浅析xx公司的企业文化

第1篇：浅析xx公司的企业文化

浅析公司企业文化

浅析企业文化有感

企业文化：以人为本 客户至上 敢于担当 赢在执行

忆往昔峥嵘岁月，不知不觉已身处XX这个大家庭有半年之载。每日晨间，我们的小战士、美少女们西装革履，略施粉黛打卡上班，伴着我们一直以来推崇并实践的口号：“以人为本 客户至上 敢于担当 赢在执行”开启我们的每日历程。今天就在此来浅析一下我们的晨间语录。 自古就有，管仲曰：“夫霸王之所始也，以人文本。本理则国固，本乱则国危”。时光近镜迁，这一以人民为根本的理念也渗透到我们公司所践行的文化当中。谈车，论人我们强调安全始也，无论是再豪华的车身，细节品质的彰显，我们始终将本质理念运用其中，因为这是我们的核心精神。

我想，从来，服务型企业就是本着客户至上的服务理念来落实到工作中吧!看似简单的话语，却需要我们饱含热情，主观意识，切实的为客户着想，树立以诚相待的服务典范，集体情况我们能有针对性的具体对待，以客户最大满意度为原则，将客户至上传承为客户心中的良好口碑。 一个人若是没有激情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心---托尔斯泰这样对我们讲到，面对大事小情，我们要用于面对，直面问题所在。有些错误的发生在那一时看着是坏事的起因，其实是成长路上一次质的飞跃。此时，就需要不躲避问题，本着去解决问题的心态，勇于承担责任，敢于面对。

我们都渴望无论何事都有个完美的结果，但是殊不知这结果是多么用心的执行力换来的。领导安排一件事，你拖泥带水，本着浑水摸鱼，以为着你以为这件事的不重要，蒙混过关，却浑然不知，一次次的你以为给你早早贴上了执行力差的标贴。而你所收获的除了工作的不进取，只剩懒惰与懊悔。所以把言语转化成行动力使我们必须要正视的。愿我们正视自己的所作所为，愿我们在生命的这一阶段为自己留些美妙的音符。 至此，愿我们将“以人为本 客户至上 敢于担当 赢在执行”传承为xx的一座丰碑。

2018愿我们活成想要的模样，愿我们活的真真切切! 加油!我们可爱的战士和美少女们!

第2篇：【案例】XX公司的企业文化建设

【案例】如何进行组织文化的建设

(说明：《组织行为学》第6章第239页第3思考题)

【案例资料】

XX公司在成立伊始时，作为企业的经营者和管理者的公司经理李先生，就把企业文化的建设作为企业发展中的一个重要基础建设。公司刚成立时，人员来自社会各个方面。有的公司员工是下岗后被招聘来的，有的是应届大中专毕业生;还有的是国有企业派来的技术和管理骨干。他们每个人都具有不同的行为规范，也有着不同的价值理念。那么在这种情况下，如何使公司的管理走上正轨呢?当时李先生借鉴了国有企业中被实践证明了的一些有效的管理经验，也借鉴了国外一些先进的管理思想和管理方法有效地结合起来，做好员工的思想工作，就是说做好企业文化建设。

首先，公司针对方方面面不利的因素，开始注重制度文化建设，并设定了严格管理、降低成本、提高质量、创世界一流企业的方针和目标。通过严格管理，规范了员工行为，使公司员工把公司制度变成自觉的规范，进而统一到我们共有的价值取向上来。

在价值取向的建设当中，公司在成立时就设定了把贡献人类和地球，优化地球环境和照顾人民生活，以及公司的经济发展和我们国家的社会经济发展和企业的发展，要和社会环境共存，以及企业要和顾客利益共存，企业要和劳动者共存这样一些价值观念。通过培训在教育和规范大家的行为基础上，把公司共有的价值观念，融入到管理和工作中去，使员工的价值观念达到一致。

