中国移动4g市场方案

2023-01-07 版权声明 我要投稿

一项工作不能盲目的开展,在开展前必须要进行详细的准备,这就是方案存在的意义,那么要如何书写方案,才能达到预期的效果呢?以下是小编整理的关于《中国移动4g市场方案》相关资料,欢迎阅读!

第1篇:中国移动4g市场方案

移动4G业务营销渠道优化方案研究

随着3G业务的发展,国内移动数据业务迅猛增长。移动作为我国三大运营商之一,首先提出了4G业务,该业务面向更广阔的群体,从工薪阶层到企业领导者,都能通过4G业务来获得更多的服务和享受。相对于3G业务来讲,4G业务所拥有的功能和服务范围都更加广泛。目前,4G业务已经在我国大面积开展,并且在经济效益上取得了较大的增长。但由于营销方面的问题,移动4G业务并未获得理想的推广效果。在今后的工作中,必须进一步加强4G业务营销渠道方案的优化工作,以此来获得更多的客户。

移动通信网络目前已经全面进入4G时代,与其他移动通信技术相比,4G业务能够为用户提供更高速、更灵活、兼容性和可扩展性更强的移动通信网络。从目前的用户群体来看,大部分用户对4G业务还是比较肯定的。另一方面,4G业务并未在我国全面覆盖,部分区域并不具备4G业务的网络和技术,由此造成的4G业务局限性,也对用户产生了一定的影响。为此,今后应进一步全面提升4G业务的营销渠道,为用户提供更多的帮助。在此,本文主要对4G业务营销渠道优化方案展开研究。

一、4G业务和通信行业的营销渠道概念和作用

4G业务主要指的是第四代移动电话通信标准,相对3G业务来讲,4G业务能够满足更多用户的需求,并且在实际的发展中,获得了社会上各个阶层的青睐。4G是集3G与WLAN于一体,并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等,能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。很明显,4G有着不可比拟的优越性。为此,4G业务的营销渠道也应该得到较多的优化,通过优化4G业务的营销渠道,能够获得较多的积极作用。第一,营销渠道优化后,4G业务将获得更广泛的市场,客观上的经济收入和主观上的服务水平,都将获得较大的提升。第二,随着经济的进步和市场的需求提升,营销渠道应该跟随其脚步进行优化,带来物联网时代渠道的优化体验。

二、移动渠道的短板

移动渠道在目前的營销当中,并没有按照理想的方向发展,在部分方面出现了短板,不仅导致用户群体的不断减少,同时在很大程度上影响了经济效益的提升,这对4G业务而言,并不是一个好消息。综合多方面的信息和数据来看,移动渠道的短板主要集中在以下几个方面:传统新入网和缴费比重多,但全业务销售能力的渠道较小,销售人员主动意识薄弱、星级评定系统凸显不了渠道转型的重点,直销队伍确实等。以传统新入网和缴费比重多为例,面对4G业务的技术诱惑,面对着物联网的背景,运营商将面临日益严峻的挑战,中国移动面临”语音业务”经营向“流量业务”转型的问题,如不及时转型4G业务势必会举步维艰。

三、解决的方法

第一,利用渠道、客户、产品CPC匹配原则,将合适的产品在正确的渠道销售给客户,首先要研究客户的属性比如消费习惯、爱好等。比如利用线上线下O2O渠道模型,根据客户的基础属性、消费习惯、渠道使用特性、业务使用偏好等,选择适合的渠道,在时间节点将客户较为敏感的产品和业务推荐给客户。随着近年来客户需求新变化信息社会客户需求的感官工具化、需求小众化、长尾效应明显、应用多元化等特征越来越明显,故本着客户体验出发的观点,移动渠道可通过对客户资料存档和信息源对客户数据进行深度搜集挖掘,对客户生命周期、客户消费偏好及数据业务使用习惯等特性进行分析,通过聚类分析的方式进行客户、推广渠道、推广业务之间的匹配,将业务销售前、中、后各类别渠道需要扮演的角色进行准确定位,以达到渠道协同运营的效果

第二,建立渠道星级评定制度,偏向于终端和4G流量及数据业务。星级的评分标准可以从社会渠道硬件达标条件和营销能力按照不同的比例设定百分制评分制度;比如渠道硬件包括地段、经营年限、专营率、营业面积、服务硬件、门面形象、手机专柜铺设等基础硬件条件评分。而营销能力业务规则应该以终端销售能力、存量客户捆绑能力、流量营销能力、新业务推荐能力、集团行业信息化的前业务推荐能力为主,于此同时对渠道4G客户的转换能力,如4G换卡能力加以规定。设置不同星级的渠道商代表不同的能力,而不同的能力对应不同的积分分值。

第三,倚重电子渠道。4G业务在营销过程中,必须运用多项电子渠道,让更多的人去了解,并且产生想用4G业务的冲动。这样才能在未来的工作中,获得较为理想的成果。随着客户自助消费意识的提高及市场技术的成熟,客户对于方便、快捷的电子网络服务渠道的需求越来越大,通过网络办理通信业务的新增营销模式正形成一种趋势。全业务运营需要为客户提供一个功能完善的电子营销渠道,构建客服电话、短信中心、网站等多种低成本的电子营销渠道体系。而在人流量较为集中的场所建设自助营业厅,满足客户的自助和应急服务的要求,缓解实体渠道的服务压力已是电子渠道建设的最初的功能。移动要进一步加大电子渠道对终端、自有业务销售的承载及销售力度,深入推广电子渠道与营业厅及实体渠道的线上、线下协调销售工作;首先通过与自营渠道、社会渠道、热线渠道形成网上下单、网上选货、厅内取货或者厅内买货的无缝隙销售模式,来完善对电子渠道销售支持;其次要加速电子支付、客户下单等支撑功能及购机便捷支付环节优化的建设;最后,做好终端等产品货仓的储备、保证物流等线下资源充分支撑,提高线上货物配送效率,要使客户在足不出户的情况下,即可办理业务或者获得心仪的产品。

第四,打造直销队伍。移动4G业务在推广过程中,必须通过直销队伍来实现工作效率的提升,同时拓展更多的用户。以往的营销渠道中,直销队伍并没有取得太理想的成果。日后,应进一步加强直销队伍的建设。简单来讲,直销主要是以一种面对面,并且具有非定点的方式,销售4G业务,直销往往能够从客户处直接获得经济效益,且潜在的用户比较广泛。

伴随着4G网络时代的脚步,青海移动迎来了通信行业的大规模的革新和调整,智能管道化的发展将会是运营商面临的新的课题,大数据微营销也是各类企业予以重视的营销策略。本文结合最新渠道研究理论,基于CPC渠道匹配模型,在数字化微营销的策略下,提出多元化渠道协同发展模式,并提出对渠道星级考评制度的优化和直销渠道等方面出发,积极拉动渠道转型。

(作者单位:中国移动通信集团青海有限公司)

作者:朱晓玲

第2篇:4G通信系统中语音解决方案

【摘要】 从二十世纪四十年代至今,移动通信系统经历了从模拟系统到数字系统的发展,移动通信系统的传输网络经历了从TDM传输到现今的全lP传输,,移动通信系统的业务经历了从传统的窄带语音业务到现今的宽带多媒体业务。本文主要介绍了第四代移动通信系统中语音的三种解决方案,通过对三种解决方案的分析,比较了三种方案的利弊和实现难易度,对VOLTE的发展前景进行了展望。

【关键词】 4G CSFB 双待机 VOLTE OTT

一、第四代移动通信系统

移动通信技术可以说从无线电通信发明之日就产生了。从20世纪40年代到现在已经经历了五个发展阶段,从模拟通信系统发展到蜂窝式数字通信系统,从模拟语音传输发展到宽带数据业务传输。目前我国的移动通信系统进入到第四代移动通信的阶段。

通过这几十年的发展,无线网络技术水平得到了全方位的提高,各种无线终端设备如手机等已经广泛的走进了千家万户,为人们的生活提供了非常便捷且高效的服务,人们可以通过无线终端接入无线通信网络,从而实现无线视频对讲、欣赏电视节目、网上购物、收听歌曲等等活动,在许多商场和酒店等类似的商业场所,都提供免费的无线网络,为客户提供理为便利的服务,从而吸引更多的客户。这对移动通信技术带来了更高的要求,要求它不仅要满足通信的功能,同时还要兼备娱乐的功能。

第四代移动通信系统是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量视频图像以及图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。4G系统能够以100Mbps的速度下载,比拨号上网快2000倍,上传的速度也能达到20Mbps,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。而在用户最为关注的价格方面,4G与固定宽带网络在价格方面不相上下,而且计费方式更加灵活机动,用户完全可以根据自身的需求确定所需的服务。

二、4G中语音通信解决方案

4G只是纯网络不能通话,它只支持数据网络,本身并不能够支持通话业务。而2G/3G网络当中的WCDMA,CDMA等几种常见的制式,都可以把语音和数据业务同时调制到载波上,能够支持上网和通话功能。4G时代LTE取消了CS通话域,只保留了PS数据域,无论是通话还是上网都在一个PS域当中实现。那么LTE到底要靠什么才能实现通话功能呢?

