总结是在项目、工作、时期后，对整个过程进行反思，以分析出有参考作用的报告，用于为以后工作的实施，提供明确的参考。所以，编写一份总结十分重要，以下是小编整理的关于《医生医疗总结》，希望对大家有所帮助。
医疗医生九不准学习心得体会
根据《**省贯彻加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》的通知(黑卫医发〔2014〕6号)文件的要求，我认真的学习了《加强医疗卫生行风建设“九不准”规定》，“规定”部署落实“九不准”相干工作，要求果断纠正医疗卫生方面侵害群众利益的行为，严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风。通过学习我深入领悟到“健康所系，生命相托”这句话的深入内含，体会到做为一位医务职员身上所肩负的神圣使命。
果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为，严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风，对进一步加强卫生计生行业作风建设，严厉行业纪律，促进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了“九不准”，出台了相干规定，体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心，“九不准”和规定精神，既是工作部署，又是严格要求;既是从业守则，又是“防雷”红线。
第一，认真学习，广泛宣传。认真展开学习“九不准”和相干规定，使“九不准”相干规定贯串我执业行医的整个环节，深进学习，学以致用，进心进脑，知晓率到达100%。自觉加强医德修养，坚守职业信仰，努力使遵守和执行“九不准”及相干规定要求，成为疗卫生机构、卫生工作职员的自觉行动，成为加强行风建设的重要抓手。
第二，果断贯彻，狠抓落实。结合实际，研究制定贯彻落实“九不准”和相干规定的具体办法和措施。进一步加强卫生计生行风建设，严厉行业纪律，针对群众反映强烈的突出题目，提出加强行医行风建设的措施。以身作则，带头执行“九不准”和相干规定，上级做给下级看，一级一级抓落实，不留“死角”，不出现“真空”。加强迫度建设，健全和完善各种规章制度，切实做到靠制度说话，靠制度管人，靠制度办事，靠制度评判是非得失，靠制度奖优罚劣。
第三，弘扬新风，建立形象。广泛宣传、严格落实《医疗机构从业职员行为规范》、《中国医师宣言》、《医务职员不良执业行为记分管理办法》和廉洁从医、廉洁自律方面的一系列规章制度，建立行业新风。进一步展开“三好一满意”、“良好服务先进单位”等创建活动，大力宣传模范典型人物的先进事迹，认真践行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚医德、尊重科学、精益求精的医疗卫生职业精神，努力构建和谐医患关系，充分展现现代卫生医务工作者良好的社会形象和职业风采。
年度工作总结
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，继续深入学习实践科学发展观，开展“学准则，守纪律”活动，深入开展“创先争优”活动。继续落实手足口病、水痘等传染病的防控工作，加强医疗质量安全的管理，积极完成医院下达的各项任务，现把2015年来院半年的工作总结如下：
急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
在过去的半年里，在科主任的领导下，坚持以“以病人为中心，提高医疗服务质量”为重要指导思想，努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。
思想政治上始终与党中央保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题，从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝收受红包、提成，严格遵守医院的各项规章制度;服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷。
工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节省、高效”的原则，为病人选择最佳的治疗方案。在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风，认真学习，勤于总结。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，丰富了自己的理论知识;通过各种培训和业务专业讲座，及参加医院组织的新的医疗知识、技术和相关理论的学习，开阔了视野，扩大了知识面。熟练掌握了电子病历、医嘱的书写、输入，严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。
今后，要更加善于学习，善于总结，与时俱进，学习更新更好的医疗技术，在造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。
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医疗医生九不准学习心得体会
