电话订春运火车票攻略

第1篇：电话订春运火车票攻略

电话订春运火车票攻略

首先要注意的是订票前先看清开售时间和取票时间，过期不取票会作废 电话订票到底如何操作，如何获得订异地返程票的订票电话，如何取票? 电话订票预订期为4至20天(含当天)，即元月7日可预订元月26日春运首日的车票，元月8日可预订元月27日的车票，以此类推。电话订票和互联网购票一样起订同步，预订(售)期优先于车站窗口购票2天。铁路部门建议旅客优先选择电话订票(或互联网订票)方式订购车票。如果电话订票系统显示票已售完，说明该车次车票已经售完，到代售点、集中点和车站窗口购买同样无票。 电话订票

1 怎样电话订异地返程票?

想预订广铁集团以外的异地返程票的旅客，首先需要知道其他省份车站的订票电话号码。这时可拨打广铁集团公司客服电话12306，使用“查询订票电话号码”功能自助查询相应的订票电话号码。

广铁集团特别提醒：其它铁路局电话订票系统的操作流程可能与广铁集团有所差异，请旅客按实际语音提示进行订票操作。

2 是不是24小时都可以订票?

预售期内，电话订票业务办理时间为每日7:00-23:00，同时实行错峰订票。所有“C、D、G”字头列车(即城际动车组、动车组、高铁列车)车票的起订时间为11:00，其它列车车票的起订时间按乘车站各有不同，如广州地区“新票”(预售期第一天)，起订时间为中午12时，“旧票”(预售期第二天起)起订时间为早上7时。(广铁集团各火车站电话订票起订时可在 网站上查到。

3 订好票后不去取会如何?

成功通过电话订票的旅客，可在铁路部门的规定时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件，在全国铁路任一代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口取票。

电话订票的具体取票时间规定为：当日12:00前预订的车票，须于次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票，须于次日24:00前取票。逾时未取车票系统将自动取消并返回票库，供其他旅客预订。

特别提醒

坐火车没二代身份证?港澳通行证或护照也可以

从1月1日起，用一代身份证无法购买实名制火车票。很多旅客都以为只有持身份证才可以购买实名制火车票，其实，除了身份证外，还有23种证件可以用来购买火车票。

这些证件包括：临时身份证、户口簿、军官证、军人保障卡、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、领事馆证、外交官证、海员证、护照、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安机关填发的乘坐旅客列车临时身份证明、中华人民共和国旅行证。

但互联网售票和电话订票仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照。

文章来源：春运电话订票专题http:///chunyun/

第2篇：公司春运订火车票工作总结

关于2013春运订购火车票工作的通知 各位员工：

2013年春运火车票订购工作顺利结束，本次在人事行政部报名登记订购春运火车票的员工共8张;其中改乘长途汽车1张、中途取消订票3张(通过其他渠道订票);本次共为我公司员工成功订购返乡火车票4张，其中广州——杭州两张、佛山——贵阳一张、广州——济南一张;一定程度上方便了省外员工春运返乡过年。在此次春运火车定票工作中，登记订票的员工除中途改乘和该其他渠道订票外全部订到票。在本次订票工作中，人事行政部总结经验有：

一、部分员工根据往年经验首先选择了其他订票渠道，说明了我公司春运订票的工作有待加强;

二、今年春运火车票订票难度较往年提高，在今后的订票工作中人事行政部会及时发布订票信息，第一时间让员工了解订票变动;由于现在订票实名制导致手续繁琐，年底生产任务紧张，在今后的订票工作中人事行政部一定完善订票登记相关手续，认真提前做好准备，拓宽订票渠道如与其他公司拼团体票等方便员工订票，同时也减少部门不必要的工作量;在订票工作结束后进行订票服务意见反馈，及时有效了解员工对于我人事行政部订购春运火车票的意见，收集切实可行的意见与建议，为下一订票工作打好基础。

