新浪博客网易博客

2022-11-04 版权声明 我要投稿

第1篇:新浪博客网易博客

基于新浪博客的旅游者景观认知研究

摘要:文章通过对新浪博客中关于避暑山庄的文本内容进行分析,总结出旅游者行为特征的高频词和共现词汇。从景观热度认知、旅游者情感倾向两个方面分析了避暑山庄旅游者的行为特点:旅游者对避暑山庄的景观认知表现出明显的三级结构,以烟雨楼、丽正门为代表的少量高热度景观,以水心榭、万树园、文津阁等为代表的中热度景观,和大量不受关注的景观;旅游者对避暑山庄的感知多倾向于积极方面,消极感知则存在于对景区配套设施等的不满。

关键词:避暑山庄;博客;文本分析;认知

一、引言

随着互联网的飞速发展,旅游业与互联网的融合不断加深,旅游者在越来越习惯通过互联网分享出游经验、行程路线、风土人情、景区景点、态度评价和心得体会等方面的信息。网络空间自由、开放、共享的特性能较充分地反映游客对旅游研究目的地形象的认知和感受,基于网络文本数据研究游客对目的地景观认知,国外已有一些尝试。我国以网络文本为样本进行旅游者行为数据挖掘的研究还比较缺乏。

本文选择了有关避暑山庄的博客文本,借助文本分析软件,利用内容分析法和共现词汇试图分析避暑山庄旅游者旅游行为特征,为避暑山庄的旅游开发提供参考,同时也作为旅游者行为研究方法的一种尝试。

二、资料与方法

(一)研究区概况

避暑山庄位于河北省承德市中心北部,是清代皇帝夏天避暑和处理政务的场所。避暑山庄位于承德市中心区以北,武烈河西岸一带狭长的谷地上,距离北京230公里。由于知名度和关注度较高,互联网上存在大量的关于避暑山庄的游记、攻略,大量可靠的数据利于进行文本内容分析,从而进一步分析游客的旅游行为,因此选择避暑山庄作为本研究的研究对象。

(二)数据获取

电子社交网络(ESNs,Virtual Electronic Social Networks)的出现(如Facebook、新浪博客等),为获取旅游者时空行为数据提供了新平台。新浪博客是国内知名度较高的博客网站,选择新浪博客中的游客数据为样本,具有真实、量大、资料集中等特点。网络的虚拟性使得网络游记的真实性存疑,为保证样本的真实可靠,只采用旅游者发布的分享帖游记,它是发帖者对游览经历的陈述,发表在旅游结束后或者途中。游记帖主题包括出行时间和目的地, 比较完整地记录游程。经过筛选,得到关于避暑山庄的文本数据2906条。

(三)研究方法

1.网络内容分析法(WebContentAnalysis)

内容分析法是一种以研究人类传播的主要信息内容为主的社会科学研究方法,是借用自然科学定量分析的科学方法对文本内容分析而发展起来的,是一种半定量化色彩的研究方法。本文利用该方法分析旅游景观与旅游者感知之间的联系特征,探究旅游者感知与旅游地形象间的数量关系。

词频(term frequency,TF)用于统计某个给定词语在一个文本中出现的次数,词的重要性随着它在文本中出现的次数成正比增加。本文研究内容仅包括景观名称、情感倾向和偏好,主题明显,内容较为规范,因而采用词汇出现的自然频率作为研究依据。

2. 关键词共现网络

关键词的共词方法常用来确定该文本中各主题之间的关系。共词分析方法广义上属于内容分析方法的一种。其原理主要是对一组词两两统计它们在同一篇文档中出现的次数,对这些词进行聚类分析,从而达到挖掘隐含信息的目的,进而反映这些词所代表的主题的结构变化。景观名称、情感倾向和偏好的词汇共现可以反映旅游者对于景区内不同景观单体的细致感受和游览体验,为研究旅游者景观认知提供了精细数据基础。本文关键词共现网络由语义网络分析软件NetDraw分析得出。

