质量控制措施制度

2022-07-27 版权声明 我要投稿

制度是前人经验与血泪的总结和提炼,是行为的基本准绳,必须执行到位。如何制定一般制度?下面是小编整理的《质量控制措施制度》,仅供参考,大家一起来看看吧。

第1篇:质量控制措施制度

企业内部会计控制制度及措施

摘 要:随着我国经济的不断发展,国民企业也在不断的加强。在企业加强管理的过程中,企业越来越重视内部会计控制制度的完善。企业的发展和壮大离不开完整的企业内部会计控制制度。企业内部会计制度的主要作用就是保证国家的方针政策和法律制度的实行,保证企业财务会计信息收集的质量,保证企业财产物资的安全和完善,还有保证企业经营目标的顺利进行。建立完善的内部会计控制制度对企业的发展有很大的积极作用,在企业发展中既有防错防弊功能,又能加快企业的发展和管理。在我国,发展中的企业内部会计制度还并不完善,还有许多主观及客观的因素没有解决,文章对我国企业内部会计制度中存在的问题进行分析和探究,通过问题的分析提出提升会计控制制度完善性的解决办法,从而提升会计控制制度的完整性。

关键词:会计控制制度;问题措施;企业发展

在人类社会不断发展和进步的过程中,我国综合生产力也在不断的加強。在生产力不断加强的同时,一项依赖于综合生产力的制度内部会计控制制度产生了。在社会发展进程中,劳动分工与协作工程越来越精细,企业规模不断壮大的同时,企业与社会间的联系越来越频繁,为此,企业越来越重视管理制度的内容。成功的企业离不开内部会计制度的精细化管理模式,企业如果在内部会计控制上疏忽管理将会给企业发展带来消极的影响,严重时还会造成企业危机的情况发生。

一、中小型企业在内部会计控制制度上存在的问题

1.存货控制不严,造成经济停滞

我国中小企业起步较晚,受到社会环境和人员素质等影响在财务管理上存在着很多问题。在日常内部管理中,企业没有足够的重视采购成本的管理,在日常采购中,没有严格执行条文规定进行合理采购。在企业采购方面,我们把前期预算监控成为预算管理,预算管理的实际意义就是把企业的决策目标和企业的资源配置进行科学性的量化,并在一定演变过程中实现目标和规划的整体性,从而达到内部运作的过程。在整个预算管理过程中,需要财务人员、仓管人员和采购员之间积极的配合与协调,如果没有事先研究和讨论,将会对采购成本造成一定量的浪费。

2.应收账款控制不严,造成资金回笼困难

在采购完成后,要及时对应收账款进行查收,然而很多企业还没有从根本上意识到这件事情的严重性,对于应收账款缺乏严格的管理制度,在钱款外借过程中,没有严格的赊账政策,也没有进行法律上的借款程序。其次在回收欠款过程中耗费的时间较长,在没有制定严格的借款管理制度条件下根本无法对欠账部门讨要借款。在应收款方面也存在很大的问题,应收款不能及时收回,挂账时间较长,从而形成呆账、坏账的情况。综合上述种种原因,导致应收账款周转速度慢,从而造成经济上的损失。

3.资金管理不严造成资金应用困难

企业资金管理不严大概分为两种情况,一种是现款存积越多越好,另外一种是资金严重短缺。有些企业的管理制度认为现存款越多证明企业发展越好,久而久之,资金严重闲置问题导致了资金无法参加企业生产和周转,这样的问题时间久了不但无法增加企业效益,反而会减少企业效益。有些企业有资金长期短缺的情况,造成这种情况的主要原因就是在资金使用过程中无节制,无计划的使用,没有足够的资金提供企业内部正常运转,导致企业内部陷入瘫痪状态。

4.财物重视度不够,造成资产损失浪费

在很多企业发展中,也会出现注重资金流动忽略财物管理的状况。大多数管理者只重视对资金的管理,在资金管理方面建立了一系列的管理方法,严格收支平衡、保管妥善、在出现问题及时解决等问题。但是在货物管理方面却存在很多不足,很多稳定资产管理不严格,虽然针对这一问题企业内部想了很多措施,但实际作用却很难提高,在整体管理中,企业没有进行合理的规章制度进行管理,所以导致发生原材料丢失、浪费严重的问题,低值易耗品方面在用过一次后变不知去向,固定资产无人管理,有些器具会有还没有使到年限便淘汰掉或者不见的情况发生。

二、加强企业内部会计控制制度的措施

1.努力提高资金的运转能力

在资金周转过程中,要从最基本开始,从货币资金的使用到存货、应收账款再到货币资金间进行无线循环周转。在资金周转这一个大环节中,应收账款和存货周转的快慢直接影响到资金周转的快慢,对资金周转有着最为重要的影响,在资金方面,是资金使用程度达到最佳效果,使企业财务管理方面也达到追求目标。为实现资金高速运转能力,首先应对应收款的管理进行加强,在资金预算方面加强控制制度。在應收款管理过程中,最重要的就是收付款的安全性,对所有客户的资料进行电脑备份,按照个人信用程度进行不同额度的下放,个别欠账还未偿还的公司应提高关注度。其次,在资金来源和运用方面进行合理的配合,不能使用预借资金进行固定资产的购买,到期没有能力偿还的情况下会导致资金周转困难。

2.合理利用财物杠杆作用,形成合理的资本结构

企业要合理的通过其他方式进行资本的增加,例如赊购产生债务,或借款等方式。有些企业在规模的限制下所承受的财务风险能力较低,这种情况下,就需要建立合理的资本结构,确立合理的负债比例。企业要通过利用负债经营的方式去为企业赚钱,实施过程中要确定一个合理的资金比例,负债过多会造成资金周转困难的情况,负债过少又会一定程度上影响企业的长期发展。作为企业长期发展来讲,要结合实际,通过外借资金和固有资金相互配合的方式,注意借款额度,借款额度不能超过企业的固有资金,以免发生负债无法偿还的现象。

3.要加强资产的管理

在资产管理方面,应合理的建立健全的物资内管理的内部控制制度,在物资采购、销售以及样品管理上建立合理化的管理程序,从根本上的制度上面确保操作的规范性,要及时发现漏洞并解决,维护企业资产安全。在财产管理和财产记录方面要进行实质性的划分,在划分条件下构建规范性的内部约束机制,采取多人分工的方式,不能将财产管理、记录、检查核对等一系列工作交给同一个人去办,以免工作人员出现疏漏或贪污等情况发生。最后,要定期对财产物资进行检查和清查,从根本上上杜绝工作人员在账户中作假的情况,合理的保证账户记录的安全度,在发现问题时,要及时的对工作人员进行管理和说教,督促工作人员加强对工作的认真性和责任性。

4.完整财物资料,保证会计记录的完整性

在财物购买过程中,要对自制的凭证在格式、编号、传递程序、等方面进行领导盖章,并对原始数据进行入库,合同方面进行备份。对各种经济业务的支出必须由会计进行计算,然后进行报表制作,制成规定的财务报告。对合同、会计凭证、会计账簿、财务资料等进行严格管理,这些资料既是企业债权和债务的依据,又是企业在经营过程中的必不可少的机密资料,在资料看管过程中,要做到严谨、严格、严肃的方式,在未经企业管理者允许的情况下,闲杂人员不得接近资料题材,以免发生资料销毁,资料篡改的情况。

三、结论

通过文章阐述,我们可以了解到,好的内部会计控制制度将对企业的发展起到巨大的作用,缜密的会计控制制度将对企业产生防错防弊同时又促进企业经营的作用。在企业制定内部会计控制制度时要在认真总结科学分析的基础上,设计出手续齐全、业务分工合理化的制度方案,要抛开传统的繁琐方式,在结合了企业实际发展的情况下制定出新的内部会计控制制度。

参考文献:

[1]谢婉.浅析加强企业内部会计控制制度的研究[J].物流工程与管理,2013,10(17):219-220.

[2]赵学杰.中小企业内部会计控制制度存在的问题及解决措施[J].天津市财贸管理干部学院学报,2010,01(08):30-31.

[3]何文仲.浅谈企业内部会计控制制度的完善[J].财经界,2010,03(12):126+128.

[4]杜建峰.浅析中小型企业内部会计控制制度[J].环渤海经济瞭望,2010,05(12):53-56.

[5]周爱新.企业内部会计控制制度的现状及完善措施[J].中国农业会计,2010,10(11):44-46.

