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大学生网络购物调查报告
[摘要] 大学生是一个特殊的消费群体，对大学生网络购物特征进行研究，有助于企业发展大学生网上市场，取得未来的竞争优势。本研究通过调查问卷的方式对大学网络购物情况进行了五个方面的调查，并根据调查结果分析了大学生网络购物潜力大、购物网站集中度高等基本特征。
[关键词] 大学生 网络购物 调查报告
一、调查目的、方法和对象
1.调查目的
通过此次调查深入了解大学生网络购物的消费特征，为面向大学生经营的企业开发大学生消费市场，制定相应的营销策略提供依据。
2.调查方法
本研究中对大学生消费特征变量的设计参考了中国互联网信息中心(CNNIC)发布的《网络热点调查报告》之“网络购物”部分。调查问卷对研究中所涉及的各个变量的测盘采用的是自填问卷的方式，问卷内容包括对大学生网络购物群体特征的测量;对大学生是否选择网购的原因测量;对大学生购物网站的选择特征的测量;对大学生网络购物行为特征的测量;对大学生对网络购物的评价的测量五个方面。
3.调查对象
本调查在湖南农业大学的学生中随机发放了300份调查问卷，回收294份，得到有效问卷279份，回收率为98%，有效回收率为93.3%，具有统计意义。有效问卷中男生占50.7%(142份)，女生占49.3%(137份)。
二、调查结果
1.大学生网络购物群体特征
(1)性别年龄特征。调查结果显示，37.8%的被调查学生有过网上购物经历，而男生网络购物群略高于女生(如图1)。互联网在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的网络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。
(2)年龄特征。大学生年龄在18岁到24岁，其中18岁～22岁的学生人数最多，所占比重为89.7%。并且调查还发现，大三大四的学生网上购物的比例明显高于大一大二的学生，由此可见，网龄对网络购买影响较大，网龄越高，越容易进行网上购物。
(3)支付力特征。从调查结果来看，收入在400元～800元之间的大学生参与网络购物的最多(见图2)。大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给，81.1%的学生月消费居于400元～800元之间，每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。
2.网络购物原因分析
(1)不尝试网络购物的原因。调查显示，在没有购买经历的大学生中，没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任，怕受骗，质疑其安全性，担心网上付款环节等(见图3)。没有网络购物经验的消费者对网络零售商的了解很少，而质量、信息搜索以及订购都是在消费者真正进行消费的时候才能够切身感受的。因此，这些因素不会在很大程度上影响消费者是否参与网络购物。
(2)选择网络购物的原因。调查显示，有过网络购物经历的被访者们选择网络购物的原因主要有时效性便利性、价格低以及商品多样性(见图4)。由此可以看出，大学生选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更丰富的商品信息。
3.大学生对购物网站的选择特征
(1)获知集道。从调查结果来看，大学生网络购物者获知购物网站的主要途径是朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络链接、电视报纸杂志广告等(见图5)。大学人口比较密集，消费的趋同心理，使得大学生们消费时在室友、同学、朋友、老乡的影响下很容易发生从众行为。
(2)选择原因。从调查结果来看，大部分学生(72%)会通过在多个网站间进行商品比较来选择购物网站，选择某一购物网站看中的主要原因是知名度高、信用(信誉)良好(见图6)。大学生有着较清晰的品牌愈识，对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高。选择购物网站大多集中在几个大型网站，淘宝网64%，易趣网24%。
4.大学生网络购物行为特征
(1)购买的商品或服务类型。从调查结果来看，大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、数码音像制品、在线充值、票务/教育服务等，这与中国互联网络信息中心(CNNIC)对全民调查得出的用户在网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等些微的差异，但这些商品和服务更体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊质量风险不大，运输较为方便，因此，大学生网上购买服装的比例增多，说明大学生对网络购物的信任度高于普通市民。
(2)购物频率和购买金额。从调查结果来看，购物频率每月不少于一次的仅为22%, 30%的学生为三个月一次, 56%的学生的平均购物金额为100元～300元(见图7)，这与上述的大学生主要购买的商品和服务类型是相吻合的。
(3)价格期望。从调查结果来看，绝大多数进行网络购物的大学生选择均是比商城价格低30%以下(见图8)。说明对有些大学生来说价格并不是影响其是否进行网络购物的关键因素。大学生消费偏于理性，不仅关注产品的价格和质量，而且有着较清晰的品牌愈识，对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高。
(4)付款方式。从调查结果来看，84%的网络购物学生选择的是第三方支付或网上支付。我国的电子支付状况已得到较大改善，大部分学生对网上支付的安全性比较放心。
5.大学生对网络购物的评价特征
(1)网上购物的担心因素。从调查结果来看，有网络购物经验者对商品的质量担心程度最高(37.9%)，对售后服务和物流快递的评价较低，对商品种类、查询方便性的评价较高(见图9)。没有网络购物经验者更多的是对网上消费的安全与隐私表现出了较大的不信任倾向，而有过网上购物经验的大学生，已经对其建立起了基本的信任，说明大学生的初次网络购物体验非常重要。
(2)需要改善的方面。从调查结果来看，商品质量、售后服务、安全性、配送及时性是被最多提到的几个方面。
(3)未来购买意愿。从调查结果来看，大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物(83.7%)，明确表示不会的很少(6%)(如图10)。即使至今没有尝试过网络购物的大学生，在被问及“以后是否会尝试网络购物”时，表示今后会进行网络购物的占到69%，说明他们对网络购物的发展非常期待，在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势，会吸引越来越多的大学生参与网络购物。
(4)网络购物前景。绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔，发展空间大，会被人接受。这也符合中国社会科学院互联网研究发展中心的2005年“中国将迎来电子商务贸易的高潮”的论断。
三、结论
1.大学生网上购物潜力巨大
