基于信息图形的使用说明书创新设计
摘 要：作为信息时代的一种重要思维方式、创意手法以及设计语言，当代信息图形设计对传统各类设计都产生了综合影响。表现在产品使用说明书的设计领域，以信息设计、信息可视化为出发点的创新设计思考变得必不可少;文章从使用说明书的基础概念入手，重点对其信息构建原则、信息可视化方式两个方面进行了深入探讨。
关键词：信息图形设计;使用说明书;创新设计;信息架构;信息可视化
检 索：www.artdesign.org.cn
Creative Design of Instruction Book based on the Information Graphics Design
ZHANG Jian， CAI Xin-yuan(Huazhong University of Science and Technology， Wuhan 430074， China)
Key words ：information graphics design; instruction book; creative design; information architecture; information visualization
Internet ：www.artdesign.org.cn
一、使用说明书概述
使用说明书(Instruction Book，Manuals，Instructions)与人们的生产生活息息相关，通常是指生产者向消费者全面、明确地介绍产品名称、用途、性质、性能、原理、构造、规格、使用方法、保养维护、注意事项等内容而编写的简明准确的文字材料。关于其标准指称，我国2012年《消费品使用说明》(GB5296)国家标准里提到了“消费说明”这一概念，并指出使用说明书是消费说明中的一个重要子部分。而消费说明(Instruction for Use)是指“向使用者传达如何正确、安全使用产品以及与之相关的产品功能、基本性能、特性的信息。它通常以使用说明书、标签、铭牌等形式表达。它可以用文件、词语、标志、符号、图表、图示以及听觉或视觉信息，采取单位或组合的方法表示。它们可以用于产品上、包装上，也可作为随同文件或资料交付。”并进一步注明，“使用说明书通常是一面传达产品信息的一种使用说明表现形式”。①因此，产品说明书可被理解为一种以有效规范、传递产品使用信息为主旨的媒介，一种长期为设计领域所忽略的信息设计类型。
使用说明书通常由标题、正文和落款三个部分构成。其中，标题由产品名称或品名介绍构成，通常位于说明书第一行;正文是产品说明书的主体部分，包括产品特征、性能、使用方法、保养维护、注意事项等内容。但不同类型说明书内容会有所不同，如根据《药品说明书和标签管理规定》第九条规定，药品说明书的内容包括药品的品名、规格、生产企业、药品批准文号、产品批号、有效期、主要成分、适应症或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项，中药制剂说明书还应包括主要药味(成分)性状、药理作用、贮藏等。落款为消费者进行必要的联系提供方便，包括生产者、经销单位名称、地址、电话、邮政编码、Email等内容。
使用说明书的种类很多，仅在2012年版的国家《消费品使用说明》里即规范出家用和类似用途电器使用说明、化妆品通用标签、纺织品和服装使用说明、玩具使用说明、家具使用说明、体育器材使用说明六个类别。此外，还包括食品标识说明和由国家食品药品监督管理局规范的“医疗器械说明书、标签和包装标识”及“药品说明书和标签”三个类别。
总体来说，使用说明书是产品交换和消费两个商业环节间的重要联接，是对不同类型专业知识、科技等的大众普及教育及运用引导，由此构建起科学技术和社会大众间的沟通路径，通过公众对产品的正确、有效使用来实现产品在商业市场中的有效流通。
