品管部经理岗位职责
1、贯彻和执行公司质量方针、政策以及有关法律、法规。
2、协助总经理和质保工程师(管理者代理)建立、完善质量体系，作好质量体
系管理评审和内部质量体系审核工作，并确保质量体系持续有效运行。
3、作好质量体系文件和资料的管理和控制工作，确保各有关场所获得现行有效
版本文件。
4、负责对产品品质的全过程管理。明确质量管理、检验人员的职责，督促检验
员作好各项检查和试验工作。
5、作好公司质量活动过程中不合格品的控制工作，定期组织有关部门和人员分
析产品制造过程中存在的质量问题，制定纠正和预防措施计划，对实施结果进行跟踪验证。
6、作好公司质量记录的归口管理和控制，督促各部门做好质量记录的整理、收
集、归档。
7、作好数据分析实施的归口管理工作，收集客户对本公司产品质量情况的各种
信息，并做好相应分析提出改进具体方案。督促并指导相关部门的数据分析实施工作。
8、负责安全监察、监督检验和顾客监察的归口管理工作，贯彻执行《固定式压
力容器安全技术监察规程》等相关法律、法规。
9、负责公司计量管理工作
10、认真履行质量手册中规定的其他质量职责。
职责
1. 全面负责企业的原材料、辅助材料、工具、模具、产品生产各道工序的半成品和成品的质量检验。
2. 根据市场需求、企业生产和技术能力、原材料的质量状况制定本企业半成品和成品的质量标准，并将标准落实到每一个生产环节，以保证成品的质量不断提高，确保质量管理目标顺利实现。
3. 根据生产计划单的要求，对采购供应的原料按来料质量标准和本部门制定的质量标准，组织来料检验。
4. 根据生产计划安排质检员按照质量标准及客户要求对生产各环节、各工序的质量进行检验查收工作，包括出货前的全面检验。
5. 定期组织各工序的质检员和班组长进行培训，提高他们的品质控制能力和工作水平。
6. 参与采购部进行合格供应商的评审工作。
7. 积极推行完善质量管理体系，以实现公司制定的管理目标进一步提高发展。
8. 组织对原材料、生产加工过程、成品出货过程的检验，一般“生产叫停”与“紧急放行”的决定和重大“生产叫停”与“紧急放行”的初审。
9. 努力降低质量管理成本，积极提高质量管理水平，加强与各部门的沟通协调工作，解决质量管理工作中出现的各类问题并对各类问题进行全面系统的分析，拿出意见、方案和改进措施，及时向上级汇报，积极提出自己的意见和建议供上级领导参考采纳。
10. 完成本职工作同时，积极认真完成上级下达的其他各项任务。
权力
1. 返工决定权。
2. 一般“生产叫停”和重大“生产叫停”初审权。
3. 所属品管人员的管理权、考核权、任务和使用权。
4. 新产品开发初审和确认权。
5. 品质问题协调权。
6. 合格供应商的评审权。
振发日用品有限公司
2012-2-24
1.负责百货商场全面经营管理，并对购物中心集团总经理负责。
2.参与制订购物中心集团的营销战略，根据营销战略制订百货商场的营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。
3.负责审批和调整百货商场采购部、企划部报批的全年促销计划，以及其他部门报批的各项全年计划。
4.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
5.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防机制和措施，确保完成营销目标和营销计划。
6.规划卖场管理运作模式、工作体制、卖场各部门行为规范及工作流程。
7.拟订年度营销计划及盈利预算，制定百货商场收支预算及作出适当调控。
8.审核、了解、分析有关报告，记录公司购物中心集团下达的销售指标及财政预算。
9.配合卖场之业务及发展需要,监督执行各项销售及卖场工作计划。
10.监管百货商场整体销售情况及各部门工作。
11.检查百货商场所有中层以上管理人员的日常行业规范。
12.协调购物中心总经理建立调整公司的发展计划，细分市场，建立、拓展调整连锁网络。
13.定期和不定期地拜访重点客户，及时了解和处理各种问题。
直属上级
公司总经理室。
直属下级
公司总经理办公室公关课课长、督办课课长。
任职要求
1、具有大学本科以上文化水平。
2、具有五年以上相关工作经验。
3、品行端正，有强列的责任心和事业心。
4、具有较强的监督、检查、组织、协调能力。
5、具有较强的综合分析、发现和解决问题的能力。
6、身体健康，精力充沛。
工作范围
在总经理室的领导下，负责总经理办公室的各项工作。
工作职责
1、接受总经理室的领导，全面主持总经理办公室各项工作。
2、根据公司总体目标，编制总经理办公室工作目标及年度费用预算，并分解落实。
3、贯彻落实总经理室的各项指令，按照具体要求检查、督导并及时反馈执行情况。
4、收集、整理各类有效信息资料，为总经理室决策提供必要的参考依据。