人事行政部

2013年1月24日

第3篇：2014春运火车票订票十大攻略

许多人都很清楚，春运火车票十分难买，下面，我们来看看为大家整理的2014春运火车票抢票10大攻略。

方法/步骤

1、拨打冷门地区的订票电话。只要是同一个铁路局，都可以通过电话订票，比如想订北京始发车票的同学，可以拨打北京铁路局下属的唐山山西阳泉等地的订票电话，即在95105105前加拨当地区号。由于这些地区电话的拨打量更小，因此相对容易拨通。拨打这些地区订到的火车票可以在北京取票，无须异地取票。包括本熊在内的很多朋友都是通过这一方法搞定回家车票的。

各铁路局管辖范围在此。订票电话大部分都是95105105，成都铁路局96006，西安铁路局96688 部分地区有特殊的电话，请提前询问并尝试

2、坚持才能胜利。很多时候电话订票查询都会被告知没有票，但是由于现在同时有网络订票、电话订票、火车站售票、代售点售票以及自助售票机五种售票方式。而电话订票是由保留时间的，不少人错过取票时间而被取消预订。网络订票也是有付款时间限制，超过付款时间，预订也会被取消，车票会重新纳入系统供他人预定。我的火车票也是电话反复查询才刷出来的。据武汉铁路局透露，电话取票率只有60%左右。

3、技术流解决网络订票登陆难和查询难的问题。由于大量的网友登录12306网站订票，导致登陆非常困难，很难登陆上。据说是一个清华的网友写了一个自动登录和自动查询车票余额的脚本，可以在firefox和chrome浏览器上使用。使用该脚本后，在登陆环节，输入王用户名、密码以及验证码，再点击自动登录， 脚本会不停的自动尝试登陆，不需要重复输入。在查询余额环节，该脚本会自动查询，一旦有满足条件的车票出现，会自动播放提示音提示。

4、选择相对容易的时间段。现在网络订票和电话订票都是提前十二天，即订票日期+11，如10日可定21日车票。另外各铁路局的火车票的放票时间是从每天早晨八点开始放票，可以选择提前进入网络订票系统或者。另外每天的午饭时间、下班时间18点以及订票截止的凌晨一点是订票系统人数相对较少的时候，说不定有惊喜。

5、如果有座机，优先用座机，信号好且不掉线，手机难进、重播慢且容易掉线。网络订票最好6点钟就进入系统，每隔一两分钟点击一次，保持不掉线，一直等到八点钟放票。

第4篇：购火车票必看----上网、电话抢购火车票攻略--2012.1.6(原创版)

购火车票必看----上网、电话抢购火车票攻略--2012.1.6(原创版)

今年开始推出网上订票，取票也很方便，但大多数人还是订不着票，一来运力紧张，网络放票数量有限，二来各位缺少抢票经验。

经过几天的研究，现将我的抢票攻略分享各位网友。其文为本人归纳整理，希望对网友回家有用。

基本情况：

订票电话：95105105 客服中心电话：12306 网络购票：登陆网站，下载根证书安装在电脑上。 附(具体步骤见后面)

互联网售票指南：

系统开放时间：6：00--次日1:00;

车票预售期：12日(含当日)，例如今天1月6日，最远预售1月17日车票，但不能晚于开车前2小时;

错峰放票时间：以今天1月6日为例，根据各位旅客乘车站不同(不是列车始发站)，不同时间放17日火车票，如沈阳北站8:00放票17日车票，长春、吉林站则10:00放17日车票。(后附各火车站站互联网放票时间)

用户注册：网上购票前，需在网站注册网站用户。一张身份证只能注册一个账号。

购票条件：一张有效身份证只能同一乘车日期同一车次只能购买一张火车票。

换票时间：成功购票后，在所乘列车停止售票前，当然最好在开车前2小时前取票。

换票凭据：二代身份证，购学生票还需提供学生证原件。

电话订票指南：

系统开放时间：6：00--23:00;

车票预售期：4---12日(含当日)，例如今天1月6日，最远预售1月17日车票，但不能晚于开车前2小时;

