浅谈高职院校教学秘书的岗位职责和能力要求
摘 要：教学秘书在高职院校中扮演着承上启下的作用，他能让领导充分的了解学生想法。也能让学生随时知道学校的教育方针，随着社会的发展，知识经济体系的不断成熟，教学秘书在高职院校中逐渐成为了与各科班主任同样重要的存在。教学秘书需要承担着很多的学校日常工作，接下来让我们去了解一下成为一名高职院校教学秘书需要拥有什么样的能力、做些什么工作吧。
关键词：高职院校;教学秘书;岗位职责;能力要求
教学工作是高职院校所有工作的重心，由辅导员和教学秘书深入到同学中维护着院校教学管理的基层工作，教学秘书的工作职责和工作能力都需要特别优秀，因为教学秘书的工作复杂，既需要与上级领导沟通有需要与下级同学处理好沟通关系，如果教学秘书的能力不够就会使教学秩序出现问题。所以呢，教学秘书一定要时刻学习，不断地熟悉教学工作，提高自己的能力。
1 高职院校教学秘书的日常工作解读
高职院校教学秘书的工作十分的清晰，就是做好学校与学生意志相互传达的工作，所以教学秘书的工作内容分为以下几个方面、
1.1教学服务的工作职责
参与教学服务是教学秘书日常的工作职责之一，在教学服务的过程中，教学秘书需要清楚地认识到自己的工作定位，对于每个学期的教学任务都了如指掌。教学秘书需要辅助教务处制定并通知学生每学期全校学生的学习任务和时间以及全校教师的教学任务和时间。在辅助制定教学任务的工作中，教学秘书需要向教务处提交多份人才的培养计划，这份人才培养计划内容通常是教学秘书从学生那里收集到的学生意向，然后由教学秘书统一的整理并写成计划书。教务收到教学秘书的人才培养计划之后，会进行适当的取舍并最终确定该学期学生的学习课程以及实践课程的内容。在确定教务安排后，教学秘书还需要辅导教务处进行教学任务的学时、学分、开课时间、开课性质(比如必修和选修)以及学科的考试方式(笔试或者实践)。在协助教务处进行教学安排后，教学秘书就开始着手将这些信息录入到教学系统中，并在联系个学科教师和学生进行课程查看和答疑。如果教学课表出现冲突情况，教学秘书需要及时的修正和改进各科目的任课教师和任课时间。教学秘书还需要面向学生服务，协助教务处向学生进行课本教材的分发与收费工作。教学秘书还需要面向任课教师，对任课教师调、停、请假工作进行收集与协助审批，教学秘书需要通知教师调、停、请假的流程和注意事项，协助教师完成调、停、请假工作，并将教师的请假时间、请假理由录入到教师个人的工作档案中，以作存档。除了这些日常基本的服务工作之外，教学秘书还需要在一些特定的情况下面向师生进行服务工作。学校每一年的秋季都会迎来新生、每一年的夏季都会送走一批毕业生，新生的入学通知和入学后的活动安排繁琐复杂，需要教学秘书紧跟教学流程做好新生的管理工作。毕业生的毕业手续也十分的复杂，教学秘书需要对每一个毕业生进行毕业资质的审查，逐个的查看档案并向上级进行汇报工作，严格按照学校的毕业标准对毕业生进行筛选，然后准备学生的毕业证和毕业资格证书等。
1.2 教学档案工作职责