2.1 CS Fallback(CSFB)

CSFB是LTE终端通过电路域使用语音业务的一种方案,终端平时驻留在LTE网络,使用LTE数据业务,当发起语音呼叫或者接收语音呼叫的时候,终端回落到2G/3G电路域进行语音呼叫,结束后再返回LTE。

2.2 SGLTE(simultaneous GSM and LTE)

SGLTE方案也称为双待机方案,具备双待能力的LTE终端可以同时在LTE和2G/3G电路域工作,即同时在LTE网络上使用数据业务,在2G/3G电路域上使用语音业务,实现数据业务和语音业务的并发,无需回落。

这种语音解决方案是一个相对比较简单的方案。终端芯片可以用两个芯片(1个3G/2G芯片和1个LTE芯片)或一个多模芯片来实现。由于双待机终端的LTE与3G/2G模式之间没有任何互操作,因此双待机终端语音解决方案的实质是使用传统3G/2G网络,与LTE无关。对网络没有任何要求,LTE网络和传统的3G/2G网络之间也不需要支持任何互操作。

2.3 VoLTE(Voice over LTE)

VoLTE是一种IP数据传输技术,无需2G/3G网,全部业务都承载于4G网络之上(同时包含数据与语音业务)——这才是将来LTE语音通话的归宿。相对于现有的2G/3G网络,通过引入高清编解码等技术,VoLTE可拥有比2G/3G语音,以及时下流行的OTT语音业务更好的用户体验。同时,当终端离开LTE的覆盖区域时,VoLTE能够将LTE上的语音呼叫切换到2G/3G网络上,保证语音呼叫的连续性。

三、三种方案的对比

CSFB手机,是多模单待工作,语音数据不能并发。是3GPP标准方案,得到主流厂商支持,是国际运营主流使用的语音方案,在终端种类丰富度,成本,芯片成熟度等方面都有优势。

有利于快速引入有竞争力的产品,如今后三星、索尼的产品;有利于拉通TDD FDD产业链; 可以和VoLTE/SRVCC并存; 价格也比双待低。但网络改造升级比较大,需要无线接入网进行改造, 对业务接通时延、呼叫成功率等性能需要再测试验证改进。

双待手机(SGLTE(simultaneous GSM and LTE), LTE与GSM同步支持,终端包含了两个芯片。一个是支持LTE的多模芯片,一个是GSM的芯片),可以语音数据可以并发。但双待双通存在干扰问题 ; 技术难度较高,不利于大规模推广; 由于需要定制RF前端滤波器以及增加RF或基带芯片,手机体积、功耗、成本较高; 作为一个非标准方案,产业推动的难度比较大 。 胜在无需升级、改造原有网络,在lte部署初期可快速推广商用。并且因为无需引入额外的呼叫产生时延,通话性能与 2G/3G相同,用户体验不错。在当前网络还没有全部准备好的时候,很有必要。

当LTE网络达到全覆盖时,VoLTE语音方案将成为运营商的终极解决方案。VoLTE的核心业务控制网络是IMS(IP多媒体子系统)网络,配合LTE和EPC网络实现端到端的基于分组域的语音、视频通信业务。VoLTE解决方案可以提供和电路域性能相当的语音业务及其补充业务,包括:号码显示、呼叫转移、呼叫等待、会议电话等。

相比较传统的GSM网络,VoLTE能提供端到端的IP数据和语音服务。VoLTE是全IP条件下端到端语音解决方案,旨在替代电路域话音。简单来说,便是令语音的信道也走在LTE网络上。

四、VOLTE的发展与前景

VoLTE,基于LTE网络的高清话音视频通话技术。从用户体验上看,VoLTE能实现更丰富、更自然的高清语音通话。高清语音和视频编解码的引入将语音通话质量提升2倍,手机通话的声音效果如同调频收音机一样清晰。而且,VoLTE网络性能高于现网,其接续时间相比2G/3G网络可提高50%以上。但VoLTE现在面临着互联网公司OTT业务的挑战。

OTT, 是”Over The Top”的缩写,是指通过互联网向用户提供各种应用服务。这种应用和运营商所提供的通信业务不同,它仅利用运营商的网络,而服务由运营商之外的第三方提供。在中国,微信就是最典型的OTT业务。

早在两年多前,微信就推出了应用内的免费视频通话,从去年开始,微信甚至推出了”微信电话本”业务,把IP通话作为核心卖点。但是,与微信和QQ的免费视频通话相比,运营商的VoLTE服务接通等待时间更短、音视频效果更稳定,用户体验更佳。

对于volte这个语音终极目标,在推进中也存在着不少需要解决的问题。比如要求LTE网络连续覆盖:对网络优化要求也更高,lte只是数据网络的要求,和做语音的要求是不同,为保证VoLTE的语音体验,在原有数据网络的基础上,对lte网络 的小区间切换性能、链路预算有更高要求。还有全球漫游问题 ,因为全球各运营商部署VoLTE的时间点不一,互通难度大,在很长的时间内还要用csfb实现国际漫游。随着 LTE网络大规模覆盖、网络建设改造完成、产业链能够提供支持VoLTE的终端产品,VoLTE将要实现大规模商用。

参 考 文 献

[1]刘伟,丁志杰. 4G移动通信系统研究进展与关键技术.

[2]阎秀山, 周晓津. LTE语音解决方案与信令流程 .电信技术 ,2013.12

[3]叶斌 王玩龙, 陈文雄. LTE网络语音业务部署方案研究 移动通信, 2014.z2

[4]黄亮. VOLTE:全IP条件下的端到端语音解决方案. 科技与企业 ,2014年22期

[5]夏晓威, 周熊. LTE语音业务解决方案 .中国新通信 ,2014年17期

作者:王香丽 武漫漫

第3篇:煤矿井下4G专网语音解决方案分析

【摘要】 文章首先引出煤矿井下4G专网的建设背景,随后介绍三种主流的4G语音解决方案,并结合煤矿井下实际情况得出OTT为最佳煤矿4G专网语音方案,最后对OTT方案进行总结与展望。

【关键词】 煤矿通信 4G专网 语音 解决方案

一、引言

通信专网(简称专网)作为运营商网络(简称公网)的补充,是指在一些特殊行业、部门或单位内部为满足其组织管理、安全生产、调度指挥等需要所建设的通信网络。一般来说,专网只对内部提供非经营性电信服务,而不承担普遍社会服务的义务。煤矿井下无线通信系统是安全生产“六大系统”的重要组成部分,同时由于矿井通信环境与普通的地面通信环境存在很大差异,使得公网通信系统无法延伸至“最后一公里”。为满足煤矿企业高产高效、节能减排、安全生产的迫切需求,必须建设煤矿通信专网提升调度管理效率和应急处理能力。现有井下无线通信技术在带宽、传输速率、实时性等方面无法满足多媒体调度、多任务并发、高清视频传输、实时数据处理等综合业务,与此同时,公网4G技术已发展成熟并成功商用,高带宽、低延时的4G LTE无线通信技术越来越得到煤矿企业和设备供应商的认可。

二、4G语音解决方案

LTE的设计目标是提供宽带高速业务,为全IP架构,只定义了PS(分组)域,取消了2G/3G语音CS(电路)域承载,但语音作为移动通信基本业务,系统必须提供解决方案,目前公网中成熟的解决方案列举如下:

1、CSFB。CSFB是CS FallBack的简称,其基本原理是:终端驻留在LTE网络时,其发起或接收语音呼叫时,需要先从LTE回落到2G/3G网络,由2G或者3G的电路域来提供语音业务服务。作为LTE的过渡语音解决方案,目前在国内外运营商大量部署。该方案需要对2G/3G核心网设备进行升级,并对LTE小区与2G/3G小区覆盖及邻小区配置进行优化。3GPP协议规定了各场景下CSFB信令流程。

2、VoLTE。VoLTE作为LTE的终极语音解决方案,直接基于LTE网络来承载语音业务,以VoIP的方式通过LTE的PS域来传输语音业务的数据包。此技术非常适合承载基于WB-AMR(宽带自适应多速率)的高采样速率语音服务,从而为用户带来较好体验的语音服务。同时,在网络演进方面,无线侧体现为2G/3G向LTE发展,核心网侧则体现为从CS向IMS(IP Multimedia Subsystem)发展,因此VoLTE非常符合移动通信产业演进的方向。终端侧只需要增加IMS协议栈,接入网需要支持对应于Voice 业务的承载,核心网需要增加IMS Server。由于VoLTE涉及较多新技术,需要必要的测试和试验,另一方面,IMS 的部署也需要一定的周期。

