物流管理模拟实验报告

很多人对于写报告感到头疼，不了解报告的内容与格式，该怎么写出格式正确、内容合理的报告呢？今天小编给大家找来了《物流管理模拟实验报告》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第1篇：物流管理模拟实验报告

“全真动态式”物流管理实验教学模拟平台的构建研究

摘要:文章在分析国内物流管理实验教学现状的基础上,提出通过构建“全真动态式”实验教学模拟平台来提高学生的物流综合能力和创新能力,并对“全真动态式”物流实验教学模拟平台构建的内容、策略和方法展开了研究。

关键字:全真动态式 实验教学 物流管理

现代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业,综合性强、操作性强,其所涉及的领域十分广阔。物流业的快速发展,物流技术是手段、物流标准化是关键、物流人才是基础。特别物流业作为我国经济十大振兴产业之一,物流人才的数量和质量将对我国物流产业的发展起着至关重要的作用。

一、国内物流管理实验教学的现状

自2001年教育部批准设立物流管理专业以来,截止到2006年,全国开设物流管理的高等院校有130多所,高职高专有500多所。这些院校培养的物流人才分为三个层次:普通高等院校侧重培养物流中级、高级物流人才;高职高专院校侧重培养物流初级人才和一般操作工。各级物流人才都要求具备相应的实践技能,因此,就物流管理专业而言,实验教学体系的建设工作成为其重点建设工作。

我国物流管理实验室建设的模式主要有以下几种:(1)以物流软件模拟为主搭建物流模拟平台,让学生学习物流业务流程及物流管理方法和原则。这种实训能达到让学生全面掌握物流管理方法的目的。(2)以自动化等各种真实的物流设备为核心的物流实验室建设或模拟仿真物流设备的建设。这种实训能让学生对物流的设施和设备有个直观的认识。(3)将物流模拟系统与立体仓库等一体化建设。如浙江工商大学物流实验室定位于商业物流配送一体化的系统流程仿真与过程模拟,学生可以通过实验教学深入了解与配送中心有关的所有物流环节[1]。

我国物流管理实验室建设所具备的功能主要有以下几种:(1)展示型实验室。通过对一些物流设施、技术和模拟操作等的演示达到一个直观性的认识。(2)教学型实验室。教学型实验室旨在提供给学生动手的机会,通过对学生的角色设置不同的权限来让学生体会到物流、资金流、信息流的运作流程。(3)研究型实验室。研究型实验室的目的是通过实验在物流领域获得理论、技术或者方法的创新。这类实验室可以根据实验室的具体情况进行物流基础理论研究(例如现代物流的基本规律研究)、物流技术研究(例如物流信息化技术与应用研究、运输智能化技术与应用研究、物流标准化研究等)、物流管理研究(国家与企业物流战略研究、物流供应链管理研究、国际物流的管理研究等)、物流经济研究(国际物流与区域物流研究、中国物流业发展研究、物流与国民经济发展研究等)、物流规划研究(国家物流规划、国家物流规划理论与方法、区域物流规划、物流中心规划等)。

从我国目前物流实验室建设的实际来看,“机房+软件”的物流实验室占绝大多数,这些实验室在建设的模式上以第一种建设模式为主,而在功能上多是展示型或教学型的实验室,所从事的实验多是验证性的实验,缺乏综合性、设计性、探索性实验。比如验证供应链“牛鞭效应”的啤酒实验仅仅可以重演知识的发现过程,而对如何规避信息传递过程中的失真和扭曲,供应链核心企业如何集成上下游企业来形成供应链整体的优化等没有体现。而后者恰恰是企业最为关心的问题。

二、“全真动态式”实验教学模拟平台的构建

2.1“全真动态式”实验教学模拟平台构建的内容

本文所构建的“全真动态式”实验教学模拟平台是以物流系统软件为基础,以物流设备和技术为手段,辅以多元并重的实验教学方法搭建而成的。多元并重的实验教学方法是指案例教学、体验式教学、角色扮演、实战模拟、辩论等直接面对实际难题与模拟市场交易和经营决策情境的教学方法。由于物流管理是对产品或服务从生产地向消费地过程中信息流、资金流、物流的计划、控制和协调。从这个角度出发,本平台力求通过真实的数据采集来对物流运作的实物流、资金流进行模拟、并在此基础上运用仿真系统模拟软件来达到“小空间展示大系统”的效果。体现了该平台的“全真性”特点。

本文所构建的一般意义上“全真动态式”物流实验教学模拟平台的如下图所示:

“全真动态式”物流管理实验教学模拟平台分为三个圆环从外到内依次代表物流实验教学要求的三个层次:基本技能型、综合实践型、创新能力型。处在基本技能型层次的八个功能子模块既可以作为独立的子系统来进行物流流程、物流功能的演示,让学生更好的理解物流环节的运作流程。又可以在必要的时候通过系统的对接,通过对相关功能子系统的集成来进行综合性实验、创新性实验的教学,体现出了该平台的“动态性”效果。并且通过相关物流的设备和技术,一方面可以掌握各种物流设备的模数,便于物流系统标准化的设计。另一方面可以通过这种半真实、半仿真的模拟方式来验证综合性、创新性实验。

2.1.1基本技能型

基本技能型面向的教学对象是本科大二、大三的学生而开设,目的是让学生对所学的理论知识能够有更深的理解。例如在实验教学中,可以对学生小组设置不同的管理权限,让他们担任不同的角色来模拟企业实际运作过程中的流程,通过信息流、资金流、物流的运作来巩固基础理论知识。

物流设备和技术模块:通过对物流设备与技术的演示让学生更好的理解物流的基础设施。比如可以配置叉车来让学生理解叉车的安全驾驶准则、叉车对托盘的要求、其它装卸搬运器具与叉车使用的衔接等问题,并在此基础上展开对物流标准化的探讨。

计量经济学软件模块:通过对计量经济学软件的讲解,目的是培养学生对物流数据的挖掘和分析能力。例如可以利用eviews、spss等软件来对企业物流成本、物流服务进行回归分析,来研究这些影响因子的相关性程度。

仓储管理系统模块:通过设置不同的权限,让学生来模拟收货、储存、订单处理、拣选、发货等流程。并可以和物流设备和技术模块(AGV小车、自动化立体仓库、POS机、堆垛机等)一起开展实验。

配送中心管理系统模块:主要是对货物的出入库、补货、盘点、信息的采集、越库调拨等流程进行模拟。让学生深入理解仓储管理与配送中心管理的异同。

ERP沙盘管理系统模块:模拟企业运营的关键环节:战略策划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则,由学生组成几个相互竞争的模拟企业,通过模拟企业的经营,使学生在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,参悟科学的管理规律,全面提升自身的管理水平。

运输管理系统模块:通过对车辆信息管理、人员信息管理、订单处理、调度配载等流程的模拟,让学生在实际操作中掌握不同角色的职能和业务的流程。

国际贸易管理系统模块:让学生担任“国内客户”、“国外供应商”“国内当地银行”“国外当地银行”“承运人”“保险公司”等角色来模拟国际贸易物流、信用证、保险等的运作模式。

电子商务管理系统:模拟企业对企业(B2B)、企业对客户(B2C)客户对客户(C2C)模式,让学生掌握订单查询、订单处理、付款以及后台物流运作的流程。

2.1.2综合实践型

综合实践型实验是面向那些已经掌握了物流基本技能的学生,通过综合实践型实验的开展,锻炼学生对物流子系统的集成能力。同时综合型实践性也是教师开展科研的良好平台。运筹决策系统模块的功能是通过运筹学的相关软件来培养学生建立数学模型的能力,运用数学工具来解决企业实际遇到的问题。比如运输车辆、人员的平衡安排问题;生产线节拍、零件上线频率的协调问题等。仓储设计与规划仿真系统模块的功能是运用仿真软件来模拟企业建立仓库的规划问题,可以实现对所建仓库的类型、匹配的仓库设备、空间大小、布局等真实再现。并可以对配送中心的采摘式拣选和播种式拣选方式进行模拟,那样就能为所建的仓库选取合适的拣选方式。运输动态仿真系统模块通过模拟叉车、牵引车等运输车辆在物流区域的运行轨迹,结合物流量来规划运输车辆在物流区域的运输问题。

2.1.3创新能力型

创新能力型实验是对供应链上游到下游企业,最终到消费者全过程物流、信息流、资金流的模拟。这些供应链的核心企业可以由不同的企业类型来担任,比如以制造企业为核心的供应链、以第三方物流企业为核心的供应链、以配送中心或大型超市为核心的供应链。通过围绕核心企业角色,模拟供应链上不同角色,研究供应链整体优化的方法。这种优化可以是供应链流程的优化、也可以是供应链成本的降低和供应链服务水平提高的方法。所以,创新能力型实验的模块是动态的,可以根据核心企业的不同,从基本技能型、综合实践型中选取相应的模块,通过基于网络标准接口的对接来构建创新能力型实验模块。

2.2“全真动态式”实验教学模拟平台构建的策略

2.2.1重视突出重点和特色

由于受场地和资金的限制,国内很多高校的物流实验室的建设并不是一步到位的。因此,在建设物流实验室时,应该结合本专业实际,突出重点,体现出本校特色。例如清华大学深圳研究生院物流系统仿真实验室就是以仓储物流仿真和港口物流仿真为平台而构建的。南京财经大学物流实验室就是立足财经大学特色,体现的是现代流通型企业(第三方物流企业、连锁超市)的流程。所以,“全真动态式”物流实验教学模拟平台的构建要结合本专业的重点和特色,既可以根据企业的类型(生产制造企业、第三方物流企业、配送中心、流通加工中心、仓储中心),也可以根据某一行业的特色来建设具有行业特色的物流实验室(汽车物流实验室、农产品物流实验室、冷链物流实验室等)。

2.2.2重视物流软件和硬件的衔接

我国物流的标准化程度不高,因此在物流实验室的建设过程中,很容易出现物流软件与硬件不兼容的问题,即使软件也可能会出现不兼容的问题。所以在建设物流实验室之初,就一定要把物流软件与硬件的衔接放在核心位置,予以高度重视。

2.2.3重视营造真实的企业氛围

“全真动态式”实验教学的关键是实验数据的仿真性、实验内容的完整性。因此在整个实验教学环境中,需要营造一种企业的真实氛围,不仅体现在数据上要求接近真实,更重要的是教师在实验教学中要善于给学生所扮演的角色设置不同的意见,让学生在竞争与合作中真实再现企业的运作,从中获得能力的提升。

2.2.4重视实验室开放的层次和时间

实验室建设一个很重要的绩效指标是实验室开放的时间。一个比较可取的方式是对实验室的开放划分不同的层次,通过合理安排不同层次的开放时间来提高实验室的利用率。例如将实验室开放分为三个层次:一是参观性开放,学生通过参观基本技能型模块,了解物流设备和技术,激发对物流的兴趣和爱好;二是为学生自主支配时间并为预习和深入实验创造条件,以便更好地完成正常教学计划的实验;三是对学有余力和有特殊兴趣的学生开放实验室,以完成自拟题目的实验或科研实验,培养学生的自主学习能力、科学研究能力和创新能力。

2.3“全真动态式”实验教学模拟平台构建的方法

“全真动态式”实验教学模拟平台的构建除了物流系统软件、物流设备和技术的购置外,还应该加强对以下几个方面的建设。

2.3.1“双师型”教师的培养

“全真动态式”物流实验教学模拟平台的关键是用信息来代替实物流和资金流,用模拟软件来体现“小空间展示大系统”。因此,对“双师型”教师的要求非常的高。对教师个体而言,不仅要求教师具有全面的专业理论,同时也要有岗位实践能力。对教师整体而言,要求教师队伍结构合理,既要有专职教师,也要有兼职教师;既要有来自高校的,也要由来自企业的。既有侧重理论教学的,也要有侧重专业技能教学的。

对于“双师型”教师的培养可以采用“送、带、引、聘”这几种方式来培养。所谓“送”是指高校有目的、有针对性地选派教师到企业的生产一线去。“带”是指通过教师之间的相互学习以老带新、以强带弱定期对中青年教师有针对性进行实习、实训的培训。“引”是指从生产一线调入管理人员、技术人员担任专业教学工作。通过引进人才,引进专业骨干、学科带头人,加大师资培养力度。“聘”是指聘请本行业本专业的专家、企业家担任客座教授,对现场技术技能水平要求较高的、专业性非常强的课程,聘请现场技术人员讲学,并请他们做兼职教师,保证学生能够得到“双师”型的教育。

2.3.2实验教学案例和教材的编写

“全真动态式”物流实验教学模拟平台采用的是多元并重的实验教学方法,其核心就是追求案例的真实性和完整性。而目前,国内针对物流实验教学的案例和教材还不多。即使有,大多也是借鉴国外的物流实验教学案例,可能会出现“水土不服”的情况,影响实验教学的效果。因此有条件的高校可以组织教师编写满足自身要求的实验教学案例和教材。

三、结束语

培养符合现代物流发展的复合型、创新型人才是物流教学的首要目的。实验教学无疑是提高学生物流技能和动手能力的最好载体。本文从这个角度出发,在分析国内物流实验教学的基础上,提炼出了“全真动态式”物流实验教学模拟平台模型。该模型是以基本技能型、综合实践型、创新能力型三个层次为骨架,以物流设备和技术、物流系统软件和仿真软件为功能子模块构建而成,具有“全真性”和“动态性”的特点。相信定会对学生物流素质的培养、动手能力的加强、实践能力的提升起到一定的作用。

参考文献:

[1] 陶经辉.物流实验室建设的新思路——以南京财经大学物流实验室建设为例[J].高等教育与学术研究,2006(5):48-52.

