化妆品公司工作总结

无论是刚进职场的我们，还是成长路上的奋斗人，在工作的过程中，我们不断的积累经验，吸取他人与自身的教学，优化自身的工作方式。在长时间的工作下，我们自身的工作水平，有着显著的提升，为自己写一份工作总结吧，用于记录与反思自己的工作情况。下面是小编为大家整理的《化妆品公司工作总结》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：化妆品公司工作总结

化妆品公司实习总结

2011年6月底，我开始了xx三乡镇曼秀雷敦(中国)药业有限公司进行了为期将近三个月的工学交替实习。第一次扮演着既是学生又是工人的角色来与社会接轨步入工作的殿堂，开始与以往完全不一样的生活，一切对我这个初出茅庐的我来说都是新鲜并具有挑战性的。工作上的很多地方吸引着我去学习和挖掘，并让我不断的认识和弥补自己的不足之处。

我的工作岗位是化妆品六号包装车间，工作的项目是：

1、唇膏生产线的检外观、擦唇膏、装罩、装盒、封箱等等;

2、洁面乳生产线的装收缩膜、贴标签、插胶座、装盒、插隔板、封箱等等;

3、防晒霜生产线的装罩、压印、贴标签、装袋等等;化妆水生产线的检外观、贴标签、装盒、封箱等等。其中，我印象最深刻的：唇膏生产线的装罩、洁面乳生产线的装收缩膜以及各种生产线的封箱。

一开始，听其他同学反映，我们的工作岗位在只在包装车间，每天的工作几乎没有“技术含量”，不免有些失落。随着实习中遇到问题，和组长共同商量解决碰到的问题，下班之后，经常和同学讨论实习过程中的心得体会与困惑，我发现：我们不能“为做事而做事”。首先，这次的实习机会难得，我应当珍惜：再者，不懂就问，从组长及负责人那里不仅可以解决我的疑问，也可以让我学到课本中远远不能学到的现实社会的东西。也确实，如今竞争激烈的社会，如果真能在这样的企业又一块立足的地方，应该是我们应当庆幸的。

不能”为做事而做事“，在我明白这点后，我进一步明确了我的工作任务，每个生产线的生产流程是如何，场地如何摆放，哪些人适合做哪些事，不同的产品的包装要求分辨怎样等。另外，有时会把现场版和样板作比较，遇到外观差异较大时，进一步翻看批记录的材料，或者向老员工、组长或负责人咨询，如：某类唇膏产品的外观有细纹。我向组长反映这个情况，组长表示：首先可能与样板微有差异，但只要细纹不割手、细纹长度小于1nm并且少于四条，就可以接受。

不能把个人情绪带到工作中，这是我们小组的又一体会。如果小组有几个人闹矛盾，就会影响整个小组的工作环境和工作效率。我们走出学校，就代表一个集体，一个团队，而不是个人，不能把个人的情绪带到工作中。可能一开始工作，我们都会遇到这样或那样的问题，或者是工作员工的言语，眼神甚至一个动作，可能对我们”新入者“会有一定的挑战，但是请把它当作一种历练，保持乐观积极得心态，因为我是代表一个团队、一个集体，而不是我一个人，那么，我会虚心接受对方的意见并作出礼貌的回应。可能只有这样，我们才能不断的积累经验，不断的提高自己的抗压和耐挫力，增强自己的AQ。

经过将近三个月的实习，渐渐发现在曼秀雷敦(中国)药业有限公司值得学习的地方很多：

1、对产品的质量很是重视，记得其一管理人员曾这样概述质量的重要性：

质量管理体系的持续改进

↓

管理职责

↙ ↖

客户→ 资源管理 质量分析改进←→ 客户

↘ ↗ ↓

需求 → 产品实现 → 满意

本公司且不说对产品内部的质量要求高，就包装要求也很高，比如说：某类唇膏产品如果掉地，一定不能包装，必须检查完膏体无损时，才能进行包装，如若盒子或箱子损坏是不能投入市场的，损坏的盒子和箱子直接做废品处理。

2、对生产区的卫生要求很高。就包装车间而言，员工每次进入车间之前，必须换上厂鞋，再进行手部消毒，而后进入车间，必须换上车间工作服，进入缓冲室洗手消毒;在生产区进行工作前必须清洁，下班清场也必须对场地进行清洁;场地必须符合“6S”管理。

