家居建材卖场的口碑营销策略
良好的“口碑”能带来巨大的经济效益，不良的“口碑”则可能给商场带来毁灭性的打击。
借助良好“口碑”的传播，红星美凯龙国际家具建材广场获得了60%以上的客源。“口碑经济”正在形成一种新势力，让商家不可小视。对传播“口碑”者进行奖励，红星美凯龙率先在京城家居建材界吹响了开掘“口碑经济”的号角。
北京红星美凯龙总经理朱兆春(左二)、北京市场协会家居行业分会秘书长刘晨(左三)与两家专业家居网站负责人共同启动网络团购，力图做大“口碑经济”。 “口碑经济”显示威力
当你准备购物时，总会向周边的朋友打听一声：去哪儿好呢?这位朋友会说这儿好，那儿不好。他说好的地方可能直接影响到你的决策，因为他一定在那里有过愉快的购物经历，这种愉悦体验将形成一种良好的“口碑”，在朋友圈内传递。
北京红星美凯龙总经理助理苏敏告诉记者，通过他们的调查显示，到红星美凯龙卖场来购买家居、建材产品的消费者，60%是朋友介绍来的，换句话说，这些顾客是红星美凯龙在购物者心中形成的良好“口碑”换来的。
苏敏表示，2002年11月在北京西四环开业的红星美凯龙国际家具建材广场是当时北京单店营业面积最大(达10万平方米)、档次最高(装修达五星级宾馆标准)的家居建材市场。由于市场太高档，一直给某些消费者一种误解：这里的东西太贵。“实际上，我们在全国有20多家卖场，家家都很高档，这是红星集团建市场的原则。但是，产品价格并不比其他卖场贵，同时由于我们市场里集聚了2000多个厂商的直销店或者总代理设立的旗舰店，有的产品还比其他市场便宜。”苏敏介绍说，“到红星美凯龙有过购物体验的消费者才发现，这里有这么好的购物环境，逛起来就是一种享受，产品可以一站购齐，价格还很公道，就把这种体验告诉朋友，朋友再介绍朋友，就形成了目前红星美凯龙庞大的„口碑消费群‟。” 传播“口碑”可意外获奖
北京红星美凯龙总经理朱兆春称，“60%的购物者是通过朋友介绍来的”这个调查结果让他们在经营策略上有了重大转变：让传播红星的“口碑”者不再做义务宣传员，与他们介绍来的朋友一样，可以获得实惠，以吸引更多的人传播红星的“口碑”，带来更多的忠实购物者。
据苏敏介绍，传播“口碑”获得的报偿和他介绍来的顾客获得的报偿是等值的。会员顾客如果对其他非会员顾客做“口碑”宣传，导致非会员顾客到红星购物，产生消费后，不仅非会员顾客能够成为会员顾客，得到消费金额1%的积分回报，而且做“口碑”宣传的会员也能得到等值积分回报。 网络团购助推“口碑”宣传
9月17日，北京红星美凯龙宣布与爱佳家和统易两大家居专业网站联手，以红星美凯龙市场的信誉为担保，将市场内几乎所有品牌纳入团购阵营。消费者只需要通过电话报名或网络注册的方式申请一次团购编号，就可以享受红星美凯龙卖场里数千种商品的团购优惠价格。对消费者最有吸引力的是，可以先把价格侃到最低，再享受团购优惠和积分奖励。
据了解，红星美凯龙市场内参与团购活动的商家均有“团购推荐”标牌作为标识，当消费者看到心仪的商品时，可以先与卖家洽谈价格，商定好价格并签订购买合同后，到收银台交款时，再出示团购编号，立即可以享受签单金额3%的现金返还和1%的积分奖励。商场将给购物者办理积分卡，以后消费者可凭卡一直享受团购优惠。记者从红星美凯龙市场部获知，团购消息传出仅一个星期，已经有3000人前来红星美凯龙办理了积分卡。
实际上，爱佳家和统易两大家居专业网站在红星美凯龙的网络团购中，充当的就是“口碑宣传员”的角色。通过这两大网站聚集而来的购物者获得购物金额1%积分回报的同时，两大家居网站也同时获得等值的积分回报;通过网站注册网聚的顾客越多，网站自身的收益也会越大。
家居与家电共享回报
据北京红星美凯龙总经理朱兆春透露，大中电器已经签约进驻红星美凯龙地下一层，3000平方米的电器商城将赶在红星美凯龙11月底3周年店庆前开业。届时，红星美凯龙将举行长达一周的积分回报“嘉年华”，并与大中电器在购物促销中形成全面互动。
以前一些百货商场、超市也搞积分回报活动，但大多名不副实，回报的东西受到严格限制，对消费者没有吸引力。红星美凯龙将使消费者感到实实在在的积分回报，积分卡中充值的现金不仅可以买家居类用品，而且可以到大中电器购买手机、照相机、电视机等电器产品。