大学生虽然受经济条件的约束，在校期间无法开展更多的网上购物活动，但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以，大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量，而在其终身价值，一旦有了固定的收入，他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结果，37.8%的被调查学生有过网上购物经历;83.7%的大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物;69%没有尝试过网络购物的大学生也表示今后会进行网络购物。
2.大学生网上购物市场已经形成
由调研我们可以看出，大学生上网已经普及，大学生每天上网的平均时间普遍为1小时～5小时，这些人群对网络可谓相当依赖，同时，在曾经有过网上购物经验的人群里86%的购物者对其进行的网上购物是基本满意的，说明至少有86%的人对网上购物是能够接受。以上数字告诉我们,面对大学生的网上市场已经形成，正等待商家去开发。
3.拍卖网站人气最旺
此次调查显示，拍卖网站在大学生中具有非同寻常的吸引力，79.2%的学生选择光顾拍卖网站。相比之下，只有13.8%的学生将B2C网站作为自己的购物首选，7%的学生在门户网站购物。
4.购物首选网站高度集中
调查结果显示，大学生购物首选网站集中在几个网站。在每一类网站中，大学生的选择都集中在某几个知名度非常高的网站。这种现象在拍卖网站中表现得更为明显，84位选择拍卖网站的学生中有74位选择了淘宝，只有10位学生选择了其他网站。另外，目前中国B2C购物网站数量己超过12000个，但调查结果却显示大学生们网上购物的首选网站主要集中在卓越、当当等几个网站中。门户类网站的得票也基本上被网易、新浪二大门户网站瓜分。网络降低了企业的进入门槛，无数企业可以在同一起跑线上竞争，但是调查中反映出的大学生消费者高聚集度却表明只有那些能在行业中排名前几位，在消费者心目中具有知名度和美誉度的网站才能吸引绝大部分人流量，继而取得企业发展所需的顾客规模，赢得最后成功。
参考文献：
[1]中国互联网络信息中心.中国互联网热点调查报告(电子邮箱和网络购物)[OL].http:// www.cnnic.net.cn/index.2007
[2]李承安徐红军:论我国网络消费的现状及发展策略[J].商业研究，2007，(1):20～20
[3]王战平崔艳红:我国网上消费者及网络营销策略分析[J].北方经贸,2005,(8):55～55
[4]李季涂平:大学生采用网上购物的过程及其影响因素研究[J].经济科学,2005,(1):91～99
作者：盛 晏 邓洪林
摘 要：综合运用问卷调查、群体及个别访谈、实地走访、电话咨询等多种方式对海南大学生创业教育状况进行了总体调查，并对海南大学生创业教育的各方面情况、海南大学生创业教育存在的主要问题进行分析。海南创业教育应依托于系统化的视角，立足于海南本地，结合海南创业环境的整体状况、特点优点、发展方向等，以海南高校为依托，协同各子系统之间相互联系、相互作用、相互支撑的关系，构建一个完整的海南大学生创新创业教育培育体系。
关键词：海南;大学生;创业教育
近年来，因产业升级、生产方式的变化，创业成为全社会关注的热点，创业教育的重要性日益凸显。基于此，本课题组对海南省大学生创业教育情况进行了整体调查。
一、调研内容和方法
课题调查的时间为2016年1月至2016年5月，调研对象选择了省内5所各类型大学(包括海南大學、海南师范大学、海口经济学院、三亚学院、海南省经贸职业技术学院)的在校大学生、各学科教师、高校创业教育相关管理人员、部分大学生家长及一些其他相关社会人士。调查过程以实际问卷调查、网上问卷调查为主，同时结合群体访谈、个别访谈、实地走访、电话咨询等方式，其中，问卷共发放1 000份，回收910份，有效率为91%。
二、海南大学生创业教育整体状况
在校大学生是创业教育的主体，了解海南创业教育的整体状况也要首先从海南大学生入手，所以本次调查首先以问卷及群体访谈的方式对海南大学生创业教育涉及的诸多方面进行了调查。
(一)创业意愿、创业态度方面
通过对海南省内五所高校大学生的调查，可以了解到很多大学生对待创业还是有较高的意愿，被调查者中“想过要自主创业”的占68.1%，占被调查对象的大多数。选择“实施了创业但是由于各种原因造成创业失败”的占3%，“想毕业后找一份稳定的工作而不想创业”的占28.9%。由以上的数据可以看出，大多数的大学生有自主创业的意愿，其中专科生、本科生要比研究生有更强的创业意愿，男生比女生有更强烈的创业欲望，但从问卷和访谈方面的结果看，由于目前大学生创业的成功率比较低，所以多数大学生对将来是否选择创业普遍存在相对矛盾的心理，创业意向也不稳定。
从对创业的态度看，支持大学生创业者所占比例为78.4%，占被调查者的大多数，反对者的比例为19.6%，持中立态度的占比例为2%。这一数据可以总体反映出大学生对待创业的基本态度，即对于创业多数大学生的态度是积极的，对于创业成功大学生自身还是有很强的期待和较高的热情的。
(二)创业素质、创业规划方面
在大学生的创业素质方面，通过调查我们可以看出，在各种创业所需的素质中，“拥有创业的勇气与激情”所占比例为44.3%，“善于管理”所占的比例为26.8%，“拥有各方面深厚的知识基础”占24.4%，“具备良好的沟通与交流能力”所占比例为4.5%。对此，调查组也对一些大学生做了个别询问。综合而言，在大学生心目当中，要想创业成功首先是要拥有敢于迈出第一步的胆识与魄力，有保鲜的创业的激情，这样才能在创业过程中遇到艰难和失败而不退缩或放弃。至于知识储备、交流与沟通能力等等，都可以在成长过程和创业过程中逐渐培养起来。
在大学生创业规划方面，从创业时间的规划上看，30.5%的学生选择“希望在学校读书期间进行创业”，6.1%的同学选择“在参加工作有一定积累后再选择创业”，5.3%的同学选择“边工作边创业”，24.2%的同学选择“在毕业后直接创业”，其他33.9%的同学选择“不去创业，想找一份稳定的工作”。可见，在创业规划问题上反映出大学生对于创业过程中面临的高风险的忧虑。从创业具体实施规划看，3.3%的大学生有自己的创业规划，55.1%的大学生没有规划，41.6%的大学生不知如何规划，从这方面足可以看出创业教育的不足。
(三)对创业教育的认识、创业教育的主要需求方面
创业教育究竟对大学生创业起到多大的作用，从调查问卷结果看，73.4%的学生认为“创业教育对大学生创业起到很大的促进作用”，20.2%的大学生认为“创业教育的作用不大”，6.4%的大学生认为“创业教育没有必要”。这表明多数大学生对创业教育是持肯定态度的，无论是从创业所需要的专业素养的培养方面还是从大学校园创业氛围的构建方面，都需要高校进行有关的介入与指导。
在大学生对创业教育的主要需求方面，调查组除问卷外也直接接触了相当多的在校大学生，他们对创业教育的需求五花八门，但多数都希望通过创业教育获得更多的创业指导、希望创业教育能和他们的专业相结合、需要创业教育更具实效、需要获得各种创业实际支持、需要更多的创业培训和实践的机会等等，可见创业教育在很大程度上可以促进大学生自主创业的积极性。
三、海南大学生创业教育的困境
(一)高校方面
高校是创业教育的主阵地，高校教育管理者和教师对创业教育能否取得实效起主要作用。因此课题组对此方面的调查尤为重视，调查对象除大学生外，还包括海南各高校的一线教师和教育管理者。
1.创业教育理念滞后，创业教育氛围不浓
