烟草培训自我总结

2023-01-26 版权声明 我要投稿

总结对于个人的成长而言,是我们反思自身、了解自身、明确目标的重要方式,通过编写的总结报告,我们可以在工作回顾中,寻找出自身的工作难点,掌握自身的工作优势,更加明确自身的发展方向。今天小编给大家找来了《烟草培训自我总结》相关资料,欢迎阅读!

第1篇:烟草培训自我总结

烟草公司客户经理自我管理提升研究

摘 要:自我管理不仅可以让员工提升工作能力,同时可以提升企业核心竞争力,它能让企业和员工实现双赢。目前公司客户经理人员素质参差不齐,除了加强监督管理外,员工自我管理越来越得到管理层的认可,员工自我管理技能将成为每位员工的必修课。

关键词:自我管理;提升;加强

自我管理,就是指个体对自己本身,对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理,最终完成自我奋斗目标的一个过程。这一过程除了客户经理自身具有较高素质和修养外,企业也要为其提供适合的环境。本文将从提供机会—目标管理—适当放权三个方面,从企业外部环境来谈如何加强客户经理的自我管理。

1 客户经理自我管理的价值与目的

在企业管理中,个人被当作管理对象。由于个体的差异,在新经济环境下,员工的知识更加丰富,思维更加活跃,空间更加广泛,自主意识不断增强,管理者难以完全靠制度来管理员工,因此自我管理的基础地位和作用日益显现出来,它不仅成为各种社会管理活动基础性关联系统,而且成为个人协调自我与外界环境之间关系、实现自我价值的重要途径。有效的自我管理有利于客户经理以正确的、积极的态度对待工作、对待人生;有利于提高自身各种资源的利用效率,充分发挥自身长处、激发潜能;勇于面对挫折和挑战;正确处理、协调组织管理与自我管理之间的关系,提高组织管理效能;正确处理自我与外界之间的矛盾,促进客户经理职业生涯健康发展。

2 对客户经理要给予足够的重视,提供更多的机会

处于一线的客户经理队伍,始终没有得到更大的关注和重视,对于他们的引进、培训和使用力度均不大,导致网建工作策划能力相对强,但执行力不足。如何加强对客户经理的关注呢?我认为可以通过以下两点来实现。

2.1 选人、用人机制要凸显公平、公正。首先客户经理自我管理提升要有比较明确的目标,其次要让客户经理通过努力可以得到回报,除了自身素质的提升之外,企业要让员工看到这种回报是可以现实可见的,因此建立健全公平、公正的选人、用人机制,让能力成为衡量人的标准,引导客户经理进行自我管理。通过给其搭建内容更为广阔、层次更高的平台,进而提升他们自我管理的能力。

2.2 高效系统的培训教育体系。员工提升自我管理意识与能力来自于企业对他们提供的支持,主要体现在培训教育体系上。教育培训需要高效系统,一方面需要提高员工参与的热情;另一方面,教育培训必须系统,必须以员工为本,让员工学以致用。在行业内部,烟技员、客户经理、专卖管理人员等一线人员对提升行业发展改革的质量具有重要作用,高效系统的教育培养可以让他们时刻绷紧提升自我这根弦,从而保证自我提升的持久性。

3 有效的目标管理

客户经理之所以在工作中方向不明、缺乏热情、绩效不高、执行力不强,根源在于部门领导没有与他们共同制订出一个有量化指标的个人中、长期目标。尽管营销部每年都在制订年度方针目标,但真正的方针目标必须要分解到每一个岗位,每一位员工,无论企业的目标多么宏伟,没有员工的参与也会成为“海市蜃楼”。而作为卷烟营销和客户服务主力军的客户经理,如果没有制订明确、清晰、量化的年度工作目标,工作时会缺乏方向,在他们看来,每天拜访门店所做的工作,如核对库存、发放资料物品、指导门店卷烟陈列、向客户传达销售及网络管理信息感、反馈市场信息等,感觉在做领导布置的琐碎事务,无法形成一个整体;工作没有量化指标,不知道要做到何种程度才算达标或优秀;无法抓住工作重点,工作处在被动地位,工作的主动性、创造性、成就感均受到打击,成绩不显著,为此,引入目标管理,提升客户经理的工作绩效是一种不错的选择。但是设置目标一定要满足以下三个方面。

3.1 所设定的目标项目切忌面面俱到,要突出重点和关键,目标项目一般不要超五项,否则将影响最关键目标的实现。例行性的日常工作不易作为目标,目标值应具有一定的挑战性,目标值的设定应起到激励目标执行人的投入更多的努力后才能完成。

3.2 设定目标值要有可行性,是经过努力能够完成的,而脱离执行人实际能力的指标会使他丧失完成目标值的信心,目标将成为遥不可及的摆设。如明码标价率100%、货源满足率100%,在目前就是一个根本无法实现的目标。

3.3 目标值必须可量化。为便于考核目标达成程度,目标值尽量数量化是必备的条件。

4 适当放权,为员工创造更富有挑战性的工作机会

适当放权,是指让客户经理有更多自主权,能更好运用权利来做好市场维护、客户服务等工作。它包含以下两层意思。

4.1 权利下移,让客户经理在工作中变为“主人”。随着市场经济的发展,烟草行业也意识到从管理型向服务型转变的重要性。但部分领导一味追求服务,对于零售客户无理投诉和不配合行为全归结于客户经理不作为。这就需要权利下移,鼓励员工理智的冒险,改变“不得有过”的思想为“不得无功”的进取思想。这就要求领导要敢于为客户经理的错误担当责任。一切脱离了管理谈服务和脱离了服务谈管理都是不可行的。

4.2 科学合理的责权分配机制。科学合理的责权分配体系,是指在企业内部权力和义务分配时,管理者要善于处理授权与集权的关系,一味强调服务与执行,会遏制下属的积极性与主动性,企业应给员工一个充分发展、展现自我个性并适应企业需要的空间。

5 结束语

国家烟草专卖局提出了“标准要高、节奏要快、工作要实、状态要好”的要求, 以“高、快、实、好”的标准自律,不仅是对行业、企业的要求,更是对员工自我能力提升的要求,作为企业内部的基石——员工,提升自我管理意识和能力的重要性,不仅是企业对自己的要求,更是我们每一位烟草职工对自己的要求,自我管理能力的提升不仅对行业改革发展是积极的,对员工自身更是有利的。

参考文献:

[1]周健临.管理学教程[M].上海:上海财经大学出版社,2002.

[2]周三多,等.管理学——原理与方法(第四版)[M].上海:复旦大学出版社,2003.

