企业信息化实施策略研究论文

2022-05-02 版权声明 我要投稿

[摘要]由于我国绝大多数中小企业中存在着管理基础薄弱、ERP实施过程策略研究较少、资金短缺、ERP人才匮乏等问题,这严重阻碍了我国企业信息化进程和国际市场竞争力的提升。今天小编给大家找来了《企业信息化实施策略研究论文 (精选3篇)》,仅供参考,大家一起来看看吧。

企业信息化实施策略研究论文 篇1:

基于核心能力培育的企业信息化实施策略研究

摘要:本文在澄清核心能力及企业信息化概念的基础上,系统分析了信息化对提升企业核心能力的重要作用及其作用的机制,最后探讨了通过企业信息化培育企业核心能力在具体操作层面上的实施策略。

关键词:企业信息化;核心能力;实施策略

作者:林园丁 朱怀意

企业信息化实施策略研究论文 篇2:

我国中小企业ERP实施的策略研究

[摘 要]由于我国绝大多数中小企业中存在着管理基础薄弱、ERP实施过程策略研究较少、资金短缺、ERP人才匮乏等问题,这严重阻碍了我国企业信息化进程和国际市场竞争力的提升。因此,本文提出中小企业在实施ERP的过程中应当具有较高的管理水平,选择产品时做好可行性分析,实施精确的策略,克服资金障碍,重视人力资源素质培养等策略,以期帮助我国中小企业实施信息化战略和提升企业核心竞争力,从而促进我国中小企业快速发展。

[关键词]中小企业;ERP;信息化;人力资源

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.16.000

0 引 言

关于ERP(企业资源计划)的应用已经有很多专家学者做了大量的研究,但这些研究都是针对大型企业的ERP应用,对小企业来说此类研究尚缺乏针对性,不能直接作为ERP理论研究的依据,所以对中小企业ERP的相关问题的专门探讨显得非常重要。本文针对我国中小企业ERP理论的研究实践做了全面系统的研究,并结合企业的实际问题,总结一套适合中小企业发展的ERP资源系统。

1 中小企业的现状

1.1 我国中小企业的特点

我国国情决定中小企业的主要特点是企业数量多、规模小、技术设备相对落后、组织程度差及劳动密度高等。

1.2 我国中小企业的基本情况

我国中小企业在国民经济中地位举足轻重,特别是科技型中小企业的发展促进了社会的进步和经济的发展。在就业压力缓解方面,中小企业具有管理成本低、操作便利、改革成本低、市场的应变能力强、方便灵活等优点,这些都是大型企业所缺失的。

2 ERP在我国中小企业中的应用

2.1 国内中小企业的ERP发展应用状况

我国的ERP应用主要集中在大型企业,因此相应的特征大多数都是建立在大企业的实践基础上,相关的咨询和管理的方法也多以大公司为基础。

目前,在激烈的市场竞争和国内外复杂环境的双重压力之下,只有在管理资源方面进行切实可行的改革,才能提高企业的核心竞争力。因此,想通过应用ERP来提高管理水平,提高中小企业的竞争力,就首先要了解目前国内中小企业实施ERP管理的情况。根据国家统计局统计资料显示,国内大部分企业的计算机依然用于打字和报表处理,中小企业信息化程度普遍不高,计算机的功能比较单一。另外,我国不仅实施ERP的中小企业数量偏少,而且成功率也较低。

ERP开发技术应用日渐成熟,对提升中小企业管理水平和提高工作效率等方面都具有重大的影响,中小企业的发展对信息化发展起到至关重要的作用,ERP是企业信息化发展的重要组成部分,在未来具有很大的发展空间。

2.2 ERP的实施对中小企业的影响

ERP的实施对中小企业的影响不言而喻,成功实施ERP能够优化销售,降低销售成本,提升服务水平,加速货款回收效率;能够实现资金流、物流、信息流的统一管理,解决了内部信息障碍及管理困难等弊端;能够使业务数据实时处理,决策命令准确下达;能够减少经营成本,降低经营风险,快速应对市场变化;能够降低库存,提高库存周转率;能够降低制造成本,由于库存费用下降、节约劳力、采购费用节省等,使生产成本得到降低;能够提高管理水平,促进员工快速完成任务,从而提高工作效率,提升生产能力。

