如何践行两个至上

第1篇：如何践行两个至上

践行两个至上

“践行两个至上，做到三个始终，树立五种意识”学习心得

通过学习国家局“践行两个至上，做到三个始终，树立五种意识”文件，收获颇深，对“践行两个至上，做到三个始终，树立五种意识”有了更加深刻的理解和认识，主要如下：

一、 对“两个至上”有了更加深刻的理解和认识

国家利益、消费者利益至上的共同价值观，是行业每一位干部职工都必须遵循的行为准则。烟草行业所有职工特别是党员领导干部，在思想认识上必须认真解决好以下问题：一是要自觉增强党性观念和宗旨意识。每一名党员领导干部都要坚持以国家和人民利益为重，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。二是要自觉提高对烟草行业行情的认识。作为特殊体制下的国有企业，不仅要创造经济效益，而且要认识到烟草所创造的效益首先要归功于专卖制度。我们的党员领导干部要认认真真做事，堂堂正正做人，高调做事，低调做人，真正对国家负责、对消费者负责，决不做那些有损于国家、有损于企业、有损于自身的事情。三是要自觉树立艰苦奋斗思想。烟草行业组建初期艰苦创业的历史决不能忘，行业发展进程中艰苦奋斗、积极进取、拼搏奉献的精神决不能丢。每一位党员领导干部都要很好地把握自己，在物质享受上要知足常乐，真正做到自重自省自律自警，而决不能放纵自己。 切实维护国家利益和消费者利益，是行业每一位干部职工共同的价值追求。个人的前途命运与行业发展紧紧联系在一起，只有行业平稳发展、行业在社会上树立更加良好的形象，才能为个人的发展提供良好的、更加广阔的空间，也才能更好地实现个人价值追求。

二、对“三个始终”有了更加深刻的理解和认识

一要始终把维护烟农利益放在心上，要使关心烟农、维护烟农利益成为行业的文化，植根于各级领导干部职工心中，成为一种自觉行为。二要始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务，更加满足客户需求、更加重视品牌培育、更加注重服务提升，保证零售客户盈利水平不断提升，客户满意度不断提升。三要始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点，通过企业文化的宣传，提高员工对企业的认同感和归属感，进一步调动员工工作积极性和主动性，激发员工爱岗敬业、拼搏奉献的热情。

三、对“五种意识”有了更加深刻的理解和认识

一要牢固树立责任意识。要立足自已的岗位，守土有责，把自己的工作做好就是对企业、对国家的贡献，同时要自觉遵守法纪法规，树立良好的行业社会形象。二要牢固树立忧患意识。当前烟草行业所面临的国际国内形势并不乐观，行业发展遇到了一定的瓶颈，所以，我们不能只看到眼前大好的形势，更要考虑行业长期的发展，以更加紧迫的意识投入工作当中，提高工作质量和服务水平。三要牢固树立公仆意识。一切以客户为中心，想客户所想，急客户所急，真正把客户的利益放在首位，真正从客户的角度去考虑问题、解决问题。四要牢固树立民主意识。坚持深入基层，深入实际，深入推进办事公开、民主管理、阳光操作，确保职工的知情权、参与权、表达权、监督权。五要牢固树立创新意识。面对新形势、新工作、新问题，原有的工作方式方法已经无法适应，所以，我们要始终保持满腔热情、富有激情的精神状态，坚持与时俱进，用开拓的视野、创新的方法去面对新形势、解决新问题。

以上是本人的学习心得和体会，如有不妥之处，请各位领导、各位同事批评指正。

第2篇：践行“两个至上”

在服务中践行“两个至上”

“两个至上”作为行业共同价值观早已深入人心，如何在不同的岗位上践行这一价值观?这是我们每个烟草人所要思考的问题。对于面对市场的一线员工而言，牢固树立并认真贯彻这一行业价值观更显重要。那么如何在实际工作中践行“两个至上”呢?我认为应该从以下几个方面来进行：