二、使用说明书的信息构建原则
由前我们发现对使用说明书的设计缘起于信息需求，使用说明书设计的目的是传达信息，构成使用说明书的文字、符号、图形、表格等属于各类信息内容。它不仅满足人们对新产品的信息需求，而且指导用户安装、操作、维护产品。作为信息媒介的使用说明书形式由繁到简依次包括如活页资料、手册，乃至录音带、光盘等的随同文件或资料;附着于产品或产品包装上的产品说明标签(即简述式说明书);设备操作器(键、钮)上的说明、设备操作中的电子显示说明等。传统使用说明书的设计着重于写作，通常强调用户阅读的需要，以对语言的要求为主，辅以一定的插图、表格元素。而当我们从信息设计的角度来审视使用说明书时，它的设计主旨发生了新的转变。
(一)清晰的信息架构
信息架构(Information Architecture)是指对某一特定主题里的信息内容进行统筹、规划、设计等一系列有机处理，以满足用户的需要，便于使用者寻找与管理。信息架构是信息设计的前提，信息设计师首先要对信息进行结构、组织方式及归类的设计，然后才谈得上对信息内容的可视化表达。
因此，信息图形设计从本质上来说是一种基于理性及逻辑思考前提的视觉化表达。对使用说明书进行设计的第一步即是对所需表达内容的逻辑梳理，基于客户需求进行信息架构设计。按照标题、正文和落款的三段式框架，依据原始材料内容的主次关系进行罗列、分类、筛选，形成基于信息层次的整体框架;然后，对其中难于理解或文字阐释不明的部分进行可视化定位，确定其适合的图形表述方式;与此同时，可通过对产品性质、使用对象等的分析，来确立该说明书的整体风格。从信息图形设计的角度来说，使用说明书的设计是一个从信息到图像，再从图像到信息的还原设计过程。在此过程中，说明书中的各类信息按需求的主次进行层级序列、详略转译等处理。
(二)简明的设计语言
使用说明书不仅包括产品特征、性能，也包括产品安装、操作、保养、维修等众多信息内容。设计语言的简明是保障使用书易用性的前提，其主要通过语言的简略性、通用性和可视性来实现。
简略性。说明书的文字内容或图示内容等从逻辑理解上一定要尽可能直观易懂，文字宜语义简单，篇幅短小，语句精短;图示图解等更应强调第一眼的直白性，剖析视角易于核心信息展示、流程步骤准确达意等。如直接贴在产品或包装上的食品、化妆品标签等产品说明标签作为一种简述式说明书，即很好地体现出这种简略性原则。如图1中关于疾病的血检化验单设计，作为对常规化验单信息呈现专业表达有余而通识性不足的矫正，这张化验单经过精心的信息提炼与优化设计，变得简略而易懂，对信息的接收从困惑到明晰只在一瞬间。
通用性。通用设计通常与易接近、易适应、无障碍、超时代等概念相关联，意味着与最大范围内人群间的兼容。对于说明书来说，其使用者通常是无相关专业知识的社会大众，所以必须根据大众对相应知识的理解及接受度、惯常性的话语体系等进行设计语言的组织。如服装与消费者的对接与沟通，通常通过一个简短的服装标签即可解决(图2)。其前提就是基于通用性话语体系，公众对相应标识符号体系有着良好的认知性。日本“药物合理使用协会”主导在药品说明书中配上服药插图， 方便不同文化程度、语言背景的患者正确理解与使用。
可视性。视觉的特点是直观、具象、易懂。产品使用说明书中可配以插图、表格等，使抽象说明变的具体直观，复杂结构变得简明易见。帮助使用者准确、快速而又轻松地理解所要说明的内容。如图1-3的乐高儿童玩具拼装说明书，针对文字识别能力也许还不十分完善的儿童用户，它的说明书全部以插图和阿拉伯数字为主进行表达。相较于文字方式，其层级间的逻辑关系更为直观清晰。
(三)明确的专业风格