作者简介:姚迅,33岁,在职研究生,本科读的计算机科学与技术专业,研究生就读于湖南农业大学,专读种植(烟草方向)。2006/07-2007/07在湖南省湘西州电脑技术学校任教,2007年12月来到湖南省湘西州永顺县烟草专卖局工作,至今任客户经理一职。

作者:姚迅

第2篇:烟草企业员工培训问题浅析

摘 要:烟草企业在员工培训方面存在若干问题:对员工培训的认识不正确,培训激励机制缺乏,人力资源管理人员平均素质不高,培训体系不完善,对烟草企业文化的培训不重视。为了克服这些问题,就要相应地采取一些有效措施:树立正确的培训观,重视员工培训,提高对员工培训的投入,完善培训激励机制,提高人力资源管理人员素质,针对员工不同需求进行相应培训,完善培训成果转化机制,健全烟草企业培训课程体系,通过一些途径加强对烟草企业文化的培训。

关键词:烟草企业;员工培训;对策

随着经济的发展,知识在经济中将越来越重要,人力资源将成为企业最重要的资本。我国烟草企业要想提高自身竞争力,实现行业的发展目标,就必须提高员工的综合素质,注重人力资源的培育,而对员工的教育与培训就是提高员工素质、培育人力资源的一项主要工作。烟草企业只有有效培养各类技术和管理人才,才能在激烈的竞争中实现可持续发展。而目前,我国烟草企业在对员工的培训方面存在着诸多问题,限制了烟草企业人力资源的培育,进而影响到了烟草企业和整个行业的发展。因此,要在全面认识到这些诸多问题的基础上采取一些有效措施改善烟草企业对员工的培训,进而促进烟草企业及整个行业的发展。

一、烟草企业员工培训存在的问题

(一)对员工培训的认识不正确

员工培训能提高劳动者的素质,进而最终可以为企业带来利益,但是劳动者素质的提高对企业发展的促进作用更多的是一种长期表现,而且也是间接为企业带来利益,而很多烟草企业都不能从整个企业的长远战略角度来看待员工培训,只是强调短期效益和直接效益,因此就使得员工培训的作用不能充分发挥。具体表现为以下方面。

1.员工对培训不够重视

在不少烟草企业中,员工思想观念比较陈旧,不少人都觉得培训的作用不大,他们在培训过程中往往不认真对待,导致自己的学习目的不明确,培训过程中学习不认真,培训结束后学不到什么东西,这样的培训效果很差。

2.企业认识不到培训的长期效益

烟草企业错误地认为培训是一种成本,因此在员工培训方面的投入不足,而实际上培训是对人力资源的开发投入,是一种投入产出比很高的投资,虽然在短期内效益可能不高,但在长期内却具有很高的效益。

(二)缺乏培训激励机制,人力资源管理人员平均素质不高

烟草企业缺乏人才培养的激励机制,这也是导致人力资源管理人员平均素质不高的原因。

1.企业培训激励机制缺乏

烟草企业培训往往是适应岗位工作的技能培训,缺乏激励性,没有相关的激励机制把培训同员工待遇及晋级联系起来,这样就使得企业内部各部门及员工本身对培训不够重视,应付了事。

2.企业人力资源管理人员素质不高

烟草企业的人力资源部门在管理和培训员工方面的专业理念和素质水平不高,这也是员工在培训的时候不能有效的学习到相关思想、技能的一个重要原因,企业应提高人力资源管理部门的素质。

(三)培训体系不完善

烟草企业的培训体系不完善,主要体现在缺少有效员工培训需求、缺乏培训成果的转化环境、培训内容单一等几个方面。

1.企业对员工培训的需求缺乏分析

对员工进行培训,一定要对员工的各方面的需求进行分析,包括知识理论上的、专业技能上的,这样才能有针对性地对员工进行培训,使培训具有明确的目的,进而提高培训的效率。但是,很多企业对员工的各方面需求缺乏深入、全面的分析,导致培训具有盲目性,效果很差。

2.缺乏培训成果的转化环境

员工在培训中所学到的成果要能运用在实际的工作当中,只有这样,培训才达到了最终的目的,但是在很多企业里,由于制度、时间及资金等各种因素,使得员工很难将其所学运用在实践中,缺乏一种培训成果的转化环境。

3.培训课程体系不完善

我国烟草企业的培训课程不丰富、培训学科也比较单一,一般主要是针对客户经理以及专卖人员的培训课程,其他课程较少,同时,培训教师多为企业内部的一些教师,使得培训形式和内容都比较单一。

(四)对烟草企业文化的培训不重视

企业文化对企业的存活和发展非常重要,但是在实际的培训中,主要是对专业技能和一些专业理论方法的培训,很少有对烟草企业文化的培训,如果员工没能很好的理解烟草企业文化的话,就不能站在企业文化的高度来实践自己的工作,这不利于企业的发展。

二、改进烟草企业员工培训的对策

(一)树立正确的培训观,重视员工培训

1.企业要树立正确的培训观

对员工进行培训,能从思想和专业技能上对员工进行教育和训练,能提高员工的素质,有利于员工更好的工作,更好的为企业服务,所以有效的员工培训能使员工与企业获得双赢,烟草企业要正确的认识到员工培训的重要性,把员工培训与企业的发展有效的结合起来。

2.企业应提高对员工培训的投入

员工素质的高低直接影响到一个企业的发展,而要使旨在提高员工素质的员工培训取得比较好的效果,就必须加大对培训的投入,比如增加培训人员、改善培训环境、改善培训内容,更新培训形式等等,都需要经费的支撑。烟草企业不应该把培训简单的看成一项成本,而要看成一项投资,虽然在短期内这项投资可能收益不明显,但长期内的收益肯定很高。因此,要加大对员工培训的投入,这也是很多优秀企业的做法。

(二)完善培训激励机制,提高人力资源管理人员素质

1.完善培训激励机制

要把培训同员工个人的待遇和晋级联系起来。首先,把培训作为对优秀员工的一种奖赏,只有那些表现好的员工才能得到培训的机会,这样一来,整个企业和员工都会逐渐重视培训。其次,还要对员工在培训期间的表现进行考核,对于培训期间学习认真的员工,应采取一定的方式进行奖励,并把其表现列为以后增加待遇或晋级的一项考核指标,这样一来,培训就会取得好的效果。

2.提高人力资源管理人员素质

人力资源管理人员素质对员工培训和企业人力资本的培育具有重要的影响,人力资源管理人员素质高,能力强,是使员工培训取得良好效果不可或缺的一项因素。因此,企业应采取措施提高人力资源管理人员素质,可以通过外部聘请、内部激励、或资助人力资源管理人员深造等方式提高人力资源管理人员的素质,进而促进整个企业人力资本的培育。

