产品运营工作计划

在一项新的任务开始之前，有必要去理清工作思路，将工作目标予以细分，让我们提前去做好工作计划吧！以下是小编整理的《产品运营工作计划》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：产品运营工作计划

蜂产品专卖店运营计划

一、经营具体预算

1、房租：8000元，其中租金6000元/季，押金2000元，含住宿在内。

2、装修：4300元，其中门头1000元(含霓虹灯)，装潢1000元，桌椅300元，收银台500

元，货架1000元，其他500元。

3、用品：9000元，其中冰柜1500元，电脑3000元，打码机300元，磅秤100元，摩托车

3500元，其他500元，电子测压机100元。

4、进货：7000元，其中精装5000元左右，散装2000元左右，具体以实际情况为准。

5、广告：2000元，包括传单，海报，报纸，名片，会员卡等费用。

7、税收：约300元，包括办理营业执照，日常税收等费用。

8、流动：3000元，包括前期生活费，预付款，生活用品等费用。

9、总计：8000+4300+9000+7000+2000+300+3000=34600元，约需35000元的预算。

二、实体店运营策略

(一)提高进店人流量的具体方法

1、门面装饰：门头标志醒目，店面灯光明亮，陈列视觉效果好，门口张贴大幅海报，门口装扮鲜花气球，安装大喇叭叫卖，24小时霓虹灯闪烁。

2、宣传广告：到小区宣传栏、菜市场入口、公交站牌附近张贴海报;到小区、闹市、菜市、办公大楼在黄金时段发放宣传单;联合其他商场发放优惠券或者免费购物袋，购物袋及优惠券需有广告标语;利用网络、报纸、有线电视、车体广告、广播电台、短信群发等宣传。

3、口碑相传：以提供免费体验(测血压、身高、体重等)进行宣传;联合一些医生进行推荐介绍;大量发放名片及会员卡等提高知名度;延长营业时间，如晚上照常营业。

(二)提高进店成交量的具体方法

1、提高顾客的信任感：门头上标识质量查询电话、质量监督电话等;店名、品牌授权书、品牌背景墙统一明示;店面内部摆设企业简介、资质证明、荣誉证书等;在店前马路边做一个蜂产品科普宣传栏;利用宣传单页，广泛宣传蜂产品科普知识。

2、制定合理的价格：零售价为成本价4倍以上，便于开展活动;临界价格即变整为

9、

8、6等;用红笔把原来的的印刷价涂掉，用黄色手写新的价格。

3、提供舒适的购物环境：夏冬季必开空调，保证室温良好;陈列正规，要有收银台和价格标签;每个产品旁附功效卡，标明功效及适用人群;背景墙体现绿色自然，墙上有展示板。

4、提供较好的服务：设休息区，配玻璃桌椅，杯子等;进门送一杯蜂蜜水，买就送试用品及各种赠品，可送货上门;提供免费体检(测血压、身高、体重等);建立客户档案，记录客户情况，定期回访，派送礼品等。

(三)横纵向立体拓展的具体方法

1、单店内部提高客单价：推荐按疗程购买，即单品相同叠加;推荐搭配购买，即不同单品叠加;推荐家庭套装，即按人群叠加;按关联性程度陈列，即关联产品放一起;满就送，满就减，满就折进行促销;建议会员积分系统和会员等级系统，定期兑换。

2、单店外部增加销售渠道：建立乡镇、区域、小区代销点;建立网上商城或联合地方团购网站合作;联合私人诊所、医生等进行推荐式销售，给与其返点。

第二篇：产品运营岗位主要工作内容

产品运营

PO(Product-operation)是指基于企业经营和产品战略，以最优的路径和最高效的执行，建立产品在市场上的竞争优势，并最终取得产品市场成功的过程。

人员包括产品运营师、产品运营经理、产品运营专员

1】 产品运营前奏

a) 产品规划：协助产品经理进行市场调研、产品规划，制订产品路线图

b) 确定范围：确定目标产品平台、产品线、平台产品、定制产品的概念范围和关键要素

c) 验证发布：协助产品经理进行产品开发过程中的验证和发布，使产品成功上市

d) 运营规划：结合产品需求，制定一系列完善的产品整体运营规划

2】 产品运营四个维度的工作

a) 产品层面

i. 需求管理：建立产品需求收集渠道，协助产品经理进行需求管理

ii. 资料开发：参与产品销售工具包的开发工作

iii. 支撑开发：建立并维护产品可生产、可销售的业务支撑环境

iv. 产品培训：参与内部和外部的产品培训工作

v. 产品生产：对于内容型的互联网产品，产品运营还肩负了产品生产的工作，如内容管理、

网站编辑等;