三、結果与分析

(一)景观热度认知

从网络文本中提取到景点81个,各个景点的词频如表1所示。景观热度分级特征明显,呈显著的三级结构,以“避暑山庄”、“烟雨楼”、“丽正门”为代表的出现频率超过500次的高热度景观;以“水心榭”、“万树园”和“文津阁”等为代表的出现频率超过100次的中热度景观;其他数量众多的低热度景观。其中出现的景点绝大多数属于历史人文景观,自然景观数量较少且出现频率较低,符合避暑山庄旅游者文化旅游的特征。

避暑山庄的总体布局沿用了我国大型园林宫苑分置的传统型式。为便于研究,将避暑山庄内的景点按宫殿区、湖泊区、平原区和山区分为4个部分。

由于高频景点在图中呈离散点分布,直接用图表示,难以直观并定量分析其空间趋势。经过对比,采用核密度估计法对高频景点的空间分布状况进行表达如图1所示。本研究的样本点平均距离在200米以上,目标是通过旅游者对景观的关注度反应空间差异,因此,分别以100米、200米、300米、400米、500米和600米为半径进行核密度计算测试。结果表明,300米搜索半径能够较好的表现景观关注热度的空间差异,因此本研究中核密度搜索半径均取值300米。

从核密度估计图1可以看出游客的关注点集中分布于烟雨楼、丽正门及附近景点两条风景线,表现出旅游者对上述景观带的高度关注;烟雨楼、水心榭、万树园和文津阁是整条避暑山庄风景线上旅游者关注的核心热点;丽正门及其附近的四知书屋、澹泊敬诚殿、烟波致爽殿等以其特殊的位置和文化底蕴成为游客另一个关注的热点区域,丽正门及宫殿区是正门进入景区的第一个热点,也反映了旅游地门口及其周边景观更容易受旅游者关注的心理效应。

网络文本中出现的宫殿区景点共计10个,通过分析可以发现宫殿区虽景点数量较少,但各个景点在网络文本中出现的频率较高;湖泊区所含景点众多,景区内由于“集锦式”的建筑布局,各风景点和独立小园相互穿插,在网络文本景点中出现频率也比较高;平原区和山区景点不仅出现的数量较湖泊区少,而且在网络文本中的出现频率处于较低水平。

将宫殿区、湖泊区、平原区和山区4个区域关注高频景点进行对比如图2所示,可以看出不仅不同区域间景点关注热度存在差异,而且同一区域内景点的关注热度也存在巨大的差异。

“烟雨楼”是网络文本中出现频率明显高于其它旅游景点。烟雨楼在网络文本中出现的频率如此之高与其作为风景路线上主要环节的风景点起点和观景作用有关,也与影视作品的隐性宣传和避暑山庄旅游者具有较高的文化历史背景关系密切。另外一个出现频率较高的是“丽正门”。丽正门既是避暑山庄的正门,也是正宫的正门,风格质朴秀丽,为避暑山庄的乾隆三十六景之首,也是绝大多数游客进入避暑山庄的入口。在302条提及丽正门的网络文本中,大部分旅游者将其做为游览的起点,并附有较为详细的描述性文字。这种情况与宫区紧邻丽正门符合“门口效应”有较大关系。

(二)旅游者情感倾向及偏好

就旅游者情感倾向而言,表达积极情感的词汇的使用频率较高。内容分析法与共现分析法所得到的情感倾向高频词略有不同,但通过分析可以得知两种方法得到的词汇在情感倾向方面基本一致。表达积极感知的词汇有14个,“美丽”、“壮观”、“美景”、“享受”、“美好”、“方便”、“吸引”、“兴奋”、“向往”、“惬意”、“震撼”、“激动”、“热情”和“舒服”,表明游客对于避暑山庄的游览体验较好,对景区给予很大的肯定。

在这些高频词中还有2个表示消极情绪的词汇“可惜”和“遗憾”,这两个词在两种分析方法得到的结果中的出现频率都较高。虽然消极感知的词汇从数量上看较少,但这些由游客亲身经历得出的避暑山庄旅游体验中的不足为景区提高服务水平提供了宝贵而直接的意见。