(三)完善烟草企业员工培训体系

1.针对员工不同需求进行相应培训

不同岗位、不同层级的员工所需要的知识、方法和专业技能都不会完全相同,即便是同岗位同层级的员工,个人的知识结构、技能状况等也不尽相同,所以要针对不同的需求进行相应的培训。可以运用专门的方法对员工需求进行分析,如工作职位分析法、技术分析法、工作绩效评价法等。只有针对不同员工的不同需求进行培训,才能提高培训的效率和效果,才能使培训能真正成为企业培育人力资源的有效途径。

2.完善培训成果转化机制

员工在培训期间学习到的成果一定要能运用在实践中,才算是实现了培训的目的,也就是要使培训成果能转化为实际的生产力,因此就要完善培训成果转化机制。企业管理者可以为员工提供一个可以实践培训成果的工作环境,或者企业可以为员工提供资金、技术,帮助员工实现培训成果的转化,另外,烟草企业最好能制定一套有关培训成果转化的制度,只有在制度的保障下,才能实现顺利的转化。

3.健全烟草企业培训课程体系

传统的烟草培训课程太过单一,为了适应新形势的需要,就要相应的增加培训课程,使员工能学到更加宽广的知识。同时,由于需要对有着不同需求的员工进行不同的培训,因此,就要根据员工的多样化需求开设多样化的课程,使培训真正的具有针对性。最后,在培训形式上也应尽可能地多样化,可以是课堂学习,也可以是野外拓展,还可以是实际操作等等;在培训教师方面,也可以多方面地聘请一些有水平、有资质的教师,除了烟草企业内部的领导和管理人员,还可以从高校、科研院所等聘请教师。

(四)加强对烟草企业文化的培训

企业文化是一个企业的灵魂,在培训中,除了对员工进行专业技能等方面的培训,从而提高员工的生产效率和服务水平之外,还应该对员工进行企业文化方面的教育和培训。可以通过增加企业文化方面的课程、考核与激励等措施促进员工能更好的学习和理解烟草企业文化。当员工能很好的理解并能将企业文化融入到日常的生产和服务当中来,企业就会焕发出强大的生命力。

参考文献:

[1] 毛颖,史清红.烟草商业企业创新型员工培训机制构建研究[J].商场现代化,2014,(23).

[2] 李璐.烟草企业员工培训问题探讨[J].经济视角(中旬),2012,(6).

[3] 席那顺,包红利.烟草企业新员工培训体系建设研究[J].北方经济,2012,(16).

[4] 李健.烟草行业员工培训现状分析[J].企业导报,2012,(16).

[责任编辑 柯 黎]

作者:季荣华

第3篇:基层烟草企业员工培训激励浅析

摘要:员工素质的整体提升对基层烟草企业的发展起到至关重要的作用。在新时代下,如何利用人力资源优势促进企业的发展,值得基层烟草企业进行探讨。文章从员工培训激励的重要性以及当前基层烟草企业在此工作中存在的突出问题出发,提出了加强员工培训激励的相应措施,以期为基层烟草企业培养核心竞争力,促进烟草企业的长远发展。

关键词:基层烟草企业;企业员工;培训激励;人力资源;长效激励机制 文献标识码:A

在新时代下,对于企业发展来说,人力资源已成为未来发展路上重要的战略资源。在激烈的市场竞争中,基层烟草企业虽然也意识到人员素质对企业发展的重要性,对其也采取了相应的培训激励措施,但就培训激励机制的现状来看并不乐观,急需采取有效的策略来解决这些问题。因此,笔者站在基层烟草企业的角度,对员工培训激励方面进行了相应的探讨。

1 员工培训激励的重要性概述

尽管目前基层烟草企业加强了对员工培训工作的管理,但仍存在培训工作形式化,培训效果检查无人关注,考核滥竽充数,培训与劳动、工资、用人制度等相关性不高,培训主体的利益驱动不力等诸多问题,这对调动核心员工的积极性极为不利,较大地束缚了员工的发展空间,也阻碍了企业更快更好地发展。

1.1 培训激励是员工自我价值得以实现的重要手段

在企业内部,员工整体素质的提高是企业得以发展的重要命脉,而培训激励可以帮助员工更好地成长,在对自己已有知识进行更新的同时,也能使自身的专业技能得到不同程度的提升,增强员工的使命感、归属感,对实现其自身的价值起到重要的激励作用,从某种意义上来说,培训激励就是对员工的最大福利。

1.2 培训激励是建立学习型组织的最佳途径

学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业员工培训开发理论与实践的创新。通过培训激励,始终贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,以此提高员工的学习能力和创新能力,建立一个能够充分激发员工活力的培训机制,在企业内部形成一种良好的学习氛围,培训激励是企业建立学习型组织的最佳途径。

1.3 培训激励是企业团队建设的坚实保障

通过对员工的培训激励,向员工灌输企业的价值观,形成良好的行为规范,进而形成融洽协调的工作氛围,增加员工对企业的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力,为企业团队建议的发展提供坚实保障。

1.4 培训激励可以促进企业的长远发展

在对员工进行培训激励的同时,无形中增强了企业的软实力,通过对员工专业知识、技术能力的提升,为关键岗位培育优秀人才,形成一个层次分明、更加坚固的人力资源体系,使企业在激烈的市场竞争中凭借其最关键的核心竞争力占据优势,促进企业的长远发展。

2 基层烟草企业核心员工培训激励存在的问题

在新时代下,想要基层烟草企业中员工的作用得到更好的发挥,需要对它在培训激励方面存在的问题予以全面的分析,这也是新时代下基层烟草企业关注的焦点。在基层烟草企业中,每年都制定了系列的教育培训计划,出发点是为了加强对员工教育培训的管理,但培训效果不明显,分析其原因,主要有以下三个方面:

2.1 基层烟草企业员工培训激励缺乏针对性

目前在基层烟草企业教育培训中,普遍存在培训对象数量多、人员杂,在培训执行过程中缺乏针对性。一是缺乏培训对象的针对性,没有根据培训内容精简培训对象,使培训内容对于受训者没有实质性的指导意义;二是缺乏培训方式的针对性,没有针对不同的培训群体,采取不同的培训方式,仍然以讲授式的培训为主要手段,培训效果不理想;三是缺乏培训内容的针对性,没有对当前企业内部存在的问题进行深入分析,相应提出急需解决的课题,培训考核时过多注重是否有培训资料,是否完成了培训任务,而对培训到底解决了哪些实际问题,培训内容是否符合企业当前的实际需要的关注程度不高。