3 中小企业实施ERP时存在的问题

3.1 管理基础相对薄弱

多数中小企业管理基础比较薄弱,管理制度也不太规范。对业务和财务核算等简单流程都不能够完全理解,这些对企业实施ERP所产生的影响是非常之大的。因为ERP是以供应链为基础的管理,而这些供应链牵涉企业的采购、生产、销售、财务管理等多方面,所以ERP实施起来也相对比较烦琐。实施ERP时没有良好的管理基础,又会受外部环境的影响,运作起来比较困难。

3.2 产品选择缺乏可行性分析

国内中小型企业存在着盲目选择ERP软件的情况,部分软件自身与企业不相匹配。很多中小企业对ERP的选择不够谨慎,没有科学的方法论作指导,随意性很强,没有对产品的可行性进行分析,只注重产品细节,完全没有考虑产品的安全性能、稳定性,从而导致选择的产品可用性差、缺陷多,到处都是问题。

3.3 ERP实施过程复杂

ERP在实施的过程中牵扯到企业的一些管理理念、企业文化、工作习惯等方面,项目建设期比较长,前期资金投入较大,过程非常复杂,需要进行多层程序,如果没有先进有效的管理制度,造成预算超标、工期拖延,这会给企业造成很大的压力。

3.4 资金短缺

我国中小型企业绝大多数都是非上市公司,公司规模较小,利润较少,企业信用度也不高,缺乏可靠的担保机制,很难获得银行贷款,所以,企业筹资融资比较困难。同时,实施ERP需要投入大量的资金,而中小型企业的资金投入较有限。

3.5 ERP人才匮乏

ERP管理系统需要一些有计算机知识技术的先进复合型人才来管理和维护,而中小型企业员工的能力和素养不高,企业又缺乏先进的培训机制,很难保证ERP系统的正确实施和管理。

4 中小企业成功实施ERP的策略建议

4.1 加强管理

为了加强企业良好管理,需要做到以下3点。①加强企业数据的管理。全方位地认识企业,保证企业数据资料的准确性和完整性,只有这样才有可能做好企业管理。②加强业务流程的管理。ERP系统不仅是一个管理平台,而且还是先进管理理念的代表,在实施的过程中要保证业务和战略的一致。③加强人力资源管理。从岗位分工、沟通协作、工作流程到绩效考评,都要逐渐形成团队的默契,同时,还要对员工进行相关培训,遵守相应的工作规范,朝着共同的绩效目标发展,进而推动企业ERP的成功实施。

4.2 对产品做好可行性分析

在实施ERP之前,企业要从技术、管理、资金、规避风险的能力等多方面进行评估,搞清楚自身状况是否已具备实施ERP的基本条件。选择适合企业自身的ERP产品。在ERP产品的选择上企业要考虑到操作使用是否方便、性价比是否合理,预计能给企业带来哪些经济效益,这些都是对产品投入前所做的一些需求分析。其次,产品更新换代较快,企业需要改善在跟踪管理方面的特色业务活动,帮助企业做好产品信息精细化财务管理,避免资源上浪费,做好风险预测管理。所以,企业应从客观、公正的角度,综合考虑企业眼下的业务需要和未来的业务发展需求,选择最适合企业自身发展的ERP软件。

4.3 采取精确的策略

中小企业在实施ERP的过程中应当采取整体策划、逐步推进的方法。首先要依据企业发展战略,对企业信息化进行整体规划,并按合理规划分批次指导ERP逐步实施;其次要重点突出、点面结合。先找出重点的业务流程,从提升企业整体竞争力的角度,重点考虑能给企业增加经济效益、实现价值最大化的板块;最后根据企业自身发展的需要,制订与企业相匹配的ERP的中长期计划,从而保证企业的可持续发展。从中小企业的长远利益发展考虑,在实施ERP工作中以企业的整体战略指导为核心,使各个模块间相互配合,降低运营成本,提高工作效率,增强企业竞争力。