何谓专业?专业是指长期从事某一具体业务作业规范，同时对某个领域或事情有深入的理解、规范的执行。对于使用者来说，建立起“专业”的概念意味着信任、依赖感的可投射性。由使用说明书所体现出的专业性，标示出产品“如其所示”的表征，对使用者来说是一种对产品的积极、良好体验。
不言而喻，说明书的设计要体现出专业性。而这种专业性从本质上来说应该是一种对“专业”的情感体验，即使说明书“看起来”很专业。因此，对于设计师来说是利用说明书来塑造一个“专业”的阅读或沟通氛围。这种专业风格的塑造包括以下几个要素：
其一，行文修辞应正式。“专业”要素的体现不仅表现为对专业术语的准确运用，还应在行文修辞方面遵循书面、理性、精炼几个关键词。这意味着一种规范及正式情景感的带入，使用户在第一时间意识到这是一个认真的场合与概念，由此形成对说明书的尊重与认同感。
其二，图示的表达应“形式追随功能”。说明书中往往会出现一系列的表格、图形、图解等图示内容，图示不仅具表意功能，也是塑造产品形象、优化产品体验的重要媒介，但要注意过犹不及的问题。专业性的体现在于设计在处理图示时对“形式追随功能”原则的遵循，在粗略乏味和华而不实间谨慎取舍、 达成平衡。
其三，突显行业特征。“专业”还可以通过对不同行业通用形式的运用来呈现专业风格。即从信息逻辑上遵从官方规范，从视觉沟通上在行业典型特征基础上创新等。如上述图3中的儿童玩具和图4打印机说明书中的卡纸处置说明，一个活泼生动 ，一个理性简洁，使消费者很容易与其各自行业间建立起匹配关系。
三、使用说明书的信息可视化方式
信息图形设计的视觉化工具包括：图解(Diagrams)、图形符号(Pictogram)、图表(Charts)与表格(Tables)、统计图(Graph)和列表(Lists)等，信息图形就是经由它们来组织和视觉化信息。对于使用说明书来说，将上述工具与文字有机结合起来进行信息表达是一种非常重要及有效的手段。
首先，每种信息图形的视觉化工具都可根据其话语特色来进行信息表达的组织和运用。其中，图解通常被用来表达某系统的结构、运作原理，或一个表明逻辑关联的组织关系图，一个表明连续进展的系统流程图等;图形符号以高度概括和简约的造型、通俗易懂的语言来诠释信息，可被视为信息“快照”;图表与表格通常用来对大量的数据进行集中的梳理、表达;统计图可以迅速展现出数据间的逻辑及规律;列表则是信息图形设计中的基本工具，是信息条目状的基础存在。
其次，在实际的使用说明书设计中，通常都是对上述视觉化工具的组合运用。其组合主要包括层级关联、结构剖析、操作流程这三种逻辑化信息呈现方式。
(一)层级关联。使用说明书的文本设计通常包括条款直述式和自问自答式两种。前者将要说明的内容分成不同类别逐一陈述，后者将要说明的内容分成若干问题，再逐一作答。其间可以穿插利用文字、列表、表格、图表等工具进行无序内容逻辑化、模块化的建构，形成数量不等但彼此互补的信息层级，并共同构成对该产品理解的完整性信息。以某电饭煲的说明书为例，其即包括安全注意事项、美味炊煮、各部分名称及使用方法、煮饭方法、标准保温、保温状态下的再加热、时钟的调整方法、报知音的种类及切换方法、定时预约煮饭、食谱、清理、认为故障时、出现此现象时、规格等十四个主要信息模块。同时，信息模块彼此间又形成逻辑的层级关联，形成对该电器的有效全方位认知指南。当然，也可以运用图形方式对上述层级关系进行表现。如图5中某品牌相机关于“拍摄图像”功能的介绍，从大的信息构架上分为“1、打开相机”、“2、旋转模式转盘以选择拍摄模式”和“3、拍摄图像”三个模块。其中模块2又包括快门介绍图解和拍摄模式选择列表，模块2又包括“拍摄照片”、“选择快门速度”等若干信息内容。其层级关系多样、系统、清晰而整体。
