今天小编为大家推荐《管理系统论文(精选5篇)》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。我国是以煤炭为主要能源的发展中国家，资源比例严重失调、利用手段较为落后，其中煤炭在一次性能源消费结构中超过60%，且长期维持着“粗放式”的供求关系，因此煤炭企业在国民经济发展中占据着重要的地位。
知识管理系统与信息管理系统关系辨析
【摘要】 随着经济不断发展，社会发展对企业知识管理提出了更高要求，以满足企业发展需求，促进企业长远发展。现代化建设中，知识管理系统的应用范围正在不断拓广，信息技术的不断运用，使知识管理系统变得更加完善，从而大大提高企业管理水平。根据相关研究发现，知识管理系统与信息管理系统之间存在着相似性和差异性，在不同情况下所发挥的作用各不一样。本文就信息与知识的界限进行阐述，对信息系统和知识系统进行分析，以对知识管理系统与信息管理系统关系进行辨析，为企业可持续发展提供有力支持。
【关键词】 知识管理系统 信息管理系统 辨析
一、引言
随着经济全球化发展趋势不断加剧，企业管理模式不断变化，与企业不断发展和其它外界因素有着密切联系，其中，信息技术的发展和市场竞争的不断加剧，是企业不断转变管理模式的主要影响因素。对知识管理系统与信息管理系统的关系进行辨析，可以更深入的了解两者存在的异同，从而促进企业管理体系更加完善，推动我国市场经济不断向着规范化、信息化发展。
二、信息与知识的界限
在对知识管理进行深刻研究的过程中，必须对信息与知识的界限进行了解，并清除知道两者的界限，才能对知识管理系统与信息管理系统的关系有更全面的了解。
早期研究阶段，有关学者提出知识是“经过加工的信息”，从而提出知识是信息的一部分;
后来，有关研究人员从“知识经济”的角度出发，提出信息是知识的一部分，包含在知识中;
现代有关研究指出，两者之间存在一定相似性和差异性。因此，信息与知识的界限又如下三种情况：
2.1知识是信息的一部分
在信息经济学的相关研究中，有较多的人都赞成“知识是信息的一部分”这个观点，他们将信息的范围无限扩大，因此，信息包含的内容非常多。一般的信息是指信息产业经常使用的知识，例如：电子产品中的芯片、电气设备中的集成电路、办公使用的计算机和电信中的光导纤维等。而比较新颖的信息指的是新能源、环境保护、生物工程、海洋、航天、艺术、文化等。在实践过程中，相关研究人员一般不会将知识和信息分开进行研究。
2.2信息是知识的一部分
在相关研究中，信息是知识的一部分这个观点，是由经济合作与开发组织中相关专家提出的。在知识是经济的基础的相关书籍中，对知识和信息有了初步的定义，并对后期研究产生了深远的意义。
在经济合作与开发组织对信息和知识进行的相关研究中，用“是什么”和“为什么”将两者区分开，例如：牛顿创立的力学定律，是根据“为什么”开始的，应确定为知识范畴，而苹果从树上掉下是牛顿产生疑问的信息，应该包含在知识的内容中，由此将信息看作是知识的一部分。
2.3划清信息与知识的界限
在第三种观点中，对知识和信息的概念、范畴等进行了明确的划分，一般情况下，两者有着明显的差异。在日常生活中，信息是指采集、整理、转换、传送、存储和利用等，通过不同的信息可以知道更多其它事物，并不断探索和创新;而知识是根据人们的应用需求，对信息进行一定的加工，以不同的逻辑思维和非逻辑思维，将不同的信息串联起来，从而对事物的形态、特点等有全新的认识，是不断探索和创新的重要基础。由此可见，第三种观点中，信息有着非常重要的地位，是知识不断创新的重要保障，只有通过对不同的信息进行组合、运用，才能获得更新的知识，以体现信息的知识化。
在人们的日常生活中，将不同的知识记录下来，可以形成知识信息，但是对信息和知识进行明确的区分却比较难。一般情况下，将比较明显的数字、数量和相关描述性的文字看做是信息，而对事物进行总的概述、体现事物本身特征的信息称作是知识。例如：在商场进行物品的购买时，所提出的价格、型号、颜色等就是属于信息范畴，而这个产品的名称就是知识范围。
有关研究人员还提出一种比较简单的区分方式，可以用数字进行描述的内容就是信息，不能用相关数据代替的则是知识。
在人们不断生产的过程中，通过实践操作和生活形成的经验，在长期的应用和融汇中，可以延伸到其它领域，从而产生新的含义和作用，是新知识产生的重要途径。一般情况下，知识具有分层表达的特点，在不同的载体中，知识存在的形态各不一样。
一般人的大脑是产生知識的第一层载体，在人的大脑中可以存在很多知识，具有隐含的特征，在需要用到的时候可以自动产生;
在第二层载体中，知识可以被文字、图片和语言等描述出来，使知识更加具体、形象，因此，具有一定的显性特征;
在第三层载体中，使用磁带、录音机、计算机等将文字、图片和语言等记录下来、储存下来，可以使相关知识得到转移、交换和共享，从而使知识得到充分利用。
根据上述内容可知，知识和信息的主要不同之处是，知识可以不断创新，但信息不可以，在人们的日常生活和工作中，可以不断创新的事物都可以看作是知识。
三、信息系统和知识系统
3.1信息系统
随着信息技术的不断推广和应用，通过计算机技术和通信技术，根据相关要求将信息进行加工和管理，则产生了信息系统，是信息技术水平不断提升的重要体现。