创业教育的实现首先要求教育者要形成共同的理念，这不是学校某一部门单方面可以实现的，但从调查状况看，很多教师认为创业教育不是他的任务，应是创业学院或是创业教育主管部门的工作，一些教师对创业教育认知比较模糊，对创业教育必要性理解也不深。调查的数据显示有50.2%的大学生“不满意学校现行的创业教育”。
2.高校创业教育管理政策落实不到位，人才培养计划有待改进
调查显示： 61%的大学生“不了解学校有无扶持大学生创业的措施”。而另一项调查数据显示，51.2%的大学生认为“本专业的人才培养计划不合理”。对于学校在创业教育方面的举措，多数学生都不是很清楚。很多教师也表示想发挥自身在创业教育中的作用，但又不知从何入手，可见，学校在创业教育管理和政策制定等方面还存在一些问题。
3.创业教育课程体系不合理，实践教学环节薄弱
创业教育需要涵盖的学科专业很多，从全国整体情况看，多数高校尚未形成科学合理、有效的创业课程体系。海南高校在创业课程构建方面也处于尝试和学习阶段，还存在很多问题。相关数据显示：60.5%的大学生认为“本专业的课程体系不合理”。而且海南各大学的创业教育多偏重于理论教学，创业教育教学形式比较单一，教学方法基本以课堂讲授、学术报告为主，实践课程不足。调查中关于实践教学设置的问题(多选)，61.4%的大学生认为“本专业的实践教学环节不合理，理论与实践相脱节”，56.6%的大学生认为“实践课程量少，且结构不合理”，22.6%的大学生认为“实践教学管理不规范，流于形式”，24.5%大学生表示“实践教学师资薄弱，校外导师少”。可见，海南创业教育课程体系还有待改革创新，实践教学也面临诸多调整。
4.创业教学平台构建滞后，创业训练项目管理亟待改进
调查显示：30.6%的大学生认为“创业实践教学内容与市场要求不吻合”，57.7%的大学生表示“本校大学生实践教学基地没有为其提供创业训练机会”。另外，多数大学生表示“没有参加过各类大学生创新创业训练项目”。在问及“认为自己参加各类创业训练项目的机会大小”时，认为“非常大”的占5.4%， 认为“比较大”的占18.5%，认为“一般”的占51.4%，认为“比较小”的占24.7%。
(二) 政府、家庭、企业等相关方面
大學生创业教育并非只是高校单方面的问题，政府、家庭、企业等等因素都是创业教育的重要影响因素。
党的十八大报告明确提出实施创新驱动战略，促进以创业带动就业。国务院、教育部也相继出台多项政策，明确了政府鼓励大学生创业的态度。从调查的情况看，就“政府应为大学生提供怎样的支持(多选)”这一问题，78.6%的大学生认为政府需要“提供多方面的创业资金扶持”，80.4%的大学生认为需要“无息贷款、投融资、税费、场地等政府支持”，66.1%的大学生认为需要“政府建设大学生创业园、产业园等实践教学基地”。总之，政府需要通过各种渠道营造支持鼓励创业良好氛围并切实参与大学生创业，把各项政策落到实处。
家庭在创业教育中的作用常常会被忽视，但事实上，很多大学生创业都需得到家庭的支持，特别是资金支持和情感支持。本次调查可以看出，父母对孩子创业的态度和家庭各方面的支持对于个体学生创业有非常重要和特殊的作用，家庭及父母能够给孩子提供强大的力量，父母的理念会在很大程度上影响大学生的创业方向及结果。对此问题，调查组电话采访了一些学生家长，总体状况是：多数家长认为创业教育主要是学校的事，不懂也不知该如何参与，并且支持自己孩子创业的家长并不多，多数家长表示还是希望孩子毕业找一份稳定的工作。可见，家庭在创业教育中并未和学校、社会达成共识，仍是创业教育的薄弱环节。
大学生的创业教育实质上是全社会的责任，于企业而言，作为与大学生创业教育关系比较密切的社会领域，更应践行此项社会责任。调查中针对“希望企业提供哪些支持(多选)”这一问题时，78.1%的大学生认为需要“企业提供创业资金扶持”，75.6%的大学生认为需要“企业的创业知识培训、项目指导、导师指导”，68.5%的大学生认为需要“企业提供创业实践基地”。但事实上，就海南而言，能够积极与高校开展合作，为大学生搭建创业教育实践平台的企业并不多，有联系的企业多数也只愿意为大学生提供实习岗位，相关培训及资金、技术培训支持不够，与创业教育的实践要求还存在较大差距。
四、调查总结
本课题组用了近5个月的时间对海南大学生的创业教育状况、创业教育存在的问题进行了调查。本次调查选取了海南五所不同大学作为样本，也走访了很多相关人士，获取到了相当多的数据和信息。从整体调查情况看，目前，各高校通过采取诸如设立创业指导中心、开设创业实训课程、创办创业孵化基地等方式来推动大学生创业教育，虽然创业教育在实践过程中取得了一定的成果，但是客观来说，海南的创业教育仍处在探索起步阶段，存在相当多的问题，其中一个突出方面就是创业教育的多方联动机制不够健全，未形成学校、企业、行业、政府、家庭等多方协调的良性生态体系。基于此，本文认为，海南创业教育应依托于系统化的视角，立足于海南本地，结合海南创业环境的整体状况、特点优点、发展方向等，以海南高校为依托，协同各子系统之间相互联系、相互作用、相互支撑的关系去构建一个完整的海南大学生创新创业教育培育体系，使之更有利于挖掘大学生个人的潜能，使每个大学生都成为社会发展的积极参与者和受益者。
参考文献：
[1]赵振浩.大学生创业问题调查报告 ——以郑州大学为样本[D].郑州：郑州大学，2013.
[2]“大学生创业素质调查”课题组.当代大学生创业素质调 查
报告[J].调研世界，2013(11).
[3]刘碧强，叶陈欣.基于创新型人才培养的高校本科生科研训练实践教学改革——以福州大学为例[J].江汉大学学报：社会科学版，2013(2).
作者：于金伟 黄泺 徐趁丽
摘 要：采用症状自评量表SCL-90对重庆市某高校部分在校大学生进行问卷调查。结果表明：留守大学生和非留守大学生的心理状况总体情况良好。但在强迫、人际关系和敌对这三个因子上，留守大学生与非留守大学生差异显著(P<0.05)。留守大学生中，男生和女生在各个因子上有一定的差别，但差异均未达到显著水平(P>0.05)。不同年级的留守大学生在强迫、人际关系、抑郁、恐惧、偏执因子上差异极显著(P<0.01)，在躯体化、焦虑、精神病性因子上差异显著(P<0.05)。建议留守大学生心理健康教育工作应从心理档案、心理辅导、校园文化活动、教育环境、师生关系、管理体系和创新研究等方面入手。
关键词：留守大学生;心理健康;心理测量;SCL-90
引言
20世纪80年代以来，随着我国工业化、城市化的进程日益加快，市场对劳动力的需求不断增加，大量的农村剩余劳动力向城市流动，这既推动了城市经济的发展，又增加了农民的收入，对农村的繁荣和稳定也起到了促进作用。然而，在大量农民工外出打工的过程中产生了一个重要的问题，即留守儿童的教育管理。所谓留守儿童，是指因父母双方或一方外出打工，不能跟随在父母身边接受照顾，而被留在户籍所在地由父母一方或者其他委托人代为监护，年龄在6—16岁之间的儿童[1][2]。据2009年5月全国妇联儿童工作部统计，全国农村留守儿童数量已达5 800万人。由于长期缺少父母关爱及有效的教育、引导和管理，留守儿童在心理上产生一定时期的不适应感，容易产生一系列的心理问题[3]。
值得关注的是，第一代留守儿童已经成年，其中相当一部分进入到了大学校园。同时，由于我国处于社会转型时期，这类学生还将陆续长期存在于大学校园。我们可称之为“留守大学生”或者“有留守经历的大学生”。应该看到，一方面，能够进入大学校园的这部分留守大学生是同龄留守儿童中的佼佼者，其特殊的心理成长经历值得探索;另一方面，幼年时父母关爱的缺失可能会给他们的心理留下创伤和不良影响，在面对大学这一新的环境时，他们需要付出更多的努力，承受更大的心理压力，一旦应对方式不当，以前隐藏的心理问题就会被激活出来，严重阻碍他们的健康成长，甚至产生极端的后果。
