年度工作总结

工作总结是我们在工作过程中，获得的工作经验，通过工作总结的方式，我们可以更加了解自己的工作水平，了解自身的不足之处，从而明确自身的成长方向，一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《年度工作总结》仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：年度工作总结

XX年度茶艺年度工作总结

导语：总结还是认识世界的重要手段，是由感性认识上升到理性认识的必经之路。下面是XX年度茶艺年度工作总结，欢迎参考：

XX年度茶艺年度工作总结1 通过为期一周的茶艺实训，我学到了好多平日里学不到的东西，从对茶文化一无所知的状态里走了出来，不仅了解了中国茶文化历史悠久源源流长，甚至发展至海外，而且茶的种类有六种之多，每一种茶都有其不同的特征和功能，茶的制作方法及其泡制更是有深刻的考究，饮茶的意境也有讲究，饮茶还有营养保健，修身养性，增进友谊，学习礼仪知识的作用，这些对我走向工作岗位，对人对事的态度有重要的启示。

在日常生活中虽然也有饮茶的习惯，但是也仅限在家里，从地里回来饭前往往会泡一壶茶，但是即不讲究茶的种类和质量，也不讲究茶的泡制和品茶方法，只是平常意义上的喝一杯有味道的茶，解解渴而已，所以在我的脑海里对茶并没有深刻的了解也从没有研究，就把它定义为家用茶水，后来见到的饮料如绿茶，冰红茶也并不知道它们同属一类，而且还是中国文化的一种。直到学了茶艺之后才开始了解并认识茶文化，体会茶的意境和精神。

茶的历史悠久，制作方法多样，泡制也十分考究，对我们做人处事有一定的借鉴。茶的制作方法有蒸青，炒青，烘青等每一种里面又有使用工具和手法的区别，制作出的茶的色泽，形态等也不相同，而且泡制时应用不同的方法限制时间和次数等可以把各种茶的味道达到最佳。我们在做事情的时候也应该有这样的意识，不同的事情有不同的特点的作用，所以在做的时候也要用适宜的方法才能事半功倍达到最佳的效果。我们从事公共关系，就必须要学会应对不同性格不同职业和不同爱好的人，要想取得好的业绩就需要灵活的应对这些人根据他们的特点选择不同的方式才能做到有效的沟通从而把工作做好。同样的处在相同领域的人其处事方法和做事原则也是有一定的区别的，所以选择的应对方式和原则也要因人而异，学会和他们相处好的同时也能发挥出他们的作用，让他们为己所用，这也是一种智慧。

喝茶还要讲究周围的环境同时体会茶所代表的文化和意义。饮茶之风是由文人雅士发展到宫廷之中再由宫廷流传到民间的，其间茶的种类也有了明确的分类，茶艺也日趋成熟，茶礼也形成了统一的风格。文人在饮茶时往往会选择一处具有诗情画意的地方，精心泡制茶种，以静气凝神，同时领略大自然的和谐之美，领悟人生法则，有人还会突发奇想吟诗作画，在古代就有以茶会友的说法，请客人饮茶也就表示对他人的敬重成为一种礼数，同时有清政廉洁，远离污秽，消除杂念，修身养性的文化内涵，茶也就成为有文化有知识的象征，这就是所谓茶的“廉”，“美”，“和”，“敬”，尽显茶的本色。我们在做事情的时候，也需要静心静气，以平和的方式待人处事，静乃和之根本，我们工作本来是为了赚更多的钱，过更好的生活，但是在这一过程中我们又往往会被一些琐碎的事情而困扰，导致心情烦闷，甚至改变自己的心性，让自己过的不愉快，所以以静待人的同时也要以静待己，这样生活才会丰富而精彩。

谢谢老师给了我这次实训的机会，也感谢老师这一周来对我们的指导和帮助，此次实训使我受益匪浅，在以后的学习过程中我会更加努力，学习更多的专业知识和处事之道，为有效的工作打下基础。

XX年度茶艺年度工作总结2 因为个人对茶的喜爱，我报名学习了茶艺。

在7天的学习过程中，我对茶有了进一步的了解。无论是茶的历史文化、茶的分类、喝茶的器具以及泡茶的方法，都是我之前所没有了解过的。7天的学习即将结束，虽然当前我只是浅浅地学习了一些入门知识，但浓厚的茶兴趣已被激发，我只迫不及待想要继更深入的学习茶，让自己融入茶的美妙世界。

茶艺培训学习开设这样关于茶的培训课程，不仅仅为我们学员教授了茶文化，也为我们提供了一个良好的交友平台。在当代社会，能有机会以茶会友，是很风雅的一件事，大家有缘坐在一起学茶、品茶、赏茶、鉴茶，就好似古代文人骚客一般，喝茶谈笑，很令人享受，十分惬意。