错峰放票时间：同网上购票

购票条件：一张有效身份证可订同一乘车日期同一车次不超过3张火车票，且同批预定需全部购买。

换票时间：成功购票后，即可取票。12:00以前订的票需在当日24:00前取票;12:00以后订的票需在次日12:00前取票，

否则系统自动取消已订未取车票。

换票凭据：凭订单号和二代身份证取票，购学生票还需提供学生证原件。

变更订票：拨打原先订票电话取消订票，再重新订票。

抢票经验：

1.订不到本站的可订始发站的

不要打没准备的战争。不管是网络订票还是电话订票都需提前熟悉流程。如电话语音的导言可跳过，牢记自己要坐的车次、到站区号、身份证号码，备好纸笔记录订单号码。此外，不要死磕在一趟车次和一个日期，多准备一些车次和计划多两天的时间，早点拿到票才是王道。第三，买火车票，最好买当地的始发车的列车票。因为始发站的票额最多，沿途站预留的票额少。如果你所在的是一个小地方，可以购买从邻近的

大站出发的火车票，买到票的几率更大些。比如买南京到银川的K360次，没买到南京出发的车票，但可以购买上海出发的同一车次，买好后在南京上车。

2.提前准备一个区号表

而如果你所要到的站没票，那可以改订上一个站的票!我提醒你需要提前准备一个区号表，因为电话订票站点可以通过输入区号来选择到站。那么长途买不到卧铺怎么办?建议可以先买张坐票或者站票，可以去餐车点东西占位，之后找到列车长补张卧铺，过了大站之后一般有卧铺空出。实在解决不了过夜问题，一个充气头枕是最好的选择。

3.手边摆份“预售时间表”

铁路部门发布的全国的列车预售时间表，不少网友都 “很期待”，因为这样一来，就知道8:00起预售的是哪些车站、12:00预售的是哪些、15:00预售的又是哪些。这样一来，如果8:00没抢到鹰潭到南京的K46次，10:00可以再抢一次福州到南京的K46次，到时候在鹰潭上车就可以。此外，不少想买返程票的旅客，也要看清当地的预售期是8:00、10:00还是12:00或是15:00，到了发票的时间，再上网抢票。

4.如果是人多进不去网络订票系统，而且哪位网友出现极为特殊情况(当然着急回家不算罗，大家都着急)，本人还有一条不外传秘诀，加QQ 971406334，本人可提供单独指导，可义务保该网友进网购票。加QQ时说简要明情况。。。

其他攻略：(提前拨通电话,占住线等着)

1、 电话、网络“两手抓”

因为网络订票是今年的一个新尝试，无法估计网站是否能承受全国流量，因此建议大家必须电话与网络两手都要抓，两手都要硬!

网络也要选择网速快的环境来订票!

2、用座机不用手机

手机信号不稳定、重拨响应慢，最好找台座机疯狂重拨，分秒必争!

3、人海战术

打电话也要人海战术，多找几个人一起打(大家的身份证号码都要记好)，人多接通的概率总是要大些!另外，一次订票流程

只能预订同一日期、同一车次、同一到站的车票最多3张。

4、提前拨通电话占住线

2012年1月1日起，电话和网络预售期改为12天。12306.cn网站服务时间原则为每日6:00～次日1:00。春运售票期间会适当延长。

在12306.cn网站购票、改签和退票须不晚于开车前2小时。

5、“简单订票”不要挑票

新的电话预订系统有“简单订票”选项，如果你对车次、席次(卧铺、座位还是无座)不介意的话，直接“简单订票”，节约

操作时间可最早订到车票(最多不满意的话不去领票即可)。

6、尽快取票逾期取消

大部分铁路局电话订票的取票时间有严格规定：若是在12点前成功通过电话订票，则需要在当天24点前取票，若是在12点后成功

通过电话订票，则需要在次日12点前取票，逾期不保留。请到最近的代售点取票。

7、买儿童票不要身份证

2012年元月1日起(乘车日)，除少数车站外，全路旅客列车实行实名制购票、验票和乘车(儿童票除外)。身份证丢失或其它

原因没有有效证件的，建议提前做好准备，以免影响自己购票和乘车。

网络购票流程：

1：在网站注册帐号，注意所有信息要全部真实，尤其是身份证号和姓名，否则无法出票; 2：注册完毕后到邮箱收激活邮件，点击激活后即可购票了。

3：登录后点击“车票预订”或“购票”，输入要乘坐的列车始发站终到站或车次，时间，点击查询; 4：查询过后对于有票的列车可以点击“预订”;

