高校双语教学背景下MBA商务英语创新及研究思路
摘要：创新商务英语教学模式是实现MBA教育目标重要的手段之一。根据对MBA商务英语教学的探索和在实践中积累的经验，本文从笔者自身实际出发，对高校双语教学背景下MBA商务英的教育创新提供几点自己的建议。
关键词：高校;双语教学;MBA;创新
一、提出的背景
在21世纪随着全球经济一体化的进展及社会对复合型高级专业人才的极大需求下，双语教学应运而生。在2001年，教育部《关于加强高校本科教学工作，提高教学质量的若干意见》中明确要求本科教育要创造条件使用英语等外语进行公共课和专业课教学;在2005年，教育部《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》中提出，要提高双语教学课程的质量，继续增加双语教学课程的数量;在2007年， 《教育部财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》，教育部决定启动双语教学示范课程建设项目。双语教育作为我国新时期高等教育的一个重要内容，是提高教学质量的一个重要途径，也是我国教育与国际接轨的一个重要方面。
然而在教育教学实践中，双语教学的教学效果受到了质疑。如何提高双语教学效果，实现双语教学的可持续发展，是一个现实的研究课题。研究以MBA商务英语教学内容的重置为切入点，对以商务英语教学提升双语教学的思路进行实证研究。
《MBA商务英语》具有专业英语的性质，是链接公共英语与国际贸易双语教学的纽带。研究以《MBA商务英语》教学为纽带，探讨公共英语教学、商务英语教学与国际贸易双语教学之间的关系和实现嫁接机制，重点研究商务英语教学与国际贸易双语教学之间的关系，整合设计MBA商务英语教学的内容，出版一部关于“MBA商务英语与国际贸易双语教学”的专著，初步定名为《重置MBA商务英语教学内容·提升国际贸易双语教学效果》。
二、研究的意义和价值
首先，双语教学为外语的使用提供了一个特定的文化语境，为培养MBA学员商务英语的应用能力提供了重要的途径，对探索行之有效的MBA商务英语教学模式具有重要的现实和理论意义。
其次，对MBA商务英语与国际贸易课程双语教学的关系进行研究，针对目前商务英语教育教学和国际贸易双语教育教学中所面临的课程难度、师生互动等问题进行探讨，重置《商务英语》课程教学内容，并在此基础上形成MBA商务英语促进国际贸易双语教学，以国际贸易双语教学带动MBA商务英语教学的互动机制。
第三，对MBA商务英语与国际贸易双语教学模式进行探索，可以为其他MBA招生院校商务英语教学和国际贸易双语授课提供借鉴和参考，为加强校际交流合作搭建平台，为商务英语教育教学工作会议与国际贸易双语教育教学工作会议提供更加宽广的视野;同时，也为如火如荼的工商管理硕士教育提供新的思考视角共享绵薄之力。
三、本项目研究的基本思路
针对高校双语教学对MBA商务英语教学的内在要求，解析高校双语教学的语言提升功能，提出MBA商务英语教学的改革构想。
研究首先综述我国高校推进双语教育教学情况，分析制约高校双语教学的因素，归纳关键影响因素，研究高校双语教学战略选择模式。在此基础上，形成高校双语教学形成性评价体系。
其次，从语言学习的视角深入阐述国际贸易双语教学体系，整理申请人已经发表的教育教学研究论文：从语言学习的视角、的视角、和合同文体特征的视角等角度探讨“国际贸易”课程双语教学。在此基础上，研究国际贸易双语教学与MBA商务英语教学的相关性，为第三部分的研究进行衔接。
第三，整合申请人已有的研究成果，进一步深入探讨MBA商务英语教学改革：在内容上，形成商务英语教学20讲;在教学方式上，开创MBA商务英语班级大讲堂、MBA商务英语移动课堂、MBA商务英语Business English Party等内容。
最后，以高校双语教学背景下MBA商务英语教学创新的实证作为研究的结束语或者后记。
作者简介：宁静(1985-)，女，汉族，安徽亳州人，硕士，助教，主要研究方向：英语教育教学和学生管理。
作者：宁静
MBA面试英语口语：经典口语词汇
1 it’s just my cup of tea(正合我的口味，指人，事等)
2 Take it easy. easy dose it。(慢慢来，别着急)
3 Do as i said(照我的意思做)
4 Let’s roll up our sleeves。(大家一起干吧，有时候指大家一起拼搏)
5 Put it in my hands。(交给我好了。有时候指帮助别人做一些琐碎的小事)
6 。..is now in season。(正是吃。..的好季节，比如一些刚刚换季的水果)
7 Let’s grab a bite to eat(让我们赶紧吃点东西吧，一般指时间很紧张)
8 This food is out of the world(此食只应天上有，人间哪得几回吃)
9 What a bummer!(太扫兴了，也指对一些事情期望过高但事实上并没有达到预期的效果)
10 First things first (先做要紧的事，很多场合都很适用)
11 Never trouble trouble until trouble troubles you。(不要杞人忧天)
12 Did you get the picture(你明白了没有?适用于给某人讲解一些东西后问其是否理解)
13 Be back in.。.minutes!(必须在。..分钟内回来!命令的口吻。通常是指领队人对队员说的话)
14 Time is running out。(没时间了)
15 Great minds think alike. (英雄所见略同)
16 Get going!(赶快动身吧!用在开始行动时)
17 We’ve got to hit the road。(我们要赶快了，hit the road表现出紧急，很形象)
18 I can’t place his face。(碰见某人和你打招呼而你不记得他是谁的时候，可以用这个句子)
19 Once bitten ， twice shy(一朝被蛇咬，十年怕井绳)
20 I’m exhausted。(筋疲力尽，形容非常疲惫)
MBA面试英语口语：常见问题汇总
1.Where do you live?
Well, I am living in Xiamen since I have job over there for quite some time. I really enjoy life in the seaside city like Xiamen.
2.Is your family important to you?
Yes, they are very important to me. Although I live alone now, I do go back to see my parents at weekends. I need their support and comfort whenever I feel depressed and I also need them to share my pleasure or success with me.
3.Who has influenced you most in your family?
My father has influenced me in many ways. For example, he taught me how to repair a bike and set up a tent, how to behave bravely and so on. He is both a caring father and tough guy. I have always admired him.
I would like you to tell me about a teacher who has greatly influenced you. I would like you to talk about this topic for one or two minutes.
Looking back, I think one of the teachers who really influenced me a lot was Mr. Wang. He was the physics teacher at the middle school. First, he took his teaching seriously. He was always well prepared to give his lessons and made sure we had got the important points. Moreover, he encouraged us to be confident and brave to do everything.
4.What is your favorite part of the day?
Well, the evening time for my family to stay together is really my happiest time. We love each other and are always willing to share some interesting events around us and ready to give comfort and support to any family member when they are in trouble.
5.How important are friends to you?
Friendship is very important to me. I can talk with my friends about my family, my worries, or my plans. They give me a lot of advice and support. I can share my happiness or sadness with them. Without friends, it is very difficult to survive in modern society, which is full of competition and struggle.
6.What do you think of your boss/colleagues?
Well, I can’t say I feel close to every one of them, but I do find most of them enjoyable. I socialize with some people who are mostly of my age. We go out once a week to have dinner or go to cinema. I can learn a lot form them.
7 .What do you do in your spare time?
I have many things to do in my spare time. But my favorite one is reading the detective stories at home in the evening after I finish my homework.
8.What is your favorite film?
My favourite film is Gone with the Wind. I was deeply influence by Scarlet’s love for Ashley and Rhett’s love for Scarlet, which was hopeless. I think she is brave, intelligent, independent, and courageous.What are the characteristics of a good boss?
Inspiring, experienced, well-dressed, polite, easy to talk to, hard working, honest, sensible
9.What benefits would you offer your employees?
Companies offer their employees many benefits, which usually depends on how long the employee has worked there and their position in the company. These benefits could include very expensive items such as accommodation, or chances of traveling, and holiday.