3、OTT。OTT(Over The Top)是利用LTE高带宽、低时延、永远在线、全IP等特点将语音业务交给App(如微信、Skype)与其后台的服务器实现,4G网络仅作为通信管道。由于语音业务收入目前仍是运营商主要收入来源,其视OTT为竞争对手,运营商不会支持该方案。

三、方案比较与选择

结合煤矿通信专网建设的实际情况,对上述公网4G语音方案在煤矿专网的应用进行比较分析。CSFB方案是目前主流4G语音方案,要求系统中同时存在LTE网络与2G/3G网络,但煤矿企业考虑建设维护成本,一般不会在井下重复建设2G/3G系统与LTE系统,因此该方案不可行。VoLTE方案要求终端支持IMS协议,同时在核心网部署IMS Server。目前VoLTE尚未商用,商用终端无法支持,此外该方案呼叫控制需要由IMS核心网负责,而在煤矿专网中都由调度机负责对用户的指挥调度,IMS核心网与调度机间呼叫流程及处理策略需要深入研究。因此该方案短期内无法实现,至少需等待公网VoLTE技术商用及产业链成熟后才有可能运用到煤矿专网中。在煤矿专网建设中,终端、基站、核心网、调度机均由煤矿企业向设备商采购,与运营商无关。采用OTT方案时呼叫控制信令及媒体流在LTE网络中透明传输,对基站及核心网无需进行升级改造,只要保证终端上安装的APP与调度机兼容即可。目前调度机核心协议栈均基于实现简单、扩展性强的SIP/RTP协议,只需在终端安装基于SIP/ RTP协议的拨号软件即可实现LTE语音功能。专网中需要支持语音业务的4G终端均为智能手机,其拨号功能本身即可视为APP,实现时将SIP拨号与传统CS拨号融合后的APP替代手机自带的拨号盘即可。综上所述,OTT方案是4G煤矿专网最佳语音方案。此外,该方案因与调度机功能高度融合,除实现4G终端间语音单呼外,还可结合4G网络的宽带优势实现高清视频呼叫,调度组呼,短信业务以及视频监控、视频回传等功能,支持与系统内固话及公网语音互通,并方便与人员定位系统、应急广播系统整合联动。

四、结论

4G技术在公网中已大规模商用,并逐渐在煤矿专网中得到应用,4G煤矿专网语音OTT方案,实现简单,功能丰富,扩展性强,符合用户使用习惯。该方案不仅可以满足煤矿实时通信的需求,同时可以提高生产效率,确保安全生产,实施高效管理。

参 考 文 献

[1]王凯敏.4G LTE技术在煤矿的应用[J].电子世界,2014, (05)

[2]于明.LTE语音承载技术方案及策略研究[J].电信技术,2013, (12)

作者:刘易成

第4篇:中国联通4G促销方案

联通校园4g推广方案

张家波

摘要: 4g市场是一个崭新的市场,具有无限的魅力,更具有无限的升值潜力,伴随着电信业重组、4g牌照发放,中国联通取得了全球应用最广泛、最成熟的wcdma 4g牌照,国内形成移动、联通、电信三国鼎立的竞争格局,三大运营商进入全业务竞争时代。当前电信市场竞争日益加剧,尤其校园市场更是4g运营商的竞争的焦点,联通公司应结合4g全新业务优势,通过系统的市场调查,对高校市场目前的需求和预期需求进行识别、分析、评价,制订有针对性的市场营销计划,4g是个新兴产业,而年轻人是最热衷于了解新事物,接受新事物,并运用它,甚至以最快的速度传播它,以此形成潮流。届时将会有更多的人去关注,去使用这项新技术,所以我们主推年轻人市场。因此联通4g业务在校园的推广显得非常重要

关键词:联通、4g业务、校园市场、推广

一、方案概述

新生即将到来之际,谁抓住了新生谁就抓住了市场,谁就能占领更多的市场份额,中国联通、移动、电信,为争夺这一潜力巨大的校园市场又将会展开激烈的角逐。随着科技的发展,4g通信已悄然走进我们的生活,并将成为一种新的流行趋势,谁能先抓住4g市场,谁就能取得最后的胜利。

我们根据欧亚学院的实际情况,做了详细的市场状况分析,策划了一些活动来宣传4g业务和wcdma终端的优势以及于新生的情感互动,用感情来捆绑新生,使联通公司能更早的抢占4g市场。

二、市场状况分析

1.当前市场状况及市场前景分析

(1)终端严重匮乏、速度严重缓慢、资费严重偏高三大问题,已成为制约4g推广的核心难题;

(2)由于中国经济发展水平整体不高,中国互联网在城市家庭的快速发展和普及带来的替代效应,中国地域经济的发展的不平衡等等原因,4g网络建设还不能成熟。

(3)三大运营商这两年致力于培养消费者的数据业务消费习惯,但业务收入的主要构成还是基础语音服务,增值业务的亮点停留在短消息、天气预报、彩铃、图片下载等上面。即使建设好了4g网络,在高速公路上跑的大多还是语音和基础数据业务的马车;

(4)目前终端4g手机销量不大;

(5)多数消费者还处于不考虑使用4g服务的阶段。

(6)从未来4g业务的需求研究来看,真正获得消费者期待,属于4g业务的是可视电话和

手机电视这类流媒体业务。虽然有很好的进行市场推广,却并没有配合以适价的手机终端、合适的资费政策。

(7)很多4g业务的开展,并没有得到产业链成员的协同努力。

(8)4g网络的高额投资,必须依靠巨大的用户规模进行支撑,但中低端市场才是未来4g用户,培养未来用户的工作很少。

(9)三大运营商差异化竞争难以实现,价格战不可避免。 (10)消费者对4g新业务不敏感,而当中的新增市场由于受到口碑转播的影响,选择中国移动的用户依旧远大于中国联通。 2.行业环境分析 4g业务正处在生长期。虽然一提到4g每个人都知道,但当问到4g具体是什么时,都说不知道,并且同学对终端的知识也比了解。虽然联通采用的终端是wcdma,在4g业务上也算是比较成熟的,但鉴于以前联通因为信号不好留下的坏印象,使得大家对联通的信号问题持怀疑态度,所以我们应加大对4g基本信息以及wcdma终端的优势的普及力度,充分利用好联通4g体验大使的作用,让他们将使用4g的真实感受传播出去,着重的宣传一下4g于3g的区别。从未来的商业价值来看,对于真正4g业务需求旺盛,构成未来的支撑。由于和中国移动的价格战等手段的激烈的市场争夺,用户普遍进入转网疲惫. 3.产品分析 4g在传输声音和数据上较3g更具优势,它能够在全球范围内更好地实现全球漫游,并能处理图像音乐视频等多种媒体形式。

联通采用的终端wcdma是当前世界上应用最广泛的终端,已有538个运营商在246个国家和地区开通wcdma网络,而且wcdma向下兼容的gsm网络已覆盖184个国家,遍布全球,wcdma用户超过6亿。

信息以及wcdma终端的优势的普及力度,充分利用好联通4g体验大使的作用,让他们将使用4g的真实感受传播出去,着重的宣传一下4g于3g的区别。 从未来的商业价值来看,对于真正4g业务需求旺盛,构成未来的支撑。由于和中国移动的价格战等手段的激烈的市场争夺,用户普遍进入转网疲惫。 4. 竞争分析

现在学校开展4g业务的只有联通和电信。电信从去年11月份开始已经开展了几次促销活动,联通起步较晚,所以学校里的4g用户多为天翼用户。但电信采用合同机的方法有利也有弊,电信可能在短时间内吸引并锁定一些用户群,但在一段时间后缺点暴漏出来后,后续用户增长量并不是很多,并且它所吸引的多为冲动型消费者,过后易给消费者造成厌恶感,不利于下一步继续推广。 5.市场机会与问题分析

机会

(1)新生入学时,移动电信随通知书附送手机卡的机会,虽然移动手机卡会在几天后以快递的形式到达,只要我们把握好这种间的间隙,移动的机会还是很小的。

(2)学校的4g市场还未完全开发,属于相对集中的潜在用户市场。

(3)现在移动和电信对于4g市场还没有强势出击,4g市场缺乏明显的领导。

(4)4g智能手机的价格正逐步下降,接近大学生的购买能力。 (5)互联网的普及,大学生对手机的要求并不单单局限于打电话发短信。他们会利用手机

(6)目标用户比较追求时尚,有一定的攀比心理。

威胁

(1)来自电信的威胁。电信早已注意到大学校园的4g业务,并且已开展了多次促销活动。

(2)来自移动的威胁。具有良好的品牌形象和口碑,拥有庞大的客户基础;受到周围同学及家人的影响,使得一些联通用户转战移动阵营。

(3)两家4g运营商特别是中国电信品牌“天翼”的强势推出,对移动4g市场产生了强大的冲击。如何应对“天翼”的先入为主造成的用户群的流失. 优势

(1)wcdma在中国的覆盖和信号都将是4g里面最好的,众多潜在用户会在比较后选择联通。

(2)wcdma制式的手机目前世界上有3000多种可供消费者选择,款式多样,价格覆盖高中低档,更能吸引消费者. 劣势

(1)没有好的移动、固网品牌,定位于年轻、时尚的客户群体的“沃”品牌的宣传效果不明显,没有突出强大的wcdma技术和终端手机资源。

(2)虽有好的wcdma网络,却没有好的盈利先例。

(3)要想普及4g,在终端设备、资费标准、渠道、促销等方面还有大量的工作要做。

三、营销策略 1.营销目标

提升联通的品牌影响力, 争取新生中使用联通手机卡的比例占60%。 2.产品策略

产品:

向男生宣传,主打应用软件可任意装载,网速快,有网络电视,可收看球赛直播;向女生宣传,主打看小说时网速快,可以装载一些类似于水鬼忍者一样的单机小游戏,照片可以随拍随处理随往网上传。

促销:

(1)由于新生要军训,所以可以新生充100元话费,赠送一瓶水。

(2)充话费赠话费活动

(消费者要的不一定是真正的实惠,而是感到实惠,感到占便宜,所以我们赠送话费要能查到,不能跟去年一样) a:只要在2014年9月9日前充值50元话费就赠送510元的话费,其中30元可抵通话、短信、流量等费用,480元可抵扣通话费(分摊到48个月,每月10元)。 b:只要在2014年9月9日前充值100元话费就赠送军训服以及510元的话费,其中30元可抵通话、短信、流量等费用,480元可抵扣通话费(分摊到48个月,每月10元)。

(3)

9、

10、11月可以免费使用3个月的4g网络。

3、服务策略:

在销售过程中做到: 微笑,快速,标准,真诚,满意。

在售后中做到:全免费服务,全程服务,全天候服务,全国服务,一日服务。消费者使用手机一个月后,及时电话问候得到消费群体对手机的意见,综合建议提高自身产品的性能和特色。

4.销售渠道

(1)随新生通知书寄送到新生家里。

(2)在学校主干道设立销售场所。

(3)营业厅。

(4)招收学生代理,进行销售 5.广告宣传 暑假

(2)找一名同学每天到欧亚学院网站上以“联通沃派·一起玩4g”的名义回复考生的疑问。新生报到时

(1)办理入学手续时,为学校免费提供因由联通广告的遮阳帐篷。 (2)在学校门口设置印有联通标志的欢迎新同学的充气拱桥。

(3)联通公司与学校协商在学校接站车上由学校安排一名礼仪(佩戴印有联通标志欢迎新同学的绶带)维护车上秩序,接站的同学统一着装(印有联通标志),营造温馨气氛。

(4)凭准考证上接站车,避免销售移动卡的同学在车上销售移动卡。

(5)在有电视的宿舍内播放联通wo4g广告。

(6)学校及宿舍的宣传栏上可以张贴联通4g的广告。

总结:在网络运营商的4g业务定位中,青年群体应该是重点,根据年轻人追求时尚娱乐的特点,针列这一市场的发展策略必然是紧密联系娱乐业。联通4g业务的发展也可以从中得到启发,在潜在客户群中用广告,娱乐新闻等宣传手段去影响他们,培养用户的消费习惯和消费心理. 开发4g校园市场、培养一批潜在的中高端4g手机及业务的用户,借以抓住中高端、中高需求的市场,势在必行。 2013年12月完稿篇二:中国联通4g全国套餐存费送业务合约计划 中国联通4g全国套餐存费送业务合约计划

存费送业务合约计划指:自行购买手机后,选择一体化套餐,预存一定额度话费,可获得存费等额返还和数据流量、语音分钟数及点对点短信(三选一)。同一手机号码只能享受一种合约计划,不可同时再办理“购手机入网送话费”、“存费送费”等合约计划。 预存款分120/240元两档,具体如下: 篇三:中国联通4g存费送业务合约计划

“4g 存费送业务”4g 存费送业务合约与 3g 保持一致存套餐月费(元) 76-596 120 10 500mb 200 300 12 136-596 240 20 1gb 400 600费预存款(元) 分月返还金额(元) 国内数据流量 国内语音拨打分钟数 (三选一) 国内点对点短信条数 合约期(月)送分月赠送业 务篇四:中国联通4g销售策略

目录 中国联通4g市场营销战略核心 ......................................................................................... 2 聚焦客户体验 ................................................................................................................... 2 创新业务运营模式 ........................................................................................................... 2 业务、服务、网络三领先 ............................................................................................... 2 资费策略 ............................................................................................................................... 3 中国联通4g套餐资费表 ................................................................................................. 3 资费:用得起 用得好 ..................................................................................................... 3 终端策略 ............................................................................................................................... 4 终端定制 ........................................................................................................................... 4 终端运营 ........................................................................................................................... 4 渠道策略 ............................................................................................................................... 4 线上线下一体化经营体系 ............................................................................................... 4 建立渠道深层合作伙伴关系 ........................................................................................... 5 网络建设策略 ....................................................................................................................... 5 移动互联:继续实现三赢 ............................................................................................... 5 以业务驱动稳步推进网络建设 ....................................................................................... 5 行业应用 ............................................................................................................................... 5 锁定热点和中小企业生态圈 ........................................................................................... 5 参考文献 ............................................................................................................................... 6 中国联通4g市场营销战略核心

聚焦客户体验

? 网络体验:开展面向业务质量和客户感知的端到端网络优化。 ? 服务体验:深入实施用户界面优化工程,实现方便、快捷、准确、透明、一致的客户接

触感觉。

? 产品体验:套餐简单直观,保证定制终端质量。 ? 购买体验:丰富购买渠道,简化购买流程。 ? 消费体验:用户权益告知,明白消费提醒。 ? 应用体验:移动互联网使用感知更好。

创新业务运营模式 顺应移动互联网及行业集约化管理的发展趋势,支撑4g/3g一体化发展战略,聚焦客户体验,业内领先实施集中统一的扁平化运营管理。 ? 确保客户体验一致性:提高市场反应速度,快速满足用户需求,确保客户体验一致性。

一点接入、服务全网,简化产业合作流程,确保对产业链的支撑到位。 ? 支撑个性化促销活动:业内领先建设全国集中管理系统,统一产业(套餐)结构,支持 各地灵活促销活动。 ? 保障运营管理效率:构建高效的业务运营体系,提升全网运营管理水平,确保运营支撑

到位。

业务、服务、网络三领先

? 业务领先:老百姓用得起的4g资费,让您爱不释手的4g终端。 ? 服务领先:贴心放心舒心的客户服务,领先的客户服务响应速度。 ? 网络领先:无处不在的高速移动网络,最优的移动互联应用体验。

资费策略

中国联通4g套餐资费表 资费:用得起 用得好

在4g资费方面,中国联通明确提出移动宽带业务一定要让用户用得起、用得好,新的资费政策主要体现在四方面:

一、简洁:较3g套餐更简单,业务量更多,流量单价更优惠。

二、放心:在创新启用套外流量“放心用”功能,实施流量金额、流量使用双峰顶,新推流量

半年包。

三、关爱:支持老用户原号转入,实施网龄升级计划,体现了在网时间越长越优惠的理念。

四、多样:除了本次推出的4g/3g一体化套餐,流量半年包,并陆续推出自由组合(diy)

套餐,多终端分享套餐。

终端策略

终端定制

在终端方面,中国联通将全面实施lte加wcdma,充分发挥4g/3g终端的协同优势。2014年联通终端销量将达到1.88亿,其中,lte加42m的销量将达到1亿户。中国联通将坚持创新开放思路,深度聚合产业链资源,积极引导lte四模产业链健康、快速发展、充分发挥4g/3g协同优势,共创合作共赢生态圈。

首先推动四模lte成为国际主流,组织更多芯片厂商发布四模解决方案,引导终端厂商首选四模终端产品,促进国际化。

第二是快速丰富lte终端款型,缩短定制流量,加速上市,领先推出4glte双卡千元机,我们今天将首选发布4glte双卡千元机,第四是持续提升hspa+竞争力,加速42m在全方位段产品的普及,提升42m产品性价比,实现规模化,进一步加快移动互联网的协同发展。

终端运营 ? 强化合约销售:打造高性价比终端,创新合约价与零售价一致的扁平化合约价格体系。

通过利益杠杆导向合约销售模式,引导渠道销售合约获取利润。 ? 扩大品牌合作:扩大战略定制品牌合作范围,降低定制门槛。与差异化明显、成长性较

强的新兴创新品牌合作。

? 深化渠道合作:采取“高性价比产品+优势渠道”扁平化特色运营模式。通过优势资源

配置整合凝聚社会渠道,提升渠道销售份额。

渠道策略

线上线下一体化经营体系

在渠道的策略方面,在过去3g时代,中国联通以开放、公平、创新的原则,通过深化业务合作,创新服务支撑实现了与渠道合作伙伴的共赢,在线下进驻连锁店签署了全面战略合作协议,进驻连锁门店超过了一万一千家,目前社会渠道销售3g销售比例超过70%。