作者简介:陈雯(1967- ),女,福建人,学历:硕士,职称:会计,研究方向:财会

作者:陈雯

第2篇:加强内部控制制度建设的措施

[摘 要] 本文对我国企业内部控制的现状加以分析,提出构建企业内部控制制度的方法和应达到的标准,并对内部控制的难点提出了解决方法。

[关键词] 内部控制;制度;构建方法

[

由于每个企业都有自己的经营特点和独特的环境条件、发展目标、经营管理方式,控制的关键点不同,因此我们应在深入了解我国企业内部控制现状的基础上,研究内部控制制度的构建。

1 我国企业内部控制的现状

目前,我国企业的内部控制结构主要存在以下问题:

1. 1法人治理结构不完善,内控组织虚位

我国许多上市公司虽然设立了董事会、监事会,聘任了总经理班子,但在实际工作中董事会的监控作用严重弱化,董事经常只有一个“虚职”,而且缺少必要的常设机构。例如,进行股份制改造后的国有企业,公司总经理往往兼任董事会董事或董事长,权力不能受到有效的监督,股份公司应有的一些机构设置没有起到应有的作用,甚至根本就没设置,股份公司仅仅有了现代企业的外壳,而没有从根本上形成真正的法人治理结构,没有明确界定董事会、审计委员会和管理者的权限和责任。同时管理者习惯于用行政命令的方式“治理”企业,而不是管理企业。由于公司法人治理结构不完善,缺乏有效的控制措施,从而产生了大量“内耗”,无形中提高了公司的经营成本。

1. 2风险意识差,内部后劲不足

所有的企业,不论其规模、结构、性质或产业如何,其组织的不同层次都会遭遇风险管理,必须密切注意各层次的风险,并采取必要的管理措施。然而,从我国企业的现状来看,企业的风险意识并没有提高到应有的高度,还停留在计划经济条件下卖方市场的水平上,没有形成风险意识,更缺乏有效的风险管理机构。

1. 3信息流通不畅,职责不清,职责不明

一个良好的信息和沟通系统,可以使企业及时掌握营运状况和组织中发生的各种情况,及时为企业员工提供履行职责所需的各种信息,使企业的经营和管理流畅进行。管理信息系统是指由人和计算机组成的能进行数据的收集、处理、存储、输出的系统,它通过对一个组织内部和外部数据的处理来获得有关信息,以控制企业的行为。会计信息系统是企业管理信息系统中的一个最重要的子系统,是组织处理会计业务并为企业提供财务信息和决策信息并辅助企业管理控制的有机整体。有效的管理信息系统可以及时提供各方所需要的会计信息,尤其是企业高层决策人员判定经营方针、制订规划、进行决策所需的会计和管理信息。企业的管理人员只有通过管理信息系统了解了企业目前的状况,才能对可能发生的异常状况做出反应,从而及时报告,以防止重大损失的发生。我国企业中往往存在着这样一些区域,谁都可以管,谁都可以不管,出了问题以后常常是互相推卸责任,互相指责,最终不了了之,无法追究责任。

1. 4内控机制不健全,控制乏力

为了确保其指令被贯彻执行,管理当局要判定各种措施和程序,一般包括授权和批准、职责划分、设计和运用恰当的凭证、恰当的安全措施、独立的检查和评价等。为了保证控制目标的实现,企业必须判定控制政策及程序,并予以执行,管理阶层必须确保其辨认并用以处理风险的行为已经有效落实。我国企业内部控制活动中最大的一个薄弱环节就是考核奖惩机制不够健全有效。计划可能是好的,但由于没有人去考核,去检查或者说没有认真地去考核,去检查,而只是搞形式,走过场,其执行效果往往很差。无论制度多么先进、多么完备,在没有有效控制考核的情况下都很难发挥出它应有的作用。而且,对整个内部控制的过程必须施以恰当的监督,并通过监督活动在必要时对其加以修正。由于管理体制和管理方式的问题,我国企业内部控制的监督很薄弱,管理控制的方法不够先进,内部审计机构没有起到应有的作用。

2 构建企业内部控制制度的方法

2. 1关于内部控制的目标

公司治理实际上是指所有者对企业经营者进行监督和控制的一整套制度安排;而内部控制则是实施监控管理的直接手段。因此,其内部控制目标就显得十分明确,即通过这种制度安排,要达到一种什么效果。美国COSO报告中规定的内部控制的目标是3点,即保证财务报告的可靠性,提高企业经营的效果和效率,保证相关法律法规的遵循性。我国所确定的内部会计控制目标:一是规范单位会计行为,保证会计资料真实、完整;二是堵塞漏洞,消除隐患,防止并及时发现纠正错误及舞弊行为,保护单位资产的完全完整;三是确保国家有关法律法规和单位内部规章制度的贯彻执行。通过对上述控制目标的比较可见,COSO定义中的内部控制目标既包括对会计行为的控制要求,又包括对企业效率、效益的要求。企业是一种营利性组织,其存在的意义就是要有经济效益,要有效率,没有效益和效率的企业就没有存在的必要。企业盈利并能快速发展,这是对企业经营者的基本要求。我国内部会计控制目标,则是针对我国企业内部控制的缺失和失效、管理混乱、有章不循、有法不依的实际状况提出来的,有鲜明的背景特点,控制管理的重点则是建章建制,维护企业内部的经营秩序。正是由于内部控制层次的特定要求,因此,所提出的内部控制的目标就相对较低,侧重于会计处理秩序和业务处理秩序方面的规范要求,存在着为控制而控制、缺乏为经营目的服务的缺陷,有什么样的内部控制目标,就会产生相应的内部控制制度。客观地分析内部控制目标,有利于我们认识和理解内部控制要素,把握内部控制的重点和难点,建立科学和完善的企业内部控制制度。

2. 2关于内部控制的内容

内部控制的内容,应对企业经营管理的重要方面和重要环节实施全方位的控制,明确控制的关键点。内部控制的重点:一是对企业资金进行控制,各项资金的收支业务必须按照手续制度办事,按预算计划执行。要合理调动资金,讲究资金的使用效率和效果,避免财产物资的损失浪费;二是加强各环节责任人的监控管理,避免权利滥用造成经济损失;三是要从根本上解决偷懒和搭便车的问题。偷懒可以说是人的一种本能,在没有制度约束下,人们都有停下来歇一歇的想法,都想尽量轻松自在。而企业是营利性组织,其宗旨就是盈利,是为了追求剩余价值而存在的,所以员工的偷懒是企业经营的大敌。要让员工不偷懒,就要用制度来约束。根据企业的实际情况,按照控制的关键点来制定业务处理的具体规则、程序和要求,按工作对象所具有的数量特征来精细化确定岗位的操作规范,实现工作过程的标准化和制度化,用量化标准来约束员工的行为。

2. 3建立合理的授权控制机制

内部控制实质上是对企业经营过程中,员工行为的规范约束,是对人的行为要求的控制管理。这种控制管理要解决两个核心问题,一是从事该业务活动人员资格认定问题;二是合理委托授权问题。人员资格认定是客观判断职工作能力和品质过程,通过这种认定能够合理确定工作岗位的合适人选,形成企业内部控制的组织梯队。而合理委托授权,要解决的是责、权、利的约束问题。不论是企业还是社会,凡是出现重大的舞弊和经济案件都是用人不当、授权不当的结果。所以加强对人员的监控管理是内控制度建设中的关键问题。首先,要将岗位的责任、权利、利益严格确定下来,使员工的每天工作都在制度的约束中进行。其次,要建立实时的监控系统,让不称职的员工离开其工作岗位。内部控制的重点是对企业内部各层次管理者的监督和约束、协调工作,要使内部各层次管理者的工作能够协调有序,各负其责,就要建立各层次的授权委任制度。通过这种授权委托形成合理的监控系统,以便保证内部控制制度的贯彻执行。委托授权,是一种任务、责任相匹配的适当授权,是一种职务之间相互制衡、相互约束的权利分配。要通过合理授权和责任界限的严格划分,实现用一个人的工作可以证实另一个人工作的准确性。还要通过定期轮岗制,保持员工的工作热情,防止有关人员之间的相互勾结,避免违法违规事件的发生

2. 4企业内部控制应关注员工的培养和教育

内部控制制度是靠人去执行的,再好的制度如果没有高素质的人去执行也不会产生好的效果、效率。加强对员工的培养和教育,应是内部控制建设中的重要内容。首先,应加强对企业员工诚实守信的教育,因为如果没有诚信,就会出现偷工减料、弄虚作假、欺上瞒下、投机取巧的现象,就会直接影响企业的形象和企业产品的信誉。其次,要关注员工自身价值的建设,注重其创新能力的培养和提高。应当对不同的工作岗位每年提出不同的知识更新要求,通过培训、考试考核和业绩评估等形式提升企业全体员工的能力水平。同时,管理者还应创造适宜的工作环境、工作条件以便满足职工的尊重需求和自我实现的需要,采用适当的激励制度手段调动职工工作的积极性和创造性。

2. 5应制定严格的责任追究制度和惩罚制度

责任追究制度是企业内控制度贯彻执行的根本保证。如果没有严格的责任追究制度就会使各项合理的规章制度形同虚设,整个企业也就没有凝聚力和战斗力。惩罚规定是责任追究制度的补充,它既是治理违法违规、偷懒、弄虚作假的手段,又是树立正气、打击歪风的有力武器。这种制度规定是必须的,也是有实效的。在内控制度面前人人平等,全体员工都应是内部控制制度的执行者和维护者,在企业内部不应有特殊员工,尤其是对违法违规的处理上,必须坚持公平、公正性原则,要一视同仁,这样的内部控制制度才是有效的并具有权威性。

3 内部控制制度应达到的标准

其一,控制应深入企业经营的各个环节和各个方面,不留下控制死角,也就是说企业及其经营管理活动均应纳入内部控制范围;其二,事权划分明确具体,具有很强的操作性,也就是说内控制度作为一项制度要能真正成为企业管理者的行为规范,操作方便;其三,控制程序规范,过程控制受到特别重视,也就是说内控要形成科学的机制,尤其是把对经营管理过程的控制放在突出的地位,通过控制,防患于未然;其四,具有良好的控制效果,内部控制的功能得到有效发挥。

4 实施有效的内部控制必须研究和解决的难点

第一,如何把握授权的度。事物变化的一般规律是由量变到质变。在这里“量”上的度起决定作用,当量的变化到了极限时,必然引起质的变化。内部控制制度的度量界定也就成为实践中的一个难点。企业经营管理是一个复杂的系统工程,保证这个系统的正常运行,合理授权是必然的。对于企业法定代理人,既要保证其经营决策的独立性和权威性,又要保证其经济行为的有效性和廉洁性,权力的度量界定是关键的一环。当今社会大凡出现重大经济案件的企业,基本上均是授权不当引起的,是授权多、权力过大,且控制不力的恶果。授权无“度”,直接制约内部控制制度效能的发挥:在巨大的权力面前,国家的政策法规都会相形见绌,更何况是一个企业的内部控制制度,这是问题的一个方面;另一方面,对内部控制执行人员的授权也有“度”的问题,对不同的控制环节要有不同的权力授予,才能使内部控制制度有效运行。但权力授予也要讲究“度”的限制,不然容易产生新的舞弊土壤。不管哪个环节,在具体授权时,应先认真研究从而准确掌握,这样既能保证经营决策有效运作、管理制度有效贯彻,又能保证权力制衡得到落实。