口语复试材料(英文自我介绍)
一、 第一句话(first word)见到考官的第一句话，很关键，不用说的很复杂。可以是一个简单句，但一定要铿锵有力。展示出自信和实力。千万不要来一句“sorry, my English is poor”.常见的开头有:1. Good morning! may I introduce myself ..2. I am glad to be here for this interview. First let me introduce myself. I’m peter white, my NO is …(北大清华等学校参加面试的考生很多，可能对考生有一个编号，说一下自己的编号显得很职业，也很正式。)
二、作自我介绍——成长经历(making a self-introduction ——developing history)有很多学校要求做一个自我介绍，这一问题并非在请你大谈你的个人历史。考官是要在你的介绍中寻找有关你性格、资历、志向和生活动力的线索。来判断你是否适合读MBA。你可以先介绍一下成长的经历，出生地和毕业学校等内容。在这一部分要介绍的有些特色，让老师在听几十个人流水帐式的介绍中增加一点乐趣，就权且当作MBA人际关系管理的第一个挑战吧!I come from ******,the capital of *******Province. I graduated from the ******* department of *****University in July ,1997. (很简单的一句话，一定要发音准确!要把毕业学校的英文准确名字搞清楚了。)你可以借光一下家乡的名人，可以用这句高水平的话，展示高超你高超的口语。You know, there is a saying that “The
greatness of a man lends a glory to a place”. I think the city really deserves it.另外在介绍性格和爱好的时候，适合把家庭介绍结合在一起，可以说父母给了你哪些方面良好的影响。不要流水帐似的介绍家庭成员。可以这么说:Just like my father, I am open-minded ,quick in thought and very fond of history. Frequently I exchange ideas with my family during super. In addition , during my college years, I was once the chairman of the Student Union. These work have urged me develop active and responsible characters. 在这里给出描述个人品质常用词汇的中英文对照，可以参考。able 有才干的，能干的 adaptable 适应性强的 active 主动的，活跃的aggressive 有进取心的 ambitious 有雄心壮志的 amiable 和蔼可亲的 amicable 友好的 analytical 善于分析的 apprehensive 有理解力的aspiring 有志气的，有抱负的 audacious 有冒险精神的 capable 有能力的，有才能careful 办理仔细的 candid 正直的 competent 能胜任的constructive 建设性的
cooperative 有合作精神的 creative 富创造力的dedicated 有奉献精神的 dependable 可靠的 diplomatic 老练的，有策disciplined 守纪律的 dutiful尽职的 well-educated 受过良好教育的efficient 有效率的 energetic 精力充沛的 expressivity 善于表达faithful 守信的，忠诚的 frank 直率的，真诚的 generous 宽宏大量的genteel 有教养的 gentle 有礼貌的
humorous 有幽默 impartial 公正的 independent 有主见的 industrious 勤奋的ingenious 有独创性的 motivated 目的明确的 intelligent 理解力强的learned 精通某门学问的 logical 条理分明的 methodical 有方法的modest 谦虚的 objective 客观的 precise 一丝不苟的 punctual 严守时刻的 elastic 实事求是的 responsible 负责的sensible 明白事理的 sporting 光明正大的 steady 踏实的 systematic有系统的 purposeful 意志坚强的 sweet-tempered性情温和的temperate 稳健的 tireless 孜孜不倦的
三、作自我介绍——职业发展(making a self-introduction ——career development)这是很关键的一部分，也是MBA考官会重点考察的一部分。要把工作经历和MBA的学习以及职业发展方向作为一个整体来谈，让老师感到你选择MBA是一个理性的选择而不是一时冲动，选择MBA是职业发展中的一个必然选择，而不是因为找不到工作。你可以用这些句型:
1、In the past years, I’ve worked at IBM as a software engineer. In my work, I found communication and management is very important. I always believe that one will easily lag behind unless he keeps on learning. So I choose MBA! if I am given a chance to study MBA in this famous University, I will stare no effort to master a good command of communication and management skill.(在过去的几年中，我作为一个软件工程师在IBM工作。在工作中，我发现交流和管理非常的重要。我一直认为一个人很容易落后，如果不持续学习的话，所以我选择了MBA!如果我有机会在这个著名的大学学习MBA，我会不遗余力的掌握沟通和管理的技能。)
1 it’s just my cup of tea(正合我的口味，指人，事等)
2 Take it easy. easy dose it。(慢慢来，别着急)
3 Do as i said(照我的意思做)
4 Let’s roll up our sleeves。(大家一起干吧，有时候指大家一起拼搏)5 Put it in my hands。(交给我好了。有时候指帮助别人做一些琐碎的小事)6 ...is now in season。(正是吃...的好季节，比如一些刚刚换季的水果)7 Let’s grab a bite to eat(让我们赶紧吃点东西吧，一般指时间很紧张)8 This food is out of the world(此食只应天上有，人间哪得几回吃)
9 What a bummer!(太扫兴了，也指对一些事情期望过高但事实上并没有达到预期的效果)10 First things first (先做要紧的事，很多场合都很适用)
11 Never trouble trouble until trouble troubles you。(不要杞人忧天)
12 Did you get the picture(你明白了没有?适用于给某人讲解一些东西后问其是否理解)13 Be back in...minutes!(必须在...分钟内回来!命令的口吻。通常是指领队人对队员说的话)14 Time is running out。(没时间了)
15 Great minds think alike. (英雄所见略同)
16 Get going!(赶快动身吧!用在开始行动时)
17 We’ve got to hit the road。(我们要赶快了，hit the road表现出紧急，很形象)18 I can’t place his face。(碰见某人和你打招呼而你不记得他是谁的时候，可以用这个句子)19 Once bitten , twice shy(一朝被蛇咬，十年怕井绳)
20 I’m exhausted。(筋疲力尽，形容非常疲惫)
MBA复试：英语精彩问题之传统面试问题
英语精彩问题之传统面试问题(Sample Traditional Interview Questions)
1、“What can you tell me about yourself?” (“关于你自己，你能告诉我些什么?”)
This is not an invitation to give your life history. The interviewer is looking for clues about your character， qualifications， ambitions， and motivations.
这一问题如果面试没有安排自我介绍的时间的话。这是一个必问的问题。考官并不希望你大谈你的个人历史。是在寻找有关你性格、资历、志向和生活动力的线索。来判断你是否适合读MBA。
The following is a good example of a positive response. “In high school I was involved in competitive sports and I always tried to improve in each sport I participated in. As a college student， I worked in a clothing store part-time and found that I could sell things easily. The sale
was important， but for me， it was even more important to make sure that the customer was satisfied. It was not long before customers came back to the store and specifically asked for me to help them. I‘m very competitive
and it means a lot to me to be the best.”
下面是一个积极正面回答的好例子：“在高中我参加各种竞争性体育活动， 并一直努力提高各项运动的成绩。大学期间，我曾在一家服装店打工，我发现我能轻而易举地将东西推销出去。销售固然重要，但对我来说，更重要的是要确信顾客能够满意。不久便有顾客返回那家服装店点名让我为他们服务。我很有竞争意识，力求完美对我很重要。”
2、 “What would you like to be doing five years after graduation?” (“在毕业以后5年内你想做些什么?”)
Know what you can realistically accomplish. You can find out by talking to others MBA about what they accomplished in their first five years with a particular company after graduation.
“I hope to do my best I can be at my job and because many in this line of work are promoted to area manager， I am planning on that also.”
你要清楚你实际上能胜任什么。你可以事先和其他的MBA 交流一番。问问他们在毕业后在公司的头5年都做了些什么。
可以这样回答：“我希望能在我的职位上尽力做好工作，由于在同一领
域工作的许多人都被提为区域负责人，所以我亦有此打算。”
3. “What is your greatest strength”?“ (”你最突出的优点是什么?“) 这是很多面试考官喜欢问的一个问题。
This is a real opportunity to toot your own horn. Do not brag or get too egotistical， but let the employer know that you believe in yourself and that you know your strengths.
”I feel that my strongest asset is my ability to stick to things to get them done. I feel a real sense of accomplishment when I finish a job and it turns out just as I’d planned. I‘ve set some high goals for myself. For example， I want to graduate with highest distinction. And even though I had a slow start in my freshman year， I made up for it by doing an honor’s thesis.“
这是你”展示自己“的最佳机会，不要吹嘘自己或过于自负，但要让雇主知道你相信自己，你知道自己的优点。
如可答：”我认为我最大的优点是能够执着地尽力把事情办好。当做完一件工作而其成果又正合我的预想时，我会有一种真正的成就感。我给自己定了一些高目标。比如说，我要成为出色的毕业生。尽管在大学一年级时我启动慢了些， 但最终我以优等论文完成了学业。
4. “What is your greatest weakness?”(“你最大的弱点是什么?”)