在景观类型偏好方面,“文化”、“历史”、“自然”、“风景”和“特色”等词的使用频率较高。也体现了避暑山庄游客对历史文化体验的需求,反映出避暑山庄自然美与深邃的文化内涵相统一的特点。“建筑艺术”、“古典园林”和“园林艺术”体现出旅游者对避暑山庄古典园林艺术的关注。

在共现分析中出现频率较高的“民族”一词从内容分析结果中并没有体现,其原因是“民族”在网络文本中出现的绝对频率并不高,但是在语句中与“避暑山庄”一词联系紧密,说明文本分析法与共现分析法相互印证和补充可以得到更为客观、科学的结果。

四、结论与讨论

1. 旅游者对避暑山庄的景观认知表现出明显的三级结构。以烟雨楼、丽正门为代表的少量高热度景观,以水心榭、万树园、文津阁等为代表的中热度景观,和大量不受关注的景观。

2. 旅游者的景观认知具有明显的空间分异特征。避暑山庄宫殿区与湖景区是旅游者关注的重点区域,表明人文景观中旅游者对景观的认知与景观自身的不同功能分区之间具有显著的关联。

3. 旅游者的博客游记可以较好的表征旅游地形象,避暑山庄旅游形象与旅游者游后感受高度统一,说明旅游者获得了较好的游览体验。

人文旅游景区中,旅游者认知与旅游地形象的文化耦合程度将直接影响旅游者游览体验的满意程度。网络文本包含了丰富的内容,如何利用网络文本准确研究不同类型旅游者行为影响机制和旅游行为模式的系统化研究尚需深入。

参考文献:

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[2]张宏梅,陆林,蔡利平,等.旅游目的地形象结构与游客行为意图——基于潜在消费者的本土化验证研究[J].旅游科学,2011(01).

[3]马秋芳.旅游地媒体符号的内容分析——以陕西省为例[J].旅游科学,2011(03).

[4]Stepchenkova S, Morrison A M. The destination image of Russia:from the on line induced perspective[J].Tourism Management,2006(05).

[5]赵振斌,党娇.基于网络文本内容分析的太白山背包旅游行为研究[J].人文地理,2011(01).

[6]肖亮,赵黎明.互联网传播的台湾旅游目的地形象:基于两岸相关网站的内容分析[J].旅游学刊,2009,24(03):75-81.

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html.

[8]马秋芳.旅游地媒体符号的内容分析[J].旅游科学,2011(03).

[9]Soojin Choi, Xinran YLehto, Alastair M Morrison. Destination imagerepresentation on the web: content analysis of Macau travel relatedwebsites[J]. Tourism Management,2007(01).

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[11]Echtner C M. The content of Third World tourism marketing: A approach[J]. The International Journal of Tourism Research,2002(06).

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[13]肖亮,趙黎明.互联网传播的台湾旅游目的地形象——基于两岸相关网站的内容分析[J].旅游学刊,2009(03).

[14]苗学玲.自驾车旅游研究的新视角:旅游网络论坛的主帖分类研究[J].商业研究,2006(11).

[15]朱峰,吕镇.国内游客对饭店服务质量评论的文本分析——以e龙网的网友评论为例[J].旅游学刊,2006(05).

[16]周维权.避暑山庄的园林艺术[J].建筑学报,1960(06).

[17]张高军,李君轶,张柳.华山风景区旅游形象感知研究——基于游客网络日志的文本分析[J].旅游科学,2011(04).

[18]王昕,王雪君.旅游者对旅游目的地形象的感知行为研究——以丽江古城为例[J].重庆师范大学学报(自然科学版),2011(03).

[19]孙小培.基于网络评论的目的地游客满意度研究[D].华东师范大学,2011.

[20]田淑华.避暑山庄文化探源[J].北方文物,2001(03).

[21]李东燕,李磊,陈志夫.论避暑山庄文化的内涵与主要特征[J].河北旅游职业学院学报.2012(01).