5：进入确认界面，如果你只给自己订，那就选择席位，输入验证码，然后提交订单即可。如果想给朋友订，需要有你朋友的身份证号和姓名;把你的朋友添加在“常用联系人”中，然后到确认席位的界面时直接选中就行了。

6：确认无误后，点击提交订单;确认;确认后席位锁定，须在45分钟之内完成付款。否则席位又将释放。 7：进入选择银行界面。再次提醒，如果你有相应列出银行的网上银行，可以选择相应银行即可。如果你有信用卡但没有开通网银，那么选“银联”(只要你的信用卡上有“银联”标志，就行)，然后按照银行提示步骤付款;

8;付款成功后，你会收到一个订单号码，并且在“我的12306”中可查询你所购买的车票信息;

9：凭乘车人身份证(学生票还要有学生证)到任意一个代售点或售票窗口取票。最晚取票时间不晚于开车前两小时。

8：00 起售车站

阿克苏、阿克陶、阿拉山口、阿图什、安康、安塘、巴楚、巴山、白壁关、白河东、白河县、白水江、宝鸡、北京西、北屯镇、北营、滨江、博乐、布列开、蔡家坡、茶陵、柴沟堡、朝天、成都、成都东、城固、崇仁、大营、大竹园、代县、岱岳、丹凤、德安、定南、定襄、东莞东、东乡、东淤地、东镇、兑镇、繁峙、分宜、汾阳、丰城、丰城南、风陵渡、凤县、凤州、福海、抚州北、富县、富县东、甘泉北、赣州、高滩、共青、古东、古交、贵溪、哈尔滨、哈尔滨东、哈密、韩城、汉口、汉阴、汉中、合阳、和静、和什托洛盖、和田、河边、河津、横峰、宏庆、洪洞、侯马、湖口、华山、华山北、怀仁、黄陵、徽县、惠州、霍州、吉安、稷山、江边村、交城、介休、进贤、精河、精河南、井冈山、景德镇、靖边、九江、喀什、岢岚、克拉玛依、库车、库尔勒、奎屯、乐平市、醴陵、临川、灵丘、灵石、柳园、龙南、陇县、庐山、芦溪、吕梁、略阳、轮台、麻柳、玛纳斯湖、毛坝、毛坝关、米脂、勉县、墨玉、南昌、尼勒克、宁武、彭泽、皮山、平社、平旺、平遥、萍乡、蒲城、蒲城东、祁县、千河、千阳、秦家庄、秦岭、沁县、清涧县、清徐、瑞昌、瑞金、三原、三原、沙湾县、莎车、汕头、鄯善、商洛、商南、上饶、深圳、深圳西、神池、神木、神头、沈阳、沈阳北、石河子、石泉县、寿阳、疏勒、朔州、绥德、孙镇、太谷、太原、太原北、太原东、泰和、天镇、潼关、吐鲁番、万年、万源、韦庄、渭南、渭南北、渭南南、文水、闻喜、乌鲁木齐、乌西、吴堡、五台山、五

五、五寨、武昌、武功、武汉、武乡、西安、西安北、西安南、西乡、下社、咸阳、香坊、襄汾、襄阳、向塘、小河镇、孝南、孝西、忻州、新干、新和、新绛、新余、信丰、兴国、兴平、轩岗、宣汉、旬阳、旬阳北、焉耆、延安、阎良、砚川、燕子砭、阳高、阳平关、阳曲、阳泉曲、杨陵镇、叶城、伊宁、伊宁东、宜春、弋阳东、英吉沙、鹰潭、永济、永乐店、永平、永修、攸县、于都、余江、榆次、榆林、榆社、玉山、原平、枣林、泽普、张桥、樟树、樟树东、赵城、镇安、镇城底、钟家村、资溪、子长、子洲、紫阳、柞水。

