为民办实事为民办好事
————兴隆街道党工委开展 “深入基层、服务群众”主题活动 为深入贯彻落实党的十七届五中全会、中纪委六次全会和中央和省、市、区群众工作会议精神，进一步加强新时期党的群众工作，推动街道创先争优活动深入开展，兴隆街道党工委在各党(总)支部和党员干部中集中开展“深入基层、服务群众”主题活动。
一、统一思想认识 体现活动开展的重要性
坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕建设“金融商务市中、洁净宜居市中、文明和谐市中”的总体要求，以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标，以深入基层、服务群众为主题，以突出为群众办实事为实践载体，以解决广大党员干部群众利益等方面的突出问题为重点，引导广大党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作，为加快实现我办经济社会科学发展和谐发展提供坚实的群众基础和组织保证。
二、采取多种形式 确保活动的顺利开展
这次主题活动，主要采取“两贴近、三服务”的形式，着力解决群众利益诉求、保障改善民生、为群众办实事等方面的问题，把“群众工作就是为人民群众办实事的工作”的核心要求落到实处。
1、坚持“两贴近”。一是从感情上贴近群众。各党(总)支部要充分利用党员集中学习日、组织生活会等形式，发挥党建网站、远程教育站点、党员活动室等学习教育阵地作用，组织广大
党员干部认真学习毛泽东、邓小平、江泽民等领导同志关于群众工作的重要论述，学习胡锦涛总书记在党的十七届五中全会、中纪委六次全会上的重要讲话精神和党的群众观点、群众立场、群众工作方法的重要论述，学习省委书记姜异康、市委书记焉荣竹、区委书记雷杰在全省、全市、全区群众工作会议上的讲话和省委省政府《关于做好新形势下群众工作若干问题的意见》，进一步把思想统一到中央和省、市、区委对群众工作的要求上来。要积极开展“工作为了谁，工作依靠谁”大讨论，认真查摆在联系群众、服务群众等方面存在的问题和差距，进一步澄清模糊认识，明确努力方向，做到心里始终装着群众，做事始终想着群众，工作始终为了群众。二是从行动上贴近群众。组织党员领导干部开展“三个一”活动：一次走访调研活动，到联系点走访调研体察民情，要把困难户、老党员户、上访户作为走访的重点，听取他们的意见和建议，并认真记好民情日记;一次问卷调查。结合工作实际，带着问题下访，深入基层一线，问需于民、问计于民;召开一次座谈会，与基层干部群众开展座谈交流，深入了解掌握发展情况，了解基层干部群众的期望和要求，主动征求基层干部的意见和建议。做到“纳民言，问百家计千家事;察民忧，解万家愁”，真正把群众不满意、不高兴、不答应的问题摸清摸透。建立完善党工委班子成员接待群众制度，主要领导同志每月至少1次，班子成员每周至少1次抽出专门时间接待群众，面对面倾听群众诉求，解决群众困难。各党(总)支部要根据各自实际情况做好群众接待工作。
2、坚持“三服务”。一是结对帮扶服务。各党(总)支部组
织开展好党员领导干部“联心结对办实事”活动和普通党员“发挥表率联四邻”活动。通过“党员联四邻，四邻带群众”，充分发挥共产党员在服务群众中的先锋模范作用，用实际行动和良好形象影响带动周围群众，形成互帮互助的和谐社会氛围。每名党员领导干部主动到联系点结对帮扶1户以上困难户，帮助解决1-2个实际困难。二是基层代理服务。依托街道为民服务中心，各村为民服务站等，进一步健全完善为民服务代理“110”工作制，整合为民服务资源，细化为民服务事项，大力推行首问负责、直接办结、承诺代理、联合办理工作机制，切实做到民需我办、民困我帮、民求我应。三是协调联动服务。各党(总)支部要牢固树立“民生至上、服务第一”的工作理念，建立完善协调联动服务机制，对群众的利益诉求实行“谁受理事项、谁负责协调、谁全程办结”的一条龙服务;切实提高服务质量，推行“微笑服务，温情服务，贴心服务”，简化办事流程，开辟“便民服务绿色通道”。进一步强化监督约束机制，要通过新闻媒体、网站、公开栏、明白纸等予以公开、作出承诺，广泛接受群众的监督和评价，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。
三、严格落实步骤达到良好的实施效果
