公司工会工作述职报告

在我们的学习与生活中，根据自身的需求，编写出格式正确、逻辑合理的报告，已经成为生活与学习的常见流程。该怎么样写出适合自身工作实际的报告？下面是小编为大家整理的《公司工会工作述职报告》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。

第1篇：公司工会工作述职报告

新一代财务报告模式之一　公司报告的重新思考

余方/译

编者按：英国特许管理会计师公会(CIMA)、普华永道(PWC)、拉得利·耶尔达全球传讯咨询公司(Radley Yeldar)、汤姆金斯股份有限公司(Tomkings plc)四家行业巨头牵头于2006年底成立了“公司报告领先研究小组”(Report Leadership)。最近，该小组正式对外公布了最新研究报告。这份报告被分发至全世界各大公司的高级管理层、投资者、分析师以及其他权威机构，得到了广泛的关注和认可。本刊将分期连载该研究报告中文译稿，以飨读者。

公司财务报告应该提供更多的信息，并且应该更容易被理解。但是财务报告能够提供投资者希望得到的信息，而又不使他们陷入不必要的琐碎细节中吗?

公司报告领先研究小组研究开发了一些简单实用的途径，以改善公司财务报告及其叙述。现在公布于众的是研究小组根据一系列投资者反馈意见提出的初步思路。这个思路将致力于：

→有助于公司用更相关和传达更多信息的方式向读者提供财务报告。

→有利于投资者掌握他们希望得到的信息。

→促使年报编制人员考虑如何促进有益的变化。

为了形成公司报告规定格式要求的信息，管理层花费大量时间计算和汇总来自于公司内部资料的数据。

这就像建了一幢巨大的建筑物，分析师和投资者必须花大量时间拆除建筑物，这样才能看清建筑大厦的轮廓。

这个过程既耗费时间，又缺乏效率。因此，我们正为公司财务报告研发一种更好的蓝图：

→使外部报告与管理层报告更加接近。

→意识到当今公司经营的复杂性。

→将很容易为其他媒体采用。

→对于投资界来讲，信息是相互联系的，并且易于理解。

为什么现在开展这项研究

近年来，会计和财务报告准则进行了许多修改和调整。分析师和投资者的视野是跨越全球的，但现有模式仍然集中于回顾和被动描述，因此，市场正在寻求其他方式来获得所需要的信息。

投资者认为，“公司报告”不仅仅是关于数字的报告。正如图1表示，投资者也想获得更多相互关联的信息和最关键的数据，因此与此想适应，通过编制一个虚拟公司的年度财务报告，研究小组提出了一些新的内容，以满足投资者的需求。

为了使我们的想法变得使用和现实。我们主要利用一般公认会计原则或国际财务报告准则的现有模式，完善信息披露和叙述。

为什么选择年度财务报告

抨击现有模式是很容易的，但提出各种方案，则更加实用。

我们的想法涉及到公司报告的所有领域，但为了说明这些想法的实用性，我们将它们应用于最类似的年度报告中。在本手册每个专题的文字后面，您将看到案例。

对于绝大多数公司来说，年度报告保留了原始的记录文件。遗憾的是，几乎没有投资者关注这些文件。为什么呢?部分是因为时间问题：年度报告公布时，绝大多数内容已经在其他地方公布过了。但是，也存在相关性问题：与投资者希望了解的内容相比，公布的内容远远不够。

通过虚拟公司的年度报告，展示我们是如何做到使内容更具相关性和信息量更大。更加关键的是，同样的原则和结构可以适用于各种形式的信息交流，包括新闻发布会和网站，使公司报告向所有利益相关者提供及时的、相关的、足够的、最后一致的，并且是清晰的信息。

我们的研究包括什么内容

我们希望，这将引起公司人员、投资者和权威机构的继续讨论。

我们并不希望立即付诸实践。相反，我们集中在少数专门的课题上，并且人们都认为这些问题需要完善。后面的内容主要讨论以下三个广泛的问题：

→有效的信息交流，提供清晰的信息和导向。

→为未来构建模式，提供前后贯连的信息，使投资者能够对未来现金流的质量和可持续性作出准确的评估。

→对财务管理的再思考，在收入、成本、分部的信息、年金和债务方面提供更加详尽的内容。

我们鼓励每一位参与者在原有财务报告框架之外进行思考——但不是全盘否定。这些注意实效的想法主要源自于我们所见到的良好实务，主要是公司财务报告方面和权威模式之外提供的其他信息。

我们省略了什么

补充披露并不意味着使公司报告变得冗长 ——如果可能的话，可以将投资者不需要的信息省略掉。

信息太多也是一个问题。我们确信，公司网站将有一个更大的使用范围，以提供详细的支持性资料——下载数据。我们报告中的大部分信息适宜于提供给这类媒体。

英国资本市场的高管人员对增加或删除信息是有看法的，通过征求他们的意见，不断地发、完善我们的想法。

我们提出的建议不是都受到欢迎的。例如，我们曾建议，为管理层观察公司价值增加一部分内容。报告使用者说：不，增加公司价值是我们的工作。管理层需要是有助于他们系统的阐述经营成果的信息。

仍然有许多事情要做。您将看到，我们为虚拟公司Generico设计的年度报告是有缺陷的——特别是公司治理结构、经营者薪酬、审计报告，以及财务报表的许多说明等方面。在我们的会计处理案例中，只对披露或陈述的特定建议作出说明。

下一步做什么

我们这份文件的副标题是：“当今的明天报告”。因为我们相信，公司报告能够而且应该立即进行完善，不应在5年或10以后。

我们已经提出了实用性的想法，阅读者可以立即付诸实践。尽管有些似乎太冒进或不太舒服，但我们希望，所有的想法都能引起进一步的思考——参与公司报告领先研究项目。

这些初步建议是不是朝着正确方向迈出的一步呢?是否走得太远?还是走得不够远?公司报告的其他方面哪些急需改善?我们愿意听取您的意见。

如果您要提出反馈意见,并有兴趣了解该项目研究进展情况，请登陆网址：www.reaportleadership.com。

第2篇：ESG理念与公司报告重构

【摘要】可持续发展近年来成为经济社会的热点问题。 企业要保持可持续发展， 既需要关注其经营活动对环境和社会的影响， 也需要建立健全治理机制。 环境、社会和治理即ESG逐渐成为评价企业可持续发展能力的核心理念和框架体系。 本文在简要回顾ESG历史沿革的基础上， 分析ESG报告的发展现状和存在的突出问题， 并展望公司报告的发展趋势， 分析ESG理念将如何重塑公司报告的架构， 促使股东导向的财务报告与攸关者导向的可持续发展报告相互融合。

【关键词】环境保护;社会责任;公司治理;ESG报告;可持续发展报告;公司报告

价值创造是企业的初心和使命， 可持续发展(持续为股东为社会创造价值)是企业孜孜以求的愿景和目标。 企业能否持续发展， 既取决于企业经营自身的成本效益， 也取决于企业经营派生的社会成本效益(经济学上的外部性)。 经过数十年的发展， 用于评价企业成本效益的财务报告日臻完善， 但用于评价企业经营的社会成本效益的报告体系仍处于探索阶段， 导致现行公司报告不能客观、全面地反映企业经营的内外部效益， 造成投资者、债权人和其他利益攸关者难以有效评估企业可持续发展的机遇和风险。 为此， 学术界和实务界在过往几十年不断探寻各种破解之道， ESG(Environmental， Social， and Governance， 即环境、社会和治理)脱颖而出， 逐渐成为评价企业可持续发展的分析框架。

一、ESG理念的历史沿革

ESG的历史沿革经历了21世纪之前的孕育阶段和21世纪以来的发展阶段， 但ESG的概念直至21世纪初期才被正式提出。

(一)21世纪之前ESG的孕育阶段

ESG的雏形可追溯至1950s ～ 1960s， 一些宗教团体要求其信众和宗教基金不得投资与宗教伦理相冲突的赌博、色情、烟酒和军火等行业， 由此催生了“伦理投资”(ethical investment)的萌芽[1] 。 1960s ～ 1970s， 美国的民权运动和南非反种族隔离运动如火如荼， 极大地提升了投资界和企业界反对种族歧视和性别歧视、维护劳工权益的意识， 并由此促进了“社会责任投资(SRI)”观念的形成。 1970s ～ 1980s， 美国、加拿大掀起轰轰烈烈的环保运动， 通过了严苛的环境立法， 大量罔顾环境生态保护的采矿业企业纷纷倒闭， 由此孕育了“可持续发展”(sustainability)的观念。 1984年美国可持续投资论坛(ISF)成立， 1988年英国梅林生态基金(Merlin Ecology Fund)成立， 开启了“环境保护投资”实践[1] 。 1989年发生在阿拉斯加海域的“埃克森·瓦尔迪兹”号油轮重大漏油事件， 埃克森美孚公司的股价遭受重挫， 进一步加深了大众对环境保护的认识。 20世纪90年代， 可持续发展指数开始发布， 为投资者选择重视环境保护、践行社会责任、提升治理能力的投资对象提供投资参考， 代表性的指数包括摩根世丹利国际资本1990年发布的多米尼400社会责任指数(Domini 400 Social Index， 现更名为MSCI KLD 400 Social Index)和道琼斯公司1999年发布的可持续发展指数(DJSI)。 1997年， 美国环境责任经济联盟和联合国环境规划署(CERES)联合发起成立了全球报告倡议组织(Global Reporting Initiative， GRI)， 总部设在荷兰阿姆斯特丹， 成为世界首家制定可持续发展报告准则的独立组织。 GRI发布的准则是迄今企业在编制和披露可持续发展报告时最广泛采用的标准体系之一， 代表企业针对其活动的经济、环境和社会影响进行系统和结构性报告的全球最佳实践， 为投资者和其他攸关者评价企业可持续发展的正面和负面影响提供了重要参照。

(二)21世纪以来ESG的发展阶段

进入21世纪， ESG理念日益深入人心， 逐渐从区域性倡议阶段过渡到国际性合作阶段。 2000年， 碳信息披露项目(CDP)在英国唐宁街10号成立。 该组织致力于推动企业和政府减少温室气体(GHG)排放、保护水资源和森林资源， 其发布的GHG排放信息披露准则颇具权威性， 被众多企业和政府机构采纳。

2004年时任联合国秘书长的科菲·安南邀请50家世界顶级投资机构的首席执行官参加联合国金融组织(IFC)和瑞士政府联合发起的ESG倡议， 讨论如何在投融资活动中融入ESG因素。 2005年， 作为上述倡议的成果， Ivo Knoepel执笔完成了《谁在乎谁赢》(Who Cares Wins)的研究报告， 首次提出了ESG概念。 2006年， 联合国基于《谁在乎谁赢》和《佛瑞希菲尔德报告》(Freshfield Report)的研究成果， 发布了备受关注的负责任投资原则(Principles of Responsible Investments，PRI)， 其具体包括六大原则： (1)将ESG纳入投资分析和决策过程; (2)作为积极的所有者将ESG纳入所有权政策和实践; (3)寻求被投资主体对ESG进行恰当披露; (4)推动投资界接受和执行负责任投资原则; (5)共同致力于提升负责任投资原则的执行效果; (6)报告负责任投资原则的执行活动和效果。 迄今为止， 来自60多个国家的超过2000家投资机构签署协议认可和支持联合国提出的负责任投资原则。 可以说， 联合国是ESG的最大倡导者和推动者， 科菲·安南秘书长也因此享有“ESG之父”的美誉。

在2007年達沃斯世界经济论坛(WEF)上， 气候披露准则理事会(CDSB)成立， 2010年发布了首份《气候变化披露框架》， 并在2013年将披露框架覆盖的范围由气候变化和温室气体排放拓展至环境信息和自然资本。 2011年， 可持续发展会计委员会(SASB)在美国旧金山成立， 其仿效财务会计准则委员会(FASB)的治理框架， 从事可持续发展会计准则的制定工作， 极大地推动了ESG报告在美国的实施。 SASB于2020年与国际整合报告理事会(IIRC)合并， 成立价值报告基金会(The Value Reporting Foundation)， 进一步提升了这两个组织在可持续发展信息披露中的国际地位和影响力。 2015年， 金融稳定理事会(FSB， 二十国集团会议的执行机构)设立了气候相关财务信息披露工作组(TCFD)， 负责为企业披露应对气候变化信息提供指引， 以降低不当信息披露导致资本市场对企业价值错误重估引发的资源错配风险。 2016年， 195个国家在巴黎气候变化大会上签署了《巴黎协定》， 为全球应对气候变化擘画了蓝图。 《巴黎协定》的主要目标是， 将21世纪全球平均气温上升幅度控制在2摄氏度以内， 将全球气温上升控制在前工业化时期水平之上1.5摄氏度以内。 在2017年达沃斯世界经济论坛上， 140家世界著名跨国公司和金融机构签署了《反应性和负责任领导力协议》， 赞同和支持联合国可持续发展目标(Sustainable Development Goals， SDGs)， 并在2020年发布了题为《迈向共同且一致指标体系的可持续价值创造报告》白皮书， 提出了四支柱的报告框架[2] 。

