工。
(三)大力发展现代设施农业，深化结构调整升级
立足农民增收，进一步优化农业产业结构。总规划面积一万亩的XX现代农业生态园，现已建成31个日光温室大棚、100亩中小拱棚，种植300亩露地菜，每天上市蔬菜达1万斤，每个大棚年均纯收入可达5万余元。投资300万元，新建XX有限公司标准化养猪场，年出栏可达3000头。投资150万元的XX奶牛养殖场扩建项目完工。投资7.8亿元、占地3000亩的XX高效养殖园正在签订相关协议，园区建设项目包括养猪、珍禽养殖、旅游观光等，争取年底前完成投资3亿元、占地1000亩的一期项目建设。
(四)以人为本强化管理，社会事业全面进步
加大农村基础设施建设，投资XX万元，完成XX等5个村XX户的集中供水工程，让群众用上安全水、放心水、清洁水;合理规划设置村卫生室，目前全乡XX个村已全部完成标准化卫生室建设，提高了基层医疗卫生服务水平;投资XX万元，建筑面积XX平方米的乡文化站建成并投入使用，满足基层群众多方
面的文化需求。加强人口与计划生育管理，发挥计生便民服务大厅的作用，为育龄妇女提供各项服务，2011年11月份，我乡代表XX县接受了市人口和计划生育委员会有关领导的年终考核，并获得上级领导的充分肯定。
(五)加强社会综合治理，信访维稳得到巩固
以“创平安XX，建幸福家园”为目标，完善信访预防机制，认真开展矛盾隐患大排查，进行“三位一体”大调解。结合“建制度、强规范、提素质、促和谐”、“群众工作站”、“三深入”等活动，紧紧围绕群众需求，尽心竭力为群众解难题、办实事，架起党群连心桥，从源头上消除矛盾隐患，成功消除了XX公路拓宽、XX河改造等重点工程中的一些群体事件隐患，妥善处理各种信访纠纷45起。省、市、县有关领导多次到我乡视察信访工作，并给予充分肯定。
抓住工作重点
宣扬学校亮点
——在2012年教育系统宣传工作表奖会上经验交流发言
巴林左旗花加拉嘎学校
杨志国
尊敬的各位领导、老师们：
大家上午好!
今天，受旗教育局党委的委托，在这里做关于学校宣传工作的交流，我倍感荣幸，但又诚惶诚恐。在各位面前，我这是“班门弄斧”，如有不妥之处，还请大家批评指正。
在学校领导的关心和支持下，我校的信息宣传工作取得一些可喜的成绩：一是稿件数量有所增加，二是写作层次有所提高，三是选材内容上有所拓展。具体的做法如下：
一、领导高度重视，是做好学校宣传工作的关键。
我所在的学校领导一直高度重视学校的宣传工作，他们经常提出加强和改进学校宣传工作的指导意见。我在丰水山中学工作时，郭松海校长给予了我很大的支持，只要学校有活动，郭校长都会在活动前通知我，并在活动后与我交流意见。在工作之余，帮助我建设学校网站，宣传学校的教学改革、德育建设、安全工作、勤工俭学、优秀教师的先进事迹等。2011年学校被评为“宣传工作先进单位”，我本人被评为市、旗级“宣传工作先进个人”，这些给予了我更多的鼓励。现在，我在花加拉嘎学校工作，吴玉龙校长依旧是高度重视学校教育教学的宣传工作，为了提高宣传的质量，学校制定了新闻上稿、发稿奖励办法，对不同层次新闻媒体的上稿写作人给予不同的奖励办法，并把宣传工作纳入了“学校绩效工资考核方案”，并在全体教师大会上进行了宣传，激励广大教师的写作热情，号召全体教师都参加到新闻投稿中去。让教师们知道宣传学校、提升学校的知名度是每个老师应有的义务和职责，不是学校一两个人的事。积极发动全员参与，主要领导亲自督办，落实宣传工作，把它作为日常工作来抓，亲自参与信息制作、把关，并要求学校各部门将重要的活动情况及时向主管领导汇报，确保了信息无漏报。而且我亲自参加写作，大家可以从我校
