汽车保险理赔课程与1+X证书制度内容对接研究
摘要：根据当前教育部门的新要求，对高校教育也产生了一定的影响，将侧重对学生进行人才与技能的培养。因此本文将详细论述汽车保险理赔课程与1+x证书制度内容的对接。根据目前的情况来看，大部分的教师继续着传统模式的教学，并没有重视学实践操作的能力。从而就会导致学生不能满足当前社会对人才的要求，在日后的工作中出现茫然的现象。1+X证书制度使教师更加注重专业技能的培养，在教育课程中与该项制度有效融合，能够促进整个行业的进步与发展。
关键字：汽车保险理赔;1+X证书制度;内容对接
伴随中国经济的不断发展，人才短缺问题成为了中国各地面临的普遍问题，这个问题也对我国全面小康社会的建设造成了阻碍。因此高校应当创新教学理念，在汽车保险理赔课程中进行1+X证书制度的教育模式，找准专业人才培养的定位，培养出实用型人才。汽车保险理赔是实践性很强的專业，因此教师要建立课证融通式的课程体系，促使学生对专业学习加强重视，建立其良好的职业素养，满足社会对人才的需求。
1.1+X证书制度的发展背景
根据目前社会的不断发展与进步，人工智能、大数据、云计算以及区块链等新兴技术应运而生，成为促进我国经济以及全球产业的决定性力量。在当前发展背景下，我国的产业也在从“中国制造”向“中国智造”进行转变。通过技术的不断发展，行业也在不断进步，市场对人才的要求越来越高。因此高校为了迎合时代的变革，将注重培养学生成为一专多能的复合型技能人才。国家针对职业教育也提出了相关的意见与方案。将完善职业教育以及学生的培训体系作为主要的改革目标，在此过程中加强产教融合以及校企合作的教学理念。高校的教师结合当前我国职业教育改革的实施方案将1+X证书制度有效的落实在教育中，认清专业定位，培养学生成为符合社会发展的高质量人才[1]。
改革教育以来，我国大部分高职院校开展了教师对于教育课程整改项目进行研究，寻属于自己的专业特色以及教学模式，所以一直处在不断完善的状态。大部分高校汽车保险理论专业在教育上已经进行到了炉火纯青的地步，将有效的与1+X证书制度进行融合，建设属于自己的完整特色，包括符合当前社会人才需求的培养目标，以及对汽车保险理赔专业课程体系的逐渐完善，使教学取得显著教学成果。总体来说，高校能够为学生提供更好的就业前景。所以，高校应当与教师达成配合，在教育与管理上做出改变，虽然这几年有了一定程度上的整改，在课程授课方式以及教育理念上看到了显著提升[2]。
2.汽车保险理赔课程与1+X证书制度融合的研究
在高校的教育中，汽车保险理赔是当前社会上比较热门的行业之一，所以教师应当加强专业学生的教育，使教学形式面向新的发展方向，通过与1+X制度的融合来实现教学的改革，但是初步实行阶段存在许多的问题。
(1).在汽车保险理赔课程的教育过程中，在进行教学的过程中学生缺少对理论知识的应用，导致高校学生缺少职业素养。目前，在1+X证书制度教育的融合中，其中所涉及的最为主要的“学生”基础文化课以及思维上并不能够适应当前创新后的教育形式，这样的现象将直接导致教学难以顺利开展，使教师的教学出现一系列的难题。所以，教师首先让学生接受这样的教育模式，结合汽车保险理赔课程学生的学习情况，与高校的办学理念相融合，合理安排课程，并且将教学的方法进行转变从而影响学生的学习方式。在这样理念的背景之下，使学生在潜移默化的影响下能够适应。高校应当培养学生在获得学历证书这个“1”之外，需要学生获得相关专业的技能证来证明自己的实力，提升自己的竞争力，所以高校与普通院校相比多了“X”的教育内涵。通过这样证书制度与教育的融合，促使了汽车保险理赔专业的教学重点、教学理念、课程安排等都进行了大程度的整改。并且增加校企合作，为学生提供就业机会，这样的培养模式使学生更加重视专业的学习，促使学生转变自身的学习态度，以及不良恶习来迎接新的转变。使学生具备良好的职业素养，体会到汽车保险理赔专业的基本，以及专业学习的魅力。避免一部分学生并没有真正理解汽车保险理赔课程的学习重心，使高校汽车保险理赔课程的改革没有实质性的意义[3]。