第二,如何提高被控对象的受控度。有效的内部控制制度是对企业经营的现在所有环节和从事经营管理活动的所有个人实施全方位控制。这里存在一个控制与反控制的问题。现在不少企业内部控制制度形同虚设,舞弊行为时有发生,提高被控对象的受控度显然成为了内部控制制度实施中的难点。一般而言,内部控制的对象是企业的权力操纵者,内部控制是对权力操纵者的权力约束,也是权力操纵者之间的权力制衡。这种独特的控制对象决定了提高受控度的艰巨性。提高被控对象的受控度关键有两点,一是内部控制制度的科学性;二是主要决策者的受控程度。就目前的经济管理现状来看,提高被控对象的受控度任重道远。

第三,如何提升规范控制程度。提到内部控制制度,人们往往想起会计工作岗位在设置上管钱的不管账,管报销的不管稽核等。其实内部控制制度内容极为丰富,涉及企业经营管理的所有方面和所有环节。对于一个复杂系统的控制,不能靠人治,也不能靠简单的出纳控制、财务管理来实现目的,而应靠一套科学规范的内部控制制度,用制度来规范管理。这里的重点是管理人员针对企业不同的经营管理活动制定出具体的标准,而要完成这个任务,就要有丰富的知识、超前的意识、广阔的视野和扎实的作风,这无疑又是一个难点。

第四,如何提高控制人员的熟练程度。企业内部控制制度的中心是财务会计控制,承担内部控制职责的主要是财会人员。因此,财会人员要想真正担当起内部控制的重任,更新知识、提高操作能力就显得刻不容缓。如上所述,科学的内部控制制度是对企业经营管理各个环节实施有效监控的制度,它大大突破了财务会计的工作范畴,大大超越了财务会计的知识领域,是投资、金融、市场、营销、法律、材料、信息等多方面知识的融合,没有相应的知识支持,内部控制不可能完全到位。同时内部控制主要是做人的工作,矫正人的行为,需要有相应的组织、指挥和协调工作能力,培养人才显然需要很长的过程。

5 关于企业内部控制制度的几点理性思考

思考之一:控与被控是需要永远协调的一对矛盾。控是规范,控是约束,控是对舞弊的否定,控是对损失的扼制。市场经济条件下的企业需要内部控制,呼唤内部控制。这是主流,是规律。越是优秀的企业,规范管理越有无形的作用。内部控制对于保护企业的意义非同小可。但控制毕竟是对人而言的,是对行为的约束、对权力的限制,力的反作用定律在这里也充分发挥作用,矛盾永远存在。可见,协调控制与被控制之间的矛盾协调好了,企业经营就稳定,企业效益增长就快。因此,企业在协调控与被控的关系时,应注意:(1)把握重点,瞄准主要目标,有针对性地工作;(2)善于抓住时机,善于捕捉企业经营管理中的信息,以事实为先导,能起到事半功倍的作用,主动把自己置于受控制的地位,把握自己的行为,不能给别人授之以柄;(3)根据变化的情况不断调整内部矛盾控制的思想,使内部控制与企业经营变化相适应。

思考之二:控面与控点是值得研究的课题。严谨的内部控制制度不仅要对企业管理的各个方面实行全方位的有效控制,把企业的各项经济活动全面置于经济监控之中,而且要对企业经营管理的重要方面、重要环节实行重点控制,面的控制与点的控制要有机结合,内部控制才能发挥良好的效益。在实施企业内部控制时,如何找到控制点,通过对点的控制起到牵一发而动全身的作用,是需要认真对待的问题。企业内部控制的点应该设在3个位置上:资金、成本费用、权力使用。

思考之三:控制与创新相依相伴,实施内部控制是为了保证企业经营健康发展,绝不能让内部控制成为阻碍企业发展的障碍。在一定的意义上讲,控制是为企业经营导航,其自身没有资产再生的功能,而保证企业生产经营活力的源泉是创新,创新则属于企业文化的范畴。只有不断创新,企业才能不断适应市场变化,生产经营才有足够的动力,这就告诉我们,保持企业发展不仅要实施内部控制,更要促进企业创新。有活力的内部控制制度应是推动企业创新的制度,对企业的创新工程给予足够的支持,在支持中对创新过程实施全面控制,防止企业创新过程中产生舞弊行为。

作者:赵善庆

第3篇:会计制度对会计信息质量的影响及优化措施

摘 要:新会计制度是我国根据经济发展需求,对会计制度进行的完善。新会计制度的实施,将会对我国的会计信息质量造成一定影响。本文通过对新会计制度对会计信息产生的影响进行分析,并提出了一些优化的措施,希望能够为会计制度优化提出一些借鉴。

关键词:会计制度;会计信息质量;影响;优化措施

近年来,随着我国经济的发展,会计行业也进入了繁荣阶段,然而时代的发展对会计制度提出了更高要求。为了适应时代发展需要,就应该对会计制度进行完善,在充分发挥新会计制度优势的同时,也能够对不足之处进行完善。

一、新会计制度对会计信息质量产生的影响

新会计制度对会计信息产生了影响,但是新会计制度对会计信息质量产生的影响可以从两个方面进行研究。下面本文就从积极方面以及消极方面对新会计制度的影响进行分析。

(一)新会计制度的积极影响

1.对会计信息环境优化产生了积极影响

所谓会计制度就是指对会计行业的从业行为制定的具有约束性的制度规范,有利于营造良好的会计从业环境[1]。新会计制度根据时代发展需要,进而将原有会计制度中的不合理部分删除,并添加了一些新的内容,从而尽可能地保证会计信息的客观性以及真实性。首先,新会计制度对会计业务流程进行了一些必要的完善,新会计制度规定:企业在财务管理当中,必须严格遵守新会计制度,建立健全企业内部的控制与管理体系。其次,新会计制度也对会计从业人员有着很高的要求,规定新会计从业人员必须具有很高的知识性和专业性。

2.促进会计信息的透明化

为了保证会计信息的透明化,新会计制度采用了公允价值理念,新会计制度采用后,市场交易资产以及负债资产等都可以运用公允价值理念,借助于这种方法,会计信息当中数据的真实性就可以在一定程度上得到保证。

3.提高了会计的可操作性

根据新会计制度的规定,会计工作人员在对会计信息进行管理时,必须遵守一致性原则和可比性原则,尽量保持会计信息的稳定性,坚决杜绝对会计信息进行更改的现象出现,如果遇到实在需要进行变更的会计信息,那么就需要会计工作人员在相应位置对此进行标明。

(二)新会计制度的消极影响

除了一些积极影响之外,新会计制度还对会计信息质量产生了一些消极影响,下面本文将会对消极影响进行分析。

1.新会计制度在某些方面具有很大的模糊性

新会计制度对大多数概念都进行了准确界定,然而,在一些概念的界定中却存在着很大的模糊性,而这种模糊性却给会计工作人员提供了一些篡改会计信息的机会[2]。例如,在对信息质量进行界定时,新会计制度则提出了利用简单化的方法来应对一些并不重要的会计信息的方法,但是,在会计信息重要性程度的界定上,则没有做出明确规定。这就会给会计人员提供很大的自由性,一些会计人员可以借助于这种方法将那些有利于自己的信息留下,而将那些不利的信息刪除掉,这就会对会计信息质量造成不利影响。

2.会计信息在披露中存在的一些不足之处

按照新会计制度的规定,对于那些具有重大影响力的会计信息,企业必须要给予公布,但是对于企业无形资产的衡量以及披露,新会计制度却并没有相应规定,在这种情况下,会计信息就会出现片面化的特征,并不能很好地展现出公司的财务状况以及发展潜力。此外,对于社会责任方面的财务规定来说,新会计制度也并没有做到科学规定。

3.公允价值的大范围具有一定的弊端

对于公允价值的规定,新会计制度也存在着一些弊端[3]。例如,我国虽然将公允价值引入到了会计制度当中,但是我国并没有完善的评价市场以及资产交易市场,在这种情况下,就会很容易出现不公平交易行为,或者是对资产进行虚假评估的行为。

二、新会计制度下增强会计信息质量的措施

针对新会计制度实施过程中的缺点,需要采取措施,促进会计信息质量的高效化,下面本文将会对这些措施进行分析。

(一)进一步完善会计制度

首先,针对新会计制度当中出现的模糊性规定,相关部门需要以市场为基础,根据市场发展的实际情况增加规定的明确性和清晰性。其次除了要求企业公布固定资产开支外,还应该对企业的文化资产进行评估,必要时要求企业对此进行公布,例如企业的文化软实力等。

(二)制定公允价值的具体操作流程

新会计制度将公允价值计量运用到了房地产、债务重组等业务当中,但是必须保证公允价值的公平性和合理性,这就需要我国对评估市场以及资产交易市场进行完善,促进公允价值的公平性以及真实性,保证会计信息的真实性。

(三)加强对会计信息的监督力度

对于会计信息的监督工作来说,通常情况下监督可以从两方面进行,一方面是内部监督,另一方面是社会监督。首先,从政府角度来讲,政府具有很高的权威性,如果进行监督,那么就能够取得不错的效果。其次,从企业投资者来说,企业投资者获取企业财务信息主要是通过企业的会计信息来实现的,而这些信息的可靠性和真实性就有待商榷,因此,必须加强企业内部监督体系建设。

结束语:

新会计制度是顺应市场需要而产生的,与旧会计制度相比,新会计制度具有自身的优势,但是新会计制度也存在着一些不足之处,为了保证会计信息的真实性,就需要对新会计制度进行优化。

参考文献:

[1]曾繁英.会计信息质量:会计制度与会计师意识形态的融合[J].商业研究,2014(7):73-79.