因此，留守大学生的心理健康教育问题是不可忽视的社会问题。高校留守大学生的心理健康教育问题关系到个人的前途、家庭的稳定和祖国的未来。新时期下，加强留守大学生的心理健康教育工作，是坚持以人为本，深入学习实践科学发展观的需要，是构建社会主义和谐社会的需要，更是高校学生工作的新视角。
目前，国内学术界的研究多集中于留守儿童[4] [5]，对留守大学生的研究，尤其是心理健康教育的研究还鲜有提及。本文拟通过对留守大学生心理健康状况的调查研究，分析其存在的主要问题，探讨留守大学生的心理健康教育模式，希望对提高留守大学生的心理健康水平提供借鉴和启示。
一、调查对象与方法
(一)对象
随机抽取某高校400名在校大学生，发放调查问卷400份。其中，留守大学生200名，收回有效问卷200份，有效回收率为100% ;普通在校大学生200名，收回有效问卷194份，有效回收率为97%。
(二)方法
1 .一般情况调查
包括调查对象的年龄、性别、所在院系、专业、年级及家庭情况，如父母是否曾外出打工，父母外出打工是一方还是双方，父母打工时间，父母打工时自己的年龄，父母打工的地点等。
2.主要研究工具
90项症状清单(SCL-90)，又名症状自评量表。由L.R.Derogaitis于1975年编制而成的。本测验共90个自我评定项目，采用10个因子分别反映10个方面的心理症状情况。测验的10个因子包括：躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性及其他(主要反映睡眠和饮食情况)。此量表使用简便，测查角度全面。它对有可能处于心理障碍边缘的人有良好的区分能力，适用于测查人群中哪些人可能有心理障碍、有何种心理障碍及其严重程度如何。该量表具有良好的信效度。
3.统计学方法
所有数据采用SPSS 17.0(中文版)进行处理。
二、结果与分析
(一)留守大学生与非留守大学生心理状况比较
从表1可以看出，留守大学生和非留守大学生的心理状况处于正常范围之内，总体情况良好;但在强迫、人际关系和敌对这三个因子上，留守大学生与非留守大学生差异显著(P<0.05)。分析可能的原因在于：一方面，留守大学生长期与父母分离，缺少正常的亲子交和亲情关怀，缺乏和谐的家庭生活氛围，容易造成留守大学生性格内向，人际交往能力差，加之进入大学校园后，其入学前的生活、环境、生活方式与大学有很大的差别，从而对大学环境适应不良，遇到问题又往往闷在心里，造成性格孤僻、人际关系敏感甚至敌对;另一方面，留守大学生来自农村，父母和家人对他们寄予了很高的期望，他们对自身也是要求严格和追求完美，因而更容易出现强迫的问题。由此可见，早期的留守经历对留守大学生的心理产生了一定的影响。
(二)不同类型留守大学生心理状况比较
1.不同性别留守大学生心理状况比较
留守大学生中，女生和男生在各个因子上有一定的差别，其中强迫、抑郁、敌对和偏执四项的得分男生要高于女生，而人际关系、恐惧、精神病性和其他这四项的得分女生则要高于男生，但差异均未达到显著水平(P>0.05)。躯体化和焦虑因子得分几乎没有差别。有文献报道，女生的心理问题比男生更为突出[6]，而本研究中这一现象并不明显，推测可能与女生的其他背景值(如留守时间、留守年龄等)相关，具体原因有待进一步分析论证。
2.不同年级留守大学生心理状况比较
由表3可以看到，不同年级的留守大学生心理状况各不相同，但总体趋势是一、二年级学生的各项因子得分要高于三、四年级的学生。不同年级的留守大学生在强迫、人际关系、抑郁、恐惧、偏执因子上差异极为显著(P<0.01)，在躯体化、焦虑、精神病性因子上的差异显著(P<0.05)。低年级学生受留守经历的影响更大，特别是一年级的学生本身要经历新生适应期[7]。所以，对低年级留守大学生的心理健康问题应尤为关注。
三、建议与对策
(一)了解和掌握留守大学生的基本情况
以班级为单位，建立学院和学校两级的留守大学生心理成长档案。基本内容可包括留守大学生的姓名、性别、年级、专业、家庭地址等情况，以及其详细的心理状况记载。同时，对留守大学生实行动态跟踪，记录他们的成长过程，随时更新档案资料，以便有针对性地开展教育和管理。
(二)加强对留守大学生的心理关注和心理辅导
首先，高度重视心理知识的宣传、学习和教育工作。一是通过网络、广播、报刊、杂志、展板、专栏、横幅等多种形式和年级大会、班会、党团组织生活等渠道广泛宣传心理学的基本理论和常识，使广大留守大学生转变观念，充分认识到心理健康的重要意义，树立心理健康意识。二是做好心理健康教育课程的开设和建设工作。建议尚未开设心理健康教育课程的高校可将此门课程作为全校学生的必修或选修课程，已经开设此门课程的高校应做好相关课程的建设和规划，并重点关注留守大学生这一群体的教学工作，使留守大学生能够学会自我调节心理情绪的合理方法。三是加强心理咨询机构的建设，开展心理咨询。一方面，高校应从物质、人员配备等保障心理咨询机构的构建;另一方面，要引导和鼓励有心理困惑和心理问题的留守大学生主动进行心理咨询。对留守大学生的心理咨询可根据实际情况，采取多种形式进行，如面对面的预约咨询、“心理热线”电话咨询、心理信箱、网上咨询等等。同时，可采用个人辅导与团体辅导相结合的方式，并辅以朋辈咨询。四是及时妥善处理心理异常的留守大学生。一旦发现此类问题的学生，应立即转介到专业诊断和治疗机构，并积极配合相关机构的工作。
其次，构建和完善班级、学院、学校层层管理、层层负责、层层上报的制度。做好对学生骨干、班主任、辅导员等基层心理健康教育队伍的指导和培训，畅通信息渠道，做到及时发现问题，解决问题。
(三)开展丰富多彩的校园文化活动
以校园文化活动为载体，充分发挥校园文化活动的导向作用、调试作用和凝聚作用，将心理健康教育渗透到校园文化活动之中，是促进留守大学生心理健康教育工作的有效途径。高校可根据本校留守大学生的特点，开展内容丰富、形式多样、寓教于乐的文体活动和社会实践活动，充实留守大学生的课余生活，提高他们接触社会的机会，使留守大学生在活动中锻炼自己，展示自己，培养综合能力和心理素质，学会团结协作、互帮互助，学会与人相处、与人交往，从各种活动的交流和沟通中寻找温暖和友谊。如校园心理话剧、心理游戏、心理讲座、亲情信、文艺表演、球类比赛、先进人物报告会、寒暑期社会实践、志愿者服务，等等。
(四)营造良好的心理健康教育辅导环境
留守大学生的心理健康离不开良好的教育环境。积极向上、团结奋进、刻苦学习、朝气蓬勃的健康教育氛围，对于留守大学生的心理健康无疑是有利的推动。从宏观环境而言，就是要形成良好的室风、班风和校风。从微观环境而言，首先，引导同学以平等友爱的态度对待留守大学生，形成公平竞争，取长补短，相互学习，共同进步的良好氛围。其次，保障广大留守大学生的根本利益，对侵犯留守大学生权益的事件要及时处理，及时化解矛盾。第三，树立先进典型，对表现优异的留守大学生予以表彰和奖励。
(五)构建和谐师生关系
融洽的师生关系是做好留守大学生心理健康教育工作的基础。首先，每位高校学生工作者应树立民主平等、关爱尊重、信任宽容的思想，要公正地对待每位留守大学生，尊重留守大学生，尊重他们的自尊心和自信心，尊重他们的隐私和秘密。即使学生出现失误或者过错，也要晓之以理，导之以行。其次，要关心学生，深入到学生中去，了解学生的思想动态，从学习、生活、工作等方面给予帮助，尽全力解决他们的困难，同时关注他们的心理、情绪和状态。再次，对学生进行有效的指导。引导其树立正确的世界观、人生观和价值观，教育他们客观、公正地评价自我和他人，找准人生目标的定位点，明确奋斗方向，并坚定不移地朝着奋斗目标做不懈的努力。最后，善于发现学生的“闪光点”，鼓励学生扬长避短，不断完善自我，增强学生的自信心。