5、协调公司各部门之间的工作，做到上通下达，保证公司整体运作的高效性。
6、总体规划、协调公司制度建设。
7、加强与新闻界、政府机关等重要渠道的联系、联络，组织、督导下属做好形象宣传、策划、推广等各类公关活动。
8、组织、督导下属做好各类重大活动、会议的筹备工作。
9、组织、督导下属做好各类文件的起草、校正工作，并予以审核。
11、组织、督导下属做好档案、印章、介绍信、礼品及其他重要物品的管理工作。
12、检查、督导、考核下属的工作，提出有关任免、奖惩、调动的建议和意见。
13、负责总经理办公室与其他部门之间的衔接和配合。
14、完成总经理室布置的其他工作。
1策划部经理岗位说明书
一、岗位标识信息岗位名称：
策划部经理隶属部门：
策划部直接上级：
市场管理公司总经理直接下级：
策划主管、策划专员工资等级：
×××可轮换岗位：
无
二、岗位工作概述
一、日常工作时期培训学习提高业务水平，健全策划部电子资料库，协助市场部收集整理市场信息，影响市场管理公司与房地产的时政信息收集与分析等。
二、项目运做时期
1、项目前期洽谈阶段深入了解分析项目、制作谈判所需的各种提案、协助进行谈判、起草制定各种服务代理合同
2、项目可行性研究阶段市场分析：宏观、微观市场分析，区域市场、板块市场分析项目可研：投资可行分析、成本、收益分析，总结撰写项目可行性研究报告
3、项目前期策划阶段项目前期发展策划：项目市场定位、项目综合分析、开发运作、项目实操，总结撰写项目项目前期发展策划报告项目产品规划设计策划：项目产品定位、项目规划调整、建筑单体规划设计、景观环境设计建议、户型设计建议，总结制定产品设计任务书
4、项目品牌策划及形象包装形象包装定位：品牌形象定位、项目主题形象定位、平面风格定位品牌形象包装：项目VI识别系统、工地现场包装、物料、印刷等文案创作及平面设计
5、营销策划阶段市场整合营销策划、卖点提炼与卖点设计、营销主题定位、营销策略，总结撰写项目营销策划报告
6、项目推广策划阶段项目销售策划：阶段销售策划、销售节奏、具体销售计划安排，总结制定销售策划报告推广传播策划：项目推广主题、媒体、广告策划、推广节奏控制、阶段推广岗位编号：G-CH-001编写日期：2010年9月8日2策略，总结制定项目市场推广策划方案单项实操策划：SP活动策划、项目开盘策划等各种单项方案制定三工作职能与任务
一、遵守国家法纪法规及公司各项规章制度，并高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业;
二、熟悉了解房地产开发的法纪法规及相关理论，谙熟房地产全程策划的工作流程，具备楼盘职业操守的素质;
三、根据公司发展战略目标，组织制定营销策略和目标，包括产品策略、价格策略、广告促销策略;
四、负责企业品牌建设和塑造，项目形象包装推广，为项目销售提供支持平台;
五、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势，并根据项目销售情况和市场信息随时调整营销策略;
六、能众观大局，对房地产宏观、微观市场动态有真知灼见的认知，并能掌握房地产的各种信息和相关理论，演绎到房地产的全程开发之中;
七、组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品开发设计、改进的建议;并参与设计任务书的审核;
八、各种优势资源的整合能力，加强客户关系的管理，做到公正、廉洁，维护公司的形象及利益。
九、领导部门员工完成市场推广宣传工作，并根据营销目标，制定本部门工作计划和预算，并组织执行;
十、组织策划各种公关促销活动，并配合广告公司制定相关可行性执行方案;十
一、组织制定和落实各项营销策划管理制度、管理规程，负责本部门队伍建设，选拔、配备、培训，评估本部门人员;能以身作责完成重要工作，并能有效的发掘员工的潜能，发挥部门的团队精神。
十二、负责制定本部门的工作计划，指导下属制定阶段性工作计划;加强管理工作，充分发挥“四要”原则：
1)工作要有目标和计划;(落实到每一周，重要工作落实到每一天)
2)过程要监控，发现问题随时进行修正;3)结果要考核;(做到数量、质量、完成时间的考核)
4)信息要及时反馈十
三、负责控制部门预算，降低费用成本;十
四、完成上级交办的其他任务。
四、工作绩效标准
1、年计划和月度计划应提前做好;
2、准备计划项目100%落实;岗位编号：G-CH-001编写日期：2010年9月8日
33、周、日计划完成率超过80%;
4、工作无重大失误;
五、岗位工作关系
(一)内部关系1.在本岗位的工作，接受公司领导的指示和监督工程进度了如指掌2.和招商部及时沟通，已确保招商活动信息在市民中最大化传达
3、和工程部及时沟通，做到
(二)外部关系
1、和广告公司沟通，确保活动物料及时到位
