市场实践报告

报告具有汇报性、陈述性的特点，只有按照报告的格式，正确编写报告，报告才能发挥出它的作用。那么在写报告的时候，应该如何写才能突出的重要性呢？以下是小编整理的《市场实践报告》，希望对大家有所帮助。

第一篇：市场实践报告

市场营销暑期实践报告

暑期社会实践报告

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上“有经验者优先”。我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼

和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家民营企业，开始了我这个假期的社会实践。我去的是一家私营企业，是现代汽车一级代理商。“飞鹏”是具汽车销售、售后维修、备件、市场信息于一体的“4S”现代营销模式的汽车专业贸易公司。公司本着以人为本的人力资源管理理念，为人才提供良好的培训与发展机会，不断的招聘优秀的管理、技术等各方面的人才，也企盼与名校建立“建教合作关系”，为学校生员提供良好的实习场所。我在此公司做一些市场销售方面的事情和在办公室整理一下资料、打印一些资料，和他们的市场销售员一起学习、探讨。我想通过这次的实习、工作使自己理论联系实际，现实从课本走到社会，在实践中增长知识，锻炼自己的能力，更重要的是体验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，完成自己的学业。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在一个多月的实践中我深深的感到自己所学的知识肤浅和在实际运用中的专业知识匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，着让我非常的难过，在学校里总觉得自己学的还可以，一但接触到实际，才知道自己知道的是多么少。离实际还有相当的距离。

哲人说：“实践是检验真理的唯一标准”理论要回到实践中去应用，想事情、办事情一切要从实际出发，使主观符合客观。认识客观事物要实现两次飞跃，从感性认识到理性认识是认识事物的地一次飞跃，而从理性回到实践是认识事物的第二次飞跃。所以实践是检验的真理的唯一标准。在当今，社会无时不刻在发生日新月异的变化。

通过一个月的实践，我弄懂了此公司的售车流程：1.接待客户;2洽谈;3签约;4合同的执行;5新车交车前的准备(资料、车况等情况);6交车;7回访;8客户的维护(售后服务)其中接待、洽谈和售后服务是非常重要的环节。他决定着公司的生存发展!也弄懂了公司的三位一体的解决方案

在公司的分工也很细，每个人都有自己的工作板块。每个销售人员都有自己的客户，他们负责定期的联系那些客户。公司里还有客户详细资料表，记录着客户的联系方式、详细地址、身份证号码(个人)、营业执照号码(公司)、买车的时间、品派、价格等。公司整理成册。输入电脑中去以便更好的和客户取得联系。

在这次的社会实践中，我真正的体会到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是非常重要的，它决定着公司的形象问题，也是我实习是公司一再强调的问题。作为一个业务员成功的基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是公司对业务

员提出的希望，也是一种基本要求。本部门的领导亲自对我：“业务员，你的身份决定了你要不怕丢脸!当你被客户拒绝的时候，你又是一条好汉。重新调整笑容再找新的客户”。这才是生存之道，这也是我们在学校一辈子也学不会的。举一个实例：那天汽车展厂来了一个客户，要求试车，当我们来到驾驶室的时候，他在里面看看，动动。突然说这个仪器表是松动的，其实所有的都是一样，不是松的。我们只好耐心的帮他解释。可是怎么也没用，最后他很有经验说了一句：“公司的老板没来，我暂时还不能做主。”这是对业务员最具有杀伤里的借口。唯一能解决的办法就是耐心，于是我们放慢语气“低声下气”的向他介绍我们给他带来的好处。尽量引起他的兴趣，好多次刚开始说老板不在的人最后还是和我们签约了，并且身份证上的名字和营业执照上的是一样的，其实他自己就是老板，相信我们的成功主要还是耐心。如果当我们听他说自己不是老板时马上调头走人，相信我们会丧失掉很多客户。

我曾经听一位业务员的一条准则;sell goods，sell yourself first.经过这次的实践，我能真正的体会到这一点。你不但要吃闭门羹、看人眼色，反而还要对他们说：“对不起，打搅了”。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能参杂自己的个性不能与顾客的言论相悖，“不能迎合，只有避免，转移话题，最终引起他们的兴趣”。而我也是按照这一原则做事：第一：乐观;第二：死缠烂打;第三：能做成交易的

最好，不能做成交易的尽量成为朋友，千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型。

在实践的这段时间内，我感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时

候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

选择市场营销的我当然比较注重实践，在这次的实践中我了解了营销过程。这次见习对我来说收获很大。使我对企业管理理论上的认识升华到一个新的层次。了解企业内部实际运行过程对各部门组织机构有了更直接的认识，了解市场营销的概念，对市场调查的内容、步骤和方法都有一定的经验。