[2]罗斌.基于新《行政单位会计制度》要求的会计信息质量探讨[J].行政事业资产与财务,2014(12):7-8.

[3]熊训英.贯彻落实新医院会计制度,提高医院会计信息质量[J].价值工程,2012,31(16):98-99.

作者:彭悦

第4篇:临床路径和单病种护理质量控制制度和措施

制度:

1、护理部对各科室进行培训,掌握有关临床路径理论方法。

2、护理部制定临床路径护理表格,下发全院执行。

3、科室各责任护士向患者和家属介绍临床路径实施的步骤和方 法,以取得配合。

4、各科室护士根据临床路径表完成活动、饮食、护理、监测及出院指导。

5、护士长协调好医患、护患、医护之间的关系。

6、各科护士发现变异情况及时通知医师。

7、各科室责任护士协助医生做好出院前的患者满意度调查。

8、护士长监督每日进程,保证路径的顺利实施,保持病历完整性。

措施:

1、按照卫生部制定的临床路径管理要求,严格执行诊疗常规和技术规程。

2、健全落实诊断、治疗、护理各项制度。

3、合理检查,使用适宜技术,提高诊疗水平。

4、合理用药、控制院内感染。

5、加强危重病人和围手术期病人管理。

6、调整医技科室服务流程,控制无效住院日。

第5篇:质量控制措施

一、质量控制点的安排划分

工程质量通过对各分项工程控制点的过程控制来保证,根据规范要求,各分项工程的质量等级都有明确划分,因此保证工程的各控制点质量是保证单位工程质量的关键。

工程的关键控制点分为基础、主体、装饰、安装四大项,各个关键点的质量控制是通过对各分项工程的过程控制来实现的,通过控制工程控制点的质量等级来实现工程的质量目标。

二、质量保证体系

1.建立健全的管理组织机构。

建立以ISO9000为质量保证模式标准的质量管理体系,形成一个纵向统一指挥,分级管理,横向分工合作,协调一致、职责分明的严密完整的组织机构网络。

(1)项目部经理、技术负责人、生产负责人、专职质量检查员,对工程的工程质量全面负责,建立一个以项目部经理、技术负责人、生产负责人、专职质量检查员为一体的基层质量管理核心。责权利到位各负其责。

(4)设立工程质量控制点,加强质量管理。 各小组按全面质量管理要求,对所有质量管理控制点上的工作质量或工程质量进行控制。 (5)严格执行岗位责任制,做到责任到人,人人负责。 2.建立工程质量检查制度。

(1)项目部每月组织工程质量检查,对检查出的问题及时处理,并以质量报表的形式上报,技术资料必须与形象进度同步。

(2)项目部专职质量检查员在具体工作中,要逐项进行检查核定,强化班组和专业施工队伍,对分项工程进行自检,专职质量检查员要对核定的质量等级负责。

三、工程质量控制措施

1 实行质量否决权,质量员未通过的分项工程,不得结算工程量,更不得拨款。

2 因工程质量达不到预定的质量等级要求,造成的返工费用责任班组承担,并负责材料费。

3 每天施工的分项工程按完成的工程量,每日下班前进行验收,不符合质量的不得进行一步架和下道工序施工。

4 由项目经理负责贯彻落实质量奖罚制度,责任到人,分工明确。 5三检制及检查验收制度 (1)三检制

①自检:在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检,如符合质量验收标准要求,由班组长填写自检记录表。 ②互检:经自检合格的分项工程,在项目经理部、专业监理工程师的组织下,由分包方工长及质量员组织上下工序的施工班组进行互检,对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。 ③交接检:上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求,在双方填写交接检记录,经分包方工长签字认可后,方可进行下道工序施工。项目专业监理工程师要亲自检与监督。 (2)检查验收制度 (3)挂牌制度 1)技术交底挂牌

在工序开始前针对施工中的重点和难点现场挂牌,将施工操作的具体要求,如:钢筋规格、设计要求、规范要求等写在牌子上,既有利于管理人员对工人进行现场交度,达到了理论与实践的统一。 2)施工部位挂牌

执行施工部位挂牌制度:在现场施工部位挂“施工部位牌”,牌中注明施工部位、工序名称、施工要求、检查标准、检查责任人、操作责任人、处罚条例等,保证出现问题可以追查到底,并且执行奖罚条例,从而提高相关责任人的责任心和业务水平,达到练队伍、造人才的目的。 3)操作管理制度挂牌

注明操作流程、工序要求及标准、责任人,管理制度标明相关的要求和注意事项等。如:同条件混凝土试块的养护制度就应注明其养护条件必须同代表部位混凝土的养护条件。 4)半成品、成品挂牌制度

对施工现场使用的钢筋原材、半成品、水泥、砂石料等进行挂牌标识,标识须注明使用部位、规格、产地、进场时间等,必要时必须注明存放要求。 (4)奖惩制度

实行奖惩公开制,制定详细、切合实际的奖罚制度和细则,贯穿工程施工的全过程。由项目质量总监负责组织有关管理人员对在施作业面进行检查和实测实量。对严格按质量标准施工的班组和人员进行奖励,对未达到质量要求和整改不认真的班组进行处罚。

四、质量保证措施

1. 成立质量领导小组,明确成员职责。

(1)项目部质量员对各个工序实施检验控制(自检、交接检、专检月考核、分部分项工程检查评定,竣工验收等级评定等) (2)技术负责人负责图纸会审及编制各项施工组织设计、召集有关人员处理技术问题;重大技术问题上报公司总工协助项目部处理 (3)施工前由施工员对各专业施工队(班组)长进行书面技术交底,办理交底手续,技术负责人审核签字。队(班组)长接到技术交底后再向施工人员逐级交底,并负责填写交底记录。施工员、质量员在施工中检查执行情况。

(4)施工人员严格按图纸、技术交底和施工规范、操作规程进行施工,并做好自检记录。

(5)工程中的定位放线、钢筋工程、混凝土工程等属于关键工序,焊接工程、地下防水工程、直螺纹连接工程等属于特殊工序。在施工中对关键工序和特殊工序要进行严格的监控和评定,严格实行“三检制”,同时加强对质量保证资料和技术资料的核查,做好贯彻于整个质量检验工程中的记录。

(6)技术负责人和专职质检员对关键工序和特殊工序质量控制点,进行控制,分析影响质量的原因,确定对策措施,编制纠正和预防措施通知单,落实到各专业施工队、组。

(7)对特殊工序的操作人员如:架工、电焊工进行培训,并做好记录。试验员、质量员由公司有关部门进行培训,持证上岗。 (8)对施工中的标高、轴线、砼、砂浆配比等,做好技术复核工作。 2.优选施工队伍,有效控制分承包方

(1)选择好的施工队伍,明确只有技术质量保证体系健全,创优意识强,组织管理水平高,并取得良好业绩的队伍才能入选。 (2)对优选出的队伍,注重对其加强质量教育,争创精品的意识,对其在工程质量、施工进度、现场文明、安全管理等方面进行全方位控制,并由项目经理向公司生产部每月上报分承包方情况反馈表,以便给有关单位提供可靠评价,决定其是否合格和继续留用。 3.材料质量保证

对工程所需材料的质量必须经过采购、进场检验、中心实验室复检三层检验,保证材料的质量要求。 (1)采购方针

采购方针:计划合理,三比一算(比质量、比价格、比运距、算成本),优选厂家,高质价廉,供货及时。 (2)采购程序 1)采购

①采购人员在采购时要“三比一算”综合考虑价格、交货期、质保能力,在合格分承包方名单中选定最合适的分承包方采购。

②材料员根据材料采购计划与合格分承包方签订合同,注明名称、型号、规格、质量要求、供货期限、运输方式、违约条款等,并最终经项目经理签字批准。

③对主要材料有设计单位、建设单位、监理单位、施工单位共同选定样品,并进行封样,并设置专门的样品陈列间摆设各种样品,采购时严格实行看样订货制,确保货、样一致。 2)材料、构配件的检验

①所进材料或构配件需在分承包方货源处验证时,应提前在合同或协议中明确验收方式。

②所有进场的材料或构配件在进场时必须具备出厂合格证(构配件须具有厂家批号)和济南市建委颁发的材料备案证,需做复试的材料应按规范规定进行抽样检测,具体操作详见各分部工程施工方案进场检验及材料试验。

③预算人员根据图纸及其他有关资料编制结构及装修阶段施工预算,提出定额消耗材料要计划表。施工员根据有关资料(含变更资料)编制人工、周转工具及其他单位工程材料要计划表,交项目材料员。 ④材料部门根据要材料计划,编制采购计划,列出材料名称、品种、规格、数量、供应日期,有特殊要求的写明要求,并报项目经理和技术负责人审批签字后,由采购人员实施。

⑤月末材料部门编制“材料报耗表”,送财务及公司复核成本。 A、水泥、钢材进场时由材料员进行外观检验及索要出厂合格证,试验员按标准取样复试。

B、砂、石、砖、砌块等地材由材料员逐车检验后,试验员取样复试。 C、砼拌和后,试验员按规定检测其坍落度,并相应留取试块。对在现场配制的砂浆等,先提出试配要求,经试配检验合格后才能使用。 D、其它材料应每批验证出厂合格证,产品说明书、规格、型号、外观、数量等,需做复试的必须做复试,并做验收记录。

⑥凡标志不清或认为质量有问题的材料,对质量保证资料有怀疑或与合同规定不符的一般材料,需要进行追踪检验以控制和保证其质量的材料等,均应进行抽检。对于进口的材料设备和关键施工部位所用的材料,则应进行全部检验。