教学档案资料的收集和整理工作对与整个学校的教学秩序和教学水平有重要的影响，而教学档案工作也是教学秘书的主要工作任务之一。高职院校的教学档案主要分类有，教学资料和教学信息。其中教学信息主要包括各学年各个年级段的学期安排表，因为不同年级的相同学期学生学习的课程会有部分的不同，所以教学秘书需要每个年级的每个学期课程进行档案的整理和存档。校历、教学计划以及教师和学生之间的人员变动都需要教学秘书进行教学信息的整理和存档，作为对学生学习成绩的考核以及对教师个人绩效的审核依据。教学资料的内容比较琐碎，并且内容多，主要包括考试试卷、考试资料、学生个人的成绩档案、学生的实习认证、学生和教室在学期间发表的刊物、各年级学生的花名册、各年级教师的档案等。这些教学资料对学生和教师的影响重大，在进行教学资料整理的时候需要教学秘书有耐心，进行细心的整理，不能出现一点失误。
1.3 教学监督工作职责
在师生的教学过程中，往往会出现一些违背学校校规校纪的事情，需要教学秘书进行教学监督工作。教学秘书负责的教学监督工作分为三种情况，第一种是针对教学质量的监督，在教学质量的监督工作中教学秘书的服务重心会倾斜到任课教师的身上，教学秘书需要针对教师的教案、教学计划做出监督分析，督促教师认真工作，防止教学事故的发生。其次教学秘书还应该对教师的课堂进行监督，组织不定期的课堂检查工作，查看教师课堂是否存在教学松散、学生上课出小差的行为。最后教学秘书安排教师的学期听课任务，根据各位教师的相互评价来进行教学质量的监督。第二种是考试监督。学生考试作弊的现象屡禁不止，教学秘书一定要保证教学的公平工作，安排专职的考试监督人员进行监督，协助教务处制定考试作弊的惩罚，向学生和教师宣传考试作弊的严重性。第三种是管理监督，教学秘书需要针对学校各年级对学生管理进行监督，重视学生的心理和生理健康，做好学生的日常行为监督。
2 教学秘书应该具备的工作能力和意识
2.1 具有强大的灵活应变能力和沟通能力
教学秘书是教务处的决策执行者和沟通者，需要拥有良好应变能力和沟通能力，因为教学秘书需要频繁的與学生和领导打交道，然而学生和领导是两个不同的阶层，教学秘书需要强大的沟通能力和灵活应变能力在学生和领导的沟通过程中扮演不同的角色，得到双方的信任，为自己进行工作做好纽带的联系。
2.2 具有学习意识和责任感
教学秘书的每一个工作过程一旦出现失误就有可能造成学校教学秩序的紊乱，所以教学秘书需要拥有很强的责任意识，这样的话教学工作才会很少出现问题。同时教学秘书必须要具有很强的学习意识，时代在进步，教学管理也在不断的进步，在不同的教学时期教学秘书需要根据学校教学管理的改变做出调整，所以需要教学秘书具有很强的学习能力，否则就是能被进步的管理制度淘汰。
3 结束语
现代教学管理已经不同于以往，它对教学秘书的工作职责和能力要求制定了更高的水平。一个优秀的高职院校教学秘书需要拥有强大的责任心和服务意识，还应该拥有极强的沟通能力和表达能力，这样才能做好学生和学校高层之间的信息传递工作。为了更加适应现代教学管理，教学秘书需要不断的学习，不断的进步。
参考文献
[1] 吴学翠.高职院校教学秘书岗位职责分析—以应天职业技术学院为例[J].轻工科技，2019(02)：137-138.