You cannot avoid this question by saying that you do not have any， everyone has weaknesses.
The best approach is to admit your weakness but show that you are
working on it and have a plan to overcome it. If possible， cite a weakness that will work to the company‘s advantage. “I’ m such
a perfectionist that I won‘t stop until a job is well done.
你不应该说你没有任何弱点，以此来回避这个问题;每个人都有弱点。最佳策略是承认你的弱点，但同时表明你在予以改进，并有克服弱点的计划。
可能的话，你可说出一项可能会给公司带来好处的弱点，如可说：”我是一个完美主义者。工作做得不漂亮，我是不会撒手的。“
5. ”How do you feel about your progress to date?“ (”对于你至今所取得的进步你是怎样看的?“)
Never apologize for what you have done.
”I think I did well in school. In fact， in a number of courses I received the highest exam scores in the class.“ ”As an intern for the X Company， I received some of the highest evaluations that had been given in years.
绝不要对你以前的所作所为表示内疚。
如可答：“我认为我在学校表现不错。事实上，有好几门功课我的成绩居全班第一。”“在某公司实习时，我获得了该公司数年来给予其雇员的好几项最高评价。”
其他值得参考的问题：
6.Why did you choose peking university?
7.Why did you choose MBA?
8.What would you like to be doing five years after graduation?
9.What has been your greatest accomplishment?
10.Describe your greatest strengths and weaknesses.
11.What have you learned from the jobs you have held?
0 Q： Can you sell yourself in two minutes? Go for it. (你能在两分钟內自我推荐吗?大胆试试吧!)
A： With my qualifications and experience, I feel I am hardworking,responsible and diligent in any project I undertake. Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills.(依我的资格和经验，我觉得我对所从事的每一个项目都很努力、负责、勤勉。我的分析能力和与人相处的技巧，必有价值。)
Q：Give me a summary of your current job description. (对你目前的工作，能否做个概括的说明。)
A：I have been working as a computer programmer for five years. To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support. (我干了五年的电脑程序员。具体地说，我做系统分析，解决问题以及软件供应方面的支持。)
Q：Why did you leave your last job?(你为什么离职呢?)
A： Well, I am hoping to get an offer of a better position. If opportunity knocks, I will take it.(我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。)
A：I feel I have reached the "glass ceiling" in my current job. / I feelthere is no opportunity for advancement. (我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即沒有升迁机会。)
Q：How do you rate yourself as a professional?(你如何评估自己是位专业人员呢?)
A： With my strong academic background, I am capable and competent. (凭借我良好的学术背景，我可以胜任自己的工作，而且我认为自己很有竞争力。)
A：With my teaching experience, I am confident that I can relate to students very well. (依我的教学经验，我相信能与学生相处的很好。)
Q： What contribution did you make to your current (previous) organization?
(你对目前/从前的工作单位有何贡献?)
A： I have finished three new projects, and I am sure I can apply myexperience to this position. (我已经完成三个新项目，我相信我能将我的经验用在这份工作上。) Q：What do you think you are worth to us?(你怎么认为你对我们有价值呢?)
A：I feel I can make some positive contributions to your company in thefuture. (我觉得我对贵公司能做些积极性的贡献。)
Q：What make you think you would be a success in this position? (你如何知道你能胜任这份工作?)
A：My graduate school training combined with my internship should qualify mefor this particular job. I am sure I will be successful. (我在研究所的训练，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功)
Questions:
1.Would you please make a brief introduction about yourself?
2.Why did you take the MBA examination? Would you please say something about the currently MBA program in China?
3.Why do you choose RENMIN University to study MBA? Tell me a little about RENMIN University form your understanding.
4.How do the people around you review MBA?
5.What“s the difference between MBA program at home and abroad?
6.If you failed this time what will you do in the near future?
7.Why do you want to be a part of MBA students?
8.Why do you think you are qualified for MBA program?
9.Do you have a career plan in 5 years?
10.Do you have a study plan if you were accepted as a MBA student?
11.What“s your opinion about the requirement that a MBA student must have working experience?
12.How do you define marketing or management?
13.Do you think English is quite important in MBA study? Why?
14.Do you think MBA training courses will help you a lot in your future life? Why?
15.What do you want to do after your MBA study?
16.What is the most important qualification that a MBA student should have?
17.Say a little about teamwork.
18.Say a little about management.
19.How communication works in organizations?
20.Tell me the relationship between the management and management theory.
21.What will you do if you can“t find a job?
