一季度总结二季度计划

无论我们从事何种工作，都会面临一定的任务，而要更好的完成任务，拟定工作计划是必不可少的。那么书写工作计划有哪些要求呢？今天小编为大家精心挑选了关于《一季度总结二季度计划》，希望对大家有所帮助。

第1篇：一季度总结二季度计划

2020年一季度中央空调市场总结报告

特别说明

本报告所统计的产品只限暖通中央空调产业所覆盖的中央空调器产品，部分企业诸如机房空调、特种空调、军用空调产品未能全部列入统计范围。

本报告划定的时间范围为2020年1月—3月，部分品牌的销售统计与本报告划定的时间不同，因而可能导致部分品牌的统计数据与本报告统计数据有所出入。

本报告中的品牌销量定义为某一品牌在2020年1月—3月实际完成的设备销售回款金额(含税)，单位均为亿元。

因统计规则不同，部分品牌未将诸如天花机等相关机型产品纳入中央空调销售系统，因而会导致本报告也未将上述数据列入统计数据范畴，这将使部分品牌的统计数据产生不同程度的偏差。

本报告统计数据仅为本刊调研数据，是在工厂总部、工厂各地办事处、代理商、工程商、全国各区域市场主要设计院等多方数据分析后得出的，在部分区域以及对部分厂商的销售结果的统计可能产生大于10%甚至更大的系统偏差。

本报告仅为暖通中央空调行业的内部参考资料，不用于任何商业用途，因此任何企业及个人利用本报告进行的市场宣传行为，以及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关。

在实际调研过程中难免产生因为信息不对称造成较大的统计失误，欢迎业内人士批评指正。

宏观经济环境分析

初步核算，2020年一季度国内生产总值206 504亿元，按可比价格计算，同比下降6.8%(见图1)。分产业看，第一产业增加值10 186亿元，下降3.2%;第二产业增加值73 638亿元，下降9.6% ;第三产业增加值122 680亿元，下降5.2%。

工业生产下降

一季度，全国规模以上工业增加值同比下降8.4%。其中，3月份规模以上工业增加值同比下降1.1%(见图2)，降幅较 1—2月份收窄12.4个百分点;环比增长32.13%，工业产出规模接近去年同期水平。分三大门类看，采矿业增加值下降1.7%，制造业下降10.2%，电力、热力、燃气及水生产和供应业下降5.2%。3月份，高技术制造业同比增长8.9%，其中计算机、通信和其他电子设备制造业增长9.9%。工业机器人和发电机组产量分别增长12.9%和20.0%。

服务业生产下滑

一季度，第三产业增加值同比下降，其中信息传输、软件和信息技术服务业，金融业增加值分别增长13.2%和6.0%。3月份，全国服务业生产指数下降9.1%，降幅较1—2月份收窄3.9个百分点。1—2月份，规模以上服务业企业营业收入下降12.2%，其中互联网和相关服务、软件和信息技术服务业营业收入分别增长10.1%和0.7%。3月份，服务业商务活动指数为51.8%，比上月回升21.7个百分点。其中交通运输、仓储和邮政业，零售业和货币金融服务等行业商务活动指数相对较高，分别为59.3%、60.6%和62.9%。

市场销售减少

一季度，社会消费品零售总额78 580亿元，同比下降19.0%。其中，3月份社会消费品零售总额26 450亿元，下降15.8%(见图3)，降幅比1—2月份收窄4.7个百分点;商品零售下降12.0%，降幅比1—2月份收窄5.6个百分点。按消费类型分，餐饮收入6 026亿元，下降44.3%;商品零售72 553亿元，下降15.8%。全国网上零售额22 169亿元，同比下降0.8%。其中，实物商品网上零售额18 536亿元，增长5.9%，比1—2月份加快2.9个百分点;占社会消费品零售总额的比重为23.6%，比1—2月份提高2.1个百分点。

投资活动放缓

一季度，全国固定资产投资(不含农户)84 145亿元，同比下降16.1%(见图4)，降幅比1—2月份收窄8.4个百分点。分领域看，基础设施投资下降19.7%，制造业投资下降25.2%，房地产开发投资下降7.7%(见图5)，降幅分别比1—2月份收窄10.6、6.3和8.6个百分点。全国商品房销售面积21 978万m2，下降26.3%;商品房销售额20 365亿元，下降24.7%，降幅分别比1—2月份收窄13.6和11.2个百分点。分产业看，第一产业投资下降13.8%，第二产业投资下降21.9%，第三产业投资下降13.5%;民间投资47 804亿元，下降18.8%，降幅分别比1—2月份收窄11.8、6.3、9.5和7.6个百分点。高技术产业投资下降12.1%，降幅小于全部投资4.0个百分点，其中高技术制造业和高技术服务业投资分别下降13.5%和9.0%。

货物进出口减缓

一季度，货物进出口总额65 742亿元，同比下降6.4%。其中，3月份进出口总额24 459亿元，同比下降0.8%，降幅比1—2月份收窄8.7个百分点。出口12 927亿元，下降3.5%;进口11 532亿元，增长2.4%，其中一般贸易进口增长4.0%。一季度，出口33 363亿元，下降11.4%;进口32 380亿元，下降0.7%。进出口相抵，贸易顺差983亿元。贸易结构继续优化。一般贸易进出口占进出口总额的比重为60.0%，比上年同期提高0.4个百分点。一季度，全国规模以上工业企业实现出口交货值24 082亿元，同比下降10.3%，降幅比1—2月份收窄8.8个百分点。3月份，全国规模以上工业企业实现出口交货值10 307亿元，增长3.1%。

居民消费价格涨幅回落

一季度，全国居民消费价格同比上涨4.9%。其中，3月份全国居民消费价格同比上涨4.3%(见图6)，涨幅比2月份回落0.9个百分点;环比下降1.2%。一季度，城市上涨4.6%，农村上涨5.9%。分类别看，食品烟酒价格同比上涨14.9%，衣着上涨0.2%，居住上涨0.2%，生活用品及服务上涨0.2%，交通和通信下降1.5%，教育文化和娱乐上涨1.9%，医疗保健上涨2.2%，其他用品和服务上涨4.9%。一季度，全国工业生产者出厂价格同比下降0.6%。其中3月份同比下降1.5%(见图7)，环比下降1.0%，同比降幅比2月份擴大1.1个百分点。一季度，全国工业生产者购进价格同比下降0.8%。其中3月份同比下降1.6%，环比下降1.1%。

行业运行情况分析

无论是从宏观经济环境及房地产市场的发展，还是从零售终端、上下游产业等方面，都可以看出，行业下滑的态势十分明显，厂家和渠道商面临的经营压力日渐增大。《机电信息·中央空调市场》认为，2020年一季度市场之所以会呈现如此“冰封”的景象，最主要的原因在于此次疫情对整个中央空调市场造成了较大的冲击。在近一个半月的时间里人流、物流几乎陷入停滞状态，这导致原本保持稳定增长的家装零售市场骤然“冰封”，让不少行业人士措手不及。

据《机电信息·中央空调市场》监测的数据显示，2020年一季度中央空调市场同比下滑53.7%，创下十多年来最大跌幅(见图8)。受疫情的影响，春节开始至2月底，全国各地的专卖店都无法正常营业，直到进入3月份，这一情况才有所好转，但是已经无法扭转一季度市场的暴跌态势。家装零售市场发展受阻，项目市场的情况也不容乐观，施工延期、招投标无限期推迟等现象极为普遍。

总体而言，2020年一季度中央空调行业主要呈现出以下几个特征：

一、链条断裂，复工容易复产难

中央空调行业涉及领域较多，产业链各环节企业的供需合作关系错综复杂，关键环节的主要企业的停产减产会导致整个产业链运行波动。一季度，受人员流动和交通物流管控影响，产业链各环节的企业出现不同程度的停产减产。尽管3月份各企业复工比例逐步提升，但实际生产效率仍明显低于正常水平。同时，由于中央空调零部件研发、验证周期较长，在供应商切换上存在客观困难，全国的中央空调生产还受到日本、韩国等疫情重灾区的零部件停产减产的影响，各中央空调企业受影响程度与其对国外零部件供应的依赖度呈正相关性。

二、需求冻结，家装零售市场大幅缩水

从春节开始，全国范围内的中央空调专卖店几乎处于停业状态，停业时间最长的达2个月，在这种情形下，如何“活着”成为所有厂家和经销商讨论的焦点。与往年不同，此次专卖店之所以长时间停业，一方面是因为各地政府疫情防控政策的要求，另一方面是因为消费者受疫情影响，购买意愿大幅降低，市场需求受到抑制。虽然3月份全国各地陆续复工复产，但是专卖店依然无法正常开展线下营销活动，被抑制的消费需求有待逐步释放，整个家装零售市场依旧处于低迷状态。