2019年12月， 欧盟委员会公布了应对气候变化、推动可持续发展的《欧盟绿色协议》， 确立了2050年欧洲成为全球首个“碳中和”地区的政策目标， 并制定了实施路线图和政策框架。 受欧盟委员会指派， 欧洲财务报告咨询组(EFRAG)成立了可持续发展攻关小组， 为欧盟制定ESG或可持续发展报告准则提供技术支持， 并于2021年2月发布了《在欧盟开展具有相关性和动态性可持续发展报告准则制定工作的建议》， 提议在三年内完成可持续发展报告准则的制定工作， 在准则制定过程中以开放的态度继续保持与相关国际组织的合作和趋同。 欧盟十分重视环境保护和绿色发展， 大部分成员国已经实现了碳达峰目标， 预计其在未来三至五年里将在ESG报告或可持续发展报告的准则制定中取得突破性進展。

我国目前的二氧化碳排放量世界第一， 单位GDP的二氧化碳排放量也高于发达国家， 但工业革命以来我国二氧化碳累计排放量不及OECD国家的三分之一， 人均二氧化碳排放量也低于美国且呈现下降趋势。 西方国家不考虑工业化的历史， 也不考虑人均排放量， 对我国造成很大压力， 既不公平， 也不合理。 尽管如此， 中国作为负责任的大国， 秉承人类命运共同体的理念， 十分重视气候变化和减排工作， 倡导包括绿色发展和可持续发展的高质量发展模式。 2020年9月， 习近平总书记在第七十五届联合国大会一般性辩论上庄严宣布， 我国力争在2030年前实现碳达峰， 在2060年前实现碳中和。 2021年5月， 碳达峰碳中和工作领导小组成立， 并要求制定碳达峰碳中和的路线图和时间表。 2021年7月16日， 全国碳排放权交易市场正式上线交易， 标志着我国通过市场化机制推动碳排放碳中和迈出了重要一步。 “双碳”目标和实施路线图的确立， 必将为我国的ESG报告或可持续发展报告注入强大的发展动力， 公司报告将迎来重大的改革发展机遇期。

二、ESG报告的发展现状

经过多年的孕育和发展， ESG报告或可持续发展报告①取得了实质性进展， 在投资界已经蔚然成风。 截至2018年年末， 基于ESG理念进行投资决策的机构所管理的资产(AUM)已经超过20万亿美元[3] ， 黑石、贝莱德、淡马锡等专业投资机构已经将ESG作为投资组合选择的重要决策因素。 世界上主要证券交易所也纷纷发布与ESG相关的规定， 要求上市公司披露ESG报告、社会责任报告(CSR)和可持续发展报告。 毕马威(KPMG)发布的2020年可持续发展调查报告显示， 52个被选取国家的百强企业中， 有80%公布了可持续发展报告[1] 。 香港联合交易所2015年起开始建议上市公司披露ESG信息， 2020年7月将“建议披露”改为“不遵循就解释”， 进一步强化了ESG的信息披露要求。 我国对ESG的关注也与日俱增， 毕马威可持续发展调查报告中提到的我国100强公司， 有78家发布了可持续发展报告， 且有1129家A股上市公司在2020年披露了ESG报告或CSR报告， 约占全部A股上市公司的27%。 因应环保趋势， 中国证监会于2021年5月发布了修订年报报告内容与格式的征求意见稿， 要求重点排污上市公司披露具体的排污信息、防污染设施的建设和运行情况、建设项目环境影响评价等信息， 并要求所有上市公司披露因环境问题受到的行政处罚。 可以预见， 我国的ESG报告或相关信息披露将与其他发达国家一样进入发展的快车道。

ESG报告或可持续发展报告日益受到重视， 离不开各国证券监管部门、证券交易所、专业投资机构和上市公司的鼎力支持， 也离不开GRI、SASB、WEF、TCFD和CDSB等区域性和国际性组织的不懈努力。 这些组织不遗余力， 致力于ESG报告或可持续发展报告的标准制定， 形成了百花齐放、各具特色的倡议和规范， 为推动ESG报告或可持续发展报告作出重大历史贡献。

(一)ESG报告的代表性框架

得益于GRI、SASB、WEF、TCFD、CDSB的不懈努力， ESG报告或可持续发展报告近30年来已经形成了一批代表性框架。 尽管这些框架的构成要素不尽相同， 但指导思想高度趋同， 都是为了推动企业的可持续发展， 促使企业通过完善治理机制妥善处理好其与环境和社会的相互关系。

1. GRI四模块准则体系。 历经多年的修订和完善， GRI于2016年发布了GRI准则体系[4] ， 从2018年起取代GRI指南4.0版本。 GRI准则体系由相对独立但又相互关联的四大模块所组成， 涵盖36项准则。 这四大模块可进一步细分为通用准则(universal standards)和具体议题准则(topic-specific standards)两个层次， 如图1所示。

在GRI准则体系中， 具体议题准则为企业报告其经营活动产生的经济影响、环境影响和社会影响提供了参照和遵循， 具体披露的规范要点如图2所示。

经过多年的宣传推动， GRI的准则体系日益受到大型机构的青睐， 截至2018年末， 全球80%以上的大公司采纳了GRI准则， 其影响之大可见一斑。

2. SASB五维度报告框架。 虽然成立时间晚于GRI， SASB在ESG报告或可持续发展报告会计准则制定方面取得的成效却毫不逊色， 迄今已发布了一份概念框架、覆盖77个行业的可持续发展会计准则， 从环境保护、社会资本、人力资本、商业模式及其创新、领导力和治理力等五个维度， 对企业的可持续发展报告进行规范， 其报告框架[5] 如图3所示。

与其他ESG报告框架相比， SASB发布的可持续发展会计准则(SAS)具有三个显著特点： 一是在2017年颁布了可持续发展报告概念框架②(如图4所示)， 用于指导SAS的制定; 二是正视行业差异， 其所制定的77个准则对应77个不同行业， 更具针对性和适用性; 三是每个准则均设定会计指标和定性指标， 更具可操作性和可验证性。

3. WEF四支柱报告框架。 WEF与国际“四大”会计师事务所合作， 提出了由治理原则、保护星球、造福人民和营造繁荣等四大支柱③组成的可持续发展报告框架， 强调与联合国提出的17个可持续发展目标(消除贫困、消除饥饿、健康福祉、优质教育、性别平等、清洁饮水、清洁能源、体面工作、工业创新、社会平等、和谐社区、永续供求、气候行动、海洋环境、陆地生态、机构正义、全球伙伴)相契合。 图5列示了WEF四支柱报告框架。

WEF的报告框架还围绕四大支柱设定了具体的分析和披露指标。

治理原则主要的分析和披露指标包括： (1)治理目标， 企业应当阐释其核心业务如何与社会效益相连结; (2)治理机构质量， 主要表现为最高治理机构的构成， 如执行董事与非执行董事比例、独立董事占比、董事性別结构、董事履职表现、董事会ESG决策胜任能力， 攸关者在董事会中的代表性等; (3)与利益攸关者互动， 说明企业如何确定和报告可能影响利益攸关者利益的重要议题; (4)伦理行为， 如反腐败举措和腐败情况以及对不合乎伦理行为的内外部投诉机制; (5)风险与机遇监控， 如将风险与机遇整合进企业流程、风险识别程序、主要风险因素、董事会的风险管理偏好、数据安全等。

保护星球主要的分析和披露指标包括： (1)气候变化， 如温室气体排放量(自身经营和上下游购销产生的二氧化碳排放量)、减排目标、举措和成效; (2)自然损失， 主要指土地占用和生态影响， 即整个供应链占用的土地和造成的生态影响; (3)淡水可获取性， 企业经营及其上下游企业淡水耗用情况、在淡水供应紧张地区抽取和排放的淡水、水污染情况; (4)一次性塑料使用和固体废物处理。

造福人民主要的分析和披露指标包括： (1)尊严与平等， 如性别报酬平等、雇员多样性与包容性、禁止使用童工和强制劳动等; (2)健康福祉， 如工伤事故、旷工率等; (3)教育培训， 如提升员工应对未来挑战的培训课时、参与培训的性别结构、参与培训的员工人数和占比、对全职员工的教育培训支出等。

营造繁荣的主要分析和披露指标包括： (1)就业与财富创造， 含创造的就业数、净经济贡献(直接和间接创造的价值及其分配， 如营业收入、营业成本、雇员工资福利、支付给资本提供者的利息和分红、上缴政府的税收减去政府补助)和净投资(资本支出减去折旧后的余额除以股份回购和股利支付之和); (2)产品和服务创新， 如研发投入强度以及满足社会可持续发展特定需求的投入占营业收入的比重; (3)社区关系与社会活力， 如社区投资(以货币和实物赞助社区活动、慈善捐赠、从事公益活动的管理成本占比等)和税收缴纳情况(在经营地与注册地的流转税和所得税、公司内部交易产生的营业收入、转移定价政策等)。

4. TCFD四要素气候信息披露框架。 2017年， TCFD发布了备受关注的《工作小组关于气候相关财务信息披露的建议书》[6] ， 提出了由治理、战略、风险管理、指标和目标等四大核心要素组成的气候信息披露框架， 如图6所示。

TCFD的四要素气候信息披露框架十分注重气候变化的财务影响， 勾勒出了图7所列示的气候相关风险、机遇及其财务影响之间的相互关系。 此外， TCFD还为如何分析与气候相关的各类风险和机遇的潜在财务影响提供了详细的释例， 如表1和表2所示。

值得说明的是， 作为FSB的下设机构， TCFD发布的《信息披露指引》(简称“TCFD指引”)尤其受到大型金融机构的重视， 这些金融机构近年来大力发展绿色金融， 没有按照TCFD指引披露气候相关信息的企业将难以获得这些金融机构的信贷支持， 因此TCFD指引得到了企业的广泛遵循。 TCFD发布的《2020年进展报告》显示， TCFD指引得到了1500多家组织的认可和支持， 其中包括总市值近13万亿美元的企业和管理资产超过150万亿美元的金融机构。 但《2020年进展报告》也指出， 资本市场对前后一致和相互可比的气候相关信息披露存在迫切需求， 需要有更多的企业和机构披露符合TCFD指引的气候相关信息， 目前气候变化对企业业务和战略的潜在财务影响的信息披露水平仍然较低。

5. CDSB环境与气候变化披露框架。 与TCFD一样， CDSB也侧重于环境和气候变化的信息披露。 CDSB要求企业在披露环境和气候变化信息时应遵循以下七个原则： 相关性和重要性原则; 如实披露原则; 与主流报告相关联原则; 一致性和可比性原则; 清晰性和可理解性原则; 可验证性原则; 前瞻性原则。 以这七个原则为基础， CDSB提出了图8所列示的环境与气候变化信息披露框架[7] 。

与TCFD相比， CDSB的信息披露原则性较强， 操作性不高， 特别是没有像TCFD那样提出一整套定性和定量相结合的指标体系， 从而降低了其信息披露框架的应用成效。 但CDSB提出的可验证性原则和报告鉴证程序值得充分肯定， 如果缺乏验证和鉴证机制， 环境与气候变化相关信息的披露就有可能沦为各取所需、报喜不报忧的公关宣传。