4.4 克服资金障碍

ERP系统产品种类繁多,在实施ERP前,企业要结合自身特点,选择适合企业的产品,避免因为盲目的投入,而增加额外的成本。其次,要了解企业经营的全局,做好资金的预算,尽可能地实现利用价值最大化,从而来降低实施ERP的费用成本,控制好一些隐性成本,提高资金的使用效率。

4.5 重视员工综合素质的培养

一方面,首先对企业的高层领导加强培训,使其对ERP系统有一个全面的认识,并主动牵头ERP项目的实施;其次,引进先进的管理理念,提升管理者的管理能力,保证在ERP系统的实施中能够及时发现并处理问题。另一方面,要加强对基层员工的培训,保证员工能学以致用,熟悉系统的操作和应用,掌握一些处理技巧和方法,使员工各司其职、相互协作,保证ERP系统在企业成功实施。

主要参考文献

[1]汪玮乐.ERP成功实施因素分析[J].江苏商论,2011(7).

[2]杨君.我国中小企业ERP应用研究[D].成都:西南财经大学,2008.

[3]陈伟菁.现代企业管理中ERP的应用研究[J].内蒙古科技与经济,2010(12).

[4]李燕宁.我国中小企业ERP应用现状及对策研究[J].江苏商论,2007(5).

[5]方安儒.面向中国企业ERP系统应用的实证研究[D].哈尔滨:哈尔滨工业大学,2010.

[6]李琳,李娜.我国中小企业ERP实施策略探讨[J].中国商贸,2011(8).

[7]周从钊,刘杰.浅析ERP在我国的发展及在企业中的现状[J].城乡建设,2010(11).

[8]邓文华.中小企业ERP实施过程中的主要问题分析与对策研究[J].福建电脑,2011(1).

[9]程越.ERP系统的发展现状和对策分析[J].计算机应用与软件,2007(10).

作者:陈姣

企业信息化实施策略研究论文 篇3:

汕尾市中小企业信息化与高职院校合作方案的探讨

【摘要】汕尾市中小企业在管理基础薄弱、资金缺少、信息化技术及专业人才不够、经验不足的条件下,在企业信息化建设中如何取得政府资金、政府的支持,如何与高职院校进行有效合作,实现多赢模式,共同推进汕尾经济的发展。

【关键词】中小企业 信息化 高职 合作

一、汕尾市中小企业信息化应用及需求研究

(一)汕尾市中小企业信息化调查的背景及目的

中小企业是推动我国经济发展的重要力量,在经济社会协调发展方面发挥着重要作用。汕尾作为广东省一个最为落后的城市,中小企业的信息化建设迫在眉睫。为进一步提高汕尾市中小企业信息化及其应用能力,09年8月,广东省汕尾市中小企业信息化培训在汕尾成功举办。汕尾市中小企业研发服务中心创建了汕尾市企业电子商务平台,市政府提出了“中小企业信息化推进工程”。

汕尾市中小企业信息化的首要任务就是进行中小企业信息化应用与需求调查。 在调查研究的基础上,进行中小企业信息化建设规划,实行“企业信息化试点”活动、“企业信息化合作方案”,切实推进全市中小企业信息化建设进程。

调查情况

(二)汕尾中小企业的特征描述

汕尾是广东省最为落后的城市,汕尾市中小企业数量不少但规模小,据统计汕尾市区的中小企业有80多家,海丰有90多家,陆丰有80多家,陆河40多家,规模较大企业城区有15家,海丰有48家,陆丰有47家,陆河有20家。企业以制造业、批发零售业为主,服务业为辅,其他行业相对较少。本次通过企业自填问卷、电话询问、企业面访的方式对60多家不同行业不同规模不同地区的企业进行了调查。调查的主要内容包括:企业信息化应用、企业信息化产品的应用及需求、企业期望获得信息化支持、企业信息化建设的合作方案。

