书店经理个人述职报告

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第1篇：书店经理个人述职报告

书店经理个人述职报告

今年上半年以来，在盛市店的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻“二为”方针，坚持三个文明一起抓，我带领书店一班人进一步解放思想、开拓进取，搞活流通渠道，调整图书结构、繁荣图书市场，最大限度地满足读者需求，取得了较好的经济效益和社会效益。XX年上半年实现销售收入1101万元，比去年同期增加近175万元，预计全年销售额达2600万元，将超额完成盛市店下达的指导性计划2450万元。

一、加强学习，提高修养

我始终重视加强自身的思想修养和政治素质，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习******“三个代表”重要思想和国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的苦干意见》，从而增强了贯彻执行党的基本路线和与党中央保持高度一致的自觉性，时刻保证了清醒的政治头脑和坚定的政治立常认真学习领导科学、经济管理、金融管理、法律法规等方面的知识，不断提高政策理论水平和文化素养。带头学好各种政策法规，并将其运用到实际工作中去。没有坚定的政治立场，就会****，就会堕落;没有较强的政策理论水平，工作发展就没有后劲;没有较深的文化涵养，就不是一个好领导。没有学习，就没有进步。我坚持不懈地学习，一有闲暇就读书看报，不断充实完善自己。

二、务真求实，创造性工作

一是搞好教材、教辅的发行工作。上半年课本、教材销售码洋695万元，占销售总额的63.1%，比去年同期相比增加了60万元。以灵活的方式参与竞争;不断改善服务质量，问计于师生，急教育之所急，想教育之所想，热情的服务，赢得了广大教育工的信赖。

二是加强阵地建设。为创造一个舒适温馨、书香浓郁、方便快捷的购物环境，我们不断装修改造。今年6月又对二楼图书市场重新装修，厅内清洁明亮、品种繁多、书香飘飘，读者一步一停足，三步一回头，留连忘返，真正成为营造书香社会人们的精神家园。一般图书上半年销售码洋331万元，比去年同期的279万元增加了52万元。以省店60周年为契机，利用多种措施搞好百日图书大联展活动。我们书店是党的主要宣传阵地，为建设书香郓城，营造学习型社会，我们义不容辞。

三是坚持“一元化为主，多元化经营”的原则，大力发展第三产业。今年6月，我们精心筹备的唐塔路文体商城隆重开业，这是一个大喜事，是一个良好的开端，为书店发展揭开了崭新的一页。(开业不到2周，就有三个乡镇的教育系统团体购物17000万元。)文体商城既为我们增加了收入，又宣传了新华书店的形象。

三、加强内部管理，廉洁奉公

一、为节约开支，我们制定了严格的财务制度。重大开支造计划，任何开支均要写申请报告，报销单据先由主管人签字，再由我审核。并规定加班时间，一律不准喝酒，若发现罚款100元。

二、作为班长，我坚持处事公正、光明磊落、关心同志、坦诚相见;工作中坚持民主集中制，积极征求班子成员及各方面的意见，我们领导班子年青有为，业务精湛，科级干部也均是精兵强将，有较强的工作能力，大家畅所欲言，有好的建议，大家要多提，我作错了可当面指正。大家关心我，也就是关心我们书店、关心我们的事业。

三、不搞特殊。我时刻严格要求自己，带头执行中央和党委有关廉洁自律的规定，我愿意接受大家的监督。

成绩大家有目共睹，不足之处还有很多，我略谈以下两点：

一、危机意识不够强。

海尔集团总裁张瑞敏有句名言：“永远战战兢兢、如履薄冰”。19年前，海尔集团还是一个濒临破产的企业，目前海尔已入围世界100强品牌，靠的就是危机意识。从长远看，教材发行市场化是个趋势，专营打破只在朝夕，这将从根本上动摇新华书店生存根基。从XX年秋开始，一费制将在义务教育阶段学校全面推行。图书发行市嘲对内”完全放开。今年4月，我省民营企业—山东世纪天鸿书业有限公司从新闻出版总局获得了出版物总发行和全国连销经营授权。这意味着国内民营资本可在全国开展连锁经营业务。今年年底前将对外资放开书报刊批发市场，从此国内外资本与新华书店平等竞争，共同瓜分国内图书市场，挤压新华书店原有市场空间。面对种种危机，我们必须保持清醒头脑。如果失去国家政策保护，我们如何生存?

二、副业不够兴旺。

文体商城开业只是万里长征的第一步，今后的路还很长，很艰难。目前我们的副业还太少、太弱，大家要集思广义、共献良策、共谋发展。“新华书店”是一个闪光的品牌，是块金字招牌，蕴藏着巨大的无形资产，我们要保护好、利用好、发挥好。如枣庄市新华书店组建了一个新华酒业有限公司，生产“新华”牌白酒，利用新华的品牌优势，凭借新华书店的遍布全国的网络优势，销售状况还不错，这是一个很好的例子，大家可借鉴一下。

当然这些不足，需要我及在座的各位一年乃至几年的努力，作为领导，我负有不可推卸的责任。今后财务制度要进一步加强，努力节约开支;人事方面要竞争上岗，谁为书店做的贡献大，谁就能走上领导岗位。