(作者单位:河北省科学院地理科学研究所)

作者:栗志强

第2篇:新浪博客策划

一 前言

新浪论坛是全球华人最大的中文社区,新浪博客的总注册用户数超过千万,每天吸引350万独立用户,每天大约会产生30万篇文章,45万篇评论。可见新浪是一个推广草根阶层的良好网络平台。

二 建博客目的

1 打造我们自己的个性平台

2 建立一个与全校同学交流的空间

3 通过博客更好的把我校同学联系起来,使信息及时、迅速的得以传递

三 栏目设置

1 与所有人博客相同栏目设置:

博主,博文,留言,评论,访客,好友,音乐,播客,照片 2 新增栏目 A 个人简介(多建一些简历模版,让放问博客的人对我们有一个全方位的了解 ) B 博主致词(让访问我们博客都能看到我想对他们说什么) C 友情链接(链接到我们做过的一些项目)

D 校内新闻(方便自己也方便同学们及时的得到最新的消息) E 交流平台(增进同学们的人际关系)

四 博客基本原则

1、无任是在发帖子还是写博文,标题要吸引人,或者是能一起共鸣,或者能使访问者特别感兴趣看下去。

2、经常变换自己顶篇文章,改变各篇文章的位置,各个栏目的位置。

使访问者打开我的博客总能耳目一新的感觉。

3、特别是百度的知道,经常去留言,留自己的博客地址。

4、经常能制造热点,能引起别人的评论,经常回复别人的留言评论,留住自己的老顾客,并建立忠诚顾客。

六 博客推广日程安排

10月20日 开通博客

10月21----10月22 找一些校内的老师、名人、帅哥美女做咱的名誉会员 建立博客群

10月23日----10月25日 充实博客内容 10月26日 招新

10月27日后 着重推广充实内容 一周内做到正常运行 每天工作量: 1 写一篇博文 2 发一个帖子

3 打开50个博客并留言或者评论 4 回复每一个留言或评论访问者

第3篇:新浪博客DIY

怎样DIY定制模板?

1:新浪博客具有模板定制功能除了普通的模板风格选择以外,还提供了“模板DIY”界面,您可以在数千种变化种找到属于自己的风格加以搭配。

2:如果您不希望您的首页总是一成不变,同时又希望免去亲自更换模板的麻烦,那您可以进入“模板DIY”,将您的首页风格设置成“模板随机效果”,此时您的主页每次被刷新都会呈现出不同的风格哦:)建议初学者不使用

(您选择随机模板后,自定义的风格模板将会失效)

以我自己的新浪博客来说:

第一步:点击你主页右上方标题栏的“控制面板”进入

第二步:进入“控制面板”后,选择左边的“定制我的模板”或者右边的“定制Blog面板”

第三步:按照你的想法选择下一步的操作,如果你想选择固定的个性模板,那么请点击“点击此处更新模板”“随机风格”建议暂不使用,待熟练后可尝试。

第四步:选择自己喜欢的一种风格,比如选择的是“灰色轨迹”,点击进入。

第五步:六个模版都有模版风格说明,点击看说明,如果确定好的话点击“选择此模板”

第六步:你将鼠标放在哪里,哪里晃动,哪里就能更改。在弹出的小框框里,将鼠标放到上下箭头处,滚动选择自己喜欢的图片。自己可以多试试不同的风格。

第七步:首先更改背景,点击蓝色按钮,选择好自己满意的背景之后,点一下。

第八步:界面中的其他模块你都可以自己改变

第九步:要强调得一点(可能也是很多人没有注意的一点),那就是你现在更改的均属于首页的模板,你还可以更改正文现显示的背景,当然该方法同上。

第十步:当你全都改好之后,就可以点击“保存并返回”了。淘宝优惠资讯

第4篇:马未都 新浪博客

西方的一切

有这样一种说法,五个犹太人改变了西方世界。第一位是摩西,他说一切都是律法;第二位是耶稣,他说一切都是苦难;第三位是马克思,他说一切都是资本;第四位是弗洛伊德,他说一切都是性;第五位是爱因斯坦,他说一切都是相对的。 摩西是公元前1300年的犹太人先知,旧约圣经前五本书的执笔者,摩西替上帝颁布“十诫”,至今是西方法律的根本,全世界每星期都休息一天就是十诫之一;耶稣是基督教的创始人,基督教信仰人类有原罪。为了赎世人之罪,耶稣甘愿受辱以致被钉十字架上。他的出生年为公元纪年之始,圣诞节和复活节都与耶稣有直接