第二篇：市场营销实践报告

—卡姿兰的“跟进”策略

在这次市场营销实践中，我们小组调查的是化妆品中的彩妆市场的市场营销。我们主要在麦凯乐、锦辉商场、丝芙兰、屈臣氏进行实地调查询问以及通过网络收集各种品牌彩妆的相关信息和资料，如美宝莲、露华浓、ZA、，蜜丝佛陀等，从而分析其市场定位、销售渠道、促销方式等营销策略。

一、 中国彩妆市场背景分析

中国化妆品市场是一个充满活力的新市场，跨国企业的大举进入，本土企业的崛起，使这个行业更加变化多姿。彩妆以前在中国一直被看为化妆品配角，近年来随着护肤品市场竞争的日趋激烈，彩妆消费市场基本成型，一直由护肤品所主导的中国化妆品格局正在悄然变脸，彩妆越来越受到现代都市女性的青睐。彩妆被称为化妆品里面的最后一块蛋糕，无疑将成为未来日化行业爆发的引擎点。归纳其营销策略，可以作以下要点概述：强劲的广告宣传攻势，公关策略应用，着重塑造品牌;成功的专柜营销策略;超细分的市场策略，能吻合不同的消费需求;包装策略设计更注重特色，更有个性，更有品质感;更加迎合消费者心理需求;更重视品牌建设，重视市场信息收集、反馈和研究。

二、 彩妆品牌的营销策略

通过在我们小组成员在麦凯乐、锦辉商场、丝芙兰和屈臣氏的实地调查以及网上查询，归纳出各大品牌的彩妆营销策略，可以大体上概述为：超细分的市场策略，能吻合不同的消费需求;成功的专柜营销策略;包装策略设计更注重特色，更有个性，更有品质感;强劲的广告宣传攻势，公关策略应用，着重塑造品牌;更加迎合消费者心理需求;更重视品牌建设，重视市场信息收集、反馈和研究。

三、卡姿兰的跟进策略

美宝莲进入中国十来年，是中国名副其实的彩妆第一品牌。04销售额愈10亿元人民币，有效的培育和引导了中国彩妆市场。比附第一品牌，是品牌营销的有效成功策略。卡姿兰的成长有效运用了“跟进美宝莲”的成功策略，从产品开发到形象建设及部分渠道建设思维都有效做了一个“跟进者”，这是卡姿兰成长的一大法宝。特

别是卡姿兰借助自身早先从事彩妆原料的优势全面跟进美宝莲的产品开发思路，全面复制相关产品线，大力地塑造“同(美宝莲)等质量、相对(美宝莲)便宜的价格”。如卡姿兰3D星光果冰唇彩就是“跟进”美宝莲的水晶3D星光唇膏，并且价格要比美宝莲低。这种借助自身资源又有效比附第一品牌“美宝莲”的成功策略有力地推动卡姿兰的成长。

市场定位：卡姿兰目标消费者一般比较年轻，介于16-25岁之间(相对其他彩妆品将目标消费者年龄下沉到16岁，因为90后才是未来彩妆消费的生力军，我们没有理由不仔细经营)，中等收入的年轻女性占比较大，随着彩妆市场的不为断成熟，在校学生的占比将会加大。此类年轻女性一般受过较好的教育，且有一定的品牌意识，思维非常活跃，很容易接受新事物，相对来说品牌忠诚度较低。 品牌定位：卡姿兰进入国内市场已有8年，此前是中国资深彩妆原料供应商，卡姿兰奉行“消费者买的起，经销商愿意卖”的经营理念，品牌启动早期通过对美宝莲产品跟进，结合针对二三线日化专卖店封闭式终端的操作模式，迅速成长为国内彩妆市场的领导品牌。相对于美宝莲，卡姿兰的产品质量相当甚至更好的产品开发策略，在消费者心目树立起了物美价廉的高性价比形象，是国内年轻女性重点选择彩妆品牌。同时在渠道建设、人员专业素质等方面行业内有口皆碑，拥有一批高忠诚度的经销商，在日化专卖店渠道是当仁不让的彩妆第一品牌。卡姿兰在彩妆行业虽然占据了一定的市场份额，但如同众多本土品牌一样面临着品牌建设、整合传播推广后继乏力的现象。特别是在现今环境业态，下有卡姿的模式的跟进者，上有国际品牌高空打压，卡姿兰品牌突围，迫在眉睫!