(二)结构剖析。在对功能复杂的产品进行视觉化解释时，往往涉及到对其的结构剖析。从设计心理学角度来说，一个内部结构一览无遗、完全敞开的产品能有效排解使用者内心潜在的对未知技术等的恐慌。而图解是对产品结构、运作原理等进行解释的重要工具，它不仅是一种反映事物运转方式的可视模型，而且是一种激发设计师潜在创造、思考力的重要工具。对内在结构的想象、发挥，对正确视角的选择意味着对封闭内容的有效分解、演绎，图解能够轻易地在使用者与产品间建立起一种快速的对话路径。在图6中关于某品牌电饭煲的图解案例中，复杂的机械结构被一个精心组织的视角与洗练的语言描绘、表现出来。其不仅结构清晰，而且充满了精妙的艺术感染力，是对复杂专业信息的简洁、愉悦呈现，易于使用者理解与接受。
(三)操作流程。操作流程属于流程图的一种，主要是指对某一工作过程的具体步骤(如产品的安装过程、使用过程等)的可视性、直观性表述，它强调对特定逻辑关系的精炼说明。从操作流程的具体设计来说，它不仅包括便于使用者准确把握事情演进步骤的主线;而且往往也对使用者在每一个可能产生信息疑虑的节点进行了答疑预设，帮助使用者正确判断与操作。图形、符号、插画、图解等都可以结合文字来进行操作流程的表现。图7是关于某品牌榨汁机的安装流程图。通过直观清晰的图解，配合相应的正确、错误、警告、旋转、下压等符号，通过五个步骤的演示，使其安装即便是脱离了文字也能顺利地完成。图8是乐高积木一款战车的拼装流程图。从步骤“1”中的两块长条积木开始，一步一步地用图解方式引导儿童进行战车的拼装，持续32组图解即32个步骤，最终实现无人辅助的自我探索与实践。不得不说是从信息图形设计的维度对产品使用说明书及儿童脑手综合协调能力提升的巧妙结合。
以上我们对基于“信息设计”这一概念的使用说明书设计进行了基本框架的探讨。就目前而言，我国设计界对使用说明书设计的重视还远远不够。而随着我国经济的进一步发展，大众生活水平的不断提高，文化娱乐活动的日益繁荣，生产、生活中将产生更多品貌繁多的产品和消费品;同时，随着更多高新科技元素的导入，这些产品、消费品中隐含的科技魅惑将更为加剧对公众消费心理的困扰。综上所述，如何使专业的产品信息能够更为通俗易懂?如何在公众与专业科技间铺设起轻松交流的平台，实现彼此间的有效、愉悦沟通?我们应将使用说明书作为当代信息设计的拓展领域之一，强化从信息时代的思维方式、创意手法及设计语言出发，从信息图形设计的维度对其进行新的思考、诠释与设计。
注释：
①参见2012年《消费品使用说明》国家标准(GB5296)第1 部分： 总则(QB/5296.1-2012)。
参考文献：
[1] (日)木村博之著，图解力：跟顶级设计师学作信息图[M].吴晓芬等，译.北京：人民邮电出版社，2013.
[2] (日)田中直人著.通用标识——设计手法与实践[M].胡惠琴等，译.北京：中国建筑工业出版社，2013.
[3] (美)杰森·蓝戈等著.视觉咨询的力量[M].简美娟，译.台北：大写出版，2013.
作者：张健 蔡新元
关于老婆的使用说明书----参照国药标准说明书解释 【品名】妻子 【通用名】老婆 【化学名称】已婚女性 【成分】水,蛋白质,脂肪,核糖核酸,碳水化合物及少量矿物质,气味幽香. 【理化性质】酸性;可分为一价(嫁),二价(嫁),三价(嫁).......n 价 (嫁).易溶于蜜语,甜言;遇钻石,名车,豪宅熔点降低,难溶于白丁. 【性状】本品为可乐状凹凸异性片,表面光洁,涂有各种化妆品,对钻石,铂金 有强烈的亲和力; 羞涩时泛红, 生气时泛绿, 随时间推移表面会出现黄斑, 起绉, 但不影响继续使用. 【功能主治】 主治单身恐惧症, 对失恋和相思病有明显效果, 亦可用于烧淘洗买, 带孩子. 【副作用】气管炎,耳根软,视疲劳,行为受阻等.严重不良反应者,可致皮肉 损伤. 【用法用量】一生一片. 【禁忌症