(六)形成学校、家庭、社会全方位教育管理体系
和谐的家庭环境对孩子人格健全发展和心理健康成长有着至关重要的作用。除了学校要加强对留守大学生的心理健康教育之外，家长的作用以及与高校的配合工作十分关键。首先，要提高家长的认识，形成正确的教育行为，对待孩子既要爱护，又不能够娇生惯养。其次，家长应多与孩子交流沟通，除了关心孩子的物质需求外，更多的是要走进孩子的心灵，了解孩子的所思、所想和所感。第三，高校应定期不定期通过电话、信件、E-mail等多种途径与留守大学生的家长联系交流，及时反馈学生在校期间的表现和存在的问题，共同做好学生的教育管理。
此外，全社会也要加强对于留守大学生的关注，创造良好的社会氛围，从而形成学校、家庭、社会相互配合、共同管理的局面。
(七)勇于创新，不断探索留守大学生心理健康教育的新思路、新方法和新途径
目前，对于留守大学生心理健康教育的研究工作仅见于少量的报道。在今后的工作中，各高校应高度重视这一特殊群体，从研究的广度和深度开展更多的工作。一方面，拓展留守大学生的研究范围。留守大学生的研究对象不仅仅包括农民工的子女，还有外出经商人员子女、部分异地求学大学生、出国人员的子女等等，涵盖各个阶层背景的人员。另一方面，加大对于留守大学生理论知识和实证研究，尤其是实证研究。高校可设立专项课题，更加深入地探讨留守大学生的心理健康问题，力求研究方法的创新和研究内容的突破。
大学阶段是大学生成长成材的关键时期。留守大学生作为高校学生中的特殊群体，是高校学生工作者必须关注的重点对象。每一位高校学生工作者都应加强对留守大学生的心理健康教育和思想政治教育，为培养身心健康、信念坚定、素质过硬的社会主义现代化建设者和合格接班人做出自己的贡献。
参考文献：
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[7] 雷银元.大学新生心理问题探析[J].学校党建与思想教育，2006，(4)：41-42. [责任编辑 柯 黎]
作者：李颖,王浩,袁利
文
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一个不读书的民族，是没有希望的民族。随着我们国家经济的发展以及人们生活水平的提高，各种各样的阅读资料向人们扑面而来。上世纪末至今，随着海量资讯时代的到来，大众文化取代精英文化成为市场的主流，阅读对象也
不仅仅是文字，更涵盖了影像、画面等等一切传统阅读并未包含的东西，似乎我们已经进入了浅阅读的时代。
而作为今后国家建设中坚力量的中国当代大学生，他们的阅读状况如何呢?为了了解大学生的阅读情况，我们就云南民族大学职业技术学院的学生进行了调查，发现了一些问题，并探讨了其中的原因，找了一些解决方法。现将具体调查情况做如下报告。
本次调查对象为云南民族大学职业技术学院80名大学生，共发出80份问卷,收回76份有效问卷。调查主要针对大学生的课外阅读量、阅读目的和动机、阅读态度、阅读媒介、阅读爱好等。
现在，随着海量资讯时代的到来，大众文化取代了精英文化成为市场的主流，搜索式阅读、标题式阅读、跳跃式阅读、网络阅读和手机阅读成为阅读的主要形式，名著通俗本、精简本、口袋本的盛行，财经、励志类图书以股市语言行文代替学术说理，以及各地书店中
通俗读物高居畅销排行版前列的现象，多媒体、博客、电子小说代替纸质图书潜进大学生的生活，种种现象表明，这是一个“浅阅读”的时代。什么是浅阅读?为什么会产生浅阅读?要如何看待浅阅读?
一、什么是浅阅读?
浅阅读它是指一种浅层次的、以简单轻松娱乐性为最高追求的阅读形式。内容上，以无厘头式的消遣、娱乐或感官的刺激为上，充满了游戏精神及荒诞不经的色彩;方式上则以动漫、图像、影像等为主，文字为辅。相对于品茗式的传统阅读而言，这种快餐式文化追求的是横向的广度，即所谓的“碎片式的语言，拼盘式的内容”。
以“知道”代替“知识”，这样的快餐式、跳跃式、碎片式的浅阅读正成为大学生时下的阅读新趋势。为此，我们针对在校大学生开展了一次书面的问卷调查,以了解他们的思想状况和阅读需求,从而分析大学生素质的现状，并为进一
步探索提高大学生素质参考依据。
二、调查结果与分析
1、阅读认知度普遍较高。从调查结果看，%的学生认为阅读是一件有趣的事情，%的学生认比较喜欢阅读。而不太喜欢和很不喜欢阅读的学生仅占%和%。这说明绝大多数学生对阅读重要性的认知程度普遍较高。
2、阅读时间较少。每天阅读3小时以上的学生仅为%，1-3小时的为%，1小时以上的为%，有%的学生处于基本不阅读的状态。
3、每月的平均阅读量较少。每月平均阅读5本书以上的学生仅占%，3-5本的学生占%，大部分学生每月平均阅读量为1-3本，这说明大学生的阅读量是少之又少的。
4、从阅读取向和阅读兴趣来看，我院学生的阅读兴趣表现出了个性化和多样化，所涉及的范围极其广泛，种类也繁多，他们往往按照个人兴趣来选择课外书籍进行阅读。时尚杂志、人物传
记和通俗小说是我院大学生课外阅读兴趣中最主要的读物，这与这些种类书籍自身的特色与优势有关。
在紧张而又枯燥的专业学习之余，大学生们希望阅读一些高质量的休闲、娱乐类读物，而以上种类书籍同时还能提高学生的各方面修养。在这其中，值得注意的是我院学生对于阅读名著、经典书籍的热情不太高(仅为%)。此外，经济管理、英语、计算机课程等专业性较强的书籍成为我院学生重要的选择。
5、我院大学生的阅读媒介呈现多元化趋势，不仅局限于传统的纸媒体，互联网作为一种新的媒体形式已经走入同学们的日常生活，构成了平时阅读的一个极其重要的组成部分。约有30%的同学主要通过网络阅读。而大多数同学在利用网络时能够比较恰当的控制时间和内容，合理的利用网络信息资源为自己服务，超过70%的大学生平均每天上网时间在2小时以内。大学生调查报告
6、我院%左右的大学生将到图书
馆借阅作为自己阅读的主要途径，找亲戚朋友借阅、网上浏览、在书店看等也都是重要的阅读途径。但是值得注意的是，我院学生买书热情不高，仅有13%左右的学生将买书作为自己阅读的主要途径。
大学生消费状况调查报告大学生消费状况调查报告大学生消费状况调查报告大学生消费状况调查报告一一一一....引言引言引言引言当代的大学生生活在一个经济快速发展的社会，其消费问题显得越来越重要。了解大学生消费结构，引导大学生树立正确的消费观念在当前十分重要。随着经济社会的纵深发展,大学生作为社会特殊的消费群体,他们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响其世界观的形成与发展,进而对其一生的品德行为产生重要的影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的在校大学生问题。为了调查。现将结果归纳如下：二二二
二、、、、调查基本情况调查基本情况调查基本情况调查基本情况本次调查共发放问卷200份，收回有效问卷184份。三三三
三、、、、调查总体情况调查总体情况调查总体情况调查总体情况
(一)被调查者基本情况：此次调查，男性大学生占36.96%，女性大学生占63.04%，被调查者中，75.00%来自农村、17.39%来自乡镇、7.61%来自城市。
