房地产营销策略论文

摘要：房地产的营销策略关系到一个房地产企业的发展与壮大，为了让房地产业能够健康持续发展，对房地产营销策略进行探索研究就显得尤为重要。从房地产市场的特点以及房地产市场营销的概念出发，阐述了目前我国房地产营销过程中的主要问题，从而提出了房地产营销的有效策略。以下是小编精心整理的《房地产营销策略论文 (精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

房地产营销策略论文 篇1：

房地产营销策略存在问题及理念创新

【摘 要】本文对房地产营销策略、销售方式、存在的问题及营销策略的创新等进行了阐述，并提出了具体营销策略。

【关键词】房地产;营销策略;创新

【

【Key words】Real estate;Marketing strategy;Innovation

随着房地产市场的快速发展壮大，房地产企业之间的竞争也会愈加激烈。尤其是国家宏观调控政策的频频出台，开发商们纷纷意识到了房地产营销作为开发中的一个重要环节和手段的重要性。因此需要策划方案以促进房地产产品销售量的大幅提升。

1. 房地产市场营销概念

(1)营销，简单地说，就是用科学的方法分析市场上的需求，并用科学的方法来生产出能满足市场需要的产品。

(2)房地产营销是房地产企业以消费者对房地产商品的需求为宗旨，有效地为其提供住宅楼、商业楼等成品建筑物以及相关配套服务来满足消费者生产、生活、物质和精神等的需求，以获取一定利润的一种商务活动，与其他市场营销一样，同个人或集体交换产品和价值，用以实现其经营目的一种社会过程。不同的是，房地产营销的客体是地产物质，实体是依据物质实体上的权益等。在营销中，既能保有自己的营销方式，又能将市场营销的一般原理注入其中，这便是与其不同的特殊性。

2. 当前房地产营销策略

房地产市场营销是房地产经营过程中的一个重要组成部分。强有力的营销活动既可将计划中的房地产开发建设项目做成功，走在同行的前列，又能促进地区经济的发展繁荣。那么做好房地产营销必须掌握营销的策略，做到敏锐地观察，了解外界环境的发展变化，注重分析和分辨，及时变换营销策略以创造最好的销售业绩。

当前房地产营销策略主要有3种方式：即直接销售、委托代理销售和网络销售。

2.1 直接销售策略。这是房地产企业利用自己的销售部门和销售人员，在一个固定的场所现场售房，即将房地产商品直接销售给顾客，该策略的优点是销售渠道短，反应迅速，控制效果好。

2.2 委托代理销售策略。房地产开发企业委托房地产代理机构找寻顾客群，代理商作为中间人，通过多方面多渠道的宣传、介绍、推荐，以使顾客前来购买房产的另一种销售方式。由于房地产代理机构比较熟悉市场情况，具有信息、经验、销售渠道多、专职销售人员多的优势，是买卖双方都愿光顾的地方，所以销售效果很好。与直销相比，委托代销还会在一定程度上降低开发企业的风险，而这种服务性质也更有利于把握房地产市场的时机，尽快销售房产。

2.3 网络销售策略。这是房地产开发企业通过互联网与顾客交互，完成房地产销售的一个较便捷的方式。网络式与传统式相比，网销的低成本特点，为房地产的宣传做了很好的铺垫，因为网销不仅节省资金，还能保持零距离和全天候的销售服务。多媒体的特点就是让用户更清晰地、多方面地了解房地产产品情况，令顾客满意，同时能更好地提升房地产企业的服务意识和服务理念，树立该企业的良好形象。笔者相信，随着电子商务的快速更新发展，房地产业的网络销售会具有更大的发展潜力和空间。

3. 房地产营销中潜在的问题

3.1 市场调研不充分，定位不准确。一些房地产企业不够重视市场调研工作，还有一些即使做了调研也是流于形式，不去做深入细致的调研，只是根据以往的经验、个人的喜好，做项目的可行性分析，造成对市场投资判断失误，没有做到准确定位，使开发的产品与市场需求相脱节，使产品出现销售时间拖延或阶段性滞销。另有房地产企业不注重前期调研等，只重视开工后的阶段，一旦完工或销售时，才发现问题不断，劣势多多，导致销售不畅，造成边销售边解决问题的局面，不仅影响了销售时间和进度，还给整个项目运营带来一定风险。