“家居消费金额大，一单就是数万元，1%的积分回报就能在卡里存下几百元。但用这些钱买家居用品又嫌太少，买手机、MP3、电视等家电产品却能解决消费者急需。大中电器进入红星卖场，不仅能带来交叉客流，而且将购买家居产品获得的积分回报用来购买电器产品，这对消费者来说是一种理性消费，尤其是介绍他人来购物的消费者，对于这种互动使用积分的方式特别欢迎。” 朱兆春说，“在资源整合流行的今天，我们将家电这类家居后续产品整合到一个卖场里，并进行营销互动，将对家居建材行业的营销模式产生重大影响。”
一、房产合作(放长线才能钓大鱼)
▲ 精装修房产项目合作
主要是指针对那些比较高档的精装修房产项目，把智能家居这一块纳入房产预算中，这样对房产商来说，既可以让智能家居成为楼盘的一个很好的“卖点”，又是一个赢利点，这种销售方式，一般要在房产立项预算前进行。参考于：创胜智能家居(http://)
销售模式的特点：利润最丰厚、影响面大、但投资额大、工期长、资金回收时间比较长。 ▲ 样品房项目合作
主要在房产楼盘造样板房时，跟房产商合作，作为样板房的一部分，这样对房产商来说，既是一个宣传点，又是一个赢利点，这种销售方式一般在房产打桩时，就要立即考虑跟房产商的样板房合作事宜。
销售模式的特点：成交率高、影响面大、利润丰厚、资金回收快。
▲ 楼盘交房定点展示合作
主要在楼盘准备交房给户主时，入住楼盘两至三个月，在楼盘处悬挂展板等展示品，设点展示，演示智能家居，因这段时间为装修高峰期。对房产商来说这是一个赢利点。
销售模式的特点：成交率高、成交期最短、最直接的接触户主的方式，货款可以立刻收到，是最实用、最有效、最直接、最经济的销售方式。
二、装修合作(让别人为您推销产品的最佳方法)
跟各装修公司合作，利润共享，由代理商来负责安装及售后服务，对各装修公司设计人员进行集中培训，由装修公司来负责产品推荐。
销售模式的特点：销售面最广、销售效果比较快、比较经济快速的销售方式，资金回收比较快。
跟装修公司合作应注意以下几个要点：
▲ 智能设计培训：
一定要对装修公司的设计人员进行集中培训，培训智能家居的特点、销售技巧及智能家居配置方案等。一定要非常清楚，想方设法让装修设计人员培训成您产品的推销员。 ▲ 寻找更多的装修公司：
如果寻找到更多的装修合作伙伴，培训更多的智能家居设计师，每天都有这么多人为您推销智能家居产品，这是最重要和省力的销售方式。
三、系统集成商合作(最佳的合作是更大成功的前提)
寻找装修相关类合作商，分享利润，共同推销智能家居产品，主要是一些安防产品销售商、建材销售商、电子产品销售商、电器灯具销售商等，对它们来说，智能家居产品既是一个配套销售的产品，又是一个利润点，所以，会比较乐意去经销和代理。这种销售方式的合作跟装修公司合作有点类似。其合作方式可以参考跟装修公司的合作方案。
销售模式的特点：销售面最广、销售效果比较快、比较经济快速的销售方式，资金回收比较快。
四、设立经销商:
分享赚钱的方法，才能获得更多的财富
通过做地方性的招商广告来寻找下一级代理及经销商，分享智能家居的乐趣与投资商机，一定要做到统一的代理政策。
五、专业市场设点:
把力用在刀刃上，才能事半功倍
通过在专业市场设点来宣传和销售智能家居产品，例如大型建材市场、灯具电器市场、专业电子市场等，因为到这些地方来的客户大部分都是装修户，所以，都是准客户。
销售模式的特点：成交率比较高、客户群比较集中、成交速度比较快、资金回收比较快、是比较经济而且稳定的销售方式。
六、智能家居专卖店:
最亲切的服务、最专业的品牌效应
通过设立专业的智能家居形象店，一方面来销售智能家居产品，另一方面也是无形的最大面积的推广智能生活的理念，让智能家居产品真正贴近老百姓的生活。
销售模式的特点：影响面比较大、是比较稳健、经济的销售模式，能比较直接、亲切的接触户主，资金回收快。
合作----政策合理，互惠双赢
代理商的基本政策
城市类别划分：
一类：北京 上海 天津 广州 重庆
二类：沈阳 武汉 郑州 杭州 南京 深圳 福州
三类：哈尔滨 长春 石家庄 济南 太原 合肥 西安 南昌 济南 长沙 南宁 海口 成都 贵阳 昆明 大连 青岛 温州 宁波 厦门 东莞
四类：银川、呼和浩特、西宁、乌鲁木齐、拉萨和非西部省份地级市、人口过100万的县级市。
五类：县或者县级市。
另议市场：国际市场、港澳台、省级、地区级、西部欠发达地区。
[代理商的基本条件]
认同恒方品牌的经营管理理念。
具有独立经营能力的个人或法人。
具有一定的创业资金。
具有良好的人际沟通能力与合作意识。
具备现代管理意识，能够接受和配合总部的管理。
[代理商的权益保障]
零费用加盟：完成规定的销售额享有总部返还代理费及其他优惠政策;
