条码打印机常见故障解决
条码打印机是超市中极为常见的一种工具，极大地便利了人们的工作，但有时候它也会给大家带来一些麻烦，经常容易出现一些小小的故障。今天小编整理了条码打印机的常见故障以及解决方法，希望能够帮助到大家。
1、 现象：当红灯亮的时候，没有任何的打印行为。
原因：打印纸安装错误、打印纸卷芯过窄或过大、进纸路径堵塞，走纸不畅、碳带轴心与碳带轴咬合不紧。
解决：重新安装打印纸并且清理进纸路径。
2、 现象：绿灯不停的闪烁，没有打印动作。
原因：通讯故障，信号无法传递。
解决：更换电缆线、检查PC机端口是否正常、检查通讯设置是否正确。
3、 现象：条码机在打印若干张后报错。
原因：导纸夹松动、导纸夹由于灰尘堵塞不能居中、打印纸实际尺寸与软件设置不一致。
解决：重新安好导纸夹、清除导纸夹堵塞物、重新设置尺寸。
4、 现象：打印内容出现斑点或者固定竖线。
原因：设备或者耗材有损坏或者是污垢。
解决：清洗打印头或者是更换滚轴，让设备保持干净清洁。
5、 现象：LCD不显示并不能操作。
原因：主板或EPROM损坏。
解决∶联系你的经销厂家，更换主板或正确安装EPROM。
6、 现象：打印机所有指示灯闪烁并不能测纸。
原因：传感器故障。
解决：清洗传感器表面灰尘或联系你的经销厂家更换传感器。
7、 现象：打印过程纵向出现缺线
原因：打印头表面粘有灰尘或打印机长期打印出现磨损。
解决：用酒精清洗打印头或更换打印头。
8、 现象：打印中国条码纸交易网中出现碳带或标签纸跑偏。
原因：压纸弹簧不均及限纸器没有按表签宽度调整。
解决：调整弹簧及限纸器。
9、 现象：打印不清晰，质量差。
原因：
1、温度太低。
2、碳带、标签质量太差。
3、打印头安装不正确。
解决：
1、增加打印温度，即增加打印浓度。
2、更换碳带和标签纸。
3、重新调整打印头位置，尤其注意其左右高度一致。
10、现象：碳带发皱。
原因：
1、碳带没有正确环绕在机器上。
2、温度设置不正确。
3、打印头的压力和平衡设置微博湖北网库条码纸交易不正确。
4、介质没有正确设置走纸量。
解决：
1、重新正确安装介质。
2、调整打印温度，尽可能满足。
3、重新设置打印所需的最小压力。
4、重新设置介质的正确走纸量。
11、现象：改变参数设置不起作用。
原因：可能参数设置的不正确,如果确认参数设置正确而问题依然存在，可能是
主板的问题。
解决：重新开机,进行出厂设置，然后再进行参数设置，并永久保存.如果重新开机，进行出厂设置后，按默认方法使用打印机，如果还是不行，只有送厂家更换主板了。
12、现象：原来打印标签很正常，可是，自从换了另一种碳带、标签总是打印、走纸不正常。
原因：打印机有识别碳带、标签的传感器具有记忆性。当换纸和碳带时需要重新测纸。
解决：以S400(105SL)为例，在正常打印方式下，按MODE键三次，按FEED键，这时出很多纸，纸出完毕测纸完成，测纸信息自动记录进打印机，下次开机不必从新测纸。跑出来的纸可以卷回。
13、现象：打印大标签总是打一半，另一半是空的
原因：打印内存太少，标签过大时，部分信息丢失。
解决：和你的产品供应商联系，增加打印机内存。更多资讯请关注中国条码纸交易网
1.测完纸后，在不打印的情况下让走纸的话，走出一张标签的比原来出来的靠里了一些。谢谢。应该如何调啊!
答：按两下MODEL键，position灯亮然后按FEED标签位置前移，按CANCEL键标签位置后退，你可以我公司网站上的下载手册看看。
2.我公司有一台105SE的斑马打印机出现如下故障：测纸正常，但是打印位置经常变动，请指教!如何解决，急!~急!急!105se能打印宽是30MM高是10mm的标签吗!
答：是怎么变动?如果是上下的话是因为你的标签高小于1。2cm,在打印时一般要设定label top 位置。
3.最近我公司的105sl老是在打印时在标签纸上出现黑色的线影响扫码,不知是何故,求答
答：打印头太脏了!请仔细清洗打印头!
4.请问一下：ZEBRA 170XI III在切纸时，能否设置标签不回卷呢?谢谢!
答：一般是要回退的，否则切纸不准。
5.我们 105SE 原可打印中文,后"BAR-ONE"程序不幸卸载,重装后就不能打印中文了,请指教如何设置.谢谢
答：安装完后修改：BIN下SETUP.INI 文件 {printer1}
";TTFSizeThreshold=1"去掉分号，在其下加以下一行 “TTFROTATETHRESHOLD=1” 。
6.我有一台ZBERA140XI的打印机出现一开机错误指示灯亮屏幕显示:ERROR CONDITION RIBBON OUT 请问这是那里出问题了.谢谢
答：出现这种错误说明打印机检测不到碳带.清洗碳带传感器,再恢复出厂设置试试 。 7.我们公司的zebra 105se打印机连在计算机的com口上不能打印测试页，也无法获取打印机信息，但是在打印测试页时打印机的DATA灯会闪烁两次，虽然不能打印。
答：对串口机器来说,电脑与打印机的串口通信协议是要一致才可以的 。
8. 我的打印机是zebras400tm的 现打出来的标签很模糊,, 而且右边一张纸只能打印一半,,恳请指教,,不胜感激, 答：在打印机属性里面将打印的黑度调高，试试。另外打印头的压力可能需要调一调。
9.我的一台105SL打印机出现这种情况，以前一直可以打印，突然就不能打印，可以做自检及出纸正常，换用其它电脑则可以。用另外一台打印机接刚才的电脑也可以正常打印。请问出现这种问题是什么原因?怎样处理?多谢!
答：打印机突然不能打印之后打印机有关机再试吗?电脑有试过重启吗? 并口端口模式现在是何种模式?将端口模式设为ECP模式. 驱动是斑马原装驱动吗?出现问题后驱动重装过吗?并口线有更换吗? 一般出现这种问题并不是打印机方面的故障,我们可以这样试,将打印机恢复出厂设置然后再打印,不行的话再按以下一步步来试:电脑重启---换端口模式---换并口线---换驱动---换电脑 。
10.我们公司的zebra105se条码机每次一点该打印机的属性，系统就提示出错，搞得现在都没法对打印机参数进行设置。
答：根据您反映的情况，建议删除掉该驱动程序，重新安装，如果问题依然不能排除，可能是和其他打印机的相关驱动发生冲突，如果其他打印机不使用，建议全部删除掉，再安装105SE的打印驱动。如果还不能解决，请致电我司技术部，寻求电话支持!祝顺利!
11.请问105SL能否DOWNLOAD中文字体?如何DOWNLOAD?
答：可以用barone6.0 lite版或其他版本进行下载,一般我们不必要下载到打印机,我们只需将它作为windows字库就可以调用了 。
12. 我们的不连续的标签纸长6.5cm,宽8.cm,但关键是标签纸之间的间隔时大时小，误差较大，如果测纸正确，还会串行吗?Media Type是否应设为非连续，另外对非连续纸有何要求?如何设置? 答：标签间隔是固定的,比较普遍的是0.2mm,也有更大的,时大时小的标签是不合格的,那样你的问题可能就出在这里。
13.我们单位用的是不连续的定制的标签纸(有底纸)，标签纸与标签纸之间的空隙大概在4到5mm之间，有误差。我们用的软件是 Label Matrix ，连接到一个即时更新的DBF文件中打印，可是打印10条记录后，就开始串位，没有打在标签的中间，上移或下移，非常痛苦，请教贵公司，如何是好?谢谢，谢谢!
答：你的标签规格是多少?如果标签高少于12mm的话那么按正常排版方法是无法打印正确的,要设置标签的 LABEL TOP 位置.如果是一些大标签,那么可能是测纸不到,按FEED键是不是每按一次走一张,连续多按几次都走正常不?
14. 斑马z4m开始打前纸张走个不停，用恢复出厂设置功能也没用。反复这样，如何解决。请答复，谢谢!
答：根据你说的,你的打印机是开机后是一直走不停非得关机或打开打印头才能停下还是走了一段就停下?如果是一直走不停那么应该是测不到纸,如果走一段就停下那么这是开机测纸得动作,可以在打印机驱动里或打印机控制菜单里更改,测不到纸可以先清洗传感器包括红光的与间隙的传感器。
15. 我公司用的是Zebra 105sl的条码打印机，现在打印机打印时候只能打每个标签的一部分，还有一部分打不到，请问怎么样解决，我在版面设置了大小和我要打的一样大? 答：是不是只打印左边的7cm多点，右边不打印?如果是的话那么是打印机的LABEL SIZE是默认的3inch X 2inch,可以在打印机驱动里将LABEL SIZE 设为最大104cm然后打印一个测试页，就OK了!
16. 请问zebra 105SE在打印条码的时候，我只打印一张条码，但打印机会出来两张纸，有一张是空白的;打印两张条码，就会出来四张纸，有两张是空白的，请问这是怎么回事? 答：出现这种现象有两个可能原因;
1、测不到纸，正常时每按一次FEED键机器走一张纸，多按几次，如果都正常，那么打印机是OK的，如果走两张或多张，那么打印机测不到纸，请重新测纸：按三下MODE键再按FEED键，机器会重新测纸。
2、可能是你标签页面设置不对，可以查看页面设置是否正确。
17.斑马S400的PrintHead指示灯一直亮，如何解决?
答：此故障显示说明打印头抬起!机器里有打印头开合检测器，掰手的里端有一挡光片，打印头压下时挡光片刚好挡住检测器。没挡住时HEAD灯亮。
18.王生，我有一台170XiII打印机，开机正常，但是不能走纸，按Feed键也没用，不管这样弄，马达就是不动，请问是哪里的问题?多谢!
答：有打开机器看过吗?皮带有问题吗?主电机转吗?电机不转可以检测电机供电是否正常?供电正常的话用万用表量电机线圈，看电机是否烧掉。
19. 我司有一台斑马105SE，原来是打有间隙的标签，现在要改为连续标签，请问怎样设置呢?能否给我发一份有关的说明吗??谢谢!!
答：105se机器后面有DIP开关，如果是并口那么只有一组(bank2)，如果是串口那么有两组(Bank
1、Bank2),其中Bank1是设置串口参数的，Bank2是设置打印机参数的，Bank2的
4、
5、6三个DIP开关组合进行设置标签类型：Switch 6
54R
R
L
NON CONTINUOUS MARK SENSE
标记型不连续纸
R
L
L
NON CONTINUOUS WEB SENSE
间隙型不连续纸
L
L
L
CONTINUOUS
连续纸
-
-
R
DISABLED
关闭此功能。
20.S-400能打测试页但不能打印条码
答：您说打印不出条码，您用的是什么软件?一般打印机如果可以打印测试页就证明打印机是正常的，接下来就是软件和驱动问题了。您试一试用软件里面的内置驱动试一试(一般通用的条码软件都有内置驱动)。
21.我公司现有一台ZEBRA 170Xi III，为什么理光红色碳带加上去液晶屏上显示没安装碳带????请速回复，谢谢!!!