的网站、旗教育局网站和《赤峰教育》报等新闻媒体上可以看到。我建议分管学校信息宣传的领导不仅要管理，更要积极地参与撰稿。
我校成立了宣传工作小组，专门负责学校的宣传工作。中小学各部由专人负责学校重大活动报道，教师作品征稿和修改，学生作品征稿和修改，安全、勤工俭学、舍务管理等工作报道，做到了分工明确，分解了工作压力，确保了稿件的质量。学校还投入了7000.00多元购买了一台佳能照相机，投入3000.00多元购置录像机，为我们保留了大量的鲜活的生活素材和资料。
二、放宽观察视野，丰富新闻内容。
学校工作总给人一种范围窄，多是教育教学常规工作，值得写的东西少的感觉，其实，当我们苦苦思考，潜心挖掘，又会发现原来别有洞天。在挖掘新闻题材方面，我们的主要做法是：
一是从重点工作中挖掘信息。作为一名信息宣传员，必须了解学校的工作计划和工作重点，知道学校每一周各处室的活动安排，紧紧围绕这些重点工作，将重要的措施和先进的做法及时向外推广。
二是从上级各类文件中挖掘信息。信息员要及时关注旗教育局等主管部的网站和各级各类文件，比如，在有关学雷锋活动、“博爱一日捐”活动、学生安全教育、特困学生补助、书香校园创建、读书周活动等相关文件中，我们就可以把学校相关工作的落实情况整理成信息再上报，其采用的可能性就会很大。
三是从学校的各种会议、各项活动中寻找题材。学校或者班级召开的会议和举行的班团活动、主题班会中，有的是很有特色的，可选其作为报道题材。
在我们的日常工作中，面对的材料很多，但并不是所有的都要一一报道，同一个材料从不同的角度来写就有不同的意义，我们就选择其中一个最新颖的角度，报道最有价值的信息。
三、学习宣传知识，把握宣传内容。
作为一个优秀通讯员，我认为一是要责任心强，除了教学外，我主要负责德育、少年宫和舍务工作，我把学校宣传工作作为政教处的
主要工作之一来做;我认为一篇好的报道对提升学校品位和知名度是非常重要的。学校需要这样的宣传报道，社会、家庭也可以从宣传中了解学校，随时可以关注学校。去发现学校新闻线索，去正面宣传学校，是我们的一种工作责任。二是要主动性强。事事处处留心，发现素材，选好角度，及时报送，力争做到最快、坚持以“快”抢占宣传阵地，以“新”谋求宣传突破，以“深”加大宣传影响。要思考新闻撰写的方法，在对比中选准切入点，构思信息宣传好点子，反映学校工作，彰显学校特色。三是要加强学习，我坚持收看中央电视台的《新闻联播》、《朝闻天下》和《中国新闻》等节目，学习相关的宣传知识，一心搞好宣传工作，真正把学校的宣传工作当成自己的事情。四是要“勤”。我们只有耐得住寂寞，不怕辛劳，有韧性，乐于孤灯品味，勤恳撒汗，仔细推敲，及时撰写宣传稿，以最快的速度及时上报，才会真正做好信息宣传工作!
四、今后宣传工作的一点想法：
一、不断提高宣传水平和质量。围绕学校2012年工作要点，抓线索，关注学校的动态，及时捕捉有价值的内容，善于捕捉日常工作的要点、特色。提高自己的写作水平，争取在更高级别的媒体上上稿。
二、加强互动协作。要向报社等新闻媒体工作人员和旗教育局局办公室王学民主任和吴国学老师多沟通、多请教，充分利用好教育局网站这个平台，多交流、多学习，及时上传新闻信息。而且要把好新闻审核关，要多写多投，在多写中提高水平，在多投中提高发稿率。
以上是我们学校信息宣传工作的点滴做法，与其说是经验介绍，不如说是工作汇报。我知道我们的做法还不够成熟，仍有许多不足之处，敬请各位领导、老师批评指正。
谢谢大家!
发挥舆论导向作用
做好信息宣传工作
——在教育宣传工作会议上的发言
隆昌地区中学
张阁武
尊敬的各位领导、各位同仁：
你们好!