[2] 刘玉坤,张晓萍,徐青青.现代物流仿真实验室设计与实践研究[J].实验室研究与探索,2007(5):16-18.

[3] 董理,邵清东.建立物流实验室加快物流人才培养[J].物流技术与应用,2003(13):59-62

作者简介:樊雪梅(1971——),女,吉林长春人,吉林大学军需科技学院副院长副教授,博士,研究方向:物流管理;李国平(1985——),男,吉林大学后方专业勤务硕士研究生;王雪冰(1985——),女,吉林长春人,吉林大学军需科技学院助教,硕士,研究方向:电子商务。

(基金项目来源:吉林省教育厅“十一五”社会科学研究项目,项目编号:吉教科文合字[2007]第531号;吉林省教育厅“十一五”社会科学研究项目,项目编号:吉教科文合字[2007]第492号)

作者：樊雪梅 李国平 王雪冰

第2篇：新型工商管理综合模拟实验实训平台建设研究

摘要：工商管理类专业创新、创业和应用型人才培养实验实训平台的构建，应该将“工商管理人才培养模式改革”、“工商管理新型实验实训模拟中心建设”和“学生第二课堂活动”三合一。

关键词：工商管理 实验实训 平台建设 三合一

武汉科技大学城市学院作为一所民办三本院校，近年来其工商管理专业的发展能正视与一、二本高校的客观差别，在工商管理人才培养模式上大胆改革与创新，在紧密结合地方经济发展的前提下，大力建设新型工商管理综合模拟实验实训平台，走出了一条创新、创业、应用型人才培养之路。

1 实验室建设与升级工作完成

2012年5月，我院工商管理系在学院的大力支持下，建成了全新的工商管理综合模拟实验室，并对原有的“ERP物理沙盘实验室”进行了全电脑化、网络化升级改造。同时，学院还为两处实验室新配备了用友SCM供应链沙盘(含电子版)、金碟商道ERP沙盘(含电子版)、贝腾创业之星电子经营沙盘三大系统，从而将我院的经济与管理专业学生实验实训教学水平提升到了一个全新的高度。

1.1 工商管理综合模拟实验室

该实验室配备实验实训模拟软件情况：

(1)用友SCM供应链管理沙盘，该课程的模拟经营中，三家企业(生产制造商、渠道分销商、终端零售商)共同组成一条供应链，然后开展供应链之间的对抗与竞争。

(2)“创业之星” 管理实训软件课程通过“创业之星”领先的商业模拟引擎，让学生在虚拟创业空间里，全面体验创业的全過程。在这里，创业不再是停留在书面上的理论知识，而是真实的体验与实践。

1.2 ERP沙盘实验室

该实验室在原有物流沙盘的基础上，新引了金碟公司的《商道》ERP实训软件。《商道》是一款企业经营模拟软件，参加该软件实战模拟者作为虚拟公司的学生，需要在电脑提供的公司经营现状基础上，对该企业的各种资源，各部门职能统揽全局，运筹帷幄，并参与同行竞争、竞赛。

如何通过教学改革，将原有的ERP沙盘模拟实验室与全新的工商管理综合模拟实验室的实验实训教学工作有机协调起来，以最大程度地发挥两个实验室的优势是摆在工商管理系面前的全新课题。

2 城市学院ERP协会成立

2011年10月，我院经济与管理学部建立了由专业指导老师负责的“城市学院ERP协会”，正式将ERP教学通过大学生社团的方式延伸至了课外的第二课堂。

本专业的第二课堂教学活动，明显地有别于一般的、普通的学生社团活动，需要对学生进行专业化组织。因此，我院成立了在专业教师团队的指导下的、有严格组织纪律的、以追求管理科学真知与创新、创业、应用能力为目标的ERP协会。

该协会面向学院所有专业、所有年级的同学开放性招员，在不到一年的时间里有包含土木工程、医疗护理、涉外语言等不同专业专业的近400名学生先后加入了协会，会员年级涵盖大一至大四。同时，协会每个周都会在教室或实验室中，组织ERP教学与练习赛活动，从而彻底打破了第一课堂教学计划对实验专业、年级、时间、场所的机械限制。

但是，如何通过教学改革，将原有的ERP沙盘模拟实验室与全新的工商管理综合模拟实验室的“硬件”与城市学院ERP协会这一“软件”有机结合起来，又是一项创造性的任务。

3 新型工商管理实验实训平台建设的困难

在我院工商管理实验实训实验室建设完成、我院ERP第二课堂教学积极开展的大背景下，我们应该通过新型工商管理实验实训平台的建设，将原有的ERP沙盘模拟实验室与全新的工商管理综合模拟实验室的实验实训教学工作有机协调起来，以最大程度地发挥两个实验室的优势;通过新型工商管理实验实训平台的建设，将两个实验室的“硬件”与城市学院ERP协会这一“软件”有机结合起来;通过新型工商管理实验实训平台的建设，来全面推进经济与管理学部新型应用型人才培养改革。

目前，该平台的建设还存在以下阻碍：

(1)平台建设与应用型人才培养方案的辩证关系需理顺。目前，传统的观念认为实验实训教学从属于理论教学，对新时代条件下实验实训教学对创新、创业、应用型人才培养的重要意义。因此，我们需要通过建设“工商管理类专业创新、创业、应用型人才培养实验实训平台”，确立实验实训教学在工商管理人才培养中的重要地位，从根本上改变实验实训教学从属于理论教学的旧思路，从而全面推进我院新型应用型人才培养改革。

(2)目前，我院经济与管理学部的实验实训教学中，各个专业的人才培养方案统一各自独立、还缺乏有机联系。同时，已有的实验实训软件，由于制式格式问题只能在各自实验室中孤立运行，缺乏统一使用的平台条件。

(3)第二课堂中的实验实训活动开展还不成熟。实际上，开展ERP沙盘实验第二课堂教育并不是一个“孤立”的课外行为，相反，第二课堂教育活动的有效开展必须建立在作为第一课堂“补充”、“延伸”和“升华”的基础之上;因此如何打通第二课堂与第一课堂之间的“衔接关节”，就成了科学高效开展第二课堂教育活动的关键。

(4)师资力量薄弱。从知识要求来看，ERP实验是一门综合性课程，要求必须有管理科学、计算机操作、数据库技术、管理信息系统、ERP实务、企业业务流程重组、物流与供应链管理、运筹学、财务管理、精益生产、敏捷制造等课程的基础。因此，要讲授好ERP课程，对教师的知识水准有一个很高很全面的要求，然而能熟练掌握和运用上述理论的复合型教师非常少。

4 新型工商管理综合模拟实验实训平台建设思路

如何构建工商管理类专业创新、创业、应用型人才培养实验实训平台，我们认为阶段目标为——通过对武汉市内高校经济与管理类实验室建设与教学情况进行实地调研，结合实施校企合作ERP人才培养计划，探索建立适合我院情况的工商管理综合模拟实验室运行与ERP协会管理体系;并引进与吸收多项实验实训电子模拟软件，顺利开展相关教学。

最终目标为：通过创新改革，我们希望建设以新型工商管理综合模拟实验室、ERP沙盘模拟实验室、ERP协会有机统一的“工商管理类专业创新、创业、应用型人才培养实验实训平台”，从而全面推进我院新型应用型人才培养改革。

这一工程的具体内容实施分为以下三个层面：

(1)平台制度构建研究：进行教学制度改革，使人才培养方案的实施与实验室建设协同。1)进行制度改革，促进应用型人才培养方案的实践与实验室建设协同。确立实验实训教学在创新、创业、应用型人才培养方案中的重要地位，从根本上改变实验实训教学从属于理论教学的旧观念。2)实施校企人才培养合作，将相关企业人才培养计划中。以信息化人才培养方案纳入教学计划。如：充分利用相关企业在企业信息化知识积累与人才培育方面的优势，深入合作，将企业信息化成功经验不断推广和复制，从而培养管理信息化的实践型人才，为企业信息化人才的培养提供所需要的服务，并协助输送到迫切需要信息化人才的其他企业当中去。3)坚决取消一些人浮于事的所谓“实训”，加大对真抓实干实训的补贴。

(2)平台对第一、二课堂的“衔接”功能研究：通过组建大学生ERP协会，并为协会配以专业指导老师，从而将实验室转变为连结课堂教学与课外科技创新活动的的“桥梁”，使得实验实训教学自然延伸到第二课堂中去。1)新生学习。协会将为还没有接触(或因专业限制而无法接触)到ERP沙盘实验的同学，讲授ERP基本原理并组织物理沙盘实验。这项工作首先由教师指导团队成员以讲座形式向学生传授企业信息化理论知识。2)联赛制度。协会并没有设立严格的上课点名签到制度，但是协会在学期中几乎每个周末都会安排由专业老师主持的ERP电子沙盘教学比赛，已有ERP沙盘实验经验的同学，可以自行组队参加比赛。3)代表队选拔及集训。协会在每年的四月底或五月初，由指导老师从协会联赛累计积分靠前的学生中选拔我院ERP竞赛代表队。代表队将代表学院参加多项省级、国家级全国大学生企业模拟经营大赛。在参赛之前，老师将对各支参赛队伍(一般3-5支，每支队伍4-5人)，进行赛前集中训练。

(3)平台集成管理技术构建研究：面对来源众多的教学软件，我们将建立“集成化的实验室管理平台”。通过统一集成网络管理，来整合学校现有及将要购置的课程实验软件，从而避免实验教学软件单一、零散、孤立等诸多问题;即实现对各类实验软件的统一管理和操作，方便学生进行远程实验，并实现教师远程辅导学生实验。

目前，我院经济与管理学部正在进一步引进人力资源、国际贸易实务、市场营销、物流管理等相关实验实训电子模拟软件，并积极着手建立“集成化的实验室管理平台”。

5 我院工商管理实验实训课程开展取得的喜人成绩

近年来，我院经济与管理学部对新型工商管理综合模拟实验实训平台进行了不断建设，借助沙盘教具，将企业真正“搬进”了课堂，从而取得了优秀的教学效果，我院学生多次在省级、国家级大学生课外科技创新创业大赛及企业ERP模拟经营大赛上屡获佳绩。

6 小结

本文认为工商管理类专业创新、创业、应用型人才培养实验实训平台的构建，应该将“工商管理人才培养模式改革”与“工商管理新型实验实训模拟中心建设”、“学生第二课堂活动”三合一。

这一“三合一平台建设”是在坚持三本高校本科工商管理教育与一、二本院校错位发展的整体思路下，强调大力实施实验实训模拟教学(特别是在校企合作模式下)，并使其与学生第二课堂活动相结合，构建“工商管理类专业创新、创业、应用型人才培养实验实训平台”，从而落实我院新型应用型人才培养模式的改革。

参考文献：

[1] 唐时俊.建设有中国特色本科工商管理专业探讨[J].现代商貿工业，2012(10)：133-134.

[2] 唐时俊.探索工商管理专业新型应用型人才培养模式[J].物流工程与管理，2009(1)：92-94.

[3] 余石，唐时俊.工商管理专业本科教育改革研究[J].现代商贸工业，2011(7)：211-214.