工作是一种快乐。事业是我的生命。回顾走过的路，我在书店十几年，我付出了，收获了，我从工作中享受到无以伦比的快乐。大家也要以事业为重，把工作当作快乐。工作是美丽的。

回顾过去，得与失，对与错，艰辛的汗水，丰收的喜悦，一切历历在目。忘记过去就意味着背叛，过去错的改正过来，不足的地方要加强弥补。

立足现在，我们要脚踏实地。不要形式主义，要实事求是;不要官僚主义、机关作风，要踏踏实实。不搞内部矛盾，拉帮结派，要大局为重，互相团结爱护，我们亲如兄弟姐妹，新华人是一个家。效益是硬指标，任何成绩的取得，绝不是唱唱高调，喊喊口号就能得来的;不是一时心血来潮，要持之以恒。

展望未来，前途是光明的。我们有信心。我们书店能做大做强，敢于面对竞争，面对挑战。经营和管理方面存在的问题，都迫切需要解决。只要我们敢于面对，认真对待，说真话，办实事，就一定能用市场的办法解决经营上的问题，以科学精神和人本思想解决管理中的问题。

面对严峻形势，我深感压力，有时竟夜不能寐，我知道自己肩上的担子更重了。今天我们大家相聚一堂，坦诚以待，相互指正，共谋发展之计，实属难得。让我们团结起来，手拉手，心连心，共创美好的明天!

第2篇：新华书店经理个人先进事迹材料

文章标题：新华书店经理个人先进事迹材料

___同志自任___县新华书店经理以来,始终坚持”以人为本,民主管理,科学决策,群策群力,谋求发展”的治店方略,开创性地开展工作.___县新华书店每年销售额递增,去年销售达到1400万元,取得历史性突破,多次被评为全省新华书店先进单位,教材发行先进单位及被评为全市先进单位和”青年文明号

”等称号.他本人在工作中也多次获得省、市级先进工作者、优秀经理和劳动模范等荣誉称号。

一、加强企业管理

创建一流队伍市场竞争就是人才竞争，人才才是企业经营制胜的法宝。___同志始终把加强队伍建设，提高队伍素质作为书店抓不懈的工作。为加强全体干部职工的思想政治教育，结合本单位经营实际，详细制定了学习计划，有目的，有步骤，有重点地组织书店全体员工进行培训。为了提高自身的领导水平，他除了平时学习各有关的业务知识外，还攻读了中国人民大学工商管理专业，获得MBA工商管理硕士学位。近期组织全店职工相继开展了“整顿思想、整顿作风、整顿纪律”的“三整”活动、“比学习、比团结、比干劲、比创新、比贡献”的劳动竞赛和以任丘市新华书店曹三花同志为榜样的“学先进、查不足、促销售”等活动。使职工们在激烈竞争的市场经济面前保持了清楚的政治头脑，振奋了拼搏精神，增强了企业凝聚力、职工责任感和主人翁意识。通过组织全体干部职工对图书发行等方面知识进行学习，使全体员式驾驭工作的能力切实得到了增强。随着市场经济体制的逐步确立，新华书店原有的优势垄断地位正在被市场竞争所取代，杨经理不断对企业进行整顿，逐步建章立制，健全完善内部管理制度，并完善目标经营责任制，全面推进目标经营和目标管理双重考核的经营管理责任制，使___县新华书店各项工作走向了制度化、规范化、科学化。通过不断强化全体干部职工的政治思想教育和业务知识技能培训，经常性地开展岗位练兵，建立严格的规章制度和激励与约束相结合的营销机制，全体职工的整体素质得到很大程度的提高，职工队伍充满了生机与活力，为更好地做好图书发行工作打下了坚实基础。

二、转变工作方法搞好教材征订针对在校学生人数减少，新教材的使用及教育收费“一费制”政策的全面　实施和其他销售渠道与我们争夺客户、争夺读者蚕食我们的市场份额的残酷现状。杨经理加强与教育部门的联系和沟通，加大感情投入，在坚持原则的前提下，保持低姿态，求得对方的理解，避免出现“要么让利、要么让市场”的对立局面，使“让利不让市场”这句话的负面影响尽量降到最低，以期达到双赢。同时，他坚持有节有度地同相关人员和部门多接触，常沟通获取信息，发展友谊，进而获得理解和支持。在教材征订过程中，他在得到教育局大力支持下，全面清查各类学校订购、使用教材教辅读物情况，并将每季教材教辅订数逐一核对品种、数量是否与教学所用品种与在校学生人数相符。并坚持全店开展亲情工程，衽分校包村，责任到人，深入到校长、教师和学生家中，带着感情做思想工作，努力帮助他们解决一些力所能及的困难，既沟通了思想感情又提高了服务质量。针对部分学校上报订数与在校生数存在差额较大的情况，他通过教育局分别召开多次教材教辅征订会议，动员、监督学校进一下搞好教材教辅征订;与此同时，发动职工们反复找校长做耐心细致工作，力争使订数与在校生数相符。由于他将教材征订工作做为全店工作的重中之重来抓，能够认真领会掌握教材教辅的发行政策，想尽一切办法，克服重重困难，确保全县教材教辅订足、订齐。在05年春，针对部分私立学校不愿将订数报新华书店的问题，他一方面争取行政部门干预，行后两次召开由文体局牵头、新华书店经理主持、教育局参加的私立学校懂事长、校长会议，对他们进行市场形势、国家有关政策法规及盗版危害等方面教育，积极主动作思想工作;另一方面加大执法部门的配合与与干预，有关部门查封了两家私立学校，并罚款两万元。在各种形势的压力下，所有私立学校都将教学用书主动到新华书店全额订购，从而解决了订数外流问题和有效低制、打击了盗版行为。在课本发行这项工作上，他总是亲自安排布置，发现问题及时解决。___县承担着全县230多所中小学、数万名学生的课本发行任务。开学前，把崭新的课本按时递到每个学生手中，这也是每个学期开学前杨经理心中的牵挂，将“课前到书，人手一册”当作自己的光荣职责和神圣使命。在针对个别学校直到开学前才提出需要追加教材的特殊情况，杨经理总是不惜代价，通过各种办法紧急调剂，尽最大可能满足校方的要求。他坚信“保质保量保时”发好教材，既是对校方的常规承诺，也是自己的职责义务。