很荣幸到台前发言，首先感谢局领导给我这次机会，现就我校教育宣传工作向领导、同仁作以介绍，希望得到您的批评与指正。
一、学校宣传工作的宗旨
我校积极进行课堂教学改革和学校管理机制重建，因此我们宣传工作的宗旨是以课堂教学改革和管理机制重建为主，让同行们了解和认识我们，达到与同仁们切磋交流心得体会、分享研究成果的目的。
二、宣传工作的主要内容
几年来，我校以课堂教学改革为核心，配合“3362”学校管理模式、班级管理模式，全面系统地进行教育教学改革，这为宣传报道提供了大量的素材。在实际工作中，凡是涉及到上级领导来校指导工作、兄弟学校到校参观学习、学校的重要举措、研究的实际成果、学校获得的各种奖励及荣誉、举办的各类活动，比如2011年海拉尔十中、上京高级中学、华夏职业学校、浩尔吐中学领导教师到我校听课，赤峰电视台播出我校学生社团精彩纪实专题片，赤峰市电视台《教育在线》栏目到我校录制“全市课改名校校长谈课改”节目、赤峰市教研中心曲龙老师到我校讲学、《语言文字报》“语文教改示范校专栏”对我校语文整体课改工作进行的报道等等，我们都组织人员掌握第一手材料并以最快的速度形成文字材料，认真修改后发到教育局办公室、《左旗教育》、《赤峰教育》以及其它教育类期刊，材料新颖，报道及时，这些稿件全部被采用。我校教师在2011年市级以上报刊杂志发表宣传类稿件50余篇，论文20余篇，很好地反映了学校各部门工作情况、教育教学改革进程和课题研究成果。
三、宣传工作的主要载体 我校宣传分内宣和外宣两个部分。
内宣以校报《心语·心路》为主，各类消息、通讯、先进人物事迹、教育记事、师生文学作品、教师随笔反思等在校报中刊出，全面细致地报道学校的工作，2011年全年出版报纸10期，每月至少一期。
外宣工作我们充分调动校报编辑人员的写稿积极性，优秀稿件鼓
励外投，擅长写作的教师也参与其中，形成了人人参与报道、集体团结协作的良好局面。我校2011年在正规刊物上发表作品的教师达到了15人。
四、宣传工作的主要机制
学校成立了不同层面的宣传组织：宣传工作领导小组负责组织协调、校报编辑部负责办报审稿、文学社负责培训组稿。
为了鼓励在宣传报道中做出贡献的教师，我们制定了《隆昌地区中学对外宣传稿件奖励办法》，办法明确规定奖励范围、奖励标准、宣传要求、奖励办法等，达到了内聚力量，外树形象，实现了新闻宣传工作管理的制度化、规范化、科学化。
我校的奖励标准为：在国家级主流新闻媒体发表宣传我校的稿件，每篇奖励500元。在省级新闻媒体发表的稿件，每篇奖励200元。在市级新闻媒体发表的稿件，根据文章字数进行奖励。200字以内每篇奖励20元，200字以上到500字每篇奖励50元，500字以上每篇奖励100元。对在上述媒体的头条、报眼、头版位置发表的或份量重(超1000字)、影响大的稿件在原基础上加1倍给予奖励。
2011年12月末，我校对优秀撰稿人按照发表作品的级别、数量颁发了奖金，其中一位教师发表在《内蒙古教育》的一篇论文奖金为200元，此机制激发了教师写作的热情，推动了外宣工作的开展。
五、宣传工作的主要要求
平时，我们鼓励教师认真阅读区内外教育类报刊杂志，反思自己的教育教学，记录课堂的点点滴滴，善于选取和剪辑材料，通过学习与积累，丰厚知识积淀。我们要求撰稿人在生活中做个细心人，对学校发生的事及时掌握材料，对学校的制度、活动等详细询问，有些重要材料征求校领导的意见，确保无原则性错误。我们要求教师对消息、通讯、论文等稿件，要反复修改，精心雕琢，删去可有可无的话，提高新闻稿件的采用率。
六、勤于写作，笔耕不辍
我本人经常看一些新闻报道和教育理论方面的报刊书籍网站，