(2).1+X证书制度在融合过程中，使教师更加注重培养学生的实践能力。在融合过程中受着着政治资本的约束，虽然我国家通过示范校建设等项目推动，为高校教育的建设提供不少的帮助。但是其教学的原则在初创前就已经做出了明确的规定，所以在改革上存在一定的困难。
2.2树立“职业思维”
1+X证书制度主要使学生对汽车保险理赔课程的学习更加深化，使学生的职业素养得到良好的培养。所以在实际投入到教学过程中，教师能够打破传统教学的顽固思想，帮助学生走出具象思维，促进学生的全方位发展，同时能够在专业上学习上有突破性的进展。根据目前的社会的发展形式，无论是什么专业的学习都需要帮助学生建立职业的思维，为学生真正走入到企业中提供帮助，因此职业思维与专业技能是学生最为关键的内容，使学生更加了解汽车保险理赔的就业方向，符合当前职业院校的教育标准。所以，1+X证书制度在融合的过程中，不论是的宏观政策制定还是内部的教学方式革新都不能脱离高职教育的职业性来探讨[4]。
3.结束语
根据上述文章的叙述，结合目前高职院校的教育形式，以及汽车保险理赔课程学生的学习水平可以分析出，高校在进行创新与改革上还存在许多问题，所以汽车保险理赔课程对于人才培养定位很难真正与地方社会经济发展之间完美结合，因此通过1+X证书制度的融合，提升整体的教学水平，并且使学生的专业技能完美体现。
参考文献
[1]吴卫东.基于汽车专业实施1+X证书制度“三教”改革探究[J].南方农机，2021，52(17)：180-182+189.
[2]黄苗苗.《汽车保险与理赔》专业课程思政实施体系研究[J].时代汽车，2021(17)：99-100.
[3]林素敏，刘方.基于岗位要求的高职《汽车保险与理赔》课程教学改革与实践[J].汽车实用技术，2021，46(10)：158-160.
[4]李凤芹，姚洪俊.汽车保险与理赔课程线上线下混合式教学模式的实践与思考[J].黑龙江科学，2021，12(05)：55-57.
作者简介
丁玎(1986-11-5)，女，汉族，黑龙江哈尔滨人，助教，本科，主要从事汽车英语、汽车保险教学研究
作者：丁玎
【摘要】为了有效推进“1+X证书制度试点”工作，本文以高职《市场调查预测》课程为例，提出将“X证书”渗透进专业课程，在专业群内跨专业构建课程项目内容，并进行实践应用和总结。
【关键词】1+X证书制度 市场调查预测 项目化
2019年，国务院发布了《国家职业教育改革实施方案》，即“职教20条”，从七个方面规划了职业院校未来发展的方向，指导促进职业教育的高质量发展。其中，“1+X 证书制度试点”是方案中要求职业院校开展的重点工作之一。1+X 证书制度中，“1”是学历证书、“X”是若干职业技能等级证书。推行1+X 证书制度目的是使职业教育学业证书纵向上层层递进、横向上多元复合，把学生培养成为“一专多能”的高素质技术技能型人才，从而拓宽学生成长渠道，增强就业竞争力。
那么如何使方案的决策部署落地呢?对于该制度中要求的“多类技能证书的获取”，不是仅仅强化X证书训练就能培养出多种岗位需求的复合型技术技能人才的，需要将证书与专业课学习相融合，需要理论与技能的融合、需要不同专业知识经验的融合，需要将“X证书”融入课程。因此，在教学中，需要根据专业群内“X证书”的获取要求，开发具有张力的、群内多专业、多领域融合的教学项目，从而把1+X渗透进课程教学过程。