一般情况下，可以对信息进行收集、整理、处理、传输的系统，都也可以称作是信息系统，具有比较广泛的意义。从实践应用方面来看，信息系统是信息技术的升级，为了更好的满足社会发展需求、提高企业的管理效应，将通讯、计算机、网络、信息处理和数据库处理等多种技术结合到一起，对企业发展进行有效管理的系统。因此，信息系统是由多个结构组成，具有处理相关信息、输入相关信息、储存相关信息和传播相关信息的功能。
其中，输入相关信息是指对与企业有关的各种数据进行收集、获取，同时按照要求的格式将其输入到相应的系统中;处理相关信息是指通过统计、计算等对上述数据进行转换，让信息以另一种形式存在;储存相关信息是指对信息进行加工后，以企业要求的相关形式进行保存，便于在使用时可以快速查找和提取;传播相关信息是指将上述数据加工后的结果，通过信息的形式传输出去。在实践过程中，信息系统必须及时进行反馈，通过不断进行信息的输出，根据信息的应用程度对信息的准确性和可靠性进行验证，以不断调整整个信息系统，使输出的效果变得更好。
在企业的长期发展和运营中，不同部分之间的管理存在一定差异，因此，根据性质、层次等方面存在的不同，信息系统可以根据实际需求进行设计，以满足企业发展的实际要求，促进企业管理水平不断提升。现代发展中，企业比较常用的信息系统主要有如下几个类型：
3.1.1办公自动化系统
在企业的正常运营中，办公自动化系统是为数据处理工作人员专门涉及的额，例如：办公室的文职人员、市场部的数据分析人员和档案管理部门的工作人员等。一般情况下，办公自动化系统又叫做OAS，可以有效进行文字处理、日志填写、电子文档制作等，是现代企业办公的必备工具。目前，办公自动化系统正在不断完善和升级中，在视频会议、电子邮件等方面，不受时间和空间的限制，大大节约了工作时间。随着经济不断发展，为了更好的满足企业发展，办公自动化系统与高科技信息技术的不断结合，正使办公自动化系统向着智能化方向发展。
3.1.2知识工作系统
一般知识工作系统简称为KWS，在企业的知识层工作人员中使用较多，在日常应用中，可以大大提高知识工作人员研究和开发新技术、不断创新知识的工作效率，从而将新知识和新技术应用到企业生产和发展的实践中。
目前，比较常用的额知识工作系统是CAD，即计算机辅助设计图形系统，使设计工作人员的工作量大大减少，在降低企业成本的同时，节约了大量设计时间。与此同时，KWS还具有进行知识交流和共享的功能，如通过网络视频和远程对话的形式，进行同一个问题的研讨，并对图片进行编辑、储存相关数据等。
因此，在企业的长期运营中，知识工作系统主要是用于对比较新颖的构思和非结构化的数据进行处理，以提高企业的市场竞争力。
3.1.3决策支持系统
与其它系统相比，决策支持系统的灵活性和适应性更强，根据企业发展中提出的相关问题，给以针对性的指导和帮助，已解决当前急需解决的问题。例如：财务部分的结算方式、人力资源管理的调配方式等。
与此同时，决策支持系统通过使用相应的模型，可以更全面、有效的进行数据信息处理和分析，通过相关工作人员的指定操作模式，完成相应的功能，是企业长远发展中经济效益不断增长的可靠保障。
3.1.4事物处理系统
在企业运行中，事物处理系统一般是操作层工作人员使用的基本管理系统，对企业日常事物产生的数据进行记录，通过常规操作对象数据进行处理，以满足企业发展的实际需求。
例如：产品的储存需要打印仓库存货单、产品的销售需要及时记录数量、新人入职时需要填写相关电子信息、工资结算时需要核算业务量等。
一般情况下，在企业的正常运行中，使用事物处理的信息系统，都有一定明确的思路和程序，通过不同的结构组成系统的相关功能，在进行信息记录、统计等操作以后，系统可以进行及时保存，最后经济相关处理后将信息输出。
随着经济不断发展，事务处理系统(TPS)在企业长期发展和日常事物管理中得到了广泛应用，是企业长远发展的重要保障。
3.1.5高层主管支持系统
现代发展中，高层主管支持系统是随着信息技术的不断发展而产生的，可以帮助企业高层更好的进行管理、获取相关信息，从而完成企业运营和发展战略方面的决策，以保证企业的正常运转。
在实践过程中，高层主管支持系统主要是通过预警和提供机遇信息，为企业高层进行决策时给以有力支持，通过不同形式的模型，对企业内部和外部存在的重要决策信息进行全面的分析，以促进企业长远发展。
3.1.6管理信息系统
在企业的管理层工作人员中，比较常用的系统是管理信息系统，通过联机、报告等方式获得当前的和历史的管理信息，以TPS为信息处理基础，通过整理、归纳和计算等形成相应的表格、图形等。
在实践过程中，管理层的工作人员根据自己的需求来选取有针对性的数据，如每个月的统计报表、结算单等，可以大大提高工作效率。
一般情况下，管理系统信息系统的使用，具有一定的预先顺序和组成结构，是一种比较固定的系统。
3.2知識系统
在企业管理中，知识系统是对于企业有关的知识和技能进行搜集、整理等，不管这些知识是否存在于企业的文件中、管理人员的发展规划中，都会将这些知识配置到公司的各个结构中，以为企业调整发展战略、提高市场竞争力提供有力支持。
因此，企业进行知识管理的目的主要是为了在企业制定发展战略时，有最合适的知识给以支持，以缩短策略制定的时间，为企业不断发展争取更多有利机会。