作者：蒋影
摘要：在公安系统中，其对于人员的需求是多样的。其中有一个较为重要的岗位就是计算机录入人员。这个岗位的主要任务就是进行计算机内容的录入，这些内容包含了各种各样的文件和档案。计算机录入人员的素质要求和岗位职责就显得非常的重要。因为如果其出现了泄密等情况，那么就会给公安部门带来巨大的损失。本文就从当前的计算机录入人员现状入手，来探究公安局的计算机录入人员到底有着什么样的素质要求和岗位职责。
关键词：公安局;计算机录入;人员素质要求;岗位职责
在当前社会中，信息化已经成为了时代发展的一个潮流。因此，作为国家机构之一的公安机关也应该积极的进行现代化的建设。其中最为常见的一个建设内容就是计算机录入工作。这个工作需要将公安局内部的一切文件和档案都进行一个录入，从而达到对文件和档案的电子化存档。这样的存档在未来的大数据技术应用中，或者是其他的技术应用中，都是非常有用的。但是这份工作对于工作人员的要求是非常高的。尤其是在素质上。因为这份工作对人员通常都能够接触到一些较为机密的档案，所以，素质不合格的，很容易出现一系列的问题。接下来笔者就为大家介绍公安局计算机录入人员的现状。
1 公安局计算机录入人员的现状
1.1 计算机操作技能匮乏
在当前来看，公安局的计算机录入一直是一个相对冷门的工作。其工作人员大多数处于闲职。在这种情况下，很多部门为了节省开支，就用一些刑侦等技术不够过关的人员担任当前的计算机录入人员。因为其不是专业的人才，也不具备专业的知识。在某种程度上就是穿着警察制服的普通人。因此，在进行计算机录入工作的时候，就会出现效率极其低下的情况。这种情况会严重的影响到公安部门的计算机录入工作。
1.2应用软件生疏
应用软件的生疏在任何一个部门都会出现，其主要的原因是当前的公安部门系统化、信息化程度不高。所以其本身对于应用软件的应用程度并不高。因此，大部分的时间这一类软件并不会投入使用。这也就让工作人员对其生疏。就算是一些公安部门在计算机录入工作中任用了计算机方面的专业人才，因为应用软件属于体制内的特殊软件，就会导致这些人对于这些软件并不熟悉。再结合上一个原因，其也会产生生疏。在进行使用的时候，也很容易出现错误或者运行缓慢的情况。这个情况在当前来看，是一定要进行调整的。
1.3 专业知识储备较薄弱
专业知识储备较弱也是一个非常主要的问题。在当前来看，造成这种情况的原因有两个：第一个就是相关专业的建设不够完善。学校是培养人才的最佳摇篮，因此专业人才大多是出自学校。但是在当前来看，公安局计算机录入工作并没有一个专门的专业分类，因此这部分内容就是夹杂在很多的专业中进行讲解的。也就导致了其专业理论较少，学生们也不会过多的关注。甚至一些学校的老师为了追赶课程的进度，也会下意识的忽略这部分的内容。而另一个原因就是工作中的培训不到位。计算机录入工作一直是一个不被重视的工作。在这种情况下，公安部门的培训中不会对其进行专业的培训，这就导致了许多的工作人员对这类知识越来越生疏。基于这两种情况，专业知识储备薄弱的现象就非常的常见。
1.4 心理和思想素质较低
在当前的公安部门中，计算机录入人员通常都是一些协警之类的人员。所以其在公安部门的培训中能够接受到的培训是非常少的，这样就导致了这些工作人员没有一个良好的素养，出现了心理和思想素质较低的情况。除了这方面的原因之外，这个工作也不存在任何的风险，工作人员就会长期处于清闲之中，长此以往，工作人员就会懈怠。这样也就无从谈起其心理和思想的素质了。甚至在大量的机密文件的诱惑下，这类工作人员还会出现盗窃资料等问题。
2 公安局计算机录入人员应具备的素质
2.1 较高的政治素养及业务能力
与各类档案管理工作相比较，公安局的档案管理工作会直接接触到很多案件的具体信息，这就意味着，录入人员务必要具备较高的政治素养，也就是说信息录入人员的人生观、世界观、价值观必须要正确，要符合主流，同时责任感要强，能够按照政治纪律和规章制度严格执行信息录入工作，做好保密和保护操作。另外，公安局相关部门应该经常针对信息录入人员展开思想教育，让人员能够格外注意自己的言行，在思想和行动上都能够符合国家相关政策规章的管理标准，提高自身的政治敏感程度，确保正确的政治引导方向，让公安局的信息安全能够获得更高级别的保障。