(三)汕尾市中小企业信息化应用概况

1.企业基础IT配置情况

基本上,中小企业都配置了计算机协助工作。其中约40%的企业配置计算机的数量在10台以下,计算机配置数量超过100台的企业约%;11%的企业配置了服务器。计算机的普及还不是推行信息化建设的障碍,大部分企业均具备信息化发展的基本条件。

2.企业信息化使用的情况

约77%的企业采用宽带接入方式上网, 约78%的电脑都与互联网连接。大部分企业使用互联网的目的是获取信息,如文字处理、日常办公管理、数据处理等;宣传企业树立企业形象、保持与改善客户关系、网上业务办理、发展电子商务等更深层次的应用较少。

3.管理软件应用情况

管理软件虽然已经被应用,但45.8%的企业采用单机版管理软件,采用企业集成管理软件的企业只有16.5%;说明企业对集成软件的应用意识仍然较低,意味着这方面的发展空间潜力较大。大部分计算机的主要应用在日常的办公管理方面,对于能帮忙企业提高生产效率及内部管理方面的软件仍缺乏应用意识。

4.IT专业人员的配备情况

只有6.6%的企业设有信息中心并设CIO职务,22.8.%的企业设有信息中心主管职务,10.7%设有IT经理及多名专职人员,18.2%的企业设有专职IT人员。说明企业仍缺少信息化方面的专业人材,可以通过合作的第三方对这些企业提供专业的人员支持,实现信息化的导入。

5.企业信息化规划情况

目前有60%的中小企业并没有成文的信息化规划。说明企业对于信息的投入仍处于试探阶段,在规划时较为谨慎。信息化的投入主要分为硬件设施、软件配置、咨询服务、IT人员配置四个部分,在硬件方面的投入比例出现了下降趋势,其它各个方面出现了增长趋势。说明企业已将信息化的建设重点投入在应用方面,硬件不是主要原因。

6.管理信息系统软件的使用类型

对于已经使用ERP的企业,办公管理应用软件的认知度普遍较高,其中办公自动化系统OA和财务管理软件EFM的认知度最高。目前需求度较高的是客户管理系统CRM、人力资源管理、辅助设计软件和办公自动化系统,办公自动化系统、制造资源MRP 、客户管理系统CRM 是需求较迫切的管理软件。

7.网络业务的使用情况

目前企业应用比较广的网络服务有企业邮箱,企业内部局域网,但是企业在电子商务的应用,信息发布与搜索、商机管理、交易与支付管理、视频会议、远程监控的应用都明显较低。企业对目前的应用评价一般。

二、汕尾市中小企业信息化建设的两大支持

从上面的调查研究中可以得出汕尾市中小企业信息化的建设需要二方面的支持,一是政府在企业信息化过程中的资金、政策、协调作用等的大力支持。二是来自第三方的信息化技术及专业人才的支持。

(一)政府支持的有效方式

1.政府可为中小企业信息化建设所购置的必要设备提供信贷担保,并给予优惠贷款、贴息贷款等政策扶持。2.政府有关部门要将中小企业信息化纳入整体培训计划予以支持。3.政府要健全中小企业公共信息服务支持体系,引导本市高级教育机构、科研机构、服务机构、行业商会,发挥人才优势、技术优势,帮助中小企业开展信息化工作。4.政府应充分利用各行业建立起来的中小企业信息网络,构造公共信息网络。这不仅有利于中小企业进行信息查询,而且能有效降低中小企业的交易成本。

(二)信息化技术及专业人才支持

对于汕尾市这种相对落后、资金短缺、人才缺乏、管理基础薄弱的地方,要得到长期有效的信息化技术及专业人才的支持,最好的方法就是与当地及周边高职院校的深度合作。下面将重点讨论其合作的基础与方案。

