工作汇报，可以是在一项任务开始前，也可以是任务过程中，或者任务完成后。总之，工作汇报贯穿于工作任务完成的整个过程。下面是小编为大家整理的《运营工作汇报》，供大家阅读，更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。
污水处理厂运营工作汇报材料
四川省射洪县
城市生活污水处理厂
运行工作经验汇报材料
一、项目简介
四川省射洪县城市生活污水处理厂是由四川隆泰环保工程有限公司于2005 年8月通过竞标成功，与县人民政府以BOT模式(经营期30年)兴建的。该工程于2005 年9月30日开工建设，2006 年9月23日竣工，通过各部门领导及专家的现场验收后正式投入运行。公司先后取得了由四川省六厅局颁发的《运行合格证》、环保部颁发的《环境污染治理设施运营甲级》等证书。
射洪县城污水处理厂位于县城滨江路南段末端，一期占地面积50476平方米，办公大楼面积 4000 平方米，日处理污水6万吨，总投资6468万元，承担着县城及郊区范围内的污水处理，服务人口超过30余万。是目前西南地区规模最大、全自动控制的县级污水处理厂。
二、工艺介绍
1、工艺流程图
经射洪县环境监测站监测，废水各项指标均稳定达到《城镇污水处理厂污染物排放标准(GB18918-2002)》中的一级B标。每年可处理2200万吨生活污水，削减COD量为4380吨，削减BOD量为3504吨，削减SS4599吨, 削减氨氮438吨，总磷21.9吨。
2、设计进出水水质
三、运行情况
1、人员管理
我公司十分重视对人才的引进，特别是专业和中高级人才。公司现有员工30人，其中中高级职称6人，大专以上文凭20人。同时对普通操作人员坚持持证上岗制度，1人持有《四川省城镇供水排水管理人员上岗证》、中控室12人均持有《四川省城镇供水排水职业资格证书》、《四川省城镇供水排水职业技术工人岗位资格》、《四川省城镇供水排水技工执业证》。每季度至少组织一次业务培训和到兄弟单位参观学习。
2、设备管理
1)一个污水处理厂运行的好坏，设备完好率是一个重要参考指
标。我公首先从制度上加以完善，建立健全了《设备维护保养制度》、《设备维修制度》、《设备报废制度》等。那个设备该保养了，什么设备该维护了都能做到按部就班。对于一些重点设备，如水泵、鼓风机、生化处理池上的仪表等我们都基本做到一用一备或两用一备。
2)对于常开和关键部位设备，我司主要采用众多国际国内先进设备：
韩国K-TURBO”鼓风机——利用高效叶轮和无摩擦空气轴承实现高效率，通过高效变频器电机及自动化控制实现大范围载荷变化运转。具有功率消耗低、低噪音、低振动、低维护费用、空气过滤器容易替换等特点。
奥地利是能COD、NH3-N在线监测系统——这套系统采用光谱原
理，较传统的在线监测仪具有不使用任何化学试剂、无二次污染、监测结果准确等特点。
紫外消毒设备——采用紫外线消毒较传统的臭氧、二氧化氯等方式具有杀菌效果好、占地面积小、设备寿命长、无二次污染等特点。
3、工艺控制
我司的生化处理阶段采用的活性污泥法，起主要作用的是活性微生物，而微生物的生长与环境有着密切的关系。因此不同的条件如温度、营养、供养等都对污水处理有着很大的影响。
1) 营养物质
我们通常将营养物质的配比即BOD：N：P，控制在大约为100：5：1，如不够则需则投加营养物质，以保持废水中的足够的氮和磷。
2) 溶解氧
在污水的好氧处理中，微生物以好氧菌为主，为了维持好氧
群体，需要向曝气池中补充氧气。如果溶解氧不足，好氧微生物的活性由于得不到足够的氧，正常的生长规律将遭到影响，甚至被破坏。我们一般讲曝气池中溶解氧应该保持在2—3mg/l。
3) 温度
根据我们的运行经验，曝气池系统内的水温，以20-30℃为
适宜温度，若水温度超过35℃或低于10℃时，处理效果就下降。
4) 工况指标
①污泥沉降比(SV),是衡量活性污泥沉降性能和浓缩性能
的一个重要指标。对于某种浓度的活性污泥，SV越小，说明其沉降性能和浓缩性越好。正常的活性污泥，其MLSS浓度为1500-4000mg/l，SV一般在15-30的范围内。
②污泥的体积指标(SVI)，SVI与SV存在以下关系：SVI=10×SV/MLSS
SVI既是衡量污泥沉降性能的指标，也是衡量污泥吸附性能的一个指标。一般说，SVI值越大，沉降性能越差，但吸附性能越好，过高时有产生污泥膨胀的可能;反之，SVI值越小，沉降性能越好，而吸附性能越差，污泥缺乏活性。在传统的活性污泥
工艺中，一般认为，SVI值在70-100之间，综合效果最好，太大或太小都不利于出水质量的保证。