(二)大学生总体消费情况从调查结果来看，大学生月平均生活费集中在600元以下为主体占63.04%，600-1000元占31.52%，1000元以上的占5.43%。有64.6%的同学生活费全部来自父母，有6.23%的同学靠勤工俭学来赚取生活费，还有3.2%的同学的生活费来源于每年的奖学金。三者兼有占25.94%，此外，少数(大约占4%)困难的大学生靠助学金来维持生活。也就是说，有绝大多数的大学生经济来源是依靠家庭。当问及到“花父母钱，心中有何想法”时，有25.6%的大学生选择了“理所当然”，有52.5%的选择了“无可奈何”，只有22.4%的大学生选择了“希望今后有所回报”。被调查者中，吃喝、娱乐和消费品(服装、化妆品、饰品)三项，是大学生的主要消费项目。其中，吃喝占比例为47.65% 。除了吃喝方面的花费外，有29.25%的大学生把钱花在了娱乐上，而这一现象在大二以上的大学生中尤为明显。另外，27.9%的大学生(女大学生占多数，尤其是高年级的女大学生)把钱用在服装、化妆品、饰品等消费品上。(详细情况见附表)四四四四....调查结果分析调查结果分析调查结果分析调查结果分析影响。调查发现，无论是从经济来源、消费结构，还是理念和水平来看，大学生消费都呈现出超前、实用、多样化等特点，值得高校教育工作者注意。大学校园内也正在形成不同层次性的消费群体，各自拥有不同的消费观念，不同的价值取向、思维结构、客观环境等对学生们的消费观念产生了重要的影响。
(一)价格、质量、品牌是影响大学生消费的三大主要因素。调查过程中我们发现，尽管讲牌子摆阔气等社会风气已不可避免地浸染了校园，致使部分大学生受到影响，但大多数同学的消费还是较为实际、理性的。当问及”购买商品最注重的因素”时，有57.61%的大学生选择了“质量”，有20.65%的选择了“价格”，有10.87%的选择了“品牌”。由此可见，价格、质量、品牌是影响大学生消费的三大主要因素。大学生的消费来源基本上都是父母，很多还处于“温饱”状态，没有太多额外的费用开销。所以其在购买东西时必定先考虑到商品的性价比，然后才会做出合理的选择。但消费趋势是在慢慢变化的，许多同学的消费已经在向“小康”过度，越来越多学生加入高消费行列。
(二)大学生经济独立意识较为薄弱当代大学生已经习惯了依赖父母，调查显示，只有38.4%的大学生做过兼职，当问及“做兼职的目的”时，有44.6%的大学生选择是增长社会经验，18.97%的大学生选择渴望独立，只有28.2%的大学生是为了补贴生活费，可见现在大学生的打工目的不单纯是为补贴生活费，减轻家里负担，而更多的是为增长见识，增加社会阅历，提高自己的生活质量等。绝大多数同学的生活费来自于父母，生活费收入相对固定，使得大学生形成了一种依赖心理，消费没有太大的顾忌，经济上处于被动。正因为这样，大学生往往会不约而同地发出同样的感慨：不知道自己的钱为何用得这么快，又是用在哪些方面了。当问及“一学期结束后经济情况如何时”，79.6%大学生都坦然承认自己的消费金额已经超出计划范围，甚至有些大学生还需要向别人借回家的路费。可见，大学生经济独立意识应当加强。
(三)部分学生存在攀比、奢侈和求异心理。在个人消费品购买选择上：48.91%的学生更注意性能价格比。此类大学生对购物地点多不太在意。主要考虑是否经济实惠的占到42.39%，也有6.52%的学生是非名牌不买。在上述两类学
生中，他们追求档次，崇尚名牌，展现个性。专卖店，大型超市通常是这些学生的购物首选。之所以出现上述的差别，与他们各自的家庭经济背景和消费心理是密切相关的。
(四)存在冲动型消费现象通过数据我们可以看出：63.0%的大学生倾向于冲动型消费，女生在这方面的比例远远高于平均水平。此外，1/3的学生愿意借钱购买自己非常喜欢的东西，同时亦有近1/4的学生有或经常有为买来的东西没有用或很少用到而后悔。调查显示：只有1/3多一点的大学生们认为自己属于精打细算型消费，9.9%认为自己属于今朝有酒今朝醉的人，大部分(55.0%)的大学生说不清自己到底属于哪种类型的消费者。因此，我们可以认为：当前大学生在个人消费方面更多的是冲动和盲目的，这在很大程度上与商有意无意的引导有着相当的关系个性自觉引起的消费自主心理导致学生消费的盲目性，部分学生消费没有计划，随意性强。调查数据表明，35.2%的学生存在生活费超支的现象，甚至一学期的生活费被两三个月花光的情况也屡见不鲜。这在一定程度上说明了在个人理财方面，当前的大学生是较为冲动和盲目的。而当生活费透支时，只有不到一成(8.1%)的同学愿意张口向父母索取。20.9%的同学愿意借同学或朋友的。大部分(61.0%)的同学更愿意节约开支及自己打工赚取。在对待属于自己的收入上，由于出发点不同，用途的分歧也较大，由于家庭经济原因而不得不兼职的学生中，近九成的
大学生就业心理调查报告
大学生就业心理调查报告
即将踏入大四，面临即将实习找工作问题的我们，对大学生就业知之甚少。
而专家认为“将有六成应届毕业生面临岗位缺口。”那么我们就业究竟面临哪些问题呢?利用寒假时间就大学生就业问题，做了个小调查。
从此次的调查结果，我们可以略微了解大学生的就业心理。
一、就薪金的期望值
艺术类专业的大学生对第一份工作的薪酬期望最低，文法类、经济类、理工类和医学类的大学生对自己第一份工作的薪酬期望都在1500-2499之间，管理类的学生大都希望自己第一份工作的薪酬在2500-3499之间，同时也是艺术类的学生对自己第一份工作的薪酬为3500以上的比重也相对较大、经济类、管理类次之。
对于产生这个方面的原因。我们可以综合比较其他相关问题及因素得出，产生这方面的原因是由于专业本身的原因，艺术生的精神取向相对自由，他们更是侧重于自身的自由，艺术工作相对比较特殊。对于理工类，文法类和医学类在薪酬取向集中在1500-2499。分析得出的结论是。这个是当代大学生一般首次工作可以接受的心理价位。低于则不符合其多年学习的知识积累。高于此价位又又不符合当今就业压力越来越紧张的社会现实。
二、大学生区域就业心理分析(农村、城市)
来自农村和城市的大学生在就业看法、就业态度、就业单位等方面有所不同。
(1)来自城市的大学生对自己第一份工作的薪酬期望高于来自农村的学生。但是两地学生的薪酬期望都集中与1500-2499，薪酬期望在1499以下和
2500-3499，城市学生高于农村学生，但在3500以上，城市远高于农村学生。具体数据如下城市学生和农村学生对于第一份工作的薪酬要求不一样。正是因为他们的背景不一样。农村的学生就业心理较为严重，他们渴望尽快找到好的工作以缓解父母的压力，为自己的家庭解决负担。而城市学生则不一样，他们相对与农村学生而言，比较轻松，但是由于在城市长大的背景，使得他们的就业的初次薪水价位相对与农村更为高些。
(2)城市学生选择工作注重行业前景和个人喜好，农村学生最注重行业前景
从数据统计来看，城市大学生在选择工作首先考虑的因素是行业前景和个人喜好，农村大学生最注重的是行业前景，在薪水、地理因素和个人喜好方面，城市高与农村;在行业前景、办公环境和其他方面，农村高于城市。
产生这个方面的原因，我们依然可以理解为两个不同生源地的就业生的就业背景不一样而导致的。城市的学生因为自身以及家庭的原因，相对比较自由，以后跳槽或者的短期内选择新的工作的机会比较大。而来自农村的学生则以行业的前景为主，愿意找到一份前景好，比较稳定的工作。
(3)来自城市的大学生更愿意在就业区域的选择上注重发达的大城市
从数据统计上来看，来自城市的大学生更愿意选择在发达的大城市工作，其次是不限地域，重在具体工作，中小城市和国外，没有人愿意选择在县城工作;而来自农村的大学生更看重具体工作，不限地域，其次是发达的大城市，中小城市，县城和国外。这个是在我们的意料之中，事实上我们的调查结果显示，不仅是城市，包括农村的学生的就业取向也比较侧重大中城市。
(4)来自两地的大学生都教青睐国营企业