(二)ESG报告存在的突出问题

上述五个代表性框架， 对于ESG理念的普及推广和落地实施作出了重要贡献， 为企业编制和披露可持续发展报告提供了有益的参照。 但这些代表ESG报告最高水平的披露框架也存在一些问题， 突出表现为： ESG报告或可持续发展报告的标准制定机构之间缺乏协调机制， 各有侧重、标准迥异。 GRI的四模块准则体系主要侧重于经济、环境和社会影响， 对治理鲜有涉及， 而TCFD的四要素气候信息披露框架和CDSB的环境与气候变化信息披露框架均专注于环境层面， 不触及社会责任和公司治理层面， 还不是严格意义上的ESG报告框架。 相比之下， SASB五维度报告框架和WEF四支柱报告框架的ESG构成要素更为齐全。 由于标准不统一， 造成按照不同框架提供的ESG报告缺乏一致性和可比性， 这既加大了编制者的报告框架选择难度和遵循成本， 也导致使用者无所适从， 增大了其分析难度和分析成本。 这些区域性和国际性组织在ESG报告标准制定方面各自为政、各行其是， 这种做法本身就不环保， 有悖于这些组织自己倡导的绿色、低碳可持续发展理念， 因而被广为诟病。

鉴于此， CDP、CDSB、GRI、IIRC和SASB于2020年9月联合发布《共同致力于构建综合公司报告的意向书》， 表明了要加强彼此之间沟通和协调的合作意向， 承诺在ESG报告或可持续发展报告进入关键节点时， 通过整合优势资源、降低标准差异等方式， 以ESG理念重构公司报告的架构体系， 助推企业和其他机构可持续发展。

三、公司报告的未来展望

上述区域性和国际性组织建立在自愿基础上的合作， 能否取得预期效果目前还难以评估。 相比之下， 国际财务报告准则基金会(IFRS Foundation， 简称“IFRS基金会”)在建立高质量国际财务报告准则方面所积累的丰富经验、延揽的高素质人才、遵循的严谨和透明制定程序、推动采纳全球统一可持续发展报告取得的显著成效， 备受关注， 颇受好评。 为此， FSB、国际证监会组织(IOSCO)、国际会计师联合会(IFAC)[8] 等国际组织不断呼吁由IFRS基金会统一制定可持续发展报告准则， 以终结目前ESG报告或可持续发展报告标准迥异的乱象。 2021年7月9日至10日召开的二十国集团财长和央行行长会议， 发布的会议公报旗帜鲜明地支持IFRS基金会制定可持续发展报告准则， 这很可能成为催生公司报告发生重大变革的里程碑事件。

面对这种有利形势， IFRS基金会顺势而为， 于2020年成立工作小组， 并在2020年9月发布了《可持续发展报告咨询书》[9] 。 2021年， IFRS基金会发布《旨在支持设立国际可持续发展准则理事会(ISSB)制定IFRS可持续发展准则对国际财务报告准则基金会〈章程〉进行修改的建议》[10] ， 拟成立与IASB平行的国际可持续发展准则理事会(ISSB)， 由其负责制定全球统一的可持续发展报告。 得益于G20、FSB、IOSCO和IFAC等国际组织的支持， IFRS基金会可望在2021年11月召开的联合国气候变化大会时正式宣布成立ISSB， 由其负责制定全球统一的国际可持续发展准则(International Sustainability Standards， ISS)。 ISSB的成立和ISS的发布， 将促使标准各异的ESG报告和可持续发展报告趋于一致， 推动公司报告框架体系的重构。 未来的公司报告将由基于IFRS的财务报告和基于ISS的可持续发展报告所组成。 财务报告和可持续发展报告各有侧重， 但又相互补充， 前者提供的信息侧重于评价企业经营效益， 后者提供的信息侧重于评价企业社会成本效益， 二者共同构成利益攸关者评估企业可持续发展所面临的机遇与风险的信息基础， 如图9所示。

IFRS基金会主导ESG报告或可持续发展报告准则的制定工作， 尽管面临着如何应对主要经济体的博弈、如何协调与其他ESG报告标准制定者的关系、如何处理IASB和ISSB的关系、如何处理与市场力量的关系等四大挑战[11] ， 但其发展前景仍被普遍看好。 若顺利成立， ISSB初期將主要聚焦于环境和气候变化议题， 待这方面的准则制定取得进展后再转向社会责任和公司治理的准则制定。 可以预计， ESG报告或可持续发展报告准则的制定和实施， 将催生公司报告的重大变革。 公司报告将由传统的股东导向拓展为股东导向与利益攸关者导向并重的框架体系。 ESG报告或可持续发展报告将遵循“双重重要性”(double materiality)原则， 既关注ESG对企业可持续发展的影响， 也关注企业经营对环境、社会和人类可持续发展的影响[12] 。 仅仅依靠财务报告难以实现对上述双重影响的评估(特别是新经济时代对价值创造至关重要的很多关键驱动因素如数字资产和智慧资本没有在财务报告中得到体现， 为此有不少国际组织主张将这些驱动因素也纳入ESG报告或可持续发展报告)。 可见， 只有财务报告与可持续发展报告相互勾稽、相辅相成， 才能确保企业和人类社会的可持续发展。

ESG或可持续发展理念越来越为世人所接受④， 从善向善的氛围日益浓厚。 可以预见， 强调低耗能、低排放的发展模式， 重视人与自然和谐共处的绿色发展理念， 势必导致经济社会发展的制度安排发生根本变化。 顺应产业结构调整， 秉承绿色发展理念， 既给企业提供了机遇， 也提出了挑战。 如何评估企业可持续发展的机遇与风险， 将成为财税、金融、会计等领域的重要议题。

我国的会计准则与国际财务报告准则保持持续动态趋同， 可以推断， 我国的ESG报告或可持续发展报告准则很可能也将与国际可持续发展报告准则实现趋同。 因此， 会计学术界和实务界有必要因应国内外形势的变化， 围绕碳达峰碳中和的目标， 结合全国碳排放交易市场正式上线交易， 加强对碳排放权资产和碳排放负债会计问题的研究， 包括但不限于： 重点和非重点排放企业以无偿和有偿方式获取的碳排放权资产在什么时点确认、在表内还是表外确认， 无偿获取的碳排放权资产若进行表内确认， 对应的科目是什么(负债、权益或损益科目?)， 与此相关的碳排放负债是在开始排放时确认， 还是在排放量超过排放额度时确认; 无偿和有偿获取的碳排放权资产如何进行初始计量和后续计量， 与此相关的碳排放负债如何选择计量属性; 碳排放权资产和碳排放负债如何列报， 碳排放权资产是归并至无形资产列报， 还是作为单独项目列报。 此外， 还需要会计学术界加强对诸如利益攸关者理论、社会契约理论、企业社会责任理论⑤、可持续发展理论以及外部性理论等加以研究， 唯有如此， 才能为制定ESG报告或可持续发展报告概念框架提供理论基础和依据。 总之， 加强对ESG报告或可持续发展报告相关理论和实际问题的研究， 有助于我国尽快出台与环境和气候变化相关的会计规范， 并在国际可持续发展报告准则制定过程中发出中国声音， 贡献中国智慧。

【 注 释 】

① ESG报告和可持续发展报告虽然均致力于提供评价企业可持续发展能力的定量和定性信息，但侧重点有所不同。本文不对ESG报告和可持续发展报告作严格区分，根据不同情形而采用ESG报告或可持续发展报告的不同表述。

② 2020年8月28日，SASB发布了修订概念框架征求意见稿，围绕透明度基本原则、财务重要性定义、议题和指标质量特征的修订征求公众意见，征求意见截至2020年12月31日。EFRAG最近也建议欧盟制定用于指导ESG报告或可持续发展报告准则的概念框架。

③ 在这四大支柱中，治理原则的相关标准制定由德勤主导，保护星球的相关标准制定由普华主导，造福人民的相关标准制定由毕马威主导，营造繁荣的相关标准制定由安永主导。

④ 据央视财经2021年7月11日报道，埃克森美孚石油公司持有0.02%股份的秉持ESG理念的小股东团体成功拿下12个董事会席位的3个，其他股东将票投给这个小股东集团，希望以此推动该公司加速绿色发展、转型发展。同日，荷兰海牙法院发布裁决，要求世界最大石油公司壳牌公司在2030年之前将排放量控制在2019年的45%。此外，欧洲石油公司纷纷采取“去石油化”战略，道达尔石油更名为道达尔能源，英国石油公司的英文缩写BP被赋予新的涵义Beyond Petroleum(超越石油)。

⑤ 例如，Archie B. Carroll教授提出的“CSR金字塔”理论，将企业社会责任分为经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任，经济责任和法律责任属于必尽责任，伦理责任和慈善责任属于善尽责任。

【 主 要 参 考 文 献 】

[1] Wen V.. ESG通用概念演绎史(上)[EB/OL].https：//mp.weixin.qq.com/s/Y-BD3YohVaPXkcCKaIR62g，2021-02-19.

[2] WEF. Toward Common Metrics and Consistent Reporting of Sustainable Value Creation. www.wef.org，2020-02-22.

[3] Kell G.. The Remarkable Rise of ESG[EB/OL].www.forbes.com，2018-07-11.

[4] GRI. GRI Standards. www.globalreporting.com，2016.

[5] SASB.SASB Standards. www.sasb.org，2020.

[6] TCFD. Recommendations of the Task Force on Climate-related Financial Disclosure. www.tcfd.org，2017-06-29.

[7] CDSB. Framework for Reporting Environmental and Climate Change Information.www.cdsb.org，2010.

[8] IFAC. Enhancing Corporate Reporting：The Way Forward. www.ifac.org，2020-09-11.

[9] IFRS Foundation. Consultation Paper on Sustainability Reporting. www.ifrs.org，2020-09-30.

[10] IFRS Foundation. Exposure Draft and Comment Letters：Proposed Targeted Amendments to the IFRS Foundation Constitution to Accommodate an International Sustainability Standards Board to Set IFRS Sustainability Standards. www.ifrs.org，2021-07-29.

[11] 張为国.社会责任投资的衡量与管理：国际财务报告准则基金会将起的作用[EB/OL].https：//mp.weixin.qq.com/s/YZao39LKR68Hw4XTpzcEAA，2021-07-21.

[12] Atkins B.. Demystifying ESG：Its History & Current Status[EB/OL].www.forbes.com，2020-06-08.

作者：黄世忠

第3篇：浅析上市公司财务报告舞弊

摘 要：上市公司财务报告舞弊是指其在违背相关财务会计准则的前提下，通过不正当手段，在财务报告中故意反映出真不真实的财务信息，以达到误导投资者投资决策的目的。上市公司财务报告舞弊行为，导致财务报告无法反映出该公司真实的经营管理状况和财务状况，导致财务报告信息使用者因无法真实了解该公司的实际情况，从而作出错误的决策。因此，上市公司财务报告舞弊行为会对投资者、债券人的切身利益造成诸多不利影响，久而久之，必将扰乱证券市场的正常秩序。基于此，本文着重对上市公司财务报告舞弊的手段以及财务报告舞弊的动因展开详细分析，最后针对如何进一步避免上市公司财务报告舞弊行为的产生提出了相应的对策建议。

关键词：上市公司;财务报告;舞弊行为

一、上市公司财务报告舞弊现状

长期以来，我国上市公司财务报告舞弊现象屡禁不止。据查，截止2015年7月底，证监会依法青鸟华光、上海超日、皖江物流、博元投资等上市公司的财务报告舞弊行为做出了行政处罚决定，并对18家上市公司进行了处罚，处罚金额供给2259.23万元;分别对青鸟华光、上海超日两家上市公司的7位相关责任人做出了市场禁入的处罚决定，证监会已经对这7位相关责任人中的2位责任人采取了终身市场禁入的处罚决定。据了解，青鸟华光自2007年-2012年这一期间段都存在违规披露行为，同时还存在虚构经济交易、虚增经济收入、违规披露关联交易等诸多与财务会计准则相违背的违法行为。而上海超日上市公司的财务报告舞弊手段更加隐蔽，形式多样。据了解，上海超日上市公司对于银行贷款过程中的股权质押以及与境外企业签订的合作协议、海外收购项目等都存在违规披露的情况，此外与青鸟华光上市公司一样也存在虚假确认收入或提前确认收入等违法行为。据了解，皖江物流上市公司在2012年-2013年这一期间中，违规确认收入金额巨大，高达数十亿，虚增利润金额巨大，同时存在未按规定披露担保等重大事项。而博元投资上市公司由于其违规披露，也被证监会暂停其上市资格，并移交相关政府部门做进一步调查处理。此外，还有15起上市公司财务报告舞弊案件正在履行事先告知程序。上市公司财务报告舞弊行为，不仅打击了投资者投资的积极性，在一定程度上也扰乱了证券市场的秩序，影响了投资者、债权人的切实利益。