三、高职院校在中小企业信息化建设中的三个有利条件

(一)雄厚的师资力量为汕尾中小企业信息化建节省了资金投入,为其在开发、应用、长期维护、培训等方面提供了技术保障

作为汕尾市唯一的一所高职院校,汕尾职业技术学院,目前专任教师280人,副高以上专业职务的66人;具有研究生学历的51人,其中在读博士2名。在计算机信息专业教师中,有获得网络工程师资格的,有获得高级程序员资格的、有获得高级网页设计师资格等等。近年来,我院教师在各类学术期刊共发表论文405篇,主编教材11本,获得省级教科研课题10项,立项院级课题65项。

与汕尾市最邻近的深圳职业技术学的师资力量更加雄厚,教职工队伍素质很高,其中专任教师926人;正高职称45人,副高职称366人,博士80人,在攻读博士学位的60人,硕士598人,专业教师中”双师型”教师超过70%。其他省内几十所高职院的师资力量都已附合了国家的评估要求,其师资力量不容置疑。

(二)多种专业类型、优秀的高职毕业生为中小企业提供合适的长远的专业人才

汕尾职业技术学院现有在校学生六千多人,涵盖教师教育、电子信息和经济管理三大专业群的35个专业。有10个专业被评为省级高职高专教学改革试点专业,有16门精品。其中计算机专业的有网络技术、云计算技术、软件开发、企业信息化,电子信息专业有电子信息工程、应用电子技术、电子设备与运行管理、微电子技术、电气自动化技,经济管理类的有电子商务、工商企业管理、市场营销、商务管理、旅游管理等适应当前汕尾中小企业需求的专业。计算机专业毕业班学生在长期的教学实践中积累了大量的理论知识和专业实用技术,具备了管理信息系统软件开发、实施与维护、商务网站的开发与维护等能力,多数取得相关专业资格证师。

同样离汕尾最近、对汕尾起到支援力量的深圳职业技术学院,其专业建设和课程建设水平更高,专业总数达到89个,基本覆盖主要产业和行业;现有1个专业被评为国家精品专业,4个专业被评为国家级高职高专教学改革试点专业,6个专业被评为省级高职高专教学改革试点专业。

(三)完善的校内实训基地是中小企业在开发应用信息化软件中最好的模拟环境,是信息化建中岗前、在岗、进修培训最好的保障

汕尾职业技术学院实训条件日臻完善,新建、扩建教师教学技能实训室与专业实训室30间,多媒体教室24间,投入实训设备500多台套,也建有校园网,初步实现了教学信息化管理。

相比之下,深圳职业技术学院的校内实训建设就更为完善了,她拥有教学科研行政仪器设备3.58万台;建有主干带宽4000G、拥有2.7万个信息点的校园网,校园基本实现了信息化;建有设施齐全的校内工业训练中心,面积9.26万平方米,有实训(验)室26个。

四、汕尾市中小企业信息化与高职院校合的合作的基础

在广东省高职院校中,汕尾中小企业信息化合作对象的首选应是汕尾职业技术学院,因为他们是兄弟的关系、是左右手的关系,他们应用互相扶持、荣辱与共。基于“深汕特别合作区”和深职院是全国有名的高职院校的原因,合作对象的辅选应该是深圳职业技术学院。

汕尾市中小企业信息化与高职院校合的合作的基础是政府的支持,企业和学校共同呼吁政府制定有效的政策,协调设备提供商、电信(数据安全的保障)、银行、高职院校、第三方技术支持、企业,整合多方资源,创造多赢的模式,推进汕尾经济的发展。

五、汕尾市中小企业信息化与高职院校合的合作的方案

1.合作需要签订正规协议并具有法律作用,政府提供部分资金、牵头搭线。

没有政府的法规约束,校企合作只流于形式,企业冷,学院一头热,因为一般企业的期初合作会有所损失,看不到长远的利益,社会责任心不够。

2.教师与企业管理人员互补学习,企业培养一批既懂信息技术又懂企业管理的复合型人才。高校则培养了“双师型”的人才。

高校教师具有丰富的专业理论知识,但对某个企业的某项业务因为没有工作经验而不熟悉,而企业的管理人员却对企业信息化的专业知识掌握不够。因此应该在课余时间、寒暑假、定制的时间到企业进行系统的、分时段、多岗位的顶岗工作、学习。