一、 践行“两个至上”，思想先行。

思想是行动的先导，没有树立正确的思想认识是不可能从行动上贯彻执行的。烟草行业作为一个特殊行业，有着其它行业所不可比拟的优势，除了属于国有企业外，还有《烟草专卖法》的保护，它的立法宗旨就是要切实维护国家利益至上，消费者利益至上。为此，自觉践行“两个至上”是任何一个烟草人的责任所在。作为烟草企业的一线员工更应该把“两个至上”作为日常工作的出发点和归宿点，切实维护国家利益和消费者利益。

二、践行“两个至上”，行动落实。

作为承上启下的一个管理层次，市场经理责任重大，任务繁杂，既要完成客户服务中心交办的各项任务，又要直接面对基层的客户经理和市场上大量的卷烟零售客户，解决大量的实际问题，肩负着拓展区域市场，推动卷烟销售，提高服务质量和水平，改进、完善和提升客户关系，不断提高客户满意度，增强网络凝聚力等重要职能。由于这种特殊的角色定位，笔者以为，做为市场经理，在践行“两个至上”方面应该在“三抓”上做文章，在扮演三种角色上下工夫。

1(一)抓好市场营销，促进企业发展，维护国家利益。

抓好区域市场的营销工作是市场经理的第一要务，一名合格的市场经理首先必须抓好区域市场的卷烟销售工作，在这方面至少要做好以下两个方面的工作：

1、及时更新观念，努力提升素质。“没有疲软的市场，只有疲软的观念”，的确如此，随着市场竞争内容的确不断扩大，竞争激烈程度的不断增强，竞争领域的不断拓展，要想在市场上赢得主动，就必须抛弃垄断的思维，在观念上进行不断的调整;同时，从微观层面来讲，心态决定一切，有什么样的想法，就会有什么样的行动，也就会产生截然不同的效果，因而，市场经理要时刻保持积极进取的心态，通过不断进行自我训练，严格要求自己，努力学习，提高自己的综合素质。

2、了解市场状况，抓住核心客户。市场经理要通过走访、调研、建立顺畅的信息反馈渠道等有效的手段，掌握客户基本资料，了解辖区基本情况，关注卷烟销售走势，重点品牌状况、市场行情变化，异常情况等等，要以客户状态为关注重点，通过连续不断的动态的对客户群体进行科学分类和评估，指导客户经理针对不同的客户群体、客户状态实行差异化服务;要通过有针对性的走访，解决带有共性的、客户关注的焦点、热点、难点问题;要及时了解客户对服务、品牌的评价，对经营、市场的反映，对服务及品牌的需求，了解本片区社会消费动态，掌握片区内婚丧嫁娶、社会集团消费的动态。

(二)抓好客户服务，满足客户需求，维护客户利益。

服务是市场经济条件下必须树立的一种一种思想，同时也是赢得市场竞争优势的一项必要的手段，综观行业内外，服务明星和服务品牌层出不穷，创造了可观的经济效益和社会效益，为我们提供了学习的典范，带来了无穷的启示，作为一名市场经理，要有信心和决心通过自己的服务来赢得客户的认可，成为公司服务品牌的代言人和客户经理的好榜样，为公司创造新的经济增长点。

1、以利益凝聚客户，以情感维系客户。

利益对于维系客户关系最为有效，情感对于维系客户关系最为长久。因此对于我们必须最大限度地维护客户的利益，他们不赚钱，也就谈不上对我们的满意度，更谈不上忠诚度、信赖度。以诚心赢得客户，以利益凝聚客户，过去所讲的服务仅仅是微笑，是送货，这种服务是浅层次的，是远远不够的，只有让客户赚钱才是最好的服务，因而，作为市场经理，在片区内怎样当好客户尤其是核心客户的参谋，指导核心客户经营，帮助核心客户理财，才是使得客户赢利的好办法，才是最好的服务。

2、发挥人格魅力，创立个人服务品牌。

个人的人格魅力也是服务能否取得好效果的一项重要内容，魅力就是形象，魅力就是威望，魅力就是作为，市场经理要通过予人以信，增强感召力;昭人以德，增强影响力;感人以情，增强凝聚力;通过定期拜访和其他必要的方式，理解客户，关心客户，尊重客户，宽容客户，展示高尚的人格魅力，赢得广大客户发自内心的敬佩、爱戴和拥护，积累服务品牌的内涵，成为公司最可宝贵的无形资产。市场经