二、上市公司财务报告舞弊的主要手段

1.少计营业收入

少计营业收入是指上市公司在实际发生经济业务之后未按规定及时确认收入，以便其通过少计收入，隐藏经济收益，达到偷逃税款的目的。采用这一舞弊手段的主要存在于一些经营业绩较好、收益充盈的上市公司。少计收入的表现方式主要有四种：(1)延期确认收入。当上市公司实际发生经济业务后，满足收入确认条件，此时上市公司财务延期确认收入，或是将收入计入预收账款类目下，延缓反映收入。(2)将收入直接与成本进行冲减。在实际会计处理中通常体现为，将应收账款与库存商品进行直接抵消，而没有将这笔实际发生的经济业务确认收入。(3)虚构销售退回事项，通过虚假退货的方式反映企业收入减少以达到偷逃税款的目的。(4)没有如实反映视同销售业务，尤其是没有如实反映增值税销项税额。

2.虚增收入、利润

虚增收入、利润是指上市公司通过伪造虚假的经济业务，来实现表面上的收入和利润的增长。采用这一舞弊手段的主要存在于一些经营业绩较差、收益薄弱的上市公司。虚增收入、利润的表现方式主要有两种：(1)伪造销售合同、顾客订单以及发货凭证等手段虚构销售对象和交易对象，然后开具真实的销售发票，以达到虚增收入的目的。(2)虚增销售数量，这一舞弊手段的实施是建立在真实的销售业务的基础上，实际确认的收入远超实际销售业务形成的收入。(3)在报告日当期虚增应收账款和营业收入的数量，进而使当期利润在数值上直线上升，等到报告日后再找各种理由(如：质量问题)进行退货处理。(4)提前确认收入，延迟确认成本费用等。

3.变更会计政策

变更会计政策是指上市公司在实际经营的过程中随意变更折旧方法、固定资产使用年限以及更改发出货的计价方法等会计政策，在报告当期通过计提折旧数额的变动等来达到调节利润的目的。

4.违规披露重大交易事项

随着会计信息使用者对会计信息的需求日益增长，财务报告数值化的会计信息已经难以满足会计信息使用者的需求，要求上市公司提供更加详细更加具体的会计信息。而财务报表附注是对上市公司财务报表的进一步说明，但不少上市工作会计执业人员在编制财务报表时在其公司负责人的授意下对上市公司的重大事件进行隐瞒或者披露不真实、不及时等。此外上市公司的信息披露也普遍存在着披露不及时、披露不真实、不完全等现象，对于上市公司重大投资行为、重要资产购置、担保事项等重大事件的披露不完全或披露不及时。进而达到粉饰报表的目的。

5.利用资产重组实现利润增长

资产重组是指企业的投资者、企业外部经济主体对企业现有的资产和负债进行重新配置，并对企业组织进行合并、分立，实现对企业资产和组织的调整配置，是利用资本市场增强企业实力的重要方式之一。但，资产重组已经被不少上市公司利用，进而实现利润增长，达到粉饰报表的目的。采用这一舞弊手段的主要存在于一些陷入亏损状态的上市公司。

6.虚假关联交易，虚构经济业务

虚假关联交易，虚构经济业务是指上市公司与关联人通过扭曲交易条件等不当关联交易来实达到调节利润的目的。关联方资产重组是其“扭亏为盈”的重要途径，通常情况下与关联方通过精心安排、设计，虚构有法律依据却没有交易实质的经济业务;或通过明显有失公允的交易价格与关联方进行不当关联交易，再利用关联双方价格差实现调节利润的目的。或通过利用调节利息以或收取资金占用费等手段与关联方构建资金往来，调节财务费用，进而达到粉饰报表的目的。

三、上市公司财务报告舞弊的原因

1.经济利益驱使

上市公司提供虚假的会计信息，其目的是误导投资者、债权人等会计信息使用者作出有利于上市公司自身发展的决策，进而实现利润的增长。或为保证其持续上市资格或筹集资金的需要，究其根本，利益才是其进行财务报告舞弊的原动力。此外，舞弊带来的收益远超舞弊所需的成本，这也是导致上市公司擦无报告舞弊的关键因素。财务报告舞弊会使得上市公司利润急剧增长，进而引发流通股股票市值的增加，为上市公司带来可观的利润。在利益的驱使下，不少公司负责人会要求会计执业人员进行粉饰报表，在公司负责人的授意之下，会计人员不得不做假账。

2.相关准则、制度的制定尚不完善，执行不力

企业会计准则、会计制度的制定尚不完善，且执行力度较弱，进而导致上市公司财务报告舞弊为企业创造利润的实现成为可能，因此，出于利益和舞弊成本的考虑，不少上市公司都愿意铤而走险。目前我国企业会计准则对于一些经济业务的会计处理规定尚未明确、细化，进而为上市公司财务报告舞弊行为提供了操作空间。加上会计准则的执行都普遍存在着一定的滞后性，更使得上市公司财务报告舞弊成为可能。此外，企业会计准则中对于企业会计政策以及会计核算方法的使用规定尚待改善，导致企业在对会计政策以及会计核算方法的选择上有较大的随意性，导致上市公司通过随意变更会计政策、会计核算方法达到调节利润的目的成为可能。

3.公司治理结构不合理

目前我国上市公司股权呈现出高度集中的特点，一股独大现象也普遍存在，在一定程度上成为了滋生上市公司财务舞弊的温床。此外，上市公司的董事会成员结构也不尽合理，往往董事会成员同时兼任公司其他岗位，如：经理人等。造成内部人控制现象凸出。加上监事会成员工资薪酬往往由经营者决定，致使监事会监督职能难以充分发挥。

4.相关审计部门难以充分发挥其监督职能

上市公司的报表得以公布，需经过注册会计师等相关部门进行审计。然而注册会计师对上市公司所提供的财务报表的审计工作，不仅需要对该上市公司负责还需要满足社会公众对会计信息使用的需求。但注册会计师在实施对上市公司财务报告舞弊的监管过程中所发生的成本费用完全有其自身承担，处于利润以及成本费用角度的考虑，在一定程度上影响了注册会计师监管职能的充分发挥。此外，注册会计师在实施监管的过程其自身利益与上市公司委托人的利益有着紧密的联系，在一定程度上导致注册会计师地位难以完全独立，进而影响了对上市公司财务报表的审计质量。

四、改善上市公司财务报告舞弊现状的建议

1.完善会计准则和会计制度

当前使用的会计准则和制度都是前人通过很多年实践经验慢慢总结而来，这是都是多方博弈而来。这就导致其在具体操作时具有不少的活动空间，这成为财务报告舞弊的根源所在。加强会计制度和会计准则的完善建设有着重要作用。进一步建设完善会计制度和会计准则从根源上有效防治财务报告舞弊提高会计信息质量。

2.加大处罚力度，提高违法成本

为何我国上市企业财务报告舞弊行为屡禁不止，究其原因是违法成本态度违法收益太诱人。在民事方面，必须引入民事诉讼机制。让企业在为舞弊行为买单，补偿投资者。如此既能给违法企业经济上就行处罚，又能提高受害人参与诉讼的积极性。在刑事方面，当前的刑事处罚并不能对其造成太大的震慑因为违法成本和违法收益相比还是有不少人愿意去违法。必须加强刑事处罚力度使相关从业者不敢逾越雷池。

3.进一步加强注册会计师行业监督

首先，要建立起证监会以财政为主，证监会、审计署为辅的监管体系。对于相关事务的责任全力都要细分，做到具体事务具体负责而不是当前的交差管理权责不清。加大监督范围对违规行为加大处罚力度，并且对于注册会计师一定要坚持轮换制度防止其月审计共同参与财务报告舞弊行为。其次，做好行业自律。对于舞弊行为光靠相关部门的监督和处罚是远远不够的，在利益面前注册会计行业人员能够抵制诱惑坚持行业素养才是关键。做好会计师行业自律建设，从操作人员方面实现从根源上防止财务报告舞弊行为。对于注册会计师协会会员进行教育培训，出培训专业技能以外对其职业道德素养也要加强教育。要让注册会计师人员树立“诚信为本，操守为重，坚持原则，不做假账”的执业理念。

4.完善公司治理结构

首先，要强化公司内部股权结构以及董事会结构最终达到提高董事会独立性。其次，做好企业文化建设，良好的企业文化对于企业的发展有着重要的作用。尤其是对于高层管理人员的企业文化简单，对于企业 的长远发展有着重要作用。

五、结语

上市公司财务报告舞弊不仅会直接影响投资者、债权人的切身利益，还会使证券市场的正常秩序受到影响。因此，应积极采取相关措施改善当前上市公司财务报告舞弊的现状。笔者认为，应首先应进一步完善企业会计相关准则以及制度，其次，加大企业会计准则、制度的执行力度，加大处罚力度，提升上市公司财务报告舞弊成本;还需要进一步加强注册会计师行业的监管，确保其独立性，进而确保其能充分发挥监督职能。此外还需要完善公司治理结构，构建良好的企业文化，从根源上改善上市公司财务报告舞弊的现状。

参考文献：

[1]韦琳，徐立文，刘佳.上市公司财务报告舞弊的识别——基于三角形理论的实证研究[J].审计研究，2011(02).

[2]吴革，叶陈刚.财务报告舞弊的特征指标研究：来自A股上市公司的经验数据[J].审计研究，2008(06).

[3]陈关亭.我国上市公司财务报告舞弊因素的实证分析[J].审计研究，2007(05).

作者简介：张成亮(1993.01- )，男，土家族，重庆秀山县，本科在读，长江师范学院，专业：财务管理(会计方向)

作者：张成亮

第4篇：公司文员的工作报告与公司新职工工作述职报告

公司文员的工作报告

我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责 (一)耐心细致地做好财务工作。自接手____管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合____的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，

第 1 页 共 5 页 ____的文案管理上手比较快，主要做好了以下个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在____工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，__年的工作存在以下不足： (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时; (二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难; (三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

公司新职工工作述职报告

初入公司

接到电话的那一刻我以为可以去上班了但说完后，三四天的时间过去了终于等来了电话。又高兴又担忧，说是让我去复试。不过这次复试后有两天左右吧我就接到可以上班的通知。

奔波着，年6-8月。忙碌的找着工作，直到8月，无意在网上看到文化公司招聘，就怀着试试的心态去面试了面试让我心里很没谱，不知道自己能不能拥有这份工作。一边在等这边的消息，同时，继续寻找其他工作。

到公司的第一时间，有点不适应，第一次在公司上班，不知道该做些什么，怎么做。

不过慢慢的，我开始融入了团队，和我的同事，领导们一起做活动。 成长过程

1、2个月过去了，我感觉公司团队很小，带上我也就没几个人，而且从我来就没有领导给我详细讲过公司的性质及构造。当时，让我有种迷茫的感觉，不知道在这里是否是正确的选择。

几个月过去了了，领导对我的好，以及经常会给我说一些教导我的话，而且从各个方面，我看到了公司的发展前景以及我个人前途。不仅仅是这些，所有我自己看到的，体会到的。。。这一切的一切都让我的想法改变了。我决定了，要长久的跟着4个领导一直走下去。

年到了，公司发展的速度真的变了，百事可乐的足球赛，路演，演唱会，儿童剧，这些，让我们现如今的团队的所有成员都忙的不可开交。

今年各项活动，我们都做了细致的准备，让我以及我的几位新同事都学到了不少知识，而且在各样的活动现场，领导总会给我们讲这样，那样我们所不知道问题。让我们知道今后遇到了该怎么做。。等等。。。

展望未来

今年，我的一个小目标已经达成了，那就是我入职一年内升职。今年，公司的发展，我都看到了，看的特别清楚，这让我的心更加的踏实。更让 第 4 页 共 5 页 我死心跟他们一起干，一起把公司做的更好。这样，我也有了下一个目标，就是在20**年内再升一职，我坚信自己能努力做好这一切。光靠信念也是不行的，自己的行动才是更重要的。