3.2 营销缺少诚信，广告存有虚假。房地产广告随时可听，随处可见，的确起到了宣传推广的作用，也给广大消费者提供了方便。但当顾客通过广告宣传购买了房子之后，才发现房子与广告宣传的内容差距甚大，比如广告中对教育、文化、商业等设施配套和对绿地、树木面积都夸大其词，销售中的承诺与实际脱节，隐瞒实情。再有交房日期一推再推，产权证一拖再拖，甚至多少年都办不下来等。一些广告成了虚假信息和欺诈行为的代言。引发出不少问题，甚至产生法律纠纷，极大降低了企业的诚信度，损害了企业在消费者心中的形象。

3.3 营销观念落伍，品牌意识不足。

(1)在现行房地产营销中，由于出现资金周转市场竞争等问题，使得一些房地产商不注重品牌效应的积累，只瞄准个别楼盘，借助媒体或广告的力量进行大肆炒作，往往因小失大。或只追求为楼盘起一个好听的名字，想以此成为品牌营销的重点，吸引顾客。

(2)其实不然，品牌的内涵是为社会大众提供合理的人性化的“建筑空间”，而人性化更多的又是体现在服务方面，营销却是消费者感受人性化的主要过程，可以说，品牌战略的实施是全过程、全方位的一个持续行为。

4. 房地产营销策略的调整与创新

4.1 市场调研与营销。房地产企业在激烈的市场竞争中，需要积极转变观念，深入调研、勇于创新，使自己的产品在市场上适销对路。市场调研工作要从几方面做起：

(1)要对国内外宏观经济的波动与政策变化，房地产法律法规及国家金融环境，住房制度的改革动向等做深入调查。

(2)根据房地产商品的特殊性，在房产项目的设计上要适应市场要求和消费者需要，建筑材料要合理，物业管理要信誉好。

(3)突出企业产品服务和品牌差异，提高产品价值，提升竞争优势。对市场投资做出正确判断，开发出优质产品，这就是房地产营销策略取胜的根本所在。

4.2 广告诚信营销。房地产广告有多种形式，而每个开发企业都会根据自己楼盘的具体情况选择广告类型和广告策略，以收到最好的宣传、销售效果。广告中诉求的重点，有房屋地段、布局质量、环境优势，还有教育、人文、交通优势以及开发品牌、声誉等。其中广告宣传的诚信度，对每一个房产企业都非常重要，这也是广大消费者非常担心的一个实际问题。广告的制作需要的不仅仅是表面的精美、有创意、吸引人，而更需注重它的内涵，它一定要与实际相符。当一个真正好的产品受到消费者称赞的时候，才是最有说服力的，这就是诚信，这就是营销的效益。

4.3 树立品牌营销。品牌不仅是企业或产品的标识，更是宝贵的财富，它能强化企业在市场和行业中的地位。优质品牌的建立，对房地产企业营销十分重要，品牌营销首先要有好的产品作主，产品是营销的基础，品质是营销的核心和保证。要让产品开发提升档次，就必须加强整合市场研发、营销、建设和物业管理力量，把控好产品定位、规则、布局、建筑风格和环境景观、合理户型、样板房等重点环节，提高产品的附加值和性价比，同时兼以完善的售后服务，提高品牌的忠诚度，让品牌所具有的优良品质、合理价格、诚信保证、人性化服务充分体现出来，做到名实相符，使品牌真正成为企业的竞争优势。

4.4 绿色环保营销。随着大众意识的增强，购房者除考虑地理位置和购房价格之外，还很关注小区周边配套和小区环境的设计。绿色环绕、景色优美，使人心旷神怡。为此，房地产开发时的绿化率、休闲区的建造，也成了很好的卖点。房地产企业应抓住这一卖点，加强绿色环保开发营销意识，以绿色文化为价值观，开展绿色营销战略，并将由于能源紧缺而提倡的绿色节能住宅的概念，运用到绿色营销之中，发展住宅，为消费者营造人与自然和谐共处的理想家园。这样既有经济效益，又有社会效应，还是一件利国利民的大好事，如何能不使得绿色环保营销成为今后的发展趋势呢?