广告策略：化妆品的消费者也是最容易为广告所左右的群体，广告作为有效提高品牌知名度与忠诚度的手段，一直受到卡姿兰的重视。事实上明星也是品牌，内地明星的包装水平普遍低于港台及韩国明星，简而言之就是外型不差但缺乏个性，特别是具有新生代特点的明星更加稀缺，反观台湾及韩国的新生代明星都具有独特的个性，张韶涵、蔡依林、S.H.E、宋慧乔、张娜拉都与卡姿兰品牌风格有一定层次上的叠合，最重要的是她们的粉丝都是中国新生代女生。代言人总是能够配合产品宣传的需要成为相得益彰的市场话题，卡姿兰以代言人健康的外

形、清新的气质、迷人的魅力演绎了美宝莲亲和、时尚、活力、朝气的品牌形象。卡姿兰的广告投放应保持平面杂志的投放力度，但是形式内容上应有所创新;同时应开始在互联网上的广告投放，在媒体的选择上其网友要与卡姿兰目标消费者相叠合，如门户网站的女性频道、论坛、QQ空间、化妆品点评网等。在广告形式上以主打品牌形象为主的旗帜广告占比30%，因其费用太高，而且消费者点击太低不宜多投;另外70%的资源应投放在以互动、分享、试用为主题网络活动中，同时可以结合卡姿兰渠道优势，线上线下同时进行。这样消费者的参与程度会大大提高，相应广告投放的回报率也有所保证。

促销策略：具有销售效力的促销不能仅仅停留在折扣、买赠、优惠套装等单层次手法上。促销的终极目标就是为了提高销售额，但作为一个品牌化运作的时尚品牌，不能因为促销而降纸品牌形象，所以每一次促销都应该有一个主题，同时在促销活动的设计中应更加关注消费者，提供更多的机会让她们参与进来，因为消费者参与度越高，对活动的印象就越深刻，活动的的效果自然也就越好了。卡姿兰采用主题促销、互动性促销、校园促销推广、应节性促销等促销手段

发展策略：卡姿兰以快打乱的策略有效的推动了市场建设。无论是04年大量铺货后市场货物积压时起动的“张柏芝”形象代言人策略，还是05年9月份新品牌“凯芙兰”的推出都充分反映卡姿兰决策者的智慧，说明卡姿兰是“行”与“思”同步的决策者。比如说市场上反映睫毛膏好卖，一但市场信息搜集齐全，当晚就会组织经营团队开会，一个晚上就能敲定睫毛膏的诉求、定位等。第二天就会立即安排采购生产，这就是卡姿兰的速度。

第三篇：人才市场调查实践报告

暑假开始了!这是进入大学以来的第一个暑假，经过一年的大学生活，我的思想也发生了变化，转而是更开阔的视角，更成熟的想法和对未来的长远打算。

在学校时，我有时不知道应该干什么，该学什么，该看什么样的书，也就是所谓的对未来对当下的迷茫„„我想这是对自己的定位不准，缺乏目标，而且对社会对人才的需求并不了解所致，看来，想要更有目标更有效果的投入到以后的在校学习当中去，就应该对市场有足够的了解，知道，明确市场的人才需求，因为高考过后我也有过到社会上打工的经历，毕竟这次暑假较短，所以我也就不急于一味的踏入社会靠打工增长经验了，因此我的暑期实践选择做人才市场的亲身体验调查。

我的家在青岛，是一个发展较快的城市，针对这个城市我先想到的是：青岛市一个海滨城市，海产业，物流业，旅游业，房地产业，一个与韩国企业融资较多的城市，与此相连的是电子业，服装业，是一个品牌城市，各种品牌云集于此„„

8月5日，我和同学乘车去了位于延吉路的人力资源市场“打探”，这还是我第一次面对这么多商家厂家的招聘，我看到了参加招聘的大多是应届毕业生，随后我看了一下招聘信息，主要的招聘岗位有：电子产品制作工，统计师，业务员，财务人员，物业管理人员，维修电工，收银员，营业员„„由于我所学的专业是财务管理，所以对招聘财务人员的招聘信息比较感兴趣，我看到这些招聘单位招聘的人挺多 1

的，看来基本的财务人员是有些供过于求的，看着他们手持各种相关证件，我不禁羡慕，但真正被聘用的人还是少数的，毕竟一个普通的企业所需的财务人员并不会很多。这也让我认识到，今后的学习不应该马虎随意对待，要做到学有所长，学到这个行业的精髓，技高一筹才能得到用人单位的认可。

同时我看到餐饮业招聘比较火爆，由于去年奥运会的带动，使更多的人了解了青岛这个城市，今年的海军节，啤酒节，音乐节令今年的旅游业很旺，仅半年旅游总收入达到204.82亿元，进入七八月份，星级酒店入住率达到100%以上，旅客的旅游住宿花费占两成，可见服务业的前景是很好的。房地产业也很繁荣，光是招聘售楼人员的房地产公司就有好几家，我了解到又与青岛知名度的提升，加之环境优美气候宜人，这几年房地产业一直很火，建筑与房地产行业人才相当一段时间呈供不应求的状况，这与房地产业的发展及房地产行业对人才的竞争密切相关;韩语、日语翻译人才紧缺，特别是有外企工作经验并懂国际贸易的翻译人才更为抢手，这源自我市对韩、日的交流频繁;市场营销人才需求一直高居榜首，显示出我市经济活动的持续活跃。我还看到到人才市场的求职者中研究生学历者也很多。这一现象说明，很多研究生学历者面对当前的就业形势能够放下“架子”、务实求职;另外，作为应届高校毕业生的求职期望值也更为客观，对薪酬的要求不再过高。