一、项目化内容重构的必要性
1.是培养“一专多能”的高素质技术技能型人才的必然要求。
项目教学并不鲜见，国内外专家、学者都进行了大量的、有益的理论、实践探索，但多数是从本专业某个岗位要求出发，单一围绕知识、技能或课程知识体系进行项目内容的构建，没有考虑“多元复合”的市场需求，没有将1+X证书制度渗透进教学，不符合“1+X 证书制度试点”要求的“一专多能”的高素质技术技能型人才的培养要求。项目内容的跨专业重构，使得项目所涵盖的内容更加丰富，使得学生专业能力提升、知识面扩大，对培养复合型技术技能人才、对职业学校人才培养质量提升有重要作用。根据1+X证书制度的试点要求，从专业群内开发课程的跨专业教学项目是当前新背景下的必然选择。《市场调查预测》课程项目化教学内容在专业群内进行跨专业重构也就成为了必然要求。
2.是《市场调查预测》课程改革的需要。
《市场调查预测》课程目前使用了项目教学法。具体做法是，学生以小组为单位，在教师的指导下完成一个完整的市场调查项目。其中再按照市场调查预测的工作流程，将课程分为六个子项目，围绕市场调查方案设计、市场调查方式方法、市场调查数据分析、市场调查报告撰写进行教学设计和开展教学。教学案例和实训项目是以市场调查机构为背景或虚拟情境，进行知识点的强化和技能训练。为了使课程项目内容设置更加合理，搜集相关资料发现，中国知网上结合《市场调查预测》课程进行教学改革的有71篇，其中针对项目化教学的有7篇，从项目选择、项目策划、项目实施和项目总结及所需教学支持体系等方面进行了研讨。但均与本校该课程做法大致相同，主要是根据市场调查与预测的工作过程或者调查流程进行教学项目的设计。《市场调查预测》作为本校物流管理专业群内的专业必修课，面向专业群、面向物流职业技能等级证书，教学改革首当其冲。1+X证书制度背景下，必须在立足本专业的同时，将1+X所要求的职业技能等级证书渗透进课程，充分体现其要求的“一专多能”，因此，项目化内容重构是《市场调查预测》课程改革的需要。
二、《市场调查预测》项目化内容重构
1.《市场调查预测》课程定位
《市场调查预测》是本校物流管理专业群的专业必修课，是群内物流管理专业、工商企业管理专业的职业能力基础课，是群内电子商务专业、连锁经营管理专业的职业能力拓展课，是市场营销专业的职业能力核心课。该课程主要学习市场调查与预测的基本原理和方法，是一门理论和实践有机结合的课程，旨在通过该课程的学习，培养学生的市场调研与预测能力，即培养学生根据具体调查目标进行信息的收集、整理、分析、判断，撰写市场调查报告，以及在此基础上客观地预测市场发展趋势的能力。目前，该课程采用项目教学法，从课程本身来看，项目的选择和運用能体现课程知识点和知识结构，但缺乏立足专业群的站位，因此在多元复合的培养目标上尚有不足。
2.《市场调查预测》 项目化内容重构
1+X证书制度背景下，为了将1+X证书制度所要求的多种技能渗透进课程，充分体现“一专多能”，拓宽学生就业面，就要在《市场调查预测》课程本身要求的知识内容基础上，结合专业群内的“若干职业技能等级证书”，重构项目教学内容，实现教学项目内容的跨专业、跨领域构建。专业跨度以专业群为基础，因为专业群内专业相近或关联，通过课程将专业集合化，为学生多样化选择、全面发展与多路径成长搭建桥梁。因此，项目教学内容需要在专业群的范围内进行跨专业构建。
以本校物流管理专业群为例，学生需要考取物流管理职业技能等级证书。根据中国物流与采购联合会发布的《物流管理职业技能等级标准》，结合《市场调查预测》课程本身的知识内容，将把以下12项职业技能要求渗透进该课程的相关知识点，再通过企业专家的充分论证，最终形成项目化教学内容。