随着经济不断发展，各企业发展对知识管理的重视程度越来越高，以做好长远发展的规划，确保未来发展顺利进行。一般情况下，知识系统是指对一定知识进行创造、收集、整理、传递和利用等的过程，以对新知识进行有效、系统的管理。在早期的知识活动中，知识存在的形式是隐含的，大多数只在人的大脑中，因此，无法进行有效的捕获，从而不能构成完整的系统。
由此可见，不管在什么形式的组织中，知识都会存在，并在不断创新中，即使没有完整的额知识系统，但知识仍然在你不断变化和充足着。
在相关研究中，知识系统主要被划分为Create(个人的创造性活动)、Clarify(使知识明晰化)、Classify(对知识进行归类整理)、Communicate(知识的交流)、Comprehend(理解知识)和Create(知识的再创造)六个部分，在结合相应的技术工具、企业文化和方法后，可以在企业不断发展中发挥不同的功能。
3.2.1 Create-个人的创造性活动
在企业的实际运行中，为了完成某个活动和业务，企业的员工用自己的能力创造出的一些新思维、新想法等的方法和技能，被称之为个人的创造性活动。这些活动中的知识是以单独、分散的形式，存在于任何一种情况下，或者是隐藏在人的大脑中，也可以通过图片、录像等形式被保存下来，因此，单独存在的知识所潜藏的能量是巨大的。
在企业不断发展中，员工个人的创造性活动，与企业的长远发展有着密切联系，是企业知识系统形成的重要基础保障。为了更好的进行企业管理，必须在实践过程中，激励员工不断创新，为他们提供更广阔的发展空间，通过将这些新奇的想法、新思维和新知识储存的方式，确保企业制定战略计划的可行性。
一般情况下，企业员工的个人创造性活动是通过现代技术工具，以特定的格式进行记录和保存的，以便于更好的利用。随着高科技信息技术的不断发展，电子邮件、计算机辅助设计、电子商务和超文本链接等，已成为最常用的技术工具，是知识系统不断进行知识整理、加工和处理等的重要基础。
3.2.2 Clarify-使知识明晰化
在企业不断发展中，为了更好的进行知识管理，必须对知识中隐含的信息进行整理，让他们清晰化，才能使他们得到充分利用。
一般情况下，组织中的信息是由硬数据和软信息两部分组成，其中，硬数据是指图表、文字和相关数字等，软信息是指专业知识、个人爱好、操作技能等。在进行知识系统得到构造时，必须在不断创建硬数据的时候，将其中的软知识进行分化和转换。
目前，使用较多的技术是被称作“Trapper”的技术，是比较先进的元数据抽取程序，具有学习和思考等能力，可以对知识中存在的信息进行专业的推理和分析，也可以在个人或者团队中进行应用，从而使隐含的信息变得更好清晰，为企业制定发展战略提供有力支持。
3.2.3 Classify-对知识进行归类整理
为了更好的进行知识的查询，在企业管理中，要按照一定的要求对知识进行分类整理，以提高不同知识检索的效率。随着各种技术的不断运用，知识整理和分类的工具越来越多，其中，超媒体链接技术在企业的知识系统中得到了广泛应用，可以有效的处理较复杂、较大型和内容比较丰富的知识。与此同时，XML系统中的导航功能、查询功能、知识库等，也是进行知识整理和归类的重要工具，具有非常灵活的特点，大大节约知识查询的时间。
3.2.4 Communicate-知识的交流
在企业正常运行中，不同部门之间、企业和员工之间、团队个成员之间都需要进行知识的交流和沟通，才能真正实现知识管理和共享。
一般情况下，信息交换常用的方法有传真、电话、会议和信件等，随着信息技术和网络技术的不断发展，知识交流的方式越来越多的转变为视频会议、自动文档存储、共享白板等，大大提高企业员工的工作效率。
3.2.5 Comprehend-理解知识
在对知识进行理解的过程中，不同人之间会产生共鸣，进而认同相关知识。因此，在知识系统的构成中，不断交流各种知识，并不断加深理解，对一定的知识产生认同感，是影响知识系统构成的重要因素，也是实现知识共享的重要保障。
目前，使用最多的共享工具是超文本链接，在不同的组织团体之间，知识可以通过不同的形式存在，即使是不参与相关活动的人，也可以对其进行学习，并表达不同的观点和看法。
随着企业发展的长远需求，基于Web文档的XML，成为了最新型的知识管理工具，可以让链接点保持最新状态，从而实现网络环境下企业员工的知识交流和认同。
3.2.6 Create-知识的再创造
通过上述几个阶段对知识进行的收集、整理和认同等，不同的知识都会得到创新，并且，每个人都可以根据自己的需求获取自己所需的、有价值的知识，以完成知识的再创造，最终实现新知识的共享。
因此，在企业不断发展过程中，要不断探索和创新知识管理方法，研发新的知识管理工具，以促进企业市场竞争力不断提高。
四、知识管理系统与信息管理系统关系辨析
4.1知识管理系统与信息管理系统的异同
4.1.1两者之间存在的相同点
首先，知识管理系统与信息管理系统都是在信息技术的基础上形成的。其中，信息系统的构成技术主要包括软件、计算机硬件、网络通信和数据存储等，知识系统的构成技术与信息系统一样，因此，两者的运行和实践应用都需要依靠信息技术，随着信息技术的不断发展而发展。在知识管理中，数据流、知识仓库和群件等技术，是属于较新型的技术发展，在信息系统中也可以应用，因此，在技术手段上，知识管理系统与信息管理系统没有很大差异。