在线上合作渠道方面,与京东、苏宁渠道3g销量增幅近30%,创新服务支撑,首创一级架构,基于互联网的电子化销售服务管理系统。这是我们过去几年在3g业务方面和渠道共赢的内容。

4g时代的到来,中国联通将顺应移动互联网发展趋势,整合线上线下营销,对现有后台体系以及运营流程进行优化再造,打造线上线下一体化的经营体系,包括四个方面,一是创新经营模式(实现020模式转型),二是打造专属渠道(推出专属发展政策),三是探索

个性化合作,四是强化支撑能力。

建立渠道深层合作伙伴关系 ? 倾力聚焦战略渠道:通过优化渠道成本使用,派驻门店销售代表,稳固战略渠道发展。 ? 大力打造专属渠道:扶植区域连锁和品牌手机门店代理商,推进核心代理商跨域经营。 ? 全力帮扶中小渠道:省公司统一建立b2b、o2o平台,为中下渠道提供终端卡号、物流

配送、佣金结算等全方位“保姆式”服务。

网络建设策略

移动互联:继续实现三赢

在移动互联网合作战略方面中国联通在3g时代,联通与互联网伙伴紧密合作,勇于创新,探索多种商业模式,引领移动互联体验,实现用户、互联网企业,联通三赢,在应用分发、app计费等方面做了探索。

在4g时代,联通将结合优质移动宽带网络,进一步开放自身网络和平台能力,通过流量定制、渠道合作、能力开放、打造顶尖的移动互联网体验,与合作伙伴共同推动移动互联网产业快速、持续发展,相依共存,合作共赢,包括流量定制、渠道合作、能力开放、服务体验。

以业务驱动稳步推进网络建设 ? lte网络在重点城市、热点地区进行建设,全国已开通25个城市并同步开展4g网络友

好体验。

? 在高速光纤宽带基础上,依托广覆盖、深覆盖的优质wcdma网络,借助lte与wcdma 网络平滑演进的互操作优势,打造业内最高移动宽带峰值速率,传承百年电信企业精神和资源沉淀,确保用户端到端最优网络体验。

行业应用

锁定热点和中小企业生态圈

在行业应用方面,联通与行业应用合作坚持优势互补,与沃共赢的合作态度,成功打造了50余项行业信息化标杆产品,发展重点行业应用超过4000万户,与多行业、多领域的广泛合作实现了全产业链。 2014年将锁定一些热点的应用,打造一系列的重点产品,实现上下游的全面发展,我们将以共建汇聚开放的战略,整合城市信息化产业链方面取得实质性的突破,在热点的应用领域,我们将锁定电子商务、教育信息化、汽车信息化等热点应用,打造“班班通”、互动宝宝等。在中小企业版块方面,拓展以行业龙头为核心中小企业生态圈,多平台合力打造面向篇五:中国联通网上营业厅4g组合套餐活动

中国联通网上营业厅4g组合套餐活动

一、活动时间:2014年11月10日—11月17日

二、活动渠道:联通网上营业厅、手机营业厅及手机营业厅客户端

三、活动内容:活动期间,用户通过联通网上营业厅、手机营业厅购买4g组合套餐,可享受本地组合套餐流量包8折;全国组合套餐语音包、流量包8折的优惠。

第5篇:中国移动4G资费调整方案6月1日起正式实施

中国移动4G资费调整方案6月1日起正式实施 2014年06月01日 08:05新华网评论中大奖(880人参与) 收藏本文

新华网北京5月30日电(记者江国成、刘菊花)中国移动董事长奚国华30日说,6月1日起,中国移动新的4G资费标准将生效。同此前资费水平相比,新资费大幅度下调,最大降幅达50%。

据中国移动此前公布的资费调整方案,4G新资费中流量单价最高降幅达50%。以原4G套餐中的70元1G流量包为例,在新套餐中70元可获得2G流量。原全球通上网套餐、商旅套餐客户升级后,在套餐费用不变、语音分钟数不变的基础上,4G上网套餐中的流量为原套餐流量的2-6倍。中国移动还将2G/3G套餐外流量资费统一下调为0.29元/MB,与4G套餐保持一致。

奚国华在中国移动2013年可持续发展报告发布会上说,作为全球网络和客户规模最大的移动通信运营商,中国移动正在加速4G网络建设和一系列面向未来的资源储备,围绕“网络质量、信息安全、隐私保护、资费服务等客户关注的问题,全面改进优化服务,致力保障客户安心、便捷消费”。

在回答有关设备采购的问题时,中国移动通信集团副总裁董昕说,作为一家企业,中国移动招标采购设备时将重点关注设备的性价比,关注设备性能与可靠度。同时,作为一家中央企业,公司将继续履行社会责任,全身心地推动4G技术发展与商用进程,带动相关产业链壮大发展,促进通信产业转型升级。

第6篇:中国移动船载4G无线视频监控_解决方案

基于中国移动4G网络 无线船载远程视频监控系统

中国移动通信集团湖北有限公司宜昌分公司

2014年11月

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第1部分 无线网络视频监控解决方案

一、 系统概述

近年来,我国水运事业取得了很快地发展,为国民经济的增长提供了重要的支持和保障;然而,我国的水上安全基础设施仍然很薄弱,管理尚不规范,水上交通安全面临的形势仍然不容乐观。

违规违纪的现象也还非常严重,由于超载、抢道、冒雾航行等导致的翻船、沉船、撞船等交通事故频频发生,给国家造成了巨大的经济损失,同时给人民生命财产安全带来了严重危害。因此,相关部门正加大对水运船只的监管力度,各种轮船定位和导航服务随之兴起,各种船舶GPS监控系统逐渐被开发并应用于水路运输的监控管理中。

二、 需求分析

此系统利用目前最有优势的TD-LTE(中国移动4G)无线数据传输技术,在实时操作系统环境下,实现了船载远程监控系统中船载监控终端的设计,为实现对水路运输船舶的远程监控和管理提供了方便。该系统以H.264作为图像的压缩算法为手段,以TD-LTE作为数据传输方式,通过船载终端和监控中心的信息交互,实现对远程作业船舶的有效实时图像监控,由此将大大提高水上作业船舶的安全性,减少水上交通事故的发生,保障人民生命财产安全。

通常,基于TD-LTE的船载终端远程监控系统主要是用来对远程作业的船舶进行实时监控。具体操作时,将实时图像发送到Internet;服务器连接到Internet,客户通过客户端可以随时查看前端的实时视频,并可以录像存储和事后查询。系统主要由三部分组成:监控中心、数据传输网络和船载终端。

三、 应用领域

中国移动TD-LTE无线视频监控系统是一套完善的、高效率的、性价比极高的网络多媒体视频监控系统。整合了TD-LTE数据通讯功能和数字视频编码功能为一体化的便捷式的产

第2页 品。它把摄像机图像经过视频压缩编码模块压缩,通过智能无线通讯终端发射到TD-LTE网络,实现视频数据的交互、发送/接收、加解密、加解码,链路的控制维护等功能。根据应用,把实时动态图像传到距离用户最近的中国电信通信网络。可以通过Internet从系统总控中心得到实时图像信息。 该系统整合了TD-LTE网络和Internet网络的优势,无论您身在何处、任何时间,都可以迅速接入系统,随时随地的进行远程监控管理。

四、 系统结构

TD-LTE无线视频监控系统是基于中国移动的TD-LTE网络,主要由以下三部分组成:  视频的采集压缩模块  无线的数据传输模块  中心的监控管理平台

系统结构简洁明了,扩展性好,能适应多变的监控要求。 (1)前端视频采集模块

前端的视频采集模块实现的功能是从普通的视频摄像头中捕捉瞬时的视频信号,然后压缩。该模块支持不同的压缩比和图像大小 (2)无线传输模块

视频采集压缩后就可以将压缩好的视频图像文件传送到中心:传送的方式是通过电信的TD-LTE网络,系统具有TD-LTE的PPP拨号过程,并嵌入式地实现了TCP/IP协议、POP3/SMTP协议,同时支持动态IP。 (3)监控中心

监控中心只要是一台具有公网IP或者域名的服务器即可。启动服务后,就等待各个监控终端的连接,对于始终在线模式的终端,可以按照需要查询当前的图像情况,也可以自动不停地记录监控点的图像变化 。

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五、 解决方案

1、 典型监控系统网络结构拓扑图

(1)、视频流传输示意图

(2)、系统网络结构拓扑图

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2、 系统说明

 由于这些监控点具有移动性、突发性,使用无线TD-LTE网络,无需网络布线和架设天线;  系统覆盖范围广,可适用在全国范围之内,包括中国移动公司覆盖的边远山区;  图像压缩算法:采用最新的、压缩比极高的H.264视频压缩算法;  网络图像传输:网络资源占用低,在低带宽条件下传输高画质、流畅图像;  支持动态IP:采用动态IP解析技术,自动解析Internet分配的IP地址;  可移动性:在移动视频监控条件下,实现完整的视频监控解决方案;增强型的TD-LTE无线视频监控系统最高可以实现流畅的15帧/秒的高清晰图像效果。