⑦凡经检验不合格的材料一律不得在工程中使用。 4.主要机械设备的质量控制保证

(1)本着因工程制宜,按照技术上先进,经济上合理,生产上适用、性能上可靠、使用上安全、操作方便和维修方便的原则,进行主要机械设备的选型。

(2)合理使用机械设备,正确进行操作,贯彻“人机固定”原则,实行定机、定人、定岗位责任的“三定”制度,操作人员必须认真执行各项规章制度,严格遵守操作规程,防止出现安全质量事故,尤其是预防非正常损坏,要以“五好”标准予以检查控制。 5.组织创优竞赛,狠抓工序质量的控制

(1)组织开展创优竞赛活动,竞赛以工程质量和现场管理为中心,内容包括土建、安装、进度、文明施工、管理和技术资料等6个方面,按月考核评比,优胜者重奖,落后者给予警告和严惩。

(2)抓好工序质量这个关键环节,设置关键操作,材料的质量和性能,施工顺序、技术参数、机械设备、质量通病、“四新”应用施工工艺等质量控制点,跟班检查,把好工序间的交接查验关,同步加强对质量保证资料和技术资料的核查,做好贯彻于整个质量检验过程中的记录。

6.推广使用新技术、新材料、新工艺、新产品,以科技进步提高质量,向科技要质量要效益。 7.坚持样板开路制

在工程施工全过程中,始终坚持样板开路制度,各分项工程施工前都必须制作样板,从样板起步,以样板的质量标准和操作工艺指导施工,样板必须达到标准后,才能展开大面积施工。在施工操作人员中普遍推行“挂牌操作”责任制,增强操作责任心。对工程施工中的难点,重点或一时“吃不准”的做法,采取在现场专门建造一栋试验房进行施工试验的方法,以摸索总结经验。试验样板经改进和完善,并由设计、甲方、监理人员共同认可后,才正式“推出”,并组织操作人员学习观摩,掌握操作要领。 8.制定消除质量通病预防措施: 12.文件和资料控制

(1)由技术负责人负责本工程的各种施工资料和施工管理资料等各种文件的编制和存档,随工程形象进度及时填写施工记录,隐蔽验收记录等资料。

(2)本工程所使用的图纸、技术资料、施工规范、规程、省市有关补充规定、标准图集及各种下发资料等均按有关规定执行。 9.检验和试验 (1)进货检验

1)建筑材料由项目部试验员按照国标、部标要求取样进行检验或验证。建设单位供料的检验和验证,其结果报甲方和监理代表认可,不合格不能使用。

2)未经检验或验证的产品不准使用 (2)过程检验和试验

1)检验执行国家标准、部颁标准及《地方有关工程质量的补充规定》。 2)施工队(班组)自检由队(班组)质量员负责,所有分项必须进行自检并填写“工程质量检验评定表”。钢筋半成品等检验,由项目技术负责人指派施工员、技术员、钢筋提供人员参加,按10%抽检。 3)质量员在施工过程分项或工序完成后,应及时巡回检查,并做好巡检记录,对不合格分项或不合格点用“工程质量存在问题联系单”标识,写清部位、分项名称和存在问题;对施工队(班组)已完成并上报自检单的分项进行检验,合格的分项用“工程质量检验评定表”进行记录、标识,并注明评定意见;不合格分项以“工程质量存在问题联系单”形式要求整改;整改方整改完毕后,写出反馈报告给质检员,质检员通过验收写出“工程质量检验评定表”评定结论。 4)对未经检验或检验但未做出验证结论前不得转入下道工序施工,检验合格的工序由施工员监督办理工序交接记录后,进行下道工序施工。

5)隐蔽工程在下道工序前必须经过监理代表验收,填写“隐蔽验收”记录,监理代表签字后方可继续施工。

6)所有分项工程检验合格后,方能进行分部工程检验、验收所有分部工程的质量经检验合格后,方能进行单位工程的检验、验收。 7)检验不合格,分部、分项工程由项目部做好记录标识,按程序处置。

8)检验和试验记录。

按施工技术资料规定的表格记录,由项目部技术员负责整理、存档。 (3)加强计量器具管理

1)计量员负责工地所有计量器具的鉴定、督促及管理工作。 2)现场计量器具必须确定专人保管、专人使用。他人不得随意动用,以免造成人为损坏。

3)损坏的计量器具必须及时申报修理调换,不得带病工作。 4)计量器具要按周期进行校对、鉴定、严禁使用未经校对过的量具。 10.不合格品的控制

(1)材料不合格品的控制和处理

1)原材料、半成品和成品要在进场同时提供产品合格证,成品、半成品要提供其制作时所使用的原材料合格证。合格证由技术员负责保存。

2)材料进场后要由试验员及时取样送公司试验室或具有一级资质的试验单位进行复检。 3)进场材料无合格证或无复检报告的不得使用。

4)对出现的不合格材料、成品、半成品应单独堆放封存,并挂牌以示区别。

5)由材料主管负责不合格材料、成品、半成品退场。 (2)工程项目不合格项(品)的控制和处理

1)工程中出现的一般不合格项,由项目技术负责人组织有关人员对不合格项进行评审,提出返工或返修处置意见,执行。项目质量员进行质量过程跟踪和检定。

2)施工中的重大不合格项由项目技术负责人报公司技术部(质量)及总工程师,并共同评审,提出返工或返修意见,报总经理批准,必要时报设计单位和建设单位认可,项目部执行。

3)项目部对公司质量部门通过“工程质量存在问题联系单”提出的不合格项由质量员、施工员进行评定、处理、并反馈“整改报告”报公司质量部门。

4)对出现的不合格品,由项目技术负责人组织有关人员进行调查不合格原因,制定纠正与预防措施,明确所采取的措施和完成日期,报项目经理批准执行,并防止再度出现不合格品。

5)交验过程中,市监督站通过监督日志或通知书提出的问题,由项目经理及项目技术负责人会同技术部(质量)讨论处置方案、组织管理,完成后填写“工程质量整改报告”经建设单位认可后,报监督部门。

11.质量记录的控制

(1) 本工程质量记录由项目技术负责人保存并按《施工技术资料汇编》及“文件和资料控制”的有关规定执行。

(2)键资料的借用和发放由项目经理批准发放,并按期收回,记录台帐。

(3)质量记录最后整理,应列出目录,以便查阅、查询、检索。 (4)存放应在适宜环境,以防质量记录损坏,丢失和变质。 (5)工程竣工后及时给建设单位及有关部门提供本工程所有工程资料。

五、质量管理措施 1.全面质量管理措施

(1)推行全面质量管理是保证工程质量的有效的管理手段,在该工程中自始至终推行TQC建立相应的管理体系,真正实现全面质量管理。

(2)成立项目经理直接领导下的项目部质量管理小组,结合本质量设计所规定的内容开展质量活动。

(3)贯彻“交、管、查、改”的管理方法,真正实现全过程的质量管理。

(4)关键部位设置质量管理点,进行重点控制,建立工艺卡,保证操作质量。 2.彻底消除质量通病

(1)每道工序开工前,必须有措施,计划落实责任者,向施工班组详细书面交底,组织攻关活动。

(2)坚持质量样板开路的方针,每道工序施工前,首先施工样板间(墙)。经质量部门认可,方可按样板标准施工。

(3)进场的材料、半成品,必须进行严格检查,凡质量不符合的不得使用。

3.建立分部分项质量评定制度

(1)分项工程施工过程中,各分管工种负责人必须督促班组做好自检工作,确保当天问题当天整改完毕。

(2)分项工程施工完毕后,各分管工种负责人必须及时组织班组进行分项工程质量评定工作,并填写分项工程质量评定表,由技术负责人及专职质检员核定。

日前,专程采访了中建三局二公司质量部经理屠孝军,请他介绍了这家公司去年首次荣获全国质量管理优秀企业、湖北省建设工程质量管理优秀企业称号,荣获国家优质工程奖1个,荣获省市级优质工程51项,荣获市级以上优秀QC成果奖8个所取得的成绩和先进经验。

去年,这家公司质量管理工作,主要是开展了“五抓”工作——抓计划管理、抓责任制落实、抓过程检查与控制、抓典型引路、抓创优落实,抓质量管理系统建设。采取的主要措施:一是统一屋面工程创优作法,印发了中建三局二公司《屋面工程施工管理规定》。目前在武汉地区己全面推行,取得了显著效果。二是公司根据局实施内部监理制要求,印发了《中建三局二公司质量与安全内部监理制实施办法》。经过一年多的贯彻实施,目前北京分公司、上海分公司和南方经理部执行的较好。公司制定的质量监督人员的内部监理制管理办法,将质量安全管理人员全部收回分公司或经理部,由分公司或经理部统一管理和考核、发薪。北京分公司还结合当前质量安全管理人员数量不足的实际情况和总分包管理模式,将劳务和分包施工队的专职质量安全管理人员纳入项目部的统一管理和考核,其薪金由项目部代扣代发。三是启动了质量系统建设工作。公司质量部对176名在岗质检员的结构统计和分析,针对目前质检员整体素质较低的情况,提出了改进计划并组织了实施。如编写质量管理工程师上岗培训教材。其教材内容包括:质量管理基础知识;质量管理专业知识;质量管理工作流程等,使每一个从事质检工作的人员必须了解和熟悉以上教材的知识。四是质量意识培训方面,公司组织全公司总工程师、生产经理,质量安全人员、项目班子及管理人员等在华工喻苑项目参观学习;在武汉组织50人质量管理专业知识培训;5月至8月组织2000人全面质量管理知识考试学习;在“全国质量月”活动期间选派广州分公司、北京分公司、安装分公司、总承包事业一部质量部门负责人及计划创鲁班奖工程的项目经理共计15人参加局在武汉举办的创精品培训班并参观了精品工程现场。9月18日至19日安装分公司在广州召开了施工质量观摩会既质量工作会。北京分公司在“全国质量月”活动期间组织了以人大经法楼项目部为主的项目主要管理人员观摩了北京城建二公司施工并获得竣工长城杯金杯的中国石化总公司蓝星科技大厦工程。公司还通过橱窗对创优工程的广泛宣传,提高全员质量意识。根据全国各级质量管理工作协会的要求,在申报各级优质工程的同时必须具有同等级别的QC成果。公司举办了一期全面质量管理基础知识培训班,共71人参加了培训并取证。五是加大创优工程的策划,公司印发了《各级优质工程统一做法》在全公司执行,收集整理细致做法精细的图片发至各单位及在建的计划创鲁班奖的项目经理部供质量策划借鉴,编制印发了创优质工程申报指导书,较好地指导公司“各级优质工程”申报工作。