如何把我们国有企业的思想政治工作方法在合资企业中得到实施呢?这就离不开我们的企业文化建设。企业文化建设，它既是我们一个管理基础，又是我们企业管理的一个灵魂。

公司把个人的价值和个人的发展，有效地融入到公司的发展当中去。员工在整个管理过程中立足于岗位自我管理，立足于岗位的自我改善，有效的实现了个人的价值。公司也把立足岗位、自我改善这项活动和ZD小组无缺陷活动和促进这些活动的开展，都作为企业文化的一个重要组成部分加以实施和推广;把公司员工立足自我改善作为企业发展的一个重要动力，在生产现场，两万多平方米的生产面积，165名生产工人当中，没有一个质量检查员，完全依赖于公司质量体系的有效运行。员工的高质量意识和公司企业文化的运行，使得员工在生产过程中，成为质量管理的主体。他们是生产者，又是产品质量保证者和确认者。

在整个生产过程中，员工通过企业文化建设得到了较好的培训，提高了员工的素质，这就实现了企业实施以人为本的企业文化的人本管理有效循环。通过企业的文化建设，进而能够带动起企业生产的高效率，产品的高质量，服务的高水平，企业的高效益。

结合本案例说明应如何进行组织文化的建设?

【案例分析】

这个案例告诉我们：做好组织文化的建设工作，是一个组织可持续发展的一个重要保障。组织文化建设，它既是组织管理的基础，又是组织管理的灵魂。有了组织文化，员工就可以在组织的整个管理过程中立足于岗位自我管理，立足于岗位的自我改善，有效地实现个人的价值;把个人的价值和个人的发展，有效地融入到公司的发展当中去，同组织的发展目标有机地结合起来。

组织文化，主要是在一定的历史条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。在企业中通常称它为企业文化。

案例公司的企业文化从物质层、制度层和精神层三个层面上，把企业的价值观念、组织信念、组织目标、规章制度、职业道德、组织情感等要素很好地结合起来，构成了独具特色的企业文化，并使其具有导向功能、规范功能、凝聚功能、激励功能、创新功能和辐射功能。他们通过企业文化建设，使质量管理体系得到有效运行。在整个生产过程中，员工通过企业文化建设得到了较好的培训，提高了员工的素质，这就实现了企业实施以人为本的企业文化的人本管理有效循环。案例公司成功的企业文化建设例子告诉我们，要搞好企业文化建设必须做到以下几点：

①领导者重视、调节和控制。如公司经理李先生，就把企业文化的建设视为企业发展中的一个重要基础建设来抓。

②领导者对重大事件和企业危机的反应。

③领导者进行详细的角色示范，教育和培训。如使员工在立足岗位自我改善这项活动和ZD小组无缺陷活动中得到锻炼和提高。

④合理制定与实施分配报酬和提升的标准。

⑤科学合理地制定招聘、挑选、提升、退休和解聘职工的标准。案例公司在刚成立时，就注意到了企业挑选新成员是内化和渗透文化最核心的一个方面，而且也是最有效的方法。

第3篇：XX公司企业文化

工作标准

工作制度化管理标准化 办事规范化分析数据化

组织纪律

下级服从上级听从命令指挥一级对一级负责职责分明

工作态度

诚实信用躬身务实团结协调主动配合

进取精神

开拓创新与时俱进勇于探索敢为人先个人服从组织无需任何借口全员对企业负责目标明确 精益求精一丝不苟 敢于担责严于律己 善于学习终生学习 积极进取追求一流

第4篇：xx公司企业文化建设方案

智泉培训集团企业文化建设方案

一、智泉概况

二、智泉文化综合表述

以先进的管理理念构筑智泉文化的核心;以强企富国为智泉的使命;用专注专业和自我超越的企业精神打造百年智泉品牌，用5~10年的时间成为中国和世界企业管理培训的领先品牌。

三、智泉企业文化基本构架

企业文化体系(画个图)

(一)物质文化(名称、标识、产品、工作环境、公司福利)

1、 公司名称、标识(待完善)

智泉：智取天下，泉润万众;培养有胸怀、有远见、有思维、有格局的智泉人。 标识：

2、 产品

中国政经界权威零距离面对面授课!

产品1:《领袖智慧》总裁系列课程一推出，社会各界反响强烈!呈现排队上课现象!创造了培训界奇迹!