除了把上述物流管理职业技能等级证的技能要点与《市场调查预测》知识点融合外，在课程项目的选择上，结合物流职业技能等级证书的考核要求，与企业充分沟通交流、合作，请企业人员共同开发教学项目，剔除以虚拟情境为载体建构的假项目，培养学生真实职业能力。通过与企业洽谈获得物流企业真实的项目来源，利用课程实践课时安排学生深入了解物流企业项目，熟悉相关背景，明确项目目的。除此，在项目的选择上还要考虑项目的难易程度，既要体现学生的自主学习能力，提高他们的积极性，还要有一定的情境和难度，帮助学生获取新的知识技能，提高实践能力并获得成就感。同时，项目还要进行多次筛选，贴合教学内容，要能够体现教学大纲中要求的知识点和教学目标的实现，不能一味强调X证书要求的多种技能，使得课程内容散乱，缺乏课程本身的知识体系。
按照市场调查预测工作的全过程，将《市场调查预测》的项目教学总体上分为项目选择、项目策划、项目实施和项目总结四个环节。如前所述，项目选择由企业、师生共同完成。项目策划阶段由学生自行搜集资料，主动学习相关知识将其应用于实际项目的策划，经过组与组之间的讨论补充不足。《市场调查预测》教学项目实施阶段以学生为主体，在教师的指导下进行实地调研、数据整理、数据分析。项目总结强调项目报告的撰写流程和规范。四个环节紧密连接，形成一个完整的物流企业市场调查预测项目。这样，在保证课程内容学习的基础上，尽可能将1+X中的技能等级证书渗透进去，扩大学生的知识面和多项技能，促进学生职业能力的生成和发展。
三、实践总结
1.有效的教学实施是保证课程改革顺利开展的关键环节。
《市场调查预测》课程教学项目内容的跨专业重构，使得项目所涵盖的内容更加丰富，学生专业能力提升、知识面扩大，为其它课程的改革提供了参考，对培养复合型技术技能人才、对职业学校人才培养质量提升有重要作用。《市场调查预测》属于物流管理专业群的“群内平台课程”，周课时4节，60课时/学期，每学期都有不同专业的三个平行班开设此门课程，为本次教学改革提供了实践平台。每次课后都对实施结果进行不同层次的反馈、评价和修正。
课程实施的过程就是学习者学习课程内容的过程，因此，怎样帮助学生有效学习，达成培养目标的要求呢?传统的讲授法、演示法、练习法等，能够充分发挥教师的主导作用，把知识、经验用经济而又系统的方法传输给学生，但这样的方法在1+X制度要求下，学生难以形成知识经验的融合。要培养能够融合甚至超越已有知识经验的复合型技术技能人才，就要建构“基于学”的课程实施方式。1+X证书制度下的课堂不是简单的专业知识点和知识结构的讲授，更强调教师的引导教学和学生的自主实践。在《市场调查预测》课程设计中，学期伊始就由学生自由组合成6-8人的学习小组，教学中引导学生进行合作学习。按照重构的项目内容，课程中所有任务和实训项目都由小组完成，让每位学生都能够积极参与到市场调查方案设计、实施和撰写报告的工作中，让每一名学生的优点在合作中能够得到充分发挥，以此来激发学生学习兴趣，帮助学生获得成就感，小组成员通过讨论、合作，拓宽了知识面。同时，教学中充分利用网络平台和信息化手段，丰富网络教学资源，将“X证书”要求分解成案例、图片、视频、网络链接发布于平台，在小组成员间的合作和小组之间的竞争中，激发学生的自主创造性与学习主动性。“1+X 证书制度”背景下，将“证”渗透进课程，既拓宽学生的专业宽度，还提高了证书通过率，增强了职业技能。
2.课程项目内容的选择与组织是 1+X 证书制度下课程改革的重点。