然后，知识管理系统与信息管理系统都是在运用网络的基础上运行的。在企业发展中，知识系统想要对知识进行收集、整理、认同等，必须通过网络才能在不同部门、不同团队和企业员工之间进行交流，最终实现知识的共享、传播和再创造等，使新知识得到最终的共享。而信息系统也是由单机操作向着信息全球化共享发展的，在网络的依托下，才能使信息的传播更加广泛，从而实现信息资源共享。
其次，知识管理系统与信息管理系统的形成过程是基本相同的，都是由收集、储存、存储、传播和共享几个部分组成，通过相应的处理后完成不同的功能。
最后，知识管理系统与信息管理系统都能在企业不断发展中产生相应的价值。在企业正常运行中，知识管理系统与信息管理系统，可以为企业提供更多有价值的信息，并形成不同的知识，从而为企业制定长远发展计划和发展战略提供可靠依据，是企业生产不断创新的重要源泉，对增强企业市场竞争力、提升企业经济效益发挥着重要作用。
4.1.2两者之间存在的不同点
首先，知识管理系统与信息管理系统收集、处理和传播的对象不一样。一般情况下，信息系统收集、处理和传播的对象是与某种事物有关的信息，可以有效的反映事物的本质特征，为企业发展提供所需的信息。知识系统收集、处理和传播的对象是通过人的大脑来产生的隐含知识，可以是经验、思想和觀点等，是新知识产生的基础。
然后，对处理对象进行加工的程度不一样。综上所述内容可知，信息系统进行加工是通过计算、统计和汇总等进行的表面处理，而知识系统是通过分析、整理和合成等对知识进行深层的处理，因此，知识系统进行的处理要比信息系统进行的加工深度大很多。
其次，知识管理系统与信息管理系统形成的产品形态不一样。信息系统一般是通过文档、报告和总结性数据等对信息进行展示，而DSS和ESS等新型信息系统，具有分析和预测信息数据的工能。知识系统可以通过文档、声音和图形等形态展示知识，也可以同超链接形式进行知识的输出，从而发挥不同的作用。
接着，知识管理系统与信息管理系统产品的价值取向不一样。在企业不断发展中，信息系统所提供的信息必须有一定的新颖性、及时性和准确性等，才能使信息产品获得更多人的注意，从而产生较高的价值。知识系统的产品一般具有一定科学性、合理性和创新性等，对知识产生的背景非常看重，从而为新知识产生提供有力支持。
最后，知识管理系统与信息管理系统的度量标准不一样。信息系统是通过企业的软件、计算机硬件和网络等进行度量，知识系统是一个不可度量的东西，没有非常形象的度量标准。因此，在企业发展中，知识管理系统与信息管理系统发挥着不同的功能，是企业管理水平不断提升的重要保障。
4.2知识管理系统与信息管理系统的内在联系
在相关研究分析中，不同研究工作人员对知识管理系统与信息管理系统的内在联系有着不一样的看法和观点。部分研究工作人员认为知识系统和信息系统是完全独立的新型系统;部分研究工作人员认为知识系统是信息系统的延伸和拓展。
随着经济不断发展，更多的研究工作人员偏向于后一种看法和观点，他们认为知识系统和一般的信息系统不一样，但与信息系统有着不可分割的内在联系。例如：知识系统对信息系统中各种功能的延伸。
上述内容中提到，信息系统是对信息进行加工的过程，而知识系统是对信息和知识进行更深层的加工，因此，知识系统的知识收集、整理和加工，离不开信息的收集、整理和共享。
在信息收集、整理和合成等基础上，知识系统才能进行进一步的知识理解和认同，最终创作新知识，实现新知识的共享。因此，知识管理系统与信息管理系统有着紧密的内在联系。
五、结束语
综上所述，知识管理系统与信息管理系统之间既有不同之处，也有着不可分割的内在联系，在企业不断发展中，需要正确运用和处理两者的关系，才能更好的提高企业的市场竞争力，从而为企业长远发展提供可靠保障。
作者：罗琛
经常有教师问“学生抄作业了，怎么办?”“学生不守纪律，怎么办?”“家长不配合工作，怎么办?”……其实，教师只要构建了自己的班级管理系统，掌握了系统管理方法，一切问题都会迎刃而解。
组织是在一定共同目标基础上组合而成的稳定的社会单位，班级是为教育培养学生而建立起来的组织。班级有效运转，与各级各类组织一样离不开管理。有关班级管理的理论依据，有人尝试“团体动力学”理论，有人运用“兵法”理论，有人借鉴经济学理论，有人侧重课程论，有人强调教育學理论，有人借助心理学理论……众多理论都被拿来架构班级运转体系，各有贡献，同时也给人眼花缭乱之感。
古今中外，大到国家，小到学校，组织的治乱兴衰，都是集体、目标和人的交互作用的结果，都回避不了由实践产生理论、由经验走向科学的人类智慧结晶——管理学。班级组织是一个微型的社会系统，从系统论视角，融合教育学、心理学、社会学以及新兴学科来研究班级管理，是一种基于成熟理论的理性选择。
系统是由相互作用、相互依存的若干部分结合而成的，具有某种特定功能的有机整体。我们生活的世界就是由各种系统组成的，比如人的身体、学校、公司、国家、地球等，都是系统。系统有三个组件：要素、联系、功能或目的。要素指系统的各个部分，比如班级系统，要素是学生、老师、教室。要素之间有各种联系，比如人与人的关系、人与物的关系、人与事的关系。系统有一个功能或者说目的，比如班级管理系统的主要功能和目的就是发展学生。独立的要素构不成系统，要素通过一定的方式、手段、策略、途径，为达成某种目的而建立联系，粘合成一个整体，才能构成系统。
一、班级管理系统构建