据了解,2004年这家公司质量工作获得的荣誉有深圳创维数字研究中心荣获国家优质工程奖;荣获武汉市优质工程8项;上海市金刚奖1项;长春市“君子兰”杯1项;市级优质结构工程13项,省级优质结构工程7项;荣获总公司优质工程9项,“黄鹤杯”奖6项,湖北省“楚天杯”5项,广东省优质样板工程1项;吉林省“长白山”杯1项。创省、市级优质工程(含地方杯)51项。公司顺利通过第三方质量管理体系进行2000版转换审核后的第二次监督审核。获中建三局QC成果二等奖3个,中建三局优秀质量管理小组7个;武汉市优秀质量管理QC小组2个;中建总公司一等奖1个;武汉市工程建设系统一等奖1个、三等奖1个;湖北省工程建设系统一等奖1个,湖北省工程建设系统二等奖1个;荣获国家级优秀QC成果3个。

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第6篇:质量控制措施

根据2012年公司质量工作目标,工程部质检科结合上工作经验教训,编制了2012质量控制措施,请领导审批。

1.质检科每周按照检查计划进行例行质量检查,保证每周对在建项目至少检查一次,对各在建工程进行事前技术交底,根据工序对项目自检情况进行不定期复查,对不合格项下达整改通知书,并落实整改。

2.质检科每月参加工程部组织的月度大检查,对各在建工程的质量进行综合评价,并进行相应的奖惩处理;对屡次出现的质量问题加大处罚力度。

3.质检科跟进各在建工程的验槽、基础、主体、水电检测、结构检测、空气检测、竣工前检查、竣工验收等验收环节,包括上级建设主管部门以及建设单位等验收,验收前对工程进行相应预检、整改,陪同验收后整理验收意见并落实整改。

4.严格按照公司质量奖惩条例对各项目部进行奖惩。采取责令整改、通报批评、罚款、停工等多种手段落实整改。

5.加大对质检科人员、项目经理、项目技术负责人、项目质检员和技术资料员的培训力度,按照公司培训计划合理安排培训内容。采取集体会议学习、召开质量现场会、组织优秀项目观摩多种培训方式相结合的办法,结合考试、考核,从整体上提高技术人员水平。

第7篇:工程质量控制措施

西安通途公路工程监理有限责任公司

白河分公司

质量保证体系

一、工程质量控制目标

严格贯彻国家强制性质量标准及各项规定的技术标准和质量要求。所有工程质量验收达到合格,争创省级文明工地,绿色示范工程,创优质结构工程。

二、工程质量控制的原则

1、以国家施工及验收规范、工程质量验评标准及《工程建设规范强制性条文》、设计图纸等为依据,督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。

2、对工程项目施工全过程实施质量控制,以质量预控为重点。

3、对工程项目的人员、机械、材料、方法、环境等因素进行全面的质量控制,监督质量保证体系落实到位。

4、严格执行有关材料试验制度和设备检验制度。

5、坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。

6、坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认,下一道工序不得施工。

三、工程质量控制的方法

1、质量控制应以事前控制(预防)为主。

2、应按施工规范要求对施工过程进行检查,及时纠正违规操作,消除质量隐患,跟踪质量问题,验证纠正效果。

3、应采用必要的检查、测量和试验手段,以验证施工质量。

4、应对工程的关键工序和重点部位施工过程进行跟踪检查。

5、严格执行现场见证取样和送检制度。

6、对不称职的人员及不合格劳务队 及时进行调整。

四、工程质量控制的措施 西安通途公路工程监理有限责任公司

白河分公司

1、事前控制

施工准备阶段是为正式施工进行各项准备、创造开工条件的阶段。施工阶段发生的质量问题、质量事故,往往是由于施工准备阶段工作的不充分而引起的。因此,在进行质量控制时,将十分关注施工准备阶段各项准备工作的落实情况。将通过抓住工程开工审查关,采集施工现场各种准备情况的信息,及时发现可能造成质量问题的隐患,以便及时采取措施,实施预防。

在施工准备阶段,项目部采取预控方法进行控制,具体控制要点及手段主要有:

1)建立健全质量及安全保证措施

每个项目应有项目经理全面负责,并设施工员、质量员和资料员、安全员,在施工现场进行全过程质量管理和质量控制。建立施工工序的“三检”制度。

2)对施工队伍及人员控制

对不合格人员,项目部有权要求撤换。

3)施工准备的检验

对于不具备开工条件者,暂缓开工,直至达到开工条件为止。

4)施工组织设计和技术措施的审批

施工组织设计和技术措施编制完毕后,由监理单位审批后,按施工承包合同中所承诺的机具、人员、材料进行投入来作为衡量是否已做好开工准备的条件之一。

5)建筑原材料、半成品供应商的审批

在保证质量的前提条件下,项目部允许在建筑原材料、半成品供应商中间进行合理的选择,但必须进行采样试验,并将试验结果报项目监理部审批,以确定原材料、半成品供应厂商。

6)建筑原材料、半成品的试验与审批 西安通途公路工程监理有限责任公司

白河分公司

对运抵施工现场的各种建筑原材料、半成品,施工单位必须按照规范规定的技术要求、试验方法进行验收试验,并将试验结果报项目监理部,项目监理部将根据质检站和施工单位的验收结果,作出是否批准建筑原材料、半成品用于工程。

7)配合比试验与审批

项目监理部要求施工单位根据批准进场使用的原材料,按照设计要求部。项目监理部将根据质检站和施工单位的试验结果做出是否批准相应的砼配合比用于工程,未经批准的砼配合比不得在工程中使用。

8)进场施工机械、设备的检查与审批

项目监理部要求施工单位在施工机械进场前填写“进场机械报验单”,并提供进场施工机械清单(包括设备名称、规格、型号、数量、及运行质量情况)。经项目监理部检查合格后方可在工程施工中使用,未经批准的任何施工机械、设备不得在工程中使用。

9)测量、施工放样审核

项目监理部要求施工单位在每一施工项目开工前填写“施工放样报验单”并附施工放样检查资料,一并报驻地监理审核。并对水准点和本工程的重要控制点,督促有关项目组定期复测、保护,本监理部负责复核。

10)特殊施工技术方案和特殊工艺的审批

如果工程需要,施工单位提出特殊技术措施和特殊工艺,项目监理部要求施工单位填写“施工技术方案报验单”并附具体的施工技术方案,一并报项目监理部审核。

项目监理部将坚持“成功的经验、成熟的工艺、有专家评审意见、有利于保证质量”作为审核特殊技术措施和特殊工艺的标准。

11)质量保证体系的建立 西安通途公路工程监理有限责任公司

白河分公司

项目部将通过建立、健全质量管理网络,落实隐蔽工程自检、互检、抽检的验收三级检查制度,使质量管理深入基层,最大限度的发挥施工单位在质量工作中的保证作用,以使施工中的质量缺陷、质量隐患尽可能的在自检、互检、抽检过程中得到发现,并及时予以纠正。

12)开工批准

施工单位在完成上述报审后,经项目监理部审核,确定具备开工条件,由总监理工程师批准开工,签发开工令。

2、事中控制

1)现场管理人员对施工现场有目的地进行检查。

(1)在检查过程中发现和及时纠正施工中的不符合规范要求并最终导致产品质量不合格的问题。

(2)应对施工过程的关键工序、特殊工序施工完成以后难以检查、存在问题难以返工或返工影响大的重点部位,应进行现场监督、检测。

(3)对所发现的问题应先口头通知劳务队改正,然后应由现场管理人员填写《整改通知单》。

(4)承包单位应将整改结果书面回复,监理工程师进行复查。 2)核查工程预检

(1)承包单位填写《预检工程检查记录单》报送项目监理部核查。

(2)监理工程师对《预检工程检查记录单》的内容到现场进行抽查。

(3)对不合格的分项工程,通知承包单位整改,并跟踪复查,合格后准予进行下一道工序。 3)验收隐蔽工程

(1)承包单位按有关规定对隐蔽工程先进行自检,自检合格,将《隐蔽工程检查记录》报送项目监理部。

(2)监理工程师对《隐蔽工程检查记录》的内容到现场进行检测、西安通途公路工程监理有限责任公司

白河分公司

核查。

(3)对隐检不合格的工程,应由监理工程师签发《不合格工程项目通知》,由承包单位整改,合格后由监理工程师复查。

(4)对隐检合格的工程应签认《隐蔽工程检查记录》,并准予进行下一道工序。

(5)按合同规定,行使质量否决权,如有以下情况,可会同建设方下停工令。

(6)施工中出现质量异常情况,经提出后仍不采取改进措施。

(7)隐蔽作业未通过现场监理人员检查,而自行掩盖者。

(8)擅自变更设计图纸进行施工。

(9)使用没有技术合同证的工程材料。 (10)未经技术资质审查人员进入现场施工。 (11)其他质量严重事件。

(12)对施工质量不合格项目,建议拒付工程款,并督促其施工。 4)分项工程验收

(1)承包单位在一个分段分项工程完成并自检合格后,填写《分项/分部工程质量报验认可单》报项目监理部。

(2)监理工程师对报验的资料进行审查,并到施工现场进行抽检、核查。

(3)对符合要求的分项工程由监理工程师签认,并确定质量等级。 (4)对不符合要求的分项工程,由监理工程师签发《不合格工程项目通知》,由承包单位整改。

(5)经返工或返修的分项工程应按质量评定标准进行再评定和签认。

(6)安装工程的分项工程签认,必须在施工试验、检测完备、合格后进行。 西安通途公路工程监理有限责任公司

白河分公司

5)分部工程验收

(1)承包单位在分部工程完成后,应根据监理工程师签认的分项工程质量评定结果进行分部工程的质量等级汇总评定,填写《分项/分部工程质量报验认可单》,并附《分部工程质量检验评定表》,报项目监理部签认。