答：黑色碳带能认到吗?有否尝试调节打印机菜单里的碳带传感器的参数或重新认纸和碳带?
22.斑马系列的打印机可以打标签高度为(4毫米和5毫米)这么小的标签吗?如果可以，怎样才能打?
答：斑马打印机不可以直接打印这么小的尺寸，SATO打印机最小只能6毫米，但是通过编辑标签格式，通过间接的方式可以实现。具体情况您可以和我司联系。
23.我公司用的ZEBRA105SL条码打印机,修回来后出现怪问题.在微星845D主板上能够立刻找到Zebra 105SL (200dpi)的打印芯片，装好能打印，在其它主板型号电脑上就打印不出来，搞不懂是什么原因?请高手指教!另外，打印走纸不对，有空白底纸的地方，不能跳过，造成打印位置不对。请回复为谢~!
答：你先前修的是什么地方?一般打印机只以电脑端口的模式有关，PC 端口几种模式，你可以换其他模式试试如标准、SPP、ECP、ECP+ .走纸不对，可以让打印机重新测纸，如果测不到，可能打印机传感器未调好或有脏物，先清洗传感器(在进纸口上下有一组间隙传感器)然后再测纸，如还不行，那么是传感器上下位置不对应，请专业人士调节。
24.我公司有一台zebra-105SL条码打印机，近来出现了打印条码走纸不对位的现像，刚调好时可以打印正确，但如果连续打三个以上的条码就会错位，把一个条码打印到上下两张条码纸上，我调整过软件系统条码标签的高度设置和打印机默认值的高度设置都没有任何效果，当我在调打印机面板上的“RIBBON LED”项设置时要求输入密码，以前没有调过，请问这个初始密码是好多啊???这个走纸错位的问题应该怎么调啊????谢谢!!!!
答：您所描述的情况，有可能的原因如下：首先确定在非联机的状态下，测试走纸是否正常，以确定标签传感器是否正常工作，如果正常的情况下那么肯定是软件设置不正确。您可以检查在打印软件中，打印模式的选择，是否选择的是非连续纸，最好建议选择撕纸模式。以上情况，不需要调整LED项设置，斑马所有系列打印机的液晶面板出厂密码均为1234，希望以上解答对您有所帮助。
25.在ZEBRA 170XI III上用LabelView 7.0打印带有QR-CODE的标签时,打印机会出现死机现象:大约是打印100张(130X23)左右便会出现一次,然后电脑会提示"写入LPT1(Zebra 170Xi III)出错",这时只能将打印机关电后再开启,才能继续打印,而且速度非常的慢.这种现象是否是打印机内存溢出(打印机只有4MB的内存)?如果是,那请问170Xi III的可以增加多大的内存?谢谢!! 答：您提到的LABELVIEW打印的时候会报错的情况，有一种可能是LABELVIEW针对170XI-III在设计上的缺陷，因为一般在打印传输指定的时候都是边传输边清除，因此可能的情况是LABELVIEW在打印的过程中没有对内存进行清除处理，因此在打印大数据量的标签的时候会报错，因为我没有实际测试过LABELVIEW7，所以以上仅限于估计，请参考!另外关于170XI-III系列打印机内存可以增加，分4M、8M、16M等几种规格。
26.操作软件为:BARONE 5.0打印机为:ZEBRA 170Xi III打印的标签为:130X23连续纸打印的内容有:图标、流水号、QR-CODE及其它的字母和数字问题是：在打印的过程中，会不规则地出现缺少QR—CODE的现象，一般是几百张会出现
一、两次，但是打印过程中没有出现任何的错误提示。请问这是什么原因引起的，该如何处理?谢谢!!!
答：感谢您的留言，对于您所提出的问题，主要原因是传输过程中丢失数据，特别是标签中含有较多信息的时候，在连续打印的过程中会有出现，需要在以下几个方面加以改进：1.更换驱动程序，如果您使用的是WINDOWS下驱动，请请换成BARONE自带的驱动试验，反之切换为WINDOWS驱动;2.更换其他软件试验，如LABELMATRIX或者CODESOFT，软件的不稳定性能也是造成以上情况的重要原因。虽然BARONE是斑马指定的软件，但是也并不能保证是最和斑马兼容的软件。3.增加内存，如果打印内容较多，又含有较多的变量和数据库链接，那对内存的占用是很大的，在缓存的过程中是有可能丢失信息的，这个原因是比较主要的原因，如果上述
1、2点都尝试还是出现以上情况，那增加内存是唯一的办法了。
27.我的条码打印机抱如下错误：head cold.不知道怎么解决，望各位大虾帮助!不胜感激!
答：提示意思打印头温度低，这和您的打印环境和打印头黑度参数设置有关。
28. 我所用的S600打印机，和前面的老兄一样，经常出现开机时碳带滚筒不转,有时自己跑很多空白纸,有时出现出纸不规则! 答：打印机的打印方式可能变成热敏打印了，你按CANCEL键开机，打印机会打印一份参数表。看其打印方式是什么。如是热敏打印，可以在我公司下载斑马驱动，重新安装S600驱动，在驱动属性里将打印方式改为热转印，然后打个测试页，即可改变打印机设置。
29.我有一台新买的 zebar z4m ，安装后打印 45*18*2的条码标签，速度奇慢，走一张标签，停顿一两秒才打印第二张标签。轻微这是怎么回事?我用的是海鸥驱动。
答：你试着先打印测试页看看速度怎么样，你用的软件设置速度的选项把数值调高试试。
30. z4M打印时，会出现隔一张标签输出的情况，即空一张不打，到下一张再打。
答：请首先在联机状态下按FEED键，检查测试是否正确，是否能每张进纸，如果进纸正常，那基本判定不是打印机的故障，请再检查软件里的页面设置，是否符合纸张大小，以及软件是否按照标签格式设置，而非选择连续纸模式，如果检查以上还有问题，请电话咨询我司技术人员。
31.我们是哈尔滨工业大学图书馆，最近买了一台Z4M，请问用那个软件打出连续和单张的CODE39码?比如打出4010030382-4010030482。barone6。0lite可以吗?请告知我们怎样用。多谢!
答：可以打印，只需到软件生成条码时选择成“SERIAL NUMBER"即可打印出连续号。
32. 我现在有一台斑马Z4M条码机,现在开机显示ERROR CONDITION RIBBON OUT,我没有资料,这是什么问题,怎么解决?
答：开机显示ERROR CONDITION RIBBON OUT表明打印机无法测到碳带。检查碳带传感器是否被脏物遮住，清洗一下传感器，再恢复出厂设置，看是否正常，按照手册操作。
33.我使用的打印机开机时走很多空白纸，且PAPER、RIBBON黄色灯显示，我只要打印一张标签它就走很多空白纸，然后PAPER、RIBBON与PAUSE黄色灯显示、CANCEL绿色灯显示，然后就再也不能打印了!!
答：机器是否能测纸?按CANCEL键是否能打印出参数?碳带走吗?按你所说，可能打印机打印无法测到标签和碳带。清洗传感器。再测纸。
34. 我使用的斑马S600打印机，开机时碳带滚筒不转，有时自己跑很多空白纸!请您帮忙解决一下!谢谢!!
答：开机碳带不转，打印时也不转，那么恨明显是打印机的打印方式转为热敏打印。要证实可以按住CANCEL键开机，打印机会打印一份参数表。你只要看PRINT METHOD 项是以T 开头还是以D 开头，如以D 开头那么说明是热敏打印，解决方法：装好驱动程序。然后打开打印机属性。在设备设置里将打印方式改为热转印方式(以T开头)确定之后退出，在打开属性。打印测试页，一般情况下可以解决。如不行，请联系我公司硬件部。
35.设计的条码不会便成网状，只是标签上面的图象变成网状，像3C认证，一些我们自己设计的图象等?
答：打印图像时出现网状，主要原因是您在设计图片的时候保存的格式不合适，一般情况下，保存成PCX或BMP格式图片，另外颜色不要选择真彩色，选择黑白图片或者2色，因为条码打印机只能打印2色，而且不能打印渐变色。所以即使设计成很高格式的图片，对于热转印打印机也是徒劳的，而且热转印打印机打印分辨率一般为203DPI、300DPI，所以关键是处理图片的时候要注意。
36. 公司现在要求在ZEBRA 105SL的打印机上打印14位的39条码，标签的尺寸为49*14毫米，我写的指令为^xa ^fo1,30 ^b3,,40 ^fd11kktc21 ^fs ^xz ，但是打印出的条码超出了标签的范围，任务很急，希望您抽出点时间指导一下
答：Code 39码打印出来同样设置会比Code 128码长一些,您可以改用Code 128码或者用^BY指令来控制条码的其它比例。
37.英国条形码如何区分假如给我一个条形码，我怎么样知道它是英国的?
答：多数条形码原则上没有国家区分，只是国标码(EAN13)是按照国家分配字段的，比如69
1、69
2、693开头的是中国的，你可以参考国标玛分配规定查询你所需要的相关内容。
38.我公司现有一台美国ZebraLink(斑马) Z400型打印机，所使用的标签纸为双排3.2*2.5CM，在原来的计算机上使用正常，今天由于工作原因将打印机安装在另外一台计算机上时，打印出的标签只有多半排(一排为两个标签)，我怀疑是纸张设定有问题，但是由于我才学疏浅，不知道该怎样调整，请工程师指导为盼，不胜感激! 答：你说的"打印出的标签只有多半排"是不是说打印不完,右边没有打印出来?如果是的话那你看看打印机驱动属性里的 Label size是否比你用的标签小,一般你将它改为104mm宽度就可以了.
39.你好，我使用的斑马S600打印机，按一下走纸健，能走十几张纸，这是怎么回事能否解决，还有一个是，打印的时候不往上卷碳带了，还请帮助一下谢谢!!
答：你的打印机有可能是测不到纸或是连续纸方式,你可以按住CANCEL键开机十秒后松手,打印机会打印一份打印配置表,你可以看MEDIA TYPE 项是不连续还是连续.如果是连续,一方面你的打印机标签传感器老化了,一方面是你打印机标签传感器被脏物挡住导致无法测纸,你可以先用酒精棉签清洗一下标签传感器,重新测纸.如果不行请送修.至于碳带不回收,那是因为打印机的打印方式转换成了热敏方式了,你下载其手册,按手册中的打印机色带传感器灵敏度重新复位方法将其复位成热转印方式.或请送修。
40.我的Zebra TLP2844现在因为换电脑，需要重新装打印机。我从“开始”进去，经过“设置”“打印机”，“添加打印机”“从软盘安装”，找到F盘OEMsetup，装上Zebra的TLP2844，新图标就显示出来了。但是装好后，测试打印就是没响应，不知道是否有什么问题。请尽快解答谢谢!!
