企业办公室终工作总结

2022-12-12 版权声明 我要投稿

时光流逝着,岁月沉淀着,在众多个日夜中,我们辛勤的工作,换来了一份份工作佳绩。回首看每个阶段的工作,都有着独特的成长点,应当写一份工作总结,作为自己工作路上的前进参考。下面是小编为大家整理的《企业办公室终工作总结》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第1篇:企业办公室终工作总结

浅谈供电企业办公室工作

电力是一个国家经济发展的根基,是当今社会最不可或缺的东西,人们在日常的生产与生活过程中离开了它就基本上处于“瘫痪”状态了。而做好电力企业办公室的管理工作,是促进我国国民经济的发展和保证人民生产、生活质量的基础。所以电力企业办公室工作人员能否坚持做好本职工作是非常重要的,这关系到国计民生。社会主义市场经济是以市场为导向的经济,电力企业作为市场经济的重要一环,其发展质量的好坏对我国经济的影响巨大。电力企业办公室是协调电力企业日常工作的枢纽,其管理工作的内容是电力企业发展的风向标。电力企业办公室的管理工作,是一项长期且复杂的工作,它不仅要求工作人员具备良好的身体素质,更要求工作人员拥有良好的心理素质。

随着如今电力体制逐渐的深化,大多数供电企业办公室面临着很多的问题,比如说工作人员压力大、工作效率低等问题。因此,对供电企业办公室进行优化与完善是非常有必要的。供电企业办公室管理主要有三大功能,分别为管理、协调和服务,这三种功能相互影响、相互作用,缺一不可。办公室的管理工作要以三大功能为基础,加强制度的管理,将管理水平上升到新阶段。首先,在管理方面:办公室功能工作不指是企业日常事务方面,更要着眼于企业的经营理念、企业精神、企业文化、管理策略以及用人观念等众多方面进行管理研究,提出优化的管理方案,在实践中进行运用,真正的对办公室管理工作有所提高。其次,在协调方面:办公室作为企业核心部门,要协助领导协调,但不可只简单地传达领导命令,没有任何的多余交流,乏味的命令传达会降低工作人员的热情,影响工作质量。

现如今,虽然供电企业办公室管理工作在电力企业发展的影响下,有一定程度的提高,但其仍存在一些问题需要进行改善,下面将分为几个方面进行讨论分析:

1.管理制度仍需改善。目前的办公室管理工作中,管理制度不完善,仍需进一步规范。例如,在发生突发事件时不能做到及时处理,不仅会给企业工作人员带来压力,影响工作质量,还会降低管理工作效率,造成大量财力、物力、人力的损失,对企业形象也会有一定的影响。

2.队伍建设有待提高。在企业办公室管理工作中,人的作用越来越重要。所以对工作人员和管理人员的素质以及技能更加重视。现代化供电企业办公室管理人员的工作人员大多数未接受专业培训,因此在实际工作中不能达到企业要求。在思想政治方面素质低,工作态度不够端正以及服务意识薄弱,在工作上没有正确方向,影响工作水平。

3.创新意识不够强。虽然大部分供电企业办公室能够顺利完成领导交给的各项工作,但是按照标准一丝不苟的工作,流水线的形式传达领导命令,让工作人员产生压抑情绪,缺乏工作热情,长此以往影响工作质量。因此有必要进行对管理工作的创新,带动企业工作人员的工作劲头,提高工作效率。加强对企业管理工作的敏锐感与预见能力,提高企业工作的稳定性。

4.不够重视企业工作的信访。解决问题、化解纠纷、维护合法权益等是企业信访的重点。由于供电企业的重复信访现象,使得供电企业办公室管理信访工作的稳定性降低,所以应重视起办公室信访工作。

5.协调能力有待加强。协调能力是办公室管理工作的三大职能之一,管理人员要在基础管理上,与各方面工作人员建立良好的沟通,不可简单传达领导命令。如若供电企业办公室的协调能力低下,在工作发生问题时,不能得到及时的处理,工作人员推脱责任,造成不必要的损失。因此提高协调能力十分有必要。

6.档案管理工作有待重视。档案作为企业重要的一部分,它的管理工作必须要做好。目前企业虽有归档意识,但是不够强烈,对档案的归档不够重视,尤其是基建工程资料。例如工程资料移交过程中不够全面、在验收过程中不够认真负责等。因为对档案的管理不够到位会引发多种问题,因此要加强管理人员的归档意识。

那么针对这些问题,我们该怎么做呢?企业改革的重中之重就是企业的发展能够依靠法治,因此建立合理的健全管理工作制度是企业的重要部分,俗话说的好,“没有规矩不成方圆。”企业建立内部工作制度时,应该根据自身企业管理工作的具体情况进行建立。管理人员应积极参与,进行制度的起草,做好宣传、协调等工作,推进企业管理制度的建设,为企业管理制度的改革做贡献。 工作人员首先要提高道德素质。加强政治与道德的学习,树立正确的道德观与政治方向。其次工作技能也不可忽视。不仅要对基础工作熟练,还要具备能力处理突发事件,要有足够的知识储备,在对工作认真负责的基础上不断进行学习,提高自身综合技能。办公室的管理工作不但要能处理好日常事务,而且要对突发事件游刃有余,这就需要管理人员的创新能力,在处理好日常事务的基础上对管理协调以及服务上进行创新。管理人员要在日常事务中多观察,大胆进行创新,由注意细节逐渐转变为善于抓住大事件,提前做好本职工作,更好更快的完成领导交给的任务。

在信访工作中,针对发现的新问题、新现象,供电企业在以人为本的观念上,认真研究新问题、新现象,将其作为重要问题进行解决。在解决过程中,深入到基层,充分利用办公室的服务功能,全面了解信访信息,抓住问题根本,提出解决方案,交给领导,最后确保问题得到真正解决。 办公室负责全企业的协调工作,这需要办公室具体较强的协调能力。企业办公室管理人员要统观全局,处理事情时,时时刻刻牢记大局意识,坚持从企业的发展大局出发,去安排处理问题。处理各部门间问题时既要遵守制度,又要有一定的灵活性,协调好各部门关系,做到将原则性与灵活性有机的统一起来。 档案记录一个企业的发展,其管理工作要积极进行。加大宣传力度,提高工作人员的归档意识。各项档案资料不仅要做到完全还要做到及时归档。除此之外加大档案的考核力度,责任到个人,确保档案管理得到新的提升。

在工作范围上注重宽字方针,所有与生产、生活相关的事情办公室都要力争有所知,在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作质量和实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。在工作态度上求深、求实,坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策提供参考依据,特别是针对影响工作进展、员工关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。

紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落實,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。

随着电力行业的不断发展,供电企业办公室管理工作水平已经得到提高,企业工作质量得到改善,但是进一步的改进工作仍需进行,从根本上对管理工作进行改革,建立合理管理制度,改善管理观念,提高创新意识,实现深层次的升华,为供电企业更进一步做好准备。

作者:刘新青 刘鹏

第2篇:如何做好企业办公室文秘工作

【摘要】企业办公室在整个企业中占据重要地位,企业办公室文秘则是重中之重。本文从提升自身学习、写作、协调能力,树立创新、服务、奉献意识,注重礼仪等方面入手,探讨如何做好企业文办公室文秘工作的问题。

【关键词】企业办公室;文秘工作

企业办公室是企业的核心组成部分,关乎企业工作的上传下达,是企業运作的枢纽。企业生产经营、管理制度、战略方针制定需要办公室起草,企业行政管理、日常事务、监督检查也需要办公室执行,同时因为要负责对外联络和公关宣传一个企业的办公室也是企业内外形象之所在。企业办公室职能重要,那么办公室文秘工作就尤为重要。上述办公室职能的具体执行者就是办公室文秘。我国从事秘书工作的人员几千万人,随着社会发展、企业转型,企业各职位设定更为专业化,文秘工作的重要性越来越突出,不仅是企业管理的助手也是企业形象的呈现。但目前文秘工作还没有得到较大的重视,岗位职能并未得到充分发挥。其中有企业自身不重视原因,也有文秘自身能力、素质、意识、形象的问题,不是应有的写作能力缺乏就是礼仪的忽视。如何做好企业办公室文秘工作值得探讨。

一、提高自身能力

做好企业办公室文秘工作最直接的就是提高自身能力,文秘工作的性质决定了对其有较为全面的要求,其中最主要的有学习能力、写作能力和综合协调能力。

1、提升学习能力

要树立文秘良好的外在形象,讲究文秘礼仪,提升学习能力是必不可少的。社会不断变化发展,企业加快更新步伐,知识更是日新月异。做企业文秘如果死守原有经验,就只能固步自封,逐渐被时代所淘汰。提升学习能力,一是要更新文秘相关业务知识。业务知识对任何职场人士来说都是基本技能,是工作的“饭碗”。企业的发展是思路的更新,大到企业制度方针改变,小到办公室档案管理的电子化都是不断发展变化的。作为办公室文秘,只有接受新的业务知识,不断更新才能真正做好企业的日常工作。二是学习政策理论。可以说一个不熟悉国家方针政策,不了解时事行情,不清楚行业动态的人是做不好企业文秘工作的。为此有些企业专门设立了理论研究部门,针对国家大政方针、宏观调控动向,为企业自身发展寻求更好道路和方向。企业办公室文秘作为企业管理的助手,就是要懂政治、讲经济、知法规,更要做到擅观察、常总结、勤分析。三是学习领导管理。企业办公室文秘作为日常文件的起草者、公司文化的宣传者、领导思想的传达者,很多时候需要“站在领导的角度”看待问题,这时就需要学习领导艺术,当好领导“参谋”。

2、提升写作能力

企业办公室文秘除了当好领导“参谋”,最基本的工作应该是文案写作。文秘接触最多的应该是会议筹备也就需要做会议记录、纪要及会后宣传,还有公司各类公文起草,涉及公司制度、公司发文等,还有企业的宣传工作。上述各项工作,除了基本的格式要求,最重要的是坚实的文字基础和过硬的写作能力。提高写作能力是一个不断积累的过程。这要求我们日常工作中,不放弃任何可以锻炼自己文笔的机会,不小看任何文体,一个通知也要字句通顺、逻辑清晰、格式准确。除日常工作以外,要多看、多读、多背、多想,多看好文章,提升知识储备,多背好句子,做好文字储备。有时候在写作中不知道怎么对文章内容进行归纳提炼形成一个引人注目的小标题,这时突然冒出的“点子”就跟平时的积累不无关系,而这些“点子”往往就是领导欣赏的。