2.2 基层烟草企业员工培训激励缺乏层次性

在基层烟草企业教育培训中,缺乏一个分层次的培训管理模式,没有根据员工的年龄层次、知识层次、专业技能层次、思想观念层次等多方面进行分层管理,往往是无论年龄的大小、无论文化水平的高低、无论专业技能的熟练与生疏、无论思想的保守与激进,都一揽子进行相同层次的培训。培训内容过于深奥,会造成年龄大的、文化水平较低的、专业技能生疏的、思想保守的员工跟不上培训节奏,没有学习兴趣。培训内容过于浅俗,又不能满足年轻的、文化水平高的、专业技能强的、思想激进员工的需求,造成培训实施时找不到最佳切合点,收效不大。

2.3 基层烟草企业员工培训激励缺乏长效性

从基层烟草企业教育培训的现状来看,培训停留在短期目标,没有建立一个对员工培训激励的长效机制。一是缺乏一种渐进式阶段性的长期培训计划,对一个员工的培训往往是短期性的、没有目标性的,没有持续跟踪,强化巩固,确定最终的培训目标,缺乏培训的系统性;二是没有将培训科学地纳入薪酬激励机制,员工的培训效果对薪酬的影响程度低;三是缺乏一种与培训相匹配的人才成长机制,没有将培训取得的成果跟任职、晋升等紧密结合,缺乏培训工作的长效激励保障机制,使得受训人员没有学习动力。

3 基层烟草企业核心员工培训激励策略

针对基层烟草企业在核心员工培训机制方面存在的问题,笔者从以下三个方面提出相应的策略以供参考:

3.1 甄别培训对象,因材施教,建立分层次的培训机制

在基层烟草企业中,员工的素质参差不齐,年龄结构跨度较大。企业管理层需要对员工在年龄、思想观念、专业技能水平、文化知识结构等方面进行全面的了解,在此基础上从不同方面对员工进行分类,并进行培训。比如:根据员工年龄的不同,将培训对象分为老年员工与青年员工;根据思想观念的不同,将培训对象分为思想活跃型与思想陈旧型;根据专业技能水平的不同,将培训对象按专卖、营销、物流、行管、烟叶等五线人员进行划分,分为技能熟练型与技能生疏型;根据文化知识结构的不同,将培训对象分为基础技能型、巩固提升型、开拓超越型。在甄别培训对象的基础上,再进行科学的群体划分,根据实际情况因材施教,这样既可提高员工参与培训的积极性,又可以增强培训的实效性,特别是对于核心员工来说,更能满足他们自我价值实现的欲望,更能促进他们更好更快地发展。

3.2 采集、创造员工培训需求,针对性地提供培训

要想提高员工参加培训的积极性,并取得良好的培训效果,得让员工有发自内心的培训需求,而不是让员工“被培训”。作为基层烟草企业的管理者,一方面要善于采集员工已有的培训需求,另一方面要采取一定的方法创造员工的培训需求。在采集员工的培训需求时,既要考虑员工的个别需求,也要考虑企业的组织需求,把员工的个别需求同企业的组织需求结合起来,制定共性以及个性的培训计划。共性的培训内容如激励类、成功类、企业文化类、礼仪类、心理类等;个性的培训内容如市场服务技巧、专卖执法、对标知识、写作技巧等。在创造员工的培训需求时,可采取制度引导的方式进行,如规定某个职位必须要达到哪种培训要求,这就使得员工感知,获得培训不是为了公司业务的需要,而是为了自身发展的需要。只有把“被培训”变成“要培训”,员工才能有动力接受培训,而且能够感受到未来个人发展的希望。

3.3 建立员工教育培训的长效激励机制,常抓培训工作

目前基层烟草企业人力资源改革方案中,把员工的学历、专业技术职称、职业资格及任职年限放在了一定的位置,实行学历、专业技术职称、职业资格、任职年限积分制,并在薪档调整时予以加分。这是一个激励核心员工的较好机制,但这种机制也存在一定的弊端:一是对这几项指标进行积分时,按员工具备的最高学历、等级进行积分,同时具备两个及以上相同等级的不予重复积分。这对那些全面发展的员工不公平,不利于企业员工素质的全面提升,不利于激发员工全方位学习的积极性。笔者认为,应对取得的每项资格都实行积分制,作为薪档调整的一个依据,提高员工的综合素质;二是只考虑了取得相关资格证书的加分,没有将日常的培训工作纳入积分范畴。由于对培训效果的检验工作缺乏力度,目前基层烟草企业对于员工的日常培训结果很难用具体的指标在积分时予以体现。笔者认为,应加强对日常培训效果的检测,对每次的培训效果进行考核打分,考核方式可突破单一的笔试进行灵活掌握。在薪档调整时把每一次的培训考核分值按一定的比例进行折算,累积总分按一个单列项目作为薪档调整的依据。这样,从制度上给予员工学习的动力,使培训工作常态化、长期化,也更能体现核心员工的价值所在,有利于企业整体素质的全面提升。

总之,加强对员工培训激励,对于企业、员工来说是一个双赢的选择,通过员工培训激励工作的不断完善与改进,既能满足员工个人发展的需要,也能优化企业人力资源结构,为企业的更长远发展奠定坚实的基础。

参考文献

[1] 刘清华,黄珊.对建立基层烟草企业员工激励机制探讨[J].企业研究,2014,(2).

[2] 巩丽娟.核心员工培训激励及其对策研究[J].企业活力,2009,(9).

[3] 杨光焰.基层烟草企业核心员工培训激励浅析[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2014,(9).

作者简介:郑艳莲(1975-),女,湖南溆浦人,湖南省烟草公司怀化市公司溆浦县分公司经济师,研究方向:人力资源、市场营销。

(责任编辑:王 波)

作者:郑艳莲

第4篇:烟草职工培训总结

培训总结

11月1日,是个特殊的日子,我有幸被职工教育培训中心选为第一期学员,在职工教育培训中心经历了一个月的军事训练和理论培训,虽然加入这个培训团体只有几十天的时间,,但感触颇深,受益匪浅,归结起来如下几点:

一是领导重视是圆满完成培训任务的关键,公司领导十分重视企业职工的培训工作,并把培训工作定为潍坊烟草政治生活中具有新的里程碑意义的一件大事,为确保培训质量,公司拿出大量资金投入到职工教育培训工作上,党组多次召开专题开会研究落实教育培训工作;分管领导真正把教育培训工作拿在手上,在上下共同努力下,圆满完成了培训任务。