据统计，今年本市紧缺人才岗位主要有以下20个：土木工程师、韩语翻译、热能专业工程师、土木软件设计工程师、电机工程师、电

机销售、晶体加工、工程设备维修、钢结构设计师、焊接工程师、公司上市研究人员、电子镇流器开发人员、公民建预算、总监理工程师、注册造价工程师、专业监理工程师、图案设计绘画人员、生产经理、一级项目经理、食品控制管理。

为何技术人才薪酬猛增?市人事局中高级人才市场相关负责人分析说，从市场调查统计结果可以看出，随着行业竞争的加剧，用人单位都认识到，企业的技术、管理和薪酬优势就是行业优势，而只有通过优质高效的现代管理才能把行业优势转化为市场优势，因此，各招聘单位不惜重金聘请高层次的技术人才和现代管理人才，这是市场经济发展的必然要求，是符合市场规律的。

市场需要这么多人才而大学生为什么还找不到属于自己的岗位呢? 2007年全国高校毕业生495万，有将近150万的毕业生未能顺利就业;2008年高校毕业生达到559万，还有2009年的应届毕业生，就业形势更加紧迫。企业同样遇到了招聘的难题，招不到合适的人才，却又坚定的表示，绝不用应届的大学毕业生。

先不谈企业在人才使用上的问题，如果社会对应届大学生的态度大致相同，那么在很大程度上，就反映了大学生身上存在着某种不被接受的共同原因，是缺乏感恩的心，责任感，成本意识，创造力，脚踏实地，远见。那就说明，我们学生自身，存在着缺陷，是不合格产品，不能直接投放入市场，便也不能产生效益。作为学生，应该自省，自救，自我修炼，静下心来好好分析自己，规划未来，并不懈的努力，那么，当我们真正具备了能为社会所用的素质和才能时，社会一定不

缺少展现的舞台。

通过暑假的这次人才招聘市场的调查，我认识到了以下几点：

(1)在校期间，树立正确的自我认识和顺应社会的择业观念。

(2)具备良好的学习素质和完善的知识结构体系，把握学习规律，更新学习观念，养成良好的学习习惯，不断提高学习效率，同时要注重拓宽知识领域。

(3)提高自己的动手能力，通过丰富多彩的活动锻炼自己的集体主义精神、团队合作精神和开拓创新精神，使自己的应变能力、公关能力、交际能力、协调能力、写作能力都得以提高。从而全面提升自己的综合素质。为日后职业生涯的发展争取更多的主动权，以获得更大的发展。

第四篇：市场营销学实践学习体验报告

市场营销学期末实训报告项目(任选一项)

(一)实训项目一：成立模拟公司，完成创业计划书 实训目的：使学生熟悉企业创立流程，学会编制创业计划书 实训要求：

1、时间要求：从教学第14周到第17周。

2、流程：进行团队组建——设计公司名称、经营理念、战略规划、经营范围——组织结构

3、考核：从策划书的格式、方案的创意、可行性、完整性等方面进行考核。

(二)实训项目二：市场调研策划、执行及调研报告撰写 实训目的：通过本项目实训，使学生了解市场调研全过程，掌握市场调研方案策划、调研执行及调研报告的撰写三大环节的具体程序、技巧和方法。 实训要求：

1、时间要求：从教学第14周到第17周。

2、实训内容：根据各个模拟公司的具体要求设计调查计划、调查方式、调查问卷

3、流程：制定调研计划——设计调查问卷——实地调研——汇总资料——撰写调研报告

4、考核：提交调研计划书、调查问卷、调研报告

(三)实训项目三：市场定位策划 实训目的：通过实训，使学生了解、掌握市场细分和市场定位策划方案的框架构成、具体内容、格式要求，重点掌握市场细分的方法和定位的技巧。 实训要求：

1、时间要求：从教学第14周到第17周。

2、实训内容：根据各个公司的具体经营范围按照不同的细分标准对市场进行细分、找到适宜的目标市场、定位方案

3、流程：市场细分——定位——竞争策略

4、考核：市场定位策划书，从策划书的格式、方案创意、可行性、完整性方面考核

(四)实训项目四：4ps营销组合策划 实训目的：充分应用学习的4ps营销组合策略设计各个公司适宜的营销方案 实训要求：

1、时间要求：从教学第14周到第17周。

2、实训内容：产品策划、价格策划、分销策划、促销策划

3、流程：设计产品——制定价格——分销设计——促销方案

4、考核：创新性、适应性、盈利性、可行性四个方面进行考核 《手机市场调研报告策划书》 系(别)： 经济管理系 专业： 姓名： 学号： 成绩： 2012年 12月22日