3、提升协调能力

协调能力体现企业办公室文秘的综合素质,影响文秘上传下达的实效。提高协调能力,就要正确处理工作各项目的关系,文秘工作事项较为繁杂,涉及有日常事务、临时任务、各项活动等,需要文秘分清主次,拿捏轻重;提高协调能力,也要正确处理组织间的关系,对内主要是各级关系,对外为各个组织单位之间的关系;提高协调能力,还要正确处理人际关系,正确处理上下级关系,拥有良好的人际关系,能为秘书工作起到良好的推动作用。

二、树立三个意识

1、树立创新意识

在国家提倡“全民创业、万众创新”的时候,关键是企业要加快实现开放式创新,具体到办公室文秘个人上也要牢固树立创新意识,要以创新的精神去接受、思考、研究本职工作,迎接新问题、新常态。做到不以旧思维做新工作,不以旧方法走新道路,才能不以旧标准上新台阶,才能永葆秘书职业的生机和活力,全面发挥文秘职能作用,实现自身价值。

2、树立服务意识

作为企业办公室文秘,要充分意识到办公室在整个企业当中的作用和宗旨那就是服务。可以说服务意识就是文秘的事业的生命线。一个文秘,他可以规范地接听电话、礼貌地询问事宜、合理地回答问题,但如果没有树立服务意识,只是机械地完成工作,那么这样的工作是生硬、模式化的工作。秘书职业特点决定其接近权力中心而没有决策权,这就需要秘书真正树立服务意识,调整心态,做到“干练而低调”。

3、树立奉献意识

作为企业办公室文秘要充分认识到办公室的职能和职业的特性。办公室工作,可以说是默默无闻,不求回报的。比如起草的讲稿,如能被领导一字不差地念出来,这是对文秘工作的肯定,应该为此感到欣喜。所做的后勤工作,员工们感受到了企业关怀就是自己工作做到位的一种体现。在企业办公室文秘的位置上,就是要树立奉献意识,坚守岗位、默默奉献;在工作中,关心集体,关注员工冷暖,为企业运作创造有力条件;在作风上,顾大局、识大体,既要高屋建瓴也要细致入微。

三、重视文秘礼仪

上述能力和意识的外化表现就是礼仪。文秘礼仪是文秘自身观念、意识、素质和行为方式的总和。负责上传下达、沟通内外的企业办公室文秘除了掌握基本的文秘知识,具备较好的工作能力外,更应该树立形象意识,提升礼仪修养,以适应不同场合的规范礼仪。

礼仪是人们在社会、道德、习俗、宗教等方面所认同和遵守的行为规范或准则,是文明程度和道德修养的一种外在表现形式。秘书礼仪,是秘书在工作、社会活动中,为塑造个人以及组织的良好形象,向相关交流对象表示尊重及友好的规范或程序,是秘书日常工作的重要组成部分,涉及内容为办公、接待、外事、社交、形象礼仪等。根据对方身份、地位不同,礼宾待遇不同;依时间、地点、环境不同,礼仪有所差异;根据时代更迭,礼仪相应发展,因此要不断学习,规范礼仪,避免差错。

秘书人员处于企业对外交流的前沿,是企业的形象,秘书人员礼仪是否合乎规范反映了所代表的企业的形象高低,有了良好的秘书礼仪不仅树立形象、便于工作也有利于展示个人价值,获得认可,因此企业办公室文秘需特别重视文秘礼仪。

四、结语

企业办公室文秘在工作中往往身兼数职,需要做文秘、人事、档案管理、公关宣传等工作,所以除了必备的专业素养外,也需要掌握相关领域知识,不仅要做好基本的办文办事,熟练运用现代办公设备,还要有良好的语言表达能力和社会活动能力,还要具备企业礼仪,当好企业的“窗口”,领导的“门面”。只有不断提升自己的各项能力,树立好文秘意识才适应当代企业需求,为企业发展谋好策、出好力。

【参考文献】

[1] 杨素华. 秘书实务[M]. 北京大学出版社, 2008.

[2] 贾 凡. 浅谈秘书礼仪[J]. 时代金融, 2013(8).

作者:邵晶

第3篇:电力企业办公室工作要素分析

摘 要:办公室工作向来被认为是一个企业最难进行管理的一部分,对于电力企业也不例外。本文将通过办公室的办公家具及设备管理、车辆管理、招待管理、耗材管理以及物业管理等方面来介绍电力企业办公室工作的特点,以及管理难点和管理措施。以期为办公室工作提供一些可供借鉴的建议。

关键词:车辆管理;勤俭节约;制度管理;监督管理

如今,随着电力产业的迅猛发展,电力企业也渐成规模,为了电力产业的正常发展,电力企业的办公室管理工作也就随即被提上了日程。电力办公室的工作有与其他办公室相似的地方,但更多的是它的不同于一般企业办公室的特点,因此,在日常工作中,应该给与格外的重视。本文拟将通过5个方面的管理工作来向大家全面介绍有关电力企业办公室工作值得注意的方方面面。办公室工作之于整个电力企业,犹如心脏之于人体,它的正常有序的工作运转,就是整个电力企业正常运转的前提。因此,务必要对办公室工作加以重视。

一、办公室硬件设施

电力企业办公室工作千头万绪,纷繁复杂,但是我们首先从办公室的内部硬件设施建设进行介绍。电力企业办公室的内部硬件设施主要包括办公家具及设备管理。办公家具和设施主要包括,办公桌、办公椅、电脑、打印机、电话、文件柜、照明设施等等办公设施和空调,饮水机等办公家具设施。一般的办公室都要配备这些,尤其是办公设施不可或缺,一旦缺失,就无法开展正常的办公工作。而空调。饮水机,则是为了保证办公人员进行舒服办公的最起码的要求,应该也是要配备的,这是为了提高工作效率所必须的设备,当然,若是资金短缺,这些可以以其他的设备来代替,比如说电扇、火炉或者是电水壶等等。十八大召开以来,对三公消费进行了严厉的批评,尤其是其中的奢靡浪费之风,进行了严肃的处理,使得三公消费长期居高不下的势头在十八大之后急速下滑。为了响应党的号召,贯彻十八大精神,在办公设备和家具的置办上应该厉行勤俭节约之风,不可置办高档家具,不可置办办公所不需要的一切设施,例如有些办公室会置办一些席梦思,或者空调饮水机一律采用名牌高档货,把电脑也一律换成苹果的,等等,这些行为都属于铺张浪费,应该严厉制止。在置办办公设备之时,应该由专业人员负责,选购那些质量较好、且能符合电力企业办公所需要的设备,虽然要厉行节约,但是对于这些设备的选择,也不可过于节约,应该选择那些质量好的正规厂家所生产的设备,否则,差机器给日常办公所带来的闹心戏码不会少,严重影响正常的办公工作,反而得不偿失。

二、办公室耗材管理

接下来,介绍一下办公室日常工作的耗材管理。所谓耗材,也就是办公室正常办公用品的消耗。比如说,打印纸、纯净水、办公用具的日常使用消耗,乃至电脑、打印机这些设备的损耗都属于耗材。那么,对于办公室耗材应该怎么进行管理和维护呢?首先是要制定办公耗材的基本管理制度,这些制度应该将办公耗材的基本划定范围明确出来,也即将日常消耗和非日常消耗、企业责任和个人责任都明确区分清楚,还要对办公耗材进行严格监管,避免有人假公济私,中饱私囊,并且,还要严格推行勤俭节约的作风,对办公用品要省着用,不可浪费,对办公设备一定要爱惜。其次,购买办公用品和设备的事情,应该有专门的人员负责,并将其形成制度,不过这种采买行为,最容易出现不正当勾当,对此应该有所防范,争取以最低的价格买到最优质的用品。最后,要对办公用品的使用进行每日统计,将办公用品的使用类型、人员、数量和用途都由专门人员进行详细的记录,记录应该本着真实的原则,切不可瞒报、错报。办公耗材的管理最为琐碎,工作也最不好开展,所以更应该将一切都形成制度,让制度约束人员,这样就便于管理了。能将办公耗材管理工作做好的,这个企业的管理水平就可见一斑了。

三、办公室车辆管理工作

接下来,就是对企业办公室的车辆管理工作进行分析了。车辆管理工作是最难以掌控的工作,同时车辆也是三公消费里最为昂贵的支出。对车辆进行管理,首先也是要制定出详细明确的制度,把一切都交给制度来管理。那么这项制度应该具体包括哪些具体措施呢?第一,对车辆的使用权限进行严格区分。也就是对车辆的使用人员进行严格控制。对使用车辆的人员级别进行明确划分,例如经理级别以上的人才有资格配车,科长以上的人员才有资格使用企业的公共用车,而科长一下的人员则需要自行寻找交通工具,企业予以报销。这样划分之后,就可以避免滥用企业公共车辆,也可遏制企业对人员进行滥配车的恶习。这项制度实施以后,就应该对所购车辆的级别进行控制了。电力企业作为我国的支柱性企业,应该支持国产,所以,原则上对企业的配车应该都是国产车。对车的价格也应该有一个清晰的限制,并对车的市场定位进行调查,只买那些经济实用的小排量汽车,既环保又经济,不要动辄就买那些外国的牌子,例如丰田、本田什么的,还是豪华配置,高端享受,办公用车应该以耐用实用为标准。这也是响应党的十八大勤俭节约的号召。最后要对车辆的用途进行严格监督。原则上,不论是配车还是公用车,其用途都应只限制在办公或者工作上,严厉禁止公车私用现象。配车只应供领导办公使用,例如上下班,或者领导因公出差可以用之外,不能由其他人用在其他地方。企业公车则只能由企业内部人员在办公时使用,或者在接待企业来宾时使用。

四、办公室招待管理工作

然后是企业的招待管理。很多企业在这项工作上的管理向来有问题。这项工作最应该坚持勤俭节约了。电力企业对这项工作的管理也是有问题的。因为企业觉得这项工作事关自身的面子,必须要对来宾实行高规格的接待方才对得起自身的身份。所以一般都是五星级酒店的待遇,吃住都是酒店待遇,时不时还要来个高级的旅游享受。这些实属不必,接待是必须的,但是一般的酒店就足够了,最好的待遇应该是干净整洁的住宿,健康可口的饭菜,高效迅速的办公效率,而不是这些浪费行为、所以说,招待工作也应该付之于有效的制度。对企业来宾的接待也应该分等级进行接待。不同规格的来宾严格按照不同的接待标准来,不可铺张浪费。不过,招待工作确实与一个企业的面子息息相关。办公室管理的一个重要工作就是进行来宾接待。如果招待工作做得不到位,确实对本企业的名誉产生不良影响。因此,防止过分接待的同时,也要保证接待的质量。这就要求办公室选择一些善于接待的人员专门负责接待工作,使来宾对该企业的接待工作满意,也是企业顺利开展工作的重要保证。因此,办公室要对招待工作进行合理的管理,不仅从接待规格上要进行合理的分配,而且要对企业的接待方式进行专门的培训。企业的招待工作事关企业的对外事务,因此应该予以格外的重视。

