医院上半年医疗工作总结

2022-04-22 版权声明 我要投稿

时光流逝着,岁月沉淀着,在众多个日夜中,我们辛勤的工作,换来了一份份工作佳绩。回首看每个阶段的工作,都有着独特的成长点,应当写一份工作总结,作为自己工作路上的前进参考。下面是小编为大家整理的医院上半年医疗工作总结范文2,仅供参考,大家一起来看看吧。

医院上半年医疗工作总结1

20*年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念文秘部落,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。我们始终坚持党的*届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导方针,在区委政府的坚强领导下,紧紧围绕“传承百年*医术、打造全新*医院”的目标,开展以“激情20*,共铸新的辉煌”为主题的系列活动,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,通过强化内部管理,深化机制改革,提高竞争实力,加强行风建设,提升医院形象,来完成全年工作目标和任务。1-5月份,门急诊量达*人次,同比增长*%,收治住院病人数为*人,同比增长*%,医院业务总收入达到*万元,较去年同期增长*%,预计1-6月份可达*万元,完成全年工作目标的*%。

一、转变理念,深化改革,广开“才”路,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。

今年年初,我院积极响应市、区各级政府号召,率先在内科推行“阳光工程”,实行内科主诊医师公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式,通过公开、公平、公正的竞选,以及竞岗演讲,差额选出三名内科主诊医师,成立三个医疗小组,由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程,对患者24小时负责。该制度试运行半年以来,医院统计报表显示出门诊病人持续增长,住院病人大幅度增长,全院经济总收入较去年同比大幅度增加,效益进一步改善,医院出现了蒸蒸日上的局面。随后,医院从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗,进一步体现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

二、制定计划、加强服务,完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。

今年3月份,卫生部召开了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议。随后,省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实,我院根据医院管理年提出的“质量、安全、服务、控费”四大主题,规范文明服务、提高医疗服务质量,制定全年医院管理年计划,并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题,进行排查,制定具体的管理年计划。同时,在今年年初,医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制,通过制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年以来,这项新机制使医院出现了一派新气象。

主诊医师必须在第一时间看病人、第一时间做检查、第一时间控制病情,使抢救成功率大幅度提高,医患矛盾大为减少;推进了“和谐病区”的建设,剖宫产率明显下降,全院的医疗安全、病人满意度、医疗质量等大幅度提高,药品比例不升反降;“以病人为中心”的服务理念已深入人心,医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等都明显增强;各医疗小组之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现,和谐病区建设初见气候。今年3月份,为进一步提高服务质量和服务水平,体现老年病医院的优势,我院率先在全市范围内提出了护理员为普通病人提供免费的陪护服务。通过提高生活护理和基础护理质量,如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把老年患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,进一步体现老年病医院为老年人提供真情的服务。此项举措实行二个多月以来,受到了广大老年病人及家属的欢迎和好评。

三、拓展领域、贴近群众、服务亲情化,不断完善社区卫生服务网络建设。

今年3月,市委、市政府下达20*年为民办实事项目目标任务书,其中要求在全市范围内建成24个社区卫生服务中心,以切实提高我市医疗水平和初步形成“小病在社区、大病进医院”的就医模式。为此,我院积极响应市委、市政府以及南长区委、区政府和区卫生局的号召,进一步优化医疗卫生资源配置,完善社区卫生服务网络建设,投资近百万元建成了面积约1000m2的*街道社区卫生服务中心,为*街道辖区内的社区居民提供六位一体的社区卫生服务,方便百姓就医,也为完善全市社区卫生服务网络作出了贡献。

今年以来,我院社区又瞄准新目标,进一步转变服务理念,挖掘市场潜力,提高服务质量,发扬争先创优和岗位奉献的精神,积极为社区居民提供形式多样、人性化的社区卫生服务。如清名桥中心注重走出院门深入社区服务,率先推出优质、优价的菜单式保健合同,与辖区的敬老院签订服务协议,定期为老人提供服务。*服务站“店”虽小,可他们以自己的诚信服务赢得了病人。如高年资医生定期到社区巡诊,上门为行动不便者作体检,抽血标本、送报告单、陪送病人到医院检查和住院等。*社区中心则充分利用社区资源,率先启动了试点社居委的居民健康调查和65周岁以上老人的建档工作。*的高血压俱乐部办得有声有色,至此已发展了150名会员。

四、加强领导、制定措施、完善制度,进一步深化医院精神文明建设。

今年以来,为积极配合全国文明城市创建迎检工作,医院积极部署,完善台帐,积极做好创建工作。医院为进一步加强医院文化和精神文明建设,在全院范围内开展“激情20*,共铸新的辉煌”系列活动,召开了活动动员暨表彰大会,表彰了20*年开展的“开拓创新比贡献活动”中涌现出来的一大批成绩突出的科室和个人。该活动贯穿于在全市卫生系统开展的“弘扬白求恩精神,为人民健康服务”主题教育和“保持党员先进性教育”活动之中,唱响主旋律,打好主动仗,通过开展“我爱我科”科室主题月宣传活动、“身边人、身边事”活动征文暨演讲比赛、“白求恩杯”岗位技术竞赛、“星级科室、岗位明星”评比活动等一系列丰富多彩、形式活泼的活动。