特许专卖权：享有恒方智能家居总部所有电子产品的特许专卖权;
形象使用权：免费使用总部提供的恒方智能品牌形象识别系统;
自由退换权：滞销、积压产品在不影响第二次销售的前提下，可以申请退换货。 区域保护权：在所在区域内独家经营;
代理优先权：同等条件下，优先享有晋升区域代理级别权;
业绩鼓励奖：完成规定的销售业绩(进货额)，代理商可获得总部奖励;
安全退出权：因各种原因无法继续经营，可依照程序办理退出或转让。
支持-----体系完善，面面俱到
强势媒体宣传:
总部将投入巨额广告，在各大电视(央视、各地方卫视)网络媒体(新浪、搜狐、百度、GOOGLE等)平面杂志(参政消息、环球日报、知音、商界等)做立体广告宣传，让代理商坐享总部产品的品牌效果。
◎ 广告返利支持:
为了促进与支持代理商的市场推广宣传活动，对于首批进货量或月累计进货量达到公司总部要求的，我们将返利首批进货金额的一定比率为广告支持。
◎ 网络广告支持:
对于智能家居行业来说，公司总部深知网络营销的重要性，所以，我们将会选择行业内最优秀的网站作为总部产品的网络营销宣传合作平台，对于重要的战略合作伙伴，将会提供特别网络广告支持。
◎ 区域保护政策:
总部对市场的保护有严格的制度，每个区域内只发展一家代理商，只能在规定的区域内进行销售活动，不得跨区销售和串货，否则，总部将有权采取相应的处罚。对于来自各代理区域的终端客户，总部将会以电话或EMAIL的方式转交给当地的代理商跟踪处理。
◎ 宣传资料支持:
为了让各代理商更快地打开市场，总部将免费提供一整套营销宣传资料，主要包括：宣传单页、系统手册、易拉宝、各种证书、广告宣传片等。
◎ 售后服务体系:
总部将设全国统一的售后服务热线，将承担部分代理商售后服务客户的电话解答服务。并对于订购金额在一定销售量的客户，我们将全面推出“VIP”服务;公司承诺产品实行一年包换、三年保修、终身维修的政策。
◎ 市场督导体系:
市场监导制度，任何行业的健康发展都离不开市场良性的引导，作为新兴的智能家居行业更需要市场的良性引导，恒方智能家居总部将会安排市场督导员团队，定期与不定期走访全国销售商，并协助销售商做好市场宣传与销售工作，以推动终端市场的正确、健康发展。
◎ 物流配送体系:
公司利用自身先进的网络物流配送平台，采用三位一体的立体物流配送方式，保证代理商的产品及时准确安全配送给代理商。
摘要: 中国网络家具市场销售额将在未来5年时间内达到3200亿美元，取代日本和英国，成为继美国之后全球第二大电子商务市场
中国互联网行业有两个领域面临令人为之兴奋的发展契机，一是社交网站，另一个就是电子商务。而电子商务中，家具电子商务这一B2C细分行业发展前景广阔。数据显示，中国网络家具B2C市场销售额将在未来5年时间内达到3200亿美元，取代日本和英国，成为继美国之后全球第二大电子商务市场。
在刚刚过去的“双十一”网购大战中，四川全友家私以单店过亿元的销售额杀出重围成为一匹黑马。而根据相关数据表明，在当日24小时的销售中，不仅仅是全友，天猫+淘宝的“家具住宅”品类中，位居销售额榜单前几位的顾家家居官方旗舰店卖得6000万元，芝华仕官方旗舰店、林氏木业家具旗舰店、酷漫居家居专营店等位居榜单前10位的商家销售额也全部突破千万元大关。
于是，在家居行业一片清冷中，这些数据无疑提振了众商家的信心，人们在兴奋之余不禁开始思考，电子商务这一销售渠道，是否能真正成为家居行业新的救赎，为众多企业开辟一片新的天地。
一类是实体店、家具卖场自建网站，如蓝景丽家旗下的蓝景商城：吉盛伟邦、红星美凯龙、金海马等;二类是自己有厂家并有一定的知名品牌，借助成熟的运营平台，设立自己的家具网店，如曲美家具、TATA木门、箭牌卫浴、圣象地板、科勒卫浴等;三类就是既没有实体店也没有自己的品牌，仅凭技术及运营团队自主建立网站平台，并与一些家居品牌建立互助合作关系，进行网络销售行为，如SUNCBC等，好像是电子商务成了家具业最后的救命稻草。
说到家具界电子商务，不可不谈的俩个话题是宜家和美乐乐。
宜家整体模式的基础是：吸引人们到店铺来逛，而该种模式很难在网上复制。宜家电商在线上可以查询价格和卖场位置，可以先体验再购买，定位很明确。
美乐乐是佛山千维家具旗下的电子商务平台，成立四年，就完成第二轮总金额4000万美元的融资，成了今年最大的行业新闻，预计全年销售额超过10亿人民币，也给家具电商打上了一剂强心针。
家具网购的核心竞争力到底是什么?