理论上，班级管理系统由组织系统、关系系统、目标系统、制度系统、评价系统、文化系统等子系统组成。
运用系统思维基于实践需要构建班级管理系统的子系统(见上图)，班主任是导引系统，学生是自组织系统，组织机构班委会、团支部(或少先队)、学委会、师委会是运行系统，家委会是支持系统，日课、周课、月课、年课是时间系统，生活(特指学业之外的常规和活动)与学习(教师的教与学生的学)是班级系统两大功能模块，规章、评价、诊疗、岗位、培训、辅导、关爱、陶冶、陪伴、激励、领导、沟通，是建立系统要素联系以达成目标的通道。
如何构建一个好的班级管理系统?好的班级管理系统应该是在班主任主导下，搭建班级管理硬件系统，形成管理支架，支撑班级发展;灵活运用软件系统“工具”建立子系统诸要素之间的联系，过一种幸福有序的“经纬生活”，促进学生发展。同时寻求“中央控制”与子系统自治之间的平衡，在系统和要素、整体和部分的对立统一之中来把握系统的整体性，使系统具有抗打击性和创新性。
系统的整体性原理是与分析和综合联系在一起的，为了深入认识部分与整体，就不得不把部分从整体中划分出来分门别类地加以分析。
班主任是班级的导引系统，要认识班主任的地位、作用、角色、类型、动力、成长等，才能充分发挥班主任的领导作用。
学生是班级的自组织系统，要正确认识学生，树立合理的学生观。注意协调正式与非正式两类学生群体的关系，正式组织中的责任依从关系(班主任与学生、学生干部与非干部)与非正式组织中的情谊关系(朋友圈、知心者、“小团伙”)等。
组织机构班委会、团支部(或少先队)、学委会、师委会是班级的运行系统，要科学架构组织、跟进培训指导、适时推进工作，使其相互配合、高效运行。
日课、周课、月课、年课是班级的时间系统，要科学划分必修课、随时课、选修课，使班级学习和生活经纬编织有序运行。
硬件系统与软件系统是班级发展的关键子系统，硬件系统的科学架构、软件系统的“通道”铺设，使班级系统高效运转。
生活与学习是班级系统两大功能模块，两大任务平衡交互作用，才能促进学生健全发展。
二、班级系统管理方法
班级系统管理，就是运用系统论的方法来实现管理目标的现代性管理方法。我们把班级和学生的组织、领导、教育工作中任何对象都看作是一个系统、一个整体，一个由诸要素相互联系、相互作用而组成的有机整体。从整体诸要素相互关系、整体与外部关系中，揭示事物内部联系和本质特征，使整体功能大于各部分功能之和。同时，又必须考查整体诸要素的成分、结构方式、联系方式、发展状况，以具体揭示事物的个性特征，以期最优化解决问题，做好班主任工作。
班级系统管理可以朝向主题教育和解决问题两个方面。
比如，对学生进行爱国主题教育，采用系统方法。爱国主题教育作为一个系统，由学生、爱国、教育三要素构成。学生由思想表现、身体发育、心理发展、学习情况、人际关系等构成，爱国由爱自己、爱家人、爱学校、爱家乡构成，教育由教师的工作目的、内容、方法构成。同时，还要考虑爱国主题教育与外部环境，即社会、家庭的关系，从而形成一个系统化的爱国主题教育理论方案。
有了系统化的爱国主题教育设计理论方案，再制订具体化的爱国主题教育实施方案，可以争取爱国主题教育的效果最优化。
比如，解决棘手问题可以采用系统方法。一名平时学习成绩优秀的学生在考试时居然抄袭，被监考老师看到还拒不承认，监考老师气得当场跟她吵了起来。我找她谈话，才知道爸妈要求她进步到前三名，压力太大，因此抄袭。
系统要素包括学生、抄袭、教师。平时成绩优秀的学生为什么会抄袭?
从学生的认知系统来说，其对诚信和公平的认知出现偏差，通过抄袭侵占了别人的进步机会，压力大不是理由，她的行为使众多学生在考试竞争中失去公正公平，会引起大多数人不满。班主任私下教育学生，首先肯定她获得好成绩的美好愿望，然后指明抄袭错在哪里。——“抄袭，体现了你想获得好成绩的上进心，但是，现在你通过不公正手段剥夺别人进步的机会，在学校也就挨个处分，机会成本低，如果认识不到错误，走上社会可能会付出更大代价，如果人人这样，未来会有更多人剥夺你的机会。这次，要承担责任，不找借口，接受学校处分，改正后，按规定一学期后撤销处分。”最终，在班主任带领下，学生向监考老师道歉。
从外部系统来说，家庭环境出了问题，孩子学习很努力了，家长要求过高，使得孩子在考场以身犯险，班主任要跟家长沟通教育孩子的观念与方法。
从教师系统来说，教师的情绪管理系统出现失控，教师要刻意练习情绪管理。
用系统管理方法来分析解决问题，可以使班主任考虑更周全、思路更清晰、解决方式更合理。班级管理系统，能助力班主任构建带班核心方法论;系统管理方法，有利于班主任培养系统思维力。 (责 编 莫 荻)
作者：秦望
我国是以煤炭为主要能源的发展中国家，资源比例严重失调、利用手段较为落后，其中煤炭在一次性能源消费结构中超过60%，且长期维持着“粗放式”的供求关系，因此煤炭企业在国民经济发展中占据着重要的地位。相对应地，在市场经济体制下，“煤炭经济”的发展趋势更多的依赖于煤炭企业对市场的适应性，提高在市场中的竞争力，就必须从企业内部改革做起，狠抓政治工作管理。本文以下结合系统管理理论对我国煤矿企业进行研究，并利用信息技术的优势来构建政工管理系统。
1、系统理论概述