2、和媒体沟通，确保对外宣传按部就班的进行
六、岗位工作权限
(一)所属人员工作岗位临时调动权;
(二)对所属人员的工作指导权;
(三)对所属人员的工作分配权;
(四)对所属人员的工作监督、考核权;
(五)对所属人员的违纪、违规纠正权;
(六)对所属人员的违纪、违规事实处理权或处理申报权。
七、知识及教育水平要求
(一)教育水平：本科
八、岗位技能要求
(一)精通商业策划
(二)深究项目推广整个流程项目
九、其他素质要求
1、忠于企业
2、诚实、守信
3、敢于承担工作重担
4、具有健康的体魄，充沛的精力;强烈的责任心和热情;具有创新精神;思维缜密，工作细心;无特殊性别与年龄要求。
十、岗位涉及的制度流程表单广告需求表岗位编号：G-CH-001
百货商场经理工作总结非常感谢上级领导对我的信任，这次安排我向股份公司述职，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的关心和爱护，更是对**百联东方商厦有限公司工作的高度重视和支持，百货商场经理工作总结。我将利用本次述职的契机，认真回顾检查自己履行职责的情况，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，更好地履行职责。
**年，对于**百联东方广场，对于我个人都是一个具有重要意义的一年。这一年里，经历了筹备和开业运作两个阶段，我和其他班子成员一起，在上级领导的全力支持和帮助下，带领全体员工始终坚持“遇强更强、诚信致远”的百联精神，通过不懈努力，终于见证了这个精品Mall的诞生。应该说，长沙百联东方商厦的诞生，使百联集团在拓展全国市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。下面，我就2006年度担任**百联东方商厦有限公司总经理一职时的工作情况作一个简单的汇报，请各级领导和同仁审议及指正。
一、认真履行职责，扎实开展工作
自2005年9月受命以来，我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中，工作总结《百货商场经理工作总结》。 一来到长沙，就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研，构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重：项目规模体态大，工程建设复杂，地段较偏;长沙地处内地，采购中心鞭长莫及，导致项目招商难度较大;异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而至，在这种情况下，我和其他班子成员一起，想方设法寻求解决的最佳途径，必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行，我和其他班子成员一样，放弃节假日休息，长期驻守长沙，不分昼夜奋战在一线，抓进度，保质量，身先士卒，带领骨干员工一道克服恶劣环镜，团结一致，有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下，全体同仁众志成城，百联东方广场终于在2006年9月16日震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价，不仅填补了长沙真正意义上“高档”购物中心的空白，也在长沙市民心中形成了良好的口碑。
二、统筹兼顾，有序推进项目进程
新项目的筹建千头万绪，在全面熟悉项目的情况下，我和其他班子成员经常协调沟通，抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程。
1、完善经营规划
经营规划的准确与否是项目成功的关键，对项目未来的发展方向起着决定性的作用。本项目的规模较大一站在手，写作无忧!]、经营定位较高，前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上，通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较，多方汲取行家的意见和建议，大胆提出把最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态，同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证，最终确定走中、高档路线，以知名品牌为基础，以功能设施为优势。将百联东方广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。
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