 网络化:通过TD-LTE和Internet网络,真正做到任何时间、从任何地方、对任何现

第5页 场都能实现监控。

 方便使用、操作管理简单:既可以安装客户端软件,也可以直接通过WEB方式进行远程监控和远程管理,图形化界面;  完整的监控管理功能:系统为用户提供了灵活的监控画面选择, 电子地图使用,以及实现图像抓拍、录像和录像回放、报警和报警联动功能;  信息安全:充分利用网络隧道、128位加密算法、防火墙/VPN、加密锁、权限管理、安全认证、实时时钟等技术,保证监控系统和录像资料不被越权使用和破坏;  强大管理平台:分布分级式管理,用户可以不受时间、空间限制对监控管理目标进行实时监控、实时管理、实时查看、实时指挥。

3、 系统应用优势

(1)、功能集成,充分利用网络资源

常规的解决方案都是将上述的功能利用多个系统来实现,造价高且以后的扩充和升级不方便。本方案利用现代计算机网络技术的先进性,将多个功能集成起来,不仅充分利用了网高速准确的优点,同时也容易将各种服务需求集成于Intranet,体现了先进性和经济性。

(2)、优秀的图像品质

采用先进的H.264编解码技术,图像清晰、自然。标准分辨率352×288像素,最高达并可自定义。图像无闪烁,连续性好。 (3)、系统结构灵活

采用标准的组网方式,支持IP单播、组播功能,可以组成点对点的监控系统,又可以组成一个中心对各站点的系统;在网络上可以设置多个分控图像工作站,满足多个用户的需要,可以组成多级监控系统。

第6页 (4)、可扩容性强

采用模块化设计,能够平滑实现端局扩容、中心扩容和分控台扩容。无论单级扩容或多级扩容都可以充分利用前期资源,降低扩容投入成本。 (5)、易操作性

控制界面、菜单全为中文,用户可以非常迅速地熟悉操作软件的使用。

4、 系统的安全性

中国移动的无线视频监控系统的安全性非常高,多级用户名/密码保护认证机制,自主研发的嵌入式系统软件,加密传输方式等等措施,保障系统的安全不受侵害。具体体现在如下四个方面:

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第2部分 中国移动无线视频监控系统简介

一、华特无线视频监控系统特色

1、资源集中管理。视频、云台、报警、串口等等资源集中管理,统一配置,管理方便、科学;不用针对多个设备进行多次、单独、重复操作。节约系统管理的人力、物力、财力。

2、多级用户权限管理;用户名密码机制保障了系统使用的安全性。管理员提供了用户帐号的开户、修改、删除、密码修改等维护操作;对于每个用户,管理员可以分配他的操作权限(包括浏览/控制/管理)。

3、随时随地全实时视频监控。通过网络,用户可以在远端,随时随地查看现场情况,及时了解、指导工作。对单位形象宣传也有很好的促进作用。

4、强大的网络录像管理功能,系统不仅能够自动录像,自动清除以往录像,还能够提供录像异地查询,下载等功能。系统的录像启动方式有多种:

A、客户端本地录像:客户在使用监视器软件(Resource User)时可以随时启动/关闭“本地录像”功能,录像文件保存在当前的电脑中。

B、客户端网络录像:客户在使用监视器软件(Resource User)时可以启动“网络录像”功能进行录像,录像文件保存在预先设定的、指定网络路径的电脑中。 C、按时间计划录像:管理员可以配置“录像计划”进行有目的的录像。“录像计划”是设定录像类型、录像启动时间、录像停止时间、每个录像文件的持续时间段、以及录像保存周期,等等。

D、联动触发录像:管理员可以配置联动录像,当系统发生某些预期的事件后(比如还面移动检测;比如红外报警输入发生、比如某个客户登陆,等等,都是一个事件),将出发录像启动。

5、智能管理功能:主要体现在联动功能上。系统定义了26中事件,定义了15中可执行的操作。管理员可以任意绑定“事件”和“操作”之间的关系,建立“联动”。只要有任何一种事件发生,系统都会按照预设定的联动完成相应的“操作”。不需要再人为干预,提高系统的智能化,节约管理成本。比如“画面移动”事件可以联动“录像开始”、“打开声光设备”、“发送文字提示信息”等等操作。

6、系统结构灵活,系统具备无限扩展性。采用标准的组网方式,支持IP单播、组播功能,可以组成点对点的监控系统,又可以组成一个中心对各站点的系统;在网络上可以设置多个分控图像工作站,满足多个用户的需要,可以组成多级监控系统。嵌入式的产品设计,每个视频服务器都是一个独立工作的站点,增加/减少一个站点,非常方面。系统具备无限的扩展性。

7、电子地图导航功能,完全模拟监控点实地分布图,方便人员操作和管理,显示简洁直观、操作便利。

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8、完全自主开发:系统的核心硬件设备和管理软件均属自主开发,能够及时提供良好的售后服务,响应用户的特殊需求,针对用户的要求进行功能方面的量身定做。提供完整的SDK,方便客户作二次开发。

第3部分:产品简介

监控中心可以根据需要下达查看视频指令,选定对指定船舶进行视频监控,系统会将该船舶的实时运行线路显示在地图上,同时启动视频监控,将实时视频显示在旁边的窗口中。客户可同时直观地了解船舶所在位置和船内情况。窗口上方同时显示经纬度、时间、行驶方向、速度等信息。

视频最多支持64画面显示,视频格式支持4CIF或3CIF+D1。

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第7篇:中国移动4G网络正式投入商用 温州步入4G时代

2013年12月18日 17:41:39来源:温州网查看评论暂无评论

温州手机报,移动发送wzsjb到10658000 联通发送821到106557877

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温州网12月18日讯(记者 戴玮 实习生 朱蕾)2013年12月18日下午,“温州市移动4G正式商用”新闻发布会在人民大会堂召开,温州正式跨入4G移动通讯时代。

2012年12月,温州成功获批成为全国第15个TD-LTE试验试点城市,2013年2月2日,温州举行了4G提议仪式,在全国率先试商用。今年9月28日,我市成为移动4G手机全国首发的三个城市之一。目前,温州城区及各县(市)城区、中心城镇、5A级风景区都已完成了4G信号的覆盖,全是覆盖人口达70%,并正式商用。

据了解,现在使用的3G网络最快可达每秒2兆,而4G网络最快速度将达到每秒100兆。以下载电影为例,用4G网络下载1GB的高清电影,只要3分钟。目前4G体验客户在视频下载、游戏、音乐、微博、微信等各类移动互联网业务使用方面体验非常好。浙江移动温州分公司总经理张伟聪说:“3G网络和4G网络的速度差距比汽车和飞机的速度差距还要大。”

发布会上,中国移动温州分公司推出了一款自主开发的app‘高速即拍即传’。利用4G高速网络,直接将手机拍摄的视频直接上传网络,实现‘直播’。

目前,用户若想开通4G服务,首先先需要购买4G终端。现温州各大移动营业厅已有多款4G手机机型上市销售,包括三星、htc、索尼、中兴、酷派等八个款型。另外,4G版iphone 5S也从今日起开始正式接受预定,预计明年会有数百款4G手机上市。除使用4G终端,用户需要将原先使用的普通SIM卡更换成USIM卡,不用登记不用换号,只需在带身份证在移动营业厅进行简单的SIM卡更换服务。

在资费方面,移动推出了30元600M流量包,超出部分0.29元每mb,比2G、3G的资费稍微便宜点。同时,由于4G网速快,为了避免一些用户担心的4G网速太快而导致的流量费使用“太快”的问题,中国移动为客户提供流量放心消费“双保险”:一是当月套餐内流量用完后用户的网速将自动降速至3G上网水平;二是在套餐外流量达到15G、或流量费到500元的情况下,将暂时关闭上网功能。

第8篇:中国移动4G的优劣势分析和4G未来竞争出路

作者:梁宇亮(电信营销讲师,专业交流QQ:752860804)

2013年12月4日,工业和信息化部为贯彻落实《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》要求,依据《中华人民共和国电信条例》,本着“客观、及时、透明和非歧视”原则,按照《电信业务经营许可管理办法》,向中国移动、中国电信和中国联通公司颁发“LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务(TD-LTE)”经营许可,至此4G牌照正式发放。

4G牌照的发放预示着4G时代的正式到来。4G相比于3G的区别在于:

一、速度上,3G是2G速率的10倍,4G是3G速率20倍;

二、承载上,2G只能承载简单的短彩信业务;3G可以承载大量的数据业务,而4G则可承载所有的移动互联网业务;

三、内容上,2G的只能进行语音应用,3G可以开展上网和APP的应用,4G则可以展开大数据的应用、智能家庭和物联网的应用及新技术的应用;