一：渠道为王，这就是企业网站和行业网站的区别。
拿美乐乐和宜家来说，他们实际上就是将自己的产品搬到网上，很难再有大的突破。尤其是美乐乐模式，如果是作为千维家具单纯的品牌推广无可厚非，但因为产品的局限性，很难突破大而全，没法跟宜家、红美商城等抗衡。再加上不理性的广告活动，也就注定了他的短促生命。
宜家的缺陷在于没有过多的实体店面来体验，没法完成目前家具电商普遍存在的最后难题---设计、测量、安装、售后服务等一系列繁琐的问题。 再拿红美商城来说，是红星美凯龙旗下的家居网站。它的局限性在于业户都是经销商代理商，跟到实体店面的意义差不多，没有显示出网络的价格优势，也就没有吸引力，无非就是将若干的企业网站汇聚到一起而已，没有宜家的灵活性和统一性。
在这里我们就不得不谈家居行业垂直网站。服装有淘宝，电器有苏宁，聊天有腾讯，而家居界到现在还没有一家真正意义上的门户网站。若干的家具电商平台在拼杀，却没有一家俯下身子，为商家、为厂家、为消费者提供服务的客观公正的集成家居类网站。不是蛋糕不大，而是大的没法下嘴。他的大在于涉猎的产品之多，在于没有一个行业标准来协调统一，在于没有真正既懂电商又懂家居的热心人士。他客观公正的分析行业发展，传播行业知识，囊括大小商家，筛选甄别不良信息，指导行业有序竞争，提供公平合理的竞争平台。而集成家居垂直门户，才是家居电商发展的最终归宿，正所谓九九归一。
二：增加网上体验度，这是一个家具类网站能否具有凝聚力的核心。
大家都明白，家具类网站的最大瓶颈在于客户的粘结度不高，这与产品的特性息息相关。如果一个网站没有客户忠诚度，没有方便的体验性，就不可能吸引更多的人去浏览，更不要说是订购了。如果单纯依靠庞大的网络广告来增加点击率，是不可能持续发展的。
如果网站成立之初，就踏踏实实的，从培养客户的忠诚度开始做起，我相信，成功就是时间问题了。而培养客户忠诚度，必要的软件支撑就成了不可或缺的核心竞争力。像一木在线设计、美家达人设计软件等，都是来解决这个问题的。如何在同质化的服务当中依靠优质的用户体验来实现用户的实际购买转化，提升用户黏性，是未来在电子商务领域的竞争关键。 体验为王的时代，谁抓住了用户，谁就抓住了未来。
三：服务第一，这是任何一个网站要做好的前提，而对家具类网站尤显重要。
因为家具的特殊性，以及我们国内房产商的不规范性，就简单到木门来说，每一家里都不是一个高度、厚度、宽度，更何况是整体厨房等个性化的家具，是不可能简单的实现网络订购的。要是解决不了售前、售中、售后服务等最基本的问题，家具电商就只能说是实体店的宣传，不可能实现真正意义上的家具电商。
可以负责任地说，谁解决了这个问题，谁就能做成家居界电商老大。
四：支付安全不容小觑，这是厂家、商家、消费者共同关注关心的问题。
在这里所说的支付安全，不单纯是网络支付存在的缺陷，有可能的病毒木马侵害，最重要的是企业内部管理的财务风险。无论多大的公司，财务制度多规范的公司，当出现亏空、坏账、呆账、资金挪用时，都会带给商户、消费者资金不安全的风险，像今年倒闭的北京家得宝，难道说客户、厂家不上火吗?