22.Do you think that the economy will get better?
23.Who are you currently employed with?
24.What kinds of opportunities are you looking for?
25.What is your biggest accomplishment on the job?
26.What joy did you enjoy the most and why?
27.What would your former boss say about you?
28.Why did you leave your last job?
29.Please tell me a little about your working history? What kind of fields?
30.Say a little about your educational background.
31.What are your strengths and weakness?
32.What do you do in your spare time?
33.What is your impression of Beijing?
34.What is CFO? If you were a CFO, what would you do?
35.What is the difference between sales and marketing?
key point：注意分清楚，是无领导小组讨论，不是无领导小组辩论。所以，在面试时，并非要和自己组的同学争个你死我活，拼个你错我对，而是要表现协作精神，共同得出一致性的协商意见! 这样，才能在面试时得高分。有一些同学，无论管院还是岭院的，都在这点上面栽了跟头，得了面试的旷世低分，而且还把同组的同学也害了，害人又害己，祸首就是没理解好“讨论”和“辩论”的区别
刚面试完没多久，心得还记得不少，赶紧总结出来，以示后人：
1。小组讨论每组大约8-10人(岭院今年是6人)，分组情况应该是在面试前贴出，所以有一定的时间联系沟通一下。(建议可以把自己的电话迅速写在面试小组名单上，以便迅速组织小组同学协商，一个小组有一个同学写就行，其他人给他打电话)。进场后每个同学有一个编号，按号码就座，每人一个档案袋，里面有案例和一张白纸，自己别忘了带笔。考官坐在前方，小组同学·围坐成半椭圆形。
2。在进场前最好协商好默认的leader和reporter,如果小组有认识的人，并且适合做以上角色，立即推荐，有实力的同学和模拟时做过的同学可以自告奋勇。对于不熟悉流程和注意事项的同学一定给予讲解。整个时间规定为1小时，但听师兄说一共大概为45分钟，所以每位同学控制好时间自己的发言时间，每人一共大约4分钟。
3。首先有3分钟左右的看案例时间，然后考官会示意开始，第一轮为每个人轮流表述时间，这时leader或编号为1的同学首先发言，先大概说一下案例的大概内容，视案例的长短，太长就概括说。然后，说一下下面这个案例的讨论思路，从那几方面入手讨论，注意此人不能将自己想的案例结论说出，(比如，让你讨论一个事物的正反两方面，你不能直接就说我支持正的方面)，第一个发言是引出讨论，而不是直接给定结论。然后一般是再按照编号顺序依次发言。注意不要抢着回答。这一轮发言中一定注意时间，除leader或第一个人每个人控制在一分半钟左右，第一轮只是抛观点就行，不要详细的说论据怎么做等等，这些都留在free talk中再说。
3。第二轮是free talk ，发言之前举手示意，然后考官会示意让你说，而不是由leader决定谁来说。(注：如果考官不示意谁说的话，有多人同时举手，这时最好由leader眼神示意哪位举手的同学说，05年是由考官来示意这些，今年不清楚，做好两手准备)当第一轮最后一个同学发言完了之后，这时leader可以先示意第一个发言，这时leader就要综合前面同学所说的，给出一个确定的方向，以大多数同学得为主，是要正还是反。下面其他同学发言时要根据此方向论述，(举一个今天师兄说得例子，比如一个坏人，我们讨论怎么处置他，第一轮中，leader就是引出话题，让大家讨论应该怎么处置这个人，其他人发言可以说，应该杀死，或着打残，或者判刑等等，但不用说怎么处死，是放血还是枪毙，枪毙的话是打哪，判几年这些。在free talk 中，leader首先说的就是是杀死还是打残，确定方向，比如leader说应该杀死，这时后面发言的其他同学就要按照这个思路说怎么是枪毙还是吊死等，在后面的讨论中，leader可以再次提示方向是枪毙，那后面的同学就说打哪，在哪打，打几枪等等。)，面试中案例讨论没有谁对谁错，记住核心是要给出一个结论，所以在free talk 中一定不要争论。而是互相支持性的得出结论，放下自己观点，紧跟leader的观点。在这轮讨论中每人至少发言一次，每次时间不要太长，最好每人轮上两三次发言，free talk 发言没有顺序，举手发言，发言之后要说”谢谢，我得发言结束“这类话。在讨论中多用”几号同学说得很好，我做点补充。。“等这类话。认识的千万不要提名子，就说几号同学·。
4。大概还有5分钟时，考官会提示还有多长时间，这时，在free talk 中没发过言的同学，可以用20秒时间简单说几句，千万不要长篇大论。留出至少3分钟给reporter，这时reporter就要总结大家的结论论等，得出一个小组结论，而不是阐述自己的观点，在说得时候最好加上一些”正如几号同学说得。。“等这些话，要让考官知道你是在总结，最后一定要有一个结论，比如上例”结论是枪毙，打头，打两枪，在白云山打等，这么打有什么好处等也可说“，总结结束时可以说”我得总结结束，看看其他同学还有无补充，谢谢“。然后其他同学就不要说了，这时考官会示意讨论结束。流程大概如上。如果小组到最后还是存在分歧，那么在做结论是也只能按一个结论，千万不要说，我们结论不统一，有两种，一种结论是。。，另一种是。。。那么你这个小组就完了。
5。leader是小组的协调者，也是讨论思路方向的指定者，但是在讨论中，绝对不能明示自己就是leader，千万别说”作为小组leader。。。“，或者”下面由某某说一下。。。“r之类的话，这样会让考官觉得你们都是协商好的。其他同学也绝对不能说”正如我们的leader之类的话“，leader是一个默认的角色，他只是在讨论中以表明自己的观点暗示小组后面讨论的方向，缓和争论，其他的同学应该将自己的观点向leader的思路上*，最后是要得出一个结论，不在于谁对谁错，而是这个讨论的过程。leader可以不是固定的，定好的leader没能缓解争论或没有指明方向，这时要有同学主动承担，不要在哪看着别人在哪各说各的互相争论。同样reporter也不能被明示为reporter。
6。最后说一下评分，基本上考官给这个小组会有一个大体的分数，如果这组表现好，leader和reporter分会比其他同学高一些，如果小组较差，那么这两人得分会比小组分底一些。在讨论中会有记分员记录每个同学发言次数时间，以及所说的观点为个人分数标准，以小组分为基准。所以在free talk 中一定至少说一次，千万注意一个人不要说得太多，首先会害了其他同学，其次，考官会觉得你没有团队精神，你的分也会很低，不要过于表现自己，考官也会反感的。在模拟中有这样的情况，所以面试当天一定要让不知道流程的人了解这点。
最后再简单强调一下：在面试时一定要细读案例，不要浮于表面，再者一定掌控好自己的时间，懂得谦让，避免争论，最后还要得出统一结论。在面试期间可以和组员多互相眼神交流，不要一直埋头写东西，对同伴应该鼓励，特别注意避免绝对用词。
参加完了XX校的面试，本来想尽早将面试经历写出来，供未参加面试的人参考，但心情一直不好，一直拖到今天。
下面我把自己参加的面试情况和领悟的经验教训写出来，供未参加面试的人参考。但先强调一点，这只是我的个人观点，不能说哪些是正确的，哪些是错误，请读者根据自身状况分析、利用。
一 综合面试部分：
这部分面试问题都是和个人工作经历相关，没有一定之规。比如问我的问题是：1对我最引以为豪的一次销售活动成功的要素是什么?2跨国公司在做市场推广工作的特点;3我当副总时，如何管理我的员工;4销售工作害了一批人，我对这个观点的看法;5你如何能在xx校高强度的学习活动中坚持下来。这些问题由于和个人经历关系密切，无法给出固定的答案，因此，我就不具体讲述我的回答内容了。
但在这一部分回答时，我表现的有些悲观，流露出我已经厌倦了销售工作，随年龄增大，想摆脱销售工作，成为专业管理人员，这是我学MBA的主要原因。另外，由于我长期从事具体工作，对理论化较强的套话十分厌倦，因此，回答问题时显得深度不够，偏重于实物。另外，参加面试前，我不知道考官中有企业的人事经理，因此，在回答个别问题时，偏重于自己的工作经验，非常现实，显得有些尖刻。另外，当考官让我讲述自己当销售员的经历时，我反而不会答了，尽管在事后回想时，我发现我有很多值得说的事情，但“仅花140元签150万的合同，仅花5000元签650万的合同，将一个个走后门的公司挤走，仅凭公司实力、产品性价比拿下国家重点工程”这些当时觉得挺自豪，现在觉得稀松平常的事情早已沉淀到了记忆的底层，不仔细想想还真想不到。纠其原因，是我太自负，根本没为面试做准备，现有工作又占据了我的绝大部分精力，以至于想不起来过去的经历。 当然，由于我工作经验很丰富，前几个问题没有让我觉得有尴尬的地方，对于考官在我回答问题期间突然的发问应变尚算自如。最后一个问题让我有些茫然，仓促思考了两秒钟，觉得怎么回答都不合适，因此在回答时只能采用了所答非所问的方式“我认为上学总必上班轻松吧，我现在的工作强度……”。
提示：这个面试考察的是一个人的正确人生观、进取心、逻辑推断能力、语言表达能力、对事物的感知、分析和判断能力，因此，回答问题时，说话一定要流畅，不要结巴、加过多的辅助词(啊，哦等等)。面试不是比赛演讲，不要使用过多华丽的辞藻，适当引用一些成语即可，避免为组织语句而使谈话中断。不要使用“我认为什么什么，你(他)该怎么怎么”之类的表现出很武断的话来，避免考官对你产生厌烦。谈话要简明扼要，避免长篇大论(在工作中，领导、同事的时间都很宝贵，谁也没心思听你高谈阔论)。在面试时，肯定会遇到自己没思考过的问题，出现这个情况，一则不要低头沉思，二则不要胡答，应该先讲一些个所问问题相关的内容，同时在10-15秒内猜测出考官希望从你处了解什么内容，从而给出正确答复，比如上面第4个问题实际上问你的是学MBA的目的，如果你瞎讲些什么道德标准之类的内容，估计你不幸要得0分。