“系统理论”也称之为“系统论”，形成于上世纪30年代，是一种研究系统的模型、结构、规律的学科。这一理论发展到近代，逐渐从定性研究转入定量研究模式，研究者利用数学原理构建模型，借鉴逻辑学原理对各种系统进行特征描述，挖掘出不同事件或事物所存在的同一原理。系统理论的研究者认为，无论多么复杂的组织结构，都具有整体性、关联性、结构性、时序性和平衡性(动态)的特征属性，随着上世纪七十年代科学界复杂性学科的实践热潮，“系统理论”也开始作用于企事业单位。系统管理理论作用于企业在我国开始于上世纪80年代，随着改革开放的深入，一大批现代企业管理理念被引进，并结合中国经济特色进行改造。从理论上说，系统管理理论的出发点是企业存在的关联性，即将企业看作一个开放的整体，它既存在外部关联(客户、对手、供应商、采购商、政府部门等)，也存在内部关联(经理、部门主任、员工等)，在一定程度上反映出动态性特征，并可以自我调节来适应内外部的发展需求。
2、构建煤矿企业政工管理系统的必要性
煤矿企业在国民经济发展中的地位举足轻重，一方面，在市场经济体制下要适应激烈的竞争环境，企业要生存就必须提高盈利能力。另一方面，煤炭资源具有垄断资源的性质，市场调节能力有限，受到政策干预影响较大。鉴于煤炭企业与国家政府之间的密切关联，就必须同时关注经济和政治两个要素。事实上，在我国当前的国情下，企业与政府同样担任着服务社会的职能，工作过程中思想政治指导作用是不可或缺的。对于煤炭企业而言，属于典型的人力资源密集型产业，对员工的思想政治工作缺乏管理，必然会导致整个团队的不稳定性。我国的能源体系大多属于垄断性质企业，煤炭企业也不例外，具有悠久的企业历史和相对稳定的企业结构、管理体制、用人制度等。在计划经济时期，煤炭企业发挥着资源供应的作用，主要用来满足社会建设需要，企业的主要目标不是盈利，员工的政治思想工作较为容易开展。但是，随着市场经济体制的确立，市场经济变量增多，影响因素逐渐活跃，煤矿企业员工的思想容易受到外界的影响和改变，甚至导致产生不正确的价值观，如拜金主义、利己主义、享乐主义等，一些煤矿企业领导干部甚至利用自身的权力，中饱私囊、贪污腐败，这些都是政工管理工作不到位的表现。因此，在新的历史时期下，煤矿企业的政工管理工作开展是十分必要的，要与时俱进、转变思路、适应环境，加强煤矿企业员工的思想道德建设，树立正确的人生观和价值观。
3、煤矿企业政工管理系统存在的问题
3.1管理模式较落后。一般大中型煤矿企业在经历了长期的运转之后，内部的管理机制必然出现僵化现象，领导者不愿意打破，员工缺乏工作激情，整个企业的创新力严重不足。例如，在信息化时代依然沿用传统的人工档案管理模式，审批流程需要多层部门领导签字，日常工作繁琐复杂、缺乏明确目标，等等。在制定管理措施的过程中，缺乏对人力资源的重视，绩效机制执行不彻底，罚多奖少，无法激励员工的工作积极性。
3.2考核机制不合理。我国煤炭企业经过了漫长的发展，无论是生产技术还是生产工具，基本实现了现代化，对高新技术的引进逐年增加，一线员工的生产素质普遍提高。企业在制定考核机制的过程中，更多地是关注生产方面，却很少忽视员工的思想政治考核，甚至形成一种单纯地利益决定一切的考核标准。这种做法很容易导致员工中出现价值观扭曲的现象，导致团队配合度下降，部门之间敌对关系树立，影响企业的完整性和团结性。
3.3政工人员老龄化。传统观念中认为政工人员老龄化是合理状态，尤其是对煤炭企业一类的国有、大型企业而言。但在新时期背景下，政工人员的创新意识和时代意识更加重要，老龄化的政工人员思想较为呆板，接受新事物、新思想、新政策的速度较慢。
4、构建煤矿企业政工管理系统的策略
4.1建设有效工作机制。煤炭企业的发展要以市场为核心、以盈利为目的、以稳定为根本，在当前国情下，发挥维护国家能源供应和稳定市场经济的作用。建设有效地工作机制，除了借鉴现代企业管理模式之外，还要在同一的政工管理模式下，提高自身思想境界，培养奉献意识。
4.2利用现代管理技术。借助信息技术开发政工管理系统，一方面可以大大提高办公效率，另一方面可以树立现代化观念，便于思想政治工作的开展。例如员工可以随时登陆网站页面，浏览企业优秀员工事迹，学习思想政治文件，了解企业发展动态，构建一个良好的政治体验环境。
4.3完善档案管理形式。利用信息化技术建设企业信息管理系统，并结合政工管理的需要，对企业文件进行整理、分类、归纳，便于不同科室和人员阅读。煤炭企业一般都具有较长的运行时间，充分挖掘历史辉煌进行展示，有助于培养员工的企业自豪感，通过榜样的力量，培养正确的价值观。
4.4促进政工队伍改革。政工队伍是影响企业政治思想工作开展的主要因素，在新时代背景下，参考经济环境、政治环境、文化环境的需要，对政工队伍进行必要的整顿，加入新鲜血液，满足时代感的需要。
5、结束语
政工管理系统的建立对煤炭企业发展具有重要的现实意义，同时结合系统管理理论，便于对系统内部的约束机制、激励机制进行细分，以最小的成本换来最大的收益。总体来说，利用系统管理理论构建煤炭企业政工管理系统，可以促使企业资本运作的最优化，便于实现现代企业管理制度的改造，全面提高管理企业员工的水平，增强企业市场核心竞争力。
(作者单位：霍州煤电吕梁山煤电公司店坪煤矿)
作者简介
李蛟.性别：男.学历.本科.籍贯：河北省唐山.出生年月：1977年12月.工作单位：霍州煤电吕梁山煤电公司店坪煤矿.邮编号码033100.职务：党委副书记、纪委书记.职称.政工师.研究方向：思想政治.