源于对“茶”的喜爱，怀着对中国传统文化的敬仰，终于将学习茶道的小梦想付诸于行了。

如中国传统文化中任何一例皆渊源流长、博大精深，茶艺亦如此。初级班给了一把打开“茶道”这只潘朵拉神盒的钥匙，将原来饮茶的习惯及爱好的浅浮和模糊，引向明了，开启更多愉悦之情。

短短几日的茶艺课程，接触到浅略的中国茶文化理论，学习到绿茶泡法、生活泡法、红茶泡法、闵式冲泡四款茶艺表演。因为原本对茶的喜爱，浅阅过茶艺相关的书籍，学习中对茶艺的阅读便有了更多的渴求与热情。在老师授课时，我们也渴望老师能传授更多的知识，有时因为课时的原因，未能更为详尽，我想学习是个循序渐进的过程。

第二篇：2008年度环保工作年度总结

2000年起国家为了贯彻环保政策，先后出台了许多措施，关闭了许多环保不达标企业。公司领导认真贯彻执行国家有关行业政策和制度，从长远利益出发，用发展的眼光看问题，无论是工程建设时期还是现在的生产时期，都不忘抓好环保管理工作。

2008年以来，公司环境保护工作在省委、省政府、省环保局的领导下，取得了一定的成绩，实实在在地做了大量、细致的工作，公司综合环境得到了进一步的改善，没有发生一起环境污染事件。现就一些具体工作总结如下：

(一)完善环境保护管理网络，加强责任制建设。

公司投产以来，十分关注环保达标情况，严格按照《环境空气质量标准》(GB3095-1996)、《城市区域环境噪声标准》(GB3096-93)、《工业企业厂界噪声标准》(GB12348-2008)、《地表水环境质量标准》(GB3838-2002)、《大气污染物综合排放标准》(GB13297-1996)和《锅炉大气污染物排放标准》(GB13271-2001)、《中华人民共和国清洁生产促进法》、《危险废物转移联单管理办法》等政策法规进行监督完善，真正做到外请监督、内抓管理。

2009年，遵照环保部门下达的环境保护工作目标任务，结合公司实际，以文件的形式下达了公司所属各部门年度环境保护工作目标任务。根据要求，在进一步明确环境保护工作由所属各部门、总经理负责制的基础上，又充实了各级兼职环保员，具体负责各辖区内的环保各项工作。

(二)加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识。

组织人员参加了有关部门组织的环保专题会议;并在公司内部做了大力宣传。在全公司营造了保护环境、全民参与的浓烈氛围，让环保走进了我们的生活、生产，让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们以“4•22”地球日、“6•5”世界环境日、科普宣传周为契机，广泛开展了环保宣传工作，悬挂横幅，制作了环保宣传站牌，张贴环保宣传标语等。我们以让员工走进公司大门给人以花园式工厂的感觉为目标，今后还要在厂区内进一步规划绿化。

(三)坚持环保工作，做好外请监督内抓管理。

2008年，我公司邀请“贵州大学环境评价及治理研究中心”组织人员对我公司现场进行环境影响考察，做了环境影响评价报告。强化了现场检查力度，增强了企业员工的环境意识，优化了我们的生活工作环境。同时配合环保部门，加强公司各类噪声源的管理，规范建设施工噪声申报制度，加大对企业固定噪声源治理力度。

(四)总结

随着企业的发展和社会的进步，加强环境保护已经是一种共识和要求。我公司成立之初，就制定了“环保五步发展计划”：创建“环保型企业”，创建“清洁工厂”，我们将总结过去的成果，学习外部的成功经验，不断完善企业的环保形象，积极响应国家政策，配合各级环保部门加大力度，实事求是抓好企业经济发展的同时，抓好企业的环保治理，长抓不懈，创造明天的环保企业。

第三篇：××年度工作总结及××年度工作计划

×××××××公司

××年度工作总结及××年度工作计划

一年来，在局党委的正确领导下，相关业务部门和局各科室的支持下，公司领导班子精诚团结，职责明确，始终坚持“内抓管理、外拓市场”的经营管理理念，取得了良好的经济效益和社会效益，为滕州水务经济的发展作出了积极的贡献。现就该年度工作总结及明年的工作打算汇报如下：

一、年度各项经济技术指标完成情况

今年以来，公司先后承接了××××××工程项目;实现产值××××余万元。

全年公司创造总产值×××万元，实现毛利润×××万元。工程质量全部合格，优良率达95%以上。全年度未发生人身安全和设备等事故，设备完好率在85%以上。

二、继续推进企业内部管理新水平，不断强化经济、安全管理责任

企业管理重在机制上下功夫。一年来，围绕如何打造企业新的管理架构，如何建立有效的内部管控制度，如何使公司的生产经营活动和各项管理工作达到规范、合理、高效等问题，公司领导班子认真思考、不断探索，更加全面、细化了公司管理制度和施工项目改制等工作，大大强化了“以制度管人、让成绩说话”的有效机制。