三、拓宽经营理念扩大图书销售他在做好教材征订发行工作的基础上，转变职工依赖教材生存思想，努力扩大一般图书销售。根据上年销售情况给各部门制订出全年销售任务和工资分配方案，在给每个职工下达了一定量的自销任务的同时也给自己下达一定量的自销任务，起到了率行垂

范的作用。实施这项措施后，门市部在提高服务质量前提下，认真搞好市场调研工作，了解各层次读者需求，定位自己的市场，调整图书结构，制定了“多品种、上档次、少数量、勤调换”的经营原则，并充分利用节假日开展优惠图书展销、购书赠礼品等活动进行促销，有效地拉动门市销售。与此同时实行全员流供制，即上班为营业员，休班为流供员的用工制度，实行劳效挂

钩，多劳多得的分配原则，充分调动了广大职工的销售积极性，形成人人跑任务、个个抓销售。职工们不放过任何一个销售机会，他们走学校、下工厂、到农村，到处都有书店职工的身影。利用各种销售机会最大限度地占领了图书市场，抑制了非法盗版图书销售，方便了广大读者，取得了经济效益和社会效益双提高。杨经理在继续抓好图书发行，发展主业的同时，走多元化经营之路，通过参入市场竞争，培养员工认识市场、贴近市场及与市场接轨，锻炼自己的人才，降低依赖教材的风险，改变不合理的效益结构，全方位发展企业。书店充分利用省店多元化经营优势，并制订相应奖励措施，从而广大职工在销售图书的同时，也积极销售其它商品。如打印纸、复读机、跑步机、乒乓球案子、电脑、冰箱、空调等商品，为新华书店增长销售增加了一个新亮点。

四、打击盗版教材教辅整顿发行秩序为了发挥新华书店教材教辅发行主渠道作用，维护教材教辅发行秩序及发行权，确保教材发行这块净土不受污染。杨经理利用全国打击盗版教材教辅活动的大好时机，协同教育局、文体局、宣传部开展打击盗版教材、教辅读物专项治理活动并对此项活动进行具体部署。为确保这项工作长期有效，提高学校及师生使用正版意识，成立“打击盗版教材、教辅图书专项治理领导小组”，由县委宣传部、新华书店、文体局、教育局及“扫黄、打非”办主要负责人组成。杨经理坐阵指挥，新华书店与有关执法部门组织联合检查，对学校进行定期不定期抽查，为今后新华书店的征订发行扫清了障碍。同时对各类学校的发行机构、图书代办点特别是学校周边的书店、书摊进行重点检查和治理。通过这次专项治理活动，没收盗版教材教辅读物近万册，取缔了无证经营书店两家，处罚了两所民营学校。他充分利用专项治理活动的机会，对广大师生讲形势、讲政策、讲法规、讲友情及讲盗版的危害，使校方意识到为学校和师生服务，满足教材教辅图书的需求，扩大图书销售，是新华书店工作的根本目的。树立了新华书店始终经营正版图书的形象，同时澄清校方模糊认识，明确新华书店拥有中小学教材的发行权，能够对维护和提高教学质量起到保障作用。他还充分利用新闻媒体对此项工作进行广泛宣传，号召广大师生“拒绝盗版，从我做起”，树立“用盗版书可耻，用正版书光荣”的意识。同时他要求职工广泛征求学校及师生意见，改变工作作风，强化服务意识，从自身做起，加强自我约束，严格岗位责任，变被动服务为主动服务，从而改变服务态度，与校长、师生交朋友，为他们解决实际困难，增强了与学校之间的相互信任，营造学校及师生信得过的新华书店。