2.2 应具备服务创新的意识和网络信息的概念
信息录入工作发展最主要的推动力来自于创新意识观念，要将现代化的信息技术引入到档案录入的工作當中，促进信息录入工作地发展，创新的意识必不可少，作为信息化时代的信息录入人员，必须要具备较高的创新意识和观念，在创新的意识方面，要注意以下几个方面：第一，对于信息录入的创新管理，主要是针对具体录入方式的创新，包括管理方法的创新和档案处理设备和科学技术的创新，在互联网的信息化时代背景下，档案工作的收益观念的创新主旨就是提高社会效益以及档案管理的经济效益。第二，信息录入之后的服务工作创新。主要是在传统的基础上进行服务方式的创新，提高服务的效率，比如说，开发一种能够建立数字化档案馆的系统，将所有录入的信息自动分门别类地存放，或者便于搜索，让后续的信息调取工作能够更加高效，同时也通过信息化的平台建立档案网站，提高宣传的力度，让在线式的服务能够成为现实，将信息调取工作的权限普及到各个部门，省却了信息录入人员的这一部分工作，也能够让需求人员或者部门更加准确、及时地调取自己需要的信息，增加了信息服务的容量。
3 公安局计算机录入人员具体岗位职责
3.1 做好开机前准备工作，确保原始资料数据完整
在开机和关机的过程中，一定要注意各项信息是否保存完成，各个文档是否完成关闭，各个系统是否正常退出，尤其在开机阶段，一定要做好各项准备工作，同时对于各个系统的登录接口、登录账号、登录密码要做好记录和保密工作，一方面确保工作正常开展，另一方面要确保信息系统的保密，不能够让无关人员随意接触信息系统，可以给电脑设置管理员账号和密码，同时要做好线下的系统维护工作，避免系统问题导致信息录入工作中断。
3.2 重视每个数据的录入，发现问题要及时地更正
在数据的录入过程中，一定要重视每个数据的准确性，就算是再小的数据，也一定要确保真实性和可靠性，并且要按照原始数据正确录入，并且及时进行分类，便于日后的筛选，一旦发现了问题，不要积累或者是躲避，而是要及时提出并且进行整改，让信息能够获得及时的更新，并且能够系统真实，有效使用，让查询人员能够更加精准地查询或者是搜索到需要的信息，确保这个信息系统的健康运行。?
4 结束语
针对公安局计算机录入人员的素质要求和岗位职责，本次论文结合现状进行了分析，总结了存在的问题，并且提出了相对应的标准和要求，希望能够为公安局信息录入人员的管理和提升提供有效的建议，能够为同行业的发展提供有意义的参考。
参考文献：
[1] 宫辉.病案计算机录入人员的素质要求及岗位职责[A].中国医院协会病案管理专业委员会.中华医院管理学会第十次全国病案管理学术会议论文集[C].中国医院协会病案管理专业委员会，2001：1.
[2] 鲁蔚然.数字化人事档案管理系统的设计与实现[D].天津大學，2015.
作者：张文博
门卫职责要求[暂行]
编写人：
批准人：
一、门卫自身要求
1.门卫应具备发现问题的预见性、处理问题的威慑性、解决问题的艺术性、汇报问题的及时性、执行规定的坚决性。
2.门卫人员要做到衣着整洁，讲究仪表，以礼待人，文明执勤，对待来宾态度要热情。 3.值班人员要坚守岗位，值班时不得擅离职守，不得睡觉，不得从事与值班无关的活动。 4.值班交班时，要认真做好交接工作，交待有关未办事宜，明确事宜要求，落实未办事宜。 5.认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。
6.熟悉公司内部及附近周围治安环境情况，掌握使用报警电话和消防设备。 7.保持值班室及主入口区域的清洁卫生。
二、人员出入登记制度
1严格执行来访客人登记制度。接待部门须给门卫通话告知，或门卫请示后方可准入，并向来访者交待清楚行驶路线和方位，并口头告知本公司注意事项、内部相关规定和要求。 2. 衣冠不整、赤背、穿托鞋、穿背心短裤者，行为举止较为异类者，不得进入公司院内。 3 .对诸如酗酒、精神异常、可能寻衅滋事者，不得进入公司院内，并及时上报领导，同时做好应急措施。