4.5 人文关怀营销。

(1)将浓厚的文化底蕴或高品位的文化景观，融入到楼盘的开发中，可以给人以特殊享受，增加购房的满意度。

(2)开发房地产产品时应注意通过完善的配套设施，比如中小学、幼儿园、藏书丰富的图书馆、温馨祥和的活动中心，以及文化名人的艺术雕塑等来营造小区的文化氛围。

(3)把顾客视为上帝，将以人为本的服务理念贯穿于从开发到售后的整个过程中，与顾客建立良好的关系，为顾客提供最大的便利，解决出现的一切问题，充分体现人文关怀，让产品销售在愉快的氛围中进行。这也将是房地产企业在人文营销方面应做的有益探索和成功尝试。

5. 结束语

面对严峻的市场环境，房地产营销担负着重要的导向作用，尤其国务院“新国八条”房地产限购政策的出台，多数城市成交量下降，这对房地产业更是一次重大挑战，房产入市计划将随着市场变化而调整，为销售压力很大而改变策略。同时更要注重开发出消费者需要和喜爱的产品，并以人为本，诚信经营，采取多种营销组合方式，发挥各种策略的优点，才能在营销中取得最佳效益，在激烈的竞争中得到更好的生存发展机会。

参考文献

[1] 尹丽.房地产市场营销[M].北京：中国商业出版社，2005.

[2] 杜宇.试论房地产营销策略[J].中国科技信息，2006，12(4)：2～11.

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作者：李健友

房地产营销策略论文 篇2：

房地产营销策略研究

摘要：

房地产的营销策略关系到一个房地产企业的发展与壮大，为了让房地产业能够健康持续发展，对房地产营销策略进行探索研究就显得尤为重要。从房地产市场的特点以及房地产市场营销的概念出发，阐述了目前我国房地产营销过程中的主要问题，从而提出了房地产营销的有效策略。

关键词：

房地产;市场;营销;策略

文献标识码：A

目前，我国房地产经济迅猛发展，已成为我国国民经济的重要支柱产业，并且对国民经济的发展起到了重要的推动作用。众所周知，市场营销被誉为房地产企业经营和运作的生命线。因此，只有制定正确合理的营销策略，才能保证企业的正常运营和蓬勃发展。在现代社会中，对房地产企业自身而言，市场营销是企业获取利润并保持高速增长的有效途径。

1房地产市场的特点以及房地产市场营销的概念

房地产是一种特殊的商品，这也决定了房地产市场的特征。总的来说，房地产市场是一个特殊的商品市场，它具有以下几个方面的特征。

(1)区域性。这主要是由房地产的位置不可移动性所决定的。房地产市场的位置固定，决定了两个区域之间的供求状况不能通过相互调剂来实现。当供过于求时，房地产市场价格下跌;当供不应求时，房地产价格则会上升。

(2)它是一个不完全开放与竞争不充分的市场。一方面，在房地产市场中，参与者较少，并且参与者之间的交易过程以及交易价格都是非公开的，这使得广大消费者很难真正去了解目前这个真实的房地产市场;另一方面，由于土地的稀缺性以及国家的经营调控决定了房地产市场很难做到真正地开放。因此，目前房地产市场是一个不完全开放与竞争不充分的市场。

(3)复杂的交易行为。与其他一般商品不同，房地产交易属于不动产交易，交易金额大，它不像其它商品只要见到实物，客户看到成品认为质量等其他问题可行，价格合理就可以达成交易。对消费者来说，它是一项复杂的购买行为。