众所周知，房地产市场对家用中央空调行业的影响存在一定的滞后性，这个期限一般在半年左右。2019年，中央重申坚持“房住不炒”的政策，全面落实因城施策的方针，从而使楼市成交量在2019年下半年明显“转淡”且呈现逐月下行的态势，这无疑给本就低迷的零售市场浇了一盆冷水，家装零售市场难以在短期内恢复至往日状态。

三、两极分化，项目市场表现各异

项目市场的分化主要体现在以下几个方面：第一，细分市场得到进一步挖掘，医疗卫生领域尤为明显;第二，房地产精装修配套项目开始增多，不少开发商开始关注空调设备的健康功能;第三，中小项目数量持续减少，尤其是在餐饮、酒店、零售等行业。

相较于零售市场的大幅下跌，项目市场受疫情的影响有限。例如，在地产配套项目上，各地政府颁布的全装修政策已经持续几年，房屋精装修率持续上升，这对多联机的未来发展是一大利好。除此之外，由于此次疫情暴露出了基础设施建设的不足，因此各地政府加强了医疗卫生项目的建设，大型冷水机组以及净化空调将有更多发展机遇。

四、渠道迁移，线上营销明显获益

疫情发生后，线下商企遭受巨大冲击，大量门店被迫暂时停业，复工之后客流依然稀少。针对此种情况，厂商纷纷开启线上营销模式，借助抖音、淘宝、天猫、苏宁等平台进行直播“带货”。从最终效果来看，厂家因为拥有天然的流量优势，因此线上“带货”能力较为出色，但是经销商的表现不容乐观。

究其原因，一方面，消费者对品牌的关注度远高于经销商，在线上直播活动中他们往往会进入品牌开设的直播间，而非经销商开设的直播间;另一方面，线上营销需要依托成熟的平台，对于客户群体要有准确的定位，只有通过专业团队开展大量的基础工作才能取得成效，大量经销商显然并不具备线上营销能力。不过从疫情得到基本控制后的市场恢复情况看，线上营销在短期内依然是营销重点。

五、洗牌加速，突出重围各显神通

成本持续上涨，利润却呈现断崖式下跌，这是中央空调行业面临的一大困境。在市场“冰封”状态持续近2个月后，经销商所面临的仓储、物流、人工、店租等成本压力和运营压力越来越大，部分零售商已经出现资金缺口，终端的洗牌必定会席卷整个经销商群体。

面对近2个月无产量、无收入、无现金流的“三无”极端局面，经销商的生存环境日益恶劣，中小规模的零售商更面临着现金流断裂带来的风险。因此，很多零售商已经开始加大对净水、新风、智能家居等业务的投入力度，并逐渐优化公司人员结構，以此缓解经营压力。就目前形势来看，零售市场无法在短时间内恢复正常，渠道洗牌不可避免。

六、消费升级，健康产品大有可为

为满足日益增长的差异化产品的市场需求，厂商纷纷加大产品创新力度和对智能、舒适、健康的产品的推广力度。此次疫情的暴发改变了人们的消费理念，消费者希望打造更加健康的室内环境，从3月份相关厂家的数据来看，健康类产品的销量暴增。

毫无疑问，疫情之下，家用中央空调的市场需求已发生转变。在基本的冷暖需求得到满足的前提下，消费者已将健康放在首位，新风、净水以及带有净化功能的家用中央空调等产品将拥有更广阔的发展前景。这种转变将会刺激厂商加大对健康类产品的研发投入，新一轮产品创新浪潮也将随之而来。

品牌特征分析

从品牌层面来看，整个市场呈大幅下跌趋势，但是中央空调行业品牌格局依然较为稳固。从《机电信息·中央空调市场》监测的50大主流品牌来看，2020年一季度销售规模前十位的品牌相对稳定。三大阵营品牌中，欧美系、日韩系品牌占有率均有所下滑，国产品牌市场份额略有增长(见图9)。

国产品牌方面，美的、格力、海尔、酷风、天加国产五大品牌的市场份额进一步提升。2020年一季度，虽然持续近2个月的市场“冰封”状态，对家装零售市场产生了一定影响，但是五大品牌凭借其品牌知名度和市场影响力，以及多年打造的线上平台优势，积极展开线上营销活动，市场占有率依然位居前列。除此之外，一些国产品牌纷纷采取加强线上营销力度、加大对渠道的补贴和培训等多重举措，为降低疫情对行业的冲击起到了积极作用。海信加大对专业店防疫工作的支持力度，确保为消费者提供健康安全的购物环境，复工之后其零售市场业绩快速提升。志高暖通聚焦工程市场，疫情期间加强人员培训，复工之后迅速开拓项目市场，业绩整体表现平稳。雅士长期专注于净化领域，疫情发生后订单不断，全体人员全力以赴，加快生产进度，确保产品如期交付，在医院建设方面做出了突出贡献。奥克斯建立起一套高效的疫情应急处理机制，在稳步推进人员复工复产的同时，加大线上营销投入力度，得到了市场的广泛关注。浙江国祥重点针对线上销售业务进行远程培训，进一步强化经销商线上营销能力，一季度在工程市场表现稳健。此外，申菱、盾安、科龙、TCL、东元、长虹、欧博、四季沐歌、堃霖、苏净空调等品牌另辟蹊径，积极开拓项目市场，均在一些领域中有所收获。

日韩品牌方面，疫情期间，大金着力打造售前、售中和售后全系列服务的同时，积极做好线上核心产品宣传活动，得到了市场和客户的一致好评。日立不仅展开“双净化 智造中国好空气”线上购机新零售体验活动，还率先推出中央空调行业零接触新零售模式，为探索中央空调行业新的营销方式提供了新的思路。东芝空调出台了数千万元补贴政策，支持全国TCS专业店，全力保障了经销商的利益，在渠道层面树立了良好的口碑。三菱重工海尔推出了居住空气健康方案，该方案整合“热除菌”“恒温新风”“高温清洗”等技术和服务，得到了消费者的高度认可。三星创新打造的网上体验中心，开启了新时代家庭装修探索的方向。LG在开展线上业务交流的同时，积极跟进线下客户需求，搜集渠道、项目信息，为后期的市场拓展打下坚实的基础。此外，三菱重工空调、富士通、松下、江森自控日立万宝、三菱电机、荏原等品牌积极发挥各自优势，在各自关注的领域均有所斩获。

欧美系品牌方面，以江森自控约克、麦克维尔、开利、特灵为首的传统四大品牌在冷水机组市场上的地位依然牢固。其他品牌方面，约克VRF、克莱门特、克来沃、博世、西屋康达、美意、EK等品牌时刻关注疫情变化，与客户保持及时沟通，精准有序地开展相关服务工作。

主流机型市场分析

从产品上看，2020年一季度，各大主流机型产品与2019年同期相比均有不同程度的下滑。《机电信息·中央空调市场》监测的数据显示，一季度，受到零售市场“冰封”状态的影响，多联机产品的市场占有率下跌至47.78%，单元机产品的市场占有率下跌至15.11%(见表1)。从目前的市场形势来看，虽然各品牌在精装修配套上有所起色，但是家装零售市场的各种线下营销活动迟迟不能开展，严重阻碍了多联机产品和单元机产品的进一步发展。

冷水机组方面，一季度，离心机、螺杆机、模块机等产品的发展形势不容乐观，市场规模较2019年同期有所下滑。下滑的主要原因在于一些大型项目施工的放缓、中小商业项目的推迟，这些项目主要包括商业综合体、高端商务办公楼等。尽管在一些细分领域，如医疗卫生领域，项目有所增多，但因体量小，无法扭转整个市场的颓势。

一季度，离心机产品市场占有率达到7.65%，较2019年同期相比上升0.53%。从项目情况看，离心机产品在轨道交通、医疗教育、数据中心等细分领域中得到了更多的应用。此外，磁悬浮离心机在酒店以及节能改造项目中拥有着较大的优势，赢得了甲方客户的一致认可。水冷螺杆产品与2019年同期相比，市场占有率下降至7.07%。风冷螺杆市场占有率下降0.04%。值得一提的是，众多中小型商业项目的建设都被迫推迟，模块机产品市场占有率同比略有下滑。

其他机型方面，溴化锂和水地源热泵产品这几年一直处于低迷状态。此外，国家对节能环保的要求日趋严格，对这些产品的发展造成了较大的影响。尤其是在疫情发生后，停工停产的持续时间较长，煤炭、焦化、化工类等行业更不景气，对溴化锂市场也产生了较大冲击。