五、关心职工冷暖增强企业合力“职工的事就是我的事”这是杨经理经常挂在嘴边的话。作为书店的领导，他清醒地意识到，职工是企业的主人，必须全心全意依靠职工办企业，才能调动他们的积极性、主动性和创造性，使书店的业务不断得到拓展，事业不断得到发展。因此，他把职工的每一件事当作一项凝聚人心的工程去做。有了凝聚力，才有战斗力和创造力。所以他总是以为替职工排忧解难是自己的义务。每位职工换病住院，他必去慰问探望。职工有困难找他，他总是乐于帮助解决。而职工们有什么事情也总愿意向杨经理说说心理话。有时职工在婚、丧、嫁、娶以及子女上学，甚至找工作等方面碰到困难时，常常想到请他帮忙。而他只要力所能及，也总是乐此不疲。这样使职工们充分感受到领导的关心和爱护，也受到集体的温暖。激发职工的集体荣誉感和责任感，从而将自己的命运同集体的命运紧密联系在一起。从而04年汛期，我县遭遇了罕见的暴风雨，将书店中心门市的玻璃门刮碎，三楼铝合金窗户连框刮掉，库房的卷闸刮飞，职工们自发的项着暴雨及时起到书店各个部门进行抢险。由于行动迅速，措施到位，确保了企业财产的安全。充分体现了职工爱岗敬业和乐于奉献的精神。领导爱职工，职工爱企业。在他的感召下，职工们都能自觉遵守店纪店规，一心扑在书店里，使书店的经营服务蒸蒸日上。

六、筑防防腐防线争做自律标兵“己不正，焉能正人”，多年来，他始终坚持做到：要求别人做到自己首先做到，要别人不做的，自己坚决不做。面对诱惑他始终能够很好的把握自己。他曾经多次拒绝下属送来的礼物，礼金，违法违纪的事情不但自己不做，还常教育干部和职工不要做，严格要求下属不犯或少犯错误。从而他在廉洁自律方面给广大干部和职工起到率先垂范作用。经过___经理不懈的努力，克服重重困难，历经坎坷，使___县新华书店在经营和管理上取得了一定成绩，但他仍在孜孜不倦地追求着自己的事业。随着图书出版发行业发展步伐的不断加快，他也在思考如何适应形势的发展，如何使___县新华书店在保持自身特点的基础上，不断开拓创新，把新华书店这块蛋糕进一步做大。

《新华书店经理个人先进事迹材料》来源于，欢迎阅读新华书店经理个人先进事迹材料。

第3篇：书店经理述职报告

述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。下面小编整理了书店经理述职报告，欢迎大家阅读!

书店经理述职报告

今年上半年以来，在盛市店的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻“二为”方针，坚持三个文明一起抓，我带领书店一班人进一步解放思想、开拓进取，搞活流通渠道，调整图书结构、繁荣图书市场，最大限度地满足读者需求，取得了较好的经济效益和社会效益。XX年上半年实现销售收入1101万元，比去年同期增加近175万元，预计全年销售额达2600万元，将超额完成盛市店下达的指导性计划2450万元。

一、加强学习，提高修养

我始终重视加强自身的思想修养和政治素质，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习江书记“三个代表”重要思想和国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的苦干意见》，从而增强了贯彻执行党的基本路线和与党中央保持高度一致的自觉性，时刻保证了清醒的政治头脑和坚定的政治立常认真学习领导科学、经济管理、金融管理、法律法规等方面的知识，不断提高政策理论水平和文化素养。带头学好各种政策法规，并将其运用到实际工作中去。没有坚定的政治立场，就会腐败，就会堕落;没有较强的政策理论水平，工作发展就没有后劲;没有较深的文化涵养，就不是一个好领导。没有学习，就没有进步。我坚持不懈地学习，一有闲暇就读书看报，不断充实完善自己。

二、务真求实，创造性工作

一是搞好教材、教辅的发行工作。上半年课本、教材销售码洋695万元，占销售总额的63。1%，比去年同期相比增加了60万元。以灵活的方式参与竞争;不断改善服务质量，问计于师生，急教育之所急，想教育之所想，热情的服务，赢得了广大教育工作者的信赖。

二是加强阵地建设。为创造一个舒适温馨、书香浓郁、方便快捷的购物环境，我们不断装修改造。今年6月又对二楼图书市场重新装修，厅内清洁明亮、品种繁多、书香飘飘，读者一步一停足，三步一回头，留连忘返，真正成为营造书香社会人们的精神家园。一般图书上半年销售码洋331万元，比去年同期的279万元增加了52万元。以省店60周年为契机，利用多种措施搞好百日图书大联展活动。我们书店是党的主要宣传阵地，为建设书香郓城，营造学习型社会，我们义不容辞。

三是坚持“一元化为主，多元化经营”的原则，大力发展第三产业。今年6月，我们精心筹备的唐塔路文体商城隆重开业，这是一个大喜事，是一个良好的开端，为书店发展揭开了崭新的一页。文体商城既为我们增加了收入，又宣传了新华书店的形象。

三、加强内部管理，廉洁奉公

一、为节约开支，我们制定了严格的财务制度。重大开支造计划，任何开支均要写申请报告，报销单据先由主管人签字，再由我审核。并规定加班时间，一律不准喝酒，若发现罚款100元。

二、作为班长，我坚持处事公正、光明磊落、关心同志、坦诚相见;工作中坚持民主集中制，积极征求班子成员及各方面的意见，我们领导班子年青有为，业务精湛，科级干部也均是精兵强将，有较强的工作能力，大家畅所欲言，有好的建议，大家要多提，我作错了可当面指正。大家关心我，也就是关心我们书店、关心我们的事业。