1+X 证书制度强调“纵向多层递进”、“横向多元复合”，1+X 证书制度下职业教育培养目标是适应多种岗位需求的复合型技术技能人才，需要理论与技能等知识经验的融合，需要对于不同专业知识经验的超越，因此课程内容要进行专业融合和知识经验的综合，在保证知识系统性的同时，更要开发需求导向、行动导向、问题导向的课程内容，以便更好地促进不同专业知识经验的融合和超越。
1+X证书制度下的职业技能证书强调学生知识的整合能力、系统思维能力等素养的形成和提升，倡导一种基于真实复杂任务的自主学习，通过多种途径获取知识，分享经验并参与其中。因此，本次课程项目内容重构中设置的真实任务有助于这些素养的形成和提升，学生在小组成员之间、与教师、与企业导师之间互动、合作，课堂上充分参与、共享，在完成真实任务的过程中，重构和丰富自己的经验，形成新问题解决策略，促成职业素养的形成和提升。《市场调查预测》通过校企合作，充分分析市场形势，校企共同参与课程内容重构，建构产教融合的学习情境，设置引导学习的项目和任务。在“1+X”证书制度下，《市场调查预测》课程内容的重构既要考虑课程本身的知识点和知识结构，还要选取恰当的教学资源与X证书进行融合，对课程内容的知识点和技能，对教学效果考核等方面不断优化。工作量和工作难度对教师团队是个巨大考验。
3.机制支持和制度保障。
1+X证书制度下的课程改革还需要通过机制建设、制度保障来实现。一方面，学校通过资源调配、空间支持、组织架构设计、整体制度制定、绩效引导、制定激励措施等方式，支持1+X证书制度在学校的强力推进;院系通过专业建设、课程建设、实训室建设、课程团队建设等形式，促进教师能力发展。另一方面，1+X证书制度带来的变革需要教师支持和参与，因为教师是落实1+X证书制度落地的变革主体，通过激励和制约机制，促使教师积极参与1+X证书制度下的课程改革，不断提升自己的教育教学能力。
參考文献：
《国家职业教育改革实施方案》
刘炜杰，《1+X 证书制度下职业教育的课程改革研究》，2019
余红剑，《实践能力培养导向的<市场调查与预测>课程项目教学研究》，2018;
蔡效猛，《1+X 证书制度下教学项目建构的跨界融合与边界找寻》，2020。
作者：郝红艳(1979.11)，女，汉族，宁夏工商职业技术学院商贸学院教师，硕士研究生，讲师。
宁夏工商职业技术学院2020年教改项目。
作者：郝红艳
严金文同志：
被评为中国建设银行甘肃省分行优秀共产党员，特此表彰。
中共中国建设银行甘肃省分行委员会 二O一六年七月一日
荣誉证书
xxx同学：
在参加河源职业技术学院第四届工商模拟市场活动中，荣获一等奖。
特发此证，以资鼓励。
共青团河源职业技术学院委员会
二零一零年五月十五日
荣誉证书
xxx同学：
在参加河源职业技术学院第四届工商模拟市场活动中，荣获二等奖。
特发此证，以资鼓励。
共青团河源职业技术学院委员会
二零一零年五月十五日
荣誉证书
xxx同学：
在参加河源职业技术学院第四届工商模拟市场活动中，荣获三等奖。
特发此证，以资鼓励。
共青团河源职业技术学院委员会
二零一零年五月十五日
荣誉证书
xxx同学：
在参加河源职业技术学院第四届工商模拟市场活动中，荣获最佳服务摊位奖。特发此证，以资鼓励。
共青团河源职业技术学院委员会
二零一零年五月十五日
荣誉证书
xxx同学：
在参加河源职业技术学院第四届工商模拟市场活动中，荣获最佳销售摊位奖。特发此证，以资鼓励。
共青团河源职业技术学院委员会
二零一零年五月十五日
荣誉证书
xxx同学：
在参加河源职业技术学院第四届工商模拟市场活动中，荣获诚信经营摊位奖。特发此证，以资鼓励。
共青团河源职业技术学院委员会
二零一零年五月十五日