《左旗教育》、《赤峰教育》每期必看，经常浏览左旗教育信息网，认真研读《人民教育》、《中国教育报》、《内蒙古教育》，通过阅读，认真地了解了新闻写作的特点、准确地把握了课程改革动向，对于写稿报道能做到高屋建瓴、左右逢源、游刃有余。学校有些会议、活动，在没有进行前，我已经粗略地知道一些信息，在酝酿中我提前完成稿件的一大部分，并形成电子稿，待到这个活动开展后，我能在几十分钟到个把小时后就能修改后邮走，做到了快速及时。2011年，自己要求每周写稿两篇，包括消息、通讯、诗歌、论文等。自2001年在《赤峰教育》发表作品至今，已经累计在市级以上刊物发表作品近80余篇。
2011年隆昌地区中学的宣传工作上了一个新的台阶，得到了上级教育主管部门的认可，得到了学校领导、教师的大力支持。2012年，我校宣传人员将继续努力，更好地报道学校工作中的大事、要事，进一步发挥舆论导向作用，积极地做好学校教育信息宣传工作。
教育局民生工作措施
一、基础教育
1、大力发展学前教育，把学前纳入城镇和社会主义新农村、新牧区建设规划中。依据《巴林左旗学前教育三年行动规划》，统筹规划，整合资源，加大投入，坚持政府主导、社会参与、公办民办并举的办园体制，大力发展公办园，优先发展民族幼儿园，积极扶持民办幼儿园。今年完成旗直幼儿园重建工作，到2015年，新建、改扩建城区幼儿园19所，新建、改扩建农村牧区嘎查村幼儿园37所，学前教育办学条件基本达到标准要求，确保2012年3——5周岁儿童入园率达到88%以上，2015年入园率达到95%以上。同时进一步加强幼儿师资队伍建设，努力提高幼儿教育质量。
2、实施外来务工人员子女入学同城待遇，依据《巴林左旗直属中小学新生入学程序》，由家长或监护人在规定时间执相关证件到指定地点报名，由教育局基础教育股、监察室审验证件，情况属实后，填写《巴林左旗镇内中小学新生借读申请表》，本着“就近、就地入学，公平、公正、公开”的原则，采取电脑编号、现场抽签形式确定入学学生;未能到申报学校入学的由教育局根据其他直属学校招生名额确定入学学校。全程接受纪检监察部门、政风行风监督员、学生家长、新闻媒体等部门的监督。确保在左旗经商办企业人员子女、进城务工人员子女就近、就地入学。
二、实施校园饮食安全工程
1、对全旗中小学、幼儿园学校食堂进行定期、不定期抽检。教育局安监办采取定期检查，每学期对全旗中小学、幼儿园学校食堂进行两次全面检查，发现问题责令学校整改。其次联合卫生局、食品药品监督局对各校进行抽查，发现问题，严肃处理责任人。各学校都成立校园饮食安全领导小组，定期对学校食堂进行检查和自查，确保师生饮食安全。
2、严把饮食安全“九关”。即：采买关(建立食品采购台帐、实施定点采购、索证采购)，保存关(要按食品保存要求对食品进行保存，要保持通风干燥，应有防潮、防虫、防鼠等措施，制作食用前要查看材料是否变质或霉变，要找负责任的人管理，预防坏人投毒使坏等)，制作关(要制定食品加工流程，做到从原料进入、清洗、加工到熟品出来存
放等各环节无交插，水流无混用、生熟案板、用具分开，避免二次感染，制作人员定期体检，做好加工记录)，卫生关(所有用具、餐具用过后要清洗干净，要及时消毒，保持干燥，消毒后不能在空气中暴露时间过长，不给细菌生长和感染的机会，确保学生食用安全)。留样关(食品加工完成后，可施行领导、老师尝餐制，及时留样，做好留样记录，留样不少于100克，保存48小时，留样用具要干净、消毒后使用，每餐留样要注明日期和时间，确保发生事故时能提供有利证据)处理关(将剩饭菜要妥善处理，尽量不给学生食用剩饭菜，剩饭菜处理要有记录，专人负责)，预防关(将学校饮用水水箱、水井等要加盖、加锁，对饮用水箱要定期清理消毒，对其他可能被坏人利用对食品加工和食用造成破坏的都要加以预防，不要因麻痹大意，或者想不可能从这破坏，而放松管理，给坏人可乘时机，一旦发生事故，一切都无法挽回)，制度关(各学校制定严格的食品采购、管理、制作等一系列管理制度，各环节有专人负责，按程序运作，保证那个环节出现问题都能找到责任人。管理好校内连锁店，经常对店内食品进行检查，限制学生去买小食品。坚决杜绝不合格粮油、农药超标蔬菜、不合格饮用水、问题食品等进入校园)，教育关(对学生进行食品安全教育，让学生从内心拒绝不健康食品，不去小摊点去买食品)