五、办公室会议管理工作

最后要对电力企业的会议管理进行分析。会议者,聚会议事之谓也。对电力企业来讲,会议是重要的管理手段,是信息交流的渠道,是各方面代表相互作用、互动协调的场所。通过会议传达指令、交流情况、集思广益、统一认识、明确责任,共同努力去实现既定的目标。会议管理必须从端正会风开始。好的会风是会议成功的基础和发挥功能的保证。因此,必须高度重视对会风的管理,清除不良会风的影响。按照务实求真、快捷高效的要求,少开会、开短会、开实会,最大限度地发挥会议的功效。端正会风,要从以下几方面做起:

(1)正确认识会议。会议是电力企业管理的重要内容,具有不可替代的功能。基于这种认识,要对会议提出切实有效的要求,自觉抵制不良会风,树立起良好的会风。

(2)会议准备开始。会议风气正不正、效果好不好和会议筹备有很大关系。会议准备目的不明确、主题不清楚、材料不充分,造成目的和内容分离,成了“两层皮”会议。

(3)从领导做起。树立好的会风领导是关键。领导是会议的主持人或主讲人,自觉树立好的会风,反对不良会风,率先垂范,才会有好的会风。

六、结束语

总而言之,办公室工作是非常繁琐而且麻烦的,不容许有任何的纰漏,否则后果不堪设想,也因此办公室工作非常不好做。但是,只要把握住基本要领,还是有路可循的。其中最主要的就是要制定一系列切实可行而且又完善的制度,来保证工作的顺利实施。然后要紧跟党的号召,遵循十八大关于三公消费的处理原则,厉行节俭之风。最后是要提高办公室工作人员的业务技能,最好是进行专门的业务培训。这样以后,办公室的工作才能顺利开展。

参考文献:

[1]杨雪冰.企业办公室工作管理探析[J].魅力中国,2007(06):67-69.

[2]赵宁.如何提高办公室工作效率[J].办公室业务,2013(15):21.

作者:瞿江林

第4篇:办公室终工作总结大全

2011办公室年终工作总结 (3000字)

2011办公室年终工作总结

转眼2011年已完美谢幕,在2011年的工作中办公室作为一个企业的综合职能部门,在公司董事会、总经理室的领导下,在公司各部门的配合下顺利开展各项职能工作,较好地发挥了职能作用,为公司的发展作出了应有贡献。 办公室作为一个企业的枢纽部门,肩负着公司所有对内对外的政策、文件、通知、事务等进行上传下达并做到督促检查、落实到位的重要工作职责。无论是任何行业,国有企、事业单位、民营企业等等性质的经营机构,对于办公室的工作一直以来都是公认为繁杂而忙碌的。而今,本人任职华柳办公室主任刚满两个月时间,为了很好的完成本岗位职责及工作总结,以查阅华柳公司办公室2011办公室相关文件、材料及本人任职这两个月时间的工作情况,从人事劳资、行政事务两大方面进行工作总结,总结如下: 第

一、人事劳资方面

一、公司在职人数及签订劳动合同情况

截至2011年12月31日,公司登记在册人数:131人。股东(无职务)2人;董事长室1人;总经理室1人;财务部7人;办公室8人;配件部3人;汽贸园店销售部21人;汽贸园店售后服务部24人;汽贸园店维修部24人;柳太店售后服务部13人;柳太店维修部16人;油漆组11人。其中与公司签订劳动合

同人数:44人;公司为员工办理社会保险人数:51人。 社保办理人数51人大于签订劳动合同人数44人是因有部分人员如:卢景观、卢景恒、潘爱妹、覃文爱等,这部分人员系特殊原因未与公司签订劳动合同而形成。

二、人员新增、流失情况

注:

7、

8、9月三个月因办公室岗位人员空缺,无离职记录;10月份入、离职记录是在10月进行人事档案整理得出。 从上表可以看出2011年全年公司各部门各岗位新入职人员共计118人,离职人员共计83人。人员流失率达67.4%。根据有关调查100%的CEO认为超过20%的流失率会给企业带来实质性影响。但流失率的具体水平也因企业所属行业、企业所属阶段、市场人才供求状况等因素的不同而不同。但,按华柳目前的发展阶段来看这样的人员流失率值得受到公司高层领导的重视。因为这样的一个数据从侧面反映出华柳公司如何留住优秀人

才值得公司高层领导的思考。个人认为具体表现在:一是要给员工广阔的发展机会;二是具有竞争力的薪资福利;三是公平、合理、透明的晋升空间;四是公司的规范化管理模式。一个公司的规范化管理制度、管理风格、企业文化,对能否留住优秀人才非常重要。 根据相关数据统计显示:二季度新入职35人,离职35人。其中,4月份14人离职人员中有7人是本入职;5月份11人离职人员中有8人是本入职;6月份14人离职人员中有8人是本入职的。从二季度离职情况可以看出未满1年的离职人员占比达到65.7%。从这组数据分析可以看出公司人员流动性过高过密、更换过于频繁。从公司长期稳定发展角度来说这样的人员流动情况是不利于发展的。

三、在职人员的结构分析

公司从建立至今发生了巨大变化,但因种种历史原因公司在人力方面的有关数据不够完善或是无记录,导致与公司历年的人力变化情况无法进行相对比,办公室就以目前手上能够收集到的现有资料进行统计分析说明。截止2011年12月31日止,根据公司可查数据资料显示: ㈠在职员工的入职情况

⑴本公司入职年满九年1人、八年1人、七年2人、六年3人、五年2人、四年1人、三年5人,即入职年满三年以上的人

数总共达15人,占公司现有在职总人数的11.45%。 ⑵入职年满两年9人、一年22人,即入职年满一至两年的人数为31人,占公司现有在职总人数的23.66%。 ⑶而入职未满一年的人数为70人,占总在职人数的53.4%。⑷有极少数人员因身份关系特殊、职位未明确而无法进行相关数据统计及分析,而这部分人员从公司创立之初直至今天仍然在职工作。如技术顾问、采购员、车辆保险理赔“工作者”等。

从以上⑴至⑶三组数据分析可以看出公司的员工稳定性不高,员工的留存率还有待提高。因员工的流失,公司会在不同程度和角度上有一定的损失。譬如说是最重要技能在重要岗位上的衔接不及时或是衔接不上会给公司造成运营效益缓慢或降低,公司培养出的技术人才流失导致相关重要技术随之外流,或是部分管理不及的流失等等。 ㈡在职员工的学历、年龄结构

从上表的年龄结构可以看出20-29岁74人占公司总人数的

56.48%,即一半以上都是20左右的年轻人,这部份人员大多从大、中专院校毕业直接进入华柳居多,来华柳之前的工作经验相对较少。这部分人员应该作为公司重点关注对象,作为公司长期发展的人才培养目标。从学历上看大、中专学历占比分别达24.42%和28.24%,居学历排名占比第

一、第二位。学历与能力,对于公司发展应该更重视能力,因为高学历并不代表拥有较好、较强的工作能力和行动能力。建议公司给予员工发挥个人能力平台的同时再鼓励公司重点培训对象自修提高文化水平。

四、公司薪酬、福利费用 ⑴2011公司发放工资总额为:元。

⑵按国家有关相关规定给予公司正式员工缴纳2011年社会五险总费用:元。

以上总结为2011华柳公司人事劳资现状。根据第三项“在职人员的结构分析”了解到华柳公司目前的用人情况,据此提出2012年人事方面招聘配置与培训、薪酬与福利的计划和建议。首先,结合我公司目前的实际情况,建议制定稳定员工较大幅度快速流失的改善措施,如下所列: ⑴待遇留人

既要马儿跑,又要马吃草。结合公司现状适当提升员工加班费或是加班补休。使员工的待遇在行业内具有一定竞争力。对于

现在企业的员工来说,待遇是一种很现实的东西,企业想让员工卖命干活,一定要付出合理薪水待遇,否则是难以实现企业快速发展、做大做强。因为企业要发展,做事的人是不能少,合适的人才更是不可或缺。所以吸取以往华柳的用人经验,在引进人才的同时要留住人才是现在的华柳公司势必要做好、做全、落实到位的。 ⑵严格控制加班

对于公司现在的经营模式转变和发展趋势,加班现象是势不可当的,是不可避免的、是必然的。为了更好的协调员工正常加班及加班情绪,公司的加班制度、加班薪酬或是加班调休等公司均应考虑在内,制定出合理的管理制度进行相对应公司管理。

⑶感情留人,增强员工归属感

尤其在中国这个人情味很浓的国家里,从感情的角度入手,在公司创造一种让员工有家的感觉,往往会收到事半功倍的效果。如给予生病住院员工的探病看望;在感恩节组织优秀员工家属且公司高层领导亲自参与的答谢宴。 ⑷公司重视员工,加强人性化管理,提高员工福利待遇建立健全公司正式员工的社会保险办理及缴纳。在其他方面给予员工更多重视及关怀以提高员工福利待遇。建议公司可以从这几方面予以考虑:①每月给予当月过生日的员工相当价值的蛋糕券,或是多赠送女员工鲜花花束,董事长或是总经理亲手书写的生日贺卡;②改善公司伙食。适当增加荤食数量和菜色品种,

建议向全司员工征集公司与员工伙食费用对半承担管理办法的意见,以此缓解伙食经费支出增加,通过伙食费用的问题解决来改善公司伙食问题;③考虑内重大节日福利发放。根据全公司总人数进行福利费用预算,可以以购物卡或券的形式,按不同职级予以福利发放,如不发福利就适当增补休假。(具体附福利费预算) ⑸制度留人

建立一些科学的长期的激励机制和约束机制。①激励机制。比如各岗位的季度、绩效激励等。如月度进行绩效考核,季度进行绩效考核发放或扣罚,建议考虑适当半年或的全年年终奖;额外优秀员工奖励奖金制度。②约束机制。如与各部门中层管理人员签订“责任状”或“责任书”,对于公司内需要完成的任务做明确规定,以此来推进完成公司全总经营目标任务。 ⑹修订劳动合同

建议实现劳动合同一年一签制或是两年一签制。对公司年满3年以上的员工考虑给予一定带薪年休假的奖励,或是旅游奖励。

2012年在招聘与培训方面的工作计划:

一、公司的人员招聘

维护好现有公司的招聘渠道。根据各部门的岗位人员需求,及时更新招聘信息,同时根据需求争取增加进入人才市场现场招

聘的次数,实现定期进场。根据公司新品牌引进,提前向总经理室作好相应的岗位设置、岗位职责、人员配备人数等招聘事宜做好招聘事前准备工作,为公司新品牌项目提前做好人才储备。

对于公司现有的各人才招聘网站上投档应聘人员信息做好筛选存档备案。

人力资源的招聘与配置,按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证公司正常、高效运转,办公室服从并配合总理室对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。

(一)具体实施方案:

1、计划采取的招聘方式:以网络招聘为主,兼顾现场、报刊、猎头、推荐等。其中网络招聘主要柳州人才网、广西人才网、中国汽车人才网(具体视情况另定)等。还可考虑个别专项人才招聘会;9月份或是其他月份考虑各院校举办的应届生见面会等;报刊招聘主要以专业媒体和有针对性媒体为主;猎头与熟人推荐视具体需求和情况确定。

2、根据实际情况变化,办公室在兼顾行政事务的同时,在平时还将不定期参加各类招聘会。报刊招聘暂不做具体时间安排。猎头、熟人推荐暂不列入时间安排。

3、为规范人力资源招聘与配置,办公室将依据总经理室起草完成的《华柳公司人力资源管理制度》执行人员招聘事宜。请公司领导审批后下发各部门。

4、计划发生招聘费用:暂无法提供。

(二)实施目标注意事项

1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。

2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;

(三)目标实施需支持与配合的事项和部门

1、建议各部门应在2012年2月15日前将2012年全年本部门人力需求预测及各部门人力配置目标制定,报办公室汇总并上报总经理室审批,以便办公室合理安排招聘时间。

2、做好后勤保障的准备。

二、培训规划

员工培训是一个有计划性、系统的、重要的工作项目,是一项艰巨而重要的任务。目前公司尚未建立完善的培训制度,故办公室对于公司培训计划暂未能提供。 一个公司的发展壮大离不开员工素质的提升,只有员工培训才能将现有人员整体素质进一步提升。首先,要公司领导各部门主管高度重视员工培训,特别是岗位培训。其次要有培训制度和培训计划。再次,按制度或计划实施培训,并评估结果。

(一)培训计划:办公室将征询收集各部门月度培训计划, 整合公司的培训计划拟定。制定每月举办的固定培训内容。如司规司纪、规章制度、思想观念、品质意识、企业文化等等。

(二)针对各部门的工作流程,如销售、售后服务、维修的操作流程不同由部门定期举办:专业化销售流程、售后服务流程、维修知识技术讲解、安全生产、消防知识、机器操作规程等等。诸如此类的专业化培训则应由各部门进行培训报备办公室。

(三)培训很显然培训不是一个人和一个部门能独立完成的,它需要公司多部门协调完成的。便于培训工作的开展、连续性及部门间的对接,建议每个部门培养一名专职培训人员。

第二、行政事务方面

1、作为办公室主任在岗两个月期间,完成的事务工作有:⑴参加公司各种行政会议,并做好相关会议记录; ⑵公司各类证件的年审及办理。如优配、君华两配件经营部的营业执照、机构代码证、公章、发票专用章等变更、新办;车辆临时通行证的审证等等;

⑶每月做好公司全体员工考勤汇总整理,审核当月员工的请、休假,考勤打卡监督,打卡纸的及时更换工作; ⑷负责落实公司对内对外文件、通知、信函等收、发、存工作;

⑸公司领导交办的其他行政事务等等。 2.做好档案整理及规范管理。

目前华柳公司正处在发展阶段,同时也是扩大发展的起步阶段。公司由小变大、由弱变强,或是未来由股份制朝集团公司、上市公司发展的话,势必会有一个发展变革、成长壮大的过程。在这个过程当中公司经营的改善过程不可能没有弱点或是弱项,华柳公司一定会由发展型企业向成长型、成熟型企业发展变化。那么,一个成长型的企业也必须是一个学习型的组织,透过经营检讨会或外聘专业顾问的诊断,都可以找出体质改善和强化的重点。企业不只不能讳疾忌医,还要让大家面对现实,改善强化。

根据以上两大方面的工作汇报和工作总结,2012年公司发展经营上升到一定规模可以考虑对于现有办公室调整为:

一、“人力资源部”和“行政办公室”;

二、或是“人事行政部”。同个部门区分两项工作,两个具体专职负责人。 以上工作总结有不足之处或是越权汇报总结,办公室虚心接受并请公司领导给予当面指正。

那么,在2012年的办公室工作中,继续加强和改进协调工作方式,充分发挥办公室的协调职能。协助做好总经理室、董事长室的工作参谋,起好桥梁和纽带作用,促进公司大发展。 11 荐小学语

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第5篇:办公室终工作总结大全

2011年度办公室年终工作总结 (3000字)

2011年度办公室年终工作总结

转眼2011年已完美谢幕,在2011年的工作中办公室作为一个企业的综合职能部门,在公司董事会、总经理室的领导下,在公司各部门的配合下顺利开展各项职能工作,较好地发挥了职能作用,为公司的发展作出了应有贡献。 办公室作为一个企业的枢纽部门,肩负着公司所有对内对外的政策、文件、通知、事务等进行上传下达并做到督促检查、落实到位的重要工作职责。无论是任何行业,国有企、事业单位、民营企业等等性质的经营机构,对于办公室的工作一直以来都是公认为繁杂而忙碌的。而今,本人任职华柳办公室主任刚满两个月时间,为了很好的完成本岗位职责及年度工作总结,以查阅华柳公司办公室2011年度办公室相关文件、材料及本人任职这两个月时间的工作情况,从人事劳资、行政事务两大方面进行年度工作总结,总结如下: 第

一、人事劳资方面

一、公司在职人数及签订劳动合同情况

截至2011年12月31日,公司登记在册人数:131人。股东(无职务)2人;董事长室1人;总经理室1人;财务部7人;办公室8人;配件部3人;汽贸园店销售部21人;汽贸园店售后服务部24人;汽贸园店维修部24人;柳太店售后服务部13人;柳太店维修部16人;油漆组11人。其中与公司签订劳动合

同人数:44人;公司为员工办理社会保险人数:51人。 社保办理人数51人大于签订劳动合同人数44人是因有部分人员如:卢景观、卢景恒、潘爱妹、覃文爱等,这部分人员系特殊原因未与公司签订劳动合同而形成。

二、人员新增、流失情况

注:

7、

8、9月三个月因办公室岗位人员空缺,无离职记录;10月份入、离职记录是在10月进行人事档案整理得出。 从上表可以看出2011年全年公司各部门各岗位新入职人员共计118人,离职人员共计83人。年度人员流失率达67.4%。根据有关调查100%的CEO认为超过20%的流失率会给企业带来实质性影响。但流失率的具体水平也因企业所属行业、企业所属阶段、市场人才供求状况等因素的不同而不同。但,按华柳目前的发展阶段来看这样的人员流失率值得受到公司高层领导的重视。因为这样的一个数据从侧面反映出华柳公司如何留住优秀人

才值得公司高层领导的思考。个人认为具体表现在:一是要给员工广阔的发展机会;二是具有竞争力的薪资福利;三是公平、合理、透明的晋升空间;四是公司的规范化管理模式。一个公司的规范化管理制度、管理风格、企业文化,对能否留住优秀人才非常重要。 根据相关数据统计显示:二季度新入职35人,离职35人。其中,4月份14人离职人员中有7人是本年度入职;5月份11人离职人员中有8人是本年度入职;6月份14人离职人员中有8人是本年度入职的。从二季度离职情况可以看出未满1年的离职人员占比达到65.7%。从这组数据分析可以看出公司人员流动性过高过密、更换过于频繁。从公司长期稳定发展角度来说这样的人员流动情况是不利于发展的。

三、在职人员的结构分析

公司从建立至今发生了巨大变化,但因种种历史原因公司在人力方面的有关数据不够完善或是无记录,导致与公司历年的人力变化情况无法进行相对比,办公室就以目前手上能够收集到的现有资料进行统计分析说明。截止2011年12月31日止,根据公司可查数据资料显示: ㈠在职员工的入职情况

⑴本公司入职年满九年1人、八年1人、七年2人、六年3人、五年2人、四年1人、三年5人,即入职年满三年以上的人

数总共达15人,占公司现有在职总人数的11.45%。 ⑵入职年满两年9人、一年22人,即入职年满一至两年的人数为31人,占公司现有在职总人数的23.66%。 ⑶而入职未满一年的人数为70人,占总在职人数的53.4%。⑷有极少数人员因身份关系特殊、职位未明确而无法进行相关数据统计及分析,而这部分人员从公司创立之初直至今天仍然在职工作。如技术顾问、采购员、车辆保险理赔“工作者”等。

从以上⑴至⑶三组数据分析可以看出公司的员工稳定性不高,员工的留存率还有待提高。因员工的流失,公司会在不同程度和角度上有一定的损失。譬如说是最重要技能在重要岗位上的衔接不及时或是衔接不上会给公司造成运营效益缓慢或降低,公司培养出的技术人才流失导致相关重要技术随之外流,或是部分管理不及的流失等等。 ㈡在职员工的学历、年龄结构

从上表的年龄结构可以看出20-29岁74人占公司总人数的

56.48%,即一半以上都是20左右的年轻人,这部份人员大多从大、中专院校毕业直接进入华柳居多,来华柳之前的工作经验相对较少。这部分人员应该作为公司重点关注对象,作为公司长期发展的人才培养目标。从学历上看大、中专学历占比分别达24.42%和28.24%,居学历排名占比第

一、第二位。学历与能力,对于公司发展应该更重视能力,因为高学历并不代表拥有较好、较强的工作能力和行动能力。建议公司给予员工发挥个人能力平台的同时再鼓励公司重点培训对象自修提高文化水平。

四、公司薪酬、福利费用 ⑴2011年度公司发放工资总额为:元。

⑵按国家有关相关规定给予公司正式员工缴纳2011年年度社会五险总费用:元。

以上总结为2011年度华柳公司人事劳资现状。根据第三项“在职人员的结构分析”了解到华柳公司目前的用人情况,据此提出2012年人事方面招聘配置与培训、薪酬与福利的计划和建议。首先,结合我公司目前的实际情况,建议制定稳定员工较大幅度快速流失的改善措施,如下所列: ⑴待遇留人

