不要太在乎别人对你的看法
法沙周末学习会
演讲稿：《不要太在乎别人对你的看法》
2013-4-21
不要太在乎别人对你的看法
当你有一块手表的时候，你可以准确地知道时间;可是当你有两块手表的时候，你却不能够准确地知道时间了。这就是所谓的手表效应。
或许大家都听说过这样的一个故事，讲的是爷孙两和一头驴的故事。爷孙两赶着一头驴上集，爷爷出于对自己孙子的爱，把驴让给孙子，有人对孙子说，怎么一点尊老爱幼的美德都没有，竟然让自己年迈的爷爷走路。孙子听后，把驴让给爷爷骑，可是又有人对爷爷说，怎么忍心让自己如此年幼的孙子走路呢。于是乎，爷孙两商量着一块骑，可是这一次反对的意见更大了，怎么忍心让瘦小的驴承受两个人的重量呢!爷孙两从驴上下来，又商量着那就一块走吧。走了还没一会，旁边就有人嘲笑着：瞧那两人多傻，有驴不骑，还非得走路呢。
或许当我们听完后觉得很好笑，其实我们曾经也有过类似的情形。那时的我们很迷茫，没有任何的方向感。每个人对事物的认同标准都不一样，你也不可能达到别人所要求的标准。与其那样迷茫，没有方向感，还不如首先满足自己的标准。坚持自己，坚持自己内心的想法，不要太看重别人对你的看法。
罗玉玲
E-mail:luoyuling0915@163.com
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想被所有人喜欢几乎是不可能的。若要八面玲珑，就得放弃自我。想取悦所有人，必定会身心俱疲。想讨好所有人，也一定不会被所有人深爱。
其实，这个世界太大，没有那么多人会时刻关注你。只要我们襟怀坦荡，问心无愧，大可不必事事在意。
因为你根本在乎不过来。
那些真正喜欢你的人，不会因为你的苦衷、你一时的怠慢而远离你。而那些讨厌你的人，总能找到各种各样的理由轻视你，诋毁你。
如果有人会因为你的真诚，因为你释放出来的善良和暖意讨厌你，谴责你。
相信我，他们根本不值得你珍惜，唯有把那些轻视和诋毁你的人挪得远远的，看都不要看一眼。
别人的话永远视为参考，不是每一个人都要被一条常规框死，被一条标准衡量。
别让别人的看法消磨自己的生命，别用别人的脑子思考自己的人生，别人喜欢那种活法，而你未必。
人生还有太多美好的事物等着我去饱满润色，我们哪有更多的心思与时间去取悦他人讨得认可。
某高级工程师，因失眠来找我看病，他在事业上应当是成功人士，在互联网上可以查到他的著作和业绩。他天天上网。看什么?看别人都说自己什么。看到说自己好的，高兴得睡不着觉;看到批评自己或者骂自己的，愤怒到血压升高，还失眠。这就是他失眠的原因。我说，你是为自己、为事业活着呢，还是为舆论活着?他也不知道为什么活着。
一个健康的人，不管他处在什么社会地位和阶层，都应当有一种知足常乐、内心平衡的满足感和幸福感。
这就是中医理论的经典著作《黄帝内经》所说的：美其食，任其服，乐其俗，高下不相慕。意思是，你吃你的山珍海味，我不眼馋，我吃我的粗茶淡饭，就感到味美香甜。你穿你的高档名牌，我不羡慕，我穿我的布衣麻衫，就喜欢。这才是健康人的心态。
这并不是要人们满足现状，不求进取，而是不管你处在什么地位或者什么阶层，都要时时找到一种满足感和幸福感，这才是一个健康人。生活中经常保持“四个快乐”，即助人为乐，知足常乐、自得其乐、没乐找乐、就可以多活5到10年。
产品经理工作法则二：不要轻易的向别人承诺和不要轻易的相信别人的承诺
作者:汤圆 |2008-3-17 19:20:36| 原始出处:原创 已阅: 168 说出去的话，泼出去的水，收是收不回来了，如果这些话是些无伤大雅，不伤筋骨的，倒也无大碍，但是作为一个产品经理，在工作中就要格外注意了，每一句承诺都一定要三思而后行才可以。