(4)滞后性严重。市场调节具有滞后性，房地产市场也不例外。房地产的生产周期较长，供给增加往往也需要相当长的时间。此外，每一个具体时期，国家对地产的政策也对房地产市场产生了重要的影响。

(5)房地产市场的流动性弱、变现能力差。房地产一般会有交易期限，它涉及的交易金额比较大，在财务上一般会做应收账款处理，而且期限比较长。并且，房地产属于实体大的物体，流动性很弱，从而它的变现速度和变现能力较差，很难实现房地产产品的瞬息流通，消费者对待房屋也不可能像商场中对待其他商品一样经常更换。

(6)依赖于金融业。目前，金融业是房地产业的“调节器”。房地产业的发展与壮大，需要金融业的全力配合与支持。房地产业生产周期长，资金量大，单凭房地产开发商自身的资金实力，没有金融业的支持，房地产业的发展速度可想而知。因此，房地产的生产和消费都需要大量融资，金融业的融资服务成为了房地产业的“血液”。

简单来说，房地產市场营销就是企业在房地产市场上进行的营销活动。可将其概念具体定义为，房地产市场营销是指房地产开发商在竞争的市场环境下，按照市场形势变化的要求而组织和管理企业的一系列活动，直至在市场上完成商品房的销售、取得效益、达到目标的经营过程。房地产市场营销是房地产经营中的一个重要环节。

2我国房地产营销过程中的主要问题

随着我国房地产业的迅猛发展，房地产市场的竞争也达到了高潮。房地产营销策略也逐渐受到房地产开发商的特别重视。市场营销被视为房地产企业经营和运作的生命线，房地产市场营销的策略和手段也在不断创新，但在市场营销实践中仍常可以发现一些存在的问题和弊端。

2.1住宅空置率居高不下

住宅空置率反映了住宅的供给与需求之间的矛盾，合理的住宅空置率可以缓解社会的住房压力，从而使住宅的供给和需求达到均衡状态。目前，据相关部门统计：“中国有6540万套空置房”这一消息的传播引起了各界人士的关注。一方面由于房价太高，一般居民只能叹房价之高;另一方面，中高阶层手头上有过多的房子，但不居住。住宅空置房问题关系到国计民生与社会动荡。尽管这个数据并不完全真实可靠，但不得不引起各界人士的思考，住宅的高空置率已经成为不能忽视一个迫切问题。

2.2开发商过分依赖广告，虚假信息过多

近年来，房地产开发商为了得到一个好的宣传结果，各类的房地产广告随处可见。房地产广告在促进楼盘销售、塑造企业品牌方面确实起到了积极作用。但是，在房地产广告中也存在着欺骗消费者的现象，严重干扰了房地产健康发展的轨迹。房地产广告过分华而不实，例如“挨着臭水沟——绝版水岸名邸，上风上水”，　“没有采暖——自由式供暖系统，节约采暖成本”等类似的忽悠广告词，这严重损害并影响了房地产企业自身的形象以及诚信度。事实上，广告不是促使消费者购买房屋的决定性因素，项目自身的品牌与质量才是关键之处。此外，开发商过分依赖广告，使得广告的成本也居高不下，在一个合理的“度”之前或之后，都会导致企业的收入减少。

2.3市场调研不充分，目标市场及客户定位不准确

某些房地产企业忽视了市场调研这一过程，目标市场的真实情况以及目标客户真实的消费需求和收入状况，企业没有很好地进行市场调研。目前，人民生活水平的普遍提高与人民收入的差异性，导致企业忽视了这种需求的多层次性，　只是盲目地进行产品的开发和设计，没有明确的目标市场与客户群体。我们可以发现市场上高档的写字楼、高级住宅小区以及别墅等产品比比皆是，经济适用房、廉价房等房屋却没有真正地得到增加。