迫更换. 【有效期】视满意程度而定,最长可达一生;最短,三两天也可能失效. 【批准文号】正式批准文号见结婚证书内页. 【生产企业】公爹婆母. 【特别提示】 一,未婚女性请在服用前仔细阅读本说明书并按说明书规定或在婚姻专 家指导下使用. 二,对本品过敏者忌用. 三,正在服用其它类似药物且尚未停用者禁用 TOP
品名：民间俗称老婆，正式场合可称妻子或内人;现亦叫达令
化学名称：woman
成分：水、血液和脂肪类碳水化合物，气味幽香。
理化性质：性质活泼，根据情况可分为一价(嫁)、二价(嫁)、三价(嫁)、n价(嫁)。易溶于蜜语、甜言;在真情、钻石、金钱、豪宅的催化下熔点降低;难溶于白丁。
性状：本品为可乐状的凸凹物，表面光洁，涂有各种化妆品、对钻石，铂金有强烈的亲和力;羞涩时产生红移现象;生气产生蓝移(绿移)，本品随时间推移产生黄移，形状会有所改变，但不影响继续使用。
功能主治：主治单身恐惧症，对失恋和相思病也有明显效果。
用法用量：一生一片。
注意事项：本品仅适合于单身之成年男性。服用时需小心谨慎，如药品导致使用者出现耳朵变软，惧内，气管炎等现象，则必须马上找相关专业医师咨询，并在医生指导下使用;没有则可以继续使用。多吃有导致的过敏反应，吃2种以上即可导致不良的相互作用。
规格：通常为45千克至65千克，如出现特殊超重情况，请男人加强锻炼或找健康医生处理。
贮藏：常温下妥善保存，室内通风处最佳，如在室外，则需避免女性、帅哥成群处。使用期间，尤忌本品夜不归宿。
包装：各种时装、首饰、手袋，并随季节变化随时更换。
有效期：视幸福程度而定，最长可达一生;最短一天也可能失效。
批准文号：正式批准文号见钻戒说明书内页。
生产企业：老丈人和丈母娘
【品名】妻子-
【俗称】媳妇儿-
【通用名】老婆-
【英文名】wife-
【化学名称】已婚女性-
【成分】水、蛋白质、脂肪、核糖核酸、碳水化合物以及少量矿物质，气味幽香。-
【理化性质】酸性;可分为一价(嫁)、二价(嫁)、三价(嫁)……n价(嫁)。易溶于密语、甜言;遇钻石、名车、豪宅熔点降低，难溶于白丁。-
【性状】本品为可乐状凹凸异性片，表面光洁，涂有各种化妆品、对钻石、铂金有强烈的亲和力;害羞时泛红，生气时泛绿，随时间推移表面会出现黄斑，起皱，但不影响继续使用。
【功能主治】主治单身恐惧症，对失恋者和相思病有明显效果，亦可用于烧淘洗买、带孩子。
【副作用】气管炎、耳根软、视疲劳、行为受阻等。严重不良反应者，可致皮肉损伤。-
【用法用量】一生一片。-
【禁忌症】公开服用两片或两片以上-
【注意事项】
1、肾功能不全者慎用-
【规格】几十千克志几百千克，片重超标不影响使用，一般以45kg为最佳。-
【贮藏】常温下保存。避免与成年女性、单独帅哥相处。严禁在外过夜，应放到男人不易接触到的位置保存。-
【包装】各种时装、鞋帽、首饰、手袋，随季节变化更换。-
【有效期】终生有效。-
【批准文号】见钻石购买发票号码-
【生产日期】同身份证出生年月日-
【生产企业】岳父岳母(仅针对于岳父岳母作风正派)。-
本产品质量三包，如出现质量问题请与当地民政局联系-
各司法所：
一、安装刑释解教人员信息管理系统乡镇(街道)司法所客户端(此软件和培训内容将发送到司法处理员工作群共享文件里，请留意并及时下载)
二、进入基层司法行政工作业务网，网址为：http：//jiceng.rmtj.org.cn,在网页的右边点击“刑释解教人员信息管理系统各级客户端更新包下载”选择“乡镇(街道)司法所客户端更新包”点击下载，直接“运行”。
三、下载使用“ie7”.