重要收获：

《领袖智慧》系统帮助商界领袖、政界领袖打造商界智囊团、政界智囊团;帮助正处于发展中的中国中小企业家成为最具运营智慧的企业家领袖!

产品2：《绝对成交智慧》，在中国培训界素有原创的“收钱、收心、收人”的绝对成交系统，深受上万名总裁学员的热捧。

重要收获：

帮助你拥有企业收人就是成交人才，打造企业梦之队的核心智慧。企业收心就是经营宗教般企业文化，让人才死心塌地为企业干的经营智慧。企业收钱就是如何成交客户的销售智慧。 教会你如何洞察人心，让对方作决定。无论是谈判、说服、沟通，都让你永远占主动。 让你真正学会把话说出去，把人收回来;学会把话说出去，把心收回来;学会把话说出去，把钱收回来，没有你成交不了的人。

产品3：

继《团队复制》之后，聚成股份龙年钜献：《赢销复制》、《演说复制》、《执行复制》，打造无与伦比的管理复制，向客户全面奉献聚成文化核心灵魂。

3、 企业环境

培训设备先进齐全，培训方式丰富且创新，培训队伍庞大，专家般的知识，相声演员般的幽默，明星般的气质，农民般的体质。教学环境多为全国各大城市巡回开课和演讲，多为豪华酒店，配备饮料、水果等小吃，采用圆桌，方便沟通和互动。

创新——“以学员为中心”的反传统教学

要求：教学内容、激情、理智和幽默

4、 公司福利

常规福利：生日慰问，婚仪、贺仪、奠仪报销，三八女员工关怀

(二) 行为文化(企业整体行为+企业家行为+企业精英行为)

1、企业行为

(1) 企业生产服务 绝不为利益而推销产品，而是真心真诚地帮助别人!

以需求为中心，以真爱为导向!

开设投诉或者建议热线

(2) 企业人际关系

以心换心人心归，换位思考人心近!

(3) 企业文化活动

文体娱乐活动：素质拓展(快乐的按摩操)，两会一节(春季运动会，员工大会，

秋季文体节)

文体协会：摄影协会，篮球协会，足球协会…

2、企业家行为

领导者最看重的是自我实以心换心人心归，换位思考人心近!现和尊重。这些创业者的价值观、思想观念、理想信念的群体化，便形成了组织精神。一直致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋发向上的精神，一种从绝望中义无反顾地寻找希望的精神。

民主型领导方式

以理服人，以身作则，使组织中的每个人自觉做出有计划的努力，各施其长，各尽所能，分工合作。组织中的领导者鼓励群体讨论做出决策，政策是领导者和下级共同智慧的结晶。领导者分配工作时尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好。

价值观至上

价值观不仅会影响当前即将来员工的行为，更有助于塑造组织的未来。有明确的价值观，即共同的信念，群体的价值观。注重群体价值观的培养，是个人价值取向向群体价值观靠拢，使个人目标向组织目标靠拢，从而促成组织的成功。培养员工的价值观：

1、是为自己工作，不是为老板工作，通过工作活得资格和资历，再用这些积累去换取更好的工作。

2、工作是为了乐趣，不是为了消磨时间，学会从工作中得到乐趣，

3、忠于职业道德，决不为利益和诱惑牺牲标准。这样的价值观无疑会极大改善员工的工作心态，进而影响他们的行为。

快乐的按摩操

3、 企业精英行为

定期选出最佳员工并及时表彰

(三)制度文化(三大理念+12字基本方针)

营销理念：80%是营，20%是销;营销一种文化概念，率先深入人心，便是市场营销的一切。

营销不仅要深入，而且要“神”入。

人力资源理念：

(1)、经营企业就是经营人心，经营团队成员快乐的情绪;

(2)、建立学习型团队，把用人工作转变成工作育人;

(3)、尊重理解，强化沟通;98%是误会，98%的经营是人性，人性的本质是面子;

(4)、木匠走进大森林，无才不能用;1+1>2;伙伴关系不仅是平等更是互补，互补

的前提是双赢;