作者：唐时俊　舒畅

第3篇：对工商管理综合模拟实验室建设的思考

摘要：从实验室软件建设、硬件建设、综合实验平台的整合以及模拟实验内容等方面对当前工商管理教育实践教学存在的问题进行了分析，指出建设工商管理模拟实验室是提高工商管理专业学生实践能力的根本途径，提出了工商管理综合实验室的建设模式，并对工商管理专业综合模拟实验室的建设提出建议。

关键词：工商管理、综合实验室、实践教学、模拟试验

我国高等院校的工商管理教育面临着十分尴尬的局面：一方面，企业亟需一大批具有扎实管理基础和丰富管理经验、熟悉中国企业的内外生存环境与市场运作、具有创新意识和开拓精神的优秀管理人才;另一方面，学校培养的工商管理毕业生又很难得到企业的认同。高等院校工商管理专业的教学内容、教学方式与社会需要严重脱节的问题已成为我国工商管理教育必须尽快解决的迫切任务。在这种情况下，综合模拟实验是工商管理专业实践性教学环节的有效形式之一，也是提高学生综合素质，培养实践应用型和复合型经营管理人才的最佳方式之一。

1 经管类专业学生实践教学现状

目前，多数开设工商管理教育的院校都己经认识到学生实践教育的重要性，并且开设了一定比例的实践课程。普遍的做法是在毕业前安排学生到相关企业实习，到企业去亲自体验生产经营的全过程。目的是通过实习，可以使学生了解企业的业务流程，为走上实际工作岗位奠定良好的基础。这种实习当然有一定的效果，能让没有企业工作经验的学生对企业有所了解。

2 建设工商综合管理模拟实验室是提高学生实践能力的根本途径

鉴于学生到企业实习受到的诸多限制，大学工商管理教育必须改革现行的实践教学模式，改革实验教学内容，引进模拟实践教学。模拟教学法就是模拟企业真实环境，通过软硬件环境建设和实践环节的开发，模拟企业研发、生产运营、信息化管理、市场营销等基本环节，为实践教学搭建起现代企业运营管理的模拟仿真平台，使学生不出校门便能体验企业运营管理全过程。为满足这一要求，建设与工商管理教育相适应的综合模拟实验室就显得尤为必要[1]。

3 工商管理实验室建设模式

3.1 实验室要实现软、硬件系统的集成设计

工商管理实验室建设需要考虑工商管理各专业实验同时进行的情况，实验室必须具备远程监控功能，以便及时发现网络运行中的故障;系统还要具备切实可行的故障应对措施;网络配置应方便灵活，能有效实现internet应用，并在必要的时候实现网络环境的隔离。ERP 等综合型实验系统对服务器的性能有比较高的要求，因此，主机系统应该保留扩展余地;股市、贸易和金融等模拟开放性实验，系统还要能够提供全天候服务。各实验教学系统运行其间，各种数据会不断的进入系统。因此，系统运行的稳定性十分重要，整个系统在任何情况下必须能够及时恢复，并建立相应的数据备份功能。

3.2 实验平台要注重多功能性

工商管理类综合实验室需要满足工商管理各专业的学生进行模拟实习，因此，综合实验室建设首先要考虑工商管理各专业课程的特点，注重专业各课程之间的联系，从而实现整个实验平台的整合。工商管理综合模拟平台可以通过ERP (企业资源计划)来实现整合。目前，ERP 在大型跨国公司和企业中己经普及。ERP 强调各管理职能环节(包括财会、生产、分销、人力资源、销售)之间的集成化、协调化、系统化，在管理模式和业务流程上实现实时协同[2]。

3.3 基于ERP 平台的工商管理综合模拟实验的内容

基于ERP 平台的工商管理模拟实验的课程设计可以包括专业模拟实验和综合实验，专业模拟包括电子商务、市场营销、工商管理、人力资源管理和财务管理等内容;综合实验课程包括沙盘模拟对抗和系统案例教学。具体如下：

1、电子商务专业：主要开设基于ERP 平台的电子商务实验，进行电子商务、现代营销技术和现代企业管理方面的教学实验，学生可以模拟电子商务中的诸多环节，包括BZB 、BZC 、以认证、网上结算、物流配送等网上业务的运作流程，并掌握网络建设和维护的相关技术，培养学生在互联网环境下从事国际、国内电子商务的能力。

2、市场营销专业：主要开设ERP 实验中的客户关系管理和供应链管理，锻炼学生从事市场环境分析、商务沟通与谈判、商务合同的签订、客户关系管理及履行经济合同等营销业务和营销管理工作。

3、工商管理专业：学生可以综合运用所学的管理理论，通过综合实验平台对企业的管理环境进行创造性的实践管理活动。运用ERP 软件模拟企业管理运作环境，可使学生在一个近于实务的模拟环境中，实践企业管理运作的流程。通过模拟操作，学生可以加强对企业管理理论的理解，熟悉企业的运作流程。

4、人力资源管理专业：开设基于ERP 平台的人力资源管理模拟实验，使学生掌握企事业单位的人力资源规划、人员招聘、工作设计、薪酬体系、绩效考核、管理沟通等人力资本管理的基本职能以及各职能之间的联系，培养人力资源管理的理论素养和实践技能，从而能够胜任工商企业人力资源管理和行政管理工作[3]。

5、财务管理专业：主要ERP 实验中的财务管理模块，并具备会计学教学模拟系统，能进行基础会计、中高级财务会计、成本会计和企业税务会计实验，可以从会计核算项目的角度考虑，进行报表处理、财务分析、成本核算等实验。这一系列实验互相联系，共同完成对企业财务信息的管理，可以使学生理解掌握相关财务理论知识，从而具备财务管理工作的能力。

6、ERP 沙盘对抗模拟实验：“沙盘对抗模拟实验”主要是构建仿真企业环境，模拟真实的企业的生产经营活动，系统地将企业的经营管理整体地展现在学生面前，从采购、生产、广告到销售等都由学生共同完成。这种模拟经营的互动式教学方式充分体现了“学生学为主体，教师教为主导”的全新教学方式，使学生在学习过程中接近企业实战，在模拟商战中体验企业经营管理活动过程、主要业务流程及其相互关系，感受经营环境的复杂性和多变性、决策的科学性与灵活性、经营管理的整体性和有效性，促进了各科知识的整合与融会贯通，体验到竞争意识、团队精神职业素养的意义。

7、系统实验案例教学：实验案例教学则采用大型企业实施ERP 系统成功与失败的案例，正确理解和评价ERP 信息系统分析、设计的方法，使学生能够将理论与实践相结合，激发学生的创新思维、实践能力，提高学生的综合素质。深刻理解与掌握企业管理信息系统的总体结构及各个子系统的功能，理解与掌握会计信息系统的设计方法和在计算机环境中会计核算与管理职能是如何实现和完成的，提高学生解决实际问题的能力。

3.4 综合模拟实验中的教师角色转化

综合模拟实验对教师各方面都提出了更高的要求，教师不但要更新观念，转变角色，而且要提高自身自主创新的能力，只有这样，才能适应信息时代高校实践教学的要求。与传统的教学方式相比，教师的角色将有以下几个方面的变化。

3.4.1 由“主演”向“导演”角色转变。

在综合模拟实验中，学生不再依赖教师的讲解进行被动学习，而是由学生在实验中通过“以用促学，以用带学”的方式，通过知识的运用来领会和巩固所学知识。这时，教学过程主要反映学生用得怎样，而不是教师教得怎样。课堂的“主角”是学生而不是教师，教师则成为幕后的“导演”，其作用首先体现在对综合模拟实验情景与课题进行精心设计，对综合模拟实验过程进行组织等方面。综合模拟实验的前期设计准备工作是至关重要的环节，也是最具创造性的工作。教师应当结合管理学的各种原理、职能和方法，尽可能从现场环境和工作环境两个方面模拟企业在采购、生产储运销售以及公司治理结构、财务管理和人力资源管理等管理实践活动的实际情况，进行有针对性的、系统的情景模拟实验设计，使学生能接触到各种实际经营管理中的问题。

3.4.2 由“讲授者”向“引导者”转变[4]。

在综合模拟实验过程中，教师的角色将由传统的知识讲授者变为学习的引导者或辅助者，其作用从单纯的系统传授书本知识转变为对知识的消化运用与创新的引导上。教师虽然不参与学生的模拟与决策过程，但必须引导学生有正确的思路，解答学生的各种问题，对于学习中出现的具有共同性、典型性以及重要的问题，要及时组织讨论并点评、总结。在引导过程中，教师要始终坚持以学生自主探索、自主解决问题为原则。对于有疑问的学生，不能简单地告诉他怎么做，而要教给他思考与解决问题的方法，让他自解其难，将教师的引导作用与学生的主动性、创造性结合起来。

3.4.3 由“教学者”向“探索者”转变。

我国目前高校中从事工商管理教学的教师，大都没有实际工作的经验，很少具有实际工作能力。因而在教学中只注重书本理论知识的传授，使“学”与“用”成为两张皮，教学和实践严重脱节，这样教出来的学生自然也就很难得到社会的认可，学生也会产生“读书无用”之感。综合模拟实验课程要求教师自己首先要具备相应的能力，能够在纷繁多变的内外各种因素影响下，正确客观地发现问题、诊断原因、拟订方案、权衡比较、制定决策、贯彻执行和检查总结等。这时，教师与学生一样将面临各种非常规性管理问题的考验，这些问题往往并不能依靠理论知识的简单重复来解决，而是需要综合各种相关知识创造性地加以解决。

4 工商管理专业综合模拟实验室建设的建议

1、合理安排综合模拟实习教学计划，体现知识的系统性、完整性。综合模拟实习，一方面解决校内实践性教学的需要，综合考查学生对专业理论知识系统掌握应用于实际的情况;另一方面也要解决学生从课堂到实际工作岗位的适应过程。故在安排综合模拟实验前，学生能较系统、全面掌握了专业理论知识。

2、综合模拟实验内容的选材应具有科学性、适用性。综合模拟的对象，即选取的经济实体单位根据教学目的、教学计划、教学大纲的要求，可在小型批发商业企业，或零售商业企业，或小型商业批零兼营企业等，将商业部门中典型性、常规性、程序性、技能性的经济活动内容移植到模拟实验室来。体现出经济活动过程中各个部门、环节、岗位的较真实面貌，然后编制出总体实习计划、目录。

3、通过多种培训途径，提高教师的教学能力。综合模拟实验过程是教师和学生的互动过程。在这个综合模拟实验中，教师是组织者、导演，起着引导作用，必须要给学生提供大量背景资料、方针政策资料、企业的信息资料以及主体单位和客体单位的有关资料，并能结合实际情况，提出解决各种实际问题的方式方法。高校必须分时段、分专业派出有关实验人员，进入企业实地学习，进一步提高教师综合素质和能力。

参考文献

[1]张纪云.以人为本树立实验室管理的新理念[J].实验室研究与探索，2004.

[2]郑兴福.实验室管理工作若干问题的思考[J].实验室研究与探索，2004.

[3]尹恩山.经济管理专业实验室若干问题研究[J].实验室研究与探索，2003.

[4]喻淑兰.深化高校实践教学改革的思考[J].江苏高教，2003.

作者：范文锋 王长富 

第4篇：物流模拟实验报告

篇一：物流管理模拟实验报告 《物流管理模拟实验》 实习报告

班 级：组(企业)号：姓 名：学

号 ：

电子商务1001班 no. xx 1002110105 目 录

1、概述............................................................. 3 1.1实习目的 .......................................................................................................................... 3 1.2实习手段 .......................................................................................................................... 3 1.3实习进程安排 ................................................................................................................. 3 1.4实习原理 .......................................................................................................................... 3 1.5实习平台 ......................................................................................................................... 3

2、实习过程及实习内容 ........................................................................................................... 3 2.1实习主要阶段性工作安排 .......................................................................................... 3 (1) 实习准备 ............................................................................................................. 3 (2) 第一阶段 ............................................................................................................ 3 (3) 第二阶段 ............................................................................................................ 4 (4) 第三阶段 ............................................................................................................ 4 (5) 第四阶段 ............................................................................................................ 4 2.2实习收获、感想、认识、评价等 ............................................................................ 4

3、实习总结 ................................................................................................................................. 6

1、概述

1.1实习目的： 通过对奥拓物流软件进行模拟，掌握物流运作的基本流程，从而让我们了解物流的知识，更好的面对以后关于物流上面的工作和问题，小组成员能够通过这次实习能够熟悉掌握软件的使用，提高我们在物流管理中的信息技术能力的水平提高,学习现代物流思想，同时培养学生的实际操作能力和决策能力。 1.2实习手段：

在15教的机房运用奥派物流软件进行实习 1.3实习进程安排： 周一到周四下午 14：00-18：00 四个小时 ，师生答疑和上机共同进行。 周五撰写实习报告，下周二交到指定教室。 1.4实习原理： 1.5实习平台：

奥派物流实践教学平台

2、实习过程及实习内容

2.1实习主要阶段性工作安排 (1)实习准备： 在实习开始前，我们根据老师的要求，五个人一个小组，其中每个成员都分配好自己的角色，包括采购商、采购商仓储、供应商、供应商仓储、运输五个角色，分配好后输入相应的ip地址，进入奥派物流软件平台，个人注册完成，以及各个模块的注册完成，等待老师审核完成即可。 (2)第一阶段：各个模块的注册完成，建立自己的集团以及自己的分属公司—张洁集团采购商公司。 (3)第二阶段：

建立相应的客户关系。根据自己的角色，采购商应该和供应商和采购仓储建立相应的客户关系。 (4)第三阶段：

根据采购的商品进行相应的汇款、运输等。 (5)第四阶段： 交易完成，任务结束。 2.2实习收获、感想、认识、评价等

在这次的物流角色的模拟中，自己的角色是采购商，根据自己的职责，做出相应的措施.在这次的实习过程中有顺利成功的地方也有不顺利失败的地方，成功的地方让我熟练的记住这个知识点，失败的有疑问的地方让我去寻找正确的答案，然后更好的丰富自己的知识。通过这一个周的实训加上这学期物流与供应链的知识的学习，让我把这两门很好的结合，让我更加进一步的认识到物流的相关知识，让我对物流的定义、基本功能、操作流程等有了很明确的概念和理解。首先，了解并学习了奥派物流软件平台的操作，从学生注册、模块注册，到各个公司的建立，采购商和供应商达成交易，到最后的商品出库等等，一系列的操作流程，让我从一个根本一无所知到后来正确的明白各个环节在物流过程中的作用和地位，这对我来都是收获颇丰和受益匪浅的。