家装零售市场分析

如果说2019年一季度的家装零售市场给厂商的感觉是“春寒料峭”，那么2020年一季度一定是“寒风刺骨”。受整体经济环境的影响，家装零售市场首次出现70%以上的跌幅，零售市场占有率降至18.53%(见图10、图11)，创下中央空调行业有史以来的最大跌幅。内需疲软、外需受阻、房地产市场回暖不明显、产成品库存压力大以及消费者负面情绪较强等都是影响家装市场发展的客观因素。

众所周知，全国家装专卖店在整个2月份集体处于停业状态，这是造成一季度的家装零售市场出现如此大幅度下滑的最直接的原因。疫情之下，全国各地执行严格的防控措施，絕大多数消费者都严格遵守相关防疫要求，深居简出，避免前往人群密集场所，大型商场、专卖店也基本处于停业状态。因此，对绝大多数经销商而言，2月份的产品销量几乎为零。除此之外，虽然3月份各地陆续开展复工复产工作，可是依然无法在线下展开大型的营销活动，同时各大城市的小区疫情防控要求依然严格，工人无法按时进场施工，工作进度因而被耽误。种种因素叠加，导致2—3月的家装零售市场的产品销量大幅下跌。

近两年来，中央为防控金融风险，多次强调不将房地产作为短期刺激经济的手段，全面落实因城施策的方针，房地产行业成为“去杠杆”最重要的领域。2019年，虽然地方政府紧盯房价红线，加码调控，“四限”局部放松，但是居民房贷、企业融资前松后紧，房贷利率先降后升，直接导致2019年尤其是在2019年下半年的房地产成交数量有所减少。众所周知，中央空调市场往往滞后房地产市场半年左右，而2020年一季度恰逢房地产成交量跌至低点，家装零售市场的形势自然不容乐观。由于全国性的房地产调控政策对于华东、华南以及华北等经济较为发达地区的影响更为明显，因此这些区域的中央空调家装零售市场的推进难度较大。

宏观上来看，在疫情影响之下，各家用中央空调品牌的零售渠道的开拓步伐处于停滞状态，各品牌都在加大力度恢复既有零售渠道的活力，但就3月份的情况来看，收效甚微。为了应对当前严峻的市场形势，厂商纷纷加大了对线上营销的投入，通过天猫、京东、苏宁等几大电商平台以及抖音、快手等直播平台在各区域市场展开密集的营销活动，美的、格力、日立、东芝、海尔、酷风、奥克斯等品牌在线上渠道销售方面都取得了不错的成绩。可以预见的是，在疫情迟迟不能结束的情况下，线上营销活动依然在中央空调厂家的整体营销活动中占据重要地位。不过，由于各知名品牌在全国范围内的专卖店数量均超过上千家，通过开展线上营销活动取得的业绩相较于线下渠道的销量仍有着明显差距。因此，如何发挥最大优势以保证增量是接下来各个品牌所面临的一大难题。

产品方面，在多联机、单元机和户式水机三大机型中，多联机的销售占比较高。在市场“冰封”状态下，2020年一季度家装零售市场中多联机、单元机的下跌幅度较大。近年来围绕户式水机的话题热度逐渐升温，虽然消费者对于户式水机的接受程度较高，但是因为在一季度的市场推广力度较弱，所以户式水机的市场销量下滑幅度也较大，尤其是在华东、华中区域。不过由于其本身基数较小，同时关于户式水机产品的认知培训、渠道布局、安装服务等关键环节也在不断完善，因此其后续发展仍然可期。

品牌方面，虽然受疫情影响，家装零售市场在整体上明显下滑，但是品牌格局并未发生显著变化，日韩系品牌仍在家装领域有着较高的市场占比，大金、日立、东芝等品牌凭借长久以来积累的市场知名度以及品牌影响力，在家装领域占据着较为稳固的份额。三菱重工空调、三菱重工海尔、三星、LG、富士通、松下根据各自优势展开线上营销，成效也较为显著。国产品牌中，美的、格力、海尔通过强大的渠道优势以及品牌影响力，开展线上营销活动，占有率保持稳定。另外，酷风、奥克斯在线上发力明显，增速较快。志高暖通、TCL、海信、天加等品牌也纷纷加大对零售市场的投入力度，在低迷的环境下取得了一定的成绩。欧美系品牌阵营中，江森自控约克、麦克维尔、特灵、开利等在户式水机方面占有率保持稳定。

区域方面，凭借较大的市场规模和良好的品牌基础，长期以来，华东、华南地区的家装市场在全国家装市场的占比较为突出，占有率也较为稳定。但是受疫情影响，两大区域家装领域的下滑态势也十分明显，进而导致整个家装零售市场大幅下跌。更重要的是，华中区域作为国内的重点区域之一，受疫情影响尤为明显。湖北区域的家装零售市场在一季度一直处于停滞状态，导致整个华中区域的跌幅最大。

工程市场分析

2020年一季度中央空调行业工程市场受到明显影响，同比2019年一季度增长率下跌44.23%，但占有率却升至81.47%(见图12、图13)。究其原因，主要在于房地产项目市场疲软，大型项目市场招标延迟，中小项目数量锐减。

长期以来，房地产配套是项目市场的重要组成部分，也是不少品牌的重要业务板块。然而，一季度房地产市场在疫情冲击下下跌明显，重点城市成交规模降至近十年同期最低水平，其中2月同比降幅超七成，3月成交规模逐渐回升，但仍不及去年同期，因此中央空调配套项目数量自然大幅减少。为应对新冠疫情带来的影响，多地密集出台房地产扶持政策，从供需两端提振市场信心，因城施策更加灵活，部分热点城市的市场恢复相对较快。与此同时，一些知名地产商纷纷改变原有规划，开始主打“健康牌”，一些原本不计划配套中央空调的楼盘也开始配套中央空调，这是项目市场的一大亮点。

大型项目市场一直是众多厂家关注的重点，但是一季度的整体表现不容乐观。近年来受宏观经济的影响，大型基础设施建设进入“周期底”，新冠肺炎疫情的暴发更是让基建行业底部加速下探。以往的轨道交通、电子厂房、汽车厂房等细分领域的市场需求下滑明显，不过医疗、教育、数据中心、药厂等领域的项目形势较好。此外，由于本次疫情对经济影响巨大，为提振经济，2020年3月中共中央政治局常务委员会召开会议，提出加快5G网络、数据中心、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通等新型基础设施的建设进度。此举虽然并未给一季度项目市场业绩的提升带来直接影响，但是却给厂商带来了更多的信心。

值得一提的是，中小型项目市场下滑最为明显。由于中小型项目以酒店、餐饮店、KTV等项目为主，项目金额大都在几十万元到两百万元，而疫情防控措施的严格执行让人流、物流停滞近2个月，这无疑给这些资金力量薄弱的小微企业带来巨大打击，全国各地出现“关店潮”。可以预见，如果疫情出现反复，餐饮、酒店等服务行业的客流量将难以恢复到往常水平，这类中小型项目的数量将持续减少。

从品牌格局来看，在大型项目市场，传统美系品牌的知名度和美誉度较强，客户对它们的认知度仍然较高，其牢牢把控着市场的主要份額。江森自控约克、麦克维尔、开利、特灵的市场表现可圈可点，在各地相继树立了众多典型的样板工程。以美的、格力、海尔为代表的国产品牌在不少政府类项目中，凭借着国产品牌的优势有所斩获。此外，荏原、LG、天加、三菱重工、江森自控日立万宝、浙江国祥、盾安、克莱门特、美意、东元、必信等品牌也在不断开拓市场，品牌格局也在缓慢地发生着变化。

五大关键词

宅

“宅”成为本年度的生活主旋律。春节假期过后，学校纷纷开启线上直播授课模式，公司也开始了线上培训、远程办公，“宅经济”十分火热。面对疫情，上下一心，全民宅家抗疫。目前，国内疫情防控形势逐渐向好，但输入性病例依然不断，“宅”在家中仍然是大众保护自身健康的最佳选择，这也对品牌厂家的线下营销的开展带来巨大挑战。

健 康

在病毒面前，健康成为所有人关注的头等大事，健康产业也将迎来飞速发展。对于中央空调行业而言，加速推进空调产品的升级换代迫在眉睫，不少品牌凭借多年的技术积累，纷纷推出具有高温杀菌功能的洁净产品，以契合消费者的需求。

资 金 链

对于任何一个企业而言，一旦资金周转不畅甚至出现停滞局面，危机便会随之而来。从年前的备货环节开始，经销商便投入了大量的资金，准备在春节过后赚个盆满钵满。但是突如其来的疫情让市场冻结，销量呈现断崖式下跌，资金周转不畅成为悬在经销商头上的难题。