(2)单位工程基础分部已完成,进入主体结构施工时,或主体结构完,进入装修前应进行基础和主体工程验收,承包单位填写《基础/主体工程验收记录》申报;并由总监理工程师组织建设单位、承包单位和设计单位共同核查承包单位的施工技术资料,并进行现场质量验收,由各方协商验收意见,并在《基础/主体工程验收记录》上签字认可。

3、事后控制

1)分项、分部、单位工程的质量检查评定验收

对符合设计、验收规范所提出的质量要求的各分项工程,项目部对所有已完成工序的隐蔽工程进行验收,评定已完成分项工程的质量等级,并签署验收意见。验收频率为100%。

以分项工程质量等级为基础,进行分部工程的质量等级评定。项目监理部对已完成的分部工程进行抽样检测,抽样频率不小于25%。对重要的分部工程,项目部将进行100%的检查验收。以分部工程质量等级为基础,进行单位工程的质量等级评定。项目监理部对单位工程进行全面的工程质量检测,并提出监理评价意见。以单位工程质量等级为基础,进行建设项目的质量等级评定。

2)质量问题和质量事故处理

(1)项目部对施工中的质量问题除在曰常巡视、分项、分部工程检验过程中解决外,可针对质量问题的严重程度分别处理。 (2)对可以通过返修弥补的质量缺陷,应责成承包单位先写出质量西安通途公路工程监理有限责任公司

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问题调查报告,提出处理方案;监理工程师审核后(必要时经建设单位和设计单位认可),批复承包单位处理;处理结果应重新进行验收。 (3)对需要返工处理或加固补强的质量问题,除应责成承包单位先写出质量问题调查报告,提出处理意见外;总监理工程师应签发《工程部分暂停指令》,再与建设单位和设计单位研究,设计单位提出处理方案,批复承包单位处理;处理结果应重新进行验收。 (4)项目部应将完整的质量问题处理记录归档。施工中发现的质量事故,承包单位应按有关规定上报处理;总监理工程师应书面报告业主及监理单位。

(5)项目部应对质量问题和质量事故的处理结果进行复查。

第8篇: 工程质量控制措施

一、工程质量控制目标

严格贯彻国家强制性质量标准及各项规定的技术标准和质量要求。所有工程质量验收达到合格,争创省级文明工地,绿色示范工程,创优质结构工程。

二、工程质量控制的原则

1、以国家施工及验收规范、工程质量验评标准及《工程建设规范强制性条文》、设计图纸等为依据,督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。

2、对工程项目施工全过程实施质量控制,以质量预控为重点。

3、对工程项目的人员、机械、材料、方法、环境等因素进行全面的质量控制,监督质量保证体系落实到位。

4、严格执行有关材料试验制度和设备检验制度。

5、坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。

6、坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认,下一道工序不得施工。

三、工程质量控制的方法

1、质量控制应以事前控制(预防)为主。

2、应按施工规范要求对施工过程进行检查,及时纠正违规操作,消除质量隐患,跟踪质量问题,验证纠正效果。

3、应采用必要的检查、测量和试验手段,以验证施工质量。

4、应对工程的关键工序和重点部位施工过程进行跟踪检查。

5、严格执行现场见证取样和送检制度。

6、对不称职的人员及不合格劳务队 及时进行调整。

四、工程质量控制的措施

1、事前控制

施工准备阶段是为正式施工进行各项准备、创造开工条件的阶段。施工阶段发生的质量问题、质量事故,往往是由于施工准备阶段工作的不充分而引起的。因此,在进行质量控制时,将十分关注施工准备阶段各项准备工作的落实情况。将通过抓住工程开工审查关,采集施工现场各种准备情况的信息,及时发现可能造成质量问题的隐患,以便及时采取措施,实施预防。

在施工准备阶段,项目部采取预控方法进行控制,具体控制要点及手段主要有:

1)建立健全质量及安全保证措施

每个项目应有项目经理全面负责,并设施工员、质量员和资料员、安全员,在施工现场进行全过程质量管理和质量控制。建立施工工序的“三检”制度。

2)对施工队伍及人员控制

对不合格人员,项目部有权要求撤换。

3)施工准备的检验

对于不具备开工条件者,暂缓开工,直至达到开工条件为止。

4)施工组织设计和技术措施的审批

施工组织设计和技术措施编制完毕后,由监理单位审批后,按施工承包合同中所承诺的机具、人员、材料进行投入来作为衡量是否已做好开工准备的条件之一。

5)建筑原材料、半成品供应商的审批

在保证质量的前提条件下,项目部允许在建筑原材料、半成品供应商中间进行合理的选择,但必须进行采样试验,并将试验结果报项目监理部审批,以确定原材料、半成品供应厂商。

6)建筑原材料、半成品的试验与审批

对运抵施工现场的各种建筑原材料、半成品,施工单位必须按照规范规定的技术要求、试验方法进行验收试验,并将试验结果报项目监理部,项目监理部将根据质检站和施工单位的验收结果,作出是否批准建筑原材料、半成品用于工程。

7)配合比试验与审批

项目监理部要求施工单位根据批准进场使用的原材料,按照设计要求部。项目监理部将根据质检站和施工单位的试验结果做出是否批准相应的砼配合比用于工程,未经批准的砼配合比不得在工程中使用。

8)进场施工机械、设备的检查与审批

项目监理部要求施工单位在施工机械进场前填写“进场机械报验单”,并提供进场施工机械清单(包括设备名称、规格、型号、数量、及运行质量情况)。经项目监理部检查合格后方可在工程施工中使用,未经批准的任何施工机械、设备不得在工程中使用。

9)测量、施工放样审核

项目监理部要求施工单位在每一施工项目开工前填写“施工放样报验单”并附施工放样检查资料,一并报驻地监理审核。并对水准点和本工程的重要控制点,督促有关项目组定期复测、保护,本监理部负责复核。

10)特殊施工技术方案和特殊工艺的审批

如果工程需要,施工单位提出特殊技术措施和特殊工艺,项目监理部要求施工单位填写“施工技术方案报验单”并附具体的施工技术方案,一并报项目监理部审核。

项目监理部将坚持“成功的经验、成熟的工艺、有专家评审意见、有利于保证质量”作为审核特殊技术措施和特殊工艺的标准。

11)质量保证体系的建立

项目部将通过建立、健全质量管理网络,落实隐蔽工程自检、互检、抽检的验收三级检查制度,使质量管理深入基层,最大限度的发挥施工单位在质量工作中的保证作用,以使施工中的质量缺陷、质量隐患尽可能的在自检、互检、抽检过程中得到发现,并及时予以纠正。

12)开工批准

施工单位在完成上述报审后,经项目监理部审核,确定具备开工条件,由总监理工程师批准开工,签发开工令。

2、事中控制

1)现场管理人员对施工现场有目的地进行检查。

(1)在检查过程中发现和及时纠正施工中的不符合规范要求并最终导致产品质量不合格的问题。

(2)应对施工过程的关键工序、特殊工序施工完成以后难以检查、存在问题难以返工或返工影响大的重点部位,应进行现场监督、检测。

(3)对所发现的问题应先口头通知劳务队改正,然后应由现场管理人员填写《整改通知单》。

(4)承包单位应将整改结果书面回复,监理工程师进行复查。 2)核查工程预检

(1)承包单位填写《预检工程检查记录单》报送项目监理部核查。

(2)监理工程师对《预检工程检查记录单》的内容到现场进行抽查。

(3)对不合格的分项工程,通知承包单位整改,并跟踪复查,合格后准予进行下一道工序。 3)验收隐蔽工程

(1)承包单位按有关规定对隐蔽工程先进行自检,自检合格,将《隐蔽工程检查记录》报送项目监理部。

(2)监理工程师对《隐蔽工程检查记录》的内容到现场进行检测、

核查。

(3)对隐检不合格的工程,应由监理工程师签发《不合格工程项目通知》,由承包单位整改,合格后由监理工程师复查。

(4)对隐检合格的工程应签认《隐蔽工程检查记录》,并准予进行下一道工序。

(5)按合同规定,行使质量否决权,如有以下情况,可会同建设方下停工令。

(6)施工中出现质量异常情况,经提出后仍不采取改进措施。

(7)隐蔽作业未通过现场监理人员检查,而自行掩盖者。

(8)擅自变更设计图纸进行施工。

(9)使用没有技术合同证的工程材料。 (10)未经技术资质审查人员进入现场施工。 (11)其他质量严重事件。

(12)对施工质量不合格项目,建议拒付工程款,并督促其施工。 4)分项工程验收

(1)承包单位在一个分段分项工程完成并自检合格后,填写《分项/分部工程质量报验认可单》报项目监理部。

(2)监理工程师对报验的资料进行审查,并到施工现场进行抽检、核查。

(3)对符合要求的分项工程由监理工程师签认,并确定质量等级。 (4)对不符合要求的分项工程,由监理工程师签发《不合格工程项目通知》,由承包单位整改。

(5)经返工或返修的分项工程应按质量评定标准进行再评定和签认。

(6)安装工程的分项工程签认,必须在施工试验、检测完备、合格后进行。

5)分部工程验收

(1)承包单位在分部工程完成后,应根据监理工程师签认的分项工程质量评定结果进行分部工程的质量等级汇总评定,填写《分项/分部工程质量报验认可单》,并附《分部工程质量检验评定表》,报项目监理部签认。