二是通过军训锻炼了意志,增强了组织纪律性,培养了吃苦耐劳的精神,精神面貌焕然一新。在集训期间,我始终服从教官的安排,认真刻苦地参加军事训练。部队严谨的军事作风和严明的纪律让我身有体会,促使我养成了一切行动听指挥的良好习惯,体会到了令行禁止的重要性。同时通过军事训练,锻炼了个人意志,也增强了身体素质。这次军训,对于身体心理双重考验,由刚开始的不适应到习惯,过程艰辛,但吃得苦中苦,方为人上人,我认为吃点苦,流点汗是非常值得的,更有利于我们今后向工作角色的转换。

三是熟悉了烟草法律法规,为依法行政,文明执法奠定了理论基础。现代社会是法治社会,这就要求我们在执法中更应当规范我们的行为。打铁需要自身硬,作为一名烟草职工,更应该认识到烟草理论的重要性,只有掌握好法律法规,我们才能在工作中做到实事求是,有法可依,息事宁人。在军训期间的休息时间,我都抽空加强学习,积极与同事交流学习心得,遇到疑难问题虚心向领导请教。通过学习,再联系实践让我更加明白了我们肩上的使命感和责任感。干一行就要爱一行,只有用理论武装自己的头脑,并运用到实践中,才能更好地在岗位上发挥作用。

四是与同事密切配合,增强了团队意识。一个巴掌拍不响,众人拾柴火焰高。无论在军训还是在日常的工作当中,我们不单代表个人,而是代表整个烟草公司。经过几十天的相处,我与其他队员的关系由陌生变为融洽。在生活上,互相关心,互相帮助;工作上,互相配合,互相支持。人心齐,泰山移。

五是找出存在的不足和确定今后努力的方向,年关将近回顾一年来自己的总体工作,虽然干了不少事,但还存在不少问题:离机关工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作;在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题;还需加

强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。我将围绕局党组的整体工作思路,认真学习局长在烟草职工教育培训中心第一期开学典礼上的报告精神,发扬求真务实的精神,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题,围绕机关工作的规范化、制度化,刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法,提高工作效率,以保持共产党员先进性教育为契机,进一步加强政治理论学习,提高政治素质。发扬与时俱进,开拓创新,团结协作的精神。努力解决好工作中出现的各种矛盾,在“三个服务理念”的基础上,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”。

总之,一个月的时间不长,体会很深,收获很大。在今后的工作中,我深知要努力的还很多,我一定会加强学习,切实增强政治意识、责任意识、大局意识,振奋精神、齐心协力,为推进“卷烟上水平”、实现潍坊烟草“中部率先崛起”,作出积极的贡献!

第5篇:烟草行业计量培训总结

在领导的精心安排下,我于4月27日至30日在中国烟草总公司职工进修学院参加了《烟草行业计量工作》培训班的培训,此次培训大大开阔了我的眼界,使我对计量知识的认识进一步加深,下面我就这次的培训学习向领导进行汇报:

一、培训课程的设计

此次培训课程内容由浅渐深的阐述了计量的概念及作用,深入联系实践,课程设计非常合理。主要课程包括:赵航老师的《计量的重要作用及计量基础知识培训》、苗芊老师的《烟草行业计量工作管理办法》及《烟草行业专用计量器具管理目录(第一批)》的解读及相关情况介绍、杨荣超老师的《烟草行业计量标准体系》介绍和《烟草行业专用仪器计量检定规程介绍》、张勍老师的《烟草行业最高计量标准的建立及实施情况》,最后,还有浙江中烟的蒋志才老师所做的《烟草工业企业计量管理工作经验介绍》。

二、主要培训内容

本次培训的主要内容可以分为以下几个方面:

1、计量的基本概念:包括计量的定义和计量的分类;计量学研究的主要内容,在这里赵航老师联系国际标准中时间、长度等标准的建立过程,着重介绍了量值传递和量值溯源两个概念。同时,老师还对对计量器具的定义、特性进行了相应的说明,对计量的特点和计量的主要形式也做了详细的介绍。

2、烟草行业计量管理办法:这部分在简要介绍了计量工作的内容和计量法规的类别的基础上,引出了我国计量法的立法过程和行业计量工作管理办法的制定背景和制定过程,最后,详细的对《烟草行业计量工作管理办法》的每一条条款进行了说明。

3、《烟草专用计量器具管理目录》(第一批):苗芊老师在这一节课着重介绍了制定《烟草专用计量器具管理目录》的必要性和急迫性,强调了引入技术审核的意义。同时,他还对此目录的内容进行了简要的说明。

4、烟草行业计量标准体系:这一节杨荣超老师主要围绕YC/T241-2008烟草行业计量技术标准体系的内容来讲,联系了很多实例,介绍了此标准体系所包含的各项标准,以及设计这些标准时的背景和目的。最后,强调了此标准体系修订的内容以及修订的原因与目的。

5、烟草行业计量检定规程及相关设备检定规程:本节课程主要介绍了目前有效的检定规程都有哪些,同时,对《卷烟和滤棒物理性能综合测试台检定规程》、《卷烟吸阻和滤棒压降测试仪检定规程》、《卷烟/滤棒圆周仪检定规程》、《纸张透气度测定仪检定规程》等十几个检定规程联系实际做了详细的说明。

三、本次培训学习心得

当今世界,各行各业的标准体系建设都已经越来越完善,我国烟草行业也是如此。为了能更好地适应这种变化,作为年轻员工的我必当要树立终身学习的思想,积极学习相关标准文件,将理论充分地运用到实践上去,紧跟行业脉搏,至少要能做到一个称职的计量人员。通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关计量学习浅谈几点体会:

1、 时刻注意更新知识

由我国烟草标准体系的建设历程来看,无论是标准的完善还是标准的内容,还有些是一些检定规程因为仪器的更新或技术的进步有废止或是重新修订的情况,相比以前,都有着极大地变化。如现行有效2002年以前制定检定规程已只剩四项。这些信息我都需要时刻关注,加强学习新的标准,避免知识的陈旧落后,这样才有利于工作的正确开展。

2、 精通现行标准

无论什么样的情况,现在永远是最重要的,最需要把握的。此次,有幸认识了长沙卷烟厂的计量组长曾旭东老师傅,借着培训的机会,跟他探讨了很多次,每次跟他交流都让我受益匪浅。他对烟草行业计量方面的知识让我折服,无论是各计量器具检定规程的步骤及各项检定中会存在哪些问题,还是烟草行业计量法规的内容,他都了如指掌。我也终于明白,王先文师傅能快速精准回答我平时问他的各项问题的诀窍所在了。我现在也明确了自己下一步的工作目标了,那就是用最短的时间联系设备了解各项检定规程,然后就是熟悉标准体系的各项法律法规文件,一定要做好一个称职的计量人员。

