大学生求职简历“注水”现象的对策探讨
摘要：大学生对求职简历的部分内容进行造假，已严重影响市场就业秩序。究其原因，主要有：大学生诚信意识淡薄，企业选人机制不当，高校就业教育机制尚不完善。从大学生的诚信就业观、企业的用人观、高校的就业指导体系提出解决大学生求职简历内容作假问题的对策建议，对营造大学生公平就业的良好社会风气具有重要意义。
关键词：大学生；求职简历；诚信
近年来，在大学生就业群体中不断出现往求职简历“注水”的现象，即大学生对个人求职简历中诸如校内职务担任情况、校外实习经历等信息精心包装，或是过分美化夸大，或是完全弄虚造假，不符合他们自身的实际情况。这一现象透露出部分大学生因缺乏个人就业竞争优势产生自卑，但又不肯脚踏实地付出努力的双重矛盾心理。从个人和社会的发展角度来看，必须改变大学生这种不健康的求职观念，从大学生个人、企业、高校三者出发，采取相应对策措施，塑造大学生真实、诚信求职的精神面貌。
1大学生求职简历“注水”现象现状
求职简历是大学生向企业展示自己的第一张名片，是大学生在就业中必不可缺的敲门砖。大学生的求职简历一般主要包括个人基本情况、教育背景、校内外实践经历、获奖情况、个人技能、自我评价等内容。其中，学校、学历、成绩等由于校方或有关教育部门会提供权威的相关认证材料，难以被大学生擅自篡改作假，而学生工作经历、社团经历、实习经历等一些没有统一认证标准、偏主观性的内容，成为众多大学生造假的重灾区。
大学生对求职简历的“注水”现象一直存在，但近年来出现愈加严重的态势。应届生论坛的一项调查表明，在所有的被调查者中，有超过10%的大学生承认自己的简历有作假内容，更有将近50%的大学生承认简历中的经历有所夸大。大学生的简历“注水”成本很低，风险小，同时这种简历具有较强的迷惑性，只要大学生能够自圆其说，求职简历上所写内容与面试交谈时所讲内容一一对应，企业很难鉴别其中的虚假成分，即使想要验证核实，成本高且难度大。另外，大学生的求职简历一般自行制作完成，风格排版各异，高校老师没有精力细致查看简历内容，对于其简历中经过夸张处理的细节无法全部察觉到，对此各大高校也颇感无奈，一时无法想出抑制这种情形的有效措施。
目前，大学生的简历“注水”主要有两种情况，第一种是“夸大其词”，对真实内容进行二次加工，“美化”相关经历，如将在某公司的实习期限由实际的“一个月”改成“三个月”，突显个人优势，以引起企业的关注。第二种是“无中生有”，即直接在简历中制作完全不实的信息，从而达到丰富简历内容，博取企业眼球的效果。不管以哪种方式美化包装简历，大学生试图通过这一最方便简单的途径，为自己的求职机会增添砝码，事实上会严重扰乱公平就业的市场秩序，一方面使真正优秀的大学生求职者无法得到应有的就业机会，另一方面让社会对大学生群体的信任度大打折扣。
2大学生求职简历“注水”原因分析
2.1大学生就业诚信缺失
随著经济形势的压力高等教育的大众化，高校毕业生目前所面临的就业形势仍然比较严峻。在社会、学校、家庭和个人的多重压力下，大学生的就业焦虑不断加重。急于就业的大学生不惜牺牲个人诚信度，此次作为提高在初步简历筛选通过率的代价，夸大或假造简历中的部分信息以美化包装个人能力水平，从而得到招聘单位的青睐。由于未完全形成诚信就业的强烈意识，他们发现同学中屡有简历“注水”的现象，却对自己简历中的不实内容讳莫如深。
据一项调查研究显示，有30%以上的大学生对“在求职时提供虚假信息”的做法表示认同，甚至有66%的大三学生赞同“简历不造假，典型一大傻”的说法。这表明当代大学生在就业中存在侥幸心理，对自身能力缺乏自信，但又不甘降低求职要求，只能在追求简历内容进行投机取巧，而不是从提升自身素质的角度积极就业。大学生诚信观念的淡薄，使他们没有端正正确的就业态度，未意识到看似低成本低风险的简历“注水”行为会对其未来职业生涯发展产生信任危机的严重性。
2.2企业选人机制的局限性