(二)实训项目二：市场调研策划、执行及调研报告撰写 实训目的：通过本项目实训，使学生了解市场调研全过程，掌握市场调研方案策划、调研执行及调研报告的撰写三大环节的具体程序、技巧和方法。 实训要求：

1、时间要求：从教学第14周到第17周。

2、实训内容：根据各个模拟公司的具体要求设计调查计划、调查方式、调查问卷

3、流程：制定调研计划——设计调查问卷——实地调研——汇总资料——撰写调研报告

4、考核：提交调研计划书、调查问卷、调研报告 《手机市场调研报告策划书》

一、制定调研计划

(一)实习目的:本次实践课程的安排目的是让同学们更好的掌握市 场营销中的种种步骤以及要求如何的做好产品营销，锻炼大家营销的能力包括从市场调研到产品定价以及推广等多个步骤。实训的整体目的是让大家把理论知识更好的运用到实践中。

(二)实习时间：第14周到第17周

(三)实习地点:教学楼

(四)实习方式:模拟软件操作、实地调查和网络查询

(五)实习内容:围绕企业中常见的市场营销业务实施模拟演练包括市场调查策划、产品开发和推广策划、促销策划、定价 策划等等。主要在多媒体机房内完成。在此次实训中实训内容重要有以下三个部分

我们的

(六)、市场调查策划:本次市场调查我们组选择的是高校手机市场调查，由我们组组长带领着组员共同完成此项任务。 此次策划包括九个部分：具体包括策划方案的前言、调查目的、调查内容、调研对象及抽样、调查员的规定及培训、市场调查方法及具体实施、调查程序及时间安排、经费据算... 我负责调查内容中的问卷的的编写并参与问卷调查。 如下是我的制作的调查问卷:高校手机市场调查研究问卷

二、调查问卷

亲爱的同学：你好! 现在正在做一项关于高校手机市场的调查研究，耽误您一点时间帮我们做一份问卷调查，您提供的信息将对我们十分重要，真诚地希望得到您的支持与合作。谢谢! 填写要求认为合适选项上打勾“√”。 别：□男□女：

在横线上填写您的意见。

在您、性

、年级：□大一 □大二 □大三 □大四

3、专业：口投资 口外语系 口物流 口计算机

4、您的个人月生活费：a、600元以下 b、600元—900元 c、900元—1200元 d、1200元以上

5、您现在是否拥有手机：a、没有 b、有

、您的手机牌子是什么：a、诺基亚

b、摩托罗拉c、三星 d、索尼爱立信 e 其他

7、您购买手机时比较看重以下哪方面(多选题) a、质量 b、价格 c、服务 d、功能 e、 品牌 f、外观款式 g、配置 h、其它

8、您购买手机的主要用途是：a、发短信b、打电话c、工作学习娱乐 d、交友e、其他

9、您觉得手机对你的生活来说：a很重要 b比较重要 c 一般d 比较不重要 e 一点都不重要

10、您希望厂家提供怎样的服务a校内维修 b 学生专卖店c 手篇二：市场营销学实验报告书 学生实验报告书 20～20学年第学期 教学单位： 实验课程： 实验地点： 指导教师： 专业班级： 学生姓名： 年 月 日 实 验 报 告 篇三：市场营销学毕业实习自我鉴定 不知不觉中，我已经在社会岗位上度过了xx个月的时间，这xx个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点。回首这xx个月的点点滴滴,心中顿生了许多感触。作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。 在过去实习的这几个月的内, 我收获了很多很多。我在憧憬中懂得了来之不易的珍惜;在思索中了解了酝酿已久的真理;在收获后才知道努力的甜美。 实习这几个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，对以后择业会有很大的帮助。 在日常生活上:以前我是一个衣来伸手饭来张口的大孩子,而通这次实习在工作上同事们的帮助,使我养成了独立性,不再娇生惯养,现在我已经能做一些力所能及的家务了。 在实习期间学习认真刻苦、吃苦耐劳，有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、

处理生活及工作中遇到的各种困难，思想积极上进，接受能力和独立能力强，有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责，有很强的责任心。为人正直、诚信、稳重。有强烈的上进心、事业心。性格外向、开朗，有良好的人际关系和一定的组织能力。做事认真负责、积极肯干。我有信心在今后的工作岗位上发挥自己的才能!积极的人生观，在我的字典中没有“放弃”，始终坚信只要努力没有什么不可以。我的格言：也许我不是最好的，但我会做得更好。 在思想方面，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党的各项方针政策。与时俱进，开拓创新，认真学习“三个代表”的思想及“八荣八耻”的内容，领悟“十七大”精神，还通过报纸，电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。 我的生活准则是：认认真真做人，蹋蹋实实工作。为人真诚热情，乐于助人。坚持着自我反身且努力完善自己人格的意念，时刻以品德至上来要求自己，一贯奉行严于律已的信信条并切实遵行它。积极参加单位组织的各项活动。 通过这xx个月实习工作的磨练，培养了我良好的工作作风和埋头苦干的求实精神，树立了强烈的责任心，高度的责任感和团队精神。生产实践让我学会脱离浮躁和不切实际，心理上更加成熟坚定。为走向工作岗位做好充分准备，在今后的工作中，我将继承和发扬自己的优势，学习改进不足。适应企业发展要求，努力把自己的工作做得更好。 通过实习，我们要努力提高自己的应变能力，在实践的过程中发现其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的能力。市场营销学，它主要是一门以实践为主的学科，它要求极强的应变能力，它所接触的对象是包罗万象的，是各具特色的。