2.4企业与营销人员的形象与素质有待提高

客户在购买房屋时，很容易受企业的品牌以及营销人员的表现影响。如果客户对某企业的印象较差，这说明该企业在营销中没有很好地做到“从消费者中来，到消费者中去”。目前市场上，企业偷工减料，房屋漏水等现象也大量存在。而客户对房地产营销人员的评价偏低，这也足够说明营销人员在知识结构、礼节、服务等多方面都存在着问题。一个企业想要走的远，企业的品牌一定要货真价实，作为宣传企业房屋的营销人员的形象与素质等能力也一定要进行多项培训，直至合格后再进行上岗，为客户服务。

2.5企业营销中缺少真文化

近年来，随着人民生活水平的提高和生活质量的改善，住房已经不仅仅是个人的住宿问题了，它显然已经逐渐成为生活方式和生活水平的体现。对于居家文化内涵，客户的需求也在不断上升。因此，好多房地产开发商也发现了这一点，将其他国家或其他地区的文化照搬照抄到本区域本项目上，但由于他们对其他区域的文化理解不够，仅仅强调卖文化的理念，常常会形成伪文化。一个理性的消费者，绝对不会因为文化的存在，而不去考虑文化的真假性。所以，房地产文化营销要立足本区域真实的客观环境，绝不能将他人的文化简单地进行包装与整合，这样只会导致楼盘文化营销的内容过于空洞。

3新形势下我国房地产营销的有效策略

3.1加快解决商品房空置问题

解决商品房空置问题的途径有很多，其中最为有效的途径就是征收住房空置税。就目前市场上而言，一些地方政府为了暂时解决新建商品房空置问题，利用财政出资去购买商品房而当保障性住房，来解决空置的商品房。其中，这种做法是不科学的。住房空置税的出现，一方面可以解决物业对空置房的管理难问题，另一方面也可以使市场上真正可供出售或出租的房源增加，从而租金以及房价都会因此下降。价格的下降导致资金遍不肯流入，结果是市场得到降温。这种做法，显而比较科学和具有实际操作的可能性。

3.2提高房地产广告的真实度与诚信度

众所周知，2008年春节联欢晚会上小品演员郭达和蔡明主演的小品《梦幻家园》，它反映了房地产开发商为了能快速售楼，在房屋质量不合格的情况下，不惜欺骗消费者，甚至触犯到了法律等现实存在的问题。这个小品也给广大的开发商和消费者提了一个醒。目前市场上，房源供应量加大，再加上消费者購房心理逐渐理性，这进一步加剧了我国房地场市场竞争的激烈程度。房地产企业没有将消费者的利益放在首位，客户对他们投诉也随之越来越多，投诉问题主要集中在房屋的价格、面积、质量、居住环境、基础设施以及广告宣传的欺诈等。这不但对消费者不利，而且也无疑给房地产开发商一个沉重的反击。长期下来，也不利于房地产市场的健康和持续发展。因此，房地产的广告必须要求真实性，提高可信度。

3.3注重市场调研，定位准确

中国的土地资源是有限的，在房地产市场营销上，必须清楚看到一方水土养育一方人，必须注重市场调研，实施全程营销，重点了解本区域的社会习俗和居住氛围，实施营销组合策略。此外，在媒体的选择上，也要确立最佳的广告投放途经与广告策略。每个城市接受信息的灵敏程度是不同的。在发达的一线城市，大众传播和接受信息的途径和渠道比较多样并且丰富，发达的信息通道可以使人民接收到最新的房地产时讯;而在欠发达地区则不然，房地产开发商应考虑这一点。因此，开放商要针对每一个开发项目，实施真正的市场调研，编制项目可行性分析报告，并最终为项目决策来提供科学的依据。

3.4加强品牌管理，提高营销人员的形象与素质

房地产的品牌特色要越来越明显，每家企业都应有每家企业的故事，每家企业都应有每家企业的亮点。在房地产市场中，房地产开发商借用品牌的积累来开发名牌，而名牌又会有效增强企业品牌的内涵。开发商开发的房屋质量是我们每一个客户最基本的保障，也最能体现房地产开发商的诚信度。因此，房地产开发商要加强品牌管理，形成自身独有的品牌优势。另一方面，品牌的建立也需要营销人员的维护。企业要对营销人员进行相关的专业培训，使得营销人员的形象与素质大大提升。