二 小组讨论部分：
这部分对于工作经验缺乏的人来说，难度高，我讲的详细一些。
小组讨论，考察的是一个人的领导能力，沟通技能和团队合作精神。在个人面试时，每个人都已经有机会表现自己的口才，因此，在小组讨论中，就不要寻找各种机会展示自己的口才，否则，会被其他成员所排斥。另外，我发现不少人误解了领导能力的真实含义，认为领导就是指挥别人，“管”别人，因此，处处表现出自己的独特和凌驾欲，忽视别人的善良的提示，甚至背道而驰。在管理复习材料中，讲述领导的作用时将协调作用排在第一位，而指挥作用排在第二位，在现实工作中，实际上也是这个顺序，特别对于新组建的团队而言，更是如此。参加面试的考生彼此之间都是竞争者，谁也不会买谁的帐，想要通过自己的领导欲望去组织这个团体，是不现实的。因此，想要领导别人必须要先实现良好的沟通，取得彼此之间的认可后，如果进而表现出在危机关头处理危机的能力，才可能被别人所接受。另外，要善于利用矛盾来解决矛盾，不要试图用压制的手法来处理问题。下面我用例子说明。
小组讨论的问题无外乎“网络经济、假日经济、WTO”之类的社会热点问题，当然问的方式有些摸棱两可，不容易轻易得出结论。我所在的一组是5个人，问的是解决旅游出行集中的方案。我这一组中，有一个人(以下简称ZC)非常想表现自己，从选题、做汇报都抢着干，不考虑别人的感受，做的不好。我对旅游不感兴趣，因此，脑子里首先想到的是报纸上说的实行年假制的方法，但自己觉得这么说是“炒剩饭”，没有什么意思，因此决定先听听别人的意见在说。果然不处所料，凡是报纸上有的内容，都被其他四人说完了，而且，不到10分钟，5个人的小组已经分出帮派，其中3个人话接连不断，1个人附和但相对保持中立，将我隔离出去(可能面试前大家聊天时知道我从事管理工作，不愿让我插嘴吧)，这个时候，我已经组织好了自己的思路，想发言，但没机会，我当时想法是“有意思，打的挺厉害嘛”。因此，我也没着急，等到将近20分钟时，讨论快结束，其他四人已经没有什么新鲜话题时，插进嘴，提出了自己的观点，我说“我同意ZC的观点(这样做是为了稳住领头羊)，但根据我所在的企业的性质，能否做些修改，……这位先生提出的观点很好，可是，硬性执行下去，那象我所在企业这种规模的企业可能承受不住这么大的经济压力，您看能否改动改动?…….我说的就这些，不对的地方请各位指正。”由于我提出的观点有一定理论深度，和实际状况结合密切，同时没有和其他人提出的观点相矛盾，因此，其他人中有3人表示赞同，并提出了适当补充修正，我全盘接受，并表示大家已经取得了一致意见。切合实际情况)，我从宏观经济和微观经济的角度简单说明了从这时起情况已向我有利的方面发展。ZC这是觉得自己不突出了，提出了旅游旺季降低车、机票价的观点(不应该涨价，同时指出小集团利益要服从国家利益，除ZC反驳外，其他人表示赞同或中立。ZC便想以这个问题没能达成一致意见为由，不列入汇报内容，我指出“我们是建议者，不是决策者，应将这个问题的正反两反面意见反映上去，由决策者根据大多人的意见作出定夺”，这个观点得到其他3人的同意(因为，否定这个问题，就可能否定其他人提出的观点)，但ZC在抢着汇报时，故意曲解我提出的观点，漏掉了最后一个问题。对于第一个情况，我考虑到以大局为重，不要因为我一个人影响全组分数，故装傻，对于第二个情况，我提醒ZC漏掉了一点(其实，故意漏掉一项，对于他不利，起码是没好好听取别人意见)，ZC支支吾吾的补充上了自己提出的那部分，闭口不谈别人提出的部分，但惹怒了其他人，有的人插嘴补上了其他的内容，这时，局面彻底倒向了对全组有利的状态(看起来有些矛盾，但仔细想想，如果一个人过于突出，势必影响其他人的成绩)。
三 总结：
1 骄兵必殆，面试前还是需要对自己的过去，自己所熟悉的事情考虑考虑，避免出现卡壳的状况。
2 冷静，沉着，脑子乱了，准备再好也白费。
3 坐姿、举止方面：不要太拘束，只要别含胸缩背，翘“二郎腿”，手臂交叉于胸前，坐着时乱动就可以了。另外，不要和考官握手，其实，关系一般时，人(特别是上级人员)往往不愿和别人发生肢体接触，由于面试时，考官是你的上级人员，你主动握手，其善意不能被别人所接受，甚至引起反感，除非考官主动和你握手。
至于反应灵活、表达清晰等方面上文内容都已包括，这里便不在重复。
废话说了这么多，准备截住，最后再唠叨一句，祝各位学业、事业有成。
十月份报考北大在职MBA，砍下294分，原以为对我而言，小组面试不过是走走过场而已，开始并未上心准备，幸亏得一“明人”指点，方知小组面试才是真正的录取考试，而笔试成绩不过是面试成绩相同参考条件。(据不完全统计，有五位295分以上同学出局，残酷性可见一般)等重视起来才知道，面试的准备可谓千头万绪，其复杂程度远非笔试可比，现在回想起来，才明白面试的确是一个人综合素质和各项能力的全面展示，以此为入学的考核方式确有科学之处，本人能够以高分胜出，实在是精心准备的结果，在此，将这段经历简要汇总，希望对各位同学有所帮助。
一、收集材料，了解北大历史。
这是起步阶段，也是小组面试中容易忽视的一点。这并没有因为小组面试只有案例分析和讨论，不对考生提问而放松对北大，特别是光华管理学院的历史进行必要的了解，原因很简单，我要从一开始就进入面试的最高境界——自然、和谐、愉快。心理学告诉我们：只有处在你熟悉和习惯的环境和工作之中，你才会感到安宁。事实的确如此，当我将能够找到的资料一通囫囵吞枣之后，心里对北大、对光华的敬畏渐渐远去了，油然而生的是一种又找到了新朋友般的亲切，之后，又有意识地在光华的教学楼学习了几天，认识了一些志同道合的朋友，通过这些准备，等到面试那天，再次走入光华的一霎那，我知道自己已经成功了!因为这是一个孩子回家来啦，考试只是房前的一道门坎，轻轻地一迈就过去了!!
二、拜访高手，熟悉面试程序。
过来人的经验必须重视，这是我深切的体会。虽然每个人的条件不同，情况各异，行动方案不能照抄，但思维方法和思维过程可以借鉴。我专门抽出时间，想尽办法拜访了近年来北大面试高分同学一共七人，其中，有综合能力强，凭日常积累胜出的;有工作经验丰富，凭临场发挥搞定的;也有能力稍弱，笔试分数很低，凭借精心准备，稳扎稳打成功的。通过认真整理和研究，对面试的整个流程和相关环节有了一种“通”的感觉，不仅逐渐理清了其中的脉络，最终找出了适合自己的行动方案，更重要的是彻底将面试放到了应有的位置，真正从心里重视起来，为以后的成功奠定了很好的基础。
三、发布信息，组建面试团队。
团队建设是MBA课程中独有的核心内容，也是每名成功的领导者运用集体智慧的精髓，但是，这次组建面试团队，让我从另一个侧面体味到：管理者的潜质是在作为被管理者的时候一点点凝结起来的。出于准备的需要，我在中国MBA备考网、MBA论坛上发布了寻找面试战友的消息，本想找到三五个同学聊一聊，未想到回音之热烈让我措手不及，前后一周，打光了二百元钱手机话费更是令我哭笑不得，但一看到高达上千人次的点击率，再想一想面试同学不过180人，心里禁不住很是得意。出于各种原因，特别是年底工作繁忙和面试时间紧迫等，面试团队前后只进行了二次活动，大约只有30多位同学参与进来，在这里我想对其他战友真诚地说声：对不起。更想对团队的战友说：我们有三位同学暂时没有成功，希望大家能记住他们。
四、精心选题，模拟实战演练。
这个环节的成功实在出乎我的意料，准确地说，这是集体的智慧!我按照当前焦点、光华热点和管理中一些永恒主题等内容，分门别类准备了案例和一些名言、俗语作为素材，团队按面试时间分成了二个小组，随着了讨论的深入，案例的本质仿佛抽丝剥茧一样逐渐显露出来，我真的感到幸运：团队之中，人人出众。无论是现在还是将来，投身到这样的团队想不成功都很难。至于说，面试的实际案例与我们的一个模拟案例非常相似，只不过是巧合，相反，我到认为，这反而使我们精心提练的思维过程失去了宝贵的实战机会。组建面试团队，结识众多才俊，交流思想感情令我再次升华。
五、注重仪表，保持精气充足。
面试一天天近了，一向不修边幅的我，又面临着另外一个难题——选择合适西装，搭配恰当“附件”。这对许多西装族应该不是问题，但对于许多如我一般休闲族还是要放在一定高度，须如，细节也将决定成败。在朋友的建议下，选择了一套深灰色西服和一件纯白衬衫，再配上一条金利来领带，武装以后，自认十分满意。为摆脱不自然的约束，特意提前穿戴几次，直到感觉舒服，又反复在脑海中将面试中可能出现的所有环节一一放映几遍，确信没有漏洞，才安心等待面试的来临。
六、打好开局，把握第一分钟。
2003年1月11日，这一天终于来到了!提前到场是无须提醒，每个人都明白的道理，到场以后做些什么，并不是每个人都清楚，包括本人在内。幸运的是，我们组建了团队，我们有熟悉的战友。我们的面试日程是：
8：30分注册;
8：45分进入封闭教室阅读案例;
9：00面试开始;首先是，每人自述一分钟，讨论时间共45分钟。
当我们六个按不同分数段，随机编在一组的同学进入考场时，我感到除了紧张，还是紧张，特别是见到六位考官紧张也达到了极点，(事后，听同组人说我同时神态自若的令人羡慕，实在汗颜)但主持人说完要求，开始了每人的一分钟自述以后，我突然放松了!我的自述简洁、清楚、鲜明，既突出了重点，又弱化了不利之处(本人出身非知名大学)，尤其是后来一位战友因超时被喊停，我意识到自己打赢了第一分钟。
七、搞好协作，体现沟通精神。
小组讨论，考察的是一个人的综合分析判断能力、沟通技巧和合作意识，如果不把握这个要点，一味找机会表现自己或者误解了领导能力强就是“管”别人，结果则不言自明。面试中，虽然作了充分准备，但我还是将小组主持人这个极具得分潜力的位置让给了别人，因为我相信自己，同时也可以集中精力弥补其他同伴可能出现的漏洞。幸运的是，很快就出现了一个得分机会，只是当时我并未意识到：我们每个人面前都有自己的名签，不知什么原因，只有一面有字，进场时，名字已朝考官摆放好，讨论时，我想记同伴的发言，发现看不到姓名，于是我插空向大家作了一个转名签的手势，当时很自然，事后方知，小组沟通，牢记对方姓名是第一位的。这次得分的确没有想到，也许这就是注重沟通的回报吧!