一是对老旧制度全面做了修改，摒弃不适时的条规，汲取科学

实际的经验，坚持“以人为本”，按照国家规定、标准对各项内容进行了细化明确，并下发到各部位组织学习。

二是推进企业内部管理达到一个新的水平，抓好班子自身能力建设，形成了分工负责制，高效统一。做到了“凡事有人管，每人有事抓”，由“点”转到“面”，始终以公司的壮大发展为主线，加强管理的前瞻性和预见性，努力创造环境，凝心聚力。

三是继续推进工程项目管理的改革机制，实行成本控制、管理标准化，由开工到竣工验收全程管理机制，保证了工期、质量、安全。针对工程项目的成本核算、施工流程、工程预算等相关知识，组织各部位财务人员进行培训，使自身业务素质得到了一定提高，强调了财务人员责任制度。同时认真开展工程项目的跟踪审计工作，确保各项工程项目最终效益的最大化。

四是在党、群建设上，注重“两心合一心”，加强教育，积极引导，全年发展党员2名，转正1名，并积极参加上级机关开展的入党积极份子培训活动5人3次。在对待聘用技术人员和临时工问题上，公司领导班子通过找渠道、想办法，多次与劳动保障部门交涉，

五是建立健全了安全生产责任制和安全生产管理制度，做好安全生产教育、培训和安全生产大检查工作，始终把安全质量标准化作为一项重要的长期工作机制来抓。组织30余人次分期、分批在××参加省厅组织的安全员培训，全年公司投入60余万元更新配套了安全设施和机械设备，确保做好公司的安全生产工作，全年未

出现人身安全和设备等事故。

四、存在的问题和不足

全体职工齐心协力、合力共赢，取得了一定的成绩，但距上级领导的要求、与大的水利企业相比尚有较大的差距。主要表现在：

1、强化内部管理制度的力度不够。虽然完善了一套完整的管理制度和各项规程，但真正执行起来却未能完全按制度办事，个别同志由于受自身素质的影响，存在着工作散漫、责任心不强、主动性差。

2、企业整体综合能力水平低。企业整体综合能力还是相对较低，技术水平不高，工程技术人员和施工管理人员相对匮乏，工程施工经验和技术力量不够强，员工的经营理念有待提高。

3、公司机械设备老龄化。

4、离退休人员较多，每天都有退休人员来公司要住房补贴、媒补等。

五、下一步工作计划和打算

我们应该以实际行动树立高度责任心，制定切实可行的措施，保证取得良好的经营成果，确保公司持续有效发展，同时我们要抓住机遇，乘势而上，做大、做强、做活产业，将公司发展成为水利经济重要的支柱之一，实现企业发展的重大突破。我们的计划是:

1、推进项目管理，扎实做好施工生产工作。干好在手工程，强化工程项目管理。首先要根据工程范围、工程特点、工艺的特殊性、提高工程方案的可操作性。各项目部必须认真分析工程特点，有针对性做好前期准备工作，协调工作，为保证工程顺利实施奠定

良好的基础。其次要强化过程控制、统筹部署、精心组织，优化施工方案，合理安排工序，强化动态管理，全面完成全年的施工生产任务。各项目部要加强过程资料、计量的积累整理上报工作，积极组织对已完工程进行全面总结，对于施工过程中的经验和教训进行总结分析，真正地发挥施工总结的借鉴、指导作用。

2、加强项目管理，提高项目管理水平。一是继续推进企业管理的改革，重在机制上下功夫，打造企业新的管理架构，逐步实现正规化的经营模式，实行多个企业并举，共同竞争、共同发展，形成水务工程重要的支撑，为将来的发展壮大奠定坚实的基础。二是继续推进工程项目管理的承包化，工程施工一律承包，加强联营合作，扩大我们企业在社会的影响力，创造更大的发展空间。三是要增强项目核算意识，公司将放大管理，赋予项目更多的权力，挖掘管理潜力，为推进公司从施工型企业逐步发展成为管理型企业打下坚实的基础，并通过规范化管理，打造水务管理品牌。

4、加强基础管理，构建跨越发展平台。一是运营管理方面，要继续完善现场安全、质量、物资、设备监督检查制度，继续制定和完善公司增收节支计划。在人员、财务、结算、质安、工程投标，后勤上形成统一管理的机制，在施工、经营、建设、效益责任、市场承揽等方面，分口负责，统一核算。在此基础上，我们力求做到：一要稳步发展，就要在稳定中改革，稳妥处理事情，就要有精简干练的管理组织和高效的机制。二是配套完善各项规章制度，形成激励与制约的平衡机制，并根据自身的实际，形成鲜明特色的程序和