三、不搞特殊。我时刻严格要求自己，带头执行中央和党委有关廉洁自律的规定，我愿意接受大家的监督。

成绩大家有目共睹，不足之处还有很多，我略谈以下两点：

一、危机意识不够强。海尔集团总裁张瑞敏有句名言：“永远战战兢兢、如履薄冰”。19年前，海尔集团还是一个濒临破产的企业，目前海尔已入围世界100强品牌，靠的就是危机意识。从长远看，教材发行市场化是个趋势，专营打破只在朝夕，这将从根本上动摇新华书店生存根基。从XX年秋开始，一费制将在义务教育阶段学校全面推行。图书发行市嘲对内”完全放开。今年4月，我省民营企业—山东世纪天鸿书业有限公司从新闻出版总局获得了出版物总发行和全国连销经营授权。这意味着国内民营资本可在全国开展连锁经营业务。今年年底前将对外资放开书报刊批发市场，从此国内外资本与新华书店平等竞争，共同瓜分国内图书市场，挤压新华书店原有市场空间。面对种种危机，我们必须保持清醒头脑。如果失去国家政策保护，我们如何生存?

二、副业不够兴旺。文体商城开业只是万里长征的第一步，今后的路还很长，很艰难。目前我们的副业还太少、太弱，大家要集思广义、共献良策、共谋发展。“新华书店”是一个闪光的品牌，是块金字招牌，蕴藏着巨大的无形资产，我们要保护好、利用好、发挥好。如枣庄市新华书店组建了一个新华酒业有限公司，生产“新华”牌白酒，利用新华的品牌优势，凭借新华书店的遍布全国的网络优势，销售状况还不错，这是一个很好的例子，大家可借鉴一下。

当然这些不足，需要我及在座的各位一年乃至几年的努力，作为领导，我负有不可推卸的责任。今后财务制度要进一步加强，努力节约开支;人事方面要竞争上岗，谁为书店做的贡献大，谁就能走上领导岗位。

工作是一种快乐。事业是我的生命。回顾走过的路，我在书店十几年，我付出了，收获了，我从工作中享受到无以伦比的快乐。大家也要以事业为重，把工作当作快乐。工作是美丽的。

第4篇：书店商贸经理述职报告

书店商贸经理述职报告

书店商贸经理述职报告

尊敬的领导、同事们：大家好!

过得真快，这一年不同往常，国家方面，地震、奥运会不期而遇，经济危机又悄然而至;公司方面，新华集团准备上市、文体产品“新华贝发连锁”，我在揪心、激动、紧张中度过日日夜夜，迎来这年末喜庆时分。窗外冬日寒气袭人，而公司的述职报告会现场却充满了温暖、充满了热情，我有幸在这里向大家汇报一年的工作，心情非常激动。

在此，首先感谢总经理室、各部门以及商贸工作人员，你们的关心和支持是我最大的工作动力。，集团公司改革发展年，这一年来，在总经理室的正确领

导下，我紧紧围绕公司改革、发展的方针政策，配合门市部经理开展工作，加强销售终端建设，深度开发市场。现把这一年来我的工作及商贸工作报告如下：

一、实际销售情况

由于市场竞争力的增强，周边各实力商家对我公司商贸产品销售影响较大。通过一系列措施，围绕“做好零售、开发团购，引进来、走出去”这条准绳，在大家共同努力下，公司多种经营实现销售303万元，较上年同期报表数230万元增长73万元，增长比率31%，其中电子产品、文体用品都有不同程度的增长，完成公司年初下达的任务数。

二、以人为本，加强团队和谐建设

为提高工作效率，本着规范、有效的管理原则，商贸人员由门市部统一管理，我加强与商贸两位业务主办地沟通，希望她们配合门市部经理的管理工作，维护柜组的团结，发挥团队力量。在日常工作中，我经常参予一线销售，与顾

客直接接触，掌握顾客需求，优化产品结构、分析市场动向。支持公司考核领导小组对营业员的月度考核工作，给文体组增加了考核项目，提高他们的业务技能。

三、参加文体连锁，探索文体市场新趋势

根据集团的发展战略，实施文体连锁方案。由于文体产品主要进货形式为经销，为了减少公司的损失，年初就开始控制进货、控制付款、大批量退货，为文体连锁做好了准备，6月28日正式完成连锁。连锁后，由于产品不适应本地市场，产品缺乏，销售没有达到预期效果。在这种情况下，为了抢时间、抢市场，总经理专门召开了商贸业务主办会议，分析目前面临的形式和压力，要求大家不等不靠不放弃，加大对零售及团购市场的开发，努力扭转局势，此次会议精神激励着我们在第四季度零售与团购方面都有了很大的突破。

四、扩大货源，丰富产品品种，优

化产品结构

根据公司制定的规章制度，我严格执行营销部的到货程序，以制度为准绳，严把进货关，坚持商贸产品利润最大化、结构合理化、质量上乘化。通过多方联系，结实了更多不同类别产品经营者，只要客户需要这类产品，我都能够进货销售，满足客户的需求，公司零库存零风险，有力地促进销售地增长。在文体产品货源方面，经过市场调查，又选择5家有特色、有实力的商家建立合作关系，丰富了产品品种。现在文体产品库存品种为3359个，分为办公用品、学生用品、体育用品、文房四宝、生活用品五大类，品种丰富、结构合理，受到了浙江博学文化用品公司进行市场考察人员的好评。