对企业的管理人员应该允许他们选择某一相关专业的一些课程,到班班级进行系统学习,或是开班进行培训。在互补的学习中,经过教师与管理人员的互相沟通,教师可以从理论的新角度去发现企业生产线的问题、业务流程的问题,协助企业重新进行业务流程的优化整理。科学的管理是企业信息化的基础。

3.选拔优秀的教师和企业的技术人员、高层管理人员共组成信息化建设的开发小组。

目前市场上的中小企业信息化购建费用昂贵、而且服务不到位。采用合作开发的方法,可以为中小企业量身定做、适合企业实际需求的管理软件产品,开发的过程中可以培养一批复合型的人才,节省费用,培训、维护、更新等后续服务都有很好的保障。同时学校雄厚的实训室资源、及专业学生可以给开发和安装使用提供模拟的环境,减少企业的风险、提高学生的实训能力。

4.企业和学校都需要保证学生有一个到位的校外实训过程。

学校的招生广告中实训部分宣传很好,可是操作起来,往往有些不尽人意,特别在汕尾这样环境下更是如此。

所以学生的实训一定要形成法规。教师与合作企业要保证学生的校外实训,教师要合理安排教学时间,企业不要认为学生的实训只会是添加麻烦要从长远的效益出发。企业为学生提供短期的见习实训指导,中期的顶岗实习、长期的就业机会,给学生机会的同时就是给自己企业新增专业技术人才好方法。

5.共建技能技术实训室。

企业在搞企业化建设的过程中,涉及到的调研培训、安装使用培训,企业日常的岗前培训、在岗培训、继续教育都可以由校企师资共建高技能培训班。

6.开设“订单式培养班”。

这是按企业方提出专业学习的培养目标、技能要求,由校企共同研究学习课程、甚至共同教学的一种新的合作模式。汕尾职业技术学院新开设的“云计算技术”,就一个与“汕尾静水飞云公司”合作开办的专业班,王鹏教授及多位研究人员会亲自授课,其专业教材也采用了王鹏教授自编的。另外深圳职业技术学院的“共济科技订单培养班”正式开班,也是一个成功的例子。

7.企业提供学生工作技能的反馈意见,与学校共同修订教学的课程标准、教学内容、教学方法等。

校企共同完善教学体系,对照国家职业标准,结合企业岗位生产实际的需要,共同编写适应不同层次需要的技能培训系统化教材,建立“特色鲜明、实用性强”的培训课程体系,开发适合现场生产实际的培训教材。校企共同参与开展市场调研,进行岗位技能需求、专业开发、专业建设、课程设置、教学计划、教学模式等方面的研究,努力实现培养目标与职业岗位无缝对接。

六、总结

我国中小企业信息化的水平还整体落后,与发达国家相比差距较大,亟待发展。汕尾市中小企业信息化水平更是难处重重。与高职院校的合作是企业获得实质性的技术培训和专业支持的最佳方式,这种合作需要制度化,这是国家和政府的责任,这也必须建立在基层职业院校深化体制机制改革,尤其是广大职教工作者深入进行工学结合教学改革的基础之上。

这种校企合作必须坚持长效发展、必须提高企业的社会责任感,让企业、学校共同承担为社会培养人才的责任;形成对企业和学生巨大且持久的吸引力,让企业真正看到学校办学与企业生存发展的相互依存关系,实现多方共赢。

参考文献:

[1]彭常青. 我国企业管理信息化问题研究[D]吉林大学,2006. [2]陶溪. 我国国有企业信息化管理问题与对策研究[D]西安科技大学,2006 .

[3]史灵歌. 我国中小企业信息化发展策略研究[D]郑州大学,2002.

[4]张小建.大力推进校企合作 加速培养高技能人才 开创职业培训新局面.在校企合作培养高技能人才工作视频会上的讲话,2007.

[5]黄迎新.关于校企合作的几点思考.中国培训,2006.

作者:林兰

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