用“理想很丰满，现实很骨感”来形容家具企业的电商之路，其实并不为过。尽管如此，这些企业却始终认同未来电子商务平台的建立是不可抗拒的发展趋势，随着网站建设的完善，家居行业的网络营销会成为接下来3-5年的主要营销渠道。而目前大多数家具电商，还是以线上宣传聚客、线下体验购买的模式，来实现厂家与经销商的合理分工、互利共赢的局面，这并不能称为完全意义上的“电子商务”。
家具行业开始发力竞逐网购渠道大蛋糕，已是不争的事实。
2010年“3·15”以“消费与服务”为主题，旨在以服务为引擎，扩大消费需求。乘着这股东风，京城各大居卖场也纷纷开展各具特色的转型、新店亮相及促销活动。红星美凯龙着力打造“居生活专”，为消费者提供全方位的置解决方案;百安居通过其重装上阵的“新一代中国零售门店”，为消费者营造独特的购物环境与体验„„在3·15这个广大消费者维权的日子里，知名品牌居卖场的管理人员也给消费者提出了有益的提示。
红星美凯龙北京东四环店店长焦富征建议，消费者选购居时首先要选择信誉好、服务有保障的大商场，这类商场中相比较都是质量过硬、服务优质的居品牌;其次要注意厂是否有营业执照、产品合格证;另外还要注意店内形象是否良好、营业员是否戴工牌、是否签订正规的订销合同;交款时消费者最好交到商场收银台，这样售后服务也会更有保障。根据统计，可供消费者因个人喜好改颜色、改尺寸、改样式的订制类商品最易发生售后题，原因是改变后的产品往往与顾客想象中的存在较大差别。
多数消费者比较抗拒在居卖场购买建材产品，原因是安装及售后往往与采购脱节，建材买到，厂商人员上门安装，而一旦出了题，卖场与建材厂商却互相推诿责任，这成了消费者心中的隐患。记者了解到，在百安居新一代零售门店中，消费者选购的建材产品将由百安居专业施工人员提供安装服务，假如日后出现质量题，也将由百安居提供先行赔付服务。据百安居中国转型计划与商店改造项目副总裁申晨曦介绍，在百安居购物还可享受“30天无条件退货”、“双安保”延展保修等服务，从而让居卖场消费成为一件放心、舒心又贴心的事。
价格、质量、售后，这看似老生常谈的字眼，实则一直是各大居卖场吸引消费者的终极武器。根据木桶原理，三者中的任何一方存在短板，都将导致消费者的流失，无数的事实也证明了这一点。正如采过程中焦富征店长所言，“让消费者在放心购物的同时，还能享受到丰富的产品、实惠的价格、优美的购物环境”，这也正是居卖场与消费者共赢共生的法则。
居然之家，再造新光奇迹
7月底，家之尊的改造工程将全面完成。居然之家副总裁孟祥民在造梦(Sleepmaker)床垫家之尊店开业仪式上说，目前居然之家家之尊国际家居馆正在进行成立以来最大规模的调整，改造升级后的家之尊，将引进更多国际顶尖家居产品，而家之尊涉及的进口产品的品类也更加丰富。
此前，居然之家总裁汪林朋曾多次强调，今年将全面提升居然之家的定位，并在全国范围内复制北京家之尊国际家居馆模式。
居然之家此举意欲何为?业内人士推测，居然之家是想在家居业内复制新光天地模式。
客观来讲，在家居行业复制新光天地的模式并非天方夜谭，但这似乎并非易事。
家居卖场正走百货业老路?
如果一味地拼价格，家居卖场就该走上百货业的老路了。曾在北京一百货商场任职的老牛说，百货业曾一度依靠超低折扣、大力度促销吸引客流。但在电商迅猛发展的时代，实体流通企业这样的做法无异于自寻死路。实体流通企业的促销力度再大，在价格方面，也很难与‘电商’对抗。老牛认为，百货业惯用的这种做法，绝不值得家居流通业借鉴。
近几年，若说受电商冲击最严重的，百货业首当其冲。
网传的一份2013年北京百货销售不完全排名显示，2013年北京百货前十共计实现销售347亿元，同比下降1.9%.榜单中，排名前十的百货，业绩下降的有3家，而涨幅在10%以上的仅2家。
从近几年的统计数据来看，百货业的销售额正显现出下滑的趋势。
不得不承认的是，‘电商’的确给百货业带来了巨大冲击，但这并不是根本原因。老牛认为，百货业辉煌不再，其本质原因是缺乏特色，整个行业千店一面，同质化太过严重，这才让电商有机可乘。
如果百货商场不能给消费者一个非来不可的理由，就无法吸引足够的客流。而客流量的下降，则变相增加了商家的成本。于是，商家通过提高售价来弥补利润缺失，然而高售价反过来又会让客流进一步流失。就这样，百货业陷入了怪圈。
这个百货业怪圈，似乎正在向家居业蔓延。
没有活动等死，做了活动找死。北京一老牌家具公司的总经理老何感慨道，厂商的利润一直在缩水，一些企业已经连续几年没挣到钱了。在这样的情况下，不做活动没生意，可做了活动，虽然成交量上去了，却依然没挣到钱。家具的价格年年涨，可依然跟不上各方成本上涨的节奏。老何说。
在各种成本中，渠道成本的提高给国内厂商带来的压力更为突出。因为升高的渠道成本并未带来客流量增长。这几年尤为明显。每当提到客流量，身为家具厂老板的老张便会感慨道，这两年家居卖场的客流量明显减少，甚至卖场里店员的数量都比消费者多。老张常说，如果家居卖场的客流能有宜家的一半，他就谢天谢地了。
新光天地书写的奇迹
如何走出怪圈?新光天地交出了这样一份答卷：开业第4年便登上全国百货销售排行榜冠军的位置，并且蝉联至今。
在一份网传2013北京百货销售排行榜上，新光天地以75亿元销售额，再次位列榜首。而榜单显示，当年北京百货前十共计实现销售347亿元，新光天地占22%.