③MLSS、MLVSS：被近似的看作是曝气池中的生物固体浓度，能够在一定程度上表示相对的生物量值。对于生活污水MLVSS/MLSS值被认为是0.75左右。
④排泥
首先要观测二沉池污泥井中的活性污泥是否连续不断的流出，且有一定的浓度。从排出的污泥浓度和颜色来控制排泥时间的长短，同时能够判断出排泥管是否通畅。我们的剩余污泥都做了无害化处理，先经我厂带式压滤脱水，然后运往专业污泥处置公司进行生物发酵制成有机肥料。
综上所述，一个污水处理厂运行的好坏，吸引人才发挥人才是前提、设备良好运行是保证、建立科学合理的运行监管体系是根本。只要做到上述几点，就能确保城市生活污水处理厂长期稳定运行，充分发挥环境效益，改善环境质量。
四川隆泰环保工程有限公司
2013年12月18日
尊敬的各位领导、同事们：
大家好
转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位;从执行角度看，则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。
虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。
一、一年来主要工作回顾
(一)岗位调整前的人力资源部工作
1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。
2、招聘工作
随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。
3、培训管理工作
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。
4、离职管理工作
办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。
(二)岗位调整后物流园区招商运营工作
因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。
1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。
2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。
3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。
4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。
欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，商铺招商完成率为82%;
另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米，共计收取经营场地租赁费183.75万元。
二、其他方面的汇报
因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。
1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成浓厚的商业氛围。
真诚的希望举集团之力，力争园区于2011年5月前整体开业，以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开
展工作的力度还不够。
面对明年的挑战，我将按照公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内的所有工作，并带领好我们的团队，努力使我们的招商工作再上新台阶。
回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的办法更多，能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限美好，我们的效益更会越来越好。
各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，认真做好总结，遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路，力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。
以上是我的述职报告，请予审议，不足之处，请予指正。
关于公路运营安全生产工作情况的
汇
报
按照省局和市局关于加强公路运营安全工作的安排部署，我处坚持以“安全第