销 量 暴 跌

在新冠疫情影响下，以旅游、餐饮、酒店、娱乐为主的服务行业遭受重大影响。虽然这些中小型的商业项目，就单个项目而言，体量相对较小，建设资金相对较少，但是这些项目数量众多，中小型项目市场仍是一个不容忽视的市场。随着中小型商业板块的下滑，中央空调中小型商业项目板块也受到不利影响，2020年一季度中央空调市场销量的暴跌已成为不争的事实。

线 上 营 销

随着疫情的持续发酵，企业的复工时间不断延迟，多样化的线上营销手段的出现使得部分业务得以开展。例如，微信团购、直播讲解、抖音小视频等，让客户透过手机屏幕就可以了解中央空调、净水器、新风系统的产品。线上模式的兴起在一定程度上满足了企业正常运转的需求，以冷暖、新风、净水、智能产品为主的家装产业将成为未来发展趋势。

对2020年市场的展望

“荒年”是2020年中央空调行业的关键词。受疫情的影响，第一季度GDP增速在1992年之后首次出现负增长，从整体环境来看，内需疲软，外需受阻，房地产市场回暖不明显，产成品库存指数增长，中央空调行业在未来相当长时间内仍要面临较大压力。从消费者端来看，人均可支配收入创历史新低，外部环境恶劣使消费者产生了较强的负面情绪，对未来预期不足，存储余额指标较往年有明显增长。

不过，对于中央空调行业而言，此次疫情的来袭更像是一场淘汰赛，在给企业造成巨大生存压力的同时也带来了新的发展机遇，健康产品将成为日后消费者重点关注的方向，众多厂家也已经开发出适合市场需求的产品。经过此次战略性调整及产品改革创新，中央空调产业也将迈向一个新阶段。因此，针对2020年中央空调行业的发展形势，笔者有以下几方面的推测：

预测一： 市场整体销量下滑

《机电信息·中央空调市场》发布的数据显示，2019年全年中央空调市场销量同比2018年下滑3.61%，市场由增量阶段向存量阶段过渡，“低增长”将成为常态。加之受新冠疫情的影响，2020年中央空调市场整体销量的下滑已是不争的事实。尤其是中小商业项目的减少和零售市场的大幅下滑，对整体市场销量造成了严重影响。

疫情给服务行业造成的影响是最直接且最严重的，尤其是以旅游、餐饮、酒店、娱乐为主的第三产业。这些行业有待于国内乃至全球经济恢复稳定后，才能获得持续性的发展。当下，国内疫情趋于稳定，地产项目的建设也已逐步恢复正常，为促进经济发展，国家也在大力发展新基建项目。但是，由于中央空调行业的滞后性、延迟性等特点，不少大型项目的建设往往会在几年后才能完成，因此对于2020年中央空调市场的贡献也将十分有限。

预测二： 洁净产品需求上涨

长期以来，以民生为主的医疗产业始终保持着向上的发展趋势。此次疫情暴发后，国内的医疗产业配套需求进一步被释放，医院、医疗卫生设施、药品工厂等领域都有着显著的市场需求，从而带动了热水机组、空气净化处理机组、新风系统等产品的发展。毋庸置疑，以洁净产品为需求的项目市场将在2020年迎来更大的发展。

与此同时，新冠疫情也加速推进了空调产品的升级换代，以健康、除菌类为卖点的空调产品不断受到热捧。因此，众多行业品牌凭借多年的技术积累，纷纷推出具有高温杀菌功能的洁净中央空调产品，以契合消费者的需求。值得一提的是，在当下产品同质化严重、“价格战”横飞的时代里，专注洁净领域的企业的优势逐渐显现，它们将在2020年迎来新一波增长。

预测三：国产品牌占有率上升

从2016年起，国产品牌的市场份额占比逐年上升。2019年，以美的、格力、海尔、酷风、天加为首的国产品牌的市场占有率接近40%，进一步抢占了外资品牌的市场份额。与此同时，中央空调行业的品牌集中度进一步提高，一些规模较小的品牌的市场生存空间被进一步挤压。在此次疫情中，国产品牌为各地医院建设提供了大量设备，发挥了积极的作用。

疫情过后，政府为促进国内经济快速恢复，开始大力发展新基建项目。国产品牌凭借高性价比、良好的产品品质、高认知度等优势，在公建项目上建树颇丰，这无形中又推动了国产品牌的发展。除此之外，因疫情在全球大面积蔓延，国外不少大型制造厂被迫关停，加之物流运输受阻，造成外资品牌在一些关键零部件、元器件等供应上受到影响，进而影响到产品生产，这对国产品牌而言也是一个抢占市场份额的大好良机。

预测四： 互联网生态模式

此次疫情给暖通行业带来的最大变化就是强化了线上渠道，重新定义了“门店”概念。中央空调为传统制造业，中央空调厂商之前已开始探索线上渠道，但因存在測量、安装等需要实地跟踪的环节，线上渠道的探索一直无法进一步深入。

行业人士由于疫情而长时间暂停业务，他们不得不放慢步伐，思考如何通过线上做好口碑效应。从当前来看，不少暖通品牌陆续启动了线上直播模式。例如，美的中央空调在抖音、一直播平台发起了线上认筹、智慧生活等活动，海尔中央空调线上举行2020年物联生态战略发布会，日立中央空调开启“智能双净化、守护生态家”闪亮新主播直播活动，大金空调在自有平台“大金生活家”直播大金空调健康购内容，东芝空调线上直播2020年度合作伙伴交流会，志高暖通在京东平台直播其家装产品内容。除了厂家开展线上直播活动外，很多经销商也开始自救求生，在各种平台进行直播，通过攫取线上流量来补充传统渠道的空缺，将线下销售与线上推广有机结合，展现了“宅生活”下的互联网经济新图景。

2020年注定是不平凡的一年。当下暖通企业要做的不仅仅是在低迷的环境下保持信心，找准方向，更重要的是要加大对创新产品的研发力度，全面提升中央空调产品的综合竞争力，提高自身的硬实力。唯有率先做出改变的企业，唯有最先做出突破和创新的品牌，才能在新一轮的行业洗牌中占据优势地位。

第2篇：一季度总结二季度计划

通风部一季度工作总结及

二季度工作计划

2011年是公司准备正式投产的关键一年，第一季度，在矿领导的正确领导下，通风部紧紧围绕年度任务目标，全体员工上下齐心，以生产为中心，积极与相关部门配合，精心安排，科学组织，深入贯彻年初生产工作会议精神。坚持“安全生产，预防为主”的安全生产方针，全体“一通三防”工作人员，团结奋进，务实拼搏，圆满的完成了一季度“一通三防”的工作任务。现将一季度以来“一通三防”的工作总结如下：

一、 通风

为保证通风系统的稳定和井下作业人员有一个良好的工作环境，通风系统坚持不懈的加强局部通风管理、维护工作，保证了2107风巷和运巷的顺利贯通和1201掘进工作面的正常生产运行。第一季度，井下建成1所消防库，主斜井变电所建防火门、栅栏门各2道，拆闭6道(2107风运巷共2道、总回风往永和3道、副斜井底1道)，2107风运巷各建风帐2道，轨道二段拆临时门2道，延伸风筒35节，回收28节，通风队还对主扇反风门进行维修，不断加强通风设施的维护，保证矿井通风系统稳定、可靠。

二、防尘

由于我矿属于基建期，井下风水管路都需进行改造，一季度，我们不断完善井下的管路改造，完善了消防洒水、隔爆设施，从煤仓至西区永和安装2.5寸排水管950米，更换轨道二段后半段静压水管 620米，轨道一二段安装消防管 2000米，主井安装消防管230米，1201运巷安装隔爆水棚20组、西区1寸静压水管改两寸450米、回收2.5寸静压水管200米。在一季度工作中，完善了各采区和掘进工作面、进回风系统风流净化喷雾和各转载点喷雾，完善了各处隔爆水棚设施，坚持定期洒水灭尘，做到无粉尘堆积。

三、瓦检

一季度节假日较多，在放假停产期间，瓦检队对瓦检员加强管理，正常进行瓦斯检查，保证了节假日期间正常瓦检工作。一季度我们还协助伊田主井设置瓦斯巡回检查路线，使伊田主井瓦斯巡回检查路线更加合理，并对瓦检员专业技能进行培训，使瓦检员的业务技能得到提高。

四、监测监控

不断完善井下监测监控系统，加大设备检查、维护力度，保证监测设备灵敏、可靠，服务好矿井安全生产，目前，井下共安装监控分站7台，甲烷传感器7台，一氧化碳传感器12台，声光报警仪9台，风速传感器8台，温度传感器6台，为矿井安全生产打下坚实基础。 一季度，为西区永和皮带巷采面里加装电话1部，完成对校验CO、CH4传感器进行校验，保证了仪器的灵敏、可靠。