五、实施营销策划，促进销售增长

根据市场形式，做好市场营销策划，采取5+2促销模式，做到营销活动创新性和持续性。日常推出不同的产品特价销售，双休日到店外摆摊设点。在

秋季开学期间，大力倡导“品牌文具，健康学习”的理念促销，8月22日，铜陵日报刊登了新华书店品牌文具销售的专题图片。8月30日，铜陵电视台《今日播报》栏目对此进行了专访，大大提高了新华书店学生用品的认知度和美誉度，实现销售增长近2万元。

六、商贸产品团购市场开拓情况

在团购市场开拓方面，我与十几家单位建立业务关系，实现商贸产品团购20万元。为了不给公司增加费用，我非常节俭，经常采取步行或乘公交车的方式联系业务，团购业务成绩虽然不是很理想，可也是一路坎坷，一路辛酸。举一个例子：4月2日临近中午，我接到一笔新的业务，在财政局华诚会计事务所我找到了相关人员，当他们得知我公司没有这种规格的产品而且在市场上很难找到时非常着急，让我帮忙到市里其他店里寻找购买，我完全可以婉言拒绝他们，可是我没有这么做，他们一再叮嘱我吃过饭后马上要用。我马不停蹄来回

找了全市所有规模较大的文化用品店，终于在五公里的台文超市里找到了，这个时候已经是中午一点多钟，我跑在财政局门口等着，胄病犯了，直吐酸水，支撑不住时在台阶上坐着。他们从饭店出来看到我的样子，真的是感动了，扭转他们心目中只有个体户才这样做生意的观念，下半年做成业务万元，更喜人的是他们的业务全部由我来做。

七、转变电子产品合作经营模式，成效显著

根据总经理室的决策，电子产品经营模式发生变化，由本市一家实力电子产品经营商家承包经营。作为职能负责人，我与原合作经营的三家单位进行终止合作协议，协调他们撤出书店。终止协议后，我一直与他们保持友好关系，保证了公司原售出产品的售后服务，一年来，无一件售后服务纠纷发生。对现在的合作商家，我经常与她们进行沟通，了解整个销售状况，售前促销、售中导购、售后服务都比较理想，电子产品经

营走上了一个良性的发展轨道，销售增长明显，实现销售203万，较上年同期135万元增长了68万元，增长比率50%。正是因为总经理室的正确决策才促使电子产品销售实现跨越式地增长。

八、积极应对经济危机，开辟新的市场

这个冬天因经济危机格外“冷”，面对新的经济形势，作为新华人不能等，也不会等，在总经理室的大力支持下，采取积极的行之有效的方式“取暖”，继续进行项目开发和市场开拓，将危机变成一次提升的契机，化压力为动力。开发本地特色产品，向全省新华书店系统及覆盖区域辐射，以此作为一个新的经济增长点，争取商贸销售有更大的突破。

九、重视业务技能及企业文化学习

我没有过人的长处，也没有更多的资源，只是通过不断地学习、不断地开拓，用勤劳走出一片市场。长期以来，用优良的服务、优质的产品诠释着新华书店的服务理念、服务宗旨、开拓精神。

我给商贸工作人员灌输一种思想理念，我们既是营业员又是推销员，只要你走出去，你就会有收获，业务方面的，交际方面的，信息方面的，无论多少都是有价值的收获。

一年来，我从事着进货到市场开发系列工作，体会深刻，对市场充满希望，对铜陵公司充满希望，相信公司的明天会更好。最后，以我的座右铭“低调做人，高调做事”结束今天的述职报告，希望得到更多的帮助、更多的理解。

我的述职完毕，谢谢大家!

第5篇：新华书店经理述职报告

述职报告

尊敬的各位领导和同志们：

按照集团公司从严治党、从严管理干部的要求，下面我将2014年至今，担任XX分公司经理以来的个人思想情况、工作情况、班子建设情况、廉洁自律情况以及下一步工作述职如下，请予审议。

一、认清形势，加强学习，主动适应新华事业新发展 新华书店的经营理念随着市场经济的不断深入，发展到今天已经发生了巨大的改变，面对今天复杂而多变的市场时，只有打破传统观念和体制的束缚，解放思想、与时俱进、创新思路，找到真正适应市场需求的经营服务理念，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，才能保持可持续性发展。当前，国家大力提倡全民阅读，支持实体书店的发展，对我们来说既是新的机遇，也是新的挑战。本人始终坚持在新的形势下不断反思自己，审视自己，经常告诫自己，要在新华书店改革发展中跟的上、站的稳，不辜负领导的期望，就必须在工作中不断地提高己、充实自己。

1、树立职责意识，做好公司发展带头人。作为分公司经理，是公司的一面旗帜，要起着领头羊的指引作用。本人在集团公司的领导下，带领员工围绕集团公司下达的年度工作任务指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划分公司经济增长发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，努力实现经济效益和社会效益双增长。

2、加强自身建设，贯彻以人为本管理理念。做好人，才能做好做强企业。几年来，我一直从严要求自己，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一切事务，坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，使公司上下团结一心，为新华集团的发展贡献各自的力量。

3、提升管理水平，促进公司和谐发展。为了保持省级最佳文明单位的荣誉，我们严格用制度规范员工的工作行为，加强日常管理。在工作中，讲和谐，讲团结，讲换位思考，讲互相理解，既体现了制度的严肃性，又体现了“以人为本”的人文情怀。坚持群策群力，请大家来为公司发展把脉会诊，收获了不少好的意见和建议。同时，开展形式多样的文化体育活动，丰富员工的业余生活，凝聚了公司的“精、气、神”，也提升了综合管理水平。