理要将“客户至上，服务为本，诚信经营，共同发展”的经营理念深入贯彻到实践中去，通过以先进的服务理念为导向，以个性化服务为特色，以卓越的服务艺术为手段，以不断提高客户满意度为目标，创立个人服务品牌，并使这种个性化服务品牌持久化、可靠化，最终积累成基于知名度之上的忠诚度、信赖度和垄断度的客户信任的服务品牌。

(三)抓好内部管理，有效践行“两个至上”。

市场经理在做好分管区域内零售终端的营销与服务工作的同时，还要做好客户服务主体终端之一的客户经理的管理工作，一项统计结果表明：企业员工满意度每提高5%，会带来13%的客户满意度的上升，同时也能提高公司0.5%的利润水平，由此可以看出，作为企业核心员工的客户经理对企业的重要性是不言而喻的，客户经理是企业与客户沟通的桥梁，直接掌握第一手资料，他们的流失会带走客户和经营秘密，同时，客户经理还是公司与零售客户感情的纽带，也是客户亲密的朋友，通过公司的培养，他们在网络中的地位和作用是显而易见的，如果因为我们的工作造成他们的流失，会导致资源的浪费，给我们的烟草事业带来不良的后果，因此市场经理如何在自身职责和职权范围内充分调动每位客户经理的潜力和能动性，最大可能地发挥网络的人力效应，增加他们对企业的依赖度，忠诚度，是市场经理直接面对的具有挑战性的课题。

以上这些并不是我们践行“两个至上”的全部，但无论如何，只要我们在思想上充分重视，在行动中坚决执行，无疑我们在“两个维

护”上就会做的更好。

第3篇：牢记两个至上 践行“两个维护”演讲稿

演讲的题目就是—— “牢记两个至上 践行两个维护， 明天的梦我们来圆!”

一个国家要有国魂，一个民族要有民魂，一个行业也要有维系生存与发展的行业之魂。那么，中国烟草行业的魂魄是什么?那就是“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观，就是“维护国家利益、维护消费者利益”的价值追求。

“两个至上”是我们的信念之基，“两个维护”是我们的生存之根，它们是力量的源泉，是智慧的摇篮，是冲锋的战旗，是斩棘的利剑。风雨沧桑数十年，弹指一挥间，在半个多世纪里，烟草行业同国家命运荣辱与共，与国家经济同步发展，伴随着共和国成长的脚步走过了风雨历程。回首漫漫烟草路，有一帆风顺的光辉坦途，更有荆棘密布的艰难险阻，然而正是在这个信念的指引下，中国烟草人精诚团结，齐心协力，在几届国家局党组的领导下，奋斗不息，战斗不止;正是在这个信念的鼓舞下，中国烟草人豪情万丈，披风雨、斩荆棘、破骇浪、跃坎坷，终于取得了令世人瞩目的辉煌成就。

伴随着追求与发展、自豪与喜悦、责任与使命，烟草行业步入了重要的调整时期，行业的改革与发展带来了经济效益与社会效益的巨大变化。当我们为烟草行业取得的巨大成就欢呼雀跃的时候，我们更为扑面而来的竞争和压力感到责任重大。外面的世界很精彩，外面的世界也很残酷，风雨就在眼前，母亲的希冀就在身后，蹒跚中的中国民族烟草业终于要离开母亲的呵护接受风雨的洗礼。国际竞争，优胜劣汰，进则海阔天空，退则黯然出局，我们的命运同母亲息息相关，为了国家的利益，为了消费者的利益，我们别无选择!