(5)、奥运精神：参与竞争合作，更高更快更强;人才市场化，竞争全球化;

(6)、自我超越、团队学习、改善心智模式、简历共同愿景、系统思考;

(7)

、用文化凝聚人心，用制度驾驭人性;千里马是跑出来的，不把千里马和普通

马放在一个马槽里进食。

服务理念：市场永远在变，诚信永远不变;以帮助企业成长为己任，富强我的祖国为使命。 12字方针：服务、协调、激励;管理、监督、控制

理念+方针的具体表现：《员工行为准则》《职业规范》《员工聘用制度》《考勤管理》《奖惩制度》《安全管理制度》等。

(四)精神文化(战略目标指导下的企业宗旨、企业使命、企业精神，具体表现为三大理念)

战略目标：专注培训事业，打造核心能力;强化危机意识，实施百年创业。

企业宗旨

对客户：合作共赢共同成长

对股东：高度负责长效回报

对员工：学习培训成就自我

对社会：注重口碑回馈社会

企业使命

百年智泉，强企富国;

帮助企业成长，

创造无限财富，

富强我的祖国。

企业精神

专业专注自我超越

做正确的事情，然后把事情做正确。有所为有所不为。

大道行简。把复杂的事情简单化，把简单的事情做完善。

世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量。

人才理念：搭建成长平台，强化学习培训;实施大师计划，成就员工价值。

经营理念：以需求为导向，以双赢为目的;以质量为核心，以服务为手段。

管理理念：

(1)、98%原则：品牌的98%是文化;经营的98%是人性;资源的98%是整合;矛盾的98%是误会。

(2)、三三原则：中国传统文化中认为：一生

二、二生

三、三生万物。三是最稳定持久的数字，这里的三三原则：首先是三子，即孔子，克己复礼;孙子，不战而胜;老子，上善若水。其次是三洗：洗面——高端形象，洗脑——全球观念，洗手——两袖清风。最后是三力：体力——产品经营，财力——资本经营，智力——品牌经营。

(3)、木匠观点：走进大森林，无才不能用;经理过挫折和磨难的树，树纹更加美丽，因而更具有独特珍贵的价值。

(4)、三个金三角管理模式：企业文化金三角：国际观，名族情，中国心。品牌建设金三角：总裁教练，专业专注，本土沟通。经营模式金三角：企业文化，行业规则，连锁扩张。

第5篇：XX公司企业文化培训课程方案

【培训背景】

企业文化体系建设主要分两部分：“文”的设计、“化”的机制。非常肯定的是，企业投入很大的人力、物力，设计出一套完整的、优秀的企业文化理念和价值体系，已经完成了企业文化的“文”的设计。目前，亟需开展的工作就是推行“化”的机制，这需要分几步走，首先就须通过培训实施企业文化导入，启动和助推：员工对企业文化的认知和熟悉企业的新理念体系，员工认同新企业文化理念并在行动中进行实践，自觉按共有价值观做事。最后，形成企业最宝贵的核心价值，有效的实现企业制定的经营目标。基于此，我们提出以下培训方案，供企业领导参考。

【培训目的】

1、使员工迅速全面地理解企业文化的内涵，体验企业文化的真谛，并指导今后的工作方式和思维模式。

2、员工愿意为实现建投愿景“努力成为具有专业品质和高度责任感的，值得托付和依赖的……集团”，做为已任而奋斗、创新、学习成长。

3、提升企业管理水平，正向激励员工，激发员工的归属感和自豪感，有效提升员工忠诚度，为企业带来长期收益。

【培训目标】

1、使员工对企业文化建设有一个较深刻的全面认识;

2、引发员工对企业文化、核心价值观的理解和思考，引导员工自主学习;

3、推进新企业文化体系落地，培养员工对企业文化的认同感，加强员工主人翁、企业建设者的角色感，并能投入企业建设和管理提升工作中;