大道理就不说了，大家也不爱听，就说一个最直接的原因吧。
大家都知道，产品经理的工作有两个明显的特点：
1、横跨业务部门开展工作
2、没有直接业务管理权力
前者要求产品经理必须在资源一定的情况下去做事情，而后者则似乎和前者产生了矛盾，这样就会给产品提出一个非常现实的问题，就是“公司给我的每一个资源，我该如何合理地使用”。
我来举个例子说明一下。
我曾经在一家公司负责过一个产品，是做软件的，当时团队的配置是一个项目经理，负责产品研发的部分，手下有五个开发人员，一个UI设计师，一个市场部的同事，负责产品后期商品化的工作。
不瞒大家说，当时我经验有限，对于从整体把握产品进程还是有些不够成熟，结果问题出现了。
在产品进程进入到后期，也就是产品的主要功能都已经完成，在我看来，可以考虑产品的商业化工作了，并且市场那边也一直在催，等着我这边的消息来做市场策划，于是我毫不犹豫地通知市场部门，可以进入到产品商业化阶段并开始逐步推进。
这个过程我没有和研发部门进行沟通，并获得他们确定的反馈，因为我个人非常坚信研发部门肯定会按时完成，但是让我没有想到的是，一个问题出现了，因为公司另一个产品突然出现紧急情况，需要抽调两个开发人员去支持，于是，我这个团队中本来需要五个人完成的开发现在分配到了三个人身上，虽然进程还在走，并且已经进入到了后期，但是五个人的工作分配到三个人的身上，并且还有一点严重的是，当时我们公司的研发不是太规范，研发人员之间的交流很少，最要命的是，公司并没有对编码规范有明确的要求，结果导致这三个哥们在还得花时间去读那两个人的程序，这从客观上又耽误了进度。
研发进度的延误又直接导致了市场部门推广计划的重新制定，对于我个人来说，就把我搁在了中间，两头不好交待。 这个例子不是要去说明如何进行产品项目的进度控制，而是从另一个角度来说明本文的主题，即“不要轻易的向别人去承诺什么东西，即使是在看似万无一失的时候”。
我们来分析一下这个案例。
1、之所以我会向市场部门有所承诺，完全是基于我对我所负责产品的进程的了解之上，换句话说，也就是我对我这边的资源很比较清楚，例如案例说到的团队配置，产品项目进度以及后期计划等。
2、我这边的资源是公司提供的，而公司的资源是有限的，尤其是在多个产品并行的时候，公司绝对不可能保证给你的资源从头到尾都会一致，例如案例中说到的公司因为另一个项目紧急而抽调我的产品团队中的人手的情况。
3、正因为资源使用的不确定性，因此，产品经理在做出每一个决定的时候一定要慎之又慎，三思而行才可以，案例中我就是在这个上面犯了错误。
就是因为我的眼光只看到了我手里的这些资源，而没有看到公司整体资源的不确定性和流动性，说句不好听的话，产品经理手中的资源只有当前时，永远不会有将来时，公司会在任何时候把资源调配到他认为最紧急的产品上去。
因此，从这个角度来看，产品经理永远不应该有承诺，有的只是基于以往数据的结果和总结，而这种结果和总结通常不应该具有承诺的性质。
再说两句废话，因为这个事情，我们这个产品团队很不爽，向上面提了一些建议，还不错，上面基本上都接纳了，并逐步开始建立公司自己的产品管理流程和规范，而我也不再轻易地向其它部门承诺什么，而只是提供给他们全面的产品进度情况，然后一起来评估后续工作。
有的朋友可能说这是产品经理不敢担责任，我认为这不对，这恰恰是为了少发生失误，因为我想不会有朋友盼着自己负责的产品总出现问题吧。
这就又回到了前面说到的两个工作特点上。