这次主题活动总体上分为走访调研、汇集民情，公开承诺、为民办事，总结提高、完善机制三个阶段，各个阶段紧密衔接，统筹进行，切实把为群众办实事贯穿活动全过程。具体阶段安排是：
第一阶段：走访调研、汇集民情
各党(总)支部要召开“深入基层、服务群众”主题活动动
员会议，作出具体安排部署，制定实施方案。各党(总)支部要组织全体党员干部搞好以人为本、执政为民教育，加强党的性质和宗旨教育，引导党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，想问题办事情自觉站在群众的立场上。在搞好学习动员的基础上，各支部书记要带头深入群众，围绕加快科学发展、保障改善民生、破解基层和群众反映强烈的突出问题，察民情、听民声、汇民意，广泛听取各村党员干部群众的意见建议，摸清群众所思、所想、所忧、所盼。各村党支部书记要认真落实民情恳谈日和接待日制度，及时了解广大党员群众的诉求和意愿。街道创先争优活动领导小组办公室设立“民情意见箱”(电子邮箱)，从辖区内集中收集党员干部群众最关心最直接最现实的利益问题，分类整理并反馈给区组织部。
第二阶段：公开承诺、为民办事
要把为民办实事贯穿活动始终，对已经掌握的、长期存在的问题，要认真分析，拿出切实可行的解决方案;对在调研中排查出的各类影响和制约发展的新问题、服务对象和基层群众提出的意见和建议等，要建立台帐，及时梳理出为民办实事项目，明确实事内容、办理时限、推进措施、责任人。街道创先争优活动领导小组办公室集中汇总收集各村党组织办实事项目，并组织开展定期不定期的督导检查。各党(总)支部办实事项目要分别在服务对象、党员群众中进行公开承诺，通过群众义务监督员、设立监督信箱等，自觉接受群众监督，及时公布办实事进展情况，实施“限时答复”管理，确保所有为民办实事项目事事有回音、件件有结果。各党(总)支部要围绕办实事、解难题，组织党员干
部深入开展结对帮扶服务、为民代理服务、协调联动服务，积极主动地落实好解民忧、惠民生、维民权等各项工作任务，切实把开展主题活动办成群众满意工程。
第三阶段：总结提高、完善机制
街道创先争优活动领导小组办公室在汇总收集办实事完成情况的基础上，对完成的重点实事项目和需要继续办理的实事好事项目进行公开公布，对办实事情况进行满意度测评，基本完成集中活动各项任务。各党(总)支部要在公开反馈办实事情况的同时，及时总结开展主题活动的好经验好做法，认真制定和完善服务群众、为民办事的工作制度，形成一批坚持以人为本、执政为民的长效机制，不断巩固和扩大创先争优活动成果。
整个活动贯穿整年，街道各党(总)支部把开展“深入基层、服务群众”主题活动作为加强各村党组织和党员干部队伍建设、巩固党的执政基础的重要举措，切实加强组织领导和工作指导，确保取得实实在在的成效。
————兴隆街道党工委开展 “深入基层、服务群众”主题活动
为深入贯彻落实党的十七届五中全会、中纪委六次全会和中央和省、市、区群众工作会议精神，进一步加强新时期党的群众工作，推动街道创先争优活动深入开展，兴隆街道党工委在各党(总)支部和党员干部中集中开展“深入基层、服务群众”主题活动。
一、统一思想认识 体现活动开展的重要性
坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕建设“金融商务市中、洁净宜居市中、文明和谐市中”的总体要求，以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标，以深入基层、服务群众为主题，以突出为群众办实事为实践载体，以解决广大党员干部群众利益等方面的突出问题为重点，引导广大党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作，为加快实现我办经济社会科学发展和谐发展提供坚实的群众基础和组织保证。
二、采取多种形式 确保活动的顺利开展
这次主题活动，主要采取“两贴近、三服务”的形式，着力解决群众利益诉求、保障改善民生、为群众办实事等方面的问题，把“群众工作就是为人民群众办实事的工作”的核心要求落到实处。