3、产品要符合《药品生产质量管理规范》GMP。每种产品必须严格按照批记录进行，包括封箱和摆板，对于产品的包装都有几个人严格的检查产品的外观，不能出现“三无产品”即无生产日期、无企业生产地址、无生产许可标志(QS)等。

4、广为纳谏。比如说车间的负责人鼓励员工对车间以及公司提出合理化建议，只要提出无论是否采纳，都会有所奖励，这对车间的工作效率以及公司的发展起了一定的积极作用。

5、员工的待遇好，每年的节假日公司都会有所活动，在一定程度，增加了员工的工作激情。

不过，个人觉得，对于曼秀雷敦(中国)药业有限公司也存在不足之处：

1、 包装车间的工作对劳动力的需求量比较大，机械化程度较低，如若中山市发生经融危机。只怕公司受的冲击比较大。

2、 公司的食堂的食物还需改善。

本文来自: 中科软件园() 详细出处参考：http:///bggw/sort02902/sort02943/312164.html 本次实习让我受益颇多，现将感悟总结如下：

1、 认真观察，不懂就问。有发现的眼睛，可能就会发现问题。发现问题，再想办法解决问题，那我就没有白白的浪费一天。实习的地方，不比学校，工作的人员也不比学校的老师，我们需要问问题的时候，还需要注意自己的方式和礼貌，要以恰当的方式表达自己想要表达的问题。再工作过程中，我会有疑问，也不便打扰组长，所以，我写在纸上，反问题简单列出来，首先自己解决，解决不了的，在选择恰当的时机，向组长或负责人咨询。

2、 领悟、理解能力和创新能力的重要性。在我们工作的过程中，可能我们的悟性和理解能力很重要。有些话说的多也无益，说得太明白，可能也无益。我们作为实习生，可以从工作人员的交流中学到的东西，可能是我们的课本远远学不到的。增强这方面的能力，可以通过接触和见识，同时，需要我们自身加强对内涵素养来提高自己的理解能力。在实习过程中，听他们说在讨论合理化建议的内容，负责人表示，年轻人创新创意想法的重要性，可能很多能力需要实践来锻炼，但是，创新创意的想法确是我们发挥潜力的源泉。

3、 有效的沟通表达以及尊重，会促进人际关系的和谐。我庆幸在车间，可以感受他们整个工作的状态。印象最深刻的是，负责人在用电话与人沟通交流时，给人的感觉是友好的，明确表达自己的意思。不管是企业领导、外来咨询机构还是员工，他们都本着尊重、友好、谦逊的态度与之交流。我确信：语言的表达确实是一门技巧，也可以说是一门艺术，它是我们学习、工作和生活的一种基本技能，我想我们应该基本做到：准确、简洁以及礼貌。我坚信，只要多接触，多练习，才能增强锻炼，提高自己在语言表达方面的水平。

三个月的实习，是我深深的认识到自己所学知识的肤浅和运用于实际的专业知识的匮乏，真正的领悟到“学无止境”的含义，我想，我是有收获的，我没有白白浪费在广东省中山市三乡镇曼秀雷敦(中国)药业有限公司的三个月，这也是我人生成长道路所获得的一笔不小的财富。

生化0911班

薛芳

2011年10月7日

本文来自: 中科软件园() 详细出处参考：http:///bggw/sort02902/sort02943/312164_2.html

第二篇：化妆品公司实习总结

实习总结

不知不觉，时光飞逝，2017年即将结束。今年，是特别的一年。在这一年，我成为了一名真正的大学生。同时，由于我们班级早在三年前就已经决定自己未来的专业是往什么方向发展的。所以在学校的精心安排下，我们在开学初，就来到了上海伽蓝集团，进行实习为期一学期左右的实习。众所周知，实习是我们大学生的一门必修课程，更是展示自己能力的一个舞台，通过实习，我们将对自己所学习的专业有新的认识，并更深层次的了解我们的专业。通过接触实际的操作过程，一方面，达到对所学专业的性质、内容及其在专业领域和地位有一定的认识，更好地在实践中了解专业、熟悉专业、热爱专业。另一方面，巩固和加深理解在课堂上所学的理论知识，让自己的理论知识更扎实，专业技能更熟练。并且能够了解该公司企业文化、提前熟悉职场环境。所以很感谢学校和公司对我们本次实习所做出的贡献与努力。