既要马儿跑,又要马吃草。结合公司现状适当提升员工加班费或是加班补休。使员工的待遇在行业内具有一定竞争力。对于

现在企业的员工来说,待遇是一种很现实的东西,企业想让员工卖命干活,一定要付出合理薪水待遇,否则是难以实现企业快速发展、做大做强。因为企业要发展,做事的人是不能少,合适的人才更是不可或缺。所以吸取以往华柳的用人经验,在引进人才的同时要留住人才是现在的华柳公司势必要做好、做全、落实到位的。 ⑵严格控制加班

对于公司现在的经营模式转变和发展趋势,加班现象是势不可当的,是不可避免的、是必然的。为了更好的协调员工正常加班及加班情绪,公司的加班制度、加班薪酬或是加班调休等公司均应考虑在内,制定出合理的管理制度进行相对应公司管理。

⑶感情留人,增强员工归属感

尤其在中国这个人情味很浓的国家里,从感情的角度入手,在公司创造一种让员工有家的感觉,往往会收到事半功倍的效果。如给予生病住院员工的探病看望;在感恩节组织年度优秀员工家属且公司高层领导亲自参与的答谢宴。 ⑷公司重视员工,加强人性化管理,提高员工福利待遇建立健全公司正式员工的社会保险办理及缴纳。在其他方面给予员工更多重视及关怀以提高员工福利待遇。建议公司可以从这几方面予以考虑:①每月给予当月过生日的员工相当价值的蛋糕券,或是多赠送女员工鲜花花束,董事长或是总经理亲手书写的生日贺卡;②改善公司伙食。适当增加荤食数量和菜色品种,

建议向全司员工征集公司与员工伙食费用对半承担管理办法的意见,以此缓解伙食经费支出增加,通过伙食费用的问题解决来改善公司伙食问题;③考虑年度内重大节日福利发放。根据全年度公司总人数进行福利费用预算,可以以购物卡或券的形式,按不同职级予以福利发放,如不发福利就适当增补休假。(具体附年度福利费预算) ⑸制度留人

建立一些科学的长期的激励机制和约束机制。①激励机制。比如各岗位的季度、年度绩效激励等。如月度进行绩效考核,季度进行绩效考核发放或扣罚,建议考虑适当半年或年度的全年年终奖;额外年度优秀员工奖励奖金制度。②约束机制。如与各部门中层管理人员签订年度“责任状”或“责任书”,对于公司年度内需要完成的任务做明确规定,以此来推进完成公司全年度总经营目标任务。 ⑹修订劳动合同

建议实现劳动合同一年一签制或是两年一签制。对公司年满3年以上的员工考虑给予一定带薪年休假的奖励,或是旅游奖励。

2012年在招聘与培训方面的工作计划:

一、公司的人员招聘

维护好现有公司的招聘渠道。根据各部门的岗位人员需求,及时更新招聘信息,同时根据需求争取增加进入人才市场现场招

聘的次数,实现定期进场。根据公司新品牌引进,提前向总经理室作好相应的岗位设置、岗位职责、人员配备人数等招聘事宜做好招聘事前准备工作,为公司新品牌项目提前做好人才储备。

对于公司现有的各人才招聘网站上投档应聘人员信息做好筛选存档备案。

人力资源的招聘与配置,按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证公司正常、高效运转,办公室服从并配合总理室对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。

(一)具体实施方案:

1、计划采取的招聘方式:以网络招聘为主,兼顾现场、报刊、猎头、推荐等。其中网络招聘主要柳州人才网、广西人才网、中国汽车人才网(具体视情况另定)等。还可考虑个别专项人才招聘会;9月份或是其他月份考虑各院校举办的应届生见面会等;报刊招聘主要以专业媒体和有针对性媒体为主;猎头与熟人推荐视具体需求和情况确定。

2、根据实际情况变化,办公室在兼顾行政事务的同时,在平时还将不定期参加各类招聘会。报刊招聘暂不做具体时间安排。猎头、熟人推荐暂不列入时间安排。

3、为规范人力资源招聘与配置,办公室将依据总经理室起草完成的《华柳公司人力资源管理制度》执行人员招聘事宜。请公司领导审批后下发各部门。

4、计划发生招聘费用:暂无法提供。

(二)实施目标注意事项

1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。

2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;

(三)目标实施需支持与配合的事项和部门

1、建议各部门应在2012年2月15日前将2012年全年本部门人力需求预测及各部门人力配置目标制定,报办公室汇总并上报总经理室审批,以便办公室合理安排招聘时间。

2、做好后勤保障的准备。

二、培训规划

员工培训是一个有计划性、系统的、重要的工作项目,是一项艰巨而重要的任务。目前公司尚未建立完善的培训制度,故办公室对于公司年度培训计划暂未能提供。 一个公司的发展壮大离不开员工素质的提升,只有员工培训才能将现有人员整体素质进一步提升。首先,要公司领导各部门主管高度重视员工培训,特别是岗位培训。其次要有培训制度和培训计划。再次,按制度或计划实施培训,并评估结果。

(一)培训计划:办公室将征询收集各部门月度培训计划, 整合公司的培训计划拟定。制定每月举办的固定培训内容。如司规司纪、规章制度、思想观念、品质意识、企业文化等等。

(二)针对各部门的工作流程,如销售、售后服务、维修的操作流程不同由部门定期举办:专业化销售流程、售后服务流程、维修知识技术讲解、安全生产、消防知识、机器操作规程等等。诸如此类的专业化培训则应由各部门进行培训报备办公室。

(三)培训很显然培训不是一个人和一个部门能独立完成的,它需要公司多部门协调完成的。便于培训工作的开展、连续性及部门间的对接,建议每个部门培养一名专职培训人员。

第二、行政事务方面

1、作为办公室主任在岗两个月期间,完成的事务工作有:⑴参加公司各种行政会议,并做好相关会议记录; ⑵公司各类证件的年审及办理。如优配、君华两配件经营部的营业执照、机构代码证、公章、发票专用章等变更、新办;车辆临时通行证的审证等等;

⑶每月做好公司全体员工考勤汇总整理,审核当月员工的请、休假,考勤打卡监督,打卡纸的及时更换工作; ⑷负责落实公司对内对外文件、通知、信函等收、发、存工作;

⑸公司领导交办的其他行政事务等等。 2.做好档案整理及规范管理。

目前华柳公司正处在发展阶段,同时也是扩大发展的起步阶段。公司由小变大、由弱变强,或是未来由股份制朝集团公司、上市公司发展的话,势必会有一个发展变革、成长壮大的过程。在这个过程当中公司经营的改善过程不可能没有弱点或是弱项,华柳公司一定会由发展型企业向成长型、成熟型企业发展变化。那么,一个成长型的企业也必须是一个学习型的组织,透过经营检讨会或外聘专业顾问的诊断,都可以找出体质改善和强化的重点。企业不只不能讳疾忌医,还要让大家面对现实,改善强化。

根据以上两大方面的工作汇报和工作总结,2012年公司发展经营上升到一定规模可以考虑对于现有办公室调整为:

一、“人力资源部”和“行政办公室”;

二、或是“人事行政部”。同个部门区分两项工作,两个具体专职负责人。 以上工作总结有不足之处或是越权汇报总结,办公室虚心接受并请公司领导给予当面指正。

那么,在2012年的办公室工作中,继续加强和改进协调工作方式,充分发挥办公室的协调职能。协助做好总经理室、董事长室的工作参谋,起好桥梁和纽带作用,促进公司大发展。 11 荐小学语

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第6篇:终公司办公室人员个人工作总结

2018年,在领导和同志们的指导帮助下,自觉加强学习锻炼,不断提高思想认识,持续增强履职能力,较好地完成了本职工作和领导交办的各项工作任务,现将一年来的工作情况总结如下:

一、深入学习,不断提高综合素质

一是加强思想政治学习。认真学习党的十九大会议精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,不断加强党性修养,坚定理想信念,自觉参加组织生活,履行党员义务及责任。注重理论与实践相结合,不断提高自身政治理论水平。二是认真学习业务技能。根据工作需要,对会议组织、干部管理、党委巡察等相关知识进行学习,同时积极学习同事们先进工作经验和工作方法,不断增强履职能力。

二、扎实进取,努力完成各项工作

(一)起草各类文字材料

起草了2018年党委工作要点,领导班子民主生活会对照查找材料、党组织书记抓党建述职材料、党委议事规则等重要文件和会议材料。

(二)积极配合做好省委巡视及集团巡查工作

按照省委巡视要求,组织提报了公司党建、干部管理等方面的材料,并根据反馈意见制定了巡视整改方案进行了整改。参与集团对4家单位开展的巡察工作。

(三)协助做好党委中心组学习

坚持“两学一做”学习教育常态化制度化,以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为主要内容,编印资料汇编7期,全年组织中心组集中学习12次。

(四)做好各类会议工作

积极参与党委民主生活会、专题民主生活会,党委会、党群骨干培训班、党组织书记述职评议等工作,参与制定工作方案,起草相关材料,起草党委会议纪要26期。做好发展党员工作,全年新发展党员29名。

(五)协助做好干部管理和组织工作

根据企业发展需要,协助领导做好干部考察,起草干部任用方案和会议纪要,下发会议通知。做好干部档案管理工作,干部任免审批表及时归档,录入系统,完善了公司中层干部花名册、助理人员花名册、公司机关主管及各单位中层花名册。按照集团要求做好相关干部任职报备工作。全年新提拔干部4人,调整交流14人,办理内退2人。

三、总结反思,认真查找自身不足

一年来,做了一些工作,但还存在一些问题:业务学习有待进一步加强,思想政治素质有待进一步提高;

有时工作的计划性和前瞻性不足,有时候顾此失彼,导致一些工作的质量不高。三是工作创新不够,满足于上传下达,落实上级和领导要求,在服务基层、创新思路做好党建工作方面有待改进。

四、加强学习,提高能力,迎接挑战

在今后工作中,注意加强学习,增强大局意识、服务意识和政策观念,认真落实领导安排,注重解决自身存在的问题和不足,主动做好与同事间的配合,努力提高工作质量和效率,为提升公司党建工作水平贡献力量。

2019年1月2日

第7篇:企业新员工终工作总结,年终工作总结不足之处怎么写

是最新发布的《企业新员工终工作总结,年终工作总结不足之处怎么写》的详细范文参考文章,觉得应该跟大家分享,重新编辑了一下发到。

今天小编为大家收集资料整理回来了关于企业新员工终,年终不足之处怎么写,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用,如果喜欢就请继续关注我们()的后续更新吧!