第5篇：公司客服部自查报告与公司工会主席述职报告

公司客服部自查报告

根据公司的安排，现将客服部一个多月以来，在工作实践中存在的问题进行自查，具体情况如下：

一、存在问题

目前，客服部共有员工名，在一个多月的工作实践中存在不少问题，集中表现为文明礼貌用语不到位、客户服务不细致(未及时给顾客添茶水等)、工作责任心不强(卫生打扫不到位等)、工作纪律不严肃，随意性强(上班吃东西，玩手机)，不仅影响了工作的效能和质量，更损害了广场的对外窗口形象。

二、存在问题的原因分析

(一)思想重视程度不高

正式上岗后，对于本职工作的重要性认识不足，思想是行动的先导，思想重视度不高，没有深刻充分的认识到服务的重要性，造成了我们一些工作人员在工作的时候，对待工作的要求不严格，出现了这样或那样的错误，不仅对于广场的形象产生了一定的影响，更影响到我们的工作质量和效能。

(二)服务细节不到位

随着市场经济的不断深入，只有不断提高服务的质量，才能赢得更多的商机，在实践工作中，我们的服务还存在的很多问题，服务的细节不到位是最为突出的表现，在上班的第一天，个别服务员的服务细节不到，如：客人进入广场后，文明礼貌用语不到位;没有及时的添茶水等等，这些存在的细节问题，极大的影响了我们工作品质的提升。

(三)工作责任心有待于提高

只有不断的强化责任心，才能更好的干好工作，在实践的工作中，部分客服人员工作的责任心不强，急需提高，具体表现为，对待本职工作不细心，工作完成效率较低，如:上班吃东西，没有打扫好卫生(桌面干净

第 1 页 共 6 页 但是死角没有干净)，上班玩手机,顾客走后没有及时清理桌面等等，这些都是责任心不强的最突出表现。

三、下步整改计划

面对一个多月以来在实践工作中突出存在的上述问题，我们的下步工作计划打算: 一是不断提高客服人员的思想认知水平。提高客服人员的思想认知水平，让客服人员从思想的深处知道服务的重要性，认识到自我本职岗位的重要性，只有充分认识存在的不足，才能更好的开展各项工作。

二是加强管理，严格管理。严格管理，狠抓管理是我们下步的重点，严格贯彻落实各项规章制度，严肃工作纪律，奖罚并举，通过规范客服服务人员的工作纪律性，减少员工工作中突出表现出来的随意性，努力提高工作效能。

三是注重细节管理，狠抓文明礼仪。重点加强在实践工作中各种细节方面存在问题的整改，利用各种业余时间，进一步加强文明礼仪的培训工作，提升全员的礼仪内涵修养。

四是提高员工工作的责任心。加强对员工，尤其是客服人员工作责任心的提高，一方面，组织客服人员进一步深刻学习本职岗位职责和广场的各项规章制度，另一方面通过各种方式积极调动她们的工作积极性，树立正面典型，发扬榜样的力量，努力形成良好的工作氛围。

最后，我们坚信在公司领导的正确带领下，面对存在的问题我们会逐步整改落实到位，借此自查机会，也代表全体客服员工对公司领导对我们给予的信任和希望，表示衷心的感谢，我们将团结一致，不断完善自我，用自我的实践行动，努力树立良好文明的对外窗口形象，为家居广场的发展贡献自己的力量。

公司工会主席述职报告

一、民心是杆秤

作为一名区基层工会主席，我时刻想到的就是职工群众的切身利益，细心的去捕捉职工的心声，用真情回报各级领导和广大职工。在最基层的地方，没人听你说“官话”，必须一件一件地为职工办实事、做好事、解难事。我们要做的，就是要好好打造工会工作的品牌，把工会真正建设成职工最温暖的家。去年，基层工会某职工因患重病需进行手术，但手术费用高达10余万元，可家中积蓄加上亲朋好友借来的钱远远不足手术费用，病者亲人愁得火急火燎。当我们得知情况后，启动应急帮扶机制，特批帮扶资金元，同时，组织发动区城建局及基层单位干部和职工进行捐款，两天时间，筹集资金2万余元，在最短的时间帮助该职工凑齐了手术费，使他手术得以顺利进行。事后，该职工及家人逢人便说：“没有工会组织的关怀，我们全家就度不过那个坎儿。”我们用实实在在的行动温暖着职工的心，我们工会因此被广大职工视为“职工之家”，我也被大家亲切地称呼为“职工群众的贴心人”。

职工群众的事情无小事，只要我们带着责任，用一颗感恩的心、奉献的心为职工服务，把服务职工、帮扶职工作为我们工作的出发点和落脚点，这样才能得到职工的信赖和支持。

我也深深感到，民心是杆秤，他可以称出一名工会干部在基层职工群众心目中的份量。

二、职工的代言人

“从事工会工作，必须要有锲而不舍、真抓实干的精神，要真正把职工群众当成自己的兄弟姐妹，在‘心’上做文章”才能得到职工群众的认可。那么如何关心职工群众的生活，维护好职工群众的切身利益，保持正常和谐的劳资关系，这也是我在工作中积极探索、实践的课题。

去年，是我区建筑行业开展工资集体协商工作的第一年，也是我担任区建筑企业工会联合会工会主席的第一年。我上任后不久，便接到了在建筑行 第 3 页 共 6 页 业开展工资集体协商的重点工作任务。当我初听到建筑企业、工资集体协商这个词汇时，满脑子全都是问号。因为建筑企业多半是民营企业，法人代表个个都是大老板，资产都在数千万甚至数亿元。平时接触都很难，别说代表建筑工人同他们协商工资了。于是我带着各种各样的理由找到区总工会的领导，将困难说了一大通，表明此项工作难度之大无法胜任。区总工会领导耐心地将开展工资集体协商工作的意义和重点以及措施方法等与我进行了详实的交流。我又通过进一步的学习有关政策。深感作为一名建筑工会联合会主席的责任重大。特别是在新形势下维护好农民工的合法权益更不能懈怠。

4月，区建筑工会联合会召开了工资集体协商工作会议，同时给建筑企业下发了工资集体协商要约书，并要求各企业工会主席必须做好工资集体协商宣传动员工作，制定出切实可行的方案措施。针对建筑企业的特点，我决定从两方面工作入手，第一以上带下，以建筑企业工会联合会带动各建筑企业工会，由建筑企业工会带动全体职工;第二以点带面，以部分建筑企业协商成功模式带动其他建筑企业开展工资集体协商。我多次组织各建筑工会主席进行工资集体协商业务培训，同时向建筑企业职工发放宣传资料。为了尽快使工作初见成效，我主动与18家建筑企业老总联系，结果仅两家企业老总有诚意的接待了我，我便以这两家企业为突破点，从而带动其他企业顺利开展协商工作。我们成功的与两家企业签定工资协商协议后，又转向更加艰巨的战场。由于这两家企业给我足够的经验力量，也坚定了我完成此项工作的决心和信心。

当此项工作向其他企业延伸时，企业经营者根本不予理解和配合，并且提出了很多刁钻的问题制造了众多阻力，但我没有退缩和被困难吓倒。我的目标是只要能与企业老总见上面，就是迈向协商成功的第一步，我就有信心完成协商。可结果却不是我想象的那么简单顺利，我多次被很多企业老总以种种理由和借口拒之门外。记得有一次某企业工作人员听到我们的来意后谎称老总出门，让我们找其他副总和分公司领导，就这样来来回回跑 第 4 页 共 6 页 了一个下午也没人接待，企业工会主席告知我们老总根本没有出门，是有意回避。并说：我也是拿老总工资的，当我向老总说工资集体协商工作时被严厉的批评一通，老总说：“企业是我的，效益好了我自然给涨工资，用不着你来跟我谈”，我再也不敢找领导了。得知此情况后，我先打电话与企业老总交流几次，明显听出他不耐烦语气，我真诚的恳请对方见面，终于获准。好不容易见面后，一开口便说：“请你的领导同我谈吧”，当时，我别提有多尴尬，心里特别难受，但是为了协商工作顺利进行我尽量保持微笑，并开玩笑的说到：“- 您连我与您说话的页 页机会都不给吗?这几天我分别到你们下属几个分公司参观学习收获还不少，您的员工对您的评价很高，您是一位有责任心的领导在职工心目中的声望很高，既没有无故拖欠职工工资，而且各种福利待遇都很好，作为工会联合会应当大力宣传你们的好做法”。企业老总听后脸上露出了笑容。见此情景我以正大、利民两企业为例讲述协商过程和协商的意义，打消了他的顾虑，谈判 得以顺利进行。

还有各别企业对工资集体协商产生误区，认为签订后如果企业效益不佳，工资增涨幅度达不到签订标准怎么办，针对这一顾虑我们进一步做工作，耐心解释树立他们自信心，明确他们为职工办好事的思想，企业要发展，离不开职工的支持，职工工资涨了，干劲足了，企业效率就上去了，直到企业老总们表示尽心尽力的做好此项工作。

三、党和政府的桥梁纽带 劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、工人伟大。劳动者用智慧与力量，用心血与汗水，建设国家，创造财富，也锻造自己。工会在其中的动员组织和教育引导作用至关重要。

工会组织起来，重要的是有活力。我们定期组织全体职工学习党的方针政策，开展了各类学习班、办主题板报等系列活动，使广大职工明确了自己的职责和任务，摆正了国家、集体、个人三者之间的利益关系，改进了职工的思想作风、工作作风，提升了他们的大局意识、服务意识和奉献精神。

第6篇：公司党支部党建工作述职报告与公司党群工作总结

公司党支部党建工作述职报告

各位领导、同志们：大家好

按照镇党委要求，我代表****公司党支部向大会作XX党建工作报告，请审查。

我公司党支部成立于XX年，XX年有一名预备党员转为正式党员，目前我支部正式党员共8人。过去的一年里，在上级党委的领导下，天力胶管党支部积极学习习总书记系列讲话精神，积极开展落实“两学一做”教育活动常态化、制度化。全面加强我公司党支部组织建设，为我公司事业发展和各项工作提供了强有力的思想组织保障。

我支部把推进学习型支部建设作为天力胶管党支部党建的一项重要任务。认真学习上级党委有关党组织建设有关文件，采取多种形式，推进学习型党组织建设。一年来，我支部在抓党建工作中，主要做了如下工作：

一、紧抓学习教育，全面提高支部党员素质。

1、根据上级党委的指示，加强“三会一课”制度化，大力开展“两学一做”教育常态化制度化 。

2、组织全体支部党员开展组织讨论会，从批评和自我批评中查找问题，如个别同志工作积极性不高、处理问题过于急躁、武断，在公司造成不良影响，通过大家一起讨论能够虚心接受自身不足，短时间改正，在不断提升自己的过程中，始终保持了共产党员的先进性。

3、我支部定期召开支部委员会、支部大会、组织党课学习，同时开展多项组织实践活动，组织全体支部党员学习坚持党的基本路线的重要性，贯彻“两学一做”教育常态化、制度化，学习《关于在新形势下党内政治生活的若干准则》，

第 1 页 共 10 页 加强和规范党的政治生活，保证党员政治生活的纯洁性。学习廖俊波和黄大年同志的先进事迹，让党员学模范、敬模范，提升自身的思想觉悟，精神上得到洗礼和升华。组织“三个坚持、三个反对”的学习，学习习主席系列讲话、制度治党依规治党。特别是党的十九大胜利召开后，我支部积极学习和贯彻十九大精神，学习《新党章》、组织十九大报告百题自测，唤醒党员同志的党员意识、党章意识、党规意识。引导全体党员坚定理想信念，自觉用党的理论来武装自己，自觉用党章党规来约束自己，以重塑党员形象夯实党的基础，鼓舞和激励全体党员不忘初心，继续前进，不断提振精神状态改进工作做风。

二、深入调查研究，理清支部工作思路

我们根据自身企业的特点，加强党的组织建设，转变党组织和党员的活动方式，充分发挥党员骨干的先锋模范作用，紧贴安全生产、经营的实际，使我公司党员在思想上、行动上适应公司的运行机制，把力量凝聚到实现今年的生产经营目标和各项任务上来。我们按照“抓组建、抓规范、抓提高”的工作思路，突出工作重点，完善工作程序，把党建融入企业管理中。我们把工作长效机制融入到公司推行的现代企业制度，实行一体化管理，使党建工作成为企业管理的重要内容，有效地把党的政治优势、组织优势、作风优势延伸到企业管理的各个层面。