首先，产品经理要横跨部门工作，横跨部门工作最容易出现的问题有三个：
1、信息的衰减
2、成本的变动
3、需求的变更
只有把这三个问题的影响减小到最低，才能保证产品最终结果的良好，那么，靠什么来保证呢?只有两个，一就是资源，二就是时间，如果在时间一定的情况下，只有靠扩张资源来保证产品的结果，但是前面也说到了，任何一个公司资源都是有限的，并且还是变化的，因此，时间就是常量，资源就是变量，如何控制好变量，对于产品经理来说，是非常值得探讨的，如果时间和资源都是变量，那么，困难就更大了。 因此，之所以告诉大家产品经理千万不要轻易的承诺什么，就是因为产品经理所要工作的环境始终是一个动态的，在变化的过程中去保证什么，往往是不客观的，就如同天气预报，我们永远不能通过今天的天气数据来准确得出第二天天气的情况，因此，它只能叫“预报”。
再简单说一下产品经理千万不要轻易相信别人的承诺。
这里说的不要轻易相信不是指不让大家去信任产品团队的成员，而是说产品团队中的成员如果向产品经理承诺了什么，一定要自己多想想，是否应该按照他们的承诺去做下一步的工作。
我在现实的工作中，经常会遇到这样的情况，有一次，我和一个研发团队的成员商量一个功能的实现，我把所有的功能细节都和他描述清楚了，并且我当时也并不想着让他立刻就给我回复，因为一方面是我想让他更深入的想想，尽量把研发层面的细节想好，另一方面也是因为我对技术不是太精通，生怕我有没说到的，或者没有说完整的而影响他的解决思路。
但是，他在听完我的描述后，立刻就说“这个功能实现起来不难，有三天就能完成”，还好，我也算是久经沙场，并没有立刻就拍板说“ok，就三天时间”，而是说“咱们再好好想想，这个功能比较关键，咱们尽量做到一次搞定，这样吧，明天咱们再碰一次，确定一下”。
结果第二天，我俩又碰的时候，他说，“我回去看了看资料，也和我们头说了一下，我们头的建议是三天时间有些确实有些紧，如果是五天的话，就应该保险多了”。
之所以会出现这种问题，我分析有两个原因，一是因为研发人员的经验问题，有时候只看到PRD的时候，尤其是一些经验不足的研发，他们会感觉很容易就能实现，二是因为有些产品经理的PRD做的不够细致，对于一些关键性的描述不够清楚造成的。
对于前者，我们没有太多的办法，最好的办法就是熟知每个研发人员的能力，然后在和具体的人讨论的时候不要催着他们给你承诺什么，让他们多想想，对于后者，就是我们产品经理一定要加强PRD的撰写能力，把一个东西描述清楚不是那么容易的，尤其是把用户大白话似的需求转换成可以让研发人员的思维能接受的文字、流程，也是个学问呢。
以上是直接的原因，有一个根本的原因就是前面讲到的“没有直接业务管理权力”。
这个就很简单了，你管不了他，他就可以不向你负责，不向你负责，他就可以随意的承诺一些事情给你，即使出了问题，你也无法直接对他进行处罚，即使是他的直接领导对他进行了处罚，但是对你来说已经没有任何用了，因为你的产品已经因此而受到了影响，产品受到影响，第一责任人必定是你，他只能是间接责任人。
老大们会质问你，“你作为产品经理，为什么想的不全面些?为什么不和他沟通好?为什么你自己不想想?是你对产品熟悉还是他对产品熟悉?„„”
你根本无法回答，因为你的回答很容易让老大们当成你是在为自己辩解。
怎么办呢?没有很好的办法，坚持一点就可以了，自己多想想，让你的产品团队也多想想，不要咄咄逼人，也不要优柔寡断。
以上说了这么多，有没有一个好的解决方法呢?应该还是有的，谈不上方法，就是一个思路，大家参考一下即可。
1、一定要建立规范的产品管理体系和流程。这个不多说，谈起来就太大了。