根据《**省贯彻加强医疗卫生行风建设"九不准"实施方案》的通知(黑卫医发〔2016〕6号)文件的要求，我认真的学习了《加强医疗卫生行风建设"九不准"规定》，"规定"部署落实"九不准"相干工作，要求果断纠正医疗卫生方面侵害群众利益的行为，严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风。通过学习我深入领悟到"健康所系，生命相托"这句话的深入内含，体会到做为一位医务职员身上所肩负的神圣使命。
果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为，严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风，对进一步加强卫生计生行业作风建设，严厉行业纪律，促进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了"九不准"，出台了相干规定，体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心，"九不准"和规定精神，既是工作部署，又是严格要求;既是从业守则，又是"防雷"红线。
第一，认真学习，广泛宣传。认真展开学习"九不准"和相干规定，使"九不准"相干规定贯串我执业行医的整个环节，深进学习，学以致用，进心进脑，知晓率到达100%。自觉加强医德修养，坚守职业信仰，努力使遵守和执行"九不准"及相干规定要求，成为疗卫生机构、卫生工作职员的自觉行动，成为加强行风建设的重要抓手。
第二，果断贯彻，狠抓落实。结合实际，研究制定贯彻落实"九不准"和相干规定的具体办法和措施。进一步加强卫生计生行风建设，严厉行业纪律，针对群众反映强烈的突出题目，提出加强行医行风建设的措施。以身作则，带头执行"九不准"和相干规定，上级做给下级看，一级一级抓落实，不留"死角"，不出现"真空"。加强迫度建设，健全和完善各种规章制度，切实做到靠制度说话，靠制度管人，靠制度办事，靠制度评判是非得失，靠制度奖优罚劣。
第三，弘扬新风，建立形象。广泛宣传、严格落实《医疗机构从业职员行为规范》、《中国医师宣言》、《医务职员不良执业行为记分管理办法》和廉洁从医、廉洁自律方面的一系列规章制度，建立行业新风。进一步展开"三好一满意"、"良好服务先进单位"等创建活动，大力宣传模范典型人物的先进事迹，认真践行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚医德、尊重科学、精益求精的医疗卫生职业精神，努力构建和谐医患关系，充分展现现代卫生医务工作者良好的社会形象和职业风采。
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兹证明同志现聘任在卫生室，工作称职，拟继续聘用，并推荐其继续执业注册。
村民委员会(章) 年月日
珠海陆达医生医疗质量回访调查表
顾客名称：变美项目：消费日期：
专责医生：麻醉医师：调查人员：
XXX您好!我是珠海陆达医院的医生助理/护士XXX小姐。X月X日，你来我们医院做了XXXXXX，现在我们对您进行术后跟踪回访，想了解您对手术效果与我院医疗质量满意度的评价。可能会打扰您几分钟，谢谢您的合作与支持!
1、医生有否耐心倾听您对变美需求的叙述?
□耐心□一般□较差□很差
2、医生有没有仔细看您的体检报告?
□仔细□大致□马虎□没看
3、医生在确定变美方案时，有没有详细跟您沟通或解释?
□详细□大概□含糊□没有
4、医生有没有花时间和您交流，以消除对手术(操作)的恐惧或担心?
□耐心□一般□不耐烦□没有
5、医生有没有跟您充分沟通后，让你签知情同意书?
□充分□基本能□没有
6、医生进行手术(操作)前，有没有核对您的姓名?
□有□没有
7、您进手术室(操作室)后，等候多久才看到医生进来?
□很快□3~5分钟□5~8分钟□8分钟后
8、您认为手术麻醉的工作流程是否合理?
□合理□基本合理□不合理
9、您对手术麻醉的工作是否满意?
□满意□基本满意□不满意
10、您对手术麻醉医生的服务态度是否满意?
□满意□基本满意□不满意
11、您对手术麻醉医生的手术全程监护是否满意?
□满意□基本满意□不满意
12、术后，医生有没有主动给您详细的护理康复建议?
□详细□大概□含糊□没有
13、术后，医生有没有每天进行查房?
□有□偶尔□没有
14、术前、术后，医生有没有安排人给您拍摄纪实照片?
□有□没有□只拍了其中一个
15、您遇到问题时，医生能否及时、耐心帮您解决?
□耐心□一般□不耐烦□没有
16、医生有没有向您暗示或索要红包、礼品?
□有□没有
17、医生在讲解时候，您能不能听懂他的语言?
□能□基本能□不能
18、你觉得医生的服务态度如何?有没有使用礼貌用语?
□很好□一般□较差□非常差
19、有无由于医疗不当而给您增加不必要的痛苦、损害或感染?
□有□没有
20、您觉得术后效果怎么样，对医生的变美技术是否满意?
□满意□基本满意□不满意
21、您会不会再次或介绍朋友来找该医生变美?
□会□要考虑□不会
22、您对医生的医疗服务有何建议或意见：
23、您对我院的医疗服务有何建议或意见：
您的评价与建议，对我院提升医疗服务质量、进一步提高医院服务管理水平有着非常重要的参考依据。祝你天天有个好心情，美丽每一天。BYE BYE!