一、预防为主、综合治理”为方针，以开展“公路安全隐患排查整治月”活动为契机，积极开展公路养护系统安全隐患排查整治工作，大力抓好打击非法违法生产经营建设行为专项行动，并全面做好汛期公路运营安全生产工作，为我处管理工作顺利开展提供了坚强保障，现将有关工作情况总结汇报如下：
一、加强组织领导，强化责任落实
为确保公路运营安全生产工作顺利开展，我处成立了以处长为组长，各科室负责人为成员的安全生产工作领导小组。各项活动开展期间，领导小组积极牵头开展了全面的安全检查督导，为我处安全工作的顺利开展起到了核心的作用。进一步明确了安全生产工作责任，形成巩固的“层层抓，级级抓”的安全生产监管体系，为我处各项运营管理工作的顺利进行提供了坚强保障。
二、开展安全活动情况：
1、“公路安全隐患排查整治月”活动开展情况： 处安全生产工作领导小组召开了专题会议进行了研究部署，下发了活动实施方案至各养护单位并在系统大会上对前期准备工作及活动开展进行了工作部署，并采取五项措施进行活动的全面铺开：一是分解责任，使此次活动到横向到边，纵向到底;二是领导挂钩，确定各养护单位主管领导为该站“隐患排查整治月”活动第一责任人，加强了对活动的组织领导;三是优先保障，尽早消除，确保公路安全运营;四是建档排查，便于隐患治理的跟踪检查;五是检查与自查同步，以检查促自查，使公路安全隐患排查整治工作扎实开展。
各养护单位于4月底进入整治月活动状态，5月初安全隐患排查整治活动全面铺开，首先各养护单位开始进行安全隐患排查活动。5月10日、20日，我处活动小组组成督导组对各养护单位活动开展情况以全面检查与重点抽查相结合的方式进行了两次督导检查，对检查中发现的问题，下发整改通知书，要求限期完成。6月3-5日，我处组成三个“公路安全排查整治月”活动完成情况检查组，分三片对活动情况进行检查，其中西部山区作为检查重点，对**南段大面积地质灾害段、**国道危岩段、***危岩段、**公路南68处临水、急弯陡坡等点段的安保工程的完成情况及灾害防治状况进行了全面检查，经查，各养护单位均能严格按照活动方案要求开展工作，对排查出的隐患建档登记在册，对暂时不能整改到位的隐患点段采取了必要的安全保障措施同时保持不间断监控，安全监管责任落实到位。在整个活动月中，我系统排查总里程为1437公里，528个点段，其中日常养护管理排查266处，桥梁排查284座，隧道排查2道，危险路段安保措施排查153处，养护施工现场3个;排查出安全隐患204个，整改或落实安保措施的156个点段。暂时不能整改,需采取工程措施的有57个点段，我处正在进行工可编制，工可完成后上报省厅，争取资金支持。
此次活动对安全生产工作起到了极大的促进作用，但是仍然存在以下问题：对部分
四、五类桥梁的安全监管措施落实不到位，有的桥梁需要断交或限制交通，因是当地主要交通道路，当地政府或附近居民阻力过大导致不能按规范要求实施安全措施。
2、“打非治违”专项行动开展情况
在公路大中修工程领域开展了打非治违专项行动，采取“强化源头监管、严格基建程序”的方式开在普通干线公路大中修工程实行了公开招标。严格依据《招投标法》强化源头监管，对无证、证照不全、过期从事生产经营建设、资质不达标的从事生产经营建设的单位坚决不能进入建设市场。其次，针对干线公路大中修工程建设严格按照基建程序进行管理：
(1)采取各种形式开展岗前、班前安全教育，不断提高施工人员的安全意识。特种设备人员必须持证上岗，施工企业三类人员(主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员)必须按规定配备，无证不得上岗。
(2)对公路大中修工程施工、监理单位的养护资质证照是否齐全、有效、资质类别是否与工程内容相符进行了全面核查。 (3)建设项目管理严格执行安生生产“三同时”的有关规定。
(4)建立了《公路养护作业安全审批制度》。 (5)施工现场严格执行交通部《公路养护作业安全操作规程》，对未按规程执行的责令停工整改，等整改到位后方能复工建设。
通过以上工作，有效的防范了事故的发生，坚决遏制重特大事故发生，切实维护了人民群众生命财产的安全。
3、公路防汛工作开展情况
认真贯彻“预防为主、防治结合、综合治理”的原则，我处早谋划、早安排，于6月4日下发了《**防汛抢险、地质灾害救灾预案》，并对**公路防汛应急抢险工作所涉及的抢险队伍、物资储备等相关工作进行了督导和部署安排。
坚持24小时防汛值班和领导带班制度。值班室或处有关人员接到重大水毁报告后，要在第一时间通知应急工作领导小组组长，由组长立即启动应急预案。防汛期间要时刻关注天气变化，及时掌握汛情，防汛抢险工作领导小组成员及值班人员的手机要24小时开通，保持联络和信息渠道的畅通，做到带班领导、值班人员、车辆三到位。