答：首先你要确定你电脑并口是好的,并检查打印线是否好的,还有你你使用的是那个端口.驱动可以多装几次,或重新下载驱动安装,有时候驱动程序有些文件损坏导致驱动无法使用 。
41.请问，对zebra sl105这款打印机的203与300的打印头如何更换?谢谢!
答：你说的是105SL条码机吧?105SL打印头只有一颗一字螺丝固定,很容易拆卸,200dpi换200dpi的,300dpi换300dpi的。
42.你好!我就是按照正常的碳带安装方法装的碳带，但是只要一打印，碳带马上就起皱了。碳带是160mm X 300M，内碳的。请问有什么方法可以改善吗?谢谢!!
答：如果回收碳带轴套了空的纸卷,那么你可以调节打印头平衡度以及打印头部件与胶棍部件的平衡度,或者调节速度慢一点应该会好一些。
43.我公司的105sl出了问题,所以想要一份中文说明书.另想问问打印机老是在打印几千张标签时,容易出现十几张断线不是那种连续断线.请问这是什么情况呢?还有就是105sl的标签纸的感应器的敏感度怎么调整?希望管理员告诉我一下,谢谢!
答：你所说的断线什么什么样的断线?断线就是在打印时纵向出现的空白线,有时打印头脏了也会造成断线现象,那是偶尔的,如果清洗之后还是断线那就是打印头损坏了,你说的应该是打印头脏了,感应器灵敏度不建议用户自己调节,一般只要标签是可测的恢复出厂设置即可测到。
44.zebra 170打印机打印前几张标签正常，接着就会出现一条或多条白色横线横贯整张标签(断针为纵线)，位置在标签起始一两公分处，速度已经放慢，一般会是什么原因引起的呢?答：这个原因是多方面的.一个是碳带供应轴是否太紧或太松,一个是压力是否适当,打印头是否平衡,胶棍是否有大裂纹或有损坏?这些你都可以看看。
45.我的斑马S600的是一个串口一个并口，请问我能不能用其中一个口，接电脑USB打印呢?如果可以的话连接线因该怎样连?
答：你可以试试用USB转并口或串口的连接线,一般是可以的,这线在市场上可以买到。
46.我有一台M-8400RVe所有指示灯都一直在闪??不知道为什么?屏幕也显示不出来啊!答：那是主板方面的故障。
47. 错误是"save change printer Idle 9m.v18.9.2"
error"condition paper out"
不知道这个是什么问题?
答：出现这样的显示应该是打印机标签传感器出现故障,你有试过恢复出厂设置吗?清洗一下标签传感器.重新测纸。
48.你好，有个问题请教一下，以前我们单位用的打印机是斑马的96XIII，针对这个打印机，我用VC编了一个打印程序(需要打印中文)，使用的是串口通信。现在，有一台斑马的Z4M，我仍然用这个程序打印，但是数据传输不过去，“DATA”灯一直是慢闪，查了一下手册，说是数据太大无法接受。我使用的串口速率是9600。请问这是有什么原因造成的。另外Z4M需要驱动程序吗?
答：Z4M内存小,不能与XiIII的机器对比,你可以尝试增加内存。
49.不能检测标签纸，有时只能出一半，(已设为默认值)谢谢!
答：首先，不知您有没有尝试机器测纸功能，即按PAUS键，再按右下角的“检测"键，机器会自动走纸，检测，如果依然不能定位，你可以按照以下三种方式调试：1.更换另外一种标签纸张，试验是否可以，如果还不行，则可判断和纸张无关;2.检查传感器是否有标签遮挡，一般纸张在走纸过程中脱落，很容易粘贴在传感器上;3.如果排除以上两种问题，您可以再试验机器的黑标定位是否正确，在控制面板里选择MARK方式。如果还不能解决，请致电我司工程部。
50.使用斑马105SL和Z4M时发现，同样的纸与碳带，两种机器使用的温度差别很大，105SL需要很高的温度(压力)才能打印清晰，这会对打印头寿命造成影响吗?
答：你用的速度和驱动是否一样?驱动是否都是原装的驱动?驱动里设置的温度值是否一样?应该说这两种机会有差别,但不会很大.温度越高打印头寿命相应会短一些。
51.我公司一台斑马S400的条码打印机检测不到纸，控制面板上亮第
1、
3、4盏等。在反复调整标签传感器均没有用。请问贵公司有什么办法可以解决。
答：出现这种情况不一定是测不到纸,也有可能是测不到碳带,如果打印机打印方式变成热敏打印,那么就会出现碳带错误,那么打印机一开机在走纸一刹那就出错,如果是走了很常一段纸才出错那么才是测不到纸.测不到纸可以清洁传感器,如果清洁了也不行请送修!测不到碳带,你可以重新调试碳带传感器灵敏度,你可以在我公司下载S400手册,参考里面的方法调试,或者找到其同版本号的 firmware然后重新写firmware.但这方法必须在专业工程师指导下操作或送修。
52.我的一台斑马140XI，打印机开机检测不了碳带。显示RIBBON OUT。传感器有清洗过，也做过灵敏度调节，都是不行。还有它自动测纸后自动产生的传感器参数是：RIBBON LED 100
MEDIA LED 100 RIBBON S 00 MEDIA S 75。你说过它们的参数是在70左右我也调到过左右但都还是不行。我尝试过将传感器的接头从主板上拔到，它就不会显示RIBBON OUT 了但打印出来很浅很浅，温度要调到25才能看到。还有就是我把它设为热敏式时，它会显示RIBBON IN但前提我已把传感器拔到了怎么能检测到有碳带呢，请问这是什么原因会不会主板有问题。谢谢。
答：按你说的情况,有两种可能,一个是碳带传感器坏了,一个是打印机程序错乱了.故障一般不在主板,你把传感器屏蔽再恢复出厂设置看看,打印温度的问题要看你碳带与标签的搭配。 53.请问贵公司，斑马S400和S600的条码打印头是否能够通用。谢谢! 答：不能通用,请选用相同型号的打印头! 54.你好!我想问一下斑马140XI的打印它的碳带传感器是怎么样工作的及其原理。谢谢
答：斑马工业条码机器的碳带传感器在其打印头安装架背面.它是一个发光管和一个接收管,碳带是黑色的,背面是光滑的.当有碳带时,光无法穿透就有一个反馈光,接收到就证明有碳带,反之没有碳带。
55. 我用的是label matrix 打印軟件，version 4.10w,請問要如何設置才能將標簽中是中文打印出來?謝謝!
答：不能打印中文的问题的解决方法：
1、字体的设置问题，将中文内容的字体设置为中文字体;
2、打印驱动的选择问题，用Label matrix时，应该是在软件里添加打印机驱动的。
56.因我要打出一个4*4cm的条码出來，可內容中有中文，不知为何我打印出來的中文是乱码，请问这是什么原因?
答：一维条码本身是不能包含中文字符的，但是如果标签中有需要打印中文的地方出现乱码，那主要的原因出在您的打印软件上。如果您用的是斑马公司的BARONE 5.0或以下版本，必须在其软件的安装目录中的BIN目录中找到SETUP.INI文件，打开其文件占到PRINT1段，把该段最后三行中前面带“;”中的分号去掉，即可打印中文。如果是其它软件不能打印中文，请来电详细描述，我司再给予解答。
57.斑马Z4M打印机打出来的条码纸背后有模糊的直线阴影，开始的时候我以为是打印头脏了，进行清洗后，效果还是不能改观。请问这是什么原因?谢谢。
答：一般情况下，打印机打印出来内容模糊，除了您尝试的清洗打印头之外，其它可能的原因有打印温度过高，会出现阴影，另外就是碳带与标签的匹配，碳带质量不好或者与标签匹配不合适，也很容易出现这个问题。如果这些都尝试了还不行，那你可以换一个打印软件或者打印机的驱动程序试下。如果以上都试验过还是不行，呵呵，那麻烦把机器送到我司工程部，我司会安排专业斑马维修工程师给您检测，以确定问题。
58.我的Z4M打印质量不是很清晰(XP系统下)，之前用98很好很清晰，从Z4M的面板上调设置如何保存?
答：你换回XP后打印不清晰的最大原因是驱动程序中的打印温度没有调整，你可以在WINDOWS下调整打印温度到合适的值，一般最高30，适中的DACKNESS为17-19左右。
59.你好!本公司现使用的一台Zebra 105Sl条码打印机，出现如下故障现象：开机时打印机面板上的所有指示灯亮，但是屏幕却不显示任何内容，且所有按钮不起作用。请问这是会什么原因，应该如何解决?急!谢谢!
答：可以明确的判定这台Z105SL的并口芯片烧坏，一般是由于热插拔造成的，90%的105SL的故障都是端口芯片烧坏，由于机器本身设计的原因，端口芯片的耐压值偏低，所以造成目前市面上105SL返修率很高。据悉，斑马公司下一代产品会改良设计。目前情况下，你只能把机器送到我司，我们将为您维修主板。时间需要2个工作日。
60.用EAN128码打印，扫描时发现怎么前面多了两位?
答：你选择EAN128码制的时候，选择了检验，EAN128码具备两位校验码，你可以选择，也可不选择，如不需要，请不要选择。选择如果你使用CODESOFT软件或者LABELMATRIX直接在软件中去掉，如果采用ZPL指令控制，则查询相应的指令说明。
61.请详细介绍一下：如何让打印机在开机时采用手工测纸，以及换不同规格标签时需关闭机器吗?如不关，合上打印头又要重新测纸。我是经常换标签的，谢谢你请给予指导。(烦细述)
答： 1：打印机有*号 ---- 如是4位的话就输为1234 NEXT就可以进入设置了2：MEDIA POWER UP(开机标签状态的选择)的设置按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆改变数值. 缺省值 : FEED(走纸)选择 : FEED(走纸)，CALIBRATION(测纸)，LENGTH(纸长)，NO MOTION(不动)按 " NEXT " 显示下一个参数 " HEAD CLOSE(打印头翻开合上后标签状态
的选择)“ . 2：HEAD CLOSE(打印头翻开合上后标签状态的选择)的设置
HEAD CLOSE<=
FEED
=>
按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆改变数值.
缺省值 : FEED(走纸)选择 : FEED(走纸)，CALIBRATION(测纸)，LENGTH(纸长)，NO MOTION(不动)
按 " NEXT " 显示下一个参数 " BACKFEED(标签回撤)“
62.zebra105SL打印机怎样才能打出汉字?
答：用条码打印软件 排好标签版面(输入汉字)即可打印。
63. 开机后电源灯亮，液晶显示屏灯也是亮的，但是无任何显示。是不是主板烧掉了? 答：依据你所说的问题,我们总结了以往的经验及产品基本故障排除得出：相应的问题结论--打印机主板模块故障。
解决方法一是与产品供应商联系(最好是有Zebra代理权)先分析故障原因在非人为损坏、无非法操作及保修年限(本产品提供一年质保)内可通过供应商由厂商在短期内更换新机(在更换期间内可要求备用机顶替);
解决方法二是可以拿到有Zebra维修技术的条码设备公司先进行有条件检测(主板方面如：接口烧坏、内存损坏、程序混乱及常见主板可更换局部配件维修)，是否直接更换主板;
64.你好，我装了bar-one5.0和zebra s400的驱动程序，为什么打印时，只出纸，纸上什么也没有?