总之，回顾一季度的工作，我们虽然取得了一定成绩，但工作中也存在以下问题：

1、基础管理还不够科学规范，有的制度还得做进一步工作，才能得到落实。

2、部分工作进展缓慢，执行力待进一步提高。

3、部分管理和技术人员的专业知识欠缺，专业技术尚待提高。 这些问题我们将在进一步的工作研究对策。加以改进和提高。

二季度的工作计划

1、针对今年西区将展开多条工作面的情况，我部将继续加强对西区通风系统的改造，优化西区的通风系统。

2、安装完善西区风水管路。

3、为消防材料库配备消防设施。

4、2107风运巷各建永久密闭各一道。

5、2107运巷口建通风材料库1个。

6、拆除2107运巷风桥。

通风部

二〇一一年三月八日

通风部一季度工作总结及

二季度工作计划

通风部

二〇一一年三月八日

第3篇：一季度总结二季度计划

通风部一季度工作总结及

二季度工作计划

2011年是公司准备正式投产的关键一年，第一季度，在矿领导的正确领导下，通风部紧紧围绕任务目标，全体员工上下齐心，以生产为中心，积极与相关部门配合，精心安排，科学组织，深入贯彻年初生产工作会议精神。坚持“安全生产，预防为主”的安全生产方针，全体“一通三防”工作人员，团结奋进，务实拼搏，圆满的完成了一季度“一通三防”的工作任务。现将一季度以来“一通三防”的工作总结如下：

一、 通风

为保证通风系统的稳定和井下作业人员有一个良好的工作环境，通风系统坚持不懈的加强局部通风管理、维护工作，保证了2107风巷和运巷的顺利贯通和1201掘进工作面的正常生产运行。第一季度，井下建成1所消防库，主斜井变电所建防火门、栅栏门各2道，拆闭6道(2107风运巷共2道、总回风往永和3道、副斜井底1道)，2107风运巷各建风帐2道，轨道二段拆临时门2道，延伸风筒35节，回收28节，通风队还对主扇反风门进行维修，不断加强通风设施的维护，保证矿井通风系统稳定、可靠。

二、防尘

由于我矿属于基建期，井下风水管路都需进行改造，一季度，我们不断完善井下的管路改造，完善了消防洒水、隔爆设施，从煤仓至西区永和安装2.5寸排水管950米，更换轨道二段后半段静压水管 620米，轨道一二段安装消防管 2000米，主井安装消防管230米，1201运巷安装隔爆水棚20组、西区1寸静压水管改两寸450米、回收2.5寸静压水管200米。在一季度工作中，完善了各采区和掘进工作面、进回风系统风流净化喷雾和各转载点喷雾，完善了各处隔爆水棚设施，坚持定期洒水灭尘，做到无粉尘堆积。

三、瓦检

一季度节假日较多，在放假停产期间，瓦检队对瓦检员加强管理，正常进行瓦斯检查，保证了节假日期间正常瓦检工作。一季度我们还协助伊田主井设置瓦斯巡回检查路线，使伊田主井瓦斯巡回检查路线更加合理，并对瓦检员专业技能进行培训，使瓦检员的业务技能得到提高。

四、监测监控

不断完善井下监测监控系统，加大设备检查、维护力度，保证监测设备灵敏、可靠，服务好矿井安全生产，目前，井下共安装监控分站7台，甲烷传感器7台，一氧化碳传感器12台，声光报警仪9台，风速传感器8台，温度传感器6台，为矿井安全生产打下坚实基础。 一季度，为西区永和皮带巷采面里加装电话1部，完成对校验CO、CH4传感器进行校验，保证了仪器的灵敏、可靠。

总之，回顾一季度的工作，我们虽然取得了一定成绩，但工作中也存在以下问题：

1、基础管理还不够科学规范，有的制度还得做进一步工作，才能得到落实。

2、部分工作进展缓慢，执行力待进一步提高。

3、部分管理和技术人员的专业知识欠缺，专业技术尚待提高。 这些问题我们将在进一步的工作研究对策。加以改进和提高。

二季度的工作计划

1、针对今年西区将展开多条工作面的情况，我部将继续加强对西区通风系统的改造，优化西区的通风系统。

2、安装完善西区风水管路。

3、为消防材料库配备消防设施。

4、2107风运巷各建永久密闭各一道。

5、2107运巷口建通风材料库1个。

6、拆除2107运巷风桥。

通风部

二〇一一年三月八日

通风部一季度工作总结及

二季度工作计划

通风部

二〇一一年三月八日

第4篇：一季度总结二季度计划

永贵能源高山煤矿

2015年三季度安全工作总结暨二季度安全

工作计划

安 监 部

二〇一五年三月二十日

2015年一季度安全工作总结暨二季度安全工作计划

2015年一季度安全工作总结暨二季度安全工作计划

2014年一季度高山煤矿在河南能源集团、永贵公司及地方各级监管部门的正确领导下，矿全体员工始终坚持以科学发展观为指导，以执行国务院、国家安监总局、国家煤监局、地方各级煤矿安全生产监管部门关于煤矿安全生产方面的法规指令为主线，认真贯彻落实河南能源“012345”安全管理模式，取得了一定成效，杜绝了重伤及以上事故的发生，实现了矿井一季度安全生产。

高山煤矿围绕集团公司、永煤公司、永贵公司以及高山煤矿的安全一号文为工作目标，始终坚持“从零开始、向零奋斗”的安全理念，严格按照“三大规程”及公司相关安全会议精神，制定适合于我矿的安全管理模式，把安全工作提升到讲政治的高度来抓，实行安全“一把手”工程和安全管理“一号工程”，安全事故一票否决制，狠反“三违、三松”。通过扎实有效的开展各项安全管理工作，杜绝了重伤及以上人身伤亡事故、三级以上非人身伤亡事故，一季度实现安全生产“零伤亡”奋斗目标。秉承以人为本、安全发展、“从零开始、向零奋斗”的安全理念，以安全质量标准化和安全“双基”建设为核心，建立健全各项安全管理制度，完善安全管理体系，圆满完成了上级公司下达的各项生产经营任务指标，矿井安全管理水平不断提高，各项工作取得了迅速发展。

一、一季度安全总体效果及主要工作情况

1、强力灌输安全零理念，形成统一的“零”安全观

思想的先进是本质的先进，解决问题的关键首先是解决思想上的问题。我们在集团公司“从零开始，向零奋斗”安全理念的指引下，确立了一切安全事故是可以避免的，是可防可控的，将河南能源先进的安全文化作为各项工作的重中之重进行贯彻落实，目的是以认识和提高促进理念的跨越，以理念的跨越推进思路、机制、方法、措施的创新，我们始终坚持每周五下午全矿管理人员进行引导性的安全学习，通过上大课、现身说法、看录像、讲永煤安全理念故事，宣讲集团公司下发文件等，认真宣贯地方政府及上级公司的各类安全管理规定、政策法规等多形式、多样性的反复不间断的学习“十零”安全理念的基本体系。经过长期学习、体会、探讨、总结，我矿的广大领导干部职工及各参建单位形成了 1

2015年一季度安全工作总结暨二季度安全工作计划

统一的“零”安全观，保证了员工向统一的安全管理目标奋进，全矿上下形成了以“零”价值观的企业安全文化体系。

2、抓好落实安全“一号工程”，推进企业安全发展

政治上始终和河南能源集团保持高度一致，把安全作为天字号工程，一切以安全为重，一切以人为本。责任上始终实施严格的问责制度。严格做到“人人讲安全、人人要安全、人人监督安全”的良好态势。

3、扎实推进双基建设，筑牢安全管理的基本防线

“双基”建设是河南能源集团探索多年形成的行之有效的安全管理模式。高山煤矿按照永贵能源有关文件精神，成立了“双基”建设工作领导小组，密织了安全管理网络综合体系，形成了事事有人管、事事有人抓、全员抓安全的组织体系;制订了双基考核办法，对本部门、通防部、机电部、生产技术部、企管部、人力资源部、财务部、供应部、后勤服务公司分项考核，并在考核中不断完善相关制度，特别是对基层区队加大考核力度，并严格按要求考核。同时强化了隐患排查治理工作，推行手指口述工作，做到预防为主，防治结合，实现安全关口前移为主要内容的岗位练兵活动，职工的综合素质日渐提高，个别区队和个人有显著提高，曾受到永贵公司的认可。通过“双基”建设，矿井实现了管理漏洞、现场隐患、行为“三违”明显减少，安全无事故的“双基”建设安全工作体系。