现在就自己是一个采购商的角色，来具体的说说这次实验中自己的任务的完成情况。 (1)因为自己的角色是采购商1002110107，所以建立属于自己组集团的分属公司—张洁集团采购商公司。自己采购商与供应商1002110112和采购仓储1002110109建立客户关系。(2)采购商采购商品，进行询价，询价成功供应商1002110112拟写合同，并且双方合同达成一致。(3)收到张洁集团供应商公司1002110112的缴费单信息，对自己采购的商品进行汇款。(4)供应商仓储1002110116进行发货，采购商将采购到的商品进行入库，转给张洁集团采篇二：第三方物流模拟实验报告

第 三 方 物 流 模 拟

实 验 报 告

实验项目：了解第三方物流实验指导教师：徐伟 班级： 物流0801学号： 0508106112姓名： 陈益群实验时间： 11月23号到11月27号第三方物流模拟实验报告 实验名称：第三方物流模拟

实验目的：随着第三方物流在社会上的推广，社会成立了越来越多的第三方物流公司。通过第三方物流模拟实验，我们可以掌握物流系统的各个环节的运作。同时，通过自己成立第三方物流公司，并在虚拟的市场上接受订单进行操作掌握第三方物流公司的运作流程。 实验任务：(1)掌握第三方物流运作的基本流程 (2)掌握物流系统中各个子系统的基本运作

(3)灵活运用所学的知识完成第三方物流的各项操作 实验仪器设备：计算机、物流管理模拟软件

实验原理：第三方物流tpl(lhird party logistics,又称物流代理)，是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式。第三方提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务，把物流(商品实体的转移)以电子传递的形式通过网络来完成的模式。《3pl教学模拟平台》模拟了整个物流的过程，前台包括：管理中心(公司的一些资源管理、订单管理等)、调度中心(对订单进行调度配送)、运输中心(选择车辆运输配送的方案)，仓储中心(仓库的进、出库的操作)，物流市场(资源的购买);后台包括班级、老师、学生管理、系统参数设置等

实验过程：这次的实习时间为期一周，扣除了周三和周五的下午。

周一的早上，早早的起床，吃完早饭，怀着期待的心情，我们来到了经管楼的五楼机房里，开时我们的实习. 我们上机练习大致分为：

一关于公路`铁路`航空`等方面的报价

二是订单(长期订单、散单、外包)的受理，运输工具的选择和发货 三是关于仓库的出入库运单的处理 四是财务的上报和结算

其中包含了广告的发布，人员的安排，车辆的购买，仓库的购买和选址等。还有就是特殊情况的处理，如仓库货物被盗，车辆事故的处理。 进入系统我们每个人都可以需申请了一个公司，注册资金是1000万。我申请的公司名称叫龙腾物流公司，账号是0508106112。我把总部方在福州，因为随着海西建设的号召，福建正在腾起，对物流的发展建设更是需要，而且容易形成融断,所以我判定在这里注册生意一定多。第一天，实验刚开始做还是很不上手，女生们总不敢轻易动，就怕做错。注册以后，我看到物流市场上有好多公共订单，刚开始我想，接的单子越多赚的钱也一定越多，而且我对公路运输情有独钟，所以只要看见是公路的单子不管三七二十一，一律拿下。接着我就按照订单上所需要的车辆进行买车辆，不过由于怕资金不够，我只敢买几辆车，其他都是租的。接着就开始买仓库，刚开始我买了两个设在福建的仓库，租了一个设在黑龙江的仓库。然后就是人员的配备。等一切弄好以后便开始营业了。就这样，我第一天就做了50多单生意

第二天上去一看我的财务报告，心里可高兴了，我的资金一下子多了100多万了，也就是说我第一天就赚了100多万。龙腾物流公司的排名一下子越升到了前六名。于是，就这样，接市场上的散订单，租车，配备人员，第二天很快过去了!

第三天一早，我依旧是进行财务上报，发现公司的排名下子被挤到后几名，自己的公司经过我昨天一天的营业，虽然没亏，可是居然分文不赚，也就是说昨天我赚的钱和亏的钱相平了。这下我傻眼了，怎么会这样呢呢?别人的资金都已经增了六七百万了。后来听老师说，不是每个定单都赚钱的，接太多的散单如果没有及时处理容易形成死单，这样就根本赚不了钱。而且报价也很重要。

吸取了这个教训以后，我开始对进行报价，可是报价是个相对比较困难的步骤，要经过：成本计算?报价，本来我以为报价低一点可以有更多的客户，可是我面对的是个机器啊，他没有“人性”，于是我报了老高的价。对公路，铁路，航空，仓库，搬运进行报价完后，我开始有了自己的长期合作者，而且在接单时，我都仔细查看单子的报价，以及他的价值。不看不知道一看吓一跳，举个例子从广州空运一批2吨多的服装到北京他的报价是3200元。你说这样的生意傻子才会接啊，想想以前我都是看都不看就接的，那亏的多万也就不为过了。有了长期合作者后我的订单都能及时完成，不禁感慨：“终于可以从自己的仓库出货而不用那么频繁的到处跑叫别人发货了

为了使资金增长，只好接多的单子(这次都是经过我查看确保赢利才接的)，尽量每辆车都装满，有空的就把同路线的货拼装，做到车无虚发。在这期间，我还接了几个外包的订单，虽然具有一定的风险，但我想，越有风险越能赚钱，于是，经过价格修改到最后的签合同，我在外包上也赚了一大笔钱.这样到第四天的时候经过财务结算，有起色，资金多了600多万。 生意越到后面越难做，很少接到好的单子。毕竟全班人都在抢单子，在接单子的时候我发现航空和铁路的单子很少有人接，也许是传统思维的影响。可我看了一下航空和铁路的报价，利润也可观，于是又“买”了n个搬运工，把报价调得老高，做起了航空和铁路的生意。有个好的客户和多元话经营，很快赢利就翻了翻。

到后面，有了长期合作者之后，我的仓库终于有了一定的库存，从出仓通知->备货->签发运输单->出库装货->出库登记->费用结算，这都需要一定的时间，而且当仓库没及时盘点，还会导致货物出库发生装备事故，当然，入库操作与货物出库操作基本相同 还有一个就是广告的效应，虽然在模拟系统里和现实有很大的区别，可是它却提示我们在当今的物流当中是不可缺少的，即使的的物流服务再好，价格再优惠，没有人知道那也等于零。很典型的例子，在一些车辆上我们经常可以看到某某物流公司，其实广告做到一定程度也是诚信的一种体现，而诚信是从商之本，可以想象广告对一个企业的影响。

等到第五天时，我的资金多了800多万，看一下自己的成绩测评，只有70多分，看一下评分的标准，原来要多买车辆，多买仓库就可以加分，租的仓库、租的车辆不加分。资金的排名只占评分的一部分，这些后来我都做到了，可是最让我头疼的是那个报价，之前，我报了老高的价为自己赢的了暴利，可是，报太高的价是会扣分的，于是矛盾出现了，如何平衡好赚钱与得分是关键!遗憾的是，我虽然在整个实验中对报价进行了四次的价格调整，然而系统依旧无法为我加分。

实验中出现的问题和不足：

1：系统无法让我们与其他同学合作经营注册的物流公司，否则容易造成系统瘫痪 2：网络太卡了，一直掉线 3：太晚买仓库导致自己的仓库没有任何的货物，货物集中在几个一开始就买好仓库的同学仓库里，造成那几位同学仓库货物过多，他们来不及给我们发货，容易形成死单 3：空运，海运，铁路等很难完成订单

4：报价很难决定，报高了可以为自己赚更多的钱，但会客户更少，且系统为法为自己的报价加分，可是如果报低了，可以加分却无法为自己的公司赢得相应的利润 5：对租的车辆和招聘的司机没有及时跟踪还返车辆及解雇司机，造成资金的损失 6：对车辆没有合理的安排，造成空车移动，增加物流成本

7：买的仓库不够大导致货物无法入库

8：合并单太多，以致不知道先找谁发货，容易形成死单

实习心得：经过这次实习，确实掌握了不少东西。以前学的课本知识，只是对物流的一个表面的了解。而且都是单一的，要么学运输，要么学仓储。而这次上机实习，是把这些进行了融合和连贯，将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,从而对物流操作流程有了更进一步的了解。实习是短暂的，可是他对我们的“思维方式”有很深的影响，这对我们以后走上工作岗位，我想是有很大的帮助

物流是支持经济生长的基础性产业，是经济生长到肯定历史阶段的一定产品，在我国更是极具生长潜力的新兴产业。随着物流服务的睁开，我国物流人力资源，尤其是物流高级管理人才紧张稀缺，远远不能满足今世物流生长的需求，物流人才缺乏是制约我国物流大规模生长的瓶颈，这就要求我们，新一代的大学生，扎扎实实学好仓储、配送、包装等每一块的专业知识，让自己成为复合型物流人才篇三：物流中心软件模拟实验报告 《物流中心设计与运作》

logistics center design and operation 实验报告

院系名称：商学院

实验班级： 11物管一班 姓 名： 陈玉玲

学 号： 20114211027 指导教师：王 力

日 期：2013 — 2014年第一学期 武夷学院实验报告

第5篇：物流模拟实验报告

对物流模拟实验的感想与建议

在开学第一周的三天内，我们在电子商务实验室完成了物流模拟的实习。以前，我只学习过电子商务物流的理论知识，这一次的实习，我们以分组的方式，组内的每个成员轮班扮演了物流过程中的不同角色，不仅让我回顾了以前所学的知识，而且对物流过程中的每个角色的工作都有了细致深刻的了解，对实际中物流的流程有了清楚的认识。

一、实习内容回顾：

◆物流流程如下：

◆流程包括经销商购货流程与代理商向生产厂申请补货流程。

1. 经销商购货流程:

• 经销商向代理商下订单

• 代理商确认订单的有效性

• 代理商提交订单给第三方物流业务

• 第三方物流业务联系仓管

• 第三方物流业务联系运输

• 仓库收货后，发送信息给代理商

2. 代理商向生产厂申请补货流程:

• 代理商系统产生订货申请到生产商

• 生产商确认订单的有效性

• 生产商下订单给国际货代

• 国际货代联系船代

• 国际货代进行报关

• 国际货代联系第三方物流

◆实验方式：

• 实验准备

– 角色类型：经销商、代理商、生产商、第三方业务、第三方仓管、第三方运输、国际货代、船代

– 数据准备：准备以上各个角色的基本数据信息，主要包括：公司名称、联系人、经营项目、电话、传真、电邮、地址、城市、法人代表、帐户、注册地址、所属行业、开户行、成立时间等

• 分组实验

– 角色类型：经销商、代理商、生产商、第三方业务、第三方仓管、第三方运输、国际货代、船代

– 实验流程：共进行两个流程的实验。分别为购货流程和补货流程

– 方法：五个人每人扮演一个角色，按照流程的要求将流程完成，并进行轮换，每人将每个角色完成一次。

• 个人实验

– 角色类型：经销商、代理商、生产商、第三方业务、第三方仓管、第三方运输、国际货代、船代

– 实验流程：共进行两个流程的实验。分别为购货流程和补货流程

– 方法：每人扮演五个角色，按照流程的要求将流程完成。

◆角色功能：

•

一、经销商

– 1.产品查询

– 2.代理商查询

– 3.经销商信息修改

•

二、代理商

– 1.产品查询

– 2.代理商下补货单

– 3.代理商信息修改

•

三、第三方业务

– 1.产品查询

– 2.车辆管理

– 3.第三方业务

– 信息修改

– 4.库位管理

◆流程说明

• 购货流程 – 5.人员管理 – 6.补货单查询 •

四、第三方仓管 – 1.产品查询 – 2.第三方仓管信息修改 – 3.库位管理 – 4.人员管理 •

五、第三方运输 – 1.车辆管理 – 2.设备管理 – 3.第三方运输信息修改 •

六、生产商 – 1.产品查询 – 2.产品管理 – 3.生产商信息修改 – 4.补货单查询 •

七、国际货代 – 1.补货单查询 – 2.报关 – 3.国际货代信息修改 – 4.航班管理 – 5.船期管理 •

八、船代 – 1.补货单查询 – 2.船期管理 – 3.船代信息修改

老师首先进行权限分配，登陆后分别进行五个角色的注册→经销商下订单，选择产品种类、代理商名称等信息→代理商登陆→代理商确认订单→代理商将订单发送给第三方业务→第三方业务登陆→.第三方业务确认订单，并将订单发送给第三方仓管→第三方仓管登陆→第三方仓管制定拣货计划→登陆，第三方仓管拣货确认，发送给第三方运输→第三方运输登陆→第三方运输派车计划→登陆，.第三方运输装载计划→登陆，第三方运输装载确认→登陆，第三方运输回单确认→完毕

• 补货流程

老师首先进行权限分配，可利用原先注册过的用户进行登陆→分别对五个角色进行注册→生产商登录，在产品管理内增加新产品，提交→代理商登录，选择已添产品，下补货单到生产商，提交→生产商登录，找到订单号对应产品，选择国际货代以及选择船期，确认→国际货代登陆，进行补货单查询，选择船代，提交→船代登陆，补货单查询，选择船板，选择第三方业务，提交→国际货代登陆，报关，审批出口报关单(未审批)→第三方业务业务登陆，补货单查询，确认→完毕

二、对实验系统的一些建议

电子商务实验室的物流模拟系统的功能有：学生注册、用户登陆、权限分配、工作流管理、工作流显示以及正常的流程运行等功能。

我认为系统的流程设计还是比较符合现实中的物流流程，我提出的建议有三点：

1、在两个角色之间(比如生产商与代理商)进行大量产品交易的时候，需要一个经过双方许诺的合约，我认为在产品数量超过一定数额的时候，系统应该自动出现需要双方共同签署的条款，来保证交易的公平、公正。

2、实现物流的信息化，应该涉及到电子商务的实现，比如网上银行的设立，网络安全的实施等，都是物流信息化的必需。

3、系统的服务器访问量有限。尤其是在第

一、二次实习的时候，经常出现由于服务器上 传输的数据过多，而导致数据丢失的现象。我认为可以根据条件适当加大服务器的访问量 或是增加服务器的个数，以保证信息在物流模拟系统中的正常传输。

以上只是我个人的一些小小的建议，有不妥善或不正确的地方还请老师指出。物流模拟实习不仅让我们实际体验到了一个物流系统的运行过程，还让我们感受到团队精神的重要，团队中协同合作的重要，有时候前面大家都做得很好，但最后一个人出了差错，大家都要重新开

始。在实习中，老师认真耐心的辅导帮助我顺利完成了这次实习，很感谢您!这是我大学四年中的最后一次上课，我是很认真、很珍惜的上完了。也许今后不会从事物流相关的事业，但这段生动的实习课以及物流的流程模拟我将不会忘记!