3、加强对校园周边流动食品摊贩的管理，确保学生饮食安全。一是组织学校要主动与有关执法部门联系，密切配合开展专项治理，坚决取缔学校门前、周边无证非法经营的食品销售摊贩，杜绝以各种方式侵犯学生健康权益行为，在突击检查的基础上，建立长效机制，巩固治理成果，防止反
弹。二是组织学校同周边摊点签定“搞好卫生责任书”，并把学校保安人员维护校门前安全的积极性调动起来，委以重任，要求保安人员要担负每日校门前流动摊点、小贩的驱赶清理工作，对不听劝阻者，及时通知食品药品安全管理局协调办协助执法，使教学环境得到净化。
三、学生资助工作
1、巴林左旗学生资助管理中心于2011年建立了家庭经济困难学生档案。
2、2012年资助中心对8类家庭经济困难学生，既1.孤儿;2.烈士子女、优抚对象中家庭经济困难的;3.残疾学生或残疾人家庭学生家庭经济困难的;4.城市和农村低保家庭学生;5.扶贫部门确定的扶贫家庭学生;6.父母失去劳动能力、因灾因病致困家庭学生;7.单亲家庭学生，家庭经济困难的;8.其他家庭经济困难学生。家庭信息录入《赤峰市家庭经济困难学生管理信息系统》，为各级政府和相关部门准确掌握经济困难学生的家庭状况，制定和完善资助政策提供依据， 目前这部分学生在高中就读的已经享受到国家助学金和免学费、免教科书补助，义务教育阶段学生在学校住宿的享受到了寄宿生生活补助金，
3、对于2012年考入大专以上全日制普通高等学校的学生，凭录取通知书等相关材料，可以办理国家开发银行生源地信用助学贷款，帮助他们完成学业。
4、职业学校学生已经全部免学费、免教科书，
一、二年级学生享受国家助学金。
5、普通高中2011年30%的学生享受国家助学金和免学费、免教科书，2012年 内蒙古自治区在部署新的一年工作时提出：2012年全面实现高中阶段免费教育。
四、民族教育
1、积极争取民族教育专项资金，改善民族中小学和幼儿教育办学条件。
2、大力发展民族职业教育，抓好民族特色学校创建工作，发掘民族学校亮点，展示民族学校的传统文化，拓宽蒙古族学生的就业出路。
做实学校宣传工作 搭建自我展示平台
林东一小
温国升
一、宣传工作总体情况
一年来，学校宣传工作始终围绕学校中心工作、服务大局，着力在增强凝聚力、扩大影响力、提升综合实力上下功夫，为学校的改革发展提供了有力的思想保证和舆论支持。努力塑造学校良好的社会形象，尤其是紧紧抓住了学校和谐发展、学生精神风貌、学校重大活动、校园环境建设、教育教学工作改革等学校发展的核心要素，把握 “校园文化艺术节”、 “校园科技节”、 “校园风筝节”、校园安全系列活动、 10
“学生社会综合实践” 、“学生感恩教育”、“书香校园建设”等活动契机进行系列和深度报道，取得了较好成绩。
1、 报道及时。很多信息在事情发生后很快就传送到校园网校上，和旗教育局网站以及上级主管宣传部门。
2、信息量大。11年我校德育工作在《国家语言文字报》上作专题报道;学校活动新闻10篇在左旗和赤峰电视台播出;旗级以上报刊累计发布各类稿件38篇;截至现在校园网校上发布师生随笔、心得等稿件共3080篇;共出校报八期。确保校园红领巾广播站每天一次播音。
3、各处室、教研组普遍重视。各部门能够把握本部门的工作重点和动态，及时与学校通讯员沟通，了解情况，有针对性的开展宣传工作。
4、能够围绕学校工作中心开展宣传，并随着学校阶段性工作重心的转移，进行有效的配合。
5、10年我校被评为旗级教育宣传工作先进单位，一名通讯员被评为旗级先进个人。11年我校一名通讯员被评为市级教育宣传工作先进个人。
二、领导重视
完善机制
(一)提高认识
我校始终把宣传工作放在学校工作非常突出的地位，校长亲自抓，分管领导具体负责，学校配备3名专兼职通讯员，并积极参加各级各类通讯员培训班学习。学校正确引导，积极提高教师的思想认识，