制度。二是要解决市场准入瓶颈，完善资质证件的统一性。首先要切实解决好公司目前的证件资质注册资本金还不完全相符的问题，今年公司要上下齐配合，做好资质证件的统一，完善公司相关资质证件。三是要加强人力资源管理工作。健全人力资源信息网，吸收社会资源进行资源储备，选择有实力的施工队伍纳入公司资源名录。加强培训工作，做好法律法规、技术技能的学习教育工作，提高全员素质，继续推进骨干队伍的培训，鼓励挑头施工和经营者。加大设备和人力资源方面的投入，实现内在实力和能力的同步增长。根据今年的目标和效益状况，实现企业软、硬实力的增长。四是继续做好弱势群体的走访慰问活动，构建和谐企业。五是发挥好党群团的重要作用，在发展中稳固壮大，形成先进的企业文化，提升企业的整体素质。

2011年面临企业转型和发展的关键一年，关系到下一步企业发展前景和未来。我们要正确认识公司在市场中的定位，紧紧围绕即定任务目标，保持稳定、协调，精心谋划、合理统筹、注重落实，始终坚持以“外树形象拓市场，内抓管理强素质，改革机制注活力，降本增效求发展”为指导方针，为实现企业的重大发展作出积极性的贡献。

第四篇：个人年度工作总结-2018个人年度工

作总结

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2016年就这样走到了年底，我们一年的工作也快要完成了。这一年我们个人工作情况怎样呢?是否相比去年有所进步?初入职场的朋友是否还适应呢?下面是给大家带来的2016个人年度工作总结，欢迎阅读。

【2016个人年度工作总结一】

2016一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努

力，我各方面都取得了长足的进步。

记得当初毕业面试的时候，一位考官问我，农村信用社是什么。我顿时哑然，想了很久，才回答说农村信用社是一个金融机构。除此之外，对农村信用社便一无所知了。所以，当我被单位录用以后，如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。

一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。

不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由社员民主管理的合作金融组织，其经过50多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系的重要组成部分

和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军，是联系农民的金融纽带，农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水??但这些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。

二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。

一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习***同志“三个代表”的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完

成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。

刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复练习，早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来，已经能比较熟练地掌握了，而且已经能够独立上机操作业务。

四、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。

接手信贷工作以来，本人各项年度

任务完成情况较好。截止六月底，个人揽存万元，完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元，完成年度任务的86%，比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元，完成年度任务的229%，比去年同期多收万元;收回呆滞贷款万元，完成任务的54%，比去年同期多收万元;收回呆帐800元，完成年度任务的133%;收回利息万元，完成年度任务的%，比去年同期多收万元;发放贷款59万元，完成年度任务的89%，比去年同期多增29万元。

正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并

用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

第五篇：乡镇年度卫生院年度工作总结

今年，我院在镇党委、政府XX县卫生局的正确领导下，坚持以党的十八大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，按照树立和落实科学发展观的要求，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，以农村合作医疗工作为契机，以公共卫生工作和农村卫生工作为重点，在院委会的正确带领下，经过全院职工的不懈努力，较好地完成了全年各项工作任务。

一、业务收入情况

截至11月，我院完成业务总收入715.2万，其中：医疗收入321.8万、财政补助收入375.5万,上级补助收入3.9万，其他收入14万。截至11月，总支出638.1万，其中：医疗支出471.3万、公卫支出157.3万、其他支出9.5万。

二、狠抓政治思想工作，加强党风廉政和行风建设，深入开展党的群众路线教育实践活动。

1、我院严格贯彻执行省、市、县《关于贯彻落实中央八项规定》的通知、卫计委“九不准”要求、卫生局关于加强卫生行业作风建设的规定，明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工，形成齐抓共管的领导格局和工作机制，建立责任追究制度，并按要求层层签订《党风廉政建设责任状》，把党风廉政和行风建设工作纳入医院的整体工作之中，对措施不力、制度不落实，造成不良后果的，坚决追究责任。按照上级部门的要求，支部开展了集体廉政谈话工作，按时按质完成了谈话任务，加强了对我院党员干部的廉政教育，切实增强了党风廉政教育效果。

2、我院根据上级党委的的相关部署和安排，医院成立了以周意龙书记为组长的党的群众路线教育实践活动领导小组，按照本院制定的《党的群众路线教育实践活动实施方案》，积极组织实施教育实践活动学习计划，采取理论与实践相结合、个人自学与集中学习相结合，提高思想认识。通过一系列学习教育和活动，院领导班子成员及党员干部思想认识不断提高，理想信念更加坚定，“为民、务实、清廉”思想意识不断深化，宗旨意识和群众观念进一步强化。