身处竞争日益惨烈、业绩持续下滑的市场环境中，新光天地却取得骄人成绩，这一切究竟如何造就?
业界一致认为，新光天地的成功与他们的明星运营团队不无关系。在地段把握、品牌引进、经营模式、服务细节以及对市场的敏感等方面的精准判断，让新光天地从中国高端百货中脱颖而出。
以前，百货招商部的人一个个都牛着呢，别说挑个好位置，就是想进去都得看脸色。万先生曾经是一位经营家纺产品的厂商，据他回忆，新光天地在招商的时候，便显现出与众不同之处，只要是好品牌，新光天地便会主动争取，哪怕不收租金，甚至自掏腰包为品牌提供店面装修，也在所不惜。
提到新光天地，就会联想到国际一线奢侈大牌齐刷刷的店面，让人仿佛置身奢侈品王国。然而，为了供奉这些大牌，新光天地可谓不惜血本。
2006年，正在招商的新光天地，为了吸引奢侈品牌路易威登(LouisVuitton)入驻，不仅留出了毗邻长安街的超过1000平方米的最佳位置商铺，甚至开出天价装修补贴等诸多优厚条件吸引其进驻。
然而当时LouisVuitton并不看好新光天地。那时的大望路，马路边遍是卖红薯、卖烤串的摊贩，而马路南侧则是整天尘土飞扬的公交车站，与高端这个词可谓风马牛不相及，更别提与已经相对成熟的国贸商圈抗衡了。于是，当时已经在国贸设置了一家旗舰店的LouisVuitton，放弃了仅一站地铁之隔的新光天地。
LouisVuitton的放弃，让古驰(Gucci)成为这家临街大店的主人。据万先生回忆，Gucci开张后不久，就达到单月1500万元的销售额。
而为了吸引设店颇为谨慎的香奈儿(Chanel)入驻，新光天地更是甘愿租400，送400，承诺Chanel店外400平方米的广场，除Chanel以外，任何品牌都不能使用。
这些看似赔本儿的买卖，却让当初并不被看好的新光天地，三年实现了三级跳：2008年，新光天地的销售额为25亿元，2009年达33亿元，2010年增至48.29元。三年间，新光天地保持了每年30%以上的增长率。
开业第4年，新光天地则以65亿元的销售业绩，成为全国百货单店营业额排名第一。从此，被业界誉为中国最大最赚钱的单体百货。而新光天地的成功经验，也成为各行各业纷纷效仿的样本。
家居业复制新光模式时机成熟
新光天地创造的商业奇迹能否在家居业复制?业内人士表示，目前时机已经成熟。
事实上，新光天地的成功离不开时机：恰逢其时地搭上了奢侈品消费在中国市场高速发展这班快车。
世界奢侈品协会公布的数据显示，每年中国奢侈品销售额增长都保持在两位数以上。
2011年，中国奢侈品市场年消费总额达126亿美元，占全球份额28%，中国已经成为全球市场占有率最高的奢侈品消费国家。也正是这年，新光天地登上了全国百货单店营业额冠军的宝座。
新光天地所取得的辉煌业绩，与百货业整体不温不火的状态形成了鲜明的对比。
四年前，受到房地产调控政策的影响，家居行业也遭遇了前所未有的寒流。
生意好的时候，没有人会思考如何发展。老高经营床垫生意多年，亲历了家居市场几度沉浮，他说，也正是这次市场寒流，给家居卖场敲响了警钟，思考未来的发展方向。
持续几年的楼市调控，不仅抑制了房价的快速上涨，更结束了生产企业闭着眼睛都能挣钱的时代，家居业迎来了洗牌期：粗制滥造的生产企业被市场淘汰;而一些规模较大的生产企业，也开始冷静思考如何控制企业规模。即便是红星美凯龙、居然之家这类大型连锁家居流通企业，也面临着厂商要求缩减店面数量的压力。
无论牛市还是熊市，都不乏机会。
我们发现，高端市场尤其是进口家居市场发展得相对稳定。居然之家总裁汪林朋正是在貌似不景气的市场环境中，发现了新的商机。2010年底，他果断地在居然之家北四环店，开出了家之尊国际家居馆。
事实上，当年很多圈里人并不看好家之尊。他们认为，在国际顶尖家居产品厂商眼中，居然之家太过本土化，而对国内高端消费群体来说，居然之家显然不够私密，看起来也不够高端。
然而，经过了三年多的发展，家之尊在居然之家体系中的重要作用正逐渐显现。截至2013年底，居然之家全国83家分店的销售额共300亿元，而营业面积4万平方米的北京家之尊国际生活馆的销售额便达到8亿元。
国家整体经济形势的走向，对高端市场的影响并不明显。老高说，因为高端市场的好坏并不取决于大众的需求。在波动不定的市场环境下，高端业务对稳定卖场发展的作用明显。