努力形成一个良好的氛围，促使全体教师更加自觉、积极地参与学校宣传工作。
(二)加强制度建设。
1、制定了《林东一小网校使用管理办法》、《林东一小教师网校上论文交流评比细则》，较好地解决了校园网校内容更新速度慢，稿件不足的状况。提高了点击率，达到资源共享的目的。。
2、 规范稿件审核程序。要求各部门的稿件在上传、上报前先经过本年级组长审核。向上一级报送的稿件由学校主管领导认真审核，做到真实，有价值性，不弄虚作假。
3、 师生的作品、论文等上传到校园网校上或在旗级以上报刊媒体发表、播出，纳入教师考评之中，并在年终考核中给予不同程度的赋分，认真完善激励制度。
三、抓住契机
注重实效
(一)校园网校工作。
学校网校是由中国现代教育网，专业提供免费建设的平台。是通过互联网实现校外教学的完整过程。只要具备上网条件即可以在任何时间，任何地点接入互联网，自主地选择学习、交流及活动内容。是一种跨学校，跨地区的学习、交流和教育教学模式。是建立起教学信息和资源的网上便捷共享平台，是实现教育教学资源的有效整合。是架起学生和教师，家长与学校之间顺畅沟通，交流互动的家校互动平台，是多种途径的展示教师、学生、学校的平台。
林东一小网校创建于2007年9月，在全国网校排名第27名，注册教师95名，注册学生400多名，注册家长100多位，论坛主题和教学资源100多个，文章总数3000多篇。本网校共设为校长信箱、教师平台、家长平台、学生平台、教师资源库、数字图书馆、教育影视馆等板块。分为校务公开、校园文化、教师频道、视频资源、学生园地、教师风采、网校空间、网校论坛、网校联谊、德育管理、班主任管理、体卫艺教工作管理、家长学校、家长风采、教育新闻、课堂教学、在线阅读等栏目。目的是为我校师生和家长搭建自我展示的平台，方便大家，可在线浏览、学习、交流，达到资源共享，达到推进和促进我校健康、和谐、扎实、持续发展为核心。
本网校在建设、管理上做到科学化、合理化、实用化、信息化。在内容展示、版面布局方面做到丰富多彩、灵活多样、新颖美观。在师生和家长参与和利用、资源共享方面，参与率较高，年年有所突破和创新。
具体做法是：
1、我校教师均有自己的网校帐号，大部分家长和学生也有帐号。大家可以随时登录林东一小网校进行浏览和上传自己的文学作品、艺术作品、摄影图片，老师的论文和教学随笔、课例、课件等作品和视频资源。也可浏览其他各省市网校教师的资源，可进入教师资源库、数字图书馆、教育影视馆来共同交流、相互学习、讨论。
2、 定期更新校园网校的设计，不断丰富版面和内容。
3、 日常维护、信息审核、更新。做到及时、准确到位。
4、 校园网校后台程序完善、为师生服好务，并根据学校阶段工作需要设置动态宣传图标。
2011年林东一小网校在国家教育部教育管理中心组织的全国中小学网校评比中获得百所优秀网校称号。
(二)校报编辑和广播站播出等工作。
1、 规范校报编辑基本流程：(1)策划各版面内容;(2)征集、汇总稿件;(3) 排版;(4)收集、查找相关图片;(5)调整、修改每一版稿件内容;(6)打印报样(7)再校对;(8)成稿、传给印刷厂;(9)报纸分发。
2、提高编排质量、提高实效。校报每月一期。 版面方面：更注重视觉美感、稿件的群体组合效应和专栏、专题的策划与编排。文章配图更加注重与文章内容或内涵相贴近。文字方面：内容积极向上、健康，严格要求，认真校对。加强对稿件内容整合、提炼，对读者阅读进行提示和引导。体裁方面：以学生作品和学校工作为重点，
3、11年共编辑校报8期。
4、 “红领巾”校园广播站是学校政教处组织各年级段学生主办的有声宣传的窗口，坚持每天中午学生进校时间一次播音。主要开设新闻袋袋裤、作文太阳雨、安全小常识、作品赏析等栏目。完善稿件上报、使用激励机制。使校园广播成为校园生活一道亮丽的风景。