荣誉证书
xxx同学：
在参加河源职业技术学院第四届工商模拟市场活动中，荣获最佳摊位设计奖。特发此证，以资鼓励。
共青团河源职业技术学院委员会
二零一零年五月十五日
荣誉证书
xxx同学：
在参加河源职业技术学院第四届工商模拟市场活动中，
荣获优秀奖。
特发此证，以资鼓励。
共青团河源职业技术学院委员会
二零一零年五月十五日
荣誉证书
xxx同学：
在参加河源职业技术学院第四届工商模拟市场工作中，荣获优秀干部。
特发此证，以资鼓励。
共青团河源职业技术学院委员会
二零一零年五月十五日
荣誉证书
xxx同学：
在参加河源职业技术学院第四届工商模拟市场工作中，荣获工作积极分子。特发此证，以资鼓励。
共青团河源职业技术学院委员会
二零一零年五月十五日
同学:
在******学院2013年大学生军事训练中，表现突出，被评为军训优秀学员。
连：
在******学院2013年大学生军事训练中，训练有方，组织有序，表现突出，被评为军训优胜连。
同学:
在******学院2013年大学生军事训练中，表现突出，成绩优异，被评为军训优秀标兵。
同志:
在******学院2013年大学生军事训练中，认真负责，严密组织，科学施训，模范作用好，被评为军训优秀教官。
保 证 书
本人__________(
姓名)
__________(性别)
__________(住址)
因学生
(学生姓名)
(身份证号)现需就近就读小集村小学(转入小集村小学)向学校郑重保证，若出现所就读班级与学籍所在班级不一致的情况，本人自愿所产生承担一切后果，同时不能找任何理由找学校任何麻烦。若出现上述问题，双方现已就有关问题达成一致，并督促尽快办理学籍相关手续。
保证人：_________
年
月
日
合同编号:____________
保证书范本
_____年___月___日 _____________制定
保证书范本 编号： 受益人：
根据_____(以下简称被担保人)的申请，我单位同意作为被担保人的保证人承担按期偿还你公司与被担保人签订的____号合同项下的贷款本息、手续费以及履行有关义务的保证责任，特此开立本保证书，向你公司担保下列事项：
一、本保证人是经上级主管部门批准成立/在国家工商行政管理部门注册登记的合法法人。本保证人保证履行本保证书收规定的各项义务。
二、本保证书的下述保证为无条件的不可撤销的。本保证书的担保金额为____号合同项下的人民币贷款、手续费和逾期罚息的全部金额。
三、本保证人保证被担保人依照合同规定按期偿还全部合同项下金额。如被担保人不能按期偿付，本保证人将承担被担保人原先承担的全部偿付义务，并同意在接到你公司书面通知七日内代被担保人开始履行。
四、本保证书担保总金额随被担保人按期还本付息和手续费的金额相应递减。
五、本保证书是一种连续担保和赔偿的保证，不受被担保人接受上级任何指令和被担保人与任何单位签订的任何协议、文件的影响;也不因被担保人是否破产、无力清偿对外借款、丧失企业资格、更改组织章程以及关、停、并、转等各种变化而有任何变化;也不受本保证人单位主要领导人变更和机构变更的影响。
六、本保证书在贵公司同意被担保人延期偿付时继续有效。
七、本保证书的有效期限自被担保人与你公司签订的___号贷款合同生效日起至被担保人还清该合同项下全部贷款本息及有关费用止。 保证人(公章)法定代表(签章) 保证人联系地址：电话： 保证人开户银行：银行帐号： 年月日
篇一：公共设施保洁责任保证书
一、保洁员对全村主要道路进行清理，打扫卫生。
二、保洁员负责打扫、清运全村境内的垃圾箱(池)中垃圾，并且每天保洁，不得有垃圾益出垃圾箱(池)。