3、 提出创新建议

无论什么样的培训,除了让我们熟悉现有知识之外,无一例外的都是希望我们能提出相应的改善方案。当然,新入门的我虽然也有一些想法,但是,发现这些想法都经不起推敲,毕竟创新是建立在深刻地熟悉此类知识的前提下的。当前,越来越多样化的仪器要求各工厂计量人员能制定适当的自校规范,而浙江中烟蒋志才老师的经验交流树立了我这方面的信心,他们公司有几项检定规程都是自下而上,由员工制定然后推广最后确定为公司标准的。作为年轻员工的我,不缺乏基础理论知识,领导与师傅也是毫无保留的指导我,我没有任何借口不好好努力,真心希望自己能在学好设备的基础上提出创新性建议,为公司的发展尽一份微薄之力。

夜深人静,我坐在电脑前,旁边茶香袅袅,总结这几天的所获所得,内心充实快乐无比。再次感谢领导给我这次学习培训的机会,多说显赘,请领导看我表现。

谢谢!

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2015年4月30日星期四

第6篇:全省烟草系统营销师培训班工作总结

全省烟草系统营销师(卷烟商品营销)师资培训班

班主任工作总结

张筱

2012年4月5日至4月12日,我担任全省烟草系统营销师(卷烟商品营销)师资培训班班主任工作。本次培训虽然时间不长,但内容丰富、形式多样、将理论与实践融为一体,达到了预期目的。

一、总体概述

本次培训的主要目的是做好卷烟商品营销员(初、中级)职业技能鉴定培训班工作;加强卷烟商品营销员职业技能鉴定培训师资队伍建设,提高全省烟草系统营销队伍素质。本期培训班的培训对象是全省烟草系统各单位推荐承担卷烟商品营销职业资格鉴定培训任务的人员,共154名学员。培训班举办期间,绝大多数学员克服困难,全程参与,出勤率100%。在各方面的共同努力下,广大学员对这次培训的内容安排、师资阵容、讲课质量、组织管理、后勤保障等方面给与了充分的肯定与高度评价。

二、基本做法

(一)精心谋划实施,组织落实到位

根据省局公司关于举办卷烟商品营销职业资格鉴定培训师资培训班的通知,为了做好本期培训工作,学校领导和相关工作人员多次研究教学方案、管理方式,并注意收集、了解学员的需求,进一步制定和完善了培训方案,确保培训工作有序有效推进。

(二)合理安排培训方式、科学设置培训内容

本次培训以脱产培训为主,采取集中授课、技能训练、案例讲解、模拟演练与研讨交流相结合的培训形式。突出可操作性和实用性。学员们专心听课,做好课堂笔记,并认真准备演讲课件,遇到不清楚的问题及时向我反映,确保演讲课件高质量的完成。

(三)突出优质服务,做好后勤工作

本期培训班我作为班主任自始至终坚持全程跟踪服务,学员分学校跟惠达宾馆两个地方住宿,我主要负责惠达宾馆的学员,通过充分沟通,提供优质服务,安排好他们的食宿,期间我发现宾馆的蔬菜口味偏重,及时向宾馆反映,使饭菜质量得到改善。学校还安排了专车,负责学员的接送,我全程陪同、全程参与、全程服务,竭尽我的所能提供全方位的服务。学员们也都自觉地、全身心地投入到学习中去,使本次培训取得了意想不到的效果。

二〇一二年七月四日

第7篇:烟草公司培训计划书

烟草公司全员培训计划

来源: 范文网 录入时间:2011-11-24 浏览次数:0次

为全面提升全县专卖管理人员、营销一线人员、内管人员的整体素质,进一步推进专卖队伍、营销队伍、内管队伍建设,提高依法行政、依法经营管理水平,特制定本培训计划书。

一、培训目标

1、培养具有现代理念和知识、学习和创新能力的烟草专卖管理人员、营销一线人员、内管人员。

2、使专卖管理人员、营销一线人员、内管人员转变观念、树立新的服务理念,明确工作目标、任务,增进工作的主动性、自觉性和创造性。

3、全力打造一支具有战斗力、凝聚力的管理队伍,塑造烟草队伍良好的社会形象。

二、培训时间、地点

1、全年组织三期培训(上半年一期、下半年两期),上半年培训时间定在5-6月份,下半年培训时间定在8-11月份,每期培训为期4天。

2、地点县烟草专卖局六楼会议室。

三、培训内容

1、法律法规:《烟草专卖法》及其《实施条例》、《江西省烟草专卖条例》、《烟草专卖许可证管理办法》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《(行政诉讼法》、《行政复议法》、《国家赔偿法》、《全面推进依法行政实施纲要》、《公司法》、《宪法》等相关法律法规知识、内管制度和卷烟经营流程等有关材料。

2、岗位相关技能(省市局年专卖管理工作会议精神、案件制作、卷烟真假鉴别、专卖信息系统、营销知识、内部监督管理知识、市局《管监一体化文件汇编》等方面)

3、半军事化管理(队列、内务)

4、行业动态(新聘人员必须学习公司规章制度)

四、培训对象

专卖管理人员、营销一线人员、新聘人员、内管人员。

五、培训形本文

1、授课以我为主,外聘授课老师为辅(主要是县法制办、县公安局方面人员、营销专家)。

2、坚持培训与实践相结合,集中培训和分散自学相结合。 烟草公司2010年营销部门培训计划

培训指导思想

旨在通过对员工的培训,提高业务素质,统一工作思想,最终坚定不移的建设出符合国家局要求有自己特色的覆盖城乡,功能完善、优质高效、经济实用的卷烟营销网络,打造出一支德能兼备的精英团队。 培训纲要

一、综合类业务培训

二、卷烟销售相关系统操作与办公软件操作及使用培训

三、人力资源管理、企业文化建设及各类文书写作培训

四、实地交流学习与培训 培训时间、学时

时间:2010年4月---12月

学时:160学时(每学时60分钟)

培训参与方式:采取整体、部分与个体相结合的人员培训方式

培训计划内容

一、综合类业务培训 培训目的

结合实际工作通过综合培训,了解今后中国烟草行业的发展方向、工作总体目标规划及具体实施细节与要求,同时结合营销理论知识,活学活用,把所学的具体内容落实到位,运用到实际工作当中,从而有效的提升团队素质,强化业务技能,建设出优质高效、规范实用的卷烟营销网络,并历练出一支优秀的营销骨干队伍。 培训人员:全体卷烟营销人员 培训内容:

1、《卷烟销售网络建设工作规范》的学习与讲解

2、《卷烟商品营销员》初、中高级理论知识学习

3、《公共关系学》理论知识学习

4、《现代市场营销学》的理论知识学习与案例分析

5、对标管理的学习与运用

6、零售终端维护方法

7、烟草商业电子商务的推广与应用

8、客户服务提升性培训

9、卷烟市场信息采集方法的掌握与运用

10、卷烟营销人员职业道德

培训时间:

客户经理:每周一上午9:00---12:00

培训目录:1--10

共计学时:100学时

实测(考试)时间:每季度第一周星期一 其他岗位人员:4月、7月、10月、1月第

二、三周

星期一下午:2:30—5:30 培训目录:1—10 共计学时:24学时

实测(考试)时间:每季度第四周星期一

培训教材:《规范》、《卷烟商品营销员》、《公共关系学》、《市场营销学》、《客户关系管理》、《营销人员职业道德》、相关行业资料

培训地点:市场部培训室

二、卷烟销售相关系统操作与办公软件操作及使用培训 培训目的:

通过技能培训熟练掌握卷烟销售相关系统每个模块的实际操作及其运行含义,了解掌握计算机Windows操作界面的运用及相关计算机基础知识,熟练运用Microsoft office(办公自动化)软件。

培训人员:市场经理、客户经理及相关人员 培训内容:

1、 卷烟销售相关系统的操作与运行

2、 计算机操作系统的运用及基础知识

3、 Microsoft office(办公自动化)软件的使用 ① Microsoft office word ② Microsoft office excel ③ Microsoft office outlook ④ Microsoft office visio ⑤ Microsoft office powerpoint 培训时间:

每月第一周星期一至五

上午9:00--12:00;下午2:30—5:30

培训目录:

1、

2、3

共计学时:20学时

实测(考试)时间:每月第四周星期五上午:9:00—11:00

培训教材:《卷烟销售各运行系统流程讲解与熟练运用》、《办公自动化课件教学》、《计算机基础操作与运用》、其它相关

培训器材:投影仪、计算机、笔记本电脑 培训地点:市场部培训室

三、人力资源管理、企业文化建设与文书写作 培训目的: 了解人力资源管理的重要性及必要性,提出企业文化建设课题进行团队研讨,构建我部企业文化,提高人文素质强化知识学习等,学会各类常用文书的写作及文化题材的创作。 培训人员:全体卷烟营销员 培训内容:

1、 人力资源管理的知识培训

2、 企业文化建设的个案讲解与课题研讨

3、 文书写作知识学习培训 培训时间:

每季度第二周星期一至五

上午9:00—12:00 下午 2:30—5:30 培训目录:

1、

2、3

共计学时:24学时 注:该项培训不进行实测

培训教材:《人力资源管理学》、《烟草行业企业文化建设刊物》、《公务员文书写作》、其他相关教材。 培训地点:各市场部培训室

四、交流学习培训 培训目的:

通过与其他人员、部门等进行文化交流学习增进相互之间的业务沟通与经验互补,完善自身的工作开展进程,在鉴借他人先进经验的基础上用创新精神创新理论拓展出符合自己实际情况的优质高效的工作方法,使之升华到新的阶段。 培训人员:全体卷烟营销员 培训内容:交流学习

培训时间:每季度根据实际情况,分批开展 培训地点:根据实际情况待定

要求:在交流学习过程中要积极学习先进经验,并于事后提交学习交流心得体会。

第8篇:烟草专卖培训心得体会

专卖法律法规培训班心得体会

2016 日,我参加了 烟草商业系统专卖行政执法法律法规培训班(第 期)的培训学习,此次培训着重解读了当前新形势下烟草专卖许可的形势,并结合新专卖法、实施条例对目前中国烟草的形势政策进行了深入分析,研究了目前行政执法中的法律风险防控,严格了行政处罚案卷的审核把关程序,同时介绍了行政许可中的法律风险防控以及重庆创新模式。除此以外,省局 局长还亲自来到现场和我们学员进行互动,对一些我们工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,使我们更加深刻地理解问题,对我自身的管理能力、沟通能力、组织能力也是一次很大的提升。

通过此次培训,我学习到了很多与专卖工作相关的专业理论知识,了解到目前专卖行政管理工作的复杂性、重要性,同时也有幸能和全省各县局的 人进行交流学习,认识到自身的不足,也让我对下一步的工作有了更加明确的方向:

一是提高自身分析问题的能力。随着国家经济发展进入改革的深水区,当前市场经济迎来一个复杂多变的时期,我只有不断加强学习,提高分析能力,才能在纷繁复杂、千头万绪中找出头绪,摸出规律、熟悉规律、把握规律,这样再困难的事解决起来也就简单多了。

二是提高自身学习能力。通过这次培训学习的充电,让我了解到许多新知识、新政策、新方法,这让我再一次深刻体会到学习的重要性,所以在以后的工作中,我会不断提高学习能力,以知识创造价值,打造学习型员工、学习型组织,向知识要效益,向学习要发展。

三是提高规范经营意识。今年以来,在严峻形势的考验下,行业内部不规范经营行为时有发生,转变职工的思想观念、加强规范经营的教育学习迫在眉睫。要明确全员的规范经营的责任内容和责任追究机制,实行定期检查、定期考核,将检查、考核的结果与工资奖励挂钩,做到严格依法依规办事,从而进一步增强干部职工规范自律和卷烟零售客户规范经营的自觉性。

在此,还要感谢省局(公司)培训中心领导对于这次培训的精心安排。短短几天的培训时间已经过去,我又将投入到新一轮的工作中,但是我知道学习没有结束,我一定会以此次培训作为契机,在今后的工作中,继续加强学习,努力提高能力,并把学到的知识运用到实际工作当中去,带领 烟草全体职工继续创新工作,为烟草的发展尽自己的绵薄之力。

第9篇:烟草学校培训心得体会

烟草系统干部培训心得体会

按照**中烟和烟草公司的安排和部署,本人在烟草职工教育培训中心经历了一个月的专业理论知识培训,系统地学习了《领导能力与领导艺术》、《经济法》、《工业企业管理》、《职务犯罪及预防》、《公文写作与公文处理》、《商务礼仪》、生产流程管理、财务管理等10余门课程。虽然加入这个培训团体时间较短,但感触颇深,受益匪浅,通过学习,我深刻理解了**中烟跨越式大发展理念的精髓。“150、300”目标和“11910”工程的提出,进一步夯实了各项基础,完善了管理体系,提升了服务水平和管理水平,也让**中烟科学管理收到了“外化于形、内化于心、固化于制、行成于效”的突出效果,为企业决胜市场打下坚实的基础。