三、继续严抓安全生产，推动各项工作稳定发展

我院始终把综治维稳、安全生产工作列入领导责任制和医院综合目标管理责任制，定期部署，狠抓落实。年初与上级主管部门签定《XX县卫生系统安全生产目标管理责任书》。院领导高度重视，亲自负责，成立了安全生产领导小组，责任到人，狠抓安全生产。结合县卫生局提出的“安全生产月”和创建平安医院的工作，我院定期开展矛盾纠纷排查和安全隐患排查工作，对发现的问题及时进行整改，消除了安全隐患。加强消防知识培训和普法宣传教育，提高安全防范意识，做好防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故的宣传教育并落实防范措施。并加强落实打击"两非"工作。一年来医院的安全生产和治安状况良好，为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。

四、医疗管理进一步规范，医疗质量进一步提高

全面完善各项制度并组织落实到位，加强医务人员业务培训学习，狠抓医疗质量和医疗安全工作。全年未发生重大医疗纠纷和责任事故。 (1)实行医疗质量责任追究制，年初与各科室负责人签订了《医疗安全责任状》，并层层抓落实，明确各级安全责任体系。(2)重点落实十大核心制度。对医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位进行重点管理，通过检查、分析、评价、反馈等措施，持续改进医疗质量。(3)积极开展医务人员“三基”训练，采取集中学习、考试等方式，努力使医务人员在“基础理论、基本知识、基本技能”方面人人达标。(4)进一步落实病案管理制度，规范医疗文书书写，确保医疗文书书写及时、准确、完整、规范，健全病历全程质量控制、评价、反馈制度，病历、处方合格率达到规定指标。(5)加强医疗安全管理，坚持“严格要求、严密组织、严谨作风”，开展医疗服务安全教育，定期开展医疗质量和医疗安全分析讲评，巩固医务人员安全防线，严格常规医疗操作规程，配齐常用急救药品和器材，并明确专人负责管理。

五、认真做好新型农村合作医疗工作

(1)积极组织医务人员开展新农合政策知识学习，对《湖南省新型农村合作医疗基本药品目录》外用药和自费诊疗项目实行告知签字认可制度，知晓率和执行率100%。(2)严格执行新农合定点机构服务协议，次均住院费用、住院人数、自负费用比例及可报费用比例控制在规定范围之内。(3)定期对新农合运行进行分析、讲评，及时发现问题及时解决，按照新农合政策要求，认真履行告知义务，严格执行费用补偿审核程序，规范审核报销资料。

六、严格实施国家基本药物制度，药房管理明显规范

我院严格实施国家基本药物制度，加强对药品的管理。(1)进一步规范药房管理制度，按照《药品管理法》有关要求做好药库、药房药品监管。落实了药品网上集中采购方案，制定药品采购计划。(2)启动药品电脑管理系统，有效地减少了管理漏洞，加强了药品质量和数量的管理。(3)狠抓临床合理用药，安全用药，坚持做到合理使用抗生素，实行抗菌药物分线管理分级使用，指导医师合理使用抗菌药物，保证患者用药安全。

全镇33家村卫生室全面实施国家基本药物制度，统一采购、配送和使用基本药物，实行基本药物零差率销售，不得加价销售。使农村群众能够更加便捷、充分的享受到基本药物制度这项惠民政策，保障农村居民基本公共卫生和医疗服务的公平性和可及性，提高人民群众健康保障水平，把党的惠民政策落到了实处。

七、公共卫生服务方面：

1、健康档案：利用例会对乡村医生开展业务培训9次，全镇共建纸质档案47728人，并完成电子档案47728人，其中65岁以上建档7721人，管理6263人;原发性高血压建档3829人，管理2856人;ⅱ型糖尿病建档688人，管理518人;重性精神病患者建档247人，管理243人，失访4人。0-7岁儿童建档4271人，管理3784人，孕产妇建档468人，管理431人，重点人群管理服务逐步到位，各项指标接近或达到县局规定目标，整个建档慢病工作稳步推进。

2、公卫办认真组织体检班子下村开展建档慢病管理工作，指导和带动村级工作全面铺开，在院领导和公卫办同志共同配合下，在XX市仁和医院大力支持下，于4.29-5.19下村21天时间，对镇38个村进行重点人群体检，共体检2667人份，抽血化验2127人，受到老百姓普遍欢迎，得到了老百姓的一致好评。

3、加强和落实健康教育工作：(1)每两个月出一次宣传栏，共出宣传栏5期。(2)利用3.