(2)单位工程基础分部已完成,进入主体结构施工时,或主体结构完,进入装修前应进行基础和主体工程验收,承包单位填写《基础/主体工程验收记录》申报;并由总监理工程师组织建设单位、承包单位和设计单位共同核查承包单位的施工技术资料,并进行现场质量验收,由各方协商验收意见,并在《基础/主体工程验收记录》上签字认可。

3、事后控制

1)分项、分部、单位工程的质量检查评定验收

对符合设计、验收规范所提出的质量要求的各分项工程,项目部对所有已完成工序的隐蔽工程进行验收,评定已完成分项工程的质量等级,并签署验收意见。验收频率为100%。

以分项工程质量等级为基础,进行分部工程的质量等级评定。项目监理部对已完成的分部工程进行抽样检测,抽样频率不小于25%。对重要的分部工程,项目部将进行100%的检查验收。以分部工程质量等级为基础,进行单位工程的质量等级评定。项目监理部对单位工程进行全面的工程质量检测,并提出监理评价意见。以单位工程质量等级为基础,进行建设项目的质量等级评定。

2)质量问题和质量事故处理

(1)项目部对施工中的质量问题除在曰常巡视、分项、分部工程检验过程中解决外,可针对质量问题的严重程度分别处理。 (2)对可以通过返修弥补的质量缺陷,应责成承包单位先写出质量

问题调查报告,提出处理方案;监理工程师审核后(必要时经建设单位和设计单位认可),批复承包单位处理;处理结果应重新进行验收。 (3)对需要返工处理或加固补强的质量问题,除应责成承包单位先写出质量问题调查报告,提出处理意见外;总监理工程师应签发《工程部分暂停指令》,再与建设单位和设计单位研究,设计单位提出处理方案,批复承包单位处理;处理结果应重新进行验收。 (4)项目部应将完整的质量问题处理记录归档。施工中发现的质量事故,承包单位应按有关规定上报处理;总监理工程师应书面报告业主及监理单位。

(5)项目部应对质量问题和质量事故的处理结果进行复查。

第9篇:护理质量控制措施范文

护理质量是反映医院护理技术水平、整体管理水平和服务水平的聚集点。质量管理已成为医院管理的核心,为了更好地落实卫生部制定的护理质量指标,提高护理质量,开展以病人为中心的优质服务,制定护理质量控制措施如下:

一、强化四个意识、确保工作安全。

首先要增强责任意识,加强护士长、护士工作责任心。第二要增强规范意识:制度是行为的准则,只有严格遵守各项工作制度及操作规程,才能规范护士的行为,制度的落实要靠护士长实行严格的监督、检查、跟踪,一点一滴持之以恒的抓落实。第三增强质量意识。护士长要把工作精力重点放在抓基础护理质量、环节护理质量、终未护理质量上,加强跟班检查。第四是增强安全意识:工作安全是保证质量的关键。强化护士树立安全意识,把安全摆在工作的首位。把好安全第一关,就是要加强三查七对制度的落实。各班护士不但要有高度的工作责任心,更要有严格查对的自觉性,要有对病人负责、对工作负责、对科室负责、对医院负责、对自已负责的精神。严格遵守操作规程,做到人人讲安全,事事讲安全,才能预防差错事故的发生。

二、加强管理,狠抓各项护理规章制度落实。

、实行医院、科室二级管理制度,做到各司其职,各负其责。层层抓落实,加大管理力度。

2、组织全院护理人员集中学习,系统上课,由各科护士长负责上课。各科室自行组织学习《护理质量评价指标》、《医疗护理技术操作常规》、《医德医风行为规范》、《临床护理管理规范手册》、并制定相应计划,做到人人熟悉标准,在实际工作中严格按质量评价标准去实施。

3、开展经常性的检查、讲评工作,找差距、定措施、不断改进工作,提高护理质量。

4、加强护士工作站的管理,及时查看医嘱执行情况、体温记录情况、收费情况。

5、严格落实各项规章制度、操作规程,尤其是三查七对制度、无菌技术。

6、严格落实消毒隔离制度,确保各类培养单真实可靠。

7、加强护士工作站的管理,不得在电脑上操作与工作无关的内容。

8、加强护理文书的质量监控,提高护理文书的质量。出院病历护理文书质量符合要求。

三、强化护理部职能作用,落实各项质检制度。

、加强对护士工作检查指导,对新上任护士加强本职业务训练,不断提高其工作管理能力及业务技术水平。

2、每晚间到科室检查护理工作情况,节假日及有危重病人时经常检查,确保护理安全无事故。

3、建立护理长工作日记。经常下科室查房,了解情况,并及时解决问题。参加住院部医疗查房,跟班查房,检查护理工作, 重点查危重病人、卧床病人护理。基础护理落实情况。值班交接班制度落实情况,四看五查一巡视落实情况。病区管理、卫生情况。重点查无菌技术、三查七对、输液滴速、时间、签名落实、住院病人分级护理记录单时间、签名落实、术前准备情况备皮、卫生处置、健康教育、一日清单落实情况。组织护士进行季度检查。重点查病员管理、各种登记本、护理记录单、护士工作站护理表格。检查非临床科室工作。检查急救室、。检查实行登记制度,作为科室季度检查评分依据。

4、组织护士护理查房,检查实行登记制度,作为科室季度检查评分依据,检查全院病危、病重、一级护理等病人的病情、治疗及护理、各种护理文书、记录本。检查病员及陪人在位情况,检查夜班护士岗位责任制的落实情况,在位情况,有无迟到、脱岗现象,基础护理落实情况。检查夜间的治疗准备工作及操作规程的执行情况。无菌操作及各项护理

工作,值班人员的服务态度、工作完成情况、陪护及作息制度执行情况。

5、每季度组织护士对全院护理质量实行交叉检查,互相学习,取长补短。医院定期讲评。

四、护士长质检内容:

1、护士长工作做到年有计划、季有安排、月有重点、周有落实,各种登统计齐全,上报准时。每月进行护理质量自查并召开护士会进行护理安全形势分析、优质服务讲评,促进护理质量的持续改进。

2、护士长每日检查并修改前一日危重病人护理记录单,不积压。

3、抓各项规章制度及操作规程的落实。每周对本科护士跟班不少于2次,每月对本科每名护士跟班不少于1次,并进行考评登记在护士长手册上。

4、每日检查危重病人、卧床病人护理落实情况,实行床边护理查房、讲学,护理质量指标符合要求。

5、每晚间到科室检查本科护理工作情况,节假日及有危重病人时经常检查,确保护理安全无事故。

、每日检查医嘱执行情况、医嘱核对情况及体温单记录情况。

7、每日检查收费录入情况。

8、每日对即将出院病人的医嘱单、体温单、收费系统及相关各种护理文书进行审查。确保终未护理文质量。

9、护士长每周检查急救药品及器材性能情况,中心给氧、吸痰每个接口每周检查通气、吸引一次,各种医疗仪器每周通电保养一次。确保急救器材完好无缺。

10、护士长对护士继续教育学分登记表登记进行严格的把关。

五、以人为本、落实基础护理、打造护理服务品牌

1、加强病房管理,保持床单位干净整洁,病人必须着病员服。并按规定时间更换床上用品。床单位未达到要求,经核实情况后,按《护理质量综合考评处罚条例》执行。

2、加强生活护理,落实基础护理。一级护理、术前一日、术后二日(包手术当日)的病人,护士长要及时检查每班落实情况,未按要求落实基础护理,处罚按《护理质量综合考评处罚条例》执行。

4、落实健康教育:入院、出院、术前、术后、特殊检查的病人,必须进行健康教育,并根据病情需要随时进行健康

《护理质量综合考评处罚条例》执行。

5、改善服务态度。每季实行护理工作满意度调查,未达标科室及个人实行经济处罚,具体细则按《护理质量综合考评处罚条例》执行。

6、护士上班工作时间不准随身携带手机,检查中发现按违反管理规定处罚。非工作时间护士必须保证医院能随时联系到本人,即保证移动电话通畅,有紧急任务能及时赶回医院、科室。

8、护士长因工作需要必须随身携带手机,保证移动电话通畅,医院及科室能随时联系到本人。

六、严格考核制度,加大考核力度。

实行考核与经济挂钩,处罚按《护理质量综合考评处罚条例》执行。

七、加大检查力度,检查与处罚挂钩。护士长要加大管理力度,高标准、严要求、严管理。落实医院、护士长跟班检查记录制度。护理办检查存在问题、扣分点及金额、责任者、每月公布一次。护士长检查本科存在问题、扣分点及金额、责任者、由科室护士长记录及处罚。医院每月检查一次,作为对护士长工作的考评。每周组织护士一次日查房、一次夜查房,参加人员由轮到查房组护士参加,由医院通知参加

护士长。检查存在问题、扣分点及金额、责任者、每月公布一次。检查项目主要为:制度落实、护理操作规程正规格化、护理文书、基础护理、病区管理、健康教育、服务态度、专业训练,伤病员管理。各种检查中存在的问题,处罚按《护理质量综合考评处罚条例》执行。以此促进护理质量的提高。

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