第五篇：市场营销专业社会实践报告

三毛说她最怕逛商场，因着以前在德国打工做百货公司促销小姐时被要求背下商场所有商品名称的经历，以至之后每每逛到百货商场，总会习惯性的记下商品名称而劳累不堪。当时看到这段描述觉得难以置信，甚至怀疑三毛有夸张之嫌，职业习惯应该不至如此。可是当我刚结束宝洁公司佳洁士品牌市场部的实习，在逛超市时又习惯性的在牙刷牙膏货架前流连，饶有兴味的检查各品牌牙刷牙膏的分销、货架、促销、价格和包装情况的时候，才明白三毛所言非虚。当职业形成了兴趣，兴趣成为了习惯，职业习惯也就成了自然。不过，三毛不是商人，所以会因为这个职业习惯而头疼不已;而我却是一直以来把市场营销作为自己的职业方向，因此不但不会觉得劳累，反而乐此不疲。 一个半月的宝洁市场部实习，留下的，不仅仅只是这个职业习惯。悉数这段时间的收获，从思维方式到商业知

锻造领导力和创造力

我之前有在很多企业实习，而宝洁是唯一一家让人真切感受到自己的领导力和创造力被不断锻造的企业。领导力是宝洁对员工素质的基本要求，也是对其职业发展的培养方向。尤其是对ABM ，公司有清晰的职业培养方向：ABM-BM-AD-MD-GM，而这条朝管理者发展的路径要求 有卓越的领导能力，因此，从实习生开始，所做的工作就是以project leader的形式开始 的。我在实习期间作为几个项目的负责人，和各个部门的同事沟通探讨，能够真切的体会 到公司给予的责任，每一个项目都像一颗树苗一样需要精心呵护才能成长，而作为培育者 需要通过卓越的领导力来吸引各个部门的智慧和努力、资源和能量来共同帮助树苗的成长。而领导力也在一颗颗树苗成长的过程中一点一滴随之得以成长。 创造力的锻造也是如此。快速消费品的产品特质决定了公司需要不断的研发新的产品 ，而低卷入度的消费习惯也决定了既有产品需要不断进行理念和信息上的革新。因此，快速消费品是学习市场营销的最佳练兵场，而也是最需要创造力的战场。 在宝洁市场部实习期间，我和广告代理公司有着紧密的合作，每一个新的创意，新的思路，都是在一次次的脑力激荡中得到灵感。比如我所参与的佳洁士“健康自信笑容传中国”的店内活动设计，从展台的细节到宣传口号的调整，都需要基于策略的创造性思维。 创造力的表现不仅如此，宝洁经过187年的运作，一直以来都在营销、广告和媒体运作上有着里程碑式的独创性理念，如肥皂剧的发明，宝洁功不可没。而目前宝洁在全球也鼓励继承和发扬历史上的这个传统和精神，在实习期间我参加了市场部每半年举行一次的off site meeting，在各个主管策略性和前瞻性的探讨中，发现宝洁目前切实的在创造力方面进行探索，尤其是在媒体创意方面，鼓励有成效的革新。在中国，宝洁目前在电视广告方面有着很大的投放，而我相信未来在其他媒体的开发方面会有更多创造性的实践。这是我非常感兴趣的部分，也是锻造创造力绝佳机会，很是令人期待。

宝洁文化和宝洁人

宝洁文化一直以来似乎是一个神秘的所在，曾经读过很多关于这个文化的探讨，可是只有当真正走入了这个品牌的殿堂才有真切的体会。宝洁文化是由一群卓越的宝洁人创造和经营的，这些人的素质共同铸就了文化。实习期间我所负责的佳洁士草本水晶的包装升级和未来三个月佳洁士三款促销装的设计，都涉及到法律、研发、销售、物流、公关等部门同事的合作，我在同事身上所感受到的，是一个综合了领导能力、诚实正直、承担风险、积极创新、解决问题、团结合作、追求卓越等素养的团队。这些精神，我认可，并且赞赏!