四、打开软件，输入用户名和口令(附后)，点击“平台入口”，修改并记住密码后(密码最好设置为单位开头第一个英文字母+办公室电话号码，如：涪城司法所，密码设置为fc2211602)，进入系统后开展人员核实和季度报表工作(季度报表在下个季度的第一个月的1号至6号开展，也就是4月1号至6号;7月1号至6号;10月1号至6号;1月1号至6号，1月份并报年度报表)。
五、常见问题及排除：
1、用户名不存在;
2、口令不正确。排除办法：对于用户名不存在，卸载软件后重新安装，并下载更新包，按照分配的用户名和密码进入系统。对于口令不正确，主要原因是修改密码后遗忘，最好设置易记的密码，并妥善保存，或者卸载软件重新安装。
如有其他问题请及时与区司法局社区矫正股联系。联系人：袁福林，联系电话：2211602，13990100092(66092)
二0一一年四月十四日
资金包括的内容：现金、银行存款、银行票据、有价证券等。
一、付款通知单(附样本一)
使用范围：采购实物办理入库手续的款项、工程款项支付，使用付款通知单;分期支付费用使用付款通知单;无法审核入库单据或发票的情况下，付款用途注明“预付款”。
二、费用报销单(附样本二)
使用范围：可以一次性支付的或已借现金(支票)的管理费用、销售费用、财务费用、营业外支出等。
三、借款凭证(附样本三)
使用范围：借用现金。经办人应在借用之日起7日内办理结账手续，其中采购实物入库、工程款项开付款通知单，其他的填写费用报销单，交回替代支付凭证后借款凭证退借款人。
四、支票领用单(附样本四)
使用范围：不清楚对方单位或金额的情况下大金额支付需支票结算的，填写支票领用单。经办人应在领用之日起2日内办理结账手续，其中采购实物入库、工程款项开付款通知单，其他的填写费用报销单，交回替代支付凭证后支票领用单剪下副联，主联与原始凭证一起作为记账凭证附件。
五、银行扣款协议
使用范围：银行贷款利息、税费、电费、电话费等与产品或劳务提供单位、银行签订三方扣款协议结算方式。
六、职工工资表
使用范围：向职工支付货币性工资、奖金、津贴、福利费。
七、除以上凭证外其他凭证不作为资金支付凭证(例如签字发票)。
八、财务部负责解释。
附件
4关于防伪税控开票系统的购置、安装、使用等流程的说明
(2008年10月版)
增值税一般纳税人：
根据《国家税务总局关于正式恢复推行防伪税控系统和对金税工程二期完善与拓展有关工作的通知》(国税函[2003]139号)要求，从2003年7月1日起，增值税一般纳税人必须纳入防伪税控系统管理，通过增值税防伪税控系统开具增值税专用发票。若贵公司需要使用增值税专用发票请在取得一般纳税人资格后办理购领、发行防伪税控开票系统的手续。
一、 办理购领、发行防伪税控开票系统流程
(一)企业取得一般纳税人资格后，购置防伪税控开票系统的具体付款方式等要求详见本说明第二和第三点中的规定。
(二)首次提出增值税专用发票的领购申请。一般纳税人首次申请使用防伪税控设备的同时提出增值税专用发票最高开票限额。为了避免纳税人多次往返税务部门，纳税人还可以同时申请增值税专用发票的票种核定。纳税人需提交以下资料：
1.《税务行政许可申请表》(一份，用于开票限额);
2.《防伪税控资格认定申请审批表》(一式一份);
3.《纳税人票种核定申请审批表》(一式一份);
4.《增值税防伪税控最高限额申请表》(一式一份);
5.经办人居民身份证或护照等资料原件及复印件;
6.可以反映到企业所需发票用量及限额的购销合同以及其他资料;
7.财务专用章或发票专用章印模(用A4纸盖印以供税务局备案留底);
8.《国税税务登记证》(副本)原件。
(三)一般纳税人还应填写以下表格，并交到经管税务分局管理员处加盖国税局公章，然后领回一份自存。
1.广东省增值税专用发票领购、使用、保管责任书》(一式二份);
2.《防伪税控设备保管责任书》(一式二份);
(四)接到广东金税科技公司(以下简称金税公司)电话通知购”税控设备”款项已对帐成功后，请企业携带以下资料到金税公司
1.《税务登记证》(国税副本)的原件及复印件各一份;2.《增值税一般纳税人资格证书》的原件及复印件。(如未到资格证有效期的不能发卡，以免引起逻辑性错误);3.汇款进帐单的复印件一份;4.领购发票批复书复印件(含限额和发票数量的批复书);5.单位公章;6.培训回执复印件;7.如不在金税公司购买防伪税控通用设备(即装卡用的电脑)的，需另带电脑设备和正版操作系统条形码的原件及复印件 (电脑配置参考:P4 1.6G以上CPU、256M内存、40G硬盘、配有标准PCI槽、winXP以上的操作系统)，金税公司需进行电脑与金税卡的兼容性测试;