10：00起售车站

阿城、阿里河、阿龙山、阿木尔、安达、安家、安陆、安溪、安阳、昂昂溪、鳌江、八面通、巴东、巴林、白奎堡、白银市、白银西、坂田、宝林、宝泉岭、北安、北滘、北京、北京北、北京南、背荫河、笔架山、勃利、博克图、苍南、柴河、长春、长葛、长汀、长汀镇、长垣、长征、长治、长治北、潮州、辰清、晨明、成高子、成吉思汗、赤壁、赤壁北、楚山、创业村、春湾、嵯岗、大埔、大庆、大同、大武口、大兴、大雁、大杨树、带岭、当阳、得耳布尔、邓州、低窝铺、滴道、定边、定西、东边井、东方红、东海、东津、

东京城、东明县、东升、东莞、独立屯、对青山、敦煌、鄂州、恩施、二道湾、二龙山屯、丰乐镇、丰顺、冯屯、奉化、佛山、福安、福鼎、福利屯、福南、福清、福州、富海、富锦、富拉尔基、富裕、甘谷、甘河、皋兰、高老、高平、高崎、高台、根河、巩义、巩义南、古城镇、古浪、古莲、古田、古镇、谷城、固始、固原、瓜州、关林、冠豸山、光泽、广水、广州、广州北、广州东、广州南、哈拉苏、海北、海拉尔、海林、海伦、涵江、杭州、杭州南、浩良河、和平、河口南、河源、鹤北、鹤壁、鹤岗、鹤立、黑河、黑台、横道河子、红安、红安西、红山、红寺堡、红兴隆、红星、红彦、呼兰、呼源、呼中、虎林、花园、华安、华城、华容、桦林、桦南、淮滨、换新天、黄石、黄石东、黄州、潢川、惠农、惠州西、获嘉、鸡东、鸡西、吉林、吉文、济源、加格达奇、佳木斯、嘉峰、嘉峪关、建瓯、建三江、建始、建阳、江门、江桥、江山、姜家、焦作、焦作东、揭阳、金昌、金河、金华南、金华西、金山屯、锦河、晋城、晋城北、晋江、缙云、京山、荆门、景泰、靖远、镜铁山、九