有这样一种说法,五个犹太人改变了西方世界。第一位是摩西,他说一切都是律法;第二位是耶稣,他说一切都是苦难;第三位是马克思,他说一切都是资本;第四位是弗洛伊德,他说一切都是性;第五位是爱因斯坦,他说一切都是相对的。一位思想家、哲学家,他的《相对论》据说当时全世界只有两个半人能懂,但不妨碍他人格的伟大。 五个犹太人构成了西方世界的精神框架。社会的秩序稳定,宗教思想的追随,资本的力量,性的原动力,辨证地看待事物,一切的一切,一切如斯。 2012-3-8 此文两篇,下篇《东方的一切》。

摩西是公元前1300年的犹太人先知,旧约圣经前五本书的执笔者,摩西替上帝颁布“十诫”,至今是西方法律的根本,全世界每星期都休息一天就是十诫之一;耶稣是基督教的创始人,基督教信仰人类有原罪。为了赎世人之罪,耶稣甘愿受辱以致被钉十字架上。他的出生年为公元纪年之始,圣诞节和复活节都与耶稣有直接关系;马克思认为人类发展历史最大问题在于利益的掠夺,他的《资本论》发现了人类社会的进化规律,他站在哲学的高度创造了马克思主义学说,二十世纪末,英国剑桥大学,英国广播公司评选“千年第一思想家”,马克思均获第一;弗洛伊德本身是个精神病医生,也是精神分析学家。他认为人的一切活动的根本动力源于动物性本能,核心即性。只不过在文明、道德、法律的框架下,人本能地将性压抑于潜意识之中,以其它形式发泄,例如创作文学,人类冲突等等;爱因斯坦是个物理学家,与前四人截然不同,他用科学的大脑想问题,科学地表述一切,但他同时又是一位思想家、哲学家,他的《相对论》据说当时全世界只有两个半人能懂,但不妨碍他人格的伟大。

五个犹太人构成了西方世界的精神框架。社会的秩序稳定,宗教思想的追随,资本的力量,性的原动力,辨证地看待事物,一切的一切,一切如斯。

东方的一切

对西方人来说,东方的概念模糊,过去西方人认为亚洲的印度、中国、日本甚至埃及同属东方;但中国人认为东方就是中国。历史上五个中国人改变着影响着中国。第一位是孔子,他说一切都是仁爱;第二位是老子,他说一切都是道德;第三位是庄子,他说一切都是逍遥;第四位是孙中山,他说一切都要大同;第五位是邓小平,他说一切都要改革。

孔子是个好人,思想核心是仁,仁者爱人,讲究礼治,克己复礼。儒家思想特别适应国情,对国人的影响至深,尤其宋代以后,程朱理学将儒家学说推向政治,遂成为国人后一千年的行为准则;老子是个哲人,持道德成经,区区五千字,深奥莫测,几乎成为囊括宇宙万物的理论。道与德乃衡量人高低敏愚之标准,他主张无为而治,告知事物的两面,知其白,守其黑;庄子是个仙人,生活贫穷困顿,却鄙视富贵荣华,苏世独立,横而不流。小知不及大知,小年不及大年,庄子将无为推至极限,逍遥而游,不知所终;孙中山是个凡人,封建大厦将倾之时,顺势一推,借力给力,终帝制而启共和。他强调自由平等博爱,以为天下大势,顺之者昌,逆之者亡。其理想高远,其方略缜密,其教训惨痛;邓小平是个神人,大起大落,参禅悟道,对中国文化领悟至深,尺蠖之屈,以求伸也。逆境不悲,得势不喜,誓死不登峰巅,依旧可以一览众山小。

五个中国人熟知的名人,各领风骚。诸子百家,各有主张,儒家独大;山不在高,水不在深,为道谨言慎行;顺其自然,清静无为,庄子带众逍遥;天下为公,三民主义;创建有中国特色的社会主义。一切的一切,至今中国人还在一切的摸索之中。