四、商用上,2G受限于语音应用;3G推动了移动互联网的开端,4G则促进移动互联网和物联网的深入发展;

五、技术上,2G是第二代无线蜂窝电话通讯协议;3G是第三代无线蜂窝电话通讯协议;4G是第四代无线蜂窝电话通讯协议;2G是以无线通讯数字化为代表,能够进行窄带数据通讯。3G主要是在2G的基础上发展了高带宽数据通信,并提高了语音通话安全性。4G是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量视频图像以及图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。 在4G新技术的推动下,在移动互联网的趋势下,4G业务的开展将会改变国内移动通信市场正逐渐趋向平衡的市场发展趋势。3G时代的市场竞争改变了中国移动一家独大的局面,但是随着4G业务的开展,三大电信运营商又将回到了同一起跑线上,电信行业格局将得到重新布局。4G时代的市场竞争将会更加激烈:一是来自己于电信运营商间的竞争;二是广电加入到行业的竞争当中;三是虚拟运营商的价格战和客户战;四是电信产业链间的相互竞争,如运营商自制品牌手机与手机制造商间形成竞争;五是移动互联网0TT企业与电信运营商之间的业务之争,如两马的公司与运营商在语音业务、短彩信业务和内容业务的竞争。

在4G充分竞争的市场下,电信运营商应如何清晰自己在4G环境中的优劣势,并基于4G的优劣势来制定相应的竞争策略以应对未来的挑战就变得十分的重要。

一、

中国移动4G的优势:

1、政策优势:

中国移动在2G时代曾经一家独大,并一直受到政策的监管,因而到3G时代,工信部为了平衡三大电信运营商的发展,避免垄断,将最差的TD牌照发放给移动,从而平衡了三大电信运营商的发展。在4G时代,工信部为发展自主研发的TD-LTER技术大力扶持中国移动,在没有发放4G牌照之前已匀许中国移动不在监管下“无牌抢跑”(如在4G没发放之前,移动已进行4G基站的建设、4G的网络测试和4G的试商用),而2013年12月4日工信部的牌照发放正好说明工信部对中国移动的大力技持(只发放国产的TD-LTE牌照,三家电信运营商共建,FDD的发放没有具体的时间表)。在政策的支持下,中国移动将在4G的发展得到明显的政策优势。

2、先发优势:

4G牌照发放,中国移动、中国联通和中国电信三大运营商各获得一张TD-LTE牌照,而联通和电信更加热切期待的FDD-LTE牌照暂未发放。工信部表示“相关企业正在开展FDD-LTE网络技术试验,系统验证FDD-LTE和TD-LTE这两种混合组网的发展模式,我们将在条件成熟后发放FDD-LTE牌照。”。TD-LTE的优先发放和先行商用,将对TD-LTE的发展起到至关重要的作用,因为对中国移动来说可以先发制人,抢占消费者第一注意力,发展和稳固4G用户,并建立4G品牌。

3、频谱优势;

中国移动在4G发展上获得优势的频段资源。中国移动获得130MHz(分别为180~1900MHz、2320~2370MHz、2575~2635MHz),其他两大运营商各40MHz,中国联通为2300~2320MHz、2555~2575 MHz,中国电信为2370~2390MHz、2635~2655 MHz。因为频段越高,基站的覆盖效果越差,基站的投入就越多,所以频谱的优势能让中国移动一方面确保4G基站信号的覆盖率,另一方面也减少4G基站的建设费用。

4、劣势弥补:

4G牌照发放的同时,工信部同时发放了固网牌照给中国移动,固网牌照的发放对中国移动来说可以补充过去在固网方面的劣势,未来中国移动将会大力发展家庭固网和集团固网以弥补过去在固网方面的不足。另外固网牌照的发放尤其是对中国电信来说,原先在有线宽带上的优势将会削弱。

5、技术优势:

中国移动所选用的TD-LTE在4G技术上相比于3G技术更有优势,其技术优势相比于3G为:通信速度快(100M), 网络频谱更宽(4G网络在通信带宽上比3G网络的蜂窝系统的带宽高出许多),同时还有兼容性好、频率效率高、高质量通信等优势。

6、网络共建:

有了3G时代的教训,中国移动显然不愿意在4G时代继续独扛 “TD大旗”。中国移动明确表示不希望TD-LTE还是由一家运营商来运营。“如果我们成为‘少数’,无论我们多努力都难以取得成功。”移动高层表示。而三张TD-LTE牌照的发放,正好支撑起中国移动网络共建战略的实施。有了三大电信运营商的网络共建,一方面可以让中国移动将更多的资金应用于4G市场的开拓上,另一方面三家网络共建也能确保TDD4G网络的建设质量。

7、平滑过渡:

目前中国移动已实现对3G的TD-SCDMA基站通过更换“一根线、一块板、一个软件”的方式,向TD-LTE基站平滑演进升级,有效节省网络建设投资,并能在原有全国3G基站的基础上以最快的速度在全国铺设4G网络,从而推动4G的全面商用。

8、3G储能:

在3G时代,中国移动在中国联通和中国电信挟着技术优势和网络优势的不断打击下,已练就了应对竞争的策略和开拓发展的能力;中国移动在面对利润下降的压力和移动互联网公司的蚕食下,已培养出解决问题的思路和方法,这些能力的培养对于4G时代的中国移动来说是一种明显的能力储备,有利于中国移动以最精准的手法握住4G时代的利剑刺破对手的生命之咽喉!

9、品牌影响:

在4G牌照发放前,中移动就已经进行品牌抢跑,一方面在多地开展4G网络试商用和率先进行4G手机的开卖,另一方面大力开展公共广告以及电视媒体广告的宣传和各种实体渠道的大力传播。与此同时,中国移动加大品牌整合,推出全新的商务品牌“和”,涵盖旗下2G、3G和4G,资费套餐都在这个品牌之下。中国移动的4G“和”品牌已经形成了提前的品牌影响力。

二、

中国移动4G的劣势:

1、利润的压力:

如期获得TD-LTE牌照的中国移动面临着巨大的业绩压力。从2009年开始,作为全球用户规模、收入和利润皆为全球最大运营商的中国移动过得并不开心。因为数据显示,中国移动在4年的时间里3G的网络建设投入和终端补贴超过了2100亿。3G网络建设花费巨大但收益有限,造成中国移动连续4年盈利增速逐年放缓。中国移动2012年净利1293亿元,同比增长2.7%。但其中浦发银行贡献了合计183亿元税前利润,如果刨除,中国移动2012年净利同比下降0.5%,10年来首次利润出现倒退。2013年第三季度,中国移动的税前利润首次出现负增长。利润压力下中国移动又迎来了4G,4G是一把双刃剑,一方面让中国移动重新获得竞争的技术优势,另一方面又要投入巨大的成本进行网络建设。 在3G时代“吃亏受苦”的中国移动,最终选择进行4G“抢跑”。大量的4G网站建设和终端采购让中国移动在2013年有关4G的资本开支将从去年的50亿元增长8倍至417亿元人民币。因而可以预见,未来三到五年中国移动将在成本不断增长利润收入不断下降的情况下艰难前行。

2、固网的缺陷:

中国移动虽然先发获得4G牌照,同时获得梦寐以求的固网牌照,但因为在固网建设上相较于竞争对手慢了十多年,如在骨干网的辅设上,电信拥有绝对的优势地位;而在于FTTH方面,因为竞争垄断的原因,中国移动又很难进入;特别是互联网接入方面,因为IDC方面的劣势,必然导致中国移动在4G时代移动互联网内容的竞争中处于劣势。

3、技术的差异:

TD-LTE的4G技术相比于国际上更加成熟的FDD-LTE技术来说优势并不明显,FDD已在全球67个国家已部署154张FDD商用网络,而TDD仅在10多个地区商用并多为亚非国家,且只部署了10多张TDD商用网络。TDD与FDD相比无论是通信速度上(TDD为100M,FDD为150M),通信质量上、终端款式上、全球漫游上、商用成熟度上和技术深度上都处于劣势。所以中国电信一直坚持发展以FDD技术为主,以TDD为辅的策略,而中国联通则坚持通过WCDMA平滑过渡到FDD,因为他们坚信一旦获得FDD牌照以后,将获得与众不同的竞争优势。一旦竞争对手获得FDD牌照,中国移动在4G的竞争优势便不再明显,因而中国移动需要尽快抢占4G市场,站稳竞争的优势位置。

4、终端的支持:

中国移动的TD-LTE技术是国内自主研发的技术,故而中国移动需要建立起基于自己技术特点的生态系统,这样才能建立起4G的核心竞争优势。虽然目前无论是五大电信设备商还是芯片商或是国内外手机生产商都对中国移动给予最大的支持,但毕竟因为TDD技术上的不成熟,在终端的数量和款式相比于已商用多年的FDD制式而言仍存在明显的劣势,这个方面就需要中国移动加大终端厂商的合作,将过去在3G终端生产上的经验以”加速度”的方式应用于4G终端的生产上。(3G终端经过四年的发展才能与竞争对手的终端种类相持,在4G时代则需要加快研发和生产的加速度)