二、对照目标，狠抓落实，圆满完成各项工作任务 一直以来，分公司按照集团公司下达的各项经济任务目标，心往下倾，劲往上使，以强烈的工作责任感，饱满的工作态度，圆满完成了集团下达的各项经济指标。2016年上半年，XX新华人在股份公司和新华集团的正确领导下，努力超越自我，再创新的辉煌。今年上半年，XX区域实现营收万元、利润万元，实现了时间过半、任务过半的工作目标。重点抓了以下几项工作：

1、积极学习教辅发行新政策，力保教辅工作稳定。教材教辅发行工作是我们的中心工作，更是我们的责任与义务。今年，省教育厅下发了《关于做好2016年中小学教学用书、教辅材料工作的通知》(鄂幼教高办[2016]8号)，该文件的出台对于新华书店一直以来的教辅发行工作带来了很大的影响，是关系到新华书店“求生存、保发展”的一项核心工作。我们通过学习文件精神，积极应对，进一步规范发行渠道，提高服务质量，保质、保量的完成教材教辅发行任务，得到社会和教育部门的广泛认可。2016年，XX分公司教材教辅全年任务万元，目前完成 万元，完成率约%。其中预约定购选修选订教材完成万，完成合格指标的%，教辅征订万，完成全年目标任务的%，保持稳定发展。

2、争取各部门支持，促使一般图书销售增长。一是积极争取市委宣传部、组织部、教育局等部门的支持，在“两学一做”学习用书、“书记荐书”和“读书活动”用书等一般图书的发行工作上取得文件支持的同时，强化大客户部功能，做好政策宣传、送书上门等服务工作，以政府机关、企事业单位为主要服务对象，重点开展政治书、单位图书馆用书及学习用书的征订和发行，取得较好效果。二是开展丰富多彩的图书“进机关、进社区、进校园”活动，并使其常态化。自今年3月份以来，分公司特组织一批适合中小学生及教师阅读的优质图书，先后五次将图书卖场搬到偏远山区学校，切实解决边远乡村学校学生买书难、读书难问题。该活动不但受到学校师生的热烈欢迎，更是得到教育部门和社会的高度赞扬，分公司在活动中收获经济利益的同时，也取得了很好的社会效益。三是在图书馆配、政府采购上取得新的突破。自2014年以来，我们与市图书馆积极合作，争取到市图书馆馆配图书供应。此外，通过前期积极沟通，在今年文体局群艺馆社区图书政府采购项目，我们有望取得新的突破。

3、创新思路，主动作为，大力拓展新业务。分公司一直注重新业务工作的开辟发展，自2015年先后成功中标“边做边学”幼儿玩教具产品，2016年更是主动出击，不断创新思路，寻求合作发展，取得教育部门的大力支持。今年7月份，分公司成功中标电脑、电子白板、会议椅等政府采购项目，中标金额达余万元，为今后的政府采购工作奠定了坚实的基础。

三、民主决策，善纳百言，发挥领导班子集体智慧 一个公司必须要有一个能够齐心协力，团结共事领导班子，凡事民主决策，吸收各方意见，发挥集体智慧，是至为重要的一个方面。只有保持团结精神的团队才会用心去做事。一个优秀的公司绝对不能是“一个人”的公司，而应该是“一群人”的公司，我经常引用潘董事长的说的一句话告诉员工，关键的少数要发挥关键的作用。公司班子成员直间，各个部门之间，要团结协作，才能更好地干事创业。

1、加强团结，带领班子成员和谐发展。“人心齐，泰山移”。 团结是班子建设的首要问题，也是力量的源泉。我经常强调，领导班子成员之间要在共识中求团结，在信任中求融洽。做事光明磊落，坦诚待人，大事讲原则，小事讲风格，相互尊重、相互谅解、及时补台，自觉维护班子的团结，努力创建团结干事、和谐共事、按章办事的“和谐班子”。相信无论我们遇到什么样的困难和挑战，我们都会攻坚克难，不断取得胜利。为此，我要以身作则，带头建设一个团结协作的好班子，动员广大干部员工充分发挥他们的积极性和创造性，通过强强联合，实现一加一大于二的效果。

2、强化意识，发挥“三重一大”制度作用。“重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金的使用，必须经集体讨论做出决定”。工作中广泛听取班子成员及部门负责人意见，力求决策正确。其次在强化团结意识的同时，还要强化责任意识、纪律意识，带动干部职工想干事、干成事。同时，加强与集团公司和主管部门的联系，自觉请示汇报，听取意见，接受指导，争取支持，获得帮助，创造企业和谐发展的良好氛围。

3、创新机制，激励员工干事创业的热情。员工是企业发展的第一要素。在企业管理和发展过程中，我们不仅要注重如何健全完善企业管理制度，严格管理企业员工，也要着力关怀、温暖、激励员工，不断加大从生活上、工作上、情感上等多方面关心温暖职工的力度，以更好地充分调动职工的主动性、积极性和创造性。只有切实地关心帮助员工，才能解决他们的现实困难和问题，才能使所有职工感受到企业大家庭的温暖，进而增强企业的凝聚力。