在招聘过程中，企业往往追求招聘效益最大化，企图通过短短几秒钟的时间简单过目求职者简历，分析比较应聘者的能力，从中选出一批较为优秀且符合招聘岗位要求的应聘者进入下一轮的面试考核。但一些企业对于简历中的“社会实践经历”、“奖励证书”等与工作性质关联度不高的内容做出盲目要求，比如要求应聘的大学生在校有担任学生工作的经历，英语达到六级水平、达到国家计算机水平二级等，大学生若未达到相关条件，则被直接取消参与竞争的机会。这种“一刀切”的简历筛选方式令众多大学生感到无奈与不公平，为了使自己的简历通过初选，他们只能尽力往企业的招聘要求靠拢，竭力 “迎合”，包装制作出符合企业用人标准的简历。
另一方面，企业为了节省成本和提高招聘效率，在短时间内无法对简历上的信息做过多详细的核查，并且核实信息需联系大学生各自所在高校，企业操作程序之繁琐、鉴别难度之大可想而知。因此，大多数企业只由招聘负责人凭学生出具的证明材料和工作经验判断简历内容的真假，这给一些大学生在简历中“注水”提供了可乘之机。
2.3高校教育机制的缺失
时下，大学毕业生的就业率成为高校教学质量水平的衡量指标之一，同时，学生的高就业率逐渐成为高校吸引生源、扩大影响力的宣传手段之一。部分高校为了片面追求就业率，催促学生尽快找到工作并签约，而对学生向往的签约单位及工作岗位未进行充分了解，对他们求职简历的真实性更是无暇一一把关。
在对大学生的就业指导教育安排方面，高校一般开设如何制作简历、就业渠道选择、求职面试技巧、相关劳动法规等基础课程，却忽视了对学生如何正确客观地进行职业定位的就业教育，导致大学生未意识到诚信对求职就业的重要性。另外在大学生的实践课程安排中，高校出于每位学生个性发展不同、就业意向也有差别的实际考虑，往往给予学生更多主动选择权，让学生自主寻找实习工作机会。但在最后的考察中，高校对学生校外实习的真实性未做过多核实，只要求学生上交实习报告和实习证明作为已参加实习经历的凭证。高校这种对大学生实习“睁一只眼闭一只眼”的态度在一定程度上也纵容了大学生简历“注水”的行为。
3拒绝大学生求职简历“注水”的对策建议
3.1大学生：树立诚信的就业观
诚信是现代企业最注重的个人素质之一，大学生为了自身的长远发展，不应过于看重眼前的利益，而轻易放弃诚信原则，这在很大程度上会对大学生个人的诚信记录留下“污点”，对日后的职业晋升发展产生负面影响。大学生应从自身出发，努力在大学期间学好文化专业知识，学习各种技能，踊跃参加各种活动比赛，磨炼自我，不断充实个人的社会实践经验，在各个方面都能有所突破与发展。当大学生自身已具备过硬的实力和丰富的经历，也就不用为简历内容无从下笔烦恼，只需用真实的体验和信息填满在个人求职简历中，让简历成为连接个人与企业的坚固桥梁。
在制作求职简历时，大学生应做到客观公正，诚实准确地记录和描述个人信息。学习掌握简历制作技巧，在简历内容的安排上详略得当，结合应聘岗位的工作要求，适当强调过去所取得并与意向岗位相关的突出成绩，展示自身优势。注意防止产生“简历内容越多越好”的错误想法，对于模棱两可的内容要舍得剔除，避免在面对企业招聘面试时解释得含糊不清，造成被认为简历信息有弄虚作假的误会。做到诚信择业，给用人单位留下真诚、自信、大方、得体的印象，从而获得理想满意的工作机会。
3.2企业：树立正确的用人观
企业应建立灵活的选人机制，有效找到企业发展真正需要的人才。招聘要求与考核方式要与大学生实际情况相结合，树立正确的用人观。大学生群体尽管在实践经历方面有所欠缺，但他们经过系统的教育学习，在专业认知上有着明显的优势。在筛选简历的时候，企业应结合当代大学生的实际情况，综合考查简历的整体结构，适当放宽与任职要求无关的弹性要求，对于一些特殊情况（如大学生四级没过，但英语口语表达能力突出），建议与大学生及时当面沟通与询问，避免对其产生偏见而错失人才。
此外，简历审查是招聘活动中的重要环节，在企业的人力资源管理活动中，应重视对人力资源部门的工作人员开展相关培训，传达简历的筛选对招聘工作顺利进行的重要影响，培训指导审查简历的科学方法，提高甄别简历虚假信息的能力，为企业实施人才战略保驾护航。将个人诚信纳入员工招聘录用的考核评估因素中，通过与高校、市场监管部门、其他企业等合作，建立大学生就业信用体系，加大简历真实性的核查力度，坚决拒绝对简历“注水”的大学生，杜绝大学生的失信表现有空可钻，从企业的角度将诚信就业的重要性传达给大学生。