八、大处着眼，展示战略意识。
小组讨论的核心是集中展现理论功底。与个人面试不同，要实现领导的意图必须先取得彼此之间的认可，特别是危机关头处理危机的能力，否则会激化矛盾，导致两败俱伤。我们讨论的是一个当前热点：中国作为世界制造中心的利弊得失。话题一展开，立刻是风起云涌，涛声阵阵，凡是报纸杂志上有的内容都被翻了出来。我一边听大家的发言，一边整理自己的思路，我知道时间足够，因而显得从容不迫。过了近20分钟，随着材料渐渐枯竭，话题将要断线，我稳稳了插了来，提出了自己的观点：我同意S同学、L同学及几位同学的观点(不出声则已，出声就直接点出姓名和观点，取得大家的好感和认同)，根据我的理解，这是中国加入WTO以后，加工企业面临的一个普遍而紧迫的问题(避免就事论事，直接提到战略高度)，我认为关键在于如何利用这个机会，而不是纠缠什么暂时的利弊得失。比如，中国一汽集团与德国大众合资，也是从制造中心起步，但一汽人并没有气馁，而是充分利用引进技术和管理的有利时机，自力更生，艰苦创业，开发出具有自主知识产权的——红旗轿车的同时，也为进口轿车国产化奠定了基础。如果，我们的企业都能认识到这一点，从大处着眼，利用这个时机，加快技术改造，特别是注重用高新技术改造传统产业，那么中国成为世界利润中心的日子还会远吗?……(引经具典，提出解决办法)一番话既赢得众人赞同，又令考官频频点头，我知道，自己的任务完成的不错。
九、小处入手，画上圆满句号。
此处纯属细节，也是对后来者的忠告，如具有平时养成的良好习惯则不必在意，否则要格外小心。一是语速。不能过快，也不能过缓，要在面试之前找找感觉。二是着装。一定是正式，切记。三是举止。不能含胸缩背，坐着乱动，更不要主动寻求与考官握手(当然一般没有机会)。四是学会倾听。注意：集中精力，面带微笑，眼睛注视对方的“倾听”，而不是左耳进，右耳出的“旁听”。六是参加高质量模拟面试。一揽子解决上述问题。
通常面试官们寻求的信息有12种，了解这些要点并能有准备地谈及每个要点和你本人相关的地方，就能够使你准备得更好，并对面试进程把握得更好。把你的12种观点当作核心信息，为展现你最好的技能和管理潜质而准备。结合你自己的信息，尝试着大声回答每个问题，然后评价你的进步，可能你会发现，简明扼要、轻松流畅的谈论这些问题，你还需要、更多的练习。 1.职业热情
问一下自己：“为什么有兴趣从事管理工作?你觉得你对管理工作充满激情吗?如果是的话，为什么?”最好给出一些具体的例子。这些例子可以是你带领团队向顶量销售业绩挑战，也可以是你在某一产品项目组中从产品研发到最后上市中的任何一件事情。 2.动机和目的
面试官想要知道你为什么要读MBA，试问你自己：“为什么要报考MBA?为什么要报考这所院校的MBA?”不要简单重复你简历上的内容，MBA能给你带来什么这是你思考的关键，你的性格特点是否适合你所报考的院校，你对你所报考的院校有多少了解。 3.技能和经验 想一想你的关键技能，并考虑如何将它们用在平时的工作中。避免陈词滥调和泛泛而谈;相反，要提供详尽的证据。想像你的弱点，并考虑如何把它们减少到最低的程度，使它们和你的力量均衡。尽可能地客观描述你自己，避免盲目自大或过分谦虚。 4.职业作风
描述你的职业品质，包括细心、努力和责任感。举例证明你如何把一个重要项目坚持到底，并获得了你所期盼的结果。说明你如何收集资料，如何预见困难险阻，如何应对压力。 5.领导才能
提供证据来证明你的影响力，包括创造能力、主动性、富有机智和领导才能。你能够为上面的每一项提供什么样的事例呢?事例应集中在你如何解决问题、带领团队战胜困难，如何利用可能被忽略的机会，如何赢得别人的支持来实现各个目标。 6.适应工作的能力
谈谈你所具备的工作能力是如何适应本职位的要求。你的回答应该对你过去的工作既有肯定的描述同时也要作否定的描述，不要作长篇大论，告诉面试官你的适应能力正是你读MBA最好的理由。 7.人际交往能力
在过去的工作中，你是如何同其他人合作协调的?什么类型的人喜欢和你在一起工作?公司的顾客或客户对你有怎么样的反应?你的目的是让面试官有信心，感觉你的性格适合做管理工作。 8.管理方式和交际技巧
谈谈你的管理方式和你运用于同事和领导间的交际技巧。重点在于你怎样工作，而不是你能做好什么样的工作。你将会是一个什么样的管理者、什么样的同事、什么样的员工?给出你自认为有影响力的个人或是著名领导的例子。为什么这些人能够获得这么大的成功。 9.解决问题的能力
举例证明你解决问题的能力。在过去，你是如何解决难题的?回答这些问题的侧重点应该放在实际问题的解决、合理的方法、工作的实际成果。 10.工作成就
考虑你的工作主动性和工作成就。举例说明你的付出得到的回报。不必过多地介绍工作背景，答案应该集中在你采取了什么样的行动和获取了什么样的成果。 11.职业报负
使你的工作报负适应于你读MBA的现实需要以及你未来的职业规划，应该强调你希望通过MBA的学习想要提高的技能和能力。 12.个人兴趣和爱好
你有正常的生活方式吗?你的个人兴趣和职业兴趣是否协调。
将上述12条关键信息充分理解了，把他们整理成简单的摘要，这将成为你面试时有效的利用工具。有了以上的准备我们现在就可以进入下一个环节了。
面试也像其他许多事情一样，取得成功也依靠某种恰当的方法和技巧。你不可能在短时间内使自己脱胎换骨，但你完全可能在短时间内给别人不同的印象。MBA面试有许多原则和技巧，最主要的有以下四条：
精心准备
MBA面试的第一个重要原则就是精心策划和准备。针对面试中可能提到的问题，首先设计好内容，适当进行一些个人或模拟演练，内容的设计一定要精练、精彩。
自信、从容
自信是做好一切事情的基本素质，MBA面试更是如此。自信是MBA的基本素质和特征。有些考生不自信是因为太追求完美的表现，怕面试时出现偏题、怪题使自己失分。这完全没有必要。因为从本质上讲，考生不是和面试官交锋，而是和其他考生交锋，你没有必要在面试现场征服面试官，而只要在面试官心中建立对其他考生的比较优势就行了。
要从容、放松。如果不能放松自己，心里很紧张的话，就很难有高超的自我表现。机智和才干只能在放松、从容的前提下才能正常发挥出来。
放松自己，不但是更好地回答面试官问题的需要，而且面试中的气质或印象分，在你没有开口说话之前，就开始形成，并影响面试官给你的最终分数。
果决、干练
由于MBA面试的问题涉及面很宽，有些问题回答不好是很自然的事。所以，不要试图成功回答所有的提问，面试官也不指望你能回答好这些问题。对于一些不太好回答的问题，重要的不是看你回答问题的内容，而是你的反应，你分析问题、解决问题的方式、方法。
对不太容易回答的问题，可以有几秒钟的思考，但思考时间不可太长，面试官希望你有比较快的反应。这时你要根据提问，给出一个明确的是或否的回答，然后论证自己的观点。很多问题是没有标准答案的，这时说理清晰，表达流畅，观点明确，分析透彻就能得高分，面试得高分的关键很多时候不在于回答问题的内容，而在于你如何回答。
真实、坦诚
MBA培养方向是职业管理者，而对职业管理者的道德要求是很高的。因此，在MBA面试中，考查考生背景的真实性及考生为人是真诚还是虚假是十分重要的一个环节。
情景中的压力应对
当代工作环境最大的特点之一就是：市场变幻莫测，每个人工作压力都较大。许多人在压力下，手忙脚乱，能力发挥不出来，甚至作出完全错误的决策。由此沉着理智应对压力成为许多工作特别是高层管理工作的一项必要技能。
压力应对测试中压力主要来自两方面，一是考官表现出对考生不是很友善，故意带给考生心理压力;另一个方面就是面试题的内容是对考生的一种否定，从而使考生产生与考官发生冲突的压力。MBA面试中一般有2-4个考官，其中一个考官不管你答得怎么好都会面无表情，这就是给你施加压力的人。高明的压力面试官会撇去了一切客气话，直入主题。这时一个很普通的问题听上去都可能非常生硬或粗鲁，而这正是面试官们想要得到的效果。他们要观察的就是：恶劣的情况能多大程度地干扰你的决策和信心。
考官期望看到什么?