同时党组织始终把企业安全生产和经营工作的重点、难点作为党建工作的重点和主攻方向，积极开展安全生产培训，岗位能力考核，通过党组织开展活动、推动各项工作来保证经营目标的实现。通过这些举措，既发挥了党组织的政治优势，又推动了企业的稳定和谐发展。

三、下步工作重点

一是仍要认真组织党员学习党的最新知识和党的新政策，进一步增强党员的先进性，发挥党员的引领作用，增强党员在群众中的影响力。二是将党的思想

第 2 页 共 10 页 与公司制度相结合，建立健全支部民主制度和工作制度。三是企业创新方面，树立绿色发展理念，积极探索新工艺，完善激励机制，吸引更多优秀人才，为公司的发展壮大起引领作用。在此基础上我们要充分发挥履行职责，围绕领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的“五好”目标来改进工作方法落实责任，为全面推动我司经济发展做出贡献。

部委员会

2018年2月8日

中共天津滨海新区******有限公司支述职人：*** 第 3 页 共 10 页

公司党群工作总结

XX年是我国全面深化改革、全面推进依法治国的关键之年，也是企业主动适应经济发展新常态，全力实现打造国际一流、中国第一的企业，让员工过上体面生活“两大目标”的关键一年。面对严峻的市场形势，在公司的正确领导下，紧紧围绕“诚信、责任、担当，严谨、精细、协同”公司总方针，以“科学精神、拼命精神、实干精神、敢于做事做成事的精神、无私精神”工作态度，我们坚定信心，奋力拼搏，紧紧抓住发展机遇期，保持了企业生产经营的正常运行、职工队伍的和谐稳定。党总支被公司党委评为“红旗党组织”。

(一)、夯实基础管理，党建工作成绩显著

1、对照基层党组织各项工作标准，认真开展对标自查工作，抓好党组织基础建设。

2、严密组织二级党支部和党总支进行了换届选举。按照党委要求，组织选举了公司第三次党代会代表，并参加了公司第三次党代会的召开。

3、积极组织开展学习型、服务型、创新型党组织建设，出色完成各项工作及任务，努力做到“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”，以此作为罗拉厂党建工作重点目标来抓。

4、按照党委基层党组织建设各项制度，以建设“四强”党组织为标准，做到规章制度完善，管理措施到位，工作运行有序。党内生活制度和各项工作、管理、监督制度健全，执行到位，严格落实党总支工作制度，“三会一课”季度检查、考核制度，中心组学习制度，使党组织组织、宣传、党员发展等各项工作制度化、规范化。

5、每季度制订理论学习计划，严格落实领导干部集体学习制度，在坚持个人自学的基础上，保证每月安排两次集中学习，党小组、工会严格落实每月一次

第 4 页 共 10 页 集中学习;建立了党员QQ群、团员微信群、职能人员、班组长以上管理人员微信群，发放、传播正能量的学习资料，保证学习落到实处。及时组织党员、干部和职工认真学习领会党的十八届四中、五中全会精神、总书记的系列重要讲话和管总的重要讲话精神。

6、组织实施罗拉厂周、月党政重点工作计划，明确完成进度、主管领导、责任部门和责任人，月底完成情况汇报制度，对阶段性重点工作下发重点计划并监控实施，对各部门工作进展与完成效果进行全过程督查，同时作为对部门及责任人绩效考核重要依据。

7、加强新闻宣传，组建了一支较强通讯员队伍。XX年1至10月共完成广播稿件395篇，电视报道5篇，厂报8篇，为《中国纺织报》提供了罗拉宣传资料。

8、严把质量关，做好组织发展和入党积极分子培养教育工作。

(二)、强化作风建设，党员干部素质过硬

1、加强领导班子思想作风建设，严格落实领导干部集体学习制度，在坚持个人自学的基础上，保证每月安排两次、每次不少于两小时集中学习，保证学习时间、内容、效果“三落实”。

2、认真遵守重要工作议事规则和程序，认真执行厂务会、党政联席会、支委会及班组长二级负责人例会等议事决策制度。认真贯彻民主集中制原则，严格执行“三重一大”制度，生产经营、干部使用、职工收入分配等重大事项，坚持集体讨论决定。

3、班子成员讲党性、讲团结、讲协作、讲贡献、顾大局，注重沟通、理解、协调，班子的整体功能发挥得好，做到“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”，分工合作、相互补台、共同进步。

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4、规范领导干部联系点制度。8月份以来，针对恢复产能，确保质量,提升报务,扭亏转盈，组织二级以上领导干部分组参加班组晨会开展动员，在职工中进行形势任务教育，以鼓舞职工士气。

各级领导干部以普通职工身份，每月至少一次深入联系班组参加晨会或座谈会，倾听职工意见，找出工作差距，理清工作思路，解决实际问题，掌握职工思想动态，主动做好引导工作，努力消除影响企业稳定的各种不利因素，维护职工队伍稳定。

(三)、严肃党风党纪，确保生产规范运营

1、加强党风廉政建设责任制贯彻落实情况的检查、监督，与班子成员及室主任、班组长签订《党风廉政建设责任书》，大力促进党员领导干部勤政廉洁和企业依法经营。

2、组织党员干部认真学习、严格落实中共中央八项规定精神，遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和公司改进工作作风密切联系群众十一条规定等。认真学习了总书记在党的第十八届中纪委第五次全会上的精神和王岐山关于“把纪律挺在前面” 的一系列重要讲话精神，以及党的十八届四中、五中全会精神，坚持勤俭办一切事，广泛听取群众意见和建议，从群众不满意的地方改起，自觉接受群众评议和社会监督。

3、开展了对罗拉厂工资分配预防舞弊的效能监察，有效地防止和控制违纪违规问题发生，加强和改善企业管理，杜绝违规操作现象，既维护罗拉厂分配制度的严肃性，实现公平、公正、合情合理，又保护职工的合法权益，提高职工群众对工资分配工作的满意度，不断提高经济效能，促进企业实现经营目标。

4、对经济责任制执行情况进行监督，对生产一线职工计件制考核办法进行

第 6 页 共 10 页 了分析，加强紧密纺、百检、粗纱罗拉、装配全工序等单件值制定或调整过程中的监督。在工资发放过程中重点关注职工反映最大的工资分配问题，制订发放统一格式的班组奖金公开表，对每名职工生产数量、质量、现场维护、费用、班组公益等各项工作进行公示，保证奖金分配的公正合理。

(四)、活动不走过场，促进经营扎实有效

1、围绕公司总体工作思路：确立两大目标，围绕两条主线，做好四个方面的重点工作，注重四个领域创新，倡导五种精神，结合罗拉厂行政工作思路，在全体共产党员中组织开展了“ 管理提升做表率，班组建设当先锋”为主题的党员先锋岗活动和“提升品质做表率，降本增效争先锋”党员劳动竞赛，以确保XX年各项经营指标顺利完成。

2、扎实开展党员集中教育活动。认真按进度落实活动内容，确保每周组织党员集中学习，组织开展了以总书记系列重要讲话为主要内容的党课，在厂房内设置了意见箱，在全体员工和党员中征求意见表方式，广泛征求党员、群众对领导班子和班子成员的意见。以党小组为单位组织召开了一次民主生活会，并成功组织召开了领导班子专题民主生活会，最后对每个党员进行了定格。

罗拉厂党总支所辖2个党支部，8个党小组，53名党员从4月初开始，参加了党员集中教育活动，经过学习、党课教育、大讨论、征求意见和民主生活会等工作，53名党员中，除3名预备党员未定格外，有8名党员被评为优秀党员，42名党员定格为合格党员，党员集中教育月活动实现了预期效果。

3、在迎接公司第三次党代会召开之际，在广大党员中组织开展了“打赢项目攻坚战，向党代会献厚礼”活动。

4、织召开了纪念中国共产党成立94周年大会。

5、根据上级党委开展“三严三实”专题教育工作的部署和要求，结合单位

第 7 页 共 10 页 实际，在全体党员及领导干部中组织开展了“三严三实”专题教育，在活动中每一位领导干部能深入联系点班组，加强对公司战略构想、罗拉厂经营思路和当前重点工作任务的宣传引导，紧紧围绕生产经营中心工作，为班组解难题、办实事，在广大职工群众中营造了团结拼搏、再创佳绩的积极氛围;亲自组织召开全体党员及领导干部会议进行了专题党课和具体活动安排;二级以上领导干部参加了严以修身、严以律已、严以用权的专题学习和讨论，并撰写了学习体会。重点解决了各级领导干部“不严不实”的问题，切实增强了践行“三严三实”要求的思想自觉和行动自觉。

(五)、落实安全责任，加强安全意识

1、精心组织，细致规划，扎实落实安全责任。制定了XX年安全生产重点工作方案，开展学习新《安全生产法》活动，成立了安全生产领导组和工作组;组织召开了安全生产工作会议，签订罗拉厂XX年安全生产目标责任书(有14个班组210名职工签订)，实现从厂部到室、班组到全体员工全面落实安全生产责任制，形成自上而下，全面覆盖的安全生产管理网络。

2、以安全生产月活动为契机，开展安全月各项活动。组织召开了安全生产月动员会，为营造氛围，在生产现场悬挂“加强安全法治，保障安全生产”条幅;利用广播、电视、宣传报道等，大力宣扬注重安全生产的重要性和必要性，完成安全主题稿件10余篇;制作专题版面，组织30名员工参加公司6月16日安全生产咨询日活动;生产现场组织160余名职工进行安全宣誓活动仪式;组织职工观看警示教育片。

3、创新工作思维，安全教育宣传工作灵活多样。组织职工学习新《安全生产法》，并针对罗拉厂机械加工的特性，191人次参加了安全知识答题活动;针对磨削加工安全隐患，组织全部磨工认真学习有关安全操作规程;开展安全生产有

第 8 页 共 10 页 奖漫画展，收到漫画80幅，评出一等奖两名、二等奖四名、三等奖六名;组织开展消防演练，29名义务消防员参加了演练活动。

4、开展自查自纠，全方位排查生产现场安全隐患。组织开展安全隐患排查治理活动，进行了200余次的日隐患排查和每周五的事故隐患排查，查出40余项安全事故隐患，并进行了有效整改与治理;开展“今天我是安全员”的活动，8个生产班组1个辅助班组参加了此项活动;建立健全有限空间作业、有毒有害粉尘作业等重点岗位和部位安全管理档案;对现场灭火器进行有效性检查，维修、更换灭火器80具。

(六)、加强对工会、青年组织工作的领导与支持

1、坚持对工会、共青团组织建设与工作的领导，积极组织职工参加了公司工会组织的各项体育比赛，都取得了较好的比赛成绩。

2、认真组织职工政治理论学习，做到计划、内容、时间三落实。

3、关心职工生活，职工家中有白事，组织党政工领导进行慰问，职工生病住院也要组织慰问。

4、积极组织开展了“保质量创优质、控成本降消耗”和“优质高产、攻坚克难，全面打赢系列重大项目攻坚战”专项劳动竞赛。

5、共青团组织团员青年进行了乒乓球比赛、“五四”青年节参观学习、交友联谊、送温暖等活动。并充分利用网络资源开展学习、宣传工作，加强了团队凝聚力。

6、考核完善、措施扎实，星级班组建设成效明显。细化对各改善组负责人、班组、室主任的考核检查，使全厂精益班组建设实现了无死角、全覆盖。所有生产被评为星级班组，有1个班组被评为五星级班组，6个被评为四星级班组，2个被评为三星级班组。在自主改善活动中， 1项荣获公司工作法、3项荣获公司

第 9 页 共 10 页 特等奖、3项荣获一等奖。XX年申报的自主改善项目有3项列为晋中市五小优秀项目，其中，1人荣获二等奖、1人荣获三等奖，1人荣获优秀奖。

第7篇：2015公司总结,公司工作报告

抢抓机遇，团结务实，

迎难而上，努力打造一流的房产企业

---**公司二0一五年工作报告

第一部分 二0一五年工作总结

2015年是****有限公司成立后取得***重大项目之年，也是***地产**公司深入贯彻执行集团转型升级战略，向专业化房地产企业迈进的征途中，取得突出成效的一年。面对着地产行业复杂严峻的宏观环境以及全球金融危机的影响，公司坚决按照集团转型升级的战略部署和总公司专业化实体化的经营要求，抢抓机遇，只争朝夕，团结拼搏，迎难而上，先后完成了开发区***项目成功签约并成功举办了项目开工典礼、***项目开工典礼、“多纳勒”资产成功转让等重点工作，公司经营业务以及管理工作取得了长足的进步和发展。