8.电子申报系统的初始化资料(前一个月的报表、税目或是在税务局导出的初始化资料);9.领取服务单位给的《防伪税控开票专用设备发行申请表》(一式叁份)。
(五)填写好《防伪税控开票专用设备发行申请表》，并携带需发行的税控设备、防伪税控最高开票限额的《准予行政许可决定书》、增值税专用发票购领资格的《准予行政许可决定书》以及经办人的身份证，到我局税政管理处进行税控设备的发行，同时领取《防伪税控企业使用大容量IC卡办理购票和纳税申报的操作指引》。
(六)企业随后凭我局税政管理处退还的《防伪税控开票专用设备发行申请表》(一式二份)及已发行的专用设备立即到金税公司办理免费装机事宜。
(七)首次购买增值税专用发票
1. 税控IC卡;
2. 《发票领购簿》;
3. 经办人居民身份证或护照等资料原件;
4. 购票委托书(若存在委托购票的，由单位证明关于委托何人购领发票);
5. 一般纳税人资格证;
6. 《广东省增值税专用发票领购、使用、保管责任书》;
7. 《防伪税控设备保管责任书》;
注意：1.非首次购领电脑版增值税专用发票，则只需提供上述1--5项资料;2.若上述资料的有关内容变更，请及时提供更新后的资料以作备案之用。
二、 防伪税控专用设备和维护费的价格标准和付款方式
(一)专用设备价格：企业金税卡零售价格为1188元，税控IC卡为79元，小读卡器为149元，合计价格1416元为最终到户安装价格。以本企业名义汇至广东金税科技有限公司，请企业采用银行汇款形式并及时将汇款进帐单传真到 28871777 或 28384200 以方便对帐。
帐号名称：广东金税科技有限公司
开户银行：工行工业园支行帐号：3602022129200130556
(二)维护费用：对于当年新购设备的企业，安装使用当年按实际技术维护月数计收,即37.5元╳实际使用月数，当年实际技术维护月以购买月份的次月算起。已使用专用设备的企业，以后每年的年维护费按450元/年缴纳。必须以购卡企业的名义(企业全称)一次性划入粤税公司帐户：
收款单位名称：广东粤税科技有限公司收款帐户：82002163310809300
1收款单位开户行：中行广州市东山支行
注：1.需在汇款用途、摘要或备注上填写汇款单位的纳税人国税税务登记证号、联系人、联系电话。企业汇款后请将汇款进帐单、国税副本、一般纳税人资格证复印件、增值税防伪税控系统使用通知书(即最高开票限额)、发票领购数量批复书、贵公司的开票资料(即公司全称、税务登记号、开户银行、开户帐号、地址、联系电话，并在开票资料上注明：“以上是我公司的开票资料，核对无误，我公司对报送的开票资料承担责任，我公司是由某年某月某日正式认定为一般纳税人”。)以上资料统一加盖公章并传真到广东金税科技有限公司。传真：2887177
7、28384200，然后打电话28871777咨询是否有收到传真件。
2.不接受现金或个人名义的汇款。3. 根据《国家税务总局关于推进增值税防伪税控系统的通告》(国税发
[2000]191号)一般纳税人购置专用设备和通用设备发生的费用准予在当前计算缴纳所得税前一次性列支;同时可凭购货所取得的专用发票所注明的税款从增值税销项税额中抵扣。
三、 注意事项
1.企业应按上述说明中的办理流程办理相关事宜。
2.企业在认定一般纳税人后需参加开票系统和电子申报系统培训的，请直接与广东金税科技有限公司联系。
3.负责联系我区防伪税控设备销售的服务单位为：广东金税科技有限公司黄埔分公司，地址：广州市黄埔区大沙北路7号，服务热线：28871777,新企业首次咨询联系电话：2838421
34.用于安装防伪税控设备的电脑可自购，亦可直接在广东金税科技有限公司黄埔分公司购买。
5.企业领取金税卡和税控IC卡后的次月申报期内8号前，必须前来办税大厅办理抄税申报。
6.增值税一般纳税人增值税电子申报系统应安装在防伪税控设备的电脑主机上。
7.本流程从2008年10月1日起启用。
广州开发区、保税区国税局
广州市萝岗区国税局
二〇〇八年九月二十七日
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