24、4.25等卫生、健康宣传日，广泛开展群众健康教育宣传活动，扩大健交宣传面和社会效果。(3)利用每月集中高筛、定期定点接种和儿检时间，开展预防接种知识，传染病防控知识，妇女儿童保健知识咨询活动10次。(4)组织65岁老年人、高血压及糖尿病患者、中.小学生、孕产妇等人群进行健康教育培训知识讲座10次，并发放宣传资料。

4、儿童免疫规划：狠抓儿童免疫规划工作

每月定期开展一次冷链运转，1-10月份共接种免疫规划疫苗应种13233实种13232人份，其中乙肝苗应1530实1530人份，卡介苗应455实455人份，脊灰疫苗应1791实1790人份，百白破应3940实3940人份，白破应471实471人份，麻风苗应622实622人份，麻腮风苗应584实584人份，a群流脑苗应1189实1189人份，a+c流脑苗应976实976人份，乙脑减毒活苗应1111实1111人份，甲肝减毒活疫苗应564实564人份。确保了接种质量安全。从元月底开始着力抓紧儿童接种卡证校对和查漏补种工作，从5月份开始入学入托儿童查验接种证工作，目前正按计划推进。做好了接种卡(证)建立发放及其规范填写，1-10月建卡、建证457人，建卡、建证率均达到100%。开展了3例aefi调查及处理。积极开展二类疫苗接种，认真完XX县疾控中心交给我们的任务。做好每月新生儿登记上报，1-10月份共报457例。 (3)做好死亡信息报告工作。多途径想办法主动开展死亡信息搜索，每月按时进行上报，截止10月底共报死亡病例559人。

4、妇幼保健：

(1)落实妇女保健工作：认真做好孕产期保健工作，提高孕产妇系统管理率。我镇产科门诊全天开放，为孕产妇开展建册、产检服务、咨询指导。采取每月集中筛查与日常门诊检查、上户筛查等方式开展随访服务。对于孕期长期在外孕妇随时保持电话联系，掌握孕期动态情况。加强和相关单位的联系，随时搜索早孕。乡村两级级妇幼保健人员，大力开展孕产妇系统管理工作。当年产妇数468人，孕产妇系统管理431人;产后访视436人;住院分娩468人;各项指标都按要求完成。全年县妇幼来我院集中筛查12次，达700多人次。产科门诊年产检建册人次529人次。大大提高了早孕发现率和早孕建册率。工作中专干们总是想方设法多渠道搜索早孕，特别在与计生办理准生证窗口衔接后早孕建册和门诊产检率明显提高。针对目前孕产妇合并内科疾病的较多，采取了对已生育一胎的育龄妇女进行摸底排查内科疾病。 (2)做好儿童保健工作;

扎实做好儿童保健工作，提高儿童系统管理率，降低5岁以下儿童死亡率。儿童保健工作是妇幼保健重要内容，倍受各级党委、政府的重视，儿保门诊的工作任务和工作质量逐步提升。当年7岁以下儿童保健管理3784人;3岁以下儿童系统管理1701人。日常开放儿保门诊。加强了对托幼机构的卫生监督管理，确保了全镇儿童的安全。在县妇幼保健院和各幼儿园的积极配合下，对辖区幼儿园新入学儿童每期进行入园体检。全年5岁以下儿童死亡2例。

儿童保健门诊量逐步提升，全年门诊量1840人次，新建册417人次。儿保医师、儿保专干都到县级参加了理论学习和临床实习，门诊体检质量也逐步提高。

(3)加强妇女儿童健康教育;开展了3轮村医师业务培训以及家长学校和孕妇学校。发放孕产妇和儿童健教资料、健教处方共计3200多人份。

(4)国家重大妇幼公共卫生项目进展顺利。叶酸增补：对辖区内的新婚、待孕妇女或早孕三月内的孕妇进行增补叶酸知识的宣传和叶酸的发放与服用指导，发放叶酸837瓶;住院分娩补助：我镇农村妇女住院分娩补助补助308人次;乡村两级积极配合主管部门宣传婚检，艾滋病筛查等相关知识。

5、全面落实卫生监督协管工作

(一)规范医疗市场：对47家医疗机构全年不定期对各医疗单位进行了2次以上卫生监督检查，发现问题，提出整改意见，并下达卫生监督意见书，并及时填写了《卫生监督协管巡查登记表》及《卫生监督协管信息报告登记表》上报县卫生监督所。督促烟山村卫生室和天鹅医务室办理医疗机构执业许可。组织了对各医疗机构单位换发证前验收工作、“执业人员资质、许可诊疗科目、传染病登记报告制度、医疗废弃物处置”等进行了监督检查.