无锡坤如玛丽医院
2018年医疗质量与医疗安全管理
责 任 状
根据坤如玛丽医院集团《2018年下属医疗机构医疗质量检查标准》、《2018年下属医院医疗质量管理与持续改进工作要点》、《无锡市梁溪区医疗机构量化分级实施方案》及本院《2018年医疗质量重点指标考核标准》的要求，为进一步提高医疗质量，确保医疗安全，严防差错事故的发生，结合我院 具体情况，由科室负责人向院长签订如下责任书：
一、以科室为单位，科室负责人作为医疗安全第一责任人，要切实履行自己的职责，严格按照医院的总体要求做好本科室的质量管理工作。坚持“谁主管、谁负责;谁在岗、谁负责;谁失职、谁担责”的原则，建立起严格的责任追究制度，认真落实医疗安全责任追究处罚规定，凡因违反规定导致事故、纠纷发生者，当事人应承担全部责任。
1、 住院部 科室医疗质量和医疗安全管理小组： 组长：侯玉芬
成员：乔蓬华 刘宗娟 丁建芳
2、重点质量管理工作：
⑴.核心制度执行率100%; ⑵.住院(留观)病历甲级率≥90%(无丙级病历); ⑶.入出院诊断符合率≥95% ; ⑷危急值管理合格率100%; ⑸无菌手术甲级愈合率≥97%; ⑹.医嘱、处方合格率≥95%; ⑺.抗菌药物使用率：住院≤60%; ⑻住院病历在7个工作日之内回归病案室; ⑼知情同意签署合格率100%; ⑽符合进入临床路径标准的患者入组率≥50%; ⑾术前讨论、疑难病例讨论率100% 。
二、要加强各项规章制度的落实，特别是核心制度的落实。对于不能严格遵照执行的人员要进行批评，对于延误病人的抢救及治疗时机，造成医疗事故、纠纷的责任人按照相关规定严肃处理，追究其所在科室负责人的连带责任。
三、科室对新上岗人员应抓好继续学习、业务培训及管理工作，经科室考核，确能单独胜任工作时，由所在科室申请，医务科批准，方享受处方权或单独值班，遇有疑难问题时，应及时报告上级医师共同处理。否则，引起事故、差错、纠纷，除追究当事人的直接责任外，上级医师和科室负责人也应负一定责任。
四、医、护、技人员要认真执行各种查对制度，医嘱、处方、药品、手术、输血、 收集标本以及签发的各类报告等均按要求认真查对，以达到准确无误，确保病人安全。 护理人员要作好三查七对，严格执行医嘱，经常巡视病房，认真观察病情，书写护理记录。及时、准确地向医师反映病员的病情变化，对病员认真负责，否则引起事故、 差错、纠纷，当事人应负全部责任。
五、认真执行各级各类人员岗位责任制，严格遵守操作规程;医务人员必须坚守工作岗位，确保各类医疗设施和设备处于正常备用状态，做好急救药品、防护用品、消毒用品等相关设备的储备，保证人员、环境处于良好状态，能够随时应诊和应对突发事件。
六、纠纷一经发生，当事科室要妥善保留一份原始资料，如针管、残存液体、血液制品等，病历封存上交。任何人不得涂改、调换、销毁、丢失。违者视情节轻重给予严肃处理。
七、加强业务学习和“三基”训练(基础理论、基本知识、基本技能) 、努力提高专业技术水平，树立“三严”作风(严格要求、严密组织、严谨态度) ，加强法律知识的学习，增强法制观念和自我保护意识。
八、加强医患沟通，讲究谈话艺术，优化医患关系，认真履行告知义务，尊重患者的知情权，完善医生与患者、家属的沟通谈话制度、收费沟通制度，实施医药收费明码标价，各种知情同意书填写完整、真实、通俗、精确、合法。
九、严格遵守医德规范，忠于职守。 爱岗敬业，发扬救死扶伤、精益求精、开拓进取、乐于奉献、文明行医的行业风尚，严格遵守医保等有关规定，做到合理检查、合理用药，特别是合理使用抗菌素，为病人提供安全、有效、价廉的优质服务，用真诚和负责的态度来赢得病人和社会各界对医院工作的支持和理解。
十、实行医疗质量与医疗安全一票否决。 凡违反以上规定，发生医疗纠纷，造成医院经济损失者，经认定属医疗中的违章违规，其经济赔偿责任到人。
1.各科室重点质量管理工作，每月督查考核，并与当月绩效挂钩。按考核分数比例发放绩效工资。
2.一年以内发生两次以上医疗纠纷者加倍处罚。由于违章违规造成医院重大损失的直接责任人将降薪、降职、停岗处理，特别严重者予以辞退处理。
3.本考核结果与评先评优、加薪挂勾，发生医疗事故者实行一票否决。 十
一、本责任书一式二份，医院、科室各保存一份，自签之日起生效。
业务院长签字： 科室负责人签字：
年 月 日 年 月 日
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