答：你所提的问题原因有很多种，碳带装反了、碳带和标签不匹配、打印头损坏没发热、驱动程序的问题都可以导致此种现象发生。你可以一一排除，先打印自检页试试，如果能打印，则说明是驱动程序的问题，更换驱动程序。如不能打印，更换一种碳带或标签再打印自检页，如还不能打印，则打印头和主板之一有问题，请送修。
65.控制面板上power灯亮，error灯闪。液晶屏显示warning Printer idle v33.11.1请问这种现象是怎么回事，该怎么解决?
答：可能是打印头没检测到。您可以恢复出厂值看看。如果还不行就可能是打印头连线断路。必须拆机检测。
66.我司有一台ZEBRA140XI-III打開電源後所有的都亮不息滅,無法打印.是何故障
答：现象：打印机所有指示灯亮，LCD不显示并不能操作 原因∶主板或EPROM损坏 解决办法∶联系你的经销厂家，更换主板或正确安装EPROM 现象：打印机所有指示灯闪烁并不能测纸 原因∶传感器故障 解决办法∶清洗传感器表面灰尘或联系经销厂家更换传感器。
七.故障及其排除:
1. PAUSE灯和FEED灯同时闪烁—— 打印介质方面的故障
(1)、可能的故障原因及解决方法 :故障纸张探测器找不到间隙(或黑线、孔)解决方法:检查纸张是否安装正确检查纸张探测器的位置是否能探测到间隙(或黑线、孔)，校准纸张探测器(注意事项:如果您用的是连续纸，请检查条码编辑软件和驱动程序，您应该将纸张类型设为连续纸)
(2)、可能的故障原因及解决方法 :纸张用完
解决方法:安装新的标签纸卷
(3)、可能的故障原因及解决方法 :卡纸
解决方法:清除被卡住的纸张
(4)纸张探测器坏
可能的故障原因及解决方法 :检查纸张探测器是否能正常工作，维修纸张探测器
2. PAUSE灯和CANCEL灯同时闪烁—— 碳带方面的故障
可能的故障原因及解决方法 :
(1)碳带用完
解决方法:安装新的碳带
(2)碳带堵塞
解决方法:清除碳带堵塞
(3)碳带探测器坏
解决方法:维修碳带探测器
3.仅PAUSE灯闪烁
可能的故障原因及解决方法 :
(1)主机与打印机串口通讯的速度和协议不一致
解决方法:正确设置机器背板的DIP开关
(2)存储器溢出
解决方法:关闭打印机电源，重新开机复位至出厂默认设置
4.打印时打一张跳几张纸(俗称“跳纸”)：
可能的故障原因及解决方法 :
(1)确认纸张探测器位置正确，具体请参照用户说明书的图。
(2)严格按说明书指示方法做纸张探测。做完后，如果每点击一次“FEED”键，标签正好走一张，说明机器能探测到标签;如果不能，请回到步骤一重新找原因。
(3)确认以上均无误，请检查标签的“页面设置”是否正确(特别要注意高度)。
5.打印时标签纸碳带不同步：
可能的故障原因及解决方法 :首先确认碳带的宽度一定要比标签纸的宽度要宽.选用半径更小的碳带供应端弹簧更换原来的弹簧，以减少碳带 供应端的拉力,或者卸掉碳带供应端弹簧。
6.碳带打皱：
可能的故障原因及解决方法 :用我公司专用调整打印头工具的“D”端来调整。(调整工具分为C、D两端，在两个调整工具都旋转自如的情况下将固定打印头的两颗螺丝拧紧)
7.打印服装吊牌时无法正常定位：
可能的故障原因 :确定软件设置服装吊牌高度是否正确，(服装吊牌高度测量方法： 用尺从服装吊牌上面孔下端到服装吊牌下面孔的上端距离)确定服 装吊牌的背面是 否有明显的印刷。(机器的探测器为反射式)
8.切刀切纸时位置不准确:
解决方法:用指令CD来调整所切位置(200DPI默认为271,每毫米为个点.300DPI默认为324,每毫米为12个点.)
9.碳带回收端不回收碳带:
解决方法:更换碳带回收端弹簧.
10.机器有时能启动有时不能启动:
解决方法:
(1)、将打印机并口线拔掉后再重新打开打印机电源,如果能正常启动,再将并口线连接好打印机即可.(在插拔打印机并口线时一定要关掉条码打印机电源)
(2)、更换并口板.
11.机器电源指示灯不亮
解决方法:
(1)检查电源输出是否正常(电源上的指示灯是否亮)
(2)检查打印机电源开关连接线上的保险丝有烧断,如果保险丝正常请与我公司技术部联系.12.资料已经传输完毕，但打印机无输出:
(1).检查当前的打印机驱动程序是否正确;
(2).作“复位”操作后再试。
如果打印机还是无输出，请与销售商或我公司客户服务部联络。
13.打印品质不良 :
请尝试下办法：
(1).调整打印黑度;
(2).调整打印速度;
(3).或者参考前面关于打印机的维护章节，清洁相关的零部件;
(4).可能是碳带品质不符合标准或者是碳带与标签纸不匹配，请 更换其
它型号的碳带试试看;
(5).可能是纸张材质不佳，请更换纸张试试看。
14.恢复正常操作:
故障排除后，想要继续打印时，只要按打印机前面板上的CANCEL键或重新开机即可。
15.其它不明原因的故障:
对于其它不明原因的故障，请向销售商或我公司客户服务部寻求帮助。
在通常情况下，当打印机发生故障或异常状况时，前面板的READY灯会
闪烁，打印机与主机之间的通讯和打印动作也将停止。想要了解故障原因，请首先 检查前面板的LED灯的闪烁状态。当然，对于配有LCD显示屏的机型，可以直接从 LCD上查看故障信息。无故障指示的一般性故障有如下几种:
1.打印头断针:
当打印输出有固定的垂直白线出现时，可能是打印头脏了或坏了(如下图所示)。
请先清洁打印头，如果问题仍然无法解决，则需更换打印头。主机显示“打印机连接超时”
请检查：
(1).主机与打印机之间的通讯线是否正确连接?
(2).打印机的电源是否已经打开?
如果问题仍无法解决，请联络销售商或我公司技术部。
背板DIP开关 设置：
一、热敏/热转应切换：如果打印热敏材料时可将条码打印机后面的DIP开关“1 (从上往下数)拨到ON状态。
二、回转设置：如果打印一张标签需撕一张标签，就可将条码打印机后面的DIP 开关“2”拨到ON状态。
三、切刀设置：如果要带切刀打印，可将条码打印机后面的DIP开关“3”拨到ON状态。
四、保留。
五、保留。
六、保留。
七、串口波特率设置(9600/1920)。
八、串口波特率设置(38400/57600)。
佳能喷墨机常见电子故障现象诊断
本文目地是根据常见电子故障现象来判断出可能的故障部件或具体信号，从而为使用万用表检测打印头、主板、墨车板、柔性电缆等电子部件缩小测量范围，提高维修效率。当有明确故障现象时，建议先看本文，然后再看《打印头的检测维修》和《主板/墨车板/操作板/柔性电缆的检测维修》。
目录
一、喷嘴检查页打印异常
二、双闪10次或20次、单闪5次
三、不能开机、异常关机后不能开机、开机后自动关机
四、打印速度变慢、走走停停、间歇打印、双闪6次或8次
五、闩锁现象的危害与应对
一、喷嘴检查页打印异常
喷嘴检查页异常由于涉及的环节较多，不容易简单从表面现象确认具体是哪个环节的问题，连供、墨盒、打印头、墨车、头缆、主板、清洁单元，任一环节的问题都有可能造成同样的故障表现，单从打印头看还有可能是喷头滤网堵塞、滤网密封胶垫漏气、喷嘴损坏、打印头电路损坏等原因。从论坛信息看，还有墨盒芯片问题造成某种颜色的色块全无，墨盒芯片触点或墨盒触点电路板受墨水污染造成色块水平横向局部缺失。在这些原因中最具危害性的是主板和打印头的电子部分故障，如不能正确应对，往往会恶化成异常关机后不能开机，或者贸然更换部件容易造成交叉烧毁打印头和主板。
虽然简单从现象看不易确认问题环节，但电子故障造成的喷嘴检查页异常还是有一些规律可循，可以缩小怀疑范围，至少可判断电子故障的可能性较大，有的甚至可以明确判断。
下面介绍这些喷嘴检查页异常现象，实际中可能发生多个异常现象并发的情况。
喷嘴检查页异常现象与部件及信号的关联度示意表(V1.2)文件：
penzuijianchaye.doc
各型号打印头喷嘴检查页模拟故障例图：
模拟故障例图是通过屏蔽打印头触点来获得的，主要是为了体现数据信号和喷嘴检查页色块之间的关联，如果实际维修中遇到了打印操作信号对应的色块出现异常，即使不是色块无或淡，也可怀疑这些信号，尤其一两个信号控制多个色块的情况。
QY6-0080(IP4880/IP4980/MG5280/IX6580/MG5380/MX888)模拟例图文件：
可参照QY6-0075型号。
QY6-0072(IP4600/IP4680/IP4700/IP4760/MP630/MP638)(V1.0)模拟例图文件：
0072_monitu.doc
QY6-0075(IP4500/IP5300/MP610/MP810/MX850)(V1.1)模拟例图文件：
0075_monitu.doc
QY6-0061(IP4300/IP5200/IP5200R/MP600/MP600R/MP800/MP800R/MP830)(V1.0)模拟例图文件：
0061_monitu.doc
二、双闪10次或20次、单闪5次
1、双闪10次或20次
当iX4000_5000、iP4200双闪20次，iP4300、iP4500及以后机型双闪10次错误出现时，关机拿下打印头，再开机，仍然出现，主板或电源盒有问题，但打印头未必是好的，如不出现，就是打印头问题。以上测试后，用万用表分别检测电源盒、打印头和主板。
A、电源盒测6V/24V或7.5V/24V输出，待机时如没有6V或7.5V，以及开机后6V或7.5V不能提高到24V，会有此故障。
B、打印头的相关信号是电源A、B
1、B2对地值、电源B1和B2之间的值，这些测量值有短路趋势，会有此故障。 如其它打印操作信号有对地或对24V电源趋向短路，也可能出现此故障。
C、主板测打印头24V电源输出控制芯片，iX4000_5000、iP4200、iP4300是Q201，iP5300是Q391，iP4500是Q392，iP4680、iP4760是Q371，iP4500以后机型还涉及周围三极管等电路。iX4000_5000、iP4200主板的该芯片击穿短路，其它主板的该芯片击穿短路或不能正常开启会有此故障。iX4000_5000、iP4200主板的该芯片不能正常开启或电源盒不能正常输出24V会打印空白页。
主芯片的头缆数据信号有对地短路趋势，也可能出现此故障。
D、另外，维修时头缆插偏或引脚延展短路，墨车板污染也可能造成此故障，检测相关信号电源A、B