三、酒泉、峻德、开封、康金井、克东、克山、克一河、库都尔、奎山、拉古、拉哈、拉林、喇嘛甸、来舟、兰岗、兰考、兰棱、兰溪、兰州、兰州西、朗乡、老莱、乐昌、乐清、雷州、梨树镇、李家、里木店、立志、丽水、利川、连江、莲江口、林海、林口、林源、临汾、临海、临颍、临泽、灵宝、灵宝西、灵武、六合镇、龙川、龙江、龙岩、龙游、龙镇、陇西、鲁山、绿化、罗山、罗源、洛阳、洛阳东、洛阳龙门、漯河、麻城、麻城北、麻山、马莲河、马桥河、麦园、满归、满洲里、茂名东、帽儿山、梅州、美溪、孟家岗、密山、免渡河、庙台子、民权、闽清、明港、磨刀石、莫尔道嘎、漠河、牡丹江、穆棱、内乡、南岔、南朗、南木、南平、南平南、南阳、南召、讷河、嫩江、碾子山、宁安、宁波东、宁德、宁海、宁陵、牛家、裴德、平顶山东、平顶山西、平房、平凉、平山、平洋、坪石、莆田、七台河、齐齐哈尔、淇县、蕲春、前进镇、秦家、沁阳、青山、青田、青铜峡、清水、清远、庆安、衢州、全胜、泉州、泉州东、确山、容桂、汝阳、汝州、瑞安、三间房、三门峡、三门峡南、三门峡西、三门县、三明、三水、沙县、山丹、山市、商城、商丘、商丘南、上杭、上虞、尚家、尚志、韶关、韶关东、邵武、绍兴、绅坊、神树、沈家、渑池、渑池南、十堰、石磷、石龙、石人城、石头、石嘴山、疏勒河、双城堡、双丰、双鸭山、顺昌、顺德、四方台、松滋、宋、绥芬河、绥化、绥棱、绥阳、随州、遂平、孙家、孙吴、塔尔气、塔哈、塔河、台州、太姥山、太平镇、太阳山、泰康、泰来、谭家井、汤池、汤旺河、汤阴、汤原、唐河、桃山、天门、天水、天祝、铁力、通北、同心、桐柏、图里河、图强、团结、万发屯、万乐、王岗、王杨、王兆屯、苇河、卫辉、卫星、渭南镇、温春、温岭、温州、温州南、倭肯、卧里屯、乌尔旗汗、乌奴耳、乌伊岭、五常、五大连池、五家、五营、武当山、武山、武威、武威南、武穴、武夷山、武义、西岗子、西林、西麻山、西平、西峡、息县、浠水、霞浦、下城子、夏官营、厦门、厦门北、咸宁、咸宁北、香兰、襄河、襄垣、向阳、小榄、小岭、小扬气、孝感、新安县、新绰源、新华、新华屯、新会、新林、新青、新松浦、新县、新乡、新兴县、新阳镇、新友谊、信阳、信宜、兴凯、兴隆镇、兴宁、杏树、修武、徐家、徐闻、许昌、牙克石、亚布力、亚布力南、烟筒屯、盐池、偃师、雁荡山、羊草、阳城、阳春、阳新、杨岗、一面坡、伊春、伊拉哈、伊林、伊图里河、依安、宜昌、宜昌东、宜城、义马、义乌、银川、银浪、应城、英德、迎春、永安、永安乡、永登、永定、永嘉、永康、友好、余姚、榆树屯、玉门镇、玉泉、源潭、月山、云梦、运城、枣阳、扎赉诺尔西、扎兰屯、湛江西、张维屯、张掖、漳平、漳州东、樟木头、赵光、肇东、肇庆、镇平、郑州、枝城、中牟、中宁、中宁东、中山、中山北、中卫、钟祥、重庆、重庆北、周家、周口、朱家沟、珠海北、诸暨、驻马店、壮志。

12：00起售车站

安化、安庆、安庆西、蚌埠、蚌埠南、亳州、长沙、长沙南、常德、巢湖、郴州、郴州西、辰溪、池州、赤峰、滁州、滁州北、慈利、达州、大连、砀山、低庄、定远、东海县、东台、东至、肥东、凤阳、阜南、阜宁、阜阳、固镇、广德、贵阳、海安县、汉寿、合肥、合肥西、衡山、衡山西、衡阳、衡阳东、怀化、淮安、淮安南、淮北、淮南、黄口、黄梅、黄山、会同、绩溪县、吉首、济南、济南东、济南西、建湖、江都、姜堰、金寨、金州、锦和、靖州、耒阳、耒阳西、冷水江东、澧县、连云港、涟源、临澧、临湘、六安、六合、娄底、庐江、路口铺、麻阳、马鞍山、猛洞河、孟溪、汨罗、汨罗东、明光、南京、南京南、南京西、南通、宁国、宁乡、邳州、普兰店、祁东、祁门、祁阳、青岛、青龙山、全椒、如皋、三堂集、韶山、邵东、邵阳、石家庄、石家庄北、石门县、舒城、沭阳、宿松、宿州、宿州东、太湖、泰州、天津、天津西、天柱山、通道、通辽、桐城、铜陵、铜仁、瓦房店、涡阳、芜湖、歙县、夏邑县、仙林、新化、新晃、新沂、徐