(二)、学校自建设施供水、管道直饮水及学校卫生监督检查：对我镇4所初中、13所小学及19家托幼机构进行2次以上不定期检查，对存在的问题提出整改意见。5月份对所有学校、托幼机构进行了对流行性腮腺炎专项检查督导，6月份对我镇4家中考单位二次供水、管道直饮用水消毒、供管水人员持有效健康证上岗、学校卫生、传染病防治等情况进行了二次以上卫生监督检查,保证了全体师生健康安全，确保了中考顺利进行。

(三)加强公共场所卫生监督和集中式供水卫生监督管理

八、狠抓计划生育和中医工作。

1、积极配合当地计划生育工作，组织了本单位及所辖单位的职工签订责任状，及时做好季度育龄妇女体检工作，确保了全年无计外生育，严格执行计生药品、药具管理，严禁医务人员出具各种虚假证明以及采取b超和抽取羊水化验等手段进行胎儿性别鉴定和非法终止妊娠。

2、加强中医药管理工作。我院中医工作以骨伤科为龙头，同时设有中风偏瘫科、中医内科，按规范建立了中药房，中药药品200多种，积极推广中医适宜技术，中医药工作开展有声有色;抓好中医药队伍建设，培训合格的中医药人才。

九、新院建设工作有序进行。

我院新院建设项目受到了镇党委、政府XX县卫生局的高度重视，并将该建设项目纳入了2014年、2015年度实事工程。2014年8月此项目更是被列入了中央预算内投资项目，争取了国债项目建设资金170万元。目前，新院门诊综合楼已顺利封顶，完成外墙瓷砖铺贴、弱电安装、污水管道及配电间建设。目前正在进行综合门诊楼磨石地面的铺设及前坪土方回填工作。其他相关工作也正在有序进行。

今年我院虽然按规定及时完成了上级部门下达的各项中心任务，取得了一定成绩，但我们同时认识到存在的问题和不足。明年，我院将认真学习贯彻党的十八大精神和科学发展观，继续以医疗卫生改革为契机，以优化服务、强化管理为主题，以公共卫生为重点，完善各项制度，改善医疗环境，提高医疗质量，改进服务态度，强化制度落实，注重实效，推动整体工作上新台阶、面对存在的主要问题，认真思考、积极探索谋求解决办法和途径，努力促进我镇医疗卫生事业得到持续、稳定、健康发展。

第六篇：乡镇年度工作总结及年度工作计划

2015年，我镇在县委、县政府的正确领导下，在县直各部门的关心指导下，紧紧围绕年初提出的各项工作目标，团结带领全镇广大干部群众攻坚克难，扎实苦干，完成了各项目标任务，全镇经济稳定发展，事业持续进步，社会安定和谐，人民安居乐业，党的建设得到加强。 2015年工作总结

一、经济持续发展，全面建设小康社会

1.优化农业结构，做优经济发展龙头。我镇超额完成粮食生产任务，完成粮播面积52189亩，粮食总产21850吨。推行双季稻办点示范，完成双季稻1000亩;完成烟稻轮作700亩。加强农机推广工作，受理农机购置补贴129台，中央补贴资金15.04万。完成辣椒种植1025亩。种植红薯6800亩。完成油茶造林面积682亩。完成烤烟种植面积2830亩，但由于受自然灾害影响，最终交售烟叶仅3800担。

2.筑牢工业基础，壮大经济发展支柱。截止11月份，全镇实现工业总产值3.3亿元，固定资产投资2.78亿元。投资600万的田心加油站已经基本完工，预计年底前可以投入使用。投资800万元的涧山石场已顺利投产。投资2000万的湖南万瑞公司正式落户xx。投资1000万元的春晖生态农业有限公司将带动我镇园林培植产业。

3.提升服务水平，打造经济发展亮点。投资3000万开发的原八〇三基地四号沟友谊驾校分校已经正式投入使用，可容纳考生5000余人;今年新增加小宾馆、小饭店30余家，带动周边就业人口达300余人。 4.推进项目建设，夯实经济发展载体。投资220万余元的5座小二型五小水库除险加固项目正在施工。柳山集中供水工程已进入工程审计阶段;罗子团集中供水工程的水厂主体工程已完成，复兴、树足单村饮水工程已经全面完工。西洋江xx段中小河流治理项目已完成工程量的90%。投资100万新修中心校办公楼，投资243万元新修柳山和罗子团教师周转房。投资400万元xx中心卫生院公租房建设正在施工。完成了投资400万元的803小区市政基础设施改造和污水处理工程前期准备工作;完成了投资670万元城区市政工程改造的前期工作。截止12月15日，我镇税收已完成1250万元，占全年任务的94.34%，其中国税：57万元，完成全年任务的95%，地税：1193万元，完成全年任务的94.31%，预计年底可圆满完成今年的财税任务。