5、覆盖的问题:

中国移动如想在4G时代拥有2G时代一样的发展速度和竞争优势,网络的质量至关重要,而网络的覆盖率是其中一个关键因素。随着中国移动4G商用的深入,4G的发展需要确保网络的覆盖质量,但如何保证楼区、农村的覆盖将对中国移动的形成考验。物别是在山区和其它有障碍物等易受影响的地区的信号问题将是中国移动未来急需解决的问题。

6、应用的劣势:

从外国电信运营商的4G发展经验可以发现,目前无论是美国、欧洲或是日本其4G的发展并没有预期的效果好,4G的发展并没有获得可观的利润,更有甚者美国的全4G覆盖仅为WIFI的替代,用户更乐于使用WIFI。究其原因是因为4G的发展更多是带宽的增加,而推动4G发展的关键是内容的创新应用上。在西方4G的应用上没有比3G时更多更有吸引力更有粘性的内容应用,故而4G的发展并未起来对电信运营商利润的有效推动,反而是因为大量4G网络的投资反而影响了利润的增长。中国移动虽然已开展4G套餐和4G终端的营销,但目前具备4G特征的典型应用较少,4G暂时只能在在线高清视频播放等方面体现出优越性。因而促进中国移动4G发展的关键不在于牌照,不在于4G套餐,也不在于4G终端的销售,而在于4G的内容应用上,而在应用上,中国移动在3G时代已显示出其缺少有吸引力的满足客户刚性需求的应用,而在4G时代中国移动面临着同样的问题并急需解决。

7、客户的期望:

中国移动的4G网络速率从理论上是每秒100Mbps的宽带速度,相比目前一般用户的手机信息传输速度每秒10KB要快1000多倍,但手机的速度会受到通信系统容量的限制,如系统容量有限,手机用户越多,速度就越慢,因而4G手机会很难达到其理论的速度。如果4G的速度上不去,与此前对4G的宣传不相符,将会影响客户的期望值,从而影响中国移动4G品牌的认知度。同理,如果中国移动所推出的4G手机的质量、4G流量套餐的优惠度都远低于客户的期望值,必将影响中国移动4G品牌的长远发展。

8、市场的消化;

电信运营商营销专家梁宇亮预测,在未来三年间,第四代移动通信4G的服务会进入飞速发展阶段,此时覆盖全国的4G网络已经基本建成,全国90%以上的人口将能使用第四代移动通信,但第四代移动技术仍将在缓慢地进入市场,因为全国大部分用户仍在2G手机沟通和3G手机上网。对于第四代移动通信4G的接受还需要一个逐步过渡的过程,在过渡过程中,如果4G通信因为系统或终端或网络的问题而导致延迟的话,那么有可能威胁到中国移动4G的赢利计划,此时中国移动4G漫长的投资回收和赢利计划会变得异常的脆弱。

三、

中国移动4G的竞争出路:

通过对中国移动获得4G牌照后的优劣势分析可以发现,中国移动将从原本的3G的劣势中扳回一城,在4G时代将变得强势。同时对于中国联通和中国电信而言,将失去了3G时代的优势,未来将面临更大的竞争与挑战。虽说中国移动在4G时代获得了十分巨大的优势,但中国移动的纠结不会随着4G牌照的发布或4G的商用而终结,中国移动需要解决4G 发展过程中的问题:如4G未来的发展会是什么样子?建网期间的巨额成本如何收回?在移动互联网时代如何进行盈利?如何守住目前的市场份额并不断开拓?如何设计与制定中国移动4G的赢利模式?等等,这些问题将一直在中国移动4G时代出现且不会终止。

中国移动在4G时代将采取SO战略(优势—机会战略)。因为中国移动4G牌照的发放已打破了三大电信运营商自3G时代保持至今的平衡态势,中国移动可以突破3G时代被联通电信封锁的僵局,重新进行行业的洗牌,中国移动为更快地抢占4G的市场和建立4G的品牌,必然从3G时代的守势转变为攻势,故而可以采取SO战略。SO战略便是中国移动将发挥移动自身原来的优势并利用在4G时代外部机会的优势采取市场拓展战略。中国移动将从自身的长处出发,利用资源,抓住市场机会,采取增长进攻的战略,团结电信产业链企业一起发展和开拓市场,以形成4G市场的用户优势、市场优势、能力优势和品牌优势。

关于中国移动4G时代的未来竞争出路的详细论述请阅读下期文章《中国移动4G营销发展的六大竞争出路》,文中将从六个方面论述中国移动4G营销的发展出路,分别从竞争态势、业务模式、营销模式、区域管理、营销优势和营销定位进行论述。

——本文为原创文章,引用请联系电信营销讲师梁宇亮老师(QQ:752860804)

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wangqingling_ts观点全面,分析到位。04月21日 17:43 智能手机在4G载体下如果技术没有新的突破 或者说没有新的实用功能,3G和4G真有差别吗? 只要资费没有确定,一切都是变数.4G时代应该是消费者来认定的,而消费者看重的是实用性.在3G初期时代,宣传的视频通话功能,即使今天仍然没有被大部分人接受.那么4G呢,能带给我们什么? 仅仅是更快?静待3家公司争夺这浪头02月08日 21:49 yucb2008确实讲出了一些道理。但好多情况在变,国家信息消费政策没出台前这样讲还可以。包括移动在内三大运营商的营销做得还远远不够,甚至还搞什么人人扛指标,如今很难扛得动了吧!关键是在创新应用上,依靠国家政策拉动和学会促进信息消费,才是上上策,技术上的优劣势并不是很明显,因此4G竞争没有你说的能包打天下,也不会直接左右谁的收入多少,因为大家都在做就都在努力,后面就看谁做得好!01月17日 17:37 szkwg这是一篇好文章,很对题目。 挑刺:当3G/4G成为IP网络的承载技术,当互联网要淹没2G/3G/4G这些技术的山峰时,本文如同讨论那座山更高一点。如果互联网是洪水,有点终会退去;如果互联网是海洋,目前的变化是沧海桑田。互联网是洪水还是海洋,会退去吗?如果是海洋,我不知道太平洋里最高的那座海底高峰叫什么

第9篇:电信天翼4G和移动、联通的4G有什么区别

中国电信

全球漫游和应用广服务应用广

尽管第三代移动通信系统也能实现各种多媒体通信,但未来的4G通信能满足第三代移动通信尚不能达到的在覆盖范围、通信质量、造价上支持的高速数据和高分辨率多媒体服务的需要。第四代移动通信系统提供的无线多媒体通信服务包括语音、数据、影像等大量信息透过宽频的信道传送出去。为此,未来的第四代移动通信系统也称为“多媒体移动通信”。

中国电信将严格执行国家相关监管政策,周密规划,精心准备,努力为新老用户提供更加丰富多彩的通信信息服务,不断提升服务质量,满足用户日益增长的多样化的信息生活需求,促进国有资产的保值增值。此外,中国电信将加强与其他运营商的合作,推进通信基础设施的共建共享,为落实“宽带中国”战略、促进信息消费、提升国家信息化水平做出新的贡献。中国电信已完成了其4G试点城市中TD-LTE基站示范站的安装及开通调测,开通了在试点城市的首个TD-LTE示范站,实现了基础数据业务的服务。

湖南电信网上营业厅公布湖南电信长株潭将率先开通4G网络,使用天翼4G只需更换4G手机或4G手机卡就能享受4G服务了,不需要换号的。而且不一定要手机卡才享受到4G网络,天翼4G的无线上网卡和天翼4G上网宝都是可以用来极速上网的,而且都很便捷。我现在用的就是天翼4G上网宝,速度快不再讲,下载速度最高可达100Mbps,速度快的可怕啊,网络也很稳。这就是使用天翼4G上网宝的重点。而且天翼4G比移动要优胜的地方了就是超出的流量才按0.1元收费。

联通

中国联通的4G时代,将以最丰富的终端、最成熟的技术、最畅快的网速、最广泛的漫游、最实惠的价格,给广大用户敞开一幅绚烂多彩的移动互联生活画卷和移动互联体验的无穷魅力。

FDD-LTE是全球4G的主流标准,更多用户的选择,意味着更丰富的终端,更便宜的价格,让您可以更低成本畅享4G生活。iPhone

5、New iPad、三星Galaxy S、Nokia Lumia等一大批支持FDD-LTE的明星终端已经上市,用户可以不换号、不换卡,只需手机支持FDD-LTE,就可以轻松享受4G带来的生活便捷。

中国移动

2013年以来,中国移动启动了20万个基站的建设和100万部终端的采购,体验用户接近4万人。2013年10月,中国移动获准在全国326个城市开展TD-LTE扩大规模试验。中国移动称,该公司已在全国范围内启动了TD-LTE的商用部署工作,将建成全球规模最大的4G网络,并将努力推动4G的融合发展。

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