三、保洁员要对垃圾实行无公害集中分类处理。对可氧化的有机物要严格实行集中堆沤(堆制——压实——洒水——放石灰——盖农膜——压实)并定期清运于经济作物作有机肥料。
四、对不能氧化处理的垃圾(卫生、玻璃、建筑垃圾、死蓄禽等)实行集中深埋处理。
五、保洁员要保护好本村的垃圾箱(池)，分拣场地等卫生设施。
六、保洁员工资待遇全年_______元，一年分两次付款，上半年一付，下半年一付。
七、奖惩制度：村民委员会卫生保洁领导小组不定期地对本村卫生进行检查考核，对达不到卫生保洁要求的酌情扣除保洁工资，并对保洁员提出整改要求。对保洁员履教不改的，领导小组有权终止合同，另聘他人保洁，对于每月卫生保洁到位、工作责任心强的保洁员，根据实际情况年终实行奖励，奖励标准为100元—— 500元。
八、本责任书一式三份，乡政府、村委会和卫生保洁员各执一份。
XX乡 村民委员会(公章) 卫生保洁员 签名盖章
二00 年 月 日
篇二：保洁员承诺书
我自愿担任镇环卫队保洁员，履行我所承担的责任区内的环境卫生保洁职责。本人承诺如下：
一、坚持每周
一、
三、五对卫生责任区进行日常清扫，每月逢十日、二十日、三十日对卫生责任区进行三次大清扫，卫生责任区内保洁时间不低于二昼夜。垃圾保持扫一次，清一次，定点定期，清除垃圾。
二、确保公路两侧100米之内，通道沿线视线范围内每500平方米塑料袋、纸屑、秸秆等单项废弃物，在按时保洁的基础上，坚持巡回保洁。
三、全面落实镇村两级环境卫生责任制，对乱倒垃圾、乱排污水、乱堆杂物等破坏环境卫生的行为进行制止，对情节严重的进行举报，直至追究责任。
四、在坚持定时保洁的基础上，要按照镇村两级各个阶段重点工作的要求，重大节日的需要进行重点保洁，坚守岗位，随叫随到，确保责任区环境整洁，美化亮化。
五、坚持着装保洁，在工作岗位上注意安全，自觉接受镇村领导，接受社会各界监督。认真履行保洁职责，共建刘集美好家园!
承诺人： 二O一四年 月 日
篇三：保洁承诺书
按照《昆明市建设工程安全管理规定》和《昆明市建设工程文明施工管理规定》等有关规定，我单位承建的“昆明主城老城区市政排水管网及调蓄池建设工程第十标段施工”工程施工中，将加强工程土(含工程渣土)的运输管理，防止运输过程中因撒漏污染市容环境现象的发生，特作如下承诺：
一、 制订完善的清土运输方案和实施计划，取得渣土处置许可证后，进行渣土清运。
二、 雇用的承运单位具有运输散体物料《道路运输证》，并带有防止渣土撒漏设施。
三、 对渣土运输车辆超载和盖布实施监督，超载或盖布不严的，不得驶出现场。
四、 对驶出现场的运输车辆进行清洗，未冲洗干净的不得驶出现场。
五、 建设单位、我单位与渣土承运单位签订合同中，明确双方防止污染市容环境的责任。合同条款20%作为防止撒漏污染市容环境保证金。
六、 如发生因渣土超载、盖布不严、带泥上路污染市容环境事件，按照《昆明市建设工程文明施工管理规定》等有关规定，愿接受相应的行政处罚。
承诺单位：
承诺单位负责人签字
年 月 日
一、工程概述
1、工程名称：昆明主城老城区市政排水管网及调蓄池建设工程第十标段施工
2、工程内容：昆明主城区西南片市政排水管网及调蓄池建设工程——七亩沟调蓄池
3、建设地点：昆明市西苑北路与鱼翅路交叉口的北侧，西邻西苑北路，南靠鱼翅路，位于军安小区的西南角。
4、业主单位：昆明主城市政雨污分流排水管网工程建设指挥部
5、设计单位：中国市政工程西南设计研究总院
6、监理单位：昆明建设咨询监理有限公司
7、施工单位：中国第四冶金有限责任公司
8、竣工工期：
二、项目背景