面对机遇，面对挑战，再续烟草行业辉煌的重任自然落到新一代烟草人的肩头。年轻的翅膀从此承负着一份厚重与博大，我们能够担此重任吗?回答是：“能!”，因为年轻的翅膀敢上九天揽月，年轻的双手欲盖万丈楼台。承载昔日辉煌，燃烧心中梦想，不畏艰难，面对机遇，面对挑战，作为首善之区的北京烟草人已经做好了准备。“服务别人就是服务自己，提高效率就是提高效益”，这句核心理念道出了京烟人迎接挑战的目标与决心。迎接挑战我们要有“国家利益至上、消费者利益至上”的崇高理想和坚定信念，因为理想和信念是我们战胜艰难险阻、赢得胜利的精神支柱和力量源泉;迎接挑战，我们要有开拓创新的意识和勇气，因为创新是一个民族的灵魂，是烟草行业再创辉煌的不竭动力。原创文章，尽在文秘知音338.com网。 迎接挑战我们更要有立足平凡、默默奉献的精神。我是一名来自基层的北京烟草人，在我的身边有着太多太多平凡而又感人的故事。我还记得，英勇无畏的专卖战士为了国家的利益、为了市场的稳定毅然离开临终的母亲，任由泪水流在心底;我还记得，忙碌奔波的配送人员为了零售户的微笑挥汗如雨，任由骄阳晒黑了肌肤;我还记得，热情贴心的电访人员为了客户的满意一遍遍将“你好”送进千家万户，任由血丝渗出干裂的双唇。这就是烟草人，这就是平凡无闻的烟草人，他们就是一颗星，一颗融入茫茫苍穹熠熠生辉的星;他们就是一滴水，一滴汇入沧海激情澎湃的水。他们虽然平凡，但他们用自己的心、用自己的情，用自己的汗水捍卫着两个至上的信念;他们虽然平凡，但他们用自己的手、用自己的泪、用自己的行动践行着两个维护的誓言!为了誓言，他们无怨无悔，因为他们知道，选择誓言就意味着选择奉献，我们的誓言必将越五洲、扬四海、响天地、震寰宇!

烟草同仁们，在我们的心中澎湃着“两个至上”的激情，在我们的心中涌动着“两个维护”的誓言，在我们的心中蕴育着中国烟草更加辉煌的梦想。此时再道一声“同志”，因为你我肩上担负着同样的使命，因为你我心中有着同样的信念——业兴则我荣，业衰则我耻，开创中国烟草未来的一片天，靠的是你，靠的是我，靠的是你我齐心协力，靠的是你我荣辱与共!朋友们，相信我们，相信自己，当铿锵的誓言在耳畔重新响起的时候，当沸腾的热血在胸中澎湃激荡的时候，让我们共同道一句—— 明天的梦，我们来圆!

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第4篇：践行“两个至上”做到“三个始终”树立“五种意识”

心得体会

“两个至上”——国家利益至上，消费者利益至上 “三个始终”——始终把维护烟农利益放在心上;始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务;始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点，深化用工分配制度改革，努力做到收入分配向基层倾斜;

“五种意识” ——牢固树立责任意识，牢固树立忧患意识，是牢固树立公仆意识，牢固树立民主意识，牢固树立创新意识。

践行“两个至上”，国家利益高于一切。 在我国进入全面建设小康社会的关键时期，在深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，党的十七届六中全会以文化改革发展为主题吹响了建设社会主义文化强国的进军号。全会审议通过的《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，是当前和今后一个时期指导我国文化发展的纲领性文件，对于我们进一步适应新形势新任务，切实加强行业文化建设，全面推进“卷烟上水平”，具有重大而深远的指导意义。

消费者是我们的衣食父母，没有消费者何来今天的烟草行业，所以维护消费者利益就是维护好我们自己的利益，为消费者提供更好的产品是我们一直的追求。回首过去，行业通过不断深化改革、推进科技创新、加大品牌培育、提升管理水平，尤其是通过“卷烟上水平”战略任务的有效实施，在品牌发展、原料保障、技术创新、市场营销、基础管理等方面取得了长足发展，行业和企业发展也站在了一个新的起点上，如何推动行业持续发展、协调发展、共同发展，进一步增强行业发展后劲和活力?这需要进一步发挥文化在推进“卷烟上水平”中的凝心聚力作用，用文化引领发展、促进融合、提升活力，通过文化的力量来推进“卷烟上水平”再上新台阶。