考官并不是希望从你的不舒服中得到乐趣，而是探究你处于困难的境地中将做出何种反应，从而观察出你的心理素质是否优秀。 应对策略：
压力应对事实上是考察考生在人为压力下(如在偏见下或被人否定的前提下)，如何能保持客观态度与别人交流。具体策略如下：
l 保持自信，源源不断地顶住压力。始终保持与考官的目光接触。镇静，语调平稳，仍然用职业化的语气说话，千万不要表现出敌意和与考官发生激烈争论。
l 客观地认识问题。回答内容不要空洞无物，或只是抽象的争辩，每个论点都要给出比较充分的理由或用事例来支持。 小结：
此主题相关图片如下：
保持自信+客观认识问题=很好的答案
例：绝大多数人的简历都美化了自己，同时隐瞒许多不好信息，我们三位考官一致认为你的简历也是如此，你能谈一点你的不利于申请MBA入学的信息和隐瞒的动机吗?
分析：如果与考官直接发生正面冲突的话，即一味的申辩自己的简历没有隐瞒任何不利信息的话，你很难得到高分。 参考答案：
首先我承认我的简历隐瞒了一些信息，我隐瞒的动机，主要觉得简历代表我的面容和心灵，尽管到现在为止我还做不到完美，我喜欢展现给世人的最美好的一面，正如现代社会职业妇女化妆一样，在忠于绝大部分客观事实的基础上，对我的简历进行了一些包装和修剪。
如在99年9月，我有一次短暂的在XX公司上班的经历没有写上去。没写上去的动机，一是为了好看，简历上工作的公司显得少一些;二是在该公司试用期间我自愿离开的，并没有发生任何违法乱纪的行为。 同类问题：
我们注意到你一年内换了3次工作，你这样容易变化，是否意味着你现在选择MBA也仅仅是因为冲动呢? 二)、客观认识自我类
对普通人来说，能力上的差距其实非常小。一份工作，有人一个小时可以完成，有人需要一个半小时，但对工作不会有很大影响。如果能对自己有正确定位，务实肯干，合理规划，将会有很大发展前途。这也是许多公司人力资源老总特别青睐那些对自己和未来有客观认识的学生的原因。对MBA面试来说，客观认识自我能力也是重点考察的方面。例如：参与02年北大国际班面试的每个同学都被问到了“你最大的优点是什么?”和“你最大的缺点是什么?”这两道客观认识自我的能力。
客观认识自我类。主要考察逻辑能力，你给出自己一个评价，你必须有充分的理由和事例来证明你的观点成立，理由越充分，得分越高，而不是自以为是。其次是表达能力中的情绪感染力要适当控制(以考官能接受的程度为限)。
客观认识自己未来类。“你的五年目标是什么?”就是典型的客观认识未来类考题。解答这类考题，重要的是“我想做什么”和“我想做的在未来是否可行”的综合考虑，其次是实现目标的具体可行的措施。 考官期望的理想答案是什么?
重点突出，用事实说话，用例子说话，用具体措施说话，而不仅仅是抽象描述。 应对策略：
“不要期望每个人都和你想的一样”，每个人的生活背景、成长经历都不同，对同一事物的认识很有可能也不同。但如果我们描述事物从多个角度，从抽象到具体的描述，别人就更容易理解你了。其次，每个人短时间记住的信息是有限的，评价过多，一是别人记不住，二是感觉不出重点。 l 评价或论点不要过多(1-3点为宜)。
l 说出一个评价或论点，除了有抽象的说明之外，最好还能举出事例。 此主题相关图片如下：
小结：评论或评论点+抽象解释+具体事例=很好的答案 例：你估计五年后的自己会是如何?
分析：未来是不确定的，我们又要在这里对不确定的东西给出一个比较确定的答案。我们可以从一些可以确定的事实出发，了解差距，采取切实有效的措施，最后得出结论。
参考答案：老实说，我认为不太可能精确预估五年后的状况。但我觉得能看见自己五年之后的一些东西。五年之后我将是我们公司的大区经理，拥有一定的权力，公司可以授权我主导整个区域的销售计划。(观点)
现阶段我的工作是一位区域经理，处于公司基层管理者的角色。我公司中高层的流动率还是比较高的，在五年之内，我应当有充足的机会。机会属于有准备的人，在能力方面，距离中高层的目标，由此我主要还缺乏管理上的理论知识和一些实务操作能力。现阶段我的主要目标是提高管理方面的理论知识和加强我在工作领域中的专业技能。(抽象描述)
我的主要措施有：花三年时间完成MBA学业，使自己能宏观地对企业运作、工作要求和人际技能在理论上和实务上有一个大的提升;在技术技能提高方面，我主动要求每年到工程部学习三周，从维修我公司产品入手，争取在三年内熟练掌握公司技术。(具体措施) 同类试题
你最大的优点是什么? 你最大的缺点是什么? 你最好的朋友如何评价你的? 你目前工作中最大的不足之处是什么? 你为什么上MBA?
读完MBA后的打算是什么?
说说工作中最成功的经历，成功的因素是什么?
Q：Canyousellyourselfintwominutes?Goforit.(你能在两分钟內自我推荐吗?大胆试试吧!)
A：Withmyqualificationsandexperience,IfeelIamhardworking,responsibleanddiligentinanyprojectIundertake.Yourorganizationcouldbenefitfrommyanalyticalandinterpersonalskills.(依我的资格和经验，我觉得我对所从事的每一个项目都很努力、负责、勤勉。我的分析能力和与人相处的技巧，必有价值。)
Q：Givemeasummaryofyourcurrentjobdescription.(对你目前的工作，能否做个概括的说明。)
A：Ihavebeenworkingasacomputerprogrammerforfiveyears.Tobespecific,Idosystemanalysis,troubleshootingandprovidesoftwaresupport.(我干了五年的电脑程序员。具体地说，我做系统分析，解决问题以及软件供应方面的支持。)
Q：Whydidyouleaveyourlastjob?(你为什么离职呢?)