4. 进入厂区、办公区域不得大声喧哗，乱走乱蹿，随意改变行驶路线。. 5. 未经公司批准，或无公司负责人陪同下，外来人员不得随意拍摄取景。 6. 负责公司中层干部、主管以上人员的出入厂登记。
7.对上班期间外出的员工，门卫应登记其外出方位和事由，以及出入厂时间记录。未经办公室审批，将视其私自外出不记工处理。
三、车辆出入管理制度
1.没有明示，非公司内部办公车辆(包括电动车、摩托车)不得入内，应停放在厂南路指定位置。
2.对出入车辆进行必要的登记检查，并口头告知本公司注意事项、内部相关规定和要求。 3.加强对运货车辆检查，核对货单、出库单(单据凭条应有车间主管、库管、相关负责人等两人以上签字方为有效)，对手续不全或单据与货物不符的不得放行，并及时向领导报告。 4.对有明显标志的车辆(如警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记，提供进入公司的便利条件，并及时告知相关部门领导。 5.车辆进入厂区禁止鸣笛，车辆限速5km/h。
四、物品出入检查制度
1.对厂区周边的不明物品进行必要检查、处理和上报。 2.对人员携带物品进入厂区的，应例行检查并做好备注。 3.物品出厂必须有凭条，否则不予放行。
五、奖惩
1.职务所在，责任所系，以上规定必须严格执行。 2.对执行任务坚决，情形表现突出者，公司将给予相应的嘉奖。
3.惩罚根据问题轻重分为口头训诫、警告、罚款、辞退四种处理方式。
六、本制度经办公室起草，经董事长核定、批准后发布施行，办公室对其负有解释权。
2015/9/5
桃川镇中心小学门卫职责与要求
一、认真学习有关法律和治安保卫常识;服从学校安全领导小组的领导;严格执行学校各项规章制度;认真履行岗位职责，认真执行门卫制度;积极维护校内秩序，做好安全保卫工作。
二、实行24小时值班制度，必须坚守岗位，不离岗、缺岗，未经学校允许，不得随意请人替代。因事不能值班或自行调班的应提前向学校领导报告，经同意后才能调班。增强责任心，严格门卫管理，对学校安全保卫，责任区卫生负责。
三、值班期间不得打牌、聊天、看书、看报、做私人工作，要尽职尽责。值班期间以站岗值勤为主，具体参照门卫制度及校门开关时间段。
四、按学校规定时间定时启闭校门，在教职工上下班、学生上学、放学期间要打开大门，站岗值勤;在学校上课期间，关闭大门开启边门，并保证门口始终有人值班。
五、做好来访人员登记、验证和检查工作。未经学校批准，不准外来人员进校。获准后，办理入校手续。
六、凡机动车辆(包括人力车)或人携带的电视机、录像机等贵重物品及教学器材必须持本校的批条方能放行，否则不得离校。
七、按学校规定查验学生进出校门手续。学生在上课时因特殊情况外出，必须验收班主任签发的有效出门证明，并通过内部电话与班主任核实且做好登记工作。
八、非本校的机动车和工地的运输车辆，未经同意一律不得内进。
九、搞好门前"三包"。做好门卫室、校操场卫生保洁等工作。保持门卫室内外每日打扫，做到窗明几净、物品有序摆放;门口水泥路的卫生保洁。不准小贩在门前设摊摆档，乱摆乱卖，制止外来汽车在校门口停放。
十、提高警惕，严防坏人破坏，发现可疑的人和事，或遇到侵害师生安全或校教财产时，门卫保安人员有权立即报告学校或公安部门，并做应急处理。
十一、做好车辆进出校园及停放管理。
十二、夜班要做好巡逻工作。夜间巡逻每2个小时一次，巡逻区域覆盖整个校园，对重点区域巡逻细致、警惕，发现情况、及时向有关部门、领导汇报。每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录。
十三、每天放学后必须检查各室、厅、楼，做好关灯、关水、关窗等安全防范工作，保证技防设备的正常便用。
十四、规范值勤行为。当班值勤保安员需按规范着装、使用服务用语、严禁吸烟、喝酒;严格执行公安部《五条禁令》;学生上学放学时间，需规范站立于门侧热情迎送。