做到“三个始终”，要始终把烟农利益放在心上，烟叶始终是行业发展的重要基础，只有烟农利益得到保障，烟叶生产才能保持稳定发展，烟叶工作水平才能不断提高。要把保护烟农利益作为突出重点，使关爱烟农、维护烟农利益成为行业的文化，植根于武隆烟草员工的心中，成为一种自觉的行为。要始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务。零售客户是培育品牌、服务消费的强大力量，要更加重视零售终端建设，帮助零售客户提高经营水平。加强对烟草自营店建设管理，切实解决与零售客户争利问题。不断提高货源满足率，稳定提高批零差率，保证零售客户盈利水平不断提升。要始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为我们一切工作出发点。当前尤其要重视深化用工分配制度改革。建立工资调整正常机制，严格规范各级领导干部薪酬管理，高度重视离退休干部工作，努力构建和谐关系。

树立“五种意识”，更好地适应行业改革发展新的形势需要。要牢固树立责任意识，继续深入开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，进一步树立责任烟草良好形象。行业每一位员工尤其是各级领导干部，要自觉维护行业形象，为行业增光添彩;要全面抓好“卷烟上水平”各项工作落实，为行业发展添砖加瓦。要牢固树立忧患意识。在目前行业发展总体态势良好的形势下，要更多地看到问题、矛盾和工作中存在的薄弱环节，保持清醒头脑，用积极的态度、主动的精神正视矛盾、解决问题，在复杂多变形势面前赢得主动。要牢固树立公仆意识。权力是人民赋予的，是用来维护国家利益、消费者利益的，决不允许利用手中权力牟取私利。每一位党员领导干部都要有敬畏之心，决不能放纵自己;要切实做到言行一致、表里如一。要牢固树立民主意识。坚持深入基层，深入实际，倾听群众呼声，关心一线职工成长，营造和谐共事良好氛围。深入推进办事公开、民主管理、阳光操作，健全工会组织，发挥职代会作用，确保职工的知情权、参与权、表达权、监督权。要牢固树立创新意识。创新是一个民族进步的灵魂，也是行业实现持续健康发展的关键，要始终保持满腔热情、富有激情的精神状态，努力解决精神懈怠危险;要充满智慧、奋力创新，努力解决能力不足危险。 践行“两个至上”是基础，是我们行业平稳发展的基石，做到“三个始终”，让我们拥有一颗感恩的心，牢牢记住行业健康的航标，树立“五种意识”是在思想意识上保证“两个至上”“三个始终”沿着正确的道路前行，我们要以身作则，践行武隆烟草人的行业价值观。

二零一二年八月一日

第5篇：践行“两个至上价值观” 做好五个结合

坚持国家利益、消费者利益至上，切实做到“两个维护”是我国烟草行业20多年发展的一条基本经验。要想实现烟草行业的持续稳定协调健康发展，这条基本经验不能丢，丢了这条经验，就丢了根本，烟草专卖就会成为无源之水，无本之木。这些年来，烟草行业的辉煌业绩，有目共睹，2002年至2004年实现工商税利分别为1400亿、1600亿、2100亿，同比增长都在20%以上。面对成绩，我们倍受鼓舞，倍感自豪。这其中凝聚着几代烟草人呕心沥血的辛勤工作，他们为行业的发展鞠躬尽瘁，令人敬佩，但更重要的还是要归功于国家的专卖政策，这一点勿庸置疑。成绩是令人振奋的，但是成绩也容易使人产生骄傲情绪和麻痹思想，甚至居功自傲，认为自己贡献大，理所当然可以索取更多的回报，出现讲排场，摆阔气，谋私利，认为“皇帝的女儿不愁嫁”，对零

一、将“两个至上价值观”与企业文化建设结合起来企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。建设积极进取的企业文化可以外树形象，可以内聚人心，对企业的发展产生积极的引导作用。当前，烟草行业也在积极开展企业文化建设，我认为，这其中最核心、最根本的一点就是要牢固树立国家利益至上和消费者利益至上的价值观。“两个至上的价值观”应该成为企业文化建设的核心内容，要围绕这个核心做文章，营造浓厚的“两个至上价值观”的氛围。在潜移默化的企业文化建设和企业文化熏陶下，把职工的思想认识统一到“两个至上价值观”上来，统一到“两个维护”的行动中来。大力加强以“两个至上价值观”为核心的企业文化建设，在职工中形成共识，它具有感召力、凝聚力和向心力，激发员工工作的积极性、主动性、和创造性，就能在实际工作中自觉做到“两个维护”。《孙子兵法》中的“道”这样表述：“道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危。”这里的“道：可以引申为精神、文化、思想、共同的价值观。可见，把“两个至上价值观”与企业文化建设结合起来，对于牢固树立“两个至上”的价值观，对于促进行业的发展意义重大。