如何健全企业物流信息化

从国际角度来看，全球企业都在搞物流。没有现代物流，就没法同国际化的大企业对话，就不能迎接中国入世后带来的发展机遇。而信息化又是物流现代化的主要内容。

电子商务时代，在改进物流服务理念、大力培养物流人才、通过先进的信息化管理手段、将传统物流业务流程中所包含的各个彼此分离的环节集成起来、加强相互之间的联结和管理，使整个业务流程合理化、透明化.才能行之有效地实现由传统向现代物流的发展和转变。因此，可以通过实施以下信息化的手段改善和提升企业物流水平：

1.利用公共物流信息平台。公共物流信息平台以其跨行业、跨地域、多学科交叉、技术密集、多方参与、系统扩展性强、开放性好的特点对现代物流的发展构成了有利支撑。 企业直接使用公共物流信息平台可以利用其庞大的资料库以及开放性的商务功能实现企业自身的信息交流、发布、业务交易、决策支持等的信息化管理，可以说使用公共物流信息平台是企业信息化的捷径。通过这个平台整合行业旧有资源，利用公共平台在运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、车辆调度、路径选择等方面，广泛地应用信息技术，深入开发各种相关的信息资源，并在流通领域及其相关领域切实做到信息资源共享、充分发挥物流行业的整体优势，将会从根本上改善物流行业的现状。

2. 信息化与流程再造相结合。物流的信息化首先是一个流程再造的过程，物流的成功必然伴随着业务和管理流程的再造，不能局限在一个纯技术范围来研究。许多传统产业的信息化都遇到这样一种情况，简单的应用、个别环节和功能的信息化已经得到较大的改善，但是进一步的信息化、现代化，需要解决产业的整个系统优化、流程改造、经营管理理念等问题，信息系统需要集成。在企业信息化建设过程中，我们常常听到一句话：总体规划，分步实施。这是因为很多企业时常会遇到一个突出矛盾：各个项目通常都是采取分步实施，而应用中又要考虑系统间的信息集成性。由于企业的快速成长，往往会发现仅仅用了两、三年的系统因为不能适应其他系统或者是数据处理的需要而必须更换。怎样动态的看待信息化建设全局，真正做到既分步实施成功，又能保证在今后的项目建设中保持信息系统的良好集成 ，也成为物流企业要面对的问题。

要想解决这个信息化企业普遍存在的问题，我们的物流企业就要在进行信息化建设过程中，整体规划与分步实施必须要与内外环境相适应，并不断进行动态调整。从组织的战略出发而不是从系统的需求出发，可以避免脱离目标而进行实施的困境;从业务的变革出发而不是从技术的变革出发，有利于充分利用组织的现有资源来满足关键需求，从而避免实施的信息系统无法有效地支持组织的决策。有效地规划并实施信息化战略，是能否利用信息化手段获得管理竞争力的提高的关键所在。

3. 信息化与物流系统的完美结合。物流之所以区别于信息流之外而独立存在的特殊性正是由于物流需要更多的依靠传统运输工具和仓储空间来解决问题，但是运输工具的多样化、运输距离的复杂化、仓储中转站的分散化都给物流信息化的整体规划和应用造成了困难。因此，将信息技术和物流环节衔接好，以至于不 增加多于成本，才能更好的体现出物流信息化的优越性，这也是物流业信息化过程中很重要的问题。

4.重视知识管理、人才的培养。加快物流信息化进程的关键是物流信息数据库管理、物流信息传输网络化和标准化、物流业务处理电子化，包括公司高层管理人员可以随时查询各地库存资料和经营资料，在经营活动中做出与实际相符的决策。国内大多数企业在实施物

流信息化中，过于注重信息技术的使用，实际上只实现了技术层面上的信息化。要实现真正意义上的物流信息化，还要从技术层面上的信息化过渡到知识管理。

国外一些知名公司如微软、施乐早早就开始着手实施知识管理项目，而我国企业大多还处在实施物流信息化的阶段。知识管理的核心是知识创新，其核心活动就是将企业内外部知识的互相传播，实现对知识的提升，这种传播体现在企业各个层面，从物流信息化到知识管理必须“以人为本”，充分发挥人自身知识的作用。

物流知识管理要求物流人员具有较高的信息技术使用水平和丰富的物流知识，而目前国内既懂信息技术又熟悉物流业务的人才很少，因此企业对人才的培养是实现物流知识管理的必经之路。企业不仅要以人为中心，建立和创造促进知识学习、知识积累和知识共享的环境，激励员工的知识交流和知识创新，还应注重建立学习型组织，培养员工以提高企业整体的专业技能水平。

物流知识的收集与再利用只有与特定物流业务流程密切联系，才能有效地发挥作用，物流企业应该努力把知识融入公司的具体业务流程中，把知识共享和再利用的要领概念注入到所有业务流程中去。而不是把知识管理视为一个独立的覆盖全公司的信息技术构架。

5.此外，还应加强国际互联网的有效利用。国外物流企业十分重视国际互联网资源的有效利用，开发了基于国际互联网的各种在线查询系统，通过互联网技术，顾客查询信息能够得到及时地响应，并且各种交互内容都得到加密技术和密码的保护。同时还发行了客户端工具，以方便顾客在个人电脑上进行查询。我国一些大的物流企业也开始利用国际互联网来获取信息，虽然同国外多年先进的作法相比还很不成熟，但也充分显示了我国物流企业利用国际互联网的能力与意识。另外在信息基础设施建设、信息的安全运行环境和保障体制、金融体系的建设、法律政策环境及相关专业人才的培养上都需进行规划与完善。

我国加入世贸组织之后，物流企业面临着的巨大的机遇与挑战，只有认清目前存在的问题，大力合理发展物流信息化，提高人员素质，才能迅速提高我国物流企业的国际竞争力， 在国际商朝中占有一席之地。

第6篇：物流管理模拟实验报告

《物流管理模拟实验》

实习报告

班

级：组(企业)号：姓 名：学

号

：

电子商务1001班

No. xx 1002110105

目 录

1、概述............................................................. 3

1.1实习目的 .......................................................................................................................... 3 1.2实习手段 .......................................................................................................................... 3 1.3实习进程安排 ................................................................................................................. 3 1.4实习原理 .......................................................................................................................... 3 1.5实习平台 ......................................................................................................................... 3

2、实习过程及实习内容 ........................................................................................................... 3 2.1实习主要阶段性工作安排 .......................................................................................... 3 (1) 实习准备 ............................................................................................................. 3 (2) 第一阶段 ............................................................................................................ 3 (3) 第二阶段 ............................................................................................................ 4 (4) 第三阶段 ............................................................................................................ 4 (5) 第四阶段 ............................................................................................................ 4 2.2实习收获、感想、认识、评价等 ............................................................................ 4

3、实习总结 ................................................................................................................................. 6

1、概述

1.1实习目的：

通过对奥拓物流软件进行模拟，掌握物流运作的基本流程，从而让我们了解物流的知识，更好的面对以后关于物流上面的工作和问题，小组成员能够通过这次实习能够熟悉掌握软件的使用，提高我们在物流管理中的信息技术能力的水平提高,学习现代物流思想，同时培养学生的实际操作能力和决策能力。

1.2实习手段：

在15教的机房运用奥派物流软件进行实习

1.3实习进程安排：

周一到周四下午 14：00-18：00 四个小时 ，师生答疑和上机共同进行。 周五撰写实习报告，下周二交到指定教室。

1.4实习原理：

通过奥派物流软件平台的运作，让我们在大学中了解物流实验内容的丰富，次物流软件平台的内容也基本上囊括了所有物流的运作全过程。它具体包括有：货贷、仓储、运输、配送等系统，营销、管理、财务等各个方面的需求，学生通过每天的上机来熟练物流的运营流程，从而提高学生的专业学习以及运用能力，从而提高各个方面的素质。

1.5实习平台：

奥派物流实践教学平台

2、实习过程及实习内容

2.1实习主要阶段性工作安排

(1)实习准备：

在实习开始前，我们根据老师的要求，五个人一个小组，其中每个成员都分配好自己的角色，包括采购商、采购商仓储、供应商、供应商仓储、运输五个角色，分配好后输入相应的IP地址，进入奥派物流软件平台，个人注册完成，以及各个模块的注册完成，等待老师审核完成即可。 (2)第一阶段： 各个模块的注册完成，建立自己的集团以及自己的分属公司—张洁集团采购商公司。

(3)第二阶段：

建立相应的客户关系。根据自己的角色，采购商应该和供应商和采购仓储建立相应的客户关系。 (4)第三阶段：

根据采购的商品进行相应的汇款、运输等。 (5)第四阶段： 交易完成，任务结束。

2.2实习收获、感想、认识、评价等

在这次的物流角色的模拟中，自己的角色是采购商，根据自己的职责，做出相应的措施.在这次的实习过程中有顺利成功的地方也有不顺利失败的地方，成功的地方让我熟练的记住这个知识点，失败的有疑问的地方让我去寻找正确的答案，然后更好的丰富自己的知识。通过这一个周的实训加上这学期物流与供应链的知识的学习，让我把这两门很好的结合，让我更加进一步的认识到物流的相关知识，让我对物流的定义、基本功能、操作流程等有了很明确的概念和理解。首先，了解并学习了奥派物流软件平台的操作，从学生注册、模块注册，到各个公司的建立，采购商和供应商达成交易，到最后的商品出库等等，一系列的操作流程，让我从一个根本一无所知到后来正确的明白各个环节在物流过程中的作用和地位，这对我来都是收获颇丰和受益匪浅的。

现在就自己是一个采购商的角色，来具体的说说这次实验中自己的任务的完成情况。 (1)因为自己的角色是采购商1002110107，所以建立属于自己组集团的分属公司—张洁集团采购商公司。自己采购商与供应商1002110112和采购仓储1002110109建立客户关系。

(2)采购商采购商品，进行询价，询价成功供应商1002110112拟写合同，并且双方合同达成一致。

(3)收到张洁集团供应商公司1002110112的缴费单信息，对自己采购的商品进行汇款。

(4)供应商仓储1002110116进行发货，采购商将采购到的商品进行入库，转给张洁集团采购仓储公司1002110109。如果采购仓储给采购商有一定的运输费，那么采购商要给采购仓储一定的运输费，如果没有采购商的工作结束。

3、实习总结

为期一周的物流实习就这样顺利的结束了，在这几天对物流管理上级模拟软件的学习，我真的了解到了物流工作的复杂性，但是在这次的实习中，我也充分的了解物流企业相关的运营才做程序，增加了自己关于这个方面的知识，讲我们所学到的专业知识和具体实践相结合，提高了知识的有用性，对针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题，让我在实习中真正的了解并吸收到了课堂中学到的知识。