3.5真正投入真文化，加强精神文化建设

房地产企业应当加强文化建设，突出区域的真正文化内涵，以自身楼盘为载体，应把自身企业独特的企业文化和理念充分展示出来，注重小区的精神文化建设，让住户能够时时刻刻感受到温暖和爱，同时又感觉到一种巨大的凝聚力，从而树立良好的企业形象，这样才可赋予文化营销以更深刻的内涵，从而增强企业自身的生命力和行业的巨大潜力。

4结语

总之，随着人们生活水平的提高，客户对房地产提出了许多新要求。在我国房地产市场由卖方市场向买方市场过度的趋势下，房地产营销对一个企业来说尤为重要。房地产企业应从自身的实际出发，具体问题具体分析，找出自身存在的不足之处，制定出科学又符合规律的营销决策，生产出满足消费者所需要的楼盘，只有这样才会给企业带来生存发展的机会。因此，房地产营销，也可以说是关系到一个房地产企业开发经营成败的关键点。

参考文献

[1]蒋解难.试论房地产营销的现状与策略[J].经济生活文摘(下半月)，2012，(6).

[2]蒋栩涛.二、三线城市房地产营销策略研究[J].现代经济信息，2011，(2).

[3]徐瑞琳.我国房地产营销策略分析[J].企业导报，2011，(18).

[4]邢燕.新形势下房地产营销的创新研究[J].淮南职业技术学院学报，2009，(4).

作者：贾洁 陆沈杰

房地产营销策略论文 篇3：

房地产营销策略之“华山论剑”第二季

优秀的品牌企业总是以在企业与客户之间建立起一种相互信任、相互依赖的关系为营销的根本目标。

紧接上期房地产营销策略之“华山论剑”第一季，同样作为全国一线开发商的万达、富力等他们的营销策略又有什么特征和制胜之道吗?请看第二季。

关联式营销

优秀的品牌企业总是以在企业与客户之间建立起一种相互信任、相互依赖的关系为营销的根本目标，这个关系就是“客户忠诚度”。如果客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，就会重复购买或向周边的人推荐购买。

富力地产在营销中充分发挥品牌价值，建立品牌凝聚力，并充分利用与客户之间的关联活动展开营销工作，不但效果明显，并且节约了大量推广费用，保障了每一个项目营销的成功。

就在很多公司费尽心血的开发客户的同时，富力地产却把精力放在了客户的维护方面。从去年底的“富力现代广场·寻找最幸福的人”照片展;到今年春天的“富力城杯·太原首届风筝文化节”;“富力现代广场水上烧烤节”活动;以及近期富力地产在北京、天津、西安、太原四地掀起的“真情物业服务”评选活动。一系列的针对业主的活动，无形间凝聚了业主对项目的感情，对企业的感情，同样创造了一个个优异的销售业绩。

据统计，富力的项目原有老客户转介绍的客户所占比例超过50%，这些与客户之间亲密的关联活动，建立富力地产营销的最扎实的基础。

向心式营销

万达地产，中国商业地产的代表。在全国首创“订单地产”商业模式，即通过与世界及国内领先零售企业签订联合发展协议，采用先租后建的方式，为零售企业量身订建商场，一举成为国内商业地产开发的典范模式。

万达在全国范围内实现了城市综合体产品模式的快速复制，成为目前国内惟一实现全国布局的城市综合体投资及运营企业。以“万达广场”命名的城市综合体是目前国内外领先的商业地产产品，具有显著的社会经济效益，为商贸、文化、娱乐、体育、餐饮等第三产业提供广阔的发展平台，从而带动所在城市的产业结构调整。

由于其项目定位涉及的物业形态多、范围广、层次深，因此在营销中更多的是对各种客气的一种“向心式”的吸引，会把各种类型的客户、各个区域的客户、甚至各种其他项目的客户同时吸引到自己的项目上来。