众所周知，我国化妆品市场已由成长期逐步进入成熟期，品牌众多，全国有3000 多个品牌，其中有20多个品牌占据了市场的主导地位，比例约0.7%，各类品牌占领各自的市场层面，部份消费者已逐渐趋向于固定使用一个或几个品牌。除了少数奢侈品牌，众多国际品牌都非常看好和重视中国化妆品市场，因此，国际品牌在中国的竞争，越来越激烈。其中“伽蓝”集团有限公司就是我国著名的一家化妆品公司。贵公司以“汇聚全球力量、打造中国品牌”的经营策略，与多国在科技、创意、设计等领域进行合作。其目的是为了给消费者提供爱不释手的、富有艺术感染力的世界一流品质的产品和服务，帮助消费者实现更加美好快乐的生活。为达成该使命，伽蓝及其伙伴在秉持诚实、正直、信任、进取心、主人翁精神这五个基本价值观的同时，共同坚守“合作共赢、快乐共享”的核心价值观，以此作为企业可持续发展的内在动力。该公司预期分三个阶段实现“成为中国化妆品行业领军企业、进入国际市场、打造中国人自己的世界级品牌”这三个目标。并且，由于明确的发展战略，伽蓝迅速发展壮大。如今，伽蓝拥有直属员工1660余人，网络总从业人员60000余人，他们都坚守着相同的价值观工作在全国各地，伽蓝建立起各类零售网络23800余个，覆盖全国所有城市、县城及一万多个城镇，在百货商场、各大卖场、超市、化妆品店中均设有品牌专柜，市场份额持续扩大，已成为中国市场业务规模和增长速度均居于领先地位的行业领跑者。在科技创新方面，伽蓝立足自主研发、开展全球合作，针对东方女性的饮食、文化和肌肤特点，研制更适合东方女性特质的化妆品，使伽蓝有别于其他同类产品，深受中国消费者认可与

青睐。还在全球范围寻找安全有效的天然成分、运用世界尖端科技为消费者研制产品。本着一切为消费者着想，伽蓝的每一款产品从原料选择开始，都至少经过60次安全性、功效性检测，以确保为消费者提供安全有效、值得信赖的世界一流品质的产品。并且，追求将美学艺术融入品牌精神、视觉表现、产品开发的每一个细节中，塑造出融合传承与创新的独特品牌形象，用艺术呈现自然之美、人文之美、科技之美，追求“五感六觉”上的完美超卓，燃点起消费者对美的无限梦想。如今，已荣获国家外观设计、产品配方、科技成分等专利124项，并获得近百项各类产品奖项。

伽蓝集团旗下先后创立了美素、自然堂、植物智慧、医婷这四个别具特色的品牌。美素——源自上海，中国化妆品高端品牌，专为东方肌肤研制。2001年开始，在护肤、彩妆、香氛领域全方位聆听中国女性心声，破译东方花园十种珍稀花与籽的再生肌秘，结合尖端科技，全面满足25-40岁女性对美的需求。其核心价值就是：肌肤再生，美再生。美素相信，美深植于东方女性的心中，给她赞美、关爱、养分，她心中美的种籽就会绽放出最迷人的美。自然堂——运用自然成分和先进科技，为乐享自然的消费者带来美丽生活。以天人合一的中国哲学思想为基础，倡导乐享自然，美丽生活的理念，甄选珍稀天然成分融合先进科技，致力于为中国消费者提供世界一流品质的产品和服务。在彩妆方面，自然堂从大自然中汲取美的灵感，运用尖端科技萃取大自然珍稀成分，结合源自自然的纯真色彩，以自然妆点女性天赋之美。植物智慧——慧补水的植物智慧是伽蓝集团旗下植物护肤品牌，创立“植物智慧学”，将植物学和护肤学完美融合。始终坚持天然纯净的护肤理念，推出各系列的智慧护肤产品，通过特有的植物智慧，解决特有的肌肤问题。以充满生机的植物智慧，赋予肌肤美丽生命力，揭启植物护肤的崭新篇章。专研植物补水智慧，创新发现竹子节节生水、白茶滤浊留白等多种植物智慧。医婷——医婷秉承“健康、安全、安心”的护肤理念，携手INSEA澳大利亚医学护肤研究中心，以深海无污染环境中的多种深海藻类萃取物、海洋深层水作为产品主要成分，将海洋生物精华运用到各种肌肤问题，特别是敏感肌肤的日常护理当中，将海洋精粹融入每寸肌肤，强化皮肤屏障，为女性缔造海洋般纯净剔透、白皙、水润的健康肌肤。致力于以中档的价格让消费者享受高品质的产品，成为中国女性健康护肤的首选，打造健康安全、功效卓越的海洋药妆品牌。