作者：李蛟
摘 要： 在电力体制改革以后，我国电力企业的工作重点由原来单一的安全生产转变为以经济效益为中心的全方位综合发展。为适应这一变化需要，提高企业的劳动效率和管理水平，加速信息反馈，提高决策的科学性和准确性，提升企业的综合竞争力，电厂为代表的电力企业需要建立一套规范的现代企业管理制度，而有效运用电子信息技术则是实现上述所有目标的快速通道。以锦界电厂办公自动化系统的设计和应用为例，分析在企业中的实际应用价值以及应用中存在的问题，探讨基于OA系统的任务管理系统的发展前景。
关键词： 电厂;办公自动化(OA)系统;管理应用
0 前言
办公自动化系统能够将企业信息网络与现代化办公结合起来，通过授权的方式来实现企业信息的分层管理，让信息更加安全，并使信息共享成为现实。近年来，我国办公自动化系统软件的快速发展，为现代企业管理和办公带来了很多便利，越来越多的被应用于企业的日常办公和管理。随着电力体制改革后，基于OA系统的办公自动化系统也被广泛应用于电厂管理中。
1 OA系统概述
1.1 OA系统的由来。OA系统就是指目前被广泛应用于各领域的办公自动化软件。它的发展大致经历了四个阶段，即从最初的字表编辑等简单的办公事务自动化的初级阶段发展到网络化的办公自动化系统的更高阶段，具体发展历程如下：
第一阶段是纸张信息数字化，实现了数据统计和文档写作电子化，完成了办公信息载体从原始纸介质方式向数字信息化的转变;第二阶段是以网络技术和协同工作技术为主要特征，实现了工作流程自动化，实现了收发文从传统的手工方式向工作流自动化方式的转变;第三阶段是以B/S应用模式为代表的较为成熟的办公自动化系统;第四阶段伴随着协同办公的概念出现以及工作流、知识管理和门户技术的综合应用，OA办公自动化系统有了更广泛深入地拓展应用。当前，企业中OA办公自动化系统的主要集中在第四阶段的开发和使用。
1.2 OA办公自动化系统的应用效果。OA办公自动化系统的建立，能够让单位办公及业务系统的信息资源做到全方位的交流和共享，实现业务单位间、部门间、工作人员之间的协作，提高企业日常办公安全可靠性，是企业办公更加的高效、规范和科学。目前，OA办公自动化系统被企业作为贯穿于企业管理过程中的应用集合，针对使用对象不同，起到有不同的作用效果。
1.3 OA办公自动化系统在电厂中的应用价值。发电企业办公自动化系统的建立，可以使单位办公及业务系统的信息资源做到全方位共享和交流;它可以真正实现相关单位之间、单位各部门、各工作人员之间的协同工作;使日常办公更加安全可靠， 更加规范化、高效化和科学化。
OA办公自动化系统面向不同层次的对象，会有不同的价值表现：相对于企业高层领导而言，OA系统是决策支持系统;相对于中层管理者而言，OA系统是信息管理系统;相对于普通员工而言，OA系统是事务及业务处理系统。现代企业办公日益从过去的文秘型向自我服务型转变，OA系统分为用户提供的正是自我服务的支持。OA系统对传统办公方式的变革，克服了传统的办公方式存在束缚人的创造力和想象力，埋没人的智慧和潜能，耗费人们大量的时间和精力去手工处理大量繁杂、重复的工作等弊端，适应了人们的需求，顺应了技术发展的趋势，成为了现代企业管理追求的目标。
2 OA任务管理系统在锦界电厂中的应用
2.1 锦界电厂OA办公自动化系统应用的必要性。随着电力改革需要，同时有信息技术的快速发展的条件，电力企业逐步提高了对信息技术的需求。数字化电厂概念的出现为锦界电厂提供了OA系统的任务管理的新思路。锦界电厂急需解决两方面的问题：办公系统协同支持，企业工作流程规范，首先要解决的就是办公系统协同支持。OA系统的任务管理中的协同办公系统首先能够使不同的电厂管理层可随时随地掌控项目的进展情况，让电厂各部门的管理变成一个有机的统一体，实现矩阵化管理。其次是要规范电厂企业的工作流程，建立并完善电厂工作流管理系统，实现电厂各类工作流的定义、任务的分配、流程管理、追踪、相关文档的记录与查询。根据锦界电厂的整体需求，锦界电厂基于原有的OA系统，开发了一套能够较好的体现办公的协同性，融入知识管理与工作流的管理思路，囊括了各层级任务基础，为电厂提供快速、可靠的任务管理平台。
2.2 OA系统任务管理的设计与应用。作为目前国内最大的“煤电一体化”项目，国家重点工程，国家西部大开发、西电东送北线电源启动项目，锦界电厂在国华公司统一规划下建立了办公自动化管理系统，实现邮件传输、公文管理和文书、科技档案、任务管理在内的一体化行政办公平台。该系统经过多年的优化改进，已成为该电厂现代化管理不可分割的工具之一。利用OA系统建立的任务管理系统，使该厂办公自动化管理向标准化、规范化、科学化发展，大大提高了工作效率和工作质量。本系统能支持异地办公;采用工作流模式，使用灵活;采用数据库集群系统解决数据备份和快速查阅等特色。
2.3 锦界电厂任务管理系统取得成果。一是提高了企业的工作效率、促进工作效果。加快信息传递，节约办公时间，使企业的个人与个人之间，部门与部门之间，及总公司与二级单位之间形成紧密有机的统一结合，随时随地都可以办公，实现远程办公和移动办公，快速准确查询文件资料，实行电子文档管理，方便快速查找阅读相关文件，方便领导同各级职工的交流与沟通;多种途径、多种方式，使企业的管理者同企业职工保持有效、快捷的工作交流与信息沟通，排除了信息沟通不畅给企业发展带来的羁绊。二是能够使企业管理规范化。能够监控工作进度，掌握工作状态，及时有效监控各部门的工作进度情况，及时发现问题，从而减少差错。明确工作职责，强化责任感，使得员工各自责任明确，杜绝工作中出现职权不明相互推诿的现象。三是能够减少办公开支，降低管理成本。节约纸张、节省时间、减少差错;提高了工作效率。此外，还能节约电话费和传真费用，降低成本。
3 OA系统的在电厂管理应用中的存在的问题
经过多年的发展，基于OA系统的任务管理系统在使用和维护方面日渐成熟，更加适合于企业办公需求。但在电厂的应用维护中，也发现了一些问题。办公自动化软件与其他应用软件的最大不同点在于所采用的数据库不同。这其中IBM的domin有很好的表现。众所周知，任务管理信息系统关系型数据库采用ORACLE数据库对服务器时间要求极其严格，即如果服务器时间变更，会找不到数据库文件，并出现各种库文件的报错，这给维护工作带来了很大的困难。
4 O 系统在电厂企业管理中的发展前景
近年来，基于OA系统的任务管理虽然在企业管理方面有了很大的发展，但与企业信息化发展要求还有很大差距。尤其是电力企业，生产管理中应用的生产管理系统、物料管理系统等生产系统，如何更好的与OA系统结合，使办公自动化软件成为行政办公的信息伙伴，都是办公自动化系统所面临的问题，而且随着信息技术的发展， 各应用软件的整合也势在必行，进行专业的门户平台的建设可以解决这样的问题，但是这样会削弱OA办公自动化软件在门户方面等的应用。所以，基于OA系统的任务管理系统还需要在社会实践中进行不断的自我完善与发展。
5 结语
本文以锦界电厂任务管理系统为例，阐述了基于OA系统任务管理系统在电厂中的设计与应用，可以看出办公自动化软件在电厂的应用实践中发挥了重要作用，为企业信息化建设做巨大贡献，但其自身的发展与完善需要进行下去。
参考文献：
[1]方亮 ，浅析办公自动化(OA)系统在中小企业的应用研究[J].经营管理者，2009(08).