本人在**烟厂分管生产、技术、质量及设备等工作,“如何增强员工的认同感和归属感,提高员工的大局意识、危机意识、责任意识、创新意识和质量意识,努力实现‘员工队伍专业化’”成为我工作中的首要问题。结合本次培训,我认为在今后的工作中,必须紧紧抓住产品质量、工艺技术这条主线,始终把“加大产品研发力度,抓安全生产管理,保产品质量,保设备稳定运行,提倡节能减排、挖潜降耗、创新管理”作为开展工作的主导思想,做到制度管理抓“实”,产品管理抓“高”,质量管理抓“细”,人员管理抓“全”,安全管理抓“严”,科学管理抓“新”,积极探索灵活多样的工作方法,为员工搭建实现个人价值的平台,创新终端服务,力求使员工队伍素质迈上一个全新的高度。

一、干部队伍建设方面

(一)班子队伍建设。作为烟厂经营层班子成员,本人深知自己肩上的重任,在工作中努力做好表率。一是在处理工作关系上,注意摆正自己的位置,自觉维护集体利益和集体荣誉,力求做到公正办事、公平处事,敢于讲真话讲实话,敢于承担责任,做到不闹无原则的纠纷;二是坚持民主集中制原则,重视班子民主生活会,认真开展批评与自我批评。工作中,按照“集体领导、民主集中、个人酝酿、会议决定”的要求,坚持大事商量、小事通气。同时,善于集中广大职工的智慧形成科学决策,支持公司职工员工大会、工会的工作, 对于重大问题多请示,常汇报,执行会议作出的决定,把自己分管的工作进行通报,做到在位不越位,分工不分家,做到胸怀大局,作风民主。同时,进一步加强自身主观世界的改造,增强了廉洁从政意识,以“严格、规范、廉洁、诚信、创新”为己律,努力锤炼和提高班子成员拒腐防变的能力。

(二)干部队伍建设。严格考核干部的政治素质、管理素质和工作业绩,从政治表现、工作能力、员工评价和生产指标等方面对干部进行监督和检查,开展全面综合的考察。要求干部树立服务于员工的管理理念,站位高,有政治敏锐性。

我们从管理人员抓起,逐步提升各级管理人员的政治素质、管理素质和工作业绩,打造一支高素质、高觉悟、高水准的服务型管理团队;营造“和谐向上、健康文明”的文化气息,打造一支“敢于担当、勇于拼搏、乐于奉献”的干部队伍,为全年生产经营任务的顺利完成

2提供有力的保障。

二、员工队伍建设方面

(一)全面落实“四定”薪酬方案,打造适合公司发展的一套激励机制,为员工提供更为广阔的发展平台,真正体现按劳分配、任人唯贤的原则,努力实现人适其位、人尽其用、能者上庸者下,为员工今后的发展作出更为长远的规划。

(二)加强企业文化建设,营造 “和谐向上、健康文明”的员工文化气息,力求塑造一支凝聚实干、朝气蓬勃、敢打硬仗的员工队伍。

(三)切实加强员工思想政治工作,坚持员工恳谈会机制,为员工解决生产及生活中遇到的疑惑和困难,鼓励员工从源头上参与公司的各项管理。利用宣传栏、内部网络、电子显示屏等媒介运行方式,不断提升舆论导向能力,潜移默化地提高全员素质,用和谐促生产、促发展。

(四)加强员工培训力度,遵循“培养一批、使用一批、储备一批”的原则,坚持培训考核到位、合格上岗、逐批进行的方式,在调整培训形式上下功夫,开辟多条培训通道。

(七)加强班组建设,发挥班组在生产、技术、品质、安全和文体活动方面的专长,将培养员工学习能力、建立学习型员工队伍的目标运用到实际工作中。

三、生产过程管控方面

(一)在生产管理工作中,将针对部分生产线不均衡的情况,从

3人员上合理分配,从生产上妥善安排,做好生产的组织和协调工作,优化生产模式,提升执行能力,实施柔性加工,优质高效地完成公司下达的生产任务。

(二)在质量管理工作中,将从标准化和规范化的角度出发,严格履行质量管理职责,优化工艺参数,用人防与技防建立双重屏障,杜绝不良品,严控VOC指标、部分溶剂指标及荧光物质,践行质量方针,实现质量目标。

(三)在成本管理工作中,不断加大和强化新产品开发力度,不断改进、调整生产工艺,降低成本,提高效率。在总结2011年提效降耗工作经验的基础上,认真借鉴和吸引同行业先进企业的管理经验和方法,发现自身存在的不足,找出关键点加以攻关,将降低原辅材料消耗作为今年的首要攻关课题,在合理的基础上提高机效、控制消耗指标,使对标工作在车间顺利进行,逐步实现成本管理精算化。

(四)在现场管理工作中,我们将强化管理,突出特色,以精细管理为手段,依托6S管理方法,实现生产现场整洁有序、管理现场规范高效、保障现场环保周到。

四、法律法规方面

通过学习,熟悉了烟草法律法规,为依法依规生产经营奠定了理论基础。现代社会是法治社会,这就要求我们在企业生产经营中更应当规范我们的行为。打铁需要自身硬,作为一名烟草企业职工,在工作中更应该认识到烟草理论的重要性,只有掌握好法律法规,我们才能在工作中做到实事求是,有法可依,息事宁人。在学习期间,我积极与同学、老师交流学习心得,遇到疑难问题虚心向领导请教。通过

4学习,再联系实践让我更加明白了我们肩上的使命感和责任感。干一行就要爱一行,只有用理论武装自己的头脑,并运用到实践中,才能更好地在岗位上发挥作用。

通过学习,及时找出自身存在的不足和确定今后努力的方向,目前主要问题是:距离**中烟干部工作高标准要求还有差距,有待于在今后的工作中提高,以高质量地去完成各项工作;在做好各项生产工作中,应当树立超前意识,要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。另外还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。总之,在今后工作中我将围绕**中烟的整体工作思路,认真发扬求真务实的精神,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题,围绕机关工作的规范化、制度化,刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法,提高工作效率,以保持共产党员先进性教育为契机,进一步加强政治理论学习,提高政治素质。发扬与时俱进,开拓创新,团结协作的精神,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”。

总之,一个月的时间不长,体会很深,收获很大。在今后的工作中,我深知要努力的还很多,我一定会加强学习,切实增强政治意识、责任意识、大局意识,振奋精神、齐心协力,为推进“卷烟上水平”、实现**中烟异军明日腾飞作出积极的贡献!

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