对高端尤其是进口家居市场来说，现在是发力的最佳时机。蓝色早晨家居总经理刘万友说，进口家居市场的走俏看起来有些突然，但其实是市场发展的必然趋势。
2008年，全球金融危机的负面影响辐射到中国，但对中国家居市场而言，却并不算绝对的利空消息。因为正是这场金融危机，让国际家居大牌们开始重视中国市场，渐渐放低了进入中国的姿态。
同时，奥运会的举办，让中国人的国际视野更加宽阔，对于国际事物的接受度也越来越高。这种趋势不仅体现在百货类产品，家居类产品亦是如此。
进口家居市场经历了多年的培养后，正逐步走向正规化，业内脱颖而出一批优秀的进口家居商，而这些都成为家居卖场复制新光模式的基础。
家具
办公室家具
北京办公家具
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又是一年春来到，在这个年末时节，各大家居卖场都鼓足了劲，展开最后的厮杀，打折、抽奖、返现等各种招式层出不穷，对于年末需要置换家具、家品的消费者来说，绝对是一件好事。因此，记者特地赶在春节前，收罗了几个代表性的卖场的一些优惠促销信息和新品，希望能在春节前后的疯狂购物期间，给广大市民带来丰富的家居卖场资讯。
吉盛伟邦
卖场的地址是在番禺迎宾路，对面是长隆夜间动物世界，营业面积超过10万平方米，卖场的布局是按风格划分，想买沙发可以到软体沙发厅，想买床也有专门的睡眠中心，共有个性家具厅、现代家具厅、新古典厅、设计家具厅、休闲家具等12个分馆，家具品牌有100多个，档次较高且传统得地道，现代得新潮。
温馨提醒
吉盛伟邦2月8日(大年三十)两点停止营业，2月14日(正月初六)恢复营业，2月14日(正月初六)至2月23日(正月十五)营业时间为早上十点到下午六点。
免费专车
天河宏城广场―吉盛伟邦 9：30至18：30 半小时一班
吉盛伟邦―天河宏城广场 10：30至20：00 半小时一班
海珠区珀丽酒店―吉盛伟邦 9：30至18：50 35分钟一班
吉盛伟邦―海珠区珀丽酒店10：25至20：0035分钟一班
春节优惠
截至2月6日，吉盛伟邦将举行岁末幸运大赠送活动，在活动期间，凡在吉盛伟邦任一产品品牌店当天消费满3000元的顾客，均可参加抽奖活动，有机会获得吉盛伟邦送出的新年惊喜：一等奖1名，获得中奖金额100%的现金返还;二等奖2名，获得中奖金额50%的现金返还;三等奖5名，获得中奖金额30%的现金返还。抽奖将在2月6日举行。此外，店内多个品牌也有不同折扣活动：
品牌
优惠内容
健威 2005年新品上市，推广价8.8折
欧陆经典 全场沙发6.5折
曲美 购满8000元，送800元以内灯饰一盏;购满15000元，送1800元以内灯饰一盏
泓森 部分产品7折
富之岛 购满8800元，加1元，即送2AZ81-1-1.5床1张;购满6800元，加1元，送2B81床头柜一个(特价产品除外)
爱蒙 全场8.8折，凡购满10000元，加498元，即可购得价值4980元13件高级寝室用品
富丽 全场7折，特价产品除外
酷坦哥 全场8折，特价产品除外
美梦思 购买沙发1套(1+1+3)，加499元，送价值840元指定茶几一张购买板式家具满5000元，加99元，送价值980元指定床垫一张加199元，送价值1280元指定床垫一张购买美梦思套床一张，加499元，送价值1980元床品三件套
依诺维绅 满4000元，送400元以内灯饰一盏或扁枕一对满8000元，送800元以内灯饰一盏或随便坐一张
千羽居 买套床，另赠床上用品一套(四件套)
融峰 样板7折，个别商品5折
巴比伦地毯 购满500元以上赠送28元胶毯一块，购满1000元以上赠送68元胶毯一块
KD 壁柜门8.5折，折后金额达到1800元，可享受折上折(9折);柜体7折，折后金额达到2800元，可享受折上折(9折);金属支架全场8折，不享受折上折
大石家私城
大石家私城已经在广州十三年了，整个家私城有十万平方米左右，长度约一公里左右。现在的大石家私城已有了一些新变化，如现在共有A、B、C、D、E、F、G七座家私展厅，内有238个著名品牌，在C、D座之间还设有休闲区，家私装饰品区也将开业，并且大石家私城还重新铺垫了3万平方米的花岗石广场路面，设有大型免费停车场等等。