从数据统计来看，在最期望选择的就业公司上，来自农村的大学生比来自城市的大学生更乐意选择民营企业、国营企业和外资企业;而在私营企业、合资企业和自主创业上，来自的城市的大学生的期望值高与来自农村的大学生。但是，两地大学生都较青睐国营企业。
(5)信息产业仍是大学生最青睐的职业部门
从数据统计来看，来自城市的大学生最青睐与信息产业，依次是金融保险业、教育业、制造业、政府部门、科研部、房地产和服务行业;来自农村的大学生最青睐信息产业，依次是教育业、科研部、政府部门、房地产、制造业、服务行业和金融保险业。
三、缺乏实际技能与经验是当前大学生认为就业难的主要原因
调查显示，缺乏实际经验是当前大学生认为就业难的主要原因，其次是就业人数过高。因为大学毕业将面临一个从学生到社会职业人的角色转变，而这一过程又是需要一定的时间和投资。大多数企业侧重倾向于那些有实际技能，以及工作经验相对比较丰富的学生。而我们的调查记过显示，当今的大学生在这个方面更为薄弱。
四、目前平均就业率不高
从数据统计来看，在已毕业和即将毕业的人来看，平均就业率为49%以下的占29%，50%-69%的占28%。产生这个方面的原因，一方面是由于就业人数过多，就业生自身的条件相对不能满足就业单位的要求。另外还有其他的因素，例如部分学生选饿出国或者读研究生。
五、在求职途径的选择上，现场招聘会、上网和亲友介绍成为最主要的途径。也有少数人选择报刊和上门推荐。
由此可见。大多数的学生在就业途径还是比较侧重于现场招聘，不过网络招聘也已经成为近来部分学生求职的途径之一。
六、现在大学生普遍认为自己具备了道德品质修养、与人合作的能力、团队精神相对与前三种能力，竞争能力、社会活动能力、应变能力大家认为较弱。
从这个调查的结果我们也不难联系现实情况分析出由于缺乏实际的实践技能是当代大学生就业难的一个重要的原因。
就业问题的解决思路
一、解决结构性就业难问题是关键
企业人士更多的认为解决大学生就业难的问题首先在于调整大学生的就业心态，而从针对大学生的调查结果看，大学生在就业区域选择、就业单位性质选择上都有趋同现象，“经济发达地区、高薪酬、外企或政府机关”仍然是多数毕业生的首先，但是现实的情况是能够实现这种愿望的大学生的比例其实是很小的，那么多的大学生都在争夺很少的职位而忽略的其他的职位，这可能是大学生就业难的很重要的一方面原因，而受教育成本的急剧增长，可能是造成这一现象的背后的真正原因之一。正如同企业对大学生建议一样，既然不能改变既定现实，只能首先调整自己就业心态，在选择就业区域、就业单位性质、薪酬期望等方面不要过度集中于一点，最好适当的扩大自己的就业选择。
二、就业观念的转变应该慎重
品德不应该受冷落，对比大学生和企业对大学生就业观念的认识，可以看出，大学生如果一味的为“先就业后择业”而“先就业后择业”的话，并不一定是非常合适的就业观念，这方面在用人单位那里已经有所反应。而该确立怎样的就业观念，仍然是一个值得探讨的问题。而大学生就业时对品德的冷落，更是章显出在当今社会的大背景下，大学生价值取向的重大转变，而这种转变值得人们深思，应该引起相当关注。
三、建立大学生和用人单位之间更流畅、有效的沟通交流渠道。
调查中一个突出的现象是大学生对用人单位不了解，用人单位的人才要求不能畅通、有效的让大学生了解，这其中缺乏沟通。似乎看到这样的现象：高校在培养大学生上自有一套体系，而这套体系与招聘大学生的单位联系很少。高校按照自己的想法和要求去培养大学生，而事实上对该怎么培养大学生以有利于他们更好的就业缺乏了解。而建立一种基于需求的人才培养体系才是解决大学生就业难的根本之所在。 第 3 页 共 5 页
大学生就业状况调查报告
大学生就业状况调查报告
昨天(25日)，北京大学公共政策研究所发布了XX年年大学生求职与就业状况的调查报告。对全国11所普通大学进行的问卷调查显示，截至7月底，毕业生就业率(“已签约”和“已有意向但没有签约”)达62.07%;普通大学的研究生就业时和本科生相比优势并不明显。
据介绍，该所已连续两年对大学生就业情况进行了调查。和去年不同，今年将毕业的研究生和大专生也列入调查对象。
男女生就业差距在缩小
【调查】男性毕业生的“已签约”和“已有意向但没有签约”的比例为52.14%，女性毕业生的比例为46.62%，两者相差不到6个百分点，相比去年14个百分点的差距有所缩小。此外，两者对于可接受的工资起点也很一致，都主要集中在1000元—3000元。
【解读】北大公共政策研究所分析认为，随着政府在消除就业歧视和实现平等就业方面政策导向性的增强，性别差异在大学生求职过程中的影响尽管依旧存在，但程度已大为减轻。此外，造成这种现象的原因还和女大学生比例增加有关。
研究生就业优势不突出
【调查】大专毕业生“已签约”和“已有意向但没有签约”的比例为49.16%，本科毕业生为65.52%，硕士研究生为66.66%。大专毕业生和本科生中分别有61.93%和60.14%的受访者将预期薪酬定位在1000元—XX元，仅有19.77%和25.31%的调查对象将XX元—3000元作为自己的薪酬预期;而硕士研究生中的大多数将可接受工资起点定位于XX元—3000元，为54.12%。
【解读】北大公共政策研究所发现，普通大学的研究生就业时和本科生相比优势并不突出。造成这种现象的原因虽然有来自人才市场的压力以及用人单位对人才的不恰当使用，但更多的是与当前研究生、本科生和专科生之间培养特色不明显、可替代性较强有着紧密的联系。这种高学历人才抢占低学历人才就业岗位的现象，实质上凸现的是大学生就业质量的问题。
大学生对政策知晓率低
【调查】在涉及如何解决大学生就业难题时，有21.62%的学生将政府的相关政策支持视为“解决就业问题的有效方法”。但是大学生却往往对政策的知晓率非常低，例如，在被问及学生对国家和各级地方政府部门出台的各项就业政策与鼓励措施的了解程度时，分别有11.18%和51.62%的学生表示“不了解”和“不太了解”。
【解读】北大公共政策研究所认为，政策的宣传力度有待提高。
表达能力欠缺成求职难题
互联网形态下的外部大的市场环境日趋成熟，对传统产业的影响不可忽视。目前我国的大中城市，电脑
和网络的应用已经非常普遍。所以本小组展开了这次有关大学生网上购物的调查。
一、调查目的
对于许多消费者来说，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分，以其特
殊的优势而逐渐深入人心。
其次，网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式。越来越多的人们逐渐习惯于到网上查找信息，当他产生某种需求到网上查找相关产品和企业信息时就成了潜在的客户，当信息能满足他的需要的时候，他就成了客户。即使暂时不需要产品，等到他需要的时候，他就会再次到网上查看有关资料，
成为顾客。
二、调查方法和调查范围
基于上述目的，我们在知己知彼网站上放置了一个调查问卷，利用该网站上的分析，可以直接得到
我们的调查数据。
这次的调查，我们主要是对在校大学生的调查，在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求，其预期收入也相对较高，因此他们主宰未来
网络消费的可能性较大。
三、调查结果
(一)大学生网上购物的总体情况分析
1.大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生，其中只有11%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨
大的!