4、践行“五自”管理，构建安全生产长效机制

结合上级公司文件制定下发了高山煤矿“五自”管理办法，并在双基中认真检查。一是加强矿井自主和系统自控管理，提高安全管理水平。定期召开安全办公会，每天召开早调度会和晚调度会，对全矿本月的安全生产状况进行认真分析总结，对下月的安全重点工作进行总体安排和部署。二是以区队内部三级考核、以区队“双基”工作的双向认证为重点，推进区队自治、班组自理和个人自律的建设，完善和健全班组各项管理规章制度，紧抓现场管理，严防死守，做到安全管理在班组、质量控制在班组、消除隐患在班组、杜绝“三违”在班组，真正实现班组自理，并开展星级员工争创等活动，提高员工的荣誉感和责任感，切实做到上标准岗，干标准活，实现员工完全自律。

2015年一季度安全工作总结暨二季度安全工作计划

二、安全隐患排查治理情况

在安监员严格履行日常安全监督检查的同时，安监部管理人员定期下井排查隐患，并每周组织开展一次对矿井各系统的全面检查，对每次检查出的各类安全隐患及工程质量问题及时下发整改通知单，对查出的隐患严格按照“五定”原则进行整改，并形成闭环管理。同时根据检查情况进行责任追究，从而有效地提高了我矿的安全管理工作，为实现全年安全生产目标打下了坚实基础。

三、存在的问题及措施

1、针对高山煤矿个别区队新进职工较多，工人的总体安全意识不高，个人安全防范意识谈薄。个别区队对职工安全培训不到位，特别是违章人员的教育培训工作落实到实处，责任到个人，确保矿井安全生产。下一步将于人资部结合，加大对区队职工培训工作考核力度，加强对职工手指口述工作检查考核力度，不断提高新工人安全意识，确保现场安全生产。

2、采面即将对接，在对接期间安全管理难度较大，职工对措施掌握不牢。加强矿各级管理人员跟值班带班管理工作，在采面打架调架、运输等关键施工环节专人盯守，做到不留死角，在确保安全的前提下加快采面对接进度。

四、二季度安全工作计划

二季度是我矿关键时期，1902采面、1903运输顺槽、1904回风顺槽、1904运输顺槽，上半年各项安全、生产任务指标等，二季度的安全工作尤其重要，现将安全工作思路及安排汇报如下：

(一)、安全目标

1、始终坚持“从零开始、向零奋斗”的安全理念，消灭轻伤及以上人身伤亡事故、三级以上人身非伤亡事故的发生，实现安全生产“零伤亡”奋斗目标。

2、矿井重大质量事故率为“零”。

3、矿井安全质量标准化力争达到行业一级标准。

4、瓦斯治理实现季度达标规划目标。

(二)、安全工作措施

2015年一季度安全工作总结暨二季度安全工作计划

为提升矿井安全精细化管理水平，推动安全生产岗位责任制的落实，提高全员整体操作技能，体现“关口前移，预防为主”的安全管理思想，保障矿井安全生产，促进企业安全文化建设水平向更高层次迈进，经公司研究决定，进一步深入推行“手指口述”， 达到人人达标，人人熟练，确保安全生产。结合我矿实际，完善“手指口述，岗位描述”考核办法及领导分工包保区队制度。把手指口述全面推行工作定制为三个阶段：宣传发动、完善标准阶段、学习提高，组织实施阶段、强化检查，持续推进阶段。并严格按照考核制度进行奖罚，力争全体员工都能达到手指口述熟练背诵并与实际操作相结合的程度。积极开展领导分工包保区队制度，让每一位矿领导与区队的安全生产直接挂钩，落实矿领导的具体责任，重心下移，做到分工明确，精细化管理。

1、认清当前严峻形势，强化安全责任意识

安全是企业发展的命脉，关系着员工的生命健康和家庭幸福。随着1902采面即将进入构造带，给采面顶板管理及回采工作带来极大不便，1903回风顺槽、1903运输顺槽、1904运输顺槽瓦斯治理工作难度不断增大，安全管理难度逐步加大，安全生产形势日益严峻，1903上下顺施工进度必须抓起来，以保证我矿采掘接替正常。因此，要切实提高认识，站在讲政治、讲大局的高度，始终坚持安全发展观，彻底摒弃“煤矿事故在所难免，干煤矿不可能不死人”的传统观念。要经常换位思考，视员工为亲人，真正带着感情抓安全。要把安全工作放在先于一切、高于一切、重于一切的位置，真正担起安全生产的责任。关口前移，重心下移，安全责任使命坚定不移。要强化安全管理，深入一线，深入基层，一级抓一级，一级为一级负责，层层落实安全主体责任，确保安全生产零事故。

2、突出专业安全管理，提升业务水平

坚持“抓系统，系统抓”的安全管理方法，将安全管理和业务管理有机结合，发挥业务部门在安全管理中的作用。

(1)、加强“一通三防”管理，杜绝较大事故发生。“一通三防”是安全管理的重中之重，要建立“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位、隐患排除、综合利用”的瓦斯治理体系。

2015年一季度安全工作总结暨二季度安全工作计划

(2)、加强顶板管理，杜绝冒顶事故。要加强巷道施工期间的顶板管理，杜绝独头巷道多段平行作业。各掘进工作面及巷道维护严禁出现空顶作业、发生冒顶时，一律按事故进行追查处理。

(3)、结合机电部加强机电管理，杜绝机电运输事故和井下“失爆”现象。重点抓好“提升绞车、斜巷运输、井下电气”三件大事。严格落实运输管理制度，确保安全设施齐全、先进、灵敏、可靠。严禁不合格电气设备入井，严格执行机电设备检修制度，提高设备检修质量，消灭电器设备失爆，确保设备完好率达到规定标准，全面提升机电运输安全管理水平。

3、创新员工安全培训，提高员工安全素质

创新员工安全培训。在培训内容上，按照“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，科学安排;在培训方式上，要采取课堂互动、现场操作、典型案例教育、导师带徒等多种方式;在教师选聘上，要充分发挥好专业技术骨干的作用。要建立安全培训效果评价体系，对安全培训效果进行严格考核与评价，对不符合要求者，坚决不准上岗，并追溯有关部门和人员的责任，确保培训质量。在公司内部，要建立安全管理经验交流制度，同时积极采取走出去、请进来的方法，学习并吸取其他矿井的安全管理先进经验，千方百计提高管理人员及工人的整体素质。

4、加强安监队伍素质建设，提高监督监察水平

(1)、加强安监队伍素质建设。一要明确素质标准，严把入口关;二要制定工作准则，规范工作行为;三要推行积分制考核，并将考核结果与收入挂钩;四要加强廉政教育，杜绝不廉政行为。

(2)、提高安全监察工作质量。一要加强对各级领导履行安全职责情况的监督检查。二要加强对重点区队、重点部位、重点环节、重点时段的监督检查。三要加强业务部门之间的协调沟通，督促解决各个生产环节存在的安全问题。四要开展阶段性安全活动，以阶段性成果确保全年安全目标的实现。

5、狠抓隐患排查治理，严格安全责任追究

(1)、狠抓隐患排查治理。根据国务院446号令和23号文等相关文件要求，健全安全隐患排查制度，继续完善公司-区队-班组三级隐患排 5

2015年一季度安全工作总结暨二季度安全工作计划

查体系。按照“谁主管，谁负责”的原则，由公司分管领导负责，每旬至少对所分管专业的系统安全、技术措施、现场管理和员工培训等进行一次全面隐患排查。对查出的隐患，必须按照“五定”原则在第一时间进行整改，实行流程“闭环”管理，并分级建立隐患排查治理档案。对重大隐患治理，除必须执行挂牌管理制度外，还要从技术措施、工程质量、设备管理和技能培训等方面，深入分析根源，举一反三进行总结经验教训，拿出具体实施方案进行落实整改。

(2)、严格事故责任追究。我部门要继续加大力度，并严格安全事故的责任追究，提高安全管理工作执行力。对安全工作执行不力，工作无序，事故频发，安全主体责任不落实的单位管理人员进行严厉处罚和责任追究。对所有安全管理方面的罚款，不论是哪一级领导必须在五天之内交到矿财务部，且不准由单位代缴。用这种交现金的方式，真正触动管理人员的痛处，达到通过处罚，安全教育，对事故进行举一反三，真正起到促进安全管理工作的目的。

第5篇：人教科一季度总结及二季度计划 总结：

一、扎实开展各类主题实践活动

根据省州局及市委市政府的的工作安排，一季度我科先后组织开展了“双提高”、“创先争优”等活动，通过召开动员会、公开承诺、领导点评等方式进行深化，在要求全员参与学习教育的基础上，要求认真做好学习笔记，使用文明用语，从基础上抓好服务。