vi. 数据分析：产品上线后，进行数据跟踪分析，根据数据效果，推进产品的改进和营销策

略的改变。

b) 用户/客户层面

i. 用户获取：通过各种推广方式，使目标用户认知和应用产品;

ii. 用户维护：引导用户持续应用产品，提升用户忠诚度和满意度;

iii. 客户获取：通过各种推广方式，协助开发新客户，并控制单一客户营销成本;

iv. 客户维护：引导客户持续应用产品，协助提升客户满意度和续费率。

c) 竞争层面

i. 竞争分析：对网络推广、渠道运营等情况跟踪，收集市场信息竞争信息，提出推广运营

思路、做出分析报告。

ii. 市场监测：检测市场发展动态，发现用户需求，配合产品经理开发新产品或是改进优化

原来产品

iii. 市场公关：所有推广软文的撰写和话题策划，包括新产品上线、业界热点、活动稿件等 iv. 营销推广：线上线下营销推广，广告投放，事件营销策划

d) 合作层面

i. 商务合作：合作项目商务谈判，同合作伙伴维持长期友好合作关系

ii. 产品合作：双方产品植入的合作策划，跟进产品植入的项目执行，评估合作效益

iii. 渠道合作：各种广告资源互换、活动合作、整合各种推广渠道，开展深度合作

iv. 活动策划：结合产品推广或是品牌宣传，策划活动营销方案并有力执行

第三篇：产品运营总监工作职责与工作内容

产品运营总监需要具备良好的沟通协调能力、决策能力、谈判能力及文字表达能力;以下是小编精心收集整理的产品运营总监工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

产品运营总监工作职责1

1、根据公司战略，负责规划纸黄金产品经营计划，拟定并实施营销方针和销售策略;

2、负责产品线上线下运营管理，产品上架、营销推广、流量转化等系统工作

3、负责制定产品专题、热点活动的营销策划案，并推动执行;

4、协同其他团队共同完成任务目标，协调处理产品运营相关事务。

产品运营总监工作职责2

1. 负责项目品牌建设和营销策划方案的制订与实施;

2. 完成活动策划、执行方案的撰写，执行方案的顺利达成;

3. 寻找营销活动所需要的各类资源、合作，进行商务洽谈等;

4. 总结分析各种推广活动的数据资料，做出评价并提出优化方案;

5、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

6、准确掌握市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等方面的信息，为公司决策提供及时、有效的信息。

产品运营总监工作职责3

1、负责市场洞察和用户研究，并结合品牌用户画像，进行“指北生活”(APP/小程序)产品设计规划与运营，其中包含积分、酒店、餐饮等模块的整体用户体验;

2、规划管理平台运营资源，通过用户运营、活动运营、商品运营等方式，确保用户持续增长、有效留存，提升用户活跃和粘度，促进用户付费;

3、对市场和消费者进行分析，挖掘“指北生活”商品机会，打造爆款活动，驱动BU对产品、商品进行改造或定制，优化商品结构;

4、对产品数据进行跟踪与研究，分析运营效果，并优化运营策略。

产品运营总监工作职责4

1.制定产品需求计划：结合公司战略进行公司品牌和产品整体规划、构建产品体系，进行原材料发掘，市场趋势和产品可行性分析及设计(需要具体案例);

2.制定产品业务规范：整理完善产品业务流程及相关内容;

3.跟进产品销售、客户反馈，进行产品销售数据分析，研究了解行业竞品发展动态及客户需求及行业市场前景;

4.提出营销策略产品迭代和新产品开发的建议，协助推进产品的市场占有率;

5.部门工作管理安排和沟通协调。

产品运营总监工作职责5

1、通过数据和用户反馈，分析用户需求、行为，引导和维护核心用户，提升用户留存;

2、面向应用市场用户进行需求调研，理解用户对应用和服务的需求，引导用户在应用市场完成应用的下载和使用;

3、根据App运营目标，制定APP运营策略并执行，提升用户活跃度;

4、组织产品公测、内测，收集数据与问题， 对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，并整理和总结产品运营策略，提升运营质量。

产品运营总监工作职责6

1、负责社交平台的新增、激活、留存、转化工作，制定平台整体运营规划，包括新媒体运营、品牌运营、社群运营、用户运营等;

2、通过数据挖掘制定用户运营策略并推进执行，对核心社交功能模块进行日常维护和数据监控，定期分析运营效果，跟踪用户行为，优化用户体验，提升用户数、活跃度、转化率等;