成立应急抢险队伍，当遇有险情或接到上级抗洪抢险的任务时，对已发生的水毁路段和桥梁，能及时采取应急措施，配合养护单位修复，确保公路安全畅通。
安全排查。由处领导带队，*督查科牵头，组织*科、养*科、*科于6月12日至15日重点对**工程作业现场、山区不良地质路段、大中桥、危桥等进行了安全大检查，重点检查桥涵是否存在隐患，是否进行经常性养护和定期监测;不良地质路段各种标志是否齐全;施工现场有无安全管理人员，施工警示标志是否齐全，安全防护设施是否到位，施工作业人员是否按规定穿戴标志服帽及安全防护用品;各养护单位防汛物资是否到位等。通过检查，促进汛前各项安全工作落到实处，确保干线公路安全畅通。
以上是近段时期我处开展公路运营安全生产工作的简要汇报，请指正。
二O一二年六月
安全运营部工作汇报
一、近期工作情况
(一)安全管理工作
1、每周召开一次的班组安全生产例会，总结汇报本周的日常、巡检、维修、泵站值班情况，重点强调安全生产、安全作业与安全劳动防护，并对工作中的难点讨论，以指导下周的工作。
2、完成《高新区新产业团地管网查漏方案》的编制。以指导今后的管网查漏工作。
3、完成《安全生产规章制度汇编》(讨论版)的初稿。
4、建立各种常规安全记录，如《安全生产记录》《安全学习记录》《巡检维修记录》《机室运转记录》《化学危险品使用记录》等。
5、初步草拟《供水管道应急抢修预案》。
(二)日常维修工作
1、2月17日测量新业路的DN225PE管与DN100的铸铁管的流量，为0.9-2.5立方米/时。(详见方案1)。
2、2月19日10点10分和融路上DN225PE管爆管漏水，至15：10修好。漏水量为80方。
3、2月21日检查岙东路管沟，同规划中23号线自来水管已连接，阀门关闭，开阀有过水声。
4、2月21日对马戈庄水厂的清水池供水设施改造完工。在祥源路安装排气阀一个，放水试压正常。冲洗科兴路至春阳路之间DN315PE管，用水量为150方左右。分别开祥源路上、科兴路南侧DN300闸阀和春阳路北侧DN300闸阀，并进行冲洗，排水点在管段中间。取水样化验不达标，仍需要再冲洗。
5、2月22日至2月26日到华东路排管沟水、检漏。排干水点4处，没检出管道漏水。只有2月27日发现华东路管沟内公交站北侧DN300蝶阀有漏水声音，关紧蝶阀后还有微弱水声。
6、为嘉星晶电、青岛风机厂、中铁一局、瑞丰兴业、太和家具、青建集团更换水表，共计6只。
7、本期的供水量为50393m。(2月16日—2月27日)
8、近期化验室检测，出厂水、管网水各项指标合格率为100%。
二、今年爆管情况分析。
1、2012年1月4日华中路与广博路交点北50米处。160*63PE三通断开漏水。分析断开原因是PE三通下沉，焊口被拉开，抢修添加法兰连接，夯实基础，石粉回填夯实好。漏水量为30方左右。
2、2012年2月10日4时40分，水厂值班人员汇报进水无水压、无流量，接到电话后,落实海润丰值班人员，我
3公司用水流量为700方/时，遂关闭阀门;同时马上组织维修人员巡查管路,发现在204国道与铁路交叉点南100米处爆管，立即上报领导，同时向营业管理部说明情况并通知用户水压降低。关闭下崖、港北蝶阀并协助工程队抢修。又联系城阳自来水公司，开丹阳路400闸阀供水。爆管原因分析：(1)PE管质量有问题(2)排气不畅(3)选管压力过低。预防措施：(1)增加排气阀(2)降低水压。漏水量500方左右。
3、2102年2月19日，和融路环热站北侧的DN225PE管焊口裂开15公分。分析原因：PE管下沉焊口被拉开,用哈夫节抢修供水。漏水量80方左右。
4、2012年2月22日，在丹阳路南程南300米处，DN225PE管被石头穿破。分析原因：原同沟DN400的PE管报废、撤出、回填把石头直接压在DN225的PE管上造成的。采取措施：挖出石头用哈夫节修好，回填石粉。漏水量20方左右。
三、库存情况
近期盘点，账、物、卡相符。
四、泵站的问题
现在南水厂变频泵1号叶轮堵塞，效率达不到。2号泵不能运行。只有3号还算正常。绿化很快就要用水，等过滤器安装好后，应尽快修好两台水泵确保正常供水。 五 、管线问题 (1)祥源路DN315的PE管需要冲洗。
(2)华中路羊毛沟3支流处需要挖人行道找出DN50闸阀,关闭后给杭州园林开总阀供水。
(3)祥源路与春阳路交叉点DN500的蝶阀古力被泥埋，需清理。为海润丰DN600的管道供水做好准备。
(4)供水的聚贤桥路、智力岛路管沟内DN600、DN400、DN300的蝶阀不能正常开关。
(5)没供水的火炬路、和融路的蝶阀也不能正常开关，都需校对。