二、将“两个至上价值观”与员工队伍建设结合起来树立“两个至上价值观”，归根到底还是要植根在每一位员工思想中，落实在每一位员工的行动中。加强员工队伍建设，提高员工队伍素质，建设一支责任心强，工作能力强的员工队伍，是践行“两个至上价值观”的人才保证。人是生产力诸因素中最活跃的因素，人的素质如何，直接影响到能否切实做到“两个维护”。在员工队伍建设中，要把“两个至上”价值观贯穿其中。要把“两个至上价值观”作为员工培训的重要内容，纳入员工培训计划，并采取不同方式向职工宣传教育，养成良好的思想道德修养，牢固树立和自觉维护“两个至上价值观”。加强员工工作能力培养，立足岗位要求，提高营销人员的服务水平，加强专卖人员的执法水平，增强机关人员的工作水平，不仅要求员工能工作，而且要能胜任工作，并在工作中积极主动，开拓创新，以实际工作行动赢得消费者满意，维护卷烟市场秩序，提高机关工作效率，树立烟草行业诚信、服务、文明、高效的形象，只有这样，才能维护好国家利益和消费者利益。因此，依靠员工践行“两个至上”，就必须把“两个至上价值观”与加强员工队伍结合起来。

第6篇：安全是践行两个至上的基础20120203(檀发言稿)

安全是践行“两个至上”的基础

目前，我厂已进入十二五第二个年头的关键时期，为顺利实现“打基础、调结构、提素质、上水平”的改革目标，全面推进在“1136”工作目标的落实，必须有良好的内外部环境。良好的内外部环境要靠我们自身努力去创造，其中重要的一个方面就是，要在社会上树立对国家负责、对消费者负责，是一个负责任的企业的良好形象。作为企业一名安保干部，我也深深地体会到了这一点，如果企业没有一个安全稳定的局面，那么国家利益至上、消费者利益至上就只能是一句空话。

随着经济的发展，一个成熟的社会、一个成熟的团体、一个成熟的企业、一个成熟的个人，都应该是有良好责任意识并付诸行动的，尤其是在安全生产上，如果没有了责任意识，一切规章制度只能成为“壁上观”，所有基础工作则只不过是流于形式，任何细小的安全隐患都有随时出大问题的机会。

在“以人为本”理念越来越深入人心的今天，追求持久的本质安全，对于构建和谐社会有十分重要的意义。增强责任意识，需要细节的渗透和养成。就拿安全隐患治理来说，如果没有强烈的责任意识，对任何可能引发事故的苗头没有及时采取预防措施，就可能导致安全事故的发生。如果这样，怎么谈维护国家利益，维护消费者利益。

在行业安全生产电视电话会议上，国家局李克明副局长强调指出，在推进烟草行业改革与发展过程中，始终要把安全生产作为促进行业平稳发展的一项基础工作来抓，在任何情况下，安全工作只能加强，不能削弱。企业安全管理是一项系统工程，任何一个企业，无论基础工作多么扎实，无论安全形势多么乐观，都要始终保持清醒的头脑，做到警钟长鸣，防微杜渐。俗话说：“福祸无门，唯人自召”;“天有无情灾，人无回天力”。安全工作能不能做到万无一失，确保生命财产安全，说到底是靠人，靠人的责任心。只要我们在日常的工作中，坚持“以人为本”，加大安全宣传的力度，不断提高各级专兼职安保干部的业务水平;加大监管检察力度，做到拿规章制度规范人、拿典型经验教育人、拿事故案例警示人，不断增强广大职工的安全意识。按照“谁主管、谁负责”的原则，狠抓安全生产责任制的落实工作，突出安全工作的层级管理，不断完善安全生产激励约束机制;突出安全检查制度的实施与整改，采取人防、物防、技防三结合。以对企业、对社会、对家庭、对自我负责任的良好精神状态做好每一件工作，国家利益、消费者利益就会得到良好的维护，我们企业就会在持久安全的良好氛围中不断向前发展。