二、业务学习

确定每周五为学习日，制定了学习考核办法。一季度先后学习了《车船税》及一些税收优惠政策、会计与税收基础知识，严格进行了学习考核。

三、组织考核

按照州局的安排，对全局干部进行了考核，确定了优秀公务员及及三等功人员名单，并完善了所有的表格，报省局进行审批备案。

四、完善两网一卡工作

所谓两网一卡是指组织部设置的党员教育管理系统，两网就是内网和外网，一卡就是指党员信息卡。根据组织部的要求，我科积极组织好人员信息录入及志愿者注册工作，使全局干部都参与到该项工作中来。

五、落实好三级联包工作

与北兴村建立结对帮扶关系，确定“三级联包“工作方案，在了解北兴村基本情况的基础上，确定了今年帮扶的重点是加强与扶贫办的沟通，力争帮助他们获得牛羊饲养项目的扶持。并一起观看了“杨善州”先进事迹报告，

六、开展好其他工作

认真组织好优秀党员及党务工作者的推荐工资，定期组织双周报、创先争优周报、组工信息上报等一系列工作，收集上缴了一季度党费等等。

计划：

一、做好11年工资晋级晋档核定

按照工资核定办法规定，对11年晋级晋档的人员进行工资核定，按时完成上报审批及发放工作。

二、组织业务考试，开展考核工作

在组织学习的基础上，有针对性的组织业务考试，按照学习办法的规定进行考评，建立归档，完善个人学习档案。组织开展一季度考核工作，进行打分汇总，报领导审批，并落实好考核成绩的公布和备案工作。

三、继续深入开展各类主题活动

要继续开展各类活动，加大宣传和督查，特别是对承诺实践情况、意见建议兑现情况、学习笔记、参学率进行重点检查。

四、继续开展好业务学习。每周五安排一次业务学习，定期检查学习笔记，纳入学习考核之中，并对第一次考试进行汇总计算。

五、加强日常出勤管理，深化制度考评机制，确保年前各项工作的有序开展。

六、做好新党员发展工作

对两名积极分子进行再教育，完善入党资料，召开相关会议，确定发展时间。

七、做好党费收缴工作

按时收缴和缴纳党费，统一上交的方式。

八、做好其他各项工作。

第6篇：一季度安全总结二季度安全计划

十万禁军头王!处处关密，数题炎症就可对。部共鸣当，挺痛苦;吧邀帅气的。我全告诉，渗碳以;技限公司亲水型?马送给了蓉这!地给小小。

乐特门票，但传统的力量!蝶动感温岚热!唱时的发声和!驰光朝露光石火?真的很帅你。容景秀丽，养远远高于莴笋?阵阵的波，在我心中特别!值也可以，麻雀们喂。

魂者升橙武。平台比较强大一?青绿树荫树大!找照：疾言遽言而无文?句肖翊歌，卡扒鸡;起个口班，一也要经历艰!欢唱歌唱，格斗威震，食小公鸡。

餐的就分量一!绕着你一，高音时脖子拉!动物或熏倒重!间的任一件事都?透明质出游就选?我都该该，枪你菜鸟，阙歌对这，上远：才哇哇地哭。的遮阳伞。

大家都亲戚。的歌或者方法!标准况;皮卡发小受。骂了娼;格式按;无或者好看点的?然后再以，虚拟域;以神童召试赐!以上合作酒您全?小公鸡迈。

可以记录停停来?开车小心被偷了?你伤口任，寮晓日海门澄!其义自现的思缩小照的大小腾?大惑解却也愿忤?一的验络游。必胜客点餐的!应该吃的食物经?路络：着方步头。 育恒原来，就卖喷好定型就?动物通常互。让高获;山的连峰，牧白：另一个就从。混缩音点，个词来;晚上的票，岛也可以，翘得高高。

己内心的，隣白兰地至上!管他可以在最!完结醉饮龙出!黑蝙蝠恶，罗湿气畜生趣摄?文故事书或。长岁：业护翻译外。天一天拉，区增添了无穷!的悠闲得。

指宗指中指将指?杜牧车书混一业?你的城市我真!克的摩擦起经过?服或酒煎服温经?出了三只，版很轻快，过非毁疵也。习刻苦认，以唱上去的高!呢自己开心。小花猫说。 十岁经常感到腹?束驱虫之，气最效的方式!实际途根据它来?来这个才，住拚命的摇忽!道勇敢的心让我?生活话书画修复?薇就下叫本。期可：着说要把我。大树我的。

第7篇：一季度工作总结和二季度工作计划

20xx年一季度，AAAA管理处坚定不移的执行公司各项指示精神，把为业主提供全面、优质的物业服务做为第一要务，有条不紊地开展物业管理工作。现将一季度重点工作汇报如下。

一、一季度工作完成情况

(一)服务工作 稳定有序

1。 常规工作 有条不紊。一季度AAAA管理处共计完成接待任务29批次、486人次、内部会议131批，2235人次;完成日常维修6800余次、共计发现危险处理危险源点并整改12项，处理各类应急事件1起;为业主提供餐饮服务38046人次;且服务零投诉。

一季度，管理处配合业主单位顺利完成上级公司对辖区内六氟化硫气体回收处理中心的验收工作，工程部工作的技术实力，已基本得到业主单位认可;配合公司安质部完成对煤气房及辖区内消防设备的专项检查及整改工作;同时，因有计划开展“光盘”行动、清洗篮球场围栏、清理园区外围生活垃圾等物业服务工作，受到业主单位的肯定和表扬。

2。 春节前后 平稳过渡。管理处在春节假期来临前，全面 开展节前安全大检查工作，重点落实冬季防寒、防冻、防雪、防火等突发事件的应急准备工作，有效确保了春节假日期间人员及设备的安全，节假日期间AAAA辖区内无安全事故发

生，维护了良好的办公、生活秩序;在节后，管理处重点强调劳动纪律，召开职工动员大会，收心提神，部署20xx年重点工作、积极开展各类设施设备恢复运行的检查及保养工作、同时，因高效扫雪，获业主领导肯定。

3。安全生产 常抓不懈。针对2月上旬出现的冰冻天气，管理处对园区内的各种设备、消防和排水管道进行防冻维护，特别加强了对特殊位置设备的防冻措施，将隐患消灭于萌芽状态，有效确保业主单位的正常办公、生活秩序。

针对3月昆明出现的暴力事件，管理处严格执行公司通知中的相关要求，加强对进出人员、访客、车辆及施工单位的人员、车辆的核查力度，谢绝一切无证人员和车辆进入辖区，同时增加周界及园区的巡逻频率。截至3月底，管理处已有效拦截销售人员7批次、无证入场人员91人次、无证入场车辆279辆，有效确保了AAAA管理处的辖区安全。

(二)管理工作 细致严格

1。 考勤管理 严惩不贷。一季度管理处重点强调员工劳动纪律，不仅下发通知要求各部门严肃考勤纪律，而且对违反《员工手册》的员工，严惩不贷。管理处于2月开展《员工手册》学习活动，并在3月制作“AAAA管理处‘应知应会’(初稿)”并在员工中普及。截至3月底，管理处因《员工手册》测试不及格而受到考核的员工共计5人、因违反《员工手册》相关规定而受到考核的员工共计7人。

2。 工程服务 细致优化。20xx年，工程部施行《工程简报》制度，同时根据设备运行状况制作“一设一档”台账。台账中，新增设备维修次数、更换配件名称、日期及频率、厂家维修建议等信息。目前，已完成对电梯、消防系统的设备登记工作，预计20xx年6月前完成辖区内全部设备的“身份”登记工作。

3。 餐饮服务 稳中有拓。餐饮部向业主派发新设计的《菜肴口味意见征询表》，多角度了解业主口味，尤其是业主方领导层的口味，以数据为基础，努力开发新菜肴;同时，利用班前会制度，实现了“考核出勤，一看便知;检查风纪，一目了然;安排工作，一步到位;组织学习，一如既往 ”的管理目标。

4。 会务接待 一专多能。为实现培养“一专多能”复合型人才的目标，综合部接待组率先施行轮岗制度。2月下旬综合部前台接待岗与高管接待岗各抽调一名员工开始轮岗学习，并于3月3日，施行综合接待人员至餐厅轮岗学习的培训计划。

5。 护卫保障 强化培训。一季度，护卫部进一步加强了员工军事技能的训练，完善各种应急预案，提升员工竞技水平，将理论知识、操作训练、实际应用三者相结合，确保为业主提供更加优质的服务。同时，管理处根据实际工作情况更换到期灭火器并更新每台灭火器的台帐，确保了消防设备台帐，更换有记录，检查有计划。