2、要全面的看待资源。我们常说，产品经理要有全局观，这个全局观其中重要的一项就是对资源的全面把握，不但要知道自己所负责的产品的资源情况，更要清楚整个公司的产品资源分配情况，公司是一盘棋，每个产品就是一个棋子，动一发而牵全身，动哪个，不动哪个，这就是公司的战略，我们所有的工作脱离不了这个。
3、对团队成员要有足够的信任，对成员的承诺要有足够的怀疑：信任是为了做好工作，而怀疑同样也是为了做好工作，怀疑不是否定，不是俯视，而是为了减少工作中的失误，我们是产品经理，对我们的产品负着第一责任，一个严重的失误就可能使我们的工作化为乌有，使公司的投入灰飞烟灭，公司承受不起，我们更承受不起。
——观《小孩不笨2》有感
你最后一次称赞别人是几时?你最后一次被别人称赞又是几时
—题记
社会心理学的老师组织我们一起观看了《小孩不笨2》这部电影，这是一部非常具有教育意义的影片。看着那些孩子在父母的误解和呵斥下从原来的好孩子渐渐变成无恶不作的坏孩子，我感到很痛惜和遗憾，看到最后老师、父母终于感悟的画面又让人感动得泪流满面。
《小孩不笨》是新加坡的一部反应现实的很具有教育意义的一部影片。影片讲述的是中产家庭的汤姆和杰瑞兄弟生活条件优越，但是他们却有着诸多烦恼。爸爸是某手机开发公司的职员，妈妈是某著名杂志的编辑，夫妻俩整日忙于工作，根本无暇顾及孩子的感受。在这对父母的眼里，孩子们调皮捣蛋，一身的缺点，简直让他们操碎了心。汤姆的好朋友成才生于一个单亲家庭，父亲文化程度不高，年轻时打架还瘸了一条腿。他为了避免儿子重蹈覆辙，便采取粗暴的方式进行教育。家长如此，学校的老师也如出一辙。教授华文的符老师痛心学生们的学业，然而在教育过程中不得其法，与学生的关系越来越紧张。校长一味遵循校规行事，甚至公开体罚以达到的目的。 学校、老师、家长，本该扮演呵护幼苗成长的角色，却成了揠苗助长和扼杀天性的凶手。当他们发现自己的错误时，殊不知孩子的心中已满是伤痕„„
在影片的开头，屏幕上就出现几个问句：“你最后一次称赞别人是几时?你最后一次被别人称赞又是几时?很久了，对吗?看到这么几行字，我已经进入了深深的思索之中。这让我想到我自己，自己也有过这样的经历，确实是像影片中的孩子们一样，不管我怎么做，父母都是不满意，不管做得多好，他们永远都嫌不够，从来没有给过我鼓励和赞美的话。还经常拿我跟别人比，这让我很反感。我的进步得不到肯定和赞扬，久而久之，我就觉得再怎么努力也没有用，又没有人会肯定我奖励我的进步。于是我就经常跟父母吵架，发脾气，他们只会骂我。从此我与父母之间就隔了一道高墙，我从不跟他们说我的心事，他们也不了解我的真实想法。我相信天下的父母都一样，都是爱自己的孩子的，都希望自己的孩子变得很优秀，但在这过程中却忽略了要常常称赞一下自己的孩子，给孩子更多的鼓励。电影内容真实地反映了父母与孩子在家庭生活中会出现的磨擦。父母总是以为自己是对的，孩子要按照他们的意愿来做才是一个好孩子，却忽略了孩子自身的需求。父母望子成龙望女成凤，恨铁不成钢的他们，在面对孩子犯下的一点点错误时，只会以打骂来对待，却从来不会找原因，也没有给孩子一个说话的机会。“世上没有教不会的孩子，只有不会教的父母!”。父母总把他们认为是好的东西，一股脑的全部给孩子，却从来不听听孩子想说些什么。很多父母都唉声叹气诉说他们的孩子怎样不懂事、如何叛逆、不听话、难管教、爱顶嘴等等。于是常常批评孩子，将他们加以管束。孩子反抗不了，只有听之任之，渐渐地变得沉默寡言，不愿意和父母说话，就是迫不得已说话的时候也是简单的“嗯、哦、啊”。久而久之，两代人之间筑起的心墙越来越高，彼此的心都被封堵在密不透风的心墙里，没有任何沟通和交流，彼此的联络也只靠赤裸裸的血缘关系来维系。这就是父母吝啬那一声称赞的话语所造成的悲剧。父母经常与孩子沟通很重要，常常称赞孩子更重要。所以天下的父母们，不要吝啬你对孩子的那一声称赞，多夸一下你的孩子。