1、B2。
2、单闪5次
A、主板涉及的信号主要是打印头数字电源VDD，其它出问题的很少。
B、头缆涉及的信号是数字电源VDD、温感信号、EEPROM信号，这些信号出现断路、头缆插偏或引脚延展造成短路会单闪5次。
C、打印头涉及信号较多，主要是数字电源VDD、温感信号、EEPROM信号，但时钟、锁存、加热使能、数据信号出现对地趋向短路时也会造成单闪5次故障。
三、不能开机、异常关机后不能开机、开机后自动关机
1、不能开机、异常关机后不能开机
这两种情况，主板问题占绝大多数，可测主板主芯片的两个电源对地测量值是否正常、过流保险是否损坏、电机驱动及电源芯片是否损坏。同时打印头也未必是好的，可以对打印头進行快速检测。
有一小部分是电源盒损坏，可参见论坛主题“电源故障的检修”。
还有个别的是操作板柔性电缆损坏，可参见《柔性电缆的检测维修》。
可先确定市电供应是否正常，万用表测量或直接更换电源插座和电源线，之后用如下流程检测：
A、只连接电源盒线束和操作板柔性电缆，拔下头缆和其它线束，看能否开机。
B、如不能开机，检测电源盒输出是否正常，来排除电源盒损坏原因。
C、如电源盒没问题，检测操作板柔性电缆通断或者直接测量主板来确认。
D、如在第一步能正常开机，可确定损坏部件在外围，可先关机依次连接头缆和其它线束再开机，在哪个部件的柔性电缆或线束连接后不能开机，就可确定相关部件损坏。
2、开机后自动关机
开机后自检或使用过程中关机，随后或隔一段时间可以再开机。这种情况可以先检测打印头排除打印头损坏因素，然后可以更换电源插座或电源线排除电力连接不稳定的因素。接下来主要观察打印机在什么情况下关机，比如自动清洗、進纸、还是墨车打印过程中，可能是相应的执行机构或电机的问题。比较多见的是清洁机构墨渍卡滞、墨车阻滞滑动不畅造成电机过载后直接关机，如排除执行机构的问题那可能就是相应电机的故障，要更换电机。相应的处理过程参见论坛中相关主题。
四、打印速度变慢、走走停停、间歇打印、双闪6次或8次
从iP4680开始往后机型，当出现打印速度变慢、走走停停、间歇打印现象时，可能重点应该关注机械执行机构的打印动作。
iP4500及以前机型出现夹纸等电机过载情况时，容易出现损坏打印头、意外关机损坏主板等情况，估计佳能为了解决这个问题，以后机型可能提高了电机过载情况判断的灵敏度，这样电机稍一过载，就停止驱动，这样就避免了大电流过载造成其它伤害，但也造成了对电机驱动的执行机构运转顺畅成度要求很高，可能稍微一个滞点就会产生问题，这就使打印缓慢、走走停停、间歇打印的问题变得有点突出。所以这类问题出现时，重点可能还是机械执行机构的处理上。
当有这类问题时，观察是哪个动作停顿，如果是進纸动作停顿，那问题可能出现在進纸电机、進纸辊、压辊等环节，如果是打印头出现运行停顿，那问题可能出现在墨车电机、墨车行走机构、滑轨等环节。无论哪个情况，停顿点可能就是滞点位置，标记位置后拆机针对性的处理，然后看看，如果还有停顿，再观察停顿点位置是否有变化了，再反复改善。
对于所有机型，出现这些现象的直接原因可能有下面四个：
1、墨车或進纸电机过流保护，电机转动发滞、电机的其它问题或墨车发滞、進纸辊脏或位置偏差导致進纸不畅，可能表现是电机驱动芯片过热，可尝试更换电机、改善墨车滑动性能、调整清洁润滑進纸辊及压辊等。
2、打印头有散热缺陷，导致不能及时传导热量，可尝试更换打印头，或用万用表测量打印头的温感信号是否低于参考值下限。
3、头缆有磨损，金属导线裸露，在墨车移动过程中接触机架，可更换头缆或用薄的绝缘胶带保护。
4、机仓内的温度探测部件工作点可能发生漂移，接近了过热报警线。iP4500以前的型号在墨车板上有个热敏电阻，可尝试更换墨车板，也可在墨车板检测中通过头缆引脚测量热敏电阻，看是否低出参考值10%以下。iP4680以后的型号，热敏电阻在刺轮单元电路板上，可以尝试更换刺轮单元电路板，也可在刺轮单元线束中管脚3和5之间测量热敏电阻，看是否低出参考值10%以下。怀疑这个原因时，可先打印EEPROM信息页和完整检查模式打印页来查看打印头温度和内部环境温度，看有无异常。具体方法可参考论坛主题“打印慢的解决方法测试”。
可能的其它原因或间接原因如下：
5、主板的电机驱动芯片电路有问题，尤其可能是过流保护部分，可以尝试更换主板。
6、主板各温度探测信号的放大整理电路或AD转换部分有问题，比如运放器工作点或AD参考电压发生漂移，可以尝试更换主板。
7、打印头或主板上的打印操作信号有问题，尤其主板信号，会导致主板3.3V电源过流，可能带来两个问题：一个是3.3V电源电压降低，使热敏电阻的分压也降低，这样带来的测量效果就是机仓内部温度升高;另一个是可能会使3.3V上一级电源跌落，而电机驱动芯片也共用这上一级电源，这种情况电机驱动芯片可能会持续驱动电机，导致驱动电流增大，出现过流保护。最好用万用表检测找到故障位置是在打印头还是主板上，然后更换，不能检测的话，可以尝试主板和打印头都更换。
五、闩锁现象的危害与应对 闩锁现象简介：
关于CMOS集成电路的闩锁现象，简单的说就是，在芯片的信号输入输出部分，存在成对寄生的PNP和NPN三极管结构，在某种触发条件下，在电源和地之间会形成一个正反馈的过流回路。触发条件一般是输入输出部分电流过大、多电平电路上电或掉电顺序错误，或者其它一些原因。危害是轻则局部功能暂时异常，彻底断电后会恢复，重则破坏输入输出部分半导体结构出现信号对电源或地的短路，或者直接电源与地之间结构烧毁短路，造成永久性损坏，结构性的开路损坏也可能出现，但较少。
集成电路规模越来越大，密度越来越高，这个问题可能也会相对突出，其实已有芯片工艺能够抑制或彻底解决这个问题，比如某种层隔离工艺可以完全避免闩锁现象，但出于产品成本、生命周期等方面的考虑，可能只是有限度的采用抑制或保护方式，尤其在早期芯片产品中，甚至可能没有采用防护工艺。
闩锁现象的危害：
从电路特点看，在打印机主板主芯片和打印头彼此相连接的这部分接口电路中容易出现闩锁现象。首先主芯片和打印头的信号连接直接并行使用较长的柔性电缆，这就要求主芯片输出部分提供相对较大的工作电流来保证信号的可靠传输。其次打印头集成了喷嘴加热用的功率驱动部分，也会导致打印头的输入部分后级也有较大工作电流。另外打印头电路有24V
和3.3V两种电平，存在上电和掉电顺序的的要求，上电应先低压再高压，掉电应先高压再低压。还有打印机的设计是只要连接市电主板就有电，即使关机主板多数芯片仍处于工作状态，表面却没有任何提示，这使一些闩锁现象比较隐蔽，可能不知不觉中扩大了损坏程度和范围。
如果主芯片和打印头的设计及工艺中对闩锁效应的抑制和防护做的不是很好，肯定有一定的爆发概率。iP4500及以前机型闩锁现象明显突出和严重，iP4760以后机型有明显改善，问题较少，尤其是主板的故障率大幅降低。轻微伤害多是打印功能暂时异常，如果是主板问题，彻底断电后会恢复，打印头可能由于存在寄生LC电路的震荡和光电效应或者一些还不了解的特点，恢复时间会比较长。也会造成永久性损坏，打印头和主板都有可能，表现有打印功能异常、双闪10次或20次、单闪5次、异常关机后不能开机、不能开机、开机后自动关机。轻微伤害时不断开市电或继续使用，闩锁现象不能撤销，可能会加剧损坏或伤害到好主板或好打印头，最终发展成永久性损坏。
下面结合打印机使用维修及故障现象来说明损坏的产生。
1、所有导致打印头和主芯片温升过高的情况都可能导致打印头和主芯片信号工作电流变大，这就会增加闩锁现象的出现概率。比如：长时间高负荷打印、墨水空、打印头堵塞等。
2、当打印头已進入闩锁现象，有打印异常，正常使用中也可能没有异常体现，因为许多打印任务不是用到所有颜色控制信号，或者打印头整体电流过大时，甚至已经造成了整机双闪10次或20次，此时开机或打印，可能就会造成主板双闪10次或20次的损坏，一般是主板上供给打印头24V电源的开关芯片PMOS管击穿损坏。
3、当主板有双闪10次或20次症状，一般是上述的击穿损坏，只要主机连接市电，打印头24V电源在开机前就会有7.5V电压(iP4200是6V)，此时打印头VDD(3.3V)电压为0V，开机后24V电源也会在VDD(3.3V)前先有，这都造成打印头上电顺序错误，更易出现闩锁现象从而损坏打印头，这种情况打印头损坏表现一般是打印功能异常、单闪5次症状。
4、如果打印头已经有打印功能异常、单闪5次损坏症状，此时长时间开机或打印，可能会造成主芯片相应信号过流损坏或者也進入闩锁现象出现过流最终损坏，進而造成主芯片的VCC(3.3V)电源部分损坏，甚至直接异常关机后不能开机。
5、当主芯片已進入闩锁现象或者已有上述损坏缺陷，有打印异常，正常使用中也可能没有异常体现，因为许多打印任务不是用到所有的颜色控制信号，甚至喷嘴检查页可能也正常，此时更换打印头，可能再次损坏这个好打印头，甚至更换当时喷嘴检查页正常，这种损坏可能当时表现出来，也可能隔一段时间表现出来，因为有些损坏是渐進的。这就是为什么有些维修当时更换打印头好了，隔一阵儿又是同样的问题，其实就是主芯片信号损坏造成的。损坏原因是主芯片信号损坏会造成打印头相应信号过流损坏或者也進入闩锁现象出现过流最终损坏。
6、有些单闪5次故障是由打印头的VDD(3.3V)电源部分损坏或者是主板上供给打印头VDD(3.3V)电源的芯片损坏引起，也可能是头缆连接问题造成不能供给打印头VDD(3.3V)电源，这种情况也可能引起打印头的上电或掉电顺序错误，出现闩锁现象损坏打印头進而伤及主板。
7、电机过载也会造成打印头VDD(3.3V)电源的跌落，也会出现打印头掉电和上电顺序错误，可能出现闩锁现象损坏打印头進而伤及主板，也可能直接影响主芯片各电源(VCC、VCORE)的掉电和上电顺序，出现闩锁现象损坏主芯片。这种电机过载造成的损坏多见于如下情况：卡纸、清洁单元发滞或被锁死、墨车发滞或被卡住等。
8、由于闩锁现象持续过流，打印头信号出现对24V的短路损坏或趋向短路时，这个打印头极具危害性，如果安装在其它机器，会立马烧坏好主板。多数在打印过程中异常关机后不能开机的情况，也是这类问题。
以上各项啰嗦也是说明交叉损坏的过程和原因，其实关键记住一点就可以，一旦出现这些常见电子故障，尽量先测量再换配件，这些问题都可以用万用表测量出来，如不能测量为保险起见就打印头和主板都换，但也可能其中有一个是好的。