2.在网上消费与传统消费并存的今天，大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜，其各自所占的比例为33%、34%，节约时间有21%，也有相当一部分是因为商品齐全，当然还有少部分是出于好奇、时尚。在网上购物的被调查者中选择结算方式时，有56%的人喜欢选择网上银行支付，货到付款也占有22%的比例，银行转帐、邮政汇款共占20%。说明网上银行支付、货到付款是比较受欢迎的两种结
算方式。
3.在大学生心目中，可供网上购物的首选网站共分为三大类：主要进行网上零售的b2c网站、拍卖网站以及门户网站。尤其,拍卖网站如淘宝、易趣、卓越, 网上零售如当当成为学生的首选
4.有购物的人中购物需求以满足精神需要的产品为主。购买的前四种商品依次为图书(28%)、
运动和休闲产品(24%)、电脑及相关产品(24%)、音像制品(20%)
5.网上购物与传统形式的购物有着时间与空间的差异。其中购买物品有物美价廉17 %，跟所说的一致,货真价实19 %，但也有被网上卖家欺骗的。购买物品后，对购买的商品的满意程度有29%的人感
觉一般，满意的有15%
(二)网络购物行为对大学生网络认知的影响
以“是否拥有网上购物经历”为标准，比较他们在感知网络购物风险、网络信任度、网络环境等问题上
的得分，可以看出网络购物行为在一定程度上会影响大学生对网络的认知。
1.没有网上购物经历的大学生对网络购物的感知风险较高。全部被调查者中，对网络安全(信用卡信息、个人信息等)的担心有62 %，而对售后服务保证，货物质量，配送速度的担心分别占了56 %， 49
%， 38 %，其他还有对登记手续繁琐，配送费用等
2.拥有网络购物经历的大学生对网上购物遇到的困难中。商品种类和网站数目太多占了26 %，商品描述不清楚也有24%，而结算方式在所有人当中也占22 %，其他问题中存货不足，界面复杂,不易操
作及网站速度太慢等有28%
3.对网上购物的发展前景是感知。有62%被调查者认同越来越被人们接受,发展空间很大这个观点，可以看出网上购物会越来越发展及形成人们购物的主要形式。也有20%的人还是认为短期内不会有太
大的发展，这其中有很多是没有网上购物经历的
四、简要研究分析
网上购物市场的基础环境越来越稳定，淘宝、易趣、当当、卓越等网上购物网已成为广大网民网上购物的场所。随着我国经济持续快速的增长，人民生活水平的提高，中国电信网络规模的壮大，电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度推动，网上购物市场越来越火暴，会逐渐发展及形
成人们购物的主要形式
大学生网上购物调查报告
我在很久以前就听说“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。
一、调查目的
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法：对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：
(调查问卷附在最后一页)
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的68.18%;大三的有11人，占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%
2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱(21%)，网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。
二、列出调查的主要内容，格式如下： 调查时间： 调查地点： 调查对象： 调查方法： 调 查 人：
调查分工：(以小组形式调查的要求，小组人数不得超过3人)
三、报告正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要
成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。
一般来说，调查报告的内容大体有：标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议，以及所附的材料等。由此形成的调查报告结构，就包括标题、导语、正文、结尾和落款。 1.标题
调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题，就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由 文种”构成，如《浙江省农村中学语文教学情况的调查报告》。文章式标题，如《××市的校办企业》;其二是标明作者通过调查所得到的观点的标题，如《调整教育政策，增加教育投入》。所谓双标题，就是两个标题，即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代--××县封山育林调查报告》。 2.导语
导语又称引言。它是调查报告的前言，简洁明了地介绍有关调查的情况，或提出全文的引子，为正文写作做好铺垫。常见的导语有： ①简介式导语。对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍; ②概括式导语。对调查报告的内容(包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等)作概括的说明; ③交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。 3.正文
正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述，对所做出的分析、综合进行议论，对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。 ①根据逻辑关系安排材料的框架有：纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构，以纵横式结构常为人们采用。 ②按照内容表达的层次组成的框架有：“情况--成果--问题--建议”式结构，多用于反映基本情况的调查报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题--原因--意见或建议”式结构，多用于揭露问题的调查报告;“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构，多用于揭示案件是非的调查报告。 4.结尾
结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议，这是分析问题和解决问题的必然结果。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。5.落款
调查报告的落款要写明调查者单位名称和个人姓名，以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者，则落款时可省略
大学生消费水平调查报告
一、调查目的
针对当前物价狂涨，消费水平越来越高的状况，在校大学生的生活质量，生活方式，消费水平和消费观念都发生了变化，这种变化有积极的一面，也有消极的一面。为发现当代大学生的消费问题，树立正确的消费观念，形成健康文明的生活方式，特此进行调查。
二、调查方式及情况
1、调查方式：通过调查问卷的方式，调查对象为郑州轻工业学院在校大学生。
2、调查问卷收回情况：本次调查问卷发放100份，收回94份，回收率达94%。其中男生58人，占62%;女生36人，占38%;农村学生62人，占66%;城市学生32，占34%。
三、在校大学生消费现状
1、月均生活费：城市学生的月生活费在300~600之间的占32%，在600~1000元之间的占有58%，其他的高于1000元。农村学生月消费在300~600元的占78%,有个别的低于300元，极少数高于1000元。
2、男生与女生生活费对比：男生月均生活费在300~600元的总体持平
在消费方向上，男生的伙食费用高于女生，而在其他方面比如在买衣服和化妆品方面女生的消费更高。
3、通讯方面支出：随机问卷得到的结果，拥有手机的同学占100%，可见大学校园手机的普及率之高，这也跟目前手机价格大众化有关。月花费20-40元的同学占41.8%，这方面的消费还是比较的合理。
4、同学聚餐支出：九成以上的学生有定期出去聚餐的习惯大约占生活费的10%左右。
5、生活费来源：八成以上的被调查者资金主要是由父母或家庭提供。有少数是助学金或勤工俭学。这种情况是当代中国大学生的普遍情况，很多社会因素我们无法改变，但是我们需要关注的是，很多人居然认为这是天经地义的事。
四、存在的问题
1、消费层次一定程度两极分化
家庭收入越高，对学生的经济供给越多，构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局，主要表现在旅游、电脑、手机档次等方面的消费上。这点在我们的调查中也得到了充分的体现。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明。
2、消费结构存在不合理因素，女生更为突出
3、过分追求时尚和名牌，存在攀比心理
为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理
4、节约意识淡薄，定期外出聚餐成为必修课
五、对策及建议
综合以上分析，我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面，他们首先考虑质量的因素，但更注重品牌与情绪的影响。因此可以说大学生充满的是感性而略掺有理性的消费观。而对于流行与时尚的追求似乎更是一个令人彷徨的十字路口。适度的追求是合理的。但过分的攀比会产生危险的影响。
那么对于大学生在消费中产生的问题，我们能提出什么建议呢?
(一)、增强独立意识，培养和加强理财能力
现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠，个人盲目的冲动不是独立，是任性的表现，我们需要的不仅仅是脑中有独立的概念，更迫切的是独立的行动和
理性的思考。主要有两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力;其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。
(二)、克服攀比情绪
攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢?首先，我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识，但并不是所有的事物我们都需要争，生活上次于别人，并不可耻，没有必要抬不起头来。 通过这次调研，我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显，个体差异大，这主要是生源来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中，培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。
(三)、形成大学生良好的消费风气
良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。因此，应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