1、坚持“两贴近”。一是从感情上贴近群众。各党(总)支部要充分利用党员集中学习日、组织生活会等形式，发挥党建网站、远程教育站点、党员活动室等学习教育阵地作用，组织广大党员干部认真学习毛泽东、邓小平、江泽民等领导同志关于群众工作的重要论述，学习胡锦涛总书记在党的十七届五中全会、中纪委六次全会上的重要讲话精神和党的群众观点、群众立场、群众工作方法的重要论述，学习省委书记姜异康、市委书记焉荣竹、区委书记雷杰在全省、全市、全区群众工作会议上的讲话和省委省政府《关于做好新形势下群众工作若干问题的意见》，进一步把思想统一到中央和省、市、区委对群众工作的要求上来。要积极开展“工作为了谁，工作依靠谁”大讨论，认真查摆在联系群众、服务群众等方面存在的问题和差距，进一步澄清模糊认识，明确努力方向，做到心里始终装着群众，做事始终想着群众，工作始终为了群众。二是从行动上贴近群众。组织党员领导干部开展“三个一”活动：一次走访调研活动，到联系点走访调研体察民情，要把困难户、老党员户、上访户作为走访的重点，听取他们的意见和建议，并认真记好民情日记;一次问卷调查。结合工作实际，带着问题下访，深入基层一线，问需于民、问计于民;召开一次座谈会，与基层干部群众开展座谈交流，深入了解掌握发展情况，了解基层干部群众的期望和要求，主动征求基层干部的意见和建议。做到“纳民言，问百家计千家事;察民忧，解万家愁”，真正把群众不满意、不高兴、不答应的问题摸清摸透。建立完善党工委班子成员接待群众制度，主要领导同志每月至少1次，班子成员每周至少1次抽出专门时间接待群众，面对面倾听群众诉求，解决群众困难。各党(总)支部要根据各自实际情况做好群众接待工作。
2、坚持“三服务”。一是结对帮扶服务。各党(总)支部组织开展好党员领导干部“联心结对办实事”活动和普通党员“发挥表率联四邻”活动。通过“党员联四邻，四邻带群众”，充分发挥共产党员在服务群众中的先锋模范作用，用实际行动和良好形象影响带动周围群众，形成互帮互助的和谐社会氛围。每名党员领导干部主动到联系点结对帮扶1户以上困难户，帮助解决1-2个实际困难。二是基层代理服务。依托街道为民服务中心，各村为民服务站等，进一步健全完善为民服务代理“110”工作制，整合为民服务资源，细化为民服务事项，大力推行首问负责、直接办结、承诺代理、联合办理工作机制，切实做到民需我办、民困我帮、民求我应。三是协调联动服务。各党(总)支部要牢固树立“民生至上、服务第一”的工作理念，建立完善协调联动服务机制，对群众的利益诉求实行“谁受理事项、谁负责协调、谁全程办结”的一条龙服务;切实提高服务质量，推行“微笑服务，温情服务，贴心服务”，简化办事流程，开辟“便民服务绿色通道”。进一步强化监督约束机制，要通过新闻媒体、网站、公开栏、明白纸等予以公开、作出承诺，广泛接受群众的监督和评价，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。
三、严格落实步骤 达到良好的实施效果
这次主题活动总体上分为走访调研、汇集民情，公开承诺、为民办事，总结提高、完善机制三个阶段，各个阶段紧密衔接，统筹进行，切实把为群众办实事贯穿活动全过程。具体阶段安排是：
第一阶段：走访调研、汇集民情
各党(总)支部要召开“深入基层、服务群众”主题活动动员会议，作出具体安排部署，制定实施方案。各党(总)支部要组织全体党员干部搞好以人为本、执政为民教育，加强党的性质和宗旨教育，引导党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，想问题办事情自觉站在群众的立场上。在搞好学习动员的基础上，各支部书记要带头深入群众，围绕加快科学发展、保障改善民生、破解基层和群众反映强烈的突出问题，察民情、听民声、汇民意，广泛听取各村党员干部群众的意见建议，摸清群众所思、所想、所忧、所盼。各村党支部书记要认真落实民情恳谈日和接待日制度，及时了解广大党员群众的诉求和意愿。街道创先争优活动领导小组办公室设立“民情意见箱”(电子邮箱)，从辖区内集中收集党员干部群众最关心最直接最现实的利益问题，分类整理并反馈给区组织部。
第二阶段：公开承诺、为民办事
要把为民办实事贯穿活动始终，对已经掌握的、长期存在的问题，要认真分析，拿出切实可行的解决方案;对在调研中排查出的各类影响和制约发展的新问题、服务对象和基层群众提出的意见和建议等，要建立台帐，及时梳理出为民办实事项目，明确实事内容、办理时限、推进措施、责任人。街道创先争优活动领导小组办公室集中汇总收集各村党组织办实事项目，并组织开展定期不定期的督导检查。各党(总)支部办实事项目要分别在服务对象、党员群众中进行公开承诺，通过群众义务监督员、设立监督信箱等，自觉接受群众监督，及时公布办实事进展情况，实施“限时答复”管理，确保所有为民办实事项目事事有回音、件件有结果。各党(总)支部要围绕办实事、解难题，组织党员干部深入开展结对帮扶服务、为民代理服务、协调联动服务，积极主动地落实好解民忧、惠民生、维民权等各项工作任务，切实把开展主题活动办成群众满意工程。