孩子的成长离不开学校，老师的教育也会给学生带来很大的影响。作为教师要对于学生不同的性格特点应加以认真进行分析，采取不同的教育方式，注意保护好学生的自尊心，和他们交朋友。经常鼓励自己的学生，在学生取得进步是要适当的表扬他们。当学生犯错误时，也不能一味的批评学生。我想，再过两年，我即将踏上讲台，初为人师，一直以来我总以为不能过多的称赞别人，特别是那些年少气盛的孩子、学生。因为我总认为，要是赞美了他们，就会助长他们的骄傲和盛气，下次他们就会沾沾自喜，骄傲自大。只有不断的厉声教导他们，鞭策他们，才会让他们有更大更多的进步。或许这是受父母的影响。现在看来，我以后定不能这么做。
我们生活在这个世界上，只要不是哑巴，都要用语言和周围形形色色的人进行沟通和交流，怎样运用语言，以达到自己想要的效果，就成为了我们必须学会的一门学问。每个人，总是有自己的尊严和人格的，所以人人都希望有人能肯定他们，给予他们一定的赞美和鼓励。只有这样，他们才觉得活着有意义，有价值。所以，我们要学会经常赞美别人，事物都有好的和坏的两面，我们不要总是把目光定格在别人的缺点上面，而是应该用肯定的目光去发现他们身上的优点，并加以肯定和赞扬。这样，被称赞的人就会觉得自己其实是被人在乎和关心的，自己所付出的被人肯定了，再怎么辛苦、再怎么受委屈都是值得的了。而且，还会改变他们对世界和人心善恶的看法。所以，无论是谁，都不要吝啬对别人的称赞。当别人问起，“你最后一次称赞别人是几时?你最后一次被别人称赞又是几时?时，我希望大家都可以说：“没有最后一次。”
约翰·罗斯金是英国19世纪的文学家、艺术家。他从小喜爱研究艺术，年轻时写过很多艺术理论文章，在圈中享有很高声誉。1840年，罗斯金去意大利休养，无意中发现了一封陌生读者寄来的精美信笺，于是拆开来看。信是一位14岁女孩寄来的，名叫艾菲·格瑞，她在信中写道：亲爱的罗斯金先生，我很仰慕您的才华，可您总写艺术评论文章，让人似懂非懂。您的文笔很优美，思维也很巧妙，我期盼您也尝试去写一些童话，一定会特别精彩。我确信这样做不会损害您的学者身份，同时更渴望能幸运地成为它的首位读者。
罗斯金读完信，心情难以平静，他想象艾菲是那么单纯天真，而她对自己的乞愿又是那么恳切美好。罗斯金不忍心让艾菲失望，于是决定暂时放下手头的理论研究，日以继夜地写起童话。他把这部平生唯一的童话命名为《金河王》，完稿后第一时间寄给了艾菲。
艾菲欣喜地读着童话，被里面的情节一次次地打动，不久就回信写道：我敢保证，它是我读过的最动人的童话，真的很感谢您为我和其他读者所做的一切。
果然，《金河王》很快风靡世界，成为罗斯金所有作品中最畅销的一部。罗斯金很高兴，此后他与艾菲保持了多年通信，直至她答应了他的求婚。在步入婚姻殿堂时，罗斯金深情地对艾菲说：“《金河王》不仅突破了我的创作瓶颈，更使我收获了一段完美婚姻，它无疑是我今生最美丽的意外。”艾菲笑了，回复道：“其实这意外的背后，是您帮一个陌生少女完成她心底愿望的最好回报。”
不要轻易辜负他人的心愿，哪怕那只是对方给自己提出的小小要求。
因为，这样做不仅会为他人带去欢喜和感动，往往也会给自己带来许多美丽的意外。
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