温馨提醒
大石家私城春节放假时间为2月8日(农历三十)至2月15日，2月16日(正月初八)恢复营业，乘坐
512、30
1、6
52、247等路公交车可到。
春节优惠
品牌 内容
华泰嘉豪何室 五件套3688元(四门衣柜，1.5米床，2个床柜，一个梳妆台，送梳妆台凳)
森源 五件套3285元
红苹果玉庭 五件套2988元(四门衣柜，1.8米床，2个床柜，梳妆台);餐台+4椅2070元
左右沙发 转角+单位5320元，转角两件4200元
雅兰泰豪 六件套2980元(1.5米床)
“我爱我家” 四件套售价2660元(1.2米床、2门衣柜、床头柜1个、1.2米书台)一梯两床组合3398元
金海名 优品系列、真皮沙发系列等全场以最新低价回馈消费者购买满20000元+288即送香港丽星床垫一张
百安居
目前，百安居在广州共有两间店，一个是在车陂路的天河店，另一个是在广州大道南的海珠店，两店的营业面积都在10万平方米以上，有300个车位，卖场均为两层，一层主营建筑材料类产品，二楼主营家具，厨卫，布艺等家居用品。
温馨提醒
2月9日(初一)至2月11日(初三)休息，2月12日(初四)重新营业，时间不变，仍为早上9点到晚上9点。
春节优惠
现正进行“新年实惠送万家”促销活动，活动于2月24日截止，主要是部分产品进行特价促销：
品牌 价格
松下热水器 1088元
美标迷你座厕 950元
MOEN龙头二件套 599元
百安居经济装浴霸2合1 169元
美标莫妮卡座厕 599元
雅迪尔豪迈橱柜特价系列880/m(不含台面) 880元
摩恩大小槽套餐 799元
华帝平衡强排式热水器 1299元
简美双人床+床头柜(2个)+四门衣柜 2999元
立邦第三代金装5合1 318元
艾谱保险箱 258元
雅筑家品
雅筑在广州有三家店，除了起义路的“大本营”，其在美居中心和吉盛伟邦都开设了分店，雅筑的家具设计感突出，有很好的视觉效果。除了自有品牌，雅筑还代理了数十个国际、国内的一线主流家具、家品品牌。
春节优惠
雅筑火热推出“独一无二”新春巨献优惠活动，本次活动在新春推出一批设计理念独特的作品，现场版均以6折价格发售，消费满1000元以上的顾客更可获赠精美香港家品套装，本次活动将持续至2月底。
东方家园
东方家园广州芳村店是其在广州，乃至华南地区开设的第一家建材家居连锁店，广州芳村店的占地面积超过30000平方米，建筑面积达到35000平方米，并依标准配备了400个泊车位的10000平方米停车场，除了建材超市，东方家园还有家居超市、家具广场和装潢中心等。
春节优惠
截至2月8日，全场家居、家具商品大部分五折起出售，如：
品牌 促销价格 促销时间
现代简约转角沙发 2880 2005年2月8日止
现代简约布艺床 3180 2005年2月8日止
时尚情沙发 3880 2005年2月8日止
简美套床 2990 2005年2月8日止
丽星(优品)套床 4200 2005年2月8日止
冯泰垃圾桶 五折 至2月底
冯泰贝壳型马桶座 五折 至2月底
冯泰高脚旋转两面镜 五折 至2月底
怡木大靠垫 五折 至2月底
怡木沙发三件套 五折 至2月底
怡木冰箱盖布 五折 至2月底
美居中心
美居中心在珠江新城呆了5年了，加上最新的E座装饰材料中心，一共有5座家居建材中心，集合了众多的品牌旗舰店和形象店，除了家私、建材卫浴、装饰材料、布艺灯饰、家居饰品外，还有家装设计，是一个一应俱全的家居MALL。
春节优惠
品牌 促销信息
松下住建 全场惊喜价
伊仕利壁柜 购物满3500元，赠送抽屉、格子架
英皇卫浴 新春购物送礼
鹰牌建材 新春大礼特价瓷片、座厕
满地荷建材 威宝门锁部分产品原价240元-260元现特价168元-188元
比美灯饰 全场灯饰5.8折月圆灯饰全场灯饰5.8折
温馨提醒
2月9日(初一)至15日(初七)农历新年期间，美居中心照常营业，营业时间为早上11点到下午5点。
免费专车
在宏城广场、体育西高盛大厦和名门大厦，每十五分钟有一班免费穿梭巴士。
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