[2]祁淑霞，企业OA系统的发展趋势[J].科技信息，2006(08).
[3]李巍，电力企业信息化建设司考与实践[J].电力自动化设备，2004年，10期.
作者：韩晓斌
【摘要】现在的社会是一个信息化的社会，各种业务都要求有着很强的管理系统，尤其是事业管理和行政管理机构内部。那么，本文将会对会计档案管理系统在金融系统中的应用进行论述，内容中会讲到会计档案管理系统的特点，金融系统的含义，重点是讲述会计档案管理中的那些部分是怎么样应用在金融系统当中的。
【关键词】会计档案管理金融系统应用
一、会计档案管理系统
会计档案管理系统是通过扫描仪的扫描，将纸质的会计档案转化成电子式的会计档案，然后再用OCR技术将会计档案的电子化影像建立精确的索引，实现档案的电子化，最后采用容量大的存储设备对会计电子档案进行长久的保存。
借助现代的网络技术，可以将会计档案的信息进行分享，提高会计档案保管与其他环节的工作效率。比如，会计档案管理系统还可以根据实际的需要，提取相关的管理数据，然后对其进行加工、处理、生成有关管理信息。
二、会计档案管理系统中与金融系统有关的两个特点
2.1形成过程的严密性
每一项经济业务的发生，都是要取得凭证的。会计人员在接到原始凭证的时候，要对其合法性、真实性、合理性进行一系列的审核，并根据原始凭证填制记账凭证，在根据原始凭证和记账凭证来登记账簿，接着是根据账簿来定期地在销存软件中形成了有机整体，所以说，会计档案的形成过程是十分的严密的，会计档案管理系严密性远远超过了其他的一般的管理系统。
2.2记载事物的连续性强
资金的运转是一个无休止的过程，她的具体的内容的表现形式是多种多样的。会计为了完整地反映和监督资金的运转全貌，必须系统、连续地予以记录、计算、分析和评价。所以，会计工作中所产生的会计档案本身就具有连续性，从会计凭证到会计账簿，再到进销软件中的财务报表，时间上依次连接，内容上组成了一个连续不断的整体。
三、什么是金融系统
金融管理系统是关于资金流动、集中和分配的一个综合体系。是一个由连接资金盈余者和资金短缺者的金融市场和金融中介机构一起构成的有机体。广泛被家庭、公司、政府为了执行金融决策而使用的机构，囊括了股票、证券和债券的市场，当然还涵盖了保险公司和金融中介机构。金融系统的资金是通过金融系统从资金盈余者流向资金短缺者的。
四、会计档案管理系统在金融系统中的应用
（1）在金融系统建设中，要形成的文件数量是很多的，而且系统建设必备文件又不是同于一般的技术文件。在系统建设的每一个阶段，为了总结和协调的需要，要产生很多详细的技术文件，而且还得在这些文件的基础上总结系统建设的每一个阶段的必备文件。（2）着眼于成本差异分析的传统管理会计理论已经不能适应新时代的经济环境，金融系统决策者所要考虑的不仅是数据化的指标核定，更加需要着眼于成本的分析与执行者行为的结合。金融系统的性质决定了它是一个盈利性的系统，通过资金的安全性、流动性和效益型的三者结合，实现净利润的最大化。膨胀不断的经济使业务和会计信息量大大增加，所扥以，会计档案管理系统变成了金融系统内部管理机制首要选择。（3）会计档案管理系统具有用户管理的功能，可以实现对系统管理用户的维护，比如说是新增系统用户，对系统用户信息进行修改过着删除，这些都是可以用在金融系统上面的，金融系统是一个中介机构，里面有证券、债券、保险等的市场，设计道德用户也是很多的，所以在这一点上，利用会计档案系统的用户管理功能可以对金融系统里面的大批量的用户信息进行保护。（4）机构维护也是会计档案管理系统的一个不可忽视的作用。它可以让用户按照ABIS中的机构隶属关系，从而来进行增加机构的操作，或者是用于机构信息的修改以及机构撤并后机构的删除和隶属关系变更后的维护。（5）会计档案管理系统可以提供一定的统计功能，便于管理。用户可以根据范围、档案的种类或者是保管的状态对会计档案进行统计，计算出档案的记录数。而金融系统里面是有资金盈余者的资金流向资金短缺者的一方，中途肯定时候金额的交易，那么利用窥觊档案管理系统的统计功能可以更为清楚地记载交易的数量和情况。
五、结语
本文大概讲述了会计档案管理系统在金融系统中的应用，只有将会计档案好、管理系统的功能和优点真正运用到金融系统当中，才能真正地发挥其作用。
参考文献
[1]余绪缨.管理会计.辽宁人民出版社. 1996
[2]宋斌，马恺.论管理会计在商业银行的应用.福建金融. 2004-05
[3]陈浩.抉择：金融经营与管理.云南人民出版社. 2009-01
作者：高旭光
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