一、 精心组织，密切配合，排除万难，优质、高效推进 项目开发。

**开发区***小区保障房项目开发是今年**公司的重点工作。这个项目也是**公司承担的第一个实体开发项目。项目的成功与否，直接关系着**公司未来的发展。公司上下对此具有高度统

一、清醒的认识。 作为开发区第一个实体保障房项目，取得政府支持和配合尤为重要，为此，公司积极

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与**开发区政府相关部门充分沟通、交流，最大限度地争取政策支持，为公司争取实实在在的利益，据统计，仅与政府的购买协议就经过了七轮谈判，购买协议文稿修订十五次，争取政策支持**亿元，为公司争取了利益。

与政府签订框架协议及保障房购买协议后，为控制成本、提高效益，争取更大的利润空间，公司采取了多项有力措施。由于利用**建总*亿元保证金用于购买一期土地款，与**建总签订了合作框架协议。公司谈判人员本着为公司高度负责的态度和锲而不舍的毅力，在坚持原则的基础上灵活把握、斗智斗勇、顽强力争，经过马拉松式艰苦的谈判，凭着精湛的业务能力和智慧，硬是把工程造价降低了5%-10%。仅此一项，可节省项目投入资金至少约4000万元。在与**公司进行谈判及基础土方施工的同时，针对项目设计方案、施工图纸邀请专业公司对建筑、结构、暖通及机电设备安装进行设计优化，在保证结构安全、满足使用要求和验收标准的前提下，有效的降低成本。经优化后初略测算，可降低成本80元/平米。该两项共可节省成本投入约7500万元，有效地抵消了山东省定额人工费、取费调整及设计标准、防火材料标准提高等政策法规性调整所增加的建设费用。

项目的监理及造价咨询服务，对保障工程质量、降低工程造价起到至关重要的作用，为加强现场质量管理和造价管理，公司实行监理公司、造价管理公司双配制，以项目分区

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为单位，各自分别配臵不同的监理公司和造价管理公司，其目的是形成过程管理中的有效比对，更容易及时发现问题并便于及时进行纠正。双规制合同条款严谨，根据工作质量，可随时优胜劣汰，另外此举有利于两家公司在工作中形成竞争态势，有利于现场优质服务及有效地控制成本。 **项目时间紧、任务重，如果按常规进度，2015年不可能开工建设，这一来会影响当地政府的总体规划和政府形象，二来也会影响公司在**的发展。为了在最短的时间达到开工条件，**公司全体职工讲究“平行工作法”，即多头工作齐头并进，公司注册成立手续、员工招聘、项目前期手续、购买协议、设计图纸、销售策划、施工现场协调和管理、奠基庆典 、管理体系完善等诸多工作，既有专人负责，又有不同岗位之间的密切配合，各岗位职工自觉加班加点，自公司成立之日起至项目正式开工，所有人员放弃了所有的节假日，晚上常常加班到十点甚至更晚，有的职工因下班晚赶不上班车回家，只好住在公司办公室。在全体职工的共同努力下，**公司硬是将一年的工作压缩到三个月之内完成，工作热情之高前所未有，体现出了**地产公司良好的精神面貌和团结拼搏坚韧执着的敬业精神。

**公司全体员工以打造“百姓满意工程、政府放心工程、企业精品工程”为宗旨，在保证工程进度与质量的前提下，积极与设计单位进行频繁接触，从百姓角度出发，力求设计

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完美，为公司争取了良好的声誉。得到了当地政府的充分肯定。

截止到2015年16月中旬，**项目一期44万平米基础土方工程现已完成三分之二，一期项目30栋楼中19栋楼的基槽开挖已完成，其中5栋楼的基础垫层施工完毕。

在全力抓好项目建设工作的同时，及早动手，开展项目销售的前期相关工作。通过设立围档广告牌、宣传册等形式，开展对外宣传。加快自持商业地产的招商工作。先后与百荣、京温、万通、动批、美博城商品批发市场，银座、振华等百货商场、雅高宜必思、如家、维也纳等商务酒店，家家悦、乐天马特等超市，星美、韩国希杰cgv影院等近百家主力商家进行了洽商，取得了一定进展，为明年的销售和招商做足准备。

多纳勒项目的资产转让，是**地产**公司落实集团转型升级战略的一个具体举措。按照年初公司董事会的决议，**公司积极联系买家。在国家进行房地产严控的大环境下，各房地产商谨慎出手，此项目能够实现顺利转让实属不易。经过多方比较和艰苦谈判，此项目在15月份实现了合同签订和资产转让，收回资金2785.65万元和200万元投资收益，圆满完成了**地产公司安排的年度任务，为**地产公司2015年度完成利润指标作出应做的贡献。

**区**项目是**公司实现**布局的节点。从发展前景看，

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**区是**重点发展的区域，如果能取得**项目一来可以与当地政府建立良好的合作关系，二来可以实现**区和开发区“两条腿”走路，从而实现**公司在**房地产业的良好布局和市场扩张。2015年，**公司在做好开发区项目的同时，积极争取**项目，多次与当地政府相关部门沟通和前期调研，有关土地摘牌的方案已与相关部门进行了协商，千方百计做好相关工作。特别是借十月二十八日公司奠基庆典之机，集团***副总和总公司**董事长亲自拜访**区区长，表达了公司做好项目的愿望，加深了双方的了解，为争取**项目又增加了取胜砝码。

二.全员参与，分工协作，通过举行**项目的奠基庆典，提升公司品牌形象。

为进一步提升公司的品牌形象，吹响总公司进军**房地产行业的号角，，公司把做好奠基庆典作为切入点，旨在通过庆典，达到宣传和提高公司在**的知名度和美誉度的目的。在庆典的策划阶段，公司把“大气、节约、适度”作为庆典的基本格调和原则。公司成立了专门的领导小组和工作小组，分工负责庆典的具体事宜。在反复比较、现场调研的基础上，选定礼仪公司，反复讨论庆典方案，通过比价和商业谈判，进一步压缩庆典费用，实现“花小钱办大事”。 各专业小组每天召开调度会，制定每项工作的消项表，明确工作重点，把每项工作落实到人，时间精确到分，做到人人

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有工作，事事有安排，件件有落实。由于筹划缜密、组织有序，整个庆典活动未出现任何疏漏，达到了预期的目标。庆典结束后，公司在**当地媒体进行了全方位、立体的宣传和报道，制作了精美的庆典专刊，进一步固化了**地产作为央企勇于践行社会责任的良好形象，为**地产今后在**的发展埋下了精彩的伏笔。

三、建章立制，完善管理体系，夯实**公司管理基础，顺利通过总公司巡检

无规矩不以成方圆。要想把**公司建成一流的房地产企业，科学完善的管理体系必不可少。公司成立伊始，各级领导就高度重视管理体系的构建工作，把建立完善的管理体系提到了议事日程，项目建设和管理工作做到“两手抓”。2015年，公司根据实际情况和总公司的具体要求，建立健全各项规章制度42项，涉及到“三重一大”、合同管理、财务管理、成本管控等方方面面，小到印鉴管理大到招标和合同签订，面面俱到，不留活口，不留死角。在文件执行过程中，落实部门责任制，根据公司职能部门的具体工作内容及职责，细化工作分工和责任，做到有章可循、权责清晰，各司其责;同时加强文件的落实和检查，做到“有法必依，违法必究”，杜绝了说与做“两层皮”现象，提高了公司的管理水平。在总公司巡检组对我司的管理体系进行全面、严格、细致的检查后，对公司的管理体系给予了充分的肯定和高度的评价。

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四.加强成本管理工作，多管齐下，控制成本，节支增效

成本是企业的命脉。要保证项目有良好的收益，必须加强成本核算和管控。2015年，公司围绕着成本的管控做足了“功课”。公司首先制订了严格的成本管控办法，完善了招投标、合同管理等相关制度，设定成本管理的“红线”和“雷区”，同时初步建立了成本数据库，将重要原材辅料的成本纳入数据库，以方便核算和管理。严把合同签订关，2015年共签订30余份合同，合同金额约2637万元。加强合同执行过程的检查，持续跟踪监督合同执行情况，每一项合同执行结束后，均对合同全过程进行评价，通过召开经验总结交流会，查漏补缺，为后续成本管控和合同签订积累经验。

严格执行公司“三重一大”制度，坚持公司领导班子集体决策。严格执行招投标管理制度，改善招投标设计、技术措施等，充分发掘招标过程中降低成本的最大空间。在招标操作过程中，采用了招标与竞争性谈判相结合的模式，有效的降低了项目成本。如在一期工程造价咨询公司招标中，最终价格较原投标报价降低了400余万元，为公司节省了较大的费用支出。

优化设计方案降成本。在施工图设计过程中，全面细致统计分析有关经济技术指标，将工程施工图的经济数据与类似工程各项指标进行比对，查找影响造价的各类因素和原

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因，严格予以修正。委托专业设计顾问公司对施工图进行全面设计优化，将施工图设计经济指标达到最优，从源头控制成本。

实施施工现场造价跟踪制度，控制预定成本。针对**项目现场地形复杂、土质种类认证难度大的特点，公司委派专职预算师跟踪现场监督，全面、详细进行现场记录、资料收集和归整， 较好地保证了成本控制预定目标的实现。

五、加强财务管理，资金筹措和资金管理双管齐下，规避经营风险。

资金是企业的血液。没有资金的保证，公司发展无从谈起。特别对于**项目的巨大的资金需求，资金的筹措工作尤为重要。2015年在国家对房地产行业进行严控的大环境下，资金的筹措的难度前所未有。在此不利的形势下，公司坚持“开源与节流并举”的方针，开动脑筋想办法。一方面，积极与**区地税局磋商洽谈，争取**项目延缓和免交了土地合同契税、土地使用税， 减少了公司的资本支出约56.64 万元。另一方面，与开发区有关部门进行洽谈，积极争取提前收取了**项目购房保证金2378.23万元的。此两项有效地减轻了公司的资金压力。

广开融资渠道，积极与工商银行、兴业银行等商业银行进行接触，为下一步融资打下了良好的基础。

六、积极开展企业文化建设，加强廉政建设，提高员工

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素质，增强公司凝聚力和发展后劲。

企业要发展，文化要先行。企业文化的形成，领导起着十分重要的作用。公司自成立之日起，公司领导就把加强企业文化建设有意识地贯穿到实际工作当中，身体力行，着力建设和践行以“责任、奉献”为核心价值观的企业文化理念。

一年来，面对压力，公司全体员工团结一致，凝心聚力，无私奉献，严格恪守工作职责，与公司同呼吸，共命运，在工作开展过程中，主动加班加点，以“提升工作质量、提高工作效率、提升个人素质”三提高为中心，先后开展了岗位练兵、甄选标准岗、业务技能培训等活动，有力的提升了全体职工的综合素质，以“责任、奉献”为核心价值观的企业文化理念已经在**公司形成。领导班子精诚团结，奋发有为，广大职工立足本岗，默默奉献，一支精干的、富有活力和战斗力的年轻队伍已经初具规模。

年轻的队伍需要培训和历练。2015年，公司结合年轻职工的特点，通过开展职业道德教育，提升了员工的职业素养。通过开展爬山、卡拉OK比赛等文体活动，陶冶职工情操，增强企业凝聚力。通过组织学习集团公司企业文化PPT，感受集团公司文化的力量，增强职工的使命感和责任感。通过部门职责展板和上墙，明确岗位定位，增强角色意识。通过开展廉政教育，查找廉洁风险点，签订了《廉洁自律保证书》，构建廉洁防范体系，提高全体干部职工的廉洁自律意识。

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在企业文化强大力量支撑下，**公司已经步入了快速发展的快车道。