3、分析线上及线下推广渠道，市场环境，竞争品牌，政策风险及其他风险要素，制定出产品定位，价格策略，品牌定位;

4、负责社交平台的活动策划、线上和线下推广，策划、组织推广活动，并进行分析和效果评估，观察并复盘活动数据，优化活动策略，不断提升社交平台用户量和活跃度;

5、负责对产品平台的所有运营数据分析，不断优化运营策略，实现运营目标;

6、负责公司运营团队的管理，带领部门员工按时按质完成项目运营任务, 建立有效的运营机制，对流量、用户数及转化率负责;

7、根据项目总体发展战略和市场环境，制定项目整体运营管理策略，明确相应运营方案、计划，并监管上述策略及方案的执行。

产品运营总监工作职责7

A.全面负责公司产品的运营工作，并组织团队进行实施;

B.确定产品运营战略规划、产品定位、盈利模式以及运营指标等;

C.编制和完善运营相关制度、业务流程、内部管理体系等;

D.与推广、营销等部门合作，通过线下节假日等活动策划、商家运营、产品运营等方式提升产品活跃用户量、产品市场影响力及用户粘度;

E.构建用户精准营销体系，对运营指标进行数据分析，提升运营效能，挖掘新的商机和运营模式，推动业务增长;

F.分析线上及线下推广渠道、市场环境、竞争品牌、政策风险及其他风险要素，制定出产品定位、价格策略、品牌定位;

G.从运营角度对产品优化提出建设性改建意见和建议。

第四篇：黑枸杞产品运营方案

一、 背景

黑枸杞，又称苏枸杞、柴杞，为枸杞的一个品种，主要野生于青海柴达木盆地(德令哈、都兰、格尔木等地),生长在海拔2800米-3000米的盆地沙漠地带，海拔高气候干旱、生态环境洁净、无污染。研究表明，黑枸杞含有17种氨基酸、13种微量元素，在已知自然界植物中花青素含量最高，品质最为优越，人体极易吸收，号称“花青素之王”。所以黑枸杞本身具有抗氧化、清除自由基的功效。同时黑枸杞还有大量的微量元素，如铁、钙、钴，镍等。正是由于这些含量较高的有效成分，所以黑枸杞也被称为“软黄金”。

二、 目标客群

客户群体

1、最求美容女性

作为口服的天然化妆品，黑枸杞有得天独厚的竞争优势，

食用简单，可泡水，可干吃。随着生活水平的提高，现在的女性在化妆品方面的投资越来越多，这部分群体数量巨大。

2、

工作压力大的中层人士

生活节奏的加快使人们都处在亚健康的状态中，相应产生的各种亚健康疾病越来越多，黑枸杞作为天然的补品，客户需求量大。

3、老年人

老年人对养生比较讲究，因此对治疗失眠、低血压、明目安神、令人长寿的保健品有很大的需求，因此可作为一个目标市场。

4、 病人

黑枸杞在医学上的广泛应用，如抗癌、明目等，也会增加很大一部分客户群体。

5、 送礼人群

我国送礼文化源远流长，现在更是“送礼送健康”，作为高档礼品，包装精美的黑枸杞礼盒符合我国文化特征。

三、 产品定位

黑枸杞作为热门的中高端保健品，具有药用价值，保健价值，美容养颜价值。

四、 营销规划

a) 产品策略

本公司黑枸杞产品为散装自包装产品，宜定制简装、礼盒装不同包装标准和规格，以适应市场高中低端以及自用和送礼需求。

黑枸杞计划分为简装和礼盒装两种包装标准，其中简装瞄准的是白领、女性购买自用的人群，定价相对亲民;礼盒装定位高端送礼人群，包装极尽精致，定价较高，产品附加值高。

b) 价格策略

待定

五、 促销思路与推广方案

自有平台

a) 促销计划

1. 黑枸杞礼盒装返利

黑枸杞礼盒包装的购买人群，多数情况为买的人不吃，吃的人不买，同时礼盒装的产品毛利较高。针对这一情况，可以适当拿出一部分毛利做为返利返还给购物者，以带动销售。

返还的形式：现金、小六美鲜购物卡、境外旅游(抽奖)具体金额和比例需根据产品定价来设定， 总体原则是保证正毛利。

b) 推广计划

1. 自有微信平台推送：服务号做1期专题推送，订阅号做1周的系列推送，可先从痛点说起，逐渐过渡到产品。 2. 针对白领女性的微信公众大号软广 3. 微博推送：同步微信推送内容 4. 合作第三方平台活动同步