闩锁现象的应对：
本主题涉及的这些常见电子故障现象，可能多数是闩锁现象造成的。如果是主板的问题，断电直接用万用表测量可以判断。如果是打印头的问题，先用万用表测量，多数可以直接判定，如无明显的短路问题，但低于正常参考值，可避光防尘封存一段时间(比如两周左右)，再拿出后测量看异常的地方是否恢复，如确认恢复再上机测试。如打印头喷嘴处有较强光线会产生光电感应电流，不利于打印头电路从闩锁现象中恢复，也会使测量值整体有偏差。
三星4521F机器提示LSU错误解决方法
原因解释：开机预热时或者打印时LSU转速或者信号未达到标准设置值,或者是LSU线束未连接好。
解决方法：开机如果出现LSU错误时,进入维护菜单进行系统内存清除,然后关机重新开机即可。三星4521F机器如何清除内存 . 当机器需要恢复到出厂状态时，机器的内存会被清除。依次按“菜单”-“维护”-“清空内存”，机器的内存就被清除了。
解决三星SCX-4521F打印机复印身份证模糊： 解决一：
当看见复印出来的身份证模糊时，在机器的控制面板上面有个按建是原稿类型，此按建是有三个选项分别代表不同的复印格式，复印出来的类型是不同的，这三个选项是1文本2混合3图片。在复印身份证时必需要选择混合模式在复印，会使身份证复印更加的清晰，使用文本模式复印身份证时，会出现上述复印模糊现象。所以建议用户使用混合模式复印身份证为最佳。 解决二：
在面板上有个菜单键，点击菜单在菜单中第4个选项是“复印功能”，然后按右滚动条直到在“复印功能”下出现“身份证复印”选项时，按确定，然后再复印身份证为最佳，复印出的效果是最佳的。
三星SCX-4521F不能接受传真，显示墨粉用尽，但复印仍然正常，请问如何解决? 三星打印机，在墨粉盒中的墨粉将要用尽时，为防止在接收传真过程中出现打印缺陷或者打印空白页等丢失传真内容的情况出现，机器将把传真内容接收到本机内存中，并显示“墨粉用尽”及“内存接收”的信息并继续打印除收到的传真之外的内容。
这种情况下，收到的传真保存在内存中。您可以设置机器打印收到的传真，即使打印质量不是最佳。 操作步骤如下：
1、 按“菜单”键，直到显示屏显示“机器设置”。
2、按滚动按钮，直到显示屏底部显示“忽略墨粉”，然后按确认键。
3、按滚动按钮选择“开”或“关”。 选择“开”忽略墨粉用尽消息。
选择“关”在显示此信息时停止打印收到的传真。此选项为默认设置。
4、按确认保存选择。
5、要返回待机模式，请按停止/清除按钮。
三星4521F一体机更换硒鼓(或加粉)仍旧会显示墨粉用尽，解决方法：按菜单——#1934(快速按完)——屏幕会有TECH字母显示——菜单——向左箭头——显示NEW CARTRIDGE——确定——确定。
三星4521打印机清零及恢复中文版
一、三星4521F一体机更换硒鼓(或加粉)仍旧会显示墨粉用尽
解决方法：按菜单——#1934(快速按完)——屏幕会有TECH字母显示——菜单——向左箭头—— 显示NEW CARTRIDGE——确定——确定
二、三星4521F打印机面板调液晶屏中文显示步骤: 1.按功能键(Menu)#1934键进入维修模式 2.按功能(Menu)键
3.按确认(Enter)键,再进入datasetup 4.按选择右键(→)六次显示屏显CLEARALLMEN 5.按确认键(Enter)键
6.用选择键(←→)选择到所需的语言CHINA 7.按确认(Enter)键
三星打印机如果语言混乱，按照这个方法就可以还原成中文显示界面。
SCX-4521F/XIL错误提示，显示过热错误示什么原因? 提示过热错误的原因可能是：
1、温度控制器，定影单元电源线或加热灯开路;
2、热敏电阻开路
3、驱动齿轮熔化
4、主印刷电路板组件没供应交流电压
5、交流电线断开
三星4521F打印机的日常维护：
一、三星SCX-4521F如何清除机器内存?
当机器需要恢复到出厂状态时，机器的内存会被清除。依次按“菜单”-“维护”-“清空内存”，机器的内存就被清除了。
二、三星SCX-4521F如何恢复出厂设置?
按菜单键调出菜单，按左右键选择“维护”,再按左右键选择“清空内存”,按确认，然后找到“所有设置”再按确认。机器就已经恢复到了出厂设置。
三、SCX-4521F/XIL如何杳看打印页数: 在待机状态下，按“设置”键进入第8次子菜单“报告”。然后按“ →”或“←”键找到“系统数据”再按下“确认”。机器开始打印。在打印出来后，看“Total page"后的数字，就可以知道具体的打印页数。
SCX-4521F不能打印了? 原因解释：
1.机器驱动未正确安装 2.打印连接线未正确连接
3.打印机驱动程序打印端口未设置正确 解决方法：
1，计算机上要安装打印机的相关驱动。 2，正确连接打印机的电源线缆。
3，检查打印机驱动程序内的打印端口是否设置正确(XP系统开始-设置-打印机和传真,出现新的对话框-右击打印机驱动小图标点属性,出现新的对话框-找到端口的选项就可以设置了.
SCX-4521F如何清除机器内存?
当机器需要恢复到出厂状态时，机器的内存会被清除。依次按“菜单”-“维护”-“清空内存”，机器的内存就被清除了。
SCX-4521F如何清洁搓纸轮?
使用型号：SCX-4521F/XIL SCX-4321/XIL SCX-4725FN/XIL ML-2010/XIL ML-1610/XIL 原因解释：搓纸轮表面被灰尘纸屑墨粉污染,导致磨擦力减小,提示JAM0卡纸. 1.打开前盖 2.取出墨粉盒 3.取出多用拖盘 4.清洁搓纸轮橡皮
SCX-4521F使用免提功能后，机器听不到任何声音?
检查：按下免提拨号键，机器没有任何声音。没有拨号音，不能拨号。经查，电话线正常。最后发现电话线插到EXT孔上。
故障原因：机器有两个电话线插孔，一个LINE;一个EXT。LINE是电话线进线插孔，应该连接电话线;EXT是电话线出线插孔，接电话机。电话线插错造成没有拨号音。 解决方法：重新将电话线连接到LINE接口上正常。
SCX-4521F发送传真，对方接受是白纸?
首先检查原稿是不是放反了。如果是从自动进稿器发送，有文字和图片的一面应该向上放置;如果从玻璃稿台发送，文字和图片的一面应该向下放置。
SCX-4521F使用分机如何接受传真?
SCX-4216F、SF-560 SERIES、SCX-4521F等具有传真功能且能连接分机的办公产品,都可以用如下方法: 1，使用接到本机背面 EXT.(分机)插口的分机电话时，此功能效果最佳。您在电话分机上即可接收通话方的传真，而无需走到传真机的位置。在分机上接到呼叫并听到传真音后，在分机上按 *9* 。机器即开始接收文档。请依次缓慢按下按钮。如果仍然听到来自远程传真机的传真音，再次按 *9* 。
2，*9* 为出厂预设的远程接收代码。第一个和最后一个星号固定不变，但可以将中间的数字根据需要更改为任意数字。
更改接收代码步骤：菜单-传真设置-接收代码，将中间的数字改成0-9之间的任意数字即可。
SCX-4521F发送传真时卡纸?
需要发送的原稿纸张较厚或较薄，或者纸张不平整时，都将容易造成卡纸。解决方法如下： 清除文档卡纸 通过 ADF(自动进纸器)进纸时，如果出现卡纸，显示屏将显示“文档卡纸”。 进纸故障
1 将 ADF 中剩余的纸张取出。 2 打开 ADF 顶盖。 3 将文档轻轻地拉出 ADF。
4 关闭 ADF 顶盖。然后，将取出的纸张重新装入自动进稿器(如果有)。
注意：为了避免出现文档卡纸，请使用文档扫描玻璃板来放置厚、薄或混合纸型张。 出纸故障
1 将 ADF 中剩余的纸张取出。 2 打开 ADF 顶盖。
3 将发生出纸故障的文档从文档出纸盘中取出。
4 关闭 ADF 顶盖。然后，将取出的纸张重新装入自动进稿期 (如果有)。
SCX-4521F如何使用缩印功能?
通过缩印功能可以缩小或放大复印图像的大小，文档装载方法不同，可用的放大比例也不同：从文档扫描玻璃板复印原件时其范围为 25% 到 400%，而从 ADF (自动进稿器)复印时范围为 25% 到 100%。方法如下： 选择预定义的复印件尺寸：
1，按“缩小/放大”按钮。默认设置出现在显示屏底行。 2，按缩小/放大或滚动按钮，找到所需的尺寸设置。 3，按确认按钮保存所做的选择。 调整复印件尺寸： 1，按“缩小/放大”按钮
2，按缩小/放大或滚动按钮直到底行出现“自定义：25-100%”或“自定义：25-400%”。按确认
3，按滚动按钮，直到显示屏出现所需的复印尺寸。按住此按钮不放可快速滚动到所需的号码
4，按确认按钮保存所做的选择
注意：进行缩小复印时，复印件底部可能会出现黑线。 将原稿放入ADF或者扫描玻璃板上，按开始键，将开始复印。 SCX-4521F不能接受传真，显示墨粉用尽，但复印正常，该如何解决?
墨粉盒中墨粉将要用尽时，为防止在接收传真过程中出现打印缺陷或者打印空白页等丢失传真内容的情况出现，机器将把传真内容接收到本机内存中，并显示“墨粉用尽”及“内存接收”的信息并继续打印除收到的传真之外的内容这种情况下，收到的传真保存在内存中。您可以设置机器打印收到的传真，即使打印质量不是最佳。 1, 按菜单，直到显示屏显示“机器设置”。
2，按滚动按钮，直到显示屏底部显示“忽略墨粉”，然后按确认。 3，按滚动按钮选择“开”或“关”。 选择“开”忽略墨粉用尽消息。
选择“关”在显示此信息时停止打印收到的传真。此选项为默认设置。 4，按确认保存选择。
5，要返回待机模式，请按停止/清除按钮。
专家建议:机器提示墨粉不足时，还请您尽快更换墨盒。
SCX-4521F出现复印不全的情况，该怎么解决?
SCX-4521F出现复印不全的情况时，要按照以下方法来检查。 一，文稿在玻璃扫描台上复印时：
1，看文稿是否没有装到位置, 文稿应该正面朝下放置在玻璃板上,并以玻璃板左上脚的定位指示对齐
2，如果复印依然不全,打印一张测试页，若页面仍然不全，建议更换硒鼓尝试
二，当文稿通过自动进稿器复印时
1，在打印正常复印不全的情况下,看自动进稿的复印玻璃标有红色的地方进行清洁 专家建议：1.建议使用装耗材，若硒鼓加粉,则打印可能出现打印不全的现象 2.复印有涂改液的文稿时要待涂改液干后再进行复印
SCX-4521F墨粉用尽，无法接受传真了，如何临时接受传真?