第5篇:教你怎样新浪博客认证

大家都知道,新浪微博会认证,现在新浪博客也可以认证了。那么现在教你如何认证你的新浪博客。

1,首要一点你的新浪微博是必须认证过的,首先打开新浪博客,进入

2选择任意一篇博客文章,进入,看到有认证的博客,点击。

3.进入后,看到,其有一个导入博客认证的要求。

4.这个时候,要求你的微博有认证后,就会直接导入。

第6篇:新浪博客模版功能升级公告

2007年4月16日

亲爱的博友们:

为了向您提供更优质的博客服务,新浪博客于4月16日下午6点(18:00)推出“首页一键更换模版”功能,并于明日完成所有服务器的升级,部分看不到的用户请明天晚上后再测试。届时该新功能会用红字标出,个人博客页中会有闪动明显标识如下:

欢迎大家抢先体验,并将您宝贵的意见留在留言板中。新浪BLOG意见反馈留言板

一、“一键更换模版”功能的位置体现如下:

a.用户登录后,点击个人博客首页导航条的红色“更换模版”按钮后,将会弹出更换模版的浮层(层可以被拖动)。

更换模版样式图-

1b.点击浮层中的某类模版,用户可选择各类模版中的不同样式,点击某个模版后,则一键式实现自动更换和保存,即用户的个人首页刷新为新选择的模板样式。(如上图1中所示)

c.用户还可通过浮层里的“进入自定义模板”链接按钮,则直接进入模板DIY(即进入“管理博客”中更

换模版的操作方式

)

更换模版样式图-

2d.如用户在“管理博客”(原来的“控制面板”)点击“快速更换模板”后,则会弹出首页及更换模板的浮层,同时点击原有的“自定义模板”按钮也可进入原有的更换模式。

更换模版样式图-

3二、对原有模板的名称分类调整如下:

a.合并原有的“朴素”和“轻描淡写”分类

b.详细名称更换对照如下:

1 浪漫温馨 (原“朴素”和“轻描淡写”)

2 活泼可爱 (原“野蛮丫头”)

3 另类空间 (原“灰色轨迹”)

4 魔兽风格 (不变)

5 音乐旋风 (不变)

6 足球世界 (原“足球”)

7 节日表情 (原“节日”)

备注:其中“朴素”变更为“浪漫温馨(1)”、“轻描淡写”变更为“浪漫温馨(2)”。

如果您在使用中遇到任何问题请拨打客服电话4006900000 提示音后按1键,您也可以通过新浪BLOG反馈留言板或发邮件至sinablog@staff.sina.com.cn向我们反馈。

再次感谢广大博友对我们的支持!

新浪博客

2007年4月16日

第7篇:2008个人工作总结 - 阿娇的日志 - 网易博客

2008个人工作总结网易博客

2008个人工作总结 2008个人工作总结

进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在2008取得了不小的进步。虽然公司项目善处于开发的前期阶段,但本人在担任土建工程师工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,能理论联系实际的开展工作,较好地完成了2007年工作目标。现将有关2007个人工作情况作如下总结:

一、工作情况:

1、熟悉了解公司各项规章制度 我于2008年5月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项目的地形、地貌

作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的地形地貌做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对项目的地形地貌、土质情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,并通过以往的施工经验,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

3、编制临时围墙、临时水电施工方案,编制项目施工进度计划

通过了解和熟悉项目现场,在掌握第一手可靠资料之后,编制出符合现场实际的临时围墙以及临时水电施工方案。结合手中有限的参考依据,通过以往的施工经验,对项目整个现场进行综合平面布置。考虑到现场面积较广,坡度较陡,材料转运十分困难,而且成本较高,临时围墙采用砖墙以及彩钢围挡相结合的方案,这样即可以节约成本,还可以节约工期。由于项目位置比较特殊,落差比较大,单纯的市政临时给水不能缓解施工用水的压力,为了达到既能满足施工用水又能节约成本的目的,我多次对现场的地下水情况进行考察,并根据考察情况,编制出市政给水和挖井畜水两种并用的方案。