私信黑枸杞推广思路

1、 用户转发小六美鲜朋友圈积攒，可以根据具体定的指标赠送体验装，进行推广和增粉。

2、 下单满配送标准，可以赠送体验装，附带黑枸杞的宣传页。

3、 根据朋友圈不同层面的人群，推送适合自己喝的简装和适合送礼的礼盒装。

4、 用户推荐一定数量的好友，可以赠送体验装。

5、 招代理(具体根据后面实施的代理协议商讨)

淘宝 苏宁易购C端关于黑枸杞的活动营销方案

1、 淘宝上架，利用制作淘海报，淘口令，生产微信分享码，利用前期的集团用户资源做基础销量

2、 利用前期的老客户做老客户营销：正常价格购买，好评返现金例如定价：110元，客户原价购买，好评后返现70元加大返现力度做前期销量铺垫

3、 平台活动的报名：淘宝端天天特价报名，淘抢购(收费)

4、 苏宁平台争取1场苏宁大都会官方活动(尽力争取)

5、 直通车引流出转化：保证ROI在1:1以上

第五篇：新媒体产品运营思路

作为新媒体的媒体运营平台，现价段的产品运营分上线前和上线后两个阶段：

一、上线前

现有三个频道产品结构设置、内容安排，在没有经过上线测试检验情况下，暂时不做调整。但上线前要做好相关准备工作：

1、与广电及电信运营商确定项目合作，及上线时间。(重要)

2、丰富产品内容，根据现有频道板块，根据需求增添视频或服务内容。(重要)

内容片源的渠道：前期为加快进度可以考虑购买，中期合作栏目，运营成熟

时自己制作相关栏目及主办相关活动。

3、现有产品与运营商及广电对接的准备工作，包括技术接口、EPG各项匹配、各项内容操作的商用前调试等。

4、人员安排。现有三个频道分别需要一个策划，一个运营执行。(重要)

5、企业及业务包装，无论是针对上游的广电或运营商，还是针对下游的合作企业，均可以有效的助力拓展市场。

二、上线后

现有频道内容板块，根据观众使用及观看行为进行数据分析，优化重组节目内容。

1、内容为王，细分市场

在尊重观众看电视的传统习惯中树立品牌，在每个频道打造1-2款精品栏目或活动，吸引用户观看、参与、使用。内容本着：实用、有趣、可重复观看、可分享的原则。

2、关联节目，相互推广

在节目A中有对节目B及C的宣传推介。(如：节目A中的幸运观众名单在节目B中公布，或相关信息在节目C中更加详细等，根据具体形式确定)

因IPTV是采用宽带传输，所以栏目或活动有必要采用微博等新兴工具裂变式推广，同时增加观众的可参与性。

3、与社会企业合作制作节目

片源自己制作及合作制作的优势：与广电或运营商合作分成比例及收益来源固定，我司独立制作或参与制作可以灵活的加入软性植入广告内容，提高收益来源。

弊端：需要资金及人力投入，有风险。但在成本可控的优质节目可以避险。

合作形式可分为：

(1)我司提出需求，对方制作，双方共同植入招商，按合作比例分成。

(2)社会企业已经制作完整的节目(有植入式软性广告)，付我司播出费合作。

(3)双方共同出资制作，共同招商，按比例分成合作。

4、线上增值服务

本部分指在电视播出过程中，除了正常观看节目以外的服务内容。

(1)在当地IPTV技术及设备条件允许的条件下，增加新兴应用融入节目中。(如：甩信，手机、电视、电脑三屏联动)

(2)增加互动游戏节目，形式可为PK博弈、收视有奖、竞猜有奖等。

5、线下增值服务

本部分指地面现场活动为主体的增值服务，电视可以作为播出平台。(更加便于广告招商)

(1)公众参与性强的企业类活动

可以结合企业产品促销、新品上市推广、服务宣传等活动，我司作为媒体角色参与协办并且在IPTV平台播出宣传。

(2)我司各频道的增值服务(包括但不限于培训、活动、光盘书籍等)

根据各频道核心要求及内容，结合我司核心能力，有针对性的开发线下业务，原则可以创新效仿，更支持独出心裁。

2012-8-17

第六篇：高级产品经理(运营)岗位职责

1.面向运营支撑业务领域的产品技术方案规划，制定产品技术路标。

2.面向市场前端的产品技术支持，提供符合客户需求的解决方案，负责向客户介绍产品技术解决方案。

3.负责运营支撑领域的核心、支撑技术的前瞻性研究，跟踪领域内的技术标准。