在营销中，万达更加突出自己的“中心”概念，因为其不可比拟的资源优势，使其“中心”化定位不可替代。“万达广场”的品牌内涵，不再只是一个地产品牌，它代表的是一种商业模式，是众多国内、国际知名品牌的联合，通过这种联合，万达地产在营销中获得了其他项目不可想象的丰富的客户资源和社会资源。

事件式营销

“秒杀”，卖家发布几件超低价格的商品，在某一时间上架，所有买家在同一时间网上抢购的一种销售方式。这种只出现在网购消费品中的方式竟然进入了旁地产行业。

2009年12月7日，淘宝网携手万科推出房产“秒杀”活动。根据活动安排，将产生一位幸运用户以1元价格“秒杀”下一套价值近百万的“万科”商品房(预售房)。最终，浙江树人大学的一名普通学生成为了幸运用户。淘宝“秒杀”万科房，这只是万科地产所采取的事件营销中的一个。

万科对于借助体育事件营销也是情有独钟。2010年7月，万科出资2000万元人民币赞助环中国国际公路自行车赛，这是万科历史上单笔最大的一次体育赞助。万科在沈阳、鞍山等地的项目因为纬度、环境等和温哥华冬奥会花样滑冰举办地惠斯勒极为接近，所以请来了冬奥冠军申雪、赵宏博代言;在深圳为了开发位于大亚湾的一个岛屿，还收购了岛屿对面的浪骑游艇俱乐部;在珠三角，每年都搞自行车联赛;在青岛，赞助青岛崂山登山节。万科董事长王石，本身就是万科的事件营销活动先锋。他登山、为中国移动作代言、参与众多的公益活动。尤其是2009年12月，作为中国企业的代表，王石从宾馆骑自行车赶赴哥本哈根世界气候大会现场，进行演讲。

这些事件看似相互没有关联，其实他们的背后都是与万科所倡导的“绿色、环保、健康的生活方式”的主题相一致的;是与万科“创造健康丰盛的人生”的核心价值观相一致的。作为目前中国最大的专业住宅开发企业，对于产品的准确定位，对于客户深入的细分是万科营销工作的基础。根据产品定位和客户定位实施不同的事件营销，一方面达到了高效占领市场的目标，另一方面更是在加强着万科的品牌建设。

“T2C”式营销

Team，团队，“T2C”，即一个整体团队面对一个客户的营销模式，突出客户最为尊贵的享受。

泰禾地产，中国房地产企业品牌价值20强。公司成立于1996年，2010年3月31日，北京泰禾红御项目入选“中国10大超级豪宅”，位列全国第四，居北京入榜三大豪宅首位，成为中国富豪奢侈品投资首选，轰动整个京城。2010年9月30日，泰禾地产成功上市。

泰禾地产在2009年推出“运河岸上的院子”二期，项目为107栋独栋别墅，户型面积为500平方米～1500平方米，同时规划350～1500平方米超大私家庭院。“运河岸上的院子”坐拥北京长安街东起点，京杭大运河河畔的绝佳宝地，打造了京城独一无二的中国大院式别墅。

如此高端的项目，泰禾地产的营销同样让客户享受到了最为高端的“尊贵”。首先在前期客户开发中，泰禾地产对于每一个客户都会上门拜访进行客户需求的了解，根据客户自身情况定制产品，并根据客户时间提供全程陪同的看房行程。

其次，在客户看房过程中，泰禾地产采用的是游园式体验。把客户的接访带看过程延伸为一次游园之旅：意趣横生的游园图、生动的导游讲解、各景点的互动体验，使来访客户无不沉浸在风景如画的东方园林与充满文化感的互动中。

而交房作为营销的重要环节，泰禾同样将客户的尊贵感发挥到极致，每一个细节的设计都从业主的感受出发，使收房成为一件轻松快乐的事。泰禾地产为每一个客户提供“2+11=1一站式收房服务”，即两个交房小组与11个相关部门紧密联动，实现客户一站式收房，确保交房过程中遇到的所有问题都可以一次性解决。每个小组每次只服务一组业主，真正敞到多对一尊贵服务。

作者：马炜