在经济全球化进程不断加速， 我国企业面临的生存竞争发展的压力越来越大的情况下， 改变企业现状，建立较为科学的管理体系，使之尽快向现代企业转变，已成为我国企业的基本共识。引入现代物流理念，改变传统流通方式，整合各种社会资源，提高生产效率，降低经营成本，获取最大利润以增强企业市场竞争能力，亦是我国企业追求目标。在这一过程中，物流人才的极度匮乏，严重制约了我国物流产业整体水平的提高，尤其大量从业人员无论从理念、思维方式,还是在知识结构、创新能力方面，都与国际先进水平有很大差距，直接影响到我国物流业现代化速度。随着物流业务的范围不断扩大，商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争不得不将主要精力放在核心业务上，将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作，以求节约和高效，第三方物流由此产生，所以简单的说，第三方物流就是商品生产经营企业把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托 给专业物流企业，让专业物流企业来完成自己货物运输的任务。第三方物流企业也从当了货物生产商和货物接受商之间的纽带。第三方物流可降低生产企业运作成本。专业的第三方物流提供商利用规模生产的专业优势和成本优势，通过提高各环节资源的利用率实现费用节省，使企业能从分离费用结构中获益。对于生产性企业来说，物流成本在整体生产成本中占据了较大的比重。另外由于企业使用外协物流作业，可以事先得到物流服务供应商申明的成本或费用，可变成本转变成不变成本，稳定的成本使得规划和预算手续更为简便，这也是物流外包的积极因素。 本次第三方物流模拟实验确实让我掌握了物流系统各个环节的运行，以及企业如何利用第三方物流公司来实现货物运输和物流功能的共享。同时，通过本次模拟实验亲手尝试，也拓宽自己的物流知识。虽然这次实验模拟只有作为第三方来参与企业间的货物往来，可在一系列的操作中，还是处处都涉及到物流基本知识，我想无论是第一方，还是第

二、三方物流，期间都有相同的、本质的、不变的管理理念和模式，即在保证货物及时送到的同时如何节省运输成本。实验课锻炼我们的实践技能，在培养科学严谨、求真务实的工作作风中，也懂得了通过思考并运用理论知 识解决实际操作中的问题的能力。第三方物流企业的信息化建设目标应是针对整个企业的供应链综合管理，实施企业级的信息系统建设。这样才能跨越部门的界限，实现各个部门的数据和信息的互联互通，并在此基础上，实现信息的集中查询和集中发放。我国第三方物流企业应在借鉴西方发达国家的第三方物流发展经验的基础上，广泛运用计算机技术以及通信技术提高企业自身的运输效率和服务能力，增强核心竞争力，也只有这样，才能在市场竞争中将企业做大做强 模拟始终只是让我们简单的认识下第三方物流的基本操作及其中可能面临的问题可无论如何，收获还是不少的，至少对我来说。模拟系统也许还有很多需要改正的方面，好多都是老师设置好的，而且最重要的都是在已经确定的合作伙伴中进行，不牵扯同一个性质不同公司之间的竞争，在发布产品信息时介绍产品不是很细致，在现实中各个部门之间的合作是有竞争存在的，所以人们最初的选定是根据企业介绍的产品信息来选择的。

现在就这次实习中的我成功的地方和遇到的问题来简单的谈谈。首先是成功的地方，我们小组的成员非常的团结，相互体谅，遇到问题我们能够相互帮助及时的解决问题，为我们的任务完成提高了很大的效率。其次，在实习的过程中，我们非常的注重我们的操作的速度，但是是在每个模块都正确的完成的前提下，这样使我们的物流速度非常的快速。最后，也是非常重要的一点，因为是第一次参加这个实习，所以中间比然后出现很多的问题，所以我们成员之间都是有问题就马上大胆的提问老师，同时还帮助别的小组的有问题的同学，这样也提高和巩固了自己的知识。

再者我来说说我们实习中遇到的问题，首先是作为一个采购商，在采购商品的时候，询价给与供应商自己想要的合理价格吗，但是给供应商发过去的订单还是原价，针对这个问题，我们问了老师，老实说这可能是系统的问题，让我们还是按原价进行交易。第二，有些细节上设置还不是很清楚，比如运输时日起设置长达一个月，导致商品到不了采购商仓储中心，从而然我们无法完成下面的步骤。第三，由于供应商订单太多，操作不当订单过期后要赔钱。

当然，遇到问题就要想尽一切的办法去解决。运输时间一定要注意时间的设置尽量短，然后尽快的运到采购商仓储中心，提高我们集团的运作效率;量力而行，在自己能接受的情况下合理的接受订单;小组成员各公司之间要加强沟通和合作的能力，提高物流的速度。总而言之，在上机的这几天里面，让我学到了书本上无法学到的知识，这是对课本知识的再度升华，这次的实习对我以后要从事物流方面的工作得到了一个很好的准备。

以前对于物流管理概念的认识，仅仅是停留在前线的书本知识，而对于物流这个概念，其实早已在我们这些网购的人群中很熟悉了，但是我们很难想像现实中的物流业和心目中的物流业有什么不同之处，就我还没有学到这门知识之前，我只知道它是记运输、仓储、搬运、包装、流通加工、配送等基本功能实施的有机结合，其实在实际过程中就没有想象的那么简单了，而通过这几天的实习，我对它的简单了解，让我对于物流企业运营管理有了各家深刻的了解和认识。突破与书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤，一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。

作为一个大三的管理专业的学生，在马上面临着就业竞争与学习中我们就应该多多的学习，再把自己学习的东西服务于社会，让自己的价值能够很好的展现，本次模拟让我打开了眼界，认识到物流并不是一个简单的词汇，而是一种行业。通过这次实习我掌握了不少有关物流方面的专业的东西。以前学过的课本上的知识，只是对物流一个表面的了解，一个理论的接触，而且比较单一的，运输、仓储、分拣、包装等物流步骤的联系都不是很大。而在这次物流操作模拟中把这些步骤都进行了融合和连贯。将书上的理论与实际相结合，在实践中提高了我们运用知识的能力。这次实验的实践有一周，还不够自己去思考，却是对课本知识的升华，是从感性认识上升到理性认识的过程。汲取本次实训获得的宝贵经验，不断丰富和完善自己的理论知识的同时，更多参与实践，为以后的人生打下坚实的基础!

第7篇：会计管理模拟实验报告

《会计管理模拟实验》课程报告排版要求

一级标题：黑体，四号。

内容：宋体，五号。

行间距 ：选择多倍行距, 设值1.2 。段间无须空行。

学生应在课程结束前上交冯老师处，包括①课程报告封面;②课程报告，由指导教师完成最终成绩评定。

后附课程报告封面。(自行下载打印)

《会计管理模拟实验》

课程报告

学号

姓名

班级

晟光科技股份有限公司会计工作实习报告

一、 实习目的

会计是对会计单位的经济业务交易或事项两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

二、 实习内容及过程

会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段。

在实习期间，我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中，公司主要利用用友财务软件进行会计处理，同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理，在税务处理工作方面，只要利用税务局相关软件进行纳税管理，如登录网上办税大厅等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

在处理日常经济业务方面，主要利用用友财务软件，针对实际发生经济业务性质进行会计处理，编制会计凭证，进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售，在进行采购业务处理时，需进行编制采购入库单，并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面，主要是对于应收账款的核对，根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中，在制单处理方面要特别细心，要注意核对供应商以及客户往来，以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务，日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务，并在受到银行回单后，利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础，对于每一笔经济业务，每一个步骤，每一个程序，都必须以会计制度为基础，尊重原始凭证，考究其真实性和准确性，才能更好地发挥利用财务软件的强大功能，提高我们的工作效率。

公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。工业企业产品生产成本的构成，主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算，生产费用核算，是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用，进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后，将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配，分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算，是将通过生产费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理，按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期投产的产品本期全部完工，则所归集的费用总数即为完工产品成本。如果期末有尚未完工的在产品，则需采用适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行分配，计算出完工产品的成本。在实习过程中，对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单，月末盘点表等。同时。需要注意的是，在进行费用归集的时候，必须要有相应发票才能进行计入费用。

税务处理是公司财务处理的重要部分。税务会计主要公司税务的申报(包括增值税、所得税、房产税、车船使用税、印花税等)以及办理公司税务的缴纳、查对、复核，办理税务登记及变更事项，编制相关税务报表以及相关分析报告，申请开具红字发票，办理相关免税业务等。在实习过程中，我们主要利用网上办税大厅进行申报以及增值税认证抵扣，利用

ABC3000进行税务报表的填制，并对于本期应交及未交税金进行查对和复核。特别引起我们注意的是，2009年起，凡企业购进固定资产并取得增值税专用发票均可进行增值税抵扣。企业所得税按应纳税所得额15%征收。

月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计，主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间，我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表，并对财务报表进行分析，计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份，上交给国税及地税各一份，本公司自己留底一份。

公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处，出纳主要管理日常现金收付业务，编制现金及银行存款日记账等，开具收款收据以及票据的办理，专用收款收据需到税务局领购，且每次只能购买一本。通过出纳岗位的实习，我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中，必须核对单位的每一项税务信息，包括税号、名称、电话、地址等，在开具过程中，必须真实准确，如发生错误的增值税发票，需向税务局提出申请，开具红字发票等。

三、 实习总结

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习，将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来，不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识，熟悉了会计核算的具体工作对象，也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间，主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算，对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识，同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作，体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。

实习是每个即将毕业的大学生的重要经历，通过实习，不仅培养了我的实际动手能力，也增加了我的实际操作经验，对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识，也让我更加看清自己的不足之处。通过这次会计实习，我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅学的是理论知识，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。

第8篇：第三方物流模拟实验报告

第 三 方 物 流 模 拟

实 验 报 告

实验项目： 第三方物流模拟实验

实验指导教师： 林晓老师和徐伟老师

班级： 物流管理0801班

学号： 0508106124 姓名： 许毅涵

实验时间： 2009年11月23日——2009年11月27日

1.实验目的：

随着第三方物流在社会上的推广，社会上成立了越来越多的第三方物流公司。

本实验课为课程实验课，通过本实验，学生可以掌握物流系统各个环节的运作。同时，通过自己成立第三方物流公司，并在虚拟市场上接受订单进行操作掌握第三方物流公司的运作流程。

2.实验任务：

(1)掌握第三方物流运作的基本流程。 (2)掌握物流系统中各子系统的基本运作。 (3)灵活运用所学知识完成第三方物流的各项操作。

3.实验仪器设备：

计算机、物流管理模拟软件。

4.实验步骤：

第三方物流TPL( Third Party Logistics ,又称物流代理)，是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第

2 三方提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务，把物流(商品实体的转移)以电子传递的形式通过网络来完成的模式。《3p教学模拟平台》模拟了整个物流的过程，前台包括：管理中心(公司一些资源管理、订单的管理等)、调度中心(对订单进行调度配送)、运输中心(选择车辆运输配送的方案)，仓储中心(仓库的进、出库操作)，物流市场(资源的购买);后台包括班级、教师、学生管理、系统参数设置等。学生通过模拟与操作可以将理论知识加以巩固，有效地理解物流流程。

5.实验过程：

1、注册一个物流公司——“狄狄4号”物流公司。

2、给我的物流公司分配角色(管理中心角色、调度中心角色、运输中心角色、仓储中心角色)。由于学习的需要，所有的角色都有我自己扮演，同时开始熟悉各个角色分管的不同任务。

3、证书安装。

4、进入主页。

5、购买资源。

(1)车辆租售：

物流市场上有各种不同的车辆，可以购买也可以租借。购买租借时要选择合适的车辆。各种车辆的载重吨位不同，每公里的运价也各不相同，而且不同车辆所需的司机等级也各不相同。由于我在福州购买仓库，所有我购买和租用的车辆都是在福州，因为这样在货物运输时可以节省很多的时间和货物运输的费用。 (2)仓库租售：

市场上有各种规格的仓库，仓库可以购买也可以租借，购买的仓库需要配备管理人员。在购买仓库时要考虑到仓库的选址问题，我的仓库地址选在福州。 (3)人员招聘：

购买完仓库、车辆就要招聘人员：如司机、保管、搬运工、每种人员有不同等级，等级越高，工作能力越强，聘请时所需的费用也越高。

3 (4)海运、空运、铁路运输等工具的租借：

轮船、火车、飞机的租借是根据订单的运输线路来选择对应的线路(只要两地点名相同就可以选择)，例如：从北京天津的订单和从天津 北京的订单都可以选择北京天津的线路。

物流管理中心：

(1)角色信息

显示扮演角色的一些信息

(2)市场信息

可以接收物流市场上的一些散单(有长期订单和短期订单)。在物流市场上寻找适合自己的订单。订单有公路、铁路、海运、空运。 (3)系统报告

接收来自老师和同学的公告。

(4)物流市场

在物流市场上购买各种资源和招聘人员等。

(5)认证中心

证书的申请、安装、查看

(6)银行中心

查看公司的财务状态和在各个公司中资金的排名等。

(7)物流报价

物流报价包括——公路运输报价、海运、铁路、航空代理报价、仓库租用报价、装卸费用报价。物流报价可以提高物流公司的竞争力，完成所有的报价后进入长期合作者的申请。 (8)申请长期合作者

长期合作者的申请过程中还要填写合同。完成长期合作者的申请后就可以接受长期订单。

7、公司资源管理：

购买仓库和车辆，聘请人员后对公司的资源进行管理。

8、广告发布：

时不时的发布广告，宣传‘狄狄4号’物流公司。每条广告费用为50元。

9、外包联运管理：

接收太多的订单时，可以把订单进行外包处理，然后从新放到物流市场上。只有短期订单才可以外包。

外包的订单如果有企业接收，但是不同意您公司外包的价格，可以修改价格并提交给您。如果您同意的话就可以在此签订合同，不同意的话，可以再提交您的价格,订单回到承包方的待签定外包合同中。