四、廉洁自律，慎微慎独，永葆共产党员先进性

1、认真学习，加强党风廉政建设。充分利用晚上时间带领党员干部认真学习，时刻以《条例》、《准则》等文件精神要求自己，身先力行，率先垂范，围绕公司实际，进一步加强党员干部的思想教育工作，组织大家学习中央“八项规定”和“六条禁令”，积极倡导社会主义核心价值观，提高党员干部的思想觉悟。认真贯彻落实党风廉政建设责任制。召开领导班子民主生活会和职工座谈会，树立正确的权力观、地位观和利益观。严格按照“为民、务实、清廉 ”的标准不断加强自身政治理论学习，提高政治理论素养，不断加强党性锻炼和道德修养，自觉遵守有关反腐倡廉的各项规定，修身从俭，省身从严。

2、坚持原则，高标准做到廉洁自律。公生明，廉生威。一直以来，我都能够始终不渝的坚持党性原则，与集团公司和上级党组织保持一致，做到小局服从大局，个人服从组织，在工作中，本着“先做人后做事”的原则，遵纪守法，廉洁奉公，勤勉工作，廉洁自律，堂堂正正做官，清清白白做人，凡是要求班子成员或下级做到的，自己以身作则，率先垂范，时刻用共产党员的廉洁自律标准来严格要求自己。

五、克服困难，解决问题，促使分公司良好发展

2016年已经过半，在努力完成集团公司下达的各项任务指标的同时，要进一步理顺外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。进一步制定科学、合理的企业经营管理机制，克服困难，解决问题，促使分公司健康良好发展。

1、抓紧进行项目建设，力争早日动工。今年上半年，为了搞好书城的升级改选，我们组织了相关人员赴合肥、岳阳等地参观考察。通过参观考察，大家集思广益，制定书城项目改造方案。下一步，我们将根据集团公司的意见，加大招商力度，力争促成与国美、海豚的合作，尽快确定方案，努力盘活资产，提升企业形象，圆满完成新业务任务，在搞活经济的同时，承担新华书店的社会责任。

2、继续做好全民阅读工作，加快推进图书进校园、进机关、进社区，使阅读真正普及到基层，普及到群众。举办主题读书活动，激发广大党员干部读书学习的热情。充分利用农家书屋、社区书屋、职工书屋建设，发挥新华书店图书销售主渠道作用，坚持社会效益放在首位，提高服务全民阅读能力。

3、用活政策，促进教材教辅发行稳步增长。集团公司积极应对新形势，先后出台了《营销费用包干制试行方案》和《建立完善教育服务专员队伍的通知》等文件，下一步，分公司将用好用活教辅发行相关文件精神，发挥集体和个人资源优势，建立健全奖励机制，充分调动广大员工的工作积极性，确保教材教辅发行工作稳步增长。

总结过去，在集团公司的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，分公司顺利地完成了各项任务。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司今后的发展，早谋划、早打算、早运筹。在今后的工作中，我将继续加强各个方面学习，与广大职工一起，为新华集团的美好明天做出更大的贡献。以上述职请各位领导和同志们审议，并提出宝贵意见!谢谢大家!

2016年8月

第6篇：新华书店副经理述职报告

在当下这个社会中，越来越多的事务都会使用到报告，要注意报告在写作时具有一定的格式。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编精心整理的新华书店副经理述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

一年来，通过上级领导的帮助指导，加之全部十八名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到单位营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

在领导的厚爱和信任下我于二Oxx年初担任##县新华书店副经理工作，今年按照分工主要负责教材部和门市部的工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。与教育部门合作工作成绩明显，教材部和门市部任务超额完成。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将二Oxx年的主要工作情况述职如下：

一、以提高自身素质为突破口。

近一年来，我经常在新华书店发展建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应新华书店发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在新华书店立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的学习了“管理学”“领导科学”“图书市场营销学”等书，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本。

一年来，由于身兼教材部与门市部两个部门负责人身份，工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与单位财务部、后勤部、业务部等其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。我注意随时掌握教材部工作动向，掌握门市部的销售情况，做到随时有事能够随时处理。我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，单位的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为单位负责，为岗位负责，更是为自己负责。虽然在执行规章制度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

三、以提高销售总额为目标。

一年中，我县中小学教材已经全部实行国家免费，并且由我店专营。这样导致我县各民营书店加大了教辅市场竞争，我店在教辅征订中面临着巨大的挑战，为了保证不失去教辅市场，我注意研究教辅的品种优劣和市场动向，及时向上级和教育部门提出合理化建议，在市店的`协调运作和市教育部门的部署下我们采取主动出击、宣传造势的方法，很好的完成了教辅任务，在全绥化市十三个新华书店教辅发行工作中起了先锋的作用。

四、以树立良好形象为牵引。

俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个新华书店的副经理，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。

古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开一个字：“勤”，工作出成绩也离不开“勤”，作为新华书店的副经理，完成本职工作更要“勤”字当先，做到眼“勤”、腿“勤”、手“勤”、嘴“勤”，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积单，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，在教材征订和发放工作期间经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到单位的销售额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助店内职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际工作困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以单位利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。

存在的问题及下一步打算

回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单;

在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距上级要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为单位在新的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。