墨粉盒中墨粉将要用尽时，机器将显示“墨粉用尽”消息并继续打印除收到的传真之外的内容。这种情况下，收到的传真保存在内存中。但是，您也可以设置机器打印收到的传真，即使打印质量不是最佳。
1，按菜单，直到显示屏显示“机器设置”。 2，按滚动按钮，直到显示屏底部显示“忽略墨粉”，然后按确认。
3，按滚动按钮选择“开”或“关”。选择“开”忽略墨粉用尽消息。选择“关”在显示此信息时停止打印收到的传真。此选项为默认设置。 4，按确认保存选择。
5，要返回待机模式，请按停止/清除按钮
SCX-4521F复印出空心字，打印正常?
SCX-4521F复印出空心字，打印正常，一般是由于扫描器有污渍造成的，清洁扫描器后复印就正常了。
SCX-4521F如何使用自动重拨功能? 使用SCX-4521F的自动重拨功能，当您在发送传真时所拨的电话号码忙或无应答时，机器会按出厂默认设置每隔3分钟自动重拨该号码，最多可重拨 7 次。在显示屏显示“重拨”时，可按确认按钮重拨此号码而无需等待。要取消自动重拨，请按停止/清除。 若要更改两次重拨之间的时间间隔和重拨次数，请参见以下步骤：
1 按菜单，直到显示屏顶部显示“传真设置”。第一个可用菜单项“默认值更改”会显示在底行。 2 按滚动按钮，当显示屏底行显示“重拨期限”或“重拨”时，按确认。 重拨期限可以设置机器重播的间隔时间从 1 到 15 分钟。 重拨是用来设置机器重拨的次数(从 1 到 13)。 3 使用数字键盘输入所需的数值。然后按确认进行选择。 4 要返回待机模式，请按停止/清除按钮。
SCX-4521F恢复出厂设置的方法如下：
按菜单键调出菜单，按左右键选择“维护”,再按左右键选择“清空内存”,按确认， 然后找到“所有设置”再按确认。机器就已经恢复到了出厂设置。
SCX-4521F如何清洁硒鼓?
当机器打印的文档出现条纹或斑点时，建议手动清洁硒鼓，步骤如下： 1 开始清洁过程前，请确认机器中已装入纸张。
2 按控制面板上的菜单，直到显示屏顶部显示“维护”。第一个可用菜单项“清洁感光鼓”会显示在底行。然后按确认。 第一个可用菜单项“是”会显示在底行。再按确认。机器将打印一张清洁页。硒鼓表面的墨粉颗粒将附着在纸张上。
3 如果问题依然存在，请重复步骤 1 到 4。 4 要返回待机模式，请按停止/清除按钮。 SCX-4521F复印身份证模糊? 方法1：
当看见复印出来的身份证模糊时，在机器的控制面板上面有个按建是原稿类型，此按建是有三个选项分别代表不同的复印格式，复印出来的类型是不同的，这三个选项是1文本2混合3图片。在复印身份证时必需要选择混合模式在复印，会使身份证复印更加的清晰，使用文本模式复印身份证时，会出现上述复印模糊现象。所以建议用户使用混合模式复印身份证为最佳。 方法2：
在面板上有个菜单键，点击菜单在菜单中第4个选项是“复印功能”，然后按右滚动条直到在“复印功能”下出现“身份证复印”选项时，按确定，然后再复印身份证为最佳，复印出的效果是最佳的。
SCX -4521F打印、复印的字比以前浅了，该如何解决? 如果页面上出现白色竖条或褪色区,可能由以下原因造成的： • 墨粉量不足。解决方法：摇匀墨粉
墨粉盒将达到使用寿命时，打印件中会出现白色条纹或字迹变淡的现象。此时 LCD 会显示警告信息“墨粉不足”。通过摇匀墨粉盒内剩余的墨粉，可使打印质量暂时得到恢复。若摇匀墨粉之后仍然会出现白色条纹或字迹变淡的现象，请更换新的硒鼓 1 打开前门。
2 外拉墨粉盒并将其从打印机中取出。 3 轻摇墨粉盒 5 到 6 次，使墨粉分布均匀。
注意：如果不慎将墨粉沾到衣物上，请用干布擦拭，并用冷水洗涤。热水会使墨粉渗入到衣服纤维中。
小心：请勿接触墨粉盒下面的绿色部分。为避免触及此区域，请使用墨粉盒上的手柄。 4 将墨粉盒装好，关上前门。确保关紧前盖。如果未关紧，打印时可能会出现打印错误。 • 纸张可能不符合规格，例如纸张太潮湿或太粗糙。
• 如果整个页面的颜色都很浅，则说明打印分辨率的设置过低或启用了“省墨”模式。解决方法：调整打印分辨率并关闭“省墨”模式。
• 如果同时出现褪色或污迹现象。解决发法：清洁硒鼓 • 机器内 LSU 部件的表面脏了。解决方法：清洁 LSU。 1 关闭机器，拔掉电源线。等待机器冷却。 2 打开前门。
3 拉出硒鼓，将其轻轻放下。将它放在一个干净平整的表面上。 小心：
• 为了避免损坏，墨粉盒在光线下暴露的时间不应超过数分钟。如果需要，可用纸遮盖。 • 请勿接触墨粉盒下面的绿色部分。为避免触及此区域，请使用墨粉盒上的手柄。 4 拉出手动纸盘将其卸下。
5 用无绒的干布将墨粉盒周围及其腔内的灰尘和洒出的墨粉擦净。 小心：请勿触碰机器内部的黑色传墨辊。
6 找到位于墨粉盒腔内上部的长条玻璃 (LSU) 并轻轻擦拭，看灰尘是否使白色的棉花变黑。 7 重新插入手动纸盘、墨粉盒，然后将门关好。 8 插入电源线，打开机器。
如经以上操作，问题还是存在，请联系87860092 SCX-4521F在不同地方出现卡纸时，取出卡纸的方法也是不相同的 一.清除文挡卡纸. 通过 ADF(自动进纸器)进纸时，如果出现卡纸，显示屏将显示“文档卡纸”。 (一)进纸故障
1 将 ADF 中剩余的纸张取出。 2 打开 ADF 顶盖。 3 将文档轻轻地拉出 ADF。
4 关闭ADF顶盖。然后，将取出的纸张重新装入ADF (如果有)。
注意：为了避免出现文档卡纸，请使用文档扫描玻璃板来放置厚、薄或混合纸型张。 (二)出纸故障
1 将 ADF 中剩余的纸张取出。 2 打开 ADF 顶盖。
3 将发生出纸故障的文档从文档出纸盘中取出。
4 关闭 ADF 顶盖。然后，将取出的纸张重新装入 ADF (如果有) 二.清除卡纸
出现卡纸情况时，显示屏上出现“卡纸”字样。请参考下表，找到并清除卡纸。 消息 卡纸位置
卡纸0 打开/关闭机盖 在纸盘或手动纸盘中
卡纸1 打开/关闭机盖 热熔区或墨盒附近
卡纸2 检查内部出纸区中
为避免撕破纸张，请小心地缓缓将卡纸抽出。请按以下部分的说明清除卡纸。 (一)在纸盘中
1 轻轻径直外拉卡住的纸张将其取出。如果拉纸时遇有阻力且纸张不移动，或者在此区域看不到纸张，请检查位于墨粉盒附近的热熔区。 2 开关前门一次以恢复打印。 (二)在手动纸盘中
1 轻轻径直外拉卡住的纸张将其取出。如果拉纸时遇有阻力且纸张不移动，或者在此区域看不到纸张，请检查位于墨粉盒附近的热熔区。 2 开关前门一次以恢复打印。
(三)热熔区中或墨粉盒附近，注意：熔凝区温度很高。从机器中取纸时请务必小心。 1 打开前门。
2 轻轻下按墨粉盒将其拉出。 3 如果需要，可将手动纸盘拉出。 4 将卡纸轻轻向外拉出。
5 如果需要，可将手动纸盘推回机器中。
6 重新安装墨粉盒并关上前门。打印工作自动恢复。 (四)出纸区中
1 开关前门一次。卡纸会自动从机器退出。如果未退出，请继续步骤 2。 2 将纸张轻轻地从出纸盘抽出。
3 如果拉纸时遇有阻力且纸张不移动，或出纸盘内看不到纸张，请通过拉动后盖板上的翼片来打开后盖。
4 将卡纸轻轻向外拉出。注：机器内部很热。从机器中取纸时请务必小心。 5 关闭后盖。
6 开关前门一次以恢复打印。
SCX-4521F如何清洁撮纸轮?
由于室内环境等原因导致搓纸轮表面脏，如果对硒鼓加粉或硒鼓漏粉都可能导致搓纸轮表面脏，搓不上纸。
可以取一块脱脂棉，沾少许酒精清洁,然后再尝试使用。
SCX-4521f更换了新的耗材后，机器不能识别仍然不能正常工作。此时应检查机器使用的硒鼓型号，SCX-4521F使用的硒鼓型号是4521D3，若不是此型号，机器并不能识别。 建议您使用原装硒鼓，对硒鼓加粉或非原装硒鼓都有可能造成机器工作不正常的现象。
SCX-4521F发送的传真不清楚?
SCX-4521F发送的传真不清楚可能有两方面的原因：原稿本身不清楚或扫描装置不干净， 遇到第二种情况的时候，需要对机器的扫描装置进行清洁，方法如下： 1，用无绒的软布或纸巾用水稍微沾湿 2，打开文档盖板
3，擦拭文档扫描玻璃板和ADF玻璃板，直至清洁干燥为止 4，擦拭白色文档盖板和白色底侧，直至清洁干燥位置 5，关闭文档盖板，清洁结束
SCX-4521不能进纸该怎么办?
SCX-4521F出现不进纸的情况，需要检查以下几个方面： 1，确认纸盘中正确装入了纸张
2，纸张可能装入过多，取出多余的纸后尝试
3，纸张过厚也可能出现此类问题，建议使用75g/m2 bond 的标准纸张。 4，若机器出现卡纸,需要先取出机器中的纸张后，再重新尝试使用 SCX-4521F如何更改传真模式?