在安全方面，“伽蓝”集团根据公司所识别出的主要危险源，制定了相应的管理规程，对于工作环境、仪器使用、工业卫生、废料处理等方面都有全面的安全要求。着重强调了有

关安全、健康、环境的工作哪些该做，哪些不该做。该集团对于安全、健康与环境的理念是：

安全是集团的核心价值观之一; 员工是集团最重要的资产; 安全是开展所有业务的前提条件;

能否安全地进行工作是集团雇佣员工的一个基本条件; 通过科学有效的管理，所有的伤害和事故都是可预防的;

安全健康地工作，以及保护赖以生存的环境。是集团每位成员的责任;

集团管理者应在安全健康与环境(SHE)方面起到表率作用，负费指导员工安全地进行工作,以及培养员工“安全工作”的意识;

安全的工作和安全的环境可以为企业创造多效益;

实施安全、健康与环境管理的最终目的是不发生事故，不损坏员工和相关方的健康，不破坏自然环境;

伽蓝集团坚信：通过创造“安全工作”的企业文化。“零事故”的工作环境是完全可以实现的。如若发生任何安全事故，就需要按照下图进行调查程序。(如图1所示)由此可见，该公司对于安全、健康与环境(SHE)方面的重视程度。

记得第一天，学校的带队老师们给我们进行了动员课程和安全教育，提醒我们不能再和小孩子一样了。让我们知道，实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。要求我们以正式工作人员的身份进行实习，不能因为实习生身份而放松自己，要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律，遵守公司的安排，服从公司的指令，积极争取和努力完成领导交办的各项任务，从小事做起，向有经验的同志虚心求教,尽快适应公司的工作环境，不断寻找自身差距，拓展知识面，培养实际工作能力。而且，用师哥师姐们实习最真实可信的例子告诫我们实习并不像我们想象的那么简单、有趣，往往是一直重复简单而又枯燥的工作。到达公司后，公司给我们安排了一天的培训。介绍给我们各个部门的负责人以及各个部门主要的工作，并邀请各个部门的负责任进行演讲，让我们对该公司的工作环境有了初步的了解。同时，给我们进行了一场安全培训和考试，给我们讲解了许多在公司需要注意和遵守的规则。后来，在人事部胡姐的安排下，我们正式开始了自己的实习生涯。

我第一个学习的部门是物流部。工作的第一天和20个小伙伴们怀揣着满满的期待和新奇感来到了物流部。第一天，物流部负责人沈主管给我们安排了工作，并且派小智哥做我们的师傅，来教我们。负责给我们的第一个任务是贴面膜的封口圆标，这也是后来在物流部做的最多的工作。起初我们只是各做各的，凭自己的感觉来做。可是后来，小智哥给我们演示了他们员工是如何贴圆标的，并且如何贴的更快更好。经过大家的实践后，的确，他们的方法比我们的快很多，提高了不少效率。这让我知道了，在自我创新的同时，也应该多多借鉴前辈的智慧。那些智慧都是他们通过一次又一次的尝试，所得出最好的方法。以别人的长处来弥补自己的不足，不要老是抱着旧的知识，而不愿学习新的知识新的方法。在物流部的日子里，我还学习到了为各个产品贴条形码，了解了贴条形码的目的和方法。同时，还学习了物流方面的知识。按照全国各地的伽蓝集团所下达的订单数进行贴标、分类和运输。

再过了一个月之后，我在胡姐的安排下来到了包装部。这对我来说又是一个全新的体验。起初，在同学们的描述下，包装部很累很苦，而且对各个方面要求严格。果不其然，来到包装部的第一天。有一位带我们进去的姐姐就给我们每个人发了洁净服，并告诉我们进入车间的要求。由于包装部车间是一个无尘无菌车间，所以对卫生方面特别严格，需要各方面都遵守“5s”管理。在结束一系列的卫生把关后，我们就进入了车间，每个人都被安排到了不同的线路进行学习。在这为期一个多月的时间里，一开始让人喘不过气来的流水线，到后来的孰能生巧，我在包装部学到了不少的东西。例如：如何将花盒折的又快又好，不同的化妆品有不同包装的花盒，所以每个都要学习。再比如，给罐装形的化妆品套上保护塑料膜，别看这小小的一张膜，它的位置都很有讲究，怎么摆放位置，才能使成品更方便消费者使用，并且更美观。同时，还学会了不少机器的使用，例如喷墨喷码机、盖瓶器等的使用及原理。