强调责任心、检查与管理的重要。

没有范文。

以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些

合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。

就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:

1、你对岗位和工作上的认识

2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求范文写作

第8篇:证书挂靠企业与人才合同终版

一级建造师聘用协议书

甲方:

乙方:

身份证号码:

注册建造师证书编号:

银行账号:

银行支行:

因公司发展需要,经过双方协商,本着平等、互利、自愿的原则,达成本协议:

一、甲方聘用乙方担任其兼职顾问,同时乙方提供注册一级建造师证书作甲方办理企业资质用。

二、 聘用期:甲方的企业聘用乙方的期限为 1 年,自乙方交付一级建造师证书起计。

聘用时间起止: 2017年3月26号到 2018年 3月26号

三、支付方式为:一级建造师证书注册交由甲方代为办理,甲方收到乙方毕业证原件、一级建造师资格证相关资料后,甲方支付2千元(贰仟圆整)定金,资质公示后一周内支付1.3万(大写壹万叁仟圆整),共计 壹万伍仟圆整。

四、聘用期内,乙方应承担以下责任和义务,否则承担违约责任。

1、乙方承诺所提供材料、证件真实、有效,保证在协议期限内甲方为建造师资格证书、注册证书唯一使用人,乙方不得再在第三方注册、使用。

2、在甲方办理资质年检或其他业务需要乙方提供相关证书原件,甲方应提前五天通知乙方,由乙方根据甲方需要及时提供相关证件,不得有任何推诿行为。本协议履行过程中如需乙方亲自到场办理相关事宜的,甲方应提前通知乙方,乙方应根据甲方需要全力配合;报销所有交通费,食宿由甲方提供。乙方应配合甲方资质申请办理而出差,给予乙方补助500/天。

3、聘用期间,乙方应配合进行每年的继续教育等维持该注册证书所必需的活动,以保证注册证书的正常使用及满足乙方今后转注册的条件,如条件允许,甲方将单独完成此项工作。乙方继续教育等维持该注册证书所必需的活动的所有费用均由甲方承担。

4、注册成功后,执业印章由乙方保管,一级建造师证书及注册证书在协议期内由甲方保管。

5、履约期内,如乙方需取回证书暂用(不得进行损害甲方权益的行为),应征得甲方同意并提前七天通知甲方,且在约定期限内归还。若证书正在使用,则需等甲方使用完毕后方能暂时领用。

6、未经甲方同意不得将证书信息变更,不得有挂失、注销证书等影响甲方正常使用的行为;

7、乙方对所知悉的甲方的所有情况有保密的义务;

五、聘用期内,甲方承担以下责任和义务,否则承担违约责任:

1、妥善保管乙方资料和证件;确保资质证书及注册证书完好无损;如果由于甲方原因发生乙方的证书丢失或吊销,甲方应赔偿乙方相关损失,其相关损失计算方法如下:

资格证、注册证、毕业证丢失:甲方承担重新办理的全部费用,并在补办过程中给予乙方全力支援;

注册证丢失甲方负责全权补办,如果影响乙方转注注册,甲方赔偿乙方拾万元整。

资格证因甲方原因导致吊销,甲方赔付乙方叁拾万元整。因乙方自身原因吊销,甲方不承担任何责任。

大学文凭(原件)因甲方过失而丢失损毁,甲方赔付乙方拾万元整。

2、按协议约定准额支付费用(本协议中的所有费用币种均为人民币)。

3、未得到乙方书面认可,甲方不得将乙方的注册建造师资格证书变更注册到其他单位,不得做出有损于乙方利益的行为。因甲方原因给乙方造成行政、法律后果和经济损失的,全部责任应由甲方承担。

4、乙方提供证书使用的范围仅限于甲方资质就位、年检及主管部门检查需要。除用于相应业绩审查且经乙方签字许可的项目外,甲方不得将乙方的证件作承接检测、维保及评估项目等其他用途,乙方不承担相应的责任。

5、如乙方原因导致注册不成功时,乙方应全额退还所收的聘用费,甲方应在七个工作日内将证件返还乙方。如因甲方原因导致注册不成功时,乙方定金不退回,甲方在七个工作日内将证书返还。

六、解聘、续聘:签约当天甲方为乙方办理职业道德证明、解聘证明。聘用期满前一个月,双方有意签订续聘合同时,相关证明作废,具体条件由双方另行商议。如无法达成续约,甲方应退还乙方相关执业证书原件并按要求办理建造师注册变更等相关手续。

双方应自觉履行本协议书的各项条款,否则,违约方应向另一方支付违约金 10万元并赔偿造成的其他直接经济损失,另一方有权随时中止本协议并无须支付任何费用。

八、本协议一式两份。双方各执壹份,自双方签字之日起生效,聘用期满自动失效。 未尽事宜,由双方另行协商解决。

甲方:(章) 乙方:

经办人:

联系电话: 公司地址:

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第9篇:企业合理负债经营策略分析终稿 - 副本

中国人民大学继续教育学院(网教部)//本科毕业论文//(201512)批次

提纲:

企业从各种渠道以各种形式筹集资金,是资金运动的起点,“负债经营”就是筹集资金活动中的一种重要手段,是指企业在一定量的自有资金基础上,为了扩展生产经营规模、开展技术创新等,通过身外筹集资金,以此来开展正常的生产经营活动。

一、企业负债经营概述

(一)企业负债经营的涵义

(二)企业负债经营的特点

(三)企业负债经营的必要性

二、企业负债经营的利与弊

(一)负债经营对企业的积极作用 1.弥补资金短缺,缓解资金紧张 2.保持企业控制权

3.使企业得到财务杠杆效益,提高企业资本金收益率 4.使企业获得节税收益

5.负债经营可以减少货币贬值的损失 6.减少通货膨胀的风险

7.负债经营可以使企业保持适宜的现金流 8.可以降低综合资金成本

(二)负债经营对企业的消极影响

1.“财务杠杆效应”对权益资本收益率的负面影响 2.无力偿付债务的风险

3.借债不适度使得财务风险增加 4.再筹资风险

5.负债经营规模的过度

6.资金流动性差、偿还能力不足

三、预防负债经营风险对策及途径

(一)负债经营风险的成因分析 1.市场经济的必然选择

2.为了获取负债经营的财务杠杆效应 3.企业自身造血功能不健全

(二)企业负债经营的优化 1.建立偿债基金

2.正确运用财务杠杆原理,提高自有资金收益率

3.运用流动比率等对偿债能力的分析考核指标,分析预测企业债务的偿还能力

(三)企业负债经营风险的防范措施 1.树立负债经营风险意识 2.建立完善风险防范机制

3.在成本效益和财务风险之间进行权衡 4.根据企业实际经营状况制定财务负债计划 5.合理选择筹资方式,谨慎进行筹资安排 6.科学合理地确定最佳资本结构 7.保持资产的高度流动性

四、结语 参考文献

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企业合理负债经营策略分析

【摘要】:

随着我国市场经济的不断发展和市场经济体制的不断完善,企业竞争越来越激烈,为了在激烈的竞争中谋求生存与发展,必须不断的增强自身的经济实力。资金投入是资金运动的起点,企业可以多种渠道以多种形式筹集资金。“负债经营”就是筹集资金活动中的一种重要手段,是指企业在一定量的自有资金基础上,为了扩展生产经营规模、开展技术创新等,通过身外筹集资金,以此来开展正常的生产经营活动。本文主要论述“负债经营”的涵义、成本、收益,企业负债经营的利与弊。企业如何让负债经营发挥积极作用,在降低负债经营风险的基础上,使企业财务风险控制在最低限度,以最大限度地获取利益。

【关键词】:资金运动、负债经营、风险、获取、利益

【正文】:

负债经营也称举债经营,是企业通过银行借款、发行债券、租赁和商业信用等方式来筹集资金的经营方式,因此只有通过借入方式取得的债务资金才构成负债经营的内涵。属于负债经营范畴的负债项目只有实际负债中的短期借款、短期债券和各种负债项目。西方的财务理论分析中往往将负债经营局限于偿还期在一年以上的长期债务,而将符合负债经营概念的借款性短期负债排除在外,这实际上是一种不完全的负债经营概念。本文的分析将负债经营的内涵确定为所有符合负债经营概念要求的债务项目,即不仅包括长期负债、而且也包括短期的借款性负债。

一、企业负债经营概述

负债是指企业过去的交易或事项形成的、预期会导致经济利益流出企业的现时义务。从财务分析的角度来讲,负债是指企业所承担的能以货币计量、在未来将以资产或劳务偿付的经济责任,同时也是企业经营过程中一项不可或缺的重要资金来源,任何企业在经营过程中都会或多或少地借助负债的力量。

(一)企业负债经营的涵义

负债经营也称举债经营,是指企业在一定自有资金的基础上,为了维系企业的正常运营、扩大经营规模、增强企业竞争力和提高企业经济效益等而产生财务需求,于是通过银行借款、发行债券、融资租赁和商业信用等合法途径来筹集外来资金以弥补自有资金的不足,从而进行生产经营管理活动,使企业资金不断得到补偿、增值和更新的一种现代企业筹资的经营方式。负债经营是企业降低资金成本、迅速扩大生产经营规模、提高企业综合竞争能力的重要手段,同时,它也是一种外在的监督、约束机制。在提高收益的同时,负债经营提高了企业的风险水平,增加了企业财务拮据成本,加剧了股东和债权人的代理冲突。为了充分发挥负债经营的积极作用,应在资金的筹集、筹集资金的使用、负债的偿还等环节建立风险防范机制,对负债经营进行合理有效的管理。企业负债经营的出发点和最终目标就是企业价值最大化,对融资方式、融资结构的选择过程就是企业实现价值最大化的过程,它是研究企业负债经营问题的逻辑起点,也是研究负债经营问题的导向。无论是企业进行资金的筹集、筹集资金的运用,还是负债的偿还,都是从增加企业价值这一角度考虑的,目的都是为了增加企业的价值。

(二)企业负债经营的特点

负债经营具有以下特点:一是融资速度快,通过举借债务方式来获得资金,而这种方式较容易获得资金,限制性条款较少而且程序较为便捷;二是融资富有弹性,通过负债经营方式取得的资金,自主性比较强,资金使用比较灵活,富有弹性;三是融资成本低,通过负债经营这种方式来进行融资只需商业信用优越,无需其他费用或办理其他手续,融资成本比较低.使得企业在市场竞争中取得有利的地位;四是融资风险较高,负债融资到期偿还本息,如果资金安排不当,就会使得企业财务发生危机。除此之外,利率波动等因素也会影响财务支出。