双方都同意后，该订单才真正属于接收方的，接收后外包订单就相当于短期订单，同样在调度中心进行分拣配送。

10、财务管理：

查询统计各月份的财务支出、收入情况。未进行财务上报的月份可以进行结算上报。

11、意外事故处理：

查看装卸、运输过程中发生的风险事故列表,上报事故赔偿金额。

物流调度中心：

1、接收订单

在市场上接收订单，市场上的订单分为长期订单和短期订单。在选择短期订单时要考虑到自己仓库的地址。我购买的仓库在福州，所以在接收订单时我都是接收由福建发出的订单。同时在选择订单时要考虑到订单的整体报价，如果报价太低，在扣除运输费用时，公司的利润可能为负值，所以我一般都是接收报价相对比较高的订单，再者还要考虑到货物的整体吨位。

2、订单分拣

对所接收的订单按各种方式进行分拣，即把一些订单合并在一个集合方案里，配送时可以一起配送。然后选择订单合并的方式，有起点合并、终点合并。合理的合并可以为公司带来更多的利润，多个订单一起配送，在选择车辆时，可以更好的利用车辆的剩余空间，为公司节约成本，使公司获得更大的利润。

3、配送方案选择

分拣好的订单集合可以选择进行配送。选择一订单集合进行订单调度，调度完后选择合适的车辆进行配送，然后填写车队的出发时间，最后提交运输计划和进出仓计划。

提交的运输计划会在运输中心的运输业务系统中生成一条执行计划，提交的进出仓计划会在订单对应的进、出仓物流公司的仓库操作中生成进、出仓计划。此外在配送状态表中也生成订单出仓、入仓状态记录。最后在进行相应的操作。

铁路、海运、空运运输，在完成订单分拣后，要租借相对应的运输工具进行运输，而且不需要运输中心运输，提交后会生成进、出仓计划。

物流运输中心：

1、 车辆租借系统：

可以在市场上购买、租借车辆。

2、 车辆管理系统：

购买或者租借的车辆要配备相应的司机。配备了司机的车辆才可以选择使用，车辆默认的地点是购买时选择的地点。由于我的车辆都是在福州购买的，因此我车辆的默认地为福州。租用的车辆点击[返还车辆]归还，费用按租借的天数计算，所以空闲的租用车辆要及时归还。如果没有及时归还者费用会按天扣除。运输中的车辆，把鼠标停放在地点的位置，可以查看预计到达时间。

3、运输业务系统：

1、处理计划

调度中心提交的公路运输计划，会在处理计划中生成一条配送方案处理记录。点击进行车辆的安排等。

2、执行中的计划

处理计划中选好的车辆，发车后车辆前往出仓公司装货，配送方案就转入执行中的计划。

3、已完成计划

查看已经完成的订单计划。

4、 人事管理

可以查看司机的信息，未分配的司机可以解雇

5、财务上报

查询统计运输中心各月份的财务情况，进行财务上报。点击分类名称可以查看一些分类支出的详细清单。

物流仓储中心

1、仓库操作：

仓库操作主要是对货物进行出/入仓操作，所有从您公司出仓/入仓的订单都会在此生成一条出仓/入仓记录。 (1) 出库操作

出仓通知->备货->签发运输单->出库装货->出库登记->费用结算 (2) 入库操作

进仓通知->接收计划->签收运输单->入库卸货->入库登记->费用结算

2、仓库租借：

可以在物流市场上购买、租借仓库，购买的仓库要招聘保管员。

3、仓库管理：

当仓库中货物过多，而又有货物要入库时，就可以把一些货物转移到其他仓库，空出一些空间来。仓库整理时要先进行盘点。

4、库存查询

可以查看仓库使用情况、入库/出库登记列表、合作厂商货物列表、历史入库/出库登记列表(盘点后出/入库记录备份在此)。

5、仓库盘点

对仓库进行盘点，同时整理合并当前的库存数据。

6、财务上报

查询统计各月份的财务支出、收入情况，进行财务上报。

6、 存在问题：

1、在订单和并时，一下子合并太多的订单，在进行配送时，由于车队不能到达指定仓库，所以导致

一、两个仓库不能出仓，最后使得整个订单不能完成。

2、租用的车辆在完成订单运输后，没有及时的返还车辆，导致了租用费用的增加，造成公司资源的浪费与损失。

3、车辆在完成订单运输后，没有在目的地接收新的订单，而是空车返还，造成了浪费。

4、盲目的接收太多的订单，而且没有看清订单的截止日期，由于订单太多，一时间无法处理完订单，导致死单的出现。

5、没有进行仓库操作，导致仓库的积货太多。

6、盲目的购买仓库，而没有考虑到仓库的选址问题。

7、对物流市场报价模块不了解，盲目的报价，导致公司一直处于亏损状态。

8、 心得体会：

一周的物流模拟实验很快过去了，在实验的过程中我们学到了很多课本上学不到的东西。也让我们意识到课本上学到的东西要与实际相接轨，这样我们就能更好的应用我们学到的知识。虽然这只是一次模拟实验，但是，在实验的过程中，我们倾注了我们的精力，我们努力的想把自己的公司做好。无论是订单，还是运输，还是仓储，每一个环节都很认真的对待。到看到自己的公司盈利时会很高兴。在实习中也找到了乐趣。在仓储环节中，我们对仓储的管理，货物的出仓和进仓有了进一步的了解。模拟实验让我们学到了很多知识，希望以后有更多的实践机会。同时也谢谢我们的实习老师，谢谢老师在一周的时间内对我们的指导。

第9篇：物流业务综合模拟实验报告(全)

物流业务模拟综合实验

实 验 报

姓 名：李林雕 学 号：83110616 年 级：2011级

专 业：物流管理

(二)班 成 绩： 任课教师：姚 舜

二○一四年六月

告

实验一 基础信息管理

一、实验内容

基本信息管理由资源管理、路由信息维护及异常代码维护三部分组成。

(1) 资源管理模块主要包括设备管理、人力资源管理及车辆管理等子模块。

设备管理子模块主要包括对叉车、托盘车、检测设备、加工设备、吊车等的信息录入。 其中每个设备录入的信息主要包括设备编码(系统自设)，设备类型(叉车、吊车、托盘车、加工设备、检测设备)，区别码(企业内唯一识别该设备的显著特征，一般可用内燃机型的发动机号，公司内固定资产编号，或设备厂家型号等，方便管理，)，所属单位，载重量，可载货宽，底盘高度，生产厂家，价值，功率，状态，可载货长，可载货高，颜色，购买日期，折旧率，所属类型(本公司亦或外部)，燃油类型(柴油、汽油、天然气)，动力类型(人力、交流电、直流电池、内燃机)等信息的详细录入。

人力资源子模块主要包括对司机、搬运工、质检员、理货员、库管员、加工员、拣货员、盘点员、临时工、库工、叉车司机、装卸工、货运员等工种类型。添加内容主要包括人员编码，所属机构，姓名，所属单位，出生日期，职务，证件号码，电话，邮箱，备注，区别码(可以使用员工证件上的编号，也可同系统的人员编号码)，所属类型，性别，工作日期，证件类型，住址，手机，状态等信息内容的添加。

车辆资源子模块信息内容的添加主要包含车辆编号(系统自设)，可载货长，可载货高，最大单项尺寸，车的品牌，车辆所属机构，车牌号，可载货宽，车容，荷载，车辆类型，是否占用等信息的录入添加。

资源管理除包含以上主要信息的录入外，还包含车辆维修、车辆保险、车辆监控、运输工作量查询，车辆保险查询，仓储工作量查询，车辆维修查询等查询或信息维护内容。

二、实验中的问题

此次实验虽然只包含基础信息录入等模拟操作，但是在实际企业运营过程中，基础信息的录入要注意许多问题，由于采用键盘录入数据是件枯燥的工作，也是一个极容易出现错误的工作。为了保证数据质量，需要对数据录入的各环节做到精心管理。主要有：录入前，对录入人员进行详细培训;录入时，对录入人员进行工作检查;录入后，对录入数据进行核实检查。在实践中，由于时间和经费等原因，录入结束后的核实检查一般采取抽样的形式进行，通常是抽取30%左右的样本数据进行核实，以检查数据录入的质量。

在设备管理中，只有需要动力的设备才有选择设备的功能，而对于不需要动力的设备也有选择设备的功能。

三、讨论

1、物流作业中常见的设施设备有哪些?

仓储货架：轻型货架、型货架、重型货架、超市货架、图书货架、托盘货架、精品展柜、音像货架;

立体自动化仓库：托盘单元式自动仓库 高架叉车仓库; 立体停车场：升降横移式、垂直循环式、巷道堆垛式;

输送机械：带式、螺旋式、辊筒式链式、悬挂式、爬坡式、转弯式、升降横移式 垂直循环式 巷道堆垛式;

物流容器：平托盘、网箱托盘、箱式托盘、柱式托盘、轮式托盘、集装袋、仓储笼、周转箱; 起重机械：手拉、塔式起重机、悬臂式起重机、梁式起重机、桥式起重机、门式起重机 集装箱有折叠式、柱式、薄壳式、杂货、散货、开顶集装箱;

工业搬运车辆：托盘、固定平台、自动导向搬运车，对多车、前移式叉车、平衡重式叉车、伸缩臂叉车、车载式叉车、全向式行走叉车、以及防爆叉车、拣选叉车等;

人力搬运车辆：杠杆式手推车、手推台车、登高式手推台车、手动托盘搬运车及手动升降平台车;

自动识别系统：条码扫描器、条码打印机、数据采集终端、条码检测仪、标签、软件、盘点机级MES;

自动分拣系统：堆块式分拣系统、交叉带分拣系统、跪倒台车分拣机、摇臂式分拣系统、垂直式分拣系统;

拣选系统：电子标签拣选系统、通道式分拣系统、无线台式拣选系统、塔式推送拣选系统及拣选叉车系统;

仓储包装：包装材料、捆扎机、包装容积、特种包装;

周边设备：站台登车桥、工业用门、环保车辆级称量装置、电瓶级充电机等;

2、客户管理岗位人员应具备哪些知识结构?

基础知道知识包括社会科学知识和自然科学知识，这些知识结构是必不可少的，是宝塔型知识结构的底座，是最基础的，也必须是最牢固的，只有这些只是牢固才能更好的去学习 其他知识。

行政专业知识是客户管理人员知识结构的核心内容，这是客户管理人员区别于企业其他人员的依据。行政专业知识包括与行政工作直接挂钩的行政学、组织行为学、人事管理学、公共关系学等学科。

相关知识是指那些与行政管理有密切联系但又不属于行政知识的重要知识，有心理学、管理学、市场营销学、经济学、档案学、财务管理学等。 客户管理人员要有快速掌握新知识、新理念的能力。

实验二 库房管理

一、实验内容

本次实验的主要内容是对处于储存保管状态的货物进行品类管理及针对各自货物的本身储存特性等进行相应的区储位分配。

(一)库房管理信息的录入

录入内容主要包括库房、门信息及库管员信息的录入添加。库房信息包括库房编码、库房名称(库房名称的设定可以按货物类别进行管理业可以按序号进行相应记录，库房名称的设定主要是方便企业自身的管理，无其他特殊要求)库房类型(含露天库房、冷藏库房和普通库房，若委托货物无其他特殊储存要求，一般设置为普通库房，若委托货物为果蔬类或其他有特殊储存要求的货物，则需设置为冷藏库房等)、拼音码(方便管理)、所在区域(内设东北、华北、华南、华中、西南、西北、港澳台等选项)、传真、长度、高度、宽度、通道宽度、面积(根据自设长度、高度系统自动生成)、旋转半径、备注等相应信息的录入;门信息主要包括库房编号、门名称(自行设定，方便管理即可)、宽度、状态、备注、门类型及高度等内容;库管员信息需要在上次实验中进行了相应的人力资源中的库管员的添加，内容主要包括库房编码、库管员姓名、是否当前库管等内容;全部内容添加完毕，便生成了库房信息。

(二)区储位管理的划分 凡是需要在信息系统中跟踪货物状态的区域都需要在系统中录入。库房一般由办公区、存储区、辅助作业区构成，存储区又可按存储方式的不同、货品种类的不同、客户的不同等分为不同区域。这里我们按存储方式分为立库区、托盘货架区等。在区/储位管理中点击新增，录入信息后交即保存。操作内容有库房的选择、区编码、存储功能(班阔补货暂存区、小件存放区、托盘货架区、立体仓库区、电子拣选区、入库缓冲区、出库缓冲区、摘果货架区、平堆区、赠品存放区等选项，一般设置为托盘货架区)、存储方式(内设堆垛区、货架区、托盘区)、存储环境(内设普通区、空调区、冷冻区)、区名称(方便管理为主要考虑因素)、存储类型(按货品类型进行区分)、存储品质类型(正品区、次品区、残品区)等内容。

(三)分配储位的操作

操作流程如下：在区/储位管理中分别选中三个库区，点击分配储位：若存储方式为播种货架区，分别对行数和列数进行定义，如2行，8列，点击生成，再点击保存即退出;若存储方式为托盘货架区，分别对货架数、层数、截面数、通道号(可在下面具体划分通道的起始行和结束行)进行定义，如名为托盘货架区，4个货架，2层，6个截面，0个通道。点击生成再点击保存即退出，再次进入可看到如下储位分配图：再次点击分配储位进入出现如图储位分配图，系统自动对各个储位进行了编号

二、实验中的问题

1、库房建立问题：在实际业务经营过程中，库房的建立是根据3PL所经营的运输货物的性质、企业自身资金能力、经济发展环境政策及企业发展规模所综合决定的。库房在日常管过程中由库管根据相应单据安排作业人员进行相应的出入库、上下架、盘点等其他货物在库管理。

2、库门设置问题：在现实生活中，库房一般有3个门，在具体建立库房的过程中不可能只涉及一个门，这与实际业务不相符合，一般设置一门为专做出库作业，设置一门为入库作业，并另设一门为补货等非常规作业，开立不同的出入口可方便库房管理作业，利于统筹管理。

3、库管职责问题： 库管员岗位职责：每天按时填写库存报表及采购申请工作;严格检验入库货物;为货物选择适当的摆放方式、轻拿轻放、分类明细、摆放整齐;货物入库后马上入账;出库时按有关规定办理手续;做好盘点工作。

三、讨论

1、仓储中的货物储存策略有哪些?货物的分类以及编码对库房管理工作有什么作用?