为了适应昆明城市发展的需要，科学确定老城区排水规模、雨污水系统分区，合理布置老城区排水系统及设施，实现雨污水的资源化。在最大限度削减入河污染物，减少管道施工对居民和交通的影响的前提下，基于现状排水系统，规划设计完善分流区域排水管网以及修建调蓄池，已达到以下几个目标：
1、对昆明主城老城区旱季95%以上的污水实现截流。
2、布设必要管线，进一步改造完善分流区域市政排水管网，充分发挥其作用。
3、实现全年合流水全收集无溢流的降雨次数不低于50%，同时也可
以保证80%次降雨前两个小时内合流水能够全收集，无溢流。
4、实现分流区域降雨前期30分钟内雨水的调蓄、处理或利用。
5、通过梳理老城区的排水系统，解决由于管网原因造成的城市内涝淹水问题。
三、工程概况
西南片区现状主要有老运粮河排水系统、鱼翅沟排水系统、七亩沟排水系统、乌龙河排水系统、大观河排水系统、兰花沟排水系统、采莲河排水系统、螺狮湾排水系统。各系统均为雨污合流，现状污水主要依托第一污水处理厂、第三污水处理厂。
通过对系统现状的梳理，对各个排水系统进行排水体制的划分，分设雨污水调蓄池和雨水调蓄池，最大限度削减入河污染物。西南处区工作内容涉及工程量包括市政道路新建雨水管0.953km(管径D800~D1200),污水客5.528km(管径D500~D1650)，新建合流有压管0.615km(管径D600)，涉及接口改造33处;新建调蓄池6座，其中七亩沟调蓄池工。
保洁服务承诺书
1.日常清洁保养
教学区主干道及办公楼、教学楼主通道每日早第一节课上课前基本完成大的垃圾清捡工作，第一节课下课(可根据学校具体要求进行调整)前完成其余部分的第一次清洁工作，工作时不间断保洁;其中每日4次的工作内容为上下午各进行两次;每日2次的工作内容为上下午各进行一次;每日1次的工作内容为一般安排在下午进行;每周1次的工作内容安排在每周
二、四进行;每周3次的工作内容安排在每周
一、
三、五进行;
服务范围：场地、画廊、卫生间、楼内地面、墙面、玻璃、窗台、楼梯、扶手、开关、楼内装饰物等;
服务指标：主要为无垃圾、无杂物、无积尘、无污渍、无水渍、无异味;
特殊工艺：使用易洁除尘剂实现地面除尘保养，中性清洁剂进行特殊位置除渍防止物品损伤，空气清香剂保持环境空气;
2.定期整体清洁
服务范围内所有金属制品光亮剂每季保养一次;
服务指标：主要为无污渍、防锈迹、增加光亮度;
服务范围内所有玻璃门(玻璃幕墙除外)使用玻璃清洁剂每季保养一次;
服务指标：主要为无折光、无污渍、实现防磨损保养; 服务范围每学期全面清洁一次;包括灯具、天花板等; 服务指标：主要为无杂物、无积尘、无蛛网、无污渍;
3.垃圾日产日清：实现垃圾袋装化，减少垃圾污染;
4.标牌指示服务：雨雪天等特殊情况提供标牌指示服务。
篇五：活动场地保洁承诺书
1、切实执行并全面加强活动场地布置管理;
2、活动现场重点做好保洁卫生，做好项目范围内及周围环境的卫生清洁工作，做到活动场地整洁，活动材料堆放整齐，环境卫生设施完善，进出活动场地及主要通道的整洁，确保活动车辆不撒漏， 轮胎不带泥入街道;
3、活动材料垃圾统一收集，保持活动场地较好的环境;
4、自觉接受有关部门对活动现场工作的监督检查并及时整改，确保活动场地实现长效保洁;
5、对本企业承建的活动项目存在不符合城乡清洁工程要求的，经监督部门指出需要立即整改的马上组织整改，三天内落实完成，并对所承建项目周围环境的清洁卫生进行自查自纠， 清除卫生死角。
6、本企业若不能做到上述工作出现问题，自愿停止承建项目活动，切实进行整改，直至整改通过有关部门验收合格 ，方可活动。
[保洁保证书范本]
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