另外，在包装部，还和自己的同学们一起在一条线上工作。从罐装间到包装间再到外包装都是基本由我们负责的。每天，我们都有产量要求。从一开始的12000到最后的18000，每个人在自己的岗位上都尽力去将产量提高，做到最好。我们还在每个岗位都轮换，争取能够学到更多的东西。这次特殊的经历，让我学会了团结的重要性，因为我们是流水线工作，所以一旦有任何一个环节出错，都会影响全组人员停下。虽然在这次经历中，我们犯过错、吃过苦，但这都是我们最美好的回忆。

最后的两个月，我被调配到了配置部。这次和之前的两次有些不同，我被调到了配置部的办公室。众所周知，办公室往往是一个部门运转的重要枢纽，有许多的工作内容需要和别的部

门进行协调、沟通，要求做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。一开始，我对自己的工作范围和职责都不太了解，不过幸好有代丹丹和耿飞两位姐姐对我的帮助。特别是丹丹姐，她是我主要的带教师傅。起初，我开始采用看、问、学的方式，逐步了解本职工作 中的具体业务职能，她从一点一滴开始教我做她每天都需要做的事。第一天，就让我跟着她去熟悉伽蓝集团各个办公室的位置，并且教我每个文件需要教到每个不同的办公室。在我跟着她熟悉了一段时间之后，她便开始教我如何制作每天都需要做的“每日出勤记录“、“每日考勤表”、“加班/延时申请表”等等各种表格。每周二和周四需要去仓库领东西，做好办公室用品和车间用品的管理工作以及登记。按每天需求分发，做到不浪费。并要求及时清点库存，不影响生产。后来，我越来越熟悉办公室基本的报表制作，工艺装订等工作，能够主动去帮助两位姐姐完成。各种文稿的打印、发送，文件材料的领取;各类文件的收发、登记、清退、整理等等都能独立完成。我认为这次文员岗位的实习，对我未来的就业很有帮助，积累了一定的工作经验。

在配置部学习考勤、后勤的同时，我还学到了很多和我们专业息息相关的内容。每天生产工艺单的填写。(如图2所示)一些专有名词也有它不同的含义和目的，例如：磨料的目的就是让粉状原料能够更好的融入进锅里，它的操作方法是将粉状原料与油性物质提前进行混合，搅拌均匀，再一起融入生产的锅里，保证不会结块。同时，配置部每个工作环节也很严谨，生产过程中必须时刻有人观察着，以防意外事故。所以配置部每两个锅上都会有两个住配置员和一名辅配置员，一旦有人需要离开，就会按照下表的说明来进行交接班工序。(如图3所示)

在这半年的实习时间里，公司还给我们安排了许多生动有趣的培训课程。根据我们的专业知识和公司的生产联系起来。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，而社会主要专注于员工的专业知识的运用和业务能力。要想适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论，还必须要亲自接触社会，通过对社会工作的了解，加强在课堂上的学习，将所学内容运用于实际。实际体会公司职员的基本素质要求，来培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。经过了这半年来的各岗位轮岗实习，我能够大致了解了整个公司的运转过程，对于一些岗位的工作内容有了更深入的理解而不是仅停留在表面，在每位领导和同事的关心和指导下，认真完成每天所

交付的工作，关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。学会了很多相关工作岗位理论实践技能，增加了许多工作经验，感触很多。以下，是我了解的“伽蓝”集团有限公司基本的工艺流程以及我的实习总结：

在公司的四个月时间里，虽是实习，却更是课堂。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。让我很有感触的一点就是人际交往方面，人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。大家都知道社会上人际交往十分复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解，才能有深刻的感受。从校园走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。就比如与员工同事相处沟通的有效方法途径。大家为了工作走到一齐，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎样把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它;如果还不行，那就改变一下适应它的方法。我认为自己在这次实习中学会的一点就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。