3.3高校：完善就业指导体系
高校要重视大学生就业指导，建立专门的就业指导队伍，关注大学生的就业心理状况。除了对大学生开设就业政策与形势、职业介绍、面试技巧等课程，还应通过举办各种形式的活动，在大学生中广泛开展就业指导教育，时刻关注并疏导大学生在就业方面的不良心理问题，引导大学生树立正确的就业观，教育学生做到以实力为本，诚信求职。在择业观教育的过程中，可从提交“注水”简历失去工作机会的案例入手，使学生在真实情景中充分认识到简历造假的危害和后果，提高学生的自律，以正确的心态制作求职简历，促进大学生诚信就业观的强化和内化。
同时，高校要加强与市场进行双向沟通，配合企业招聘工作，共同合作对大学生的背景信息全面核对，在对本校学生的求职态度有更加全面了解的同时，也便于企业及时准确地对大学生的求职简历把关筛选，规避大学生的失信行为，并引导大学生在就业过程中树立诚信意识。
4结语
经过特意加工的求职简历只能帮助大学生通过求职的第一道关卡，对于后面的笔试、面试等考核环节，并不能起到实质性帮助。真正帮助大学生最终成功就业的，是他们平日积累的学识、能力和应聘中表现出的真诚态度。消除大学生制作“注水”简历现象，要靠大学生提升个人综合能力和诚信自律，靠企业制定公平有效的招聘录用标准，也要靠高校加强对大学生的就业教育与指导，三方形成合力，共同創造和谐稳定的就业环境，让大学生在公平竞争中找寻到自己的定位，顺利完成从学生向职场人士的身份转变。
参考文献
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[4]耿俊茂.试析大学生就业诚信问题及对策[J].教师，2010，（23）：14.
作者：杨倩倩
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● 基于中国移动飞信平台，结合微博、网站、Q群为大学生提供免费的信息服务 调查用户需求并分析，设计服务类型和比重 短期宣传，获得会员7157人，平台覆盖人次约15000人，占本科生3/7
●品牌宣传，确定公益形象，三季度调查满意度分别为90%、94%、97.6%
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2010.09-2011.09信息软件学院辩论队队长校辩论队临时队长XX大学
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● 省赛亚军，平校记录; 校赛冠军，破院记录;校级最佳辩手2次(1/150，唯一) 院级以上正式比赛13场次， 12胜1败，4次最佳辩手 策划组织全校性辩论沙龙，代表学校出席外校辩论讲座;
2010.04-2011.04XX大学XX校友会总会副会长XX大学
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● 会长团竞选(5/200) 管理9个同乡分会，总人数8000多人，约占本科生1/4 主管公关部，主导策划XX杯篮球赛、XX杯羽毛球赛，并跟踪实施 带领小团队拉得8000多元赞助
获得奖励1.XX杯辩论赛亚军(省赛·团体)2.第二届中国移动全国创新大赛优秀奖(团体30/3000)
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爱好：阅读(超过200本，构建个人知识体系)、旅行(观察不同事物)、演讲辩论、心理学、烹饪
实习与其他经历2011.07-2012.03南方都市报公众论坛实习生(撰写媒体预告并投放，微博营销和短信互动)
2010.10-2010.12亚运会安保部志愿者(在刘翔专场抓获5名伪造、冒认证件者)
天行健 君子以自强不息
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