按菜单5次，按左健一次按确认，按“左”或“右”选择传真模式后然后按确认，再按停止键，返回待机状态。
电话模式：手动接受传真 传真模式：机器自动接受传真
应答/传真机：机器播放留言，当机器检测到传真音时，机器自动转换到传真模式。
SCX-4521F不能电脑传真I/o 错误怎么办 现象描述：SCX-4521F不能电脑传真I/o 错误 原因解释：连接线路出现问题，驱动程序错误 解决方法： 1：请重新启动电脑
2：如果不行，再重新安装一下驱动程序
3：请检查连接线路，是否未插好，连接线是否断裂
关于佳能打印机常见故障解决办法，如下：
佳能打印机开机无反应解决方法：
1、检查电源插座电压。
2、检查AC适配器，空载大于9.5V。
3、检查电池。
佳能打印机不上纸解决方法：
1、电源灯闪，响五声。这可能是Ni-Cd电池出错：A请充电，B更换电池或使用AC适配器。
佳能打印机卡纸解决方法：
1、检查纸的规格。
2、检查纸是否在最左边。
3、按FF键把纸退出。
佳能打印机打印缺线解决方法：
1、自检打印。
2、清洗打印头，若没效果请更换墨盒。
佳能打印机打印空白解决方法：
1、自检打印。
2、清洗打印头，若没效果请更换墨盒。
3、检查应用软件及其字库。
佳能打印机不能联机解决方法：
1、检查主机及其打印机驱动程序。
2、检查打印电缆。
关于佳能打印机常见故障解决办法，如下：
佳能打印机开机无反应解决方法：
1、检查电源插座电压。
2、检查AC适配器，空载大于9.5V。
3、检查电池。
佳能打印机不上纸解决方法：
1、电源灯闪，响五声。这可能是Ni-Cd电池出错：A请充电，B更换电池或使用AC适配器。
佳能打印机卡纸解决方法：
1、检查纸的规格。
2、检查纸是否在最左边。
3、按FF键把纸退出。
佳能打印机打印缺线解决方法：
1、自检打印。
2、清洗打印头，若没效果请更换墨盒。
佳能打印机打印空白解决方法：
1、自检打印。
2、清洗打印头，若没效果请更换墨盒。
3、检查应用软件及其字库。
佳能打印机不能联机解决方法：
1、检查主机及其打印机驱动程序。
2、检查打印电缆。
关于佳能打印机常见故障解决办法，如下：
佳能打印机开机无反应解决方法：
1、检查电源插座电压。
2、检查AC适配器，空载大于9.5V。
3、检查电池。
佳能打印机不上纸解决方法：
1、电源灯闪，响五声。这可能是Ni-Cd电池出错：A请充电，B更换电池或使用AC适配器。
佳能打印机卡纸解决方法：
1、检查纸的规格。
2、检查纸是否在最左边。
3、按FF键把纸退出。
佳能打印机打印缺线解决方法：
1、自检打印。
2、清洗打印头，若没效果请更换墨盒。
佳能打印机打印空白解决方法：
1、自检打印。
2、清洗打印头，若没效果请更换墨盒。
3、检查应用软件及其字库。
佳能打印机不能联机解决方法：
1、检查主机及其打印机驱动程序。
2、检查打印电缆。
关于佳能打印机常见故障解决办法，如下：
佳能打印机开机无反应解决方法：
1、检查电源插座电压。
2、检查AC适配器，空载大于9.5V。
3、检查电池。
佳能打印机不上纸解决方法：
1、电源灯闪，响五声。这可能是Ni-Cd电池出错：A请充电，B更换电池或使用AC适配器。
佳能打印机卡纸解决方法：
1、检查纸的规格。
2、检查纸是否在最左边。
3、按FF键把纸退出。
佳能打印机打印缺线解决方法：
1、自检打印。
2、清洗打印头，若没效果请更换墨盒。
佳能打印机打印空白解决方法：
1、自检打印。
2、清洗打印头，若没效果请更换墨盒。
3、检查应用软件及其字库。
佳能打印机不能联机解决方法：
1、检查主机及其打印机驱动程序。
2、检查打印电缆。
汉光数码印刷设备有限公司
联系电话 0757-85299799 13925498888 网址
斑马打印机在使用过程中常常遇到一些问题，我们在长期销售、使用斑马条码打印机中，遇到的一些常见故障，总结列表如下，并给出调整办法，希望能对我们的用户使用斑马机有所帮助。
1、打印机出现错误的若干情况
会有几种错误会影响打印机的正常打印。有些会停止打印机的操作，而另一些只是会提醒操作者,并不会影响打印。
·打印头打开错误就会使整个打印机停止打印操作。而打印头温度偏低，则不会影响具体的使用。仍能正常操作。
·标签用完错误，碳带用完错误，打印头打开错误，切刀错误
用完标签，用完碳带，切刀错误。会使打印机停止打印。然后使得error灯常亮。而打印头打开错误，刚会使error灯闪烁。一旦出现以上一个或几个错误，打印机的Pause灯就会变亮。然后等待用户消除错误。一旦用户消除了错误，用户可以按下Pause按钮来使打印机处于正常的工作状态。当然如果打印机在出错之前是处于打印标签的状态。那么在清除了错误之后打印机仍旧会继续先前的打印。
·打印头太热：当打印头变得太热，所有的打印任务全部会停止。然后error灯就会闪的较慢。一旦打印头的温度恢复到正常状态，打印机就会继续打印它的任务。出现打印头过热时，打印机的其它功能任然是正常的。例如Feed,和calibrate都是比较正常的。
·打印头太冷：当打印头的温度变得比较低时，打印机将会出现类似的情况。但是有所不同的是，打印机并不会停止打印。只是error灯会较慢的闪烁。所以打印头温度过低并不会影响正常使用（除非极其低）。 ·电源太热：当电源变得很热时，所有的打印作业全部会停止。此时error 灯将会较慢的闪烁。当其温度重新降下来时，打印机将会继续正常打印。它的现象类似于打印头过热。 以下是一些错误情况下ERROR灯闪烁的情况
面板的LED灯、打印头打开、碳带用完、标签用完、打印头太冷、打印头太热、电源太热，Error 灯较快的闪烁 常亮 常亮 较慢的闪烁 较慢的闪烁 较慢的闪烁
2、LED 显示的错误提示及错误报告： Ribbon Out问题
解决方案在热转印的状态下，碳带没有装好请重新装碳带；在热转印的状态下，碳带传感器没有很好的测出碳带值 请重新认纸及碳带<；在热敏方式下，而碳带没有被使用请移掉碳带，并确认驱动和软件的设置是对的 Paper out问题
纸没有装，或者纸没有装对：重新装纸；传感器没有移到较好的位置：移动反射传感器到合适的位置；打印机设置的是非连续纸，但是使用的是连续纸：重新设置打印机到合适的纸张类型，确认打印机驱动中的设置是正确的， 重新认纸；介质传感器没有选择好：选择菜单中的sensor select 并重新选择sensor。 Head Open问题
打印头没有关上：合上打印头；碳带装得不对，遮住了打印头传感器：重新装碳带。 Ribbon In问题
打印方式设置的不对：碳带装上后，重新到print method 中设置正确打印方式，并且确认软件或驱动中的设置正确
Ｏut Of Memory问题
没有足够的内存去执行下一条指令 请确认你的PCMCIA卡，及FLASH安装正常或工作正常。
3、打印质量问题，部份位置打印缺失
打印头划伤：更换打印头；打印头有脏物：清洗打印头；错误的打印位置，走纸错误：重新安装标签；打印机sensor出错：调整打印机的sensor左右位置。打印机的纸张类型出错,连续纸或非连续纸的设置错：设置到正确的类型。碳带折皱、走纸时碳带位置不对：重新安装碳带；错误的打印深度设置：设置合适的温度；错误的打印头压力：重新调整打印头的压力。
4、经常遇到的一些和软件相关的问题的解决方案
1） 我用ZEBRA机器的随机软件BARONE不能打印中文。
答：请进入BARONE的安装目录，然后进入BIN目录。修改setup.ini.在printer部分下面的语句前所有的分号全部删掉。这些语句是： TTFSizeThreshold=1 TTFROTATETHRESHOLD=1 Rotatethreshold=1 然后进入BarOne程序就可以打中文了。记住要选中文字体。 2）我的机器打印的太淡。不符合我的要求 答：进入打印机面板调整darkness. 3）我的打印机速度突然有一个回缩的动作，比以前慢了很多。
答：进入打印机面板中看一下它的打印模式。请确认你选取的是tear off.如果不是，请改成tear off.就可以去掉这个回缩的动作。
4）我的打印机在使用过程中，电脑上出现了打印机缺纸的对话框。答：请看一下打印机亮的是什么灯，如果是报错灯，请查一下打印机的纸和碳带装的是否正确。如果是暂停灯亮，只需再按一下即可正常打印。 5）我的打印机在打印之后没有任何响应。
答：请确认打印线是否插紧? 如是请换一台电脑接打印机，并且重装打印机驱动程序及打印软件。请看一下是否能够打印。如果能够打印，请检查你先前一台电脑的并口是否损坏。或者可以在先前一台电脑上的Ms-Dos方式中的
Edit
编
辑
环
境
中
，
输
入
以
下
文
本
：
^XA^GB600,0,100^FO20,100^BEN,60,Y,N^FD123456789012^FS^XZ 如果不能打印一个黑块则表明是通讯有问题 6）我的打印机跳纸。不能正常打印。
答：请首先多按几下FEED按钮看一下每次走纸是否正常。如果不正常，请进入显示菜单中的manual calibrate，进行认纸。并确认打印机的驱动中的纸张类型设置的是正确的，且打印机内的设置也是正确的。如走纸正常，请看一下软件里或者驱动程序的纸张是否设置正确。 7）我的打印机打出的条码，打码枪扫不出来。
答：请首先确认你的条码枪的相关设置是正确的。检验的办法可以在其它条码机上打一张相同的标签进行检测。如能扫出则证明是条码机的问题。如确认是条码机的问题，请打一个长的黑条。如黑条中有一根根白条，则表明打印头出现划伤。如划伤的情况不严重，可以试着让条码避开划伤处。否则只有更换打印头了。
8）我的打印机开机之后四个灯全亮。没有任何反应。 答：你的打印机硬件有问题，请送修。 9）我的打印机一直断碳带。
答：请试着将打印机的深度darkness调低一些，并适当减少打印压力。 10）我的打印机打印时标签一直往外侧偏移。
答：请确认你的打印机的标签纸安装正确，并且后面装纸处己经卡紧。并且走纸路径上限位正确。 11）我的打印机使用的是串口。但是一直不能打印。 答：请保证打印机中的参数和电脑主机中的是一样的。
12）我的打印机一直使用同一种规格的纸，我不想让它开机时每次认纸，浪费我的标签纸。
答：请进入面板中进行设置，将MEDIA POWER UP的值改成FEED或者NO MOTION。注：其password为1234。 13）我的条码打印机想打连续纸。
答：如果你用的是BARONE软件只需要在软件里在File的label setup中在continuous media中设置前打钩即可。 14）我的条码打印机打印时有一边较淡，或者那一边没有打印出任何东西。 答：请调整打印头的压力保持左右均衡。 15）我想在我自己编的程序中使用条码机。
答：请找出随机Zebra随机光盘在zpl guide目录中条码机的编程手册ZPLII ,请自行参阅。如遇特殊要求请与我们联系，将会提供相关的技术咨询。
16）原来打印标签很正常，可是，自从换了另一种碳带、标签总是打印、走纸不正常
答：打印机有识别碳带、标签的传感器具有记忆性.当换纸和碳带时需要从新测纸。解决办法∶以105SE为例， 在正常打印方式下，按MODE键三次，按FEED键，这时出很多纸，纸出完毕测纸完成，测纸信息自动记录进打印机，下次开机不必从新测纸。跑出来的纸可以从新卷回。
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