州、徐州东、溆浦、宣城、盐城、扬州、叶集、仪征、益阳、颍上、永州、虞城县、岳阳、岳阳东、张家界、中华门、株洲、株洲西。

15：00起售车站

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水洞、水富、水泉、顺义、四道湾、四合永、四平、泗水、松河、松江、松江河、松江南、松江镇、松树、松树镇、松原、苏家屯、苏州、苏州北、苏州新区、苏州园区、肃宁、绥中、绥中北、遂宁、遂溪、索伦、台安、台前、太平川、太阳升、泰安、泰山、郯城、汤山城、唐官屯、唐山、唐山北、塘沽、洮南、桃村、陶家屯、陶赖昭、滕州、滕州东、天岗、天津北、天津南、天桥岭、天义、田东、田林、田师府、田阳、铁厂、铁岭、亭亮、通沟、通化、通途、通远堡、通州西、桐乡、桐子林、桐梓、铜罐驿、潼南、图们、土贵乌拉、土牧尔台、土溪、吐列毛杜、驼腰岭、歪头山、湾沟、万宁、万州、汪清、王府、王家井、王瞳、望都、威海、威箐、威舍、潍坊、苇子沟、卫东、渭津、魏杖子、文安、文昌、文登、文地、沃皮、乌海、乌海西、乌拉山、乌拉特前旗、乌兰哈达、乌兰浩特、无锡、无锡东、无锡新区、吴家屯、吴桥、梧州、五叉沟、五道沟、五棵树、五莲、五龙背、五原、武安、武隆、武清、汐子、西昌、西昌南、西斗铺、西柳、西宁西、西小召、西哲里木、息烽、犀浦、锡林浩特、喜德、下板城、下花园、下马塘、下台子、夏石、仙人桥、祥云、小东、小河沿、小市、小寺沟、小雨谷、谢家镇、辛集、新保安、新城子、新固镇、新乐、新立屯、新立镇、新民、新邱、新窝铺、新杖子、新肇、兴安、兴城、兴和西、兴隆店、兴隆县、兴业、兴义、邢台、杏树屯、熊岳城、秀山、徐水、许家屯、宣化、宣威、鸭圆、牙屯堡、亚龙湾、烟台、烟筒山、延吉、延庆、岩会、盐津、兖州、晏城、燕岗、燕郊、燕山、羊场、阳岔、阳澄湖、阳谷、阳泉、阳泉北、阳邑、杨村、杨柳青、杨树岭、杨杖子、姚家、姚千户屯、野三坡、叶柏寿、一间堡、一面山、一平浪、伊尔灺、沂南、沂水、宜宾、宜良北、宜州、彝良、义县、鹰手营子、营城子、营口、营盘湾、营山、永川、永福、永郎、酉阳、余杭、余粮堡、榆树、榆树台、禹城、玉林、玉屏、玉田县、元宝山、元谋、元氏、月亮田、越西、郓城、枣强、枣庄、枣庄西、咋子、扎鲁特、湛江、张家口、张家口南、张台子、章党、章古台、章丘、彰武、昭通、哲里木、镇江、镇江南、镇赉、镇西、镇远、正镶白旗、郑家屯、治安、钟山、重庆南、周家屯、周水子、朱日和、朱杨溪、诸城、竹园坝、卓资山、涿州、资阳、资中、淄博、自贡、邹城、遵义。

车站窗口售票预售期不超过10天，具体起售时间以车站公告为准。

第5篇：网上订火车票须知

网站服务时间：7:00~23:00,网址：

1. 购票

1 一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票。

2 同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。

3 购票时，须在申请车票成功后45分钟内完成网上票款支付。

4 网上支付时，须使用具备网上银行功能的银行卡，并由12306.cn网站跳转(链接)至购票人选择的银行网站进行。目前只受理：使用中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行和带有银联标志的银行卡，并开通了网上银行的用户。

5 同一笔订单只能使用一张银行卡一次性支付票款。

6 开始网上支付后、未完成支付前，不能再次购买车票。

7 12306.cn网站收到银行网站支付成功的信息后，方确认购票交易;收到银行网站支付失败的信息或超过45分钟未收到银行网站支付成功信息的，取消购票交易，车票席位不予保留;继续购票时，须重新申请车票。

8 12306.cn网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。购票人应及时通知乘车人，并妥善保管有关信息。

2. 改签、退票

1 用户在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理改签、退票手续;若已换取纸质车票的，必须去火车站办理改签、退票手续。

2 不晚于开车前2小时。

3 同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签。

4 在12306.cn网站退票后，需退票费报销凭证的，凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。

5 改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。

6 无论在12306.cn网站还是车站售票窗口，只能办理一次改签手续. 实名制车票退票办法

1 旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。

2 代办人代他人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。