上半年以来,医院首先开展了身边人、身边事征文暨演讲比赛,通过党政工团的宣传发动,一共收到稿件55篇,我们还邀请了*日报、*报以及区委组织部、宣传部、工会、团委等部门领导来担任评委,评选出各个奖项,并由各科室推荐参加6月底举行的演讲比赛。通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,进一步使保持共产党员先进性教育活动落到实处,凝聚情感、催人奋进、提升形象,进一步推进医院的文化建设。

今年以来,医院继续进一步行风建设,切实提高病人满意度,发展部继续对出院病人进行电话回访,各病区在推行主诊医师负责制后,进一步加强管理,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度较前两年相比大幅度提高,同时,食堂实行托管制改革后,不断翻新菜肴,增加花色品种,使职工和住院患者就餐率不断提高,对膳食满意度进一步提高,并收到了近几年来的第一封表扬信。

1-5月份以来,共收到表扬信43封,锦旗13面。五、加强宣传、树立品牌、加大医院文化建设,不断树立医院崭新形象和加强老年病医院建设。

1—6月份以来,我们抓住了医院托管后出现的一系列新变化,制订了医院的形象宣传的初步方案。重点向社会宣传医院实行托管制改革后进行的一系列变革,如主诊医师制度的实施、人事分配制度的变革以及新成立的*中心的宣传,先后在在电台、电视台、报纸、灯箱广告、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道*篇,印发宣传材料*余份,制作横幅、标语*条,健康教育*块、宣传牌*块。

医院的托管一年多来发生的一系列新变化,引起了全国各地同行的兴趣,先后接待了*等地卫生行政部门和医院8批共50余人次的领导视察和参观学习,同时,为进一步加快*医院的发展建设,改善就医者的诊疗环境,医院投入了近*万元完成了对妇产科门诊的内部改建,1-5月份以来,医院投入了近*余万元添置了CR、血球计数仪等一系列先进设备。

医院上半年医疗工作总结2

2009年上半年以来,通过医院所有干部、职工的拼搏和努力,我院各项工作与去年同期相比均取得了显著的提高。截止2008年6月底,全院门诊人数263642人次,比2008年同期增长13.6%;急诊人数4230人次,比2008年同期增长5.7%;住院人数7306人次,比2008年同期增长6.9%;平均住院天数5.8天,和2008年同期基本持平;手术1049例,比2008年同期增长12.0%;业务收入2596万元,比2008年同期增长10.6%。现就上半年的工作总结如下:

一、全面加强医院管理,建立科学管理机制

2008年上半年以来,我们坚持以医院管理年活动为契机,以提高医疗水平和服务质量为主线,明确岗位职责,确定工作程序,制定岗位规范,落实目标责任,使医院管理工作迈上了新的台阶,主要做了以下几方面工作:

一是进一步完善管理组织,规范管理制度。业务科室坚持每周一的晨会制度,每月召开一次质量安全会议,针对具体问题,研究和落实整改措施,有力地减少了医疗差错,保障了医疗安全。二是加强病案质量管理。严格执行《病历书写规范》,专职病案质控人员与科室质控小组对入档病历每天进行检查、评分,并定期组织全院病历质量评比,及时通报存在问题。三是开展了医疗安全学习培训。2008年1月份,组织全体医护人员学习了《医疗事故处理条例》等医疗卫生相关法律、法规和各类人员职责与工作制度,增强了医护人员法律观念和医疗安全意识。四是按照“三基”训练计划,对临床医技和护理人员进行了“三基”理论知识和心肺复苏实践考核,有力地提高了专业技术人员的基础知识和基本技能。五是加强全面质量控制。各医疗科室能够执行诊疗常规和操作规范,严格进行医疗质量控制。我们还进一步完善了医院感染管理体系,有效地控制了医院感染,通过全面质量控制,减少了医疗不良事件,提高了治愈率,降低了医疗费用,保证了患者就诊和治疗效果。

二、加强内部医疗建设,增强医院综合实力

2008年上半年以来,我们从医院发展的需要出发,不断拓宽发展思路,狠抓内部医疗建设,为提高综合实力,促进持续发展夯实了基础。一是先后添购f100型x光机和血液透析机等医疗设备,拓宽了业务范围,极大的方便了前来我院就医的患者。二是行政楼的改造工程已经开始动工,完工后将有效改善我院的行政办公条件,提高办公效率。三是门诊综合大楼在深入调研的基础上,已申请上报立项,同时正在努力争取县级医院建设资金。四是坚持实施人才培养和继续教育工作。2008年我院参加学历教育98人次,外出进修16人次。通过学历教育、进修学习,进一步完善和提高了我院医务人员专业知识结构和专业技术水平,使我院的人才梯队建设趋于合理,知识观念不断更新,学习氛围明显形成。