在本次实习过程中，我能够做到积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。也使我体会到我们务必在工作中勤于动手、慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，如果不行，就要去虚心请教他人。尽自己最大的努力认真做好每一件事。要知道，时代是向前发展的，各方面的技术也是在日新月异的，你只有不断的学习，才不会被企业和社会所淘汰。要学会从实践中学习，从学习中实践。领悟了“理论与实践的结合才是硬道理”，掌握了运用所学知识解决处理实际问题的方法和技巧。我们不但要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

如今，实习工作已经划上了句号，这是每一个大学生都会拥有的一段经历，留在心中的回忆与感受是久久难以忘怀的。很感谢”伽蓝“集团能给我一个这么好的实习机会。在这将近半年的时间中，我紧张过，努力过，开心过，醒悟过，自信过。这些从未有过的经历让我进步，成长了许多，开阔了视野，增长了见识，学到了一些在学校未曾学过的东西。接下来需要做的就是调整心态，踏实勤奋地进入到自己的下一个角色，做好自己的阶段规划，树立远大的理想，并为之努力奋斗!

第三篇：化妆品公司市场部月末总结(模拟)

美琦公司市场部工作总结

工作总结

(1) 市场宣传及广告投放

市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传，为推广也想了很多的方法，为广告投放也绞尽脑汁，报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多，也准备了很多，不过做为我们一个发展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上，，百度关键词宣传我们一直在做，没有放弃，当然互联网的发展，中国人离不开百度，百度给我们带来了很不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展。

论坛与博客的工作也一直没有放松，客服部从八月份接手以来，每天都在做，让我们的宣传在网上无处不在，有点困难，不过让我们想看到的人看到我们的宣传，看到我们的公司，我们一直在努力。

(2)物料制作

物料制作有两批，我们的平面广告设计人员没有，都是通过网上征集来做的，相应的时间都比较长，不过效果还可以，这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。

(3)市场情况调查与了解

这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。

(4)博客宣传

客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客，博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作，公司领导及技术部同仁给了很大的支持，今天我们的博客取得的成绩，和他们的支持是分不开的。

看到现在大家的博客点击过万，看到很多同事通过博客成交大单子，我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好，是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展，为我们营销部的工作带来更多的帮助。加油吧!

4、其他市场工作

(1)网站工作与技术部合作

产品网站、官方网站、个人博客、促销活动页面等

网站工作，主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审核，在这里要感谢技术部的理解，和技术部相关人员的配合一直是愉快的。网站的一些小的修改及意见。

(2)公司相关制度整理的参与

参与制定了<<公司员工手册>>、<<公司服务体系>>、<<优秀员工评选及评选标准>>等相关制度制定的工作，

第四篇：化妆品公司美导工作职责、纪律解读

化妆品公司美容导师必须具备的职责

1、每位导师必须熟练掌握各项工作技能,品牌相关知识,培训技巧,销售技巧,管理技能,策划能力等。

2、每位导师必须具备专业的培训和演讲能力。

3、明确自己的工作岗位和职责。

4、具备美容导师的专业素养。

5、每位导师针对老客户每月巡店一次,将每月的促销方案带给客户,并监督客户将它实施好, 重点老客户做促销提前10天与售后部客户部经理协商方案并制定计划书,同时与美容院沟通前期的准备工作。