为了更好指导以后的施工,根据项目规划手续办理进度,结合项目的实际情况,编制了项目施工进度计划,为以后项目施工开展提供理论依据。

4、完成项目用地红线勘测

为了项目的顺利开展,完成公司的预期目标,我配合公司相关部门从6月11日开始,冒着高温酷暑,穿枢于项目用地的杂草丛林中。由于项目用地地形复杂,而且工期也很紧,为了按期完成任务,我和勘测队一直奋战到晚上观测不到为止。在勘测过程中,我发现登山小道位于我们项目用地内,便额外要求勘测队对登山小道的位置进行勘测,在记录好位置的同时,我利用专业强项在电脑上画出登山小道的具体位置,并根据该位置的分布情况提出红线勘测过程中的相关问题,一直到6月20日出勘测成果报告,我将该报告附同项目红线相关问题提交给公司领导。

5、监督完成新办公室装修工程

为了给公司员工一个舒适的办公环境,综合部的刘总冒着高温天气给公司员工寻找一个合适的办公场所,我也积极配合综合部监督XXX正大建筑装饰工程责任有限公司的办公室装修任务,虽然施工过程中出现了一些摩擦,但在公司领导的协调下,特别是张总和刘总的指导和帮助下,工程得以顺利完工,施工过程中,为了加快施工进度,我放弃每一个休息时间,督促该公司尽快完成办公室装修工程,员工也在计划的时间搬入新的办公场所。通过这次工程,也暴露出我在施工管理过程中的一些不足,在以后的项目管理过程中,我将以此为戒,不断完善和提高自己。

6、参加项目概念规划设计方案论证会

为了加快公司项目的启动,公司领导两次组织各部门参加项目概念规划设计方案论证会,我有幸作为工程部的土建工程师参加了论证会。通过这次会议,我对项目用地有了更加直观的了解,对建筑物的布置以及小区内的配套设置有了初步的认识,这对以后项目的现场管理提供了有利的技术支持。项目的许多技术指标也为我后来的成本分析提供了帮助。结合论证会的意见,根据项目用地的地形地貌,考虑到整个项目的成本以及工期,我专门编写了项目土石方施工方案以备项目后期施工时参考。

7、参加公司总部组织的联合项目大检查

10月9日—10月15日我有幸代表公司工程部参加XXXXX置业工程部组织的第一次联合项目大检查。通过这次检查,我深深地感受到了公司总部企业文化的精髓并学到很多关于项目管理的优秀施工管理经验,同时也看到了一些项目管理上的盲点,并总结成学习心得。这对以后工程的开展有很大的借鉴作用,也通过这次检查认识了很多公司项目管理的精英,为以后施工管理提供了管理经验交流的平台。

8、编制工程部相关规章制度,参与公司项目管理流程小组 为了便于以后的现场施工管理,我结合公司的要求以及XXX的实际情况,并参考XX以及其它XXX市比较知名的地产企业的相关制度,编制了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制,有利于明确各个岗位的职责,为施工管理提供保障。

为了便于公司全员了解项目开发的流程,公司成立了以巫晓娟为组长的项目流程管理小组,我作为工程部的代表参与了管理流程的编制。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。

9、调查XXX建筑市场行情

为了控制好项目开发成本,便于整个项目的顺利开展。我对XXX建筑市场进行了调查。调查时间主要以业余时间为主,调查的对象主要是XXX比较知名的别墅楼盘,调查的内容包括施工单位实力、施工合同、监理单位、土石方等行情。通过调查了解,我基本上掌握了XXX市几家比较知名的施工企业在施工别墅工程上的管理水平和劳务队伍的素质;也了解了别墅施工合同的组成形式以及取费情况和结算方式等;通过对监理单位的调查,不仅了解该单位的业务水平,而且还间接的了解到了一些知名地产企业的管理模式。完成调查后,我还对以上的内容进行对比和分析,并形成一份系统的调查报告,这为以后的施工项目管理以及项目投资提供了第一手有效数据。