而最让我受益的，是宝洁的同事们。我的Line Manager Ionic, 我的Buddy Jerry，都是我进入宝洁这片海洋的教练和领路人。我喜欢和Ionic的weekly review，每此谈完都 会有满载而归的感觉，哪怕只是简短的几句话，都能为我在千头万绪的项目中找到线索和解决方案;我喜欢和Jerry对项目进行反复的探讨，每经过一轮讨论，都从一个senior A BM成熟的商业思维和技巧当中找到自己前进的动力和努力的方向;我喜欢和其他部门同事之间的脑力激荡，每一轮激荡，都是知识和能力的激发;我喜欢和其他intern还有new h ire一起分享新进入公司的每一个exciting moment和frustrating moment，每一次分享， 都是成长的标记。。。 宝洁公司是一片大海，潮起潮落之间，总会在海滩留下林林总总的珍宝，而下海游泳的人，更是能够发掘海底无尽的宝藏。实习让我在浅海漫游，已是满载而归，而深海的美妙风光，奇珍异宝，更是无限诱人，吸引着我回到其中寻觅宝藏。面朝宝洁，春暖花开，明年的春天，我会再回到这片大海，继续我的探索和遨游!

第六篇：市场调研实践报告-中小型企业

企业概况

企业名称：柏林食品有限公司

企业负责人：刘国强

企业性质：中小型加工企业

企业年销售额：10 000万

企业职工人数：320人

主要产品：饼干、汉堡以及蛋黄派三类方便食品

企业职能部门：财务部人事部企划部技术部销售部

该企业的经营以环保绿色食品，倡导健康营养的新理念。公司于1995年成立，推行方便快捷的绿色食品为主要经营特色，在价格策略方面，起初采用的是目标定价策略，经过小段时间的尝试，由于所处的市场环境和当地消费观念等原因，及时调整策略，多以满意定价策略为主，根据市场出现的相同或相似的绿色食品的价格水平定价，所谓随行就市定价策略。力求获得更多的市场

企业的销售渠道，主要有三种方式，其中主要是批发市场辐射，和第二销售方式，直销和平台销售;

公司是高新技术企业，由于企业的性质，是生产加工企业;高新技术企业的会计核算是按照工业企业会计。财务部门，即会计部门。该部门共6个人，出纳(现金管理)、库管(物资管理)、费管(成本管理)、审核、记账、报表(综合管理)以及一位会计主管。会计部门采用的是工业核算体系，工业企业和商业企业不同之处主要在于工业企业要生产产品，所以就要进行产品成本的计算;企业生产经营活动分为供应、生产、销售三大环节，其中生产环节为组织产品生产所发生的直接材料、直接人工和制造费用，按产品对象形成产品生产成本。而生产成本是生产加工企业的主要核算科目;产品制造成本核算的准确与否，直接影响到产品销售成本结转的正确性，进而影响当期的会计利润和应纳税所得额。因此，制造成本的审查以及企业所得税纳税审查的也是至关重要的。人事部门，主要对企业的人事进行合理配置以及对人员素质的选择，由于加工企业更注重的是人员技术的培训和爱岗敬业的素质。所以，该部门的工作量职责就是培养出专业的人员，大多数员工的素质都较高，这是因为企业文化对员工人文素质的优化;形成了企业内部的凝聚力。由此而言，这个部门的工作量并不是很大，而该公司的人事调动一般成周期性的变化，只在流动性很大的季节才会有大量人事变动，例如，年末等季节性的资源流动。企划部门，人员由7个人组成，主要负责产品的策划 、市场销售策划 和广告宣传策划。而这里面长期性的工作大的季节性的促销。公司成立这5年来，由于市场的特殊性，主要以二级城市，及周边小镇为主，消费并不比一级城市，所以，企业致力于打造出物美价廉的产品形象，来获得更多的市场份额，而大多数的手段采用的就是促销。同样，对于加工企业而言，技术是控制整个生产的重要环境，去年2009年引进了高新设备，自动化一条线管理，增加了员工对技术含量的要求，同时，也减少了工作量。目前技术部门有员工30多人，带领着200名员工，及时对人员进行培训，适应企业的工作，提高了工作效率。销售部门，是企业最关键的一个部门，因为生产出来的

产品只有通过他们才能真正实现其价值，同时，该部门也是给企业提供信息的重要部门，市场的需求是销售部门最了解的，由于企业的性质，该部门面对经销商，和经销商反映的市场需求信息也是最直接最清晰的，目前销售部门有30多人组成。

各个部门的联系都是很紧密的，缺少任何一个部门，企业都是无法正常运行。由于2009年是很坎坷的一年，中小型企业受金融危机的影响最大，有许多企业在这场暴风中倒闭，柏林在这场较量中坚持了下来，随着经济的回暖，生产状况在逐渐好转。

通过这次实践调查，让我真正了解了一个产品生产加工到消费者手里的全过程，同时也对企业的经营管理系统有了很深的了解，各个部门的具体工作内容和详细的工作流程。并从中学到了一个企业文化对企业的整个文化氛围的影响，以及各个部门的协调合作对企业的重要性。在这之中，也找出了部分不足之处，就是企业管理内部的管理，结合课本的知识和在网上收集的资料，自己分析了些：