6、每位导师平息化解美容院内部矛盾,以及客户与公司的矛盾。

7、每位导师必须培训美容院员工,提高其素质,纠正错误的经营观念。

8、每位导师必须每星期认真填写《导师周工作报表》和两天电话沟通一次。

9、每位导师定期帮助所管区域的客户库存清理,以免造成货品积压。

10、每位导师每月向品牌售后经理递交一份书面月工作总结及下个月工作计划,同时按质量完成

当月任务。

11、每位导师到出差地与离开时,用当地座机与考勤人员联系。中途私自返回差旅费不予报销。

12、每位导师在入职前五个月必须自购公司统一工作服,满一年公司给于报销。

13、每位导师在离职时,须提前2个月向公司提出书面报告,并在1个月内向其他售后人员交接

工作,交接成功后方可办理离职手续,风险金在一个月内退还。

14、每位导师下店时积极解决店内出现问题,如解决不了必须及时向公司部门主管反映解决。

15、每位导师下店回公司后把店内情况向下一次到店的其他导师详细说明做好工作衔接。

16、每位导师下店前做好工作计划,下店后按计划执行。

17、每位导师下店把本月公司的销售计划和优惠政策给到院长商讨后并严格执行。

18、每次下店针对美容师进行产品专业考核,根据她们掌握情况加以补充。

19、每次下店要针对美容师的兴趣点进行新技术和专业知识培训包括一些生活中的美容小常识。

20、针对产品的销售技巧重点培训、人人过关,每次下店带给她们一些新的销售技巧。

21、美导离店时根院长做好工作交接并安排后续工作。

22、离店后第3天必须电话回访店家后续工作进展。 化妆品公司导师工作纪律

1、下店服务的每位导师在工作时间必须穿工作服画淡妆;头发必须盘起来,时刻树立良好的工

作形象。

2、下店工作期间必须按照加盟店正常的作息时间上下班,坚决不允许迟到早退。

3、下店工作期间必须爱惜加盟店财物,如有损坏必须照价赔赏;时刻注意人身安全,预防火灾。

4、下店期间不听劝阻随意在外做与工作无关事情的,发生意外由本人承担其后果,情节严重的

由公司直接辞退。

5、下店期间每位导师必须认真填写工作报表回公司后交品牌售后经理管审核,未交者视未出勤

不给于报销及补助。

6、所有导师休假必须上报品牌售后经理批准,再报考勤备档。

7、所有导师必须严格遵守以上纪律,如果加盟店投诉1次罚款50元,连续投诉3次罚款500元, 投诉5次自动离职。

8、针对表现优秀的导师无一次投诉的年终颁发奖状、奖金。

9、下店期间时刻注意自身的言行举止和精神状态,积极带动美容师工作热情。

10、下店期间不得在同事间传播负面消息影响正常工作。

11、下店期间若是两人一组出差不能拉帮结派搞个人情绪,下班后不得私自出去游玩。

12、下店期间注意店内卫生,把自己当成店内一分子关心店内每一件事。

13、下店期间在工作时间内不得做任何个人事情,不得随便接打手机,手机必须调为静音状态。

14、每晚工作结束后向品牌售后经理汇报当天工作情况。

第五篇：上海莱姿化妆品有限公司活动总结

上海莱姿化妆品有限公司百年莱姿，成就美丽!

终端营销大战见证平板推动力

——唐山滦南银泰商厦大促纪实

编者按：我们说，一场终端活动的成功，需要依赖诸多条件，如前期的宣传、物料的准备、客流的招徕、促销的力度、时机的把握，等等。当这些条件的满足越是充分时，就越有可能呈现一场热火朝天的促销。这也是莱姿孜孜以求的——为各区域终端打造成功的榜样，用细节化、可操作、可复制的经验，让热销现场得以在莱姿的任何一个终端再现!

以平板促销售扭转局势新利器

2013年1月17日—21日，莱姿在唐山滦南县银泰商厦开展了一场为期4天的柜台大促，最终取得49000元的销售业绩。在此之前，该柜台长时间处于月销售额仅1万左右的尴尬状态，为了迅速扭转这种颓势，急需要一场有人气、有销量的大促销振奋起工作人员的信心，也需要一场成功的大促为柜台积聚起足够的关注度与话题性。

这个契机就是1月17日开始的这场大促。但由于前期准备的滞后与不充分，不仅预售未做起来，连活动第一天的关键物料都没有及时到位!这样的致命错误导致活动第一天销量乏善可陈，仅1—2千元。这样的局面如若持续，便注定了这场活动将以失败收场。

公司调动所有力量，在第二天一早将物料补齐，尤其是本次活动的重要赠品——7寸平板电脑到货。这犹如为一台动能不足的引擎加满油般，瞬间扭转了活动吸引不到人、成交量低下的现状。现场工作人员通过抽奖+喊麦的方式，将大量客流引至柜台，再通过产品试用与焦点促销策略结合的方式，迅速完成了多笔高客单价的套餐销售——当天即销出近10套888元套餐，全天的销售额更是冲破17000元，这个成绩打破了该商场单日单品牌的最高销售历史，大大振奋了在场的所有促销人员。

莱姿天猫商城：

小电脑大门道

一台小小平板电脑，就让销售有了极大的起色，这就是以思路制胜的典范之作。

作为新科技的代表，平板电脑已经成为70后、80后、90后乃至00后的必备产品，小巧轻便又方便随身携带，让人们能即时享受音视频、网络通讯、电子阅读、游戏、摄录像等多种功能带来的娱乐性与沟通性。现在，购买莱姿产品就能免费获得，不用额外再花一分钱，既可以作为礼物送人，也可自留娱乐，而且拿回家就能用、使用频率又极高，不会成为拿回家就束之高阁的无用赠品。这台平板电脑的价值感与有用性极高，因此极大程度上吸引了顾客的关注度。