10、调查XXX建材市场以及花卉苗木行情

由于受国家下半年经济政策的影响,建材市场以及花卉苗木也出现了大幅上涨的情况。为了便于项目开发的成本控制以及现场的材料控制,我对XXX建材以及花卉苗木市场进行了调查了解,调查对象主要是XXX一些大型的钢材市场、建材市场以及苗木基地,调查内容主要为钢材、混凝土、水泥、河砂的价格情况;在调查过程中,我还走访多家装饰市场,对石材、彩钢门窗、涂料、防水材料、保温材料进行摸底,并对价格进行一一对比分析;调查花卉、苗木特别是大型的乔木如银杏、榕树的市场储备以及价格等,这些调查为项目的开发提供了有效的市场支持。

11、采集合同样本

由于公司才进入XXX,对XXX的市场不是很了解。为了公司项目顺利开展,在合同谈判中占有一定的优势,我利用各方关系,采集了地勘、设计、监理、施工、景观等合同样本,其中地勘、设计、施工、景观等合同样本在3份以上,并且大部分合同都为XXX比较知名的别墅楼盘,包括龙湖的蓝湖郡项目。我对以上合同进行对比分析,并结合公司项目开发的实际情况,采纳别人合同上优点同时屏弃别人合同上的漏洞。通过对这些合同样本的采集,我对合同也有了更进一步的认识,也为以后的项目管理提供有效的合同支持。

12、对项目做成本分析,分析2007年天气情况 为了便于对项目的成本的控制,我通过关系找到了XX?XXXX一套完整的联排别墅施工图,以此为样本进行成本分析。为了尽快作出分析,我放弃休息时间,对图纸进行计算,从而得出了相关数据,通过这些数据,结合公司项目的实际情况,我编制出了公司项目的2008年工程投资计划,为明年项目的工程投资提供了有效的数据支持。通过对工程的成本分析,我也掌握了项目管理成本控制过程中的着重点。 为了完成2009年公司的项目开发任务,并做出科学而且符合实际的2009年工程部的工作内容以及项目施工进度计划,我对2008年全年的天气情况进行分析,结合XXX的常年的天气状况,对2009年的天气进行了预测,作出分析报告,同时将天气情况和工程进度互相结合,对工程进度进行合理的调整,抓紧施工良好季节,避开雨季大规模施工,并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。

二、存在的不足以及改进措施

2008年即将随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、 缺乏沟通,不能充分利用资源

在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、 缺乏计划性

在工作过程中,特别是项目开发的前期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、 专业面狭窄

作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。通过XXXXX置业工程部组织的第一次联合项目大检查,我看到与公司那些管理精英们的差距,自己的专业面狭窄,

对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

三、完成2009年目标计划的措施以及建议

为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。

1、 合同管理

合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起。合同是项目管理的依据。

熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。

树立强烈的合同意识。在合同面前,业主和承包商的地位是平等的。一方面,项目管理人员不以势压人,逼迫承包商接受合同外的条件;另一方面,也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的建议时,首先想到要遵守合同,对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。 2 、质量控制

工程项目实施阶段,工程部要开展多方面的工作,对工程项目的质量进行控制和监督,概括地说有审查确认承包商的质量保证体系,进场材料、设备的质量控制,监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。

承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。

工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。

生产设备的质量控制。包括生产设备采购订货的质量控制、生产设备加工制作的质量控制、生产设备组装调试的质量控制以及形成的生产能力的保证率等各个环节。

监理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。

经常深入工地了解情况,同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查研究。

3、 投资控制

工程部对工程项目投资控制负有很重要的责任,因为工程部所管的是源头的问题。工程部对投资控制的内容主要是审核批准拨付合同范围内的进度款、处理变更和索赔,即管理“项目实施控制价”。投资控制中最主要是加强对进度报表的真实性和可靠性进行审核,确保第一手资料的正确性;其次要加强对施工方案的审批,每一个措施都可能涉及费用,要做到将施工成本控制在源头。 4 、进度控制

进度控制是项目成功与否的关键因素之一,工程部要做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

5、 加强全员经营意识 许多人错误认为项目开发只是开发部、工程部和销售部的事情,与自己部门关系并不是很大。其实项目开发相当复杂,他综合了各个部门的智慧和汗水,并不是单纯的开发和销售如此简单。所以作为公司的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,以主人翁的精神投入到工作中去。

2008年即将过去,虽然项目还没有正式开工,但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,2009年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。

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