定位储放：每一项储存货品都有固定储位,货品不能互用储位,因此须规划每一项货品的储位容量不得小於其可能的最大在库量。

随机储放：每一个货品被指派储存的位置都是经由随机的过程所产生的,而且可经常改变;也就是说,任何品项可以被存放在任何可利用的位置。此随机原则一般是由储存人员按习惯来储放,且通常可与靠近出口法则联用,按货品入库的时间顺序储放於靠近出入口的储位。

分类储放：所有的储存货品按照一定特性加以分类,每一类货品都有固定存放的位置,而同属一类的不同货品又按一定的法则来指派储位。分类储放通常按(a)产品相关性(b)流动性(c)产品尺寸、重量(d)产品特性来分类。

分类随机储放：每一类货品有固定存放的储区,但在各类的储区内,每个储位的指派是随机的。

共同储放：在确定知道各货品的进出仓库时刻,不同的货品可共用相同储位的方式称为共同储放。共同储放在管理上虽然较复杂,所的储存空间及搬运时间却更经济。

作用：提高工作效率，降低工作失误率，有利于成批和大量生产，流水线生产。

2、谈谈你对库房管理业务的认识? 库房管理是对仓储货物的收发，结存等活动有效控制，其目的是为企业保证仓储货物的完好无损，确保生产经营活动的正常进行，并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录。库房管理是供应链管理的重要环节，而供应链管理的初衷是消除一切无效率的活动。 产品在仓储中的组合、妥善配载和流通包装、成组等活动就是为了提高装卸效率，充分利用运输工具，从而降低运输成本的支出。合理和准确的仓储活动会减少商品的换装、流动，减少作业次数，采取机械化和自动化的仓储作业，都有利于降低仓储作业成本。优良的仓储管理，能对商品实施有效的保管和养护，并进行准确的数量控制，从而大大减少仓储的风险。

实验三 入库作业流程

一、实验内容

以仓储调度员或信息管理员的身份，对入库、出库作业计划指定储位、作业资源，打印出储位分配单、入库单、拣货单、出库单;并在库工完成作业后将实际出入库信息进行相应反馈，进行单据等的有序交付，明确责任划分，以防纠纷的发生。

(一)拟定入库订单

进行入库作业的第一个环节应为入库订单的新增，根据客户委托或是企业自身的需求进行入库订单的拟定，填写订单要注意客户指令，订单来源包括电话、传真、邮箱，客户名称根据自己已有的客户信息进行相应的添加，紧急程度分一般、紧急、特急。

订单入库信息包括入库方式暂时只有送货，入库类型包括正常入库、调拨入库、退货入库、租赁、维修入库，货品主要由自身已添加的相应客户的货品类别等。

(二)入库调度

在入库订单生成过后，便可以对订单进行相应的调度处理，如生成作业计划、分配储位、进行作业资源分配等。首先是生成作业计划，作业计划下达给库房后，库房应调配人力和设备资源、安排储位，以完成入库作业。一般由调度员或库房管理员来完成这项工作，在信息系统中发出调度指令，由库工完成实际操作。库工进行相应的货品上架作业，在上架调度页面，在待上架货品中，选中要上架的货品，选择储位编码，填入货品批次、状态和上架数量，点击上架。如对于本次作业计划，将冰箱上架到货架区。进入仓储管理系统仓储管理入库作业入库预处理下，选中刚才生成的作业计划，点击调度，在上架调度页面，在待上架货品中，选中要上架的货品，选择储位编码，填入货品批次、状态和上架数量，点击上架。对于进行条码管理或货签管理的货品，可点击打印托签货签，打印出货品编码或条形码贴在货品上，对于价值较高的，放置在轻型货架的货品可逐一贴签;对于以托盘为单位存放的货品，价值量不高的，可每托贴一签，再与托盘签对应。这里托盘签可以固定不变，也可用指定储位号代替。

(三)入库反馈

理货员、库工等按照上述调度指令完成操作后，会以纸质单据或手持终端数据上传的形式将实际收货信息传递给调度或库管员，要将这些信息录入信息系统。选择仓储管理入库作业入库反馈，系统显示已经调度完成的单据，点击作业计划单反馈，分别对理货、上架等进行反馈。反馈完毕，入库作业流程便宣告结束。

二、实验中的问题

1、入库作业需求来源问题：

对一笔业务进行操作要首先搞清该作业流程的需求来源问题，即为什么要进行该项作业及它的前后项作业环节问题。入库的需求来自两个方面，一方面是客户委托3PL进行相应的配送作业，需要3PL先进行入库作业，对货物进行暂时存储，然后在接收到相应的配送通知时再进行相应的出库作业;另一方面入库的需求来源于3PL采购的需求。

2、入库作业过程中涉及的单据转交、打印及流转问题：

纸质单据，打印储位分配单和入库单：如果库工依据纸质单据进行操作的，则需要进 行相应的打印操作，下指令给库工。入库单是库管用来与送货人员交接的，应交给库管如果企业自动化程度、机械化程度高，则应用手持终端设备，下传数据，如果理货员或库工利用手持终端进行操作，则不需打印单据。打印储位分配单，打印入库单可方便入库作业人员等的操作，方便查询。采用RFID 手段可实现自动化操作，人工则需要制单。每个企业用的系统不同，可手工编制订单。

3、贴签、条形码、货品编号问题：

货签，托签贴于托盘上。条形码每个商品有唯一的条形码，国家规定。货品编码(物流码)，企业自用，自己设定，易于涉及商业秘密泄露等，不要求统一化标准化。

4、入库单及储位分配单填制问题：

打印入库单：手工填写齐全，给作业人员使用，货位号等等内容需齐全，仓管员收货，涉及责任交付的问题，需有单证予以佐证，易于解决商业纠纷。在实际操作中牵涉到更多责任问题，货物破损率等问题，破损由谁承担责任。储位分配单：给予作业人员，如何作业可知，由库管交给库工。

5、针对不同客户类型涉及的分拣方法的选择问题：

小客户：批量分拣，分拣又分不同形式，有按客户别、路线别区分的，有按其他方式区分的。各公司业务不同，可选择最适合本公司的分拣方式，以提高效率，降低成本

6、理货环节相关的问题：

理货：实收过程可能发生问题，要进行理货，增加计划外货品，RFID扫描，进行再次整理，反馈的完成，所有业务流程完成，货物已安全上架，数量、质量等全部符合要求。

7、入库环节涉及的其他问题：

作为实际业务中的作业人员应该熟知每个业务块从哪开始，从哪结束，前后项作业，涉及的单据、作业人员等等。要理顺各项业务的关系、各作业人员的关系处理，如何提高效率，简化流程，降低成本。

三、讨论

1、 具体的入库作业流程有哪些?如何进行入库作业优化?

预订储位：货物送达仓库之前，货主应当通过电话、传真、电报或者书面合同的方式预订储位。仓库的主要工作：安排仓容、组织人力、准备收货器材、备足托盘用品 集货：货主将货物送到仓库，仓库接受货物的过程。主要业务：核对凭证、卸货、放置暂存区

收货点验：三核对核对物品条形码、核对物品的件数、核对物品包装商品名、规格、细数。全核对：以单对货，核对所有项目，品名、规格、颜色、等级标准等等，确保单货相符。签发收货单据;收货员验收无误后，签盖回单和在收货基础联盖章并签注日期。 物品堆垛：堆垛要求规范，保证物品安全和适应点验、复查的需要。具体要求：物品码托盘时物品标志必须向上，不超过托盘的宽度，不得超高超重，保持平稳，捆扎牢固，每盘物品件数必须标明。

转仓作业：收讫货物后，工作人员应当根据仓库调度的知识进行转仓作业，把月台上的物品方到合理的货位上。

2、 在入库作业中涉及到的作业资源有哪些?

货架，工位器具，物流容器(托盘，料箱，堆垛架等)，搬运设备

实验四 出库作业流程

一、实验内容 出库作业流程与入库作业流程基本相似，都包括订单的拟定，相应的调度作业、反馈等，只是涉及的单据等的流转方向相反。

(一)填制出库订单

出库订单信息的填制主要包括订单来源、客户信息以及系统自动生成的客户收货人信息(这需要首先进行客户对照信息的添加，在仓储管理配置管理中添加相应的收货人信息)、订单下达时间及相应的货品信息。

(二)出库调度

待出库订单拟定完毕，单据流转至仓管人员，选择仓储管理出库作业，出库预处理，选中刚才的出库订单，在待拣货结果栏，选中要拣货的该条记录，库存栏下会出现该货品的库存记录，显然库存中没有或数量不足的货品是无法出库的，需要紧急入库才能满足该出库订单。

(三)出库反馈

仓储管理出库作业出库反馈，选中刚才的出库单，点击作业计划单反馈，根据拣货和理货的实际操作情况，将实际拣货和理货的数量反馈给信息系统，若数量与订单一致，则不需修改，直接点击反馈完成;如果数量少于订单数量，则应在拣货反馈、理货反馈中录入实出数量，再点击反馈完成，则完成出库操作。

二、实验中的问题

1、3PL关注点问题：

3PL应该尽量降低其货物存储的时间，以降低存储成本，不使自己成为一个储存中心，而应该加速货物的周转，入库后尽快出库，加速周转。

2、出库作业需求来源问题： 出库作业得有需求：客户要求送货，客服人员接需求通知。 实际工作中各工作流程不同，客户关系管理可以涵盖订单处理等操作。

3、出库订单涉及的相关问题：

出库订单，谁要求送货，采购订单号按照公司自身需求标注，订单来源(电话、传真)。 客户收货人信息，此时实验过程中出现没有客户收货人信息的问题，经研究为软件开发方的升级问题，客户信息管理中，对其进行修改，关联的对象问题，是客户管理中的联系人为收货人，仓储管理配置管理中，自行配置多了自己可操控的内容，播种拣选配置，客户货位对应表。客户对应联系人，客户有专门的项目、货物、储位等，逻辑对即对。

4、出库作业过程中缺货问题：

生成作业计划后进行出库作业，出库预处理，查库存，若库存没货了则需组织再次采购， 此时可能牵涉越库操作：不进行入库直接出库。

5、相关单据问题: 拣货单无签字,出库单需签字,所有的打印单据都需要交给作业人员进行处理。电子标签不用打印单，只需按电子标签的指示进行操作。

三、讨论

具体的出库作业流程包括哪些?

出库凭证审核：主要审核以下内容：审核出库凭证的合法性和真实性;核对商品的品名、型号、规格、单价、数量;核对收货单位、到站、银行帐号等是否齐全和准确。

拣货作业：依据客户的订单要求或者配送中心的配送计划，尽可能迅速、准确地将商品从其储位或其他区域挑选出来的作业过程。拣货作业分为两个部分：信息处理和拣货作业订单分货也称为配货，拣货作业完成以后，根据订单或配送路线的不同的组合方式对货品进行分类，这类作业称为分货作业分货作业方式分为人工分货和自动分类机分货两种方式。 包装：凡是由仓库分装、改装或拼装的商品，装箱人员要填制装箱单，标明箱内所装的商品的名称、型号、规格、数量以及装箱日期等，由装箱人员签字或盖章以后放入箱内供收货单位查对。选用适宜的包装材料;符合商品的运输要求;严禁互相影响;充分利用包装容 积;要节约包装材料，尽量使用原包装和旧包装物。 如何对出库作业流程进行优化?

实验五 联合拣货作业流程

一、实验内容

二、实验中的问题

三、讨论

1、 订单处理的方法有哪些?

2、联合拣货作业的优缺点有哪些?

实验六 流通加工作业流程

一、实验内容

二、实验中的问题

三、讨论

1、结合实例说明物流企业如何组织开展流通加工服务。

实验七 盘点作业流程

一、实验内容

二、实验中的问题

三、讨论

1、盘点作业应如何组织?

实验八 配送中心综合业务实训

一、实验内容

二、实验中的问题

三、讨论

1、作为一名配送中心的高级管理人员，应具备如何的素质能力结构?