5、截至目前，编辑成册教师随笔集三册，教师个人随笔集一册 。
(三)协助学校政教处组织一年一届的历时一个月的校园文化艺术节、校园科技节、校园风筝节及校运会。
(四)重大活动的宣传报道。
一年来对学校各项重大活动和阶段性工作进行了及时地宣传报道。如各级领导来校视察、课堂教学改革、课题鉴定、学校赴外地学习、运动会、教师节表彰大会、开学典礼等数十项。
三、宣传工作存在的不足
1、总体稿件(文字和图片)质量不是很高。
2、报道体裁单一，报道视角不新颖，深度不够，只重结果，不注重连续性报道和对事件背后的挖掘。
3、部分师生上稿不够及时。
四、宣传工作今后打算
1. 进一步完善宣传报道工作的激励机制。
2. 进一步提高宣传工作的质量和实效，更加紧密地围绕学校中心工作展开宣传。
3.注重平时影像资料的采集、存档，建立素材资料库。
4.加强宣传工作的主动性，主动协调全校性的宣传工作。
5. 努力提高通讯员的整体素质和水平。
6. 加强与各处室、年级组的交流和沟通。
7. 加强深度报道和专题报道的制作和策划。
8.做好学校重大活动和重大节庆日的宣传。
在成绩面前我们不骄傲，总结经验才能更好地走向美好的明天。今后，我们将在上级主管部门和学校校委会的正确领导下，真抓实干， 15
锐意进取，紧紧围绕学校的中心工作，创新宣传工作思路和方法，与各部门精诚团结，努力工作，使学校的宣传工作再上新台阶。
住房公积金管理办公室 重点、亮点、闪光点工作总结
2010年7月份以来，住房公积金管理办公室认真贯彻科学发展观重要思想，按照市委、市政府的工作要求，在工作中着重围绕归集任务，加大归集执法力度，强化依法征缴，努力优化贷款服务，不断加强管理监督，各项工作都取得了较大的进展。
一、加大归集力度，扎实扩面
(一)、加大宣传力度，强化催缴措施。公积金办公室本着政策宣传、上门走访劝缴为主的工作思路，向未缴单位寄发宣传材料、催缴函，通过邮政速递向未缴纳公积金单位职工寄发《致未缴纳单位职工的一封信》3800份，宣传住房公积金政策，向已缴纳单位职工寄发公积金业务宣传材料6100份，宣传公积金住房贷款和支取业务。并与重点未缴单位领导面对面的交流等办法让未缴单位的职工和领导了解公积金制度，扩大公积金制度的影响力，提高单位领导及职工的缴交意识。
(二)、创新考核机制，激发工作人员积极性。根据归集任务目标，结合工作实际，分解工作目标，将全面归集任务分解到具体人员。每月进行考评，充分调动员工的工作积极性。2010年7月份至今年5月份共增加6户，新增缴交人数1200多人;归集额度1800多万元，更好地为“住有所居”助力。
二、大力发展住房公积金贷款业务。
(一)、简化贷款程序 、扩大贷款规模 公积金办公室本着“额度不断提高、服务不断优化”的原则，根据归集额的增加和群众的需求愿望，个人贷款最高额度从5万元提高到10万元。并简化、公开贷款程序，对贷款资料准备合格的职工，半个小时就能办完手续，节省了职工的时间并受到群众的好评，个人贷款同比实现了大幅增长。从2010年7月份截至今年5月底，公积金办公室累计发放个人住房公积金贷款2122万元，共支持180户职工使用公积金贷款购房。
(二)、创新公积金贷款管理方式、方法。针对在贷款过程中出现的很多新问题，公积金办公室采取了以下主要措施：一是针对贷款要求必须提供正式购房发票，而开发商提供发票困难的情况，我们采取了职工、开发商、管理部三方签订保证购房真实性协议书，过后再提供银行按揭手续或者房产证原件、复印件来管理部存档的程序，先行解决职工购房的资金需求;二是担保人动态管理模式。为防范贷款风险，我部在办理贷款过程中要求的担保人较多，对于担保人贷款或变更担保，我部可以根据贷款人还款情况以及贷款人、担保人公积金账户资金情况变更或直接取消担保，这样使贷款及担保整体处于灵活动态过程，充分防范风险的同时也充分地把缴交公积金人员的整体资源发挥出来，也极大地方便了群众的购房贷款。三是贷款新增办法。对于以前的低额度贷款，贷款人可以提供银行按揭手续和银行还款凭证，申请按照增加后的额度补贷，这样可以减少贷款户银行的贷款利息，也充分体现了公积金贷款“以人为本”维护群众利益的人性化服务，同时也提高了住房公积金沉淀资金的使用效率。上述措施一致得到了群众的好评与认可。