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(三)负债经营的必要性

在经济体质不断改革深入的情况下,我国的企业形式呈现多样化,包括国有大中型企业、民营、私营中小型企业和中外合营企业等。在激烈的市场竞争中,新技术、新产品层出不穷,企业必须不断开拓进取增强自身实力,才能求得生存和发展。而企业仅靠内部积累和自有资金,很难满足扩大再生产的需要,因此如何获取资金对企业是一个至关重要的决策命题。通常情况下,企业的筹资渠道有两种:一是所有者投入资金,二是借入外来资金。而负债筹资作为一种资本成本最低的企业外部筹资方式,在企业合理地利用借债时,不仅能缓解企业自有资金的不足、有效快捷地为公司的业务发展提供重要的资金支持,还能降低融资成本、优化财务结构、满足企业合理资本结构的配置,最终给企业所有者带来额外收益,达到企业价值最大化。可以说,负债经营已是现代企业生存的一种有效的经营方式,是企业在市场经济下的必然选择。

二、负债经营的利与弊

负债作为一种资本成本最低的企业外部筹资方式,由于其巨大的税遁效应,在企业合理地利用借债时,不仅能有利于缓解企业资金的不足,更确切地说最终可给企业的所有者带来额外收益。企业负债经营可以使企业获得财务杠杆利益及满足企业合理资本结构的配置,达到企业价值最大化。负债经营已是现代企业生存一种有效的经营方式。负债经营这种方式将社会闲置资金投入到生产经营最需要的地方上,最大限度提高资金使用效率,让其充分发挥增值功能。负债经营指企业在拥有一定股权资本的基础上,利用有偿使用债权人资本(借入资本),通过财务杠杆的作用,实现企业资源利用的最大化,实现经营目标,提高企业的经济效益。但是,负债经营也是一把双刃剑,既可为企业带来财务杠杆效益,同时又能引起筹资风险。对于企业来说,采用负债经营必须衡量由其带来的收益和风险损失。因此,研究负债经营对企业产生的积极作用和消极影响有着重要的意义。

(一)负债经营对企业的积极作用

从财务理论角度出发,各流派对负债的认识在一定程度上有一致的地方,即认为债务有抵税、激励、不会分散控制权、降低代理成本和传递积极信号的好处。当然这些积极作用对企业负债经营起一定的刺激作用。从对经营负债的理解可以看出负债经营不等于企业负债,负债经营是一种积极、主动和进取的企业负债。

1.弥补资金短缺,缓解资金紧张。随着生产规模或业务的进一步扩展,资金周转的需求量也在增加。在产品销路好,但自有资金不足的情况下,通过从银行借款或发行债券等方式筹集资金就能缓解企业资金紧张问题,扩大生产经营范围,提高企业盈利水平。

2.保持企业控制权。在企业面临新的筹资决策时,如果以发行股票等方式筹集权益资本,势必带来股权的分散,影响到现有股东对企业的控制权。而负债筹资在增加企业资金来源的同时不影响到企业的控制权,有利于保持现有股东对企业的控制。

3.使企业得到财务杠杆效益,提高企业资本金收益率。所谓财务杠杆作用是指负债筹资对所有者权益的影响。只要企业投资收益率大于负债利率,财务杠杆作用将使权益资本收益率大于企业投资收益率,且负债比率越高,财务杠杆利益越大,企业的资本金收益越大。

4.使企业获得节税收益。企业负债应按期支付利息,根据现代企业会计制度中的有关规定,负债利息应在税前支付。在同样经营利润的条件下,负债筹资与权益筹资相比,由于债务利息具有税前扣抵作用,从而使上缴的所得税减少,在资金总额一定时,一定比例的负债经营能降低企业的资金成本,使企业更快地扩大经营规模,从而有效降低企业资金成本,企业因此获得部分潜在的利益。

5.负债经营可以减少货币贬值的损失。在通货膨胀的情况下,利用举债扩大生产规模比自我积累资本更有利。因为企业实际偿还的负债是以账面价值计算的,债务人偿还资金的实际价值比没有发生通货膨胀的账面价值要小,即此时债务人可以将货币贬值的风险转嫁到债权人身上。

6.减少通货膨胀的风险。在通货膨胀的环境中,货币贬值,物价上涨,而企业负债的偿还仍然以账面价值为标准而不考虑通货膨胀因素。这样,企业实际偿还款项的真实价值低于其所借入款项的真实价值,使企业获得货币贬值的好处。

7.负债经营可以使企业保持适宜的现金流。财务管理的目标不是为了获得大量的现金,而是为了在保证企业生产经营正常运转的前提下,保持最适宜的现金流量,让全部资金都能够有效运作,

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获取最大效益。采用负债经营后,当企业获得大量利润并有现金净流入量时,既可以用多余现金偿还债务,降低财务费用,维护企业信誉,又可以将闲置现金进行合适的投资,非常灵活方便。

8.可以降低综合资金成本。企业借入资金,不论盈亏均应按期偿还本息,对于债权人来说风险较小。同时,企业还付息外,不再承担其他经济责任,不像发行股票那样,在税后还要支付一笔不小的股利,而企业支付的债务利息是在税前成本中列支的,可起到抵免所得税的作用。因此,比较而言,债务资金成本一般低于权益资本成本,从而有利于降低综合资金成本。

除此以外,负债经营的积极作用还表现在其他方面,如使企业扩大经营规模,实现技术革新,迅速调整产品结构,占领市场,可使因资金不足而处于停顿的企业恢复运转等。

(二)负债经营对企业的消极影响

企业无论是否负债经营,都面临着经营风险。所谓的经营风险是企业因经营上的原因而导致利润变动的风险。影响企业经营风险的因素很多,主要有产品的需求、产品售价、产品成本、固定成本的比重等。判别企业的经营风险可以用经营杠杆系数这一指标进行衡量。尽管负债经营具有以上的优势,但并不是每个企业都可以无限制的负债经营。负债经营同样也是高风险的经营活动,如果企业运用不当就可能带来更大风险,尤其是对于那些资本结构不合理的企业,可能使企业陷入财务困境,影响企业信誉度,甚至可能导致经营失败。

1.“财务杠杆效应”对权益资本收益率的负面影响。如前所述,“财务杠杆效应”能有效地提高权益资本收益率,但风险与收益是并存的,财务杠杆效应如同一把双刃剑,杠杆效应同样可能带来权益资本收益地大幅下滑。企业财务风险的大小主要取决于财务杠杆系数的高低。当企业资产利润率低于同期债务利率,负债经营就会带来财务杠杆负效应。在企业面临经济发展的低潮,或者其他原因带来的经营困境时,固定大额的利息负担,使企业快速陷于亏损,不仅权益资本收益大幅下滑,甚至出现负收益,如企业生产经营和财务状况进一步恶化,丧失偿债能力的可能性越来越大。其结果不仅导致企业资金紧张,而且影响企业信誉,严重的还可能迫使企业破产清算。这是负债经营潜在的重大风险。一般情况下,财务杠杆系数越大,主权资本收益率对于息税前利润率的弹性就越大,如果息税前利润率下降,那么主权资本利润会以更快的速度下降,从而风险也越大。反之,财务风险就越小。财务风险存在的实质是由于负债经营从而使得负债所负担的那一部分经营风险转嫁给了权益资本。当企业面临经济发展的低潮,或者其他原因带来的经营困境时,由于固定额度的利息负担,在企业资本收效下降时,权益资本的收益率会以更快的速度下降。

2.无力偿付债务的风险。对于负债筹资,企业负有支付利息和到期偿还本金的法定义务。如果企业负债进行的投资项目不能获得预期的收益率,或者企业整体的生产经营和财务状况恶化,或者企业短期资金动作不当等等,这些因素不仅会造成上述的权益资本收效益大幅下降,而且会使企业面临无力偿债的风险。其结果不但导致企业资金紧张,而且影响企业信誉,严重的甚至还可能给企业带来破产倒闭之灾。

3.借债不适度使得财务风险增加。企业的资本结构中应有负债,但要有一定的限度。企业在期望投资收益率高于借入资金利息率时,若提高企业借入资金比率,自有资金收益率就愈高;反之,在期望投资收益率低于借入资金利息率的情况下,借入资金比率越大,自有资金的收益率就越低。由于企业期望投资率不能完全实现,所以负债越多,风险越大。如果企业全部自有资金或自有资金比重过大,虽然财务风险小,但因成本高,而且无法享受借入资金免税待遇,又会带来较高的财务风险。借债过度,不仅对借入资金的使用效率产生影响,而且影响到其能否偿债;如果借债不足,不仅影响负债经营能否有效的进行,而且还因用债不能正常运转而无力还债。在财务杠杆作用下,当投资利润率高于利息率时,企业扩大负债规模,适当提高借入资金与自有资金之间的比率,就会增加企业的权益资本收益率。反之,当投资利润率低于利息率时,企业负债越多,借入资金与自有资金比例越高,企业权益资本收益率也就越低,严重时企业发生亏损甚至破产。因此,测量财务风险的大小,控制负债比重对企业至关重要。

4.再筹资风险。由于负债经营使企业的负债比率增大,对债权人的债权保证程度降低,这就在很大程度上限制了以后增加负债筹资能力,使未来筹资成本增加,筹资难度加大。

5.负债经营规模的过度。负债经营规模必须适度,过度扩张会引起财务杠杆的失衡。有的企业

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在资金紧缺的畸形状态下规模急剧膨胀,不能满足生产经营活动的需要,并会引起生产经营的中断,窒息企业的发展,而且对还债也造成负面影响;有的企业根本就没有自有资金,完全依靠负债维持经营。过度的高额负债将伴随巨大的财务风险,不仅需要支付巨额利息,而且严重影响企业的生存和发展。

6.资金流动性差、偿还能力不足。偿还债务通常情况下是采取流动资金支付的方式,因为只有流动资金才能随时变现偿还债务。因此,即使企业的盈利状况良好,但其能否按合同、契约的规定按期偿付本息,还要看预期现金流入量是否足额及时和资产的整体流动性如何。现金流入量反映的是现实的偿债能力,资产流动性反映的是潜在的偿债能力。当企业资产的整体流动性较弱,变现能力弱的资产较多时,其财务风险就较大。很多企业因为其资产不能在短期内变现,不能按时偿还债务,只好宣布破产。

三、预防负债经营风险对策及途径

企业负债经营是企业迅速发展必经之路,可以给企业带来巨大的经济效益,但也存在着较高的风险。如何预防企业负债经营风险,以及怎样有效控制,只有不断加强企业资金管理,努力化风险为利益,最终实现企业财务管理的目标。