第三阶段：总结提高、完善机制
街道创先争优活动领导小组办公室在汇总收集办实事完成情况的基础上，对完成的重点实事项目和需要继续办理的实事好事项目进行公开公布，对办实事情况进行满意度测评，基本完成集中活动各项任务。各党(总)支部要在公开反馈办实事情况的同时，及时总结开展主题活动的好经验好做法，认真制定和完善服务群众、为民办事的工作制度，形成一批坚持以人为本、执政为民的长效机制，不断巩固和扩大创先争优活动成果。
整个活动贯穿整年，街道各党(总)支部把开展“深入基层、服务群众”主题活动作为加强各村党组织和党员干部队伍建设、巩固党的执政基础的重要举措，切实加强组织领导和工作指导，确保取得实实在在的成效。
为民办实事，这几个字常见诸于政府文件、新闻报道、领导讲话，它是政府部门一切工作的初衷和目标。为此我们经常可以听到或者看到，政府部门为了达到为民办实事的目的，常常出台一系列的惠民政策以及做一些实事工程。
作为一名工作在基层第一线的大学生村官，我常常和当地的老百姓聊家常，问他们对于政府最近出台的一系列惠民政策的看法。可另我意外的是，很多老百姓对政府做的一些实事工程、惠民政策不屑一顾，甚至嗤之以鼻，我甚至从他们口中听了一个意想不到的词语——劳民伤财。
劳民伤财?政府为老百姓做的实事工程、出台的惠民政策居然在不少老百姓口中得到了这样一个评价，这不禁让我百思不得其解，政府花了大价钱，出了这么多人力物力，绞尽脑汁为老百姓服务，到头来却是吃力不讨好，反而惹得一身骚。
问题的根源的在哪里?
一日，我们村举办为全村60岁以上老人免费体检的活动。这是一个真正为老百姓办实事的活动，我全力以赴、兴致盎然。
体检第一日，一百多位老年人领着体检通知单，兴致勃勃的来到了体检的地点，原本八点钟准时开始的体检，不少老年人七点不到就已经等候在原地了。当体检开始的时候，不大的场地便密密麻麻的挤满了头发花白的老人。体检的内容共有七项，分在七个不同的位置，老人只需拿着体检表，依次将这七项全部检测完毕即可。然而，在体检的过程中却发生了很多我意想不到的事情。
首先，体检的地点不大，且没有空调，一百多号人挤在一个狭小的空间内使得空气非常不流通，闷热难耐。其次，体检秩序极度混乱，每一个体检项目都被拥挤的人群给围满了，而且每一个人都希望自己轮到下一个，于是插队、拌嘴、推搡，热闹哄哄;最后，原本计划两个小时就可以完成的体检，足足推迟了一个小时才全部完成，而且，因为体检的要求，所有体检的老人都不允许吃早饭，饿了一个上午。
事后，很多老年人怨声载道，有人对我抱怨说，因为这次体检，原本没有病的身体，都被硬生生憋出病来了!
这句话，无疑深深刺痛了我，好心办成了坏事，办了实事却没有做到为民，反而伤民。回到家，我深刻总结了这次事故的原因，痛定思痛，我绝不能让这样的事情再次发生。
体检第二日，我立即对体检的流程做了小部分的调整。原本八点钟准时开始的体检，我将其提前了半个小时。然后，我对每一名老人，按照先来后到的原则进行了编号，当体检开始的时候，编号靠前的前二十位老人首先进行体检，其余的老年人在阴凉处就地休息，当前者体检完毕，再安排十位老人前去体检，依次轮流;最后，我加紧添置了几台大功率电扇，又买了一些小点心和饮用水布置在现场。
整个体检过程井然有序。老人没有抱怨、医务人员没有抱怨，不但体检时间提前结束，还得到了所有老年人的一致夸赞。
同样的一件事，却得到了截然不同的结果。通过这件事，或许我已经找到了问题的答案。 很多时候，为民办实事的确是我们工作的出发点和根本点，然而往往在实际操作过程中，却没有设身处地的站在老百姓的角度去考虑，办实事而没有做到为民。比如出台的一些惠民政策，往往需要老百姓准备很多材料，跑遍很多部门才能真正享受到这份“惠民“;又比如一些实事工程，没有咨询过当地老百姓的意见就草草上马，最终落得个形象工程的“美名”。
办实事，而没有做到为民，对老百姓来说就好比是伤敌一千自损八百，为了得到一千的实惠，却要付出八百的代价，甚至更多，这怎能不让老百姓怨声载道?花了大量老百姓的纳税钱，却只建造了一个华而不实的形象工程，这怎能不让老百姓嗤之以鼻?