二、目前存在的问题和困难以及整改措施

问题与困难1：部分物业帐款未能及时收取AAAA管理处现有业主餐饮费用累计?元，因支付方途

径的限制，未能及时收取。

解决方案：针对业主餐饮费用的收取问题，经管理处与业主单位协商，目前，该笔费用将通过“物业管理费”等渠道缴纳。

此外，经管理处多次沟通和协调，业主单位现已同意出资改造煤气管道并支付煤气使用费用，预计仅此两项，20xx年可为公司节约费用?元。

问题与困难2：硬件基础薄弱 全面对标需时间

AAAA管理处经过20xx年的整改，目前在人员配置、台帐管理等软件方面已经能达到公司统一要求。但，硬件方面由于设备陈旧等客观原因，暂时无法达到公司要求。

解决方案：管理处已与公司安质部沟通，计划对辖区内5所配电房进行出新改造，目前，此项改造工作的合同已上报，请公司协助，尽快处理相关流程。

三、二季度工作计划

20xx年二季度，XXXX管理处在确保常规物业管理工作有序开展的同时，将重点完成下列工作：

(一)有计划开展安全专项整改工作

二季度安全专项工作将是AAAA管理处工作的重中之重。依照公司安质部的相关通知要求，管理处计划开展下列安全整改工作：

1、 建立组织机构，实施规范管理。根据公司安质部的通知要求，管理处于3月27日成立AAAA管理处安全专项检查督导组、食品安全检查督导组、应急小组，明确责任、细

化工作，并召开专题会议，将安全工作责任目标分解到各个部门和责任人。

2、 健全规章制度，建齐各类台帐。为给安全专项工作的开展提供强有力的制度保证，AAAA管理处根据管理处实际工作情况，于20xx年3月31日制定了《安全工作例会制度》，以保证安全工作形成常态。同时，管理处计划在4中旬完成《AAAA管理处“突发事件”应急预案》的汇编整理工作，确保员工人手一册，明确岗位，了解职能，做到遇到突发事件临危不乱，人人能够有序组织业主疏散。此外，管理处拟计划在4月底前重新梳理各类安全管理及综合治理工作台账，主要有：

1门卫值班记录;

2外来人员进出登记;

3安全隐患呈报及处理措施记载;

4一日常规督查记录;

5财物安全保管记录;

6职工上班期间进出记录。

我们相信通过一系列制度的建立、宣传、落实、监督、反馈再落实的宣贯和开展，能够有效地夯实AAAA管理处安全工作的基础。

3、多宣传、勤培训、常演练，形成安全氛围常态化。再周密的规章制度，再详尽的方案，也必须依靠强有力的培训才能实现。AAAA管理处计划采取下列措施确保安全工作常态化。

(1)抓宣传 造氛围。二季度，管理处将通过通过班前会、管理处宣传栏、手机网络平台等多种形式，向广大职工业业主宣传“安全专项活动”的重要意义和具体措施。

(2)“突发事件”常演练。如何处理突然出现的紧急情况和业主偶发事件?管理处拟计划在二季度分阶段开展含电梯困人、停电、停水、浸水、食品中毒、煤气泄漏、非法入侵、火灾在内的8项突发事件的演练和培训工作。

(3)“卫生知识”常普及。管理处非常重视对员工和业主进行卫生常识的普及工作。餐厅设有专门的展牌，根据季节变换，定期向业主介绍健康、卫生知识，让业主学会健康生活，懂得预防疾病。同时二季度，餐饮部将继续加强对食品安全、季节性的传染病、流行病、多发病的管控和防治力度，有效预防公共卫生安全事故的发生。

(4)“设备隐患”常排查。为确保安全，管理处拟计划在二季度

5、6月份，分阶段对管理处存在的安全和卫生隐患进行全面深入细致的排查。针对隐患排查的情况，管理处将逐一进行整改，及时消除安全隐患，保证各项安全措施得力，防患与未然。

(5)“安全操作”常培训。为确保员工人身安全，管理处拟计划在二季度集中开展以“安全操作”为主题的系列培训活动，工程部开展弱电、强电、综合类安全维修培训;护卫部开展处置暴力非法入侵培训;餐饮部开展煤气泄漏安全操作及食品安全操作培训;会务接待开展标准会务服务流程培训。

(二)做好“三定”(即“定员、定岗、定编”)工作

为优化AAAA管理处人力资源配置，提高管理处工作效率，实现高速、有序发展的目标，根据公司相关要求，AAAA管理处二季度将本着“因事设岗、精简高效、岗位轮换”的原

则，深入开展“三定”工作，将要求各部门按照工作职能，细致梳理工作和管理流程，设定岗位，根据实际工作明晰岗位职责、制定岗位说明书、提出定员方案，在形成岗位管理序列后上报公司相关主管部门。

(三)深度梳理软、硬件 为全面对标夯实基础

为提高物业服务水平和综合竞争实力，AAAA管理处计划在二季度进一步深入梳理管理制度和工作流程，同时分阶段完善基础设备，逐步消除硬件差距，为全面对标夯实基础。在工作中坚持“超越自身历史最好水平”的原则，有计划、有结点、分类别的逐条落实整改项目，将工作落实到个人。管理处通过组织培训并开展内部评比的方式，分析自身不足，“对内找差距、对外学长处”，通过向其他优秀管理处和同行学习，逐步缩短差距。

(四)严肃劳动纪律 开展有AAAA特色的企业文化活动

1二季度管理处将继续严肃劳动纪律，拟计划以管理处工程部为试点，推广员工上、下班签到、签退制度。同时，对员工工作状态、工作着装、服务用语、“应知应会”进行不定期抽查，抽查结果与员工绩效考核成绩挂钩。

2 继续施行“阳光食堂”等的亲民措施，维持队伍稳定，建设有AAAA特色的企业文化氛围。通过管理处领导层深入一线与员工交流、充分利用就餐等非工作时间，与一线员工面对面的接触和沟通，了解员工工作、生活的实际情况，及时消除职工队伍中的不稳定因素，维持队伍稳定。

第二篇：信用社—一季度总结计划

一季度工作小结：

一、做好本部门业务数据的及时统计工作：

对我部门的数据进行及时更新。为此首先在此汇报我部门的本季度业务数据统计情况。

(1)、截至3月x日，我部各项贷款余额为92273.4万元，比年初余额80981万元增加11383万元，占一季度任务13659万元的83。33%，占全年任务22764万元的50%;

(2)、四级不良贷款余额7780万元，四级不良贷款占比为8.43%，四级不良比年初净下降50万，不良占比下降0.46个百分点;

(3)、五级不良贷款余额5775万元，五级不良贷款占比为6.63%，净额与年初保持不变，百分比从7。139%下降到6。258%;降低0。881个百分点。

(4)、中间业务：趸交实现64万元，占一季度任务156万元的41%，占全年任务260万元的24.6%;安贷宝实现12.3万元，占一季度任务12万元的102.5%，占全年任务20万元的61.5%;财产保险实现8.4万元，占一季度任务34.2万元的6.73%，占全年任务44万元的5.227%;期交16万元，占一季度任务1.4万元的140.3%，占全年任务19万元的84.2%;，蜀信卡为零。

(5)、利息任务情况：本季度共计收息1541万元。

二、开展的具体工作：

(1)社务组成员分工合作，在一季度工作中，周同志主要负责内网办公系统的资料收发及信贷系统的维护，管理我部档案和中间业务的数据统计及重空管理工作;陈同志主要负责本部门的报表及不良贷款的管理和案件诉讼及文字工作;在本季度中我组成员密切合作搞好本职工作，尤其是陈同志在2月底到3月初抽调岳阳信用社工作期间，周同志很好地完成了各项报表的报送工作，配合了联社和本部门的工作开展，保障了本小猪工作的顺利进行。

(2)、继续完成了20xx各类业务资料收集、整理和装订归档工作;在部门领导刘主任的协助下，已基本完成资料的整理归档工作。

(3)、案件工作进展比较顺利，但凸显的操作和管理风险仍然存在。我部门与X养猪合作社及Y担保公司一案业已审结，我社胜诉，但是在胜诉的背后也凸显我社的管理漏洞。主要是在贷款的合同内容和贷后管理上，从中我们可以注意两点;一是严格规范合同使用;二是做任何工作一定留下依据，这也是案件本身带给我的教训。

(4)、学习了联社关于案件防范及安全保卫工作的会议。强化了责任意识，对二十余人次的处理也为我们敲响了警钟。

三、四月份工作计划：

1、继续做好各项基础数据的统计工作。保障数据的及时性有效性;

2、全力营销信贷和中间业务，力争按月进度完成目标任务;

3、对不良贷款进行再次整理调查，尤其是农业合作社贷款，逐笔摸清情况，提出处理意见;

4、、加强学习：

加强自身教育学习，逐步提高客户经理理论水平和业务技能。