二、民生持续改善，全面建设和谐社会

1.社保体系不断完善。今年我镇共缴纳农村合作医疗530.3万元，参保人数44578人，完XX县分配任务的102.9%。共缴纳农村养老保险197.2万元，参保人数19360人，完XX县分配任务100.8%。共缴纳城镇医疗保险3.42万元，参保人数275人，参保率85%。

2.社会救助扎实开展。共发放各类资金682万元，其中农村低保近200万元，城镇低保175万余元，五保72万元，优抚178万余元，孤儿补助7万余元，春风慰问26万余元，临时救助18万余元，老年补助资金6万余元。完成殡葬管理任务13例。新修牛古田幸福院一座。 3.社会事业协调发展。全镇共出生婴儿735人，其中一孩413人，二孩282人，多孩40人。完成社会抚养费征收260万元，新增农村奖励扶助对象36人。

4.扶贫工作精准推进。完成了“四个一批，五个突出”的摸底工作和“十三五”规划精准扶贫的申报工作。共清理出不符合要求的“四类人员”61户，调整330户。申报义务教育“雨露计划”34人。

三、社会持续稳定，全面建设平安社会

1.真抓实干，社会管理突破创新。今年来全镇干部走访群众3.5万余人，召开村组座谈会482场次，收集群众诉求和意见建议336条，包案处理26件，解决民生难题52件。全镇共受理矛盾纠纷151件，调解结案145件，调解结案率为96%。我镇进京非访量为1人次。2015年我镇民调排名全县第九名，较去年同期提升了12个名次。创新“平安创建”活动，产生镇级平安示范家庭80户。反邪教受到市政法委高度肯定，7月份市反邪教工作现场会在我镇召开，我镇的反邪教的许多经验做法都在全县推广。

2.务实求效，治安整治成效显著。2015年我镇派出所共接处警453起，其中受理刑事案件80起，受理行政案件86起，调处民事纠纷153起，其它处警130起。受理的80起刑事案件中，立案73起，不予以立案的3起，破案36起，刑事拘留犯罪嫌疑人28人，批准逮捕19人，移送起诉26人。

3.预防为主，安全生产环境日优。在安全生产上确立了领导带队检查制度，对镇内的5家砖厂和3家采石场，进行定期检查和不定期检查相结合，拆除陡车砖厂和关停田心砖厂;对烟花爆竹销售点进行摸底;加大危险化学品的监管，车田江加油站和xx加油站的监管。 4.推陈出新，立体防控三位一体。我镇今年重资打造了全天候高清数字监控系统，在全镇四个主要交通路口新安装摄像头58个，至此全镇共有100多个电子摄像头全天候监控。分片成立五个联村联防大队。大力推广十户联防，累计发展用户2700户。

四、党建继续创优，全面抓实基层基础

1.阵地建设高标准。我镇严格按照高标准打造了一批高水准的示范活动中心，所有室内外设施实行标准化，每村定制了2块不锈钢立式宣传栏。今年我镇投资10余万元更新远教设备，实现了远教设备40个站点的全覆盖。

2.村级管理严要求。完善了去年出台的《xx镇村级绩效考核办法》，同时制定了更加严厉的奖惩标准，对月考核连续三个月排名倒数第一或年终总排名倒数第一且总分低于75分的村(居)，支部书记就地免职，村主任暂停职务。今年来镇纪委加大了对村干部的违纪处分力度，共立案查处违纪村干部4人，其中1人留党察看一年，3人严重警告。 3.干部管理严作风。根据干部的职责分工进行分类考核。每人每月拿出500元作为考核经费，每月评选“创先争优”干部及“后进赶超”干部，并处以相应奖罚。今年来根据干部月度考核管理办法共表彰月度“创先争优”干部99人次，处分“后进赶超”干部33人次。 2016年工作计划

一、优招商抓项目促发展，不断优化经济发展结构

一是加大招商引资力度。二是加强重大项目建设。三是加快农业规模经营发展。

二、稳基础强推进促提升，全力推进美好乡村建设。

一是力保城乡规划有新成效。完成xx镇城区基础设施改造。二是力求交通建设有新突破。联合南岳庙、西洋江、大水田，向上级争取启动南麻公路大修。三是力争人居环境有新风貌。继续推进城乡环境卫生整治工作。

三、强管理定维稳促和谐，推动社会事业全面发展

一是加强计划生育工作。二是加强综治维稳工作。三是加强国土资源管理。四是加强安全生产管理。五是加强民主法制建设。

四、转作风提效能促服务，打造风清气正廉洁政府

一是严格规范干部管理。二是稳定提升村级管理。逐步、稳定推进村居合并工作。三是持续改善服务质量。四是全力推进廉政建设。