所以，当我们在为民办实事过程中，必须时时刻刻做到为民，始终把为民两个字放在第一位，设身处地的站在老百姓的角度考虑，是否会侵犯到老百姓的利益?是否会让老百姓遇到麻烦?又是否能够让老百姓真正得到实惠?我想只有回答了这三个问题，那么为民办实事这几个字，才是真正落到了实处。
2014年为民办实事工作总结
今年以来，我站严格按照上级为民办实事要求，认真履行自己的职责和任务，现将我站2014年1-12月份为民办实事工作情况汇报如下：
一、任务下达情况。自治区下达我县2014年度小二型水库除险加固工程建设任务为开工10座，续建37座，完工15座。
二、建设完成情况。2014年须开工的10座小(2)型水库，截止12月底，已完成招投标项目16座，已开工项目16座，开工率160%，合计下达投资计划2145万元，累计完成投资400万元，完成投资占下达投资计划的18.6%。
三、存在的主要问题。
(一)上半年工作主要是水库除险加固续建工程，第
二、第三季度项目建设时处于主汛期，因而部分工作未达到预期目标。
(二)部分项目施工进度缓慢。由于受征地、青苗补偿、财审等因素影响，部分项目施工进度滞后。
(四)明年工作计划。一是加强与有关部门的沟通联系，积极争取上级财政资金并及早下达。二是加快推进项目实施进度，特别是施工进度滞后的项目，保证按时按质完成。
水库安全管理站 2014年12月24日
为进一步夯实党的群众基础，密切党群干群关系，建立健全党员干部为基层服务的长效机制，特制定本制度：
一、党组织每年年初根据工作中存在的实际问题，在深入调查研究的基础上，列出为职工办实事的承诺，讨论承诺内容，充分体现每一位职工的参与权并在党组织会议上讨论通过。对不符合单位实际的举措要进行修改，使党组织所承诺的每一件实事，能真正解决职工生产生活中的实际问题。
二、公示落实情况，充分体现每一位职工的知情权。党组织要将所承诺办的实事，拿出具体标准和时间要求，采取一定形式向职工进行公示或者单位政务公开栏进行公布，让职工随时了解党组织承诺办实事的落实情况。
三、公开承诺结果，充分体现每一位职工的监督权。到年底由基层党组织负责人将承诺的办实事情况在党员大会、职工代表大会述职，公开承诺办实事结果。对未办理的承诺，要作出详细说明。增强群众对党组织有效监督或有针对性的监督，密切党群干群关系，使党组织在党员群众中的威信得到进一步的提高。
早安排、早部署为两规划工作奠定基础
2011年4月8日上午召开2001-2010年妇女儿童发展规划终期监测评估会议为做好本轮“两规划”的终期监测评估准备工作，下午我局召开班子会议，讨论研究2001-2010年妇女儿童发展规划终期监测评估工作，加强领导，明确责任，落实好专人参与终期监测统计和评估工作，对如何完成“两规划”工作任务进行了部署安排，以确保规划的终期监测评估工作顺利进行。
金秋送暖，爱心助学—发改局开展“秋季助学”活动 “感谢发改局资助我上学，感谢你们。”牙屯堡镇甲田村学生李启强紧握着发改局李田喜副局长的手感激地说道。这次县发改局对符合金秋助学条件学生发放助学金，是为了进一步缓解贫困家庭子女 “上学难”问题。开展“金秋助学”活动，就是帮助寒门学子度过难关，让他们平等地享有受教育的权利。金秋送暖，爱心助学，不但为寒门学子提供了物质资助而且在精神上给予鼓励。还给予物质与精神的双重资助，也传递了对广大寒门学子“学成归来，造福家乡”的期盼。
人间有真情——发改局慰问红香村村民
双江镇红香村是我县种植苗木并拥有自己苗木合作社的新农村示范村，2011年9月底，一场大火将双江镇红香村11户村民的房屋化为灰烬，使40多人无家可归，经济损失达200余万元。县发改局得知消息后，干部积极捐款捐物。10月中旬，石政懿局长带领干部将大家捐赠的3000余元送到灾民手中，并鼓励村民开展自救，将损失降到最低，早日重建家园。
通过这次捐款活动，局领导干部及广大党员同志，在活动中起到了先锋模范带头作用，充分体现了共产党员的先进性;也充分体现了人间自有真情的真谛。
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