(一)负债经营风险的成因分析

1.市场经济的必然选择。随着市场经济的发展,企业要在激烈的市场竞争中寻求生存,或立于不败之地,必须不断增强其自身经济实力,许多企业家将企业的资金比喻成是维持企业正常生命活动的血液,显然资金对企业生存发展是相当重要的,增强自身经济实力得有足够的资金作保证,负债是资金筹集的有效手段。

2.为了获取负债经营的财务杠杆效应。适度的负债经营,会使企业更加注重合理运用资金。如果企业可以适度负债经营,并对其财务风险进行有效控制,会给企业带来较多的经济效益。当前,不少企业往往把增加负债投入、扩大经营规模作为发展生产与提高效益的重要途径。

3.企业自身造血功能不健全。近年来,国家为提高企业的造血机制,采取了一系列措施,如税前还贷、税后留利补充流动资金、调整折旧方式等办法。但这几年来企业的运行机制一直采用经营承包责任制的方法。主要考核指标是以利润为中心,造成部分经营者急功近利的短期行为,出现了该使用的政策不到位,该补充的资本金未补充,造成企业资本金严重不足等一系列问题。

(二)企业负债经营的优化

企业负债经营,不仅要考虑到创利能力,而且还要清醒地知道偿债能力,这就要求企业建立一些相关制度,运用考核企业偿债能力的指标来分析企业所承担的财务风险。为了有效地增强企业的偿债能力,应从以下几方面来考虑:

1.建立偿债基金,可以使风险较大的负债偿还得到保障,尽量避免财务风险。

2.正确运用财务杠杆原理,提高自有资金收益率。正确运用财务杠杆的关键在于合理的确定负债规模,合理的资金结构比例的确定,可以大大减少债务风险。

3.运用流动比率等对偿债能力的分析考核指标,分析预测企业债务的偿还能力。通过对偿债能力的分析,使企业能够清楚地认识到负债生产经营将给企业带来的是负债的风险,还是丰厚的利润,从而为合理筹资提供切合实际的依据。

(三)企业负债经营风险的防范措施

负债经营是现代企业的主要经营手段之一,运用恰当会给企业带来收益,成为企业发展经济的有利杠杆。但如果运用不当,则会使企业陷入困境,甚至会将企业推到破产的境地。因此,经营者对负债经营的风险应当有充分的认识, 同时必须采取相关措施以防范负债经营风险,主要从以下几方面入手: 1.树立负债经营风险意识

在市场经济体制下,企业成为自主经营、自负盈亏的独立商品生产者和经营者,企业面对国际、国内的激烈竞争,实行负债经营是不可避免的,它必须独立承担风险。加强企业经营者的风险防范意识。企业在从事生产经营活动时,内部条件和外部环境的变化导致实际经营结果与预期效果相偏离的情况是难以避免的。因此,企业必须加强风险防范意识,正确承认风险、科学估测风险、预防

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发生风险,定期将了解到的市场环境与企业决策相结企业合,有效地降低风险。

2.建立完善风险防范机制

企业必须立足市场,建立完善的风险防范机制和财务信息网络,及时对财务风险进行预测和防范,建立一套完善的风险预防机制和财务信息网络,及时地对财务风险进行预测和防范,制定适合企业实际情况的风险规避方案,通过适当的筹资规模和合理的筹资结构来分散风险。

3.在成本效益和财务风险之间进行权衡

企业总资产收益率大于负债资金成本率。企业确定适度负债经营始终是要围绕企业价值最大化进行的。企业只有在资产收益率高于资金成本率的情况下,才能赢利,负债经营才能发挥效益,进而有可能使企业价值达到最大化。在具体项目上,企业所采用的筹资风险决策法是:首先,在筹资成本相同的情况下,选择筹资风险最小的方案;其次,在筹资风险相同的情况下,选择筹资成本最小的方案;最后,在筹资风险小但筹资成本大的方案或筹资风险大但筹资成本小的方案中,根据管理者对风险的态度和筹资收益效用的大小,选择筹资风险和资金成本相对较小、筹资收益相对较大的方案。

4.根据企业实际经营状况制定财务负债计划

从实际出发,合理制定负债财务计划。根据企业一定资产数额,按照需要与可能安排适量的负债。在资金安排上,要考虑到借款的到期日和利息的支付日,要充分考虑到企业用款的高峰期和低谷期,合理安排资金,避免资金调度失误带来的财务风险。企业应根据一定资产数额,按照需要与可能安排适量的负债。同时,还应根据负债的情况制定出还款计划。如果企业举债不当,经营不善,于债务到期日之前无法偿还,就会影响企业的信誉。因此,企业利用负债经营加速企业发展,就必须从加强管理、加速资金周转速度上下功夫,努力降低资金占用额,尽量缩短生产周期,提高产销率,减少应收账款,增强对风险的防范意识,使企业在充分考虑影响负债各项因素的基础上,适度负债。在制定负债计划的同时须制定出还款计划,使其具有一定的还款保证,企业负债后的速动比率不低于速动比率保持的安全区域。只有这样,才能最大限度地降低风险,提高企业的盈利水平。同时还要注意,在借入资金中,长短期资金应根据需要合理安排,使其结构趋于合理,并要防止还款期过分集中。只有当负债资金成本率<=总资产收益率时,企业负债融资产生的收益才会大于负债融资的成本支出,负债经营的规模是适度的。

5.合理选择筹资方式,谨慎进行筹资安排

选择正确的筹资方式。在综合考虑资金成本、财务风险、信息传递等各种因素的基础上, 企业应选择以下筹资顺序来控制财务风险,使企业所面临的风险降到最低。首先,企业筹资方式应选择内部积累,这种方式筹资难度小、风险小、保密性好,它能为企业保留更多的借款能力。其次,如果企业从外部筹资,应首选发行股票,因为普通股票发行成本低于债务发行成本。再次,向银行借款,把还本付息的财务压力降到最低限度。充分考虑利率及汇率变动的风险。在利率水平较高时期,尽量少筹资或只筹集急需的短期资金。在利率处于由高向低过渡时期,也应尽量少筹资,不得不筹集的资金,应采用浮动利率的计息方式。在利率处于低水平时,筹资较为有利。在利率处于由低向高过渡时期,应积极筹集长期资金,并尽量采用固定利率的计息方式。通过经济发展的内在规律找出利率变动的趋势,采取有效措施防范筹资风险,并在预测利率变动的同时,在筹资战略和具体筹资过程中做出防范风险的安排。随着经济日益走向国际化,外汇借款也越来越普遍,汇率的变动也是负债经营所必须考虑的因素。

6.科学合理地确定最佳资本结构

最佳资本结构是指在企业可接受的最大筹资风险以内,总资本成本最低的资本结构。一个企业只有权益资本而没有债务资本,虽然没有筹资风险,但总资本成本较高,而且无法获得因债务经营带来的财务杠杆利益,收益不能最大化;如果债务资本过多,则企业的总资本成本虽然可以降低、收益可以提高,但可能会因此带来较大的财务风险,从而导致筹资风险加大。经营实务中,衡量企业负债是否合理的指标主要有:流动比率,它是企业流动资金占流动负债的比率,其比率一般保持在2:1为宜;速动比率是企业速动资产与流动负债的比率,其比率一般保持在1:1为宜(速动资产是企业流动资产中除去存货的部分)。上述指标是衡量企业短期偿债能力的两个重要财务指标,其比率越

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高,说明企业偿还流动负债的能力越强。资产负债率,它是企业负债总额与资产总额的比率,计算公式为:资产负债率=负债总额/资产总额×100%。对于一般企业来讲,资产负债率的适宜水平是40%-60%。经营风险比较高的企业,为减少财务风险应择比较低的资产负债率;经营风险比较低的企业,为增加股东收益应选择比较高的资产负债率。应收帐款周转率,是指指定的分析期间内应收账款转为现金的平均次数,周转率越高越好,周转速度越快,说明资金流动性越好,质量越高,同时坏帐损失发生的可能性越小。存货周转率,是指企业一定时期销货成本与平均存货余额的比率,也是以高为好,表明周转速度加快,可以提高全部流动资金的质量,降低呆滞存货的损失。

7.保持资产的高度流动性

企业的偿债能力直接取决于其负债总额及资产的流动性。资产流动性是衡量一个企业偿付到期债务的能力的尺度。保持高度的资产流动性是企业控制财务风险、减轻财务压力的重要保证,企业的资产越容易变现,则清偿能力越强,抵御财务风险的能力就越强。企业可以根据自身的经营需要和生产特点来决定流动资产规模,但在某些情况下可以采取措施相对提高资产的流动性。

负债经营对于企业来说既有正面效应也有不利的一面,企业财务管理面临的问题是如何发挥负债经营的优势,降低负债经营风险。从一般原理出发,适度举债有利于股东财富最大化目标的实现,是一种积极与进取的经营风格。但负债比例究竟应该多高,这是最佳资本结构确定中的关键问题,也没有一个普遍使用的模式。企业必须从自身实际出发,进行全盘考虑,从而保证企业在市场经济竞争中立于不败之地。负债经营是企业筹措资金的重要手段,是现代企业迅速发展的必由之路。企业运用负债机制承担经营风险责任,可在市场经济发展中追求自身经济效应,争取利润最大化。企业要充分利用财务杠杆效应,争取最大利润。同时,企业又必须科学地遵循财务管理原理,把握负债经营的量和度,强化资金管理与合理调度资金,化风险为收益,最大限度地避免财务风险带来的负面影响,最终实现企业的跨越式发展。

四、结语

负债经营是现代企业经营的一种策略和手段,负债生产经营本身就是一种风险性生产经营。要搞好负债生产经营,必须注重加强和改进财务工作和分析,学会运用商品经济规律和市场运行规律,增强风险意识。总之,有收益就有风险,企业应在正确认识负债经营风险的基础上,树立风险防范机制,掌握负债经营的风险防范措施,使企业在获得负债经营利益的基础上,将风险水平降至最低,使负债经营更有利于企业提高经营效益,增强综合竞争能力。负债经营对于企业来说既有正面效应也有不利的一面,企业财务管理面临的问题是如何发挥负债经营的优势,降低负债经营风险。从一般原理出发,适度举债有利于股东财富最大化目标的实现,是一种积极与进取的经营风格。但负债比例究竟应该多高,这是最佳资本结构确定中的关键问题,也没有一个普遍使用的模式。企业必须从自身实际出发,进行全盘考虑,从而保证企业在市场经济竞争中立于不败之地。我们要充分利用财务杠杆效应,争取最大利润。同时,我们又必须科学地遵循财务管理原理,把握负债经营的量和度,强化资金管理与合理调度资金,化风险为收益,最限度地避免财务风险带来的负面影响,最终实现企业利益最大化。

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