4、通过课程学习，团队成员形成共同感受，改善团队氛围，愿意将个人发展与企业目标统一，为企业发展而努力。

【培训对象】

XX公司全体员工

【培训方式】

综合运用互动式讲授、演示、案例等教学方法

【培训时间】

6小时

【培训地点】

企业会议室

【培训教师】

专职讲师

【培训内容】

一、企业文化体系建设

1、企业销售什么

2、企业文化的多个层面

3、企业文化的功能

4、企业文化建设的目的

5、企业文化建设的措施

二、企业文化落地与传播

1、企业文化落地的过程和内部的文化网络

2、领导行为的传播

3、制度传播与应用

4、榜样人物、故事的传播与应用

5、其他传播与应用

6、文化落地各阶段文化传播方式的应用

三、建设投资公司的企业文化是什么

1、企业文化现状

2、企业文化目标

3、企业文化核心内容

4、企业故事

【效果评估】

1、评估方法：利用调查法、访谈法、座谈法等开展培训效果评估。

2、评估内容：

(1)内容效度，看培训方案的各组成部分是否合理、系统化，是否符合培训需求分析，各要素前后是否协调一致，是最优选择;

(2)反应效度，看受训者反应，受训者是否对此培训感兴趣，是否能满足受训者的需要，如果否，找出原因;

(3)学习效度，以此方案来培训，看传授的信息是否能被受训者吸收。

【合理化建议】

1、加深员工认知：通过培训、考试、宣传栏、企业内刊，多种宣传品制作、上墙、下发等方式，使员工持续、密集地参与学习和掌握新企业文化内容;

2、推动员工认可：利用讲座、研讨会、比赛、表彰优秀员工、树立榜样、组织特定企业仪式活动等，使员工认可新企业文化理念并愿意应用到日常工作中;

3、引导员工实践：鼓励员工参与管理、有效沟通、积极创新，改善日常工作，优化管理流程、建立健全企业管理制度， 做好配套激励机制和制度，使企业文化的力量生根，持续发挥作用。

第6篇：浅析企业文化的构建

作者：陶谦编辑：studa090420

[摘要]随着市场经济环境的变化，尤其是中国与世界经济的联系越来越紧密，我国企业面临的竞争形势日趋严峻，企业要想在激烈的竞争中生存和发展，必须不断加强企业文化的构建。本文首先对企业文化进行了分析，然后提出了构建企业文化的措施

[关键词]价值知识经济企业文化

自从2001年11月中国加入世界贸易组织以来，中国已经作为经济联合国的重要成员，融入了世界经济全球化的进程，成为国际市场的一个重要组成部分。这一方面给我国的企业带来了很多机遇;另一方面，也让我国的企业面临着更多的不确定性和更大的竞争压力，尤其是美国次贷危机的爆发，使美国经济遭受重大打击，这也让国内众多的企业感到了巨大的压力。企业要想在这复杂的环境中生存和发展，必须不断加强企业文化的构建。

一、企业文化分析

企业文化是企业在长期的发展过程中，把组织成员结合在一起并为全体员工所认可和遵守的行为方式、价值概念和道德规范的总和。它由组织目标或宗旨、共同的价值观、作风及传统习惯、行为规范和规章制度构成[1] 。

企业文化反映一个企业特有的、为社会所公认的品格、素质、精神、作风，以及公众形象等文化积淀，对于企业的发展产生重大的影响和作用。美国《财富》杂志最近公布的全美500强企业，沃尔玛以2198.12亿美元的销售收入位居榜首。沃尔玛的胜出在于8大素：真实的、稳健的财务状况，突出的内外一致的形象，诚信的服务，团队协作精神，以客户为中心的诚信理念，公平对待员工，激励和创新。其中的六大要素都与企业文化直接相关。

二、企业文化的功能

(一) 激励功能

积极的、向上的价值观念及行为准则，可以形成强烈的使命感和持久的行为动力。心理学的研究表明，人们越能认识行为的意义，行为的社会意义越明显，越能产生行为的推动力[2]。倡导企业文化的过程，正是帮助员工寻求工作意义建立社会动机，从而调动积极性的过程。积极向上的企业精神及文化传统本身，就是一把员工自身激励的标尺。他们通过对照自己的行为，找出差距，从而产生改进工作的驱动力。例如，日本丰田汽车公司推销员中形成了一种自我管理的传统，包括提高对工作的认识、建立价值观念、养成计划性、培养实践能力、妥善安排时间、不间断地学习、全神贯注工作等内容。