更重要的是，莱姿选择的平板电脑为正规厂家生产的合格品牌电脑，且在配置方面也相当不错。它采用安卓2.3.4系统，拥有1.5GHZ的处理器及512M内存，自带4-8G存储卡，以及配置为7寸的800*480高清显示屏，这令视频播放、游戏操作、电子书阅读、摄录像体验更清晰流畅;电容多点式触摸屏让各类操作通过指尖轻轻滑动即可完成，相当方便灵巧。除了游戏、音视频播放、电子阅读等功能，这款7寸平板电脑还能实现WIFI无线网络连通，实现如阅读网页、社交、聊天等各种网络工具的应用。还可作为相框、台历，支持各种办公应用软件，让随时随地的办公也成为可能。

同时，莱姿为了避免对电子产品比较陌生的顾客一时无法掌握平板电脑的操作和性能，我们赠送的每一台电脑都会事先为其充足电，并将视频、音乐、游戏等资料一并打包拷贝进去，让顾客只要一开机就能用，既解决了顾客不会用的难题，也让顾客当场体验，更容易促成套餐的销售。

总结：4天4.9万元的业绩并不是莱姿做得最好的一场，但我们用实践再次验证了平板电脑作为赠品的优越性。在去年的11月和12月份，滦南银泰柜台刚进行过一场较大力度

的会员兑换活动，赠品也不乏一些如挂烫机、电热水壶等较高价值的物品。但这场莱姿春季大促并没有因为会员已经购买过大金额的产品而受冷，4天活动共销售出20多套888套餐及15套637套餐，高客单价奠定了活动达标成功的基础。可见，客户的消费潜力，在大力度的促销政策及诱人的赠品前，仍有极大的挖掘潜力。

第六篇：化妆品公司

内容摘要: 早在2004年国家教育部就对北京部分高校进行贫困生问卷调查，结果显示，贫困生已超过31.5%，而贫困生的人数和比重依然呈快速增长趋势。瑞士科婷自登陆中国以来，并没有一开始就做出铺天盖地的广告，而是进行了充分的市场调查后进行严格市场规划。

早在2004年国家教育部就对北京部分高校进行贫困生问卷调查，结果显示，贫困生已超过31.5%，而贫困生的人数和比重依然呈快速增长趋势。而另一份数据显示，中国有5000多万在校大学生，每年的消费额竟达到2400亿元，其中化妆品就拥有400亿元的市场份额。看似贫困的大学生消费群体却成为美容化妆品行业一块巨大的诱人蛋糕，商家究竟怎么才能吃到，而且好吃呢? 大学生消费需求旺盛

当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。大学生虽然年龄比较轻，但年龄也造就了他们旺盛的消费需求。目前中国有超过四亿的人患有青春痘，而大学生青春痘患者的总数达1.33亿之多，大学生正在创造着祛痘市场的蓝海。瑞士科婷集团正是把握住这一契机，以祛痘产品"打头阵"进驻中国化妆品市场，满足更多中国爱美人士、大学生群体的消费需求，打造世界级药妆品牌。

先满足心理，再扩大市场

大学生消费群体的另外一个特点就是：尚未获得经济上的独立。然而，据统计，随着人们生活水平的提高，大学生对化妆品的需求也在逐年增加，大学生对化妆品单品的消费能力已经超过了100元，除了基础护肤品之外，防晒、祛痘、美白等功效性的护肤品也在不断增加。不少企业也盯上了这个市场，不断推出针对大学的品牌，但如何能在层出不穷的品牌与产品中脱颖而出也成为企业的首页问题。

瑞士科婷自登陆中国以来，并没有一开始就做出铺天盖地的广告，而是进行了充分的市场调查后进行严格市场规划。祛痘市场的主流消费群体是学生，如何能让产品深入人心，首先是要充分了解目标消费群体的心理。无论是学生或是白领，每个人都有贪图便宜的心理，"免费午餐"谁不想吃?把握了消费者这一心理，"免费牌"便成为中企业屡试不爽的秘密武器，先试后买，让消费者免费体验到产品的功效，继而对产品和品牌产生信赖和信心，市场自然就会慢慢扩大起来。无疑，科婷集团是有预见性的、是睿智的。