道理清楚了，但要做好安全工作要在狠抓落实上下功夫，真正做到落实、落实、再落实。

第一，思想上要真正落实安全工作责任重于泰山的认识。各级领导，特别是主要领导要把安全工作提到政治高度来认识。安全工作人命关天，事关国家财产和社会安定，因此，对安全工作不能只作一般工作进行安排。要做到想问题时一定要先想安全;安排工作时一定要先安排安全工作;检查工作时一定要先检查安全。发现隐患，真正做到整改不过夜;整改措施不落实不放手。在安全工作上必须保持清醒的头脑。

第二，组织要落实。各单位的法定代表人是安全第一责任人，要负总责，分管的领导要全力负责，安全保卫部门要全力以赴抓安全。分管领导要腾出一定的精力抓安全。安全器材、防备措施，预案安排，水源、电源、车辆管理等措施都要具体，要抓落实，一丝隐患都不能在我们眼前放过。要严格执行安全责任制，实行责任追究，不能出现姑息迁就、一味迁让的好人主义。

第三，管理要落实。关键是要严格管理。一定要按章办事，严格执行，要把安全管理真正纳入到生产经营的全过程。对已发生的案件，要依照“四不放过”的原则，认真调查分析事故的原因，对疏于管理而造成重大安全事故的责任人和有关领导，要依法追究责任，严肃处理，绝不姑息迁就。对聘用人员要抓紧摸底调查。不能光强调文化水平，更要重视政治素质，要密切注意聘用人员思想动向，对一些年老体弱、表现欠佳的人员要及时调整。

第四，教育培训工作要落实。要认真开展安全教育培训，提高全员安全意识，要把安全教育培训当作大事认认真真地抓一抓。对安全保卫人员、重点岗位人员要重点培训，提高他们的业务技能。要制订预防方案，提高应变突发事件的能力。

第五，安全保卫技术手段要落实。异地技改安全投入不小，采用了先进的火灾探测报警系统是视频监控系统。该系统与喷淋灭火系统联动作用，为消防灭火工作及时、迅速、有效地开展提供了保证。但如何落实好技术设施的维护和管理是发挥技防设施效能的基本要求，本着合理、有效的原则，我们要投入足够的人力物力做好系统的维护和管理，结合人防做好早发现、早处理，防止重大事故的发生。

第六，检查督促和整改工作要落实。防范胜于救灾。为了使安全防范制度落到实处，及时发现、治理事故隐患，有效预防和控制各类事故的发生，利用各种机会和形式对安全工作落实情况进行反复不断的检查，吸取教训，查找安全管理工作中存在的差距，改进管理和工作方法。

一是领导自身加强了对安全工作的检查力度。各级领导都能把安全检查同其他工作检查结合在一起，首先要强调安全工作。

二是安全职能部门加强了定期检查和抽查力度，加强了季节性安全检查，特别是节假日的安全管理。每逢节假日前后安全职能部门都要进行以防火、防盗和钱、财、物为主要内容的检查;夏季以防汛抗洪、防霉度夏为重点，查看防汛抗洪物品的准备情况及措施的落实、电器设备保养维修情况，查看配电房及重点部位电源线路管理是否规范，卷烟仓库内有无堆放易燃、可燃、助燃物品，消防设备是否到位并符合标准。

三是各部门加强了自查和日查力度。对本部门及所管辖的重点岗位和人员进行经常性自查，每天都能坚持日查，发现问题及时整改。

曲厂长工作报告为我们工作指明了前进的方向，确定了今年发展的目标、任务。大政方针已定，关键在抓落实。我们只要以务实的精神，抓基础工作要持之以恒，认真践行“两个至上”的行业共同价值观，落实，落实，再落实，我们就一定能全面完成2012年的各项工作任务，推进北京卷烟厂健康稳定地发展。