A：Well,Iamhopingtogetanofferofabetterposition.Ifopportunityknocks,Iwilltakeit.(我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。)
A：IfeelIhavereachedthe"glassceiling"inmycurrentjob./Ifeelthereisnoopportunityforadvancement.(我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即沒有升迁机会。)
Q：Howdoyourateyourselfasaprofessional?(你如何评估自己是位专业人员呢?)
A：Withmystrongacademicbackground,Iamcapableandcompetent.(凭借我良好的学术背景，我可以胜任自己的工作，而且我认为自己很有竞争力。)
A：Withmyteachingexperience,IamconfidentthatIcanrelatetostudentsverywell.(依我的教学经验，我相信能与学生相处的很好。)
Q：Whatcontributiondidyoumaketoyourcurrent(previous)organization?
(你对目前/从前的工作单位有何贡献?)
A：Ihavefinishedthreenewprojects,andIamsureIcanapplymyexperiencetothisposition.
MBA入学考试是选拔性考试，注定了MBA入学考试的笔试和面试都是选拔性考试。由此而来，MBA面试的目的就是在上线的基础上选拔出最适合读MBA的考生。
我们都知道，所谓选拔，无非是挑选其中好的或挑选优秀的而已。相对于MBA考生而言，什么是好的或是优秀的。换句话说，好的和优秀的评判标准又是什么?在面试中，他们又是如何认定优秀的?
要回答上面两个问题。首先我们站在学校方期望的角度来理解MBA的招生。对于绝大部分能够招收MBA的院校，其MBA项目都是赢利的。由此说，MBA院校招生有两个层次。第一个期望的层次是：大多数学校都希望自己能招满人,使MBA项目赢利;第二个期望的层次是：不愁招不到人或说是学校挑选学生;只有第二层次的MBA面试才是真的学校挑选学生的院校(如北大、清华)，希望能招到能为自己学校创品牌的MBA考生。由此可以说，第一个层次的MBA面试很大一部分的意义是走过场。
对于挑学生的MBA院校，他们认为优秀的MBA考生是怎样的呢?在这里各个学校的评判标准各有不同。一般从这几个方面来判断：
1.教育背景方面;主要是看毕业院校，大学学习成绩。一般依据考生个人文字材料，通过提问判断核实。一般会占到10%的分数
2.职业经历方面;主要是工作性质，工作业绩，所担任的职务，所服务企业的规模和水平。一般依据考生个人文字材料，通过提问判断核实。一般会占到30%的分数
3.志趣抱负方面：主要是看志向明确，责任感强，对自己的长处和短处有清楚认识，具体行动体现实现抱负的努力。一般是在单独面试中根据考生对有关问题的回答加以判断。一般会占到10%的分数
4.思维逻辑及反应方面;主要是判断考生考虑问题是否周全，能否抓住问题的重点，分析问题逻辑性强，意识，反应敏捷，具有发散思维能力，有创新意识。抱负现实可行，有有解决问题的目标。一般是单独面试根据考生对问题的回答加以判断，小组面试印证补充判断。一般会占到30%的分数
5.团队意识与沟通能力方面;主要是考察考生能否理解他人，是否善于发现他人的长处，善于与人合作，谈话简明扼要，条理清晰。一般单独面试根据考生对问题的回答加以判断，小组面试印证补充判断。一般会占到15%的分数
6.修养风度方面;主要是看考生的仪表举止，气质风度，礼貌修养，精神状态。一般会占到5%的分数其他的问题有：是否诚实守信、有无突出贡献、有无重要问题、心理是否健康等问题也会影响考官的判断。同学们可以参考附录中2004年清华大学MBA面试评分表从这各个方面的考查说到底还是为了评价生源质量和发展潜质。一般报考北大、清华的考生都知道"北大重毕业院校，清华重工龄"。事实上北大、清华、人大等院校评判考生是否优秀的标准大体一致。在生源质量方面，主要看教育背景、职业经历。以面试淘汰率最大的北大MBA招生为例，光华的MBA项目主任在MBA开学典礼上曾经说过："光华管理学院的MBA教育追求"四好"--生源好、教学管理好、老师好、找的工作好。"这四好中，有关学生就有两好：生源好、找工作好。"生源好"数量上的意义：越多人报考，上线的人越多，可供挑选的余地越大。"生源好"质量上的意义比较复杂一些：第一学位学校、工龄、工作经历、职位等。北大认为符合下列情形之一的生源质量是比较优秀的：
第一学位学校为知名的重点大学
硕士生或双学位学士或以上
在国家或国际学术性刊物上发表过论文
工龄较长(一般认为8年以上) 在知名企业、规模较大的私人企业担任要职等
可以这么说，北大、清华和人大都对生源的质量的要求都比较具体。清华认定优秀MBA考生主要是通过报名资格审查(主要针对大专生，清华认为所有本科生的质量相差不大)：对于国家承认的大专毕业生，要求有突出的工作业绩(需提供业绩报告和相关证明)，或者达到学士学位水平的，在核心刊物上发表的论文(需提供论文复印件);需通过国家四级考试;我们再看人大对生源质量的要求，报名资格审查方面(也是主要针对大专生)：大学专科毕业后五年(到2003年8月31日)以上在工商企业、经济管理等部门从事管理工作;(面试时)提交一万字以上相当于学士学位水平的经济学或管理学论文或在报刊、杂志上发表三篇以上论文;面试方面：对于有8年以上工龄、管理经验丰富的考生，可以适当降低分数线录取。
是否有发展潜质,最终表现为MBA毕业后是否可以"找工作好"。就是说：MBA毕业以后好找工作，而且是好找到好的工作。从这个角度看创品牌的商学院认为好的MBA学生是不应该毕业后愁找不到工作的，也只有大多数MBA都找到好工作，呆在好的职位上并有所成就或创业成功才有可能打造出一流的国际商学院。事实上如果一个商学院毕业的大多数MBA都找不到工作，这种商学院对MBA考生的吸引力就会大大下降。发展潜质最终表现如何，是属于未来的概念，考官们是如何确定不确定未来的，以北大为例：北京大学MBA面试考察指标主要是以下十个方面认定发展潜质是否优秀的：
1.商业伦理2.志向与抱负3.决策能力4.人际关系5.灵活性6.学习意向与能力7.逻辑思维能力8. 应对压力的表现9. 语言表达能力10. 仪表修养
可见不论是北大、清华还是人大对发展潜质的评定标准与大体一致，事实上，世界上大多数商学院的评价都可以归纳为以上六个方面。
MBA面试的主要作用与功能就是可以考察到笔试难以考察的内容，比如面试可以灵活地通过观察应试者的气质、仪表风度、情绪的稳定性来考察应试者的综合能力、工作经验及其他素质特征。面试时通过连续发问可以及时弄清应试者在回答中表述不清的问题，从而提高考察的深度和准确度，减少应试者通过欺骗、作弊等手段获取高分的可能性，并且能够有效地避免高分低能者。总之，MBA面试就是在笔试成绩上线的考生中选出生源质量和发展潜质综合起来比较符合学校期望的MBA考生。
附一：某大学面试评分指标及说明本次面试分个人面试和小组面试两个阶段，个人面试时间为每人15分钟，面试评委可以根据参考题发问，也可以结合受试考生的情况灵活提问。
评分指标及说明
1.教育背景：毕业院校，大学学习成绩。(依据考生个人文字材料，通过提问判断核实。)
2.职业经历：工作性质，工作业绩，所担任的职务，所服务企业的规模和水平。(依据考生个人文字材料，通过提问判断核实)
3.志趣抱负：志向明确，责任感强，对自己的长处和短处有清楚认识，具体行动体现实现抱负的努力。
(单独面试根据考生对有关问题的回答加以判断)
4.思维逻辑性、反应敏捷性：考虑问题周全，能抓住问题的重点，分析问题逻辑性强，意识，反应敏捷，具有发散思维能力，有创新意识。抱负现实可行，有有解决问题的目标(单独面试根据考生对问题的回答加以判断，小组面试印证补充判断)
5.团队意识与沟通能力：能理解他人，善于发现他人的长处，善于与人合作，谈话简明扼要，条理清晰。
(单独面试根据考生对问题的回答加以判断，小组面试印证补充判断)
6.修养风度：仪表举止，气质风度，礼貌修养，精神状态。
(单独面试根据考生对问题的回答加以判断，小组面试印证补充判断)
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