一、收费任务完成情况
截至8月25日，我站收费元1628.9765万元，完成全年收费任务的66.62% 。与去年同期相比，增长6.70%。8月份日均车流量 1788辆。
二、“大学习、大练兵、大比武”开展情况
1、高度重视，召开留营会进行宣传动员，结合星级收费员创建，号召广大职工认真学习，勇夺名次，争当高星级收费员。
2、全员参与学习、练兵，以班组、科室为单位组织练兵学习，收费班每个白班下班后集中学习，后勤人员利用休息时间抓紧学习，办公室、票证、机电、收费班、厨师、司机各部门积极学习练兵，营造了浓厚的学习氛围。认真组织了业务比武周活动，检验成效，选拔优秀，争取在参加上级比武取得佳绩。
三、星级收费站创建工作
我站成立了星级收费站创建领导小组，按照本站实际制定了切实可行的实施方案。对照星级收费站标准，我站根据实际资源情况，确定争创四星级收费站的目标，对照四星级收费站标准，我站查漏补缺，进行改进。
标准中有一条是要求站口畅通，我站只有两个下道口，而且出口广场狭窄，大多数货车要求复秤时，再加上个别车辆抢占车道，下道站口就会出现严重堵车现象，特别是计重新政策实施以来，要求复秤车辆逐渐增多，堵车现象日益严峻。为保障畅通，自8月中旬以来，我站联合当地公安部门，治理了多起无理倒车复称扰乱收费秩序载货车辆，对其他扰乱收费秩序车辆也起到了一定的威慑作用，保障了正常的收费秩序，促进了保畅通工作的开展。
下一步我们要针对自己的不足，继续改进，争取达到四星级收费站标准，向五星级收费站标准靠拢。
四、收费员星级考核工作
我站及时对收费员星级考核办法进行了宣传，组织大家进行了学习，并号召大家制定争星级目标，对照标准查找不足，进行改进。
设立了考核员，完成了需要收费站自己制定的100分标准，本月已经进行考核评分试运行。
五、安全工作和厉行节约工作
集中监控以后，为保证安全，我站安排人员夜班在监控室值班，一是收费区域发生情况可以立刻与值班员取得联系，二是可以随时监控票证室、收费亭情况，以保证安全。另外，我站设立了两名安全巡查员，随时对站区安全进行巡查。在现有基础上，适当增加对讲机的数量，以充分保障信息的及时畅通。
运营管理部部门汇报材料(草案)
公司运营管理部自成立以来，充分发挥自身管理与服务职能，积极开展工作，极力推进公司各项管理制度的建立和执行，并不断完善公司各项操作规程和制度，同时加大对各部门的业务指导、积极帮助协调处理各类长期积累有待解决的问题，较好地完成集团及公司部署的各项管理工作，现将取得的主要工作业绩总结如下：
一、适时推进经营战略规划，以适应和推进公司改革和发展需要 1.经营计划及部门重点工作计划制定
在认真审视市场环境和公司经营优势和劣势、强项和弱项的基础上，通过对当前行业的竞争形势和趋势做出基本判断，结合2017公司的销售目标、利润指标，对公司整体经营指标进行量化，从销售指标、利润指标、成本指标、效率指标、产能利用指标等各方面进行系统化的指标分解，尤其对销售进行销售指标和成本支出指标的双向对应考核。在分解指标的同时，根据公司发展战略需求，从“开源节流、团队建设、人才提升、管理创新、品牌经营”五项重点工作任务着手，制定工作计划提纲，汇编各部门主要工作计划，最终完成2017各部门工作计划及计划推进表的制定，并定期对进度进行跟进。
2.引进数据化管理体系，使管理过程清晰、量化
为更全面的获取公司生产经营过程的信息，结合其他企业先进管理经验，设计运营过程数据化管理体系，从原材料购进至产品销售整个运营管理过程，建立了相互关联的数据化网络管理体系，使各个环节的运营状况清晰直观。同时完善了各部门月度业绩汇报模板，设计各部门关键指标数据采集报表，督导各部门按照要求及时完成经营分析会，准时向公司决策层提交相关分析报告和经营管理综合报表，组织定期召开月度经营分析会和月度工作总结会，全面揭示公司的经营状况，分析数据中反应出的问题并提出解决方案，监督各项决议的实施情况，并向公司决策层实时反馈。
二、修订和完善公司核心管理体系建设，形成公司内部管理持续提升的助推器 1.诊断内部管理流程，健全内部管理制度
通过分析、诊断公司内部各项业务流程之间的连贯性和衔接过程中出现的问题，针对性的解决公司各项业务流程执行过程中出现的漏洞和不足，先后制定了多项管理制度，主要包括行政类规章管理制度25项、人力资源类管理制度19项，其他业务流程规范及制度17项。集中收集公司下发的各类规章制度及通知类文件，将所有制度文件分类整理，最终形成公司管理制度汇编册，完成签批下发，尤其从采购管理、销售的退换货管理等方面制定了一系列制度，有效地管控了供应商和客户的随意性，更加规范了出入口的管理。
2.强化管理体系建设，提升品牌竞争力