三、坚持开展创建活动,努力改进医疗作风

2008年上半年以来,我们以争创省级文明单位和争创二甲医院为目标,紧密结合工作实际,采取多种形式开展了党风廉政建设、医德医风建设、创佳评差等活动,以活动促落实,以活动促发展。创建活动中,一是开展了学习先进事迹活动,各科室结合学习,联系实际,撰写心得体会,举办学习园地,开创了“学先进,找差距,添措施,争先进”的良好氛围;二是坚持每周一举行升国旗仪式宣誓活动,培养职工的爱国主义热情和爱岗敬业精神;三是坚持医德医风查房制度,院科领导经常性地深入一线科室,广泛听取患者的意见和建议,定期对医务人员进行医德医风测评;四是积极参与了“5·12护士节”、“5·30世界无烟日”、“6·5世界环境日”等活动,开展了“优秀护士长”、“星级服务标兵”评比等活动,评选了3位优秀护士长,18位五星级优秀护士,树立了先进典型。通过丰富多彩的活动开展,寓教育与活动之中,进一步增强了广大共产党员的先进性意识,激发了全院职工爱岗敬业、奋发进取、勇于奉献的工作热情,在上半年医院管理年活动测评中,患者满意率达到了99%。我院党支部被局党委评为“优秀党支部”,临床党小组、医技护理党小组被评为“先进党小组”,张三同志被评为“优秀党务工作者”,李四同志被评为“优秀共产党员”。

四、进一步建设惩防体系,有效治理商业贿赂

2008年以来,我们在去年的基础上,进一步加大了惩防体系建设和治理商业贿赂工作力度。首先是统一了班子成员的思想认识,专题研究布署了我院惩防体系建设和治理商业贿赂工作,明确了工作重点和目标,做到了全面部署,整体推进,突出重点,综合治理。其次是抓好学习宣传,提高思想认识。通过院科层层动员,传达上级会议精神,组织学习有关文件,办好学习园地等形式,深入开展社会主义荣辱观教育活动,在全院营造了“拒收贿赂光荣,接受贿赂可耻”的良好氛围。三是强化制度管理,开展自查自纠。活动开展以来,我们结合我院实际,进一步加强和规范制度管理,广泛深入地开展了自查自纠工作。重点从财务管理、药房及药库管理、医疗设备及医用耗材管理、办公后勤管理共五个方面进行了自查。经全面检查,总体情况良好,各项工作基本符合有关要求和规定,对个别存在的问题及时进行了整改和完善,保证了各项工作的健康发展。在2008年4月份省卫生厅组织的治理商业贿赂自查自纠阶段评估验收中被评为优秀。

五、积极开展创卫工作,努力促进医院发展

2008年上半年以来,我们始终坚持以“开展创卫工作,促进医院发展”为指导思想,通过抓宣传提高认识,抓机构落实责任,抓措施美化环境,推动了创卫工作的有效开展,受到了市区的肯定和赞誉。

(一)开展宣传教育,普及健康知识。开展健康教育是创卫工作的一项重要内容,也是医疗机构的一项主要任务。基于这一认识,一是在院内设立了健康教育宣传栏,宣传疾病预防和创卫知识,目前已举办宣传专栏14期。二是将健康教育列入病区常规工作制度,加强对病人进行健康教育。三是利用院报和义诊活动,向群众宣传健康知识和健康理念。四是组织医务人员深入辖区各社区集中开展健康预防知识宣传和培训。

(二)认真开展病媒生物防治工作。建立了病媒生物防治网络落实工作,成立了以龚琪院长为组长的病媒生物防治领导小组,下设办公室及组成人员,对病媒生物防治工作落实到人。同时加大投入,改善医院环境设施,有效控制病媒生物。硬化院内所有人行道路面、堵洞抹缝、修补门窗,将破损的管道接头及时更换。所有房屋四周水泥防护,重点部位木门板包铁皮,窗户全部安装防蚊蝇纱窗,落水管安装防鼠网。经过消杀灭工作及的有关试验,我院未发现老鼠、蟑螂,蚊蝇也得到了很好控制。

(三)加强防保免疫,推进创卫工作。上半年以来,我们注重把防保计免工作作为创卫工作的一项重要内容,常抓不懈。一是加强了辖区传染病管理,定期分析疫情动态,严格传染病报告制度。二是加强常规免疫接种工作。三是加强产科建设,完善设备设施,并成立了抢救领导小组,保证了“降消”项目的落实。

通过以上工作,使我院创卫工作取得了显著成绩,受到了市、区创卫指挥部的高度评价,也得到了省创卫技术调研组的充分肯定。

六、搞好医疗保险和农村合疗工作,做好政府民心工程

2008年以来,我们着重加强了对医保合疗工作监管力度。医保、合疗工作已平稳运行了一段时期,取得了可喜的成效,但也出现了冒名顶替等现象。我院通过完善监督机制,规范监督程序,落实监督责任,通过严格把好资格审核关,杜绝了冒名顶替的不良现象。另外针对近期个别医疗机构套取医疗基金的违规行为,我院组织相关医务人员认真学习省厅文件精神,加强监督力度,严格防止和坚决打击套取合疗基金行为,确保了新型农村合作医疗工作在我院平衡、规范、顺利地实施。

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