回首2015年，有两件事需要**公司写进发展史。一件事就是公司承建的**项目进行了隆重的奠基典礼;第二件事就是集团徐明阳副总经理和总公司刘军董事长借参加奠基典礼之机莅临我司检查指导工作。徐副总在对**公司的工作给予充分肯定的同时，也对项目的开展提出了专业的要求，对**公司的发展给予了殷切的期望。**副总指出：“**项目是保障房项目，是民心工程。作为央企，我们要认真履行好社会责任，责无旁贷。做好**项目，意义重大。从短期看，既可提高集团的信誉，也可为后续争取八角项目抢占先机，打下坚实的基础。从长期看，通过**项目的建设，打造一个品牌产品，不仅有利于我们申请一级开发资质，更有利于集团发展。纵观房地产行业的整体大势，房地产业注定要在夹缝中发展。但既然我们决定要干，就一定要干出特色，创出品牌，在做好精品工程的同时，践行我们做为央企的社会责任，既要保证在一线城市站得住，也要保证在二三线城市站得住。大力建设开发保障房，这有利于我们的事业发展，更有利于发挥示范作用。

这些平实中肯的话语，体现了集团公司对**公司寄予的厚望和忠告，我们一定加以认真学习和领会，并作为我们的行为指南，贯彻落实到今后的工作当中。

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在总结2015年取得成绩的同时，**公司还清醒地看到，对照总公司对我们的要求，对照兄弟企业和同行标杆企业，我们还有不少差距，还存在这样或那样的不足：公司的管理基础还比较薄弱，精细化管理水平需进一步提高;年轻职工的综合素质还需进一步提高;施工现场管理以及成本管控需进一步加强。这些问题的存在，将直接关系到**企业的发展，需要我们花大力气解决。

第二部分 二0一六年重点工作思路

2016年从宏观经济形势分析，国家将继续加大房产企业的调控力度，仍将继续保持货币适度从紧的财政政策，同时国家将继续加大对经济适用房和保障房的建设力度。这对**公司而言，既有严峻的挑战，也有难得的发展机遇。 基于上述形势的研判，2016年**地产**公司的总体工作思路为：积极筹措资金，保证**项目的资金需要;加快**项目的建设进度，尽快回笼资金，规避资金风险。在重点关注开发区和**区保障房新项目的同时，争取**区**项目，开发区CMC实业地块项目，做好新增土地储备。

2016年具体经营目标为：一期工程除继续完成2015年开工面积44万㎡尾项外，另新开工14万㎡(包括地下4万㎡)商业及约18.8万㎡(包括地下3.8万㎡)二期住宅(2016

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底计划完成至地上6层)。计划完成成本预算162879万元，其中：前期费用预算19394万元，建安工程费用预算154830万元，土地费用共计28654万元;2016年2月份一期44万平米工程形象进度施工至±0.00(开发区管委支付首批购房款约7980万元);2016年二季度前达到富士康限价房预售条件，实现销售回款后开发一期商业和二期住宅(预计开工日期为6月份)。实现销售总收入约72000万元;2016年底一期住宅工程形象进度完成至结构封顶，开发区管委支付购房款约7239万元;根据公司决策，**项目进行开发或完成转让。

要着力抓好以下主要工作：

一.进一步加强**项目的组织和调度，确保项目按计划进度推进。

**项目的按期完成，既关系到公司的短期利益又关系到公司长远发展。2016年，公司将继续加大工程的组织和调度，建立健全与**公司的联动机制和责任人制度，加强沟通，提高工作效率，高质高效地解决施工中存在影响进度和质量的问题。提前制定分部分项工程施工专项方案，特殊工序、特殊部位(如基坑开挖、支护、排水;脚手架、模板;屋面等)制定应急预案，合理安排工序，确保工期如期顺利完成。 加大自持商业地产的招商力度。结合当地实际，多元化引进符合公司发展理念的商业，增强企业发展后劲，争取完

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成10家商家合作合同的签订工作。

一方面积极与银行沟通，跟进融资，保证项目资金需求。另一方面加大公司的费用支出管理，尤其是“六项可控费用”的管理，实行预警制度。完善对公司大额资金的使用情况实时的跟踪制度，降低资金使用风险和成本，确保资金的合理使用。

二.加强目标成本管控，提高公司效益

坚持成本月报告制度，保证成本信息交流的及时、有效，及时、全面、准确、动态地反映成本费用情况。建立项目成本控制目标台帐，密切关注政策、市场变化，实行动态管理，随时对实际成本与目标成本进行对比、分析，如有偏差，及时采取措施调整，将实际成本与目标利润挂钩，确保各项费用控制在年度预算以内，确保目标与利润的实现。

加强招投标管理，严格执行国家及公司关于招投标的相关规定，坚持公平、公正、公开的原则，在保证质量、安全、进度及业主满意的前提下，尽可能的降低成本减少投入。

三、继续推进执行力建设，提高公司管理水平。 在完善管理体系的同时，加大文件执行的监督和检查，提高自觉执行文件的意识。建立健全考核机制和激励机制，真正做到“能者上，平者让，庸者下”。全面落实监督管理，形成“消项”管理制度，做到工作有目标、有措施、有效果; 加强员工培训力度，提高员工的责任意识、危机意识、前瞻意识，组织开展企业文化理念学习和培训，通过评选先进

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部门、先进个人等活动，不断丰富公司企业文化内涵;择机参加或者举办某项社会性活动，提高公司对外知名度。

2015年的工作已经划上了圆满的句号，更具挑战性的2016年已经向我们走来。理性看待成绩，勇敢面对挑战，是做好2016全年工作的思想保障。可以预想到，2016年我们面临的形势将更加严峻，困难将会更多，但我们相信，在总公司的领导下，**地产**公司将无畏无惧，愈挫弥坚，志存高远，脚踏实地，只争朝夕， 以实际行动唱响**地产发展的华彩乐章!

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第8篇：公司工会工作报告

2011年，xx公司工会在镇党委和上级工会的正确领导下，在公司行政的大力支持下，按照工会工作要点的要求，坚持“以人为本，务实创新”的工作理念，结合公司实际，认真履行各项职能，积极开展各项工作，取得了一定的成绩，较好地实现了今年的各项工作目标。现作总结如下：

一、 开展学习宣传教育工作，提升职工队伍的整体素质;

1、 在职工中大力倡导“五五”( 《中央宣传部、司法部关于在公民中

开展法制宣传教育的第五个五年规划》)普法知识学习，举办普法知识有奖竞赛活动;

2、 加强队伍建设，提高青年职工的业务水平;

3、 通过工会简讯、公司报等宣传平台对教职工进行宣传教育;

二、 发挥工会的职能作用，参与公司的民主管理和民主监督

1、 发挥工会的作用，通过民主管理的基本渠道和基本形式，加强民主

管理和民主监督;

2、 督促有关部门做好公开事务;

3、 在日常工作中注意听取教职工在工作、学习、生活方面的意见和要

求，并积极向公司领导反映。

4、 做好困难职工的慰问工作，表达工会组织的一份关爱之情。(为有

需要的职工送上慰问金或做出相应的工作上的照顾。)

5、 关心女工生活，做好一年一度的女职工妇检工作，在“妇女节”期

间为女职工发放节日慰问费，组织免费旅游等，保障了女职工的特殊利益。

6、 工会于今年“妇女节”、“五一劳动节”、 “国庆节”等节日相应

举办活动，如：拔河比赛、篮球比赛、国庆晚会等活动，分别在活动期间进行抽奖，丰富了的职工文体生活。

7、 在工会经费管理上，做到量入为出，精打细算。工会经费年初有预

算，年终有决算。经费审查委员会审查，自觉接受经费审查委员会的监督和检查。

一年以来，xx工会的工作虽然取得了一些成绩，但与镇党委和上级工会的要求还有一定的差距。我们将进一步总结经验，查找不足，不断提高管理和服务水平，争取明年取得更好的成绩。

第9篇：公司工会工作报告

过去的一年，公司工会在集团工会和公司党委的领导下，在行政的大力支持下，以中国特色社会主义理论体系为指导，深入学习贯彻党的十七大和全总工会十五大精神，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕公司在20xx年职代会暨工作会上确定的工作目标和任务，结合工会自身特点，认真贯彻落实《企业工会工作条例》，创新工作，服务企业，服务职工，为实现公司五年规划跨跃目标起到了积极的促进作用。一年来，主要作了以下工作：

一、围绕企业中心工作，大力开展群众生产活动

1、开展“安康杯”、“工人先锋号”、“巾帼建功十佳标兵”等竞赛活动。公司所属10个生产单位参加了竞赛活动，参赛职工达2400余人次，占从业人员的75.4%。通过竞赛，项目的管理水平和职工业务技术水平有了明显的提高，经济效益和社会信誉也不断提高。有17个工程项目获得省“标化文明工地”、“结构优质杯”奖;九工程公司海桐一期工程项目获得省qc小组一等奖、全国qc小组二等奖;二工程公司经营部获得省级“工人先锋号”称号;集团《华西建筑报》刊登了公司财务处“巾帼文明岗”先进事迹;公司被省总工会授予“五一劳动奖状”，被全总工会授予“工人先锋号”。

2、开展劳动保护监督检查活动。在进一步建立健全三级劳动保护监督机构，完善工作制度的基础上，一是组织了80余人次的工会专兼职干部参加上级工会举办的劳动保护培训学习。其中，有1名工会劳动保护监督检查员通过了省总工会的考核，有2名工会干部取得了省总工会《劳动争议调解员》、《劳动法律监督员》证书。二是各级工会积极会同行政有关部门开展施工安全综合检查。三是各级工会通过开展“送清凉”、“建家”和各类竞赛活动，开展了劳动保护监督检查活动。据不完全统计，今年各级工会用于“送清凉”活动的资金近2万元。四是各级工会参与了3起伤亡事故的调查处理。五是各级工会协助行政相关部门对在岗职工和从事有职业病危害因素岗位的职工进行了一年一度的体检。目前，已有480余名职工进行了体检，费用达23万余元。六是积极参与了公司“三体系”质量认证的内外审工作。

3、参与“共同约定行动”和创建劳动关系和谐企业活动。在全球金融危机和灾后重建的关键时期，公司各级党政工积极响应上级号召，扎实开展了以不降薪、不减员为主要内容的“同心协力、奋力爬坡、同舟共济、共渡难关”的共同约定行动。公司党政工三方坚持促进企业发展和维护职工权益相统一的原则，着力推动建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，着力解决影响公司劳动关系和谐稳定的突出问题，着力解决事关职工切身利益的突出问题。广大职工在活动中得到了实惠，进一步激发了工作积极性和创造性，促进了公司劳动关系和谐稳定，推动了公司又好又快发展。公司年产值、利润再上新台阶，职工收入、福利待遇大幅度提高，真正实现了“企业得发展，职工得实惠”的目标。目前，公司已逐步形成了“党政主导、三方推动、多方配合、企业为主、职工参与”的创建工作格局。

4、弘扬先进，树立典型，唱响劳动光荣的主旋律。一是开展了评选20xx-20xx劳模先进活动，有7名职工、2个单位(项目)受到建设部、集团表彰奖励，5个单位、8个项目、38名职工受到公司表彰奖励;二是在集团工会评选20xx—20xx先进单位、先进个人活动中，公司工会被评为先进单位，有7名职工被评为工会工作先进个人;三是建立了历届劳模先进档案;四是充分利用表彰大会、劳模先进代表座谈会和公司内外各种媒体对劳模先进事迹进行广泛宣传;五是先后组织3名劳模代表参加了集团工会组织的劳模疗养活动;六是在重大节日期间，走访慰问劳模先进50余人次，慰问金5万余元。

5、以人为本，努力提高职工队伍的综合素质。各级工会结合本单位实际，开展了形式多样的有利于提升职工素质的活动：一是积极配合党政开展形势任务教育和集体荣辱观、社会主义道德观教育。二是积极配合行政相关部门举办岗位培训。三是开展形式多样的知识讲座和知识竞赛。如：有近600名职工参加了全国职工安全健康知识竞赛，参赛率达81%;四是坚持在新参加工作的40余名大学生中开展“一帮一”导师带徒活动，以“传帮带”的方式促使青年职工早日成才。五是积极鼓励职工学习成才。有6名获得省部级以上有关部门表彰奖励的职工受到集团工会的表彰奖励，六是以公司各级建立的“职工书屋”、“读书一角”为平台，大力开展职工读书活动。七是开展丰富多彩、健康向上、寓教于乐、职工群众喜闻乐见的文体活动。如：春节前夕开展的职工迎春运动会，三八节期间开展的云南、海南、上海、苏杭、广西等地旅游活动，“5.12”纪念日期间开展的大型图片展、“情系北川”纪念活动，国庆前夕开展的职工文艺汇演等活动都受到了广大职工的欢迎。