为更加完善公司除三体系外的管理体系建设，在集团项目部的协助下，于2016年5月组织专人前往集团学习，制定产品认证保障体系管理手册及程序文件，收集相关的认证资料，并于6月份正式导入产品认证保障体系。先后于2016年8月、9月先后通过了环境标志认证和节水产品认证，为公司产品推广打下坚实基础。 3.推行5S管理体系建设
为有效改善工作环境、改进工作流程，2016年7月，主动结合公司实际情况，深入现场调研，制定了《公司5S实施方案》，并针对仓库管理现状对症下药，在仓库打造样板区，推行库区产成品、五金备品备件及原辅材料的物卡管理和目视管理，成果显著。通过各类活动使5S管理全面深入人心，使员工从被动执行到自觉参与，工作环境不断改善，工作效率显著提高，账物卡一致率达到99%以上。
同时为保证5S实施成果，制定了58项检查细则，设立严格的检查和考核标准，实施每周例行检查与月度抽查相结合的监督机制，确保每一条标准落实到位，逐渐改变员工日常工作行为习惯，为公司走向精细化管理奠定坚实的基础。
三、强化项目申报工作，全面提升公司的影响力 1.A级劳动关系和谐企业项目申报
自2016年起，通过一年的创建活动，为在公司建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系。一方面要推动公司管理者依法经营，积极履行社会责任;另一方面要保护、调动、发挥好公司员工和公司管理的积极性，实现“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”的目标，主动解决工作中存在的员工关系问题，使劳动争议消除在萌芽状态，同时完善各项劳资关系制度，通过一年的努力，被认定为北京市“A级劳动关系和谐企业”。 2.科技小巨人项目申报
为加快公司各类项目申报进程，快速打开公司销售市场、提高公司品牌知名度，组织专人解读开发区政策材料，积极准备小巨人申报工作，于2016年12月被认定为“北京市科技小巨人企业”。
3.建材行业现代化管理创新成果申报
为总结公司管理中良好的创新经验，积极推进公司先进的管理创新点，先后总结公司和谐劳动关系建设和精益六西格玛管理体系推进经验，并结合公司的经营指标完成情况，于2016年10月提报建材行业现代化管理创新成果申报，目前该项目仍处于评审阶段。
四、务实基础人事管理工作，构建稳定和谐的员工关系和用工局面 1.成立公司工会
为促进公司和谐稳定的劳动关系，积极与北京市开发区总工会沟通，组织相关部门和人员，开展工会成立筹备工作，并建立职代会、集体协商、劳动争议等相关管理制度和机构体系。组织召开职工代表大会、工会委员会代表大会，选举产生公司第一届工会委员会成员，成立公司工会委员会。 2.拓宽招聘渠道，加强公司人才引进
为保证公司的用人需求和加强公司后备人才力量储备，先后通过走访、考察及现场招聘的方式与东北部分高校(某某市职教中心、某某市职教中心)建立起校企联盟的合作方式，并于2016年10月引进第一批校企合作的实习学生，经过几个月的学习、培训，储备干部分配到了不同工作岗位，为公司后备人才储备打下基础。 3.“三险”账户开立及特殊工时申报
为有效降低公司人工成本支出，在符合开发区相关政策要求的前提下，考虑到公司的实际情况，及时准备相关资料，并向开发区人社机构申请公司部分岗位实行“综合计算工时工作制”及开设“三险”账户。 4.人才梯队建设方面
为进一步强化公司人才梯队建设，研究制定了生产系统和质量系统岗位技能矩阵，实现一专多能的人才梯队建设，并完善了相配套的培训课程体系，依次制定管理型、技术型人才的定向培养方案及相应配套薪酬福利体系，推进改革薪酬体系，修订和完善绩效考核系统，量化考核指标，根据现任干部任职情况，提前做好各岗位的继任者计划。
总之，在过去的2016年，我们既能看到付出汗水后收获的喜悦，也能看到由于一些工作失误所带来的遗憾。公司整体的运营管理尚处在一步一步摸索前进的阶段，指标精细化管理仍处于探索实施阶段，在新的一年里我们将继续保持优良的工作作风，同时改进过去工作中的不足，规避管理中存在的漏洞，将公司的运营管理不断细化、改善。相信在集团和公司领导的正确带领下，在整个团队的共同努力下，本着为公司发展出谋划策的服务信念，运营管理部将在今后的工作中将取得更加突出的成绩。时势日新，任务催人，在以后的工作里，工作任务肯定会更加艰巨而繁重，我们一定会全力以赴、敢为人先、勇争一流，群策群力、再创佳绩，以最大的付出争取最好的成果，我们有信心再接再厉，再创辉煌!
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