十五、按学校提出的要求，在派出所的指导下，协助做好学校安全保卫资料的收集、整理、归档工作。
十六、协助总务处做一些力所能及的公物维修、花木修剪及消毒工作。
十七、认真完成学校领导布置的其它突击性工作。
(注：以上条款学校保安应该严格执行，未尽事宜学校可以随时进行补充;保安要勤奋敬业，用自己高质量的工作和良好形象为学校增光，对不认真履行保安工作义务，缺乏责任感的人员，学校采取批评教育后，仍不改正的，请求解聘或更换新的保安人员。如果违反有关要求，擅自离岗而造成的一切后果都由保安人员自行负责。)
夜班门卫职责要求
值班人员要以主人翁精神做到尽职尽责，严格要求，工作到位，高质量完成保卫、保洁等任务。
一、 保卫工作：
1、 按时交接班，做好交接巡查和记录。
2、 严守岗位，值班期间不得外出、串门或干职责以外的事。
3、 及时关闭大门，未经允许不许外人进入、取水、存放物品、车辆等。
4、 不得容留外人在传达室聊天、打牌。
5、 及时接传电话，做好值班记录，重要事情及时报告。
6、 巡查大门、前后院、楼层，检查水、电、门窗关闭情况，晚上接班后，早晨交班前各巡查一次，确保财产安全。
7、 掌握消防知识，知道灭火器放置地点，会使用灭火器。
二、 保洁工作：
负责楼外台阶、门厅、一至五楼楼道、盥洗室、厕所、楼梯扶手的卫生。
具体要求：
1、 台阶、门厅、楼道、楼梯、扶手、窗台擦干净，不留污渍和擦痕(泥痕)。大厅墙裙、柱子、屏风要经常擦拭，墩布用后涮净放好。
2、 盥洗室水池、台面擦干净，地面无积水。
3、 大小便池用水冲净，垃圾及时清除，定期清洗无污渍、无异味，男厕所吊便器无尘土、无杂物。
4、 保持墙壁干净，不滴溅泥点、污渍。
5、 保持传达室干净、整洁。
6、 雨、雪天气，早晨上班前挂警示牌，台阶铺好防滑物，并及时回收、清洗、保存。
三、 管好电热水器，定时开关、清除水垢，保证用开水。
四、 按要求参加公司会议和学习。
五、 做好单位交给的其它工作。
1、学校从即日起放假，7月15日教师上班。这段时间门卫需要正常上班。
2、假期中要按时上下班，有事需要向值班老师请假。
3、做好假期的杂草清理工作。主要范围是校园跑道至四周院墙。操场大草坪 校园冬侧3各草坪。
4、其它工作按正常上班要求。
总 务 处
2011男6月30日
要求辞退门卫的申请
尊敬的市财政局领导：
市财政局宿舍小区门卫人员极不负责任，无视小区管理的各项管理规定，自行其事，只管收钱，外来车辆随意停放，早上睡到自然醒，无人开门，值班室经常没人，随意将化粪池脏污进行长时间晾晒，整个小区臭气熏人，住户哭不堪言，脏乱差现象十分严重。现小区全体住户特恳求更换门卫人员，敬请批准为谢。
小区住户：
工作要求：
1 人员安排：总人数3人，要求日班1人，晚班2人(交接班时间自
行决定)。
2 上下班时间段做好员工拷卡检查工作，发现代拷卡应及时制止或向
所在部门负责人进行确认。
3 当班人员应做好公司员工出门凭证(出门证、调休单、病假单、车
间放假单)检查收缴工作，并要求出门人员做好拷卡记录。
4 当班人员应做好外来人员外来车辆的登记工作，对不熟悉的外来人
员应做好与被访人员的确认，货车进出应检查货物和出门凭证。 5 做好日常工作，公司所有门窗开关检查、升降旗、车棚卫生、厕所
卫生和警卫室卫生等工作。
6 禁止非门卫人员在警卫室过长时间的逗留，日班禁止打开电视机。
空调使用，高温低于30°不得开启，低温高于10°不得开启。 7 违反上述任一条扣当班人员30元。
工资福利：
1 岗位工资1650元，另加档次浮动岗位工资(100元、150元、200
元)和满勤工资100元。
2 每月每人补贴300元。
3 不享受年休、节日补贴、放假补贴、夜班费、餐费等费用。
2013年6月起正式执行。
上海浦南消防器材有限公司
签字/日期：
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