(三)、加大风险管理，严格还款进度。公积金办公室加大风险控制力度，与邮储银行合作，要求贷款职工按月到邮储网点还款，将还款记录纳入征信体系，加强贷后管理。
三、加强内部管理，提高公积金管理水平
(一)、加强环境建设。软环境和硬环境两手都要抓，两手都要硬。一是改善服务态度，牢记为人民服务的宗旨，坚持用银行柜台服务的标准要求自己。二是改善服务环境。制定了业务流程和服务指南，臵办沙发、座椅、绿植等，为前来办理业务的职工提供了方便、快捷、温馨、有序的办公环境。
(二)、加强队伍建设。在素质教育上，结合“学习实践科学发展观”和“党风廉政建设”活动，教育和引导工作人员牢记服务宗旨。在党风廉政建设上，通抓教育、抓制度，提高了干部职工的廉洁自律自觉性，从机制上防范和杜绝了腐败现象的发生。在机关效能建设上，开展争创“文明窗口“的活动针对公积金工作与群众联系密切的特点，开展了包括延长服务时间，对行动不便的支取、贷款户上门服务，文明礼貌服务等活动，工作效率和质量大大提高，得到了广大干部职工的一致好评。
为扎实推进2014年收费工作的持续稳定发展，提升综合管理水平，南昌东管理所近日召开2014重点亮点工作。针对2014重点亮点工作，大家集思广益、各抒己见，并结合去年亮点工作完成情况，回顾自身一年来在工作中的经验和不足，自我剖析。唱好歌，就必须先定好调。2014年是南昌东“巩固提升年”，目的就是要巩固目前取得的成绩和水平，继续以“七彩向阳花”主题实践为抓手，全面提升各项管理水平。
一是收费主业不放松。今年要重点抓好增收和堵漏工作，稽查工作重心要由“对内”转向“内外并举”，对内查处收费差错，对外打击偷逃通行费，防止费源流失。实行所领导蹲点跟班制度，协助绿通查验，与一线职工共同维护收费秩序。同时增强应急保畅能力，保证机电设备的完好率。对内练苦功，对外树形象。
二是品牌服务需深化。进一步延伸“向阳花”收费服务品牌创建工作，重点是下决心提升三个普通班的文明服务水平和监控、稽核、票管等岗位的推进工作。稽核、票管、监控岗位要全面按照“向阳花”考评规则标准进行考核考评;深入开展“两保两树”(保畅通、保安全、树品牌、树形象)优质文明服务活动。
三是精细管理做基础。进一步强化精细化管理，在劳动纪律、设施维修、庭院环境、绿化管养等内部管理方面要有新思路新举措。采取教育引导等措施，强化全体职工的责任意识和服务意识，进一步规范所站管理，加强与兄弟所站的学习交流。
四是廉政建设为保障。一是充分利用廉政宣教室，加
强所领导干部和职工的廉政意识和法制教育，努力解决“不想贪”的问题。二是加强食堂账目和重大物资采购等“三重一大”事项的审核把关;在绿通查验、免费车辆等问题上加强稽核;努力解决“不能贪”的问题。切实做到廉政建设为我所各项工作保驾护航。
五是文化所站要有为。进一步推进“文化示范点”所站建
设工作。今年要从“向阳花”收费服务文化入手，对外树形象，搞好品牌的宣传和优质文明服务工作，对内要规划好文化建设的布局，使来我们所参观学习的单位有看点有亮点有内容。同时强化职工教育，要为职工建立更好学习平台，鼓励支持职工参加业余文化学习，开展好“争创先进集体，争做优秀员工”岗位练兵活动，积极参与社会公益事业，进一步推进精神文明创建工作，今年我们将做好申报国家级“青年文明号”、国家级“巾帼文明岗”、江西省“工人先锋号”等相关的申报创建工作。(章龙俊、姚小林)
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