(二) 导向功能。企业文化的导向功能主要表现在两个方面：

1、对企业成员个体的心理、性格、行为起导向作用，即对个体的价值取向和行为取向起引导作用。

2、对企业整体的价值取向和行为取向起导向作用。不同的企业文化有不同的价值观，有不同的组织制度，不同的文化产生不同类型的企业。

(三) 凝聚功能

凝聚力是衡量一个企业是否有效运转的关键。一般来说，好的企业会使企业员工感受到很强的归属感，并对其产生强大的凝聚力。在一个没有凝聚力的企业里，各种管理缺少秩序性，员工一盘散沙，企业发展乏力。

三、企业文化的构建

1、首先要确立正确的价值观念。价值观念是企业文化建设的灵魂，它决定着企业文化的基本形态。确立企业的价值观念，要考虑到企业的属性、行业特点、公司历史特点、员工

状况等因素。如IBM公司根据计算机行业售后服务特别重要的特点，确立了“IBM意味着服务”的价值观念，来指导公司的工作。

2、提炼企业精神。企业精神是一个企业风貌的体现，它在企业文化的构建中能起着引导、鼓舞和激励员工的积极作用。企业精神应鲜明地体现出本企业的价值观念，具有本企业的独特性，并为大多数员工所认同。如摩托罗拉的企业精神是“开发”我们潜在的创造力，就体现出了企业注重创造的精神[3]。

3、企业领导要以身作则。

企业领导的言行会对企业员工产生强大的示范效应，从而影响企业文化的构建。所以，企业领导必须从规范自身的行为着手，用自己的言行为企业文化的构建奠定良好的基础。据说，松下幸之助一直有亲自过问公司生产的作风，即使在退休后仍然过问公司事务，因此，松下公司的管理人员都能够经常深入生产第一线。

4、建立利益共同体。建立新型的代表企业全体员工利益的共同体，使广大员工与企业同呼吸、共命运，戮力同心，共建家园。要建立企业利益共同体，关键环节在于建立合理的内部分配制度，理顺经营者与生产者之间的利益关系，同时，要建立职工民主管理机制，让职工参与企业管理是建立利益共同体的有力保证。

5、建立完善的文化网络。大量实践表明，文化网络能够传递大量的信息，在文化的形成中往往起着正式组织无法替代的作用：当文化网络传递积极的信息时，它能够产生无穷的威力，促进健康文化的发展;当文化网络传递消极的信息时，它也能产生极强的破坏力。因此，必须重视各种非正式组织和团体的作用，如切实抓好各种协会、联谊会、兴趣小组等，使之起到交流信息、提高素质、密切关系、寓教于乐的作用，促进企业的稳定与发展。

6、树立企业良好的形象。企业形象是企业文化的综合反映和外在表现，是检验企业文化构建成果的标尺。优秀的企业形象不仅能够对企业员工产生全面、深刻的影响，加强员工对企业的归属感、自豪感、责任感和自信心得到加强，并且能够对外强化企业的影响，强化广大消费者和投资者对企业产品的消费信心和投资信心，吸引更多人才加盟公司。

7、企业文化的构建必须与本单位的实际、员工的内在要求相结合。企业的员工是企业文化建设的主体，也是企业文化建设的参与者和受益者，只有把企业文化建设的目标、任务同广大员工切身利益结合起来，同员工创新生活的愿望、要求结合起来，企业的文化建设才有凝聚力和向心力，才有坚实的群众基础。

8、加强制度化建设，使企业文化的构建贯穿于企业发展的全过程。制度化建设是企业文化建设的重要组成部分。在企业文化的构建中，应根据现实需要与世界经济接轨，逐步完善、制定新的各种制度，明确企业文化建设的目标，通过整合提升，逐步形成具有本企业特色的文化体系，使企业的文化思维、经营观、价值观、市场观、民主意识、员工的行为取向、职业道德都受到良好的企业文化的影响。