伴随市场成功而来的却是公司内部管理上的一系列麻烦。尽管员工的工作条件和报酬比起其他企业来都已经相当不错，但管理人员、技术人员乃至熟练工人都在不断地流失;在岗的员工也大都缺乏工作热情。这给公司的发展乃至生存带来了极大的威胁。

为什么会出现这样的问题呢?从以下几个具体事例也许能窥见公司的人力资源管理和员工激励方面存在的问题：

“红包事件”--公司改制时，保留了“员工编制”这一提法(尽管这个“编制”是公司自己定的，而非原来的国家事业单位编制)，这就使公司有了三种不同 “身份”的员工，即“工人”、“在编职工”和“特聘员工”。其中，“工人”是通过正规渠道雇佣的外来务工人员;“在编职工”是与公司正式签订过劳动合同的员工，是公司的技术骨干和管理人员，他们中一部分是改制前的职工，一部分是改制后聘用的;“特聘员工”则是向社会聘用的高级人才，有专职的，也有兼职的。一次，公司在发放带福利性质的奖金时，“工人”和“在编职工”的奖金是正式造表公开发放的，而“特聘员工”是以红包形式“背靠背”发放的，并且“特聘员工”所得是“在编职工”的2—3倍。但这件事的实际效果却是大大挫伤了员工，特别是“特聘员工”的工作积极性。他们中一部分人感到公司没有把他们当作“自己人”，而更多的人则误认为“在编职工”肯定也得到了红包，作为公司的“自己人”，所得数额一定比“特聘员工”更多，自己的辛勤付出没有得到公司的认可。公司多花的钱不但没有换来员工的凝聚力，反而“买”来了“离心力”。

解决对策

从某种意义上讲，“优秀的机制比所有制更重要”。要使民营企业机制的灵活性充分发挥作用，应从以下几个方面入手：

第一，建立必要的人力资源管理制度，在工作分析的基础上，结合自身特点设置岗位，明确岗位职能与责任。这样不但可以有效避免工作指派上的随意性，而且能克服招人用人的盲目性，也为员工业绩考核提供了客观公正的依据，有利于充分发挥组织效率。不少中小型民营企业的内部管理失效，归根到底就是没有建立相应的管理制度。事实上，制度化和灵活性是相辅相成的，关键在于将灵活的机制纳入制度之中。同时，制度必须有利于组织的协调，坚决摒弃“末位淘汰制”之类严重挫伤员工积极性的制度。

第二，关心员工发展和成长，引入员工“职业生涯设计”等导向机制。在了解员工个人愿望的前提下，企业帮助员工设计好自己的职业目标并努力创造实现目标的条件，这样既可以提高员工工作的努力程度，又可以提高员工对企业的归属感。对于一部分高级人才，可以用“期权制”等方式来处理他们与企业的关系，这将有利于企业的长期稳定、发展和壮大。

第三，充分认识和利用非正式组织，增强企业活力。作为中小型企业，它的一切资源都很有限，因此，领导层在关心工作的同时，必须高度重视人际关系。这样可以利用客观存在的非正式组织，达到个人目标与组织相统一的目的，以便使企业最终成为低工作、低关系的成熟型组织。

第四，建立沟通与反馈机制。从个体行为的角度来考察，员工有一种及时了解上级对自己工作评价的需求。当这种信息不能及时反馈员工时，他们一方面会迷失行动方向，即不知道自己的工作方法究竟是否正确，从而彷徨不前，另一方面，他们会感到自己的工作不被组织重视，从而失去工作动力。由此可见，建立一种制度化和非制度化相结合的沟通与反馈机制十分重要。机制上的灵活性是民营企业的优势，但同时，规范化不足又是中小型民营企业的最大欠缺。规范有序，可以减少组织 “能量”的浪费，灵活、人性化可以增强组织的内在动力。规范与灵活的结合，应当成为人力资源管理和激励工作的追求目标。

这次社会实践让我收获了很对，对企业内部管理和控制有了更进一步的了解，尤其对企业的内部控制，内部控制是一个有机的系统，包括控制环境、控制目标、控制技术三方面的内容。因而，中小企业要加强内部控制，需要结合自身特点，从这三个方面着手，优化控制环境，明确控制目标，改善控制技术，并在管理实践中不断完善内部控制，是能高效率实现企业战略目标的有效方式。明确控制目标，前提是科学地制定目标。依据企业战略目标制订公司年度计划，并将其细分至相关部门，确定产品(技术)、销售、生产、成本、工资、费用、利润、资金等各项部门子计划，各部门再据以制定更详细的目标，如销售分解至片区落实到业务员、成本分解至生产工序落实到班组、费用包干至部门落实到项目等等也是至关重要的。